绩效考核工作总结10篇。
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绩效考核工作总结 篇1
一年来,XX州地方税务局绩效工作紧紧围绕自治区地方税务局和XX州党委、政府提出的工作要求,增强“人民税收为人民”宗旨意识,结合“变化求实”工作主题,提高工作效率、改善服务质量;严格工作纪律、转变工作作风,狠抓了效能效率工作,促进了州直地税系统各项工作任务的完成。现将我局开展绩效工作情况报告如下:
健全效能工作领导小组、绩效考评领导小组和投诉举报管理中心等组织机构,组织完成修订完善效能工作制度、制定效能监察工作方案、实施检查考评及监督等工作任务。年初制定了“变思想观念,求履职担责之实;变学习方法,求素质攀升之实;变文风会风,求高效运转之实;变税收理念,求征管质量之实”的四变化四求实总体工作目标。为认真贯彻落实区局和自治州效能工作重点,结合实际制定了《XX州地税系统效能建设工作要点》和《察访核验工作重点》,确定了各项工作任务。同时把管理、执法、服务各环节中效能效率的成果转化,作为促进税收整体工作的重要手段。形成了全系统局领导、部门负责人和部门人员自觉履责、提高效能的多元化工作格局,保证了效能建设工作的有效开展。
在征管、执法、行政管理和廉洁自律各方面完善制度规定,规范工作流程,明确办事的时限、审核、服务态度等要求和所要达到的具体目标。建立了单位个人相统一的考评考核办法和明细的责任追究办法。按月考评,兑现考核结果。制定了《XX州地方税务局关于进一步转变作风服务基层的实施意见》,提出了八项具体任务,通过遵守制度,加强制度的硬约束,实现严格的工作纪律和好的工作作风。进一步完善了全系统和州局机关的《绩效管理考核办法》,围绕考评原则、范围、内容、方法、程序和具体要求,严格落实责任制,把各项目标任务层层落实到具体岗位,扎实开展绩效考评工作。州局确定了履行职责完成任务、落实“一岗两责”、办理公文、考勤、绩效考评群众测评五个方面的工作情况,按月进行分值量化,评出两个优秀处室进行奖励,极大的促进了各处室的工作积极性。各县(市)局结合实际,定期进行考核,实现了月保季、季保年,很好地完成了各项工作任务。
为加强绩效管理工作,我们确定了5项工作任务,一是加强办税服务厅建设;二是加大纠风目标的治理;三是继续做好行风政风评议和政务公开工作,认真解决群众反映的问题;四是加强效能监察,建立三级投诉反馈网络和调查处理机制,加大查处纳税人反映问题的工作力度。五是把“人民税务为人民”的宗旨意识贯彻到各项工作中去,把“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”要求变成干部职工工作当中的自觉行动。
绩效考核工作总结 篇2
绩效考核工作总结范本
时光荏苒,长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的`成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
绩效考核工作总结 篇3
自20__年绩效管理工作启动以来,医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20__年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:
作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的化。因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据县(局)绩效管理活动方案,以我院工作实际修改我院20__年绩效管理考核细则,把医院的临床、医技、后勤、公共卫生服务四大责任项目进行指标分解,形成6个二级指标,12个三级指标,细化量化医疗工作,分别落实给全员69名职工,并明确了责任主体,完成时效,和考核标准。
绩效管理注重过程管控,我院的绩效管理工作一把手亲自抓,每周四院领导班子进行业务大查房,对各科室绩效的方方面面进行督导,对科主任护士长现场考评现场提问,帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解不到位等问题,各科室每月针对绩效管理进行汇报总结,同时上报科室人员绩效考评打分,细则的修订更符合实际工作的运行,便于更好地实现医院的管理目标。
20__年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标,今年全年总收入381万元,同比去年增长了11万元,根据医院绩效奖金分配办法,全年为医院职工发放绩效奖金54万元,同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元,办公耗材节约1元,设备维修节约7300元,餐旅费节约5500元,全年共计节支:38300元,这是绩效管理工作取得的显著成果。
绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。两年来,绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为:
一、实行按劳取酬,指标细化。各临床科室结合本科室工作特点,将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,使医护人员不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与业务技术上下功夫,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
二、实行按岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,能者上,庸者下,使业务骨干真正发挥作用,形成传帮带梯队建设,使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了医院人才队伍的整体发展。
三、实行优绩优酬,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,个人的绩效考核将纳入个人考核档案,这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关,形成个人激励和医院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。
医院绩效考核实施两年来,初见了一些成效,职工从中得到了实惠,尝到了甜头,进一步促进了医院管理工作的提升,这也为我院明年绩效工作推进增长了信心,20__年我院将在县企管办指导设立新的管理目标,使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。
时间如白驹过隙,20__年就要画上一个句号,算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:
本人有坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,始终坚持党的路线,方针,政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革,发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法律,法规,规章和诊疗护理技术规范,常规,具有良好的职业道德和敬业精神。本人定期交纳党费,按时参加党员电教活动。积极参加医院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。
本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重患者,保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习不放松。
努力钻研业务,更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。
绩效考核工作总结 篇4
转瞬之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的关心和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年xx月xx日进入公司,这也是我踏入xxX工作的第一天。面对这生疏的环境,生疏的工作,当时是觉得无从下手,不知道应当是要从哪里做起,眼里和心里都布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关心下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任xx系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成xx仓库100票入仓的系统操作;完成xx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xx系统培训;完成核查、修改xx系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精准、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作详情和服从上级、公司的工作支配和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟识xx、三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2、对流程的认识:熟识xx仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特别处理流程;盘点流程等。
3、对管理的认识:较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精准性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐烦说明并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和同事商量改进方法。商量在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从详情入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重详情。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。
(四)仔细负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和认识,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。
(五)心态决定一切
对环境和自己的推断决定我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。
三、存在问题及个人工作方案
在过去的工作中,在公司领导和同事的.关心下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和认认识,对物流专业学问也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破。通过制定学习方案,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加服务客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动。
(四)大胆思索,当心求证,力求做得更好。
在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作方案,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,主动参与部门培训,从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。
绩效考核工作总结 篇5
商城县卫生局高度重视县级妇幼卫生绩效考核工作,积极争取当地政府支持,完善和落实发展妇幼保健事业的政策措施,提高妇幼保健网络的综合服务能力。将此项工作列入重要工作议事日程,成立了由分管局长任组长、相关股室人员任成员的《商城县妇幼卫生工作绩效考核工作领导小组》,制定了《商城县妇幼卫生工作绩效考核自查评估实施方案》。卫生局精心组织,责成县妇幼保健院安排专人具体负责绩效考核自评工作,通过对照考核内容逐条评估打分,我县妇幼卫生工作绩效评估为733.5分,现将自评结果总结如下:
一、取得的成绩
商城县妇幼卫生工作得到县政府及相关部门的大力支持,并将妇幼卫生事业发展列入我县总体规划,明确职责,建立健全协调工作机制。
(一)完善妇幼保健网络建设
一是加强县级妇幼保健产科建设,发挥其“龙头”带动作用。县妇幼保健院是我县妇女、儿童保健与新生儿窒息复苏工作的“龙头”单位,人员、急救设施及医疗设备配备齐全。并固定专业技术人员常年下基层指导工作,加大对全县妇幼保健人员的培训,使妇幼保健工作得到巩固和加强。二是完善乡镇卫生院妇产科建设,各乡镇卫生院均设立规范的妇产科,并配备人专(兼)职从事妇幼卫生信息工作。建立严格的例会制度,每月定期传递妇幼卫生信息,及时准确上报各类统计报表,健全原始记录,确保报表数据的准确性。各乡镇卫生院分别建立健全“三室”,设备配备齐全并纳入综合管理,使农村妇幼保健工作真正落到实处。三是抓好村卫生室建设,发挥“网底”保障作用。
(二)加强妇幼保健管理
行政管理的有效手段,也是我县妇女儿童健康安全的重要保证。根据法律规定和程序要求,经过申请和严格的考试考核共对全县结扎终止妊娠人员全部依法持证上岗从业。
2、加强《出生医学证明》的发放管理工作。为确保我县出生医学证明发放的严肃性和规范化管理。县卫生局基妇股主管证书发放,与公安部门配合,坚持持《出生医学证明》入户口,各医疗机构对每位新生儿依法免费发放,出生医学证明发放率达98%,满足了广大群众的用证需求。
同地区平均水平。新生儿疾病筛查率达到同年度、同地区平均水平。“降消”项目工作在我县开展以来,住院分娩率达到99%,孕产妇及儿童死亡率明显下降。
(三)加强产科急救绿色通道建设
一是加强产科急救中心硬软件建设,提高服务水平和服务质量,做好平产接产及高危孕产妇的监测运转工作。二是加强县级产科急救中心能力建设,强化业务培训,完善抢救设备,提高抢救能力,保证急救中心良好的运转。三是做好孕期的摸底排查工作,督促产检及动员护送孕产妇住院分娩,并做好高危孕产妇的筛查和管理,确保母婴平安。
二、存在的问题
经费投入不到位。专业技术人才匮乏,严重制约了我县妇幼事业的长足发展。
2、托幼机构卫生保健管理工作没有真正开展。
3、妇女常见病筛查率低于全国平均水平。
4、婚前检查工作缺乏社会支持,婚检率较低。
三、整改措施
1、积极与地方政府沟通,争取更多政策支持,争取编制及经费,有望年底给予解决。
2、婚前检查需要全社会大力支持,更好的做好宣传,积极与有关部门协调,提高婚检率,积极与教育部门沟通,加强对托幼机构的管理。
多发病的发病率。
多发病的发病率。
乡、村妇幼卫生统计台帐的管理及运作。及时、准确、完整的做好每一个台帐的登记统计工作。力求各项妇幼卫生统计数据的真实性、准确性和科学性,避免和杜绝各种数据的漏报、缺报和瞒报。
绩效考核工作总结 篇6
政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真贯彻省、市、县“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、发展民主为重点,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署,重点做好了以下几项工作:
一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。
加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查,确保应保尽保,不能保的坚决取消。规范化。取得了群众信任,维护了社会稳定。
二、积极做好优抚工作。
开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策,将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作,走访特困对象,为他们答疑解难,凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。为生病的优抚对象办理住院医疗补助5人次,共计13331元,及时兑付现金。
三、切实加强救灾、救济工作。
完善救灾救济预案,加强灾害监测评估和救灾信息网络建设,提高灾害紧急救助能力,积极组织灾区群众开展生产自救,开展对农村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障标准,妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济,临时救济与定期救助互相补充,做到了公平、公正、公开,真正做到了为人民群众排忧解难。春节发放特困户慰问款优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因祸、因残致贫困难户。上半年共兑付大病救助中学生申请办理了慈善助学。核实评定安居工程34户,为每户争取建房款2万元。为6户五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面铺开。
坚持对精神病人的免费药物救助,全镇共有243人次领取了价值28497元的药物,为精神病患者解除了部分忧愁,节省了大量的医药费和交通费,得到了群众的好评。逢双月的1日为路口镇的精神病人药物救助日,遇节假日不休。
五、推行村务公开工作,抓好第八次村委会换届选举工作。
村务公开工作得到了领导重视,由民政主抓,各村(社区)落实, 社区全部一次选举成功。4月6日选举工作按期全面结束,圆满实现了预期目标。
六、进一步深化社区建设工作。
加强社区干部培训,改善办公条件,拓宽服务领域,不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公,使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范,方便了群众。
七、认真做好敬老院工作。
在敬老院正常运转的前提下,着重将敬老院生产和生活结合起来,尽量做到以院养院。加强内部管理,给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住39人,生存情况良好。拟新建一座高标准的敬老院,现已择址待建。
八、认真落实殡改工作。
在全镇统一思想,落实责任,明确作法和要求,全面推动我镇的殡改工作。成立了路口镇殡葬服务公司,高标准的公益性墓地已建成。同时按660元/人的标准对死亡人员火化费及运输费按月兑付。全镇无一例违法土葬。
九、积极做好残疾人事业。
搞好全镇重度残疾人的调查摸底及按月补助。协助县残联开展 “就业、康复得到社会保障。
绩效考核工作总结 篇7
为了切实搞好我乡20xx年上半年公务员、事业单位工作人员的考核工作,正确的平价公务员、事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,转变机关工作作风,提高工作效率,促进我乡经济又好又快的发展。根据尚人社联发[20xx年]1号文件精神,以及《黑龙江省公务员考核实施细则》(试行)、《哈尔滨市事业单位工作人员考核暂行办法》的相关规定,结合我乡20xx年上半年实际情况,特做如下工作总结。
一、领导重视,把考核工作纳入工作议事日程
我乡党委政府领导非常重视考核工作。年初,我乡就参照《尚志市20xx年度国家公务员、事业单位工作人员考核工作实施意见》的要求,结合我乡实际情况,制定20xx年全年考核工作方案,并量化打分,真正使每个工作人员都了解考核的内容标准,认真履行工作职责,积极参加考核,不断增强进取意识。除此之外,我乡每季度在乡党委会上都能把考核工作作为一项专题纳入党委会议的日程工作中来,党委书记刘万江同志亲自担任考核组的组长,亲自过问抓好我乡的考核工作。使我乡的考核工作真正实现了规范化、制度化、科学化。
二、采取了平时考核和定期考核相结合的办法
我乡考核工作坚持平时考核和定期考核相结合的办法,除了平时考核外,乡领导对所有考核对象能在半年、年末进行集中的定期考核。在平时考核中坚持了三个结合:即:领导考核与群众考核相结合;平时考核与定期考核相结合;定性考核与定量考核相结合。平时个人都认真填写好《国家公务员绩效考核记衬薄》、《事业单位工作人员平时考核登记表》,半年、年终时全乡实行集中考核,通过平时和定期的考核,能及时准确的反应每个人的出勤情况、工作内容、工作进度、工作完成情况。并且做到了按月记实,季度小结并由主管领导评鉴。
三、在平时考核和定期考核中坚持了高标准,不走过场
在平时考核和定期考核中,我们依照个人的职位职责和所承担的工作任务为依据,按照量化测评中领导职务测评要素及标准,对每位参加考核的人员的德、能、勤、绩、廉实施考核。在实际考核工作中做到了公开、公正、公平的原则,坚持原则,实事求是,不走过场,不流于形式。
四、积极主动参加考核,考核归档立卷
工作有了新的突破在考核工作中,我乡所有的公务员、事业单位工作人员都能主动积极认真地参加考核,对于在考核工作中的各项材料我们都能及时认真地进行清理归类,及时进行归档立卷工作。虽然我乡按上级要求进行了严格的考核工作,取得了一些成绩,但和其它乡镇相比较我乡的考核工作还存在着很多不足,今后我们要努力学习他人的长处,克服自己的不足。
绩效考核工作总结 篇8
转眼间,实施绩效考核已经三年了,绩效考核社会关注程序高,政策性强,是广大教职工来比较关心的一件大事。我校为深化教育人事制度改革,推进学校绩效工资制度顺利实施,加强教师队伍建设,促进教育事业科学发展,根据国家、省、市、县关于实施学校教师绩效考核工作的有关精神,从指导学校全面工作上台阶的高度和出发点,认真学习研究政策,制订了一系列量化考核体系,为绩效考核工作的顺利推进提供了有力的保障。为了更好的做好今后绩效工资考核发放工作,现对近几年来教师绩效工资发放工作总结如下: 经验与成绩:
一、成立组织,领会精神。
学校成立了以一把手校长为组长,其他校级班子成员为成员的学校绩效考核领导机构,同时还成立绩效考核工作小组,负责考核分配的具体工作,工作小组由学校领导、中层干部和教职工代表组成。工作机构全体人员认真学习县局关于绩效考核相关文件,以及相关会议精神,充分领会文件精神,认真思考与学校工作结合和操作的实施办法。全体考核组成员在考核中都能严格执行考核规定,认真进行考核。
二、加强宣传,确保稳定。
学校将《响水县教职工绩效考核指导意见》张贴到学校公示栏,利用集体会议学习绩效工资相关文件精神,充分征求广大教师的意见和建议,让每一位教师都能领会文件精神并指导自己的工作。 针对我校在考核中可能出现的现象,学校利用周例会和各年级组会议进行宣传教育,利用宣传栏及时宣传;利用工会人员深入基层年级组做好政策解释工作;广开言路,让广大教师通过学校途径咨询疑问和反映要求,学校很好的化解了一些不稳定因素。在绩效工资实施期间,我校没有出现负面影响的事件。
