纺织厂个人工作总结优选十篇。
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纺织厂个人工作总结 篇1
一、思想政治表现
我能够认真学习“三个代表”重要思想,时刻以共产党员的标准严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。在思想行动上与公司党委保持了高度一致,树立了强烈的事业心与责任心,敬业奉献,务实重干,多次被公司评为专业技术能手和先进工作者等。
二、业务素质
为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。曾主持为公司小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。
三、工作业绩
主动挖潜增效,致力企业发展。作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出动车辆任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。自XX年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理和派车工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术,通过刻苦学习,在短短的几个月内,便掌握了简单的汽车维修技术,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。有时工作时间排不开,就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,均能够自己处理。正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了1xxxx元的汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”,确保安全行车。交通安全可以说是全公司各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。在出动车辆制度上,要求班组成员做到不见出动车辆单不出动车辆,不准出私车和私自出动车辆,不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今,我已安全行车4xxxx公里无事故。
精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。因为我深深知道:天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的'双重角色。对于车辆的外送维修、故障原因等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。为此,还得到了部门领导的肯定和同事们的赞许。
一粒砂中看世界,一滴水中见人生。我2xxxx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中,我将百尺竿头,更进一步,不断锤炼,持续创新,进一步提升自己为领导和职工服务的本领,为颍青化工的美好明天,贡献自己的力量。
纺织厂个人工作总结 篇2
以梭子为引纬器将纬纱引入梭口的“织机”。梭子引纬织机震动大,噪声大,机物料损耗多,不利于高产的缺点,因此,一般的有梭织机正在逐渐淘汰。为安全生产,通常有梭织机分为左右手车,开关手柄在机器右侧的称为右手车,反之,称为左手车。
2.2辅助机构及装置:
断经关车装置、断纬关车装置、经纱保护装置、边剪装置、传动刹车装置、飞梭保护装置、连续补给纬纱的诱导装置、自动换梭机构。有梭织机与喷气织机最大的不同就是这种织机上没有一个电子传感器,轧梭关车、断经关车、断纬关车、掉筘关车都是通过机械式的触发传递到停机轴拨动开关从而实现关车。
由于学习时间紧迫,起初对各车间的环境、设备、产品、工艺流程比较陌生,加之在各车间的学习时间有限,因此不能完全的对各个车间的所有设备部件的作用完全掌握。但是通过3个月深入实际的学习使我对厂里各车间的设备的工作原理、性能、基本单元的构件有了更深的认识,为以后不断的加强设备的管理,保证设备完好工作打下良好的基础。
感谢厂领导给予的学习机会,让我在车间实践中学习,以后的工作中我将不断的提高自身的工作能力,工作水平,克服缺点,自我完善,将所学的知识运用到工作实际中去,根据公司的设备现状做好坚实的基础工作,以饱满的热情和充实的干劲为公司的发展添砖加瓦,为公司的设备管理竭尽全力。
纺织厂个人工作总结 篇3
时光飞逝,岁月如梭,转瞬间,一年的时光已悄然从我们指间滑过,这一年里,我们在坎坷中前行,在困难中奋进,收获颇多,感慨颇多。
一、加强自身修养,保持良好的工作作风
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作,纺织厂采购工作年终总结。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多,年终总结《纺织厂采购工作年终总结》。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。
二、加大工作力度,顺利完成各项工作任务
去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又非常短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特别是今年,是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,,到5月底还欠采购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设需要。
三、 安全
安全生产是生产活动开展的重要保证,是以人为本的工作具体体现,20xx年,一车间的安全生产工作总体取得较好成绩,全年未发生较大或重大工伤事故,轻微事故发生四起,主要是磕碰伤,医疗花费都在300元以内,较上一年有所减少,医疗费用差不多,主要得益于平时的安全教育。20xx 年我们始终将安全生产放在所有工作的第一要务,每周开展安全培训,要求班长利用每个班班前会对员工进行安全训示,车间主任每天巡查车间,排查发现安全隐患并及时消除。除此之外,我们还制定相关规定,对违反安全生产操作的行为进行处罚,规范员工的操作,切实做到不愿违规,不敢违规,另外,在最危险的并轴工序,用警示胶带规划了员工的操作禁区,机台开启时不能进入,减少发生工伤的概率,另外,常做员工的思想教育,让员工心中时刻牢记安全第一,因为一个人的安全就是全家人的幸福。
纺织厂个人工作总结 篇4
作为纺织厂实验员,工作内容主要是对各种纤维素纤维、蛋白纤维、合成纤维等纤维材料进行测试和分析,以确定其物理、化学及机械性能,为生产提供科学依据。在工作中,我深刻认识到实验员工作的重要性和难度,下面对自己的工作作出总结。
一、对实验设备的认识和维护
作为实验员,我们需要严格按照纺织厂所需的标准和规范进行测试,因此要熟练掌握各种实验设备的操作原理和使用方法,例如纤维强度测试机、纺织品破坏测试机、细度仪、数字显微镜等等。在日常实验过程中,还需要将这些设备的数据结果记录和分类,以便于生产实验数据查询、分析以及用于生产管理。
同时,在实验设备的维护工作中,我们要严格按照相关规定进行实验设备状态的检查和维护,及时发现和处理设备故障和问题,确保实验设备的正常运行和使用寿命。
二、对纤维材料的学习和研究
纺织厂实验员在日常工作中,对于纤维材料的基本性能要有足够的了解。在实验过程中,经过对不同类型的纤维材料进行物理和化学测试,可以了解不同材料的特性和应用范围,以便于推动新产品的研发和生产实施。
同时,在对不同材料的学习和研究过程中,我们可以从纤维结构、化学性质、吸湿性、保水性、耐磨性、耐化学腐蚀性等多个方面进行研究,形成完整的纤维学知识体系,为新产品技术研发提供具体的技术指导和支持。
三、对标准测试程序和数据处理的规范性
作为纺织厂实验员,日常实验的过程中必须遵循相关标准规范进行测试和数据处理。因为对不同产品和直接寻找工艺参数适配的布匹材料之类的不同类型的测试,标准测试程序不一,而且不同的标准也会改变以适应新的生产技术和市场需求。同时对于测试属性和所使用不同设备的特性会产生出不同的数据,因此处理数据的方式也需要提前规定,才能保证数据可靠性。
目前,纺织行业国家标准越来越广泛,对实验员的专业素质和水平要求也在不断提高。因此,实验员需要熟练使用各种标准测试方法,遵守规定的测试程序,准确分析数据结果,并及时向生产主管和管理层递交相关数据报告。
四、对实验结论的科学合理性
在日常工作中,实验员不仅要进行纤维材料的物理和化学测试,而且还要对测试结果进行合理分析,准确得出结论,为生产提供科学依据。
为了保证实验结论的科学合理性,在实验过程中,我始终严格按照标准测试程序进行操作,并且压缩数据记录,减少数据误差。同时,对于疑难问题,我还会向各个领域的专家请教,互相交流和研究,以保证实验结论的准确性和稳定性,并尽可能地给出最具有可信度的实验结果和建议。
综上所述,作为纺织厂实验员,不仅要掌握专业知识,具备熟练操作各种实验设备和严格按照标准进行测试的能力,还要有科学分析实验结论和主动解决好日常问题的能力。希望在今后的工作中,我们这些实验员能够更加专业、严谨地工作,为公司的发展和创新作出更多的贡献。
纺织厂个人工作总结 篇5
已经结束,回顾这一年来的工作,我既有收获,也有遗憾。年度内,我以“做好质检工作就是为公司创造利益”为工作宗旨,始终坚持严格要求自己,认真学习和实践公司质量管理控制流程,努力做好本职工作,在站长和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,自身素质和工作能力有了很大的提高,现将工作总结如下:
年度内,我从岗位需要和工作实际出发,努力学习有关质量方面的书籍,积极参加培训活动,既丰富了知识,增长了见识,又提升了素质,提高了能力。其中:一是认真学习公司质量管理制度,牢记每个环节,每个细节,在出现质量问题时,能够及时有效的予以解决,防止出现批量事故。二是认真学习有关公司各类产品质量知识,对生产中容易出现的质量问题,归纳分类,详细记录,从而能够及时准确地判断出生产中出现的质量问题。三是积极参加公司及站内的培训学习活动,丰富自己的知识内涵,了解、学习、掌握先进的质量控制和管理方法,从而提高工作效率和工作质量。
一年来,我在认认真真工作的同时,不断总结工作经验,创新工作方法,提高工作效率,确保工作万无一失。 第一、积极探索高效实用的工作方法,培养严谨细致的
工作作风和勤恳踏实的工作态度。其中:一是总结确立了“一学习,二体验,三思考”的工作方法,并通过对各工段生产工艺流程的深入了解,使我对我公司的产品有了全面的掌握和理解。二是严格要求自己,严格按照规定进行质量管理,对质量问题的判断既做到了准确无误,又要做到了及时有效。三是工作中做到了多问几个为什么,不放过任何一个小问题,不放弃解决任何一个疑难问题。
第二、认认真真做好工作中每个细节,确保工作万无一失。一是做好生产过程中的质量监督,当班轮流对各设备生产过程进行检查,发现问题及时和生产人员沟通,尽量当班解决问题。如5月21日,我在前夜班发现1#1450mm轧机所出成品有黑道现象,于是及时和主操沟通,共同分析,最后查出是机前装置喷淋装置跑偏所致。二是做好成品的质量检查,坚持“质量第一”原则,发现问题及时汇报,决不让问题产品发到客户手中,维护好公司的质量形象。如207月15日,我在白班检查成品卷时,发现2300mm轧机所出成品有辊伤现象,于是及时向领导汇报,由于客户对质量要求严格,最终改轧其它产品。三是做好卡片收集工作,对当班应传递给质检站的卡片认真收集,并归类存放,防止因卡片遗失而带来一系列遗留问题。四是做好交接班工作,使接班人员能够及时了解生产设备及产品质量的即时状况,做到心中有数。
是非,维护了站内和谐的工作氛围:一是对领导安排的任务,不讲条件,不找借口,尽快完成。二是在同其他同事的工作协调上,做到互相理解、互相忍耐。三是和其他同事在生活中互相帮助,工作上共同提高。
年度内,本人能敬业爱岗,认真踏实工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在;一是有时候做事还不够仔细,粗心大意;二是想事情不够全面,条理性不够清晰;三是自己的理论水平还有待进一步提高。
为了解决存在的问题及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原来的基础上,让自己更加沉淀下来,做到更加熟练地掌握质检工作细节;第二,在平日里认真收集各项信息数据,更加全面、准确地了解和掌握质量问题的详细情况,为解决问题提供依据;第三,及时总结工作经验,进一步加强与同事以及技术人员之间的交流探讨,掌握问题规律。
新的一年里,充满了新的希望,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我应有的力量!
纺织厂个人工作总结 篇6
大学生进行社会实践,主要是为了把自我在课堂中所学的知识运用到实际运用中去,同时加强与社会的接触,认识社会,争取学到更多课堂上学不到的东西。
对于接触社会方面,我个人的认识是,如同常说的一样,大学就是如同一座象牙塔一样。在大学学习期间,对社会的直接接触机会是十分少的,不多的接触也都是间接接触。大学中的我们对社会的认识,就如同从象牙塔的窗户中向外窥探窗外广袤的风景一般,只能看到一个模糊的表象。大学只是一个小课堂,而社会才是一个真正的大课堂。暑期社会实践,就给我们带给了一个到大课堂进行试验的机会,给我们带给了一个与社会真正接触的平台。只有经历社会的磨砺,我们才能够在成长中成熟、完善自我。
不知不觉中我们将要面临找工作,应对人生的抉择。找个什么样的工作就应是每个人都所关心的。而今年暑假的暑期实习对我来说是一个很好的锻炼机会。学校和社会是两个完全不一样的团体,在学校我们是受到学校的保护与爱护的,而在工作中只能自我应对遇到的困难和解决遇到的问题。
来到东莞德永佳的第一感觉就是德永佳人带给我们的热情,不管是在工作方面还是生活方应对我们都是那么的热情。让我们觉得虽然身处不一样的地方却有着同样的感觉。
第一天来到这个陌生的环境当然是对新环境的熟悉和认识了。首先是对各个厂部进行了初步的参观了解,从电厂到纺纱厂,织厂再到染厂。德永佳是一个一条龙的生产线,各个厂部占地面积很大,每个厂部都是经过精心的设计,使各个厂部联系方便快捷。
那里除了有良好的工作环境外,还有较齐备的娱乐设施。能够使员工在紧张的工作之余能够享受简单的业余时光。
公司根据每个人的专业不一样将不一样专业的学生分配到各个厂部,我被分配到纺纱厂实习,在那里的一个月体会很深,感触很多。刚来到这个厂就对我们进行严格要求。在工厂和在学校是不一样的,那里到处都是高速回转的大型机器设备,可能到处都隐藏着不安全因素,要求我们时时不得不加强注意和预防。在那里安全永远是第一,员工的安全是放在第一位的,所以任何具有一点不安全的事情是不允许发生的,所以不仅仅是要求我们,同时也要求员工具有高度的安全意识。我们刚刚来到那里,所以更要求更加注意的。
每个实习当然要有必须的实习计划,主任在为我们做了严格的安全教育后,为我们做了详细的实习计划和对各个部门的大致介绍和整个纺纱厂的工艺流程。实习计划是一个很具体很详细的计划,具体到几号在哪个部门干嘛?都是经过精心安排的,使我们对自我这一个月的努力指明了方向。
纺织厂个人工作总结 篇7
公司自今年开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动,并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。三标一体化管理体系自初次运行来,各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求,较好完成了各项管理任务,并取得了一定的成绩,但是,在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出
不少,主要体现在思想上不够重视,岗位职责及认证目的不明确。公司认证的目的及作用
由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准,在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性,体现了企业可持续竞争发展的思想。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素,利用PDCA过程循环管理模式,对企业进行规范化、系统化的管理,提升企业核心竞争力,是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证,我们可以提高自己的管理水平,这是毫无疑问的。但是,提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说,他们是为了保护竞争
的公平性而存在的。企业要在市场中经营,管理体系应符合这些标准的要求,这是最起码的要求。ISO9000标准、ISO1AS18000标准的普遍适用性就是为此服务的。获得“三标一体”的认证,就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。作为一名质量员确保三体系的实施和有效运行:
1、做好受控文件清单(程序文件、作业文件清单)
2、做好培训工作,职工能说出管理方针,管理目标,目标考核办法。(车间能提供培训计划、培训记录)
4、能提供出重要环境因素清单和重大危险源清单,知道本车间重要环境因素和重大危险源如何控制。
5、管理好本车间操作规程管理工作。(包括操作规程编写,审批,修改,妥善保管)
6、对车间环境卫生要进一步整理整顿。
7、车间制定工作标准,考核标准,并进行日常检查,保证过程控制程序符合标准要求及各项目标指标完成。自查形成记录,纳入考核,查处问题,要有纠正措施,并有预防措施。
8、做好本次在我车间氨泄漏应急演练记录。
9、车间的日报,对消耗的统计等进一步考虑规范。
10、要求操作工做好生产过程的监控记录,数据要真实。
11、明确工艺事故的调查和处理权限,跟踪验证预防措施,避免同类事故再次发生。
针对本次内审所暴露出的问题,根据公司办公会要求
车间一把手牵头,加大宣传、培训力度,定期抽查考核,把三标一体化体系贯标工作落到实处,具体要求如下。
1、各车间要不断提高认证贯标工作的重视程度,将认证贯标工作纳入到日常工作中的首要位置,所有工作要向贯标靠拢,各车间负责人、质量员要担当起宣传培训生力军作用。
2、加强培训,增强车间、职工之间的沟通能力。现在认证的目的、三个管理体系的要求和术语只有少数人知道,虽然我们经过了考试,标准的很多内容也已经上墙。但是很多人不管不问。似乎认证与自己无关,思想上不够重视,其行动就可想而知了。车间要求认真制定内部培训计划,并每天抽出一小时组织本车间员工进行培训,培训要有实效,车间要将考核培训结果张贴公示,并保留培训记录。这次培训的主要内容有:公司的.管理方针、目标及本部门的目标。与本车间有关的法律法规、标准、三层次文件。对危险源和环境因素进一步辨识和理解。
3、记录准确,齐全。认证的审核最重要的是证据。而提供的最有力的证据就是记录。通过第一次内审看,我们的记录不完善,格式不统一,特别是生产过程的监控记录很缺乏,做得不够。所以根据标准的要求,完善我们的记录,规范我们的行为。我车间认真遵照以上要求,将认证贯标工作做好,做实,为公司三标一体化管理体系顺利实施、运行、外审取证,提升公司管理水平打好坚实基础
纺织厂个人工作总结 篇8
随着时代的变迁,在纺织品市场竞争日益激烈的今天,细纱车间的工作质量和效率直接影响着公司的生产和经济效益。在过去一年里,我们这个车间虽然面临着许多挑战和压力,但凭借着团结协作和开拓创新的精神,还是取得了不小的进步和发展。以下是我们2019年的工作总结。
一、生产任务完成情况
在过去的一年里,我们车间总共生产出各类纺织品29万打,比去年同期增长6.5%。这一成绩得益于我们的技术升级和设备改善,同时在生产过程中,我们车间紧密配合,始终保持着良好的生产状态。此外,我们还在保证质量的前提下将机械维护和故障处理时间缩短,提高了设备利用率,这样既提高了生产效率,又降低了生产成本。
二、团队建设与技术升级
作为一个高度自动化的车间,需要全体员工的努力和协作才能运作顺畅。为此,我们加强了员工培训与技能提升,增强了团队凝聚力和斗志,内部管理不断完善和优化。同时,为了保证生产需求和技术要求,我们还需要不断地采用最新技术和设备,因此我们购买了最新型号的细纱机,提高了生产质量和效率。
三、质量管理晋级
保证产品的质量和市场竞争力一直是我们车间的重中之重。在过去一年中,为了进一步提高纺织品的质量和规格,我们在生产过程中设立了严格的品质控制环节和质量检测标准,有效地降低了次品率和客户投诉率,为公司树立了良好的形象和声誉。
四、环保与安全
作为一家有社会责任感的企业,我们不仅注重产品质量和市场效益,也积极履行环保和安全的义务。公司实施了严格的环保政策,我们车间也积极响应,并采用环保材料和生产方法,保护着环境和消费者的安全。同时,在车间操作中,我们也注重职工的生命和财产安全,通过制定操作规范和提供安全培训,预防工伤事故的发生,保障员工的身体健康和生命安全。
五、未来计划
在过去一年中,我们积极探索新技术和生产模式,取得了不错的成绩,但与市场需求和产业变化的快速时代背景比较,我们还有很长的路要走。因此,我们要提高市场敏感度,优化产品结构,保持良好的工作状态。同时,我们还需要加强工作合作,调整好各项工作配合,提高效率,争取成为企业生产效率和市场竞争力的优秀代表。
总之,2019年已经过去了,但我们的奋斗并不止步。回顾过去,我们取得了许多成绩,但同时也发现了许多不足,这些都会成为我们未来发展的助力和前行动力。希望在2020年的工作中,我们能够继续保持决心和信心,在各项工作中相互尊重、相互协调,共同创造出更加繁荣和有生气的工作成果,为细纱车间和企业产生新的的辉煌。
纺织厂个人工作总结 篇9
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨20__年工作总结20__年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20__年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想20__年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
20__年我公司实现产值17506万元,与 2002 年全年相比增加 5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元,同比下降 102万元,下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如20__年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在 20__ 年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50S的并线赔了17万、另外两次分别是40S的并线赔了32万 、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面
20__年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到 58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11 月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面
安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在 20__ 年依然发生了 近20起 安全事故。其中工伤事故5 起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主 要有以下几点:
第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。
第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面
对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。
我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。
在20__年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。
六、素质修养方面
我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《20__年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人员、科室成员的分工定得一清二楚,希望大家明确自己的职责,该做什么不该做什么心里一定要有个底,考核方面我们将按标准严格把关,绝不手软。
八、劳动纪律
俗话说:“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育,所以他们缺乏纪律观念。有时甚至无视厂纪厂规,迟到、早退、打架、旷工等现象仍然存在。那么明年在职工管理上一定要做好工作,想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。
以上几点是我对我们公司20__年的工作之中存中的问题,做出的总结。开头我讲过,20__年我们是“败军”,但相信大家能明白这个道理:再怎么样的“败军”之中,依然会有勇往直前的士兵。20__年我们共评出了3个先进班组,65 名先进工作者。王建国、赵国兴、姚惠芹、杜叶明、胡瑞建、卢明、等根据平常工作表现获得特等奖。对于他们的先进事迹我想在座都是有目共睹的。在此我只举几个例子,一、棉纺包装组的组长陈国芬相信大家都认识。夏天的时候,气温高达38℃-39℃。每袋纱净重都在25公斤,对于一个女同胞来说,在这种环境下经常这样包装、成袋,确实很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以说她流的汗比我们任何一个人都要多。二、我们的老先进赵国兴同志,我在每年的总结大会上都会提到,他的工作大家也是知道,不管是刮风还是下雨,不管是上班时间还是下班时间,不管是白天不是晚上,他都要带着装卸工去装货去卸货。三、棉纺三分厂甲班的吕亚勤,她的两大管理方针就是“从严治班”加上“热情如火”,在实际管理工作中实施的很好,在20__年她对班里的质量、产量方面做了大量的工作。四、陶国妹同志是我公司棉纺一分厂乙班班长,该同志以吃苦耐劳,工作思路清晰,工作措施得力而见长,每次统计产量,她都是遥遥领先。五、长山分厂乙班的班长朱勤娣,她在自己的岗位上,任劳任怨、勤勤恳恳把班里的一点点琐都事做的干净利落。六、一二分厂甲班的值班长——张秀琴,吊着绷带进车间的值班长,她的事迹我也早有耳闻。七、并线分厂的郁良芬同志,是一位热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感的值班长。八、一分厂梳棉工段的工段长——秦兴峰同志,在我公司已经扎扎实实的干了整整十四年,今年他又在对梳棉车改造上作出了很大的成绩。还有像我们各大车间的主任,他们的工作也都很辛苦。对于这些先进们的先进事迹,都是值得我们大家去学习的,因为他们并没有在逆境中倒退,他们依然在不断的努力工作,在自己的岗位上发光发热。我们长江棉纺织有限公司需要更多这样的先进。希望他们在新的一年里继续发扬这种精神、努力工作。同时也希望其它同志,能以先进为榜样,充分发挥出自己的能量,争当先进。
以上是结合20__年企业的各项工作运作情况,总结出来的七大具体问题,希望20__年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、销售管理、人员素质等方面彻底解决20__年存在的问题。
同志们,不管失败还是成功,都属于过去。面向未来、期待明天,才是目前我们应该做的。虽说明天困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大家只要鼓足干劲,时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战,相信成功依然属于我们。
同志们,发展要有新的思路,工作要有新的目标,20__年已经来临,新的一年的工作已经逐步展开。20__年我们将在村党委、集团公司的正确领导下,加快企业管理改革步伐,强化工作措施落实,维护安定团结局面,以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的台阶。具体工作目标及工作规划布置
一、20__年各项指标:
1、 实现工业产值1.85亿元,争取突破 2亿元;其中一分厂5500万元、二分厂产值2700万元、三分厂1900万元、四分厂2000万元、五分厂1800万元、其外发并线30万元。
2、 实现销售收入1.85亿元, 争取突破 2 亿元;
3、 实现纯收入 1800 万元, 争取突破2000万元;其中一分厂580万元、二分厂200万元、三分厂200万元四分厂200万元、五分厂300万元、外发加工100万元。
4、 技改投入 4000万元
5、 20__年度应收款回收率达98%
6、 开发新产品3项
7、 完成技术改造 2-3 项,引进大专以上学历人才10名。
8、 创一流工厂,重振“棉老大”雄风,继续当好排头兵。
二、为了实现以上目标,具体有以下措施:
1、改革企业运作机制
在20__年改革的基础上,20__年我们将进一步改革运作机制,原棉纺一二三车间、长山车间、并线车间及新建宿豫分厂改制为五大分厂。完全实行经济责任承包,生产的产品与总厂实行严格的买卖,强化分厂厂长的职责,对他们的工资则按照:1)实际完成纯收入部份的10‰,2)实际完成净利润部门的5.7%,3)实现产值、安全生产、精神文明三达标得 1 万元来结算。希望通过这样措施能促使分厂厂长自加压力,提高产量、产品质量,自觉降本节支,自主、自力开展各项工作,完成公司下达的指标。
另外各分厂挡车工、值班长、机电工都由各分厂分别与他们签定合同,他们工资也都参照合同规定的发放。挡车工按操作等级工资+产量工资+质量工资的方式结算。值班长工资则要看班里的产量、质量然后按基本工资+产量工资+质量工资+精神文明工资+卫生工资结算,在合同还要规定出质量问题后各责任人所承担的金额。
2、加大宿豫棉纺厂的建设步伐
目前,宿豫棉纺厂土建工程及辅助设施已基本全部完工,年初设备进厂安装,打算今年5月份前开出6000锭;年底前开足15000锭,目前正按计划有步骤地开展各项工作。
3、提高产品质量
质检科挑大梁,加强对各工序,各分厂的质量指导,检查从原材料的检验到半成品、成品的检验测试,层层把好关,道道把好关,以于出现的质量问题,质检科要承担一定责任,希望质检部门要拿出具体有效果措施,强化公司质量管理,将ISO9001落实到行动上,落实到工作中,在20__年将我们的产品质量提升到一个新的层次。
4、严格抓好管理环节、控制生产流程
抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是对生产流程中的,清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽筒每个流程不能有脱节现象,因为有每一个环节脱节直影响到全盘的生产,只有做到每个生产环节配合得当、就象书法当中的“一气呵成”,那样才能成大气候。希望各分厂、各部门狠抓内部管理,将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每一个人员、抓出成效、抓出效益,彻底改变以往相互扯皮,有人没事做,有事没人做的局面。
5、 推行严格的部门负责制
20__年在建立五大分厂的基础上,明年我们将成立生技科、质检科、设备科三大科室,加强对各大分厂的作业指导,强化三大部门的职责,谁出问题谁负责,一定要做到分工明确、各负其责、责任到人。同时成立综合管理部,对安全生产方面、卫生方面以及产品的产量、质量等方面进行考核。发挥群体作用,通过评分考核来调动全体干部员工的积极性和创造性,理顺各分厂的关系,强化质量。评分直接与各大部门的工资挂勾,上到分管领导班子,下到每一位员工,每一个科室成员都要承担一定的岗位责任,谁没有守好岗位,谁的工资就没能保障。预计此项措施将使我们长江棉纺织有限公司的管理能进一步走向规范化,使制度执行更为得力、有效。
6、“降本节支”发扬艰苦奋斗的优良传统
“节约”一直以来都是我们中华民族的优良传统,而“降本节支”一直以来就是我们公司所提倡的提高经济效益的方式之一。在20__年我们一定要继续严抓制成率和各项机物料、纸管等一切杂项开支的节约。
另外在用工方面,更要节约。我们棉纺类企业属于劳动密集性产业。需要用工的人数比较多,正因为这一点我们更不能盲目的招人。一定要有计划的招工、合理的用工,俗话说:“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。”一个人能干的事情,我们决不安排两个人去做。这对提高我们每个人的工作效率也是一种促动。希望综合管理及各大分厂严把招工关,把工作重心放在稳定现有人员和提高人员素质上,不要一缺人就招工。
7、 加大技改力度wWW.f236.Com
计划明年将有重点地对一分厂老车间的部分设备进行改造,有必要的情况下淘汰部分设备,再购进5000锭全新一流精梳设备生产精梳纱。并且将部分槽筒车换成自动络筒车装置,这样有助于提升产品质量,同时对机修人员参照五大分厂的运作机制,打破大锅饭,完全分到各个分厂,由分厂统一管理,对他们的工资采用效益、技能相结合的办法进行结算。这样激励机修人员为各大分厂的发展,作出一份努力,避免吃大锅饭。
生技科要加大新品开发力度,开发出适应市场要求,技术含量高、附加值高的新品打市场,同时一二三分厂的技术指导工艺设定、生产计划安排由生技科研成果统一进行,发挥好科室与分厂的作用,充分配置资源。
8、机械设备完好率提高
没有好的设备,就生产不出好的产品。这个简单的道理相信大家都能理解。在生产过程由于机械设备的不完好,有时不得不停车检修。浪费了很多宝贵时间,这就大大影响了我们的产量和质量。针对这个问题,我们的各大分厂机修人员以及设备科在20__年的工作当中一定要做到对机械设备的定期检查。不要等到设备不能转动了,才去修。我们大家都要有一点的超前意识,这样才能预先做好自己的工作。我曾经听我们的机修人员反映,说我们的揩车质量只达到了标准的确良1/5,平车谈不上质量,对于这个问题,我不去判断这句话的正确性,但至少说明,我们揩平车工作没有做到家,希望设备科把好揩平车这一关。要强调的是:20__年一二三分厂揩平车计划由设备科统一制订,统一检查,统一考核,对揩平车质量不过关,不按计划落实的分厂进行处罚。
9、销售方面
一、是走外贸与内销双轨道路,使两块市场相互补充;尤其是外贸方面要做大做强。
二、是严格控制应收款,应收款按谁发生谁负责的原则,每发一批货要求销售员签好“销售承诺书”发货,增强销售员的风险意识;
三、是优先安排差价高,数量大,效益好(无欠款)的订单生产,并相应提高高质量订单的回报率,对于低差价、欠款且数量小的订单可以进行压单,甚至拒绝生产。
四、发展新客户,开发大客户,接大单常单,培养招收一批特别能吃苦,特别能攻关,特别能奉献,特别能打硬仗的营销员,确保公司市场开拓和各项经济指标有新的突破。
五、20__年销售的主导产品,我今天在这里提议为腈棉、腈粘、涤粘纱。销售方向也应该向这些单子发展,目标是销售5000吨这样的产品,销售额达到8000万左右。
10、加强管理层以及员工的素质教育
20__年,继续组织管理层人员参加钟山学院的大专班学习,并且我们将对公司全体管理人员进行系统地培训。培训内容以管理实务为主,以领导艺术、法律常识、计算机、英语等内容为辅,全方位提高管理人员的综合素质和管理水平。使我们的企业逐步走向现代化的管理模式。
20__年,继续组织员工学习大地脊梁的精神,要进一步加强员工的安全方面和操作方面培训,让我们员工能有机会多看操作录像,学到规范、标准的操作动作。
11、人才战略要进一步实施
一、是要加快人才引进步伐,20__年引进5名大学生,目前都已经在公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用,在20__年我们将继续引进10名大学生,3-4名安排在生产一线上,6-7名安排在销售岗位上。希望能进一步提高企业核心竞争力,提高企业管理水平。
二、引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到宿豫分厂中去,并有计划的从棉纺总厂抽调一部分技术骨干力量到宿豫去,加强宿豫分厂的技术力量。
三、是加强人才的培养,对招进来的大学生,应当充分给他们发挥的空间。在20__年里这一方面我们还是做的比较好的。对新招进的大学生们安排了三个月的实习期,让他们在生产第一线去实践。并给他们制定了实习计划,安排了专人负责、专人指导,从目前看来效果还是不错的。在20__年里我们将继续在人才的培养方面下功夫。
12、继续执行五年规划的思想
围绕集团公司提出的五年再建一个新长江的目标,虽然20__年对于我们棉纺织有限公司来说,是前进途中的一个低谷,但这绝不会阻挡我们前进的步伐。我公司将在五年之内实现全面翻番的目标也将始终不移。在20__年我们将会进一步引导企业走上规范化、制度化、科学化的道路,管理思想上要紧跟时代步伐,与时俱进,管理方式上要适合企业发展。五年之内一定要把公司建成一个具有3万锭普梳、3万锭精梳、3万锭并线、1万锭外发加工的生产能力,具有雄厚经济实力的规模型企业,办成一个档次高、技术领先、以产品经营为主,资本经营为辅的,在国内同行业具有相当影响、在国际市场中具有一定竞争力的现代型企业。
同志们,通过今天这个会议,我希望我们在座的管理人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,以与时俱进的勇气,从头抓起,千斤担子大家挑,严格考核目标,各分厂必须把各项目标真正的落实到实处,签订的责任状是虽然是一种量化,但必须要在落实上下功夫。我在这里希望大家切实维护合同的严肃性。调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益,来搞好企业的发展,这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。我希望在座的各位都能认清形势,明确目标,争做企业的强者。
20__年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、猴年大发。
谢谢大家
纺织厂个人工作总结 篇10
20__年第四个季度的工作已近尾声,现对我本人20__年度的工作做一个总结,以达到总结经验,学习提高的目的。我的总结总共分为三个部分。
第一部分 对20__年市场分析与展望
20__年度是一个棉花市场复杂多变的年度,棉花期货价格从开年的27000多元,一路上扬到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在这一年里,世界政治经济形势发生了前所未有的变化,从希腊债务危机衍生出来的欧债危机在欧洲接连爆发,直接打破了欧元区国家的经济平衡,美元汇率继续下跌,整个世界经济处于衰退的边缘。受到这些因素的影响,国内纺织产业链下游似乎已经处于崩溃的边缘,传统的订单生产遭受到严重的考验,服装市场的订单少得可怜,织布厂利润基本倒挂,纺织厂生产成本居高不下,纷纷取消了大量定购原料的传统合作方式。可以说,在这样的一个年度里做棉花,风险还是比较大的。此时的市场传出的论调也逐渐多了起来,担心纺织业走到尽头,中国棉花产业的冬天已经到来,纺织行业要退出中国市场等纷至沓来,面对复杂的市场环境,我觉得要保持我们清醒的头脑,对于具体的问题应进行具体的分析。在我看来,中国的棉花产业仍大有作为,而中棉集团在这种复杂的局面下仍可发挥优势,加速发展。
第一, 中国的纺织业并没有到山穷水尽的局面
这里要谈到2个层面的问题
一是市场层面。从市场来看,制约中国纺织行业的瓶颈主要有3个:1、订单需求数量和价格;2、棉花和密集人力资源成本;3、国家的相关的经济政策。这是传统的纺织行业特点所决定的,传统纺织业是密集劳动力生产行业,利润很薄,是靠增加劳动时间和劳动密度来实现好的利润的。而目前订单数量大减,沿海地区运输棉花和人力资源成本急剧上涨,国家政策不支持传统纺织行业发展等,正是招招点在死穴上。这样的情况下,这个行业又怎么会景气呢?
