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用户调研部工作总结

2025-03-13

2025用户调研部工作总结(分享十四篇)。

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的调研部工作总结,希望对大家有所帮助。

用户调研部工作总结 篇1

人民法院调研工作的开展一方面有利于及时总结审判经验,对解决某一个时期最突出的问题提供普遍性的方法和指导或者对某一重大疑难问题进行理论的辨析,从而在理论上为司法实务找到可支撑的依据;另一方面为树立法院系统在公众面前的良好形象制造宣传舆论。但是法院调研毕竟不同于学院的学术论文的制造和政府的新闻宣传,他有着自己独特的总结宣传方式。笔者认为法院调研的开展最主要的要从以下几个方面加强。

第一、是要坚持正确导向突出司法调研工作重点

应始终坚持“服务大局、服务审判、服务决策”的“三服务”工作方针,不断强化司法调研工作的针对性和实效性。首先要坚持把司法调研工作作为提升法院工作依法服务大局成效的重要基础,只有充分认识到调研工作的重要性,才能在审判实践中切实利用好、开展好调研工作,要突出调研工作的实用性,形成以审判带动调研,以调研促进审判的良好格局。其次是要坚持把司法调研工作作为增强司法能力、提高司法水平的重要手段。始终坚持“司法调研是更高层次的审判”这一工作理念,把提高审判质量、效率和效果作为司法调研工作的着力点,深入研究审判工作面临的'新情况、新问题。重点课题深入开展调查研究,积极转化调研成果,有力促进了审判工作质量和水平的提高。在司法调研工作中,应既着力解决突出问题,又注重总结典型经验。第三是要坚持把司法调研工作作为谋划法院工作科学发展的重要依据。由于调研工作所针对的问题具有典型性和并且是针对本单位的实施情况,因此具有重大的参考价值和意义。在作出重要决定、召开重要会议、部署重要工作、下发重要文件前,都结合实际开展调查研究,周密论证,确保决策的科学性、可行性。

第二、要充分发挥司法统计分析作用

司法统计以最真实的数据反映司法审判执行工作中存在的问题,是第一手的资料,通过对司法统计数据的分析可以更好的说明问题,并寻找到最佳的解决方案。一是要以信息技术为依托,不断丰富统计数据资源,增强对第一手资料的占有能力。司法统计分析的最大特点在于用数据说明问题,分析原因,因此要讲司法统计工作和调研工作有效结合起来,避免资源的浪费。二是以整合资源为手段,充分发挥各方合力优势。一方面要针对调研人员拥有较深法律理论功底、业务庭法官具有丰富审判实践经验、统计人员掌握大量案件数据和统计方法的特点,着力通过有效组织协调,使这三部分人员优势互补、形成合力,从而不断提升司法统计分析的质量;另一方面是以服务实践为目标,有效实现成果多元转化。始终将司法统计分析的成果转化作为检验和评价司法统计分析成效的重要指标,一方面将“决策之前,统计先行”予以制度化、常规化,充分发挥司法统计分析对法院管理和决策的参考作用;另一方面,着力丰富成果转化的形式,拓宽转化的途径和渠道,做到“人尽其才,文尽其用”。

第三、抓制度抓机制实现调研工作科学规范化

科学的工作机制和健全的管理制度,是实现法院调研工作科学化、规范化的重要保障。应从两个方面着手建立健全调研机制:一是调研工作计划和考核制度。应当按照上级法院的部署并结合本院实际,制定年度调研工作计划及具体工作方案,这样可以清晰的认识到本年度的工作任务和方向,有针对性的开展调研工作。二是调研工作组织协调机制。要注重发挥研究室作为专职调研机构对全院调研活动的组织、协调、指导、引领作用,形成研究室牵头、相关审判业务庭和其他庭室参加、全体人员共同参与的调研工作新格局。三是调研激励机制和经费保障制度。出台一系列鼓励调研的政策,在人、财、物等方面对调研工作适当倾斜,把调研工作同干警的考核、奖励、职务晋升等切身利益挂钩,纳入岗位目标责任制考核范围,形成责任到庭与责任到人相结合、精神鼓励与物质奖励相结合、奖励与惩罚相结合的管理机制。五是调研成果转化及利用机制。建立调研成果评价制度和效率快、层次高的调研成果转化机制,依据调研成果的表现形式和成果转化情况对其进行评价,并进一步规范调研成果转化的方式、程序。