同时,针对我校小学、初中并存的实际情况,积极做好广大教师的思想教育工作,保证绩效考核公平、公正、公开,让他们能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情,制订方案。
我们本着指导实际工作的原则,从实施绩效考核以来,开展多次调研,召开各层次的研讨会议,制订了《响水县海安集实验学校教职工绩效考核实施方案》。近几年来,每学期开学前都根据学校实际情况对绩效考核方案进行完善,根据考核方案,学校还推行了教师教育教学工作量化细则和班级管理量化细则,将这两个细则作为绩效考核的主要依据,推行取得了扭转作风和促进工作的目的,更好地我校为教育教学工作服务。
学校绩效考核方案的制定,首先是发放征求意见稿,人手一份,广泛征求各同志的意见和建议,然后再进行修订公示,最终在教代会上通过绩效考核实施方案。
四、公开实施,接受监督。
我校教师绩效考核的内容主要包括职业道德、工作表现、工作量和工作实绩等方面,其中职业道德、工作表现各15分,工作量30分,工作实绩40分。严格按照绩效考核方案进行实施,重点体现在工作量和工作实绩上。每学期放假前,根据考核实施方案的要求,由各科室对教师一学期来的各项工作进行量化积分,各项量化分数再汇总到办公室,公示无异议后进行汇总上报。到年底,学校再将两学期的考核积分进行汇总,形成一年的考核积分,公示后上报县局。最终根据县局划分的绩效工资总额,核算出每位教职工的绩效工资,再进行公示无误后,由全体考核领导小组人员签字后上报县局发放。
五、总结及时,指导今后。
每一年的绩效考核后,我们都进行了及时的总结反思,及时修订了绩效考核实施细则,期更能方便操作,更具科学。我们根据总结反思的体会,完善下一年的绩效工资实施方案及相关的考核细则,以期更好的指导今后的工作。
存在问题:
1.部分老教师对30%绩效部分的理解存在疑义。认为老教师年龄大、工龄长、职称高,只要自己能保质保量地完成学校规定的工作量,就应该全额享受自己的30%部分,而不应该扣除其它的单项津贴;还有个别教师在工作量与绩效工资发放额度上产生了矛盾。
2.发过期的绩效钱多作用小。发过去的奖励性绩效工资似乎对现在工作的推动作用较小,建议能够按照学期或者月及时发放; 今后工作:
实行绩效工资制度,在很大程度上调动了教职工的工作积极性,增强了教师的工作责任感,同时又提高了教师的工资待遇,赢得了广大教师的赞许。但在实际操作中,我们也感觉到要想把这一惠民工程做实做好,必须遵循以人为本、客观公正、优绩优酬等原则,正确处理好干多与干少、干坏与干好的关系,既要体现多劳多得,又要搞好和谐;既要体现公平,又要激励先进。争取以后的《方案》更加完善、合理。同时也有利于我们在今后的工作中进一步加强学校规范管理,分析教师在绩效工资逐步规范的新形势下产生的一些新的思想意识。
我们要不断调节好教师的工作状态,既鼓励教师之间的竞争,又增强教师之间的信任和团队精神。让绩效工资制度真正促进学校和谐发展。
绩效考核工作总结 篇9
半年来,公司实行员工绩效考核管理机制,促进公司管理制度化、规范化、实现“内抓管理、外树形象”的管理目标。在公司的正确领导下,全体员工共同努力,半年来绩效考核工作已形成可行性的管理模式,各部门的服务质量有很大提升,得到业主的认可、取得阶段性的成果。我们坚持探索、实践、总结、改进、提高的管理程序,现将半年(六月份)绩效考核工作进行总结、评析,提出整改意见,狠抓整改、促进下半年绩效考核工作更上一个新台阶。
一、确立工作重点、建立绩效考核机制
今年公司的管理目标是“内抓管理、外树形象”为实现这一管理目标达到真正提高百佳安社会影响力度和形象,创造品牌企业、拓展壮大百佳安业务。公司决定今年三月份起把工作重点转移到实行绩效考核管理上来,通过绩效考核形成一种竞争激励机制、提高工作效率和服务质量。同时公司根据物业管理服务性企业的管理特点,制订一套系统性、完整性、可行性的绩效考核目标管理制度和制订一套“统一管理、分级考核、领导审查”的运行操作方法,并由质检办、安防部、物业部主管、各服务处负责人组成绩效考核小组,对下属员工进行全面性、综合性、公平、公正、公开、客观的考核评定,实行量化管理、分等级兑现绩效工资,使绩效考核工作得到落实、达到“内抓管理、外树形象”的目标。
二、考核管理到位、工作业绩提升
本部于六月份对下属三个服务处多个岗亭的维序员的执勤情况x次检查、巡查,被查人数x人次,通过查、看、听,全公司xx位维序员总体情况良好,遵守公司规章制度、严格认真执勤站岗、维护了三个服务处小区的公共秩序、为业主提供优质服务、为公司树立了良好的社会形象。
明确绩效考核的意义和目的、目标与要求,维序员队伍的精神良好、仪表端庄、礼仪待人、整体精神风范得到很大提升。
敬业爱岗、以公司为家、以工作为重、从不计较个人得失、忘我工作在各自岗位上,如B岗xx,他执勤认真严格、管理有方、建立业主联系卡、车辆登记卡,及该小区的业主台账便于联系和管理。B区后岗xx带病坚持上班,他们兢兢业业的为业主服务、为公司争光,贡献出他们辛勤的汗水、树立示范岗亭。
文字记录非常薄弱或不规范,甚至空缺。特别是本月来针对这一薄弱环节寻找原因、重点整改、逐项落实到位。首先对年纪大、文化低的维序员进行手把手的辅导,如xx使之从不懂到懂、从不会到会、从简单到详细,基本掌握三控的操作流程。二是加强督查指导,一旦发现问题及时指出纠正。三是加强对进出入的车辆、来访人员的盘查询问、随时检查核实三控记录、发现纰漏予以严肃批评教育,并扣分纳入绩效考核,由此,三控管理有明显提高,杜绝了空缺现象。
乱、差的专项治理,维序员积极配合行动,进行一次全面性的物品清理摆放、门窗玻璃的擦洗、环境卫生的打扫,尤其是万成各岗亭,他们持之以恒、坚持不懈、天天打扫擦洗、已创设一个整洁优美、温馨、舒适的工作环境,真正树立岗亭形象工程。
专业性强、工作认真负责、各尽其职“做好每件小事、注重每个细节、满足每个需求”做到业主求助、投诉随叫随到、力争第一时间处理业主的求助或投诉,为业主排忧解难、提供优质的服务。
三、分析原因、寻找差距、发现存在问题
半年来,尤其六月份我们已将各月绩效考核工作情况作了通报、评析、提出整改意见。但是由于部分维序员无视公司制度、上岗执勤随心所欲、放任自由。其二部门管理人员、维序员队长管理不到位、不得力以及管理措施方法不得当等种种原因致使整改工作不落实不到位、有整无改,类似问题仍然发生。
睡岗离岗、串岗泡茶会客闲聊精神不佳、穿拖鞋上岗、站、坐姿势不正、自由涣散的查实19人次。
文化低对三控操作流程不熟练,记录简单化,二是个别维序员执勤不认真,车辆来往,物品进出。外访人员无盘查无记录的有35次,大门的封闭管理仍然无法落实。整夜敞开没关的有17次。给小区的财产安全造成很大隐患。
部门主管、维序员队长有着不可推卸的责任。说明巡查监督不到位,不深入。从本月维序员的绩效考核的填报不合格,说明我们的部门管理人员检查不深入,不细致,平时工作巡逻无记录或记录不详。致使考核无依据,凭感觉和感情色彩。造成考核成绩不客观,不公平。致使绩效考核竞争意识不高,效果欠佳。
辱骂领导,攻击公司等不愉快事件。(xx被留队察看,取消绩效工资,定为不合格。)还有二次装修监督管理、业主求助投诉、工程报修等记录、跟踪、反馈都不够认真具体明确,我们跟踪回访xx业主的求助投诉处理的满意度都不是很好。
四、抓整改,促落实,提效益
1、建议各服务处各部门主管从思想上重视绩效考核工作,明确考核的意义和目的。要求认真总结分析半年绩效考核存在的问题,寻查为什么每个月发生类似的问题,找出问题的关键和要点,逐项提出整改意见和整改办法。
维序员队长更应该加大力度,深入一线巡查监督整改工作,对维序员上岗执勤情况如实详细做好检查督查记录。作为绩效考核整改的主要依据。
高龄工、文化素质低的员工的培训和三控管理操作流程的示范辅导,不断提高业务水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作转向规范化。
二次装修监督、业主求助投诉处理跟踪、反馈回访、工程报修等记录。于七月份管理员将正式纳入绩效考核,与年终奖励直接挂钩。
绩效考核工作总结 篇10
绩效考核主管是企业中至关重要的岗位之一,负责确保员工绩效评估的有效性和公正性。作为一名绩效考核主管,我在过去一年中积累了宝贵的经验,以下是我对这段时间工作的总结。
一、工作内容概述
作为绩效考核主管,我的主要职责是制定和实施绩效考核政策,确保员工的工作表现与组织目标相匹配。我负责设计和管理绩效评估流程、收集和分析绩效数据、制定评分标准、提供反馈和建议等。我还与相关部门合作,确保绩效考核和奖励机制的顺利实施。
二、为团队设定明确的目标
在过去一年中,我重视与团队成员合作,明确和制定了具体而有挑战性的目标。我们通过与各部门密切合作,了解他们的需求和期望,并确保目标与整体战略一致。随后,我将目标明确地传达给每个员工,确保他们了解自己的工作职责和预期结果。
三、优化绩效评估流程
我重视绩效评估流程的不断改进。为了提高评估的准确性和公正性,我与团队成员一起讨论,并对流程进行了逐步调整。我们简化了评估表格,更加注重关键绩效指标的量化测量,并加强了对评估者的培训,以确保他们能够客观地评估员工的表现。
四、建立有效的评分标准
确定公正的评分标准是绩效考核的关键。我与团队成员合作,制定了明确的评分标准,并确保标准公开透明,使员工理解如何达到高分的要求。我鼓励员工提供自我评估,以便他们更好地了解自己的工作表现,并提供对自己评估的解释和证据。
五、提供及时有效的反馈
我认识到及时有效的反馈对员工的发展至关重要。因此,我在每次评估后都与员工进行一对一的讨论,详细解释他们的绩效评估结果,并提供改进和发展方向的建议。我鼓励员工与同事共享经验和最佳实践,并提供持续的指导和支持,以帮助他们不断提高。
六、与其他部门合作
绩效考核是一个涉及多个部门和层级的过程,而我作为绩效考核主管,与其他部门密切合作,以确保整个流程的顺利进行。我与人力资源部门合作,协调员工培训和发展计划,为提高绩效做好准备。同时,我与财务部门合作,制定奖励机制和绩效激励方案,以激励员工不断努力。
七、总结和反思
回顾过去一年的工作,我意识到绩效考核主管是一个需要灵活性和客观性的角色。我通过与团队成员和其他部门的紧密合作,努力制定和实施公正有效的绩效考核政策。同时,我也不断反思和改进自己的工作方法,以提高评估的准确性和员工的参与度。
小编认为,作为一名绩效考核主管,我在过去一年中努力工作,致力于确保绩效评估的有效性和公正性。我通过与团队合作、优化流程、建立评分标准、提供反馈以及与其他部门合作,取得了一定的成果。我将继续努力提高自己的能力,并为员工的发展和组织的成功做出更大的贡献。
扩展阅读
2024绩效考核年度工作总结
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绩效考核年度工作总结(篇1)
20xx年在市委、市政府的高度重视和关心下,荆州市绩效考核工作领导小组办公室成为常设性工作机构,工作职责进一步明确,促进了我市绩考工作提档升级、加快发展,干部平时实绩考核成功开考,平时考核成为我市“新常态”;一网考核单位和干部,基本做到了考人与考事的一致化;出台了平时实绩考核结果运用办法,干部平时实绩考核结果运用“有章可依”。荆州绩考的关注度和认可度也越来越高,孝感、平顶山等省内外7个地方来我市进行了交流;省委组织部、省公务员局领导先后专程调研我市的绩考工作;我市还应邀参加了在杭州召开的全国公务员平时考核座谈会,并在会上作经验交流发言。回顾20xx年,我们主要做了以下几个方面的工作。
一、全力以赴,确保干部平时实绩考核成功开考
干部平时实绩考核工作是我市全面深化改革的亮点,干部群众关注的焦点,也是我们的工作重点。作为省公务员平时考核试点地区,我们认真贯彻中央和省委“完善干部考核评价制度”,“以前所未有的紧迫感建立健全方向正确、方法科学、效果良好的干部业绩考核评价机制”精神,深入推进干部平时实绩考核工作的开展,努力做好试点。
一是抓系统建设。以多年绩效考核工作经验为基础,结合先进绩考理论和我市工作实际,建立起开放式的考核评价系统,全面启动并不断完善。考核系统坚持层级管理和360度评价,实现业务工作上评下,服务工作下评上,解决了平时实绩考核工作“考核难”的瓶颈问题,保证了市委“转、抓、晒”的深入推进。
二是抓人员培训。考评设置是平时实绩考核的基础,为做好考评设置,确保考核工作顺利开展,我们先后组织了两次系统管理员培训,编印操作指南两种共600余份,主动为市教育、卫计系统进行了上门培训,积极对部门系统管理员进行一对一、手把手培训指导,并随时答疑解惑,帮助解决具体操作问题。同时,定期检查考评设置情况,与管理员沟通帮助修改,目前,市直单位考评设置完成率达100%,考评成功率也达到100%。
三是抓督促推进。逐一检查81家市直单位记载考评情况,并下发了三期督办通报,直接指出各单位未记载和评分的人数,并将检查通报情况与对单位的年度绩效考核挂钩,引起了各单位的高度重视。市民政局、粮食局、人社局等单位也定期自查督促。从第三次通报情况来看,市直单位记载率达到95.2%,评分率达到96.49%。同时,我们还定期提醒市领导评价打分,市领导大力支持,基本做到了考评不漏一人。
经过一段时间的努力奋斗,从3月份开始,全市32000余名干部正式开考,已经顺利完成全年六次双月评分。从各地反馈的情况来看,考核结果基本做到客观公正。随着考核工作的深入推进,强化了对干部的日常管理,激发了干部主动工作、奋发有为的积极性。
二、积极探索,以信息化推动绩考工作现代化
绩效考核没有成熟完备的模式套路,我们大胆把互联网络技术运用于干部平时实绩考核,不断完善,全力推进,建成了集信息交流、业绩展示、干部考核、民主测评、形象调查等多功能的新荆州绩效考核网,推动我市绩考工作上台阶、上水平。
一是高水平建设绩考网站。我们把原荆州市绩考展示评价网与荆州市干部平时实绩考核系统进行了有机整合,创建了新的荆州绩效考核网,新网既有信息上传下达功能,又有动态监督点评功能;既有干部平时实绩晒评功能,又有单位亮点工作晒评功能;既有群众评议功能,又有干部测评功能,基本涵盖绩效考核各个方面。为建好网站,我们不仅多次与技术部门沟通确定设计方案,而且先后10多次到荆州新闻网现场协调督促,确保新网4月份顺利上线运行。网站上线后,我们也没有一劳永逸、止步不前,而是广泛收集各地各单位意见,先后进行了十余次改进微调,最大限度满足全市绩考工作需要。同时,出台了严格的信息更新制度,确保网站信息更新率。一年来,荆州绩考网运行顺畅,已经成为荆州绩考工作门户网站和通用工作平台。
二是大力度推进“网上晒业绩”。继续大力开展干部“网上晒业绩”,扩展范围到市、县、乡镇各级,包括二级单位;进一步充实了晒的内容,每个干部每年都要填报300字左右的“年度工作纪实”,作为年度工作的述职,在单位内公开展示,成为年度考核民主测评的依据之一;同时,开通了市直单位“出彩工作”展示评价专栏,市直单位也要在网上晒业绩,接受人民群众的监督与评价,这项工作推出以来得到市直单位和社会各界的高度关注,全年共展示市直单位“出彩工作”560条,收到群众有效评论275条。
三是全领域推进网上测评调查。下发了20xx年度绩效考核结账工作通知,明确规定除荆州区因网络不兼容外,20xx年度绩效考核结账的调查测评工作,包括社会公众形象测评,年度考核民主测评,十佳新业绩测评,十佳实绩突出干部测评,均在荆州绩效考核网上进行。20xx年度的绩考结账工作,只需要点击鼠标,就能完成以往需要开大会才能完成的测评任务,不仅极大地精简了考核程序,方便了考核工作的组织开展,仅社会公众测评一项就减少了几千份测评票的印刷量,和几十人的统计汇总工作量;而且测评的针对性更强,可以灵活选择了解情况的人当评委;参与度更广,涵盖市、县、乡各级各单位的代表,考核结果将更加客观公正。目前,年度民主测评和社会公众形象测评已经设置完成,随时可以开始测评,当天就能得出结果。
三、注重实绩,促进各项目标任务的落实
我们继续按照“目标制定、过程管理、科学考核、结果运用”四位一体的工作模式开展对市直单位和县市区的绩效目标考核,同时将“以实效为标准、以实绩论英雄”的思想贯穿始终,发挥绩考指挥棒作用,推动各项目标任务的完成。
一是目标制定重实绩。将市直单位目标精简到7+2,总共9项,最多不超过10项,要求所有目标任务都要做到明确量化,减少务虚、抽象、概念性的目标。年初,市绩考办集中精力用两个多月的时间,对照省考核我市的目标,市政府年度工作目标,十件实事等,对各单位上报的目标进行严格审核把关,对不符合要求的单位发回重新制定,努力将目标做实。根据省对我市的考核目标任务,组织市直责任单位分解到各县市区、荆州开发区,县市区的目标任务做到了既兼顾发展实际,又有一定的挑战性,需要跳起来才能摘到桃子;同时,降低抽象性指标的考核权重,对明确、量化的指标赋予较高的权重,做到了既落实了省对我市的考核任务,又突出了工作实绩。
二是过程管理看实绩。我们坚持每季度通报各县市区重点目标任务完成进度,并对指标任务完成情况进行分析,对县市区完成进度进行排名,引起各地的高度重视,努力创造出色的工作实绩。坚持对市直单位呈报的出彩工作进行预审,对其中不实在、不突出的项目不予通过,对实绩突出,排名靠前的项目,在年度考核中予以加分,激励市直单位争先创优,争创一流业绩。
三是考核结账比实绩。年底,要求县市区呈报1200字、市直单位呈报600字的绩效成果报告并在网上公式,集中展示各地各单位一年来的工作实绩。并组织发改、财政、商务、招商等有关职能部门重点对中心目标任务进行评价打分,评价主要看的也是各单位工作实绩。年终开展的市直单位十佳新业绩和实绩突出干部、实绩考核工作先进单位评选活动,都以有据可查的工作实绩为依据评价,对实绩突出干部拟表彰对象还要到单位进行考察座谈,确保其业绩的真实性。
四、从严管理,当好管人管事的参谋助手
从严治党的关键是从严治吏,荆州干部平时实绩考核系统是管理干部的有效工具,我们充分利用这一优势,推动各地各单位加大运用系统,强化管理的工作力度,提高行政管理精细化水平。
一是加强重点人员监管。对县市区领导干部的招商引资工作进行了2次检查核对,发现问题并进行了反馈。继续实行驻点招商、后备干部、“转抓晒”活动、挂职、政务服务中心窗口等人员的专栏管理,为有关责任单位配置U盾,方便其使用,加强对空白、薄弱环节的监督管理。
二是专题调研推动监管。利用两个多月的时间,分别到市直、县市区30多个单位进行了专题调研,指导各地各单位运用绩考系统,加强监督管理。各地各单位积极探索,先后创造出了一批成功经验,如公安县将工作日志记载情况通报到了县领导干部个人,并进行了领导干部履职分析,督促领导干部抓重点、下基层、到一线。洪湖市以“网上晒业绩”为依据,检查党员干部“三在”工作情况,加强了走读干部治理。江陵县每月将所有领导干部自荐亮点业绩打印出来公示传阅,传导工作压力,激发干部潜力。
三是选树典型带动监管。12月,召开了全市绩考工作交流会,七个单位在会上作经验交流发言,介绍各自抓绩考、强管理、转作风、促工作的好做法,同时印发了材料汇编,供各地各单位学习借鉴。会后,还利用网上工作动态栏目,对运用系统加强监管的成功经验进行了重点推广,如市工商局对平时实绩考核成绩进行公示,对排名靠后的实行谈话提醒的做法。
五、运用结果,发挥干部考核的激励导向作用
结果运用是绩效考核的生命线,考而不用的绩效考核没有意义。我们积极争取市委、市政府支持,争取20xx年度市直单位年度绩考奖励面扩大到55%左右,绩考奖金按档次分别提高到了一个半月、一个月的全额工资。20xx年度的表彰面将达到85%左右。对当选的9名20xx年度实绩突出干部每人发放1500元的奖金。这些实实在在的奖励,有效调动了干部参与绩考,争创业绩的积极性。
为实现以用促考、以考促记,记考用良性循环,推动平时实绩考核工作开展,经过3个多月调研,15次反复修改,研究出台了《荆州市干部平时实绩考核结果运用办法(试行)》。将干部平时实绩考核结果与公务员年度考核、表彰奖励和提拔任用挂钩的具体分数排名标准,平时实绩考核结果运用更加刚性化、可操作性更强。例如规定年度考核和民主测评得分低于一定分数的干部,定为基本称职和不称职。年度实绩考核排名在二分之一以下的干部,不得作为先进工作者、优秀共产党员、劳动模范、三八红旗手等综合性表彰对象表彰对象。拟动议提拔或重用为领导职务的对象,一般应当具备近三年年度实绩考核得分均在85分以上,或三年总分在同职务层次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“优秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的条件。
回顾这一年的工作,我们之所以能够取得一定的成就,离不开市委市政府的重视与关心,离不开各地各部门的理解与配合,离不开广大干部群众的关注与支持。20xx年,我们将加强调查研究,不断完善绩考制度和干部平时实绩考核系统,强化过程管理,一步一个脚印继续深入推进绩考工作向前发展,进一步转变工作作风,调动干部积极性,为加快推动荆州振兴营造好的环境氛围。
绩效考核年度工作总结(篇2)
半年度绩效考核总结
根据总公司管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定《目标管理责任书》,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核,对营运部门B、C等级评定,考核分排在本岗位前绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。
绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的.目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行B、C等级制,打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
绩效考核年度工作总结(篇3)
下面是范文网小编分享的社工绩效考核表(月度) 社工年度工作绩效考核总结,供大家赏析。
社工部绩效考核评分表(月度)
(考核对象:一线社工、社工助理、社工)
岗位名称:
姓名:
考核日期:
考核维度 序号 考核项目/考核指标 权重 指标要求 评分等级 得分 自评 上级 考评委员会 结果 任务绩效 1 考勤(出勤率)
5% 上下班及会议按时出勤,不得无故迟到早退;
不得旷工;
每迟到/早退一次,扣1分,扣完为止;
旷工一天及以上,扣5分;
2 办公环境 5% 时刻保持桌面整洁,物品摆放有序,办公区域干净;
按时完成公共卫生工作;
每周五下班前检查。桌面凌乱,资料未及时整理,散乱,扣1分/次;
本人办公区域地面果皮纸屑,扣1分/次;
主动承担公共卫生工作,表现突出,+1分/次;
3 周报、月报 5% 每周五下班前交周报;
每月月底前交月报;
工作总结,要求重点突出,问题阐述明确;
工作计划,要求严密,有明确的工作任务完成时间节点;
按时完成,且完整,5分;
按时完成,较简单,4分;
稍有延误,但完整,4分;
稍有延误,但简单,3分;
延迟完成,2分;
未完成,-2分/次,扣完为止;
4 入户调查 20% 目标明确,提前沟通,有针对性,按照时间节点按质完按量成任务 提前完成,且优秀,20-25分;
按时完成,且优秀,15-20分;
按时完成,良好,10-15分;
稍有延误,优秀,15-20分;
稍有延误,良好,10-15分;
延迟完成,10分;
未完成,0分 5 个案研究 20% 详细记载,耐心服务,持续跟踪回访,重点帮扶 提前完成,且优秀,20-25分;
按时完成,且优秀,15-20分;
按时完成,良好,10-15分;
稍有延误,优秀,15-20分;
稍有延误,良好,10-15分;
延迟完成,10分;
未完成,0分 6 社区/小组活动 15% 按照时间节点完成工作任务,服务对象满意度高(80%以上),不断积累经验、改进 提前完成,且优秀,15-20分;
按时完成,且优秀,12-15分;
