网店营销策划书模板。
举办一个活动是一个大工程,策划书写好了就像吃了定心丸,在一份好的活动策划下执行的活动更受大家欢迎,好的活动策划都有哪些内容?小编特别整理来自网络的网店营销策划书模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

网店营销策划书 篇1
一、导语:
拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。
网店营销策划书 篇2
一、目的
为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、市场的分析
1、网购的发展
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。
我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、问题的分析
1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
3、社会的需求高
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。
三、优劣势的分析
优势:
开店成本以及运营费用低。
店铺风格多变。
网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。
网店时效性好,方便、快捷。
交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。
对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。
商家信誉,一眼便知劣势。
货物表达方式无法直观、生动,不真实。
物流问题多,运输途中发生各种情况。
客源不稳定
网络安全问题
信誉的评定,不利于新人新店的发展。
四、营销策略
要注重店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。
价格的定位上要更加的注意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以暂时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚开始还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的意见,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开始就急功近利,那样反而适得其反。
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
推广策略:
1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。
2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。
3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。
4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。wwW.f236.cOM
5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。
6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。
7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。
五、总结
这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,相信有付出就会有收获的。
网店营销策划书 篇3
在你打算开网店之前,最好能写一份网店创业计划书,一方面可以让你更全面的思考创业过程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以帮你理清思路,知道创业的每一步骤,让你有计划的做事,提高效率,要知道走弯路是有成本的。下面是一份介绍写创业计划书文章,你可以参考。当然,你不需要完全按照它来写个东西出来,你只需要从中找对你有用的就行。呵呵,也许有一天你做大了,要找风险投资,那时你就必须要写一份了,祝你早日成功。
创业计划是创业者叩响投资者大门的"敲门砖",一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一,创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题:
二,创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
网店营销策划书 篇4
一、项目背景
早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网
络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。目前在淘宝,拍拍,易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少,但仍然有很多人陆续开店,网上快充平台正是以其便捷的服务和优惠的价格吸引着无数的买家和卖家,因此我们胜利团队也顺应网购风潮,准备进军电子商务市场,在网上开一家提供各种快速充值服务的网店。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为我们在网上开店提供了方便。可以说,开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。
二、网店介绍
1、网店产品与服务
以虚拟产品为主,包括如下几个产品:
⑴移动,联通,固话小灵通10-100元的话费充值服务
⑵Q币充值服务,QQ增殖业务
⑶各大网络游戏充值点卡
(4)捷易通自动快充系统软件
2、产品介绍
本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件—捷易通,该软件适用于各大B2C网络平台,包括淘宝,拍拍等网站。并且支持国内外各大网络游戏,
各大通信运营商的充值服务,入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节省了很多的时间,让我们有更多的时间用于客户交流以及对网店的维护。
3、网店宗旨
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
我们胜利团队成员都是在校大学生,有充裕的时间与客户进行交流,定期对网店进行维护,不断更新产品与服务,为吸引新顾客和留住老顾客而认真耐心诚信服务。
4、网店目标
本网店前期主要面向在校大学生。因为我们胜利团队本身也是由大学生组成的一个团体,在南京本地高校也有一定的号召力,大学生对这些产品的需求也很大,而且部分学生充话费或者游戏点卡都选择去各大营业厅和网吧,造成了时间上的浪费。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务,既能满足高校学生的充值的需求亦能节省时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品——各大网络游戏点卡,Q币,QQ增值业务,各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校学生中普及网上充值业务,积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作,一方面除了做好网上充值服务,另一方面我们也将着力于发展捷易通代理,以赚取更高额的利润。
三、经营环境与客户分析
1、网店分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了我们在校大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、调查结果分析
通过搜集查阅大量统计数据发现,中国网民数量庞大,但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在一定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是十分大的。
网店营销策划书 篇5
市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。
针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。
我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)
而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!
我店采用以下营销策略对网店进行推广:
一、产品策略
1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)
2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)
4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”
二、吸引客户策略
设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。
三、信任建立策略
针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键
四、销售促成策略
顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打
算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
五、情感投资策略
在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。
在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。
网店营销策划书 篇6
一、店铺介绍
店铺介绍
我们的店铺是个新开张的小店铺,资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势,我们热心且产品多样化,迎合市场,符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多,所以前期可能会有些服务不是很周到,但是我们会继续努力的。
产品介绍
我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺,所以我们的产品当然是多样化的,极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品,你可以根据自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下,如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心,觉得自己制作的最有特色,最有新意,那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们,这样可以更加方便广大的买家收益,在此表示感谢!
客服中心
在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多,不过只要是在工作的,我们保证会是认真负责的,不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议,并且及时的处理。让客户买的开心,我们的卖的放心!听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题,我们可以承若,有质量问题的,或者是影响了口感的问题发生,我们一定及时给买家退换。只要你开心!我们的客服人员会尽他们的所能,尽量为客户排忧解难。
二、可行性分析
流行趋势
12月4日消息,日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《20xx年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,截至20xx年6月,我国网购用户规模已达8788万,同比增加2459万人,年增长率为38.9%。专家指出,随着购物类互联网平台的逐渐成熟,以及人们生活习惯的改变,如今越来越多的人开始利用网络进行购物,“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。
网购受到越来越多人的青睐
据了解,与传统购物模式相比,网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站,就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快,网络购物以其方便快捷的特点,也受到越来越多的人青睐
网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大
CNNIC《报告》显示,我国网购用户对网购经历的整体满意度较高,有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。
从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物,网购已经渐渐的成为我们的生活习惯,并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源,这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。
客户定位
就目前来看,网购的多为青年上班族和在校大学生,结合食品类网店的商品情况,我们为此作了准确定位。
(1) 愿意或习惯网上购物的人群
(2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群
(3)在校的青年学生
(4)青年上班族
(5)喜欢自己DIY食品的年轻女性。
三、市场分析
市场主要竞争者
我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者,他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家,跟这样的大卖家抢夺客户,无疑是虎口拔牙,不过我们也有我们自己的优势所在,我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些,我们都可以好好利用这些。
市场预测及分析
当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。 有关部门数据显示20xx年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长
宏观环境分析
在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。
微观环境分析
现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高,对零食的需求也大幅增长。
竞争优势
1.差异化经营,以明显区别竞争对手。
2.相对竞争对手,我们的理念追求时尚、个性和快乐。
3.产品多样化,而不影响品牌的建立,可以满足市场多样需求。
4.我们营销方案贴近市场。
5.对所展现的产品有一定的标准要求,并严格执行
竞争劣势
1.新进入者——由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场,进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。
2.供应商的讨价还价能力——这样会增加我们的成本,不利于我们销售。
3.购买者的讨价还价能力——由于在市场上该类产品比较多,购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利
4.各大买家之间的抢夺客源——由于我们的店铺刚起步,所以我们在这边比较处于劣势地位。
四、营销及推广策略
价格策略
由于食品价格高低不等,价格参差不齐,价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。因此,我们决定个别产品会适当提高一些价格,但是所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率
促销策略
促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
(1)周末推出优惠服务。每到周末,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店将推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
(2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户
营销策略
1.网站推广计划
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
2.网络广告推广
我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告,展现给大众,从而推广自己的产品。
3.网络文章推广
一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量,而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。
4.搜索引擎推广
我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。
5.电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段,包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等
五、经营管理
风险应对
在从事生产销售活动中,风险是不可避免的。就因为如此,同时也带来了更多的机会,我们应该善于把握机会,有效的规避风险,从而达到预期想要达到的结果。所以,要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。
1、客观因素
自然灾害我们网店是不太可能发生的,一般都是产品本身带来的经济损失,比如说产品受潮、腐坏、过期等。
2、主观因素
在销售过程中,因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失,形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额,并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜,这些都会给我们带来冲击!
货源及配送
在货源及库存的问题上,我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的,就算出了质量问题,我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了,因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形,影响口感之类的等等问题。这样的问题,我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装,然后叮嘱配送员,尽量减少损失,减少客户的不便。
建立客户意见统计
这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上,这样也方便我们的收集,也方便顾客观看,这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求,他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿,并短信回访顾客,因为考虑到有些客户不喜欢电话来访,这样可能会影响他们的一些日常生活,所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方,这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。
六、总结
纵观整个网络市场,每天都有团购网站的关闭,所以现在网店的成活率也是低得可怜,每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好,而是客服态度不好,所以客户的流失,我们在这方面会加强注意,尽量让客户买的放心,我们卖的开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全,以及在运输过程中会不会由于挤压变形,影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因,这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感,无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉,牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展,我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场,而且在规避风险的同时取得较好的收益。
以上种种的问题,我们都会想尽办法去克服,给我们的网店找出条存活之路,发展的更大更强!
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网店营销策划书范文 篇1
一、基本情况表
领衔人:xxx
电子邮箱:xxx
专业:现代殡仪技术与管理
年级:大一
邮编:xxxx
学校全称:xxxx职业技术学院
初赛负责人:xxx
学校地址:xx市xx区xx路xx号
团队基本情况:
团队成员:xxx
项目所属领域:环保型
产品:集合肥皂器
服务:所有肥皂的使用者
电话:xxxxxxx
指导老师:xxx
二、领衔人和项目介绍
1、领衔人简介
我叫xxx,是xxxx职业技术学院殡仪xxx班的一名学生,平常喜欢探索一些小事情并产生一些小猜测,这个产品的灵感就是在家里使用肥皂时想出来的。
2、项目简介
肥皂集合器,它能够很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,因为到了那个时候小肥皂就不好使用,甚至会断,所以用这个肥皂集合器可以很好的将所有的残余肥皂利用起来使用。
三、项目主要内容
1、产品的技术原理:回收利用平常用剩余的肥皂。
2、技术水平:不需要太多的成本,因为制作过程比较简单。
3、新颖性和独特性:操作简单、成本低。
4、项目的市场保护措施:需要得到相关部门的许可并获得专利才可以进行正规的生产。
5、项目研发计划:在小工厂制作一小部分产品出去卖,并收集用户的意见。
6、项目生产计划:根据销售的多少来决定生产量。
四、市场营销
1、营销方式和渠道:主要针对家庭主妇或是老奶奶。
2、营销队伍:我与寝室的成员。
3、促销计划:准备在每个小区摆摊设点对居民用户进行销售。
4、价格策略:由于成本比较低,所以价格定在5元左右,跟平常的肥皂盒价格差不多,这样就能吸引更多的顾客。
五、财务计划
1、资金需求和使用:资金的需求不会太大,因为成本比较低,使用也采用节约制,当然在节约的停驶也保证肥皂盒的质量。
2、预计销售收入和经济效益:预计xxxx左右。
3、财务分析:因为生产成本比较低,并且售价也较低,所以每个只能赚一点钱,但如果销售量很好的话,就可以赚很多钱。
六、风险与对策
1、技术风险:技术风险相对以较小,因为技术含量比较小,所以没有含太多的高科技含量。
2、市场风险:市场现在没有出现这种产品,所以没有什么竞争对手,加上这是一个新产品,所以大部分顾客会觉得很新奇。
3、管理风险:只需要专门有人负责生产、包装和销售就差不多了。
4、对策:加强对产品的质量,给顾客留下好的印象,这样就可以提高销售量。
七、发展预测
由于产品是新产品,大部分顾客会认为很新奇,因此前期可能会有很好的销售效果,可能到了后期,我们可以进行产品更新,并加强产品的推销,以此来提高产品的销售。
网店营销策划书范文 篇2
(一)网店基本情况:
1、网店名称:XX
2、网店店址:XX
3、客服QQ:XX
4、E—mail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书范文 篇3
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。
3、竞争对手:911M日韩风服饰地址:XXX
二、网店定位
网店名称:傻兔子807馨衣女装店
经营模式:集体经营
主营商品:时尚女装
顾客群:18岁-30岁的女性
三、市场定位
1、消费者定位
消费者定位即正确找出产品的使用者或购买者。而我们服装销售网店,将目标市场集中在年轻女性,并明确他们的年龄、兴趣爱好、知识层次、专业特长和心理发展上等。
2.产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位,所以我们的商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。
4.渠道策略
B2C网上销售模式。
5、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣:在季度与季度的过渡期间,可按一定的折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣:指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。
四、网站建设
1、修饰商品
①漂亮的宝贝描述,对页面美观与否有非常强烈的感知。做到条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适;
②我们做宝贝描述的时候,只用一到三种颜色,字体选择是最适合阅读的宋体,标题字体用颜色来突出,描述比较琐碎的时候,使用表格来来规范,以便买家更好地阅读;
③除了美观上的内容,还需要想想宝贝描述的内容,在不失真的情况下,充分发挥我们的文采与智慧。
2、商品上架
①上架时间:在最多人时段结束的时候上架,即晚上11~12点;
②上架有效期:宝贝剩余时间越短,成交的可能性会越高,因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面,被浏览到的可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以7天为第一考量,与同类商品选择14天相比,我们就有两次机会排在最前面,而14天只有一次机会。
五、网店营销推广
成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:
①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。
②寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。
③改变广告宣传重点。将广告宣传的重点从导入期的介绍产品转到建立产品的形象、塑造产品的品牌上来,以便维系老顾客,吸引新顾客。
④在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
网店营销策划书范文 篇4
一、店铺介绍
店铺介绍
我们的店铺是个新开张的小店铺,资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势,我们热心且产品多样化,迎合市场,符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多,所以前期可能会有些服务不是很周到,但是我们会继续努力的。
产品介绍
我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺,所以我们的产品当然是多样化的,极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品,你可以根据自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下,如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心,觉得自己制作的最有特色,最有新意,那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们,这样可以更加方便广大的买家收益,在此表示感谢!
客服中心
在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多,不过只要是在工作的,我们保证会是认真负责的,不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议,并且及时的处理。让客户买的开心,我们的卖的放心!听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题,我们可以承若,有质量问题的,或者是影响了口感的问题发生,我们一定及时给买家退换。只要你开心!我们的客服人员会尽他们的所能,尽量为客户排忧解难。
二、可行性分析
流行趋势
12月4日消息,日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《20xx年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,截至20xx年6月,我国网购用户规模已达8788万,同比增加2459万人,年增长率为38.9%。专家指出,随着购物类互联网平台的逐渐成熟,以及人们生活习惯的改变,如今越来越多的人开始利用网络进行购物,“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。
网购受到越来越多人的青睐
据了解,与传统购物模式相比,网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站,就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快,网络购物以其方便快捷的特点,也受到越来越多的人青睐
网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大
CNNIC《报告》显示,我国网购用户对网购经历的整体满意度较高,有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。
从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物,网购已经渐渐的成为我们的生活习惯,并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源,这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。
客户定位
就目前来看,网购的多为青年上班族和在校大学生,结合食品类网店的商品情况,我们为此作了准确定位。
(1) 愿意或习惯网上购物的人群
(2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群
(3)在校的青年学生
(4)青年上班族
(5)喜欢自己DIY食品的年轻女性。
三、市场分析
市场主要竞争者
我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者,他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家,跟这样的大卖家抢夺客户,无疑是虎口拔牙,不过我们也有我们自己的优势所在,我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些,我们都可以好好利用这些。
市场预测及分析
当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。 有关部门数据显示20xx年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长
宏观环境分析
在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。
微观环境分析
现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高,对零食的需求也大幅增长。
竞争优势
1.差异化经营,以明显区别竞争对手。
2.相对竞争对手,我们的理念追求时尚、个性和快乐。
3.产品多样化,而不影响品牌的建立,可以满足市场多样需求。
4.我们营销方案贴近市场。
5.对所展现的产品有一定的标准要求,并严格执行
竞争劣势
1.新进入者——由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场,进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。
2.供应商的讨价还价能力——这样会增加我们的成本,不利于我们销售。
3.购买者的讨价还价能力——由于在市场上该类产品比较多,购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利
4.各大买家之间的抢夺客源——由于我们的店铺刚起步,所以我们在这边比较处于劣势地位。
四、营销及推广策略
价格策略
由于食品价格高低不等,价格参差不齐,价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。因此,我们决定个别产品会适当提高一些价格,但是所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率
促销策略
促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
(1)周末推出优惠服务。每到周末,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店将推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
(2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户
营销策略
1.网站推广计划
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
2.网络广告推广
我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告,展现给大众,从而推广自己的产品。
3.网络文章推广
一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量,而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。
4.搜索引擎推广
我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。
5.电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段,包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等
五、经营管理
风险应对
在从事生产销售活动中,风险是不可避免的。就因为如此,同时也带来了更多的机会,我们应该善于把握机会,有效的规避风险,从而达到预期想要达到的结果。所以,要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。
1、客观因素
自然灾害我们网店是不太可能发生的,一般都是产品本身带来的经济损失,比如说产品受潮、腐坏、过期等。
2、主观因素
在销售过程中,因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失,形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额,并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜,这些都会给我们带来冲击!
货源及配送
在货源及库存的问题上,我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的,就算出了质量问题,我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了,因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形,影响口感之类的等等问题。这样的问题,我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装,然后叮嘱配送员,尽量减少损失,减少客户的不便。
建立客户意见统计
这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上,这样也方便我们的收集,也方便顾客观看,这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求,他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿,并短信回访顾客,因为考虑到有些客户不喜欢电话来访,这样可能会影响他们的一些日常生活,所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方,这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。
六、总结
纵观整个网络市场,每天都有团购网站的关闭,所以现在网店的成活率也是低得可怜,每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好,而是客服态度不好,所以客户的流失,我们在这方面会加强注意,尽量让客户买的放心,我们卖的开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全,以及在运输过程中会不会由于挤压变形,影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因,这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感,无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉,牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展,我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场,而且在规避风险的同时取得较好的收益。
以上种种的问题,我们都会想尽办法去克服,给我们的网店找出条存活之路,发展的更大更强!
网店营销策划书范文 篇5
摘要
随着年代的发展与俱进,人们对于衣食住行的要求逐渐上升。随着社会的不断进步,人们也不再满足于穿暖,亮丽光鲜的外表,不仅使自己美丽。也是对他人的一种尊重。潮流服装店也是他们经常出入的地方。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快,并且服装行业容易进入与启动。满足社会潮流,带动广大消费着的主动性。服装行业也是我喜欢的销售工作,兴趣与事业相结合,目前启动计划已生成,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更便于服装店的经营与销售。
项目介绍
服装作为一个传统的老行业,开个男士潮流服装店。在选定行业之前,做过大量信息调查,包括自身以及周边的优势因素,因此我预计用10万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟,项目需要成本较低,选择以实体店与网店相结合的方式来扩大销路,区别于传统销售方式,迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行,全面思考和制定开店的策略,有效的制定和执行开店的规划。其中包括,市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。最后形成自主的一个服装品牌----Keep Moving(永不止步)。
目 录
一、商机及产品介绍...................................................................
二、环境分析...............................................................................
三、综合分析...............................................................................
四、营销策划...............................................................................
五、经营管理...............................................................................
六、财务管理...............................................................................
七、风险管理...............................................................................
八、项目启动计划.......................................................................
