资深员工工作总结。
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资深员工工作总结 篇1
资深营业员工作总结
作为一名资深营业员,我在过去的几年里积累了丰富的经验和知识。通过不断地学习和拓展自己的能力,我成功地将销售技巧应用于实际工作中,并取得了一系列卓越的业绩。以下是我在过去一年中的工作总结和一些宝贵的经验分享。
在日常工作中,我时刻保持着积极的工作态度。我深知工作不只是一份赚钱的职责,更是建立良好客户关系和提供卓越服务的机会。所以,无论面对急躁的客户、复杂的工作环境还是紧张的销售目标,我总是以一颗耐心和微笑的心对待。这样的态度不仅使我在工作中更加全情投入,也能赢得客户的信任和尊重。
我对产品知识的深入了解是我在销售工作中的一项重要优势。每天早上,我都会花费一些时间来研究和了解公司新产品和服务的特点。我通过阅读产品手册、参加培训和与同事交流,不断增加自己的产品知识。这种积极的学习态度使我在与客户交流时能够清晰地传递产品优势,并为他们提供最佳解决方案。我相信,只有真正了解产品,才能让客户信心满满地购买,为公司带来更多的利润。
与此同时,我也非常注重个人销售技巧的提升。通过参加公司和行业的销售培训,我学到了很多宝贵的销售技巧和沟通技巧。例如,我学会了倾听客户需求,提出合理建议,并通过有效的沟通来解决客户的疑虑。我坚信,真诚的倾听和有效的沟通是建立良好客户关系和顺利完成销售目标的关键。我还不断利用销售数据进行分析和反思,以便找出自己的不足之处,并改进自己的销售策略。
另外,在销售过程中,我也积极尝试新的销售方式和市场推广方法。我善于利用社交媒体和线上平台来扩大销售范围,并提高公司的知名度。我还与同事合作,进行团队销售和推广活动,以吸引更多客户的注意。通过不断尝试和创新,我成功地开拓了新的市场,并为公司带来了可观的利润。
我注意到自我管理和自我激励在工作中的重要性。作为一名资深营业员,我熟悉各种销售和客户服务任务的需求,并学会了合理规划和安排自己的时间。我时常制定明确的目标,通过自我激励和奖励来保持高效率和出色的工作表现。我也善于与同事合作和交流,共同完成团队的销售目标。通过自我管理和团队合作,我能够在困难和压力之下保持冷静,并更好地完成工作。
作为一名资深营业员,我通过保持积极的工作态度、深入了解产品、不断提升销售技巧、积极探索新的销售方式和有效管理自己的工作,取得了令人满意的业绩。我相信,只有持续地学习和改进,才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势,并为公司带来更多的成功。我期待继续挑战自己,取得更大的进步,并与同事们一起为公司的发展做出更大的贡献。
资深员工工作总结 篇2
尊敬的x总:
我很遗憾自己在这个时间向公司提出辞职。我也很清楚这个时候向公司提出辞职对于公司和自己都是一个考验。公司正值用人之际,而我本人也将面临一段时间的“失业”。也正是因为考虑到公司以后的发展,本着对公司负责任的态度,为了不让我不佳的情绪影响工作对公司产生损失,我选择辞职。
本人自3月进入贵公司至今已整整10个年头之久。公司是我从一个学生到“社会人”的转变过程。在贵公司的这10年中,我利用了公司给予的良好学习环境,不仅充实了自己的生活还增加了一些知识和实践经验。我一直很喜欢也很满意这份工作。所以我一直在珍惜。然而我用一颗真诚负责任的心对待我的工作却未得到同样的“真诚”我的兢兢业业也并没有得到认可和认同。所以我感觉很寒心。。
每一个人都有私心有不平衡的时候,我不是圣人我也不例外。但我不可能做个“祥林嫂”整天找人抱怨诉说,我只有选择自行离开去调整。
我对于公司这么多年的照顾表示真心的感谢。然而我今天选择离开,只是想让您知道。我并不是对现在工作的畏惧,能力的不行。我也想在公司有我的下一个10年甚至20,30年。但是这里不再适合我了,对于某领导利用自己的职权给于我施加的压力让我很喘不过气。但为了避免以后相处矛盾的激化我只有采取这种方式和您和贵公司说声“再见”!
我将在月底前正式辞职。不过请您放心在我未离开岗位前我一定会尽自己职责做好应该做的事。
最后忠心说声“对不起”与“谢谢”
非常感谢公司一直以来对我的信任和关照,感谢给予我发挥个人优势的平台。在公司工作的四年中,各位领导也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑,各方面的压力压得我喘不过气来,正因如此,我作为一名超市店长的热情也渐渐消退了,我不希望自己带着这种情绪去工作,这样只会对不起公司也对不起我自己。而且,我深刻感觉到自己的能力的有限,没办法达到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以,自己现向公司提出辞职,望公司能谅解。
我会在最后的这段时间,认真负责的完成最后的工作,划一个完整的句号。本人离职后绝不做出有损公司利益的事,也不向外透露公司内部的情况。我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!公司领导及各位同事工作顺利!
很抱歉也很无奈,因为个人的原因,今天不得不提笔来写这份《辞职报告》!
与日播公司一起走过了将近6个春、夏、秋、冬。过去的5年多里,公司给予了我许多学习和锻炼的机会,从中开阔了眼界、增长了见识。我对公司和您给予的关心和帮助表示忠心的感谢!
可因为家庭的某些特殊原因,我只能做出这样的决定。当想到不能再继续与同事了多年的战友共同并肩作战,我深表遗憾。
回想初入公司时,公寓楼里简单的办公室,那时咱们的销售团队还不过10人;家人般的温暖,使小小的团队紧紧的靠在一起。人虽少但力量大,那时我们的岗位还是“区域主任”,四个大区,每组的客户量都相当大。还记得自己当时负责华东和华南两个大区,一个人要服务于50多个客户,100多家店!这对于刚刚接触服装行业的我来说,也完全是个必须要付出多于别人很多的努力,才能攻克的难关!学习系统、了解客户、学习专业-----庆幸的是,在领导和同事的帮助下,自己很快找到了状态。也一直奋斗到了现在!而今,我们的团队已经发展到了30多人!自己也有很大的提升!在日播的这段生活,对我而言也是今生非常珍贵和快乐的!
与公司一起接受了新的更高的挑战;与公司一起分享了许多的成功的喜悦;我和公司一起成长,公司带领我们一起完成梦想!
太多的不舍,太多的不舍------
公司现在已经在不断的充电、调整和完善,相信,我的离开会很快有新生力量的补充,也会在这个岗位上发挥更大的力量!
最后,希望公司可以考虑我的实际情况,批准我的辞职申请。并祝公司的事业蒸蒸日上!
资深员工工作总结 篇3
资深营业员工作总结
作为一名资深营业员,我有幸参与了多年的销售工作,积累了丰富的经验和技巧。在这篇文章中,我将详细介绍资深营业员的工作内容、工作方法和工作总结。
一、工作内容
1. 产品知识的熟练掌握。作为一名资深营业员,熟悉所销售的产品是非常重要的。我不仅要了解产品的品牌、特点和功能,还要学习竞争对手的产品和业界的最新动态,以便更好地与客户沟通和协商。
2. 客户关系的建立和维护。积极主动地与客户建立联系和互动,了解他们的需求和要求,并随时向他们提供帮助和建议。通过定期拜访客户、电话沟通和邮件联系等多种方式,保持与客户的良好合作关系,增加销售机会和客户的忠诚度。
3. 销售目标的达成。制定合理的销售目标,并通过不断努力和创新,实现这些目标。我会根据市场需求和竞争情况,制定销售计划和策略,积极开拓新客户,推动销售业绩的增长。
4. 市场分析和竞争对策。及时关注市场动态和竞争对手的行动,分析市场趋势和客户需求的变化,为产品销售和市场推广提供有力的支持和建议。同时,制定相应的竞争对策,提高产品的竞争力和市场份额。
二、工作方法
1. 精细化管理。我会将客户信息、销售数据和市场分析等信息进行记录和整理,利用电子表格和数据库进行管理和分析,以便更好地了解客户需求、销售情况和市场趋势,提高销售工作的效率和质量。
2. 团队合作。与团队成员之间保持良好的沟通和合作,相互学习和帮助。我会与销售团队共同制定销售目标和策略,并根据各自的优势和特长,分工合作,实现销售目标的达成。
3. 持续学习和自我提升。作为一名资深营业员,我始终保持对行业和产品知识的学习和了解,关注市场变化和客户需求的变化,不断改进销售技巧和方法。同时,参加行业交流和培训活动,提高自身的销售专业素养和综合能力。
三、工作总结
多年的销售工作让我深刻体会到了营业员的重要性和挑战。在工作中,我积累了以下几点经验和总结。
要始终保持专业性和敬业精神。作为一名资深营业员,我要时刻保持对产品和客户需求的了解,并以积极主动的态度为客户提供优质的服务和建议,以满足他们的需求和要求。【wwW.Yjs21.com 幼儿教师教育网】
要注重团队合作和沟通。良好的团队合作和沟通,是实现销售目标和提高销售绩效的关键。我与团队成员之间保持密切的沟通和合作,充分发挥各自的优势和特长,实现销售工作的最佳效果。
要不断学习和自我提升。销售工作是一个不断变化和发展的行业,只有不断学习和提升自身的销售能力和专业素养,才能适应市场的变化和客户需求的变化,保持竞争力。
作为一名资深营业员,我将始终秉持专业性和敬业精神,与团队成员紧密合作,不断学习和提升自我,为客户提供优质的产品和服务,实现销售目标的达成。这些经验和总结将继续指导我在未来的销售工作中不断前行。
资深员工工作总结 篇4
七、目标再目标,量化再量化;
没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标。
在接受一项工作时,先问目标是什么;在布置一项工作时,先交代目标是什么。这个不说清楚,都是扯淡。
不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外,还得知道你的部门、你的公司的目标,最关键的,你需要知道,你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现,你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系,那么你就很容易被拿掉。
辞退员工,或给员工绩效打分“不合格”是很令人头疼的,但其实这事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目标,并且随时提醒员工,他的工作是否达到了要求。没有达到量化指标,辞退或“不合格”是令所当然事儿,在数据面前,再矫情的人也无话可说。相反,如果谈感觉、聊希望,这事儿就没法办了。
八、找到解决问题的办法是我的义务;
领导安排的工作,不能说“我做不了”、“我做不到”。
公司请我们来工作,是为了解决问题的,如果不能解决问题,我们就没有价值。工作推进中遇到困难,无法继续进行,这是很正常的事儿,我们需要做的是主动寻找答案和办法,哪怕你的办法不妥,那么就去问,但无论如何不能对你的领导说,我不会。
前天,我在公司里听见隔壁团队的领导安排同事定一个会议室,有公司工作经验的人都知道,会议室是很难订到的,弄不好还需要“托关系,走后门”。这个小同学可能是没有订到,于是和他的领导说“我没订到”,他的领导直接就急了,说:“那怎么办?需要我来订吗?”
这位领导发火是有道理的,这位小同学在发现自己订不到会议室后,应该做的是自己想办法解决问题――最简单的就是向老同事咨询。
解决问题的能力是员工最关键的能力,没有之一。在工作中遇到困难特别正常,在这时,我们有一项义务,就是找到解决问题的办法。
九、尽量不说“不是我,我没有”;
绝大多数人在面对批评的时候,本能反应都是推卸责任,此时的口头禅就是“不是我”、“没有我”。我总觉得,很多时候,越成熟的人,就越少用本能反应面对问题,因为他们有更强的自控力。
尽量不说“不是我”、“没有我”这样的话,因为这些话毫无作用,领导听惯了这样的推卸之词,丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任,反而体现了一种担
当。即便真是被冤枉了,当场辩解往往也不是最明智的选择,可以先保持沉默,私下找机会和领导进行沟通。这个详见第三条。
十、“言多必失”死得惨;
在公司里,少说闲话,不说是非话,不做是非人。
你就相信一点:你说的每句话,你的老板都会知道。好话可能不一定,坏话则是一定的。
还是做个正直的人吧,这样最简单,也受益最大。正直人的原则是:批评当面说,赞美背后讲。
十一、知道什么时候离开。
好多同事和朋友和我聊过离职的话题,我对朋友们的建议是,如果你因为觉得工作不爽,那就别离职,因为甭管到哪里,都会不爽:老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以我在多家大公司工作的经历担保:几乎所有我工作过的公司,令人不爽的事儿都是一样的。
那么什么时候离开呢?我想,有两种情况:
1、在这家公司,你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了;
2、在这家公司,你已学到足够的知识,可以在新领域或新平台上一展身手了。
资深员工工作总结 篇5
资深营业员工作总结
作为一名资深营业员,我在过去的几年中积累了丰富的工作经验。通过与各类客户的接触和不断的学习,我逐渐成长为一名富有经验且能够独立应对各种挑战的营业员。在这篇文章中,我将详细介绍我在工作中的经历和所学到的技能和心得。
在与客户的接触过程中,我意识到了沟通的重要性。与客户相处的过程中,我学会了倾听并理解他们的需求,以便能够更好地为他们提供服务。我学会了运用积极的语言和姿态与客户交流,以确保他们对我的服务感到满意。我还了解到,有效的沟通不仅涉及到语言沟通,还包括非语言性的沟通和交流,例如面部表情、肢体语言和声音的语调等。通过不断的实践和反思,我的沟通技巧逐渐得到了提升,让我能够更好地与客户建立信任关系。
我学会了灵活应变和解决问题的能力。在营业员的工作中,问题是难以避免的。无论是客户的抱怨还是突发事件,我都能够从容地面对和应对。我学会了保持冷静和耐心,在困难的情况下寻找解决方案。通过与同事和领导的合作,我能够迅速找到解决问题的方法,并将其付诸实践。这种灵活和解决问题的能力让我在各种情况下都能够提供高质量的服务,并取得客户的满意度。
准确的数据分析和判断能力也是我在工作中的一项重要技能。作为一名营业员,我经常需要处理大量的销售数据,如销售额和库存管理等。通过对这些数据的准确分析和判断,我能够更好地了解销售趋势和客户的需求,并根据分析结果做出合理的决策。这种能力使我能够在提供服务的过程中更加高效和精确,从而提升业务表现和销售额。
我在工作中培养了强大的人际关系建立能力。作为一名营业员,与客户和同事的良好人际关系对工作效果有着重要的影响。我懂得倾听并尊重别人的想法和意见,同时也学会了与不同背景和文化的人合作。通过与团队的协作和同事的支持,我能够更好地完成工作任务并取得良好的业绩。
我认识到自我提升和持续学习的重要性。随着科技和市场的不断发展变化,作为一名营业员,我必须不断更新自己的知识和技能,以适应时代的要求。我通过参加行业培训和学习最新的市场动态,不断丰富自己的专业知识和技能。这种自我提升的精神使我能够在竞争激烈的市场中保持竞争力,并不断提高自己的工作能力。
小编认为,作为一名资深营业员,我通过与客户的接触和工作经验的积累,逐渐成长为一名富有经验且能够独立应对各种挑战的营业员。我在工作中学到了沟通技巧、解决问题的能力、数据分析和判断能力、人际关系建立能力以及持续学习的重要性。相信在未来的工作中,我将继续努力提升自己,不断追求卓越,在营业员这个岗位上取得更大的成就。
资深员工工作总结 篇6
因为连续的培训与项目沟通,嗓子已经有些哑了,晚上还有一场关于ERP项目实施的培训,本来应该是要少说话的,不过下午继续喝福建的铁观音,还真是发现喝茶是能够润嗓子的,喝了几泡茶之后,发现说话也都自如多了,不然打电话给家里的时 候,都听不说我的声音了。
喝茶的时候自然也是不能闲着的,与软件公司的老总聊着公司的一些情况,我也不时地插上一句。其中,老总说到,目前公司有一个问题,那就是自己有几个销售经理,是自己一直带起来的,跟着自己都有5-6年了,算的上是公司的元老,目前都各带着一个销售团队,也算是能够独挡一面了。但最近一年来,一直困扰他的问题是:他现在这几个销售经理的积极性大不如前了,客户那去的少了,对员工的培养与指导也少了。就算他想办法去用各种激励方式,但几个销售经理对这些刺激方 式认为都是小恩小惠,基本上不起作用,而对于客户老总来说,目前不太可能花重金来激励这几个销售经理,而且还要想到的问题是:这些胡萝卜用完了之后,后面还能用什么?老总也想过用大棒的方式,但老员工也是老油子了,不怕老板“抽”他们,因为他们不担心老总会赶他走人,可以说是有点“软硬不吃”了。
这个时候,我倒是觉的,要是碰上这样的员工,老板的确是比较难办,可以说是对这样的员工,轻不得,重不得,这个分寸不好拿捏,这个是因为是老板,所以重不 得,因为老板要注意劳资关系,需要建立合谐团队,这个时候老板往往是“弱势群体”,是被员工欺负的那一类人。但也不是一点办法也没有,至少是有几个招还是 可以用的。
第一招叫“外来的和尚好念经”,外来的和尚就是我这样的顾问,或者是我们在福建区域的顾问,因为我们时常会他们提升业务指导,包括销售、售前和实施能力上 的提升,如果用我去敲打这些员工,是否可以呢?因为我的身份不一样,我是软件厂商的员工,是属于总部的指导人员,跟他们没有直接的隶属关系,而且我可以站 在第三方的角度去提问题,提建议,出难题,把老板不方便说的话说出来,使他们意识到他们存在这个问题,而且不会让他们紧张地上升到“劳资关系”的高度,算 是有了一个缓冲,也许人与人之间的关系就是有一点这样的微妙吧,
第二招叫“面子工程”,这个是可以前面的方法深入应用,当然,也可以创新。如:某位销售经理的员工培养与指导做的不够,那我在培训的时候布置作业,由销售 经理负责把今天的课程负责在一周后协助员工都掌握。然后两周之后,由我来检查这些员工,看一下这些员工的完成情况如何,再与其它团队的员工做比较,猛夸做 的好的,并感谢其团队的销售经理,当然也可以评请老总对这个团队进行嘉奖,如果是完成的不好,就敲打这个团队的员工,说他们不够努力,如果做为一个合格的 经理,应该在看到自己的手下被批的话,应该会在下次努力把自己的团队成员做的更好的,这其实也就是我们经常用的PK理念。当然,如果大家都完成的不好,那 么我先找销售经理谈,问一下他们有没有指导,是如何指导的?如果说有指导,效果还是这样,那责任就是我这个培训师做的不好了,那我就要打悲情牌,因为我的 工作没有做好, 没有得到大家的认可,那我可以再给大家培训一次,大家共同努力达到这个能力层次,如果第二次还没有掌握,那就是这个团队的努力有问题,我们是否还有必要支 持这样的团队,可以去刺激一下这些资深老油子们。
当然,这个时候我们需要有一条“鲶鱼”,找一个团队中的有潜力人员,着力培养他,或者是鼓励他的努力,看到他的进步,这个时候如果他的领导看到自己的员工 竞争做的比自己更好,应该会有一种潜在的危机感,应该有向上走的动力了。
最后一个办法,我的领导现身,直接去他们的这些团队中问我的培训内容及效果,如果培训效果不理想,当着他们的面来指责我的工作不到位,甚至可以说要罚我 500RMB.这个时候公司的老总就可以给团队开会了,你看今天你们不努力,导致童顾问被罚,那么我们是否太对不起他了?如果下次还有这样的问题,你说我 们还有脸见他吗?我们还好意思让他来给我们培训,给我们项目支持吗?这或者也是一个悲情牌的打法。
资深员工工作总结 篇7
作为一名资深人事专员,我深入体验了整个企业与员工之间的沟通和协作。在这个职位上,我收获了很多经验和技能,同时也学到了很多要点。在这篇文章中,我将分享我从这个工作中学到的几个具体和重要的要点。
一、组织管理能力
作为人事专员,组织管理能力是相当重要的一项技能。一个人事专员需要能够清晰地了解企业的组织结构,知道每个部门和岗位的职责和工作流程,然后可以建立一个完整和高效的人事管理系统。一个有效的人事管理系统应该包括招聘、晋升、调整、奖励与惩罚等方面。此外,一个人事专员还需要处理一些行政工作和日常管理支持工作,如处理劳动合同、员工档案、招聘计划等。
二、沟通能力
良好的沟通能力是人事专员的又一重要能力。这里的沟通既包括与员工沟通,也包括与领导沟通。一个人事专员需要与员工保持良好的沟通,帮助员工更好地理解企业的政策和制度,解决员工的问题和疑虑。与领导的沟通也是相对重要的,例如在招聘中,必须与招聘负责人沟通招聘计划和职位描述,在员工档案管理中,必须与部门主管沟通员工的绩效和考勤情况。
三、专业背景
一个优秀的人事专员需要具备相关的专业背景和知识储备。例如,他们必须了解劳动法规,知道员工的各种福利和保险,掌握招聘流程和晋升规则等等。并且,一个专业的人事专员需要关注行业动态和人才市场的变化,通过各种途径进行学习和交流,不断补充自己的知识和技能,保证自己的专业能力与时俱进。
四、责任心
作为企业的人事专员,不能只考虑自己的利益,还要始终考虑员工和企业的利益。一个好的人事专员需要具备很高的责任心。他们需要在整个人事管理工作中保持高度的工作热情和责任感。此外,人事专员必须要有极高的敬业精神和准确的决策与判断能力,保证每个人员的工作和生活状况得到妥善的解决。
总之,作为一名资深的人事专员,需要具备相当多的技能和能力。组织和管理能力、沟通能力、专业背景和责任心这四个要点是非常重要的。这些要点的成功结合与应用,可以为企业提供优秀的人力资源管理服务,保证企业在竞争中保持领先的优势。
资深员工工作总结 篇8
我很遗憾自己在这个时间向公司提出辞职。我也很清楚这个时候向公司提出辞职对于公司和自己都是一个考验。公司正值用人之际,而我本人也将面临一段时间的“失业”。也正是因为考虑到公司以后的发展,本着对公司负责任的态度,为了不让我不佳的情绪影响工作对公司产生损失,我选择辞职。
本人自3月进入贵公司至今已整整10个年头之久。公司是我从一个学生到“社会人”的转变过程。在贵公司的这中,我利用了公司给予的良好学习环境,不仅充实了自己的生活还增加了一些知识和实践经验。我一直很喜欢也很满意这份工作。所以我一直在珍惜。然而我用一颗真诚负责任的心对待我的工作却未得到同样的“真诚”我的兢兢业业也并没有得到认可和认同。所以我感觉很寒心。。
每一个人都有私心有不平衡的时候,我不是圣人我也不例外。但我不可能做个“祥林嫂”整天找人抱怨诉说,我只有选择自行离开去调整。
我对于公司这么多年的照顾表示真心的感谢。然而我今天选择离开,只是想让您知道。我并不是对现在工作的畏惧,能力的不行。我也想在公司有我的下一个10年甚至20,30年。但是这里不再适合我了,对于某领导利用自己的职权给于我施加的压力让我很喘不过气。但为了避免以后相处矛盾的激化我只有采取这种方式和您和贵公司说声“再见”!