但是,我认为有多个因素决定了中国的纺织业暂时不会退出历史舞台。
第一, 中国的纺织业正从沿海向内地转移
目前很多大中型纺织厂,纷纷转移到河南、湖北、陕西、新疆、四川等人力资源相对较低的中、西部地区办厂,将原厂区土地转让。由于中国地域经济发展很不平衡,这部分地区的人收入较低,人力资源成本较低;当地政府也有相关的招商政策吸引相关的纺织行业进入、发展。在外单减少的情况下,很多服装厂正瞄准内地市场做自己的品牌,内需正逐步活跃,很多超市的货架上也出现了很多高档次的出口转内销的产品。由此可见,内需市场正逐步活跃。
由此看出,纺织厂向内地迁移,有效降低了人员的成本,而沿海土地的升值,又让很多纺企大赚了一笔,实力上并没有受到太大的损失。内需市场,又给了纺织厂新的空间,国内订单数量增加显示纺织业正逐步摆脱国外市场瓶颈。
第二, 纺织企业正通过推出技术含量高,引进新设备,提高产品的附加值,改善国际竞争性。
在传统纱线产品附加值低,成本投入高的情况下,越来越多的纺织企业更加注重从技术上对自己的产品进行改良,更注重提高产品的技术附加值,迎合消费者的需求,从而在激烈的竞争中提升利润率和市场占有率。
二是政策层面。从国家政策层面看,国家可以用经济杠杆来调节纺织行业的政策还有很大的余地。
第一,国家可以调低人民币汇率,国储可以直接购进外棉。
第二,国家的储备可根据市场情况抛储来降低纺织行业成本。
第三,可以增加纺织品出口退税,出口补贴。
第四,可以出台纺织品生产补贴政策。
第五, 可以减低纺织产品的增值税。
第六, 可以出台政府采购,纺织品专项补贴等政策。
以上经济杠杆除了第一点以外,政府都还没有运用。但是政府有能力在合适的时候用来拉动纺织板块。
所以,从以上2个层面看,中国的纺织行业不但暂时不会死亡,而且在中国还有较大的潜力和生存空间,很好的发展机会。
那么国内棉花产业能否继续发展,能否脱离纺织产业而存在呢?
我认为中国的棉花产业不是到了冬天,不是到了山穷水尽,正相反,中国的纺织业大有可为。
第一, 从美国棉花产业发展的经验来看,棉花产业可以脱离纺织体系独立存在。 以美国为例,美国国内没有纺织企业,其棉花产业规模和效益在全球依然保持了较高的占有率和很大的市场份额,并且经营稳健,利润可观,可见,通过国际化运作可以使棉花在国际范围内流动,从而避免了国内高成本等不利因素,使棉花产业可以脱离本国纺织而独立存在是可能的,而且是可以运作的。走国际化的道路是必须坚持的方向。
第二, 商业模式不是只有一种,涉棉企业可以通过转换商业模式或者通过采取多种商业模式而取得新的增长点。
中粮公司已经在这方面取得了很好的业绩,也是一个很好的例证。而中棉集团作为一个有一定实力的中央企业,借鉴和吸收中粮的发展思想,采用多元化发展的商业模式也是必由之路。
通过以上的分析可以看出,国内的棉花产业和纺织产业正在处于一种转型过渡时期,在这一过渡时期,国内纺织业取得订单也会变得更加困难。但是,困难只是暂时的,在国家政策和宏观调控的拉动下,在纺织布局完成向内陆转移之后,中国纺织产业整体依然会有一个维持增长的局面。在未来的5-10年内,应该暂时能保持稳定的发展,在以后这些地区经济上来之后,走出国门应该是中国纺织企业的必由之路。
第二部分 对新年度中棉集团工作的建议和设想
面对这样纷繁复杂的市场局面,我认为中棉公司面临着前所未有的市场风险和市场机遇,针对20__年的集团工作,我认为应该从三个方面来考虑
第一, 继续发挥棉花经营优势,扩大棉花经营量,拓宽销售渠道,掌控一手资源,深入推行一体化体制改革。
棉花经营是基础。离开了棉花,中棉公司也就成了无源之水,无本之木。必须立足于棉花产品传统的市场优势,发挥特长,发挥集团资源网络和销售网络的优势,首先把棉花贸易和棉花经营做的更加专业化,稳定客户资源,有稳定的收入和利润来源,才能更好的去发展壮大。
应继续推进新疆资源的掌控和棉花国际化的进程,继续加强同国际大棉商的资源共享和市场合作。发挥集团公司一体化经营的优势,合理掌握经营节奏,争取更大的业绩是可以实现的。
继续加强和战略合作客户的战略合作,发挥集团决策中心市场分析的优势,以销定购,期货锁定,以量取胜。
第二,利用央企多方面的优势,打造“中棉出品”。
众所周知,中粮制造风靡一时,那么,我们能不能加强和制造企业的深入战略合作,利用我们自己的优势,打造“中棉出品”。例如我们的棉花包装能否打上统一的“中棉出品”。我们自己建立自己的质量标准和物流标准。做规则的制定者,外商现在有利物浦条款,我们当然也可以提出中棉条款。又比如,山东孚日纺织的家纺和毛巾质量是过硬的,能否和孚日谈合作,利用其先进的纺织品优势,由中棉提供高品质棉花,出品高级毛巾和家纺,统一打上中棉出品的标识,共享中棉品牌的市场利润。又如我们自己的棉花,除了供应纺织以外,能否开辟棉浆造纸,被服生产等,也统一打上中棉出品的标识,在越来越注重品质和环保的今天,高品质的“中棉出品”应该会有很大的市场。再比如,我们和潍坊恒联集团也有很好的合作基础,我们可以通过开展棉副产品合作、原料产品合作的形式,向他们提供“中棉出品”的原料产品、原料产品,今年是这些原料的低谷年,如果操作,利润和回报将会很丰厚。第三, 合理争取国家政策,继续加强中棉物流体系项目建设。
中棉物流,也应该是提出的概念之一。现代的物流配送已经不仅仅是一个简单的概念,而是一种包含生产、制造、储存、运输、营销的现代化商业模式的综合体现。
从某种意义上说,现代物流是市场化企业的综合实力的体现。中棉集团已经开始潍坊产业园、南通产业园、许昌产业园等物流产业园区的建设工作,前期进展顺利。物流项目的建设,为中棉集团争取了资金,创造了依托,有了前进和发展的基地。也为中棉集团进一步成长,奠定了坚实的基础。
在物流园区,依托港口和铁路专用线业务,我们可以开展进口加工业务,可以联系开展仓储业务,可以开展运输、保险业务,还可以涉足货代、报关等行业。可发挥产业园在当地吸收贷款的作用,从而迅速回笼资金,进行资本层面的联合、并购、转让项目,以达到从商品运营到资本运营的商业模式的增长模式的逐步过渡。
第四,进一步加强国际合作,开展跨国经营,推进中棉集团国际化进程。
在国内生产成本高涨的情况下,印度、巴基斯坦的纺纱业近年来发展很快,甚至出现了当地纺的纱线出口到中国,比中国的棉花还便宜的现象。
巴基斯坦与我国关系较好,很多华人企业也在巴开设了纺织厂,如果能与当地的纺织企业合作,进口巴基斯坦的纱线产品到内地的织布厂销售是一条较为可行的方案。如果进一步深入合作,从澳洲、美国采购高等级的棉花到纺纱成本相对较低的地区的纺织厂进行生产,然后再发到国内各大物流园区进行加工,之后再以初级产品甚至成品的形式返回到美国、日本等地,在海外建立避税港,我们的成本将进一步降低,利润将进一步增长。
第三部分 对20__年度工作的总结
20__年度,配合公司的整体战略,我主要做了以下几件工作:
1、 根据总经理的安排,负责中棉通泰经贸有限公司一部分战 略客户衔接、管理工作。 在年初,我发挥自己的优势,与和自己长年合作的湖北德永盛纺织有限公司、潍坊银龙纺织有限公司等有实力、信誉良好的纺织企业签署了战略合作协议,经过一年的紧密合作,向两个合作企业分别完成销售棉花19000吨和6000吨,圆满完成了集团规定的战略合作企业年销售3000吨的任务,得到领导和同志们的认可。
2、 重点客户的转口与回购工作,有力保证了通泰公司大宗业务的平稳过渡。
在日常经营工作中,我每天注意观察市场形势的变化,并根据市场情况和上级领导进行有效沟通,在集团分管领导的指导下,在同事们的配合下,积极建议总经理和客户根据市场情况将订购的11000吨已经执行的合同进行了有效的转口操作,既增加了公司的销售收入,又为公司增加了较为可观的利润,同时也让客户及时规避了市场风险,也一定程度上弥补了进口棉到货不足的缺口。
3、新年度棉花的销售工作,为通泰公司新年度任务的完成做出了自己的贡献。
在新年度抓住市场机会,利用合适的订货时机,联系销售巴西棉2000吨,销售澳棉500余吨,销售美棉1000吨,售印度棉3500余吨,销售新疆棉1000余吨,共计完成销售新年度棉花8000余吨。
在本年度,累计销售棉花3.5万余吨,完成销售额近8亿元。
4、20__年度配额的吸收与衔接工作
在20__年,通过各种合作方式,共吸收消化各地企业的棉花配额9000余吨,有力地支援了通泰公司的棉花贸易工作。
5、 积极参与集团的岗位竞聘,并成功当选通泰公司的副总经理
在感谢中棉集团领导的支持和培养的同时,也更加认识到自己要在工作中转变角色,做好分工的工作的同时,也要给领导当好参谋和助手,勤恳认真地办好领导交办的每一件工作。团结大家在集团公司经营中取得了好的成绩,充分体现了中棉通泰公司团队的整体风貌。 在工作中,我从一名销售人员转变为一名公司管理人员,在转型期,我认为要有效开展工作,就必须协助总经理把握好通泰公司团队的特点,发挥团队的力量,消除团队的短板。 在分管通泰销售工作的过程中,我注重与总经理的配合与分工,做到管理到位而不越位。在销售人员的管理上,作为通泰公司销售工作的分管副总,针对通泰公司的传统和销售工作的特点,配合总经理,推出了适合团队的管理理念和模式,执行总经理的部署,对购进和销售合同和其他公司文件的统一化、制度化,格式化。作为直接管理者,我不去干涉作为个体的销售员工的销售工作,而是以引导和服务为主,在自己做好表率做用的同时,努力引导每个销售人员根据市场情况开展销售工作,鼓励每个销售人员直接向总经理联系价格、汇报进度,从而发挥他们主观能动性,扩大销售面,从整体上提升整个销售团队的能力,努力消除短板。也同时要求每个销售人员负责的工作又要做到不撞车,不冲突,步调一致,符合规范。在大家的共同努力下,通泰公司今年复杂的市场形势下,取得了很好的销售业绩,通泰年销售额33.4亿元,实现利润,实现利润1.1亿元,这也一定程度体现了通泰销售管理工作的成功。
6、 积极参与组织筹划山东产业园的奠基仪式
在集团公司的统一安排下,参与了潍坊产业园的开工奠基仪式,积极勤奋地配合集团领导参与组织和协调工作,得到了集团领导的认可和好评。
7、 积极参加集团组织的各项培训和学习 我很珍惜集团提供的学习机会,并感觉通过培训,开拓了眼界和思路,增长了见识和能力。通过集团组织的学习,让我看到和听到了很多先进的营销知识、运营模式和管理模式。在工作中能够以更科学的角度和更理性的视角来分析问题,解决问题,感觉到处于一种学习型团队的乐趣。
8、 担任集团期货部的战略合作客户的信息员和集团公司企业安全员,定期向分管部门传送报表信息,并及时部署集团相关工作。为集团管理工作甘做基层的螺丝钉,得到集团部门的好评。
回顾过去的一年,我认真地总结,今年工作之所以能够出成绩,有三个因素离不开。第一,集团公司总体战略决策正确;第二,通泰公司分管领导和部门领导的眼光和能力优秀;第三,我所在的团队能够使人团结奋进,发挥出较高的水平。我的成绩的取得是跟各级领导的关怀和同志们的密切配合分不开的。只有在领导和同志们的关心和帮助下,个人充分发挥主观能动性,紧跟政策,团结同志,才能出色的完成工作任务。成绩是大家的,应该与大家分享。
在新年度到来之际,通过分析当前市场的形式,对通泰公司在新年度工作提几点小的建议:
1、20__年度未执行完棉花合同的执行工作,20__年度有很多合同是签订的20__年度执行的棉花,这些合同价格高,风险大,应对部分合同进行专人专项跟进制,保证合同的履约,避免给公司造成不必要的损失。
2、进口棉交货的履约工作要进一步加强。在20__年度,外商对某些合同采取不交货、迟交货等违约行为并没有做出令我们信服的解释和赔偿,所以我们有理由相信他们在新年度也一定会这样做,我们在签订万方订货合同时应注意违约条款的把握。
3、履约成本、库存成本的控制和费用的控制。有些合同是代理合同和为了拉客户而签订的,这部分合同利润很低,如果在操作上不注意细节,很容易出现亏损的情况。对于这部分合同的执行,要加强成本和费用的掌控。
4、注意把握现货市场和期货市场的配合和互动,在套期保值和套利上做一些文章。比如在购进低成本印度棉的同时,可考虑在期货市场做空单套利。
5、目前在市场上,部分棉副产品、化纤、纱线类产品处于市场的低谷,是否可以衔接部分业务来补充棉花经营。
6、注意提高工作效率,利用好时间,多创佳绩。
总之, 20__年是公司的第一个管理效益年,也是学习的一年,是成长的一年,是探索的一年,是耕耘的一年,是丰收的一年。我们说,好的领导是成功的一半,千里之行,始于足下。我认为,通泰公司之所以连年取得好的成绩,除了团队本身优秀之外,与集团各级领导的支持、帮助和关怀是分不开的。在客观分享成绩的同时,我们不能忘本,不能忘记培养我们的中棉集团和集团领导。应常怀感恩之心,常念知遇之人。我也常对自己说,作为一名共产党员,工作要做到从大局出发,而不是从自己的私利出发,对待工作和同事要真诚,不要虚伪。要坦坦荡荡做人,扎扎实实做事。要客观公正,求真务实。要团结同事,但也要坚持原则。在新的年度到来之际,我要继续努力提高自己的工作水平,端正工作态度,更加严格地要求自己,时刻准备迎接挑战,把20__年新的工作做的更好。
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财务个人工作总结十篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的财务个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
财务个人工作总结 篇1
一、现金业务
严格按照财务人员的相关制度和条例工作,实现现金管理,现金收付以及现金日记账登记等业务的谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记账,保证现金工作的准确性,及时性。及时准确的完成各日记账、结账。及时准确的填报每周现金流量表,按时向各部门把发送。
二、银行业务
根据公司需要正确开具转账支票,提取现金备用,井然有序地完成职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,账号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有账户的银行存款日记账,每月按账号与银行对账,落实并督促未达账项及时入账,每周按账号编报银行存款余额表,让相关领导及时了解银行存款情况。
三、资金调拨业务
根据公司资金调配工作的需要,及时办理集团与公司之间,公司与下属项目之间的资金分配,往来的银行业务,保证了各项目的资金需要。
四、其他工作
对本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金账目,发现不符,做到及时汇报,及时处理,及时回收整理公司各项回单、收据。及时将现金存入银行,从无坐支现金,根据会计提供的依据,每月按时发放公司管理人员及项目在编人员工资。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符合手续的发票不付款。遵守公司制度,做好自己本职工作。
财务个人工作总结 篇2
20XX年,我在公司领导的关心支持下,在同事们的帮助协作下,按照国家《会计法》以及金融管理规范的一系列要求和文件精神,做好自己的本职工作,一年来,我不断加强学习,提高自己的工作业务知识和财务业务能力,在自己的本职岗位上严格履行职责,做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作,保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全,特别是如何用好财、管好财、理好财,发挥职能作用,为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析,全面完成了公司交给各项工作任务,为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量,现就全年工作情况总结如下:
第一部分 20XX工作回顾
一、加强学习,提高业务能力。
近几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名资金复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,一年来,我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法,还有新调整的一些会计管理的实务等,同时我还参加了公司组织的各种业务培训,认真听老师讲课,并注重要在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。
二、具体的工作情况。
我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。今年以来,我主要在以下几个方面做了工作。
1、认真做好自己的本职工作。
一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核,每一笔业务,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认,严格把关,发挥好职能作用,力保企业的资金管理的安全性,今年以来,我在自己的工作岗位共检查复核业务笔,保证项业务的规范有序。
2、完成了重大项目的资金核算工作。
今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作,华发债权投资项目成立的前期准备工作等,由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性,也是项目投资中资金管理的重要一环,事关项目投资的发展,我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作,为公司的经营发展把好资金使用关,主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付,今年共进行了两次,即3月份和9月份各付息一次,为了做好这项工作,我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通,做好协调工作,使资金管理严格按照程序运作,有效防范了资金使用的风险。
3、配合有关部门做好相关工作。
今年,配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作,对资金的管理进行了认真复核后,按照要求划转至项目方,使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通,实现该项工作的有序推进,为公司的业务开展奠定的基础。
我还根据投资部的工作需要和指令,办理了通知存款的相关手续,我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好降息预期的准备工作,我们还多次与投资部沟通,做好利息波动的防范风险后,通知所有存款都以七天为周期进行滚存,虽然大大增加了我们的业务工作量,但是全面保证了公司资金的使用安全。今年,在同事的帮助协作下,共完成了各银行存款业务达205笔,总金额达2100亿元,为公司创造收益6100万元。
4、做好档案管理工作。
财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案,我作为资金复核工作人员,今年还承担了财务部会计档案的管理工作,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,同时还接待了外来部门的审计和检查工作,做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了XX年年底以前的凭证,通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。
5、做好应对突发事件的应急工作。
在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的`研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上,通过日常分析和研究,我们都准备了纸质划款凭证,一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款,保证业务的连续性。还有在中央国债系统的密押器的使用上,为了防范中央国债系统发生故障,引起帐务管理和其它因素的影响,加强了系统密押器的管理和操作,保证了系统顺利完成交易。
特别是在自有资金托管帐户及定期存款帐户、招行三家支行开户并办理网上银行、浦发徐汇支行开户、建行第一支行、第五支行开户。中国银行浦东开发区支行。自有资金帐户与银行签订协定存款合同,提高资金收益率。因法人更改,变更自有户印鉴。
6、其它工作。
另外我还按照公司的要求和上级的安排,做好中央国债公司开立的券款对付业务,认真细致的进行业务核对,一是要保证和提高资金的安全性,同时也大大提高了资金的使用效率。
同时,今年1至4月份还承担了华力公司投资报表的工作,在具体的工作中,按照财务报表程充有序进行,为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的问题和不足
一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。
第三部分下一部工作打算和计划
20XX年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在二0一0年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
财务个人工作总结 篇3
20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下,与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务,并取得了必须的成绩。回顾过去,作工作总结如下:
一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德
在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就务必不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1—3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。房产局林办事员曾开玩笑说:“又不是欠你自己的钱,你那么计较紧张干嘛?”
