银行活动总结怎么写模板通用7篇。
在活动中小伙伴们总是能有全新的体验,在通过一段时间的活动后就是时候写一篇总结了,通过写一篇活动总结可以看出自己在思想上与工作上的变化,到底如何才能写一篇优秀的活动总结呢?在这里,你不妨读读银行活动总结怎么写模板通用7篇,请继续阅读本文相关内容!
银行活动总结怎么写模板 篇1
蓝思科技社区银行金融知识普及月活动总结
根据中国人民银行长沙中心支行办公室印发2025年“金融知识普及月”活动方案的通知(长银办{2025}217号文件)要求。为了深入开展此次活动,进一步加强低净值人群金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全。光大银行(601818,股吧)长沙分行高度重视此次“金融知识普及月”活动,针对本次活动的性质和内容,长沙分行统一印制活动宣传条幅、易拉宝、产品折页等宣传物资,以备活动现场使用。此次活动相关情况如下:
一、高度重视、严密部署、及时启动
为了确保此次“金融知识普及月”活动的顺利开展,光大银行长沙分行、芙蓉区域行、华丰支行高度重视,严密部署。支行领导班子召集我社区银行员工确定本次活动的主题:开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者了解自身的权益和义务,了解金融产品的风险和收益。9月3日,蓝思科技(300433,股吧)社区银行拟定了本次“金融知识普及月”的活动方案,对活动的各个阶段进行了分配、部署。要求每位员工参与其中,使大家认识到开展“金融知识普及月”活动的重要性及必要性。
二、渠道多样、形式灵活、积极互动
活动期间,我社区银行以“金融知识普及月”为主题,与社区银行所在蓝思科技(长沙)有限公司厂区人资部合作,通过其单位内部网站提前对我行组织开展的“金融知识普及月”活动进行宣导。告知厂区内所有员工,我行开展此次活动的时间、地点及目的,引导其员工积极的参与到我行此次活动中来。
此次活动我行采取了网点室内宣传沙龙及网点外摆台宣传两种方式相结合。因受天气影响,我社区银行在活动当日的上午采取了室内宣传沙龙的方式,对如何防范电信网络诈骗与如何正确的使用银行电子渠道进行了讲解。在讲解的过程中,为了能使厂区一线员工更加有效深入的了解我行宣导的内容,我行在讲解过程中安插了有奖问答环节,本环节的增加,获得了客户一致好评,加深了客户对此次活动知识要点的印象。下午天气好转后,我社区银行在单位下班高峰期进行了网点外摆台宣传,对过往及休息的客户进行了传单发放,向客户介绍如何正确的选择适合自己的金融产品及如何保护好自己的权益。
三、主题鲜明、特定群体、效果显著
我行在此次开展“金融知识普及月”活动中,以加强厂区内一线员工金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全为主旨,并且结合我行自身服务特点,因地制宜的普及了金融产品知识。此次活动我行不仅取得了广大消费者的好评,也获得了蓝思科技(长沙)有限公司的认可。其公司认为这是一项惠民工程,并且会积极的配合我行开展系列类似的活动。此次活动我行取得了预期的活动效果。
通过此次活动的开展,使我行员工充分认识到此次活动是一个金融工作者应该履行的义务,也是一项重要的社会责任。我行员工会将此项工作融入到日常的工作中去,将进一步的加强对公众普及金融知识,深入调查了解客户的需求,进而制定下一步金融知识普及的重点,把此项工作做到常规化、规范化、长效化。此次活动也给广大的客户带来了信心,营造了一种普惠金融的氛围,加强了客户金融风险的防范水平。
附:现场活动照片
蓝思通告照片
银行活动总结怎么写模板 篇2
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展"和谐金融诚信服务"――上海银行业3xx国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展"3xx国际消费者权益日主题宣传活动"。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终"以客户为中心"的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外"金融知识普及宣传台",树立"和谐金融、诚信服务"的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了"防范金融风险"、"银行卡"、"个人理财"金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓"安全帐户",提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合"三进"活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放"个人理财"、"金融风险防范"、"银行卡"以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行活动总结怎么写模板 篇3
为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,邮储银行**县支行积极响应县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过本次征信宣传活动,企业和个人诚实守信的意识大大增强,征信宣传活动取得明显成效。
一、周密组织、高度重视
本次征信宣传活动,我行高度重视,在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,综合管理部、信贷业务部、综合业务部、会计核算部、公司业务部等部门经理牵头实施,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,分配到人,确保本次活动扎实开展。
二、广泛参与,成效突出