按时完成,良好,9-12分;
稍有延误,优秀,12-15分;
稍有延误,良好,9-12分;
延迟完成,5-8分;
未完成,0分 7 资料的收集、整理 20% 资料收集及时,无缺失,齐全,整理整齐 相关资料/证件缺失,-5分/份,扣完为止;
8 外联工作 5% 礼貌待人,真诚服务,无投诉;
接待来访者,家庭/电话访问服务对象,满意度高;
评估达标 被投诉,扣2分/次;
评估不达标,0分;
9 完成公司其他临时性工作任务 5% 不推诿、按时按量完成(如志愿者招募工作)
服从安排,严格执行5分;
推诿、未完成0分 10 合计 加权合计 行为 绩效 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自评 上级 考评委员会 结果 1 主动性 25% 1级:等候指示 2级:询问有何工作可给分配 3级:提出建议,然后再作有关行 动 4级:行动,但例外情况下征求意见 5级:主动性,定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 责任心 25% 1级:敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意 2级:交付工作需要督促方能完成 3级:有责任心,能自动自发 4级:工作努力,能较好完成分内工作 5级:任劳任怨,竭尽所能完成任务 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 协作性 25% 1级:精神散漫不肯与别人合作 2级:仅在必要与人协调的工作上与人合作 3级:肯应他人要求帮助别人 4级:爱护团体,常协助别人 5级:与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 学习与成长 25% 1级:从不主动学习 2级:被动学习,工作技能无改善,勉强能完成任务 3级:能主动学习,偶尔有改进建议,能完成任务 4级:经常主动学习,有时在作业方法上有改进, 5级:有针对性地主动学习,在工作上,有思路,有方法,有创意性报告并采纳 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 5 合计 加权合计 总分 结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35% 总分=业绩考核得分×75%+行为考核得分×25% 考核人 签字:
年 月 日 被 考 核 人 签字:
年 月 日 说明:
1. 本绩效考核,必须另附上员工工作计划及工作总结供参考和审核。
2. 本绩效考核方案是基于社工岗位工作分析表而做的,因社工项目工作处于一个探索阶段,各项具体工作专业性、计划性、流程、标准尚不明确,有待完善。本方案暂时试行,将根据实际工作情况逐步调整,持续改进。
月度绩效考核自我评价
企划部绩效考核表
绩效考核专业绩效考核内容
销售人员绩效考核表
普通员工绩效考核评估表
绩效考核年度工作总结(篇4)
20__年,xx社区在党的正确领导下,在全体工作人员的共同努力和全体居民的大力支持下,以构建和谐社区为载体,健全社区党建,拓宽社区服务,确保社区平安,推进社区文明,加强社区各项工作建设。
党建引领
xx社区党员支部定期举行主题党日活动日,并收到了良好的效果,强化了组织意识,充分发挥党支部的指导带头作用。
文明创建
积极开展交通文明劝导、垃圾分类知识科普、安全巡防、楼道堆积物清理等文明创建活动。
新时代文明实践
长期开展理论政策宣讲、传统节日庆祝、文明礼仪培育、文化文艺服务、文明创建相关志愿服务项目
垃圾分类
利用积分兑换机制激励居民垃圾分类,通过各类活动宣传强化垃圾分类意识
清洁社区,爱护家园
社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下,志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
便民利民
社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,志愿服务队开展“学习雷锋 志愿服务 回报社会”的学雷锋暨庆三八活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
文体表演
社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛,组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演,为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围,也给居民朋友送去了艺术大餐。
帮困服务
社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下,弱势群体的生活问题显的尤为突出,如何关心关爱弱势群体,为其开展优质志愿服务,是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
科普宣传
社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台,组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
绩效考核年度工作总结(篇5)
三年时间匆匆过去,xx有限公司的经营也走上了正轨。在公司领导的正确领导和公司各部门的共同努力下,人力资源部围绕集团公司发展目标,圆满完成了上级和公司领导交办的各项任务。人力资源部的工作以年度人力资源管理工作计划为依据,结合公司工作重点逐步开展。我科近三年的工作总结如下:
I.公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善和人员配备的确定
公司成立的第一年,人力资源部划分明确了各部门的组织架构,分析制定了各部门的岗位设置和人员配置,初步确定了根据实际情况和工作重点,对各部门人员和人员进行适当调整,以达到公司人员和岗位设置的最佳配置,最大限度地发挥各部门的绩效。一个职能和员工的角色。
2、公司管理制度的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展极为重要,因此人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理制度。具体而言,策划机构编制了《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》三套内部基础管理规范性文件。
3、人事管理体系的建立
人力资源部在致力于建立和完善公司基本管理制度的同时,也不忘建立自身的规范化管理系统。制定了新的薪酬制度,为系统地配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考核制度草案,并不断调整完善。
二、员工人数的确定
在三年的经营过程中,我深感确定员工人数是最重要的人力资源部的工作。人力资源部是一个“管人”的部门。只有确切地知道公司的员工人数,然后计算工资、个人所得税、福利费等工作才能顺利进行。如果员工人数错了,接下来的一切都将付诸东流,给公司带来灾难性的损失。公司每年都会根据市场变化不断调整生产计划。生产线、直接工人、管理人员都在发生变化。因此,确定员工人数的工作相当繁重。
三、公司的人员招聘工作
第一年是公司快速发展的一年,是公司人员流动频繁的一年,一是招聘是忙碌的一年。这一年,公司职位空缺多,人员需求多,要求员工在短时间内上岗。因此,人力资源部在招聘工作上花费了大量的时间和精力。
四。培训工作
员工培训主要体现在培训费用的增加上。因为产品的合格率和ISO与培训直接相关,所以员工培训与生产息息相关。为了申请ISO9000,公司产品的合格率必须达到90%以上,所以每年都要投入培训费来保持90%的合格率。但是,培训会提高员工的水平。经过一年的培训,如果把公司原本要求的工人水平提高,员工的水平就会过高,给公司带来不必要的工资支出。这个时候,解雇高层次的工人,雇佣低层次的工人是最好的选择。因此,在提取培训费用时,还应准备来年多余的高级工人的补偿。
V.日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基本职能。工资核算、办理职工保险、组织各项活动发挥了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人手不足的情况下,坚持以公司利益为先的原则,起到了很好的引导和示范作用在各个部门。
当然,在这三年的工作中,我们部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度的建立上,只有思路好,不抓紧努力,导致部分工作没有按时完成;
2 、各部门的工作协调方面仍需加强;
3.各部门分工不够明确,需要跟进;
4.没有对员工的培训可以投入更多的精力,导致培训没有系统地组织。
总结一下,过去三年人力资源部的工作还是比较有成效的。作为公司经营的重要一员,发挥了应有的作用。我们决心不断发展自己的优势和经验,改善自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效益。
绩效考核年度工作总结(篇6)
20xx年,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮忙下,我认真学习和领会深刻内涵,全面了解掌握了党的的十八大精神及加强依法治国重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的`本事。与此同时,我积极参与群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格。经过不懈努力,较好地完成了科室和局交办的各项工作任务,现将20xx年个人工作总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地学习电脑操作技能及法律法规知识,使自我在实际工作技能上有较大提高和提高,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
二、努力加强性锻炼,不断增强拒腐防变本事
多年来,我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终坚持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自我的言行,严格执行“”,从不向被下属单位吃拿卡要,并自觉理解社会监督;时刻牢记宗旨,严守纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。
三、努力工作,按时全面完成各项工作任务
一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。
回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地认识到自我在工作中还存在很多不足之处,主要表此刻现代办公技能还不够强,思想不够开放,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。所以,在今后工作中,我必须要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于组织和群众的监督之下,加强学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,做一名组织信任、人民满意的干部。
绩效考核年度工作总结(篇7)
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。
其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。
绩效考核年度工作总结(篇8)
今年以来,在卫生主管部门的正确领导下,在相关业务部门的指导下,认真贯彻落实全国卫生改革精神,坚持“以人为本、科学发展、构建和谐”;坚持“求真务实、常抓不懈、整体推进”;紧紧围绕县卫生局提出的“__”的工作思路,开展“以健康为中心,以提高服务质量为主体,以创先争优为标准”活动;探索创新机制,强化人员培训,加强考核监督,完善服务功能。在全站人员的共同努力下,为加快社区卫生服务体系建设,推动社区卫生事业的全面发展,做了大量工作,现总结如下:
一、行政管理部分
(一)组织管理
在组织管理方面,我们成立了内部机构各项工作管理小组,制定了岗位责任制,有明确的人员业务分工,严格按照《__社区卫生服务站绩效考核方案》、《工作人员奖惩制度》、《考勤制度》、《请销假制度》和社区卫生服务各类工作制度执行。并且成立了绩效考核领导小组,确立了考核职责,有兼职人员负责考核工作。服务站负责人与各管理小组签订了目标管理责任书,每月底进行一次全面工作小结。
(二)机构建设
为认真开展“思想大解放,树立新形象”和“环境大整治”活动,我们今年更换了门牌,增设了电子宣传屏,设立了固定宣传标语,制作了固定宣传专栏_个,制作了健教宣传展板__副,
制作了服务区域分布图,各类规章制度上墙、《基本药物目录》和各项收费标准上墙;有相对独立的公共卫生服务、行政管理和基本医疗服务区域;做到了室内卫生干净整洁,布局合理。
(三)工作部署
今年初,在市、县医疗卫生和公共卫生会议之后,我们组织全体职工,认真学习贯彻会议精神,认真分析当前形势和目前工作现状,梳理头绪,理清思路,全面贯彻落实。制定了年度工作计划和各个专题工作计划,半年进行一次工作小结、年终进行一次工作总结。
(四)人员培训
目前由于人力(人才)缺乏,不能达到岗职相符、人事相宜、合理配置,更不能满足人民群众各类卫生服务的需求。鉴于上述实际状况,我社区从今年一开始就重视抓了在职人员的岗位培训工作。在政治理论培训方面,按照卫生局党委的具体安排和部署,在每周二下午组织全体职工,认真学习中央、区、市、县有关政策、决议以及领导的重要讲话精神。在业务培训方面,除参加县卫生局、疾控中心、妇幼保健所、卫生监督所分别组织的各类业务培训之外,本单位还安排每周五下午进行相关业务培训,全年政治理论学习和业务培训人均在__学时以上。通过培训学习,进一步提高了政策水平和思想觉悟,进一步提高了业务素质与基本操作技能,使职工的潜能得以充分发挥,最大限度地实现其个人价值,最大限度地发挥每个人和整个群体的积极性与创造性,
以适应社区卫生服务发展的需求,更好的为辖区居民提供可靠有效的、群众乐于接受的、简捷方便的卫生服务。
(五)行风建设
为加强医务人员的医德医风教育和领导干部廉洁自律教育,我们制定了《__县__社区卫生服务站政风行风建设实施方案》、《__县__社区卫生服务站民主评议政风行风工作实施方案》和《__县__社区卫生服务站创先争优—“三好一满意”活动实施方案,围绕前期医药回扣问题专项治理和“三好一满意”的要求,查找八项行风重点工作问题进行整改,推行站务公开,杜绝医疗乱收费,加强了对公共卫生服务资金和项目建设资金的监督和管理。并且按照财务管理规范,建立健全了财务管理制度和财务公示制度,严格收支项目和标准,坚持每月公示一次财务收支情况,提高了公共卫生服务补助资金的管理和使用效益。
二、公共卫生部分
(一)健康档案管理与健康教育工作
今年新建和完善健康档案__份,共完成纸质档案建档率__%。我们把建立健全居民健康档案即服务数量(对象)列为社区卫生服务工作的重点,以人群为对象,以社区所有人群的利益和健康为出发点,抓住年初有利时机,抽调人员,克服重重困难,加班加点,利用中午、晚上和节假日、周末休息时间,集中力量,进区入户,新建和完善健康档案。在完善健康档案的同时,我们一方面发放健康教育宣传资料,开展健康教育咨询活动,一方面进行居民健康调查,为下一步社区诊断工作获得第一手基础资料。
全年共发放各种健康教育宣传资料累计_种__人份;举办健康教育讲座和健康咨询活动__期__人次;举办健康教育宣传专栏__期;街道悬挂横幅__条;电子屏宣传标语__条,制作展板__副。
(二)预防接种工作
今年是县疾控中心将免疫常规接种工作下移到我们社区的头一年,目前我县计划免疫常规接种工作,随着农村经济结构的调整和产业转型的进程,大量的农村人口涌入城市,不能实现属地管理,再加上相当一部分家长对常规预防接种工作极不重视,无证漏种现象非常突出,且居住分散,超生隐居,情况错综复杂,给我们计划免疫常规接种工作带来了很大的困难。尽管是这样,我们还是克服重重困难,迎难而上,想尽一切办法,研究对策,理顺关系,在学校、幼儿园入托入学期间集中开展了大量的补证补种工作;在卫生服务站门诊设立长年接种点,开展补证补种工作。并且做到了接种证、接种卡、接种花名册三同步,彻底杜绝漏种现象,达到规范化管理。
(三)妇女、儿童保健工作
年度共统计孕产妇数__人,分娩__人;完成孕产妇系统管理__人次,管理率__%,孕产妇建卡率__%;_岁以下儿童共__人,儿童保健管理__人,管理率__%。
(四)慢病管理工作
高血压发病数__人,规范管理__人。其中Ⅰ级__人,Ⅱ级__人,Ⅲ级__人,控制__人,控制率__%;糖尿病发病数__人,规范管理__人,其中Ⅰ型_人,Ⅱ型__人,控制__人,控制率__%;重性精神病发病数_人,规范管理_人,控制率__%;癫痫病发病数3人,规范管理_人,控制率__%。共完成慢病定期随访__人次,随访率为__%。传染病报告__人。死亡检测报告__人。
三、基本医疗部分
为更好的开展一般常见病、多发病的诊疗、护理和诊断明确的慢性病的治疗等基本医疗服务,我们今年加大了基本医疗服务门诊工作力度,全年完成普通门急诊__人次,业务总收入__元(药品销售__元)。其中基本医疗门诊__人次,业务收入__元;新农合门诊__人次,业务收入__元;城镇居民医保__人次,业务收入__元。出诊__人次,留观病人__人次,门诊次均费用__元。基本医疗业务总收入同比上升__%,改变了过去只重视基本医疗不重视公共卫生服务,或只重视公共卫生而不重视基本医疗服务的极端做法。我们认为,一个社区卫生服务机构若失去了基本医疗服务的话,那就失去了存在的价值,这是我们工作的基础,也是我们的落脚点。因此,我们实行两手同时抓,基本医疗与公共卫生平头并进。
绩效考核年度工作总结(篇9)
绩效考核通俗地讲,是指企业的各级管理人员,将其成员的员工、工作条件和绩效,连同时间表一起进行考核记录,并对一定时期内的绩效结果进行评价。过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实践中最难解决的问题之一。一个企业真正开始实施绩效考核管理活动需要三年多的时间。管理可以规范管理,并将其落实为量化指标。成功的绩效考核可以作为选拔工作的依据、分配调动的依据、调薪的标准、教育培训的参考、研发的指标、奖惩的依据。作为人力资源管理的依据和证据。
我们公司还处于人力资源管理的初级阶段。我们还没有正式的书面部门和职责的框架和制定。假设我们要真正引入绩效管理,靠一个人的力量或者一个部门的力量根本做不到。这是一个系统工程,需要全公司上下齐心协力。很多企业在实施绩效考核计算时,最终的结果是“一蹶不振”。造成这一结果的原因有很多,如草率和盲目执行、缺乏高层领导的支持、缺乏与工作相关的绩效考核指标。 ,或者形式太多,主管认为所花费的时间和精力只有一点好处或没有好处,或者主管不愿意与同事进行面对面的面试,或者在绩效考核中担任评委的角色,以及协助员工发展冲突的角色;或者员工认为绩效考核不公平等。这些原因都会使绩效考核难以达到真正的效果。
假设公司要实施绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几个步骤:
1.慢慢渗入“绩效管理”的概念,慢慢的让员工有一个心理承受的过程;我们不说“绩效考核”,“考核”这个词在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理不是评价,而是通过可量化的指标,以表格的形式评价每个人的工作行为。绩效管理的最终目的是改善每个人的工作条件,使整个公司系统顺利运行。如果您可以承诺绩效管理带来的一些好处并与员工分享,那么设置绩效管理会更容易一些。
2.部门和个人职责的框架和制定;最重要的是制定每个岗位的每个人的岗位说明书,要切合实际,公司要求这个岗位的人做什么工作,要细化,而不是笼统的概念。这就要求每个人、每个部门都积极对待这项工作,不仅要弄清楚自己的工作内容,还要弄清楚与同事的工作关系。
3、科学制作每个人的岗位描述和职责后,选择个人重点项目,设置个人关键绩效指标,制定绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审核考核表是否合理,制定考核方案,包括操作程序、适用范围、发展方向、考核方式、评估结果的应用、评估结果争议解决的操作流程、指标的调整。制定考核方案时,指标的制定必须量化、科学、规范、实用、可操作,否则制定不制定。本次管理初期,考核金额不得超过员工工资总额的20%。
5、经全体领导班子讨论审议后,进行为期3-6个月的试运行,根据不同情况修改试运行计划。试运行期间,如果员工的工资低于试运行期间的原工资,那么“不考核”就相当于支付了未考核员工的原工资。如果工资高于未考核工资,则按考核所得工资发放。实施第一版和第二版试运行计划。第二版修改后为最终版,绩效管理的实施将全面启动。
当我们真正开展这项工作时,会遇到比我们原先想象的更多的问题。我们必须在遇到它之前做到这一点。绩效管理是一种能够在实践中不断发现问题、想办法解决问题、解决问题的管理活动。它将在这样的良性循环中不断成长、成熟和完善。
培训期间,何老师给我们讲了一个故事:在一家日资企业,他们的员工一路小跑,从不像我们大陆员工那样松松垮垮的。当一个零件坏了,他们的修理工会马上想到这个零件工作了多少小时,其他设备中是否还有其他相同类型的零件,是否有这样的问题,他会立即打电话给所有的修理工。 , 找到有此部件的设备,进行重点检查,有问题立即更换。更换零件可能只需要五分钟。如果不及时发现问题,设备就会坏掉,修复设备可能需要2个小时。会影响输出。
如果有一天通过绩效管理,我们公司98%以上的员工也具备这样的工作能力和工作责任感,那就是绩效管理的管理活动真正取得了成功。
绩效考核年度工作总结(篇10)
今年以来,xx街道长沙门社区坚持党建引领,聚焦治理难点,以健全党的组织体系为重点,以阵地建设为抓手,以群众需求为导向,凝聚市区共建单位、社工委、热心居民及党员等力量,提质增效为民服务,不断夯实基层治理体系的底盘,奏响社区治理的新乐章。
工作汇报
社区党委副书记王通过ppt的方式,以图文并茂的形式围绕基层党建、民生保障、疫情防控等方面工作,就全年任务完成情况向街道考核组进行了全面汇报,并对20__年工作进行了展望。
民主测评
随后发放了民主测评表,与会人员对社区两委班子从大局意识、团结协作、工作落实、促进发展、改善民生、维护稳定、行政效能、党风廉政建设责任落实等八个方面进行了测评;并对班子成员从德、能、勤、绩、廉、学等六个方面进行打分。党员代表对社区两委班子成员提出了宝贵的意见与建议。
谈心谈话
街道考核组分两组与党员代表、居民代表以及工作人员代表19名进行谈心谈话,倾听民意,了解民声,听取意见建议。
领导点评
街道人大工委主任刘对社区20__年度的工作给予充分肯定,并对20__年工作提出意见建议:一是工作标准再提高;二是工作方式多创新;三是工作作风再务实。
星汉灿烂,洪波涌流,新的一年,长沙门社区全体工作人员,将以“咬定青山不放松”的韧劲,“不破楼兰终不还”的拼劲,以实干为舟、奋斗作桨,奋力开启时代的巨轮,驶向20__成功的彼岸!