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善务必手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
理解公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了xx地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的'一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
总之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。
财务个人工作总结 篇4
20xx年,是我公司各项迅速发展的一年,管理工作有条不紊的开展,为我们搞好财务工作提供了有力保证。财务部在公司领导及全体员工的支持下,以求真务实的工作作风,较好地完成了各项工作任务,现就20xx年度财务部工作简要总结如下:
一、基础建设
1.参与制定了公司材料管理/资金管理及相关规章管理的若干项,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,规范经济行为,铺下了良好的基础。使财务工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2.在公司各项规章制度的同时,进一步明确财务工作人员的职责和权限。使财务工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导决策提供依据。
3.调整人员的知识和年龄结构,经验丰富的老同志和积极上进的年经人相互交流、相互学习,以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的,充满生机和活力的财务队伍。
二、具体财务工作
1.单位预算诗司完成各项工作任务,实现企业盈利的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。
核算工作是本部门量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
2.重视日常财务收支管理
收支管理是一个公司财务管理工作的基础,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展公司业务的需要,也梳彻勤俭办事的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
3.积极做好对应收款的清理工作。
应收款主要是员工出差和购物所借款项,这部分借款如不及时进行清理,就不能够真实映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加以管理和清算。一是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的员工,采取见面打招呼,让其及时结账清算。若仍不能进行清还,则每月从工资中扣还一部分,直至把借款清完。虽然这样做,有些同志不太理解,但对于工作,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,应收款的清算工作还是有成绩的。
4.加强对流动资产的管理。
流动资产诗司开展业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,财务部在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。
材料(存库商品)占销售成本比重较,同时也是保证产品质量的重要因素之一。有时为了确保业务顺利进行,配合销售部门调整采购结算方式,由原来的先收款后提货改为先提货后收款。
5.对20xx年养老保险进行清算,一方面增加公司员工的福利待遇,另一方面提高公司员工的凝聚力,主要还是有利于接受税务与社保的检查。
6.认真做好年终决算工作。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是映公司财务状况和收支情况的书面文书,是财政部门和公司领导了解情况,掌握政策,指导预算执行工作的重要资料,也是编制下年度公司财务收支计划的基础。所以财务部非常重视这项工作,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
三、自身建设
1.不定期举办财务知识普及,提高员工综合素质和能力
对非财务人员,财务部针对高新技术企业的新形势和出现的许多新情况、新问题,为了提高公司员工的协调合作,不定期举行了财务基础知识普及,通过财务基础知识普及,可以提高了家的综合素质和理论水平,增强分析问题和解决问题的能力。
2.会计知识的研讨及培训
对于专业财务人员我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,专业人员学习这方面知识的目的要明确,帐务清楚明晰,基础守键;三是财务数据分析,这是会计知识培训的重点。并每年安排财务人员进行再继续教育培训。
总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的建设和发展贡献我们的力量。
财务个人工作总结 篇5
转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把工作情况总结如下:
一、主要经验和收获:
在学校的工作中,积累了许多工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适自已的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理材管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标,加强协作:
财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为学校正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为学校的辉煌发展而努力奋斗。
财务个人工作总结 篇6
20xx年,是在公司财务工作的第三年。在一年的时间里,能够遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳恳的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。
完成的工作:
1、日常的会计工作。能够按时完成10个单位的开票工作,制作原始凭证,装订保存会计凭证、会计账簿、会计报表。
2、月末结账。每个月月末完成各单位的月度结账、记账工作,上报国税、地税报表及时准确的申报缴纳各项税款工作等。
3、对各个单位的会计档案进行分类、归档。
4、年度的1月-3月按时完成个人经营所得年报,3月-6月能按时准确的工商年报、年度所得税汇算清缴。
回顾自己一年来的工作,工作中肯定存在着许多的不足跟缺陷,在今后的工作跟学习中,我会改进工作中的不足之处。
20xx年的计划
1.新的一年将一如既往的干好日常的财务核算工作,加强财务知识的学习。
2.根据国家新的税收优惠政策结合公司的实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
3.完成领导分配的其他工作。
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这些和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信一定能够顺利的完成公司交给我的工作。争取明年能继续提高,为企业的财务工作不断努力做出新的贡献。
财务个人工作总结 篇7
20xx年上半年,本人担任云溪学校财务工作。工作中以上级相关政策、规章制度、指示精神为指导,做好全期预算、月结、报账、决算等财务相关工作,受到领导、老师、学生和社会的认可。
具体做了以下几项工作:
一、坚持党的方针政策,坚持上级财务管理制度,坚持学校财经纪律,坚持定期结算,坚持民主理财,量化管理,当好校长的管家。
二、处理好数学教学与财务工作中的矛盾,让财务工作尽量不影响本人所担任的教学工作,把财务工作尽可能安排在空余时间或节假日办理,做到教学、财务两不误,本期虽有两次迟到课堂,但没有影响学生一节课,教学成绩也没有拉学校的后腿。家长对本人的教学是满意的。
三、在收支工作中,尽量做到该收的及时收、该付的及时付,好多次都丢下手中的饭碗帮家长、帮学生、帮社会相关人员办理相关业务,使之对学校的服务效率与服务质量都非常满意。
四、作为管家,应尽到管家的职责,本着学校的各条线都能正常运转,特别是教学线与后勤线主动去协调,储取现金,克服了云溪无银行的困难,谨小慎微地工作着。因此,学校各线工作都没有因财务方面受到任何影响。
五、学校财务工作,坚持校长一支笔审批,做到收支票据手续齐全,及时登账、、及时结算,及时报账、报表,从没有出现任何差错,致使教育总支会计,以及省、市、县领导的检查和抽查都非常满意,并作为典型在全镇推广。
六、学校在争取社会捐助的工作中,本人尽量做好中介和协调工作,特别是xx厂、平安电工x总对xx学校的关爱和捐助相关业务,本人不敢丝毫怠慢,在收支兑付工作中做到了足额、及时兑付,使学生、家长和教师都很满意。
总之,半年一晃而过,本人虽然做了一些应该做的工作,得到了各方面的肯定,但离上级要求还有一定距离,在今后的工作中,还应该继续努力,全心全意地为学生服务。
财务个人工作总结 篇8
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年xxx万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的.根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽对xx部门没有及时进行变更,导致xxx单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
3、努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、 明年的工作构想及要点
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:一是加强本部门的成本核算与管理,二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
财务个人工作总结 篇9
财务工作,是要有耐心,也是需要细心的来做好,一年的财务工作我也是没有出什么差错,较好的完成了领导布置的一个任务,同时我也是在此次的工作里头感受到自己还有很长的路要去走,也是会继续的来把财务工作尽责做好,在此也是对自己这一年工作做好一个回顾,来总结下。
这一年工作并不是那么的顺利,无论是公司的运营还是我们财务部门都是如此,很多的时候也是处理起来不是那么的容易,但我也是尽责的来完成,同时也是感触到虽然xx对于我们是一个挑战,但也是一种机遇,抓住了也是可以让公司更上一层楼,同时我们的工作也是可以在这危机之中去感受到自己的一个不足,我也是春节那段日子有很多的担心,虽然最终熬了过来,但是也是知道是领导们的坚持以及没有放弃,同时我也是利用好这段日子学好了自己财务相关的一些知识,以前没有去接触到的领域也是有了一些熟悉,同时也是感触到的确自己以前的一些工作还是做的比较的粗糙,虽然最后没有影响到结果,但是其实还可以优化去做好一些,这也是自己的一个学习,知道问题,那么也是去解决了,让自己有更多进步的。
工作上,和公司一起度过难关,虽然之前的工作自己的确不是那么的做的够好,但是下半年我也是感受到自己和之前对比有了很多提升,同时也是让我知道,其实财务工作是一个需要更耐心的工作,而不单单是自己完成任务就够了,多去考虑一些问题是否出现,以及自己也是要去遵守好财务的制度,去做好账目,去明确财务中可能有的一些危机,要去避免才行的。一年工作下来,差错虽然没有出,但是我也是清楚自己的一个情况,同时也是更加的意识到自己还有挺多的方面要去改善的,也是工作里头多去反思才能发现的.,同时也是很感激同事们在平时帮了我挺多,让我也是更好做好了一个工作,当然有些问题,我也是清楚是需要经验的积累才做起来更容易处理的,当然我也是会继续的来进步。
工作也是差不多x年了,特别是这一年经历的很多,无论是生活或者工作的方面都是有了很多不一样的变化,我也是成长了很多,在接下来的财务工作之中也是可以更好的来面对一些问题,同时也是会继续的坚持,来和公司一起成长,一起去面对一些危机,我也是相信我们公司会更好。
财务个人工作总结 篇10
时光飞逝,岁月如梭,转眼一个年头又已过去。跨越20xx,憧憬20xx,崭新的一年已经到来。20xx年是紧凑而又紧张,平淡而又收获的一年,虽说没有做出什么轰轰烈烈的战果,却又有很多所感所悟。
作为审计新人,在经历了20xx年的税审工作后,20xx年的工作中各方面都有所改进,包括:进场前做好准备工作、审计的程序、审计软件的操作更加熟练等,在这过程中也存在着一些问题及在20xx年需要改进之处:
1、没能与软件公司的客服及时沟通,以致报告版本没有能及时更新,导致报告需人手进行修改部分内容。
2、更加认识到自己审计知识的欠缺,对审计程序、审计底稿、审计重点、要点的掌握不够。
3、从事审计必须要掌握审计知识,还要有会计,相关法律法规,需要掌握的各方面的专业知识,也是个人以后需要学习,充实的地方。
20xx的评估依然是有银行抵押、交税、咨询、公证、资产评估等多种业务类型,也有着多家的合作公司,针对各自特点和优势对不同类型的业务寻找合适的评估公司,在能做成的情况下争取利润。全年总收入有所增长,且同致诚增长较大,所以纯收入相对稳定。今年公证处业务的开展,使得总收入和纯收入都有较大的增长,也是20xx年除了中行这个中心业务以外需要维持好的业务。各个按揭公司还是能维持良好的关系,业务较为稳定。
校医个人工作总结(热门十篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的校医个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
校医个人工作总结 篇1
在xxxx年的工作中,我在各级领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好自己的本职工作。
在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位患者,严格遵守学校的规章制度,注意自己的组织纪律性,不迟到,不早退,团结同事,积极参加学校组织的各种活动,认真完成各项任务。
平时,严格要求自己,注重业务学习,积极参加各种培训,努力提高业务水平。
本年度,我为全校师生治疗500余人次,对学校常见病、多发病、急症外伤的诊断、处理熟练掌握,遇到急症病人,总是到办公室或教室上门服务,情况严重的,及时护送到医院,从未延迟过一例病人。
在学校,师生的保健工作是极其重要的,我针对学校的常见病、多发病,利用广播、周报、专栏的形式,大力展开宣传,指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防,在传染病的不同流行季节,为了避免传染病的流行,除了搞好宣传外,还及时对学生学习环境进行消毒,发放各种消毒药品,指导学生如何正确使用。对各种传染病进行监控,及时分析,上报,同时,对学校的各教室,办公室,楼道进行彻底的消毒,为师生提供了一个安全、整洁的学习环境,控制了疫情在校内的发生。本年度,进行全校大消毒10余次。同时,积极和医院配合,组织好每次的疫苗接种工作,本年度,给六年级接种麻疹疫苗220余人次,七年级接种乙肝疫苗200余人次,全校学生接种流感疫苗140余人次,全部登记,入档。
本年度,和医院配合,顺利的完成了全校学生的查体工作,查体2255人次,每人包括16项内容,查体后,一人一份健康卡,全部登记在册,并对每份体检卡进行统计、分析、汇总,整理后装订入档。平时,认真做好健康教育课的教案、教学计划、教研活动的书写工作,为卫生档案准备第一手资料。
每次在各种活动中,例如各种考试、运动会、比赛、军训、学农时,不怕苦和累,积极服务在第一线,坚守工作岗位,及时处理紧急情况,为各种活动提供了良好的医疗保障。
对于医务室的各种器材、药品的管理,严格按照要求进行,做到药品不浪费,购药帐目清楚,严把进药关口,保证了全校师生的用药安全。
总之,在这一年的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉,争取更大的进步。
校医个人工作总结 篇2
一学期来,为了提高自己各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化教师是,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先做一个乐于奉献、勤于思考、勇于创新的新时代的教师。
把爱工作、爱学习当做生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力支持下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有了明显的进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨。
1、积极参加业务培训,努力提高自己的业务水平,加强与教师之间的沟通与交流,使自己的综合素质得到了较大的提升。
2、严格执行晨、午检制度,做好晨、午检的记录和上报工作。对传染病患者提出隔离要求,
并嘱咐涉及到的班级做好预防性工作。
3、配合爱眼中心做好学生视力的检测统计工作。
4、严格执行健康检查制度,配合中医院、二年级班主任做好学生的窝沟封闭工作。
5、认真负责地上好自己担负的.学科教学工作。
6、认真做好学生的意外划伤、碰伤的紧急处理工作。
7、关心爱护学生,上学路上能主动带领低年级的学生过路口中,以避免危险事故的发生。 在以后的工作中,我会更加细心、认真履行岗位职责,以勤劳精神和高度的责任感为指引,把工作做得更好,为把我校建设成为一流的人才的启蒙教育基地面尽职尽责。
校医个人工作总结 篇3
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自我成为具有创新精神和实践潜力的新型的学校医务工作者,我不断地学习,不断地丰富自我,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的工作者。在政治上,在思想上时常以一个党员的标准要求自我。
二、在工作中,我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作,用心开展卫生保健宣传教育活动,根据气候、季节的变化,结合我校具体状况不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,坚持每一天进行全校疾病晨检记录。树立全心全意为全校师生服务的理念,认真对待每一位前来就医的患者,严格遵守学校以规章制度,严格要求自我的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事,热情服务,用心参加各种公益活动,出色完成各项任务。
三、在今后工作中,我将带着自我的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在以后的工作中更加细心,把校医室和德育处干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
校医个人工作总结 篇4
难忘的20××年已然结束,又是一个学期末到来了。我是今年×月份正式到××实验学校报道的,迄今为止大约为××个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:
一、医务室的初期筹建工作。
1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下,使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在20××年×月×日全部到位,并完成验收工作。
2、针对我校既有学前班,又是中小学一体的具体情况,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。
二、坚持认真工作,努力学习。
1、作为一名×××多人的学校唯一的校医,感觉压力很大,由于是新学校,在我接收工作之前并没有校医,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。
2、积极参加学校组织的各种培训,努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。
三、关于常见病与传染病的处理办法。
1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多。接待传染病两人次(一例猩红热、一例水痘),做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。
2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。
3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的'场所进行消毒灭菌喷药处理。
4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到百分之百。
5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率百分之百,保证其他学生的健康。
四、在过去的工作中,有收获的喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下:
1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。
2、存在带病(传染病)要求复学的情况,今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通,防止带病复学而造成的疫情扩大。
3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和管理,尽快完成分类归档的工作。
4、健康教育宣传栏暂时还未设立,希望近期内完成。
5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的老师进行协调,争取尽快完成。
在以后的工作中,我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。
我的个人总结到此结束,不当之处还请大家给与指导和帮助。
校医个人工作总结 篇5
一来年,在学校党委及校领导班子的领导下,医院依照《学校卫生工作条例》,按照预防为主防治结合的原则,努力为全校师生员工提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务,克服了人员减少、设备落后等实际问题和困难,在全院医务人员的努力下,圆满完成了既定工作目标和任务。
一、加强政治思想学习,提高医务人员职业道德意识
(一)加强了对职工的政治思想教育。及时传达上级文件和会议精神,使职工了解党的路线方针政策、国内外形势及学校发展情况,增强职工的政治意识、大局意识和责任意识。
(二)加强了医务人员的职业道德教育。教育职工要有爱岗敬业、忠于职守、依法执业、诚信服务的观念,要立足本职,做好医疗卫生服务工作,构建和谐的医患关系,自觉维护医疗卫生行业的良好形象。以后勤系统“优质服务月”活动为契机,以“优化行风建设,提高职业道德,和谐医患关系,实现医疗质量持续改进”为活动主题,使爱岗敬业的精神逐渐深入到每一位医务工作者的思想和行动上。一年来医务人员的思想道德素质和爱岗敬业意识有了较大程度提高,医疗服务投诉案件明显减少。
二、加强医疗管理,提高医疗服务水平
(一)加强制度管理,进一步完善了各项核心管理制度和院科两级管理体系。定期召开科室主任工作会议,研究解决工作中存在的问题和不足,推动了医院规范化、制度化、科学化管理进程,提高了医疗质量,从制度上促进了医疗安全防范的建设。
(二)加强了医疗质量的监管工作。质量考评小组依照质量考评办法对各科室进行了综合质量考评;对专业技术人员进行了业务知识考试和技术操作考核。工作质量考核小组不定期对三校区的门诊病历、处方、门诊日志、药房管理、护理管理进行检查。重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。
(三)加强了人才培养和专业技术人员的业务学习培训。利用各种方式提高医务人员的业务理论水平,定期进行专业技术人员的业务培训及考核,本学年在完成日常工作的基础上,在院内举办了《埃博拉传染病的防控知识》、《中毒的诊疗常规》、《高校医院急诊急救纠纷》等业务学习讲座;参加上级卫生部门举办的各种业务培训班学习的职工有9人次。鼓励职工开展科研课题研究,申报了我校教育基金会教师成长课题1项,年内职工撰写科研论文3篇。通过不断的学习和培训,进一步提高了我院医务人员的业务基本技能,更好地服务于广大师生员工,提升了医院的良好形象。
(四)全年共接待门诊就诊病人42264人次,其中xx校区医院23342人次,王城校区医务室1943人次,xx校区医务室16979人次。
三、加强预防保健和健康教育,做好传染病和食物中毒的防控工作
(一)加强了预防保健工作的管理,明确职责,完善机制。加强了生物制品的管理,避免了不良接种反应的发生。
(二)加强了传染病的.管理。根据传染病防治的法规,做好校内传染病的防控工作,严格执行传染病报告制度,保健科在规定时间内对所有病例进行了填卡、登记、上报,确保了我院传染病工作的登记、报告及时准确。坚持了门诊登记制度,对门诊处置的发热、腹泻等疑似传染病的病人进行密切观察,落实各项防范措施,做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗,杜绝了传染病在校园内流行。
(三)加强了健康教育工作。利用健康教育课、板报、广播以及卫生知识培训等活动,有针对性的开展了传染病、常见病、多发病等疾病防控知识的专题健康教育活动。特别加大了对艾滋病防控的宣传力度,对入学新生开展专题讲座并做到人手一份宣传资料,广泛普及科学防病知识,使广大学生逐步树立了现代健康意识,明确“健康第一”的理念,自觉形成健康的行为和生活方式,提高了自我保健和预防疾病的能力,促进了整体健康素养水平的提高。
(四)加强了学校公共卫生的监督管理工作。严格执行了经常性对学校各校区食堂卫生、食品卫生、饮用水源卫生、以及食堂从业人员的监督检查工作,消除食品卫生存在的隐患,杜绝了群体食物中毒事件的发生。
(五)按时完成了各项体检工作任务。完成了教师资格认定体检3226人、报考研究生复试体检1573人、离退休职工体检782人、在职职工体检2320人、女职工妇检775人、本科生入学体检5660人、研究生入学体检1410人、xx学院新生体检2900人、20xx级毕业生体检5211人、自考生入学体检764人,本科及研究生毕业体检5886人,以及其他零散人员的体检约600人。注射乙肝疫苗约6000人次,通过定期体检让广大师生员工及时了解了自己的健康状况,达到了早发现、早诊断、早治疗的目的,为广大师生员工的身体健康和预防治疗工作提供了可靠的依据。
(六)圆满完成了学校各单位、各部门申请的预防保健工作任务。积极配合各部门为学校第四十五届田径运动会提供了全方位的医疗保障,为学校主办的各种大型会议、全国大学生四六级英语考试、各学院大型活动等提供了30余次的医疗保障。
四、加强廉政建设,提高行政工作效率
(一)领导班子团结协作,坚持以人为本、执政为民,坚持党的群众路线,严格遵守廉政纪律,依法行政,认真落实中央“”,杜绝了不正之风和腐败现象发生。
(二)坚持行政会议制度,加强内部管理,继续坚持院务公开、民主管理办法,进一步强化院科两级负责制,确保了医院工作运行正常化。
(三)继续加强了资产财务的管理和监督,严格执行学校“收支两条线”的财经管理制度,切实执行学校和医院的物质采购办法,杜绝了商业贿赂现象的发生。
(四)加强了医疗管理工作。根据《广西师范大学教职工医疗保障管理试行办法》完成了全校教职工医疗的个人账户划拨、特定慢性病门诊管理、住院医疗费的审核报账等各项工作任务。离休干部医疗管理,严格执行原定的转诊、审批制度。按规定完成了大学生医疗保险门诊统筹管理、转诊、报账等各项工作。
五、加强部门工会建设,促进医院和谐发展
(一)充分发挥部门工会的职能作用,依法维护职工的合法权益,组织慰问住院职工,以及退休职工生日慰问、春节慰问等等,进一步调动了职工的工作积极性和主动性,为促进医院和谐发展起到了重要作用。
(二)结合本院实际,积极组织职工参加学校文体活动,展示了医院职工的良好风貌。气排球代表队在学校20xx年第二届“桃李杯”师生气排球比赛中荣获男女混合队第二名、男子队第二名、女子队第七名。在学校后勤“优质服务月”开展的宣传板报、文艺演出等一系列活动中均取得了较好成绩,工会获得了“优秀组织奖”、护理组获得了“优秀班组奖”,xx获得“我的岗位请放心”优质服务奖”,其中医院还组织节目《我们的中国梦》小组唱参加文艺汇演。通过开展形式多样的集体活动,让广大职工加强了交流、凝聚了力量、增强了活力,进一步提高了医务人员的岗位意识、大局意识和集体意识,促进了医院整体水平的提高。
总之,一年来,我院经过全体职工的努力圆满地完成了各校区的医疗、预防保健、卫生防疫等工作。但还存在如下一些问题:
1、随着我校办学规模的扩大,师生员工增多,每年门诊就诊人数达到约43000人次,各种体检人数亦达到约25000人次,学校各种类型的活动需要提供医疗保障工作也达到30余次,对大学生健康教育的教学课时增加,目前处于三地办医,24小时值班,力量分散,岗位不一,工作任务繁重。近年来自然减员多而新进人员少,专业技术人员严重缺编,临床医护人员年龄偏大,专业技术人员结构配置不合理,极大地困扰着校医院发展,医护人员数量不足,只能疲于应付日常工作,导致进修、培训机会少,所以难以开展新项目、新技术,医疗技术水平还有待进一步提高。
2、体检人数增加,原有的一些小型医疗仪器已不能满足目前医疗技术的开展,为确保校医院日常工作的正常开展,急需引进更新一些校医院必备的中小型医疗设备,如全自动生化仪等等。
3、xx校区医疗用房处于学生宿舍一楼架空层,不符合医疗用房规定,xx区卫生监督所每次检查都未达标,并下达书面意见要求整改,用房紧张状况至今仍未从根本上得到解决,无学生体检场所,学生体检只能在露天下进行,医疗业务项目的开展受到很大限制。
4、各项管理制度有待进一步完善和落实,职工的医疗技术、服务观念、主动意识以及集体观念和自律精神有待进一步提高。
校医个人工作总结 篇6
在校领导的亲切关怀下,虽然疾病不断以惊人的速度传播同时,我们能自如应对。才能顺利度过难关。重点抓预防近视。麻疹。结核等疾病。
第一:做好各班卫如何生员的培训:召开各班卫生委员会议,重点布置本学期学校卫生工作任务,要求卫生员在环境卫生、疾病防治、学生营养等方面,与校医室密切配合,把工作做好,并做好眼保健操培训。健康教育:结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次),对学生进行健康知识教育。
第二:学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据《学校卫生工作条例》,根据上级下达的任务指标,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:
1、综合管理:期初制订出工作计划及各项制度,划分好各班卫生包干区,要求各班做到一日二小扫(早晨、放晚学后),一月一大扫,节日突击扫,订出卫生检查评比制度,由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分,一周小汇总,一月大汇总,并公布卫生检查结于德育办合作共同完成。
2、做好各班卫生干部的培训:期初召开各班卫生委员会议,重点布置本学期学校卫生工作任务,要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、学生营养等方面,与校医室密切配合,把工作好,并做好眼保健操培训。
3、近视眼防治:第3周为“防近宣传周”,透过卫生专栏(印刷)、广播宣传等形式进行防近知识宣传,对视力为4。6—4。9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗,控制近视率上升。班级召开班会。学校用电子屏幕宣传预防近视。结核。手足口等。
4、传染病防治:透过卫生专栏及广播形式,对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传,预防传染病的发生。
7、健康教育:结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次),对学生进行健康知识教育。使学生健康成长。快乐地学习着。
校医个人工作总结 篇7
第一中学景贤学校医务室围绕《学校卫生工作条例》,认真落实学校卫生工作计划,对学生进行健康教育,学习常见疾病的预防知识,培养学生良好的卫生习惯;开放卫生室,为本校师生提供简单治疗,处理简单皮外伤和转诊工作;协助中小学卫生保健所定期进行健康检查,建立学生健康档案;监督检查学校的环境卫生、食堂卫生和教学卫生,努力为提高师生的健康水平服务。现简要总结去年以来的医务室工作。
一、健康教育:
1、按照学校的课程,全校开展卫生课,一学期进行一次书面考核,用随机抽查的形式,合格率100%。
教学内容主要是:生活方式对健康的影响、艾滋病的预防、病毒性肝炎、预防意外伤害、口腔卫生、青春期身心健康等等。学生在学校每年的学术节上,表现出对所学的卫生知识掌握得较牢固,兴趣较浓厚。
2、利用广播、墙报、派发资料进行健康宣传25次以上,特别是传染病的预防知识,其中有红眼病、急性肠炎等预防。
3、学生健康行为在政教处的监督、协助下,基本做到学生头发、指甲整洁,面部干净、衣着整洁。
二、健康监测:
1、每年协助组织全校学生进行体检,了解学生的健康概况,统计分析出我校学生健康的总体资料,建立学生健康档案工作。
2、呼吸道传染病的防控工作:与各班班主任密切联系以及门诊观察追踪等方式了解学生健康情况,给各班和宿舍发放体温计和相关知识的资料,及时对发热学生进行跟踪调查;在教室消毒,晨检等措施预防疫情发生。我校没有出现相关病例。
三、医务室工作:
开放卫生室,为广大师生提供简单医疗服务,特别是学生军训期间处理急诊和转诊工作,同时为师生测量血压,宣传高血压的预防知识。
四、食堂卫生监督:
参加相关培训,学习上级下达文件,及时向领导和食堂工作者传达文件知识与精神。每天坚持日常的食堂卫生监督,对存在问题大胆提出并请其改正,提高食堂的卫生水平,保证食堂卫生。我校无发生食物中毒事件。
五、学习培训:
为了更快地教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,校医不满足于现状,坚持不懈的'加强专业知识技能的学习。积极参加各级各类的继续教育,不断地拓展个人才能。如20xx年4月参加江门市食品安全中级培训学习等。
我校将进一步加强医务室的建设,增强计划性,坚持科学性,突出教育,着眼预防,为促进全校师生的身体健康做出新的贡献。
校医个人工作总结 篇8
难忘的2023已然完毕,又是一个学期末到来了。我是今年xx月份正式到学校报道的,迄今为止已工作两个星期的时间了。虽说时间短暂却得到了学校的信任和支持,得到了校长和主管校长的很多热心指导和帮助,也得到了师生的敬重和协作,从而使医务室的相关工作得以顺当开展。现就在校期间内的`工作总结如下:
在校长、主管领导以及两位同事的大力支持下,逐步了解了学校的根本状况。能够很快把握相关工作流程及仪器设备的使用,这些都能得心应手,有同事的帮助,也得益于本人常年从事医务工作的阅历。
1、作为一名多人的学校校医,感觉身上的职责重大,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作主角,更好的为教师、学生效劳。
2、专心参与学校组织的各种培训,努力提高自我的业务水平,加强与教师间的沟通和沟通,充分利用各类资源为自我充电,使自我的综合素养得到更大的提升。
本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;做到准时上报有关领导并做好相关登记。
1、学生追赶打闹现象严峻,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和治理。
2、存在带病要求复学的状况,今后要加强与涉及到的班级教师的沟通与沟通,防止带病复学而造成的疫情扩大。
3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和治理,尽快完成分类归档的工作。
4、健康教育宣传栏临时还未设立,期望近期内完成。
5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的教师进展协调,争取尽快完成。
在以后的工作中,我会更加细心,仔细履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的职责感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建立成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。
校医个人工作总结 篇9
本学期在校领导的大力支持下,顺利而圆满地完成了各项工作,,现将工作总结如下:
一、卫生方面:
(一)、上好每节健康教育课。按照教育局和学校的安排,每学期间周一节健康课。教师做到了有教案、有笔记、有备课,学生做到有作业,并按时完成。每节健康课都能
按新课改理念完成,做到活泼生动、形式多样,丰富多彩,激发了学生浓厚的学习兴趣,从而到达了提高学生身心健康的教育目的。
(二)、每学期定期对全校学生进行一次健康检查活动。建立健康手册,并把检查结果登记在册。然后,对检查结果进行统计分析,发现状况,及时与家长沟通,做到疾病早发现,早诊断、早治疗。对一些学校常见病、多发病的分析结果与上学期进行对照分析,查找原因,寻求最佳解决方案。
(三)、根据我校本学期学生中出现的“风疹”病情,有正对性的做好宣传教育工作。利用各班级的多媒体播放有关“风疹”及其他传染病的发病特征、临床症状、传播途径及预防措施。使广大师生对传染病和流行病有了务必的了解和认识,做到了用心预防。并对各班级教室定期用过氧乙酸进行空气消毒,有效的遏制了传染病和流行病的传播和流行。
二、计划生育方面:
(一)、组织了全校育龄妇女参加了市计生协会举办的为全市育龄妇女免费生殖健康普查活动。查后,建立了我校育龄妇女生殖健康档案,到达了为我校育龄妇女妇科疾病早防早治的目的。对发现疾病的妇女进行了跟踪随访服务,减少了并发症的发生,保障了育龄妇女的生殖健康。
(二)、确保药具发放及时,并做到跟踪回访,大大减少了我校育龄妇女意外怀孕的机率。使我校育龄妇女在本学期内无一人意外怀孕及流产现象,群众满意率达95%以上,贴合政策生育率达100%。
(三)、每年按时为独生子女家庭做独生子女费并及时发放,无漏报现象。完成了区计育办下发的独生子女家庭意外伤害保险服务,减轻了独生子女家庭的后顾之忧。
(四)、为我校二位准孕妇女争取了免费孕前优生健康检查服务。做到了为育龄妇女带给优生优育的良好服务。
总之,本学期的工作任务,在广大师生的共同发奋下,得以尽职尽责的完成了。期盼下学期有个良好的开端!
校医个人工作总结 篇10
在校领导的亲切关怀下,虽然疾病不断以惊人的速度传播同时,我们能自如应对。才能顺利度过难关。重点抓预防近视。麻疹。结核等疾病。
第一:做好各班卫如何生员的培训:召开各班卫生委员会议,重点布置本学期学校卫生工作任务,要求卫生员在环境卫生、疾病防治、学生营养等方面,与校医室密切配合,把工作做好,并做好眼保健操培训。健康教育:结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次),对学生进行健康知识教育。
第二:学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据《学校卫生工作条例》,根据上级下达的任务指标,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:
1、综合管理:期初制订出工作计划及各项制度,划分好各班卫生包干区,要求各班做到一日二小扫(早晨、放晚学后),一月一大扫,节日突击扫,订出卫生检查评比制度,由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分,一周小汇总,一月大汇总,并公布卫生检查结于德育办合作共同完成。
2、做好各班卫生干部的培训:期初召开各班卫生委员会议,重点布置本学期学校卫生工作任务,要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、学生营养等方面,与校医室密切配合,把工作好,并做好眼保健操培训。
3、近视眼防治:第3周为“防近宣传周”,透过卫生专栏(印刷)、广播宣传等形式进行防近知识宣传,对视力为4.6—4.9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗,控制近视率上升。班级召开班会。学校用电子屏幕宣传预防近视。结核。手足口等。
4、传染病防治:透过卫生专栏及广播形式,对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传,预防传染病的发生。
5、健康教育:结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次),对学生进行健康知识教育。使学生健康成长。快乐地学习着。
个人工作总结格式(系列十篇)
总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。以下是小编为大家整理的年度个人教学工作总结(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人工作总结格式 篇1
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期过去了。回顾一学期的工作,总结了以下几个方面:
一、思想方面
本人积极参加思想政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的领导,遵纪守法,热心帮助同志;工作认真负责,关心、爱护学生,处处以为人师表的形象严格要求自己。实际行动表明,自己是一个无愧于社会、家长和学生的人民教师。
二、工作方面
本学期我担任九年级(3)(4)两个班的化学教学、八年级(1)(3)班的生物教学工作,同时担任生物实验室管理员职责。工作上服从学校领导的安排,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
1、提高认识,转变教学观念。
随着新课改的推进,陈旧的教学观念已经不适应目前的教学,它要求教师打破传统教学,采用新的教学手段进行课改教学。为了使自己的教学方法与新的教学理念相接轨,我多次研读新课改化学教材相关书籍,领会了新课改的教学理念,积极运用新课改理念进行教学。
2、钻研教材,因材施教。
面对农村中学的学生,每位上课的教师都有压力。学生领悟能力不强,考试成绩参差不齐,教学中,既要照顾“前面”又要顾及“后面”,不然学生的学习积极性就提不起来。为了使学生听得懂、记得住、乐于学,我在上课之前先从学生角度考虑怎样备课,采用哪种教法,做到“知己知彼”。在教学过程中尽量避免深奥知识,多采用通俗易懂的讲授法,做到教师少讲,学生多动手、动脑、动口,课堂体现内容上主次分明。在课堂上关注绝大多数学生,体现“微笑、爱心”教育,课后积极了解学生对知识的实际掌握情况,做到具体问题具体分析,这为下一节课“备教法的同时要备学生”打下基础。
3、培养学生学习化学的兴趣。
中学化学是九年级新开的一门学科。学生入门了,很简单,不入门,它比外语还难学。所以,平日的教学里,我用化学实验来贯穿全年的教学工作。演示实验,每节课都有,而且力争准备充分,让每一位学生都能观察到明显的现象。学生实验,尽可能多分组,让所有的学生都有动手的机会。实验教学激发了学生无限的兴趣,但是琐碎的知识点又让他们头昏脑胀。所以对学生而言,他们既喜欢又害怕,为了让学生喜爱化学,让他们对化学产生浓厚的兴趣,课后,认真研读教参,设计出适合学生的教学过程,课上积极引导他们克服畏难情绪,多鼓励他们,多发现他们的闪光点,做到多表扬少批评。如果一开始就让学生对化学产生厌学态度,那你的教学注定是失败的。为此,平时的教学中,我多方面向学生灌输好的学习方法,明确化学在生活中的作用,讲述一些成功人士的学习经历,鼓励他们要有信心,不要有畏惧情绪。这样从易到难,慢慢培养了学生学习的兴趣。
4、加强复习,做到有序有效。
化学复习是一个很重要的`环节,在中考总复习中,我分三阶段进行复习。第一阶段,章节复习,带领学生回忆、巩固所学知识点并加强记忆力度;第二阶段,专题复习,把中考知识点按照专题分解给学生,使他们对知识点有一个系统性的认识;能够做到举一反三,融会贯通;第三阶段,模拟检测,每一次模拟考试,都做到严把试题质量关,认真及时批改试卷,针对学生存在的问题及时纠正,力争全面突破薄弱环节。复习工作开展得有序、有效,不但减轻了学生的压力,还增强了学习的积极性。事实证明,这样的复习方式很受学生欢迎。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习专业知识,以适应当前教育的形式,给自已充电,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务。
四、考勤方面
工作中,能严格遵守学校的各种规章制度,不旷工、不旷课,无故不请假,积极配合学校领导开展各项工作。
教育是一项常做常新的工作。作为教育工作者,须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。
总之,一学期下来,有收获也有不足。我是一名新教师,我会努力提高自身的专业水平和综合素质,不断学习,大胆创新,学习老教师的教学经验,吸取先进经验运用于实践中,力求把今后的工作做得更好!
个人工作总结格式 篇2
在这个学期里,我很幸运拜陆其宏主任为师。回顾这一个学期,可谓是酸甜苦辣,我是师徒结对的受益者,因为在师傅和其他老师们的关爱下,我在渐渐成长、成熟、坚毅!
陆其宏主任是一名有丰富教育教学经验的资深教师,他有着十多年的高三教学经历。跟他一个学期,我学到了很多东西。
陆老师在职业道德、教学方法、管理学生方面都毫不保留地给了我许多的指导和帮助,真正发挥了“传、帮、带”的作用,使我在各方面有了很大的提高。
教师是一个神圣的职业,教师被社会所赋予的期望值很高。从教之前,我个人一直这样乐观地理解教师所受到的尊重,却不知道教师所承受的压力。俗话说“万事开头难”。工作之后,就让的我意识到了教师肩头的重任。作为教师个人来说,繁重的课时量,来自教学的压力,来自学生和家长的压力,都使我承受了巨大的心理压力。经验的缺乏,情况的生疏,年轻的我总是不能很好的处理这样或那样的问题,往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。这可能是所有新教师需要迎对的第一个挑战!