经过精心筹划和部署,9月11日,我行按照县人民银行的统一要求,积极的开展了征信知识宣传月活动。本次活动,广大居民积极参与,宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个,张贴宣传海报4幅,配备员工近20名向广大居民和企业主宣传普及征信基本知识,累计发放宣传折页近300份,接受现场咨询100人次,同时在我行电子滚动屏不间断播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”的宣传口号,通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体,引起了居民的极大关注,在全县范围营造了良好的
宣传效应,宣传活动圆满成功。
三、抓住重点,彰显特色
由于具有我行点多面广,深入基层的优势,本次征信活动,我行抓住重点,彰显特色,侧重向即将入学的大学生和已经开学的高中生散发征信宣传折页讲解个人信用的重要性并耐心的解答他们所关心的国家助学贷款政策和信用卡的情况;对于农户和农民专业合作社,我行借助信贷员下乡调查的机会,深入社区、村委会田间地头,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识,营造了诚实守信的社会信用氛围,进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德,有效地改善了我县金融生态环境。
中国邮政储蓄银行**县支行 信贷部
二〇xx年九月二十日
银行活动总结怎么写模板 篇4
锣鼓喧天庆佳节,万众欢腾闹元宵。元宵节是我国的传统节日,为传承中华民族传统文化,营造浓厚的节日氛围,连日来,龙岩农商银行在做好疫情防控的情况下,以“我们的节日——元宵节”为主题,开展丰富多彩的庆元宵系列活动。
文明创建闹元宵
2月14日,龙岩农商银行西陂支行协同龙岩市委办公室、排头村委会等单位的志愿者服务队,在西陂街道排头村龙盛小区举办“‘福虎闹元宵,文明共创建’元宵活动。活动由普法和金融知识宣传、灯谜和知识竞答、欢乐夹元宵游戏、趣摸福字游戏等组成,吸引了大批群众参与。龙岩农商银行“惠万家”志愿服务队还开展福农驿站、反洗钱、反电诈、反假币等金融知识宣传,特别增强老年人一对一反诈骗和反假币的宣传,提升老年人反诈骗和反假币的意识,有效防范金融风险。
品鉴美食忆乡情
2月14日,龙岩农商银行苏坂支行与新罗区文明办、区商务局、苏坂镇党委等单位联合举办“我们的.节日·元宵”民俗文化传承暨“苏坂镇一桌菜”品鉴活动。在红邦村文化广场,大家一起品味苏坂美食,欣赏民俗表演,记忆乡土人情,感受热闹的元宵氛围。同时,龙岩农商银行苏坂支行金融助理还对福农驿站、反洗钱、反假币、扫黑除恶、社保卡业务等进行积极宣传、认真讲解,得到当地百姓、村干部、政府领导的好评。
延续传统猜灯谜
猜灯谜是元宵节的.传统项目。2月15日,龙岩农商银行南城支行携手南城兴晖社区居委会开展“猜灯谜,闹元宵”活动,有关平安建设、普法宣传、精神文明的各色灯谜在风中飘扬,吸引了众多附近居民的热情参与。龙岩农商银行南城支行还向社区居民面对面宣传“人民币真假识别”“爱护人民币”“反电诈”“扫黑除恶”等知识,为居民们发放奖品,取得社区居民的好评,现场一片欢声笑语。
福虎闹元宵,文化永传承。本次元宵系列活动的开展,充分发挥了“龙岩人民自己银行”的作用,进一步加强了基层文明共建、以党建促村建、区建,大力弘扬中华传统文化,营造春节“福”文化氛围,让群众度过了一个欢乐、健康、喜庆、祥和的元宵佳节,为我市精神文明创建贡献金融力量。
银行活动总结怎么写模板 篇5
为迎接即将到来的母亲节,X银行在5月9日—5月11日特别推出了“X银行母亲节微信活动”。微信上墙、微信贺卡、微信抽奖,一系列的“微”活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。
作为“微生活”微信公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在南京分行大楼外的LED大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
还特别安排了抽奖活动。活动期间,凡在X银行购买相关理财产品,或参加电子银行活跃交易送大礼等活动,理财经理现场指导用户添加“微生活”微信公众号,回复“母亲节刮刮乐”就可以得到一张刮刮卡。在手机上完成刮刮卡的抽奖过程,中奖后凭截图在指定地点领取奖品。据了解,X银行特别为参与者提供了足够分量的大礼包,3名一等奖将会获得366元的礼品,二等奖设置5名,奖品为100元手机充值卡,而40名三等奖获得者将获得10元麦当劳现金券的奖励。
银行活动总结怎么写模板 篇6
吃元宵,品元宵。元宵佳节香气飘。猜灯谜,要龙灯。喜气洋洋好心情。踩高跷,划旱船。多彩生活展笑颜。20xx年2月15日,值此元宵佳节之际,为提升客户体验,推进开门红零售产品营销,中国工商银行宁夏金凤支行开展20xx年元宵节主题活动,邀请客户与银行员工共同打造欢乐喜庆的厅堂节日氛围。
“元夕烟火华人盼,霄汉星辉光彩先”。该支行提前策划、精心准备,做好宣传h5,组织员工积极宣传转发,邀约客户,为客户提前准备元宵及精美礼品。活动当日,辖内六家网点分别进行厅堂微沙龙邀约活动,同步进行煮元宵送元宵欢乐过元宵活动。网点工作人员早早将元宵煮好,为到店客户送上热气腾腾的元宵,并献上一份真挚的祝福,感谢客户对网点一直以来的信任与支持。一系列暖心的举措,获得了客户的高度赞扬,客户们表示心里格外温暖。活动休息的间隙,理财经理向客户详细介绍支行储蓄、理财、贵金属等零售产品,活动现场气氛热烈。
中国工商银行宁夏金凤支行通过本次活动,不仅让客户感受到热闹的元宵气氛,更加让客户体验到银行的.用心服务,拉近了银行与客户的距离。下一步,中国工商银行宁夏分行将会在辖内各支行举办各式各样的活动,进一步丰富客户的权益,不断提升服务水平、提高服务品质。
银行活动总结怎么写模板 篇7
今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进,部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营销表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。
鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动、落实奖励政策、制定考核办法等方面,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理,以内部的高度统一增强了邮政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快速发展。今年,国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有效推进经济结构调整。目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的比较优势和后发优势日益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略,将为我省经济发展提供新的动力引擎。由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局,促进邮政金融各项工作再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。加强网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提升百姓生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信息化应用,提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务,方便客户自助办理业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任务指标。
张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体情况,她指出第一季度全省邮政金融个人业务发展具有3个特点:邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和规范化服务。张宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出具体要求:以项目营销为抓手,科学发展卡业务,巩固和保持储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作,进一步提升交易量;下大力气发展绿卡—通业务,做好VIp卡的发放准备,积极争取优质高端客户,改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务,推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系,对内加强考核激励,对外强化营销服务,努力提高发展质量;认真组织好“刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。要继续加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款,调整存款结构。从政治和战略的高度,继续高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标,提升营销能力,促进理财业务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标,通过帮助客户资产在存款和多种理财产品之间进行合理配置,实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销,加强对基金、理财产品的筛选推荐,积极抢占县城以下高端客户市场;从锻炼队伍、提升营销能力着手,继续深入开展银保合作。以提升邮政金融业务,综合竞争能力为宗旨,深入拓展零售资产业务,加快小额贷款在二类支行的开办进度。各级邮政企业和邮储银行要站在战略发展和合作共赢的高度,立足当前、着眼长远,按照“成熟一个,开办一个”和“有利于业务发展”的原则,在前期市场调研上多下功夫,在人力资源上给予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,积极与监管部门沟通落实高管资格认证,同时加大人员培训力度,加速推进二类支行开办。继续重视存单业务发展,稳步增加开办网点数量,扩大服务范围;通过切实有效的营销,充分发挥该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势,使之成为邮政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金安全为重点,完善邮银协调机制,强化内部控制。以增强销售和服务能力为根本,加快推进渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓手,加强队伍建设和培训,提升营销能力。以提升品牌影响力为根本任务,进一步加大宣传工作力度。
省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4月22日上午,省邮政公司、省邮储银行分别召开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出,尽管第一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩,但仍然不能松懈,要继续保持旺盛的斗志,高度重视金融业务的发展,增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通,站在全行业角度,强化大局意识;加强资金安全管理,将之贯穿于邮政金融工作全过程,确保全省邮政金融业务全年目标的顺利实现。会议表彰了20--年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训。
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银行活动总结怎么写 篇1