绩效考核年度工作总结(篇11)
光阴似箭,转眼间进入教师行列已近一年。在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的进步。在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自己,完善自己,努力使自己
绩效考核年度工作总结(篇12)
20__年一直秉持着绿叶机构“立足社区、以人为本、助人自助、专业服务、共建和谐”的机构理念,以需求为导向,借助完善的服务设施和多方链接的资源,为社区居民提供丰富多样的服务内容和服务形式。通过打造稳定的社区服务队伍参与社区服务并增加居民的社区参与度,从而逐步完善社区文化培育平台,以期打造“文化社区”的服务形象。
整体运营情况
通过结合中心发展趋势及期望,以居民及社区需求为导向,因需制宜,结合社区等多方利益相关方投入程度、资源链接情况、社区服务队伍发展情况等,设定中心目标,运用专业工作手法为社区居民提供服务。
一、专业服务开展情况
社区综合服务中心于20__年11月-20__年10月共开展主题活动50场,常规活动8个,小组13个,新增注册志愿者150名,功能室登记服务量约6926人次 。
二、基础性服务常规化
中心在基础服务方面将已形成的三个基础项目继续持续稳定地推进,包括“健康同行”残疾人血压义诊常规化探访服务,“暖心关怀”社区老人探访服务及“童伴同行”儿青兴趣班服务。并且通过链接社区妇联、残联、黄江镇慈善会、黄江镇双百工程等多方资源,为有需要的服务对象提供及时的帮助。通过常规化开展基础性服务,能够很好地保证中心服务的持续性和提高服务知晓度,为中心其他类服务打下基础,与居民建立一定的服务关系;同时能够透过持续开展基础性服务了解居民、社区的阶段性需求,拉进居民之间的距离,提升居民对社区的归属感和参与度。
三、年度服务工作重点
1、服务领域分明,侧重发展:
中心继续开展包括家庭领域、青少年领域、残康领域、长者领域及志愿者领域五大群体的服务,让服务走进社区,走进居民家庭。并根据服务群体进行分类,以家庭领域及青少年领域作为扩大中心服务覆盖面的主要切入点,联动家庭中的妇女力量、亲子力量及青少年力量,带动身边家人参与,从而带动社区内每家每户受益于中心的服务。
此外,中心加强对领域的深入了解和分析,定调领域的发展重点,制定领域的服务侧重点:重点发展家庭及青少年领域,通过开展丰富多彩的小组及系列活动,吸引家庭成员参与;重点发掘长者领域、残康领域、青少年领域中有需要的对象开展个案服务,以优势视角与案主同行,帮助案主渡过难关,适应回原有的生活。重点发展志愿者领域协助推动各领域服务,发掘并管理好志愿者,为其他领域提供后方保障。
2、特色项目、亮点服务的研究及推广:
本中心在过往这一年度积极结合社区现状及需求、各领域服务情况、社工本人工作特色等,同时结合20__年服务计划,策划出带有本社区特色的特色项目及亮点服务。重点突出长者领域、家庭领域、志愿者领域的服务优势,开展能满足居民需求的常规及亮点服务,并积极倡导全民公益服务意识,增加居民互动和志愿服务机会,提高社区整体公益服务意识,同时推动社区“社工+义工”公益联动。
家庭领域
本年度家庭领域为社区家庭及儿童提供了儿童托管、亲子互动等综合性服务服务人数421人,服务人次达20__人次。
针对不同群体居民的不同要求,社工根据居民需要提供了不同的服务,不断组织开展定期与不定期的各类服务。儿童方面主要以周末开展持续性、发展性常规服务,寒暑假低偿兴趣班服务为主;家庭方面主要以开展亲子阅读类、成长类服务为主。
据调查数据显示,社区的家长认为照顾孩子的压力较重,低偿或无偿的托管服务或者连续性的服务能缓解他们的照顾压力。为此开展了“童伴同行”暑期夏令营系列活动、儿童兴趣类周末常规班、科普宣传等儿童类服务,并邀请专业老师指导,为儿童提供低偿或无偿的兴趣类培训、技能培训等课程,在提高儿童综合素质的同时缓解家庭对儿童的照顾压力,得到家长们的一致好评。另外,疫情期间也多次向孩子们宣传教育“疫情防控,人人有责”安全教育等科普知识,提高儿童自我保护意识和爱护环境意识。
家庭方面主要通过“爱我家”亲子互动计划,为家长与孩子提供亲子互动交流的机会。今年东莞市“党群公益汇”项目创投活动开始,中心积极参与,其中“玉兰花开,愉阅东莞”社区读书计划有幸入选,同时还得到了社区妇联的大力支持和指导。项目通过挖掘社区资源,邀请到社区有经验的老师为有志成为早期阅读推广人的家长授课,提供专业培训及辅导,提高他们的亲子共读能力,孵化并组成早期阅读推广人团队,在整个社区范围内推广早期亲子共读。目前,社区读书计划已经初有成效,故事会已经开展到第十二期,通过亲子故事会增进亲子间的沟通,提升亲子的沟通技巧,同时搭建起相互分享交流的平台,促进亲子之间、家庭与家庭之间的交流,让社区变得更加的和睦有爱。
青少年领域
今年中心在青少年领域前期的需求调研中得出,社区青少年存在培养兴趣娱乐的需求以及缓解压力的需求。根据前期需求调研得出以下的总目标:
(1)以收集青少年的兴趣为依据提供服务,培养青少年良好的`兴趣爱好。
(2)开展人际交往等服务释放或减轻青少年的压力。中心积极整合资源,发挥中心社会职能,以加强青少年素质教育为主线,以开展丰富多彩的主题教育实践活动为载体,为社区青少年开展了一系列的活动。
针对青少年的兴趣爱好培养的需求,青少年领域在平日的周末以及暑假开展一系列丰富多彩的兴趣常规班和知识学习类小组,如国画班、吉他班、书法班、科学小课堂、趣味语法班等等,为青少年提供一个兴趣培养、展现自我的平台,丰富青少年的假期生活。今年度,青少年领域共开展了7个青少年兴趣常规班,3个知识学习类小组,直接服务约到3500人次。
通过举行“植树节环保手工DIY活动”、“回味无穷”青少年月饼DIY活动”等手工制作类活动,锻炼了青少年的动手能力和想象力,让他们在活动中体验动手的乐趣,感受创作的快乐,从而缓解压力。另外,青少年领域还通过户外探访等形式的活动,拉近青少年和外界的距离,增加青少年与外界的交流,缓解青少年人际交往压力,营造良好的人际交往氛围。同时,还通过一系列的主题宣传教育活动,如:防溺水宣传、消防安全知识宣传活动等,向社区的青少年传授相关安全知识和技能,不断加强社区青少年安全意识和自我保护意识,提高避险防灾和自救能力,严防意外事故的发生。活动直接服务人次约420人次。
长者领域
通过所得数据显示,社区户籍60岁以上长者有429人,根据年度调研得出本社区长者在健康管理和娱乐方面需求比较突出,为了回应长者的服务需求,在20__年度长者领域共开展了11场活动、2个常规性服务,1个小组,3个个案,服务人次约为1716人次。
为了满足社区长者的健康管理需求,长者领域开展了“社区盲人按摩活动”、“三减三健”健康宣传活动、“世界预防中风日”健康讲座等系列活动,通过参与活动,长者慢慢认识到慢性病带来危害,尽量做到规律运动,饮食均衡,以降低三高对身体影响,同时提高了健康管理的意识。
在这一年来,除了健康问题外,社区也十分关注长者的心理变化需求,逢年过节,家庭团聚对于普通家庭来说是一件非常简单的事情,但是,对于独居长者而言却是件“困难事”,因长者亲属常年外出不在身边陪伴。为此,长者领域开展了“温馨陪伴、共用午餐”长者庆元旦探访活动,为独居老人煮一餐充满家庭味道的家常饭,让他们感受社区关怀和节日的氛围。另外,长者领域还定期开展关爱长者探访活动,如“关爱长者、喜迎新春”探访活动、“敬老月”探访活动等,通过入户探访的形式,关注长者的身心健康,为长者送去温暖,提升长者对社区的归属感。
中国人有节日团聚的传统,长者领域在不同的节日以不同的形式将辖区内来自五湖四海长者相聚一起,开展了“冬至福饺”包饺子活动、“生日同庆,欢乐共享”庆生日活动、“喜迎中秋、情系长者”社区长者制作月饼活动等系列活动,让长者进行节日文化交流,分享美食,闲话家常。
通过服务,长者的日常生活与健康得到改善,同时认识到更多同龄人朋友,一起玩游,探讨人生乐趣,促进长者老有所学,老人所乐,老有所为。
残康领域
社区现共有在册残疾人78人,比去年新增了16人,本年度开展活动4场,个案开展9个,服务人数78人,服务人次约294人次。
由于今年的疫情仍在不时地爆发,加上残康人士有在黄江镇分布广泛分散的特点,因此20__年的残康领域服务以入户探访的形式为主,通过探访了解残康人士的生活近况和健康状况,宣传相关的政策资讯,及时给予支持。
在探访过程中,对有个案跟进需求的残康对象提供个案服务,其中有一名听力障碍的女童,父母因疫情导致失业,同时成为了离婚的导火索,经济上遇到了极大的困难,残疾人家属求助后,社工作为一个资源链接者的角色,为他们提供了政策帮助,得到社区的低保援助,困难得以缓解,并通过与残联工作人员的沟通,为其申请到了幼儿园的学位名额,解决了入学的问题。
另外,残康领域还与卫生站合作,为社区的在册精神残康人士提供了医生1对1的专业面访服务,在面访的过程中了解他们的精神近况,做好清晰记录,通过评估,为有需要的精康人士提供针对性服务。
同时,通过与培训机构协商,为残康儿童和青少年开放了少量的公益暑期班名额,丰富他们的暑期生活,也为残康家庭减轻经济和照顾压力,感受到社区的关怀与支持。
志愿者领域
通过前期的调查了解,志愿者有参与志愿服务与提升志愿服务能力的需求。为此,本年度提供了多种类型的志愿服务机会,开展了不同主题的志愿者培训以及有趣的团建活动,提升志愿者的社区归属感和自豪感,增强志愿者的服务能力,形成积极向上的“志愿者”形象。今年度新增在册志愿者150人,组织开展了104场志愿服务活动,8场志愿者基础知识及岗前培训,服务人次约16709人次,志愿服务时长达1261.5小时。
在志愿服务方面,开展了各种形式的志愿活动,包括有节日探访、班级助教、摊位活动宣传、疫苗接种协助、核酸采样协助、卫生清洁、前台值日、其他领域活动协助等志愿服务形式,为志愿者提供参与机会和平台,几乎有活动的地方就有“绿马甲”的身影。相比其他志愿活动,防疫类的志愿活动最累,也最有挑战性。但是每场防疫类的志愿活动却总能看到熟悉的志愿者身影,每次发布招募,他们都踊跃报名,还总会对社工说:“自己社区有需要,而我们有协助防疫的志愿服务经验,更应该报名,支持我们的社区!”有这样一位位热爱生活、热爱自己家园的志愿者,相信会有更多的居民主动加入到志愿服务中来。
在提升志愿者志愿服务能力方面,通过开展志愿者基础知识、探访知识、岗位培训等培训类型,拓宽志愿者知识量,提升志愿服务能力,增加自我认识,帮助志愿者更专业地投入到志愿服务中。
小爱集大爱,让社区成为更加宜居的社区,吸引更多居民参与到志愿服务。
服务展望
1、活动微信交流群及公众号运营
中心现已有微信公众号及微信交流群用于更新活动内容及与居民交流活动信息等作用,保证中心与居民的互动。微信交流群主要用作活动宣传及日常工作解答之用,公众号主要用于发布最新活动及最新资讯。经过中心的积极管理与合理的运营,微信交流群已经成为很多居民的信息咨询群,帮助居民解答日常疑问,公众号的阅读量与传播量也得到提升。但公众号的新用户量提升较慢,未来一年计划通过开通视频号、提升公众号发布频率和质量等方式,增加公众号的关注量。
2、加强与小区的服务连接
中心目前的服务主要以社区为主,较少进入到小区内提供服务。未来一年计划增加与小区物业的合作,选一到几个小区作为服务试点,将服务带入到小区内,让更多小区住户能够在家门口就享受到中心的服务,也同时提升中心的知晓度和服务覆盖度。
3、推广社区特色项目
社区作为一个新型社区,以小区量多,新莞人人口庞大,与其它社区相比历史文化沉淀较短,根据特点,“造节”和“营造文化”是中心中长期同的主要任务,未来一年,中心将继续以“幼儿早期阅读”、“长者玩转手机”等项目为载体,营造社区自身文化,打造一个富有特色的“文化”。
学校绩效考核工作总结汇编14篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的教师年度绩效考核个人总结,欢迎阅读与收藏。
学校绩效考核工作总结 篇1
作为一名小学教师,我觉得这份工作肩负着较大的责任,因此,自工作以来,我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作,并不断学习,努力提升自己各方面的能力。现将本学年的工作总结如下:
一、在政治思想方面
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,并做好学习笔记,提升自己的思想觉悟。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。我不但重视集体的政治理论学习,还认真学习了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》,从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提升。
二、在教育教学方面
我担任三、四、五年级的科学,成为学校专职的科学教师,小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视,我们学校也申请了科普学校,我深知自己肩上的担子的重要性,并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道,要想提升教学质量,首先要立足课堂,教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,我严格要求自己,精心预设每一节课,尽量使教学工作更加健全。我是这样进行教学活动的:
1、课前准备:课前要备好课,肯定要准备好科学课上所需要的实验材料,这对学生的探究和实验非常重要,因此,我会提前准备好,如果仪器室没有的材料,但为了上好课,我就自己找材料或动手制作。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每节课的`总拿了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能利用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
2、了解学生的学习情况:我会在根据每节课堂上的情况,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的指导措施。并考虑到学生的个体差异,尽量因材施教,有效地对个别学生进行引导。
3、研究教学方法:考虑教法,解决如何把新知识传授给学生,而且,我教了三个年级,学生的年龄和各年级的科学教学内容及重点培养方向不同,因此要采取不同的`教学方法。另外,一个年级的几个班情况各不相同,因此要根据各班学生已有的知识和技能进行教学设计和辅导,包含如何组织教学、如何安排每节课的活动。
4、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,调动学生的学习积极性,使学生能自觉地从学习态度上重视科学课,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造不错的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,特别是实验操作,要注意观察每位学生,使每一位学生都参与到科学探究活动中,多鼓励,多使用加到好处的评价性语言,使学生对科学产生浓厚的兴趣,提升他们的学习积极性,从而做到自主探究,使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的学科。
5、做到热爱学生:平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,不错的师生关系推动了学生的学习。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,因此,和课堂表现不好的学生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批评,要进行思想教育,使他们改变学习态度,学习才能有进步。
6、不断学习:积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,不懂就问,博采众长,提升教学水平。
学校绩效考核工作总结 篇2
时间飞速流逝,转眼间又是一个学期过去了。回顾这一学期,感受到的是压力、紧张和忙碌,但其间收获多多,令人欣慰、令人欢乐。现将本学期的工作总结如下:
一、加强学习,
不断充实自我的头脑为了在平时的教学中更加能体现加强学习,并运用好新的课程理念,我认真阅读《语文课程标准》《教师教学用书》、等书,潜心钻研新教材、新课标、新教法,认真体会、领悟其间的精髓,为不断提高教学水平奠定了基础。另外,在紧张、忙碌的工作之于,我还要坚持读一些与教育教学有关的报刊杂志,如《小学语文教学》《语文教、学通讯》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,同时还要经常上网,查阅一些有关新课程改革的资料、信息,解决教学中遇到的一些疑难问题,另外,经常经过网上视频来观看一些名家的识字课、阅读课、作文课的教学,为今后的教学积累一些好的教学经验,以理论来指导自我的教学工作。
二、勇于创新,
不断提高课堂教学效率课堂是学生获取知识与培养能勇于创新,力的主要阵地。一学期以来,我努力在课堂上狠下功夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设简便民主的`教学氛围,鼓励学生踊跃发言,构成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,引导学生主动探究,自主获取知识,不断提高学生的自主学习本事。此外,在课堂上,我异常关注暂困生,供给更多的机会给他们,使他们也能取得提高,对学习产生浓厚的兴趣。我觉得,班里的学生都挺喜欢上语文课的,因为他们在自主探究、合作交流的学习方式下,找到了学习的捷径,从而提高了课堂效率。
三、积极参加教研活动,
促使自身业务水平的提高一学期以来,在担积极参加教研活动,任教研组长的工作中,我处处以身作则,积极参加、组织各种教研活动,和同组教师经常互相切磋,从中取长补短,不断提高自身的“六课”本事。另外,本学期搞的“我的一堂课”照镜子活动中,更加大大提高了我独立备课、上课、评课的本事。在平时的教学中,遇到问题时,大家一齐交流、讨论,有了好的方法思路彼此推荐介绍,教研的气氛十分浓厚。此外,我还去市里以及其他兄弟学校听课、教研,虚心学习新的教学理念,新的教学方法。在日常教学中,我异常注重采用边实践边反思边总结经验的方法来深入教研活动,这一举动很好地推动了教研工作。加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展学生之间存在着差异。
四、加强培优辅差工作,
为了促使每个学生都能在原有基础上有所发展,我采取“抓两头,扶中间”的方法。不但注重培养优生的特长,并且注重暂困生地辅导,同时,在班中成立互助小组,以绩优生带动暂困生,使同学之间构成互帮互学的氛围,互相取长补短,共同发展提高。在平时的教学中,我对“暂困生”投入更多的关注与了解,我每一天观察他们,琢磨他们,与他们聊天、游戏,拉进师生的距离。他们愿意和我交流,愿意把心里话告诉我,这样我才能走进学生的心灵世界,才能找到适合他们的教育方法。孩子们都喜欢听表扬,那我就抓住孩子们身上的闪光点来激励他,帮忙其树立自信心,告诉他只要努力,你就是最好的、最棒的。我经常会当着全班同学的应对某某暂困生说,你的字写得真漂亮;你真热爱劳动;你上课真守纪律等。表扬的魅力是神奇的,它会变成暂困生前进的动力,让他们在表扬地指引下欢乐学习。
五、尽职尽责做好班主任工作
1、思想教育常抓不懈:利用班会、晨会、板报对学生进行思想、思想教育常抓不懈:品德教育,行为习惯教育,卫生、纪律、安全等方面教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和礼貌行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,经过制定、发挥“小干部”的大作用:班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,使班内构成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情景,协同对学、经常与任课教师取得联系,生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班、关心学生身体健康,级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长坚持联系,互通情景,取得家长的支持和配合,、经常与家长坚持联系,指导家长正确教育子女等。
学校绩效考核工作总结 篇3
年绩效工资发放工作已经结束,为了更好的做好年上半年绩效工资发放工作,现对年教师绩效工资发放工作总结如下:
经验和成绩:
1、严格落实上级有关政策和精神,做好政策宣传、解释工作。
2、充分发挥教师绩效工资发放领导小组的作用,让他们全程参与方案的制订、讨论、修改、定案过程。
3、坚持阳光作业,广泛争取全体教师的意见和建议,确保每一位教师的参与权、知情权和监督权。
4、发挥绩效工资发放领导小组的团队合作能力,充分发扬民主,让各办公室负责人做好各办公室成员对方案的意见和建议争取、反馈、解释等工作,力争使全体教师能够接受并认可发放方案(全体教师签名同意)。
5、学校对教师年每学期工作情况,都严格按照制订的教师考核积分方案对教师进行了认真考核,并且结果及时公布,人人皆知,没有异议(签名同意),这是年绩效工资能够顺利发放的坚实基础。发放工作顺利,教师情绪没有明显波动,没有人找学校领导反映问题。
总之,坚持民主是前提,坚持公开、公正、公平,实行阳光作业是保障,做好过程性管理,落实学校各项制度和考核是基础,绩效工资发放领导小组成员,坚持正确的`舆论导向,积极弘扬单位正气,谋事、成事是做好教师绩效工资发放的关键。
存在的问题:
1、班子成员的发放标准偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教师兼顾方面需要进一步完善。
建议:
1、对班子成员的绩效工资发放标准需要上级给出明确、合理、科学的指导性意见。
2、如有可能,可进行小范围的经验交流,达到取长补短,互相学习的目的。
学校绩效考核工作总结 篇4
不知不觉又过去了一段美好时光——对我来说一段弥足珍贵的时光,这段时光里所有深刻而美好的回忆都会停留在我记忆的最深处,当作纪念,时时鞭策,时时提醒,从而激励自己一直努力不断前行。
在这段时光里最深的体会可以用几个关键词来体现:责任、高效、厚德、有爱。
首先说责任,每一个人在社会生活中,都势必扮演着这样或那样的角色,每一个角色,相应的肩负这一份责任,“责任重于泰山”,是自己的责任就要当仁不让,就要尽心尽力,角色有大小,但责任无大小,特岗教师的这段时间,我深感责任的重大,我总是谨慎而又细致的面对我的工作,认真备课,认真钻研,耐心与学生沟通过,每一个细节都不敢忽视,珍惜每一次心灵的交流,力求尽职尽责,这也让我获得了学生的.认可,我感到心满意足,这段时间,我对责任又有了更深的了解。
“高效”是课堂的高效,作为一名老师,课堂是我的阵地——解惑答疑,传道授业。以往我的理解是,课堂是老师的舞台,要尽情的展现师者的风采,现在我觉着这种理解是错的,错的思想比错的结果更可怕。现在我的感悟是,课堂是学生的舞台,要尽可能展现学生的风采,而高效正是建立字心情更激动框架下的必然结果,只有遵从正确的理念,方向才不会错,一段时间以来,通过学习和实践,深刻感受到,以学生为主体的重要性,它真正的把学生放在首位,以学生的成长为终极目标,把学生当作有思想的人,尊重人,尊重规律。的确经过实践我发现,我讲十道题不如学生自己做一道题,我讲十篇课文还不如听学生背一首诗,这样的反差,值得深思,归根结底是效率的问题,所以如何提高效率是关键,效率不是你做了多少,而是你做的.结果如何,带着这种思考,我认真钻研,真正把高效放在首位,庆幸的是,我的努力没有白费。
“厚德”是提升自己的师德,所谓:身正是范,德高为师,作为一个老师要有高尚的情操,要有健康的志趣,这样才能言传身教感染自己的学生,这一年多时光我深有体会,怎么才能“厚德”,其实并不难,那就是不违背原则,爱生如子,理解和宽容别人,善待每一个学生。
“有爱”,爱是一种能量,我说的是一种理性之爱,心中有爱的人才有方向,心中有爱的人才会容易接触,用有爱之心去爱护学生,学生才会给予你支持和尊重,在特岗教学工作中我深刻的感触到爱的力量,它能化解矛盾,它能抚慰心灵,它能分享快乐,我想我一定会善待有爱之花,让它在教育的沃土上处处开放。
学校绩效考核工作总结 篇5
追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将20xx年度工作情况总结如下:
一、师德方面:加强修养,塑造“师德”
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本、“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然、从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人、我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”、为了给自己的学生一个好的.表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平、今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高、
二、教学方面:虚心求教,强化自我
担任跨年级两个班的数学教学的工作任务是艰巨的,在实际工作中,那就得实干加巧干、对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的、随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少、面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大、为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化
首先是从教学理论和教学知识上、我不但自己订阅了三四种教学杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用、在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论
其次是从教学经验上、由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理、因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验、我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强
第三是做到“不耻下问”教学互长、从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”、由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识
为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成新高一教学、为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学习、对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧、这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到在教学方面有了较大的提高、学生的成绩也证实了这一点,我教的班级在历次考试当中都取的了较好的成绩,接手这两个班的教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美
三、学校各项活动情况:积极参与活动,严格要求自我
认真参加学校组织的各项活动、未耽误一节课、上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持、旧的一年已过去,新的一年已到、我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩
学校绩效考核工作总结 篇6
按照区委组织部要求 ,xx镇结合自身实际情况,根据村(社区)干部管理有关制度。于20xx年1月12日顺利地完成了xx镇20xx年度4个村(社区)干部绩效考核工作,现将该工作总结如下:
一、高度重视,精心组织
镇党委高度重视年度绩效考核工作,组织我镇各考核组干部认真学习有关文件精神,全面理解了年度考核范围、程序、条件和内容。
为了认真搞好年度绩效考核工作,经镇党委政府研究,专门成立以党委书记为组长的目标考核领导小组,镇长、党务书记为副组长,分管领导为成员的考评小组,并落实绩效考核工作的具体工作人员。同时,制定并下发了20xx年度xx镇村(社区)干部目标考核办法。
二、集中考核,分项评估
(一)考核时间及方式
村(社区)目标考核工作于20xx年1月12日集中进行,时间一天。采取平时考核和年终考核相结合的方式进行考核。年终考核主要通过送检资料、实地抽查、领导评估、民主评议,由镇目标考核领导小组统一组织实施。
(二)考核内容
一是基本目标考核包括党建、精神文明建设、党风廉政建设和预防职务犯罪;文教卫生计划生育;政法、武装、民政工作,村镇建设;财务管理。
二是领导点评,即镇领导班子对村(社区)班子领导水平、团结和谐、改革创新、执行能力、工作业绩、党风廉政进行评价。
三是民主评议,根据xx镇村(社区)干部目标考核办法开展民主评议。
三、绩效挂钩,成效显著
根据平时绩效考核记录、量化测评结果及分管领导和考评小组意见,采取公开、公平、公正的原则评出了村(社区)考核等次。镇党委根据年度考核和民主评议结果情况发放村(社区)干部绩效补贴,充分体现公平公正和奖功罚过原则。
通过村级年度目标考核,使我镇进一步认识到年度考核是加强村级干部管理的`重要手段,也是激励村(社区)干部的重要载体。因此我们将继续发挥考核工作的激励鞭策作用,并把年度考核结果作为村级干部调整使用、去留的重要依据。
学校绩效考核工作总结 篇7
时光飞逝,转眼间,一年的见习期即将结束。回顾初上教师工作岗位的这一年,在学校领导和老师的关心和帮助下,我认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我将见习期的工作做简要的汇报总结:
一、思想政治情况
1. 积极学习,努力提高政治思想觉悟。 我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。因此,我关心国内外大事,注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件;积极参与教育局组织的各种新教师培训活动。工作中,我严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。