一、商机及产品介绍
这是一个信息年代,而按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过4000亿元,而到20xx年马云公布流动资金已达1万亿,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元,这更加给力人们带来了网上创业的机会,优秀的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体,结合了广大消费群体需求。
二、环境分析
1. 实体店的优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。
2. 网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。
三、综合分析
1. 目标市场:男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重
自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。
2. 产品消费群体、方式的因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。
四、营销策划
1. 销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合
2. 销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式。
(1) 实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。
(2) 网店营业期间,需要结合物流公司。
3.主要业务关系状况:各级资格认定标准政策
付款方式: 网上支付、货到付款、信用卡支付
货运方式:快递
4.促销
(1)主要促销方式:满就送,折扣优惠,买一送一,送小
网店营销策划书范文 篇6
一、策划书名称:
淘宝网店营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)节中:店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客给差评。
网店营销策划书范文 篇7
在你打算开网店之前,最好能写一份网店创业计划书,一方面可以让你更全面的思考创业过程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以帮你理清思路,知道创业的每一步骤,让你有计划的做事,提高效率,要知道走弯路是有成本的。下面是一份介绍写创业计划书文章,你可以参考。当然,你不需要完全按照它来写个东西出来,你只需要从中找对你有用的就行。呵呵,也许有一天你做大了,要找风险投资,那时你就必须要写一份了,祝你早日成功。
创业计划是创业者叩响投资者大门的"敲门砖",一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一,创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题:
二,创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
[收藏]网店营销策划书模板(通用12篇)
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网店营销策划书模板 篇1
一、基本情况表
领衔人:xxx
电子邮箱:xxx
专业:现代殡仪技术与管理
年级:大一
邮编:xxxx
学校全称:xxxx职业技术学院
初赛负责人:xxx
学校地址:xx市xx区xx路xx号
团队基本情况:
团队成员:xxx
项目所属领域:环保型
产品:集合肥皂器
服务:所有肥皂的使用者
电话:xxxxxxx
指导老师:xxx
二、领衔人和项目介绍
1、领衔人简介
我叫xxx,是xxxx职业技术学院殡仪xxx班的一名学生,平常喜欢探索一些小事情并产生一些小猜测,这个产品的灵感就是在家里使用肥皂时想出来的。
2、项目简介
肥皂集合器,它能够很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,因为到了那个时候小肥皂就不好使用,甚至会断,所以用这个肥皂集合器可以很好的将所有的残余肥皂利用起来使用。
三、项目主要内容
1、产品的技术原理:回收利用平常用剩余的肥皂。
2、技术水平:不需要太多的成本,因为制作过程比较简单。
3、新颖性和独特性:操作简单、成本低。
4、项目的市场保护措施:需要得到相关部门的许可并获得专利才可以进行正规的生产。
5、项目研发计划:在小工厂制作一小部分产品出去卖,并收集用户的意见。
6、项目生产计划:根据销售的多少来决定生产量。
四、市场营销
1、营销方式和渠道:主要针对家庭主妇或是老奶奶。
2、营销队伍:我与寝室的成员。
3、促销计划:准备在每个小区摆摊设点对居民用户进行销售。
4、价格策略:由于成本比较低,所以价格定在5元左右,跟平常的肥皂盒价格差不多,这样就能吸引更多的顾客。
五、财务计划
1、资金需求和使用:资金的需求不会太大,因为成本比较低,使用也采用节约制,当然在节约的停驶也保证肥皂盒的质量。
2、预计销售收入和经济效益:预计xxxx左右。
3、财务分析:因为生产成本比较低,并且售价也较低,所以每个只能赚一点钱,但如果销售量很好的话,就可以赚很多钱。
六、风险与对策
1、技术风险:技术风险相对以较小,因为技术含量比较小,所以没有含太多的高科技含量。
2、市场风险:市场现在没有出现这种产品,所以没有什么竞争对手,加上这是一个新产品,所以大部分顾客会觉得很新奇。
3、管理风险:只需要专门有人负责生产、包装和销售就差不多了。
4、对策:加强对产品的质量,给顾客留下好的印象,这样就可以提高销售量。
七、发展预测
由于产品是新产品,大部分顾客会认为很新奇,因此前期可能会有很好的销售效果,可能到了后期,我们可以进行产品更新,并加强产品的推销,以此来提高产品的销售。
网店营销策划书模板 篇2
一、背景及意义
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。在__年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象
18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析
(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
五、营销具体策略
(一)网店推广策略
1、开通我们的网店,将要卖的服装宝贝上传到店里。
2、营销宣传,我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广,如利用QQ,在我们进行聊天时将我们的网店网址_____发给所有的亲朋好友,利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣传。
3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址_____
4、通过微博,博客,在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。
5、通过网上论坛或BBS进行宣传。
6、将我们的电子杂志放在邮箱,微博等进行宣传。
(二)网站的设计
1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的点击率,发现潜在客户。
2、网站内搜索工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。
3、及时更新网站产品的内容、
4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签,提高消费者对我们网店的信任度。
(三)产品营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面
3、网上促销策略
①、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
但是要真实,否则最终失去消费者信任。
六、营销物流管理
物流管理:根据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:申通快递:8~15元,2~3天到达;顺丰快递:20元起,1~2天到达;EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。
七、营销注意事项
1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要准确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。
2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐心的解决,给消费者一种亲切感。
3、营销时我们要各尽其职,并互相帮助。
4、在宣传时不要盲目的宣传,而是要有针对性。
5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。
6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满意度,以及他们的意见建议。
八、营销效果评估
1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新能力和实践能力,网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。
2、网站推广是否达到了我们预期的目的。
3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神
4、活动总结。
网店营销策划书模板 篇3
一、项目概述
① 项目名称:男装网店项目规划设计方案
②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”
“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”
淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。
同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。20xx 年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到20xx年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。
网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。
③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。
④项目带来的收益:
二、 项目需求分析
(1) 市场定位及市场分析:
本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。
(2) 目标用户分析:
① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。
② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。
③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。
(3) 市场环境及前景:
① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。
② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。
根据CNNIC数据显示,截至 20xx 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。
(4) 竞争对手分析:从20xx年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。
但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。
三、 项目可行性分析
1、 技术可行性分析:
前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。
②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。
后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。
2、经济可行性分析:
相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。
3、实施可行性分析:
①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。
②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。
③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。
四、 项目总体规划
1、 目标定位
①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。
②朝公司发展,分三步走。
第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。
第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。
第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。
2、 商务策划
3、网站技术及域名规划
(1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。
(2)域名规划:自建网站,申请注册域名。
(3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。
五、 网店系统设计及后期网站建设
(1) 网店装修及美化
①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。
(2) 后期网站建设及维护推广
建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。
六、 项目实施方案
(1) 团队成员分工:
(2) 具体步骤实施时间计划:
(3) 实施过程中的问题处理及协商制度:
问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等
协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。
2、后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。
(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:
A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。
B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。
七、 项目运营管理计划
(1) 推广计划
① 线上推广:
A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。
B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;
C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。
D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。
②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。
(2) 组织管理计划
A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。
B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。
(3) 后期网站运营维护计划
后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。
八、 项目预算
预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。
②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。
③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。
④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。
⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。
⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。
⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。
九、 项目评估
(1) 风险评估
① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。
② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。
(2) 运营管理评估
①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。
②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。
③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。
十、 其它需要说明事项
①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?
因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的`发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。
②副网店家纺市场的巨大发展前景:
我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费20xx元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量。加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展。旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求。另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛。有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。
据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。
网店营销策划书模板 篇4
市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。
针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。
我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)
而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!
我店采用以下营销策略对网店进行推广:
一、产品策略
1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)
2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)
4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”
二、吸引客户策略
设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。
三、信任建立策略
针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键
四、销售促成策略
顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打
算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
五、情感投资策略
在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。
在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。
网店营销策划书模板 篇5
一、市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!
二、市场计划:
网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
网店营销策划书模板 篇6
一、 前言
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。
而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。
二、网络市场情况分析
1.市场状况
中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。
2.产品状况
我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。
3. 分销情况
奕福茶业在全国各地有多家实体分店 曾荣获农业部放心食品入选单位,福建省名优茶评审委员会省名茶,20xx年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。进行网上推广及销售,积极在招揽淘客。
4.竞争状况:
从奕福茶业当前的主营路线来看,是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气,虽然不比大红袍等,不过却是适合更多的消费者,并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多,价格竞争就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价,降低售价,以数量来赚取利润。(刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近)
三、网络市场细分与目标市场定位
1.消费者分析
A.由最近卖出去的商品来看,该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下,很少有在400以上的,而且备受好评,所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面,所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。
B .从卖出去的产品来看,有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此,茶叶的包装也是很重要的,店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方,突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作,让消费者一看就有印象,同时又能突出产品的特点。
C .由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同,所需要的茶叶可能不同,所以可以根据不同年龄阶段的出一些不同的茶,来满足消费者的需求,也可以给他们更多的选择。 D.茶叶总与茶具分不开,店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面,这样在给别人推广的同时
对方也可能以互相推广做为回报,这样起到了互相广告的效果,这有利于该店的宣传与销售,形成一整套的服务。
F. 在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶,这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品,这样有利于提高店铺的浏览量,吸引消费者的眼球。
G .旺旺经常在线,方便买家和你的联系。
2.竞争者分析
茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店,只有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势所在,取其精华去其糟粕,看到自己网店运营的不足之处,这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。
3.市场定位
茶,在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建,不管是在家里,还是在工作上,都离不开茶。茶的品种繁多,价格根据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”根据多种因素,将主要市场定位在中下等消费人群,奕福茶叶出售的是铁观音,可以满足中下等消费人群的消费观。
四、网店营销策略
1、其实网络推广的方式有很多,比如我们在百度收索引擎里输入衣服茶叶网店,可以收到很多的关于该网店的信息,可以看出在各网站发帖或上传文档是该网店的推广方式之一。
网店营销策划书模板 篇7
一、背景
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1、人力资源
2、个人实力
3、客户资源
4、其他
社会环境:
1、网络环境
2、物流环境
3、网络信用
4、市场环境
5、其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况。
人力资源状况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。()当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
网络信用
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3、1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
3、2网店的装饰。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
3、4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
3、4、1阿里旺旺宣传。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
3、4、2QQ群宣传。
通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
3、4、3论坛宣传。
可以在猪八戒等一些XX网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。按照目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际情况是,也许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。
3、5联系物流公司
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
3、6进入网店的运营阶段
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
3、7长远规划
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
四、结束语
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
网店营销策划书模板 篇8
一、品牌集中促销 加大平台影响力
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。
2、主推产品与其他辅助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。
3、品牌选择后需要针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至消费者眼前,可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略
免费是一种商业模式,360通过免费策略赢得了网络广告的收益,腾讯通过免费策略赢得了用户,再根据用户的属性推出产品,因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式,因为这种模式最能够吸引消费者的关注,电商在促销时候就能够使用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如:xxxxx
方案一:3元现金,注册就送,即刻到账。
方案二:满就送100,全场无限制。
方案三:全场1折起, 超低价来过双12。
方案四:全场10款产品免费送,主机,建站,软件等。
以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例,这三种方案都是出于以下几个方面的考虑,一方面是如何获得更多的用户,例如一个用户刚想购买某样东西,突然看到注册还能够省下多少钱,这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户,这方面的用户购买力度不大,因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题,这方面的用户量是最大的。最后一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优惠促销,包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式,因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。
从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式,从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式,目前电子商务促销已经成为常见的方式了,各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。
上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式,通过捉住消毒费获得更多赠送的心理,将获得奖品条件不断提升。
网店营销策划书模板 篇9
一、 市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
二、市场计划:
网上店铺
要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
第二章、网络营销策划方案
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店
与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店 的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
网店营销策划书模板 篇10
一、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的`事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
二、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
三、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
网店营销策划书模板 篇11
拍鞋网是国内最大的正品鞋销售商城,是拍鞋网(福建)网络科技有限公司旗下B2C平台,总部坐落于中国休闲服装名城——福建石狮。于20xx年正式上线发布。其开创了国内品牌鞋网购时代先例,作为新生代的鞋类B2C网站,拍鞋网在国内首先倡导正品理念,专注正品销售。在经过几年的发展,拍鞋网的注册用户已经超过了120万,页面浏览量每天超过了300万。在Alexa的排名一度稳定在全球五千名内,已成为国内最大的品牌鞋B2C商城之一。
一、宗旨及商业模式
一)宗旨:始终以提高顾客满意度
二)商业模式:B2C(本公司产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品种鞋类鞋)
二、营销策略
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会。定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
三、市场分析
随着电子商务的高速发展,网上购物已经成为一种便捷,关鞋类B2C各家行业排名榜单是满天飞。今天,你搞一个什么网站访问指数排行榜,明天,他整个什么市场份额十强榜,等等诸如此类的排行,行内一直争论不断,各执一词。电商分析师麦可现运用波特五力模型来客观全面地剖析鞋类B2C市场,试着理清这纷争的局面,并提供现在排名第三的拍鞋网的晋级策略分析。鞋类B2C市场的竞争集中于流量争夺和价格战,好乐买和乐淘等众多电商均不遗余力地投入大量资金打广告,但整个行业的订单转化率普遍较低。
从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,网站客单价保持在160元左右,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网应坚持改
策略,拓展大学生市场,重视二三线品牌,将整个大众消费市场做得更大。
四、市场定位
一)产品定位:拍鞋网网店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、运动鞋、休闲鞋、功能鞋等)拍鞋网的最大的优势是供应链,拍鞋网依靠晋江这个4000多个鞋类品牌的产业基地才有今天的发展,我们以前一直认为供应链优势很难让消费者感知,但现在推出的“正品鞋工厂价”,会更加贴近消费者的实际需求。随着电子商务的发展趋势和消费者网购需求,提供具有高品质、高性价比的产品和高效率的服务体系才能赢得用户的认可,实现企业可持续的发展。
二)品牌定位:拍鞋网平台上汇聚了200多个品牌,ADIDAS,NIKE,PUMA,CONVERSE,李宁,柒度鸟,安踏,361°,鸿星尔克,匹克,百丽等众多国内外知名品牌,款式多达50000种,这也是国内目前鞋类B2C网络商城里品牌最多款式最齐全的,产品涵盖了运动鞋,商务休闲鞋,经典皮鞋,怀旧布鞋,玩酷板鞋,时尚女鞋,童鞋等,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
三)企业定位:核心价值观:客户第一、创新超越、团队精神、激情创业、优上庸下、教学互长和诚信务实。
五种力量:向心力、凝聚力、领导力、创造力和执行力。
共同使命:帮助我们行业客户成功。
共同愿景:成为行业客户不可或缺的合作伙伴。
共同目标:打造中国最大的品牌鞋网上销售广场。
五、sail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户%xyz,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书模板 篇12
一、背景
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1.人力资源
2.个人实力
3.客户资源
4.其他
社会环境:
1.网络环境
2.物流环境
3.网络信用
4.市场环境
5.其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况.
人力资源状况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
网络信用
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3.1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
3.2网店的装饰。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
3.4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
3.4.1阿里旺旺宣传。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
3.4.2QQ群宣传。
通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
3.4.3论坛宣传。
3.5联系物流公司
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
3.6进入网店的运营阶段
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
3.7长远规划
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
四.结束语
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
网店营销策划书怎么写系列
策划书的内容要大于形式,策划书为实际执行时候的难题打好基础并解决。策划书是我们经营的风向标,并不是简单的打发人,只有制定好策划书,公司会进一步得到提高。你也许需要"网店营销策划书怎么写"这样的内容,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
网店营销策划书怎么写 篇1
一、背景及意义
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。在__年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象
18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析
(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
五、营销具体策略
(一)网店推广策略
1、开通我们的网店,将要卖的服装宝贝上传到店里。
2、营销宣传,我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广,如利用QQ,在我们进行聊天时将我们的网店网址_____发给所有的亲朋好友,利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣传。
3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址_____
4、通过微博,博客,在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。
5、通过网上论坛或BBS进行宣传。
6、将我们的电子杂志放在邮箱,微博等进行宣传。
(二)网站的设计
1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的点击率,发现潜在客户。
2、网站内搜索工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。
3、及时更新网站产品的内容、
4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签,提高消费者对我们网店的信任度。
(三)产品营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面
3、网上促销策略
①、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
但是要真实,否则最终失去消费者信任。
六、营销物流管理
物流管理:根据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:申通快递:8~15元,2~3天到达;顺丰快递:20元起,1~2天到达;EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。
七、营销注意事项
1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要准确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。
2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐心的解决,给消费者一种亲切感。
3、营销时我们要各尽其职,并互相帮助。
4、在宣传时不要盲目的宣传,而是要有针对性。
5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。
6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满意度,以及他们的意见建议。
八、营销效果评估
1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新能力和实践能力,网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。
2、网站推广是否达到了我们预期的目的。
3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神
4、活动总结。
网店营销策划书怎么写 篇2
一、目的
为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、市场的分析
1、网购的发展
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。
我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、问题的分析
1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
3、社会的需求高
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。
三、优劣势的分析
优势:
开店成本以及运营费用低。
店铺风格多变。
网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。
网店时效性好,方便、快捷。
交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。
对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。
商家信誉,一眼便知劣势。
货物表达方式无法直观、生动,不真实。
物流问题多,运输途中发生各种情况。
客源不稳定
网络安全问题
信誉的评定,不利于新人新店的发展。
四、营销策略
要注重店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。
价格的定位上要更加的注意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以暂时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚开始还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的意见,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开始就急功近利,那样反而适得其反。
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
推广策略:
1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。
2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。
3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。
4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。
5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。
6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。
7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。
五、总结
这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,相信有付出就会有收获的。
网店营销策划书怎么写 篇3
一、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的`事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
二、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
三、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
网店营销策划书怎么写 篇4
一、项目背景
早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网
络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。目前在淘宝,拍拍,易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少,但仍然有很多人陆续开店,网上快充平台正是以其便捷的服务和优惠的价格吸引着无数的买家和卖家,因此我们胜利团队也顺应网购风潮,准备进军电子商务市场,在网上开一家提供各种快速充值服务的网店。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为我们在网上开店提供了方便。可以说,开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。
二、网店介绍
1、网店产品与服务
以虚拟产品为主,包括如下几个产品:
⑴移动,联通,固话小灵通10-100元的话费充值服务
⑵Q币充值服务,QQ增殖业务
⑶各大网络游戏充值点卡
(4)捷易通自动快充系统软件
2、产品介绍
本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件—捷易通,该软件适用于各大B2C网络平台,包括淘宝,拍拍等网站。并且支持国内外各大网络游戏,
各大通信运营商的充值服务,入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节省了很多的时间,让我们有更多的时间用于客户交流以及对网店的维护。
3、网店宗旨
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
我们胜利团队成员都是在校大学生,有充裕的时间与客户进行交流,定期对网店进行维护,不断更新产品与服务,为吸引新顾客和留住老顾客而认真耐心诚信服务。
4、网店目标
本网店前期主要面向在校大学生。因为我们胜利团队本身也是由大学生组成的一个团体,在南京本地高校也有一定的号召力,大学生对这些产品的需求也很大,而且部分学生充话费或者游戏点卡都选择去各大营业厅和网吧,造成了时间上的浪费。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务,既能满足高校学生的充值的需求亦能节省时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品——各大网络游戏点卡,Q币,QQ增值业务,各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校学生中普及网上充值业务,积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作,一方面除了做好网上充值服务,另一方面我们也将着力于发展捷易通代理,以赚取更高额的利润。
三、经营环境与客户分析
1、网店分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了我们在校大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、调查结果分析
通过搜集查阅大量统计数据发现,中国网民数量庞大,但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在一定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是十分大的。
网店营销策划书怎么写 篇5
摘要
随着年代的发展与俱进,人们对于衣食住行的要求逐渐上升。随着社会的不断进步,人们也不再满足于穿暖,亮丽光鲜的外表,不仅使自己美丽。也是对他人的一种尊重。潮流服装店也是他们经常出入的地方。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快,并且服装行业容易进入与启动。满足社会潮流,带动广大消费着的主动性。服装行业也是我喜欢的销售工作,兴趣与事业相结合,目前启动计划已生成,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更便于服装店的经营与销售。
项目介绍
服装作为一个传统的老行业,开个男士潮流服装店。在选定行业之前,做过大量信息调查,包括自身以及周边的优势因素,因此我预计用10万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟,项目需要成本较低,选择以实体店与网店相结合的方式来扩大销路,区别于传统销售方式,迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行,全面思考和制定开店的策略,有效的制定和执行开店的规划。其中包括,市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。最后形成自主的一个服装品牌----Keep Moving(永不止步)。
目 录
一、商机及产品介绍...................................................................
二、环境分析...............................................................................
三、综合分析...............................................................................
四、营销策划...............................................................................
五、经营管理...............................................................................
六、财务管理...............................................................................
七、风险管理...............................................................................
八、项目启动计划.......................................................................