我将在月底前正式辞职。不过请您放心在我未离开岗位前我一定会尽自己职责做好应该做的事。
最后忠心说声“对不起”与“谢谢”
您们好!
非常感谢公司一直以来对我的信任和关照,感谢给予我发挥个人优势的`平台。在公司工作的四年中,各位领导也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑,各方面的压力压得我喘不过气来,正因如此,我作为一名超市店长的热情也渐渐消退了,我不希望自己带着这种情绪去工作,这样只会对不起公司也对不起我自己。而且,我深刻感觉到自己的能力的有限,没办法达到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以,自己现向公司提出辞职,望公司能谅解。
我会在最后的这段时间,认真负责的完成最后的工作,划一个完整的句号。本人离职后绝不做出有损公司利益的事,也不向外透露公司内部的情况。我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!公司领导及各位同事工作顺利!
资深员工工作总结 篇9
尊敬的赵总:
我很遗憾自己在这个时间向公司提出辞职。我也很清楚这个时候向公司提出辞职对于公司和自己都是一个考验。公司正值用人之际,而我本人也将面临一段时间的“失业”。也正是因为考虑到公司以后的发展,本着对公司负责任的态度,为了不让我不佳的情绪影响工作对公司产生损失,我选择辞职。
本人自3月进入贵公司至今已整整10个年头之久。公司是我从一个学生到“社会人”的转变过程。在贵公司的这10年中,我利用了公司给予的良好学习环境,不仅充实了自己的生活还增加了一些知识和实践经验。我一直很喜欢也很满意这份工作。所以我一直在珍惜。然而我用一颗真诚负责任的心对待我的工作却未得到同样的“真诚”我的兢兢业业也并没有得到认可和认同。所以我感觉很寒心。。
每一个人都有私心有不平衡的时候,我不是圣人我也不例外。但我不可能做个“祥林嫂”整天找人抱怨诉说,我只有选择自行离开去调整,
我对于公司这么多年的照顾表示真心的感谢。然而我今天选择离开,只是想让您知道。我并不是对现在工作的畏惧,能力的不行。我也想在公司有我的下一个10年甚至20,30年。但是这里不再适合我了,对于某领导利用自己的职权给于我施加的压力让我很喘不过气。但为了避免以后相处矛盾的激化我只有采取这种方式和您和贵公司说声“再见”!
我将在月底前正式辞职。不过请您放心在我未离开岗位前我一定会尽自己职责做好应该做的事。
最后忠心说声“对不起”与“谢谢”
敬礼!
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一、认真学习岗位职责
根据岗位职责的要求,我的主要任务是:处理现场停线事件,确定原因及采取对策;维持和提高生产产品质量;做好与其他部门工作沟通;
做好员工绩效考核工作;9、做好现场6S工作。
二、工作能力得到一定的提高
在执行上述工作过程中,我意识到管理工作的琐碎性,因此在开展工作之中预先做好了个人工作计划,有主次的及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。
1、首先,根据生产部制定的生产计划,标注好型号的要求及供货紧急度,把生产计划下达到车间。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划。
2、其次,我每天及时检查生产作业的执行情况,以计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门采取措施,基本上保证了计划如期实现。
3、对车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析,及时同有关部门领导作出诊断,并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录等)进行分析研究,深入细致地分析研究所出现的问题,同有关部门及时协商,找出解决问题的办法。
4、人员管理方面,在这一段时间里,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,比例多达1/2的新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,我同车间班组还是坚定地进行岗前岗中的各种培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。
质量意识”,要求各流水线严把生产工序的每一个质量控制关,我们始终坚信电机质量是生产出来的,只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现质量缺陷为零的目标,目前我们虽还有一点欠缺,但我们正往这个目标努力。
三、工作中遇到的主要问题与困惑
在过去的两个月里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下四个方面的不足:
1、生产现场管理方面
车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。
2、人员管理方面
员工的责任意识不强,缺乏质量观念。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训,继而进行系列的检查督促,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
3、设备管理方面
a、生产用的设备有较多生产隐患,比如压转子的工装,上下同心度无法保证,易导致转子不良;轴承压入深度不能从根本上保证精确度,易导致压不到位等
b、设备停机率较高,维修效率跟不上,对生产效率影响较大
4、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们在这一点上做得还不够:
a、 设备安全有待健全
b、 员工安全意识淡薄,培训力度不够
四、建议与其他
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
工厂车间新员工试用期工作总结范文
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的`学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的不断提高。
工厂车间新员工试用期工作总结范文
我是今年2月份进入xx股份公司的,一直在xx工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。
刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。
板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。
在5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。
经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要合适 ;领导在工作中的楷模作用不可忽视。
在xx股份工作的这段时间,我深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
在上一次的红色教育活动中看了《铁人》这部电影,我清楚的记得王进喜曾经这样说过“有条件要上,创造条件也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永远是我学习的榜样,在那样物质匮乏的年代他们取得了那样骄傲的成绩,我们xx人经过自己的努力肯定也可以同样取得骄人的成绩。
现在我就要成为xx股份的一名正式员工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,为xx股份的腾飞做出自己应有的贡献。
新员工工作总结【篇2】
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
热情、细致地的对待每一项工作。
2017新员工试用期间工作总结怎么写
尊敬的各位领导,同事:
你们好!我是20xx年10月进入移动的新员工XXX。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。
做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到08年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
新员工工作总结【篇3】
在市函件局实习的一周,可以算得上最有趣的.一周,因为我们三人被安排负责**市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中,小朋友们稚嫩的话语常惹得我们捧腹大笑。
此次少儿大赛的主题是“小伙伴,我想对你说”,目的是鼓励小朋友通过书信的方式,向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。有的小朋友向远方的好友倾吐思念之情,有的小朋友向身边的同学道以诚挚的歉意,还有的小朋友向素未谋面的残疾儿童、山区儿童表示关心和慰问。无论内容如何,书信比赛都让小朋友们了解和熟悉了书信这样一种传统的沟通方式,使他们学会了通过写信来交流情感、交换心得。从营销学的角度,我十分赞成这样的营销方式,它不仅能为邮政带来一定的业务收入,还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是,它能为我们提供许许多多的潜在客户。对于邮政企业来说,青少年是一群不可小觑的消费群体,让他们从小就建立使用邮政服务的意识,有利于培养其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带”这个子品牌,主打青少年学生市场,也正是出于此方面的考虑:做市场要趁早。对于消费者来说,谁最早进入他的心智,谁就最有可能占据有利位置。营销学中的“第一”法则告诉我们,找总结之百的人们都会记得“第一名”,却很少有人记得“第二名”。中国邮政要想改变消费者心目中传统、守旧的固有形象,树立品牌好感,不能只将眼光局限在现有的客户上,还要培养潜在的目标客户。所以,少儿书信大赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机,深入开展多种形式的营销和宣传,为邮政企业的可持续发展奠定坚实的基础。
第三周:感受**物流的大客户运作
**物流局拥有一个十分年轻的团队,但论起物流业务的运作与管理,团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位思维敏捷、行动干练的女局长,自**物流局成立以来,投入了巨大的心血,付出了许多艰辛,终于将**物流局打造为全省乃至全国最具知名度和影响力的专业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这些大客户的项目组就设在**。除此之外,**物流局还担负着雅芳、玫琳凯等大客户的相关物流工作。在物流局实习期间,我们跟随项目组成员分别前往了新科、亚邦,了解那里的工作流程和运作机制。作为一个新兴的专业,邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的运作理念,操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还未能实现扭亏为盈,但我们相信,邮政物流业的发展前景是非常光明的,因为我们可以改善和发挥的空间还十分巨大。
第四周:当了一回EMS“投递员”
在**邮政局实习的最后一周,我们来到了位于火车站附近的邮政速递公司。速递公司的曹经理向我们介绍了**邮政速递业务发展的主要情况:**年**速递公司制定了大阪次日递等路线的运输时限,但还是不能保证找总结之百的有效率。“客户一旦流失掉,就很难再回头。我们希望邮政企业今后能够加大运能,以最优质的服务来留住我们的客户。”曹经理如是说到。
在投递方面,**邮政速递公司实施揽投结合制度,一方面加大对于投递员的素质要求和提高EMS的服务质量,另一方面鼓励投递员多劳多得,创新收入结构。为了能够更真切地体会到邮政速递的专业服务,我们坐进了邮车,跟着驾驶员一起递送和揽收起了邮件。下午三点半,投递员们将各自段道上的邮件整理和排列好后,堆上邮车便开始了马不停蹄的投递工作。用“马不停蹄”这个词来形容他们一点也不为过,因为除了开车以外,他们几乎都是跑步前进的。就是这样紧凑的节奏,也差不多要一直忙活到晚上7点左右。这一切,都是为了最大限度地保证EMS的投递时限。因为对于EMS来说,时间就是生命,谁最快,谁就最能赢得客户。
一个月时间一晃而过,转眼间我们又回到了南京,回到了我们真正的工作岗位上。帮助我的各位同事、同仁们,感谢一直陪伴在我身边的四位好伙伴。因为你们,我对江苏邮政的前景充满信心。在今后的工作道路上,愿我们携手共进,为江苏邮政一同创造更加和谐、美好的未来!
新员工工作总结【篇4】
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易2017年最新新员工工作总结范文2017年最新新员工工作总结范文。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的`处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。
对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
新员工工作总结【篇5】
1. 协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3. 进一步加强产品成本的.核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4. 积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
三.一点想法
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
新员工工作总结【篇6】
紧张而充实的xx年已接近尾声,回顾今年在各级领导关怀指导,各位同事的共同努力下,本着脚踏实地边干边学习改进配合生产较好的完成本组的维修保养任务。
总结过去:一:操作维修人员的技能;
电维修工状况
维修技能是需要一定的时间积累渐渐提高且机、电和操作技能相互交错的一个复合型的技能。维修又分故障的定位也就是说问题到哪里,故障的处理就是具体到针对故障怎么处理。
1:故障的定位:维修人员在分析确定故障部位的及时性和准确度就体现的`他对设备的结构工作原理工件方式的熟悉程度上,对设备的各种性能越了解发现定位的故障部位就越准确及时。
2:故障的处理:具体的故障点上就细化为单个零部件的工作原理性能工作方式,一台设备由成百上千个配件组成,在区分故障的表象和实质,如何修需先处理什么后处理什么,如何防止故障的进一步扩大。修复到何精度为合格,故障产生的原因如何预防。此时需要的维修经验就占相当比重。
个人的维修经验是不能一下子提高的,但集体的整体水平可以通过互帮互学,取长补短来相互协作来提高。
针对上述情况下年在提高员工的操作技能和维修技能上采取
一:自立互学方式:对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训。考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。
二:走出去请进来的方式:对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。
三:油品的管理:润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。
1:合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备,油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明,只能靠目测和经验来鉴定油品质量,
2:正确使用
1):本年度中后期也对油品进行了相关的工作按排,但因管理制度的不细致人员的调动更换,新员工对油品的不熟悉,在使用和库存管理上的要求有所下降,目前还发现有的操作工将含水油加入设备的,合格油品容器与废油品容器混用的情况,尽快制定油品的详细管理规定,加大使用过程控制,保证油品的正确使用和废油的及时回收。
维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位,润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。
过滤周期表,油品领用去向,做到有据可查。加强监督检查。
三:备品备件的出入库管理、维修成本的控制;公司主要设备大多是在xx年至xx年安装投入使用,此类设备的滤芯、液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期,相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购,零库存。转变成批套;维修量的增加,对维修成本的控制就显得相对重要啦。
新员工工作总结【篇7】
公司新员工年终工作总结
随着新一年的来临,我想借此机会对我在过去一年中在公司里的工作进行一次全面的总结。作为一名新员工,我必须承认在这过去的一年中,我面临了许多挑战和困难。在这个过程中,我也获得了很多宝贵的经验和成长。以下是我对我过去一年工作的总结。
我想说的是,我非常感激公司给我这个机会成为其中一员。作为新员工,我一开始就明白自己的角色就是学习和适应。我从一开始就积极主动地参与到各种培训和工作中去。我参加了公司提供的培训课程,努力提升自己的技能和知识水平。通过这些培训,我学到了很多在书本上无法学到的实践经验。我非常感谢公司的培训机会,这为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
我也要感谢我在公司的同事们。他们给我提供了很多帮助和指导,让我能够更好地适应公司的文化和工作环境。每当我遇到困难时,他们总是愿意花时间来给我解答和指导。他们对我的支持和鼓励让我感到非常温暖和安心。我也尽可能地给予他们帮助和支持,与他们一起合作完成了很多项目。
在过去的一年里,我尽自己最大的努力来完成自己的工作任务。我遵守公司的规定和标准,严格按照工作流程进行操作。我尽量保持高效率和高质量的工作态度,尽量做到每一项工作都做到最好。我也学会了如何在紧急情况下保持冷静和处理问题的能力。虽然刚开始我可能会在某些方面犯错,但是我会及时总结经验教训并进行改进。通过不断的学习和修正,我渐渐地成为一个更加成熟和有经验的员工。
我也积极参加公司的团队活动和社交聚会。我认识了很多与我有着相同目标和追求的同事们。这些活动不仅加深了我与他们的联系,还让我更加融入公司文化。我也有幸结识了一些年长的员工,他们给我分享了许多宝贵的职业经验和人生智慧。这些都对我有着深远的影响,让我变得更加成熟和自信。
在未来的一年中,我将继续努力提高自己的技能和知识,争取更多机会为公司做出更大的贡献。我将继续保持积极的态度和高效率的工作风格,与我的同事们更加紧密地合作。我也会不断吸取经验和教训,改正我工作中的不足之处,提升我的工作水平。我相信,在未来的一年中,我会成为一个更加出色的员工。
这一年对我来说是充满挑战和成长的一年。我通过努力工作、与同事们的合作和参加公司活动,不断开拓自己。我非常感谢公司给我这个机会,我会继续努力成为一个更优秀的员工。我相信,我在未来的工作中将会有更大的突破和进步。我期待着新的一年和新的挑战,相信自己能够取得更大的成就。感谢公司的支持和信任,我会继续努力!