2. 与同事关系融洽,并发扬团队协作精神。我以师德、师爱、师智、师能要求自己,以爱播撒,用爱耕耘,让孩子身心健康发展。我经常阅读教学和教育类的书籍,不断充实自己,提高自己。
二、教学工作情况
在这一年里,我担任的是一年级一班的语文教学及品德教学的工作。
1.在语文组里,我积极配合组长和其它老师搞好教研活动,并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。我积极参加每次教研活动,既学习继承传
统教学的经验,又学习新教材教法的新理念。课前精心设计教案,认真做好备课工作。上课时,注意开展以学生为主体的教学活动,培养和发展学生的语文实践能力和创新能力,师生互动,课堂气氛活跃。我还注意考虑学生的心理特点、情感取向和接受能力,营造课堂活跃气氛,注意跟学生的情感交流。我还利用外出学习的机会,认真学习他人经验,取长补短,不断努力提高业务水平。在这一年的时间里,我参加了很多次教研讲课评课的活动,学到了很多语文教学方面的知识。另外,一年里我在教研活动中,共上了5次公开课。通过课前课后各位老师的关心和帮助下,我的语文教学能力有了很大的提高。
2.课后,我认真批改作业,又与学生做好交流,及时了解学生的学习理解情况,并有目的的对学生进行辅导。课余我还注意扎实基本功,比如在写字方面加强练习。
3.在品德教学方面,在上好品德课的同时,注意培养学生良好的思想品德,注意树立他们正确的人生观、价值观。并且带领他们积极认识身边的人和物、事。努力让他们尽快融入到新的环境里边。
三、班主任工作情况
感谢校领导对我的支持、关心和信任,在进校时我就担任班主任工作,而且是一年级新生的班主任。作为班主任,我积极对班级进行日常管理。通过向其他班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:
1.作为新生,最重要的就是如何培养学生良好的学习习惯。在这一年里,我积极向其他班主任学习请教,在习惯培养方面下了很大的功夫。一年来,我们班的学生在习惯方面有了很大的进步。
2.充分利用早会和班队会课。抓住和学生们心灵沟通的方法,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。在校领导和其他老师的帮助下,班级凝聚力得到很大的增强。现在我们班级已经逐步变为一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体。
3.组织学生参加学校组织的各类活动。在此过程中帮助了学生的成长,我也提高了自己的综合素质,更进一步完善了自己。
4.我平时注重与学生的交流,经常利用中午休息时间来与学生进行交流,了解他们的思想状况及学习情况,对学生进行全面了解。并且,通过一年的交流,我与他们建立了亦师亦友的关系,在很多方面都有了默契。
5.我还注意与搭班老师进行交流,具体了解学生各方面的情况,并且注意班级干部的培养。现在,我们班已经有了一支很有能力的班干部队伍,成为了老师和同学的好帮手,同学的好伙伴。现在班级学习气氛有了很大的改善,生生帮助,表现活跃。
四、生活作风情况
作到“以身作则”,起到教师的榜样示范作用,培养学生优良的.生活作风和积极向上的进取心,尽量让每一个学生都能以快乐的心态面对生活中的每一件事情。
五、存在的不足和今后努力方向
在一年的工作中,无论是教学工作方面还是班主任工作方面,我都觉得自己还存在着很多的不足比如,合理统筹的能力有待提高,教学管理工作中不够严格,计划意识不强,与家长间的联系不够紧密,缺乏管理的技巧和艺术等。
但是,正所谓:“有则改之,无则加勉!”既然看到了自己的不足,我一定会积极改正。在今后的工作中,我将会多调整心态,多反省自己,多进行教学反思,多向老教师取经和学习避免多走弯路,从多角度多方法看问题,让自己真正地快速成长起来。一年的工作让我认识到,教师任重而道远,成为学生的良师益友,难上加难。作为老师,只有爱是不行的,还必须认识到自己肩上的责任。
以上就是我这一年来的工作总结,这就是我的这一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
学校绩效考核工作总结 篇8
时间过得真快,一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地在今后的工作提高,本人特就这学期的工作总结如下:
一、思想方面
认真地参加了校园的政治理论学习,并及时记笔记。本学期重新学习了各种教育法律法规,努力做到依法从教。时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。在工作中,我用心、主动、勤恳、职责性较强。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都得到较快的提高。
二、教学工作
创造一个富有生活气息的学习情境,同时,也注重对学生学习潜力的培养,引导学生在合作交流中学习,在主动探究中学习。课堂上,始终以学生的学习为主体,把学习的主动权交给学生,挖掘学生潜在的潜力,让学生自主学习。碰到简单的教学资料,我就放手让学生自学,不懂的地方提出来,由老师和同学们共同解决,让学生的智慧,潜力,情感,心理得到满足。要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动,好玩,缺乏自控潜力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育。但对于学习差的学生个别辅导我感到做到不够,没有更多的时间去辅导他们,使这部分学生的成绩总是不理想。
总括这一学期,本人能在自己的工作岗位上尽职尽责,敬业爱岗,不断进取,不断进步,遵纪守法。展望下一学期,我会在持续原有优良作风的基础上更上一个新的台阶。
就我国教育界的现状,在推行素质教育的今天,在教育教学中暴露出来的许多问题来看,要求教师要真正做到“经师”“人师”,还存在一定差距。因此,对当代教师素质提高,是一项刻不容缓的使命。教师不仅仅是“传道、授业、解惑的严师,而且是拓展心灵智慧的人师。”这就对现代教师的.素质结构提出了要求。
教师的政治思想和道德品质集中体现在教师职业责任心上,做为一个人民教师,在教学上应有强烈的责任心,这种责任心我想主要体现在以下几个方面:
一、思想认识
教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。
二、教书育人
教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围。帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。
三、渊博的知识
知识渊博、教法得当的教师,教学效果就好,学生就喜欢。做一个合格的教师,如果只具有工作热情是远远不够的,还要具有渊博的知识。我在工作中,虚心向有经验的教师学习、请教,取人之长,补己之短。大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,取得了较好的教学效果。我还利用业余时间充电,苦学计算机知识,取得了计算机中级证书。
一个合格的教师,还要有良好的语言修养。在我的工作中,注意训练和提高自己的语言表达能力,讲课时,尽量做到语法正确、合乎逻辑,语言生动、有趣,抑扬顿挫,言简意赅。让自己说的每一句话都能起到作用,能对学生产生影响,热爱学生。
教师热爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,形成学生的良好情感,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。我教语文,还兼班主任工作,从头到脚,从里到外,只要我知道的,我力所能及的,我都管。学生丢了东西,我帮助找;有困难,我帮助解决;天气冷热变化,我提醒学生及时增减衣服;学生闹矛盾,我给处理;学生犯了错误,我耐心说服教育,使学生真正认识并改正错误。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离,增进了师生间的相互了解,等等。由于我热爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。
热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。我相信,只有用爱心、能力、知识使学生健康活泼的成长,才是自己的成功和欣慰,只有这时,才能真正体会到做一个人民教师的快乐和自豪。
学校绩效考核工作总结 篇9
又到了一年一度教师年度考核的时期,在这个时期,我们每一位教师都会做相应的工作总结,为工作,也我们自己。甚至更多的是为了我们自己。在工作中,只有不断地总结自己,才可以看清未来的路在何方,才可以让我们在未来的工作中事半功倍。以下是我20xx年度教师考核个人总结,为他人也为我们自己而作:
一、严于律己,宽以待人
我在学校里当教师已经有五年之久了,然而在这五年之中的成长,或许到了今年才终于有了质的飞跃。在今年的教师工作中,我终于领悟到了“严于律己,宽以待人”的精髓,也终于明白应该如何去真正实践“严于律己,宽以待人”了。
在过去的教师生涯中,我的严厉似乎用倒了位置,总是把“严厉”用在对待他人上,却在对待自己上,时常放宽标准放宽尺度放宽要求。这不仅让其他老师以及学生认为我极其不好沟通,也导致自己这么多年来成长甚少。今年不同了,改变了。自己终于把这句话给领悟透彻了,终于明了所有的道德标准都是用来要求自己,而不是要求别人的了。在工作中,我不再苛刻对待别人,在生活中更是如此,将所有的标准都用来严于律己,放过他人。
二、尊重学生,平等对话
在本年度的'工作中,有一点是我成长很大的。作为一名教师,过去因为过于严厉要求学生,导致与学生的沟通可以说从来没有过平等对话,更不提“真正平等对话”这六个大字,这让我现在想来实感惭愧。好在今年我终于成长了,不再在教学以及与学生交流的过程中,不懂得尊重学生,一味地好为人师了。虽然我是一名教师,但要做一位优秀的教师,从根本上还是得能够允许学生与自己平等对话,而不是一味要求学生听老师的,对于学生的意见或者建议却认为“小孩子懂什么”。在今年我做到了,终于允许学生与我平等对话了,也愿意听进去学生的话,以及给学生们进言的机会了。
三、保持学习,保持锻炼
在今年另一个重要工作便是自己的学习与锻炼。作为一名老师,是有必要时刻保持学习,时刻保持锻炼的,过去这一点,我也不是不明白,但实际上操作却是很少的。在今年,我把保持学习和保持锻炼坚持了下来,自己明显感觉到坚持了这两点给我带来的益处。
学校绩效考核工作总结 篇10
时光飞逝,转眼间作为一名特岗教师,我在这里已经工作了一年。一年前我与七个同伴带着梦想一起来到了这里,只为实现我们的教师梦。
我是一个靠努力学习,从农村走出来的孩子,深知农村教育的软件和硬件设施的落后,让多少有梦想孩子只能“望未来而兴叹”。所以我们的肩上的担子很重,而我们又必须承担起这个责任,这也是时代赋予我们的使命。
由于学校领导的信任,我担任了毕业班的工作,但是初来乍到的我对于这方面的知识是很欠缺的,学校领导很关心和照顾我,为我安排了指导教师,在曹老师悉心的指导下,我一步步的成长起来,很感谢学校领导和曹老师。
在这一年的教学工作中,我深刻的理解课本,努力钻研课本,并且经常采用多媒体教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。注重培养学生分析问题和解决问题能力,激发学习的兴趣,注重课堂实效;对基础知识的掌握上,我严把质量关,要求每个同学都必须掌握,真正学到知识;对成绩较好的同学注意能力提升。
其次,结合学生特点改变教学策略、改进教学方法,比如:根据学生实际情况对教材进行分层次的要求;采取奖励机制,准备一些小礼物作为学生学习进步和取得优异成绩的奖励;面对一些问题学生,我习惯找他们谈心,解决他们的心理问题,真正让他们能安心的学习。另外学校的.教研活动我积极地参加,从中发现个人教学上的很多缺点,听骨干教师(曹老师)的课多了,收获也颇多,我感谢学校这个大舞台让我学到很多。
当然我的`教学中存在一些不足和败笔,我会在今后的工作中努力改进,力求成为一名合格的人民教师。
在这一年的教育教学中,我有开心的音符,也有悲伤的音乐。但我不以年轻为借口,不以初入社会为理由,我告诉自己路是自己走出来的,在工作中不断改进自己。
当然在这一年,我的成长是最离不开各位领导和老师的关心的,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,如果没有你们的关心,我肯定还在原地踏步,感谢各位领导和前辈同仁对我关心,在这里给你们说一声:谢谢啦!
新一学年的工作又开始啦,满怀这新的希望,迎接着新的挑战,我相信自己能做得更好,我也相信凉水中心校的明天会更好,让我们一起努力去实现这个梦想吧。人生有梦,为梦而动!
学校绩效考核工作总结 篇11
一年来,我热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风,所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏,例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。
在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的`同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育,例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,我还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
学校绩效考核工作总结 篇12
转眼间,又一个学期快结束了。在这一学年里,我和往常一样,一直在认真教学,努力工作。我很高兴告诉你我这一年的工作。
在政治思想方面,我的教学思想和教育观点直接影响我的教学方向和教学方法。所以我能认真学习新的教育理论,及时更新教育观念。积极参加党组活动,做大量政治笔记和理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课 ;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识 ;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,我们应该精心教学,并使用物理教具,简笔画,情境教学和手势语言来启发和教育学生。教学生玩游戏,唱英文歌,激发学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。我总是不厌其烦地讲解、分析、阅读学生有什么问题、不明白的地方,努力让他们理解并运用所学。
考勤方面,热爱事业,从不因为个人事务耽误工作时间,能积极利用有效工作时间做好本职工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的`成绩:……
教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生 ;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的教师。
学校绩效考核工作总结 篇13
时间过得真快,来到鹦鸽初级中学已经一年了,我在自己的岗位上也走过了一个春秋。这一年对我而言是非同寻常的一年,在这里这一年我过得充实、快乐而有意义;这一年在这里我有一位刚走出校门的大学毕业生转变为一位初中的英语老师;在这里这一年我有一开始的茫然不知所措转变为现在的一名合格的教师兼班主任。为了更好的做好今后的工作,总结经验教训,现将20xx-20xx学年度的工作、学习情况总结如下:
一、实德方面:加强修养,塑造师德
从小的我的理想就是当一名教师,因此我深深地爱着我的工作,热爱教育事业,热爱学生、热爱党。树立良好形象,形成良好的师德,思想端正,团结同志,关心学生,严格遵守学校各项规章制度,严格要求自己,不迟到,不早退,勤奋工作,精益求精。
二、教学方面
我深知,责任心对于每一个人的'工作尤为重要,所以我时刻提醒着自己关于这一点。本人自始至终以严谨认真的态度治学,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真备课、上课,及时做好总结、反思,多听课,多向其他教师请教、学习,同时,在工作中常常得到年级组长、教研组长及其他同事的指导和帮助,是我从毫无经验转变为能基本站稳讲台。
三、德育方面
在本学期的第二学期,我有幸担任七(二)班的班主任,这对我而言毫无疑问又是一个新的挑战。接班后,我深入班级,了解班级状况,在此基础上,我狠抓班级常规工作,对学生严中有爱。坚持每天6:05到班,督促学生晨读,每天坚持带学生出操,监督学生打扫卫生,常常教育学生要树立明确的学习目标,并要向这个目标努力奋斗。经过一学期的努力工作,我们班的学生在学习、纪律、卫生等各方面去得了一定的进步。
在今后的工作中,我要做的、要去学习的还有很多,我将继续努力,争取做一名优秀的、问心无愧的教师,为学校的发展贡献自己的力量。
学校绩效考核工作总结 篇14
回顾这一年来的工作,我积极投身于教育事业,服从领导分工。上学期我担任了我校二(2)班班主任工作和语文教学工作,以及六年级两个班的英语教学工作,共19课时。本学期我担任了三、四、五年级和六(1)班的英语教学工作,以及一年级的品德教学工作,共17课时。这一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现对一年来的工作作如下总结:
一、思想品德方面:
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。我积极参加各种学习培训。时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、教育教学方面:
1.要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我注重创设教学情境,特别是英语教学情境,为此我充分利用各种教学资源,组织好课堂教学,从激发学生的兴趣入手,课前认真备课,不但能备好教学内容,更能做到备好学生,备好作业和课堂练习,以便更好地进行因材施教;我关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,我注重激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,从而使学生们乐学、愿学英语;课堂语言简洁明了,做到精讲精练,课堂提问面向全体学生,设计不同层次的问题和习题,力争在每节课上人人有收获。在今年的六年级升级考试中,我校的英语成绩在同类学校中取得了较好的成绩,我被评为了县级“学科带头人”。
2.热爱学生,平等的对待每一个学生。
“亲其师,信其道”我们只有关心、热爱、尊重学生,学生们才会喜欢我们,才会喜欢上我们所教的学科。在日常教学中,我注重与学生们的关系,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头、发挥评价促进学生发展的作用,适时表扬和鼓励学生。同时注重后进生辅导工作,发挥小组作用,
3.积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学年我积极参加学校组织校内教研活动,教研中能根据教研主题和自己的教学实际积极发言,认真记录。在今年暑假中我还参加了县里组织的.“暑期英语中美教师培训”,培训中,我坚持不迟到不早退,课堂上认真聆听来自美国的Mrs.B热情洋溢、风趣幽默的教学,积极参与课堂活动,受到了学员和老师的称赞,收获颇丰。此外还参加了“送培下乡”的听评课活动,活动中我认真听课,详实记录,积极评课。通过这些学习,无论是教育理念还是教学方法,都使我有了进一步提高。
三、遵守纪律方面:
一年来,我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。按时上交各种资料。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名优秀人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
成绩只代表过去,在过去的一学年,我努力干好了自己应该做的事情,也取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,在来年,我将努力克服不足,扬长避短,争取更大的成绩。
最新绩效考核工作总结(收藏八篇)
绩效考核工作总结 篇1
XX年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
(一)严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
(三)努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真学习专业的监控和工程知识及atm技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的'工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司领导监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工程师,为公司全面发展做出有用贡献。
绩效考核工作总结 篇2
一、考核实施概况
本次考核计划于7月份初出台,前期经过公司领导班子的仔细研究,后期通过问卷调查的方式大量收集了员工对于绩效考核的意见,最终于8月份正式对员工进行绩效考核的实施。在各部门的全力配合下,考核计划正在有条不紊的进行当中,员工普遍对本次考核表现出极高的热情,积极配合考核人员的工作。8月份将以绩效考核结果为工资发放依据。
二、考核的特点
本次考核工作的特点大致可以分为“三个特色”和“六项原则”
“三个特色”是指:
1、可操作性强:本次考核的项目可操作性强,侧重实际操作;
2、计划性:根据考核制度按年度和月度进行有计划地开展;
3、延续性:拟订了周密的考核程序,使制度具有延续性。
“六项原则”是指
1、量化原则:各部门的考核采取了量化的形式,分别用数字、质量、成本、时间、结果和行为等指标进行量化,考核结果更加精确。
2、公开性原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;
3、客观性原则:用事实说话,杜绝了主观武断和缺乏事实依据的判断;
4、反馈原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的`过程中,把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;
5、公私分明原则:本次考核是针对员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行的考核,考核人就事论事,没有将与工作无关的因素带入考核工作;
6、时效性原则:本次考核是对考核期内工作绩效的综合的评价,没有将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也没有取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
三、改正
此次考核的顺利进行,源自于总公司及公司各部门的大力支持与配合,也充分展示了我们公交广告公司团结协作的一面,同时经过近一个月的实操和摸索,此方案还应从以下几方面进行改正:
1、做得不好的部门应该向满意度高的部门看齐,多学习、沟通,建立并完善部门制度,按正确的工作程序开展工作提高工作绩效;
2、部门内部,员工与员工、领导与员工之间要强化团结协作意识;
3、部门领导应该尽快对于评价差异反常的员工进行相关面谈,找出原因,以作指导工作;
4、各部门应继续加强部门规章制度的完善与优化,讲究先有计划,后有行动,以规划来指引行动,促进工作高效高质量的完成。为公交广告又好又快地展开工作、保质保量如期完成既定目标指标,起到良好的推动和促进作用。
绩效考核工作总结 篇3
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下:
一、加强领导、全面动员。
为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:
一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;
二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;
三是评选结束后,要对优秀干部和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。
为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。
严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:
一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;
二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的.30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;
三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。
召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀干部,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
绩效考核工作总结 篇4
我校教师绩效考核方案正20xx年春学期开始制定,并于当年九月一日正式实施,教师绩效考核方案中考核项目主要是达标考核(占奖励性绩效工资的60%),单项考核(占奖励性绩效工资的15%),期终综合考核(占奖励性绩效工资的25%),实施五年来,总体运作情况良好,但也存在不足之处,先将学校绩效考核实施情况总结如下。
一、绩效考核实施现状分析
1、绩效考核注重拉开差距,体现一定的激励作用。
学校在制定绩效考核方案时根据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公平的原则重点强化教师工作绩效的考核,将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜,拉开差距,充分发挥绩效考核的激励作用。20xx年春学期绩效工资高低相差4600多元,秋学期绩效工资高低相差4200多元。
2、绩效考核内容全面细实,涵盖多方面重点工作。
绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况;“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。
3、考核方案经教代会通过,方案实施有群众基础。
学校考核方案制定依据是《扬州市邗江区义务教育学校绩效工资实施办法》和《扬州市邗江区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》,方案在广大教师充分讨论的基础上,形成初稿。然后召开学校领导班子会议,对初稿进行修改完善,形成初步方案。最后将方案经教代会讨论通过。因此,我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。
4、考核方案几经修改完善,凸显重点工作的考核。
在方案实施的过程中,我们不断完善、补充相关内容,使方案更绩效考核工作总结成熟。20xx年10月,学校从强化教学常规,提高教学质量,落实安全责任等方面制定了《方巷小学关于教师绩效考核的补充规定》,并与11月执行。20xx年2月学校从10个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。
二、 存在问题及改进措施分析
1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。
绩效方案实施五年来,学校领导班子绩效津贴标准较低,与班主任津贴相比由一定的差距。从20xx年绩效分析表上可以看出中层与班主任绩效平均数每学期相差430元左右。这已经影响了中层班子积极性。建议教育局统一制定不低于班主任津贴的标准。
2、对教师绩效考核的综合考评档次未能细化。
学校将期终综合考核结果分为优秀、合格和不合格,划分过于宽泛,不够体现出教师之间的实际绩效差别。例如同轨年级教学质量获得第一名的教师,绩效考核中因某种原因未获得优秀等次,在综合考评时与其他教师一样获得合格等次,那么这位教师实际教学绩效在同学科中未能体现。
3、对工作量的确定没有进行全面细致地量化。
现行绩效工资考核项目一般由几块构成:主要包括教师所带班的学生学业成绩、课时、教研情况、参加活动及获奖情况、出勤率、备课、作业批改及辅导等方面,但是不同学科之间、行政人员与教师之间、后勤与教师之间的工作量应该怎样换算颇有争议。虽然区局在宏观政策上出台了明确规定,但在具体落实过程中,并没有一个细化的标准。作为基层学校,不太好平衡,而且也会因各校所实行的方案侧重点不同造成同等条件的.教师,却因在不同的学校任教,导致工资收入产生很大差别,这样反而不利于激励教师。
4、对教师绩效单项奖励的考核力度相对弱化。
在绩效单项奖励中,学校对教师教科研、辅导学生等方面考核力度相对薄弱。《方巷镇中心小学教师参加或辅导竞赛获奖奖励细则》还是五年前制定的,其要求与奖励标准已不适应现代教育的需要。(如细则中明确教师辅导学生在各级各类报刊上发表文章奖励标准,每篇文章50元。)
三、学校建议
1、进一步推进人事制度改革、绩效工资改革。
区人社局、教育局编制核定学校用编,科学制定改革方案,学校具体组织实施,全力营造能者上,庸者让,不能干者靠边站的氛围,做到按劳取酬,按绩分配,真正破除不劳而获的现象。
2、促进学校平衡,体现社会公平。
财政上尽可能提高绩效发放标准,使绩效工资的激励作用得以体现。区人社局、教育局要统一设定学校各类津补贴标准,以缩小学校间不合理的收入差距, 更好地发挥绩效工资的激励功能。
四、教师岗位设置和岗位聘用情况
本学期我校现有在职在岗专业技术教师79人,已全部纳入岗位管理。高级教师岗位7人,一级教师岗位58人,二级教师岗位14人。学校对他们进行了不同专业技术岗位聘用,并与其签订岗位聘用合同。为充分调动教师积极性,建议上级主管部门在调研基础上及早实 施《扬州市邗江区教育系统事业单位专业技术岗位设置及内部各等级岗位聘用条件(试行)》