一、商机及产品介绍
这是一个信息年代,而按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过4000亿元,而到20xx年马云公布流动资金已达1万亿,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元,这更加给力人们带来了网上创业的机会,优秀的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体,结合了广大消费群体需求。
二、环境分析
1. 实体店的优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。
2. 网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。
三、综合分析
1. 目标市场:男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重
自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。
2. 产品消费群体、方式的因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。
四、营销策划
1. 销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合
2. 销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式。
(1) 实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。
(2) 网店营业期间,需要结合物流公司。
3.主要业务关系状况:各级资格认定标准政策
付款方式: 网上支付、货到付款、信用卡支付
货运方式:快递
4.促销
(1)主要促销方式:满就送,折扣优惠,买一送一,送小
网店营销策划书怎么写 篇6
一、基本情况表
领衔人:xxx
电子邮箱:xxx
专业:现代殡仪技术与管理
年级:大一
邮编:xxxx
学校全称:xxxx职业技术学院
初赛负责人:xxx
学校地址:xx市xx区xx路xx号
团队基本情况:
团队成员:xxx
项目所属领域:环保型
产品:集合肥皂器
服务:所有肥皂的使用者
电话:xxxxxxx
指导老师:xxx
二、领衔人和项目介绍
1、领衔人简介
我叫xxx,是xxxx职业技术学院殡仪xxx班的一名学生,平常喜欢探索一些小事情并产生一些小猜测,这个产品的灵感就是在家里使用肥皂时想出来的。
2、项目简介
肥皂集合器,它能够很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,因为到了那个时候小肥皂就不好使用,甚至会断,所以用这个肥皂集合器可以很好的将所有的残余肥皂利用起来使用。
三、项目主要内容
1、产品的技术原理:回收利用平常用剩余的肥皂。
2、技术水平:不需要太多的成本,因为制作过程比较简单。
3、新颖性和独特性:操作简单、成本低。
4、项目的市场保护措施:需要得到相关部门的许可并获得专利才可以进行正规的生产。
5、项目研发计划:在小工厂制作一小部分产品出去卖,并收集用户的意见。
6、项目生产计划:根据销售的多少来决定生产量。
四、市场营销
1、营销方式和渠道:主要针对家庭主妇或是老奶奶。
2、营销队伍:我与寝室的成员。
3、促销计划:准备在每个小区摆摊设点对居民用户进行销售。
4、价格策略:由于成本比较低,所以价格定在5元左右,跟平常的肥皂盒价格差不多,这样就能吸引更多的顾客。
五、财务计划
1、资金需求和使用:资金的需求不会太大,因为成本比较低,使用也采用节约制,当然在节约的停驶也保证肥皂盒的质量。
2、预计销售收入和经济效益:预计xxxx左右。
3、财务分析:因为生产成本比较低,并且售价也较低,所以每个只能赚一点钱,但如果销售量很好的话,就可以赚很多钱。
六、风险与对策
1、技术风险:技术风险相对以较小,因为技术含量比较小,所以没有含太多的高科技含量。
2、市场风险:市场现在没有出现这种产品,所以没有什么竞争对手,加上这是一个新产品,所以大部分顾客会觉得很新奇。
3、管理风险:只需要专门有人负责生产、包装和销售就差不多了。
4、对策:加强对产品的质量,给顾客留下好的印象,这样就可以提高销售量。
七、发展预测
由于产品是新产品,大部分顾客会认为很新奇,因此前期可能会有很好的销售效果,可能到了后期,我们可以进行产品更新,并加强产品的推销,以此来提高产品的销售。
网店营销策划书怎么写 篇7
一、 市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
二、市场计划:
网上店铺
要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
第二章、网络营销策划方案
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店
与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店 的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
网店营销策划书怎么写 篇8
一、策划方案名称
xxxx网店活动策划方案
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。xxxx便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与xxxx销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便xxxx的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的xxxx环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,xxxx店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。
(2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xxxx网来维权。
网店营销策划书怎么写 篇9
一、项目概述
① 项目名称:男装网店项目规划设计方案
②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”
“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”
淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。
同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。20xx 年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到20xx年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。
网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。
③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。
④项目带来的收益:
二、 项目需求分析
(1) 市场定位及市场分析:
本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。
(2) 目标用户分析:
① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。
② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。
③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。
(3) 市场环境及前景:
① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。
② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。
根据CNNIC数据显示,截至 20xx 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。
(4) 竞争对手分析:从20xx年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。
但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。
三、 项目可行性分析
1、 技术可行性分析:
前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。
②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。
后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。
2、经济可行性分析:
相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。
3、实施可行性分析:
①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。
②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。
③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。
四、 项目总体规划
1、 目标定位
①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。
②朝公司发展,分三步走。
第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。
第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。
第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。
2、 商务策划
3、网站技术及域名规划
(1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。
(2)域名规划:自建网站,申请注册域名。
(3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。
五、 网店系统设计及后期网站建设
(1) 网店装修及美化
①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。
(2) 后期网站建设及维护推广
建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。
六、 项目实施方案
(1) 团队成员分工:
(2) 具体步骤实施时间计划:
(3) 实施过程中的问题处理及协商制度:
问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等
协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。
2、后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。
(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:
A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。
B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。
七、 项目运营管理计划
(1) 推广计划
① 线上推广:
A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。
B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;
C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。
D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。
②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。
(2) 组织管理计划
A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。
B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。
(3) 后期网站运营维护计划
后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。
八、 项目预算
预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。
②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。
③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。
④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。
⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。
⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。
⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。
九、 项目评估
(1) 风险评估
① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。
② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。
(2) 运营管理评估
①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。
②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。
③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。
十、 其它需要说明事项
①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?
因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的`发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。
②副网店家纺市场的巨大发展前景:
我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费20xx元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量。加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展。旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求。另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛。有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。
据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。
网店营销策划书怎么写 篇10
(一)网店基本情况:
1、网店名称:XX
2、网店店址:XX
3、客服QQ:XX
4、E—mail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书怎么写 篇11
市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。
针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。
我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)
而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!
我店采用以下营销策略对网店进行推广:
一、产品策略
1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)
2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)
4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”
二、吸引客户策略
设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。
三、信任建立策略
针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键
四、销售促成策略
顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打
算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
五、情感投资策略
在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。
在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。
网店营销策划书怎么写 篇12
一、市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!
二、市场计划:
网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
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在日常的生活中,我们会接触到各种各样的活动,策划书是开启事业大门的敲门砖。在写活动策划前都需要确定一个主题,怎样写好一份高质量的活动策划呢?或许你需要"网店营销策划书(合集12篇)"这样的内容,供你阅读参考,并请收藏本页面!
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一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
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市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。
针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。
我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)
而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!
我店采用以下营销策略对网店进行推广:
一、产品策略
1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)
2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)
4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”
二、吸引客户策略
设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。
三、信任建立策略
针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键
四、销售促成策略
顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打
算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
五、情感投资策略
在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。
在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。
网店营销策划书 篇3
(一)网店基本情况:
1、网店名称:XX
2、网店店址:XX
3、客服QQ:XX
4、E—mail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书 篇4
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
礼氏物语高档礼品网站新疆昆仑雪菊新疆罗布麻茶
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
网店营销策划书 篇5
一、背景
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1.人力资源
2.个人实力
3.客户资源
4.其他
社会环境:
1.网络环境
2.物流环境
3.网络信用
4.市场环境
5.其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况.
人力资源状况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
网络信用
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3.1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
3.2网店的装饰。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
3.4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
3.4.1阿里旺旺宣传。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
3.4.2QQ群宣传。
通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
3.4.3论坛宣传。
3.5联系物流公司
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
3.6进入网店的运营阶段
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
3.7长远规划
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
四.结束语
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
网店营销策划书 篇6
一、产品分析
xx是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的服装。
二、女装业的发展
毫无疑问,女子服装占据了整个服装市场的大部分,女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。
一般来说,女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店,它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装,其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表,限定于女士服装某一商品群的专卖店,这种店中的女服装比较单一,顾客层呈现断面。
在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主,年龄层次为20岁到30岁左右,但当今社会,时装已不仅仅属于年轻女性,中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力,所以中年妇女的服装市场发展空间也很大。因此我们把xx定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。
三、建设网站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
针对网站的实际情况,xx能够在价格竞争上取得优势,是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略,直接面对的是广大的消费者,并且我们网站不但会在线销售服装,而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致,于是模式定位为B2C。
2、内容定位:提供服装在线销售以及服装资讯
建立互联网的品牌,首先要分析市场需求开始,现阶段网民上网的目的是获取信息占(53.1%)和休闲娱乐占(24.6%)。网络营销就是靠网站作为一个平台,通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。
(1)提供在线的服装销售,种类比较齐全,尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯,我们还会在网站上设立商品排行,品牌推介等栏目,令网站更具资讯性。
(2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出,就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务,因为现在是强调个性化的年代,而且通过个性化服务,可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且,这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。
四、网站内容规划
根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
(1)公司简介和产品介绍
xx是建立于20xx年以服装产业为主的民营公司,公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的服装。
(2)价格策略
在网络营销中,价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里,主要的价格策略有:
A、网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时,可以达到9折优惠,当达到10个人时,可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的价值是,它能使商家获得更多的消费者,也可以真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好地留住顾客。
B、会员优惠策略:客户只要在我们网购买到一定的数量,我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员,一旦成为我们的VIP会员,就可以在购买的时候享受折购优惠。
C、灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数都是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、母亲节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。
网店营销策划书 篇7
一、导语:
拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。
网店营销策划书 篇8
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
网店营销策划书 篇9
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)、浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)、客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)、搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)、客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)、主页面整体分析
(2)、页面标签分析
(3)、超链接检查
(4)、浏览速度分析
(5)、源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)、分析目前技术是否采用合理
(2)、分析网站构架是否合理
(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)、关键词分析
(2)、搜索引擎登记状况分析
(3)、搜索引擎排名状况分析
(4)、交换链接相关性
(5)、网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)、网络投资分析
(2)、网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。()对于一般的网站,80%以上的流量均来自以上网络营销渠道。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人于渔,通过网络,我们将对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作,不同的时期需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
合同期限内,贵方遇到网络营销相关的各类问题,均可以向我方咨询。
网店营销策划书 篇10
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)、浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)、客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)、搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)、客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)、主页面整体分析
(2)、页面标签分析
(3)、超链接检查
(4)、浏览速度分析
(5)、源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)、分析目前技术是否采用合理
(2)、分析网站构架是否合理
(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、外贸网络营销基础分析
(1)、关键词分析
(2)、搜索引擎登记状况分析
(3)、搜索引擎排名状况分析
(4)、交换链接相关性
(5)、外贸网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)、网络投资分析
(2)、网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)、关键词选择
(2)、搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。对于一般的网站,80%以上的流量均来自以上外贸网络营销渠道。
四、外贸网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们将对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握外贸网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、外贸网络营销培训
外贸网络营销各种方法与策略、以及相关细节。外贸网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、外贸网络营销顾问
合同期限内,通过网络各种沟通方式,为贵方遇到外贸网络营销相关的各类问题,均可以向我方咨询。
我们追求的目标是:让网络实实在在帮客户赚钱!
网店营销策划书 篇11
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化。
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化。
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化。
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
合同期限内,通过网络各种沟通方式,为贵方遇到网络营销相关的各类问题,均可以向我方咨询。
网店营销策划书 篇12
一、品牌集中促销 加大平台影响力
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。
2、主推产品与其他辅助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。
3、品牌选择后需要针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至消费者眼前,可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略
免费是一种商业模式,360通过免费策略赢得了网络广告的收益,腾讯通过免费策略赢得了用户,再根据用户的属性推出产品,因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式,因为这种模式最能够吸引消费者的关注,电商在促销时候就能够使用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如:xxxxx
方案一:3元现金,注册就送,即刻到账。
方案二:满就送100,全场无限制。
方案三:全场1折起, 超低价来过双12。
方案四:全场10款产品免费送,主机,建站,软件等。
以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例,这三种方案都是出于以下几个方面的考虑,一方面是如何获得更多的用户,例如一个用户刚想购买某样东西,突然看到注册还能够省下多少钱,这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户,这方面的用户购买力度不大,因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题,这方面的用户量是最大的。最后一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优惠促销,包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式,因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。
从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式,从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式,目前电子商务促销已经成为常见的方式了,各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。
上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式,通过捉住消毒费获得更多赠送的心理,将获得奖品条件不断提升。
网店营销策划书怎么写精选
经过收集,我们整理了网店营销策划书怎么写,本文供您参考,并请收藏。一份出色的策划书在商业活动中十分重要,写好策划案就是帮助用户减少决策成本,按需求进行分配。策划书全面展示我们的项目经营管理状况和未来发展潜力,企业的策划书会让你做得更好。
网店营销策划书怎么写【篇1】
一、 市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
二、市场计划:
网上店铺
要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
第二章、网络营销策划方案
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店
与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店 的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
网店营销策划书怎么写【篇2】
(一)网店基本情况:
1、网店名称:XX
2、网店店址:XX
3、客服QQ:XX
4、E—mail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书怎么写【篇3】
经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品
在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照
对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。
三美工、文案
文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。
编写
(1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节
1、引发兴趣环节
2、激发潜在的需求环节
3、营销环节
4、进一步激发顾客购买欲望环节
5、替客户做决定环节
(2)内页写作的15个逻辑关系
1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌;
2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁;
3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁;
4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景;
5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任;
6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品;
7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价;
8、第三方评价、购买记录;
9、非使用价值设计;
10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由;
11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由;
12、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买;
13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务;
15、关联营销推荐;
(3)以客户为中心的内页文案撰写
(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重
1、品牌的附加价值
2、文案形象和身份
3、跟职业相匹配
4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉
5、面子
(5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处
(6)成交一切是因为爱的营销理念
四推广策略
(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了
(2)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力)
(3)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。
(4)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(6)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
五营销策略
(1)利用淘宝上的直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率
(2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球;
中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸
后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍;
(3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。
六客服、售后
(1)在线接待
在线接待的基本流程
1.问好
当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌
2.提问
善于提问能够引导客户
3.分析
通过沟通分析客户的真正需求
遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题
4.推荐
当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好
5.谈判
成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价
6.帮助
7.核实
8.告别
告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像
(2)售后
1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权;
2.饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
七送货方式
网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:
1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
网店营销策划书怎么写【篇4】
一、策划书名称:
淘宝网店营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)节中:店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客给差评。
网店营销策划书怎么写【篇5】
市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。
针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。
我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)
而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!
我店采用以下营销策略对网店进行推广:
一、产品策略
1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)
2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)
4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”
二、吸引客户策略
设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。
三、信任建立策略
针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键
四、销售促成策略
顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打
算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
五、情感投资策略
在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。
在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。
网店营销策划书怎么写【篇6】
一、对淘宝网的整体分析
随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析
(一)优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势
首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在
线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
同时,在淘宝中供买家选择的空间很大,有很多销售同样商品的卖家,这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要,还有一个就是商品的价格,买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选,虽然每个人看重的都不同,但是综合自身店铺的整体情况,要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。
三、货源的选择和获得渠道
(一)货源的选择
网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等,其中又以服装类占据网中的第一位,而在服装类中,又以女装所占比例最大,销售最好的也是女装,而且在淘宝女装的搜索中,不管是用那种排序方式搜索,第一页的店铺中,商城所占的比例并不大,销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺;所以对于像我这样的个人店铺来说,销售的空间也比较大。
女装市场是最大的,占据市场份额中的10%以上,同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位,所以对于货源的选择,我选择销售女装。
(一)获得渠道
(1)阿里巴巴阿里巴巴是属于B2B类的,对于我们这样的兼职学生来说,没有能力一次性去批发那么多东西,这要承受一定的存货压力,同时还有物流的风险;虽然阿里巴巴安全性比较高,但是它是属于B2B类的电子商务平台,
并不适合我们。
(2)淘宝分销平台这个平台很适合我们这样的学生,因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险,且信誉度高,是淘宝的另一个平台;同时也可以获取一定的利润,只要符合了条件进行申请,申请通过了,即可在分销平台中下载宝贝,这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息,更加的方便快捷。
单独的服装批发网站这个并不适合我们,首先是可信度低,避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台;再有就是同样需要大量的进行批发,作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。
四、市场定位
市场定位的重要性不言而喻,一个准确的市场定位,往往能够成为产品销售的又一大助力,找对了销售方向,这样才能使产品的销售更上一层楼。
(一)价格定位
在淘宝以默认排序搜索女装时,在第一页中商家只有5家,其他都是个人店铺;以按销售量排名时,在第一页中商家的数量更加少,只有3家,可以从中看出,排在前面的卖家中商城并不多,销售的好的大多都是个人店铺,因此以个人店铺来说还是有很大的竞争优势
其次,从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的,卖出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘宝中搜索5-100元之间的女装商品共有6447863件,而100-300元之间的商品只有3631863件,这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。
因此,本店铺的女装定价都在中低档范围之内,这样的销售面更加的广阔,这样也更加有利于产品的销售。
(二)销售人群的定位
从调查中发现不到18岁的网名有20.1%,网购网民就占有3.6%,18~24岁的网购网民就占据了所有网购网民的一半,达到了53.3%,25~30岁的网购网民有28.4%,从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的81.7%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。虽然不到18的人群购买能力不大,但是随着时间的推移,这也是一群很大的潜在客户。
从中可以看出,网购网民主要是以年轻人为主体,这类人的消费能力比较高,且这类人更加倾向于打扮自己,正是对衣服等消费非常巨大的时候,因此市场情景是非常广阔的,这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一,还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。
五、分析对策
面对这么强大竞争压力,我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量,下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策,也是我现在正在进行的一些方式。
(一)装修好门面
人靠衣装,店也靠店装,一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值,淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺,现在我的店铺经营时间不长,现在的信誉还只有1颗星,所以使用的是淘宝免费提供的旺铺,但是旺铺却不能有很多个性化的装修,也不能添加其他的模块,所以装修起来也比较简单,店招方面可以根据淘宝提供的免费店招来进行修改,在上面添加一些属于自己店铺的一些特点,同时取个让人能够一下子就能够记住的,让人觉得特别的店名,这样让人下次来找同类商品时也能够记起自己的店铺;还有一个重要的就是宝贝分类这一块,在这上面也能体现出卖家的用心,同时宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品;第三个可以装修的就是自定义模块,可以在这上面插入一些广告,比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等,这一块也是最能吸引人的地方,能够为店铺带来更多的客户;我的店铺也主要是做了这几点,整体看起来比较和谐,但是也需要进行进一步的改进。
(二)提高店铺信誉
拥有了一个好的门面、一个好的货源,但是没有足够的信誉的话,店铺的生意也是很难做的,我的店铺现在还就只有1颗星,这样的店铺在淘宝中比比皆是,没有一点竞争优势,一般来说,这样的店铺一般都是垫底的,很难有出头的机会,所以,当务之急就是提高自己店铺的信誉,这样才能留住更高顾客的脚步,一般来说,在现在这种情况下,想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事,我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺,所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉,一边进行真实的交易,一边通过虚拟交易的方式,利用同专业的这么多同学来进行互相交易,但是也要注意避免被淘宝发现。
(三)提高宝贝的搜索排名
刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位,同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的,因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面,这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面,迎来更多的访问量和销售量,同时也要注意去刷新宝贝,一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的,可以抓住这一点来提高宝贝的排名。
(四)价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高,要想在众多的店铺中脱颖而出,想要获得更多的顾客,价格战略也是必需的,价格比其他店铺中要稍低一些,也能为自己打开销售的大门,因为是在淘宝平台中找的代销,所以利润不大,但是因为是开店初期,所以尽量以较少的利润获得较多的交易量,提高自己店铺的信誉。
(五)论坛、博客、问答等的推广
论坛我主要是关注淘宝论坛,因为这是比较专业性的,都是一些买家和卖家在里面,但是这推广起来也更加的困难,因为这里面的人都比较了解这些,所以,对于在这里面,不做则以,做就一定要做的好些,这样才能带来利益,在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服,让别人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提问,回答问题外,还可以在百度文库里发表一些文章,这些文章的浏览量也是非常可观的,当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺,这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广,如果还有时间,我还会加入博客进去,在大范围如腾讯微博,新浪微博,小范围也可以在自己的空间里,因为熟悉所以才会更加的相信。
六、总结
上面对淘宝店铺的营销策划,其实也是对自己店铺的一种自我检讨,通过这一系列的调查发现,发现最多的是自身的不足之处,同时,要想做好一个淘宝店铺也绝非易事,这么多的工作需要去做,但是想要获得皇冠甚至更高,就必需这样做,甚至远远不止做这么点,对自己的店铺所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店铺也会越来越好。
网店营销策划书怎么写【篇7】
一、市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!
二、市场计划:
网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
网店营销策划书范文(通用10篇)
制定得好的策划书可以展示你的能力与决心,策划书是作为内部的传承文件和活动。策划书能够节省摸索时间,减轻一定压力,增加成功几率,只有写好策划书,才能公司更有规划,你知道怎么写岗位策划书更有亮点吗?以下是活动范文吧的编辑整理的一些与您需要相关的:网店营销策划书范文,仅供参考,我们来看看吧!
网店营销策划书范文(篇1)
一、背景
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1.人力资源
2.个人实力
3.客户资源
4.其他
社会环境:
1.网络环境
2.物流环境
3.网络信用
4.市场环境
5.其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况.