新员工工作总结【篇8】
一、 工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、 在工作中主要存在的问题有:
1、 由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的 情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、 在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但 是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉; 在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4. 工作方式不够灵活; 在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验; 今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的`烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。
新员工工作总结【篇9】
自从8月1日在办公室注册后,我正式成为了一个人,我为我的身份感到自豪。回首三个月前,那些焦虑不安的日子随着充实的工作生活渐渐消失,取而代之的是一颗积极向上、奋发向上的心。
当我第一次来到南旺,我经历了18天的岗前培训。在红枫湖畔,一个响亮的口号从——电力职业技术学院校园里传出来:“我们南方电网的人是不同的。他们坚守岗位,是为了千家万户的光明;在绿色的场地上,有序的队伍正在进行有序的军事训练;在扩展领域,年轻的面孔形成了一个勇敢的团队,他们正在攀登“电网”,这些记忆经常在脑海中掠过,心是悸动的。在那些红枫的日子里,它教会了我勇敢、坚强和感恩。有很多感动,爱和被爱。通过对南望公司的企业概况和企业文化的学习,让我认识到:要融入企业,就必须认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化。只有认同企业,认同企业的历史文化内涵,才能对企业有深刻的理解和接受,才能从内心将企业整合。在短短十几天的时间里,我深刻体会到了团队合作的力量。我感到温暖和珍惜它。
培训第一阶段结束后,立即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。当我到达— —的时候,我感觉就像在家里一样。我在洪峰培训时遇到的——局的一些新同事这次又聚在了一起。他们就像失散多年的亲人一样亲切、温暖。毕竟,我们都是刚刚走出象牙塔的大学生。与现实的职场相比,我们还是有一些稚气,也少了一些陌生感。我喜欢并怀念这样的训练经历。除上课时间外,我们还参观和学习了变电站管理处、城市分局、计量管理处、输电管理处、信息通信中心、调度中心等基础车间。通过参观和学习,我们可以更深入的了解南望公司的生产经营模式,为我们更好的服务南望公司打下基础,也为我们今后的工作指明方向。在——局的日子里,我们一起学习,一起讨论,很快乐,也很伤感,因为这样的日子只持续了短短的一个半月。
培训第一阶段结束后,立即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。当我到达— —的时候,我感觉就像在家里一样。我在洪峰培训时遇到的——局的一些新同事这次又聚在了一起。他们就像失散多年的亲人一样亲切、温暖。毕竟,我们都是刚刚走出象牙塔的大学生。与现实的职场相比,我们还是有一些稚气,也少了一些陌生感。我喜欢并怀念这样的训练经历。除上课时间外,我们还参观和学习了变电站管理处、城市分局、计量管理处、输电管理处、信息通信中心、调度中心等基础车间。通过参观和学习,我们可以更深入的了解南望公司的生产经营模式,为我们更好的服务南望公司打下基础,也为我们今后的工作指明方向。在——局的日子里,我们一起学习,一起讨论,很快乐,也很伤感,因为这样的日子只持续了短短的一个半月。
国庆假期结束后,我们终于到了接收单位——供电局,正式开始了实习。说实话,作为一个新员工进入一个新的工作环境,虽然他已经在他的学习生涯积累了一定的理论基础在过去20年里,他仍在一些压力在实际工作面前,一切又从头开始学习。虽然这种过程令人不安和焦虑,但在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下,这种紧张很快就会消失。为了尽早进入工作状态,适应工作环境,在工作中遇到困难的时候及时向同事请教,积极学习工作所需的专业知识,努力提高业务水平。在过去的半个月里,我学到了很多知识,我的技术水平也有了很大的提高。
新员工工作总结【篇10】
各位领导好,我是xx公司的xx,毕业于xx大学xx系,现在是公司生产部的一名工艺员。首先,很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已近三个月了,这三个月里,我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。
xx集团创办于20xx年x月,是一家以xx为主,以xx等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工xx余名,总资产xx亿元。拥有x家自主上市公司,是全球最大xx企业。我们xx公司成立于20xx年x月,主要生产热xx。xx产品具有xx等优良特性,广泛应用于xx等行业,是新兴的xx材料。市场需求旺盛,出口潜力巨大。所以我们xx公司日后的发展潜力也是非常可观,也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展,争取将我们的产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”,以实现我们心中的抱负和人生的价值。
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《xx》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、xx系统、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们xx公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。
细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,亲切的慰问,心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的,我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。在业余时间,也经常翻阅《xx》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。第一,我们是一名刚刚进入社会的大学生,今后有更多的挫折和困难等待我们,而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始,只有我们端正心态,沉着面对才能坦然面对;第二,我们身为工艺员,工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的,而且在工作中我们能够学习到很多知识。所以我们在工作时候一定要认识到自己工作定位,学习工艺操作并将之应用于工作中,努力做好产品质量我们把关、我们负责;第三,我们工作一定要有远见,我们不能把它仅仅看成一份工作,而是要把它看成一个平台,一个机遇。xx集团是一个拥有很强实力的平台,我们要依靠这个平台成才自己。我们xx是一个新兴企业,还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展,我们要用产品的质量和声望去说话,让市场去评估;第四,我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观,我们不能一味的追求自身的利益和发展。要常常思考我们为公司做了什么,再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主,我们要多听多看多学,而不是去抱怨,去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算,我们要相信付出总有回报,而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出,而不是被人监督着胁迫着去工作。
在xx集团的三个月是我人生中又一个新的开始,我将以我最大的热情和努力去奉献xx,忠诚xx,实现与xx的共同发展。最后,我还是要感谢各位领导能够满怀关切的阅读完我的这份工作总结,在今后的工作中,我将继续努力学习和工作,一定不会辜负领导寄予的厚望。谢谢!
新员工工作总结【篇11】
首先:很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间检验我的试用习期,最重要的是,能够成为庞大庆祥公司团队中的一员感到骄傲与荣幸。
其次:从至今已一个多月了,在这其间,发现贵公司拥有一批高素质高技术的汽车维修技术人员。他们刻苦专研,勇于坚攻,目标一至,心往一处想劲往一处使,并且向亲人一样照顾我们,尤其是车间主管和站长,对我们新员工可好了。不仅在工作中而且在生活中让我充满了很大的自信心,谢谢你们,您辛苦了,他们给我们传授知识和专业上的培训,最终让我们懂得以“以情服务、用心做事、务实高效”来回馈顾客。
最后:谈谈我的人生目标和工作态度。
严信、拼搏、高效。”所以今后我要转换原来的工作思想,工作一系列的适应于调整。来精心专研,回馈贵单位对我们的信任。
认真地完成好每一项任务,认真履行,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,这本书让我对自己的人生渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,一定让今后的人生道路越走越精彩。
3、 认真学习岗位职能, 根据目前工作分工,我的任务是机修组长。谢谢领导的信任,我一定会灵活的处理问题,不断地去学习他人的优点,和员工处理好关系。带领他们把单位当自己的家一样去看待。
用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的'是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
孜孜不倦。对领导的安排并不折不扣的执行而且没有安排到的力所能的也会做了,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在庞大集团这个大舞台上展示自己,更会竭尽所能,为美好的明天奋斗。
爆破员工作总结
你是否在为范文而烦恼呢?处理文档是维持学习和工作动力的不可或缺的途径,在遇上写作瓶颈时范文就派上用场了,花费了不少心思小编为大家精选出了最新的“爆破员工作总结”。
爆破员工作总结(篇1)
盘点这一年来,我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作,20XX年爆破队外出爆破作业1158次,其中我个人外出280多次,安全行车4万多公里,全程参与和组织销毁过期废旧炸药30多吨,销毁3万余枚,对爆破作业人员业务技术培训15个课时,对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。以上这些工作每一项都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任务重、作业多,工程最繁忙的时候,我就将这些事情分类,有计划的进行处理,除了每天外出爆破作业外,很多工作就只能晚上加班加点的去完成。20XX年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意
识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标,在技术上,我们注重理论与实操相接合,主要做了以下几点工作:
(一)、在非煤矿山爆破中全力推广运用导爆管非电起爆系统
(二)、强化各种爆破业务知识的培训与学习
在20XX年,虽然爆破作业量大,任务多,但我们爆破队伍仍不忘学习,一年中,只要一有时间,我们就组织开展培训和学习各种爆破业务知识,光理论知识的培训就达15个课时,涵盖了民爆器材原理,岩土爆破、立巷竖井爆破、隧道掘进爆破、烟囱拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不仅丰富了理论知识,还深入现场,结合工程实际操作比照、了解,让这些理论知识在爆破作业中得于应用,尤其是高
速五标的隧道掘进爆破,高压塔基的立巷竖井爆破等工程的实际操作,都是我们公司大部分人员以前从没接触和操作过的,这些培训学习与操作为我们积累了宝贵的经验,也为公司在以后的相关项目工程施工奠定了一定的经验基础。
(三)对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则
从公司成立以来,公司不仅建立了各种管理制度,我们部门也结合实际,制定了爆破操作细则,对各组、各作业点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。
爆破员工作总结(篇2)
自从xxxx年底参加爆破工程技术人员(初级)培训以后,我加入了公司爆破队伍,我平时的主要工作职责是对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下,通过努力,为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出,在过去这几年中,我在工作和生活中高标准严要求自已,圆满地完成了上级领导交办的各项任务,我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总结如下:
一、部门目标管理与技术培训
盘点这几年来,我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作,每年对爆破作业人员业务技术培训15个课时,对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。由于爆破任务重、作业多,工程最繁忙的时候,我就将这些事情分类,有计划的进行处理。xx年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标,在技术上,我们注重理论与实操相接合,主要做了以下几点工作:
(一)、强化各种爆破业务知识的培训与学习
虽然爆破作业量大,任务多,但我们爆破队伍仍不忘学习,只要一有时间,我们就组织开展培训和学习各种爆破业务知识,光理论知识的培训就达15个课时,涵盖了民爆器材原理,岩土爆破、立巷竖井爆破、隧道掘进爆破、烟囱拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不仅丰富了理论知识,还深入现场,结合工程实际操作比照、了解,让这些理论知识在爆破作业中得于应用,这些培训学习与操作为我们积累了宝贵的经验,也为公司在以后的相关项目工程施工奠定了一定的经验基础。
(二)对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则从公司爆破队伍成立以来,不仅建立了各种管理制度,我们部门也结合实际,制定了爆破操作细则,对各组、各作业点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。
二、个人工作思想与态度
都说“态度决定一切”,我们都知道爆破作业是艰苦的单调的,既然我选择了这行,就要把“吃苦耐劳”的意识放在首位。爆破作业这一行风吹日晒,爬泥肯土是家常便饭。在工作当中,面对一系列繁重的施工任务,面对一项项陌生的技术培训工作,我从来没有被吓倒过;对于我所从事的工程技术工作,我一直所持有的观点是:从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的工作以验可以借签,是许许多多像我一样的工程技术人员一起在共同从事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的态度,因为爆破工程的操作必须细心谨慎,容不得一丁点粗心大意,再说,从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中,可以积累更多的经验。我把公司领导交给我的每一项工作都当做是经验积累的难得机会,圆满地完成工作任务是我唯一的工作目标,竭尽全力解决施工难题是我唯一的工作态度,毕竟自己的知识和经验有限,在很多难点问题上,自己经过综合分析解决的,力求突破,自己不能攻克的,也常电话请教爆破界的专家、学者及老前辈,在他们的指导下,圆满地完成了任务。
三、不足之处
过去的几年,虽做了大量的工作,但也有太多的不足之处,距离自己的目标和领导的期望还有很大的差距。如对每月的工作,对工程施工中遇到的突出问题没有急时总结等问题都体现出了工作效率低,执行力不够等问题,工程中不可避免地会出现错误,每一次错误就是一次深刻的教训,有教训才能避免错误的发生。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的,我都作了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正面对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富,但随着工作内容的增加,慢慢感觉到知识的匮乏,必将影响日后的工作效率,限制个人空间的发展,所以自己也多利用业余时间,阅读大量专业书籍,探讨新的知识、新的技术。
进入公司以来,我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀,和同事的理解与支持分不开的,在此表示感谢!在工作中,我认识到自己工作和能力的不足,还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力,多学习、多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为公司业务绩效添砖加瓦,为业务水平的提升再上一个台阶,把工程安全管理做的更细更优。
总之,在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断鞭策自己,用不懈的努力去实现团队的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。
爆破员工作总结(篇3)
爆破公司工作总结
工作总结及工作计划
一、法规至大,规程至严,安全至上,业务至重
1、作为国家特殊管制之行业,相关法律、法规,所有从业人员必须掌握。在国家法律、政策、法规的约束和指导下,企业才能够健康生存、有序发展。懂法、尊法、守法,是企业存在的基础,是员工立业的根本。
2、作为危险品行业,一切作业工作必须遵循既定规程。作业规程是企业日常工作的强制性纲领、规范性要求,对企业各项管理流程、管理细节及人员观念、心态、作风、行动力都进行了详尽的规范约束。尊,则康健;违,则引生命安全、财产损失之祸。
3、安全工作,是企业正常运转的基本保证。安全事故,不论大小,都将给企业和员工带来身体、精神和物质等方面的影响。安全工作也是一项需要长期坚持、持之以恒、任何时候都不能丝毫懈怠、不能掉以轻心、不能凭经验、凭感觉、存侥幸心理的头等大事,坚决不能因为马虎大意、因为侥幸走捷径、因为技术违规等原因丧失安全生产意识,岂不知,命已失,何事之?因此,长期的安全培训、严谨的安全作业、严格的安全管控,是企业正常运转中安全工作的核心。
4、业务实践,是企业成长的根本。企业的资质、水平,是与业务实践密不可分的。没有实践的资质只是纸老虎,未
经历练的水平终究泡沫易碎。企业要追求进步、获得成长,只有依靠大量的业务实践磨炼。一切管理的前提都是业务。业务是企业生存之本,是管理之源。
二、工作计划
1、业务培训。不论在何分公司,业务培训都将成为我们长期坚持之工作。国家法律在修订、产品技术在更新、作业规程在改变、竞争环境在演变,员工观念、心态、方式、方法也需随之而变。不变,则落后;变,则通达。我们的团队,必须业务知识熟练、法律法规明了、交际逢源、竞争有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,万般缘由皆人为。安全教育,将成为我司之例行制度。通过培训、灌输、安全检查、案例解剖、集体讨论、自查自纠、制度考核等方式,强化团队安全意识,促进公司安全生产。
3、业务拓展。前端业务拓展,既创收而造福职工,又促进公司管理之成熟,可谓荣誉之任。来年,我将引导团队四方搜集信息、广洽合作,先占领普通石场开采、矿山开采市场,再往露天煤矿、土石方、水利、桥梁、公路、爆破拆除等业务领域探索开拓,同时不忘加强与同行竞争对手之合作,争取工程评估、监理之收益。通过积极引导、绩效激励、营销培训、帮扶传教等举措,开创全民业务、全民创收之奋进文化。
4、强化政府职能部门关系。2016年,将亲自拜访所属分公司地方政府职能人员,逐一交流,建立和谐政企关系,将政府职能人脉资源控制在手,确保当地公司开证、揽业务等工作畅通有序。
5、探索分公司有效管理方法。为避免管理内耗,阻碍发展,我将不断尝试摸索在确保与总部“制度一致、目标一致、行动一致”框架下的分公司管理制度、管理方法与企业文化的创建与完善。
谢谢!