绩效考核工作总结 篇5
为解决当前问题(体现当前优先级),提高全体员工的主动性,实现公司既定目标,公司提出了全面推进全体员工绩效管理的绩效管理方法。在公司高层管理人员的带领下,结合公司的管理目标,公司首先在公司中层管理人员中试行。现将年月日以来的试用绩效考核总结报告如下:
一、试行绩效考核工作:
20xx年9月,结合公司实际情况,在总结年上半年绩效考核存在的问题和不足后,公司试行了新的绩效管理方法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致、可操作、实用。
1、绩效考核的具体工作
新的绩效管理方法是通过三种沟通来实现的:向下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门对部门、同级对同级)、向上沟通(下级对上级)。每月关键绩效指标从三个方面确定:考生的关键职责、上级和内部客户的建议。考生是自己的绩效大师,知道自己的工作职责,自动取得工作成果,实现个人职业价值;在绩效考核周期内,在计划外增加必须限期完成的非预期(增值)绩效指标,让员工既能获得可能的绩效回报,又能获得非预期的绩效回报,为公司创造显著的价值工作,同时也作为公司年底实现目标的分红回报依据,让员工通过考核真正实现多劳多得、创造更多价值、分享更多金钱的.成就感;新方法确定了考生月初的成绩目标,考生按照计划进行本月的工作,通过计划提升境界,做任何事情都要提前深思熟虑,赢得相应的成绩;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。
2、绩效考核的制度设置
新办法成立了绩效管理促进与监督小组,每月对各部门形成的KPI指标进行评审、审核、批准、监督、公布、排序和归档、计算、培训和指导;成立绩效管理领导小组,分析、讨论和确定晋升和审核小组提出的问题。这两个小组确保绩效管理的公平、公开、透明和有效。
3、月度绩效会议
每月初,公司召开上月绩效考核的绩效会议,并公布考核结果,让被考核人认识到自己在考核期间的主要成绩和不足。会议对被考核人提出工作建议,找出问题和改进措施。绩效结果直接决定绩效工资,体现在月薪上,提高了考生的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正对员工起到激励作用,从而提高和增强工作效率。
总的来说,20xx第四季度绩效考核取得了令人满意的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中的不规范现象,提高了公司的日常管理水平。同时,通过考试进一步增强了员工的责任感,激发了员工的工作热情。
二、考核过程中存在的主要问题及整改措施:
1、绩效考核试行中还存在细节问题,考生还有很多疑问,比如是否可以根据不同的工作量b设置各部门的绩效系数。
绩效计划任务在约定时间节点部分完成,无论是按完成率计算还是零分计算;如因不可控制的外部因素导致绩效计划任务无法完成,是否认为调整申请已完成;申请调整后的绩效任务分数是否应与原计划绩效相同等。整改措施:公司CEO、CEO继续完善新措施,在全体员工中进行宣传,加强“三种沟通”的沟通,克服误解、沟通不畅等问题。同时,绩效管理促进和监督小组应认真全面履行职责:打击不合规数据回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。
2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。
整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。
3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。
整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
20xx年,公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发,认真做好员工的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。
绩效考核工作总结 篇6
这一年来的工作我深刻的体会到了自己工作的进步,虽然在工作当中我不断的在努力做好这些,但是还是有需要调整好的地方,过去的一年的确是有很大的提高,这对工作也是也是特别大的进步,一年来我还是深有体会,对于过去的一年来的工作,我也是应当要总结一下。
在工作方面,我仔细的和四周的同事学习,我清晰的感受到了这一点的,一年来我也是感觉特别有动力的,我每天按时的做好自己的工作,遵守公司的规章制度,仔细的完成好本职工作,这一年的工作当中我是深刻的感受到了工作对我的意义,在这样的环境下面我需要进一步的去落实好自己分内的事情,对我来讲以后还会有更多的事情是应当要去做好的,在这个过程当中我会更加努力的,在这一年来的工作当中,我也是感觉特别的有意义,在工作方面还是取得了不错的成果,我信任在接下来的工作当中我可以做的更好,让自己更加的专心去做好这些,将来还会有更多的事情是我应当要去落实好的,这也是我应当要对工作要有的态度,也是对自己力量的一个考验,现在我回想起来,那种工作的热忱依旧是特别浓烈的,我会连续维好这一点。
一年来在这份工作当中我是深刻的体会到了这一点,对我来讲这些是特别有意义的事情,现阶段的工作当中,我还是感觉很有动力,除了工作之外,我也是养成良好的作风,虚心的学习了许多的学问,这种感觉是很好的,对我而言也是很不错的锻炼,我也会连续努力去维持好的,在工作方面我是深刻的体会到了这些,一年来的工作当中,我是感觉特别有动力的,这段时间以来我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我是感觉很有动力的,在接下来的工作当中我深刻的感受到了自身的进步,工作当中坚守本心,不受到外部影响,我也保持对工作热忱,有做的不够好的地方准时的订正,我也是对自己很有信念的,我信任在下一阶段的工作当中,我可以保持下去,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,这对我也是有肯定的影响的,我也渴望得到更多的认可,这一年来我虽然在工作当中有一些不好的地方,所以我肯定会让自己持续发挥好自身力量,在新一年的工作当中,我会连续调整心态,去做好自己的工作。
一年的工作已经结束了,回想一下自己的这一年,是有许多的收获的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。这一年自己听从领导的支配和指挥,仔细的完成自己的工作,也取得了不错的成果。很快的就要开头新的一年的工作了,既有机会但也会有许多的挑战。在此之前对今年的工作进行一个总结,查找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有许多的地方做的不够好的,现在看看自己是有许多的事情都没有使用最恰当的处理方式的,但这一年我是始终都有在进步的,在当时的自己看来我是完成得很好的,这也代表着我的工作力量是有提高的。现在自己也知道了一些问题应当要怎么更好的去处理了,信任我之后是肯定能够更好的去完成自己的工作的。在这一年的工作中自己是始终都用很仔细的态度去完成工作的,所以也学到了许多的东西,比去年是有了很大的进步的。
在完成工作的'同时我也会去学习一些新的工作方法和技能,让自己能够知道更多,我觉得是不能始终都用一个方法去完成工作的,这样的话自己是适应不了时代的进展和变化的,在新的阶段就应当用新的工作方法,去找到最适合自己的那一个,让自己能够以最好的状态去完成工作。今年我觉得自己的表现是很不错的,我不仅能够准时的完成自己的工作,还可以在这个过程中去提高自己的力量,保持一个学习的状态,是很好的。
在工作的同时我也会应当的遵守公司的纪律,有事的话要提前请假,肯定不会迟到或者早退,这一年的时间我是没有犯过一次错误的,在这方面的表现是很不错的。我也能够始终保持
1、深化精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,协作搞好生产一部工作。
2、以“5S”标准为建设基础,车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰难的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维熟悉,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美妙的家园。
4、以工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
5、以节流为导向。作为过来人,有必要竭力为公司的成长进展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节省成本,帮助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密协作,乐观进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力气。
绩效考核工作总结 篇7
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下:
一、加强领导、全面动员。
为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:
一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;
二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;
三是评选结束后,要对优秀干部和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。
为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。
严格考核程序,采取总结述职、民主评议、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:
一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;
二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的.30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;
三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。
绩效考核工作总结 篇8
20XX年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将20xx年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:
一、20XX年绩效考核工作开展情况
1、部门绩效考核工作
20XX年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结20xx年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。
部门考核依据签订的'责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。
2、员工绩效考核工作
员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
3、公示考核结果
中心在考核结束后,在厂务公开栏里及时公布考核成绩,给各部门下发《整改通知书》,使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现,年终总兑现,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。
总体来说,中心20XX年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机,进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工20xx年的业绩提供了依据。
二、考核过程中存在的主要问题及整改措施
1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化,没有充分结合生产经营目标任务。整改措施:中心考核办公室将于20xx年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订,并组织各部门进行评审。
2、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
3、员工绩效考核方面,在分公司二季度内控检查时提出:未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施:在20xx年末组织员工年度考评时,发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标,将“职业道德”细化到各指标中,2015年执行新考核表。
4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施:20xx年通过多种形式对中心员工进行培训,提高认识。
20XX年,中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使中心的绩效管理工作更上一层楼。
绩效考核总结汇报汇集五篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的单位员工绩效考核个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
绩效考核总结汇报 篇1
以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益’为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式
一、月工资考核细则:
业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)100%×本月实际销售额x?%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0—5分,每l分折合?元考核工资,即50分折合?元。
1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展和客户见面时,能相互叫出对方的名字(客户至少能随口说出你是谁,代表的公司和所做的产品或者服务的.名称)
3、每周最少拜访客户1—2次对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事,对于A类客户,每周最少帮客户一个忙,或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求,干一次活提供客户顾问式行销资料方案等,总之要每周,必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可是客户个人的私事。
5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。
7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通,特别注意的是:问候时一定要署名(格式为“公司名称个人姓名”)要让客户知道是谁在关心他.问候他避免发生发短信问候客户时,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、日、周、月计划总结各项目规范内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、实事求是地提出改革改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细刚:
奖励目的:鼓励员工认真工作、稳定人心,长期合作,把自身的经济收入个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%,例如:当年完成总销售1OO万元则总奖金额度为1,000,000元x5x=50,000元。
2、奖金发放对象:正式员工,手续齐全长期工作的员工。
3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数/当年全员工资总额x奖金总额=个人当年应得奖金。鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算武计算,不足3个月的,每少1个月,递减10%。公司有权根据个人表现、在以上计算方法所得的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整,调整后的总奖金额度仍不得超过当年总销售额的5%
4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间均以当年1月1日起,至当年12月31日止。
5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
三、营销目标值预计
1)、第一个月,预计合作10家。
2)、第二个月合作30家。
3)、第三个月合作80家(第四个月起每个月以80家为基础)。
4)、前二个月做为营销基础铺垫,预计第三个月后每个月每家介绍一个顾客,第三个月后理发店介绍来院为100—120人。
绩效考核总结汇报 篇2
一、总则
一)目的:
1、客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值
2、保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效提供一个评价工具
3、帮助部门建立一个有效的沟通平台
4、促进员工与团队的共同发展,提高员工素质和个人绩效
二)关键名词定义
1、绩效计划:由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同讨论确定的,对工作目标/工作内容形成一致意见和看法的书面协议;如有调整,双方需进行沟通、确认。
2、评估标准:是衡量工作目标/工作内容完成情况的指标,可以用质量(工作效果、工作认可度、文档的规范性)、数量、时间、成本等指标来体现。如:本月底上报的QA测试差错减少5%。
二、绩效评估的实施
一)评估对象:
本制度的评估对象为公司全体员工,但不包括以下人员:
1、部门负责人及以上管理人员(具体考核办法待组织绩效管理制度确定后再做规定)
2、销售人员(适用销售人员的绩效考核办法)
3、因公休、请假等原因,评估期间出勤率不足20%的员工
4、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工
二)评估项目
1、对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目。
2、业绩评估是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。
3、行为评估是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向(包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作伙伴等)等,具体行为评估内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人力资源部备案。
4、评估项目调整的依据为公司战略发展和业务发展的需要。
三)评估频率
1、员工绩效评估每季度进行一次(含业绩、行为)。如遇法定节假日,评估时间顺延。
2、如因特殊情况无法在规定时间内完成评估的,各部门必须及时向人力资源部汇报,并提前通知下属员工。
四)评估项目的权重
1、经理人员(部门负责人以下的二级经理/直线经理)的业绩评估分权重为80%,行为评估分权重为20%;普通员工的'业绩评估分权重为70%,行为评估分权重为30%。
2、业绩评估中的各项工作目标/工作内容的权重比率分配由各部门根据各职位要求及每季度绩效计划确定;
3、季度评估时业绩权重和行为权重,各部门不得随意调整和改动。
三、绩效沟通
一)绩效沟通
1、每季/每月由主管和员工共同讨论并确定绩效计划,讨论员工的优势和需要改进的绩效,共同分析期望与实际结果存在差距的原因,达到组织绩效与个人绩效目标一致;
2、每半年至少开展一次绩效面谈,各部门可根据工作需要增加面谈次数。
3、面谈方式:以正式的、一对一、面对面的方式进行。
4、其他要求:面谈时至少提前一天通知员工,使双方都做好必要的准备工作;面谈结束后的当日在《员工绩效面谈记录表》上形成记录,由双方认可后与评估表一起提交。
四、绩效评估结果管理
一)评估结果申述
1、参加评估的任何员工对评估结果拥有申诉的权利
2、申诉时效为直接主管初评结束后的1个月内,申诉表以纸介质形式流转3、申诉流程及说明参见“员工绩效管理指导书”:
二)评估资料的保管
1、各部门应指定一人对员工所有的评估资料进行集中保管,季度综合评估表必须以电子文档的形式留存。
2、业绩评估表以电子介质形式由各部门保管留存,季度评估表作为员工的人事档案由人力资源部统一保管。
3、除管理人员因工作需要可查看员工的评估资料外,其他员工不得随意翻看、查阅。
4、人力资源部有权利查阅公司任何员工的各类评估资料,各部门应积极配合,向人力资源部开放本部门的评估资料。
5、任何接触到评估资料的人员都有保密的义务,不得散布、传播。
三)评估结果分布:
1、评估结果采取强制正态分布。
2、强制分布比率为:“A类:完全超过职位要求(100分以上)”:5%;“B类:部分超过职位要求
五、绩效管理责权分工
一)人力资源部责权:
人力资源部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度,监督各部门评估工作的进行,提供必要的咨询和培训,汇集、建档和分析绩效管理的有关资料,对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议,应用评估结果进行有关的人事决策。
二)部门责权:
确定各级评估关系,制订绩效计划和员工提高计划,运用评估结果进行一定范围内的人事决策,组织部门内各级评估的进行;部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行。三、评估人职责与权利
1、职责:评估人一般为员工的直接上级主管,必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行评估;评估结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释;对员工的发展计划提供必要的支持。
2、权利:评估人可根据员工绩效评估结果提出调岗、奖金评定、调薪等奖惩建议。
六、解释与生效
一)本制度的解释、修订、废止权归属公司人力资源部所有。
二)本制度从发布之日起生效。
绩效考核总结汇报 篇3
20xx年4月12日,第一季度部门及员工的绩效考核全部结束。至此,我们公司20xx年1月1日发布实施的部门及员工绩效管理办法已经运行了一个考核周期,完成一个PDCA循环,准备进入下一个PDCA循环。在两个循环交替之机,人力资源管理部作为绩效管理体系的建设者和维护者,对第一季度部门及员工绩效管理办法的运行情况进行总结。主要从以下三个方面进行总结:第一、部门及员工绩效管理办法的运行情况;第二、一些需要澄清的认识;第三、下一循环的改进建议。
一、部门及员工绩效管理办法的运行情况
好的改变
与以往所采用的绩效考核方式不同,本次绩效考核体现出以下几个新的特点:
1、职位说明书得到有效的运用。职位说明书是绩效管理的基础,在正式颁布实施绩效管理办法之前,人力资源管理部组织编写了最新的职位说明书,初步形成了职位管理体系。在绩效管理办法的运行过程中,管理者能够借助职位说明书的帮助,从工作本身出发,与下属进行沟通并确定考核目标。另外,在刚刚完成的定岗定编工作中,职位说明书也发挥了重要作用。对于这项工作我们需要做的是进一步加深对它的理解和运用,使之在人力资源管理的各项工作中更好地发挥效用,当职位工作出现新的变化,应及时与下属协商修订,保证其时效性。
2、绩效考核的目标与部门和员工的工作紧密联系。新的绩效管理办法规定,管理者应与被考核者一起制定绩效计划,分管副总与部门经理一起确定部门的季度工作目标任务书,部门经理与员工一起确定员工的季度关键绩效指标,对于这一点,管理者都能执行,并按要求制定了部门及员工的绩效目标。这与以前几张表格考核所有员工有很大的不同,它保证了被考核者知道考核周期内自己要做的工作及工作标准,保证了管理者知道如何指导和监督被考核者把工作做的更好,保证了绩效考核和本职工作紧密联系,在一定程度上起到了帮助管理者和被考核者共同提高和改善绩效的作用。
3、管理者和被考核者能通过协议的形式确认绩效目标。在制定部门季度工作目标任务书和员工季度关键绩效指标管理卡的时候,分管副总能比较注意听取部门经理的意见,与部门经理沟通,最终双方签字确认,达成一致;部门经理能比较注意听取员工的意见,与员工沟通,最终双方签字确认,达成一致。这在一定程度上尊重了下属的意见,激发了下属的参与热情,同时,把考核目标告诉员工,也对员工形成了一定的压力,使他们必须主动思考如何做得更好的问题,这更有利于工作的组织和开展。
4、考核结束后,管理者能及时与被考核者进行沟通,双方签字确认。在考核结束后,分管副总能及时与部门经理沟通,部门经理能及时与员工沟通,并在考核表上签字确认。这一方面让被考核者明白自己在这一考核周期内的绩效表现,另一方面通过沟通,管理者指出考核周期内下属没有做好的工作,提出改进意见,争取在下一考核周期做好,起到了改善绩效的作用,使绩效考核成为双方探讨进步和成功的一个机会。这也是新办法所致力提倡的!
5、一些部门和员工能按照考核目标的要求,主动检查自己的工作的进展情况,在出现困难时,能主动向管理者寻求帮助,管理者也能根据下属的考核目标检查工作,在双方的努力下,部门及员工的绩效目标基本上都能在规定的时间期限内完成。
二、存在的问题
1、管理者没有认真学习部门及员工绩效管理办法。基本上,部门及员工绩效管理办法处于被束之高阁的状态,很多管理者没有认真学习,也不愿意学习,只是习惯性把发下来的《办法》放入文件夹,就不再过问,比如绩效管理的PDCA循环是什么,这样简单的问题,很多管理者都不能回答。这说明一些管理者对绩效管理办法重视程度尚有不足!
2、管理者的观念没有根本性的转变。很多管理者仍旧认为做绩效管理就是做绩效考核,做绩效考核就是填写表格,就是完成人力资源管理部的任务,而没有把它当成自己职责内的工作,没有把绩效管理办法作为自己进行高绩效管理的平台。所以,只有在人力资源管理部提醒或组织的时候,他们才想起绩效管理这回事,如果人力资源管理部没有提醒,或没有组织,他们就很少关心绩效管理。这是目前我公司在推行绩效管理上困难和障碍。如果管理者的观念不转变,不热爱绩效管理,仅仅人力资源管理部热爱,我公司的绩效管理体系是没有前途的!
3、管理者被动应付。很多管理者不能深刻领悟部门绩效管理办法的内涵,只是把他们需要做的填表工作单独抽出来,为填表而填表,要么赶在截止期限之前,要么需要人力资源管理部多次催促,他们才匆忙填写表格,而不进行系统的思考和有效的规划,只是认为填完表,交了差,就算完成了任务,就算是执行了绩效管理办法。这种思想导致我公司绩效管理体系的运行状态呈表面化、形式化。实际上,绩效管理的价值在于管理者和员工之间的沟通,在于帮助员工改善绩效,提高能力,而不在于"仪式化"的填表,表格的本身仅仅是沟通的一个工具,如果沟通工作没有做好,表格填写的再漂亮也是无益的!
4、绩效沟通不够充分。很多管理者与下属一起制定完绩效指标,就不再关心,不再过问,在平时不和员工沟通绩效指标的完成情况,反倒在考核的时候责怪员工很多工作没有做好,使得绩效考核成了"秋后算账"的工具,这起不到任何作用!到考核的时候再去追究,只能给员工造成"考核就是为了追究过错的"错误的印象!这将给我们的绩效管理工作制造更麻烦和障碍!如果管理者能在平时就绩效指标与员工沟通,就能及时预见或发现员工绩效中存在的问题,进而与员工一起想办法解决问题,这样既做好了工作,也提高了员工的能力,这也是最新绩效管理办法所提倡的!
5、员工业绩档案没有建立。3月27日,抽查了四个部门,其中有三个部门没有为员工建立业绩档案,这也显示了有些管理者对绩效管理过程的忽视。
6、工作标准制定的不够清楚。在一些部门的季度工作目标任务书里,工作标准的描述不够清楚,没有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要达到什么要求、什么时间完成、责任人是谁"等内容描述清楚,只是简单几个字,既无法准确理解,又无法准确考核。
7、工作完成时间打擦边球。比如很多部门把所有的工作都规定为1季度末,如果按通常理解,应该是3月31日,所有工作在一个截止时间完成,这既不合理也不利于工作的完成。建议以后再次制定关键绩效指标的时候,请合理安排工作时间,比如第一项工作规定"1月18日前完成",第二项工作规定"1月25日前完成",第三项工作规定"2月21日前完成",等等。必须规定一个确切的日期,才能保证被考核的工作能被做得更好,否则,很多工作有可能被无限期拖延而不被觉察,这是管理者在未来的绩效管理工作中需要加以改进的地方,希望能够引起重视!
8、工作标准偏低。在进行部门绩效考核的时候,有一些部门的季度工作目标任务书完成的很轻松,似乎不需要费什么力气就完成了,这就说明工作标准制定的偏低,没有发挥很好的作用。我们进行绩效管理的目的是为了改善绩效、提高能力,如果每个季度每个部门都把已经演练了多年的日常事务性工作都列上,而不去做有效的规划,不去追求高质量、高标准的话,那么我们的管理水平是很难提高的!员工的绩效考核也是这个情况。我们并不是反对打高分,只是提倡适当给下属提高一点标准,让下属跳一跳才能够得着,而不是一直重复简单的工作。不断提高员工的工作标准,员工的能力才能逐步得到提高,公司的人力资源才能逐步形成竞争力,同时,不断提高工作标准,对管理者的职业发展也是非常有利的!所以建议分管副总在与部门经理协商制定季度工作目标任务书、部门经理与员工协商制定关键绩效指标管理卡的时候,在工作标准上要求得严格一些,尽量提高一点要求,以引导部门和员工去追求高绩效!
9、由于组织结构调整和人员定岗定编的原因,第一季度绩效考核的结果没有能够得到及时的运用,没有与工资等人事决策挂钩!