对我这样一个新教师来说,什么都是新鲜的,什么又都是陌生的,而让我特别自豪、欣喜的是我有这么一位能干的师傅——陆老师,他有着丰富的教学经验和带班经验,这些都对我的教学非常有帮助,陆老师上课非常有激情,在听课的过程中,这种激情不仅感染了学生,也感染我使我也充满了激情,用自己的热情带动学生的积极性。陆老师对待听写,作业,测验等都一丝不苟,他都要求我尽快批改,及时反馈,有这样严谨的师傅,我这个做徒弟的也不敢有丝毫的懈怠。师傅把自己购买的一些书或者觉得特别好的书籍推荐给我,我挑选自己需要的一本书进行阅读,读完后相互交换,并写出自己的读书体会,以此营造一个良好的读书学习的氛围。
陆老师经常听我的课,每次他总是先给我最大程度的'肯定和鼓励,同时也坦诚的指出我的不足,并且帮助我找出弥补和解决的办法,让我少走了不少弯路。并且我在她的指导下各方面都有了一定的进步,对教育教学工作有了一定的信心。
学校组织的“师徒结对”活动,对我收益匪浅,我更深知自己的责任,现在又是一个起点,以后的教学过程中仍然会有陌生的事情发生,所以今后我要更加主动地、虚心地向师父多学习,多请教,努力工作,积极创新,多听听师父的课,在师父的“传、帮、带”下,茁壮成长!
个人工作总结格式 篇3
光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,从教已九年了。“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,在我教学领域履行小学一级教师职责中,我也是努力做到勤奋耕耘、不断进取的几年,现将个人工作总结报告如下:
一、加强师德修养,提高道德素质
过去的几年中,我一直担任小学语文教学。在实践过程中,我认真加强师德修养,提高道德素质。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照"有事业心、有责任心、有上进心"、"爱校、爱岗、爱生"、"团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取"的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。我积极参加各种学习培训,做好业务笔记,认真参加政治学习。我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,自修湖北大学汉语言专业的专科和本科。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功
在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。认真学习新课标理念,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。
考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲读结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。对于后进生,我耐心的教导,鼓励他们。
4、培养学生良好的行为习惯和学习习惯。不管是带哪个年级哪个班,我都抓学生的养成习惯,好的习惯决定孩子的一生。好习惯决定好性格,好性格决定好命运,好命运决定好人生。所带班级的习惯很好,学生也习惯成自然了。这样也有助于自己的教学。
为了不断提高自己的教学水平,向有经验的老师学习,我都努力去听其他老师的课,以向他们学习好的教育理论、方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效,让学生在美丽的语言中感受到生活,在生活中学习语文,耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。注重学生的朗读能力的培养。几年下来,我任教的'班级,学生成绩明显上升,每次考试成绩都达到学校的优秀标准,得到了师生,家长的好评。
作为一名教师,教学是我的基本工作,而教与学是一个良性互动的过程,在教中学,在学中教,才能实现自己在业务上的进步与飞跃。走进21世纪,实施素质教育对教师的素质要求更高,在今后的教育教学中,我将严格要求自己,做好教学工作计划,努力工作,发扬优点,开拓进取,不断的反思,为美好的明天奉献自己的力量。
三、加强教育教学研究,提高教育科研能力
实施语文素质教育,为教育改革指明了方向。在教育教学过程中,我发现了一些新问题,运用素质教育的观点、方法分析这些问题,通过教学总结提出了自己的观点和看法,并从理论的角度加以升华。我的教学过程,多注重发现新问题,解决新问题,以素质教育为出发点,提出的观点、建议也较为符合客观实际,具有一定的实用价值。积极撰写教育教学论文,有很多的论文获奖。身为语文工作室长的我,参加《培养小学生良好学习习惯的途径与方法研究》,从自己的教学实际出发,研究学生个案,为学生服务。研究《培养小学生学习语文的兴趣》,重点以识字教学,朗读教学,阅读教学和作文教学研究为中心,提高自己的教研能力。
四、关爱学生,做好班主任工作计划,使工作开展得更好
从教以来,我一直担任班主任工作,同时担任语文,英语,微机,美术,等学科的教学工作。我对任何事都认真负责,勤勤恳恳,踏踏实实,刻苦钻研,精益求精,全面关心学生健康成长。教育是教师的本职工作,是一项艰巨,复杂而又讲究细致的工作,教书育人,是教师全身心地把知识,智慧,爱心,时间奉献个每一个学生。教师在教会学生知识的同时,也教会学生做人的道理。每天我都是早出晚归,风雨无阻,平时很主义自己班主任工作应有的职责,课外经常对学生进行耐心,细致的辅导工作,做他们的知心朋友。在课堂上,为了调动学生的积极性,我经常鼓励他们,用赏识的眼光看待每一个学生,看他们的优点和闪光点,想尽一切办法,经常和他们谈心。为了使学生进步,我还利用双休日,节假日,傍晚去家访,和家长共同教育好子女。功夫不负有心人,这些学生在我的精心培育下,思想有了较大的转变,各方面有了进步。因此也得到了家长的好评。我始终相信,关怀等于温暖,宽容等于信任,用博大的爱心去教育每一个孩子,没有教不好的孩子。把热爱教育事业和热爱学生结合起来,用美好的师爱感染学生。
我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能在教学这片热土上,做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏“蜡炬成灰泪始干,春蚕到死丝方尽”。
个人工作总结格式 篇4
20xx—20xx年度第二学期我担负八年级生物学科教学工作,从考试情况来看,成绩不算理想。认真回顾这半年的教学工作,做以下总结。
在教学中,我长时间仔细观察无意向学、成绩始终不能有较大进步的学生,我发现他们没有真正意想到学习是一个努力、尝试、体会的进程。优越感使他们养成怕麻烦——急于求成,想一步到位得出答案,基于此,在教学中我试着应用了欣赏教育法,有效的克服了这一题目。学生的意志、毅力也得到很好的培养、进步。只要在教学中重视对学生心理练习,养成健康心理——讲求方法,勇于挑战,定能使学生学有所成。
总之,整个教学环节让学生在主体积极参与、操纵、交换、动脑、动口的探究性学习中建立概念、理解概念和利用概念。实践证明:学生学习方式的转变,能激起学生的学习爱好,让课堂焕发师生生命的活力,让课堂更出色。
针对情况,我预备采取以下措施:
第一、转变学生学习态度。针对一部份基础较差的学生,我要拉近与他们的关系,走进他们的心理,找出根源,转变学生对学习的错误熟悉,消除学习中的消极情绪。给予他们学习方法的.指导。
第二、加强课堂管理,进步课堂效力。要改革自己的教学方法,激起学生的学习爱好,使之愿意学,乐意学,积极主动地学。在每节课上,每次作业都要培养学生的审题意识与能力。在夯实基础知识的同时,培养学生应用所学知识综合能力和工整的书写。培养学生细致审题的能力,避免马虎出错。
第三、努力进步自己。平时多看一些有关教学方面的资料,特别是与自己所教年级有关的。多听课,多向有经验的老师学习。
第四、认真备课,精选试题保证学生学足,学精。
第五、虚心向其他老师请教,进一步进步教学成绩,加强学生能力的培养,实现优天生绩的进步。
第六、加强课堂教学的灵活性,用书要源于教材又不拘于教材;要服务于学生又要不拘一格;加强课堂教学中的寻求规律的教学。这样,不但使学生学到知识,而且还培养了学生探究规律的科学精神和创新精神。
个人工作总结格式 篇5
这一学期,我教初二年级(1、2、3、4、)四个班和初一年级(3、4)两个班,现就将这一年以来工作情况总结如下:
一、认真学习,提高思想认识,树立新的理念
1、坚持每月的政治学习和业务学习,认真学习洋思中学的教学理念“先学后教,当堂训练”,积极发挥学生的主体作用和教师的主导作用。并将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的方式将课堂还给学生。
2、通过学习洋思中学的经验,使自己逐步领会到“以人为本”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。
二、新型教学方法的使用
教学工作是学校各项工作的`中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目标时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后生物课该怎么教和怎么讲。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先,帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。
其次,以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同
其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。
因为做到了以上几点,所以我在后进生转化工作上,效果还是明显的。
三、心得体会
现在的学生不怎么爱上生物课。这的确是我们要思考的一个问题。但是,我们生物老师也并不是完全束手无策无所作为的。我觉得,“变通”不失为吸引学生的一个好办法。我们生物老师不要受中考功利的影响,课该怎么上就怎么上我在想,要是能到野外上生物课才好呢。至少,适当用点实物,把大自然的美展现在学生面前,学生不喜欢生物课才怪呢!只要把学生吸引进去了,就那么几条知识点何愁解决不了啊!讲述《花的结构》时,我让学生去摘了些迎春花自己动手解剖花的结构,这样学生对雌蕊和雄蕊的结构一目了然。讲述《苔藓植物》植物时我让学生自己先去采集,学生兴趣盎然。在讲《水中的植物》时,学生到池塘里捞点水绵放在显微镜下观察,藻类植物的结构也就一目了然了。
个人工作总结格式 篇6
一学期结束了,不知要感慨时间的飞逝还是要为自己庆贺平平安安的度过了一学期,忙碌之后的清闲,劳累之后的休憩,我该站在自己之外来审视自己这一学期的工作了.对于托班的教育教学工作来说有难度,但是在我们三个人的共同努力下孩子们都有了很多的变化。
我们首先从行为习惯教育。行为习惯教育是我们托班教育工作的重点。幼儿刚入园时大都在家中养成了自私、任性、倔强的性格,这对我们培养幼儿形成良好行为习惯是不利的因素,针对这种情况,我们坚持运用正面与启发式的教育手段。首先,要求我们自己以身作则,成为孩子的学习楷模。同时加以示范,让幼儿具体形象的理解掌握良好的行为习惯的方式方法。
其次,运用朗朗上口的诗歌,生动的故事,以及情景表演、等形式,感染幼儿,启发幼儿,激励幼儿,为幼儿树立良好的形象,并通过行为训练,使幼儿提高认识,逐渐形成良好的行为习惯。最后,在行为习惯的教育中,对于幼儿的错误行为我们没有采取,训斥、批评的教育手段,而是以鼓励表扬为主,让幼儿自己认识到行为的错误,并自己改正。
行为习惯教育只靠老师是不够的,必须渗透到幼儿整个生活中去。因为良好行为习惯的养成是需要长期的积累过程的,要做到持之以恒,反复实践。对此,我们要求家长协助我们共同进行教育。例如:幼儿自理能力,文明行为的培养,不仅要在集体教育中让幼儿认识到它的意义,还必须在日常生活中付诸行动,要靠平时实际生活中的“做”,而不能只靠课堂上“教”,要在“做中学”,“学中做”。所以,我们坚持把行为习惯教育贯穿在集体教育活动,日常教育活动和家园共育中共同进行。
其次从教学上来说。托班教学内容以游戏为主,每天只有一节课,其它的都是游戏活动时间。为了保证每节课的质量,首先,我们给幼儿创设一个良好的环境,轻松的氛围,让幼儿有一个愉快的心情。其次,我们认真备课,设计好每个活动,通过各种教育手段激发幼儿学习的兴趣。最后,在教学过程中,我们应成为幼儿学习活动中的合作者、支持者、引导者。我们把“课”当成“游戏”上,把“游戏”当成“课”来做,从而调动了幼儿学习的主动性,吸引了他们学习的注意力,变被动为主动,使幼儿轻松、愉悦自然的学习。
游戏化教学也需要渗透在幼儿一日生活的每个环节,因为,简单的.生活技能和良好的行为习惯都需要在游戏里获得,而游戏是幼儿最乐意接受的一种形式。如在整理雪花片积木时,如果命令幼儿,他们则无动于衷,当我用游戏的方式对幼儿说:“来我们比赛,看谁摘得小花最多”,这时孩子们就会争先恐后得捡雪花片。所以我们把游戏化教学作为我们班教学工作的特色教育。
在教育教学中我们充分运用所学的理论知识,精心组织每一次教学,以活泼生动的教学方法,带领孩子们走进了社会王国、语言王国、艺术王国等众多的知识王国里,让孩子们在轻松愉快中学习;本学期,我班的孩子不仅将大纲中规定的内容全部掌握,还另外学习了唐诗。
儿歌等二十余篇,学会了近三十首歌曲;认识了三十多个简单的汉字.看着孩子们天天灿烂如霞的笑容,听到家长们说孩子的变化,我们的心里真是高兴无比啊!在这一年的教育和保育工作的教育下,孩子们的不懈努力下,是有了进步,但也还存在不足的地方.今后,我们一定要不断完善自己,提高自己各个方面的能力,争取使班级的各项工作再上新台阶!
个人工作总结格式 篇7
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜!”时节不居,匆匆而逝,逝者不可追,来者尤可鉴,一路奔跑,且行且悟,边教边学,转眼又到学期末,适时驻足,回顾过往,可曾忘怀初心?可曾大胆尝试,小心求证?可曾在时间之河中大获丰收?古人云:吾日三省吾身,则知明而行无过矣!虽不能至,心向往之。
本学期,感谢年级领导的信任,安排我执教(15)班和(16班)两个班级的语文课,我异常珍视。虽说是两个普班,但开学第一次师生见面,他们给我的印象颇好,让我信心满满,下决心一定要在他们心中播下语文学习的“种子”,点燃他们学习语文的激情,精心准备每一节课,让每一堂课都成为让学生快乐学习、情思飞扬的生命场,督促他们打下扎实的语文知识基础,引导他们养成良好的语文学习习惯,带领他们在高一养成语文学科学习思维,正可谓“潮平两岸阔,风正一帆悬”!
新课标实施以来,课堂教学强调以人为本,教学注重达成三维目标,课堂教学要授人以“鱼”,更要授人以“渔”,还需注重情感态度价值观“润物无声”式自然渗入。按照此理念组织课堂教学,教师固然要精心备课,更要提前深入了解学生,精心预设教学流程,先学后教,以学定教。
一学期以来,我始终坚持备课先备学生。深入学生中间,找学生谈心,倾听学生的倾诉,观察学生在校真实状态,了解学生所思所想,委托课代表统计学生预习新课后的疑问来了解学生的知识掌握情况,把握学生心理变化和最新状态,以此设计教学情境,讲授新课,以期抓住学生学习兴趣,并有针对性地讲授新知,用旧知带新知,引导学生不要采用联想而是激活自己的生活体验。理清知识逻辑思路,使用同化方式重组自己的知识结构,尽最大可能趋近学生的最近发展区。
一学期以来,我始终深信学生“亲其师,方能信其道”。即使面对特别不爱学习语文的学生,也要保持淡定,承认学生的个性差异,因材施教,用平和的心态,始终充满期待的言语和学生沟通,公开表扬学生的闪光点,公正地指出学生的不足之处,背后更要夸赞学生,承认学生有其独特性,更有向师性,始终给学生保留恍然大悟、扬鞭奋蹄的机会。我总想,教育是静待花开的过程,许多学生现在成为“问题”,不仅仅因为学生,其实也因为我们现在的能力有限,唯有始终向其敞开善意欢迎的大门,苦练教师内功,等待学生的自我成长,也等待教师自己的修为提升,才会出现教师想要看到的教育结果。
一学期以来,我始终要求学生养成良好的语文学习习惯。不动笔墨不读书,不用心脑不学习。学生自学,就是要专心学习,认真思考,准确勾画记录,这样才是对自己负责。定期归纳总结旧知,精心画出知识网络图,温故知新。认真练字,做到作业书写工整是要求,美观是追求;序号答题,做到有序作答是常识,醒目是见识。漫漫人生,常用的.钥匙最亮,常用的知识不忘,鼓励学生在生活中运用知识,我口言我情,我手写我心,拒绝完全依赖,尝试完全独立,拒绝抄袭,尝试原创,既要吸收知识,也要表达思想,用频繁使用加深领悟,在日日使用中养成习惯,新知识丰富人生,好习惯滋养人生。
一学期以来,我和学生相处愉快,语文课堂始终追求着民主平等的教学气氛,让教室里的每一个学生都有快乐踏实的生命体验;一学期来我有过宏伟的构想,有过执着的坚守,有过热切的期望,有过失落后的振作,有过蜕变后的淡定,曾经的梦想一直未曾忘却,“穷且益坚,不坠青云之志”,“士不可不弘毅,任重而道远”,在筑梦的路上,愿自己成为一个守得云开见日出者。
个人工作总结格式 篇8
转眼间,来到四中已经一个月了。我已经适应了同初中小孩儿们同吃同睡的生活节奏,也处理好了自己工作环境的人际关系,教学顶岗之路也踏上了正轨,从第一节课的紧张到现在的驾轻就熟。当然,在这刚开始几个星期的教课中,我也发现了自己的好多问题。
我计划中的生物课要充满趣味,给学生们扩展许多生物知识,让他们看有趣的视频,用生物知识解释许多身边的小现象,让他们不仅学会生物有关的知识,更要知道与实际生活的联系,我才不要让他们做只会背书的书呆子。然而,想象很丰满,现实很骨感。
在这几个星期的生物课上,我用PPT形象的给他们展示许多有课本知识有关的例子,偶尔还穿插几个小视频,想让他们在理解的基础上面在背书。学生们在课堂上是表现出了充足的兴趣,听得也非常认真。每一次我去班上上课的时候,见到我,他们都很兴奋,这种受欢迎的感觉让我充满信心。然而这时问题却来了,有一次我在讲新课之前问了他们一个非常简单的问题,他们大多数居然不知道。这是第一节一个最简单的问题就是‘生物与非生物的本质区别’,我讲课的时候举了好多例子,又让他们自己辨别身边的东西,最后我再总结‘生物与非生物的本质区别是是否具有生命’。我觉得这么简单的一个小问题他们居然不知道;还有一次,让他们做课本上的练习题,就是一道非常简单举例子的题,我以为每个人都能会做,但是我又错了,还是有人不会写,在课上,我讲了课本上的例子,又举了生活中的'例子,也别简单,居然还是有同学一个也说不出来,我翻着我同学的书,讲过的课居然跟新的一样,什么笔记都没做。后来,我去别的班上课的时候,在他们做课间操的时候随手翻了一本学生的课本,也是什么都没有写,还有好多同学。我这是才发现他们真的是不知道记笔记啊,我在下面转的时候,我说把这句话画下来,就有人不画,还有的不知道讲哪!为了解决这个问题,我给他们讲了笔记的重要性,交给他们如何做生物笔记,我上课的时候,还不断提醒他们。给他们一定的时间背书,这个问题终于得到了改善。
有一次,我去一个班上课,我刚到班,就有一个小男生问我:“老师,今天我们看什么视频啊。”顿时,我就特别伤心又无奈,原来他们期待我放的视频,而不是我的课,也没有想着通过视频能学习什么,而是抱着‘看着玩儿的心态’。于是,我减少了看视频的频率,告诉他们只有变现好,完成任务才有机会看。把看视频当成对他们的一种奖励。虽然一开始有人不愿意,但是时间长了,就会起到激励的作用。后来我发现他们依然喜欢我的课,并不仅仅因为视频。
我还发现我的一些问题,比如说,有的课没有写板书、用PPT讲课慢、不能拓展太多东西,要以课本为主、留时间背书等。这些问题得到了解决,我发现课堂效率真的大有提高。
我现在不怕发现问题,就怕发现不了问题。教学之路可真是任重道远啊!
个人工作总结格式 篇9
时间如梭,转眼一学期即将过去,但我始终铭记。在这平凡的工作岗位上,就应默默耕耘,无私奉献,讲究,提高教育教学质量,全面实施素质教育。回顾即将过去的一学期,有,也有困惑,现将一学期来教学如下:
第一,在教育教学上,认真备课,为突破每节课的重难点,明确教学目的。我反复推敲教育教学参考书,领悟编者的教学设计意图,使和日常生活联系起来,同时使学生对教材中例题和习题有比较深刻的理解,努力做到每一节课都是精背,精练,训练学生的思维,而学生的'思维需要长时间的培养,透过我与该学生一年多的时间接触,感觉到大部分学生思维都有大幅度的提高。记得我在上用多种方法解决分数应用题的时候,学生能够从不同的角度去分析、思考,列出多种不同的解答方法,并能说出充分的理由。在这个时候,我真的感到满足,满足的是学生的思维超过了我。想想,学生们个个都是一张白纸,需要我们去涂抹,以后我会用“心”去涂抹。为以后的学习打下了良好的基础。
其二,在作业辅导上,厚爱差生,真正做到以情动人,在学生面前不敢有丝毫虚伪与欺哄,做到言出必行。感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任中差生,鼓励他们用心去学,去听。努力做到善意理解学生,高兴解他们,促进了中差生不同程度的进步和发展。充分利用下课时间,或者是休息时间对他们进行补课。但是我也是很严厉的教师,对与他们作业上的问题,或者是卷子上的问题,是因不认真造成的,我绝对的是严厉的批评,培养学生养成做事认真的良好习惯。
第三,是要努力提高自己的自身素质,充分利用课余时间多看一些教育杂志,报刊,上网了解最新的教育动向,提高自己的理论知识水平,做到理论和实际紧密结合,平时要多写一些文章,把自己的工作,或者是心得记录下来,以待提高自己的教育教学业务水平。
个人工作总结格式 篇10
一学年的工作结束了,下面我就自己一年来的思想表现和工作情况作以小结。
(一):在思想方面,本人一如既往的坚持中国共产党的领导,拥护党的方针政策,收听收看国际国内新闻,关心国家大事,积极参加每周的政治学习和业务学习,遵守学校各项规章制度,以《教师法》和《教育法》为行动准则,认真履行教师职业道德规范,为人师表,教书育人,有较强的服务意识和主人翁精神。
(二):在教育教学工作中,本学年我担任的是高三两个班的语文教学工作,兼高三文科班班主任工作。为了真正实践素质教育,提高工作效率,我注重课前备课这个环节,认真钻研教材,深入研究学生,科学运用教法,在课堂教学中力求教法的灵活多变,讲解的生动活泼,课后辅导的耐心细致,作业批阅的认真及时,课堂得失的反馈总结,认真抓好高三学生的会考和高考复习工作,同时也注重在文化教育中对学生思想教育的渗透,做到既教书又育人。
在班主任工作方面,我从以下几方面来加强对班级的培养与管理:
1、强化习惯养成教育,贯彻落实学校各项工作安排。
一学年来,我狠抓班风学风的培养和学生行为习惯的养成教育,以更严更高的要求来训练学生,让其以良好的学习习惯和行为习惯参加学习,同时也强化了学生对《中学生日常行为规范》的理解与实施,教育学生在校做文明中学生,在班做荣誉小卫士,从学生的一言一行来教育学生爱护环境,遵章守纪,高效学习,以主人翁意识在校园内外活动,以中学生的礼仪风范待人接物,树立较强的法制意识,注意对学生的思想品德教育,以期培养品学兼优的学生。另外,本班以学校整体工作为指导,积极贯彻执行学校各项指示,认真组织学生参加各类文娱活动,积极负责地完成学校安排的各项劳动任务,认真指导学生参加“书画作品展”,参加各类征文大赛,参加“春季田径运动会”,参加学校组织的各学科竞赛,让学生的特长得到了发挥,并取得了一定成绩,对学校整体工作的顺利开展起到了应有的作用。
2、提高班委素质,加强团队建设。
班委组织是班级工作的核心,也是班级工作顺利开展的坚强后盾。在班级建设中,本班通过民主推选,组建了新的班委,将一些个人素质高,对班级工作热心负责的同学推选为班干部,极大增强了班级凝聚力,班务工作也得以顺利开展。另外,本班团队建设也得到了加强,团小组经常性开展一些团队活动,从思想方面提高认识,加强对团员的`再教育。在班级墙报栏中,对班委组成和团队组成都设了公示,以便接受全班同学的监督。
3:作好调查研究,协调各科教学。
在具体教学活动中,我始终注意对学生思想动态,家庭情况的调查研究,从学生的一言一行一颦一笑中把握学生的个性特征,与学生谈心交流,了解学生的家境及烦忧,有的放矢地做好学生的思想工作,深入调查班级隐形情况,及时了解学生对教学情况的信息反馈,与各课任老师主动沟通,相互协调,以确保教学任务的顺利完成。
4、营建温暖友爱的班级氛围,确保学生无重大违纪事件发生。
为培养学生浓烈的班级向心意识,本班开展了丰富多彩的“献上一份爱心,丰收更多爱心”的爱心活动,让同学之间学会宽容,拥有诚信,师生感情融洽,班风友爱文明。经过全班同学的共同努力,本班今年被评为区级文明班级。
一年的工作,有成绩,也有不足,为了日后将工作做的更加出色,我将不断加强对自己思想素质和业务能力的学习提高,多学习他人长处,不断总结经验,以期取得更大的成绩。
幼儿园教育教学工作总结 1
时间过得飞快,似乎只是一瞬间,一学年的工作就结束了。回顾过去一年的经历,工作很忙,但是很充实。“为每一个孩子进步”,这是我不懈努力的动力。在一年的时间里,我尽了最大的努力,倾注了最高的热情,努力了一年。
第一,根据幼儿的发展,正确实施教育
我们班的孩子是新生。他们还很年轻,不懂事。不谈自理,完全没有纪律观念,可以说是一塌糊涂。针对这种情况,我认为我们班的纪律和自力更生应该一起抓,同时抓。经过半年的努力,我们班的孩子可以说进步很快,家长反应也不错。自立能力:我们坚持正面教育,优先表扬孩子,强化孩子的自助意识,改变依赖思想。对孩子的良好行为或表现给予肯定、赞赏和鼓励,让孩子做好事情,更加自信、积极地完成任务。而我们的老师要及时给予帮助,提高孩子的自立能力,及时与家长沟通,争取他们的配合。至于纪律:对于少数孩子的不良行为,我会及时分析原因,提出批评,并给予适当的教育,引导孩子养成良好的行为习惯,慢慢遵守纪律。
第二,研究孩子,支持他们的活动
第二次课程改革强调以儿童为本。通过学习《纲要》和《纲要解读》,我深深体会到,只有站在孩子的角度,我们才应该关注和了解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,并及时给予支持和推动。要求老师研究孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣,能够读懂上百种孩子的语言,理解孩子的探索行为。同时,孩子要与环境互动,让孩子真正成为环境的主人,环境才能真正为孩子的教育服务。比如在“秋天”的一系列主题活动中,我发现班里的孩子对树叶特别感兴趣,尤其是在观察树木的过程中,孩子们对树叶形状的关注引起了我的注意。所以我预设了叶子贴的活动,在收集叶子的'基础上,引导孩子谈论不同形状的叶子是什么样子,并和它们粘在一起,拼在一起,画图,引导他们充分发挥想象力和创造力,完成不同风格的叶子贴,充分体现叶子形状和颜色的想象力和创新性。这种重要的活动使孩子真正成为活动的主动构造者。
每个孩子都有不同的发展特点和水平。所以在活动中,我尽量给孩子提供丰富的、有层次的素材,提出不同的要求,促进孩子的差异化发展。比如在画叶子的活动中,对于能力强的孩子,我建议他们用剪刀,鼓励他们用脑子把老师不能提供但需要的叶子形状剪下来,做成作品;对于中等水平的孩子,我启发引导他们贴简单的作品;而相对能力差的孩子,可以降低难度,让他们随意粘着玩,主要是激发他们参与活动的兴趣。
在分析课程和研究儿童的过程中,我总是被儿童的创造能力所震惊和感动。在有孩子的近阶段,将主题与该班孩子已有的认知能力和生活经验联系起来,选择并确定适合该班孩子发展的内容和形式。因此,教师必须熟悉儿童学习的所有“基本经验”,学习综合教育的各种专业技能,自觉适应教育改革的需要。为孩子的学习和发展提供更加丰富的资源和广阔的空间。
第三,真诚对待每一位家长,加强家庭沟通
教师和家长的互动效果直接影响班级管理、家庭沟通的有效性,教师和家长共同努力解决教育问题,增强对孩子的关心,分担教育责任。孩子的快乐是对我工作的鼓励;父母的满意是对我工作的肯定。真诚对待每一位家长,如实与他们交流对孩子教育的看法,尽量满足家长提出的要求,帮助找出数据,回答家长提出的关于孩子教育的问题,让家长觉得我不仅是孩子的老师,也是家长的朋友。出现问题时,马上联系家长很重要,让家长知道老师很重视问题,关心孩子的发展。在平时的工作中,经常主动联系父母,通过设置家窗、家庭联系簿、家访等方式,及时向父母反映孩子在花园的生活学习情况。同时也要向父母了解孩子在家里的生活状况,以便更好的教育下一代。同时,我们在学年开始时召开了一次家长会,向家长介绍这学期的目标,让他们了解课堂上课程的特点,讨论一些问题。学期结束时,我们向家长开放公园半天活动,在日常活动中,家长看到孩子各方面的表现和进步,也看到了其他孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距和不足,找到继续教育指导的方向。
第四,利用各种机会提高自身素质
在珍惜幼儿园提供的学习机会的同时,我也努力吸收外界的信息和知识,阅读幼儿教育杂志,阅读书籍提升个人品味,利用业余时间学习学历和计算机专业,这样我就可以一直呆在活水里。
保险公司个人工作总结十篇
参与活动能给大家带来不一样的体验。参加完一个活动后我们就可以对其进行一个总结了,通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足,一篇活动总结是怎么样的呢?以下是小编收集整理的“保险公司个人工作总结十篇”,请在阅读后,可以继续收藏本页!