人力资源状况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
网络信用
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3.1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
3.2网店的装饰。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
3.4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
3.4.1阿里旺旺宣传。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
3.4.2QQ群宣传。
通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
3.4.3论坛宣传。
3.5联系物流公司
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
3.6进入网店的运营阶段
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
3.7长远规划
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
四.结束语
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
网店营销策划书范文(篇2)
一、导语:
xx网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,xx年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。xx网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,xx网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。xx年xx网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。xx年,xx网平台成交量达到5300万人民币,xx年,平台销售总额即将突破1.2亿元,xx网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解xx,树立xx店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,xx网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。xx网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、xx网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,xx网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,xx网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是xx网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、
(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。
网店营销策划书范文(篇3)
一、基本情况表
领衔人:唐__
电子邮箱:727__@qiewO.cOm
专业:现代殡仪技术与管理
年级:大一
邮编:410004
学校全称:__民政职业技术学院
初赛负责人:陶__
学校地址:__市雨花区香樟路22号
团队基本情况
团队成员:唐__
项目所属领域:环保型
产品:集合肥皂器
服务:所有肥皂的使用者
电话:1839__
指导老师:陶__
二、领衔人和项目介绍
1、领衔人简介
我叫唐__,是__民政职业技术学院殡仪1431班的一名学生,平常喜欢探索一些小事情并产生一些小猜测,这个产品的灵感就是在家里使用肥皂时想出来的。
2、项目简介
肥皂集合器,它能够很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,因为到了那个时候小肥皂就不好使用,甚至会断,所以用这个肥皂集合器可以很好的将所有的残余肥皂利用起来使用
三、项目主要内容
1、产品的技术原理:回收利用平常用剩余的肥皂
2、技术水平:不需要太多的成本,因为制作过程比较简单
3、新颖性和独特性:操作简单、成本低
4、项目的市场保护措施:需要得到相关部门的许可并获得专利才可以进行正规的生产
5、项目研发计划:在小工厂制作一小部分产品出去卖,并收集用户的意见
6、项目生产计划:根据销售的多少来决定生产量
四、市场营销
1、营销方式和渠道:主要针对家庭主妇或是老奶奶
2、营销队伍:我与寝室的成员
3、促销计划:准备在每个小区摆摊设点对居民用户进行销售
4、价格策略:由于成本比较低,所以价格定在5元左右,跟平常的肥皂盒价格差不多,这样就能吸引更多的顾客
五、财务计划
1、资金需求和使用:资金的需求不会太大,因为成本比较低,使用也采用节约制,当然在节约的停驶也保证肥皂盒的质量
2、预计销售收入和经济效益:预计5000左右
3、财务分析:因为生产成本比较低,并且售价也较低,所以每个只能赚一点钱,但如果销售量很好的话,就可以赚很多钱
六、风险与对策
1、技术风险:技术风险相对以较小,因为技术含量比较小,所以没有含太多的高科技含量。
2、市场风险:市场现在没有出现这种产品,所以没有什么竞争对手,加上这是一个新产品,所以大部分顾客会觉得很新奇。
3、管理风险:只需要专门有人负责生产、包装和销售就差不多了。
4、对策:加强对产品的质量,给顾客留下好的印象,这样就可以提高销售量。
七、发展预测
由于产品是新产品,大部分顾客会认为很新奇,因此前期可能会有很好的销售效果,可能到了后期,我们可以进行产品更新,并加强产品的推销,以此来提高产品的销售。
网店营销策划书范文(篇4)
经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品
在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照
对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。
三美工、文案
文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。
编写
(1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节
1、引发兴趣环节
2、激发潜在的需求环节
3、营销环节
4、进一步激发顾客购买欲望环节
5、替客户做决定环节
(2)内页写作的15个逻辑关系
1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌;
2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁;
3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁;
4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景;
5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任;
6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品;
7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价;
8、第三方评价、购买记录;
9、非使用价值设计;
10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由;
11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由;
12、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买;
13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务;
15、关联营销推荐;
(3)以客户为中心的内页文案撰写
(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重
1、品牌的附加价值
2、文案形象和身份
3、跟职业相匹配
4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉
5、面子
(5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处
(6)成交一切是因为爱的营销理念
四推广策略
(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了
(2)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力)
(3)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。
(4)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(6)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
五营销策略
(1)利用淘宝上的直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率
(2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球;
中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸
后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍;
(3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。
六客服、售后
(1)在线接待
在线接待的基本流程
1.问好
当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌
2.提问
善于提问能够引导客户
3.分析
通过沟通分析客户的真正需求
遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题
4.推荐
当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好
5.谈判
成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价
6.帮助
7.核实
8.告别
告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像
(2)售后
1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权;
2.饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
七送货方式
网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:
1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
网店营销策划书范文(篇5)
一、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的`事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
二、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
三、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
网店营销策划书范文(篇6)
一、导语:
拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。
网店营销策划书范文(篇7)
(一)网店基本情况:
1、网店名称:XX
2、网店店址:XX
3、客服QQ:XX
4、E—mail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书范文(篇8)
在你打算开网店之前,最好能写一份网店创业计划书,一方面可以让你更全面的思考创业过程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以帮你理清思路,知道创业的每一步骤,让你有计划的做事,提高效率,要知道走弯路是有成本的。下面是一份介绍写创业计划书文章,你可以参考。当然,你不需要完全按照它来写个东西出来,你只需要从中找对你有用的就行。呵呵,也许有一天你做大了,要找风险投资,那时你就必须要写一份了,祝你早日成功。
创业计划是创业者叩响投资者大门的"敲门砖",一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一,创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题:
二,创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
网店营销策划书范文(篇9)
一、 前言
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。
而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。
二、网络市场情况分析
1.市场状况
中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。
2.产品状况
我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。
3. 分销情况
奕福茶业在全国各地有多家实体分店 曾荣获农业部放心食品入选单位,福建省名优茶评审委员会省名茶,20xx年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。进行网上推广及销售,积极在招揽淘客。
4.竞争状况:
从奕福茶业当前的主营路线来看,是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气,虽然不比大红袍等,不过却是适合更多的消费者,并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多,价格竞争就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价,降低售价,以数量来赚取利润。(刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近)
三、网络市场细分与目标市场定位
1.消费者分析
A.由最近卖出去的商品来看,该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下,很少有在400以上的,而且备受好评,所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面,所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。
B .从卖出去的产品来看,有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此,茶叶的包装也是很重要的,店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方,突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作,让消费者一看就有印象,同时又能突出产品的特点。
C .由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同,所需要的茶叶可能不同,所以可以根据不同年龄阶段的出一些不同的茶,来满足消费者的需求,也可以给他们更多的选择。 D.茶叶总与茶具分不开,店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面,这样在给别人推广的同时
对方也可能以互相推广做为回报,这样起到了互相广告的效果,这有利于该店的宣传与销售,形成一整套的服务。
F. 在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶,这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品,这样有利于提高店铺的浏览量,吸引消费者的眼球。
G .旺旺经常在线,方便买家和你的联系。
2.竞争者分析
茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店,只有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势所在,取其精华去其糟粕,看到自己网店运营的不足之处,这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。
3.市场定位
茶,在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建,不管是在家里,还是在工作上,都离不开茶。茶的品种繁多,价格根据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”根据多种因素,将主要市场定位在中下等消费人群,奕福茶叶出售的是铁观音,可以满足中下等消费人群的消费观。
四、网店营销策略
1、其实网络推广的方式有很多,比如我们在百度收索引擎里输入衣服茶叶网店,可以收到很多的关于该网店的信息,可以看出在各网站发帖或上传文档是该网店的推广方式之一。
网店营销策划书范文(篇10)
一、目的
为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、市场的分析
1、网购的发展
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。
我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、问题的分析
1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
3、社会的需求高
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。
三、优劣势的分析
优势:
开店成本以及运营费用低。
店铺风格多变。
网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。
网店时效性好,方便、快捷。
交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。
对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。
商家信誉,一眼便知劣势。
货物表达方式无法直观、生动,不真实。
物流问题多,运输途中发生各种情况。
客源不稳定
网络安全问题
信誉的评定,不利于新人新店的发展。
四、营销策略
要注重店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。
价格的定位上要更加的注意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以暂时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚开始还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的意见,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开始就急功近利,那样反而适得其反。
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
推广策略:
1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。
2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。
3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。
4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。
5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。
6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。
7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。
五、总结
这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,相信有付出就会有收获的。
元旦营销策划书模板
活动范文吧内容专辑推荐:“元旦营销策划书”,敬请浏览。
元旦营销策划书 篇1
一、活动目的
为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间
20XX年元月1日
三、活动地点
中、西餐厅及客房
四、主题口号
相约20XX,相聚xx
五、活动内容
(一)西餐:
1、凡元旦当天在西餐消费的.客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满xx元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满xx元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价x折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满xx元可获赠西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满xx元,获赠面值xx元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、元旦当日一次性消费满xx元,即赠送贵宾卡一张。
5、元旦当日在中餐一次性消费满xxx元,赠送标准客房一间一晚。
6、元旦当日在中餐一次性消费满xxx元,可获赠20XX年奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三)客房:
1.凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满x间者,送20XX年xx世博会门票一张。
六、活动广告宣传方式
1、广告宣传:
(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约20XX,相聚xxx!
(2)设计制作彩色宣传单xxx张(具体内容样板另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4)设计制作赠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
七、场地布置
1、酒店外围:
(1)大门正对面绿色植物区,制作20XX年上海世博会倒计时。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
(1)酒店大堂摆放三个“x”展架(内容20XX年世博会时间表,整个活动内容一个。)
(2)在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(20XX年世博海宝)及有关饰品。
八、责任分工及完成时间
1、总指挥:x总
2、总执行及总协调:x副总
3、布场(20XX年x月x日完成):市场营销部,各部门配合
4、策划宣传(20XX年x月x日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
6、采购(20XX年x月x日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。
九、物品采购单
1、海宝若干;
2、世博会纪念品若干;
3、世博会门票若干(须提前预订);
4、“x”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单
十、费用预算
1、海宝若干约xx元;
2、世博会纪念品若干约xxx元;
3、世博会门票若干约xxx元;
4、“x”展架三个约xx元;
5、布标一条约xx元;
6、彩色宣传单约xxx元。
合计:xxxx元
元旦营销策划书 篇2
一、营销目的
立足元旦、春节期间的短销效果,借助有竞争力的营销活动,有吸引力的活动礼品,提高“双节”期间消费者的购买率与客单量。通过活动开展,拉动卖场人气,提升新华品牌,最终促进一般图书销售业务。
二、营销主题
文化过节:新华感恩季,读书暖情怀
三、活动时间
20xx年月1日——2月24日
四、消费者分析
在图书销售形势越来越多元化的今天,如何才能俘获消费者的心,令新华品牌摆脱单纯的卖产品阶段,增强客户忠诚度,提高品牌附加值,相信这是全省书店经营者孜孜追求的目标。在我们倡导品牌理念和品牌文化的同时,确立新华品牌优势,牢牢抓住顾客的消费心理特点,并在“双节”期间配以适当的活动,才能巩固原有顾客,吸引新顾客。
1、消费的盲目性:“双节”期间上班族们有着国家法定节假日,教师和学生们的寒假也接踵而来,图书市场的消费容量极大。客户们很少会考虑自己的消费是不是合理的,只要走进卖场看到别人买什么自己会很少的加以考虑也买同样的种类。
2、节日色彩浓重:过节消费者过的是气氛和礼节,从“送礼送健康”到“送礼送文化”,过节期间那些礼品装,礼盒装的图书市场容量都很大,也可以将部分重点图书二次豪华包装,将商品变成礼品。
3、从众心理:消费者拥有好奇心理并有从众心理,过节消费也是这样的,针对某一些图书品种在卖场码堆,如果做的很漂亮,有几个人围了过去,马上就会有很多人围过去,如果一个人拿了起来就会带动很多人购买。
4、迎合学生需求:在新学期即将来临的假期中,家长和教师为了丰富中小学生、大学生们的假期生活,图书是他们做为文化教育的首选。所以,儿童、学生课余用书也可以搞一些家庭装,礼品装,将同一系列的产品放在一个包装里,既可以做销量又可以做市场。
五、活动内容
1、辞旧迎新——喜迎新春献贺礼
根据消费者不同的消费额送出不同的红包,这种形式其实是巧妙的打折。红包内装有购书券,比如消费50元送5元或10元购书券,依次类推。送红包的形式除了是换一种方式的打折形式之外,在中国还是一种送吉利送祝福的传统方式。(“送红包”活动应在收银台和服务台前醒目位置用POP海报再次宣传标注)
2、欢聚假日——组合购书大优惠
巧妙的捆绑销售。比如家庭类烹饪方面图书,可以中餐、西餐、甜点等书组合在一起进行8折促销,女性美容类如瑜伽、瘦身、化妆等自由组合,儿童类、教育类、生活类等图书都可以三本或五本同类型自由组合8折销售,这种形式主要是促进家庭或团体性的销售。
3、能者多得——知识问答巧推销
在儿童图书和文教图书板块,推出买图书即可翻卡片,卡片上为智力小问答,答对问题的小朋友可以获得我们精心准备的小礼物并享受购书8折的特权。这样既抓住了小朋友喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感,还能带动家长们的消费。
4、助学行动——新华感恩送真情
在元旦三天假期和春节七天假期里举行一个极具意义的助学行动,每天到店的前十名中小学生,凭借学生证并填写学生用书需求调查表,即可获得书店准备的一本文教图书、笔记本和文具盒等,调查表主要设置学生个人信息、喜欢的图书类别等,并有专人为得到礼品的学生拍照留念以进行媒体宣传,以此提升新华品牌宣传。各店也可根据调查表了解学生大致购买范围。
5、礼品图书——文化好礼喜相送
正值“元旦”和“春节”两大佳节期间,礼品书的销售市场更为巨大,目标客户也更为广泛。店外的礼品图书销售工作我们可以抽出一定的人员服务上门,并附上精美卡片送去祝福。店内销售可在卖场内设立专门的礼品包装柜台,并附送注有新华品牌的贺卡和书签,提供全方位的温馨服务。
6、温情回馈——特别的礼给特别的你
回馈老客户活动。在活动期间发展新客户之机,也要给老客户送去与众不同的温暖。活动期间,老客户还可以凭会员卡满额获赠精美礼品,礼品可以是手套、帽子、围巾、拖鞋等生活用品,让一直支持我们的老客户在这个冬天像拥有家人拥抱般的温暖,不再寒冷。
20xx元旦营销策划书三
元旦营销策划书 篇3
一、圣诞节活动说明
1、时间:11月26日~12月25日
2、地点:×商场一楼前厅
3、主题:圣诞节系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新。
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容
圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式。
1、简介
(1)时间:11月26日(周五)或是11月19日晚19:30时开始。
(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自__商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在×商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树。
(2)作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物。
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋。
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台。
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物。
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
19:00起
顾客一进入__商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有10名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
19:20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
19:25
漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及__商场圣诞月的活动内容。
19:30
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱“听,天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,__商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时,20个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成高潮……
晚20:10时
启动仪式结束。
4、说明:
通过简单而富有意味的活动形式,营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛,让人们融入其中,热情参与__商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
1、时间:12月24日晚21:00时~24:10时
2、地点:×商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式,但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分:第一部分主题为“爱与诚信的感恩”,点燃希望与祝福,高雅而不失庄重。
元旦营销策划书 篇4
一、 圣诞节活动说明
1、时间:20_年11月26日~12月25日
2、地点:_商场一楼前厅
3、主题: 圣诞节 系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容— 圣诞节 (或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间:20_年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30时开始
(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自_商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在_商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2) 作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆ 19:00起
顾客一进入_商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有10名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆ 19:20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆ 19:25
关于漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及_商场圣诞月的活动内容。
☆ 19:30
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱“听,天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,_商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时,20个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成高潮……
☆ 晚20:10时
启动仪式结束。
4、说明:
活动通过简单而富有意味的活动形式,营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛,让人们融入其中,热情参与_商场圣诞节系列推广活动。
三、关于平安夜晚会
1、时间:20_年12月24日晚21:00时~24:10时
2、地点:_商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式,但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分:第一部分主题为“爱与诚信的感恩”,点燃希望与祝福,高雅而不失庄重。
元旦营销策划书 篇5
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)
三、主要内容——元旦(节目说明、亮点介绍、节目单)
四、主要促销方略(xxxx商场心愿活动、神秘的圣诞老人)
五、媒体计划
六、相关费用报价(场地设置、演出节目)
一、元旦活动说明
1、时间:xx年xx月xx日~x月xx日
2、地点:xxxx商场一楼前厅
3、主题:圣诞节系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容—圣诞节(或称圣诞月)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间:xx年xx月xx日(周x)或是x月xx日晚xx:xx时开始
(2)目的:以此拉开从xx月xx日至x月xx日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自xxxx商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在xxxx商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2)作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆xx:xx起
顾客一进入xxxx商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有10名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆xx:xx
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆xx:xx
漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及xxxx商场圣诞月的活动内容。
☆xx:xx
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱听,天使报佳音平安夜等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,xxxx商场圣诞节系列活动拉开帷幕
(4)与此同时,20个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成xx
☆晚xx:xx时
启动仪式结束。
4、说明:
通过简单而富有意味的活动形式,营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛,让人们融入其中,热情参与xxxx商场圣诞节系列推广活动。
三、元旦晚会
1、时间:xx年xx月xx日晚xx:xx时~xx:x时
2、地点:xxxx商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式,但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分:第一部分主题为爱与诚信的感恩,点燃希望与祝福,高雅而不失庄重。
元旦营销策划书 篇6
一、活动说明
二、主要内容
——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)
三、主要内容
——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)
四、主要促销方略
(**商场心愿活动、神秘的圣诞老人)
五、媒体计划
六、相关费用报价
(场地设置、演出节目)
一、活动说明
1、时间:XX年11月26日~12月25日
2、地点:**商场一楼前厅
3、主题:圣诞节系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30时开始
(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在**商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2)作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆19:00起
顾客一进入**商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有10名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆19:20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆19:25
漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及**商场圣诞月的活动内容。
☆19:30
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱“听,天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时,20个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成高潮
元旦营销策划书 篇7
一、活动说明
1、时间:20xx年11月26日~12月25日
2、地点:商场一楼前厅
3、主题:圣诞节系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容圣诞节(或称圣诞月)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:3时开始
(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2)作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
19:起
顾客一进入商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有1名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
19:2
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
19:25
漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及商场圣诞月的活动内容。
19:3
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱听,天使报佳音平安夜等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,商场圣诞节系列活动拉开帷幕
(4)与此同时,2个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成高潮
晚2:1时
启动仪式结束。
4、说明:
通过简单而富有意味的活动形式,营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛,让人们融入其中,热情参与商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
1、时间:20xx年12月24日晚21:时~24:1时
2、地点:商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式,但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分:第一部分主题为爱与诚信的感恩,点燃希望与祝福,高雅而不失庄重;
元旦营销策划书 篇8
一、活动目的:
1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我餐厅营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间:
20xx年元月1日
三、活动地点:
中、西餐厅及客房
四、主题口号:
相约20xx,相聚丽晶
五、活动内容:
(一)西餐:
1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满XX元,即赠送贵宾卡一张。
4、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
5、元旦当日在中餐一次性消费满X元,可获赠2012年奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三)活动广告宣传方式:
1、广告宣传:
(1) pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约20xx,相聚!
(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4)设计制作赠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
六、场地布置:
1、餐厅外围:
(1)大门正对面绿色植物区,制作2010年上海世博会倒计时。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
(1)餐厅大堂摆放三个“x”展架(内容2010年世博会时间表,整个活动内容一个。)
(2)在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(2010年世博海宝)及有关饰品。
七、责任分工及完成时间:
1、总指挥:x总
2、总执行及总协调:x副总
3、布场(20xx年12月28日完成):市场营销部,各部门配合
4、策划宣传(20xx年11月30日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
6、采购(20xx年12月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。
八、物品采购单:
1、海宝若干;
2、世博会纪念品若干;
3、世博会门票若干(须提前预订);
4、“x”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单
九、费用预算:
1、海宝若干约650元;
2、世博会纪念品若干约1000元;
3、世博会门票若干约3000元;
4、“x”展架三个约180元;
5、布标一条约70元;
6、彩色宣传单约550元。
合计:5450元
校园营销策划书模板
是时候做个策划书了,这对我们来年发展有重要意义,策划书的思想比形式更重要,写好策划书,让团队成员更有干劲。怎么为自己制定一份科学有效的岗位策划书?为使用时更加方便,下面是活动范文吧小编整理的“校园营销策划书”,不妨参考一下本文,希望你喜欢!