第四、坚持调审合一强化服务审判的职能

审判与调研并重,是我院历任领导班子的共识和一贯作风,始终强调让调研为审判工作提供依据,为领导决策提供参考,为法院改革提供思路,在指导思想上,坚持“一个统筹”,落实“四项覆盖”。“一个统筹”——统筹调研和审判工作。深刻认识调研工作与审判工作之间的和谐互动和共生。一方面,围绕审判中心找准调研的切入点,从司法审判反映的难点切入,从法律适用的困惑点切入,从统计数据的异常点切入,使调研工作更多地贴近审判实践,更多地贴近工作中存在的问题,更多地贴近基层,服务于审判的需要。另一方面,审判工作为调研提供源头活水,使调研源于实践又高于实践。调研工作本身就是审判工作的重要组成部分,贯穿于审判活动全过程,统筹审判与调研,是司法审判活动的特有规律,更是人民司法事业不断发展的客观要求。“四项覆盖”即实现调研对个案审理、审判管理、审判指导和审判延伸的全覆盖。一是调研覆盖个案审理。可以确保法官在遇到法律难题时,及时根据轻重缓急予以启动,为案件正确裁判提供智力保障,尤其有助于把好重大、敏感、复杂案件的质量关。二是调研覆盖审判管理。审判质量效率评估体系是我院进行审判管理的主要手段之一,近年来,在调研基础上,我院改进信息反馈方式,将该体系细化、落实到每位承办法官,定期在全院组织召开案件质量效率讲评会,并增加反映审判效果的若干指标,使这一体系真正成为审判工作的“风向标”和“晴雨表”。通过调研,我院进一步完善司法统计台账,实行统计周报、审判工作情况月通报和季度通报制度,变滞后、静态的司法统计工作为主动、前置的管理手段。三是调研覆盖审判指导。针对案件审理反映的热点、难点问题,开展专题研究,制订执法规范性意见,统一执法尺度,规制法官的自由裁量权,并逐步探索符合中级法院审级的案例指导制度,力求“同案同判”。制订案件审判、执行各流程环节的规范指引,确保“阳光审判”。四是调研覆盖审判延伸。将调研的触角延伸至裁判之外,通过拓展多种调研载体和平台,全面展示我院法官的职业素养和执法水平。

用户调研部工作总结 篇2

近期要结合“冬日无闲”集中服务活动,全乡掀起深入开展设施农牧业扣棚定植进畜集中服务活动的高潮,有效解决当前设施农牧业扣棚定植进畜中存在困难和问题,使“冬日无闲”活动切实落到实处,见到实效。

要将设施农牧业扣棚定植进畜集中服务月活动作为“冬日无闲”活动的一项重要内容,认真落实“人盯人、人盯事”工作责任制,增强工作实效。

要重点抓好以下工作:

一要抓好设施农牧业扣棚定植进畜工作和产品营销。特别要抓好日光温室的品种选择、茬口安排、技术服务、销售渠道等工作,确保新建、历建设施农牧业都能按时定植进畜,正常发挥效益。

同时要及早做好群众的宣传发动、技术培训等工作,确保明年设施农牧业和特色林果业建设任务不折不扣完成。

二要抓好今年特色林果苗木越冬管护工作,使特色林果苗木安全越冬。

三要落实好明年的设施农牧业和特色林果业地块,做好特色林果业前期准备工作,为来年按时栽植打好基础。

四要扎扎实实的.开展好“冬日无闲”集中服务活动。要结合“冬日无闲”活动的开展,扎实做好结构调整中的宣传工作,广泛发动群众,充分发挥农民群众在结构调整中的主体作用。

要讲究工作方式方法,采取请进来教,走出去学等办法,通过典型引路,示范带动,用身边的事教育身边的人。

用户调研部工作总结 篇3

工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个忙,直接拒了。

第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。

就是这样的.工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

1、信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

2、真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。

3、团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4、老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。

用户调研部工作总结 篇4

为了积极响应团中央、全国学联的号召,认真贯彻安徽大学XX年暑期社会实践各项文件和会议的精神,我们安徽大学管理学院的6名同学利用暑假时间,成立了一支以宣传XX年12月31日颁布的《中共中央国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》和XX年3月9日安徽省人民政府颁布的《中共安徽省委安徽省人民政府关于贯彻<中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见>的实施意见》(即安徽省委八号文件)为主题的大学生“三下乡”暑期实践农村政策宣讲团。我们顶着炎炎烈日,于8月2日至6日来到了安徽省蚌埠市五河县头铺镇进行了为期5天的农村政策宣讲及调研活动。由于得到了校团委、院系党政领导和院分团委、五河县团县委、头铺镇人民政府等多家单位和部门的支持,加上队员们能吃苦耐劳、认真踏实,此次活动取得了圆满的成功。作为这支校级重点团队的领队和负责人,我想就此次实践活动谈一些个人的感受和体会!