爆破工作总结
本人自参加爆破实践学习以来,通过在现场实践和理论的学习,两年来,我基本掌握了爆破的技术要领。以下是本人从事该行业工作见解。
一、巷道掘进
1、掘进时爆破效果的好坏直接影响到掘进进度及装岩、支护等工作,因此不断改进爆破技术提高巷道的掘进速度和作业安全。
① 开挖出的断面符合实际要求,周壁平整,尽量减小对原岩的破坏。 ② 炮眼利用率高,增加每一掘进循环的进尺,减少劳动强度。
③ 爆落岩块大小均匀,爆堆集中,以提高装岩 效率。
④ 原材料的消耗少,成本低。
2、根据巷道断面岩石性质和地质构造等条件,掏槽眼排列形式有很多种类。归纳可分为倾斜掏槽和垂直掏槽两大类,此外还有两者结合的混合式掏槽。 ?倾斜掏槽:
其特点是掏槽眼与自由面斜交,当掏槽眼中的炸药起爆时孔底至自由面的岩石被破碎抛出。
?垂直眼掏槽:
所有掏槽眼相互平行,且均垂直于工作面掏槽眼分空眼和装药眼,空眼为装药眼提供自由面和补偿空间。这种掏槽法由于凿岩操作简单,槽眼深度不受巷道断面限制,便于进行深眼爆破。
二、巷道掘进中的爆破作业的安全要求
1、两个巷道相对掘进,当工作面相距15m时,地质测量人员应先下达通知,此后只准从一个工作面向前掘进,并应在双方面向工作面的安全地点派出警戒。双方作业人员都撤离至安全地点后,方可起爆。
2、平行巷道掘进时,其中一个工作面进行爆破,与其相距20m的相邻工作面应停止作业,全体人员应撤离安全地点。
3、独头巷道掘进工作面爆破时,必须保持工作面与新鲜风流巷道之间的畅通。爆破后,人员进入工作面之前,必须用水喷洒爆堆并进行充分通风。
4、在有煤尘和瓦斯的环境中掘进巷道,装药起爆钱和爆破后必须检查离爆破地点20m以内风流中的瓦斯浓度,当瓦斯浓度得到或超过1%时禁止装药爆破。
5、煤矿井下爆破必须用煤矿防爆起爆器。
6、煤矿井下爆破,炮眼装药量和填质量必须符合以下规定:炮眼深度不得小于,在岩层内爆破,当炮眼深度在时装药长度不得超过深度的二分之一,炮眼深度大于时装药量不得超过炮眼的三分之二,剩余部分都应用填塞物填满;在煤层内爆破,填塞长度至少应为炮眼深度的二分之一。
三、火工产品库房管理
1、禁止不相容物质的混放
在库房贮存放两种以上的爆破器材时必须符合规定。与爆破器材无关的杂物不得共同存放。
2、保持库房温度不得超过常温
炸药库内应保持干燥通风良好,应备有温、湿度计。库内要经常通风,特别是库内温度高于库外温度时要通风,在库外温度高于库内温度时应在库外相对湿度低于硝酸铵吸湿点时才能通风。保持库内干燥和温度不超过35度是非常重要的。
3、库房的照明、通讯、防雷装置
库内不能设置电话,只设置本单位保卫部门和消防部门的直通电话,库内之间的联系用光和音响联系。
4、库区内必须要有足够的消防器材和消防水。
四、爆破员的职责
1、爆破员所领取的爆破器材,不应遗失或转交他人,不擅自销毁和挪作他用。
2、按照爆破指令单和爆破设计规定进行爆破作业。
3、严格遵守爆破安全规程和安全操作细则。
4、爆破结束后将剩余的爆破器材如数及时上交库房内,并登记备案。
5、要参加过期失效变质爆破器材的销毁工作。
以上是本人二年来所学习到的见解和认识,短时间内所学习到的知识是有限的,期待在这次爆破培训中提高自己的爆破技术,把所学到的爆破知识有效的运用到实践工作中。
我的年终工作总结
2016年已经过去,这一年可以说是紧张忙碌的一年,作为一名一线的爆破工程技术人员,我的主要工作职责是带领队员们做好爆破施工安全的同时,对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下,通过努力,为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出,在过去这一年中,我在工作和生活中高标准严要求自已,圆满地完成了上级领导交办的各项任务,我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总
结如下:
一、部门目标管理与技术培训
盘点这一年来,我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作,2016年爆破队外出爆破作业1158次,其中我个人外出280多次,安全行车4万多公里,全程参与和组织销毁过期废旧炸药30多吨,销毁雷管3万余枚,对爆破作业人员业务技术培训15个课时,对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。以上这些工作每一项都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任务重、作业多,工程最繁忙的时候,我就将这些事情分类,有计划的进行处理,除了每天外出爆破作业外,很多工作就只能晚上加班加点的去完成。2016年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意
识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标,在技术上,我们注重理论与实操相接合,主要做了以下几点工作:
、在非煤矿山爆破中全力推广运用导爆管雷管非电起爆系统
由于随着宣威经济的发展,基础设施、交通、水电建设的兴起,岩土爆破一次性用药量过大,每次使用电雷管的数量较多,常常由于电阻过大,起爆能不足及人为操作失误
而导致“丢炮”现象,留下太多安全隐患,对此,我们改用了导爆管雷管复式起爆网路,不仅从安全方面减少了杂散电流对电爆网路的安全影响,同时也克服了电阻过大,起爆能不足和民爆产品质量问题等因素造成的拒爆、跳炮现象。减少了育炮的安全隐患;从爆破效果方面,也使爆破振动和空气冲击波以及飞石作用降低,并且分段爆下的矿岩块度均匀,大块率低,满足了工程的需要,得到了客户的好评。
、强化各种爆破业务知识的培训与学习
在2016年,虽然爆破作业量大,任务多,但我们爆破队伍仍不忘学习,一年中,只要一有时间,我们就组织开展培训和学习各种爆破业务知识,光理论知识的培训就达15个课时,涵盖了民爆器材原理,岩土爆破、立巷竖井爆破、隧道掘进爆破、烟囱拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不仅丰富了理论知识,还深入现场,结合工程实际操作比照、了解,让这些理论知识在爆破作业中得于应用,尤其是 高
速五标的隧道掘进爆破,高压塔基的立巷竖井爆破等工程的实际操作,都是我们公司大部分人员以前从没接触和操作过的,这些培训学习与操作为我们积累了宝贵的经验,也为公司在以后的相关项目工程施工奠定了一定的经验基础。
对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则
从公司成立以来,公司不仅建立了各种管理制度,我们部门也结合实际,制定了爆破操作细则,对各组、各作业
点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。
二、个人工作思想与态度
都说“态度决定一切”,我们都知道爆破作业是艰苦的单调的,既然我选择了这行,就要把“吃苦耐劳”的意识放在首位。爆破作业这一行风吹日晒,爬泥肯土是家常便饭。在2016年的工作当中,面对一系列繁重的施工任务,面对一项项陌生的技术培训工作,我从来没有被吓倒过;对于我所从事的工程技术工作,我一直所持有的观点是:从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的工作以验可以借签,是许许多多像我一样的工程技术人员一起在共同从事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的态度,因为爆破工程的操作必须细心谨慎,容不得一丁点粗心大意,再说,
从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中,可以积累更多的经验。我把公司领导交给我的每一项工作都当做是经验积累的难得机会,圆满地完成工作任务是我唯一的工作目标,竭尽全力解决施工难题是我唯一的工作态度,毕竟自己的知识和经验有限,在很多难点问题上,自己经过综合分析解决的,力求突破,自己不能攻克的,也常电话请教爆破界的专家、学者及老前辈,在他们的指导下,圆满地完成了
任务。增长了自己的知识,与公司的施工经验和技术力量一同发展壮大。
三、不足之处
过去的一年,虽做了大量的工作,但也有太多的不足之处,距离自己的目标和领导的期望还有很大的差距。如对每月的工作,对工程施工中遇到的突出问题没有急时总结等问题都体现出了工作效率低,执行力不够等问题,工程中不可避免地会出现错误,每一次错误就是一次深刻的教训,有教训才能避免错误的发生。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的,我都作了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正面对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富,但随着工作内容的增加,慢慢感觉到知识的匮乏,必将影响日后的工作效率,限制个人空间的发展,所以自己也多利用业余时间,阅读大量专业书籍,探讨新的知识、新的技术。当然,问题还有很多,“行胜于言”,我将在以后的具体工作中,从个人立场跳
出来,站在部门立场,站在公司立场和客户立场上想问题、办事情,并在2016年做好以下工作:
加强个人学习,引领爆破队伍一道,使队伍综合素质水平有新的提升;
细化和完善施工作业管理,对作业中的安全隐患排查
疏理,少留死角;
补充和编写各种爆破作业的设计施工方案;
建立公司爆破工程业绩档案管理平台,为公司业绩积累和资质提升存集资料.
进入公司以来,我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀,和同事的理解与支持分不开的,在此表示感谢!在工作中,我认识到自己工作和能力的不足,还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力,多学习、多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为公司业务绩效添砖加瓦,为业务水平的提升再上一个台阶,把工程安全管理做的更细更优。
总之,在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断鞭策自己,用不懈的努力去实现团队的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。
谢谢大家! 总结人:
2016年元月11日
爆破员工作总结(篇4)
一、爆破员必须持证上岗,严禁无证爆破作业。
二、严禁按照爆破安全规程实施爆破作业,不得违反操作规程,不得凭经验作业。
三、认真填写《现场爆破逐日登记卡》,对领取的爆破器材在使用过程中妥善保管,做到当日领用,当日登记,剩余部分当日交回仓库保管。
四、在爆破作业环节中,听从指挥、服从安排,不得随意放炮,不得发生爆炸事故,不得发生爆破器材的被盗、流失事件。
五、严禁私领、私藏、私买、私卖爆破器材,不得将爆破器材互借互用,换取其它物品。
六、放炮后认真清查现场,排除险情,发生爆炸事故后时,应保护好现场,抢救伤员立即报告。
七、严禁酒后上岗作业,施工过程中,不得随意变动作业面(点),确需变动的,按程序申报批准后方可变动。
八、若有违反上述规定的,视情节依法取消爆破员资格直至追究法律责任。
个人xx年度工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,能更好的做好本职工作,现将本年度的工作情况总结如下......
采石组爆破员作业指导书1.程序目的本文件规定的矿山生产运营单位采石组爆破员工作内容和要求。其目的是为了规范员工的工作行为符合国家有关的法律、法规政策和公司、采石组......
为增强全员对安全工作的责任感和紧迫感,真正树立起“安全第一、预防为主”的思想,为煤矿发展创造良好的经营环境,我我矿坚持把落实责任作为提高安全保卫工作的落实能力来抓,从增......
广东宏大爆破股份有限公司舞钢项目部xx年第一期爆破员培训考核试题(100分)姓名:分数:一、单项选择题(每题2分,共计40分)1、取得爆破员作业证的新爆破员,应在有经验的爆破员指导下......
爆破员个人简历模板姓名:性别:男出生日期:民族:汉户籍:中国湖北身高:168婚姻状况:已婚学历:本科毕业院校:河南焦作矿业学院(现名河南理工大学)专业:采矿::采矿政治面貌:党......
爆破员工作总结(篇5)
一、专项治理工作开展情况
根据指挥部统一部署,下发了专项整治工作方案,明确了治理的内容和目标、组织机构、进度计划
二、专项治理工作主要措施
完善安全生产责任制,加大安全生产监管力度;认真贯彻落实建设部颁发的《危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法》;坚持以人为本理念,强化安全培训教育;继续深入开展文明工地创建活动;研究制定有关安全生产投入管理的办法;加强对施工现场特种机械的管理;经常性地开展安全生产大检查;加大处罚力度,提高监管水平。
结合安全专项治理工作,及时分析发生事故和存在隐患的原因,制定防范措施,遏制重特大安全事故发生,加强对隧道施工的全过程监管。
三、专项治理工作成效
各施工队及作业班组均能按照项目部的统一部署,认真开展安全专项治理工作,施工现场的安全生产、文明施工、执行强制性标准、常见文明工地等指标有所提高,主要表现在以下方面:
1、严格执行了安全生产许可证制度
及时做好安全生产许可证延期办理工作和“三类”人员持证复审工作,如发现未符合要求的坚决责令改正。施工现场的项目负责人和专职安全管理人员都持有《安全生产考核合格证书》。
2、建立了安全生产责任制和安全生产规章制度
通过检查,施工队及作业班组都能按照“安全第一、预防为主”的方针,建立了各级负责人,制定了安全生产规章制度和操作规程,对工程进行定期安全检查,落实整改措施,及时消除安全隐患。制定了事故应急救援预案。
3、专项安全施工方案进一步落实
专项施工方案的编制、审核、批准、实施情况进一步规范,对隧道开挖、支护、爆破、临时施工用电等危险性较大的分部分项工程专项施工方案均能按要求组织专家论证后实施。同时能认真向施工人员进行安全技术交底,注重对施工人员进行安全培训教育。
4、施工现场的安全生产水平有所提高
通过专项整治,施工现场的临时设施得到了规范,安全防护设施齐全,临时用电新技术规范执行。
四、存在的主要问题
1、企业安全生产制度落实不够到位
一些工程项目施工组织设计编制不规范,安全技术措施、专项施工方案、技术交底针对性不强,安全规章制度大多是通用文件,可操作性不强。
2、培训教育不深入,职工素质偏低
职工安全意识淡薄,自我保护能力差。部分管理人员对规范、标准学习了解不够,职工培训流于形式。
五、今后工作措施
1、加大安全生产宣传力度。
充分利用各种媒体,采用多种方式和手段,大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规,让社会充分了解建设系统加强安全生产工作的措施和做法,以及安全生产工作先进典型和经验,取得社会各方对我们工作的关注和支持。通过广泛深入、持续不断的宣传教育,增强全行业和群众安全生产和安全防护、保护意识。
2、完善安全生产监管体系
健全各级安全生产监督管理组织体系。建立横向到边、纵向到底的监管网络体系。加强安全生产监管能力建设,将在突出提高安全生产形势分析能力上下功夫,除进行阶段性的事后分析,体现总结性外,重点放在进行事前分析,体现预测性和前瞻性。
爆破员工作总结(篇6)
爆破公司年终工作总结
本文是关于爆破公司年终工作总结,仅供参考,希望对您有所帮助,。
爆破公司年终工作总结篇1
20xx 年民爆公司在县商务局党组的正确领导下,在各级职能部门及行业主管部门的大力支持与帮助下,公司从安全管理和经营工作的实际出发,按照上级部门的工作要求,围绕经济效益,在经营销售、安全管理、协调服务、仓库建设等方面做了大量细致的工作,通过全体工作人员的共同努力,取得了一定的成效,现就20xx年的工作总结汇报如下:
一、生产经营情况
20xx年预计购进炸药240吨,销售炸药240吨,购进工业雷管14万发,销售雷管18万发,实现销售收入300万元,实现税金18万元,利润-20万元,各项指标较去年同期都有大幅下降,导致企业亏损,其主要原因是:1、全年境内雨水过多,爆破作业量少;2、爆破工程量减少,没有大型土石方工程;3、新仓库投入了大量技防设备及基础设施建设。
二、安全措施落实到位
民爆物品是高危产品,安全生产责任重大。我公司始终把安全生产工作摆在第一位,绷紧安全生产这根弦,组织全体职工召开安全生产专题会议,要求每个职工高度统一思想,深化认识,牢记安全生产。按照“谁出事,谁负责”的原则,层层签订责任状,形成“从人人做起,人人抓安全”的安全生产工作机制。6月份安全生产月活动参加了商务局组织的上街咨询宣传活动,公司组织了全体职工集中学习、考试、消防培训,并举行消防实战演练,取得了很好的效果。坚持对民爆仓库安全管理实行定期和不定期检查,以促进思想和行动高度统一,确保万无一失。由于制度到位、管理到位、落实到位,20xx年民爆安全工作继续保持了零事故的成绩,确保了社会的稳定。
三、加强对使用环节的安全管理
民爆物品管理的难点重点是使用环节,最容易出事也是在使用过程中。为此,
根据上级公安部门的要求,湖南南岭爆破有限公司麻阳分公司,将各乡镇主要爆破负责人纳入公司管理,对全县的爆破作业,由公司组织现场堪察,制定爆破方案,签订好作业合同,再由公司统一安排作业人员实施爆破。为保证民爆物品的运输安全,我公司对作业单位所使用的民爆物品统一配送到工地,对当天未使用完的及时收回入库,决不允许民爆物品在外过夜。爆破服务收费由公司参照物价规定统一收取。这样即保证了民爆物品的安全运输、使用,又控制了基层爆破员乱收费现象。通过职工的努力,取得了良好的效果。
四、加强基础设施建设,确保危爆物品的安全储存
公司新建储存仓库已于今年初顺利搬迁,并已投入使用,仓库的搬迁不仅改善了办公环境,安全系数也得到提升,对陈旧设备逐步更新换代,实现现代化、高科技、全天候监控、巡查、防护,确保民爆物品的安全储存。
五、认真践行群众路线,努力提升服务水平
今年第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,公司严格按照县商务局党组的要求,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,并取得了一定的成绩,转变了工作作风,提高了工作效率,下基层多了、铺张浪费少了,为群众服务积极了,公司满意度也提高了。
六、20xx年的工作重点
1、以党的群众路线教育实践活动为契机,继续建立健全公司的各项管理制度,做好制度的废、立、改,坚持用制度管权管事管人;2、应对新形势下的市场挑战,加强工程业务的联系,为企业增加效益;3、进一步抓好职工的安全操作规程和技能培训,真正落实持证上岗;4、认真贯彻落实新的《民用爆炸物品安全管理条例》;5、抓好安全生产的监督管理和日常检查,持续改进安全工作机制和长效管理机制;6、加强完善各项内部管理制度,厉行节约、反对浪费,减少不必要的费用支出;7、巩固党的群众路线教育实践活动成果,进一步提升党群、干群关系,为民办好事、办实事。
民爆物品的行业特殊性,决定社会的安全和稳定,为保证民爆物品不流失,不违规使用,使不法分子无可乘之机,我公司严格履行自己的职责,对全县范围
的民爆物品实行严抓死管,采取有力措施,配合公安部门督查使用单位的购、销、储存、运输、使用等情况,严厉打击不法犯罪行为。20xx年我公司将在县委、政府及商务局党组的正确领导下,继续坚持贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,面对经营困难现状,狠抓安全生产不放松,群策群力,提高信心;继续以人为本,狠抓队伍建设,牢记“服务群众、奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务,树立科学发展观,以求真务实的工作态度,做好民爆安全管理及服务工作,提供优质高效的服务,确保我公司安全生产经营双丰收,为建设和谐麻阳做出自己的贡献。
爆破公司年终工作总结篇2
20xx年车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习市运管局、乐山众通公司关于车辆安全的要求,加强驾驶员、押运员的安全意识教育和服务意识教育。
一.安全:
车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持爆炸物品道路运输安全专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例,及时传达市运管局和乐山众通公司文件精神,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:
1.坚持每月开安全例会,认真学习各种法律、法规、各级安全管理条例,事故案例讲解等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员、押运员对爆炸物品道路运输安全警钟长鸣。
2.坚持出车前对车辆安全内部自检,并按照公司规定,定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专业维修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成运输任务。
3.坚持夏季、冬季车辆安全大检查,全部爆炸物品运输车辆均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。
4.按照公司管理要求,依据《爆炸物品道路运输安全管理条例》结合车辆使用调配情况,制定了车队安全管理制度。
5.根据不同的天气状况,尤其是雨雾等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。
6.根据各项交通法规,市众通公司和本公司领导的安全要求,坚决杜绝超速、超载违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
7.积极组织全体驾驶员、押运员参加市交通安全宣传科、市运管局、市众通公司,通过视频进行的交通安全教育培训,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
8.加强押运员进出库和场地交接手续的完善,做到爆炸物品交接有倨可寻,有帐可查。
二.日常管理
在日常工作中狠抓驾驶员、押运员行政管理,提高安全服务意识是车队工作重点。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员、押运员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的行为按照规章制度严格处理,确保车队正常工作的进行。
2.每月坚持不少于两次的安全学习例会,在强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员、押运员对工作岗位的危机感,确保安全行车,尽职尽责完成每趟运输任务。
3.加强各种费用的报销管理,严格执行车辆维修上报制度,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。
4.对公司各部门和用户提出的运输要求,做到有车及时合理安排,当时不能解决的也要征求用车部门和用户意见,改变运输时间,保证用户使用。
5.严格执行车辆管理制度。明确规定运输车辆无领导认可,无运输任务时不得私自用车。运输过程中必须按照公安机关出具的运输证上规定路线行驶。
6.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题,确保行车安全。
7.随着车队各项管理制度化,全年未发生一起交通事故,无违规违章行为,驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,押运员达到全年
无货物交接错误。爱车是责任,优质服务是本职,成为全体驾、押人员的基本思想准则。
三.问题
由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当运输任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在公司领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负公司领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
爆破公司年终工作总结篇3
20xx年已经过去,这一年可以说是紧张忙碌的一年,作为一名一线的爆破工程技术人员,我的主要工作职责是带领队员们做好爆破施工安全的同时,对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下,通过努力,为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出,在过去这一年中,我在工作和生活中高标准严要求自已,圆满地完成了上级领导交办的各项任务,我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总结如下:
一、部门目标管理与技术培训
盘点这一年来,我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作,20xx年爆破队外出爆破作业1158次,其中我个人外出280多次,安全行车4万多公里,全程参与和组织销毁过期废旧炸药30多吨,销毁雷管3万余枚,对爆破作业人员业务技术培训15个课时,对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。以上这些工作每一项都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任务重、作业多,工程最繁忙的时候,我就将这些事情分类,有计划的进行处理,除了每天外出爆破作业外,很多工作就只能晚上加班加点的去完成。20xx年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标,在技术上,我们注重理论与实操相接合,主要做了以下几点工作:
(一)、在非煤矿山爆破中全力推广运用导爆管雷管非电起爆系统
由于随着宣威经济的发展,基础设施、交通、水电建设的兴起,岩土爆破一次性用药量过大,每次使用电雷管的数量较多,常常由于电阻过大,起爆能不足及人为操作失误而导致“丢炮”现象,留下太多安全隐患,对此,我们改用了导爆管雷管复式起爆网路,不仅从安全方面减少了杂散电流对电爆网路的安全影响,同时也克服了电阻过大,起爆能不足和民爆产品质量问题等因素造成的拒爆、跳炮现象。减少了育炮的安全隐患;从爆破效果方面,也使爆破振动和空气冲击波以及飞石作用降低,并且分段爆下的矿岩块度均匀,大块率低,满足了工程的需要,得到了客户的好评。
(二)、强化各种爆破业务知识的培训与学习
在20xx年,虽然爆破作业量大,任务多,但我们爆破队伍仍不忘学习,一年中,只要一有时间,我们就组织开展培训和学习各种爆破业务知识,光理论知识的培训就达15个课时,涵盖了民爆器材原理,岩土爆破、立巷竖井爆破、隧道掘进爆破、烟囱拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不仅丰富了理论知识,还深入现场,结合工程实际操作比照、了解,让这些理论知识在爆破作业中得于应用,尤其是 高
速五标的隧道掘进爆破,高压塔基的立巷竖井爆破等工程的实际操作,都是我们公司大部分人员以前从没接触和操作过的,这些培训学习与操作为我们积累了宝贵的经验,也为公司在以后的相关项目工程施工奠定了一定的经验基础。
(三)对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则
从公司成立以来,公司不仅建立了各种管理制度,我们部门也结合实际,制定了爆破操作细则,对各组、各作业点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。
二、个人工作思想与态度
都说“态度决定一切”,我们都知道爆破作业是艰苦的单调的,既然我选择了这行,就要把“吃苦耐劳”的意识放在首位。爆破作业这一行风吹日晒,爬泥肯土是家常便饭。在20xx年的工作当中,面对一系列繁重的施工任务,面对一项项陌生的技术培训工作,我从来没有被吓倒过;对于我所从事的工程技术工作,我
一直所持有的观点是:从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的工作以验可以借签,是许许多多像我一样的工程技术人员一起在共同从事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的态度,因为爆破工程的操作必须细心谨慎,容不得一丁点粗心大意,再说,
从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中,可以积累更多的经验。我把公司领导交给我的每一项工作都当做是经验积累的难得机会,圆满地完成工作任务是我唯一的工作目标,竭尽全力解决施工难题是我唯一的工作态度,毕竟自己的知识和经验有限,在很多难点问题上,自己经过综合分析解决的,力求突破,自己不能攻克的,也常电话请教爆破界的专家、学者及老前辈,在他们的指导下,圆满地完成了任务。增长了自己的知识,与公司的施工经验和技术力量一同发展壮大。
三、不足之处
过去的一年,虽做了大量的工作,但也有太多的不足之处,距离自己的目标和领导的期望还有很大的差距。如对每月的工作,对工程施工中遇到的突出问题没有急时总结等问题都体现出了工作效率低,执行力不够等问题,工程中不可避免地会出现错误,每一次错误就是一次深刻的教训,有教训才能避免错误的发生。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的,我都作了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正面对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富,但随着工作内容的增加,慢慢感觉到知识的匮乏,必将影响日后的工作效率,限制个人空间的发展,所以自己也多利用业余时间,阅读大量专业书籍,探讨新的知识、新的技术。当然,问题还有很多,“行胜于言”,我将在以后的具体工作中,从个人立场跳
出来,站在部门立场,站在公司立场和客户立场上想问题、办事情,并在20xx年做好以下工作:
(一)加强个人学习,引领爆破队伍一道,使队伍综合素质水平有新的提升;
(二)细化和完善施工作业管理,对作业中的安全隐患排查疏理,少留死角;
(三)补充和编写各种爆破作业的设计施工方案;
(四)建立公司爆破工程业绩档案管理平台,为公司业绩积累和资质提升存集
资料.