校园营销策划书 篇1
作为今年上半年关注度最高车型之一的别克新君威,是目前国内同级车的新标杆。2.0T更是大幅度提高发动机的功率和扭矩,有着强劲驾驶的动力。此款车采用涡轮增压汽油缸内直喷技术,搭载2.0TurboDI发动机,是当今世界最顶尖的SIDI汽油缸内双模直喷技术。在B级车技术方面,新君威2.0T可谓傲然群雄。
20xx年上半年,上海通用为推广其新产品别克新君威2.0T,在全国20个城市公开选拔试驾S弯高手,个赛点优胜者齐聚云南挑战天下第一弯。别克新君威不仅担负着本来的品牌使命,更要通过新品推出,最大程度的展现通用优越的汽车性能,树立新君威的品牌形象,提升中国老百姓对通用公司的信心。
一、市场分析
一)SWOT分析
优势(S)
作为在中级车市场里面横行多年的老牌健将,君威无疑在消费者心目中占有举足轻重的地位,加上上海通用这个金字招牌,其竞争力也不容小窥,新君威外型时尚,价格合理,性价比高,很具竞争力。
劣势(W)
中国汽车市场与国外不太一样,中级车消费群体主要还是以公务和商务人士为主,他们看中的是大气的外形以及舒适的配置,像动力以及操控性则不是他们关注的重点。新君威的定位则是和新马6、迈腾、致胜这样的偏运动车型,而我们不难发现迈腾、致胜的销量始终难以跻身第一集团,由此可见强调私人动感座驾的定位就已经注定新君威不会有新雅阁、凯美瑞、新天籁三大日系商务车的万辆销售业绩。
机会(O)
与新君威同样主打运动路线的致胜与迈腾在销售上面都没有取得传统商务用车的高销量,说明这个细分市场还处于一个正在培养的过程,所以新君威最大的突破就是与致胜、迈腾抢夺更大市场份额。不过从别克遍及全国的经销商网络和较好的售后服务来看新君威的销量很可能超过迈腾和致胜。
威胁(T)
新一代君威必须面对入门级公商务车型凭借价格、配置等综合性能强劲挑战的时候,与新一代君威在产品整体定位似乎处于同一档次的马自达6睿翼车型也有着相同的车型、性能参数。虽然自达6睿翼由于定价、配置尚未明确,但对于新君威的市场前景构成了威胁。
二)现有市场分析
老君威上市之初可谓让通用在中国占尽了风头,凭借其大气造型、豪华内饰和偏重舒适性的调校,更是登顶过国内公商务车市场销量冠军。面对快速发展的汽车市场以及日本和韩国对手的步步紧逼,上海通用的美韩混血产品似乎有点难以招架。而中国市场的重要性却越发突显,因此根据通用汽车的全球战略,上海通用提出了欧美技术,全球平台的概念,与国际同步跟新换代车型。
二、产品定位分析
上海通用新君威上市,其私人动感座驾的市场定位相比以往的对手更加直接也更加精准,直接表明新君威就是一款针对私人用户的中高级车型。新君威将在中高级运动车型的细分市场中确立自己的地位,为国内中高级汽车划分出了两种截然不同的细分市场,形成分庭抗礼之势。
上海通用在新君威的产品定位上,放弃了与大众2.0升发动机在上世纪就开始称兄道弟的动力配备。全新的几款发动机无论动力输出还是油耗表现上都得到了与时代相符的提高。
搭配全系标配的6速手自一体变速箱,动力更是超过了蒙迪欧致胜的145马力与迈腾的116马力,新君威所用的1.6T发动机,来源并不神秘,它就是雪佛兰科鲁兹那台1.6发动机的涡轮增压版本,同样具备气门正时可变技术,但增压后带来的动力数据不可小觑,在国内甚至已经超过了大众的1.8TSI发动机。可以说在中级的入门车型中,新君威还是非常具有竞争力的。
不仅如此,新君威配备的这款2.0LTurboDI缸内直喷涡轮增压发动机,集全球领先的动力技术于一身。最大扭矩为350Nm,可在20xx-4000rpm的宽阔平台内输出,并且从1400rpm时,涡轮就开始介入工作,扭力输出源源不断,由此带来7.7秒的百公里加速时间;最大功率为162Kw/5300rpm,升功率达到了惊人的81Kw,最高时速232Km。而同级别2.0L涡轮增压车型的最大功率通常都在150Kw以内,升功率很少有超过70Kw的,而最大扭矩则在280-320Nm之间,百公里加速时间通常在8.5-9秒之间。新君威2.0T无疑要领先对手一筹,说它是史上最强的Turbo车型,并不为过。
三、价格策略分析
如今,中级车市场竞争异常激烈,2.0L排量的新车不断冲击车市。新车型频繁上市和来自蒙迪欧、雅阁的降价,让君威逐渐失去固有的优势。虽然今年1-4月份,君威的单月销量平均在4000台,但是与雅阁、领驭过万辆的销售相比却黯然失色。31.8万元的价格分布相比,显得非常单薄。没有君威的支撑,上海通用在中级车市场就不会获得与雅阁、领驭全面竞争的机会;三是因为上海通用在中级车型中缺乏新的替代车型,所以君威车型的生命周期需要延长,而不该退出市场。新君威以17.58万元低价上市,是上海通用今年1月调价以来最大的市场动作。新君威是改款+降价有机结合的市场策略,借助新君威的上市,上海通用划清了君威和君越品牌的界线。新君威为何突然上市今年中级车市场竞争异常激烈,2.0L排量的新车不断冲击车市。
新君威的具体价格:2.4L旗舰版24.59万元、2.4L舒适版19.99万元、2.0L精英版19.99万元、2.0L舒适版17.99万元。我们可以看出2.4与2.0都有一款定价为19.99万元,它提供给消费者的选择比较简单而固定,2.0L精英型动力一般但配置上更丰富,相反2.4舒适版型则更突出了动力性,因此对于动力和配置有不同需求的消费者可以很直接的选择自己需要的车型。新君威入门级的17.99万元的定价体现了通用的决心,相比迈腾的19.28万与致胜的16.98万,在安全配备方面要超出对手一大截。而2.4L旗舰版在配置丰富的同时体现了其性价比,因为在中级市场各个车型的顶级别车型大都定价在25万元以上。由此可以看出新君威的定价虽然只有4款但却非常有针对性,而且相比其它品牌具有明显的性价比优势。
与此同时,此次价格策略不仅理清了君威和君越品牌的价格界线,而且扩大了上海通用在整个中级车市场的竞争力,并且巧妙的消除了凯美瑞上市可能带来的调价危机。
校园营销策划书 篇2
一、主办单位:
湖南雨露商贸有限公司
承办单位:中南大学市场营销协会
媒体支持:学生都市网
二、活动时间:
4月15日—5月9日
三、活动意义
1、为湖南各高校的学子创造更多的理论与践相结合的机会,让更多的湖湘学子在此次营销大赛中通过演讲、销售、团队合作等方式挑战自 我、营销自我、提高自我;
2、参赛高校多,可很好的为各个社团在整个长沙扩大影响力,建立好自己的品牌活动。展示协会的实力,树立好协会在各商家心中的良好形象。
3、加强各大高校协会之间的联系,建立好我们营销协会的交流平台。
4、让人了解“朝慕思”品牌,展示“朝慕思”的形象,扩大“朝慕思”的影响力及知名度;
5、为大学生及“朝慕思”企业搭建桥梁,为应届生大学生创造新的就业机会,为企业选拔人才、储备人才。
四、比赛流程策划
此次营销大赛的比赛时间为4月15日至5月9日,分为报名宣传、初赛、复赛、决赛四个阶段。
1、报名宣传
u 时间:4月15日——4月22日
u 地点:由各大赛区现场报名点
u 负责人:各赛区委员
u 要求:
1) 填写报名表
2) 到范文大全上上传团队相片和基本资料
2、 初赛
时间:4月13日至4月19日
地点:各赛区即各个高校
参赛人员:所有参加报名团队
负责人:各赛区委员
比赛方式:
①、了解“朝慕思”。参赛团队就自己采集的有关资料谈谈对“朝慕思”的了解。此环节的比赛方式及规则由各赛区自己制定,表现形式自由。
②、营销实战。参赛团队对赛委会提供的产品进行销售,时间为两天,各赛区委员负责统筹管理,评分以销售额为标。
3、 复赛
时间:4月20日至4月26日
地点: 长沙市区
参赛人员:各大赛区前五名队伍
负责人:赛委会
比赛方式:
①、推广“朝慕思”。晋级团队以推广“朝慕思”品牌为主题,用PPT形式做出来,提交给赛委会。然后再由赛委会进行评选。
②、挑战“朝慕思”。晋级团队就赛委会提供的“朝慕思”产品,在二天时间(4月25日,4月26日)内在长沙市区内进行推广销售。
4、 决赛:
时间:5月9日
地点:中南大学民主楼
参加人员:复赛产生的15强 ,整个赛事所有负责人,湖南雨露商贸有限公司代表
比赛方式:
决赛以及颁奖晚会,由复赛产生的15强以团队表演形式拉现场票,再根据总分决出的冠亚季军颁奖,以及各个奖项的颁奖。
五、比赛评分细则
初赛:以①、②两个环节总分评出前五名。
①环节为占初赛总分的30%;②环节为70%(两个环节都为100分计)
初赛总分为(①环节得分)×30%+②每队环节销售总额/最高销售总额×70%
各赛区前5强晋级
复赛:①环节(PPT创意得分*20%)+②环节(每队销售总额+最高销售总额×100分*30%)+网络投票得分*20%+短信投票得分*30%
总分前15名晋级
决赛:观众投票得分*30%+短信投票得分*50%+网络投票得分*20%
总分前三名分别为冠亚季军。
具体评分标准:
a。PPT创意评分由赛委会根据满分100分的标准,就PPT的内容,表达,创意综合评分。
b。网络投票得分按照满分100分的标准,以网络得票第一名队伍的得票数为分母,进行折算。网络得票数第一名计100分。
参赛队伍网络投票得分=参赛队伍网络得票数/网络得票第一名队伍的得票数×100分。
如:第一名得票数为10000票,第二名得票数为8000票,他们的得分分别为:
第一名:10000/10000×100分=100分
第二名:8000/10000×100分=80分
以此类推。
c。短信投票得分按照满分100分的标准,以短信得票数第一名队伍的得票数为分母,进行折算。短信得票数第一名计100分。
参赛队伍短信投票得分=参赛队伍短信得票数/短信得票第一名队伍的得票数×100分。
如:第一名得票数为10000票,第二名得票数为8000票,他们的得分分别为:
第一名:10000/10000×100分=100分
第二名:8000/10000×100分=80分
六、奖项调置
(一)决赛奖项:
1)冠军团队1支(奖金3000元+“朝慕思”高级聘书)
亚军团队1支(奖金1500元+“朝慕思”中级聘书)
季军团队1支(奖金1000元+“朝慕思”工作合同意向书)
“朝慕思”聘书直接可以到“朝慕思“【湖南雨露商贸有限公司】培训上岗,不需面试、考试。
入围决赛团队可获得公司培训实践机会,表现突出者,也可直接进“朝慕思“【湖南雨露商贸有限公司】上岗。
2)所有参赛团队在初赛:营销实战环节中的销售利润,50%返还销售团队。
3) 所有入围复赛:在挑战“朝慕思”环节中,所有推销产品的利润,50%归参赛团队。
(二)组织奖项
1)最佳组织2名,(各分赛委员中产生)奖金500元
突出贡献2名,(赛委员成员中产生)奖金500元
2)赛委会各成员都有机会直接到“朝慕思”【湖南雨露商贸有限公司】培训上岗。
七、赛事管理:
1)设立赛事比赛的各大校区为各大赛区,设立总赛事负责委员会,简称赛委会,赛委会由“朝慕思“一名负责人领导,营销协会若干主要干部和赛区协会负责人组成,整个赛事由赛委会全权负责。
2)在各赛区,设赛事负责委员会分出机构,简称分委会,分委会由赛区协会负责人领导,初赛由分委会全权负责。
八、注意事项
1)活动各项工作由于一些特殊原因, 可以通过赛委会决定,做出一定的调整。
2)短信投票本个环节后清零,复赛的`短信投票决出15强后,短信投票清零。
3)为了公平公正各个环节的评分都要在本环节结束后就公布,各项得分都要具体。
4)活动工作人员,参赛团队在活动中都必须佩戴相关的工作证和参赛腰牌。
注:最后的评分标准由赛委会第一次会议审查通过。
校园营销策划书 篇3
一,行业背景
随着生活水平的提高,喝咖啡逐渐成为一种生活方式,在最易接受新鲜事物并有着强大而稳定消费力的校园,自然成为了咖啡入驻的重要场所。
咖啡已经成为人们沟通交流和自我享受的重要场所,对于校园而言,它是学习,聚会,交流,休闲的理想之地。
咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。校园咖啡厅不不单丰富了校园生活,还可以有着高文化素质的师生来较高的品味和精神享受。
大学校园是人口极为密集的场所,有着稳定的消费市场,且需求旺盛,也因此导致咖啡厅竞争激烈易于效仿。
作为校园生活的补充与丰富,学校师生需要一个便利的休闲娱乐及学习交流的场所。
二,行业概况分析
通常大学周边周边都分布有咖啡厅,奶茶厅,ktv等众多餐饮娱乐场所,以长江大学为例,长江大学周边就有很多奶茶店和KTV,市场竞争非常激烈。想要在激烈的竞争中胜出,则必须发挥自己的优势,树立独特的形象和品牌文化,为顾客创造差异化价值。
三,市场分析
1,校园咖啡厅的优势
(1)便利,场所就设立在学校周边,节省顾客的时间成本。
(2)环境较为简单,适合学生,不复杂。
(3)易于结队消费,使师生口口相传,形成口碑效应。
2,校园咖啡厅的劣势
(1)实力不及专业咖啡厅,影响力较弱。
(2)消费群体单一,而且消费时间集中在中午和晚上,增加了运营费用。
(3)经营面积有限,难以扩大发展。
3,校园咖啡厅的机会
(1)消费群体集中,消费潜力巨大。
(2)学生都是年轻人,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。
(3)学校缺乏新颖有特色咖啡厅。
4,校园咖啡厅的威胁
(1)市场进入成本较低,容易出现模仿和跟进的竞争者。
(2)学校周边其他的餐饮场所竞争激烈。
5,消费者分析
校园市场潜在顾客年龄,收入,消费习惯较为单一,主要为学生和教师两个大的群体,其中学生数量最大,教职工较少,则长江大学又以专科生生最多,本科其次。在学校中,寝室,教室,食堂三点一线的生活迫切需要丰富。咖啡厅等休闲娱乐场所迫切需要丰富,咖啡厅等休闲场所为师生们提供了别样的选择。而还有一个被忽略的人群,那就是情侣。这个需要安静的两人世界,谈情说爱,交流感情的的场所,校园的咖啡厅最合适不过。
四,行动方案
1,咖啡厅环境
环境优雅,整洁舒适,这些都是在咖啡厅必须享受到的感觉,环境,气氛,服务等也是吸引消费者的重要原因。随着校园生活越来越丰富,学生消费的水平越来越高,而他们对于消费环境的要求也是越来越高,除了整洁干净卫生之外,同时也希望进入校园咖啡厅的时候会给他们一种很有创意的感觉,给学生消费者深刻的感官印象。
(1)咖啡厅要给人新鲜感,不需要做过多的装饰,但是整体气氛还是要与咖啡厅的文化想结合,体现出咖啡的历史文化。
(2)既然做的是咖啡厅,那么咖啡制造工艺就要地道,味道纯正,可以在显眼的地方制作咖啡,呈现给消费者。
(3)保证咖啡厅的内外整洁,卫生间的情节。
(4)保证服务人员的素质,最好是能做到服饰统一和独特设计。
在开始服务工作之前可以对其进行咖啡的培训,了解咖啡的历史和知识。
(5)实时的对校内进行广告宣传,传播咖啡文化。
2,产品策略
以经营咖啡为主,其次可以经营一些别的饮料,小点心,简餐,也可以定制一些小礼品,促进品牌形象的树立,同时定期举办主题活动。
学生经济收入有限,推出基本款饮品搭配点心小吃,单品饮料,特色推荐,套餐等从低到高档次系列,并采取限时折扣和积分制度。
3,广告
在校门,食堂,图书馆等人流量大的地方张贴或者发放宣传单。也可以在校园BBS发布消息。
校园营销策划书 篇4
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业大学**级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
三、推销市场实地与人员:
四、宣传与推销:
宣传主题:读,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、推销技巧:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、推销进行阶段
(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。
(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
校园营销策划书 篇5
一、大赛简介
(一)大赛主题:激昂青春,营销创业
(二)大赛目的:通过本次比赛,让全院学生在自发组队和自主经营的前提下锻炼团队写作能力,市场营销能力。更一步加强院内学生的沟通,挖掘市场空白和创新市场运作方式,为大学生就业提供一种新途径,最终达到使参赛团队的同学整体综合素质得到提高的目的。
(三)大赛组织形式
1、承办单位:xx职业学院创业协会
2、中主办单位:院团委、管理系
3、赞助单位:xx
(五)参赛对象:xx职业学院全体学生
(六)大赛地点(暂定):复赛:老篮球坪
决赛:多功能报告厅
二、大赛的准备工作
1、筹备人员:xx
2、召开筹备委员会和协会所有成员会议
3、宣传工作:张贴海报,通过院团委将宣传单发放到各区队和各社团,拉横幅进行宣传。
4、经费:拉赞助
5、决赛邀请老师参加,老师进行评选。
6、决赛邀请嘉宾:23各社团和5个学生会
三、大赛时间安排
地点:一栋和二栋之间
要求:每个团队3~5人参赛,单人或超出人数均不予认可,团队成员不允许变动
2、初赛时间:5月2日~5月18日
根据大赛要求提交各团队的营销策划书,策划书包括环境分析,营销目标,营销策略,预算等。策划书用A4纸打印,不得侵犯他人知识全,不得剽窃、抄袭他人作品,一旦发现,将取消参赛资格,将策划书在5月16日11:点30前交到创业协会,经老师评选,排名前10位的优秀团队成员进入复赛。
3、复赛时间:5月28日至6月1日
复赛规则:
①诚信参赛,不允许其他人帮忙销售,不允许做假账。
②不限制销售地点,只要在规定时期内提交详细的销售情况即可。
③进入复赛的团队,销售的产品必须要达到75%,才可以获得奖励。
4、决赛时间:20XX年6月8日14:30
各参赛团队做出PPT进行演讲,演讲团队的销售情况,销售经验,此次活动中自己获得了什么经历,对自己有什么影响等。根据演讲效果老师进行评比,评出前三名和一个优胜团队进行奖励。
5、决赛流程
①主持人(xx)介绍评委老师、嘉宾和参赛选手
②领导致辞(创协指导老师)
③参赛团队进行演讲,介绍销售情况、销售业绩,分享心得体会等,展示团队精神。
④进行评比,宣布获奖名单
⑤颁奖
⑥领导致辞(黄主任)
⑦选手和领导合影
四、奖项设置
第一名:荣誉证书+奖金300元
第二名:荣誉证书+奖金200元
第三名:荣誉证书+奖金100元
优胜团队:荣誉证书
四、经费预算
3、宣传单:50元4、报名表:20元
7、场地装潢:50元8、其他费用:130元
合计:1200元
附件:
校园市场营销大赛评分标准
根据实战营销销售产品的数量评分,分数根据大赛参赛选手销售产品数
量的排行,分阶层依次给分。
2、销售策划(10分)
营销阶段,销售策略具有创新性,对顾客具有吸引力,成本及定价合理,营销渠道顺畅。
3、团队能力(15分)
分工明确,要有团队成员的执行力度,能突出自身特有的优势团队成员能够互补。
4、销售分析(15分)
简明、扼要,能有效概括整个计划,具有鲜明的个性,有明确的思路和目标。
5、语言表达(10分)
语音规范,吐子清晰,演讲表达语言准确、流畅、自然吧,语言技巧处理得当,符合思想感情起伏,在规定10分钟时间内能完整熟练表达时候演讲的内容。
6、形象表现(10分)
演讲者精神饱满,能更好地运用表情表达对演讲稿的理解。
7、销售心得(20分)
参赛团队在销售过程中的体会和收获。
校园营销策划书 篇6
一、 产品介绍
我们的主打产品为哇哈哈AD钙奶,其他产品做辅助销售。
娃哈哈AD钙奶饮料为旗下的品牌之一,采用钙质吸收的上佳载体---牛奶为基础,又辅以维生素A和维生素D,促进钙质吸收,达到真正补钙,现有原味、巧克力、椰芋等多种口味。促进生长发育,口感舒适,酸甜适宜,可以适当补充维生素、钙。娃哈哈AD钙奶饮料不但加钙,而且能有效吸收。它采用钙质吸收的最佳载体--奶为基础,又辅以维生素A和维生素D促进钙质吸收,达到真正补钙。AD钙奶作为一种时尚健康饮品,具有帮助减肥、预防骨质疏松增强骨骼、预防直肠癌等多种功效。
更重要的是,娃哈哈AD钙奶在90年代盛行,是无数90年代的回忆,虽然现在已不如当初那么风靡,但毕竟是不少人曾经喜欢过的东西,喝到时仍然是当初的味道。
娃哈哈乳酸菌饮品中既有促进人体生发育的牛奶也有促进肠胃消化吸收的益生菌,使其成为一种特殊的老少皆宜的奶饮品。娃哈哈乳酸菌饮品,由6种乳酸菌协同发酵,无脂肪、低乳糖,有较为显著的保健作用。以进口脱脂奶粉和优质蛋白,精选水溶性膳食纤维。每天饭后喝一瓶,不仅能产生有益于人体健康的乳酸、酶类、肽类、抗菌素和B族维生素等多种营养成分,还可以抑制肠道内致病菌和有毒物质的产生,调节肠道菌群的平衡
营养快线具有丰富的营养和良好的口感。营养快线中牛奶含量超过30%,也就是一瓶500毫升的营养快线中主要含有大于150毫升的牛奶,还含有约25毫升的果汁以及25克的糖,其中果汁含有大量的水果纤维及丰富的维生素,在此基础上还强化了牛磺酸、维生素E、维生素B3以及锌等多种营养成分。
二、 市场分析
1.市场定位
娃哈哈营养快线的营养成分不但有牛奶和果汁的营养成分,其特色是纯正果汁与香浓牛奶的完美结合,牛奶的丰富营养和钙质加上果汁的丰富维生素,不但口感十足,营养丰富,而且还添加了15种营养素,从娃哈哈的宣传口号“早上喝一瓶,精神一上午”可以看出,其市场定位是早餐奶。在市场上的乳饮料中,营养快线更具备了营养早餐的特性。因此,营养快线还成为了早餐饮料,对于匆忙的学生来说,营养快线作为早餐饮料开拓这一市场具有强有力的竞争。娃哈哈AD钙奶饮品,采用钙质吸收的上佳载体——牛奶为基础,又辅以维生素A和维生素D,促进钙质吸收,达到真正补钙,现有原味、巧克力、椰芋等多种口味,并让大学生们回忆起曾经饮品单调但又美好的童年。娃哈哈乳酸菌,里面含有六种乳酸菌,每天一瓶,轻松改善肠道问题,饭后一瓶,更能促进消化,让人常喝“常”舒畅,越喝越轻盈,是女生和男生们减肥的利器!