(一)充分的准备是取得成功的重要前提

为了达到最佳的宣传效果,全队在出发前曾多次召开会议,商讨有关宣传所需的物品。如我们制作了一条红底黄字的“安徽大学大学生农村政策宣讲团咨询点”的横幅,带上了“安徽大学大学生农村政策宣讲团”和“安徽大学管理学院公共管理系”等多面旗帜,在政策宣传时树立了安徽大学的良好形象。

另外,我们又认真地多渠道地搜集有关农业政策、农业科技、农业法律等多方面的信息,有选择地将其制作成宣传材料单,散发给当地群众。而且全队成员认真学习和讨论了各项文件政策,真正做到理解和准确把握政策目标和价值。并从队员中抽调了2名女生将宣讲的农村政策提前进行录音,灌制成录音磁带,在政策宣讲时穿插播放民族音乐,整个宣传起到了较好的效果。

同时,“凡事预则立,不预则废”。此次出发前,我们制定了较为合理、科学、全面的行程计划,但考虑到交通、天气等因素,又做了一份机动方案,使整个行程更具可行性。而且,团队中又派出了两名同学组成先遣队,先行奔赴实践地进行联系,为全队的生活起居和各项工作的开展作好了充分的准备!

(二)纪律严明、踏实工作是取得成功的重要条件

1、严明的纪律是团队成功的重要保障。团队出发前,我们分别制定了工作制度、财务使用制度、调研须知等多项纪律和制度。例如在财务使用上,我们规定必须由总负责同意且由三人组成财务监督小组对每项花费进行审核,保证财务公开、透明。在生活方面,我们规定大家统一食宿,任何人不允许擅自离队单独行动,实行向队长请假报告制度。队员们认真严格地遵守这些“自制制度”,保证了本次活动的顺利进行,未出现任何意外和危险情况。

2、认真的态度是团队成功的重要保证。当我们白天在外进行政策宣讲时,大家均能做到克服困难,不怕苦、不怕累。还记得在镇上做定点宣传时,团队中的成员们大清早就来到宣传地点进行布置,当我们拉起横幅,插上旗子,试放录音时,周围已围观了很多的朴实群众。在他们了解我们的来意后,纷纷上前向我们咨询,而这时我们都还没有吃早饭,大家似乎已忘却,都在热情投入地为农民朋友们宣讲政策、解决疑问、提供咨询。等等,等等。这样的例子还很多很多……晚上回到驻地后,大家依然精力十足,认真地对一天的工作进行总结,将搜集到的数据进行统计分析,然后把第二天的工作认真落实,分工到人。这样紧张忙碌、高强度的工作大家都笑而对之,没有人发一句牢骚和埋怨。当夜深人静时,听到队员扯起那疲劳所引起的鼾声时,作为队长的我不禁心理一颤,真想对我的'队员们说上一句“你们辛苦了”!

(三)认真总结是团队实践后期的一项重要工作

在于8月6日返回合肥后,全队成员总计11名(除下乡6名外,还有5名做前期准备)于7日上午召开了汇报总结会。会上大家踊跃发言,一致肯定了此次实践所取得的成绩:在实践过程中,大家顶高温、冒酷暑,团结一致、齐心协力,于5天内走遍了头铺镇的18个乡镇,受教育群众达8000余人,取到了较好的效果;队员们在工作中不怕吃苦,认真踏实,在当地百姓中树立了安徽大学良好的形象,展现了当代大学生的精神风貌,受到了当地政府的一致好评;另外,由于团队准备充分,队员们能够将材料深入浅出地、通俗易懂地向当地农民朋友进行宣讲,并对他们所提出的一些生活中的问题尽自己最大能力给予解决的意见,真正做到了送政策、送技术、送信息下乡;同时,我们严格按照团委要求,做到了“六个一”,并与六十铺人民政府签定了共建基地的协议……会后大家又纷纷表示,今后如果有机会,一定再参加这种有意义的实践活动!

短暂的五天实践虽然结束了,但同学们都获得了丰硕的收获:对基层农村的状况有了更深的了解,对农民的生活有了最真实的感受,对基层民主状况有了第一手的调研资料。等等,等等。对我们全体队员来说,这次实践是成功的,有意义的,难忘的和永远值得回忆的。“纸上得来终觉浅,缘知此事要躬行”。实践结束后,我们对这句哲语有了更深刻地理解,我们会永远记住XX年这次有意义的活动,让我们相约明年暑假,相信我们会做得更好!