保险公司个人工作总结【篇1】
Xxxx公司成功签约xxx集团公司业务
为了响应总公司《xxxxxx的通知》,xxxxx有限公司xxxxxx分公司根据江苏省分公司“严密组织,强势推进,奋力实现时间过半、任务过半目标”的要求,总经理室要求全员积极展业,专人专项跟踪重大客户,发掘大客户市场,公司业务一部经理xxx同志,经多次拜访、洽谈、成功签约xxx集团子公司——xxxxxxx,总保险金额:xxxxxxx元人民币,保额xxxxxx元人民币。
Xxx(集团)公司是集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代公司,是中国最大的企业集团之一。下辖42个独立子公司,其中制造公司18家,并设有春兰研究院、春兰学院、博士后工作站和国家级技术开发中心。春兰投资控股有限公司是春兰集团下辖独立子公司之一,注册地址:上海市静安区南京西路722号,经营范围:投资业务,投资管理,投资咨询,货物或技术的进出口业务(涉及行政许可的凭许可证经营)。我司从2010年开始寻求合作机会,寻找展业突破口,终于经过连续4年的等待和努力,取得与该集团合作的机会。
在我司总经理正确领导、根据重大客户需求和实情,调整承保政策,经过精干业务一部经理的努力,双方达成合作意愿,成功签单,这笔保单的签订丰富了xxxxx公司承保经验、拓宽了业务领域,为我司完成“xxxxx”任务创造了有利条件。
保险公司个人工作总结【篇2】
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时间过得飞快,转眼间20xx年就要结束了!作为保险公司的一员,首先感谢各位领导对今年工作的帮助、支持和指导。同时,在这个工作期间,也有得有失。现在,20xx年的工作如下:
第一,提高自身素质,履行职责
今年2月,我输入了xxxx对于一个刚毕业从事新行业的毕业生来说,会更大程度的面临新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,我们应该始终把学习放在第一位,提高我们的综合素质,特别是增强我们的保险知识,做一个真正的保险人。作为办公室的机要人员,他的主要工作是上传发布、文档管理、文件管理和零碎的东西。这些看似简单的事情,需要有足够的耐心去做。我记得我第一次给领导看文件的时候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至让自己很失落,很懊恼。但是公司领导互相对比后,可以不厌其烦的认真对待每一份文件,甚至每一份。态度决定一切,我会在工作中继续努力做好自己的事。
第二,完成领导交给的任务
作为自己人,除了做好本职工作,自然要执行领导布置的任务。同时积极配合领导安排的工作,做到手脚勤快,不怕苦不怕累,对工作尽职尽责,尽可能为领导分担后顾之忧,提高工作效率。
第三、工作中的问题
在这一年中,存在着许多不足,如未能总结出积极有效、简单明了的工作方法,对保险理论和业务知识缺乏深入了解等。在以后的工作中,我会更加积极的努力提升自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,工作中有什么问题,领导要批评指出。
我相信,在领导干部的正确指导和全体员工的共同努力下,xx保险公司一定会做大做强。
保险公司工作总结(共3篇)如果还不能满足你的要求,请在范文网搜索更多其他保险公司工作总结范文。
保险公司农业保险工作总结
保险公司工作总结
保险公司续保工作总结
保险公司农险工作总结2
保险公司周工作总结
保险公司个人工作总结【篇3】
核赔个人工作总结核赔个人工作总结
篇1:2016年理赔中心工作总结 理赔中心2016年工作总结
一、本年度主要工作
加强环节管控,促进理赔效益提升。
始终将理赔成本管控作为主要任务之一,在全年工作中坚持规范标准,从严把控理赔质量,杜绝不合理超赔、错赔,制止不合格赔案,使公司赔付支出做到严格、规范、合理。围绕理赔成本管控,我们分别在未决清理、案件质量核查、人伤案件处理等方面做了诸多工作。 1、不断加强未决赔案真实性的清查,加大未决估损准确性的考核,努力提高赔款准确性。2016年,我中心组织了多次规模较大的未决赔案清理核查工作,分别对2016年12月31日前发生的赔案进行了逐笔核查清理,共完成并处理了历史垃圾数据、通赔超期未结案件、财务未做支付案件、预付超期等各类型案件3059件,完成总量的%,处理率全省第四名。同时,我们还加强了对正常未决案件估损的准确调整,估损充足率由于历年未决金额偏低,上半年调整未决赔款金额从年初的3184件万元调至6月底的2974件万元,使系统估损充足率提升%个百分点,达到合理水平。我们通过加快赔案处理,进一步降低未决存量。在公司业务持续增长的情况下,未决赔案总量比年初下降210件;
2、加大了人伤案件的管理力度。截止11月底,全年医疗审核案件4087笔,总申报金额万元,共剔除不合理费用达万元,扣减比例达%。其中车险医疗审核案件1994笔,车险申报金额万元,剔除不合理费用达万元,扣减率%;非车险医疗审核案件1976笔,车险申报金额万,剔除不合理费用达万元,扣减率%。2016年全年省内、省间涉及人伤跟踪6831笔。其中车险3459笔、责任险2249笔、意外及健康险150笔、其他险种974笔,人伤首次跟踪基本达到100%。车险人伤调解140笔,共涉案金额万元。由于人伤案件逐年增加,我们加强了人伤案件理赔队伍的建设,将原来的医审分部更名为人伤案件理赔服务分中心。全市人伤跟踪医审人员11人,超过上级要求的人员占比数。人伤案件逐步由原来的事后审核转变为提前介入、全面跟踪、专业审核为主要工作职能。加大了跟踪的力度,及时做好人伤案件的查勘、跟踪和引导及费用调解工作。
3、加强对大案要案的跟踪处理。如孝感市712因暴雨造成机动车辆淹水,造成大面积车辆受损;汉川支公司福星科技股份有限公司水路货运案,自出险连续跟踪三个月,聘请长江公司进行为时三个月打捞;汉川雅贝塑料和雅贝儿童两厂火灾案;襄阳棉纺厂火灾案;云梦支公司的川汉物流和中盐鸿博地陷事故;加上营业部承保合力安晟公司物流货运案,上述大案均由中心、县市联手处理,取得了卓有成效的效果。
创新服务举措,持续提升客户满意度 。
1、积极贯彻落实公司“客户节”各项服务举措。加强了十项车险理赔服务和四项非车险理赔服务承诺的执行力度,重新印制了理赔服务指南宣传折页,加大车险查勘“四个一”考核,定期现场对查勘定损人员,理赔服务大厅前台工作人员及服务职场建设情况进行抽查通报,2016年抽查通报的共计三次,处罚了查关人员1人次,通过抽查理赔服务在软硬件方面,有明显提升,大大提升了服务效率。 2、积极推进理赔提速工作。以“降未决、降周期”为突破口,多措并举,做到每笔案件有人跟踪,每个环节有人催办,结案周期长短考核到人,以赔案处理数量和时效来左右薪酬高低推进赔案提速工作。对小额人伤案件进行现场调解。自小额人伤案件现场调解实施以来,车险小额人伤现场决赔13笔,共涉案金额万元。2016年元至11月,全险种案件处理率%,未决案件总量降到3647件;车险、非车险理赔周期提速均超过30%;出险客户投诉同比下降50%以上。
3、强化服务指标考核,推进服务提升。坚持了核心考核数据的月通报考核工作,开展关键指标考核,激励各支公司抓好服务。由于大家的共同努力,全市系统理赔效率和理赔服务水平得到明显提升,车险周期和非车险周期提速均超过30%。
4、加强了标准化服务窗口建设。今年在费用紧张的情况下,挤出有限资金先后完成了大悟、营业部、直属、汉川、安
陆等单位的服务大厅装修,使公司服务形象、服务礼仪、服务流程、服务态度、窗口环境等问题得到有效改善。
5、树立主动服务意识,着实加强理赔服务。2016年是总公司推出的“服务质量年”,为积极响应保监会保护消费者权益、改进理赔服务质量、切实解决“理赔难”的号召,深入贯彻执行王银成总裁“服务制胜,打造保险行业第一服务品牌”的指示,中心简化和减少不必要和不重要的流程、手续,强化对理赔相关岗位人员的培训和前台与后台的衔接,对理赔关键指标实行每周通报,从理赔合规、服务标准化和工作纪律三个方面对理赔人员考核问责。通过加强理赔服务,对引起客户投诉及投诉升级和个人和部门加大处罚力度,对服务态度不好引起客户投诉的通报批评并处以罚金,今年理赔服务“神秘人”测评在全省排前4位,下半年亿元保费有效投诉量为0件,较往年有较大改善,公司内外客户服务满意度得到明显提升。
6、发挥通赔服务优势,提升了车险通赔服务质量。截止11月底,本代外处理案件1284件,本代外地代赔付案件155件,赔款金额合计.84元。代查勘案件数958件,代定损案件281件,省间外代本案件处理率低于%,同期上升%,在全省排名第一。发挥通赔服务优势,提升车险赔服务质量,是2016年总公司推出的重要举措之一,注重通赔案件的处理时效和通赔服务,及时跟踪案件处理状态,定期提取数据,对本代外案件及时与出险地沟通,及时流转,并根据客户需求做好代赔付。处理外代本案件465件,做到及时跟踪回访客户,以缩短通赔案件的理赔周期。 7、讲效益,促发展,整合送修资源。通过车辆送修资源的集中调度,整合维护了公司资源。根据集中调度方案要求,严格执行领导的安排部署,经过为期差不多三个月的集中调度,对孝感城区的资源有了一个较为明确的调度管理思路,为今后的工作更加积极努力的与相关合作4S店沟通,奠定坚实基础,协调为客户带来实质的方便与快捷,更有效的提升我司服务水平。使我司的资源得到有效的留存与控制。客户就是市场的导向,只有服务客户,抓住客户,拓展客户,这样才能“固根本而枝繁叶茂,壮源泉而源远流长”。
加强理赔队伍建设,全面推进理赔人力资源改革。 今年根据总省公司理赔工作会议的部署,2-3月份我司正式启动了理赔队伍的人力资源改革,根据岗位设置人尽其才,合理配置,对相关岗位作了调整,对缺编岗位的进行了2次公开招聘。9月份分别对全市理赔机构进行调整,提拔了一批能力强技术硬的理赔干充实到管理岗位上,保证了队伍的年轻化,增加队伍的活力。为了提高理赔队伍的业务素质,中心针对全市理赔队伍业务素质参差不齐情况,组织全市理赔人员进行多次各项专业技能、服务效勇和业务系统培训,对新同志采取一带一方式做好传帮带。通过几个月的运作队伍稳定,技能得到显著提升。 分析数据,抓住关键,力争各项指标达成。
今年我们工作目标是:赔付率控制在63%以内,周期提速篇2:理赔业务管理个人工作总结 理赔业务管理个人工作总结 理赔业务管理个人工作总结
在过去的一年里,我们在公司经理室的正确领导下,根据理赔事业部改革总体工作要求和去年车险'降赔提速'主要工作举措,从理赔业务管理各关键环节着手,进一步厘清环节、厘清责任、优化流程、简化手续、明确目标,达到降低理赔成本、强化理赔管理、提高理赔效率、提升服务质量的总体目标,勤奋工作,文明服务,努力按要求完成中心主任交付的各项工作,现对2016年的工作进行总结。
一、2016年工作情况汇报 1、2016年全年理赔数据,XX公司2016年全险种共结案4314件,去2016年同比减少339件,案件处理率达到102%,其中车险全年结案共2623件,理赔周期为天。
2、加快案件处理速度。全面实现车险赔案服务承诺,重点是实现5000元以下案件2个工作日处理完毕、实现1万元以下案件资料齐全1小时通知赔付、实现1万元以上案件资料齐全1个工作日通知赔付
3、提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍
在过去的一年里,公司不断加大对理赔各岗位人员培训的投入力度,并于全年内组织参加了两次理赔员技能考试,我也在考试中通过拿到了高级理赔员资格证书。 二、2016年工作计划
我们人保财险的品牌一直以来都得到社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务是我们赢得客户信赖的有力武器。但是,在工作中,我们仍然有不少的问题与不足之处,如处理保险拒赔案件欠缺方式方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点。
在工作中,我们要按照上级公司的要求,进一步加强查勘、定损、报价、核赔、医疗跟踪、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率,我们要切实做到:
1、控制好车损险定损质量,确保车险赔付率与去年相比稳中有降,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘定损工作的监督和把关。
2、加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,热情服务,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速。 随着业务规模不断扩大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率,规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、
卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要做到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效。做到在做理赔服务的同时,也要做好保险业务的宣传员。
3、在保证第一现场到位的前提下,进一步提醒客户第一现场报案,加大二现报案核查案发现场的工作力度,以减少假骗赔案的发生。增大利润空间,重点加强重大疑难案件的调查工作。
4、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向经理室及承保部门反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升,协调好业务发展和理赔管控的关系。
在接下来的2016年里,我们将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司优质品牌,展示公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流的现代保险企业做出应有的贡献。 《理赔业务管理个人工作总结》篇3:2016年理赔中心年终总结 2016年理赔中心年终总结
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!
我于今年7月底加入到云南省诚泰保险公司这个集体中来,在理赔中心从事外勤查勘定损管理工作,在这4个月的时间里,总公司各级领导和客服中心同事们对我的关心与帮助很多,让我能很快融入到个大家庭中,现2016年即将结束之际,特将我及我们部门的工作总结如下:
理赔中心组织架构 目前我司理赔中心的各种组织架构还没有搭建,各岗位职责及业务流程并不清晰和顺畅,所以,理清岗位职责及优化业务流程势在必行。前期在组织中心架构搭建及人员调整之后,9月底,理赔部还组织了全省理赔业务骨干的专项学习,对中心及全省各岗位人员职责及业务流程进行了全面的梳理和整合。然而,理赔中心目前还面临着职责覆盖面较大,全省理赔人员数量、年龄、学历及思想意识不统一等各方面的不利因素,因此在理赔部相关领导带领下,我中心还深入全省各支公司工作一线,对各个支公司理赔负责人及相关理赔人员进行思想对接、强化绩效考核、统一规范我司理赔流程等方式方法,进行宣导和沟通,目前全省理赔人员队伍比较稳定、归属感普遍增强。 理赔中心重点开展工作
根据公司理赔部的要求,重点开展了以下几项工作:
一、目前昆明市区平均每天受理车险报案量80-90件不等,因此根据昆明地形及公司车险报案量,理赔中心把昆明市区化为东、南、西、北4个片区,同时将我司的查勘定损人员分配为4个小组来对应4个片区,每个季度按逆时针方式轮换,每个片区分别设有1个片区负责人,负责管理及协调各个片区的人员和工作。其中昆明市区的除外,还单独设立远程岗,对我司服务网点覆盖不到的出险案件进行受理和跟踪。
二、根据公司出台的查勘车实用管理办法,严格管控查勘车辆的使用,杜绝公车私用,并且每周做不定期的抽查,对非工作期间私自使用查勘车辆的工作人员处于经济罚款和通报批评。
三、根据公司出台的大额案件管理办法,对全省的万元以上的大额案件给予处理意见和后续案件处理重点注意事项。平均每日批复大额案件8件,同时对万元以上的案件进行复勘,复勘率达到80%以上,按照公司出台的查勘定损规范,对全市的查勘理赔人员做全面的培训和要求,从而有效防范道德风险,节约理赔成本。
四、成立每周四的例会,对公司各项管理规定做定期的宣导,检查各个查勘定损员名下的案件滞留情况,对于工作突出的员工给予奖励,反之罚款。对全市的理赔人员做不定期的技能培训和疑义案件的讲解,在提升自己管理能力和专业技能的同时,带动部门人员提高学习,4个月以来,理赔中心通过例会等形式,对理赔服务常抓不懈,使得公司的各项理赔数据及外部客户服务方面都取得了一定的成效。 五、加大对保险骗赔案件的查处力度,我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强车险万元以上和疑义案件的调查,随着打假力度的加大,近期的工作取得了明显的成效。截至2016年12月13日我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件**件,为公司避免经济损失**万余元,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。”
理赔中心具体经营指标达成情况
截止11月末,公司车险满期赔付率为%,结案率为%,平均结案周期从原来的20多天大幅缩短到现在的天,车险未决件数从原来的3000多件减少到现在的1500多件,已超额完成公司下达的考核指标。截至4季度末,理赔工作在全省综合考评中位居前茅。 加强自我学习及廉洁自律
自到理赔中心工作之后,是领导的指引和同事的帮助推动着自己不断前行,一路上更加深刻的领悟了“感恩、珍惜、责任”的含义, 同时也更加让我明白:生活中,重要的不是凯旋,而是奋斗;重要的不是必须获得胜利,而是奋力拼搏!
在政治上,我始终和公司党委、总经理室保持高度一致。工作中摆脱自己以前在其他公司固有的思维模式,提升自己管理能力和专业技能,工作到位不越位,积极与公司其他成员进行沟通、协作,结合我们诚泰公司的特点扎实推进全市理
赔工作。同时在廉洁自律方面对自己提出了更加严格的要求,时刻以高标准警醒自己,将“要严于律己,不谋私利,做到顶得住歪理,耐得住艰苦,抗得住诱惑,管得住小节”作为座右铭。
2016年工作计划
通过三年来的努力,诚泰保险品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。随着公司的迅速发展壮大,我们自身的综合能力也迎来了更加严峻的考验。首先是公司企业文化及品牌效益在整个市场的影响力问题,我们成立时间短,是个年轻的公司,相比于保险市场中的老三家,我们的市场份额小,竞争力差,全国服务网点少,其次在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法,客户满意度差等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到
加强理赔队伍建设
严格执行公司相关规章制度,进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,提前一步储备人员,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效。进一步完善案件快速理赔办法,以坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出我们诚泰的保险特色。 围绕目标,落实计划,狠抓本职工作
查勘方面:查勘定损岗现场查勘率力争达到90%以上,进一步提高第一现场报案率,加大无现场或二线报案自述案件的核查力度,以减少假骗赔案的发生。定损方面:严格控制市场化的工时费标准,把控车辆零部件的换修标准,做好车险定损质量,挤压车险赔案中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关,确保保车险赔付率明显下降。
加强现场小额人伤案件的现场查勘
若事故受害人伤情轻微无需住院,事故当事人责任明确并已达成赔偿协议,且赔偿金额在1000元以下的案件,我司查勘人员可现场与客户达成赔偿协议并快速结案,从而加快车险小额人伤案件的理赔速度,简化此类案件的索赔环节和理赔流程,提高客户服务满意度,同时通过快处快赔进一步从总体上控制人伤理赔费用,
建立健全维修、救援、配件、报价为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。 建议以新的考核办法指导工作,提升人员技能,突出理赔人员个人特色。
以比、学、赶、帮、超为口号,提升岗位人员业务技能水平,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大小额案件快速结案的推行力度,加快大额案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量。
全面加强与公估公司的合作力度,签订具有全国性服务网络的公估公司,已弥补我司覆盖不到位的地点。
加大理赔服务硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务。 继续加大防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作,切实做到“不惜赔、不滥赔。
规范未决赔案管理,严格执行理赔部未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生,做到未决清理常态化。
加强对保险理赔工作的管控与监督及信息反馈。在理赔环节中发现的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
综合上述意见我中心将面向我司各部门及下设各支公司服务网点收集在我
部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。在接下来的时间里,我中心将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升我司的社会美誉度,树立诚泰保险品牌,展示诚泰保险的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
理赔中心:李军
2016年12月13日篇4:2016理赔业务管理个人工作总结 2016理赔业务管理个人工作总结 理赔业务管理个人工作总结
在过去的一年里,我们在公司经理室的正确领导下,根据理赔事业部改革总体工作要求和去年车险'降赔提速'主要工作举措,从理赔业务管理各关键环节着手,进一步厘清环节、厘清责任、优化流程、简化手续、明确目标,达到降低理赔成本、强化理赔管理、提高理赔效率、提升服务质量的总体目标,勤奋工作,文明服务,努力按要求完成中心主任交付的各项工作,现对2016年的工作进行总结。
一、2016年工作情况汇报
1、2016年全年理赔数据,XX公司2016年全险种共结案4314件,去2016年同比减少339件,案件处理率达到102%,其中车险全年结案共2623件,理赔周期为天。
2、加快案件处理速度。全面实现车险赔案服务承诺,重点是实现5000元以下案件2个工作日处理完毕、实现1万元以下案件资料齐全1小时通知赔付、实现1万元以上案件资料齐全1个工作日通知赔付
3、提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍
在过去的一年里,公司不断加大对理赔各岗位人员培训的投入力度,并于全年内组织参加了两次理赔员技能考试,我也在考试中通过拿到了高级理赔员资格证书。
二、2016年工作计划
我们人保财险的品牌一直以来都得到社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务是我们赢得客户信赖的有力武器。但是,在工作中,我们仍然有不少的问题与不足之处,如
处理保险拒赔案件欠缺方式方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点。
在工作中,我们要按照上级公司的要求,进一步加强查勘、定损、报价、核赔、医疗跟踪、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率,我们要切实做到:
1、控制好车损险定损质量,确保车险赔付率与去年相比稳中有降,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘定损工作的监督和把关。
2、加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,热情服务,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速。
随着业务规模不断扩大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率,规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要做到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效。做到在做理赔服务的同时,也要做好保险业务的宣传员。 3、在保证第一现场到位的前提下,进一步提醒客户第一现场报案,加大二现报案核查案发现场的工作力度,以减少假骗赔案的发生。增大利润空间,重点加强重大疑难案件的调查工作。
4、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向经理室及承保部门反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升,协调好业务发展和理赔管控的关系。
在接下来的2016年里,我们将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司优质品牌,展示公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流的现代保险企业做出应有的
贡献。篇5:谈一点核赔工作审核要点
谈一点核赔工作审核要点
为维护我司的形象和社会的美誉度,充分体现客户至上的服务理念,按照迅速、及时、准确、合理、贴心、专业的理赔工作要求,为提高公司的效益和减损工作有章可循,打造理赔工作为公司、为客户、为业务一线服务的理念。遵照上级公司核赔要求,结合同业成功的核赔经验,拟制定理赔核赔工作流程。 一、机动车损失险核赔流程 1、报案时间的审核: 保险标的出险后,是否是第一时间报案,报案人是否是驾驶员或和驾驶员的关系,超过24小时没有;特别是问清是否在第一现场会,出险的驾驶员,身份证、出险原因、行程、保险单和承保等情况是否登记齐全。报案方式:持我司保险单向当地或邻近的我司分支机构用电话报案、传真报案、书面报案、网上报案和直接到公司报案。 2、初审立案
保险公司审核案件是否在保险规定的期限内;是否属于本公司承保的业务,审核批单批改情况,审核保险责任。满足上述条件即可立案。 3、查勘施救 立案后,保险公司派员赴事故现场查勘了解保险标的损失情况,包括到达现场的时间,现场查勘的步骤,理赔人员应协助
被保险人对未脱离危险的保险标的采取必要的抢救措施,防止损失扩大。对施救方式和施救费用的核定和分摊是否合理。 4、审核车险查勘报告和资料
审核查勘人员的查勘资料,现场查勘、调查、记录、收集资料、估计损失,照片、驾驶证行驶证,车架号、定损和索赔手续。 二、机动车盗抢险核赔流程
车辆被盗抢险后三个月内公安部门仍未破获案件,被保险人向保险公司提出索赔申请,索赔时要提供以下材料: 保险单正本、保险证。
出险通知书、出险地及当地公安部门出具的机动车辆被盗证明。 车辆行驶证。 机动车登记证书。
保险车辆购置附加费缴费凭证。 购车原始发票。
《存取机动车辆停驶凭证》收据、车辆全套钥匙。
权益转让书,另外审核被保险人是否及时向出险地公安部门报案,并在出险24小时内向保险公司递交&;出险通知书&;。 被保险人按保险公司要求提供有关及必要的单证。
审核理算、折旧是否正确,对被保险人的财务情况调查是否清楚有效,授权书要素填写是否合法有效,保单和行驶证,验车照片是否相符,上交证件是否齐全。
三、第三者险核赔流程 1、保险单或批单,特别约定。 2、出险通知书、和报案登记。
3、保险车辆事故证明、责任认定书、物价局定损单或公估公司的定损单。
4、有关修理费用及施救费用的发票及其清单。 5、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据。
6、提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件,第三者交强险保单。 7、拆检照片和定损明细表比对审核
8、人员的伤亡情况核定,医疗核损情况的核定,住院资料核定,审核人身损害赔偿主要是交通事故等原因形成,按最高人民法院关于人身损害赔偿的解释,赔偿项目为:
A、死亡赔偿金:按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。 B、残疾赔偿金:按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二
十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算
C、护理费:护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。受害人定残后的护理,应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
D、误工费:误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。
E、交通费:交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
F、医疗费:医疗费的赔偿数额,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
G、住院伙食补助费:住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
H、残疾辅助器具费及维修费:残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的,可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
J、营养费:根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定 K、被扶养人生活费:被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的,计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的,计算二十年。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的,赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的,年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
L、精神损害抚慰金:赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
保险公司个人工作总结【篇4】
go 财险公司各岗位职责与要求标准
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1 打印| 倒序看帖| 只看该作者2008-4-2 23:52 | 发表于
一、公司高管类岗位
公司高级管理人员
主要职责:
产品开发等业务领域的发展规划及执行推销售、负责管理公司两核、
动
任职要求:
、大学本科(含)以上学历,条件优秀的可适当放宽1 年以上财产保险公司主管两核或销售工作经验,精通业务,由10、2 总公司高管任职经历者优先考虑
、对国内保险市场现状及发展有较深刻的理解,有较系统的业务管3 理及推动思路
、较强领导力,能够领导、管理大型团队进行业务和项目的推动4
周岁以下50、5
二、总部部门负责人类岗位
人力资源部负责人
岗位职责:
、制定、完善公司人力资源管理制度体系;1
、本部门年度工作计划的制订、执行和总结,领导、管理、培养本2 部门员工;
、负责完善公司岗位体系,制订人力资源计划,定岗定编;3
及时满足公司人力资源的需求;负责公司招聘活动的策划和组织,、4
、负责公司绩效考核体系构建,制订绩效考核方案并组织实施;5
、负责公司薪酬福利体系运转,实际操作薪酬福利事务,合理控制6 人工成本;
、负责系统内员工职业生涯规划,协调、推动各项培训活动实施;7
、妥善处理劳动关系和劳动人事纠纷,确保公司行为依法、合规;8
、监控、指导分支机构人事业务,参与分公司经营绩效评价;9 、办理主管领导交办的其他事务。10
任职要求:
、经济、管理类专业大学本科以上学历1
3年以上保险企业人力资源管理工作经验,5、至少2年以上同等职
务任职经历
、理解、掌握保险企业人才管理模式、方法及相关应用工具3
、具有较强的亲和力,较强的领导和组织管理能力4
周岁以下45、5
财务部负责人
岗位职责:
、制定、完善公司财务管理各项制度及业务流程;1
编制本年度财务预算;参与公司战略规划和年度经营计划的制定,、2
、本部门年度工作计划的制订、执行和报告;3
、监督会计核算,及时提供准确的财务报表;4
、监控应收保费,对异常情况采取相应措施,提示或警示有关业务5 部门;
、监督预算执行情况,参与公司绩效考核,提供准确的财务数据;6
、资金筹集及资金支付审批管理;7
、审核各项税款的计算,确保公司报税符合国家财税纪律;8
、领导、管理、培养本部门员工,垂直管理、培训分公司财务人员;9
、确保各类财务档案的准确性及完整性;10
、办理主管领导交办的其他事务。11
任职要求:
、财务管理类大学本科以上学历1
年以上同等职务任3年以上保险企业财务管理工作经验,5、至少2 职经历
、掌握保险企业财务管理模式、方法及相关应用工具,熟悉业务系3 统和财务系统
、具有较强的领导力和组织管理能力4
周岁以下45、5
企划部负责人 、制定、完善公司企划相关规章制度和流程;1
、负责公司战略管理和战略规划工作;2
、负责公司年度计划拟定工作;3
、负责经营状况监控、分析;4
、负责公司政策跟踪评价,进行政策调控和管理纠偏;5
、负责变革管理;6
、负责制订机构发展战略和机构建设及管理;7
、负责监控、评估、指导分公司绩效管理;8
、办理主管领导交办的其他工作。9
任职要求: 、工商管理类、财务管理类大学本科以上学历1
年以上同等职务任3年以上财产保险公司企划工作经验,5、至少2 职经历
、熟悉财产保险公司业务运营,掌握战略管理模式、方法及相关应3 用工具
、具有较强的领导力和执行力4
周岁以下45、5
信息技术部负责人
岗位职责:
部门各项规章制度和应遵循的工作标准,主持拟定、执IT、制定1 行本部门工作计划;
、整合核心业务需求,主持、协调核心业务系统开发,对外包业务2 进行项目管理;
项IT、系统规划公司信息化管理进程,并根据公司实际需要组织3 目开发;
、领导公司门户网站和内部办公信息平台的开发与维护;4
设备、网络及各业务系统的正常运行,保障公司数IT、保障公司5
据安全;
客户呼叫服务系统;CALL CENTER、协助客服部门建设6
技术人员培训;IT、组织本系统的7
、领导、培养本部门员工,妥善处理内部事务;8
、妥善办理主管领导交办的其他事务。9
任职条件:
、计算机、信息技术类大学本科以上学历1
管理工作经验,主持过大型的系统程序开发IT年以上保险公司5、2 或项目管理
系统开发的流IT、熟悉财产保险公司业务流程和系统需求,熟悉3
程和相关技术
、具有较强的领导力和执行力,有较强的项目管理能力4
周岁以下45、5
承保部负责人(含再保负责人)
岗位职责:
、负责设计、完善公司业务风险的管控体系,负责制定、完善公司1 的承保、再保险业务政策、制度及操作流程;
、负责除农险外的其他险种承保方案与事务管理;2
、负责领导再保险合约制定、谈判及临分业务操作;3 ..
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2 只看该作者2008-4-2 23:52 | 发表于
理赔部负责人
岗位职责:
、负责制订公司各险种的核赔政策、制度及操作流程;1
、建立并维护理赔查勘网络,提高公司理赔工作的技术水平和2 工作效率,有效控制理赔风险和成本;
、理赔数据的统计、分析,定期提供分析报告;3
、制定客户服务政策和流程,提供优质服务;4
、负责呼叫中心架构设计及服务人员培训;5
、负责分支机构理赔队伍建设和技术培训;6
、提供理赔数据分析,支持产品开发、核保及再保险;7
、负责监管、指导分支机构的理赔业务;8
、负责领导、管理、培养本部门员工,协调处理内部事务;9
、本部门工作计划的拟定、执行与总结;10
、负责办理主管领导交办的其他工作。11
任职要求:
、经济、保险、风险管理、工程技术类大学本科以上学历1
年以上同等职位任职3年以上保险公司理赔管理工作经验,5、2 经历
、熟悉各险种理赔流程,掌握理赔的相关技术和工具3
、对财产保险公司客户服务体系及运行组建有较系统的理解4
、具有较强的领导力和执行力5
周岁以下45、6 产品开发部负责人
岗位职责:
、负责公司新产品开发的组织与协调1
、对公司责任准备金提取最终结果负责2
、对公司年度准备金评估报告最终结果负责3
、对公司偿付能力报告中涉及精算部分的最终结果负责4
5、负责产品风险分析、评估与管控
、本部门年度工作计划的拟定、落实、控制和总结6
、本部门员工的分工、指导、考核、激励和培养7
、为其它部门的研究分析和业务管理提供相应的支持8
任职要求:
、保险精算、金融数学、统计专业硕士研究生以上学历1
年以上产品开发工作经验或同等任5、具有财产保险公司总部2 职资历
、具有中国保监会认可的财产保险精算师资格3
4、对财产保险公司产品开发、偿付能力评估、风险控制有深刻
的系统的理解,精通实务
、有一定领导和管理能力5
周岁以下45、6 ..