2.市场环境及发展趋势
近年来娃哈哈饮品销量不容乐观。2008年三聚氰胺的出现,使乳制品也遭受重大打击,国家质检总局已经公布的对境内乳制品三聚氰胺检测结果中,娃哈哈集团系列产品尚未检出含有三聚氰胺。但据新西兰广播电台(Radio New Zealand)报道,新西兰政府在从中国进口的娃哈哈AD钙奶100毫升装中,发现了三聚氰胺的踪迹。不过,由于发现的三聚氰胺含量低(3.3ppm即3.3毫克/公斤),因此不太可能对食用者带来健康风险。文莱的英文报纸《婆罗洲公报》(The Borneo Bulletin)10月8日也发表文章,称根据世界卫生组织(WHO)的一篇新闻稿,包括娃哈哈在内的四种中国产品均被检出含有三聚氰胺。因此,文莱卫生部决定,将包括娃哈哈AD钙奶在内的四种中国产品加入最新召回的中国食品名单。国内部分超市销售过期的娃哈哈饮品,导致消费者健康受到影响,该系列产品销售受到冲击。
但随着政府加大管理力度和企业自身的严格要求,娃哈哈饮品的质量得到保证,近年来销量已大幅上升。
在校园市场上,包括营养快线、乳酸菌等在内的多款饮品基本上是同类产品的首选,但是真正把饮用娃哈哈饮品养成习惯的大学生还是少之又少,这与伊利、蒙牛等形成了对比,所以娃哈哈饮品的推广前景一片大好。这与其现在的市场规模有关,也与其产品受学生群体欢迎有关。
同时学生市场非常庞大,而且大学生群体是一个热衷消费的`群体,所以市场十分开阔。
(一) 五力分析
1、现有竞争强度分析
(1)、现有竞争企业的数量和力量对比
中国饮料行业已经进入诸侯纷争的战国时代,可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等国际企业,还有娃哈哈、达利园、农夫山泉、红牛等国内企业群雄逐鹿。整个饮料市场正孕育着激烈的品牌竞争和市场瓜分。跨国公司凭借其深厚的品牌资源和雄厚的资金支持以及在国外市场拓展的成功经验,对中国大陆本土饮料企业构成合围之势,使我国本土饮料企业陷入“四面楚歌”的尴尬境地。在这个众多食利者争夺的市场中,不同企业往往以其不同的战略和策略赢得一份市场。 2007-2008年,尽管深受达能并购事件的困扰,宗庆后领导的娃哈哈,用业绩向世人证明他非凡的经营能力:年集团营业额超250亿元(可口可乐在中国仅销180亿元),自1998年以来,娃哈哈已经连续10年在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上雄居中国食品饮料行业首位。2008年一季度,娃哈哈饮料销量增长更是高达41%,远远超过了行业平均水平。娃哈哈曾经的主要竞争对手,完全由达能控股经营的乐百氏早已成昨日黄花,日薄西山;曾因差异化营销而被业界津津乐道的养生堂无生无息,增长乏力;娃哈哈仍然风华正茂,业绩高歌猛进。
(2)、成本结构和产品差异化
饮料行业的资本投入低,产品差异化程度低,所以目前这行的竞争相对比较激烈。娃哈哈20年来,始终如一的坚持总成本领先战略,无论从价值链理论中的基本价值创造活动(原材料供应、生产制造、市场推广等)到辅助性价值活动(财务管理、人力成本、行政管理等),还是从财务损益表中的销售(营销)费
用、管理费用、财务费用和成本角度,在每一个环节,每一个时刻,娃哈哈人都不知不觉中贯彻实施企业的总成本领先战略。
(3)、退出障碍和转移成本分析:
饮料产业的资产专业性较低,成本转移容易,一旦企业要退出市场,会面临较低的退出障碍和退出成本。
2、潜在进入者
目前我国饮料行业的卖方集中度很高,企业兼并力度加大,行业垄断进程加速,但由于饮料产品差异化程度不大,行业资本投入量要求较少,转移成本低,没有政策和技术壁垒,所以其退出和进入壁垒低。经过10多年的运作,饮料行业已经成为高度市场化的行业,碳酸饮料方面可向“国际两乐”学习,茶饮料可向台资企业“统一、康师傅”借鉴。最近几年果蔬饮料、花茶饮料以及功能饮料不断兴起,对于这个广阔的市场空间,潜在进入者都想分一杯羹以牟取利益,这是需要娃哈哈警惕的地方。
3、供应商分析
目前,国内食糖供不应求,再加上以前年度全国结存食糖较少,导致了食糖市场出现了阶段性的供应紧张局面。糖价的上涨使食品饮料业及制药业等下游产业生产成本快速增加。对于食品饮料企业来说,糖价上涨给企业带来了不小的压力。很多大型企业已经开始逐步调整内部架构,由于糖价持续上涨,许多企业已经预计到了高糖价情况的出现,所以大多提前有了消化成本的措施,企业成本仍控制在合理范围之内,属于“合理成本”,企业可以通过内部消化的方式来解决。但很多中小企业成本消化能力不大,因此更是苦不堪言。
4、买方分析
消费者消费口味的多元性,消费方式的多样性,给软饮料行业提供了充足的市场空间。虽然不同饮料之间存在一定的替代性,但由于消费者口味偏好的千差万别,使得不同饮料品类之间并不能绝对被替代,即不可能所有的消费者都仅仅喜欢某一种饮料。况且同一种消费者在不同场合、不同生活方式下对饮料需求也有所不同,这样就使得饮料企业市场发展空间多姿多彩。与世界先进国家相比,美国果汁消费量达到年人均50公升左右,德国人均年消费果汁40 升,而中国还不到1升,人们的生活水平的提高和对天然产品的青睐,果汁的消费正在上升。所以未来几年,饮品的需求量会不断增加,中国饮料市场空间之大,是任何国家都无法比拟的。哇哈哈必须关注市场动向,关注消费者的心理和需求,这样才能保持其地位并在潜在的市场空间中立足。
5、替代产品分析
目前中国的软饮料行业是高成长性行业,尤其包装茶和果汁以及其他新兴饮品的增长很快,成熟饮品增长稳定,新的热点和增长点不断出现。近几年饮料的替代品增多,包括酒、啤酒、葡萄酒、红酒等饮料,低度啤酒开始借道抢占果汁市场。各大超市的啤酒货架上诸如“啤酒饮料”、“果汁啤酒”、“无醉啤酒”等啤酒产品开始以低度、健康、含果汁的形象大举抢夺清凉饮料的市场。果汁啤酒是目前啤酒产品中种类最多、最受女性消费者青睐的品种。就市场价格而言, 果汁啤酒的价格普遍低于普通啤酒, 按企业的说法低度产品的推出更多是为了满足年轻人追求时尚健康的需求。但对于饮料产业而言,增加了它们生存发展的压力。
(二) SWOT分析
一)、市场优势分析(Strengths)
1、公司规模大
娃哈哈集团有限公司是目前中国最大的食品饮料生产企业,在全国27个省市建有70余家合资控股、参股公司,拥有员工近2万名,总资产达76亿元,至今尚未有银行贷款。
2、技术升级和品质提高
拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从事食品饮料的开发、生产和销售,已形成年产饮料600万吨的生产能力。瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。
3、经济效益好
2003年,公司营业收入突破100亿元大关,成为全球第五大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。自1998年以来,娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上一直位居中国饮料行业首位。
4、良好的品牌形象
娃哈哈秉承"健康你我他 欢乐千万家"的经营理念,始终以领先变革首创的精神和行业领跑者的行事风范,锐意进取,不断创新,在打造中国饮料第一品牌的事业中取得了令人瞩目的成绩。十七年来,娃哈哈累计向国家上交税金33亿元,资助教育和各类社会公益事业1.8亿元 。
二)、市场劣势分析(Weaknesses)
1、市场规模小
娃哈哈在大多数省会城市和一些特大城市确实存在明显劣势,即使在经济条件一般的二、三级城市市区内都会发现娃哈哈产品和竞争对手相比存在较大的差距。你会看到一个有趣的现象:越往市中心,娃哈哈产品会越少,最后逐步消失。你会发现在各大城市都会发现有这么一条明显的分水岭。娃哈哈的城乡差别由此可见一斑。
三)、市场机会分析(Opportunities)
1、国家和个级政府的高度重视和支持
2、已经拥有的资源配置实力
3、对国内目标的更好接近与把握
4、已经拥有的规模效益
四)市场威胁分析(Threats)
1、国内外饮品企业的竞争
百事,可口等外国的品牌和农夫山泉,乐百氏等国内品牌的竞争相当大。
2、食品健康与绿色
人类的生活越加渴望健康,而食品安全问题出现也时时警醒企业。
校园营销策划书 篇7
搭建青春激情舞台,展现自我超凡魅力,为挖掘大学校园中优秀的营销策划人才,展示高校学生的聪明才智、个人魅力以及实现事业梦想的渴望!中国移动广东公司湛江分公司特联合各大校园机构主办本次“20xx动感地带首届校园营销策划大赛”,希望广大学生能够通过大赛提供的竞赛平台,尽显个人魅力、交流品牌推广策划经验,为择业奠定实战基础!
古语有云“千里马常有,而伯乐不常有”。今伯乐已有,你会是我们的千里马么?快来参加由中国移动主办的“20xx动感地带首届校园营销策划大赛”,释放你的营销策划才能,展现你的策划天赋,夺取创业基金大奖,表现优异者更有机会在中国移动公司实习,获得世界500强企业的青睐!
主办单位:湛江师范学院、广东海洋大学、广东海洋大学寸金学院、中国移动广东公司赤坎分公司
承办单位:湛江师范学院招生与就业处湛江师范学院大学生就业与职业发展协会
协办单位:广东海洋大学经济协会、广东海洋大学寸金学院经济协会
一等奖(1名):3800元创业基金+证书二等奖(2名):1500元+证书三等奖(3名):500元+证书
优胜奖(4名):200元+证书表现优异者:移动实习
A、赤坎某区域渠道网点创业计划书
B、湛江电信189营销推广策略研究和建议
C、湛江联通新势力校园市场推广策略研究和建议
D、数据业务(飞信、139邮箱)的营销推广
E、神州行品牌湛江区域农村市场拓展研究
F、“欢乐在线”业务营销策划推广
注:以上为必选题,请任意选一题,自选题必须为移动业务相关,并要经大赛方审核通过。
湛江各大中专门院校在读学生。各参赛小组人数限3-5人。各参赛小组应在规定时间内完成组建工作,并上报到各校承办社团或按要求登记报名,上报资料必须包括:组(队)名、组(队)宣言、各成员简历及分工。
第一阶段:作品征集(4月9日—28日)
①征集作品通知
②报名
③作品的收取
第二阶段:初审—打分,选出20强(4月29—30日中午前)
第三阶段:初赛—课题实施,飞信投票,营销实战、提交实施中期成果报告,选出10强(5月4日—15日)(初定)
第四阶段:培训讲座、课题继续实施、期终成果报告(5月15日——5月28日)(初定)
第五阶段:总决赛成果展示(5月30号)(初定)
说明:
1、海选—提案:策划方案应该在指定日期内提交,由组委会相关专家进行匿名评审。评阅后选拔出20强,进入下一阶段的比赛。2、初赛—投票:通过组织亲友团进行飞信投票,组委会跟进方案的总票数进行打分投票(占初赛成绩的15%),截止日期为5月13日。
3、初赛—实战:还必须进行实战销售,考验参赛队伍的实际营销口才、团队协作能力(占初赛成绩的40%)。实战营销时间为5月9、10日,每只队伍有1天的比赛时间。每天10支队伍进行实战比赛。
4、初赛—中期报告:根据竞赛课题和营销策划方案进行实施推进,并在5月13日提交中期实施成果报告(占初赛成绩的45%),大赛组委会根据投票、实战、报告三项评分选拔出10强队伍。
5、课题实施:初赛阶段结束后,安排培训讲座、继续进行课题实施、10强队伍进入期终报告制定时间。期终报告提案时间为:5月28日。
6、总决赛(5月30日)。总决赛比赛形式为PowerPoint报告演示,要求各参赛小组以上交的期终书面报告为蓝本,制作并使用PowerPoint演示,时间为10分钟。演示顺序按现场抽签顺序。
(1)本次大赛报名时间为:4月9日—15日
(2)报名方式:邮件报名:请登陆飞信社区下载报名表,通过邮件发送到邮箱:******,邮件请标明:“动感地带首届校园营销策划大赛”+所属院校+队名,收到邮件后会有专人与您联系。
(3)注意事项:为保证参赛主体为在校学生,参赛队员需填写姓名、所属院校、班别、学号和身份证号
码,外援需提供姓名、单位以及身份证号码。参加决赛的队员全部需通过身份证核实为
其本人。请在报名表上填写有效的电话号码,参赛队员的信息要确保真实性、完整性。
组委会将抽查参赛者资料的真确性,一旦发现违规即取消参赛资格。
(1)策划方案上交时间为:4月9日—28日
(2)提案方式:
A、通过邮件发送到邮箱:******,邮件请标明:“动感地带首届校园营销策划大赛”+院校+团队名称+主题,收到邮件后会有专人与您联系。
B、登录本次大赛官方专题,在“方案上传区”进行提交。
(3)中期书面报告采用word文档形式,字数不得少于3000字,期终书面报告字数不得少于5000字,要求逻辑思路清晰,论据充分、内容新颖、营销创新点突出、成果有效。
(4)注意事项:书面报告不得抄袭,如有发现,取消资格。
校园营销策划书 篇8
一、概要
加多宝凉茶属于加多宝集团的一款产品,其主要从事饮料、矿泉水生产及销售。加多宝集团旗下产品包括红色罐装、瓶装、盒装"加多宝"凉茶饮料和"昆仑山雪山矿泉水"。
二、背景市场分析
(一)背景分析
据中国社会调查所(SSIC)近日公布的对北京等全国近十个城市20xx位公众如何过中秋的问卷调查,有53%的被访者表示会去看望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满足于全家聚在一起吃顿饭这么简单,中秋节的消费趋向有了一些新变化,有人形象地把这种消费显现称之为:“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日,以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实,但可以预期,每年年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。
(二)市场分析
1. 加多宝在校园内外销售,经过认真的调查与分析、总结,得出如下结论:优
势:9月份是各大高校的开学季,众多大一新生将踏上他们的大学之路,并 1
且9月份天气还是相当热的,较容易中暑,大部分高校的新生也都面临长时间的军训,这样就加大市场的需求。加多宝作为百姓饮用的日常的饮料,已经被广大群众所接受,并且加多宝凉茶在国内饮料销售排行榜也是名列前茅的,各大超市,商场加多宝的销售量也是相当不错的。学校内外的消费者人群多,本b学校的学生的平均消费水平相对其他高校高;包括高校学生在内的很多人都对加多宝饮料功能存在误解,宣传会起到促销的效果。
2. 劣势:高校内外的学生以九零后新生为主,而九0后的性格特征往往追求个
性化,酷爱新奇的东西,饮料方面芬达,百事可乐,打奶茶往往更好卖,她们的观念还停留在加多宝只是当预防中暑的作用。近年来饮料行业发展迅速,可口可乐,康师傅,统一都有出品饮料,这样对加多宝的校园销量多多少少有影响。
三、市场营销战略
(一)产品定位 凉茶是汉族特色茶饮,中草药植物性饮料的通称。广东凉茶是汉族传统凉茶文化的代表。凉茶是将药性寒凉和能消解人体内热的中草药煎水做饮料喝,以消除夏季人体内的暑气,或治疗冬日干燥引起的喉咙疼痛等疾患。
(二)目标市场
加多宝出品的凉茶因其预防上火的作用和天然健康的特点越来越得到消费者青睐。当您尽情享受川湘菜、火锅、烧烤、薯条、汉堡等美食,或者尽情熬夜K歌、上网、看球,以及加班熬夜时,加多宝凉茶是您不可或缺的健康饮品。特别是现在的大学高校的学生普遍都有熬夜玩游戏,K歌的情况,加多宝饮料非常适合大学生的要求。
(三)销售渠道
销售团队成员在新的学期在校园内外,宿舍之间进行销售,也可以利用新的
网络媒体比如QQ,微信,微博宣传且销售,或者向班级的同学朋友来销售加多宝。在微信,微博,QQ等青少年主流媒体颁布并宣传销售加多宝的信息,结合当下的中秋节,国庆节等节假日,推出相关的优惠服务,比如降价促销,小礼品等活动来结合,而且针对加多宝集团的近期的社会公益活动,娱乐活动来增加销售的卖点,比如《加多宝中国好声音》播出后依然收视爆棚。截止到20xx年7月27日,《中国好声音》音乐栏目已经播出了三期。三期节目亮点各不相同,备受观众热捧,现已经成为今年暑假人气最高的综艺节目……还可以创建普通用户微信公众平台,在周边的学校和地区进行加多宝的销售;了解客户需求,并不失时机地促成订货。
(四)营销建议
1、熟悉加多宝凉茶产品的特色,功能等等,以及饮用凉茶应该注意的事项,其所涉及的不适应人群
2、争取时间上的优势,先下手为强,力求在中秋前一个星期基本完成订货。
四、机会与问题分析
(一)机会与优势分析
1.九月份天气较热,凉茶的需求量是更大的
2.由于消费者在中秋节时期的消费已经越来越去多元化,并且在中秋节容易形成消费热潮,凉茶作为送礼的常见佳品,一直能吸引消费者的眼球,引起购买冲动,从而形成明显的消费热点。
(二)威胁与劣势分析
高校内外的学生以九零后新生为主,而九0后的性格特征往往追求个性化,酷爱新奇的东西,饮料方面芬达,百事可乐,打奶茶往往更好卖,她们的观念还停留在加多宝只是当预防中暑的作用。近年来饮料行业发展迅速,可口可乐,康师傅,统一都有出品饮料,这样对加多宝的校园销量多多少少有影响。
五、具体行动方案
(一)前期,我们团队有4个人(2男2女)要求团队成员熟悉加多宝产品
的相关的资料,饮料的功能与性质,进行饮料销售技巧与方法的培训,制定统一的销售准则与规范。加多宝铁罐一瓶在市面上3.5元,一箱铁罐72元,参考市面价格来销售。尽量采取送货上门的方式。团队成员要树立统一的目标,价值理念,全力合作,尽心尽力,而且在产品的宣传,采购,销售,售后服务方面有明确分工。
(二)中期,分销阶段。派出销售人员,以我们了解到的目标市场信息,对目标客户进行走访、垂询,并在预计机间内完成订货任务。
(三)后期,收尾阶段。通过各种手段,掌握客户的需求情况及意见、建议,争取二次订货,完成销售计划。
六、风险控制
4.针对问题分析中可能存在的各种风险,以及各阶段调研出现的各种问题,对计划及
时进行修正,使风险尽量降低。在每个星期,月份进行销售成果的统计与总结,根据市场行情研究新的销售计划。
校园营销策划书 篇9
活动安排
宣传与报名时间: 11月17日—11月23日,并统计参赛人员数量
启动仪式时间:11月25日
销售时间:11月25日—11月27日
策划收集时间: 11月25日—11月29日
策划一轮评比时间:11月30日—12月1日
策划二轮评比、展示时间:12月3日
闭幕式时间:12月4日
参赛方式
本次活动中所有参赛选手可自由组队进行销售,组队人数需控制在四人以上 、六人以下,自行组队,无性别专业年龄限制。每队必须填写报名表并粘贴照片。参赛者需严格遵守比赛规则及时间安排,违反者取消比赛资格。
报名方式
1、现场报名:于KAB俱乐部在山西大学文瀛、令德餐厅门口所设宣传点进行现场报名。
2、网络报名:关注山西大学大学生KAB创业俱乐部微信公共平台,填写报名表。
3、电话报名:根据海报及宣传页上负责人的联系方式领表报名,报名表自行复印有效。
4、社团报名:由俱乐部行政部通过社联邀请其参加,报名表最迟于23日下午17:00统一整理交至KAB创业俱乐部行政部处。
比赛规则
1、报名者以团队形式参赛,每队人数4-6人。
2、参加比赛的团队需上交营销策划方案,上交截止时间为11月29日20:00。
3、11月30日—12月1日由KAB委员会进行营销策划方案内部第一轮筛选评比,选出优秀营销方案进行第二轮现场展示评比。
4、营销策划方案内容例如:团队营销的方法、构思或针对某一种商品的营销策略。
5、12月3日进行营销方案二轮现场展示评比。
6、12月3日根据7:3的比例,综合营销额利润和营销策划计算出此次营销大赛的各团队最终成绩。且各团队在此次营销大赛中所得利润均归该团队所有。
注意事项
1、各队确定自己的队名、队长及口号。
2、不得擅自私吞所卖物品,不得制造营销假象(如自己贴钱)等,不得贿赂KAB相关工作人员及评委,一经发现,取消比赛资格。
3、比赛过程中不得使用不正当手段来牟利,不得损坏学校、俱乐部、赞助商及其他参赛者的利益。
4、本次大赛在文瀛食堂五层设有取货点,各团队须在取货点选取将要销售的货物,并及时向联络员传达货物销售情况。如物品早于销售环节规定结束时间卖完,请及时联系KAB跟进人员进行补货。
5、若参赛团队在销售过程中收到假币或者因保管、维护不当等原因造成的商品损失及其它情况,后果由团队自负。
6、参赛团队需在规定时间内售卖物品,超出规定时间的销售额将不计入比赛成绩。
7、各团队需保证上交策划书的原创性,否则由此引发的侵权等问题,后果由团队自负。
8、此注意事项的最终解释权由主办方所有,主办方有权对以上规则做出合理修改。
9、在活动期间设有微信投票环节,据此评出最佳人气奖。
评委:校团委领导、就业指导中心领导、营销专业老师、KAB代表、专业营销人员。
检查小组:安排团队跟进人员查看每组销售进度,并提交活动跟进报告。安排团队跟进人员在销售结束后督促团队在11月29日前上交团队营销策划方案。
照片:各队拍摄活动照片作为成果展示。
活动流程
1、开幕式
11月25日下午举行活动启动仪式。宣读比赛规则、进行营销培训并签署比赛协议,最后由与会领导宣布校园销售大赛正式开始。
2、团队评比
营销结束,各团队进行策划比拼、答辩,通过KAB委员会进行首轮筛选评比,综合营销成绩及优秀营销方案按照一定比例选出优秀团队。并于 12月3日14:00由优秀团队做团队展示、评比,由评委根据每队的业绩及现场表现打分。
3、闭幕式及颁奖大会
12月4日下午举办闭幕式,闭幕式上将对获奖团队进行颁奖,并对本次大会进行总结,获奖团队须发表获奖感言。
奖项设置
1、营销大赛总成绩:一等奖一名500元+荣誉证书
二等奖二名各300元+荣誉证书
三等奖三名各200元+荣誉证书
社团风采奖一名500元+荣誉证书
最佳人气奖两名各100元+荣誉证书
2、策划评比成绩: 第一名300元+荣誉证书
第二名200元+荣誉证书
第三名100元+荣誉证书
最佳创意奖----荣誉证书
校园营销策划书 篇10
前言
六月骄阳似火,又是一年一度的毕业时节,伴随着四年的青春,四年的生活,毕业生们即将离开母校,离开身边熟悉的朋友与同学,踏上一条崭新的道路,每到这个时节,宿舍门口出现了一个一个收书的摊位,即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家,很多书籍资料得不到好的处理,因此只能卖给废品收购点,看着一车一车崭新的书被带走,不觉得心痛,中国虽然地大物博,可是人均却都是全球倒数,为了子孙后代,我们需要节约我们的资源,如果每届毕业生的书能循环使用,那将为整个社会节约多少资源,同时也将节约学生多少不必要的花费!现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气,比如我们水电学院,学校拥有七个大系,各类学生超过6000人,面对如此庞大的大学生队伍,学生学习的必需品——书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查,旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状,以便建立统一的水电二手图书市场。
(一)市场分析
1. 您每学期购买多少二手书?