用户调研部工作总结 篇5

一、指导思想:

本学期调研部以客观、公正、高效、务实、求新的态度,密切配合学校中心工作,全心全意为同学服务为宗旨,在院团委和院学生会的指导下,贯彻党的教育方针,结合学院实际情况,及时了解学生的思想动态,通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求,并构建较完善的工作机制与体系,完善工作职能,促进与学院、各系、各部门的合作交流。

二、部门建设

在院团委、学生会的正确领导下,经过全体调研部成员的共同奋斗,出色完成了院团委、学生会下达的一系列任务,对促进学校的建设发展起到了重要作用。

调研部完成的主要任务如下:

(一)部门合作:在本学期中,调研部加强与学生会其他部门的联系,配合其他部门搞好活动,增强学生会的凝聚力;

(二)工作制度:根据不断发展变化的实际情况,修订了《梧州学院学生会调研部章程》,力求做到本部有章可循、有法可依。这样一套严谨科学的管理制度的调研部日常工作

坚实而有力的基础。每个星期,召开一次部门例会,处理日常工作。加强部门的内部联系,组织各种活动加强交流沟通,培养合作精神。引入竞争机制,不论资历,对部门新老干事进行平等考核,只有工作努力认真,具备一定工作能力者才能留下;

(三)招新工作:调研部在20xx年10上旬院学生会统一招新期间,进行了两轮面试,一共面试了100多人,第一轮选出?人,再在第二轮面试中最终选出了7人,为调研部注入了新的力量。整个面试过程中严格按照院学生会的相关规定,完全在公正、公平的原则下进行;

(四)干事培训:由于本学期部门进入7个干事候选人,调研部组织干事候选人参加院学生的干事培训班,请我院学生工作经验丰富的老师和学生予以指导,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高新干事候选人的工作水平;

(五)社团工作:协助院团委社团实践部做好社团的日常管理工作,为其管理出谋划策;

(六)结构重组:为了更好的管理,整合人力资源,使团队发挥最大的力量,调研部在开学期间进行了部长之间的部门分工,具体分为统筹管理、调研、内部建设、外部联系等方面。但毕竟调研部还是一个年轻甚至幼小的部门,部门文化、规章制度、工作规范等虽已形成一个较为完整的体系,但还存在许多欠缺。所以在我院第一次学代会成立调研部后,我们就制作了调研部的`内部建设资料和工作资料,对部门规章制度、工作规范做了进一步的修改与完善。

三、总结

这学期调研部的工作,由于调研部的新成立的部门,负责人经验不足,调研部还存在许多不足之处,各项工作还不够成熟,下学期我们要总结经验教训,努力把调研部建设得更完善,做到真正为同学们服务,充分发挥调研部的桥梁作用。我相信每一位院调研部的成员也将为调研部的发展而努力奋斗,以为学院争光、为广大学生服务尽为己任为能将调研部的“桥梁”作用发挥到最大限度而不懈努力。

用户调研部工作总结 篇6

今年暑假,我到和平县地产交易中心参加实践,主要岗位是办事员。我就读房地产经营和土地管理专业,我想通过这次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。

哲人说:实践是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项规章制度,认真完成领导交办的工作,经过近一个月在和平县地产交易中心的实习、工作,我基本上掌握了地产交易中介服务;接受单位、个人委托办理土地使用权招标、拍卖、挂牌出证、协议转让、代办土地使用权变质、登记发证等手续;提供地产市场的信息及有法律、法规的咨询服务。

一、 土地使用权公开拍卖的有关程序:

1、 在拍卖会30日前发布拍卖公告。

2、 拍卖公告内容:出证人的名称和地址;出证实地位置、现状、面积、使用年期、用途规划设计要求;争实人的资格要求及申请取得争买资格的办法、索取拍卖文件的时间、地点及方式,看样时间;拍卖地点、期限、争价方式等;确定争得人的标准和方法,争得人证金;其他需要公告的事项;

3、 拍卖会程序:主持人点算争买人;主持人介绍拍卖实地的位置、面积、用途、使用年期、规划要求和其他有关事项;主持人宣布起时价和增价幅度;主持人报出起时价;争买人举牌应价或报价;主持人确认该应价后继续定价;主持人连续三次宣布同一应价而没有再应价的.,主持人落槌表示拍卖成立;主持人宣布最高应价者为争得人。

4、 签订成立确认书。

二、 公开挂牌出让土地使用权有关程序:

1、 挂牌时间不少于10个工作日。

2、 挂牌程序:在挂牌公告规定的挂牌起始日,出让人将挂牌实地的位置、面积、用途、使用年期、规划要求起始价。

3、 挂牌期限届满,按照法律规定确定是否成交。

4、 签订成立确认书。

河源市和平县合水镇府座落珊坪曲双段1080m2土地,挂牌成交价768000元;和平县青州供销社1923.4 m2,挂牌成交价206817元。

三、 土地转让办证有关材料:

1、 要有土地使用证原件。

2、 要有土地使用权转让合同书、转让登记表。

3、 土地登记申请书及地籍调查土地登记审批表。

4、 转让方申请报告。

5、 转让协议书。

6、 转受让方身份证复印件。

千里之行,始于足下一个月短暂而又充实的实习,我认为对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导。这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓三人行,必有我师。

总结我的这次暑假社会实践,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的有用的社会实践,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

用户调研部工作总结 篇7

两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点:

第一,这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调查都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前,虽然在书本上多次看到过这个词语,老师在课堂上也多次强调过团队的精神,但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。从中我也学到了要善于与他人沟通,准确地表达自己的思想,耐心地倾听他人的意见,合理地吸纳他人的想法,还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员,建立双方的互信。

同时,通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以及深化了我们道路交通知识框架,这次问卷面向广大群众,通过对合肥市车流量较大的道路的实证调研,以及建立信号灯变换时间和交通拥堵时间模型分析,把大城市拥堵问题归结到两大方面,总结出交通拥堵问题的根源是“车多灯缓”的城市交通管理现状,从而呼吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市“绿波带”的设置。回想起问卷调查开展那天,无处不体现我们团队三人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。

第三,我们自身口才得到提高,在和行人交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。同时我们充分意识到了知识的不足,眼界的`有限。在本次调查中,本有很多的想法,但由于我们的学识水平有限,不得不放弃。比如,我们小组原打算利用SPSS来完善我们的调查报告,由于专业知识的限制,只得作罢。也就是说,以后得加强学习,不光是专业课方面的学习,还要摄猎各个方面的知识,以增长自己的见识和眼力,扩大自己的能力范围。

第四,这次调研活动让我们认识到选题很重要。经过这次调研活动,我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才能双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

第五,做事要有计划,我们开展调研活动之前列出我们有多少时间,我们打算用多少时间,我们有那些事是要做的,是可以做的。这次调查实践,还有一个深刻的体会:只有不断地学习和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;读死书是没用的,要把理论和实践相结合,学以致用。

这是我们第一次接触和参与交通调查,并在本次活动中与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了自己的50份调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写,最后还完成了对成稿的修改和完善工作。我觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足,为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。

这短暂而又充实的调研活动,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次调研也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

“艰辛知人生,实践长才干”。

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会调研实践活动是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

“从群众中来,到群众中去”。

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。

用户调研部工作总结 篇8

围绕生产加强调研为领导当好参谋和助手___近年来,我公司办公室改进工作策略,从“三贴近”出发,即贴近中心、贴近领导、贴近实际的思路,组织办公室人员,围绕生产,加强调查研究,及时为领导决策提供有价值的调研报告。

一年来,共拟写调研报告6 篇, 受到领导或相关部门的关注,有的调研报告已转化为领导决策,较好地发挥了参谋助手作用

一、紧扣中心,把握重点,强化超前性调研 我们总是紧紧围绕公司中心工作,超前选择带全局性、方向 性的问题,提前半拍开展调研活动。去年是“管理增效年”,公司实行了钻井成本单井承包,但是,由于钻井定额不合理,招投标利润只有3%,要节约钻井成本,只有在安全的前提下,提高钻速,节约周期,节约油料和材料,而节约周期与钻井定额写实又互相矛盾,为此,我们办公室组织调研,拟写了题为《钻井成本承包与钻井定额实写的矛盾及建议对策》的调研文章,受到有关部门重视。

二、贴近领导,把握意图,强化及时性调研 我们也非常注重根据领导意图及时深入基层了解下情,有的 放矢地开展调研。去年,我们根据矿区党委白书记到井队调研基层干部队伍情况提出的“基层干部实行竞聘上岗”的问题,通过向公司领导、机关干部、井队队长指导员、井队职工四个层次调查了解,拟写了《对钻井队干部实行竞聘上岗的调研与思考》的调研文章,分析了井队干部固定管理的利弊,剖析了管理层、职工对干部实行竞聘上岗的不同心态,提出了井队干部合理流动的几点建议。

三、深入实际,把握关键,强化问题性调研 要使调查研究有效地为领导决策服务,关键要抓住工作中,特别是职工中的“热点”、“难点”问题,有针对性地开展调研活动;要研究新情况,解决新问题,为领导工作排忧解难。

用户调研部工作总结 篇9

转眼时光飞逝,不知不觉第一学期就过去了,调研部在本学期顺利进行了三项特色调研,圆满开展了以“我与祖国共成长”为主题的第六期团日活动,并成功完成了创新基金09年的结题工作,具体情况总结如下:

一、调研工作:

(一) 09新生思想调研

为全面配合我院的学生工作,协助和加强学院领导对09级新生的进一步管理,在开学初,我部门针对我院09级新生开展了关于新生思想调研,此次调研主要围绕大一新生对刚步入大学校园,在思想上和心理上的变化而展开。

在整个部门的共同努力下,此次调研顺利完成。通过这次调研更全面了解我院09级新生的思想状况,为我院更好地加强和改进新生思想政治教育,开展教学、管理和服务工作提供原始依据。