进入公司以来,我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀,和同事的理解与支持分不开的,在此表示感谢!在工作中,我认识到自己工作和能力的不足,还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力,多学习、多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为公司业务绩效添砖加瓦,为业务水平的提升再上一个台阶,把工程安全管理做的更细更优。
总之,在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断鞭策自己,用不懈的努力去实现团队的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。
爆破公司年终工作总结篇4
20xx年,在公司领导的正确领导和支持下,项目安全生产工作坚持全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持“安全发展、和谐发展”的思路,突出(矿山安全、化学危险品、交通运输、消防安全)重点开展了的隐患排查专项整治、“反三违”工作,通过严格准入标准、规范涉爆危险品申报,完善安全管理机制,保证了项目生产任务顺利完成。现将一年来的安全生产工作总结汇报如下:
基本情况:爆破施工项目有正式职工9人,聘用穿孔机手 3 人;聘用民工18人,挖掘机机手7人。计37人。
设备有:2台阿特拉斯D7,皮卡车一台,厢式火工品运输车一辆。挖掘机3台
——火工品使用量:
使用涉爆物品炸药吨,、电雷管xxx枚。导爆管雷管xxxx枚、导爆索xxxx米
工作量完成情况
共完成凿岩工作量xxxxx 米,完成矿量xxxxxxx吨
安全工作开展情况
在安全管理方面,项目始终把安全工作放在首位,认真落实执行公司安全生产例会会议精神,按照年初制定的各项安全管理规定、规章制度、操作规程,进
行严格的管理,项目经理和安全员都定期进行安全检查,特别是落实“安全月”、“百日安全专项行动”活动态度坚决,措施到位,驻点和巡检相结合,及时召开安全工作会议,对生产中发现的问题及时研究解决,对检查出的事故隐患,采取切实可行的预防与纠正措施。
主要开展了以下安全工作:
1、抓现场基础管理,做到“三落实”,即安全生产管理机构落实、安全生产管理制度落实、安全生产目标责任落实。
(1)项目按照要求成立了安全生产领导小组,由项目负责任组长,配备了专职安全员。
(2)公司安全人员巡检xx石灰岩矿项目监督检查指导安全工作。
(3)公司专职安全员xxx蹲点xxx石灰岩矿项目现场抓落实。
(4)项目及雇用的施工队都设置专职安全员,做到责任明确,专职专责,形成横向到边,纵向到底的安全生产管理网络。
(5)本年度xxx石灰岩矿山接受xxx安监局矿山安全设施达标验收,配合做好此项工作是公司的要求,也是公司的重点工作之一。矿山开采按照设计自上而下,阶梯式开采组织施工,经过5个月矿山整改,9月25日顺利通过xxx安监局、专家组的验收。得到xxx公司的认可和好评。
2、以“安康杯”竞赛为平台、以班组安全生产建设为重点
(1)以开展“安康杯”竞赛活动为切入点,以班组安全生产建设为重点,托乎木台项目设立了穿爆班,挖装班、采矿技术班共3个班组。在施工过程中,各班组对施工人员进行岗前安全教育、作业现场危险、危害因素告知、危险源辨识,及采取的纠正与预防措施,对所有作业人员均进行了安全技术及安全交底。按照公司的有关要求举办各类安全教育培训班,对新上岗人员采取有针对性的入场安全教育培训。
(2)开展爆破工程安全技术比武活动。
xxx石灰岩矿项目联合开展了旨在提高爆破工程技术员技术水平和安全技术的“工程爆破安全技术比武”,此项活动公司领导重视,各方联动,有公安部门参与,影响面广,以点带面有示范效应,达到了预期目地。
3、以“安全生产月宣传教育活动”为楔机,做好安全会议和安全检查项目每月至少召开一次安全工作会议,及时解决施工中发现的问题,按要求传达公司的各类文件内容及要求及计划、安排、部署近期安全生产工作。每月项目负责都对施工现场至少安全检查一次,对驻地帐篷、食堂、爆破施工现场、运输车辆、挖装机械进行了专项安全检查,对检查中提出的问题及时进行了整改。要求对事故、事件、不符合项及时采取纠正与预防措施,制定有针对性的安全管理方案。加强对爆炸物品的安全管理
在“安全生产月”——
(1)项目驻地悬挂以“安全责任、重在落实”的主题月活动内容横幅,悬挂有关安全生产的宣传标语和安全生产警示牌,营造良好的安全氛围。
(2)项目通过全员安全法律法规知识培训、安全知识竞赛活动,提高了项目员工的法律知识,了解了国家安全生产发展的政策方针。
(3)开展了党员“安全承诺书”活动。在开展的第十个安全月活动中,向党员和积极分子传达“”xxx煤矿爆炸案传真电报后,项目党小组按照党支部要求党员在涉爆工作中,提高安全防范意识,加强自律意识,每个人作出安全承诺,并上公示栏,接受群众监督。以党员的先锋模范行为和自律意识带动全公司的安全生产工作。
(4)开展了“我是一名安全生产检查员活动”,活动挂牌上岗,针对所在岗位进行了查找一条事故隐患、提出了一条安全生产建议,使每一个员工都能感受到安全在我身边,安全需要我参与。
(5)在六月份开展的第十个安全月活动中,公司党支部组织xxx石灰岩矿项目党员及涉爆人员前往xxx山口水电站进行涉爆安全管理的现场爆破安全技术观摩学习,通过学习观摩,达到了学习先进安全管理经验,提高自身爆破安全技术的目的。
(6)认真开展安全大检查活动。在安全生产月期间项目组成安全检查组,组织开展了安全生产自查自纠和反“三违”活动。紧紧围绕隐患排查治理这条主线,重点突出爆破施工,交通运输重点领域事故隐患排查治理工作。加强防煤烟中毒,火灾事故,自然灾害的预防工作,制定职业健康安全管理方案,对驻地及交通运
输车辆,机械设备进行安全检查,矿山进行清理边坡,对安全车档,安全标志牌进行严格的检查,对检查出的事故事件不符合项,要求立即进行整改。
(7)在活动期间加大对各类作业人员的安全教育培训工作,对爆破作业人员,汽车驾驶员,挖掘机操作手,安全管理人员进行分门别类具有针对性的安全培训,组织作业人员对施工现场的危险、危害因素及“三违”现象进行辨识学习,提高了作业人员及管理人员的安全意识及安全专业知识,达到了预期目的。
(8)由公司领导带队、组成的安全月检查组为项目送去了“我与安全责任”宣讲活动,带来一份安全祝福,使公司全体施工人员受到深刻的安全教育。
4、爆炸物品的安全管理是项目安全工作的重中之重
xxx石灰岩矿项目是公司唯一对爆炸物品从购买、保管、使用全程管理的项目,安全风险程度高,因此项目始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,从落实班组建设抓起,把安全工作责任落实到实处,对爆破物品的审批、领用、使用、清退等各个环节实行全方位的跟踪管理,做到每次放炮——上报爆破作业申请——填写爆破作业指导书——进行爆破作业安全交底——作好爆破作业检查记录,每班都有安全情况记录,并由安全员进行现场监督,严格按照爆破安全规程及施工组织设计进行施工。
还重点加强了爆破现场安全警戒工作,防止发生意外,今年大小爆破百余次,均未发生任何责任事故,做到了爆前有检查,爆后有总结,账物相符,专人管理,责任到人,不留死角,确保了安全。
5、安全管理方面
(1)今年按公司要求项目设立劳动监督员;为作业人员配发符合行业规定要求的劳动防护用品(安全帽、防尘口罩)。
(2)加大安全设施的投入:项目施工以来购置了安全警示牌、安全标志牌、安全宣传条幅、干粉灭火器、购置安全帽、防尘口罩、安全宣传资料、安全防护设施。事故隐患整改等方面,项目开展了一次消防演练。
(3)加强对爆炸物品施工现场的监督管理,在领用、运输、使用、清退等方面严格按照爆破安全规程进行操作,认真做好爆炸物品的登记使用记录工作。
(4)按照公司及甲方的要求,建立健全安全生产管理台账,并做好各项安全记
录工作。及时上报各类安全报表。
6、加强对车辆及外协人员机械的安全管理
项目在生产过程中使用机动车辆和机械设备,安全隐患大;本着“谁使用、谁负责、谁管理”的原则,按规定对使用的车辆进行定期强制保养,对驾驶人员进行安全行车教育,严禁超载、超速、酒后驾车、疲劳驾车等违章行为,督促驾驶人员对车辆的自检自查,特别是刹车、转向、灯光等部位进行专项检查,发现问题及时解决,杜绝车辆带“病”运行,确保人身财产安全。并加强教育培训力度。对外协人员、机械项目严把进口关,要求持证上岗,并做好现场培训和管
7、严格各类生产安全事故的查处。
严格按照“四不放过”的原则和问责制的要求,加大对事故的查处和责任追究。
8、存在的问题与不足
(1)安全管理组织系统还需不断加强,树立“布置不等于完成”的理念,会议、文件传达不等于落实,确保系统不断“链”;
(2)安全生产管理中细节工作做得还有不到位的地方,表现在事故、事件中存在的 “小疏忽、小漏洞”没有及时打上补丁,没有筑牢“防火墙”,隐患治理追踪不及时;
综述一年来的安全生产工作,在队、公司领导的正确关心和支持下, 项目的安全工作紧紧围绕安全管理总目标,以“三个代表”和科学发展观为指导,紧紧依靠项目职工,创新思维,树立安全理念,建立安全体系,为公司经济又好又快发展提供了良好的安全生产保障。
爆破员工作总结(篇7)
个人xx年度工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,能更好的做好本职工作,现将本年度的工作情况总结如下:
一、内勤工作:
内勤是部门的管家,主要负责部门职员的考勤,财、物的管理及办公用品的申购,表格的上报,相关通知的上传下达等。在这一年中,按要求完成:
1、每日做好考勤工作,并上报公司。
2、每月底完成考勤表、人力资源报表、应发工资名单、绩效考核表等。
3、按要求完成部门财务的管理,办公用品的申购工作,并控制在预算内,及做好台账登记与领用签收登记。
4、做好通知及文件的上传下达工作。本年度共接收53份文件(纸质版),并及时向部门职员传达。
二、资料员工作:资料员工作看似轻松,实则细碎繁琐,能够真正做好并不容易,同时也能锻炼人。主要完成的工作如下:
1、完成对各施工项目的现场安全生产检查表、隐患整改表、分部分项综合评定表、开工联系函、完工报告等资料的收集、整理、存档工作。
2、参加部门的周例会、公司的月安全生产例会,做好会议记录,并做好会场的布置及签到工作。
3、负责部门的公文写作工作。在部门经理的指导下,拟定了锡源公司的安全生产应急预案,部门质安员、资料员的岗职、量化表、绩效考核表、应知应会,修改部门编制的iso管理体系文件等。
4、积极参加公司、部门组织的各项内部培训和外部培训。培训的内容有:iso管理体系文件培训,《爆破安全规程》、《民用爆炸物品安全管理条例》等法律法规、行业标准的培训,总工室组织每周二的爆破技能知识的培训,财务相关知识的培训,项目负责人的培训,内审员的培训和安全生产管理人员的培训等。
5、以实习生的身份,参加了集团公司组织的内审工作及内审本部门资料的准备工作。在内审过程中,检验了本部门编制的iso管理体系文件的适用性。
6、随部门经理、公司领导到现场安全检查,召开三级安全教育、安全交底,做好相关记录,并及时跟进检查过程中的整改项,完善相关资料。
三、其他方面:
1、传递正能量,不该说的话不说,维护公司的形象,做好本岗位的保密工作。
2、及时完成日工作总结、计划、忏悔;周、月工作总结、计划。
3、积极学习公司企业文化及每期的动态简报,并完成读简报心得。
4、争做入党积极分子,参加党支部组织的会议,努力提升思想境界,提高工作能力,向党组织靠拢。
5、及时完成领导交办的其他临时性工作。
在这一年度中,主要完成以上工作。当然,还存在不足,如:个人的履职段位能力不够、在工作中不够认真、仔细等,将在新的一年中不断改进与纠正。xx年即将来临,新的一年,新的开始、新的起点、新的机遇、新的挑战,我将继续扬帆起航,为社会持续贡献价值,为社会、为行业、为职员、为股东请命。主要的工作计划如下:
1、做好部门的内务工作。
2、做好资料的收集、整理、存档与分发工作。
3、做好部门的公文写作工作。
4、和公司、部门领导到现场安全检查、三级安全教育、交底工作,并做好相关记录。
5、参加公司、部门组织的各项内部培训和外部培训,特别是争取参加初级爆破工程技术人员的培训,并取得作业证。
6、不断努力学习,参加党支部的会议,努力向党组织靠拢,申请做一名合格的预备党员。
7、参加公司、部门的相关会议,并做好会议记录。
8、学习公司企业文化,提升自我履职段位能力。xxxx篇二:爆破工程技术人员年终工作总结
我的年终工作总结xx年已经过去,这一年可以说是紧张忙碌的一年,作为一名一线的爆破工程技术人员,我的主要工作职责是带领队员们做好爆破施工安全的同时,对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下,通过努力,为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出,在过去这一年中,我在工作和生活中高标准严要求自已,圆满地完成了上级领导交办的各项任务,我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总结如下:
一、部门目标管理与技术培训
盘点这一年来,我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作,xx年爆破队外出爆破作业1158次,其中我个人外出280多次,安全行车4万多公里,全程参与和组织销毁过期废旧炸药30多吨,销毁雷管3万余枚,对爆破作业人员业务技术培训15个课时,对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。以上这些工作每一项都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任务重、作业多,工程最繁忙的时候,我就将这些事情分类,有计划的进行处理,除了每天外出爆破作业外,很多工作就只能晚上加班加点的去完成。xx年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意
识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标,在技术上,我们注重理论与实操相接合,主要做了以下几点工作:
(一)、在非煤矿山爆破中全力推广运用导爆管雷管非电起爆系统
车间员工工作总结
在活动中我们会收获良多,活动迎来结束之际,我们要开始写活动总结了,我可以利用这次总结来对活动的开展进行一次仔细的回顾,一篇活动总结要怎么把它写好呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“车间员工工作总结”,供你参考,希望能帮到你。
车间员工工作总结 篇1
车间物料员是生产车间的重要岗位之一,负责管理和控制物料的供应、仓储和流转,是生产过程中不可或缺的一环。在过去的一段时间里,我担任车间物料员工作,积累了丰富的经验和心得体会。在这里,我将总结我的工作内容和体会,与大家分享。
我要说的是,车间物料员的工作并不是一成不变的,它随着生产的需求和变化而不断调整和优化。在车间物料员的工作中,我需要根据生产计划和实际情况,及时准确地收取、发放和调配物料,确保生产线的顺畅运转。这需要我具备良好的组织协调能力和丰富的物料管理经验,以便及时应对各种突发情况。
作为车间物料员,我还需要与其他部门和人员密切配合,共同完成生产任务。我与生产计划员、仓库管理员、生产车间操作员等人员之间的沟通和合作至关重要。只有做好各方之间的协调配合,才能保证物料的及时供应和生产线的正常运转。我学会了倾听与沟通,懂得如何与不同岗位的人员合作,形成良好的团队合作氛围。
同时,作为车间物料员,我还需要具备一定的技术和操作能力。我需要熟悉各类物料的名称、特性和存放要求,了解物料的采购和运输流程,掌握仓储和物料管理系统的使用方法,以便更好地完成物料的接收、入库、出库和盘点等工作。只有熟练掌握这些技术操作,才能保证物料管理的准确性和高效性。
作为车间物料员,我还要不断学习和提升自己的能力。生产技术不断更新,物料管理也在不断变化,只有不断学习和提高自己的专业水平,才能适应和应对不断变化的工作环境。我会通过参加培训班、阅读相关文献、与同行交流等方式,不断充实自己的知识库,提高自己的工作能力和水平。
小编认为,作为车间物料员,我深感责任重大、使命光荣。我将继续努力,不断提升自己的能力,为企业的发展和生产的顺利进行贡献自己的力量。我相信,在未来的工作中,我会取得更好的成绩和业绩,实现自己的职业目标和价值追求。愿我们共同努力,为企业的繁荣和发展添砖加瓦!