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楼3 只看该作者2008-4-2 23:53 | 发表于
农业保险事业部负责人
岗位职责:
1负责公司农险发展的战略规划及年度工作计划拟、
定与推动执行;
各项管理制度的制定负责农险事业部业务政策、2 与完善;
、负责农险事业部费用预算与控制;3
机构建设及渠道建设、负责农业保险市场开发、4
管理工作;
、负责农险营销团队组建、管理和培训工作;5
、负责农业保险的业务统计与分析工作;6
保监会及其他政府部门农业部、负责与财政部、7 沟通,争取政策和资金支持;
、负责领导、管理、培养农险事业部所属员工;8
、办理主管领导交办的其他工作。9
任职要求:
农业类专业大学本科以上学历经济类、保险类、1
年以上农业保险销售或业务管理工作经5、具有2
年以上同等任职经历;3验,
业务管理对目前各保险公司农业保险业务拓展、3 模式、办法有较系统的理解;
有一定的团有较好的规划计划及推动执行能力,、4 队管理和领导能力,
5 周岁以下45、
三、总部各部门业务类岗位
综合管理部综合秘书岗
岗位职责:
、起草公司综合性文件及草拟领导交办的其它文1 件,审核上报文件
传阅归档、组织安排公司总部文件材料的收发、2
日程安排以及会议筹备、负责公司会议的协调、3 材料的收集、整理
、负责公司印章的使用和管理4
协助本部门负责人,、5对外安排公司的日常接待、
联络事务
、各类公司会议的会议记录、纪要整理与存档6
、部门领导交办的其他事务7
任职要求:
行政管理等专业大学本科或以上学法律、中文、1
历
年以上有大中型企业行政秘书工作经验,对企2、2 业经营管理有较好的认识和理解
、文案处理、沟通协调能力较强3
具有良好的服务意识和团责任心强,做事细致,、4 队精神
周岁以下35、5
综合管理部稽核岗
岗位职责:
协助部门负责人建立、完善稽核、审计等内部、1 控制制度,并监控制度执行情况;
定期审核公司相关凭证根据内部控制制度要求,、2 及报表; 、根据制度,例行年度审计和管理人员离任审计;3
上报及审计档案的存档和保管审计报告的编制、4
、妥善办理部门领导交办的其他事务5
任职要求:
企业管理等专业大学本科或以法律、财务管理、1 上学历
年以上保险企业审计或稽核工作经验3、2
、文案处理、调查分析能力较强
3、做事细致,原则性强4
周岁以下35、5 ..
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楼4 只看该作者2008-4-2 23:53 | 发表于
人力资源部薪酬福利岗
岗位职责:
、协助部门负责人完善公司薪酬福利制度1
、收集、分析同业薪酬信息,保持公司薪酬福利体系的竞争力2
、协助部门负责人清晰规划公司岗位和任职资格体系,进行岗3 位评估
、薪酬福利核算与发放,准确计算各项费用扣除,按时完成审4 批报表 、分支机构薪酬福利总额预算与控制5
、妥善办理部门领导交办其他工作6
任职资格:
、人力资源、财务、企业管理等专业大学本科以上学历1
年以上保险公司薪酬福利管理工作经验,对岗位和任职资3、2 格体系设计有较好理解
、掌握工作分析、岗位评估及薪酬福利体系设计方法及应用工3 具
、统计分析、文案处理、协调沟通能力较强4
、做事细致,责任心强5
周岁以下35、6 财务部预算管理岗
岗位职责:
、协助部门负责人制定、完善公司财务预算管理制度1
、参与公司年度经营计划制定,汇总、编制公司年度财务预算2
、跟踪预算执行情况,编制预算执行情况报告3
、参与组织绩效考核,准确提供财务数据4
、妥善办理部门负责人安排的其他工作5
任职资格:
、财务管理、企业管理等专业大学本科以上学历1
年以上保险公司财务预算管理相关工作经验3、2
、对财务预算制定的方法有系统的理解,掌握财务预算制定的3 方法及相关工具
、统计分析、文案处理、协调及沟通能力较强4
、做事细致、责任心强5
周岁以下35、6
企划部经营分析岗
岗位职责:
、经营状况跟踪分析,公司月度、年度经营指标达成情况的统1 计分析
、同业经营动态与业绩状况调查分析,提供分析报告2 、部门负责人交办的其他工作3
任职资格:
、财务管理、企业管理等专业大学本科以上学历1
年以上保险公司经营分析相关工作经验3、2
、对保险企业经营业绩管理方法有较为系统的理解3
、统计分析、文案处理、协调及沟通能力较强4
、做事细致、责任心强5
周岁以下35、6 ..
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楼5 只看该作者2008-4-2 23:53 | 发表于
企划部机构管理岗
岗位职责:
协助部门负责人拟定机构发展战略和实施计划1.
负责机构建设、机构发展管理及具体工作2.
机构业绩指标设定及机构业绩的追踪考核3.
部门负责人交办的其他工作4.
任职资格:
、经济、金融、管理等专业大学本科以上学历1
年以上保险公司机构管理相关工作经验3、2
对保险公司分支机构设置及管理方法有较为 系统、3 的理解
4、统计分析、文案处理、协调及沟通能力较强
、做事细致、责任心强5
周岁以下35、6
信息技术部软件开发岗
根据系统设计文档,进行程序编码工作1.
外包项目中协同开发商系统开发工作2.
部门领导交办的其他工作3.
任职要求:
、计算机、信息技术等专业大学本科以上学历1
年以上大型应用程序开发工作经验2、2
能够独立进行程序设掌握程序开发语言及工具,、3 计及程序编写
、熟悉系统开发项目管理方法4
周岁以下30、5
信息技术部数据管理岗
岗位职责:
、负责公司数据信息管理,保证数据安全1
、部门领导交办的其他工作2
任职要求:
1、计算机、信息技术等专业大学本科以上学历
年以上企业信息安全管理工作经验1、2 、掌握信息数据管理方法和应用技术3
周岁以下30、4
承保部车险核保岗
岗位职责:
协助部门负责人完善车险核保政策、制度与业务1. 流程
在权限范围内处理车险核保的具体事务2.
指导分支机构车险核保业务,对业务员和服务人3. 员进行知识培训
解答业务员及客户相关问题4.
定期统计车险业务情况,提交统计报告5.
办理部门领导交办的其他工作6.
任职要求:
、汽车、机械、工程、保险等相关专业大学本科以1 上学历
年以上保险公司车险业务核保核赔工作经验3、2
、掌握保险车险核保的标准流程和工作方法3
、有较好的沟通和组织能力4
周岁以下35、5 ..
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楼6 只看该作者2008-4-2 23:53 | 发表于
承保部非车险核保岗
岗位职责:
1.协助部门负责人完善非车险核保政策、制度与业务流程
在权限范围内处理非车险业务核保审批及报批等具体事务2.
对业务人员和服务人员进行指导分支机构非车险核保业务,3. 知识培训
定期统计非车险业务情况,提交统计报告4.
办理部门领导交办的其他工作5.
任职要求:
、机械、工程、保险等相关专业大学本科以上学历1 年以上财产保险公司非车险业务核保核赔工作经验3、2
、掌握3财产、责任、水险、意外的等险种核保技术,熟悉
企业客户和个人客户承保方式
、有较好的沟通和组织能力4
周岁以下35、5
承保部再保合约岗
岗位职责:
、协助再保险负责人完善公司再保险政策、制度与业务流程1
、协助再保险负责人制订再保险合约及进行再保合约的谈判2
、公司再保险业务渠道的沟通与维护3 、办理部门领导交办的其他工作4
任职要求:
、保险、建筑工程、船舶等专业大学本科以上学历1
、ACII 年以上财产保险公司核保、再保险工作经验,有3、2 资格优先ANZIIF
、熟悉国内和国际分保渠道并有良好的合作关系3
、有较好的沟通和组织能力4
周岁以下35、5
承保部单证管理岗
统计、审核、汇总有价单证的征订计划,严格按公司规定发1 放单证 2.所有印刷的单证分配及发运工作,负责安排单证交付印刷、
应规范
单证入库验收及登记工作,建立台账,按时盘点库存,编制3. 有价单证报表,保证账实一致
定期向分管领导提供汇总分公司有价单证报表,负责审核、4. 分析报告
单证印刷费的结算及对各分支机构的分摊5.
配合办公室与印刷商的沟协助各分公司解决单证相关事宜,6. 通、协调
对分公司进行有关单证管理的培训和指导、监督执行情况7.
根据财务部要求,准确提供单证出入库管理的相关信息8. 协助部门负责人协调、处理部门行政事务9
任职要求:
、保险、经济、管理等专业大学本科以上学历1
年以上财产保险公司单证管理工作经验1、2
、熟悉业务系统和单证管理工作流程
3、工作细致,有较好的沟通能力4
周岁以下35、5 ..
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楼7 只看该作者2008-4-2 23:54 | 发表于
理赔部客户服务管理岗
岗位职责:
制定客协助部门负责人规划完善公司的客户服务体系,1. 户服务标准及流程
客户服务项目的方案策划与组织实施2.
客户服务团队的组建、培训及管理3.
监控、指导分支机构的客户服务工作4.
5.提监控客户服务体系运行状况,分析客户需求,跟踪、
供分析报告
部门领导交办的其他工作6.
任职资格:
、保险、经济、管理专业大学本科以上学历1
年以上财产保险公司理赔或客户服务工作经验2、2
对财产保险公司客户服务标准和服务流程有较好的理、3 解
、有较好的沟通、组织及协调能力4
周岁以下35、5
产品开发部负责人岗
岗位职责:
、负责公司新产品开发的组织与协调1
、对公司责任准备金提取最终结果负责2
、对公司年度准备金评估报告最终结果负责3
对公司偿付能力报告中涉及精算部分的最终结果负责、4
、负责产品风险分析、评估与管控5
、本部门年度工作计划的拟定、落实、控制和总结6
、本部门员工的分工、指导、考核、激励和培养7
8、为其它部门的研究分析和业务管理提供相应的支持
任职要求:
、保险精算、金融数学、统计专业硕士研究生以上学历1
年以上产品开发工作经验或5具有财产保险公司总部、2 同等任职资历
、具有中国保监会认可的财产保险精算师资格3
、对财产保险公司产品开发、偿付能力评估、风险控制4 有深刻的系统的理解,精通实务
、有一定领导和管理能力5
周岁以下45、6
产品开发部产品开发岗
岗位职责:
、拟开发产品可行性研究,新产品开发的组织协调工作1
、负责新产品费率厘订工作2
、负责国内外产品开发相关资料收集、数据准备、后期3
报备材料工作
、负责调查统计分析市场及客户的保险需求;4
、跟踪分析同业产品的市场反映状况,不定期提交市场5 热点产品的分析报告
、负责产品上市后客户及业务人员的反馈信息收集、整6 理,并结合产品的销售、赔付情况完成上市产品分析报
7、办理部门负责人交办的其他工作
任职要求:
、保险精算相关专业大学本科以上学历1
年以上财产保险公司总部产品开发工作经验3、2
、熟悉保险公司产品开发的工作流程,掌握相应的方法3 和工具 、有较好的统计分析、组织、沟通能力4
周岁以下35、5 ..
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楼8
只看该作者2008-4-2 23:54 | 发表于
产品开发部准备金精算岗
岗位职责:
、负责公司责任准备金提取1
、负责公司准备金评估报告2
、负责公司准备金系统维护及升级需求工作3 、负责监控公司偿付能力情况4
、负责完成公司偿付能力评估报告5
、办理部门领导交办的其他工作6
任职要求:
、保险精算、金融数学、统计等相关专业大学本科以上学历1
年以上财产保险公司精算工作经验,对准备金提取及偿3、2 付能力评估有深刻理解
、有较好的文案编写能力和沟通能力3
周岁以下35、4
农业保险事业部费用统计岗
岗位职责:
.负责农险业务数据的定期收集、整理和分析1
.负责农险业务统计报表的各项缮制工作2
.负责农险业务预算管理工作3
.负责部门行政费用的管理及审核工作4
.领导交付的其他工作5
任职要求
、财务、统计、管理类专业大学本科以上学历1
2、2 年以上统计分析、财务管理相关工作经验
、对农业保险有一定的认识和了解3
、工作细致,有较好的服务精神4
周岁以下30、5
农业保险事业部农业保险核保岗
保险公司个人工作总结【篇5】
20__年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结自己的20__年,更多的`是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的__保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为____保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险公司个人工作总结【篇6】
2012年度风险管控工作目标责任书
为深入持久地开展我行案件防控工作,增强案件查防工作紧迫感、责任感、提高内部控制管理水平,有效防范和控制操作风险,遏制案件和违规违纪行为发生,确保各项业务又好又快发展,结合我行实际,特签订本责任书
一、案件控制目标
在责任年度内,本部门(网点)实现无新发生重大事故、重大违法违纪违规案件或重大刑事案件;本人无责任事故或违纪违规行为。
二、尽职要求
(一)热爱本职工作,严格遵守各项法律法规和各项规章制度,严格履行岗位职责,爱岗敬业,积极参加本单位组织的安全防范培训活动,提高防范意识和技能,以维护商行声誉和有效发展为己任。
(二)按岗位职责和操作手册要求办理业务,自觉抵制各种违法违纪违规操作行为。养成合规守纪的思维方式和操守习惯,防范和化解道德风险。
(三)讲究工作效率,提高工作质量,积极为客户提供热情、周到、优质、高效的服务;品行端正,公道正派,诚实守信,表里如一;忠于职守,尽心尽力,以高度的责任感和敬业精神做好本职工作。
(四)自觉遵守社会公德,讲究文明礼貌,倡导克勤克俭,崇尚科学,破除迷信;工作、生活中不徇私情,不弄虚
保险公司个人工作总结【篇7】
保险公司承保出单岗先进事迹材料
大地产险XX分公司承保出单岗始终坚持“以客户利益为中心”、“以创造更高的客户价值为使命”,围绕“一流化服务、统一的标准化服务、一站式服务”的“三个一”服务要求,从服务用语、仪表、流程、时效以及配套的服务基础设施等方面入手,提高服务水平,客户服务满意度连续2年达到98%以上。
1、在“一流化服务”方面,定期组织承保出单岗工作人员进行业务技能与服务礼仪培训,开展“服务礼仪、岗位操作速度与准确性”大比拼活动,使咨询、收单、录单、印制单证等各项服务效能均能够达到行业先进水平。开展“和谐之星”评选活动,激励大家在践行和谐保险服务理念、提升服务效率与服务质量、提高客户满意度等方面,继续加大工作力度,让客户充分感受到公司的“一流化服务”。为进一步优化“以人为本”的服务环境,公司在承保出单大厅设置了休息椅、饮水机、纸巾,并为老年人配备了花镜。公司还为每个工作人员配置了高速“单证编码扫码仪”、“摄像头单证扫描仪”,最大程度降低了单证领域的服务时间,提升了服务效率,降低了客户的时间成本。
2、在“统一的标准化服务”方面,建立了标准化服务制度管理体系,实施了标准用语、标准仪表、标准流程、标
准时效,确保每一个服务行为的标准性,让客户无论何时到公司办理业务,均能够享受统
一、标准的规范化服务。同时,建立了配套的标准化服务考核体系,通过暗访打分、抽查打分、回访客户打分、考试评比等方式,对工作人员的标准化服务情况进行考核评比,并将其与年终考核晋升密切挂钩。
3、在“一站式服务”方面,通过系统化培训与不定期的轮岗培训掌握销售、承保、理赔等各环节的相关知识,具备了提供“一站式服务”的能力。在客户到出单前台咨询问题、办理业务时,能够给予周到、全面的保险服务建议,主动协助解决各类问题,并向客户提示在承保出单、理赔过程中需要注意的关键节点,如承保出单时应根据自身服务需求,注意险种的搭配、风险保障的充足性,在理赔过程中,应及时提供的相关信息及材料等,让客户在承保出单环节便掌握了各个服务环节需要了解的各类知识,使客户能够更好地享受公司各个流程的服务。根据平时客户提出的服务需求,积极通过公司的“服务发展大讨论”等平台,向相关部门进行反馈,推动公司整体服务水平的持续提高。
保险公司签单员工作总结
保险公司单证岗工作总结
保险公司出单岗工作总结
保险公司出单员工作总结
保险签单员工作总结(共16篇)
保险公司个人工作总结【篇8】
保险公司核保工作总结
保险公司核保工作的重要性分析
作者:任相栋
来源:《沿海企业与科技》xx年第08期
[摘要]随着我国保险市场经营主体的增多,各保险公司之间的竞争日趋白热化,加入WTO后,国内保险公司更受到来自国外保险巨头的挑战,核保越来越受到保险公司的重视。然而我国保险公司的核保工作依然存在许多问题,要解决这些问题,首先必须提高保险公司对核保工作重要性的认识。文章从信息不对称、核保利润、风险分散三个角度,从理论上论述核保对保险公司的巨大意义。
[关键词]保险公司;信息不对称;核保利润;分散;风险
[中图分类号][文献标识码]A[文章编号]1007--0196-02
核保是指保险公司对投保风险进行核定,以决定对投保业务是否接受以及如何承保,即执行危险选择的过程[1]。它可分为狭义的核保和广义的核保。狭义核保制度是保证授权的核保人员根据承保权限和承保的规范化具体规定,独立负责审核承保质量,承担一定责任,享受一定待遇的一整套制度。它是通过对具体投保标的的风险评估,来决定是否接受投保,进而决定以何种条件接受保险。广义核保制度是狭义核保制度的延伸与扩展,还包括保险公司核保政策的制定与执行,以及通过对保险公司在不同区域、行业、险种上经营效益的分析,为保险公司制定营销战略提供必要的依据。
核保对保险公司的稳定经营有着重要作用,在西方发达保险市场上,保险公司可以将产品销售、损失控制、损失查助和理赔等工作委托给合格的个人或中介机构处理,但却将核保权牢牢掌握在自己手中。我国保险公司必须充分认识到核保工作的重要性,建立起成熟有效的核保制度,促进自身的健康快速发展。
一、保险公司核保工作可以降低市场上的信息不对称现象
保险市场的信息不对称是永恒的,不对称信息的存在使得经济运行机制不能达到最优状态。我们不可能彻底消除不对称信息对保险公司的影响,但可以采取措施尽量减轻和抑制不对称信息对保险公司产生的种种不良影响,促使我国保险业持续、快速、健康发展。核保,便是保险公司破解信息不对称这一困局的有效方法。
保险市场存在信息不对称现象
所谓信息不对称 就是指交易双方所掌握的信息在数量和质量上存在差异,即一方掌握的信息数量较多、质量较高,而另一方则恰好相反
场即服务市场中也经常出现,保险市场就是典型的信息不对称市场。
1953年阿罗就指出,信息不对称是妨碍保险机制顺利运转的主要障碍,并对此进行了研究。之后,斯蒂格利茨也对保险市场的不对称信息进行了分析,他指出:保险[2]。信息不对称现象是一种普遍、长期、大量的经济和社会现象,其不仅存在于有形商品市场,而且在无形商品市
公司事前不知道投保人的风险程度,从而使保险水平不能达到对称信息情况下的最优水平。梅耶森主张把保险市场的不对称信息简单分为两类,即逆向选择和道德风险 。
核保可以有效地防范投保人的逆向选择、道德风险
投保人的道德风险对保险经营产生巨大影响,世界上约有20%的保险赔款是因为保险欺诈而赔偿[3]。保险公司承保的标的众多,面临的风险多种多样,展业人员在展业过程中限于相关知识的缺乏,正确识别风险级别的难度很大。因此,保险业存在着道德风险和逆向选择,经常出现投保人不足额投保却足额索赔、投保人骗保等现象。
核保贯穿于保险产品的始终,在承保之前,核保部门对保险标的查勘可以降低逆向选择,也可以降低道德风险发生的隐患,在承保之后的核保工作则可以有效降低道德风险。总体来看,一方面,核保可以降低保险公司的赔付额;另一方面,它可以使保险公司选择优质的客户,从而降低保险产品的费率,使风险较低的优质客户留在保险公司的客户名单之内,避免出现“劣币驱逐良币”的现象。
二、保险公司核保部门可以产生“核保利润”
从财务会计的角度来讲,核保部门是保险公司的—个成本中心,其自身不产生利润。然而,笔者在这里提出了“核保利润”的概念,以期望修正大家对核保的传统看法。
核保利润是指, 由于合理有效的核保工作,核保部门为公司提供的利润。保险公司是与未来’的不确定性打交道,保险公司的利润取决于每张保单可能为公司带来的利润。在假设没有投资收益、保险公司保单费率在单位时间内维持不变的前提下,我们建立一个简单的模型,将保险公司在单位时间里的利润分解为:
保险公司利润=保险公司收入-保险公司费用
其中,保险公司收入R是由在单位时间里有效的保单贡献的,它来自于有效保单的累积保费。而保险公司费用C是由保单赔款B、保险公司日常费用等支出构成,其中保单赔款B构成C的绝人部分。
1.我们首先来分析保险公司的收入R,它的大小取决于有效保单的数量,用一个简单的等式表示就是:
保险公司收入 =)×初始保单的数量×每份保单的保费
从这里我们可以看出,保险公司的收入R与P呈负相关,与N、S呈正相关。因此,在N和S保持不变的情况下,降低P的值可以增大R的值。一份保单的失效率P主要是由投保人的
财务状况、投保人对保险产品的认可程度等因素决定的,而这些因素都在核保部门考察的范围之内,因此通过有效的核保可以降低保单的失效率P,核保部门可以增加保险公司的收入。
2.我们再来分析保险公司的费用C,它绝大部分是由保单赔款B构成的。对保单赔款B,我们可以作如下的分析:
总的保单赔款额B=∑biPi
其中,bi表示第i份保单的赔款金额,Pi表示第i份保单出现赔款的可能性的大小。从这里我们可以看出,保单的赔款数量与Pi呈正相关,我们再把Pi分解成:
每份保单赔款的可能性Pi=保单的正常赔款概率+保单的超常赔款概率
其中,保单的正常赔款概率是由大数法则决定的,或者进一步说,是山精算师在设计产品的过程中设定的概率,它是一个多年经验数值,不同的保险公司的这一数值大致维持在同一水平上。而保单的超常赔款概率是由不良保单引起的,即由投保人的逆向选择和道德风险引起的。核保可以有效地降低保单超常赔款概率,进而降低Pi的值,从而减少保单赔款B。
3.从以上的分析我们可以看出,有效的核保可以增加保险公司收入R,减少保险公司费用C,从而增加保险公司的利润E。而由核保带来的保险公司利润的增加额AE,就是我们所说的核保利润。
综上所述,核保部门可以带来核保利润。
三、核保工作可以分散经营风险
建立有效的核保制度可以优化业务结构,防范经营风险。保险是经营风险的行业,其经营本身具有很大的风险性。保险人坚持核保制度,注重险种结构、业务结构的合理搭配,把好“入口”关,可以增强业务经营的稳定性,有效地防范经营风险。反之,则会加大保险经营的风险性和盲目性。
优化业务结构的实质是选择风险,从微观看,是对某个特定风险进行取舍,其依据是风险本身的特点。从宏观看,选择风险的目的,是为了达到风险在性质上和地域上的合理分布。所以,风险选择的标准不仅仅是风险本身的因素,还有—个风险合理分布的问题。通过核保,一是使风险按性质合理分布,即选择的风险不仅是可保的,而且每一类风险都有相当的一致性和同质性,也就是风险的种类、特性、风险单位金额的人体—致。二是使风险按地域合理分布,避免风险在地域上过分集中。风险在地域上的合理分布和风险单位金额的悬殊问题虽可借助再保险手段加以解决,但为了获得有利的再保险条件,仍需通过核保作适当的选择。因此,通过核保工作,保险公司的经营风险在时间和空间上得以分散。
四、总结
保险业是经营风险的,风险评估与控制的技能是衡量一家保险公司业务技术水平的主要标准。由于保险经营机制上的原因,我国核保技术还很落后、习惯靠费率规章来承保,通常无选择地接受投保很少拒保,甚至为了竞保而置风险于不顾。例如:在国际保险市场对船舶险费率调高40%的情况下,为了承保国际保险市场都不保的博采游艺船,我国保险公司竟然还竞相降低费率竞争此类船舶保险,由于国际上不接受再保险,出险后终于自食恶果[4]。笔者认为,要提高我国保险公司的核保水平,必须首先从意识上提高他们对这一问题的认识,只有这样,才能切实提高他们的核保水平,发展民族保险业。
XX保险公司业务管理部工作总结
今年是公司实施“二次创业”三步走发展战略和“十二五”规划承上启下的重要一年,是攻坚克难、乘势而上的关键一年,发展提速、服务客户是今年工作的重点。围绕今年重点工作,业管部认真计划,重点落实,积极主动加强前端服务,开展业务管理和承保管理工作创新,对公司科学发展提供有力支撑。
上半年经营情况分析
一、承保主要工作开展情况
1、2016年初,根据分公司及总经理室的相关要求,我公司对4S店渠道业务进行了规范的管理,重新梳理了对4S渠道店业务签单规范,同时,在特别约定中均注明4S店名称、联系电话及指定受益人,既加快了我公司后期理赔质量也方便了顾客;为进一步客观全面的了解当地保险市场运营状况,及时掌握运营主体市场销售费用的配置及发展动向。
2、我公司下发了关于《建立保险市场信息采集报送制度》的通知,要求每月填写市场信息反馈表,通过个人代理、代理公司、车商、银行等多个渠道对当地市场进行费用情况了解;
3、为加强我公司承保序列人员的责任心,实现承保管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司特制定《XX财险XX中支承保序列岗位人员考核管理办法》;
4、为进一步提升非车险承保工作质量,规范非车险投保单使用,对分公司在《关于下发财产综合险等51个产品投保单、保单格式的
通知》文件基础上,我公司对《关于规范非车险投保单使用的通知》的通知进行了主要学习;
5、自非营业客车交强险业务自动核保以来,针对工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上报《非营业客车交强险自动核保业务自查报告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上报《承保业务分析》,每月25日上报《非车险影像自查报告》,每季度上报《季度小企财风险排查报告》;
6、为提高我公司承保业务质量的提升,加强业务合规性及数据真实性,我公司下发了《关于展开对承保业务复检工作的通知》的通知,定期由我公司业管部专人执行,实行一周一复查制度,复查结果定于每周三下发并且于次周二反馈上周整改情况,复查工作主要以投保单规范、验车照片、影像上传等方面;
7、为更好实现承保档案管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司年初特制定了《XX联合财产保险股份有限公司XX中支承保业务档案管理办法》。
二、在分公司的劳动竞赛中所取得的成绩
1、XX亮剑开门红劳动竞赛完成情况
我公司在分公司举行的“XX亮剑开门红”活动中,顺利完成分公司下达的任务目标,以
万元的成绩勇夺“XX亮剑开门红”第二名。
三、承保单证及承保档案管理情况
我公司承保单证及承保档案管理一直以来都得到分公司各级领
导的认可,公司设立单证管理岗,专人专管;对单证库存、发放、盘存、回收、登记严格按照要求操作。二季度公司经理室安排了对所属机构和各签单点有价单证的领用、发放、系统及实物使用、核销等情况进行了为期4天的检查。通过开展自查工作发现不足,及时整改;查漏补缺;同时业管部协助计财部已对各展业机构作出工作安排,要对照自己存在的问题和不足进行再自查、再梳理、再整改;月底中支又进行一次彻底复查,对于整改不及时、不到位的单位进行了通报批评。
承保档案管理按照要求回收、装订、存档,提供了专门存放承保档案的档案室;对档案室的环境、卫生、安全等问题作出严格要求,出入档案室或借阅承保档案均需要按要求登记,明确记录借阅时间、借阅人、归还时间、档案归还状态,是否完好无损等要素。为加强保险业务有价单证的管理,规范有价单证管理流程,完善内控机制,严把承保档案规范管理等方面工作提供有力保障。
四、上半年承保KPI指标分析
。。。。。。
五、近期承保风险排查情况汇报
1、车险业务方面
根据XX财险豫字[2016]29号文件精神,我公司对全辖区车险业务进行了排查工作,对车险有无违反当地行业协会有关最低折扣自律规定、有无违规套用系数因子行为、有无套用费率行为、有无套用车型承保业务行为、有无存在恶意降低新车购置价的行为、有
无存在车险协议承保扩大保险责任的行为、有无与4S店等签订合作协议、有无存在阴阳保单/撕单/埋单等恶性违规行为、手续费标准是否严格遵守当地行业自律规定等问题进行了全方面的排查;
为迎接“2016年二次财险自律检查工作”,确保检查工作顺利进行,我公司调取了业务清单,对车船税信息、影像补传情况、承保信息录入错误批改情况进行了逐单排查;
针对非营业客车交强险自动核保业务自查文件要求,对其五月份非营业客车业务进行了复检,对六月份非营客车业务进行了逐笔核查。
2、电销业务方面
为了提高电销业务质量,加强电销风险死角排查,我公司针对《关于展开电销车险业务自查自纠工作的通知》文件进行了电销业务跟踪排查,对电销业务中承保资料、影像上传、费率规章、费用问题、投保单签章问题进行了逐笔排查,并且针对保监会“三个文件”要求对承保序列人员进行了文件宣导、学习。
3、非车险业务方面
近期我公司对上半年承保的非车险业务进行了“系统内查风险,实物中查漏洞”的工作方法,对非车险业务投保单签章、资料手续、影像上传等问题进行了检查。并根据情况对个别承保财产险的单位和企业进行了防灾、防损讲解,疏导在企业正常生产中可能发生的潜在风险。
下半年承保工作思路
一、坚持合规经营与抢抓效益为导向,促进公司业务健康发展
XX中支将在总经理室的领导下,坚持以效益为中心,坚决落实保监会各项文件规定,严格执行XX保险行业自律公约及核保标准件,自觉规范经营行为,防范经营风险,提高承保质量,提升服务水平,为树立XX形象、实现公司全面协调可持续发展做出应有的贡献。二、认真有效的落实三季度推动方案
XX中支根据分公司即将在三季度推出的方案,认真研究、分析,并细化分解各项任务目标,并将分公司的激励措施落实到位,制定符合我公司的推动、激励方案,确保三季度工作的有效落实,保证全年工作目标的顺利实现。
三、做好农险承保工作。
根据我公司2016年上半年农险的工作经验,针对今年的农险监管形势和省公司对农险承保的审核要求,我公司梳理出来了一套结合XX中支自身情况的农险操作流程和农险承保管理办法,为推进三季度的农险业务承保工作打下坚实基础。
四、将业务结构调整与区域结构调整相结合
2016年将根据上级公司的经营指导原则,通过各种措施,实现“做强车险,做专农险、做精人险”的战略目标,实现承保效益的全面提升,实现各展业机构在区域市场上的明确定位,体现区域竞争优势。
五、加强业务数据分析,实现车险规模上效益
根据分公司提供的业务数据分析,XX中支将继续以集中管理为
车险核保交流学习总结
我有幸于2016年7月21日至7月29日期间到广西分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司员工,我自然十分珍惜这次培训的机会,因为这样的学习交流不仅对公司的发展有利而且更让我们员工学到得更多。
我主要是在核保岗位进行学习交流,通过这段时间的交流学习,我学到了很多,有收获更有提高。在短暂的交流学习中,我对自己的工作更加熟悉更加了解和深刻强化了自己岗位的要求与操作流程,业务水平有了很大的提高。有了这次的交流学习,我相信在今后的工作我一定会提高工作效率,为公司创造更好的效益。以下是我的个人学习总结:
一、学习的主要内容
1、了解分公司的车险核保操作流程及最新的核保政策要求,同时跟班学习核保工作。
2、开始主要负责南宁中支的车险、承运人责任险保单的系统审核工作;分公司根据工作需求在后面的一段时间改核南宁中支的车险、承运人责任险保单的系统
审核工作。从核不同的中支保单中了解其他中支的优缺点、知道每个中支的具体核保要求跟核保条件。
3、对所核保机构中心支公司沟通宣导分公司的车险核保政策;
4、和中支初审人员一起分享初审的经验,期间还到南宁中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、
初审、单证管理、考核办法等其他过程。