(二)“我与祖国共成长”——信息学院关于建国60周年调研

喜迎建国60华诞,为弘扬爱国主义精神,使人民群众深入了解新中国成立60周年以来我国社会主义现代化建设取得的巨大成就,在建国60周年之际,我部门开展了关于建国60周年的调研。此次调研与团日活动同时进行,使之与团日活动的主题紧密结合。通过这次调研,宣传了祖国60年发展成就,我们更加了解了我院学生对建国60年来取得成就的原因的.看法,达到增强同学们的爱国精神,提高自我认识的效果,同时为进一步增强我校基层团组织的凝聚力和战斗力,激励大学生立志成才、服务社会、报效祖国。

(三)关于大学生创业就业的调研

大学生的就业问题已经日益成为高校学生重要课题,为了解我校大学生就业创业的心理状况,信息学院团总支调研部决定面向我校学生开展大学生就业创业的调研,通过本次调研及时发现大学生普遍存在的就业心理问题,帮助同学们认识当前的就业形势,从而促使同学们加强自身心理素质的培养,增强自己的专业知识。同时希望能从中发现问题,从而提供高质量的信息服务,有了充分的就业信息服务,才能有效缓解学生们的焦虑。

二、第六期“活力在基层”团日活动:

应校团委的要求,结合学校党委工作部署,结合我院的实际,本学期继续开展团日活动。此次团日活动的主题是“我与祖国共成长”。 活动紧跟校团委步伐,展现团员青春活力,创新地充分地利用网络平台来提高团日活动的质量。不过既然是创新,那肯定就会遇到障碍,但是我们会坚定不移的走下去,吸取经验,走出一条有特色的团员基层建设道路。

三、创新基金:

顺利完成08年创新基金结题工作;和根据校团委的通知,及时通知了09年通过立项的创新基金的项目负责人。

四、干事培训:

在本学期中后期,调研部为充实部门成员实力,提高成员素质,组织开展了一次干事培训:

(1)组织并开办干事培训会议,对各成员进行关于调研工作各项要领(包括问卷的设计、报告的格式、注意事项等等)的培训。

(2)要求各成员分小组设计一份调研问卷。

(3)各成员上交培训心得。

调研部怀着拓展创新、不怕苦、不怕累、负责任的精神去开展关于我院学生生活、学习等方面状况的调研,并及时反馈给学院开展工作,为团务工作开展提供有价值的信息和科学的建议,为实现和谐校园献一份力量。

信息学院团总支调研部

二0XX年十二月三十日

用户调研部工作总结 篇10

一、引言

计算机科学与工程学院团委调研部经过一年的工作,顺利完成了学校与学院的安排的任务,回首这一年,我们获得了许多,在承接上一届工作的同时,部门根据整个团委发展情况,将部门工作重新定位为服务型,在做好本职工作的同时,帮助其他部门开展活动,为整个团委的发展提供助力。

二、20xx年度活动

1.学生意见收集

内容:本次活动主要以收集计算机科学与工程学院学生对学院、学校日常工作、运行方式、以及学校基础建设与改造提出的意见,并将学生提出的意见与提议反映到学院与学校,方便学校、学院了解学生想法,同时也方便学生与学校、学院的沟通。

对象:全体计算机科学与工程学院学生

周期:一周

方式:问卷与采访结合

2.关于大学生沉迷于电子游戏的调查

内容:本次活动主要是采集华工学生对大学生沉迷于电子游戏的看法的收集,通过问卷调查的.主要方式了解我校学生对该现象的看法,以及一些改善意见,同时也给学校、学院一个了解学生对沉迷游戏废而忘学的见解,方便学校、学院制定正确的教育方式,帮助学生更好的完成学业。

对象:以计算机科学与工程学院学生为主,南校区其他学院学生为辅

周期:两周

方式:问卷调查

用户调研部工作总结 篇11

按照两级公司党委的要求,9月8日———9月18日,我严格遵循自己制定并通过公司党委工作科审核的工作计划表,开始了连续十天的下基层工作。十天过去了,我基本上完成了计划内的任务,对基层工作有了更深一步的了解和理解,收获非常大。10天来的主要工作任务完成情况如下:

一、承包一台车组。二中队共有 台车组,我选择了基础工作在队内排名比较落后的吉j11472车组,作为队长,我想通过亲自跟车,发现相对比较落后车组的工作情况、人员思想动态和其他存在问题。通过一连3天的跟车上路执行任务,发现本车组的服务态度、服务方法都很好,跟乘客之间的关系非常融洽,用户好评度很高,而且,运行过程中始终遵章守纪,正点运行,在服务客户上,吉j11472车组是符合公司和队里的制度要求的。通过停车入库后的检查发现,吉j11472车组排名落后的原因在于其各项基础资料比较差,只要狠抓资料的标准化建设,该班组三基工作整体排名应该有较大上升。

二、开展一次路检。9月11日———16日,我带领队里的安全员,通过随机到某路面抽查的方法,对全部 路客车的运行进行了检查,本次路检涵盖所有车组,运行范围涵盖全市主要路面和路线。整体来看,我队各车组车况良好,未发现异常,都能做到不违背六大禁令,超速行驶、习惯性违章和跑私车的现象没有发现,相比之前是个比较大的进步。

