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学雷锋活动心得__万能篇

2022-01-07

他们与我们同在地球,但他们与我们不在同一个世界!就像《逆世界》,要让我们走到一齐需要其中的一方发奋找到一条登天的捷径,但可能吗?我不知道。此刻的他们与我们不在一个世界!

我们没有妄图去明白他们的想法,此刻写的只是我的眼睛告诉我的,也许是不可靠的,也许完全是错的,正因我们看到的不必须是真的。

这些感触来源于敬老院的一次献爱心活动,其实我觉得她不仅仅仅是敬老院,正因她包容了更多不能适应社会、不能独立生存的人群,有畸形儿童、聋哑儿童、智障儿童、还有丧失独立生存的成年人、老人,他们都存在生理或心理上的缺陷,想到这些总觉得心里酸酸的,但他们都在那里,有一个专门的机构照顾他们,没有让他们太边缘化,又觉得心里一暖。

其实,他们都是孩子。期间和一个老人聊天,他说喜爱热闹,喜爱我们多去看看他们,有人陪他们玩耍。当我们给他们分发礼物时,工作人员给了我们一个温馨的提示:“尽量发平均一点,每个人的礼物都差不多,不然晚上回去看着对方有的东西自己没有,他们会吵架,甚至会动手抢。”多么直接而单纯的相处方式,就像小时候的自己和弟弟,总是见不得对方的东西比自己好,生怕父母偏心,总想得到更多的关注和宠爱。发桔子时,看着伸到自己面前的一双双或沧桑、或稚嫩、或干净、或沾满灰尘的手,只想把爱平均的分发给他们,生怕哪双小手会生气!有的还有点小调皮,明明自己已经有了,还会把手伸到你的面前,看着这一双虔诚而渴望的手,回以调皮一笑,再送上一份甘甜,自己心里也会很美。摇头想想,这不就是一群天真无邪的孩子么!

这次和我们一齐去的还有一个小学的家长带着孩子去献爱心,那位家长的发言也让我记忆深刻,是啊!每个人都有老的一天,提前让孩子来感受这一份职责和义务,为孩子做好榜样,这是另一种无声的教育。说到那里不禁想分享一个妈妈从小和我讲的故事:一个父亲把他的老父亲用篮子背了扔掉,背到很远的山沟里面,让老父亲自生自灭,原因是这位老父亲太老了,已经不能干活,但是还要吃饭,还要服侍。他的儿子跟着去了,回来时儿子把父亲扔掉的篮子捡回来了,父亲有点疑惑,就问儿子为什么要把篮子背回家,儿子就说:“我要留着以后背你啊!”父亲愣住了,立即从他儿子手中把篮子接过又把他的父亲背回去了。这是一个榜样的故事,但也告诉我们要敬老爱老,中华的传统美德务必由我们传承下去。

还有一个故事:一个母亲带孩子去敬老院,问孩子喜不喜爱,小孩说:“喜爱,以后要把妈妈送到敬老院来。”我想这位母亲的表情必须比吞下一只苍蝇还难受吧,我们是该笑孩子的天真无邪呢,还是笑母亲问题问的愚蠢,引导孩子的方向不对。

临走时,和一个双相障碍的少年聊天,他给我传达的消息都是消极的,他说他烦透了,一天要抽两包烟,和谁都相处不好,我却想以我们的思维劝诫他不好抽烟,对身体不好,我想他心里必须在笑我傻吧………回到同学身边,他们都说为我捏了一把汗,生怕他狂躁发作打我一顿呢。其实我身边也有过这样的人,多期望他的家人多给他一点温暖,不好正因烦他而抛弃了他,我不知道那样会不会好点。

出了敬老院的门,才觉得自己又回到了现实世界,他们活得简单,就只为了活着,但也许有我没有看到的复杂,谁知道呢!班级口号霸气押韵

很庆幸自己能够加入康乐组,给他们带去纯粹的快乐,也给自己洗去一身的俗世疲劳,和他们一齐跳《小苹果》回到了童真的年代。

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“三八节”活动心得__万能篇


这次有机会去**和**营业厅参观学习,感觉到收获很大。

常德:

1、管理模式好,营业厅内有多种管理办法。如:每周评星、每月评星、每季度评星。

2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员,口才好,能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高,洞察力强,并能做好相关的接待到位,能主动招呼客户,让客户感知比较好,故常德这次能得到第一名。

3、引导员能主动向每个客户主动打招呼,问好,让客户有宾至如归的感觉,大大提升了暗访人员的感知度。

4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理,减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题,可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力,可以专心做好现场管理。