车间员工工作总结 篇2
车间统计员工作总结
一、
车间统计员是企业生产过程中非常重要的一环,他们负责对生产过程中的数据进行收集、整理和分析,为企业的决策提供有力的支撑。本文将详细介绍车间统计员的工作职责和工作内容,以及他们在工作中所面临的挑战和需要具备的技能。
二、工作职责
1. 数据收集:车间统计员需要负责收集车间生产过程中的各项数据,如原料的用量、生产时间、产品的产量等。他们需要与车间的工人保持密切的沟通并及时获取相关数据。
2. 数据整理:统计员需要对收集到的数据进行整理和归档,确保数据的准确性和完整性。他们需要运用一定的工具和方法进行数据的分类和归纳,并建立起完善的数据统计系统。
3. 数据分析:统计员需要根据收集到的数据进行深入分析,提取其中的规律和趋势,为企业的决策提供有力的依据。他们需要具备一定的统计学知识和数据分析技巧,能够运用各种统计方法对数据进行处理和解读。
4. 报表撰写:统计员需要根据需求撰写各种生产统计报表,如产量统计表、质量统计表、原料消耗统计表等。他们需要以清晰、准确的语言将数据呈现出来,并能够根据领导要求进行相应的调整和修改。
5. 考核评估:统计员需要定期对车间的生产情况进行考核和评估,通过数据分析和比较,找出生产过程中存在的问题和不足,并提出改进措施。他们需要与车间的管理人员进行及时沟通,并协助他们制定相应的改进计划。
三、工作内容
1. 原料统计:统计员需要记录和统计车间所使用的原料的种类、用量和来源。他们需要与供应商进行密切的合作,保证原料的供应及时而稳定。
2. 产能统计:统计员需要记录和统计车间的产能情况,如每个工序的产量、生产线的效率等。他们需要与车间的工人进行沟通,并及时了解生产过程中的问题和难点。
3. 质量统计:统计员需要对产品的质量进行统计和评估,记录通过率和不合格率等数据。他们需要与质检部门和品管部门进行合作,共同提高产品的质量水平。
4. 效益统计:统计员需要根据企业的绩效指标进行效益统计,如产值、成本、利润等。他们需要将数据与企业的经营目标进行比对,并及时反馈给车间管理人员。
四、面临的挑战
1. 数据准确性:统计员需要保证数据的准确性和完整性,避免数据的遗漏和错误。他们需要对数据进行仔细的核对和验证,以确保数据的可靠性。
2. 时效性要求:统计员需要及时收集和整理数据,并在短时间内生成相应的报表。他们需要具备较强的时间管理能力和抗压能力,以应对工作的紧迫性和高强度。
3. 数据分析复杂性:统计员需要掌握一定的数据分析技巧,能够处理大量的复杂数据。他们需要不断学习和提升自己的专业能力,以适应快速变化的市场需求和复杂的生产环境。
五、所需技能
1. 统计学知识:统计员需要具备一定的统计学知识,了解常用的统计方法和指标,并能够灵活运用。
2. 数据分析能力:统计员需要具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析找出问题和规律,并提出相应的解决方案。
3. 沟通协调能力:统计员需要与车间的工人和管理人员进行沟通和协调,及时了解他们的需求和问题,并提供有效的解决方案。
4. 报表撰写能力:统计员需要具备良好的文字表达能力和报表撰写能力,能够将复杂的数据以简洁、清晰的语言呈现出来。
5. 抗压能力:统计员需要能够承受工作的压力,并在紧迫的截止日期下完成任务。
六、结语
车间统计员是企业生产过程中不可或缺的一员,他们负责对生产数据进行收集、整理和分析,并为企业的决策提供有力的支持。通过具备一定的统计学知识和数据分析技能,以及良好的沟通和协调能力,统计员能够充分发挥自己的作用,为企业的发展做出积极的贡献。工作中所面临的挑战也督促统计员不断提高自己的能力,适应快速变化的市场需求和复杂的生产环境,为企业打下坚实的统计基础。
车间员工工作总结 篇3
车间统计员工作总结
在车间生产过程中,统计员是一个非常重要的岗位,他们负责搜集、分析和统计相关数据,为企业的生产决策提供依据。本文将对车间统计员的工作进行详细、具体而生动的描述。
车间统计员的工作内容主要包括搜集数据、编制统计报告和分析结果。他们需要与生产线上的各个环节进行密切合作,记录每个环节的生产数量、质量指标、损耗情况等。这些数据的准确性和及时性对企业的生产决策至关重要。统计员还需要运用各种统计方法和工具,对数据进行分析和加工,生成各类统计报告,并向领导层提交汇报。
车间统计员需要掌握一定的统计学知识和数据分析技巧。他们需要熟练运用Excel等办公软件,进行数据处理和分析。同时,他们还需要了解一定的统计学原理和方法,能够根据企业的实际情况,选取合适的统计指标和分析方法。只有准确的数据和科学的分析,才能为企业提供有力的决策支持。
车间统计员的工作需要细致、耐心和严谨。搜集数据是一个具有重复性和繁琐性的工作,需要统计员耐心和细致地进行记录和整理。统计员的工作也需要严谨性,他们需要对数据进行正确性的验证和核对,确保数据的准确性和可靠性。只有可信的数据才能为企业提供正确的信息,帮助企业做出准确的决策。
车间统计员还需要具备较高的沟通和协调能力。他们需要与生产车间中的操作人员和管理人员进行沟通,了解各个环节的具体情况和需求。他们还需要与其他部门(如采购、质检等)协调合作,共同完成工作任务。只有良好的沟通和协调才能保证数据的准确性和及时性。
车间统计员的工作需要具备一定的压力承受能力。在生产车间中,时间是非常宝贵的资源,统计员需要在快速迭代的生产环境中快速准确地提供统计数据和分析结果,为企业的决策提供有力支持。这种高压环境下的工作需要统计员具备一定的抗压能力和应变能力。
小编认为,车间统计员是一个非常重要的岗位,他们负责搜集、分析和统计相关数据,为企业的生产决策提供重要的依据。他们需要具备统计学知识和数据分析技巧,以及细致、耐心和严谨的工作态度。同时,他们还需要具备较高的沟通和协调能力,以及一定的压力承受能力。只有具备这些能力和素质,才能胜任车间统计员这个职位,并为企业的发展做出贡献。
车间员工工作总结 篇4
车间统计员工作总结
作为车间统计员,我的职责是负责车间内的工作数据统计和分析。这项工作对于整个生产流程的管理和优化非常关键,因此在过去的一段时间里,我努力学习和改进自己的工作方法,以提高统计工作的准确性和有效性。
我开始关注车间内各个工艺环节的数据记录。我每天依次检查每个工序的生产报表,并录入相关数据到统计系统中。通过这样的记录,我能够及时发现和解决生产线上的问题,并跟踪产品的质量和产量情况。我还制定了一套标准的数据统计格式和流程,以确保数据的一致性和可比性。
我注重与车间内的生产人员进行沟通和协调。我定期与各个班组的主管进行会议,了解他们的工作进展和遇到的问题。通过与他们的讨论,我能够深入了解车间内各个环节的特点和挑战,并针对性地改进统计系统。我还参与了一些生产过程中的改进活动,与工艺工程师和生产主管合作,寻找提高效率和降低成本的方法。
我积极分析和汇总所收集到的数据。我每月制作一份详细的统计报告,包括生产产量、废品率、设备利用率等重要指标的变化趋势和分析。我尝试从数据中发现规律和趋势,并提出相应的改进措施。通过数据的分析,我能够及时发现生产线上的问题,并与相关部门合作解决。
在过去的几个月里,我的工作取得了显著的成果。通过统计数据的准确性和及时性,我能够提供给管理层一个直观的生产情况,并为他们做出决策提供可靠的依据。通过与车间内的生产人员的密切合作,我帮助他们解决了许多生产上的难题,优化了工艺流程,提高了生产效率。通过数据分析和报告的制作,我为公司的管理层提供了宝贵的参考,帮助他们进行决策和规划。
当然,我的工作还有许多可以改进的地方。例如,我计划将统计系统与其他部门的系统进行对接,实现数据共享和自动化统计分析。我还希望通过学习相关的统计知识,提高我的数据分析能力,为车间的管理和优化提供更有力的支持。
作为车间统计员,我深知自己的工作对于整个生产流程的管理和优化的重要性。通过不断学习和改进,我努力提高我的工作准确性和效率,为公司的生产提供有力的支持。我相信,在未来的工作中,我可以继续提升自己的能力,并为公司的发展做出更大的贡献。
车间员工工作总结 篇5
车间物料员工作总结
作为车间物料员,工作的核心职责是负责物料的进出库管理、仓库库存管理以及供应链协调等工作。通过对一段时间的工作总结,我深刻认识到物料员这个岗位的重要性和挑战性。以下是我对自己这段时间工作的总结。
物料的进出库管理是物料员工作的重点之一。在此期间,我积极与厂内各个车间及供应商进行沟通协调,准确把握物料的需求量和库存量。并根据生产计划进行及时的采购和调配,确保生产线的连续运行。同时,我认真记录物料的到货和发货情况,保证物料的流向和使用情况的可追溯性。通过对进出库数据的分析,我及时发现并解决了一些物料异常和短缺的问题,为车间生产提供了良好的保障。
仓库库存管理是物料员工作的另一个关键环节。在这段时间的工作中,我充分发挥自己的组织和管理能力,对仓库的物料进行分类、编码等工作,提高了物料的存储效率和使用便捷性。为了避免遗漏和混淆,我建立了一套完善的库存管理制度,每天按时进行盘点和调整,确保仓库存货的准确性和可靠性。我还加强了对过期物料和低耗物料的管理,及时进行清理和补充,避免了物料的浪费和影响生产的情况发生。
作为物料员,与供应链的协调也是非常重要的。我与供应商保持密切的沟通和合作,及时了解到货和交货的情况。在物料供应有问题时,我通过及时的反馈和沟通,与供应商共同找出问题的原因,并提出解决方案,确保供应链的畅通。在供应商的选择上,我注重质量和价格的平衡,寻求长期合作伙伴,提高了物料的供货质量和稳定性。
通过这段时间的工作,我对车间物料员这个岗位有了更深入的了解,也意识到了自身工作中存在的不足。面对以后的工作,我会更加注重学习和提升自己的专业知识和技能,进一步提高工作效率和质量。同时,我也会更加注重团队合作,与相关部门加强沟通与配合,共同推动整体生产效益的提升。
作为车间物料员,工作需要细心、严谨、富有责任心和团队合作精神。通过这段时间的工作总结,我对自己的工作有了更深入的认识,并明确了今后在这个岗位上的发展方向。我相信只有不断学习和提升,才能更好地完成工作任务,为企业的发展做出更大的贡献。
车间员工工作总结 篇6
车间统计员工作总结
一、工作背景
车间统计员是一个非常重要的职位,其主要职责是统计车间生产数据、人员信息和仓储物流等相关数据,并协助车间经理进行生产计划的制定和优化。本文将详细介绍车间统计员的具体工作内容,以及在实际工作中所遇到的问题和解决方案。
二、工作内容
1. 数据统计:车间统计员的核心工作就是进行各类数据的统计和分析。这包括生产成本的统计、产品质量的统计、生产效率的统计等。统计员需要根据车间的具体业务要求,设置相应的统计指标,并确保数据的准确性和可靠性。同时,统计员还需要将统计结果进行整理和报表化,以便车间经理和其他相关岗位进行参考和分析。
2. 数据分析:统计员也需要对数据进行分析,并给出相应的建议和改进措施。通过对数据的分析,统计员可以发现问题存在的根源、制定优化方案,并提供决策参考。例如,当发现某一生产环节存在较大的损耗时,统计员可以分析原因,提出改进措施,降低生产成本。
3. 生产计划协助:统计员也需要协助车间经理进行生产计划的制定和优化。根据生产数据和预测需求,统计员可以提供相应的参考意见,并协助制定合理的生产计划。在计划执行阶段,统计员需要随时跟踪生产进度和实际产量,并及时对计划进行调整和优化。
4. 数据管理:统计员需要负责车间数据的管理和存档工作。他们需要建立和维护数据信息库,确保数据的完整性和安全性。同时,统计员还需要熟悉各类统计软件和数据库,以便更高效地进行数据管理和分析工作。
三、实际问题与解决方案
在实际工作中,车间统计员常常会遇到一些问题,下面将介绍几个常见问题及其解决方案。
1. 数据准确性问题:由于生产车间的复杂性和人为因素的影响,统计员在数据收集过程中可能会遇到数据不准确或缺失的情况。为了解决这个问题,统计员需要和生产一线的工人保持良好的沟通,加强培训,确保数据的准确采集。
2. 数据分析能力不足:数据分析是统计员的核心能力之一,但是有些统计员在数据分析方面可能存在欠缺。针对这个问题,统计员可以通过参加培训课程或自学相关知识,提升自己的数据分析能力。
3. 信息系统不完善:有些企业的车间信息系统可能不完善,数据采集和统计工作较为困难。在这种情况下,统计员可以向上级主管提出改进建议,推动信息系统的完善和升级,提高工作效率。
四、工作心得
车间统计员是一个需要综合能力的职位,对于统计员来说,不仅需要具备较强的数据分析能力,还需要具备沟通能力和团队合作精神。在实际工作中,我深刻体会到了这些工作要求的重要性。
作为统计员,我需要不断学习和提升自己的数据分析能力。只有通过深入的数据分析,才能发现问题和挖掘潜力,提供有力的决策支持。
沟通和协作能力也是非常重要的。作为中间人,统计员需要与车间一线员工、车间经理和其他相关岗位保持良好的沟通,及时了解问题和需求,并与他们合作解决问题。
我认为统计员要保持学习的态度,不断学习新知识和技能。统计工作是一个与时俱进的职业,只有保持学习的态度,才能跟上时代的步伐,为企业的发展做出更大的贡献。
作为车间统计员,我的工作不仅是数据的搜集和分析,更是为企业的决策和优化提供有力支持。通过不断学习和提升自己的能力,我相信我会在未来的工作中做得更好,并为车间的发展贡献自己的一份力量。
车间员工工作总结 篇7
车间统计员工作总结
一、工作概述
车间统计员是负责对车间生产数据进行统计和分析的专业人员。他们通过收集、整理和分析数据,为车间管理层提供有关生产情况的详尽报告,帮助决策者做出科学合理的决策,推动车间生产运行的改进和优化。
二、工作职责
1. 数据收集:车间统计员负责在工作班次结束后,及时收集所有与生产相关的数据,包括产量、质量、故障、能耗等信息。他们需要通过与生产工人的交流、观察设备运行状况等方式,确保数据的准确性和可靠性。
2. 数据整理:收集到的数据需要经过整理和汇总,车间统计员负责将原始数据转化为可供分析的格式。他们需要运用电子表格软件等工具,对数据进行分类、排序和计算,确保数据的完整性和可读性。
3. 数据分析:在数据整理完成后,车间统计员需要对数据进行深入分析。他们需要掌握一定的统计学知识和分析工具,能够从数据中发现规律和问题,并提供相关的解决方案。他们需要将数据与车间的实际情况相结合,提出有针对性的改进意见。
4. 报告撰写:根据数据分析的结果,车间统计员需要撰写详尽的报告。报告应包括车间的生产情况、问题分析、改进方向和措施,以及实施效果评估等内容。他们需要运用图表和文字,将复杂的数据和分析结果变得简洁明了,帮助管理层全面了解车间的运行状况。
5. 与相关部门合作:车间统计员需要与车间其他岗位和相关部门密切合作。他们需要与生产工人、设备维护人员、质量控制人员等进行沟通,了解他们的需求和问题,并给予支持和帮助。同时,他们也需要与生产计划部门、质量部门等进行信息共享,确保数据的准确传递和理解。
三、工作亮点
1. 数据分析能力:作为车间统计员,熟练掌握统计学和数据分析工具是必不可少的。他们需要能够从庞大的数据中提取有用信息,发现问题并提出解决方案。通过数据分析,他们可以帮助车间管理层更好地了解生产情况,制定科学合理的决策。
2. 敏锐的观察力:车间统计员需要经常深入车间进行实地考察,观察设备运行状况,与工人进行交流,发现问题和隐患。他们的敏锐的观察力可以帮助他们发现生产中的潜在问题,并提出改进建议。
3. 团队合作意识:车间统计员需要与车间其他岗位和各相关部门进行紧密合作。他们应该具备良好的团队合作能力,能够与他人良好地沟通和协作,保证数据的准确传递和理解。
四、工作挑战
1. 数据质量保证:车间生产数据的准确性对于统计员的工作至关重要。在车间环境中,数据质量可能会受到各种因素的影响,例如设备故障、人员操作不规范等。车间统计员需要制定相应的数据采集和核对制度,确保数据的可靠性和稳定性。
2. 多变的生产需求:随着市场需求的变化,车间需要灵活调整生产计划和流程。这对车间统计员提出了更高的要求,他们需要快速有效地适应新的生产需求,并及时调整数据分析和报告的重点。
3. 持续学习与创新:数据分析和统计方法不断发展和更新,车间统计员需要保持学习和创新的意识。他们应该不断提升自己的专业素养,关注最新的统计学理论和方法,掌握新的数据分析工具,为车间管理提供更准确、有用的数据和报告。
作为车间统计员,他们承担着重要的任务,为车间管理提供了宝贵的数据支持和决策依据。他们通过自己深入的数据分析和细致的报告撰写,帮助车间改进生产工艺和管理方法,提高生产效率和产品质量。在未来的工作中,他们需要不断学习和创新,适应和应对不断变化的生产需求,不断提升自己的专业能力和技术水平,为车间的持续优化和发展做出更大的贡献。
车间员工工作总结 篇8
车间统计员工作总结
车间统计员是制造企业中非常重要的一个角色,他们负责收集、整理和分析车间内各种数据,为企业决策提供重要依据。在过去的一年中,我作为车间统计员,经历了许多挑战和机遇。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容和所取得的成就。
作为车间统计员,我的主要工作之一是收集数据。我每天都要前往车间,与各个部门的工作人员交流,了解他们的生产进展情况。我会仔细记录下每天的生产量、废品量以及员工的工作时长等相关数据。这些数据对于企业的生产效率和质量控制至关重要。通过及时而准确地收集数据,我帮助企业监控生产进度和现场环境。
我还负责整理和分析数据。将大量的数据整理成简洁而有逻辑的报告是我的重要任务之一。我会使用电子表格软件和统计软件来整理数据,并生成图表和统计图以直观展示。这些报告提供给高管团队和各部门经理,帮助他们做出更明智的生产计划和采购决策。我还会通过分析历史数据和趋势来预测未来的生产需求,帮助企业提前做好准备。
除了数据收集和分析,我还积极参与车间的优化和改进工作。通过与车间工作人员的合作,我帮助他们找到了一些生产过程中的问题和瓶颈。我通过数据分析发现了一些不必要的等待时间和能源浪费现象,并向车间提出改进建议。这些改进措施帮助企业提高了生产效率,减少了资源浪费,并带来了可观的成本节约。
另外,我还参与了企业内部的培训和交流。我定期参加制造业的研讨会和培训课程,了解最新的统计分析方法和工具。我将这些新知识带回企业,并与同事们分享。这些培训和交流活动提高了我的专业知识和技能,也使我在车间中的角色更加重要和有影响力。
在过去的一年中,通过我和车间工作人员的共同努力,企业在生产效率和质量控制方面取得了显著的提升。通过我及时准确的数据报告,车间管理层能够更好地了解车间的实际情况,做出更明智的决策。并且,我的改善建议和培训分享也帮助企业提高了工作效率和员工素质。
作为车间统计员,在过去一年中我扮演了一个关键角色。通过数据收集、整理和分析,我帮助企业提高了生产效率、质量控制和成本节约。同时,我也积极参与车间的优化和改进工作,并通过内部培训和交流提升了自己的专业知识和技能。我相信,在未来的工作中,我将继续提升自己,在车间统计工作中发挥更大的作用,为企业的发展做出更大的贡献。
人事员工作总结
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人事员工作总结 篇1