三、一些需要澄清的认识
1、绩效管理不是额外的负担。运行过程中,听到一些管理者反映,绩效管理成了一种负担了。我认为,这种说法是不正确的。其实,绩效管理并不是一个新增加的工作,而是工作方式的改变,它原本就是管理者的职责所在,只是以前公司没有对管理者在这方面提出系统的要求。实际上,实施绩效管理并不会给管理者造成负担,相反,它会在很大程度上帮助管理者提高管理效率,帮助员工提高能力,提升业绩。
2、绩效管理不是人力资源管理部分派的任务。绩效管理体系是人力资源管理部发起设计并组织实施的,这表面上看,绩效管理是人力资源管理部的工作,其他部门只是配合人力资源管理部做好公司的绩效管理。这也是不正确的。我们在绩效管理办法里对各级管理者的职责都做了清晰的界定,绩效管理工作并不是人力资源管理部一个部门的事情,而是全体员工的共同的事情,它并不是人力资源管理部分派给各个部门的工作任务,而是各级管理者必须认真做好的本职工作,它实际上是人力资源管理部为各级管理者提供的一个高效管理的平台,管理者必须对这一点有一个正确的认识,真正把绩效管理当成自己进行高效管理的一个平台,公司的绩效管理才能做的更好,走得更远。
3、做绩效管理不是填写表格。很多管理者认为做绩效管理就是完成人力资源管理部规定填写的表格,这也是不正确的。"管理就是哲学加数学。哲学是一种战略、一种胸怀、一种高度、一种根基、一种思想、一种境界,数学只是哲学的副产品。缺乏哲学的数学只能是文字游戏。方法不当,只是多走弯路,影响速度而已,思想缺乏,则南辕北辙,永远也到不了目的地。"这里,我们的一些管理者在操作绩效管理时就存在这个问题,填写表格好比做数学题,而绩效管理则是一种哲学思想,我们不能仅仅把绩效管理理解成填写表格,而忽略它的思想。就是说,绩效管理并不只是一个填表的工作,它的核心内涵在于绩效沟通、改善绩效,如果仅仅完成表格,而不去做深入的沟通,不去辅导,那么,表格的填写是没有实质意义的。绩效考核表格仅仅是绩效沟通的工具而已!
4、量化不是的评判标准。一些管理者在反映最新绩效管理体系存在的问题的时候,经常把绩效考核标准难以量化作为一个理由提出来。的确,绩效考核标准的量化是个难题。那么,因为不能量化,所以放弃吗?这显然不是科学的.态度。问一个问题,我们的管理者是否在努力需求各种资源去提高自己的绩效管理技能了,是一直在等待,还是主动学习提高呢?我想,既然绩效管理是管理者的一项技能,管理者就有责任去主动学习、提高,比如阅读绩效管理技能方面的书籍。
四、下一循环的改进建议
1、继续转变观念。很多管理者认为绩效是人力资源管理部分配给各部门的任务,认为做绩效管理就是填写表格,而没有把它作为提高自己管理水平的高效管理的平台,没有把它作为理顺管理流程、提高管理效率的一个好的工具;认为是额外的负担,而没有把它视为"提前的时间投资"!这是管理者观念的问题,需要进一步加强对绩效管理办法的理解,继续学习《员工绩效管理辅导手册》,转变观念,从思想上和行动上把绩效管理办法落实到位!
2、认真学习部门及员工绩效管理办法。当初,《办法》下发的时候就专门组织了一场针对办法的理解和运用的培训,至今已经三个多月过去了,仍有很多管理者询问如何考核,该使用什么工具的问题,这说明一些管理者对绩效管理办法的学习还很不够,需要加强!请各位中层及以上管理者系统学习部门及员工绩效管理办法,人力资源管理部将在4月底组织针对办法学习情况的考试!
3、请分管副总把绩效管理的职责写入部门经理的职位说明书。绩效管理是管理者的职责所在!在很多部门经理的职位说明书里,没有这一项工作职责,或者有,但不详细。请各位分管副总检查自己所分管的部门经理的职位说明书是否对这一项内容做出了详细的规定,如果没有,请补充修订!
这一职责应主要包括以下工作内容:a)制定部门年度关键绩效指标及季度工作目标任务书;b)为员工制定职位说明书;c)为员工制定季度关键绩效指标;d)与员工保持绩效沟通;e)为员工建立业绩档案;f)按要求对员工进行绩效考核;g)将考核结果反馈给员工;h)将考核结果应用到相关人事决策中;i)帮助员工制定改进计划;j)对员工进行绩效管理满意度调查。
4、把绩效管理作为一项重要工作内容写入部门季度工作目标任务书加以考核(这是导致绩效管理办法不能被有效执行的最重要的原因之一,也是解决此问题的关键所在!)。请分管副总对照检查第一季度分管部门的工作目标任务书,看看是否已经把绩效管理作为一项工作内容加以考核,如果没有,请在组织制定第二季度部门工作目标任务书的时候加入这一部分内容。
这一部分应主要包括:a)按照部门及员工绩效管理办法的时间和要求制定部门季度工作目标任务书和员工季度关键绩效指标管理卡;b)按照员工绩效管理办法的要求与员工进行绩效沟通;c)按照员工绩效管理办法的要求为员工建立业绩档案;d)按照员工绩效管理办法的时间和要求对员工进行绩效考核。
5、在制定下属绩效考核目标的时候,注意适当提高要求,使绩效目标起到引导员工追求高绩效的作用!
6、加强业绩档案的管理。各级管理者应在绩效管理的过程中针对下属的业绩表现情况建立健全部门和员工的业绩档案。
7、研究第一季度绩效考核结果的运用办法,把考核结果与相关人事决策紧密联系起来,使考核结果得到有效的运用!
结束语:绩效管理不是一朝一夕的事情,更不是简单的数字游戏,而是需要长期努力、不懈坚持的思想工程,希望企业能更多从绩效管理的思想认识它、理解它、运用它,而不是仅仅当作填写表格任务,这样我们才能更好地运用绩效管理的思想、方法和工具,帮助企业、经理和员工持续改进绩效!
绩效考核总结汇报 篇4
大家好!我是xxx,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。
一、岗位描述:
在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。
二、岗位职责(任务清单)
1、负责监督、抽查制度落实。
2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。
3、负责组织对高层管理人员绩效考评。
4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。
5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。
6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。
7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。
8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。
9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。
10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。
11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。
三、完成目标
1、考核覆盖率100%。
2、效果验证率100%。
3、流程支持零投诉。
4、数据核对无差错。
四、完成目标任务采取的措施(分6部分):
一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。
二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。
三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的.保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。
四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。
五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。
六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。
五、绩效考核及结果的运用
绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。
结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。
(1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;
(2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;
(3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。
六、对接内容
1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。
2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。
3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。
4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。
以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。
谢谢!
绩效考核总结汇报 篇5
一、xx季度绩效考核工作完成状况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源
部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在xx季度构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。xx季度3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常季度施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。第三,xx季度4月,集团公司范围内对xx季度一季度进行模
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
二、绩效考核中存在的主要问题
经过xx季度一季度的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团季度度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按季度度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求xx季度绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一季度来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:
(一)理解心态方面
虽然绩效考核工作已经被员工所理解,但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的.任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,
并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面
1、项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几季度后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2、有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3、考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4、指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5、对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面
绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一季度的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
(五)绩效考核推动方面
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
三、xx季度绩效考核工作重点
新的一季度的绩效考核工作即将开始。xx季度的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中
员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此xx季度我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一季度的
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司xx季度底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合
一季度的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在xx季度管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全季度考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式
xx季度对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在xx季度的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与季度终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。xx季度集团公司成立60周季度庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。xx季度,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
xx季度绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。
综合绩效工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的综合部工作总结,希望对大家有所帮助。
综合绩效工作总结 篇1
时光荏苒,20xx年已经过半,在这半年的工作和学习中,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想政治、工作学习等方面都取得了一定的进步,个人综合素质也得到一定的提高,但仍有诸多不足。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我在综合部一年来的工作总结如下:
一、上半年工作总结
综合部是总经理直接领导的综合管理机构,是公司承上启下、沟通内外、联系八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。综合部工作千头万绪,包括文书处理、公司各项管理制度、会议安排、迎来送往及车辆管理等。在综合部工作的一年多来,自己从最初的办公室新手到现在能熟练的应对相关事务,这些都要感谢公司领导对我的栽培,及办公室同事对我的指点和包容。面对繁杂琐碎的事务性工作,我努力强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,避免疏漏和差错,较好的.完成了各项工作。20xx上半年,我参与了公司天然气高压管道项目已建管道部分输气条件论证会、公司南蔡场站视觉化管理建设、市举行的“安全生产月”应急消防演练等系列燃气活动,增长见识的同时,也意识到天然气是一个高危、严谨的行业,它容不得半分马虎,需要我们有足够的安全意识和应急储备知识。
二、工作中存在的问题
在综合部工作至今,也切实的认识到自身在工作中的诸多不足。
1、整体工作思路有待提高、高效实用的工作方法有待加强、对公司相关制度的执行力度尚有欠缺,办事效率有待提高;
2、公文写作能力较为薄弱,公司各项制度需更加熟记于心。
三、下半年工作计划
下半年我会再接再厉,优化自我,争取在工作中取得一定的进步。
1、每周制定工作计划,并养成记录工作日志的习惯;
2、工作中发现问题,及时查询解决办法,并落实到实处;
3、坚持记录综合部工作计划表,每月按时汇总各类台账,做好记录、整理。
综合绩效工作总结 篇2
20xx年度,项目管理部按照公司的统一部署,认真贯彻落实公司"三会"精神,紧紧围绕以"切实搞好二次经营"为主要内容的"管理推进年"的奋斗目标,重点工作是:以队伍建设为重点,加强协作队伍管理;推进责任成本管理向纵深发展,搞好过程控制;强化法律风险防范意识,加强合同管理;加大奖罚力度,提高二次经营管理水平;坚持项目管理标准推行和认证工作,不断提升项目管理水平;为此,项目管理部今年重点做了以下几项工作:
一、以队伍建设为重点,加强了分包方的管理
年初公司制定了力保在今年的合法登记、注册且有能力的协作队伍数量要达到30支以上的目标,项目管理部在劳务队伍注册登记过程中,通过集团公司、公司项目管理工作平台,根据公司的工程特点采用约谈及考察等方式备选一批优秀劳务及专业分包队伍,优化队伍结构,选取队伍并严格审核队伍的合法资质和相关文件,截止目前,注册的劳务分包方11家,工程专业分包方22家,合计33家,与此同时,定期对注册协作队伍的年检和信用评价都进行了及时的更新,把对协作队伍的合法注册、登记、年检、考核评价等工作实行"常态化管理",使其形成了制度化、规范化。
在分包方使用过程中,项管部严格推行协作队伍"黑名单"制度,定期进行"合格分包方"评定工作,根据集团公司的'统一要求,对不诚信、管理能力差、作战能力不强等不合格的外协队伍坚决列入"黑名单",严把分包方管理入口关、杜绝使用非法分包企业或"包工头"进入新开项目参加工程。定期对注册登记或正在使用的分包方的基本情况、资源配置、工程进度、施工安全、工程质量、文明施工、综合管理等七个方面扎实开展分包方考核评价工作,20xx年,各项目部均良好的执行了公司要求的分包方考核评价工作,做到了通过定期进行的"合格分包方"评定工作,客观反映分包方的实际履约能力和施工管理水平。
二、推进责任成本管理向纵深发展,搞好过程控制;
20xx年公司按照"全面启动,多创亮点,以点带面,逐步完善"的工作思路,全面、强势推进责任成本管理工作。公司项管部及财务部等部门根据公司及集团公司的有关要求,加大对各项目的监督、检查和考核力度,各项目能够坚持做好月度成本分析例会活动,确保责任成本管理工作取得实效,各相关部门能够重点关注变更索赔、方案优化、物资采购、设备租赁、劳务分包价格及项目费用开支的管理与控制,针对项目管理中的薄弱环节提出具有针对性的建议,一定程度上确保责任成本管理工作有的放矢。
同时,完善责任成本报表制度,按要求收集、整理并上报责任成本报表资料。今年公司各项目部均能按公司要求及时上报相关报表及其他资料,从实际需要出发,对公司的责任成本报表内容和格式进一步完善,使报表内容更丰富,为领导决策提供更具价值的信息。
三、强化法律风险防范意识,加强合同管理
严格合同签订,确保合同签订的及时性和合同条款的合理性,公司根据集团公司的有关规定,在合同管理工作中总结经验,结合工作实际制订了公司的"合同管理办法",对各项目部在选择使用劳务队伍时,要求必须严格执行合同签订的会签、评审和分级审批制度,参照集团公司合同范本对已不适应公司及项目管理实际的合同进行完善修订,确保了合同管理工作的有效执行。
通过增强项目合同管理人员的法律防范意识,20xx年公司未新增因合同签订不完善原因造成的诉讼案件,确保了合同管理工作的有效实施。
四、高度重视二次经营工作、努力实现项目效益最大化
项目管理部高度重视二次经营工作,先后对各项目部的二次经营工作进行了跟踪指导,认真研究施工合同,通过与项目工作人员沟通,帮助其做好资料整理,并依据相关政策,合同调价、调差,重点围绕施工图量差、新增工程、设计变更、材料差价、自然灾害、征地拆迁以及政策性变化的增减等内容,做好项目的二次经营工作。
同时,要求了项目部领导要增强变更索赔意识,重视变更索赔工作。计合、工程、物资、设备、财务等业务人员要熟悉和掌握设计文件、合同条款、施工组织设计、施工期间业主和监理有关文件,调查了解施工现场实际情况,收集、整理和汇总变更索赔资料,监督其及时公关办理变更索赔手续,做到有理有据及时变更索赔。
同时,公司与项目部建立二次经营事件互通机制,发生变更、调价或索赔等二次经营事件后各项目能够及时与公司相关部门进行沟通,一定程度上增强了二次经营工作的实施力度。
为了提高公司二次经营的业务管理水平,公司领导组织了项目部人员对二次经营工作的培训和交流,提升项目管理人员及业务人员的工作能力和素质,使其不仅要求具备全面的专业知识,而且要求掌握丰富的业务技巧,促进二次经营业务能力不断提高。
五、坚持项目管理标准推行和认证工作,不断提升项目管理水平;
完善制度体系建设,增强体系运行效率,公司项管部根据公司的实际情况,对公司涉及项目管理的规章与制度以及相关的管理办法进行重新的修订,完善修订清单,并陆续下发执行,使项目管理认证活动的认证合格率达到100%。
同时加大对项目工作的检查指导力度,重点整治了各项业务"管理通病",项管部通过项目管理认证等多种形式,规范管理认证中关于合同、验工计价、变更索赔等各项业务管理,重点是合同签订前的逐级评审、承包价格、承包范围及合同的履行情况,验工计价现场联合验工及会签手续履行情况,年度计划的执行情况等。
综合绩效工作总结 篇3
转眼20xx年已成为过去,这是不寻常的一年,也记载着我们过去的一点一滴。特别是在面临金融危机的情况下,我公司努力开拓三一集团外围市场取得了骄人的业绩。办公室的工作也面临着新的形势、新的任务和新的要求,因此我部门在努力提高认识中自觉做好工作,在服从大局和领导安排的前提下,进一步转变服务理念。在公司领导的关心支持和各位部门同仁的积极配合下,继续按照“以人为本,抓好细节,内强素质,少说多做,自加压力,争创一流”的工作要求,办公室主要抓了以下几方面的工作:
一、树立以人为本,提高自身素质为企业服务好,至始至终要做好本职工作。
诚实做人、尽忠职守、团结共事是我们综合管理部工作人员的基本要求和根本准则。综合管理部工作大都是协助性工作,要心平气和、兢兢业业地做好本职工作,一年来我自己及部门员工至始至终都坚持原则的做好本职工作。
二、实事求是,办事到位不越位。
要正确处理好关系,调整好办公室与部门之间的关系,工作中要多注重协商、沟通和联系,只要工作需要,主动承担起牵头、综合协调的职责。与政府部门联系,有相应的得益政策我一定争取,坚持不二的维护公司利益。去年争取到高新区经贸局关于固定资产投资的奖励,虽然目前奖励没有到位但是肯定会有的,今年又争取到了区政府技改投入奖励,已上报,可有3%上海振华重工(集团)常州油漆有限公司综合管理部的'奖励,力度还是蛮大的,但是我公司属于化工行业,必须要有政府备案,有很大的难度。
三、加强后勤和保洁的管理
有了公司领导的支持和大量的投入,现在的食堂和环境面貌有了很大的改善,也调动了他们的工作积极性,今年全厂区绿化的管理也呈现了新的面貌,现在开展工作非常的顺利。当然这种改善不是一朝一夕的,是需要付出努力持之以恒的。三、团结共事,管理事务,力争节约,外圆内方会办事。在处理事务中,要注意处理好部门之间的关系、部门与职工之间的关系,要及时的消除矛盾,要做正面引导,要在坚持原则的基础上做好化解工作,切忌造成矛盾激化升级。要主动承担责任,进行沟通说服,求大同存小异,使工作正常开展。
四、切实把握大局全局,甘于奉献,完成好公司下达的各项任务
以公司大局为重,全力以赴为成立台州办事处的筹备,我部门全员紧急动员,全心身的投入到会务的筹备和联系中去,一百位贵宾的联系和安排,所有会务的安排,在台州办事处同志的帮助下圆满举办,得到了所有来宾的夸奖。
五、在日常工作安排重在抓规范。在下达文件时严把关。
办公室将更多的参与公司管理部门的制度制订,即要符合公司的实际又要有大胆的创新。我部门还要不断加强自身建设,为应对新形势、新任务和新要求的变化,在夯实综合管理部的工作基础上狠下功夫,切实加强综合管理部制度化、规范化、程序化建设。明年综合管理部工作的打算:
一、后勤、清洁工作作为一项长久的工作,认真抓好,制订奖罚制度与年终报酬挂钩起来,把责任落实到个人头上,加强责任心。
二、坚持加强部门反应能力,加强部门间的协调与沟通,文件精神上传下达要及时。
三、审时度势,根据实际情况做好领导交付的各项工作。
以上总结如有不当,请领导批评指正。
综合绩效工作总结 篇4
根据《中共关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》(-x发[-]2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了20xx年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:
一、思想认识到位,组织有力
我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》(--发[-]2号)文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。
二、认真开展绩效考核,不走形式
1、20xx年2月10日,召开全体工作人员大会,组织学习《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排,发放《年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》,要求每位同志按照要求对照检查,对自己的`学习和工作和职责进行认真回顾和总结,找准问题,明确奋斗方向,如实填写《登记表》。
2、20xx年2月16日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。
一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况;
二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。
三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志20xx年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。
四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出20xx年领导班子成员年度考核优秀等次一名、年度考核优秀等次一名。
五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。
三、公示绩效考核结果,公正公开
《领导班子成员年度考核民主测评表》和《-区20xx年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。单位应到在编人员-x名,实到-x名,全部参加了测评。李同志经考核上报为优秀等次人选,刘同志经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。
通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。
综合绩效工作总结 篇5
20xx年,行政综合部各项工作稳步推进,对照年初工作计划,各项工作均按时完成。行政综合部在集团公司领导班子的带领下,在各个部门的配合下,紧紧围绕工作目标,结合部门职能,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好的完成了行政管理、后勤保障、人力资源等方面的工作。现将行政综合部20xx年工作总结如下:
一、行政管理方面
1、健全制度体系,加强规范管理。20xx年,xx公司正式更名为江苏xx控股集团有限公司,这一举措是xx发展壮大的一座重大里程碑。下半年xx集团职能配置、内设机构和人员编制得到正式明确。在此基础上,为充分激发和释放企业活力,提高市场竞争力和发展引领力,行政综合部将完善集团公司规章制度作为20xx年一项重点工作全力开展,下半年以来,行政综合部梳理已有制度,结合集团公司的发展需求,在相关部门的协助配合下共梳理完善出七项管理制度,分别为《内部安全管理制度》、《保密制度》、《办公用品采购、领用及保管制度》、《财务管理制度》、《内部审计制度》、《大厦运营管理制度》以及《投资管理制度》,涉及行政综合部、财务审计部、金融中心三大部门,针对办公场所管理,文件管理,物品管理,大楼管理,财务管理,投资管理等六个方面开展一些列的规范完善工作。努力做到各项业务开展均有据可依,有章可循。同时结合集团公司三定方案、各类制度,修订了xx集团制度汇编,一改旧版模式,将制度汇编编为职责篇、议事规则篇、组织人事篇、综合管理篇、财务审计篇、业务篇、政治思想篇七大篇章,内容清晰,条理分明,打造了一份涵盖集团公司各大部门职责,各大业务,体现集团公司精神文化的指导手册。