5、休息区只有一个,厅内的凳子较少,这样客户办理完业务会离开营业厅,减少了厅内休息乘凉的客户,使一些低端用户无法在营业厅内逗留太长时间。

6、班务安排合理,营业员能有充分的休息时间。

7、一台清。

8、有专门的培训师,可以与营业员们聊工作,聊生活,可以时时激励和开导营业员,让大家工作生活更愉快。

9、晨会主要以激励为主,有专门的时间郎和激励官,让每个营业员都能担任一个角色,更好地负起责任。工作更有责任感。晨会中会让人来讲个小故事或生活工作中遇到的一件事,让人从中得到启发。

长沙:

1、营业厅内的营销氛围较好,因自制了很多挂件挂在厅内,并在柜台下贴上了很多宣传海报。我厅目前的营销氛围不是很强,建议可向移动公司学习。

2、厅内有很多自制的卡通温馨提示,让客户感受比较亲切,认为电信是处处在为客户着想。

3、班会会在业务空闲时召开。例会每月一次,在营业厅内召开,而且是以一种轻松愉快的方式召开,让大家谈谈心,谈谈工作与生活,并在桌上放些零食,让大家边聊边开,这样效果会更好些。

4、和常德一样,客户咨询、投诉有专门的台席受理和回复,这样大大减少了值班主任的工作压力。

5、一台清。

6、班务安排合理,让营业员有充分的休息时间。

两会学习活动心得__万能篇


加入到经济管理学院20xx、20xx级学生第二党支部仅仅一个月的时间,第一次真正意义上参加党支部的活动是4月20日预备党员的通表大会,那天晚上的唯一感觉是我大概需要n久的时间才能完全适应党支部的正常生活,这种能让人产生莫名的压抑的感觉一直持续到5月18日的“两会”学习,当天晚上进行的一切彻底颠覆了我之前对党支部的看法。

第一次预党没过的其中一个原因是我对党和国家时事的关注程度不够,调查时我甚至不能回答任何关于十七大的问题。接受了九年义务教育加上三年炼狱式的高中生活,我被严格的高考制度和理科实验班里的明争暗斗所形成的巨大的精神压力“成功”培养成了一个“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的书呆子,头脑中充斥着的只有密密麻麻的数理化公式和枯燥乏味的英语语法知识,对政治长期保持七窍通了六窍的状态,对哲学的了解也只是停留在安妮宝贝、郭敬明、张悦然等网络小说写手对柏拉图或米兰·昆德拉的肤浅引述。我不能责怪以前的那一堆堆的习题卷让我完全没有时间看新闻联播或者报纸,但事实就是直到第一次预党没过我才清醒地意识到自己的政治敏感性是多么的缺乏,之前对那些过度关注新闻和时事的人称之为“愤青”的做法是多么的幼稚可笑。当然这都是很久以前的事情了。记得以前高中班主任说人到中年就喜欢回忆往事,为了弥补高中两年和文科与世隔绝造成的eq危机,我做的第一件感性的事情是每天坚持写日记,第二件事情是经常在日记本中回忆往事。造成的后果是我居然中年到忘记一开始写后面这几句话是为了什么了,不过值得安慰的是我仍然停留在以前写命题作文时常常担心偏题的状态,看来我也是没那么老的。跑了这么远,要拉回主题还真是不容易,总而言之,当天晚上进行的一切彻底颠覆了我之前对党支部的看法。

这次两会学习讨论的4个话题——医疗改革、住房问题、物价上涨和就业问题,都是当今人民时刻关注的热门问题,各组成员分别使用不同的表现形式生动地展示了小组学习的成果,让我们在轻松的氛围中学习到了“两会”的一些重要精神和方针政策,也让我从中体会到时事政治的乐趣所在。其实在我看来,这次“两会”学习活动并不是要我们用多么完美的形式展现给大家,也不是要我们对“两会”内容达到最理想、最深入的理解,而是希望我们作为一名学生党员,能够在团队的合作中自觉地体会“两会”精神,了解这些议题的来龙去脉,时刻关注祖国与人民的命运,多思考、多做实事。当晚最让人感动的是为月莲、斯娜和飞雄精心准备的生日party,精美的软件、诱人的蛋糕、闪亮的烛光、欢快的歌曲,这成为了我参加过的最特别的一次生日聚会。

希望在以后还会有更多这样的机会,让我们支部这个大家庭变得更加和睦、更加温馨。