5、按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
二、学习主要收获
“端正态度、认真工作”是在分公司学习培训听到和看到的最多的一句话。而我也正是用这句话一直提醒着自己要求着自己。我一直把自己当做是个新人,按照新人要求自己:投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。要求自己要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。
日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,也是我日后在工作道路上的助跑器、启发器。而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,我仔细了解了核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则。
三、学习心得体会
通过这些天的交流学习工作,我体会到了公司的用心良苦。交流
学习工作实践一方面可以让我加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解、对核保工作的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我学会如何在工作当中保持信心、在工作中对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩心,更要端正自己心态。铃声虽停,莫怠修行,我一定会在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,为自己和公司交上一份满意的答卷。
保险公司个人工作总结【篇9】
有收获,同时在回顾之前的工作,也是对自己之后工作的砥砺,因此做个总结简单的回顾近期的工作情况。
一、工作紧抓业务,平衡质和量
我是做的保险工作,自然是要把握业务的,在这近期的工作中,我紧抓自己的业务,充分做好保险业务的办理,落实每一笔业务的办成。保险要做好,就要把质和量要平衡了。在最近的工作里,我把握每一个客户,尽可能的帮助客户办理业务,同时在推荐保险的时候,也会向客户推荐公司其他种类的保险,争取到了为客户办理多种保险的机会,努力把每一单都办理成功,为公司赚取效益,也为客户争取更多的权益。在短期内,就做到了业绩达到了公司的标准,更为自己积累了很多的客源,为自己以后的工作的进行铺了路。
二、参加了公司的员工培训
公司举办了培训活动,我积极参加了,因为我觉得自己还有很多地方做的不够好,因此这一次的培训,我把握了机会。在培训课上,努力的学习保险业务的知识,以及怎样更好的去推销保险,把公司的保险业务做好。在培训中学到的知识我能够运用到工作中,并努力做到了为客户办理保险的业务过程中,进行微笑服务。
三、个人的不足
在执行方面,做的不是很好,通常上级分配任务下来,我不会马上去做,而是会往后推在,这样一推迟,也就容易忘记,因此执行力就没有到位,后面记起来再去做的时候,也就不能及时的完成,这样对公司来说是不好的。因此这方面特别需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作过程中,不能去按照流程做好,而是会有偏差,这样在最后完成工作的时候,是不能形成详细的方案的。
保险公司个人工作总结【篇10】
**** 煤 矿
关于印发《安全风险分级管控工作制度》的通知
各工区、机关各科室:
为认真学习贯彻落实国家煤矿安监局关于印发《煤矿安全生产标准化考核定级办法(试行)》和《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法(试行)》煤安监行管[2017]5号文件精神,严格按照煤矿安全生产标准化《定级办法》和《评分方法》开展达标创建,现将《安全风险管控工作制度》印发给你们,请认真组织学习,严格抓好落实。
附件:1.****煤矿安全风险分级管控实施方案
****煤矿
2017年5月17日
附件
安全风险分级管控工作制度
为认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,进一步强化安全风险分级管控,实现把风险控制在隐患形成之前、把隐患消灭在事故发生之前,确保矿井长治久安,结合我矿实际,制定本制度。
一、指导思想
认真贯彻落实集团公司和上级安全风险分级管控指示精神,以安全管理的科学发展观为指导,坚持以人为本的安全发展观,牢固树立“风险失控就是事故”的安全理念,始终把风险分级管控挺在隐患的前面,严格落实关口前移、风险导向、源头治理、精准管理、科学预防、持续改进的要求,着力构建以风险辨识和风险评估为基础,以风险分级管控为核心,以分级管控保障机制为支撑,以信息化为运行平台的风险分级管控管理体系,促进安全风险管控措施和安全生产责任制落实,使危险源始终处于受控状态,有效消灭和控制各类事故的发生,切实推进安全生产标准化,完善安全生产长效机制,确保矿井安全稳定健康发展。
二、组织机构
为确保安全风险分级管控管理体系能够得到有效的实施和运行,矿成立了以矿长为第一责任人的工作领导组,领导组下设办公室和十一个专业管理组,办公室设在安全监察中心,安全监察中心主任任办公室主任,具体负责风险分级管控管理工作的督查、
1 督办。
(一)领导组 组长:*** 副组长:*** 成 员:*** (二)专业管理组
1.通风专业 组长:总工程师 副组长:通防副总
组员:通防工区、安全监察中心分管通防专业人员。 2.地测防治水专业 组长:总工程师 副组长:地测副总
组员:地质测量防治水管理人员。 3.采煤专业 组长:总工程师 副组长:技术组组长
组员:安全监察中心、生产技术部、调度室、机电科、采煤专业技术人员。
4.掘进专业 组长:生产副矿长 副组长:技术组组长
组员:安全监察中心、生产技术部、调度室、机电科、掘进
2 技术员人员。
5.机电专业 组长:机电副矿长 副组长:机运副总
组员:机电科、安全监察中心分管机电专业人员。 6.运输专业 组长:机电副矿长 副组长:机运副总
组员:调度室、生产技术部、安全监察中心、机电科分管运输专业人员。
7.安全管理专业 组长:安全副矿长 副组长:安全副总
组员:安全监察中心、生产技术部、机电科、通风科、地质科、劳资科、调度室。
8.职业卫生专业 组长:安全副矿长 副组长:安全副总
组员:安全监察中心、通风科、机电科、劳资科、。 9.应急救援专业 组长:生产副矿长 副组长:调度室主任
组员:调度室、安全监察中心、生产技术部、通防科、机电
3 科、地测科。
10.调度专业 组长:生产副矿长 副组长:调度室主任
组员:调度室、安全监察中心、监控中心。 11.地面设施 组长:机电副矿长 副组长:机电副总
组员:机电科、办公室、运输工区、供销部。
各专业组必须把风险预控管理作为一项重点工作来抓,切实发挥对口专业的监督指导作用。工作面安撤、新工作面开面、工作面过老巷、巷道开门口和贯通、大型机电设备安装及撤出等重点工程开工前,必须由各专业副总组织相关部室和单位人员进行风险排查,在编制规程措施时根据排查出的风险,制定防范措施,抓好落实。凡开工前不进行风险排查的,一律不得开工否则对相关责任人进行责任追究,按照每次100元进行处罚。
三、安全风险辨识与评估 (一)安全风险辨识与评估分级 1.安全风险辨识
依据国内外相关法律、法规、规程、规范、条例、标准和其它要求,相关的事故案例、技术标准,矿井规章制度、作业规程、操作规程安全技术措施等相关信息,以及其它相关资料,采用工作任务分析法、直接询问法、现场观察法、查阅记录法等直接经
4 验分析法和事故树分析、安全检查表法、预先危险性分析等系统安全分析法,对矿井的所有系统及活动和区域进行风险辨识。辨识主要内容包括人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素、管理的缺陷等。
(1)人员不安全行为:操作不安全性(误操作、不规范操作、违章操作)、现场指挥的不安全性(指挥失误、违章指挥)、失职(不认真履行本职工作任务)、决策失误、身体状况不佳的情况下工作、工作中心理异常、人员的其他不安全因素等。
(2)物的不安全状态:存在危险有害物质;工艺过程不合理:没有按规定配备必需的设备;设备选型不符合要求;设备安装不符合规定;设备数量不符合规定;设备保护不齐全、有效;防护设施不齐全、完好;设备警示标识不齐全、清晰、正确;设臵位臵不合理;机的其他不安全因素等。
(3)环境的不安全因素:照明光线不良;通风不良;作业场所狭窄;作业场地杂乱;交通线路的配臵不安全;操作工序设计或配臵不安全;地面滑;环境温度、湿度不当等。
(4)管理的缺陷:组织结构不合理;组织机构不健全,职责不明晰;规章制度不健全、不符合实际;文件、记录管理不符合要求;管理标准与管理措施、安全技术措施的编制、审批、管理不符合规定,贯彻学习不到位;未根据风险评估及本单位生产计划编制应急预案,预案不完善、不合理;岗位职责不明,设臵不合理;员工安全教育培训不符合规定;未开展班组建设活动,没有有效的本质安全文化;其他管理的不安全因素等。
5 2.安全风险评估分级
按照风险发生的概率、特征、损害程度等技术指标,采用风险矩阵评估法对排查出的危险源进行评估,由风险发生的可能性和可能造成的损失评定分数,进而确定相应的风险等级。风险值1—8分为低风险,9—16分为一般风险,18—25分为中等风险,30-36分为重大风险。
风险矩阵法是根据危险事件发生的可能性及其可能造成的后果的乘积来衡量风险的大小,其计算公式是:
风险值 D= p×C 式中,p 表示危险事件发生可能性;C 表示危险事件可能造成的损失。
(二)安全风险辨识评估 1.年度辨识评估
矿长每年年底组织各分管负责人和相关业务部室、工区进行年度安全风险辨识,重点辨识瓦斯、水、火、粉尘、顶板及机电运输等容易导致群死群伤事故的危险因素,并及时编制年度安全风险辨识评估报告,建立可能引发重特大事故的重大安全风险清单,制定相应的管控措施;辨识评估结果用于确定下一年度安全生产工作重点,并指导和完善下一年度生产计划、灾害预防和处理计划、应急救援预案。
2.专项辨识评估
(1)新水平、新采(盘)区、新工作面设计前,由总工程师组织有关业务部室开展1次专项辨识,重点辨识地质条件和重大
6 灾害因素等方面存在的安全风险;补充完善重大安全风险清单并制定相应管控措施;辨识评估结果用于完善设计方案,指导生产工艺选择、生产系统布臵、设备选型、劳动组织确定等。
(2)生产系统、生产工艺、主要设施设备、重大灾害因素等发生重大变化时,由分管负责人组织有关业务部室开展1次专项辨识,重点辨识作业环境、生产过程、重大灾害因素和设施设备运行等方面存在的安全风险;补充完善重大安全风险清单并制定相应的管控措施;辨识评估结果用于指导重新编制或修订完善作业规程、操作规程。
(3)启封火区、排放瓦斯等高危作业实施前,新技术、新材料试验或推广应用前,连续停工停产1个月以上的煤矿复工复产前,由分管负责人组织有关业务部室、生产组织单位(工区)开展1次专项辨识;重点辨识作业环境、工程技术、设备设施、现场操作等方面存在的安全风险;补充完善重大安全风险清单并制定相应的管控措施;辨识评估结果作为编制安全技术措施依据。
(4)当发生死亡事故、涉险事故、出现重大事故隐患或所在省份发生重特大事故后,由矿长组织分管负责人和业务部室开展1次针对性的专项辨识,识别安全风险辨识结果及管控措施是否存在漏洞、盲区;补充完善重大安全风险清单并制定相应的管控措施;辨识评估结果用于指导修订完善设计方案、作业规程、操作规程、安全技术措施等技术文件。
3.月度风险辨识评估。矿长每月组织本专业人员对月度安全风险进行一次辨识评估。按照辨识评估的风险制定相应防范措施,
7 辨识评估的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及的所有人员,现场管理及作业人员负责落实。凡不按照规定进行风险辨识评估的,对相关责任人进行责任追究,按照每次50-100元进行收购。
4.旬风险辨识评估。分管负责人每旬组织本专业人员对旬安全风险进行一次辨识评估。按照辨识评估的风险制定相应防范措施,辨识评估的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及的所有人员,现场管理及作业人员负责落实。
5.日风险辨识评估。各单位、工区负责人每天班前会时间组织本单位人员对日安全风险进行一次辨识评估。按照辨识评估的风险制定相应防范措施,辨识评估的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及的所有施工人员,现场管理及作业人员负责落实。
5.班风险辨识评估。每班“三大员”负责组织现场施工人员对当班安全风险进行一次辨识评估。按照辨识评估的风险制定相应防范措施,辨识评估的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及的所有施工人员,现场“三大员”及作业人员负责落实。
(三)安全风险分级管控
1.重大安全风险管控措施有矿长组织实施,有具体工作方案。人员、技术、资金有保障。在划定的重大安全风险区域设定作业人数上限。
2.矿长没有组织对重大安全风险管控措施落实情况和管控效
8 果进行一次检查分析,针对管控过程中出现的问题调整完善管控措施,并结合年度和专项安全风险辨识评估结果,布臵月度安全风险管控重点,明确责任分工。按照排查的风险有责任单位制定相应防范措施,排查的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及 的所有人员,现场管理及作业人员负责落实。
2.分管负责人每旬组织本专业人员对月度安全风险进行一次辨识评估,检查管控措施落实情况,完善改进管控措施。按照辨识评估的风险制定相应防范措施,辨识评估的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及的所有人员,现场管理及作业人员负责落实。凡不按照规定进行风险辨识评估的,对相关责任人进行责任追究,按照每次50-100元进行处罚。
(四)安全风险预警
1.月度预警。由矿长组织各专业口进行系统分析,安全监察中心汇总形成矿月度安全风险预警。
2.每旬预警。由分管负责人组织各专业按照专业分工,对分管范围内进行逐一进行系统分,形成旬安全风险预警。
3.每日风险排查预警。各分区实行日风险分析预警,由工区正职负责,部室包挂人员参加。对本单位生产现场范围进行分析,形成本单位日安全风险预警。
4.班组实行班预警,开工前由跟班“三大员”负责。 5.各单位按照逐级辨识评估的风险,制定相应防范措施,辨识评估的风险及制定的防范措施必须传达到风险范围内涉及的所有人员,现场管理及作业人员负责落实。凡不按照规定进行预警,
9 对相关责任人进行责任追究,按照每次100元进行处罚。
6.低风险实施蓝色预警,整改不过班,由跟班“三大员”盯靠管控;一般风险实施黄色预警,整改不过天,由单位正职盯靠管控;中等风险实施橙色预警,由专业副总负责整改管控;重大风险实施红色预警,由分管领导负责2年一次聘请专业机构评审。
五、保障措施
1.公告警示。利用井口大屏幕、投影仪、危险源辨识牌板等工具,在入井等候大厅或存在重大安全风险区域的显著位臵,公告存在的重大安全风险、管控责任人和主要管控措施。此项工作由安全监察中心牵头,相关单位具体落实。
2.加强信息管理和教育培训。采用信息化管理手段,实现对安全风险记录、跟踪、统计、分析等全过程的信息化管理。安培中心负责对入井人员进行安全培训,培训内容包括年度和专项安全风险辨识评估结果、与本岗位相关的重大安全风险管控措施等。
3.每年至少组织参与安全风险辨识评估工作的人员学习1次安全风险辨识评估技术。
4.强化“三大员”管理。跟班干部负责现场作业的全面协调和指导工作,对作业现场施工负安全管理责任;班组长是现场安全生产的第一责任人,全面负责本班的安全生产管理工作,对当班的安全管理全面负责; 安监员负责所跟班组的安全监督检查把关责任。严格按照“三大员”奖惩办法进行考核,充分调动“三大员”抓安全质量的积极性和主动性,切实发挥其职责作用。
3.严格落实责任清单。严格按照规定的时间节点及时更新人、
10 现场、灾害三个方面的责任清单,定措施、定责任人、定时间,按期整改到位,确保人人上岗安全、现场处处安全,进一步提高矿井安全保障能力。从人的不安全行为入手,参照严重“三违”、一般“三违”等标准内容,查找人的不安全风险;从机电、通风等系统入手,分正常、异常、紧急三种不同情况,辨识评估系统风险,分析大系统、查找大风险、解决大隐患,严防大事故;从作业流程入手,分开工前、施工中、停工后三个工作段落,组织每个岗位、每个工种、每道工序开展全流程风险辨识评估,解决小问题,预防零打碎敲的事故;从设备的全生命周期入手,分析过去、现在和将来三个时段,开展专项风险辨识评估。
4.严格落实各项制度。严格落实《安全生产违章违规及失职行为追责办法》,进一步促进各级管理人员全面、认真、依规履行岗位职责,提高工作执行力;严格执行“先停后改再干”规定,做到隐患不消除不生产、先安全后生产;严格落实“九个严禁”,持续增强广大干部职工遵章作业和正规操作的责任心;认真落实红色落实单规定,进一步促进隐患、严重“三违”和重点问题的快速、高效整治。
11
个人工作总结格式要求及十篇
要怎么做才能在范文推陈出新写好文章?文档的撰写也是一项非常繁杂的工作,我们很多都需要范文来借鉴,小编绞尽脑汁制作出了这份“个人工作总结格式要求及”希望您喜欢。
个人工作总结格式要求及 篇1
附件3
一、总结报告的内容要求
1. 学术交流背景介绍( 申办筹办情况、学术交流应包括该系列学术交流及其相关国内外学术组织的背景介绍);
2. 学术交流具体情况(整体规模、知名科学家介绍、学术报告情况等);
3. 学术交流产出(论文集、纪要、共识等,达成的合作意向,对国内该领域研究的推动作用等);
4. 学术交流的经验和不足;
5. 对省自然科学基金学术交流资助工作的建议和意见; 6. 文字内容可参见下文所附《浙江省自然科学基金学术交流项目结题报告》填写;
二、总结报告的格式、字数要求及提交方式
1. 总结报告应为一个完整的PDF文件,文字材料在前,照片在后,并附中文照片说明,整个文件应以学术交流项目中文全称命名;
2. 总结报告文字部分的字数一般要求20xx字以上,组织机构、资助单位名录,参加代表名录以及报告题目名录等内容可作为附件上报,但不计入总结字数;
3.除了提交电子文档,项目承担人还需要向省自然科学基金办提
交纸质材料一式三份。
三、总结报告的评估与管理
1. 获资助的主管单位要督促组织者及时提交符合上述要求的总结报告并附论文集、纪要、共识等相关材料;
2. 省自然科学基金办将对总结报告进行评估,对于评估结果为优秀的学术交流项目,其承担单位将在下一年度的学术交流项目评审中予以优先考虑;
3. 对不符合要求的学术交流总结报告,省自然科学基金办将在收到材料后10个工作日内提出意见并退回修改,在退回后1个月内仍未达标者,视作学术交流总结不合格;同样,未能在学术交流结束后2个月内及时提交总结的单位,也将被视作学术交流总结不合格;学术交流总结不合格者将被取消未来三年学术交流资助申请的资格。
浙江省自然科学基金学术交流项目总结报告
个人工作总结格式要求及 篇2
学校办公室工作总结汇报要求可能因不同学校、不同部门、不同年度而有所不同,但以下是一些通用的建议和要求:
1. 总结时间:总结的时间应该与工作计划相对应,通常在一个季度或半年内进行。
2. 总结内容:总结应该包括办公室的工作重心、工作进展、工作中遇到的问题和困难、解决方案以及取得的成果。
3. 工作成果:工作成果应该具体量化,例如增加学校的工作效率、提高学生满意度、改善学校的教学环境等。
4. 工作亮点:工作亮点应该突出办公室的特色和优势,例如优秀的管理效率、优秀的团队协作能力、优秀的沟通能力等。
5. 存在问题:存在问题应该具体指出办公室在日常工作中存在的不足和问题,例如管理流程不顺畅、人员不足、工作质量不高等。
6. 解决方案:解决方案应该具体可行,例如优化管理流程、增加人员配备、提高工作质量等。
7. 总结报告:总结报告应该简明扼要,包括总结的时间、内容、成果、问题和解决方案等,以便领导和同事了解办公室的工作进展和问题。
8. 提交时间:工作总结报告应该在规定的时间内提交,通常在两周内。
以上是学校办公室工作总结汇报的一些建议和要求,希望有所帮助。
个人工作总结格式要求及 篇3
时间如梭,转眼新春将至。不知不觉中xx年已经过去。在这新旧交错的季节里,回首过去我在公司领导的带领、关怀和各位同仁的支持与帮助下,成为公司正式的仓库主管,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“仓储安全,进出无误,帐目清晰”的管理制度。在各方面都取得较好的成绩,全面优质完成上级领导下达的任务。
回顾半年的工作,我主要做了以下几方面:
第一,在进入公司试用期时,了解仓库部与各部门的合作以及职责所在。对生产车间的生产过程有了大略的了解,以方便以后的工作协调。产品的构成、散件的分类、形状、属性进行初步的了解学习。对设备的应用、保存进行了解。
第二,熟知仓库的管理制度,在日常工作给予实施、执行。
①材料、成品仓合理规划面积,以使空间得到最有效的利用。将材料、成品、设备分类,分区,分号合理存放。
②物资的储存。保管应以物资的属性、特点和用途规划设置。但因现在的空间、生产量,以货架或落地堆放的形式存放,加以分类、编号。库房的管理人人有责,物各有主。分期搬动,以保物资的损耗。
③外购材料入库、退回;成品进仓、出库;各部门领料、退料;材料、成品调拨;外加工材料出、入库;报废、损耗、申购等。各业务类型单据的完善,很多类型的单据未能应用。严禁烟火,确保仓库财产、物资的日常安全。
④材料、成品收到相关单据后,立即核对验收,发现异常立即办理更正。材料、成品、设备按规格和类别不定期会同有关部门进行盘点,月末采用全月平均法,按业务类型、部门汇总,确保财务核算。
⑤原材料、成品、半成品、设备按其性质各归其类,并加以编码。按“物料库—ROHS、非ROHS—物料类别—物料型号—物料规格—物料序号”这种6段13位数字代表建立基础档案。例如:FC/pC2.0散件(ROHS)编码为0101010101001。以利于账本的登记及电脑对数据的处理。(注:6阶编码目前还未得到应用,现使用深圳公司的编码)。
第三,财务对公司制定的作业流程培训资料。让员工了解各部门,班组之间密不可分的关系。熟知作业流程的符号、基础档案作业、非生产领用、部门与仓库之间的调拨作业、报废与废品的处理、仓库盘点各流程,让这些流程在生产工作中得到运用,更为规范的管理。(例如:财务会计:盘点通知→仓库:单据清查→修改盘点数量→审核盘点数→其他出入单据→财务会计:盘盈亏处理→仓库:审核其他出入库单、相关的表格)。熟悉与仓库相关存货核算,了解生产车间管理、新品BOM建立等等作业流程。
在不太繁忙的工作中,9月下旬开始的大盘点、大清查、大整理,银创与昊谷之间对账感悟很深。仓库在日常工作中有很多问题存在。
⒈对日常工作中进出库的单据不完善、不规范。
⒉部门、客户之间的日常沟通、协调不重视。
⒊车间产品结构、类型、设备的运用和保修,相关知识缺乏。
展望充满希望的xx年,我的道路还很长。在新厂区,公司新的管理模式下:
⑴学习更多的知识丰富自我。让自己的思维永远活跃,在思维的跳跃中思索仓库管理的精髓。
⑵仓库工作的重点:1.尽可能加快物资周转,减少库存容量占用,提高物资周转率;2.进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,或者根据需方要求入库要单独存放,并登记号来源和去向。入库物资保护合格证、说明书真实齐全;3.确保仓库符合物资存放要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患并符合安全消防规定要求。4.物资摆放做到“五五化”(单件、箱、桶、只、捆、组件等以5为模数)、“五号定位”(区号、库号、货台或架号、层号、位号);5.入出库数量和质量验收职责清楚,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。账目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;6.每月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入账。
(3)完成仓库人员的合理配置。日常工作的规范安排。时常对下属讲解企业仓储专业知识。
回顾过去,展望明天,公司赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的心态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里,一步一个脚印,团结一致、克服困难,努力工作,为公司明天的繁荣做出应有的贡献。
个人工作总结格式要求及 篇4
8月6日下午,省委书记李锦斌主持召开省委常委会会议,传达学习中央政治局会议分析研究当前经济形势和经济工作的主要精神,研究我省贯彻落实工作;审议通过《关于打赢脱贫攻坚战三年行动的实施意见》;传达学习全国政协系统党的建设工作座谈会主要精神,研究我省贯彻落实工作;审议通过贯彻《中国共产党党务公开条例(试行)》实施细则;听取关于形式主义、官僚主义问题大排查大调研情况的汇报。
会议强调,XXX主持召开的中央政治局会议从全局和战略的高度,科学总结了我国经济总体平稳、稳中向好的态势,深入分析了经济运行稳中有变的挑战,明确提出了做好下半年经济工作的任务要求,具有很强的战略性、针对性、指导性。要把握大势、保持定力,切实把思想行动统一到党中央的分析判断和决策部署上来。树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚持“两个维护”,牢牢把握稳中向好的总体态势、稳中有变的外部环境、变中有机的政策导向,奋力推动安徽经济实现高质量发展。要以稳应变、稳中求进,全面落实中央“六稳”工作要求。围绕稳就业重民生,实施更加积极的就业政策,扎实做好高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体就业创业工作,着力保持就业形势稳定;围绕稳投资扩消费,积极扩大基础设施投资,积极扩大民间投资,积极扩大高新技术和关键产业投资,着力发挥好内需的主导作用;围绕防风险稳预期,加大信贷投放力度,大力发展直接融资,提升金融服务实体经济水平,加强风险监测预警和处置,着力守底线促结合增信心;围绕稳住外资外贸,加大招商引资力度,积极开拓新兴市场,支持企业“走出去”,着力在扩大开放上出硬招实招。要尽心尽责、积极进取,确保完成全年经济社会发展目标任务。加强研究应对,及时预研、准确预判、做好预案,分行业、分阶段、分领域制定政策措施,牢牢把握经济工作主动权;加强组织领导,强化工作规范,狠抓项目调度,跟踪督查督办;加强作风保障,深入一线发现和解决问题,推深做实重点领域和关键环节改革,以尽心尽责的担当、稳扎稳打的作风、善作善成的韧劲,真正把党中央的重大决策部署落到实处。
会议强调,要切实增强打赢脱贫攻坚战三年行动的责任感和紧迫感,紧盯目标任务,坚持进度服从质量,既不能降低标准、也不能吊高胃口,既不能赶时间进度、也不能拖延耽误。要落实精准方略,着眼于攻克坚中之坚,加快改善深度贫困地区发展条件,完善对特困群体的帮扶政策;着眼于强化靶向举措,拓展深化“四带一自”产业扶贫、“三有一网”点位扶贫、“三业一岗”就业扶贫和“一自三合”扶贫小额信贷模式,大力实施健康扶贫、教育扶贫、危房改造、扶贫扶志等工程;着眼于补齐突出短板,扎实开展农村人居环境整治三年行动,加快推进贫困地区“四好农村路”等基础设施建设,持续加强基层基本公共服务功能建设。要完善督战机制,结合开展五级书记遍访贫困对象推进乡村振兴行动,推动各项政策措施落地生根。
会议指出,要认真贯彻落实全国政协系统党的建设工作座谈会精神,把坚决维护XXX的核心地位、坚决维护党中央权威和集中统一领导作为最高政治原则,在政治原则、政治方向和重大方针政策上加强对政协工作的领导。政协党组要充分发挥把方向、管大局、保落实的重要作用,自觉接受同级党委的领导,紧紧围绕党委决策部署谋划和开展工作;各专委会分党组要充分发挥政治引领作用,引导专委会党员委员依法履职尽责。要全面落实新时代党的建设总要求,积极探索政协党建工作规律,改善和增加做好政协党建工作的制度供给,坚决把政协系统党的建设工作抓起来、抓上去、抓到底。
会议强调,制定贯彻《中国共产党党务公开条例(试行)》实施细则是贯彻中央要求的具体举措,是推进我省党务公开的实际行动。要坚持正确方向,从树牢“四个意识”、坚持“两个维护”高度,把坚持和完善党的领导贯彻到党务公开的全过程和各方面。要坚持稳妥推进,注重科学规范、依规依法、有机衔接,明确党务公开的内容、程序和方式,增强党内事务的公开性和透明度,充分保障党员民主权利,更好调动各级党组织和广大党员积极性、主动性、创造性。要坚持建章立制,建立信息发布、应急处置等机制,狠抓制度执行,确保《条例》及《实施细则》真正落到实处。
会议指出,纠正“四风”不能止步,作风建设永远在路上。要突出问题导向,针对形式主义官僚主义问题大排查大调研中发现的问题,逐项建立问题清单、任务清单、责任清单,明确整改措施、整改时限,做到措施不具体不放过、整改不彻底不放过、效果不明显不放过。要突出标本兼治,紧盯“四风”的新动向新表现,深入剖析根源,找准问题症结,有针对性地堵塞漏洞、筑牢堤坝,扎紧制度笼子,严格制度执行,充分发挥制度的治本功能。各级领导干部要带头转变作风,身体力行,以上率下,形成“头雁效应”,一刻不停歇地推动作风建设向纵深发展。
个人工作总结格式要求及 篇5
一、 学生会工作总结中必须要有的东西
(一)总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
(二)成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
(三)经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(四)各类活动总结。与以前类似,注意填写相应的word/excl表格。
二、 写好学生会总结需要注意的问题
(一)一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
(二)条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
(三)要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
三、 格式要求
用纸:A4
装订:左侧(两订)
页码:下居中
页边距:上2.5厘米,下2厘米,左2.5厘米,右2厘米 题目:
生命科学学院XX学年学生会工作总结(二号方正小标宋简体,居中) --XX部(小二号方正小标宋简体,居中)
正文:小四号仿宋
标题:
一级:一、二、三(小三号黑体)
二级:(一)(二)(三)(小四号黑体)
三级:1. 2. 3.(小四号黑体)
行距:单倍行距
字距:默认
总结落款处部门负责人:签字
个人工作总结格式要求及 篇6
。做为小魔方的一员,我深深地爱着这个充满爱的大家庭和这些可爱的孩子们。在这一年中,我收获了很多。不管是专业水平还是理论知识,都上了一个新台阶。感谢中心对我精心的培养,孩子们在小魔方这个大家庭中不断进步。很多次的欣喜若狂,尽管有时候失望过,多亏身边老师的及时帮助和指导。多次的学习和专家讲座充实自己的专业知识,更好的帮助更多的家庭和孩子们。有的孩子毕业了走进了幼儿园,普通学校。小魔方成为他们成长中的一段旅程,在此也希望你们以后的道路一帆风顺,自身能力不断发展和提高。与走进社会、融入社会的距离越来越近。期待着分享你们更多的乐趣和进步!