2、认真筹备会议,积极组织活动。
20xx年末xx集团迁址xx大厦,办公场所各项硬件设施有了较大的提高,大会议室的启用使得我们举办各项活动有了完备的场所,20xx年度共举办十多次会议及活动,其中具有重要意义的有8月调研会议、举办的下午茶活动、9月组织开展的论坛活动,各大活动均取得圆满成功,行政综合部办事办会能力也得到进一步提升。
本年度行政综合部围绕集团人才培养、打造专业团队要求,及时制订培训计划,循序渐进开展好各类培训活动,培训紧贴工作,内容丰富多样。20xx年共举办活动18次。其中业务培训有担保知识培训、小贷业务知识培训、消防知识培训、法务知识培训、档案知识培训,共组织开展业务培训7次、专题培训3次。在“请进来学”的同时注重“走出去学”,以拓宽眼界,陶冶情操,拓展思路,增长见识,提高团队凝聚力为目标开展了各类调研学习活动6次,公益类活动2次。
3、提高文字能力,规范公文处理。
20xx年度行政综合部文字能力有了较大的提高,能及时高效完成各类文字材料,参加会议做好会议记录,并在会后形成文字材料。认真开展武进金融约稿工作,优秀地完成了四个季度的稿件工作,共发稿18件。20xx年度,行政综合部在微信平台的宣传上也取得了一定的成绩,做到定期更新微信金融小知识,发布集团公司重大活动及最新动态,全力展示公司业务新动向新活力,做好了对外宣传工作,累计推送各类信息18条。
其次,行政综合部进一步规范了文件流转的方式,对公司文件流转的方式进行了微调,由全公司使用纸质文件传阅盒传阅改为在大范围内使用OA平台客户端传阅流转、小范围内使用纸质文件传阅的综合方式,切实有效提高了文件传阅的速度,使得信息流转更加科学化、及时化,20xx年度累计传阅处理公文610件,做到传阅资料按时流转,保持外部信息畅通;会议、方案及时汇报领导,上报安排参会人员;业务类文件按照要求,及时反馈处理。
xx公司20xx年度档案工作于20xx年上半年全部完成,共归档文书档案114件,其中永久档案41件,30年档案23件,10年档案50件;业务类档案1679件,其中永久类档案314件,10年类档案1365件;财务档案85卷,并及时更新人员档案,增加20xx年度照片档案。完成年度归档工作小结、年度机构人员变动情况表、档案数据包刻录光盘,同时根据上级部门要求,将以上材料送交区档案局,并于年底配合好档案局的年度考察工作。根据本年度开展业务的实际情况,行政综合部对档案管理展开了深入思考,考虑进一步完善档案管理制度,了解各业务部门业务情况,及时做好沟通与对接,跟上业务部门的发展步伐,及时修改xx集团归档范围及保管期限表,将经纬大厦招商工作及党建工作归档材料及时纳入体系,以形成更全面的更具实操性的档案管理制度。
4、内部外部保持畅通,线上线下协同管理。
20xx年行政综合部秉承“严谨、务实、创新、奉献”的精神,发挥行政综合部上情下达、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,及时向领导和上级传达单位内外工作,同时将领导和上级的部署和意图传达到应知对象,上情下达、下情上报,同时当好参谋,积极建言献策,做好领导的贴心小棉袄;及时协调公司各部门之间的业务对接,有效沟通、及时链接,同时靠前指导,发现问题时及时左右协调,做好部门间的沟通桥梁;及时关注子公司发展动向,利用自有资源主动帮助子公司解决问题;为子公司各项基础工作提供参考,例如文件格式模板、档案管理制度、薪酬管理办法,为促进集团化的行政规范打下了一定基础。
与上级部门保持沟通联系,及时提供各项数据材料,针对集团公司三定方案、制度管理、考核方案、投资情况、报表情况作出多次沟通,同时严格按照企业管理办法,提交投资业务、人事任免的审批备案,严格按照流程办事。
规范管理各大软件系统。各条线网上管理系统纷繁复杂,做好每年各软件系统的更新工作,包括OA办公系统、党务年报系统、党员关系网上转接系统、档案管理系统、3D数控系统、四级联动系统、改革系统等。行政综合部作为集团内外链接的枢纽,及时安排人员参加培训,根据条线要求,及时反映情况,线上线下及时更新,做好了业务进度与软件系统信息的同步工作;并将相关资料分类存档。
5、做细各项日常工作,踏实推进各项业务。行政综合部做细做实各项日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作计划表、12个月每月的月度工作情况及下月工作计划汇报工作。按照合同管理办法,为各部门办理合同编号工作。严格把关,做好印章管理工作。及时做好每月各项基础事务的处理,做好表格汇总,物品清点,票务报销等,在细节上踏实,在实务上务实。
二、人力资源方面
人力资源是行政部工作中一项最重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。20xx年度行政综合部紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等方面开展了一系列工作。
1、梳理编制,做好人力资源规划。20xx年度行政综合部对集团公司员工进行了一次大梳理,在承诺保密不外泄的'前提下,对全体人员个人基本信息进行了一次采集,根据个人基本信息完成了集团公司人员花名册,对员工的学历、工作履历、家庭等各方面进行了全面的了解。同时,也根据个人能力和公司岗位需求,实现内部岗位调动,充分匹配个人能力与业务需求。
2、寻求人才,做好年度人员招聘。截止20xx年12月31日,集团公司本部现有员工人数100人,按照部门人员编制和业务需求,及时有效地开展招聘工作也是人力资源管理的重点工作之一,20xx年度行政综合部拟订招聘方案,以常州市兴武中小企业金融服务中心为主体,与人力资源网合作开展了一次招聘工作,对求职人员进行材料审核,严把入职关,力求专业能力与岗位需求相符合,谋求人才,以满足集团公司的发展需要。
3、提供平台,开展内部岗位竞聘。为进一步加强公司队伍建设,完善选人用人机制,结合集团公司实际情况,20xx年度组织开展职务及岗位竞聘上岗工作,从内部选拔出了一批爱岗敬业,有较强的事业心和责任感的优秀员工,将他们调整在新的符合个人能力的岗位上工作。此项内部竞聘工作,为全体员工提供了一个展示自身才华的舞台,使得集团公司有能力的人才脱颖而出,进一步调动了各级人才的积极性,有效活用了人力资源,也是为集团公司获取、保留和发现优质人才的一项重要手段。
4、组织培训活动,提高员工综合能力。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,保证公司人力资源的供应和提升。20xx年度针对全体员工开展了10次业务专题培训活动。同时,还注重培养员工的政治思想、社会主义核心价值观,开展革命教育活动、党性廉政教育活动,积极发展党员。
5、践行人文关怀,注重员工身心健康。集团公司于7月组织开展体检活动,健康是革命的本钱,在注重员工工作能力的同时,也同样注重员工身体健康。除此以外,还在业余时间组织开展了挖笋户外活动、五四青年节插花活动、电影鉴赏活动、户外烧烤、登山采橘等丰富的活动,促进了员工的身心发展,增强了企业的凝聚力。
6、维护员工权益,做好薪酬管理工作。薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。行政综合部根据各员工的岗位职级,每月按时做好薪酬表的编制及审批工作,按期发放工资;按期做好社保、公积金的基数调整、基数申报工作,保障每位员工的基础权益,本年度团公司社保、公积金基数均有所上调;本年度离职人员共5名,行政综合部为离职员工做好各项人力资源手续,保障他们在新职场无障碍顺利入职。除此之外,行政综合部及时做好全体人员的投保工作,即员工人生意外险及员工子女住院团体安心险。
7、公正公平公开,做好绩效考核管理。绩效考核是行政综合部的重要工作之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的,提高员工竞争力,充分调动员工积极性,为更好地发挥绩效考核的作用,行政综合部结合各业务部门、各员工的工作内容,修改完善了本年度个人及部门绩效考核表,在考核一年工作的同时,也期望能激励全体人员下年度做出更优秀的成绩、各部门能达到新的发展高度。
三、后勤保障方面
后勤服务工作繁重而琐碎,20xx年迁入大厦后,后勤管理工作量激增,保障大厦正常运行成为重点,物业管理高效、员工食堂经济更是重中之重,行政综合部始终坚持服务到位意识,努力营造完备办公环境,提供合理化基础保障。
1、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。与xx公司做好衔接沟通,配合做好大厦各项维保工作,保障网络通信、电路等基础设施的运转,定期开展保养维护。
2、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度。与各部门工作人员做好交流沟通,听取意见,尽力满足员工的要求,提高服务力,提升各部门的满意度。
3、完善物资、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服务档次。及时补充公办用品,劳保用品等基础物资,采购物品时,保障质量为前提,多方比价,购入性价比较高的物品,在使用性方面也尽力做到满足各部门人员的要求。
20xx年,行政综合部工作取得了一些成绩,但围绕集团中心工作做得还不到位,还存在差距。主要表现在:
一是业务能力还不够强;
二是工作开展的系统性还不够,工作的细心到位意识不强;
三是人才队伍的建设能力较薄弱,没有适时了解员工思想动态,招聘工作没有实质的收益。
综合绩效工作总结 篇6
白驹过隙,时光荏苒,转眼年底,20xx年是忙碌工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、订房、订机票等,大到结算、办理员工报销、协助领导各项工作、采购办公用品、办公用品及对其领用情况进行备案等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的'工作;其次,要不断提升自身素质、抓住每一次可以学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
一、20xx年度工作总结
1、所分管费用的完成情况:差旅费(50万元)实际完成34.9万元,完成计划的70%;办公及印刷费(46万元)实际完成30.5万元,完成计划的66%;招待费(45万元)实际完成43万元,完成计划的96%;车辆使用费(53万元)实际完成50.2万元,完成计划95%。
2、减员提效,成绩显著,按照能源公司要求,综合部也进行了人员的合岗分流,由原来的7人减少至现在的3人,减员后对原来的工作进行了重新的梳理,制定了详细的工作细则,近一年来,综合部的工作稳步开展。
3、所分管工作的开展情况:
接待方面:接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,综合部全体人员严格按照公司要求,热情对待每一位来访客人,并指引到会议室就做,及时通知相关分管领导及科室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待客人达1000人次左右。
会议服务方面:
(1)外部会议接待。参与接待了20xx年度股东会议等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务;
(2)内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上;
(3)视讯会议管理。在召开视频会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视频系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现。车辆管理方面:20xx年度综合部小车的管理严格按照矿下发的车辆管理办法执行,严禁酒后驾驶,严禁开“问题”车,严禁公车私用,严禁违章开车。
4、其他方面:配合服务公司和谐口协调四关寨组地灾搬迁事宜。
二、20xx年度行政工作的不足与反思
20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:一是对相关费用的监管力度不够;二是部分问题没能很好的处理在本部门权利范围内;三是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,服务意识有待提高;四是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面;五是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;六是工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;七是内部管理分工不明确,考核不够细化。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,有待坚决克服。
三、20xx年工作展望:
20xx年已经过去,新的一年现已到来。在新的一年里,综合部的工作将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;努力提高全体人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶;发挥部门的监管作用,不把问题上交;积极实施新的车辆改革方案,并不断的进行完善;进一步细化内部分工,加强内部的考核;完成日常行政工作的管理与配置;大胆探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
综合绩效工作总结 篇7
回首20xx年,我们的综合管理部在过去一年中充分发挥了团队协作和创新能力,扎实做好各项工作,推动公司向更高层次迈进。
一、人才管理
20xx年,我们大力推进了人才培养计划,鼓励员工参加各种培训考核,从而提高员工业务素质与能力。同时,我们加强了招聘渠道建设,拓宽招聘范围,吸收更多高素质的员工加入我们的团队,带动团队整体素质提升。
二、安全管理
在20xx年,我们采取了各种措施,严格落实安全管理制度,包括定期检查公司各种设施和办公环境的安全,杜绝安全隐患,同时做好员工健康检测和防疫工作,并进一步加大了安全培训力度。
三、财务管理
在财务管理方面,我们认真做好了预算编制、报表分析和项目专项审计等工作。通过对财务数据的仔细分析,我们及时发现并解决了各种财务问题。同时,我们还优化了财务流程,提高了工作效率和财务反应速度。
四、行政管理
在行政管理方面,我们紧密配合各个部门,充分发挥行政协同作用,及时协助各部门解决涉及行政事务的问题。此外,我们还优化了公司档案管理制度,使得档案管理更加规范和高效。
五、信息管理
在信息管理方面,我们加强了网络安全防范措施,加强对公司重要信息和数据的管理和保护。我们还对公司的信息化系统进行了升级和维护,提高了系统的稳定性和可靠性。
虽然在20xx年,我们取得了许多好的成绩,但也存在一些不足,如部分员工的业务技能还需继续加强,安全管理中个别员工的安全意识亟待提高等,这些问题我们将在今后的工作中继续努力改进。
在20xx年的基础上,我们将密切关注行业发展和市场变化,继续不断提高综合管理水平和能力,推动公司的全面发展。希望综合管理部在未来2023年能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的`贡献。
20xx年,公司综合管理部在各项工作中取得了显著进展,积极推动公司的全面发展,取得了许多好的成绩。在未来的工作中,我们将继续关注行业发展和市场变化,不断提高综合管理水平和能力,为公司的发展做出更大的贡献。我们相信,在全员共同努力下,公司的未来将会更加美好。
综合绩效工作总结 篇8
综合管理部在公司领导的正确领导下,在各部门的积极支持配合下,紧紧围绕综合管理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,发挥综合管理部职能作用,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
(一)部门概述
综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门,通过协调和督办各部门工作管理情况,代表公司制定并发布公司重要制度,决策、宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。
(二)行政办公
1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截至6月中旬,收文处理400余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范。
2、档案管理。按照2年初计划,聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理,目前,该项工作正在有序进行,预计年底全部完成。
3、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。
4、文印管理。继续执行文印审批程序,规范各类文件打印、复印等,在节约的'基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件保密工作。
(三)考核督办
1、督察督办。对公司会议决议的完成情况进行了多次督查、督促,并记录在案。
2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司LED屏上发布。
3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度,加强值班管理,细化值班安排、值班要求、值班督查等,强化值班纪律,落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度,我部门草拟了公司制度目录,将在第三季度完成汇编。
(四)网络通讯
继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护,保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。
(五)后勤服务
1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。
2、车辆管理。严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。
3、财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用,经审批后统一采购,最大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、领用记录,以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
4、职工餐厅。与集团、中心、物业联合成立职工伙食管理委员会,负责职工就餐的管理工作,及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建设。
5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在X住宿问题。协调X公司租赁其5间宿舍,并有专人负责协调。
(六)专项工作
协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系统,针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作,全面展开第四阶段终端用户培训工作,编制用户手册。
综合绩效工作总结 篇9
一年来,我镇严格按照党的群众路线活动要求,紧紧围绕县委、县政府提出工作目标及相关精神,认真落实《xxxx年xxx乡镇(场)绩效管理考评办法(试行)》的通知要求,建立健全相关制度,各项工作取得了长足的发展。现将xxxx年绩效管理工作总结如下:
一、重在精心部署,营造绩效评估浓厚氛围
(一)强化组织领导,提高思想认识
镇党委、政府对绩效评估工作高度重视,我镇成立了绩效评估工作领导小组。宣传、组织、纪检、妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。领导小组下设办公室,对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估,促进党员干部转变工作作风,提高服务水平,做人民满意的公仆。
(二)精心制定方案,夯实工作基础
党委、政府按照细致、周密、有效的原则,结合我镇实际情况及时制定了《xxxx年绩效评估工作方案》,在方案的实施中,做到“四个突出”:一是突出机制创新,按照县政府的要求,我镇进一步探索建立推进加强党员干部作风建设提高工作效能,更好服务发展的有效机制。二是突出工作衔接。在工作目标的制定中,注意与年初工作责任制相互衔接,注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接,使整个方案更加符合我镇的要求,更加体现了工作实际。三是加强监督管理。结合“xxx镇村干部目标责任制”,加强对绩效评估过程的监督管理,严格规范考核程序,指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改,并进行全程跟踪,服务、督查组随时进行督查。这样确保了我镇年度工作任务的完成。四是突出绩效改进。绩效评估领导小组对各站、办、所以及14个村委会工作和服务情况进行检查,按工作完成情况打分,对工作不得力进度慢的进行通报,对存在的问题,给予追究责任,促进整改,推进工作。
(三)全面动员部署,扎实推进工作
我镇着眼于统一思想、营造声势,镇政府召开绩效评估动员大会,并制定具体实施方案,下发到各站、办、所,以及14个村委会,使全镇上下进一步形成共识,明确目标,明确责任,明确方法,确保我镇绩效评估工作的顺利开展。
(四)细化绩效指标,加强量化考核
我镇突出对年度绩效评估工作任务的分解,每项任务都有明确的领导责任人、完成时限、分管领导、办事干部、责任人,将各项任务分别细化,以便打分量化考核。
二、重在完成目标,实现我镇经济又快又好发展
按照年初确定的.发展目标任务,我镇超额完成各项工作指标。xxxx年,全镇年生产总值预计达到3亿元,固定资产投入4380万元,招商引资项目7700万元,人均纯收入10500元。
(一)招商引资有新突破
按照县政府招商引资工作会议精神的要求,结合我镇招商引资的实际,xxx镇完成牧业养殖项目4个和牲畜交易市场等建设项目。
牧业养殖园区建设
xxx镇结合当地实际,“立足生态,发展牧业舍饲圈养”,促进牧业园区建设,全年吸引外资1000万元,新建牧业养殖园区4处。
一是xxxxxxx客商xxxx到xxxx村新办养殖专业合作社一处,建标准化羊舍8栋投入资金300万元。
二是xxxx村寒羊养殖园区,建羊舍4栋投入资金200万元;
三是引进项目资金新建xxxx村寒羊养殖园区,建羊舍6栋投入300万元;
四是引进辽宁客商来xxxx村新建育肥羊养殖园区一处,建羊舍4栋,投入资金200万元。牲畜交易市场建设吸引域外资金400万元,在xxxx村新建牲畜交易市场一处。
(二)新农村建设取得新进展
一是调整农业种植结构,发展高效农业。先后引进玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等种植项目近10个,建立了14大产业基地,新建庭院经济示范屯1个,粮食作物种植面积26000公顷,粮食生产再上一个台阶,全年总产量达到9万吨。
二是加大了农业基础设施建设力度。在继完成了xxx村、xxxx村3万亩高标准农田项目建设任务的基础上,今年积极协调上级有关部门,争取到xxx村、xxxx村高标准农田建设项目,预计投入资金规模1500万元,XXXX年开始动工。全年新打抗旱井104眼,新增水浇地面积700公顷,实施节水增粮205个单元,面积34627亩,居全县第一位。今年新增农机用户170户,新增大型农机专业户8户,机械灭茬10.2万亩;深松整地作业4.5万亩,机械播种32.8万亩,机械收获17.4万亩,保护性耕作0.8万亩。
三是深入推进了农业现代化建设。采取置换、租赁、入股等方式,引导土地合理流转,走集约化、产业化、机械化发展路子,目前,已整合连片耕地130公顷,新建家庭农场一个。农村合作经济组织建设不断完善。全镇成立了近30个专业合作社,搭建了企业和农户的“桥梁”、“纽带”。
四是大力发展畜禽养殖。全镇羊存栏10万只,猪存栏4650头,牛存栏3450头,禽发展到35万只,重点建设养殖园区有冷家店冷长海育肥羊园区等养殖小区5个,牧业专业合作社31个,牲畜交易市场2处,鹌鹑养殖合作社1个。加大了疫情防治力度,全年没有发生一起重大疫情,防疫形势呈现良好状态。
五是生态环境进一步改善。今春,今年林地清收2000多公顷,全年完成造林面积432.4公顷,完成绿化村屯4个。健全了管护队伍,落实了管护责任,强化管护措施,确保了新栽树木成活率和保存率达到98%以上。
六是加大了村容村貌环境整治工作力度。一是全面加强村屯环境卫生整治,14个村建立环境卫生清理制度,每个屯都设立了保洁员,使全镇村屯环境有了较大改善。二是在继xxxx村、xxxx村、xxxx村修建围墙后,今年xxxx村投入资金60万元,新修围墙7.8公里,全年维修道路130公里,方便了群众出行。
(三)人口、资源、环境、协调发展迈出新步伐
人口与计生工作是我镇常抓不懈的工作。我镇对计划生育家庭特别扶助金发放到位率达到100%,符合条件的再生育夫妇实行出生缺陷干预到位率100%。计划生育政策符合率达94.7%,人口自然增长率2‰,国免任务70对,完成71对。
(四)劳动就业和社会保障得到新加强
今年,全镇共劳务输出5539人次,农村劳动力转移3877人,实现劳务收入4501万元。
通过民政救济帮扶,为全镇农村五保户110户,发放22万元;优抚对象32名,发放优抚金17.3万元,低保户1115户,发放低保补助177.95万元。
通过开展“xxxxx行动”,全镇共结成帮扶对子121对,帮扶资金3万余元。
(五)社会各项事业取得新进步
教育事业。今年通过企业垫付、财政拨款筹集资金1500万元,新建xxx镇小学,其中,教学楼建筑面积4600平方米,宿舍楼3700平方米,食堂800平方米。去年,xxx镇中学考入一中25人,升学率超过40%,居全县初中组之首,小升初在全县名列第二,我镇对教育事业的重视获得县委、县政府的肯定。
文化建设。xxxx年我镇加大对文化基础设施的投入,新建文化广场3处。
安生生产。自我镇开展“平安xxx”活动,实行安全生产网格化管理,各村、站办所每月19日上报安全报表,隐患排查落实到人,实行专人包保,形成了以制度管人管事。加大对社会治安管控,刑事发案率为零,群众对社会治安满意率达到98%,为人民的安居乐业保驾护航。
三、重在持续改进,充分发挥绩效评估应有作用
我们高度重视绩效评估结果的运用力度,增强导向作用,围绕评估中出现的问题,加大督促,加强整改,真正做到“以评促改、以评促进、以评促优”,扎实推进工作进展。
(一)突出落实整改。根据我镇绩效评估领导小组的结果对绩酬挂钩中存在的问题制定整改措施,做到认识到位、措施到位、责任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以发展为主要标准,以群众满意度为依据,以机制创新破解难题能力为闪光点,鼓励创造性工作,提升办事效率,营造氛围,增进加强效能建设的共识和合力。
(二)强化绩效督查。围绕目标工作进展情况,组织开展督促检查。要求各站、办、所、村委会上报目标任务完成情况,对目标任务未完成进度的,督促查找原因,采取有效措施,保证目标任务按时间进度完成。为促进项目工作落实,由党委、政府领导带队,对全镇项目工作情况进行专项督查,及时总结项目建设中的典型,推广经验,同时发现项目建设中的存在问题,采取有效措施,加快项目建设步伐。
(三)重视成果应用。建立激励约束机制,加大绩效评估结果应用力度,增强导向作用。绩效考评为优秀的给予通报表扬,工作人员年度考核定为优秀,对绩效评估后三名的通报批评,绩效评估结果作为党员、干部工作实绩的重要依据,并与干部使用、评先评优、物质奖励挂钩,对绩效突出的予以表彰和奖励。
总之xxxx年我镇绩效评估工作在县政府的领导下取得了令人满意的成绩,通过绩酬挂钩这种措施增强了党员、干部为民办实事,办好事的工作意识,充分调动了党员、干部工作的积极性,增强了党员、干部的执政能力,推动了我镇经济的发展,实现了我镇经济又快又好的发展。
综合绩效工作总结 篇10
从20xx年x月xx日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的`考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:20xx质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与CRM管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
综合绩效工作总结 篇11
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
组织安排各项活动
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的`掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。