A、没有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根据调查问卷第1题,没有使用过二手书的占总人数的58%,使用二手书在1-2本的占了27%,因此,在水电图书市场上二手书市场还是一个空白,有着无比大的市场潜力,因而我们首先要展开宣传,做好广告,让更多的人了解二手书,并且积极参与进来
(二)消费者分析
2. 您倾向于在哪方面使用二手书?(可多选)
A 、教材辅导类 B、书刊杂志类 C、 休闲娱乐类 D、 文学类
E、电脑技术类 F、其他
由上问题可以知道,消费者对于二手书的种类和价格的要求,因为我们面对的是本校学生这个市场,所以,二手书需求类别主要是以教材辅导类为主,书刊杂志,文学娱乐为辅,所以我们重点要做的是二手教材这个方面,辅之以其他种类,以增长市场链和提高营业额。
3.你愿意接受二手书的新旧最低限度:
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
从这题可以知道消费者能接受的二手书的新旧程度,有利于我们在回收二手书时有个针对性,不是什么旧书都可以收购的
(三)竞争者分析
A 书店
书店在消费者购买中占的比率是最大的,应该说他是图书消费的大头
其主要优势是:
(1)书籍种类多,有实体店相支撑,信誉度好,信息分类明确,购买方便
(2)有比较固定的消费群体
其主要劣势是:
(1)分布较散,离学校比较远,很少人为了买书而出远门
(2)虽然是正版,但是价格昂贵
B 网上书店
比如卓越,当当等B2C图书交易网站
其主要优势是:(1)种类齐全,信息分类明确,易搜寻
(2)图书价格比实体店便宜
其劣势是:(1)网上书店毕竟是虚拟网店,因此信誉度好才能获得信任
(2)网店图书价格相对于二手书还是很贵的,而且,整个购买过程不方便,要耗一定的时间
(四)产品服务分析
4.您认为影响大家购买二手书的因素有哪些?(可多选)
A、价格 B、新旧程度 C、购买的便利性 D、学校强制订购教材 E、个人图书使用习惯 F、版本不一致 G、其他
我们可以知道消费者对二手书的具体要求情况,可以看到消费者最关心的还是价格问题,因此,慎重的制定价格是能否吸引客户,做好二手书买卖的关键因素,具体的价格我们要在下面来论证制定。其次,二手书的新旧程度,购买的便利性也是消费者所关心的,我们也要考虑到这两个方面,增加我们的信誉度和减少消费者购买过程的时间和精力消耗!
5.您认为比较合理的二手书价格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、视书籍情况而定
学生中认为二手书合理价格应该在2~3折的占了37%,二手书的价格在2折以下的占了25%,二手书价格应视情况而定的占了22%,当然如果二手书价格过低的话,可能会导致我们亏本经营,所以,2~3折应该是我们的首选,至于有些比较有价值的书我们还是应该按情况而定做到二手书价格的合情合理
营销策略
一、校园线下方案
1、校园媒体资源,宣传栏广告,广播站媒体实现了校园传播的无缝覆盖。
2、利用营销活动所形成的注意力效应开展旧书再利用的宣传活动。
3、对于校园各社团负责人,各班班长等类似短信发送量较大的人员进行单点推广,发挥他们的传播作用,起到“播种式”营销的目的
二、线上关系营销
利用QQ空间、人人、博客等网络传媒软件
营销策划书怎么写模板
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营销策划书怎么写【篇1】
前言
1.1时代背景和方向
在今天的网络信息时代,市场的形式一直在经历着巨大的演变。虚拟市场(或称信息市场)就是这个时代的产物之一。它突破了许多传统市场的限制,为新一轮的营销和商业活动奠定了基础。虚拟市场的特点是直接交易、市场多元化和个性化、一对一或微营销、交易范围全球化。市场竞争对手面临着更低的市场进入壁垒,比传统环境更激烈的竞争,以及多样化的竞争焦点。网络营销的范围大大突破了原来划分商品销售范围和消费群体、地理位置半径、交通便利条件的营销模式。产品展销会没有位置和统一时间的概念,取而代之的是一个网站和客户想要的任何时间。团体聚会变成个人根据自己的需要去参观和处理;消费者理解商品信息的方式已经演变为在互联网上主动搜索信息和被动接受媒体信息。
1.2行业背景和方向
当我们走进超市时,我们会看到许多休闲食品,这些食品充满了新奇和时尚,消费者不断地购买它们。休闲食品已经悄然成为当今消费的新宠。20xx年,中国休闲食品市场容量达到300亿元左右。虽然市场增长迅速,但中国人均消费仅为22.6克,远低于发达国家人均2.7公斤的消费水平。中国人口基数大,消费水平丰富,休闲食品正在酝酿许多消费潜力巨大的新市场机遇。
但从另一个角度来看,我们发现由于零食种类繁多,零食行业的市场戒备水平并不高,全行业前十的企业只占据30%的销售份额。南瓜子,杏仁等。,在韩国卖的很少。如今,中国消费者吃的休闲食品最多,这表明中国消费者对休闲食品的概念仍处于发展初期。休闲食品市场还处于完全竞争的状态,没有领先的品牌,远不如方便面。食用油、饮料等食品类垄断竞争的市场结构。对于很多零食企业来说,市场机会是均等的,市场规模能否迅速扩大,取决于对这个市场领域的理解和把握。
一方面,目前超市等实体店的传统营销模式限制了其进一步推广零食的作用。
另一方面,随着网络技术的兴起,网上销售和网上购物变得越来越流行。休闲食品的网络消费正在酝酿许多新的市场机遇,消费潜力巨大。如何利用互联网推广和营销休闲食品尤为重要。
当然,面对休闲食品的网络营销,机遇和挑战并存。在新的市场环境下,网络营销将面临重新审视营销目标、重点、策略和战术的挑战。销售会逐渐转向网络营销。IT技术与营销的关系需要重新定位。网络信息技术与传统媒体的融合将形成一个虚拟空间,这也将为企业带来巨大的价值。网络环境下营销的基本原则是:利用网络建立以客户价值创新为核心的营销模式,通过网络加强与客户的互动,利用网络充分挖掘现有资源的潜力。
2.市场分析
2.1网络营销的外部环境
2.1.1竞争环境变化
1.进入市场的壁垒很低。互联网的开放性使得任何企业家都可以在不投入更多资源的情况下参与竞争。在这种环境下,每个人的机会都是平等的,可以通过创新营销实现超常发展。快餐食品的经营者可以通过网络节省店铺租金和大部分劳动力成本,不仅使资本实力较低的经营者进入市场,而且降低了商品成本。
2.竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者可以以最低的成本获得必要的信息,从而有更多的选择和表达机会。在互联网上,信息基本上是共享的。当竞争商家数量增加,信息资源相同,没有店面优势时,竞争会更加激烈。
3.竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内部质量和服务,还包括信息查询是否方便,物流是否匹配,支付是否安全。
2.1.2时间和空间概念的变化
1、网络可以跨越时间限制进行全天候的信息交流,因此人们的活动不能按照既定的时间程序来安排。
2.世界上任何地理位置的客户只要上网就能获得相关信息,所以空间上没有地域的概念。
2.1.3市场模式的变化
虚拟市场只有提供商品信息,客户才能选择和购买。它既没有资金占用,也没有商品积压。它最大的竞争优势是可以无限扩大市场“显示”货物的数量不会给经营者造成任何负担。虚拟市场具有交易直接性、市场多样化和个性化、一对一或微观营销形式和交易范围全球化的特点,这正是经营者所追求的,也是营销努力所期望达到的。
2.2网络营销的虚拟环境
2.2.1营销理念的变化
互联网打破了地域分割,缩短了流通时间,降低了物流、资金流、信息流的传递和加工成本,使生产和消费更加紧密,给了顾客很大的选择商品的空间和余地,从而提高了营销的形式效用、空间效用、时间效用、价值效用和信息效用。此外,此时的客户表现出明显的“个性化”特性,是否能快速响应客户个性化需求的变化,决定了一个企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。因此,“客户”所代表的市场是面向的。客户满意度”为了制定最重要的指标,提高产品升级、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升信誉,争取良好的信誉形象,提供优质服务,维护、改善和拓展与客户的关系。
2.2.2网络营销带来的挑战。网络营销面临着重新审视营销目标、重点、战略和战术的挑战。需要重组项目,重用媒体组合,重新安排员工,甚至用互动媒体专家替换部分员工。整个营销都要学习和掌握信息传播和应对管理的方式。营销资源倾向于网络、销售重新定位、新老媒体整合、IT技术与营销关系的重新定位等等。
营销策划书怎么写【篇2】
一、计划
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点10个;
3、公司产品市场有一定知名度;
二、营销状况
目前榨油机为全国的新产品并受所有健康者的爱好,需求总量前景是可观的。随着地沟油的暴露和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。产品在广东的发展潜力很大。
营销方式总体来说,电器产品销售的方式不外三种:大型的家电商场、家电专营店、超市和百货公司、网络直销、代理商和客户等。
从 各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内榨油机产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的榨油机产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,广东榨油机产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进市场。 目前榨油机的技术在市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、产品分析
1.产品的劣势: 前期缺少品牌的知名度,没有形成一个以市场为导向、以顾客为中心的组织体系和长期稳定的销售渠道2.产品的威胁: 新的竞争对手的增加,会逐渐插足与我们分羹.3.主要机遇:此产品为新产品, 市场需求量巨大.4.主要优势: 进入市场时机正确,市场需求量大.组织成员具有多年的销售采购经验和具有高级工程师大学教授的技术人员,熟悉业务的流程。拥有业主和分包的详细资料,建立了很好的关系渠道。
四、营销目标
1.产品应以长远发展为目的,力求扎根广东。20xx年以建立完善的销售网络和
样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的榨油机产品供应商;成为快速成长的成功品牌;3.以带动整个产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到10家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
五、营销策略
如 果产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 榨油机产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将广东市场划分为以下四种:战略核心型市场---广州市深圳市佛山市东莞市 重点发展型市场---- 珠海市汕头市江门市湛江市 培育型市场-----河源市惠州市肇庆市 等待开发型市场----茂名市韶关市中山市
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
项目营销总的战略思路;以品牌导入为支撑,以产品买点为核心。 高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。
严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
团队的基本理念: A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。(2)内部人员的报告制度和奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
六、营销方案
1、公司应好好利用新产品,走品牌发展战略;
2、整合本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在广东宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对榨油机产品,我们可以采用小区推广法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以国内为中心,向省内各大城市进军,其中以广东为核心,以地市为利润增长点;
10、广东的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前广东其他电器产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;
12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
14、工销商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工销商客户、代理商或将拓展的工销商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工销商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化新产品不定时的进行传播。了解各工销商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工销商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的20xx年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训
七、配备和预算
1、队伍:全年合格的营销人员不少于3人;管理人员不少于5人。
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的
各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的.传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;
八、公司目前问题点及计划
1.产品的完善( 样机 ,产品问题点,) 2.3C认证
3.公司人员定位 4.公司厂房面积
5.公司广告(展览.电视广告.网页)
6.产品的说明书
7.生产的设备/生产工艺流程
8.市场的具体调查和同行业的竞争对比
市场需求层次和各类地区市场需求量分析
根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、畅销牌号、生产性消费等,确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用 估计行业产品生命周期及可销售时间
预测市场需要的时间,使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间;产品销路及竞争能力;产品规格品种变化及更新;产品需求量的地区分布等。
营销策划书怎么写【篇3】
1、策划目的
(1)、为了提高儿童摄影的服务质量,截止到年12月31日企业资金利润率提高30%”。
(2)、相同企业中,不太重视这方面的服务质量,我们可以从其它
企业服务的缺陷入手。
(3)、提高儿童摄影市场的知名度及影响力,在众多儿童摄影公司
中,想要吸引更多的顾客。
(4)、此次策划,要带动其它摄影产业的发展。
2、背景及环境研究
(1)、儿童摄影行业的庞大
据20xx年数据统计,全国儿童摄影企业有九万多家,从事儿童摄影业的人员达八十几万人,由此可见儿童摄影行业的庞大。
(2)、竞争激烈的儿童摄影行业
目前中国有四亿七千万的儿童,这个数据也在不断增加,面对庞大的市场人群,儿童行业的火热大家有目共睹,成为商家的投资热点。加上一些婚纱摄影的直接转型,也加速了儿童摄影的行业化进程,市场竞争变得异常激烈。遵循优胜劣汰的生存法则,儿童摄影企业用尽方
法占据市场。
(3)儿童影楼经过几年的快速发展,已经全面进入了数码时代。但随着家庭电脑和数码相机的平民化,加上儿童店越开越多的情况下竞争
更加激烈,利润也呈下降趋势。
3、目标群
儿童
天真着、魔法师、散播快乐着、照顾着
根据以上的儿童摄影市场营销分析,把儿童摄影目标市场定为0到
12岁的孩子以及孕照
4、角色需求及角色符号
需要服务的质量高
符号:衣服干净、消毒
5、营销故事
在故事方面,我觉得画面要有冲击力,别人容易看懂,也可以做成像
公益广告那样。
选着一个很空旷的草坪上,天空是蔚蓝的,最好是看不到草坪的边际,这样就比较有视觉感,镜头对准草坪的最中央,一个很对称的构图,一个个出的小孩从右边出来,是一个接一个的,第一个小孩拍摄完了,把衣服随手脱下扔在草地上,从左边出去,第二个小孩跟着从右进来,从草地上捡起衣服穿,又脱下,丢在草坪上,从左边出去。就这样重
复的7次。小孩要找张的很乖的,可以有不同肤色的小孩。 镜头剪辑时,当没个小孩走到中间时,画面静止,也就是说:剪辑动
静结合,加强节奏感。
最后是工作人员捡起这一件衣服,对着镜头说:你们洗了吗?