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立行政人事干部“公道正派”的良好形象。二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立行政人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工20xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报20xx年各种工资、干部年报;完成20xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位20xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护行政人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持行政人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了行政人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局20xx年毕业生需求计划、学历培训计划;布置20xx年年度考核工作。
人事员工作总结 篇2
以往因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正开放,始终在做着基础工作,今年xx任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、人事档案整理
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。
二、员工合同签订
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,时常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、考勤方面
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统。
四、制度的执行
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些
员工不遵守公司规章制度,致使工作上消逝较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩处,并对当事人进行了思想训练。本年度共有约xx人左右人接受了公司不同程度的行政惩处,均熟识到了自身的错误。
五、员工福利
今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正慢慢开头实施。每月关心行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
自接手促销人员的管理工作以来,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉许多市场并没有严格依据制度来执行,任凭性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格依据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、其他工作
关心做好聘请与任用的具体事务性工作,包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;关怀建立主动的员工关系,协调员工与管理层的关系,关心组织员工的`各类活动;在部门领导的指导关怀下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。
人事员工作总结 篇3
一、
人事考勤工作是企业管理中至关重要的一部分,它涉及到员工出勤情况、请假记录、加班情况等,对企业的正常运作具有重要意义。本文将对过去一年的人事考勤工作进行总结,分析工作中的亮点和不足,并提出改进措施。
二、工作亮点
1. 引入考勤系统
去年我们成功引入了一套先进的考勤系统,实现了自动化管理,有效地减少了人为错误,节省了大量人力和时间。该系统可以准确记录员工的考勤信息,并自动生成考勤报表,为管理层提供了有力的决策支持。
2. 加强员工培训
为了确保员工正确使用考勤系统并了解相关规定,我们组织了一系列培训活动。通过培训,员工更加清楚地了解了考勤操作流程以及相关政策,提高了工作效率和准确性。
3. 建立考勤异常处理机制
我们建立了考勤异常处理机制,及时发现和纠正员工考勤异常情况。通过强化对异常情况的监控和核实,我们有效地减少了考勤记录的错误和波动。
三、工作不足
1. 人力不足
考勤工作需要高度的精确性和及时性,但由于人力不足,我们经常无法及时处理员工的请假申请或加班记录。这导致了一些考勤记录的延误和错误,为企业带来了一定的困扰。
2. 员工配合度不高
尽管我们加强了培训,但仍有一部分员工对于考勤工作的重要性意识不足。他们经常迟到、早退,或者未按规定申请请假,给考勤工作带来了一定的困扰。
四、改进措施
1. 增加人力支持
为了解决人力不足的问题,我们计划在招聘中增加考勤工作人员的数量,确保考勤工作得到及时有效的处理。
2. 加强员工培训
我们将加强与员工的沟通和教育,提高他们对于考勤工作的重视程度。通过定期的培训和工作坊,提高员工的素质,减少迟到早退等现象的发生。
3. 优化考勤管理流程
为了提高工作效率和准确性,我们将继续优化考勤管理流程,减少冗余操作,提高自动化管理水平。并且,我们计划引入更高级的考勤系统,提供更全面、可靠的数据支持。
五、
人事考勤工作是企业运作中不可忽视的一环,过去一年,我们在考勤工作中取得了一些亮点,但也存在一些不足之处。未来,我们将进一步加强员工教育和培训,提高人力支持,优化考勤管理流程,以提高我们的考勤工作水平,为企业的发展做出更大的贡献。
人事员工作总结 篇4
xx年在校区党委、行政和主管校长正确领导下,在各部门、系(部)大力支持下,一年来,我以科学发展观作为自己的行动指南,认真履行人事科的工作职责,积极开展工作,业务知识、工作能力得以提升,人事科个人工作总结。
与同事同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作,人事工作取得长足进展,顺利完成了今年的目标任务,现按要求述职如下:
1、思想政治:认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。认真学习科学发展观理论知识,热爱党的教育事业,时刻以党员标准严格要求自己,热爱本职工作,加强自我修养,。在这一年里,通过一系列的理论学习和党内活动,我的政治、思想水平都有了很大的提高,增强了党性。
2、敬业精神:以行政工作为重心做到三个全,力争全身心、全方位和全天候地做好人事工作和领导交办的其他工作。不分早晚,不分节假日,全身心的投入到学校工作中来。
3、严格自律:始终严格要求自己,时时事事严于律己,以身作则,做好表率,认真学习有关领导干部廉洁自律的'要求,严格执行各项规定,保持常怀律己之心的思想和状态,做到防微杜渐,警钟长鸣,干净做事。同时也要求科室的同志严格执行规定,干好工作。
人事员工作总结 篇5
随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是玉鹰实业重要的一年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年您工作汇报:
一、人员现状:
总部现有员工50人,工程公司57人,残疾人34人,玉龙1人,李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人,工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人,工程公司离职3人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。
二、人事档案:
1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;
2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、组织员工体检:
5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,用17850元。无重大疾病,部分高血压。
四、考勤及薪酬福利
1、对员工考勤机和考勤表核对;
2、对未打卡的收集打卡异常单;
3、对每月考勤和奖惩进行公示;
4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;
5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);
6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。
五、招聘
1、了解各部门岗位需求情况;
2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;
3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;
六、培训:
1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;
2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;
七、考核制度:
1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;
2、6月份组织制度考核,统计考核结果;
3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见。
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人事员工作总结 篇6
个人信息
姓 名: unjs 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-梅州 年 龄: 26
现所在地: 广东-东莞 身 高: 161cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 行政/人事类-人事经理/主管
行政/人事类-人力资源专员
行政/人事类-招聘经理/主管
行政/人事类-行政经理/主管
寻求职位:
待遇要求: 4000元/月 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
2010-09 ~ 2010-12 深圳市北大青鸟培训机构 人力资源管理 大专
2005-09 ~ 2008-06 梅州市嘉应学院 经济管理学 大专
培训经历
2012-02 ~ 2012-06 优恩英语培训中心 英语口语
工作经验至今4年6月工作经验,曾在4家公司工作
***公司名称 (2011-08 ~ 2012-02)
公司性质: 私营企业 行业类别: 生物工程、制药
担任职位: 行政人事主管 岗位类别: 人事经理/主管
工作描述: 1.招聘管理:编制年度应届毕业生需求计划,并按计划招聘应届毕业生;根据工作需要招聘社会人员,组织面试、复试,择优录用。
2.新进人员接收管理:包括材料的审核申报、人员报到、体检、见习期满转正手续办理等。
3.培训管理:办理员工各类教育培训的组织和实施工作,包括培训需求调查、编制培训计划、培训组织实施、培训记录、培训总结等。
4.绩效考核管理:完善各类人员绩效考核办法,组织月度、季度、年度各部门绩效考核实施及反馈;做好考核结果的统计、汇总工作。
5.职称管理:办理各类专业技术职称、技师的评审、材料送审、考核和聘任工作。
6.各类假期管理:员工病事假及其它各类假期的申请、核实、登记等管理工作。
7.人事档案归档管理:包括培训、考试合格档案;职称晋升、聘任档案;引进人才人事档案;成人高校毕业生档案;劳动力登记表、劳动手册、体检表等。
8.材料上报管理:负责办理各类专家、先进选拔与材料上报等工作。
9.企业文化完善,包括员工各类活动组织等;
离职原因: 个人发展原因
***公司名称 (2010-01 ~ 2011-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 媒体、影视制作、艺术
担任职位: 行政人事主管 岗位类别: 人事经理/主管
工作描述: 一、人资规划及招聘与面试:
1.负责根据公司整体发展战略,组织制定各项人力资源规划,并经批准后实施
2.负责招聘渠道的开发和维护,根据实际需求筛选渠道
3、负责简历的筛选、相关测试和组织开展面试等各项人才测评和人员初试筛选工作
二、员工晋升管理;
1.负责办理公司新员工的入职、试用考核和转正手续办理并跟踪
2.人员离职、解聘事项及手续办理;
三、培训与开发
1.完善员工手册的编制;
2.对公司培训、活动计划的拟定,并经批准后实施
3.完善公司培训、活动制度、流程、报表、考核办法的拟定,并经批准后实施
4.完善公司的培训、活动需求分析工作,掌握公司员工培训、活动需求的动态,并制订公司年、月度培训、活动计划;
四.人事档案管理
1.指导、协助员工建立于实现职业生涯规划
2.考勤管理制度的分析研究、解释、修正、实施、废止及问题处理
3.员工动态管理;
人事员工作总结 篇7
各位老师,各位领导:
大家好!
骄阳似火的夏日,烈日当头,我相信大家也和我一样,对职业,对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去,我已经担任本校幼儿园园长4个年头了,在这4年里,给我留下深刻印象的事情太多太多,这充实的4年让我感受到这份职业如春天般的温暖,如夏天般的热忱,如秋天般的收获,如冬天般的沉寂,默默无闻。
是的,我们是教育工作者,我们没有名人的光环,只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力,促使他们更早的成才,我们没有富翁的钱财,只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价,我们是那么的贫穷,但是看着一个个孩子成长成才,桃李满天下,我们又是那么的富裕。
千般万般说的再多,也只是因为一个字:爱。
这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血,白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时,当他们不听老师的话时,如果不是因为爱,怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真,怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。
我爱这群孩子们,我爱这份职业,我爱在我苍老的一天走在街头,我的学生们会指着满头华发的我说,“看,那是我的老师”,我爱在我即将辞别人世的那一刻,上帝牵着我的手说,“辛勤的园丁,你的一生让人敬佩!”
教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么,也体会到了作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说,“人之初,性本善”,我们接触的学生都是一群孩子,他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂,所以,我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们,我愿意为他们带去快乐,我愿意把每一个学生当成自己的孩子,用心呵护,用爱灌溉,助其成长。
在这里,我们不仅爱孩子,我们也爱自己的同事。当园里的老师家乡地震时,我们第一时间为该老师组织捐款,并表示关心和慰问,我们是一个大家庭,老师的事就是整个家庭的事,我们懂得感恩和珍惜。
回顾过往几年,那一幕幕总是还浮现在眼前。
09年9月10日,对我校师生来说是个特别的日子,“甲型h1n1确诊病例”打破了我校的平静,流感来袭时,我校领导立刻召开了紧急会议,幼儿园部也及时启动了“幼儿园传染病防治紧急预案”,在大家的积极努力,各部门的高度重视下,“甲型h1n1”没有在我校出现确诊病例。
10年10月10日到12月3日期间,幼儿园部首次承担了昆明学院学前教育系学生毕业实习工作,共有15名同学分别到12个教学班进行为期3个月的教学实践活动,我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可,同昆明学院建立了良好合作关系及深厚的友谊。
同年,我部得到学校大力支持,使硬件向现代化方向发展,改良了幼儿盥洗室及卫生间天花板共计18间,添置了液晶电视1台、刷卡系统4台及呼啦圈、挂式篮球架等教学设备;每班由2教1保增加为3教1保,有力的保障了幼儿在园安全、提高了幼儿在园质量。
到11年,我校幼儿园部就有幼儿606人,共12个教学班,其中4个小班,3个中班,5个大班,平均每班级人数50人以上。全园现有教职工69人,其中在编教师25人、外聘人员44人,教师平均年龄28岁,是一支年轻有活力的教师队伍。且在学校领导、上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下,圆满完成各项任务,创下了傲人业绩。园部先后被评为“全国优秀幼儿园”、“昆明市巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“百家幼儿园”等16个奖项,彰显了全体教职工积极向上、积极进取的精神面貌。
今年,幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下,立足实际,绿化、美化、文化、亮化幼儿园环境,把改善办园条件作为工作重点并在改造外部环境的同时也加强了对内部设施的优化。添置了班级桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、书架等,更新了幼儿生活用品和卫生设备,采用全套不锈钢用具,对保健室、食堂、食堂燃气设备进行改造,更进一步的改善了孩子们的生活条件。除了硬件设施的提高,幼儿园部也经省教委员会评定为“云南省一级幼儿园”;20xx年荣获官渡区“青年文明号”称号;20xx年荣获“官渡区巾帼文明岗”“昆明市巾帼文明示范、“昆明学院教师实习基地”;20xx年荣获“优秀实习基地”、“先进党支部”、“百家幼儿园”;20xx年3月荣获中国国际艺术网艺术教育委员会“幼儿艺术教育先进单位”;20xx年10月荣获云师大“三育集体”称号等。从去年开始,我就筹备评级升等工作,今年终于顺利通过初堪、初评和复评,今年也顺利通过一级二等园评定工作。
幼儿园工作虽然谈不上日里万机,却也是杂物缠身,千头万绪。4年来,为做好幼儿园各项工作,确保幼儿园安全健康发展。我时刻提醒自己在其位谋其政,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,踏踏实实、兢兢业业工作。办事不表功,不图利,力求认真做事,低调做人,热心服务。在评优、评先、评职等重大事项面前,严于律己,为幼儿园良好风气的建立、个人素质的提高努力做到了自己应该做的。因为我知道,这些都是份内之事,既使耽误了一些时间,甚至受到一些苦和累,为了园部的发展建设和幼儿园的兄弟姐妹们也是值得的,我相信任何一个人在这个岗位上也都是应该这样做的,也都会这样做。
除此之外,我还把我的“几颗心”送给我们在做的教育工作者,忠心,一颗对教育事业的忠心;真心,真心爱岗,诚实奉献;清心,两袖清风,一心办学;平常心,豁达大度,荣辱不惊。我要用自己的言行来教育学生,用自身的言行来感染教师和影响教师,我希望我这颗对教育事业永不熄灭的爱心,能够在校领导的支持和带领下,感染和带动着我的兄弟姐妹们,真心真意为我园着想,在工作中积极奋进,努力拼搏!用真心换希望,用忠心换明天!