三、组织一次培训。9月8日中午,在征得全员同意后,在我队会议室里,全队员工利用午休时间开了一次培训会,我就如何做一名合法、合格的客运人,从法律、法规和吉林油田两级公司的制度层面,对全员进行了一次简单但实用的培训,算是一次小规模的普法和形势任务宣传培训。员工纷纷说,通过这堂课,今后哪些该做、哪些不该做、哪些方面应大力宣传或加以劝阻,心里更加有数了。

四、进行一次走访。十天里,我共走访了五名员工家庭。之所以挑选这5名同志进行走访,是因为他们各具一定的代表性,比如,和 家庭比较困难,通过走访,队里帮他解决了一些实际上的生活问题, 的心变得更加安稳,有利于工作方面不分心; 主要是孩子学习不努力,属于所谓的劣等生,父母为他很操心,通过走访,我们一起研究了如何唤起孩子好学上进心,这同样有利于 日常工作中的稳定性发挥; 喜欢喝酒,偶尔还打点小麻将,通过走访,加强了 对工作的认知度和认可度。

五、结成一个帮扶对子。通过几天来的走访,确定了与技术水平相对较差的 同志结为帮扶对子, 同志技术较为落后,但他本人有极强的上进心,表示只要给他时间,一定能达到并超过很多技术能手,基于此,我和他一起制定了技术提供计划,并郑重其事在计划书上签了字。

六、撰写一篇调研报告。十天来,通过多次到承包车组及其他车组调研走访,发现了很多从前有些忽略的问题,并通过同员工的促膝交谈,掌握了很多从前不曾知晓的员工情况和员工心声,以及很多非常有价值的意见和建议,在此基础上,完成了本次基层调研总结报告一篇。

除了完成公司党委交待的任务,十天里,我特别注意做了以下几件工作:

一是无论走到哪个基层车组,都利用工余时间对员工进行公司各项政策、制度、规定、要求和决策部署的宣讲,有的员工一时没理解,我就反复讲几遍,现在,我队全体员工,对公司的重要文件和精神达到了熟知和能讲的程度,进步较快;二是组织召开了一次员工座谈会,就客运公司四中队目前存在的热点难点问题及员工诉求进行了一次面对面的恳谈,会议当场达成共识17条,解决队伍问题11项,解决员工个人问题19项,诸如一直受员工关注的绕道加里程问题、司乘车等问题在会议上得到了及时处理和解决,深受员工好评;三是无论走到哪个基层车组,我都作为一个排查点,十天里排查了所有的基层车组,对安全生产、综合治理、维稳工作等各个方面工作中存在的风险因素进行了细致入微的排查,并及时将能够马上解决的问题迅速消化掉,不能马上解决的立刻排入整改计划表,限期限人解决。共现场解决问题9个,事后解决问题7个,例如解决了有偿解除劳动合同人员爱人去世用客车的费用问题,家属比较满意。十天的辛劳没有白费,实现了没有一个安全死角,确保了全队目前没有不安全因素的存在。

带着任务下基层,解决问题在基层,留下好评在基层。连续十天下基层工作,直接面临生产一线,得到了很多在办公室里得不到的东西。实践出真知,这样的下基层工作非常有利于我们基层干部细致而系统地开展工作。今后,我将以此次活动为契机,将下基层工作变成一个常态和持续工程,坚持越做越好,将基层工作抓得更牢固可靠。

用户调研部工作总结 篇12

新学年,新开始!随着新学期的开始,我们科技调研部的工作已陆续开展,回顾过去一个月的部门工作,既是挑战,又是考验!具体的工作总结如下:

一、部门工作的交接和计划分工安排

(1)、团总支部长工作完成后,部门进行了各项工作的交接,并就各项工作的新开展听取了上一任部长的意见和建议。

(2)、部门交接工作完成后,进行了部长职责分工安排,具体如下:

正部长陈桂运:真实传达、贯彻团总支的决议和指示,及时向分管书记如实汇报情况。负责团日活动的开展及部门博客的管理与更新。

副部长陈素红:负责团日活动的.开展及创新基金的开展,加大“创新基金”工作的宣传力度。

副部长钟土娟:负责调研活动的开展及部门资料的管理,争取把调研活动做得更好。

副部长胡榕波:负责调研活动的开展及部门财务管理,处理部门的财政预算及报销事项。

(3)、团总支第一次部长会议后,经书记团明确部门职责和工作,进

行了学期和学年工作计划的撰写并上交办公室。

二、调研活动

本学期第一次调研活动已于9月20号开始,经过部门多次开会讨论确定,此次调研主题为“大学生对英语四六级机考改革的看法”,目前调研策划书和问卷尚在完善中,预计国庆假后可进行调研。

三、创新基金

创新基金20xx年结项工作已经完成,评选工作正在进行中。20xx年创新基金立项工作尚在进行中。

四、部门日常工作

部门日常工作运转正常,包括博客管理,资料整理上交,都能达到及时按质完成。

五、经验总结

(1)面对新的工作,新的挑战,部门各部长都能以积极的心态去对待,在工作中斗志昂扬,认真负责,虚心学习,展现了科技调研部“科技调研,勇往直前”的良好风貌!