在世界自闭症日,我们走向街头,向大家宣传自闭症方面的知识,提高大家对这些孩子们的认识,减少歧视。在每一个传统的节日里为孩子们献上节日的礼物,比如:端午节孩子的礼物是粽子、皮蛋等等。儿童节举办“六一儿童手工作品展”等等。让孩子们渐渐懂得每一个节日的意义。我觉得这有助于提高孩子们社会常识和以后融入社会都有一定的帮助。在教师节,我也收到了孩子们对我的祝福,听着孩子们努力、大声的对我说着教师节快乐的'时候,我禁不住热泪盈眶。你们的一声爸爸妈妈,让你们的父母们潸然泪下。那个时刻,我深深地体会到了家长们的感受和心情,
资料共享平台
《个人工作总结格式要求》()。我们都一样,希望你们每天进步一点点。每个月给孩子制定学习计划,然后把孩子的目标融入每一天中,随时做好记录,写好教案。每到月底,老师们一起分析每个孩子的情况,下阶段训练重点。对训练中的难题一起讨论,找出解决问题的办法。在一起说说自己带的孩子在学习中的点滴进步和需要提高的地方,这样老师们对每一个孩子都有了解。在面对每一个孩子的时候,能够得心应手。
中心对每个孩子在日常生活中介入生活化训练内容。比如:饭前每一个孩子先排队洗手,然后找到自己的小毛巾擦手。回到餐厅,搬凳子坐好,听到叫自己的名字起身去拿碗筷等等。每一个环节都是在生活中细分出来。逐渐的辅助孩子完成到慢慢过度到孩子自己完成。
在这一年当中,我也有不足的地方。平常没有人督促的时候没有主动去学习,学习的主动性需要在下一年当中提高。多学习,多向有经验的老师学习。只有我们提高了,我们的孩子才会有更多的进步。多参加社会上一些有意义的活动,在帮助别人的过程中同时也提高自己。为社会贡献自己的一份力量。
在此,祝福所有的孩子们在新的一年中更上一层楼!祝福所有的老师们工作顺利!心想事成!祝福家长们幸福快乐每一天!在新的一年里,我会努力工作,不负众望。
个人工作总结格式要求及 篇7
一、引言
1. 简要介绍总结的时间段(例如:XXXX年度个人工作总结)
2. 概述工作环境和背景(如所在部门、团队规模、项目背景等)
二、工作内容与成果
1. 详细列举在总结时间段内承担的主要工作任务和责任
2. 针对每项工作或项目,说明所采取的方法、策略和实施过程
3. 突出显示所取得的成果、贡献和业绩,尽量使用具体数据或实例来支持
4. 诚实地反映工作中的问题和挑战,以及应对措施和效果
三、能力提升与自我评估
1. 分析在总结时间段内个人能力、技能和知识方面的提升
2. 评估自己在工作中的优点和不足,提出改进方案
3. 设定未来发展和学习目标,明确职业规划方向
四、团队合作与沟通
1. 描述与同事、上级和下属的合作关系和沟通情况
2. 分析团队协作中的优点和不足,提出改进建议
3. 总结在团队建设和沟通方面的收获和经验教训
五、结论与展望
1. 对总结时间段内的工作进行总体评价
2. 展望未来发展,提出个人和团队的`工作建议和期望
六、附录(可选)
1. 提供相关证明材料、数据报表或项目文档的链接或附件
2. 如有需要,可以附上感谢语或致谢名单
个人工作总结格式要求及 篇8
文章标题:党员代表大会上的工作报告
抓住机遇开拓进取为实现我段改革发展稳定目标而努力奋斗各位代表、同志们:现在,我代表中国共产党xxxx公司xxxxx第二届委员会向大会报告工作,请审议。中国共产党xxxxx公司xxxxxx第三次党员代表大会,是在我们深入学习贯彻党的十六届五中全会精神,全面实践“三个代表”重要思想,深入贯彻铁路跨越式发展战略目标,全段主辅分离的步伐不断加快,安全生产持续稳定,经营任务全面完成,整体工作有序推进,“两个文明”建设取得丰硕成果的形势下召开的一次重要会议。这次大会的主要任务是:以党的十六届五中全会和“三个代表”重要思想为指导,认真回顾总结段第二次党员代表大会以来的工作;分析面临的形势,确定段今后的发展思路、目标和任务;选举产生中国共产党xxxxxx第三届委员会和纪律检查委员会;动员全段共产党员和广大干部职工进一步解放思想、更新观念、与时俱进、勇于创新,为实现我段主辅分离辅业改制的目标而努力奋斗。
工作回顾
2002年7月段第二次党代会以来,在公司党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,认真落实“三个代表”重要思想,团结带领全体共产党员和广大干部职工同心同德、锐意进取,紧紧围绕铁路跨越式发展和段安全生产、优质服务、经营管理这个中心,加强领导班子建设和思想政治建设,狠抓党风廉政建设,深化党内主题活动,使全段党的建设全面加强,思想政治工作活跃有力,安全生产、经营管理稳步推进,两个文明协调发展,全面完成了第二次党代会提出的各项任务。——强化理论学习,班子责任意识和效能不断提高一是理论学习的自觉性、主动性进一步增强。首先段党委始终坚持把理论学习作为武装头脑、提高素质、适应改革、增强责任、谋求发展的强大思想武器。三年来,以中心组学习为主要形式,运用“三个代表”学教活动、“三观”、“创新与发展”、“两个务必”、“树组工干部形象”、“保持共产党员先进性”主题教育活动等有效形式,坚持集中学与自学、中心组学习与机关政治理论学习、专题研讨与撰写心得体会相结合的方法,切实做到人员、时间、内容、效果四落实,促进领导班子思想观念的转变,使理论武装头脑、指导实践的能力不断提高。同时,段党委提出在宣传教育中做到“五个结合”。即:一是把改革形势与爱国主义教育结合起来;二是与职业道德结合起来;三是与技术业务培训结合起来;四是与职工自学成才结合起来;五是与内练硬功、外塑形象结合起来,收到了明显效果。通过宣传教育,全段干部职工增强了紧迫感、责任感,形成了关注、理解、支持、参与、投身改革、与企业共命运的强大合力,保证了全段各项工作健康有序的发展。二是领导班子整体效能得到充分发挥。段党委始终坚持讲政治、讲团结、促协调、求实效。认真贯彻民主集中制,在党建工作、干部任免、资金使用、工程建设等重大而敏感的问题上,始终坚持集体领导民主决策,达到了思想共融、行动统一,使党政之间、正副职之间树立了目标同向、工作同步、风险同担、责任同负的工作机制,共同为段的改革、发展与稳定负责,从而有效地发挥了班子的整体功能。先后制定和细化了《xxxxxxx政治工作“两个纳入、共同负责”实施办法》、《xxxxx党委工作制度》、《xxxxxx党风廉政建设责任制分工和责任追究办法》等相应的配套制度和办法,规范了班子及成员行为,使段领导班子呈现出团结、勤政、创新、求实的新气象。三是党风廉政建设进一步加强。段党委始终把领导干部的廉洁自律作为加强党风廉政建设、转变干部思想、工作和领导作风的首要任务来抓,突出党风廉政建设责任制落实,领导干部、“六管”人员分别建立了《干部廉政卡》,签写了《廉政承诺书》,进一步规范了各级干部的廉政行为,完善了《xxxxxxx工程承发包、物资采购管理办法》、《党风廉政建设责任制分工》,建立了领导干部收入申报、礼品登记、个人重大事项报告、党风廉政建设责任制登记本,坚持每年业务招待费使用情况向职代会报告及民主评议领导干部制度。并在领导班子和中层干部中先后开展了“人生观、价值观、权力观”和重温“两个务必”、实践“三个代表”教育活动,从而使领导班子及成员立党为公、执政为民的公仆意识,广大党员先锋模范意识明显增强,有力地促进了全段各项工作的健康发展。——强化整体素质,各级干部表率作用得到充分发挥一是强化培训,提高干部整体素质。三年来,结合工作实际,在积极选派干部参加部、公司业务培训的同时,紧紧抓住“三个代表”学教活动、“三观”、“创新与发展”、“两个务必”、“保持共产党员先进性”主题教育活动和举办岗位培训教育的有利契机,强化干部政治理论学习和业务培训,干部的政治业务素质进一步得到提高。二是积极推进干部人
个人工作总结格式要求及 篇9
目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依。不要求上级作出答复。小编收集了工作报告的写作要求,欢迎阅读。
一、种类
(一)工作报告
下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等。
(二)情况报告
向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况。例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的`最新动态。
(三)答复报告
答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告。
二、写作格式
(一)标题标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:
一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。
(二)主送单位
报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称。如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称。
(三)正文
报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开。事项是报告的主体和核心部分。这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚。工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写发生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么。结尾是一些习惯用语,如特此报告,特此报告,请审查等,它另起一行。新晨范文网
(四)签署
在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期。如果在标题中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要写齐全。三,注意事项报告属陈述性文体。或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作。需要上级单位解决一些问题,应另外用请示行文,决不能出现请示报告类文种。
个人工作总结格式要求及 篇10
2018试用期工作总结格式、工作总结格式要求、试用期工作总结范文【最新】
一、工作总结格式要求(word形式)
(一)、工作总结的打印要求
1、工作总结要用A4纸打印,正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外,A4纸不得随意接长或截短。(页边距上下左右均为2cm)
2、每页应有页码(在页面的底端,居中),工作计划如果多于1页应当装订起来。
(二)、工作总结的格式细则
1、大标题:黑体,小二号,加粗,居中,设置段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。
2、第一级标题:黑体,小三号,居中,段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。
3、所有标题均单独占行书写。
4、正文:均为宋体,小四号,首行缩进2个字符,段前、段后距为0行;行距为固定值20磅。
5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。
如:标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。 、 , ; 。 ! ? : “” () …… —— , . ! ? : “” ()
6、工作总结中如有图表,应按照以下格式要求
(1)图
A、图序(如图1、图1-1等)及图名置于图的下方,居中排写,字体为宋体五号。
B、有需要的话,可在图名的之下加附图说明,字体为宋体小五号。
(2)表格
A、表格应随文给出,先见文后见表,字体为宋体五号。
B、表序(如表1、表1-1等)及图名置于表的上方,居中排写,字体为宋体五号;
C、表格若分页,表头应重复写,并在右上方写“续表**”。
7、落款:宋体,小四号,段前、段后距为0行,行距为固定值20磅,右对齐,如:“二○○九年X月X日”,数字采用“○、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。
二、工作总结内容要求
用词要简明扼要、具体明确,造句必须准确,不能含糊。一般包括以下几方面内容:
(一)标题
1、文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例:《 XX部门2018年下学期工作总结》。
2、双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位。
例:《XX活动总结——XX部门》。
(二)引言
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
(三)主体
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分, 标序加题,逐一写来。
(四)结尾
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
(五)落款
日期,如:“2018年X月X日”
【2018试用期工作总结范文】
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的.团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩
1、与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
it技术维护年终个人工作总结十篇
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编收集整理的IT行业年终工作总结(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
it技术维护年终个人工作总结 篇1
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证了业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查咱们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做了登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障了设备的正常运转,确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开了xx场会议,本公司xx场,政府部门xx场,其他测试xx次等。
20xx年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是咱们每一个员工的责任和目标。虽然咱们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要咱们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告,谢谢大家。
我于xxxx年x月xx日起到系统支撑部门做运维工程师,不知不觉在公司工作已3个月,试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,从来到公司的第一天开始,我就把自己融入到我们公司和团队中,我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力,目睹了noc一步步走向成熟,看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善,并日渐清晰,同时,也看到了运维中心给予运维工程师向往的学台和和无穷的机遇与挑战,所以,将这三个月的工作情况总结如下:
一、我的工作内容:在工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和公司同事的认同。当然,我也出现了一些小的差错和问题,部门领导以及相关同事也及时给我指出,促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里,工作重点主要集中在1.办公内网的维护;2.帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底,但刚开始还是遇到了一些困难,由于公司采用的是英文界面,开始有些不适,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起来,一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里,工作还是运维的基本工作,但在这个月,我负责起了公司无纸化办公的'任务,制作公司行政、人事、开发等办公oa的表单和流程。
由于时间的紧迫,有些小错误自己没有发现,如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解,使oa更加完善与流畅。第二个月,公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成,为保障公司的电力及系统的正常工作,我们的运维工作便显得尤为重要,我们noc便细分了运维的工作内容,保证公司全天24小时有人值班,便开始白班与晚班每12小时轮流值班,工作内容主要是监控cacit、nagios、cdrtool、smokeping、vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况,我们会第一时间通知到相应的负责人,在最短的时间内解决,力争服务器全年正常运行。第三个月,部门领导又把我安排为正常班,主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成,我积极参与其中,机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类…。从中学到了很多东西。
二、我的工作成果:如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解,公司领导严格的要求,使我从公司里到了许多往日没有学到的知识,不仅逐渐提高了技术技能,比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作,进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师,保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任,维护机房各种网线的整洁是我们的义务。
三、我的不足与改进:三个月来,我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识,欠缺处理相关异常故障的经验;
2、有时候办事不够干练,工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。知耻而后勇,在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,1、不断努力与充实自己,研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识,使自己处理突发事件的效率提高,以及一些常用的服务搭建。
2、在今后的工作里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器、网络知识,同时增进英语水平。
四、对公司的建议:仅在我的工作范畴来看,我来公司的时间短,需要学习的还很多,一些情况还不熟悉。不过我相信,在领导和同事的支持下,我会增加工作的成熟性,为公司的发展竭尽全力
我的总结还不全面,希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中,我会一如既往,对人:
与人为善,对工作:力求完美,不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
it技术维护年终个人工作总结 篇2
一、作为整个企业的IT“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
现在的IT规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的'稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?
三、事件处理情况
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机,哪些IT系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
it技术维护年终个人工作总结 篇3
时光飞逝,转眼20xx年行将远去。回首全年,在公司各领导的英明领导与大力支持下,依靠各部门同事的通力配合,我积极跟进处理了"系统维护员"本职的各项工作,较好的完成了本职工作与领导下达的各项临时任务,取得了以下的工作成果:
一、公司电脑、内部网络方面:
从20xx年初至今,本人积极跟进公司各部门电脑、网络及办公周边设备的软硬件故障情况,先后处理解决了涉及硬件维修、更换和系统重装类重大故障约90多次,较好的保证了各部门电脑、网络系统及办公周边外设的正常运行。
二、《收银机理论及QA》课程培训方面:
在今年的.日常工作中,共为直营店和加盟店培训《XX收银机理论及QA》课程20余次,先后参与培训的店铺不下40家。而通过培训课程中对收银系统的详实讲解,使参课的店面管理人员整体而全面的熟悉了收银系统的日常使用。
三、收银机维护方面:
全年配合“客服部”及各区域“营业经理”安排,先后为各直营店、加盟店收银机及其周边外设进行了190余次的日常维护,也排除了不少重大的技术故障,基本将收银机故障对店面日常营业的影响减少到了最小。
四、收银机验收方面:
全年共去收银机厂家与XX总仓验收直营店、加盟店各款收银机25次左右,先后验收各款新旧收银机(包括直营店撤场收银机和备用收银机)40多台。
五、监控安防系统安装与维护方面:
03月31日为XXX店安装监控安防系统08月24日为副总家安装监控安防系统09月03日为XX广场店安装监控安防系统12月07日为XX总仓安装监控录像机。
上半年还为1801财务部存贮室安装录像机一部。而在安装新的监控安防系统的同时,也没有放松对旧有且运行中的监控系统的管理,先后对直营店面、XX美容院及XX总仓的监控系统做了10余次的例行维护,基本上确保了监控系统无重大破坏性故障发生,较好保证了安防系统的日常运行。
通过以上对20xx年度工作的回顾与总结,发现自身在网站日常维护方面的积累还过于薄弱。因此在新一年度的工作中,本人将尽力配合“网络维护员”的日常工作,虚心吸取网站日常维护方面经验,以便更好的为公司服务。
it技术维护年终个人工作总结 篇4
一、引言
机房运维是IT行业中至关重要的一环,它确保了从服务器到存储设备等基础设施的稳定运行。这篇文章是对我在机房运维领域工作经验的总结,希望能为读者提供有益的信息和灵感。
二、背景
在我开始从事机房运维的工作之前,我主要是一名系统工程师,对各种服务器和存储设备有深入的了解。在我加入公司后,我被分配到了运维团队,开始了我在机房运维领域的工作。
三、工作内容与成果
1.设备监控与维护
我参与了机房设备的监控和维护工作,包括服务器、存储设备、网络设备等。我设计并实施了全面的`监控系统,通过数据分析提前发现设备潜在问题,及时进行维护和修复,确保设备在最佳状态下运行。
2.灾难恢复计划
我参与了灾难恢复计划的制定和实施,确保在发生硬件故障或系统宕机时,能够快速恢复数据和服务。这个计划在实施过程中不断优化,为公司的业务连续性提供了强有力的保障。
3.网络安全
我参与了网络安全工作,包括防火墙的设置、安全补丁的更新等。通过实施一系列的安全措施,我们降低了机房遭受网络攻击的风险。
四、经验与反思
在机房运维的工作中,我最大的收获是对于问题的快速响应和处理能力。我学会了在问题出现时,快速定位并解决问题,同时通过历史数据分析,预测未来可能出现的问题。
同时,我也意识到了团队协作的重要性。只有通过有效的沟通和协作,才能确保机房运维工作的顺利进行。
五、总结
通过我在机房运维领域的工作,我深刻地认识到了机房运维对于IT基础设施稳定运行的重要性。我不仅提高了自己的专业技能,还为公司提供了稳定可靠的服务。然而,我仍然需要继续努力,提高我在机房运维领域的专业能力,以便更好地应对未来的挑战。
it技术维护年终个人工作总结 篇5
20xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:
一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。
初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为广告宣传和设计策划人员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。在高力地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为宝鸡厂内绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。
二、努力提高自身素质与修养。
作为高力地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。作为广告策划人要有预见性和市场观察力,不断走向群众,了解客户需求,掌握动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况,而要做到这些,就必须不断提高自己的`各项素养及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向;在工作过程中,更需要细心与耐心、创新与品位的提高。
在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟悉了解价格、风格、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产知识掌握的不熟悉,在宣传中,定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经历六个月磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面知识还存在欠缺,所以在未来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要及时发现问题
it技术维护年终个人工作总结 篇6
本人于20xx年参加工作,现任xxxx有限公司经营管理部网络、资产管理。任现职以来,严格履行网络系统自动化的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务。
一、思想政治表现:
能认真学习马列主义、XXX思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”重要思想的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信,曾多次被评为公司“工会积极分子”、“优秀团员”
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题。任职期间,较好的完成了公司下达的.责任目标。
1、在20xx年至20xx年间,利用三年的时间,进行了计算机网络综合管理系统的建设,使企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。
2、在20xx年至20xx年间,对公司职工进行了现代化无纸办公培训,逐步实现无纸化办公。
3、在20xx年至20xx年间,健全了公司办公设备使用的相关规定。
4、在20xx年初参与xxxx宽带网络改造。
三、不断加强理论学习,拓宽知识领域
计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技术更是发展的日新月异,因此,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,也是形势所迫。通过不断的学习,不仅丰富了自己的理论知识,更加强了在计算机应用中的实际解决问题的能力。
以上是本人任网络、资产管理六年来在技术岗位上所做的工作。通过几年来的学习和实践,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩。
it技术维护年终个人工作总结 篇7
时光荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢迎各位领导指正和批评:
一、在思想上
本人能认真坚持党的基本路线及方针政策,政治立场坚定,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进行沟通协调,发挥团队精神。
二、在职能上
熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作。
三、在工作态度上
对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作十分投入,专心致志,精益求精,热心为师生服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今日事要今日毕的原则,自xx年8月份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿工现象。
四、在工作业绩上
能够履行岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期140人的计算机等级考试,工作效率高。
五、在本岗位工作中,主要负责以下几点具体工作
1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题,及时进行处理,做好服务工作。
2、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。
3、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进行对比,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。
4、机房管理工作,自20xx年8月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完整无损,对机房的所有设备进行检测,做好学员上机正常运行等服务。
5、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房,以免机房设备丢失等现象发生。
6、进一步完善机房的管理制度,做到服务于每一个学员,及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于刚刚步入社会,工作方面可能还没有深入透彻的理解,以致有时还不能够处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深入的了解网络学院的运作和整个管理工作,努力提高自己的工作技能及业务水平,力求在今后的工作中,更加进步,不辜负领导对我的'关心和教育,以及同事对我的帮助和支持。
新的一年我为自己制定了新的目标,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有更多的机会正在等待着我,我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,取得更好的工作成绩。
it技术维护年终个人工作总结 篇8
我于xx年x月xx日起到系统支撑部门做运维工程师,不知不觉在公司工作已3个月,试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,从来到公司的第一天开始,我就把自己融入到我们公司和团队中,我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力,目睹了NOC一步步走向成熟,看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善,并日渐清晰,同时,也看到了运维中心给予运维工程师向往的学台和和无穷的机遇与挑战,所以,将这三个月的工作情况总结如下:
一、我的工作内容:在工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和公司同事的认同。当然,我也出现了一些小的差错和问题,部门领导以及相关同事也及时给我指出,促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里,工作重点主要集中在1.办公内网的维护;2.帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底,但刚开始还是遇到了一些困难,由于公司采用的是英文界面,开始有些不适,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起来,一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里,工作还是运维的基本工作,但在这个月,我负责起了公司无纸化办公的任务,制作公司行政、人事、开发等办公OA的表单和流程。
由于时间的紧迫,有些小错误自己没有发现,如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解,使OA更加完善与流畅。第二个月,公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成,为保障公司的电力及系统的正常工作,我们的运维工作便显得尤为重要,我们NOC便细分了运维的工作内容,保证公司全天24小时有人值班,便开始白班与晚班每12小时轮流值班,工作内容主要是监控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况,我们会第一时间通知到相应的负责人,在最短的时间内解决,力争服务器全年正常运行。第三个月,部门领导又把我安排为正常班,主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成,我积极参与其中,机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类…。从中学到了很多东西。
二、我的工作成果:如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解,公司领导严格的要求,使我从公司里到了许多往日没有学到的知识,不仅逐渐提高了技术技能,比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作,进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师,保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任,维护机房各种网线的整洁是我们的义务。
三、我的不足与改进:三个月来,我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识,欠缺处理相关异常故障的'经验;2、有时候办事不够干练,工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。知耻而后勇,在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,1、不断努力与充实自己,研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识,使自己处理突发事件的效率提高,以及一些常用的服务搭建。2、在今后的工作里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习IT知识,搭建各种服务器、网络知识,同时增进英语水平。
四、对公司的建议:仅在我的工作范畴来看,我来公司的时间短,需要学习的还很多,一些情况还不熟悉。不过我相信,在领导和同事的支持下,我会增加工作的成熟性,为公司的发展竭尽全力
我的总结还不全面,希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中,我会一如既往,对人:
与人为善,对工作:力求完美,不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
it技术维护年终个人工作总结 篇9
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体部门员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了古交数字电视及互动业务发展,全年来的工作总结和20xx年计划如下:
一、网络维护及建设
1,城农网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城农网维护截止12月份,运维部共处理用户故障电话报修次,安装普通用户户,搬迁用户户,开通副机用户户,安装互动用户户,以旧换新户,互动副机户,提高了网络覆盖量,更有力的提升了市场竞争力。
2),完成网络新建工程立项项,实施项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
2,网络优化建设
在分公司领导亲自带领下,全年对全市所辖网络进行了数字互动电视整体转换前的规划与设计。为20xx年全面开展互动业务打下一个坚实的基础。对已开通互动业务的小区,加大了维修力度,并对局部不符合条件的小区进行了小范围的局部改造,使其具备开通互动业务的技术条件。通过走访互动用户,普遍反映收视效果良好。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。
2、积极配合总公司和机房对纤、跳线等工作。对机房进行不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报,遇到节假日和重要传输时期,都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司运维和工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全等重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此运维部把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加总公司的培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和西山分部的运维人员进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城农网网络安全
根据城农网网络安全特性制定,明确片区运维人员为城农网网络安全巡查维护人员。片区运维人员对辖区内的光、电缆进行巡查并作好日志,对存在隐患的'地方及时上报。
3、维护人员人生安全
注重安全生产,全年人员无重大伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识,提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆,禁止无证驾车,严禁公车私用,严禁酒后驾车,严禁开英雄车等。对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护,杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区、农村网络的进一步扩大,运维人员不够的问题制约着运维部的快速反应机制。
6、进一步提高运维部人员的福利待遇,提高工作积极性。
六、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实干线巡查工作。
3、积极配合做好城农网、城区管道网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
it技术维护年终个人工作总结 篇10
协会在市交通局领导的关心支持下,在市民政部门的指导帮助下,以提高行业整体素质和构建和谐社会为目的,切实履行“双向服务”职责,为实现协会在汽车维修行业中的桥梁纽带作用做了大量工作,取得了明显成效,主要工作如下:
(一)抓好从业人员上岗培训,提高维修技术水平
提高汽车维修从业人员的维修技术,是我们协会成立以来长期坚持抓的一项重要工作,如何开展这项工作关系着我们维修行业的生存与发展。根据省厅汽车维修从业人员培训要求,协会从6月份以来,努力协助行业管理部门,督导、发动维修企业参与培训,截至20xx年底,共举办了十六期培训班,累计培训各类从业人员806名,培训合格率达到100%,有力地促进了我市汽车维修从业人员整体素质的提高。
(二)按时参加会议,及时制定相关工作计划
(1)3月7日省道路运输协会(维修协会)会长、秘书长和企业分会会议在烟台栖霞市召开,会议主要内容将张春贤部长在交通部社团工作会议上的讲话进行了全面分析;汇报了省道路运输协会工作情况和20xx年度工作打算;介绍了全省维修企业开展诚信经营活动的情况,并计划今年对维修诚信经营活动评估体系标准加以完善,力求评估符合诚信实质。根据会议精神协会完善了20xx年工作计划。
(2)3月份参加了市民政局组织的民间组织管理工作会议,作为会员单位代表我协会作了典型性发言,就协会工作实际及先进事迹作了全面介绍,并认真听取了各会员代表的发言,介绍、学习了会员单位的先进经验,我协会由于工作实绩突出,被市民政局评为优秀单位。根据民间组织管理办公室就协会年检要求,我协会做了充分准备,并顺利通过了年检。
(3)10月份,中国汽车维修行业协会在青岛组织召开“贯彻落实《机动车维修管理规定》交流会”。会上介绍了青岛推行的“快修店”模式、深圳安车科技公司的'维修行业管理软件、广西三原科技公司的机动车维修不解体检测和故障诊断技术。通过交流,我们学到了很多外省市先进的管理经验,并了解了一批高新技术维修设备的使用方法,这些都为我市今后维修行业管理工作的改进和创新起到了很好的示范作用。
(三)召开汽车维修诚信企业表彰大会暨新闻发布会
4月28日,在市交通局会议室召开了市汽车维修诚信企业表彰大会暨新闻发布会。通过开展诚信经营活动,我市汽车维修企业有1家被授予全国汽车维修诚信企业、4家被评为山东省汽车维修诚信企业、11家被评为市汽车维修诚信企业,以上企业在本次大会受到表彰。市交通局副局长刘光胜同志、市保险协会和汽车维修行业协会的会长副会长等出席本次大会,并向受表彰企业颁发了荣誉奖牌和证书。本次大会的召开表明,我市汽车维修创建诚信企业活动取得丰硕成果,协会也就此项活动在电台、电视台、报社及协会网站共同作了公告和宣传。20xx年由3家市级协会联合开展创建汽车维修诚信经营企业活动在我市上属首次,3家协会在发挥各自不同的职能作用,联合推动汽车维修行业诚信建设,有利于整合资源,建立诚信建设长效机制,是一项利国惠民的系统工程。今后3家协会将进一步通力合作,使全市创建汽车维修诚信企业活动的制度化、规范化、标准化建设得以完善提高,并建立长效机制将这项活动长期开展下去。
(四)认真开展市场调研,解决汽车维修过程中的疑难问题
随着汽车工业的发展进步,汽车新技术、新构造、新工艺不断更新,过去传统的汽车维修方式已经不适应现在汽车维修行业的发展。为提高会员单位的维修技术,解决各维修企业在维修过程中遇到的疑难症结和故障排除的新问题;改变部分企业先进设备不会用、用不精、用不广的实际情况;今年5月份下发了市场调研通知和调查表32份,收到合理化意见、建议28份。协会在6月底以将会员单位所提问题,经过汇总形成资料;按照计划协会将在今年下半年组织聘请省内专家、学者来我市进行汽车维修技术和设备使用讲座,计划组织一次授课,用理论与实践相结合的方式,力求解决一些疑难问题,使维修新技术、新设备得到广泛推广,给广大会员单位带来良好的经济效益。
(五)按照会费标准,做好会费的宣传、收取工作
今年5月份下发了会费收取通知后;6月份对各会员单位进行了现场全面催缴,今年会费收取得到了各会员单位的大力支持和积极配合,使会费缴纳工作得到顺利开展,今年会费是历年来收得最齐、最快、最全的一年,这充分表明了各会员单位对协会工作的认可;也表明会员单位对协会今后发展的信心;在会员单位如此信任的基础上,协会将更有决心为各会员单位服好务,当好参谋。
(六)为企业定制学习刊物,促进维修行业信息传送
今年12月份,我们结合维修企业工作实际,对一年来积极配合协会开展工作和活动的29家会员单位,免费订阅了汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》,促进了维修行业的信息传送,也丰富了维修企业培训学习内容和业余生活。