文档为doc格式。
人事员工作总结 篇8
公司人员流动情况:
人员入职情况(包括培训后实习人员):11月份新入职人员共34名,营销人员2名、技术人员28名、编剧及音效3名、司机1名。大专及以上学历26名。
人员离职情况:11月离职人员21名。技术人员17名,编剧及pa2名,劝退2名。
目前公司人员情况(不包括高新区):在职人员共194人,行政人员19人,编剧2人,音效1人,其他技术人员172人。
月度工作总结:
我于10月中旬来到人事部门的岗位,因当是本岗位人员已离开,没有物品数目、人事材料和文字信息交接,由于受限于对专业知识的了解和掌握,开展工作有很多困难,在各位领导和同事的帮助下,经过努力,才顺利的得以接手,并相应的步入正轨。
当前人事工作中存在的主要问题为:
某些员工工作状态不够稳定,随时有离岗走人的可能。人员流动性大,离职人员多,主要离职原因:嫌个人薪资偏低,转正没有通过心里不能接受,管理者沟通不到位,受不了公司纪律约束,个人另有发展等原因。
部分员工不遵守考勤制度,私自调休现象依然存在,晚上加班“混事”的现象较多。
人事管理方面:
制定《员工请休假管理制度》、《员工离职管理制度》、《部门岗位职责说明书》等,准备拟定《员工意见调查问卷》。
下月工作重点:
由于临近春节,家在外地的员工可能会出现离职高峰期,有必要做好安抚应对措施。
人事员工作总结 篇9
为进一步加大领导干部的党风廉政建设和个人廉洁自律的工作力度,不断提高各级领导干部廉洁从政的自觉性,切实把党风廉政建设和个人廉洁自律抓紧、抓好、抓出成效,根据__建党发[20____号文件精神和党风廉政建设责任制的要求,在这里,我代表领导班子对20____年的党风廉政建设和我个人廉洁自律工作情况向大会报告如下:
一、加强廉政建设,规范廉政制度,推进党风廉政工作健康发展。
在充满希望与挑战的新世纪里,党的领导干部应该怎样加强自身建设,保持廉洁自律,一身正气,是关系到党的事业兴旺发达,国家长治久安的重大问题,在这个认识的基础上,我以抓“两风”建设为契机,及时组织全体职工干部,一是认真学习了胡__同志在西柏坡的重要讲话。二是学习了穆纪发[20____]1号文件。三是学习了两个《条例》。四是学习了《____市关于反对奢侈浪费行为的暂行规定》。五是学习了行政许可法。六是选学了一些中央、省、市关于党风廉政建设方面的文件。通过这一系列的学习,使我的思想有了更深刻的认识,转变了过去那种搞不搞反__是上层领导的事情,在我们这个档次的干部想__也没有条件。因此,在党风廉政建设方面,我始终坚持与市委、市政府和上级党委保持高度一致,坚持做到有令则行,有禁则止。在工作中保持了大事商量,小事沟通的工作原则,在党风党性教育活动中,组织和开展了争创“股室”活动;在公交车中设立了“共产党员服务车”,在车上配备了晕车药、感冒药等一些应急药品;在路灯股成立了“共产党员服务队”,自这些活动开展以来,解决了许多群众反映强烈的热点问题,一是在武西街北端新安路灯3盏,老城堤步行街安装射灯2盏,西环片区修复路灯2盏,靠河村修复路灯6盏,北三路西端修复路灯3盏,及时解决了群众夜间行路难和经商难的问题。二是在长征路、团结路、工农街等主要街道修补破损砼路面552平方米;在长征路和小四环补修沥青砼路面510平方米。三是投资3,000余元帮助靠河村解决了村内污水排放问题。四是对大庆路电厂段修补砂石路面1000平方米。五是对镇内砼路面临时维修养护400平方米,及时解除了市民行路难的问题,满足了广大群众的要求。在廉政建设制度方面,一是修改和完善了《廉政建设十项制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《建设工程招投标制度》、《破道审批制度》、《公开办公制度》、《干部与群众谈心谈话制度》。二是制订和出台了《民主监督制度》、《领导干部个人重大事项报告制度》、《领导班子成员年度总结报告制度》和《经济责任审计制度》。三是长年设立了群众举报箱和收集群众意见与建议的意见簿。由于我们采取了这些行之有效的措施,并且在实际工作中严格按照制度进行操作,有力的遏制了__风的蔓延与滋生。全年共接待群众来信来访9起,所涉及的内容全都是关于路灯和道路不畅等问题,我们接待后都及时进行了妥善处理,满足了来访者的要求。在廉政建设工作中,今年我们结合“两风”建设工作的开展,共向社会发放了30余份征求意见表,向职工发放15份民主评议意见卡,收到了较好的效果。在加强对党员、干部的职业道德教育活动中,严格按照法律程序履行职责,彻底扭转了行业中的不正之风,我们在收取破道费时,首先向业户公开破道费的收取标准,公开工作人员的身份,严格履行审批程序,让业户心里有个透明度,随时随地的接受各方面的监督。在施工过程中,严格规定工作人员不准向施工队卡、拿、要、报、无理刁难,如有违规违纪行为将根据情节轻重分别给予相应的处分。对群众反映的问题要认真调查,逐一落实,一经查实严肃处理,由于我们采取了这一系列措施,在廉政建设工作中,我处没有发生任何违规违纪的行为和现象,因此在这项工作中取得了较好的效果,20____年被____市委授予“党风廉政建设先进集体”荣誉称号。
二、强化廉洁自律,规范从政行为,用实际行动实践自己的诺言。
领导干部廉洁自律,这是党交给每一个党员干部的一项紧迫而严肃的政治任务,根据当前反__斗争的紧迫形势,自年初以来,我就组织支部班子成员,认真学习了中央、省市关于党风廉政建设的有关文件和领导的重要讲话,邓小平同志指出:“我们自从实行对外开放和对内搞活两个方面的政策以来,不过一两年时间就有相当多干部被腐蚀了,要足够估计到这样的形势,这股风来的很猛,如果我们党不严重注意,不坚决刹住这股风,那么我们党和国家确实要发生会不会改变面貌的问题。”邓小平同志的讲话,给全党打了一针清醒剂,特别是党的领导干部是否保持清醒的头脑,在改革开放的大潮中坚持廉洁自律,执政为民,是关系我们党和国家前途和命运兴衰的关键,在这个认识的基础上,根据当前存在的突出问题,我在党风廉政建设和个人廉洁自律方面,坚持做到了“四个不准”,在廉政建设方面,坚决防止和克服形式主义,官僚主义,在坚决反对各种奢侈浪费行为方面,坚持做到了“五个严禁”,“四个严格控制”和“四个坚决制止”。在廉洁自律方面,带头严于律己,用身教重于言教的方法来影响和教育广大职工,例如在外地的战友、朋友等邀请我去赴宴时,我从来没有利用职务之便租车前去,每次都是搭乘其他战友的车或者乘坐公共汽车去,用自己的实际行动来教育每一名职工。在家庭重大事项及子女方面,没有出现任何不正之风和违规现象。在干部提拔使用问题上,我始终坚持任人唯贤,任人唯才的原则,坚持按照干部管理条例,把那些德才兼备,年富力强,在职工中享有较高威信的人提拔到领导岗位上来,使党的事业牢牢掌握在忠于党,敢当人民公仆又可以信赖的人,大家知道,城建处除了有一辆路灯高空作业车以外,没有任何车辆,除了公务必须租用车辆外,几年来没有任何人为个人的私事租用过车辆,这已形成了一个不成文的惯例,也为领导干部廉洁自律减少了许多麻烦。几年来,我们在费用支出方面,严禁利用公款大吃大喝,在招待客人用餐时,实行谁主管,谁坐陪的原则,严禁大帮哄,严格控制用餐标准,自从我到城建处主持工作以来,没有进行过一次娱乐活动,没有报销过规定以外的一分钱的话费。在日常公务活动中,没有收过任何人的礼金,有一次在节日期间,有一位施工业主以节日为名,给我送去了一个信封,我都没有开封,就地给这位施工业主退了回去,估计里面最低有____元以上。更谈不上什么有价证券,我的原则就是堂堂正正做人,清清白白当官,对上对下有个明确的交待,退休时一身轻松,修闲自在。城建处是主抓城镇建设和管理的职能部门,每年都有相当的工程建设项目,但在工程招投标上,历年来都是由政府主持工程的招投标工作,基本工作都是由政府拍板后,交于城建处来实施操作的,根本不存在工程招投标乱插手的问题。由于我在廉政建设和廉洁自律方面抓的比较紧,要求的比较严,不但我自己没有利用借子女升学、老人过生日之机设宴敛财的现象,就连职工也没有出现这样的现象,如今年____的女儿考取了东北师范大学,本应大家在一起庆贺一番,但他没有搞任何形式的操办。
为了解决好领导干部廉洁自律的问题,我给自己制定了以下廉洁自律工作目标。一是坚定理想信念,正确摆正自己的位置,解决好怎样当官,为谁当官,怎样才能当个好官的问题。二是正确处理好职务与权力的关系,把全心全意为人民服务,当好人民的公仆作为我的工作目标和前进方面。三是时时处处以身作则,用身教重于言教的方式,在职工中树立起廉洁自律良好的干部形象。
我按照自己制定的廉洁自律工作目标,在工作中实践着每一项诺言,从点滴做起,从每一件小事做起,在廉洁自律工作中,突出解决和继续坚持了以下方面的做法。一是继续坚持杜绝了租车私用的问题。二是继续坚持杜绝了公款钓鱼的问题。三是坚持杜绝了公款娱乐的问题。四是严格控制了招待客人用餐超标准的问题。五是在一些重大决策上坚持了集体讨论、公开办理的原则,进一步加大了工作上的透明度。在廉洁自律工作中用实际行动实践着自己的一言一行,我不仅自己严格按照诺言去做,也严格要求班子成员都要以身作则,起到带头作用,用实际行动为职工作出表率。
我在抓党风廉政建设和廉洁自律工作中,做出了很大的努力,取得了一定的成效,但是党风廉洁建设和廉洁自律工作,是一项长期的任务,不是一朝一夕就可以解决的问题,所以,我决心在市委和建设党委的正确领导下,与班子成员及全体职工一道,用锲而不舍的精神,坚持常抓不懈,为党风廉政建设和廉洁自律工作取得更好成果,做出自己应尽的义务。上面是我在20____年抓党风廉政建设和我个人廉洁自律方面所做的努力,敬请各位领导和同志们对我的述职工作报告给予认真审议,并提出宝贵意见,谢谢大家!
人事员工作总结 篇10
作为刚刚踏入社会的我,甚至自己要学的东西很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心里的促使下,我满怀着信心和期待迎接它,在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的人事,在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一切工作,无论工作室繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。
今年我部门仅仅围绕“规范管理”,塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导,树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩,以下是这一年工作的总结。
1、全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火,放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时,勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
2、工时酒店的主导。为全面了解掌握我酒店的市场状态,组织多系营销会议,结合目前客户来酒店消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求,我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施避免不必要的开支。
3、饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响,无谓人以群分,;礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有意影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
4、应该改变传统的对待员工的态度,人事管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出有意的成绩,管理者自己才拥有管理的业绩。
酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化,一个民族有它自己的民族的文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有人能够群策群力,团结一致,共度难关。
某某即将成为过去,而过去的成功与失败都已经成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,他可能有很多的主管的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。某某虽然有很多强势酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
__年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。
物流员工作总结
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物流员工作总结 篇1
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在XX年,经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划.五、XX年目标
新的一年,我部门的工作目标如下:
目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
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物流员工作总结 篇2
在我工作周期间,作为一名物流员,我积累了丰富的工作经验和知识。在这篇总结中,我将详细描述我在物流领域中所面对的挑战、我所采取的解决方法以及取得的成就。
首先,作为一名物流员,我的主要职责是负责货物的存储、分拣和配送。这项工作要求我具备良好的组织能力和时间管理能力。我必须确保每个货物都按照规定的时间准确地送达。面对大量的货物和紧迫的时间要求,我学会了如何高效地组织和处理工作。我制定了详细的计划,并与团队成员密切合作,以确保货物能够按时准确地分拣和配送。通过这样的方式,我成功地完成了每天的工作任务,并获得了客户的高度赞扬。
其次,我在处理特殊情况时展现出了出色的解决问题的能力。在物流领域中,有时会出现意外情况,如货物损坏或延误。面对这些挑战,我学会了如何冷静地应对并找到解决问题的方法。例如,当我发现一部分货物损坏时,我立即与供应商联系,并安排退货和更换。在另一次延误的情况下,我与运输公司合作,加快了货物的配送速度。通过这些积极的举措,我成功地解决了问题,并减轻了客户的不满。
此外,我也不断提升自己的工作技能和知识。我参加了一系列与物流相关的培训课程,以提高我的专业知识和技能。这些课程涵盖了货物管理、供应链管理和运输管理等方面的内容。通过这些课程的学习,我能够更好地理解物流行业的运作方式,并且能够运用新的技能来提高工作效率和准确性。此外,我还积极参与了团队的讨论和项目,与同事共同解决问题和分享经验。在这个过程中,我学到了很多新的东西,并且从中获益匪浅。
最后,通过我的努力和专业态度,我取得了一系列的成就。我成功地提高了货物配送的准确性和速度,减少了货物损坏和延误的情况。我与客户建立了良好的合作关系,他们对我的工作非常满意,并给予了我高度评价。我还被公司提升为物流主管,在新的岗位上继续为公司做出贡献。
总的来说,在我作为物流员工作期间,我克服了许多挑战,取得了不俗的成绩。我学会了如何高效地组织和处理工作,解决问题,并不断提升自己的专业知识和技能。我也取得了一系列的成就,并得到了客户和公司的认可。这段工作经历使我更加自信和专业,为今后的职业生涯打下了坚实的基础。
物流员工作总结 篇3
我叫xxxx,于xx年学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于xx年的7月1 日向党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自xx年仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:
打印。
,工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。
,应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
派发,手册的签收、派发。
我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
物流员工作总结 篇4
时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年。回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的配合下,我的工作可以一步一步的进行。现将20xx年工作总结如下:
一、锻炼基本销售技巧
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关。即使美国竞选总统,总统们也必须发表演讲,推销自己。优秀的导购不仅具有良好的销售和服务的心理素质,而且是一名优秀的销售心理学家。
在日常工作中,我学会了通过客户的每一个细微的动作,每一个细微的面部表情来分析客户心理变化和需求。
二、在工作中培养自己的心理素质
每天在工作中,我与形形色色的人打交道。他们来自不同的行业和不同的层次。他们有不同的需求和不同的态度。
如果我们想服务好每一位顾客,无论购买与否,如果你能让你的顾客满意,当我们面对失败和面对“不”时,你需要有一流的心理素质。
因此,我要感谢这份工作,让我学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了很好的锻炼。
三、口才有了很大的提高
要成为一个好的导购,你必须有一流的口才,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才和沟通技能有了很大的提高。
四、努力扩大自己的知识面
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它教会了我很多大学校园里学不到的知识和技能。如今,客户越来越理性,越来越精明,所以我们需要更好的销售产品,更好的说服客户,我们必须学习越来越专业的产品知识,所以随着时间的推移,我们成为了某个领域的专家。
作为一名导购,除了学习专业的商品知识,我还需要学习一系列与商品相关的知识,这样我才能更加自信,更加专业,并且拥有更高的周转率。
因此,我利用课余时间参与公司其他部门的工作,向同事学习。由于这种不经意的行为,我的生意变得越来越顺利,使我成为公司最好的销售指导之一。
比别人多做一点,比别人多学一点,这样经验就会比别人多一点,这样我的成长速度就会比别人快一点,收入也会比别人多一点。
学习是为了自己,为了财富,为了成功,为了幸福,所以作为一个优秀的向导,不仅要精通某些产品,而且他的知识也应该是全面的。
五、培养人脉,提高客户回头率
在销售过程中,我们每天都在与人打交道,所以这是学习如何与他人沟通,如何建立信任,如何赢得他人认可的最佳机会。
我充分把握这次机会,通过优质的服务,把陌生的客户变成善良的朋友,让各类客户都喜欢我,为未来的成功做好充分的准备。
我之前从来没有意识到这一点,这份工作只是为了工作,从来没有想过我可以为未来做准备。
当然,我在工作中还有很多缺点和困难。因此,我不会为这些成果感到骄傲。我会不断提高自己的业务素质,加强业务培训和学习,不断改进自己工作中的不足之处,使自己的工作变得更加热情和优质。
服务公司,服务客户。我们把一天的大部分时间花在工作上。只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正快乐。我很高兴我找到了一份使我快乐和充实的工作。
我对我的工作充满热情,在新的一年里,我将以更大的热情投入到我的工作中,为公司贡献我的光和热!
物流员工作总结 篇5
时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮助查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情况,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性,及时性,连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服必须保持自己库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,保持一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关闭电源,节约用电。
第四,分公司客服不仅要注意公司的财产安全,还要保持良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都希望自己的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户提供贴心的服务。有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自己在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自己最大的能力去做。不仅是对自己能力的检测,还能不断地增加信心。
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工作总结之家工作总结频道为大家整理的物流业务员个人年终工作总结范文,供大家阅读参考。公司各位同仁:大家好!xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。一、物流费用。物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。四、信息系统管理信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在xx年,经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划.
工作总结之家为大家收集整理了《2013物流业务员年终工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
公司各位同仁:大家好!xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。一、物流费用。物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。四、信息系统管理信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在xx年,经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划.五、xx年目标新的一年,我部门的工作目标如下:目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
业务员个人年终工作总结转眼间,2010年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。 去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会: 一. 业务能力 1. 对公司和产品一定要很熟悉。 进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。 2. 对市场的了解。 不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。 3. 业务技巧 谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。 其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。 最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。 二. 个人素质能力 1. 诚实 做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。 2. 热情 只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 3. 耐心 外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 4. 自信心 这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。 在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。 挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
业务员个人年终工作总结范文转眼间,2010年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。 去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会: 一. 业务能力 1. 对公司和产品一定要很熟悉。 进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。 2. 对市场的了解。 不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。 3. 业务技巧 谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。 其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。 最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。 二. 个人素质能力 1. 诚实 做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。 2. 热情 只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 3. 耐心 外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 4. 自信心 这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。 在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。 挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
转眼间,20**已经挥手告别了,我们迎来了新的一年20**,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一. 业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群2015年业务员个人工作总结2015年业务员个人工作总结。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2. 对市场的了解不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉
在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户2015年业务员个人工作总结工作总结。3. 业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决
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物流员工作总结 篇6
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。
“累并快乐着”就是这近一年的工作总结,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。
再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
一:个人的业绩
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。
二:剖析
试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三:建议
这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。
四:以后的计划
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。
回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飞得更高、更远。