最后就是一连串的画面,公司对衣服的洗條和消毒。
6、营销目标
(一)提升摄影企业的品牌形象,提高知名度和影响力。
(二) 扩大儿童摄影市场占有份额。
(三) 提高儿童摄影企业的经济利润
(四) 为了提高儿童摄影的服务质量,截止到年12月31日企业资金利润率提高30%”。
7、营销媒介
(1)新浪微博:炒作,跟贴
(2)百度推广
(3)户外广告
(4)节假日促销活动
(5)与地区的幼儿园和医院做建立和谐的和作关系
(6)投入大点就可以在地区电视台做视频广告
8、营销成本及费用
(1)新浪3万左右
(2)百度1万左右(7个月的置顶)
(3)户外广告2万
(4)电视台10万
9、产品定价
低端:398
中端:688
高端:998
营销策划书怎么写【篇4】
一、促前
(一)店铺实力分析与排布
1、畅销商品率:全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率
(1)30天无销量、少访客、少收藏的商品可做降价处理或者删除;
(2)造新品:换主图-换货号-换详情;
(3)新品破0以及新品期的资源尽用。
2、上下架时间自检与调整
(1)优化策略:门当户对—强强联合、弱弱相惜;
(2)三个关键点:宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。
3、标题自检与调整
(1)找词渠道的广泛性;
(2)数据武装:搜索指数、成交指数、预测转化率来实现排序参考数据项的筛选;
(3)分享两种做标题的方法:
A、常规款标题法
组建构成:产品词1+属性词1+(性别属性词)+属性词2+属性词3+产品词2+属性词4+属性词5+产品3
B、销量标题法
拓展词:用核心词(产品词)拓展相关词
数据武装:查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8),标色
(二)宝贝实力分层与规划
1、宝贝主属性分层:全店宝贝分层参考因素:年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用途、季节
2、宝贝实力分层
(1)引流款:搭配性强、成本低、需求大众化、库存足、sku丰富
(2)利润款:需求小众、sku不全、成本不可控
(3)替补款:搭配性强、成本低、需求大众化、生产周期短、控制sku
(三)流量入口分层与匹配
1、主属性代表关键词
2、目标关键词匹配
(四)流量闭环建立
1、旺旺自动回复
(1)爆款期:以主推爆款的主卖点以及利益勾引为开始,以主推爆款链接为结尾;
(2)常卖期:引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息;
(3)清仓期:以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。
2、首页、专题页
(1)三张不轮播大图:
A、双11促销信息:全店折扣,库存有限
B、收藏+关注有礼:优惠券(一键收藏多款)
C、晒图好评返现/活动售后说明
(2)每一个专题不断重复三幅图
3、详情页与左侧栏
(1)三张不轮播大图放至每一款宝贝详情页置顶
(2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图,并结合SNS做气氛
二、促中
(一)重要指标跟进
1、收藏转化率
在活动之前我们讲的是收藏率,在活动中我们讲的是收藏转化率。
2、销量跟进
(1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售额增数
(2)收藏率和收藏转化率
(3)收藏转化率、销量、营业总额
3、营业总额
(二)营销方案策划与实施
1、SNS渠道开通(主战场——手机):
2、吸引收藏和关注,并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况:突出时间段与销售额/销量,以及库存紧张等信息;
营销策划书怎么写【篇5】
手工皂历史悠久,随着时代的发展,手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺基础上,不断创新,制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高,手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲睐。然而,手工皂市场还处于新兴市场,在宣传上比较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制,了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位,将其与一般香皂等同,因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场的开拓壮大的阻力。所以加强手工皂的宣传刻不容缓。
据了解,在涪陵区的手工皂市场还没有完全开拓,广大人民消费者对手工皂也没有深刻的了解,这就为手工皂打入涪陵市场创造了很好的条件,而且手工皂在涪陵还没有一个被大家熟知的品牌,所以如果我将我自创的欧舒丹手工皂打入涪陵区市场,并且让广大消费者记住欧舒丹手工皂,我相信欧舒丹手工皂在涪陵市场一定会站立脚跟的。
一 产品特点
欧舒丹手工皂——温和不刺激,持久润泽皮肤,保持清新香味。欧舒丹手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成,其制作过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质,并且将里面含有的甘油完整的保留在手工皂之中。甘油对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂,所以,使用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。
借由机器生产的香皂,在制作过程中所产生的甘油是副产品,因此早已被移除或抽取出,以供其他化妆品使用,而欧舒丹手工皂经由自然荫干的过程中,仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效,这是一般的机器所生产香皂无法提供的功能。而且由于欧舒丹手工皂几乎不含有化学成分,所以在润泽肌肤的同时也起到了环保的作用。
除了欧舒丹手工皂的制作成分特别之外,它的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之,漂亮的外表会让人们在使用手工皂时心情愉悦。欧舒丹手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。欧舒丹手工皂的形状可以制作成很多种,让消费者在使用过程中不仅感受到本身具备的特点,也能起到美观的视觉享受。
二 市场分析
1、人文环境分析:现在有许多品牌的护肤品,其中含有的功能也众多,比如有美白、祛斑、补水等方面,但是这些护肤品中还是含有了大量的化学成分,不仅对使用者的皮肤有害,而且也不环保。选择滋润、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。欧舒丹手工皂正是为使用者解决了这方面的问题。
2、消费者行为分析:在涪陵区内对众多消费者进行使用护肤品方面的问题进行了调查,调查结果显示:
(1)有80%的女性消费者对美白、补水方面的护肤品需求较多。这就要求欧舒丹手工皂着重于美白、补水方面。但也正符合欧舒丹手工皂在制作过程中对手工皂的要求。
(2)有70%的男性消费者几乎不用护肤品,不用的原因就是他们认为现在的护肤品大多都是针对女性的,而且护肤品在使用过程中比较复杂,因为要先洁面,然后涂抹补水液,最后还要涂抹乳液。对于男士来说,他们喜欢的是快速而又简单,同时效果也要好。所以在制作欧舒丹手工皂的过程中,不只是要针对女性的需求进行制作,同时也要满足男性的需求。由于润泽手工皂不需要洗面奶、乳液、补水液等,一个手工皂就包含了洗面奶、乳液、补水液三种,在洁面的同时,也起到了补水的功效。而且速度较快,也比较方便。
三 目标市场选择
目标消费者定位:年龄在18——35岁,追求美白保湿同时注重天然环保的广大消费者。
四 SWOT分析
S(优势):
1.纯天然成分制成,含有有益的甘油,清洁作用强且润肤效果好。
2.加入白芷,杏仁,白茯苓等草本美白精华,健康与美白效果更加显著。
3.便于做到产品差异化,满足不同需求的消费者在手工皂外形上的需要。
4.纯天然不含化学有害成分,易分解,符合生态环保的绿色理念。
W(劣势):
1.广大消费群众认知度低。
2.使用不方便。
3.保质期短。
O(机会):
1.欧舒丹手工皂目前的市场占有状况并不理想当下市场上出售的手工皂品牌散乱、价格高昂,有的在购物中心一角摆的专柜都无人问津。
2.在网上出售更是不能让消费者安心购买。此时推出价位适当、大品牌的产品可以有效占领较为空白的市场。
T(威胁):
1.来自普通香皂、洗面奶、沐浴露等同类产品。
2.来自香约、欧舒丹(手工皂品牌名称)等已在这个领域中有一定知名度的产品。
3.美白产品种类混杂,消费者难以辨识 ,并逐渐失去信心。
五 竞争对手特点
据调查,日化用品行业占据主要市场的除了宝洁(占40%)之外,联合利华(占30%)的实力也不容小觑。另外,市场的跟随者和补缺者还有妮维雅、花王、索芙特、欧莱雅等。
但就手工皂的市场份额而言,目前为止手工皂的市场还没有绝对的领导者。而且手工皂市场也没有一个让大家熟知的品牌。在国外,手工皂已经是比较流行的一种洗护用品,但在国内,手工皂对广大消费者来说,还是一个比较陌生的名词,很多消费者对手工皂不是很了解,对手工皂可以用来护肤持怀疑态度,甚至有些消费者认为手工皂也是肥皂的一种新产品,是用来洗衣服的。所以,让广大消费者对手工皂有一个全新的认识,已是现在必须要做的。
在涪陵区各大洗护用品市场中,还没有一家日化用品店售卖手工皂,我觉得这是一个很大的机会,因为现在在涪陵区还没有一家竞争对手,欧舒丹手工皂进入涪陵市场是完全有机会占领手工皂市场的,并且打出名气和品牌。
据了解,现在日化用品专卖店虽然没有卖手工皂,但是他们所经营的一些品牌护肤品,销售量特别好,而且名气也很广。例如:旁氏、妮维雅、佰草集、资生堂。尽管手工皂在涪陵区还是一片空白区域,但是如何让消费者选择使用手工皂而不是那些品牌护肤品。对此,我详细地对旁氏、妮维雅、佰草集、资生堂这些知名品牌进行了分析和了解。以便欧舒丹手工皂能够取代这些知名品牌,从而迅速占领市场。
旁氏:具有美白和深层清洁,使肌肤自然纯净白皙,但洁面后皮肤干燥,不适合干性和敏感性皮肤。
资生堂:深层洁净,有卸妆的效果,但不适用于敏感肌肤。
佰草集:含植物提取物。比较温和,无刺激,价格昂贵。
针对以上品牌,我充分利用他们的劣势,从而认真打造欧舒丹手工皂,使欧舒丹手工皂不仅在手工皂行业占领市场,更是跻身于品牌护肤品市场。
六 营销策略
1、产品策略
(1)产品层次组合
欧舒丹手工皂传承传统手工技艺,结合现代人追求健康、美白、保湿、环保、时尚的理念。精工细做,用心做皂。充分运用利用涪陵区手工皂空白的市场及其提供的各种资源,在手工皂细分市场里专注美白保湿领域。通过高质的产品,优质的服务,逐渐获得消费者的认可,树立良好的品牌形象,打品牌战略,成为手工皂品牌中的领导者。
核心利益:专注解决消费者的美白保湿问题,使肌肤滋润。并且不含防腐剂,表面活性剂等化学成分,是一种安全而又有效的皮肤清洁及美白保湿产品。
有形产品:1.根据消费者所需制造形态各异的手工皂
2.个性化礼品包装
期望服务:1.纯手工制造,天然环保、健康。
2.享受DIY的参与乐趣。
附加服务:1.提供皮肤专业咨询服务
2.在店内设置情感交流及产品试用心得区。与消费者形成交流互动,收集消费者信息,并且及时处理消费者疑问及不满。
3.发展会员,为其及时提供新产品信息,并根据会员级别提供不同层次的折扣,以吸引其重复购买。
4.根据消费者需求,免费提供礼品盒及卡片设计方案。
潜在服务:不断为顾客提供新产品,新服务,将满足顾客更多不同的需求,并和顾客建立长期合作关系。
(2)产品组合
产品组合的宽度:用于面部,用于身体
产品组合长度产品组合深度
精油系列玫瑰、薰衣草
草本系列红花茶、绿茶、芦荟
水果系列柠檬、樱桃 、木瓜
乳制系列羊乳、牛乳
(3)产品包装
外包装:精美硬壳纸
皂 盒:木头或者竹子制造。
皂盒的分类:家庭套装、情侣套装、个人装
2.品牌策略
品牌定位:
符合新时代女性对健康、美白、时尚、美丽的追求。是天然护肤的复古和回归。DIY,更环保,更安全。
经过深入市场调研,结合品牌文化特点,将欧舒丹手工皂定位成一个中、低端的消费品牌。
品牌理念:
一直秉承“荟聚天然植物精萃,专注美白保湿,唯你所用”的理念。坚持自然、健康的护肤观点,深入研究中国女性肌肤特质,将源自植物世界中精粹的原料进行合理的科学配比,将植物精粹汇聚到产品中,致力于延续植物带给肌肤的美丽奇迹,缔造中国女性健康之美,保持自己独有的特色,得到广大消费者的认同。
3.价格策略
低端产品:采用成本导向定价法,进行价格渗透,吸引更多的消费者关注,并且吸引她们进一步购买中端产品,扩大市场份额。
中端产品:采用撇脂定价法,定位中端市场,让其成为盈利的主要来源。
七 产品总体发展规划
(1)在涪陵区的商业中心地带,建立一家欧舒丹手工皂店,并在店内设置咨询服务区,产品展览区。
(2)树立欧舒丹手工皂的品牌理念,将欧舒丹手工皂的各个系列在制作过程中不断完善,并对于手工皂外观上进行不断的创新。
(3)推广欧舒丹手工皂的名气,使欧舒丹手工皂深入人心,成为家喻户晓的品牌,让欧舒丹手工皂在手工皂行业成为领军者。
营销策划书怎么写【篇6】
一、市场分析
大学生涯中,我们常为比赛前借不到正装而烦恼;常常因为一套正装价格昂贵却无法购买而忧心;常常为购买一套正装花费了一大笔钱,结果却不需要经常使用而后悔??现在大学生在毕业找工作时都会需要一套像样的西装,但是一套正规的西装价格不菲,对于平时没有太多时间需要正式着装的大学生来说,确实是一笔不太必要的并且不小的开支。所以,如果在大学附近能有西装租赁的地方,让大学生能够不用花太多的钱就能用上合身的正装,确实是有着巨大的市场。
二、选择原因
大学生选择正装租赁的原因主要倾向于“使用次数不多”、 “租用比较经济实惠”。通过统计发现,我校学生的生活费主要在400-800元之间,其中400-600元占39.5%。而质量较好的正装高达上千元,稍微差一点的也要几百元。所以,如果选着购买一套正装,大约需要花掉一两个月的生活费。在不会经常使用正装的情况下选择租赁更加省钱。另外,绿色消费观,不用自己打理和品种多等对于大学生选择正装租赁的影响不大。
三、主要竞争对手及其优劣势
现在市场上最大的竞争对手就是低价的正装购买。其优势在于,所购买的服装是私人所有,相对干净,而且为个人所有,在以后能多次使用。其劣势在于,服装质量相对较差,品味档次比不上高档的正装,不能再所需要的场合彰显出个人的气质。
四、营销外部环境分析
1、经济
大学生在日常消费的方面,特别是服装消费方面,还是非常节省的。所以在尽可能少消费的情况下得到好的服务,就使得正装租赁有了发展的空间与市场。
2、成本
我们选用中档偏上的正装,购买价格大概500—1000左右,最初购置30套左右。加上门面租赁,宣传费用等等,加在一起大约5万元左右。
3、社会因素
大学生不论在就业还是日常的社团活动中,都有可能要用到正装,正装也表现出了一个人冷静、干练的气质,适合于严肃的场合。一套合适且高档的正装也适时的体现出个人魅力与能力。
五、内部环境分析
1、优势
比起买一套西装,租赁价格低廉、并且可以挑选到一套适合个人气质与想要参加的场合的西装、没有日常护理。比起买一套,是大学生更适合的方式。作为大学生,我们了解大学生现在的品味,明白所需要提供的西装的款式。同时,大学周边的商铺较为便宜,也在价格方面更胜一筹。
2、劣势
西装的款式与大小,因为是租赁,所以码数不会那么齐全。还有服装的清洗与消毒的不到位,与服装损坏,也是十分棘手的问题。
3、预期变化
会逐步扩大规模,慢慢添加服装的种类与尺码,以及各类周边产品。
六、营销策略
1、营销目标/预期效果
占领大学生在正装租赁方面的市场,使得公司能够盈利,并且有良好的口碑与一定的影响力。
2、目标市场描述
1)识别特征
年龄阶段为到20到26左右、在校或即将毕业的大学生。
2)独特的需求、态度和行为
这类学生为毕业找工作或者正式活动时都会对西装有要求,但是又不需要自己购置一套,并且不会长时间使用,没有固定收入,分布相对集中。
3、营销组合描述
1)产品/服务
正装租赁服务
2)定价
根据服装种类不同分别收取50—200元/日,并且要求支付押金。
3)促销
可以开展开发会员业务,为其量身打造适合的正装。租赁3天以上者可享受9.5折,5天以上8.5折。
4、市场定位
优质、低价的为广大大学生提供服装租赁服务
七、行动计划
1、制定活动步骤
1) 职能的具体安排
分为五大部分,其一为财务部门,分管企业的资金进出,统筹财务。其二为后勤部,分管服装的保管,清洗,消毒等后勤业务。其三为采购部,分管服装的采购,更新与配套服务。其四为人力资源部门,
分管人力方面,监管控制人员流动,结算员工工资。其五为领导层,统筹规划整个企业的发展与前景。
2) 预算
服装:购买价格大概500—1000左右,最初购置30套左右,为3万元左右。
门面租赁:1万元左右
宣传费用:5000元左右
员工工资:5000左右
店面装修:20xx左右
合计:5万元左右
2、评估流程
意向洽谈阶段 — 合同— 市场调研 — 诊疗策划 — 企划书制作营销组织、新品上市— 企化实施 — 项目结束
八、结论与建议
1、结论:
大学生作为一群特殊的群体,他们既有参与丰富多彩的校园活动,同时也有参加一些社会活动,很多的场合都需要正装,但由于经济能力有限,很多同学无力购买一套属于自己的正装,因此很多同学倾向于租赁和向他人借,但在校大学生拥有正装的人又寥寥无几,而且很多同学拥有的只是休闲西装,并不能用于正式场合,这样大部分的人在需要的时候还是会选择租赁,可见,正装租赁市场前景可观。
当前大学生对正装租赁市场的一些态度和看法:一部分人认为只要做好正装的保洁工作,确保正装的干净、卫生、舒适及价格合理,很多人还是很愿意租的,还有一部分人觉得要做好宣传,很多人想租,但找不到地方。这些都为正装租赁市场提供了极其宝贵的建议,有利于正装租赁市场潜力的开发。
2、建议:
从以上的分析中,我们可以看到学生作为一个特殊的消费群体,在校园里偶尔需要正装但又由于经济能力有限和使用次数不是很多等诸多因素而不倾向于购买正装,这就衍生了正装租赁市场。随着时间的推移和校园生活的丰富多彩,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,将会获得巨大的商机。就此,我们提出几点营销建议:
第一,在选址上,最好选择在学校附近或学校内的商业街里面,可以提供更加方便、及时的服务。店面最好是实体店面,可以附加网上订购,由于正装的特殊性很多学生倾向于在租赁前有个试穿的过程,这样才会找到自己满意和合适的正装。
第二,正装一定要做好保洁工作,要确保正装的干净、卫生,这是大学生消费者普遍关注的一点,商家可与专营干洗店合作或兼营一家干洗业务店。同时要保证正装的质量、舒适程度和款式的多样性,满足他们的多样化需求,由于大学生的经济能力有限,制定的价格一定要合理。
第三,做好广告宣传,.在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全,可通过网络、海报、发放传单等,也可通过赞助活动的形式来提高自己的知名度。
第四,服务到位,店员的服务态度要好,可以在店内设一名免费的服装顾问,帮助那些不是很会搭配衣服的学生,还可以为那些需要的学生化职业装。
第五,租赁内容多样化和多元化,在以正装租赁为主的同时可租赁男士皮鞋、女士高跟鞋,男女皮包,领带、丝巾、手表等等,满足大学生消费者多样化需求。
营销策划书怎么写【篇7】
1、前言
1.1时代背景与方向
在当今网络信息时代的环境下,市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场(或信息市场)作为这一时代演变的产物之一。突破了许多传统市场的限制,为新一轮市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等;市场竞争者面临较低的市场盔入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式,产品交易会没有了地点和统一时间的概念,取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间,群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理;消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。
1.2行业背景与方向
当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目,包装新颖、时尚,而消费者的购买更是络绎不绝。休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然市场增长迅速,但我国平均每人消费量仅为22.6克,远低于发达国家人均消费2.7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富,休闲食品正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。
然而,从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多,休闲食品行业市场警中度并不高,全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。现在是中国的消费者食用最多的休闲食品,表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态,没有领导品牌,远未形成像方便面。食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说,市场机会均等,能否快速做大市场规模,主要取决于对该市场领域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限。?
另一方面,随着网络科技的兴起,网络销售和网上购物逐渐热门起来。休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。如何利用互联网进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。
当然,面对休闲食品的网络营销,机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下,网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战。销售将逐步转向以网络营销为主。IT技术与营销的关系需要重新定位,网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间,这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是:利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式,通过网络强化与顾客间的互动,利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。
2、市场分析
2.1网络营销的外部环境
2.1.1竞争环境的变化
1、市场盔入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争,在这种环境下,每个人的机会是均等的,他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本,这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场,同时也降低了商品的成本。
2、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者能以最低成本获取必要的信息,从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上,信息基本都是共享的,在竞争商家人数增加信息资源相同,且没有店面优势的情况下,竞争会更加剧烈。
3、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2时空观念的变化
1、网络可以跨越时间约束进行全天候的信息交换,因此人们的活动可以不按既定的时间程序安排。
2、出于世界任何一个地理位置的客户,只要上网就可以获取有关的信息,因此在空间上没有了地域的概念。
2.1.3市场形态的变化
虚拟市场只需提供商品信息,就可供客户进行挑选和购买,它既没有资金的占用,也没有货物的积压。其最大竞争优势为能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时,又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点,这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。
2.2网络营销的虚拟环境
2.2.1营销理念的变化
互联网打破了地域分割,缩短了流通时间,降低了物流、资金流、及信息流传输处理成本,使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且,此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征,能否快速响应客户的个性化需求变化,决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展。因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标,提高产品更新换代、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升诚信度尽力良好的商誉形象,提供优质的服务,维系、改善并扩充与客户的关系。
2.2.2网络营销带来的挑战,网络营销面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战,需要重组项目、重新利用媒体组合、重新安排员工,甚至替代某些员工,代之以互动媒体专家。整个营销要学习并掌握信息传播和回应管理的方式,营销资源倾向于网络,销售重新定位,新旧媒体一体化趋势,IT技术与营销关系重新定位等等。