(2)新的东西总需要一个磨合的过程,由于职位和工作的转变,在部门工作中往往会忽略很多细节的东西,各部长在沟通协调方面也存在一些问题。

总之,9月份部门各项工作进展顺利,在接下来的工作中,我们一定会克服各种困难,加倍努力,把部门的工作做得越来越好!

用户调研部工作总结 篇13

大学的第一学期就快过去了,当初满怀热情和好奇加入调研部,如今已经在这搭工作了3个多月了,感触良多,调研部工作总结。这段时间,对调研部的工作,我问心无愧地可以说我尽职了。自我感觉还是可以的。

回想这1个学期以来,部门例会我因事回家请假一次,因另1个部门集会迟到一次,都有使成为事实请假。剩下每次我都有准时参加并做好集会记载。本学期两次写调查问卷,我都有认真对待,不过我还真的要增强些问卷的学习。往后,我会更起劲提高自己这方面的能力。那次调研部野炊,我作为组长之一,学到了很多,那是我真正认识和相识师兄师姐及同事们的好时机。作为负责人,我感觉到自己有一种责任,我要社团各人把此次活动搞成功,让各人都玩患上开心,我必须主动地跟各人交流沟通。也恰是因为做了这个负责人,才让各人认识了我。希望往后会有更多类似的活动,让各人更相识彼此,增强我们部门的凝聚力。团干培训的游戏--"纸杯传水""七人八足"和"电梯演讲"比赛决赛的工作我都有参加,我对自己的工作表现也比力对劲,工作总结《调研部工作总结》。我和各人配合患上很好,能主动地跟各人交流,把碰到的问题及时解决。还有给师兄师姐送调查问卷、报名表、邀请函之类的,我都有做。这些工作确实很噜苏,也累,有使命在身,不管热天冷天,不管晴天雨天都必须去完成,也许要跑很长的路。诚恳说,之前我也觉患上烦,不过那天甑远师兄说的很对,倘使往后自己面临的就是这样的工作,怎么办?我们现在做这些工作不就是一种熬炼吗?在这些过程当中,我们会学到跟旁人特别是客户或者上级打交道要注意些什么。我们做的事情虽然噜苏,但我们积累了经验,熬炼了能力。

我对部门的工作是认真的,是真正花过心思的`,我也从中悟出了很多道理,学到了不少做人做事的道理,1个人要跟旁人打交道,要融入群体,要立足社会形态,真的不是那么简单的事情,为人处世有很大的学问。我还在探索中前进,没有资格吹捧太多。很感激身边每1个人每一件事对我的帮助,比起刚来大学那个孩子气未脱的我,现在的我成长了很多。当然我还是有很多不足的方面,平时我还是不够主动地跟旁人交流,特别是招师兄师姐聊天,在一些场合我也许会选择默默地做在后面而不是很主动很大方地跟各人打成一片。在学习工作中,还是会注意不到一些细节问题。有时候对待工作还是不够认真。这些都是我的毛病,往后我会更起劲地扬长避短,会更起劲地等待自己的每一次工作,我会为调研部的发展进自己最大的起劲!

用户调研部工作总结 篇14

调研部在20xx—20xx学年的工作重心仍然是调查与评比。在这一年的工作当中,调研部仍然一如既往的`按时按质按量的完成自身的工作,努力做好团学与同学们沟通的桥梁的角色。

本学年,调研部在各项大型活动后进行满意度调查,在寒暑假假期后对同学们的返校思想动态状况进行调查,共完成了10次调查活动;调研部还组织进行暑假社会实践报告评比活动,寒假悦读悦享活动和团学之星评比,共4次评比活动,同时也在各项活动中协助其他部门进行工作。

调研部在传统工作中努力寻求改革,让传统工作保持其活力与生命力。我们对寒假读书报告活动进行了一定的改革,新增海报设计这一新模式,吸引到一定同学参与其中。而寒假读书报告也正式更名为“寒假悦读悦享活动”。

今年,我们对团学之星也进行了调整,此前的团学之星评分标准对各位团学人员的区分度并不高,评比略失公正。对此,今年调研部全面修改团学之星评分标准,让评比的结果更加公正,更有说服力。同时结果也会统一公示。在调查报告方面,我们也尝试着把调查报告数据可视化处理,让结果更为直观,同时也增加趣味性。