据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国农业银行xx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。 下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出
纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。 银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。
三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识
起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三) 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四) 工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。
四、小结
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
银行活动总结怎么写 篇2
根据《xx省防范和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发20xx年xx省防范非法集资宣传月工作方案的通知》国处非办(20xx)4号)要求,认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》相关规定,本行在xx月份组织开展多层次、全方位、广覆盖的防范非法集资宣传月活动,现将具体工作汇报如下:
一、加强组织领导,落实宣传工作
本次宣传月活动以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题。主要通过开展重点突出、特色鲜明、群众喜闻乐见的宣传活动,引导人民群众主动防范风险,自觉远离非法集资,共同守护幸福生活。我支行成立宣传月活动领导小组,领导小组主要负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导。
二、切实开展宣传,“请进来+走出去”“线上+线下”提高消费者维权意识。
一)立足厅堂:1、公众教育区摆放海报、折页等纸质宣传资料摆放;2、电视广告及柜面清自助设备的音频视频宣传。
二)进店宣传:在客户等候区、FB柜台及高低柜柜台摆放和设立宣传折页及宣传海报,方便客户在等候时间阅读,巩固金融消费者的风险意识;专人负责,专设咨询处。在支行营业厅引导台专设金融消费者咨询台,重点向公众普及金融知识。
(三)因地制宜,开展集中式的线下宣传。
xx月xx日走进xx市xx服装制造有限公司,xx月xx日走进xx翔远鞋材有限公司联合开展形式多样的有特色的线下宣传。
四)利用多媒体开展线上线下宣传:如通过微信群、朋友圈。微博、公众号等;将宣传月与存款保险宣传、打击整治养老诈骗专项行动、打击和防范经济犯罪宣传、普及金融知识宣传、深化扫黑除恶宣传、国家安全观宣传等各类活动结合起来,形成宣传合力。
银行活动总结怎么写 篇3
为进一步推动防范非法集资宣传教育常态化,强化源头治理,按照xx省处置非法集资领导组办公室《关于做好20xx年“xx”期间防范非法集资宣传教育工作的通知》(xx处非办函[20xx]2号)的通知要求,我分理处深刻认识防范非法集资宣传教育工作的重要性、紧迫性和长期性,以“警惕高利诱惑远离非法集资”的宣传口号为主题,开展了防范非法集资宣传工作。
本次宣传活动重点针对我行的客户进行,以营业厅为主要的宣传场所,通过一系列的载体不断宣传反非法集资的知识,具体形式如下:
一、宣传形式
1、利用营业厅内展板和LED滚动宣传。展示非法集资的害处,重点宣传参与非法集资法律不保护、政府不代偿、责任自责、风险自担;
2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台,宣传折页,主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等;
3、为吸引更多群众了解非法集资的危害,我行员工在营业厅门口进行防范打击非法集资宣传活动,并在现场详细地讲解非法集资的一些案例,这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识,让群众更深刻地意识到非法集资的不良影响。
二、活动效果
为达到良好的宣传效果,我分理处在本次非法集资宣传活动派出4名员工参与,接受近35名群众的咨询,开展形式多样、从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,能有效地增强公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,对社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资。
三、下一步工作安排
将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中,进一步深化宣传打击非法集资法律法规、政策,切实加强员工合规安防教育,并对员工进行排查,及时发现苗头性问题及风险隐患,采取有效措施,着力防范员工异常行为。
通过开展禁止性条款学习、案例剖析教育、职业操守教育等措施,进一步夯实远离非法集资的思想基础。深化风险排查的同时,引导我支行员工加强自查自纠,从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作。
银行活动总结怎么写 篇4
xx省打击和处置非法集资工作领导小组办公室(xx处非办字[20xx]1号)和中国银保监会xx监管局办公室转发“关于切实做好“两节”期间防范非法集资宣传教育工作的通知”(xx银保监办发[20xx]5号)文件精神要求,我支行认真组织开展“防范非法集资宣传教育活动”工作,现将本次活动总结报告如下:
一、组织实施情况
一落实职责,上下联动。根据监管部门及总行通知安排,我支行结合实际情况,制定了专门的防范和打击非法集资宣传教育活动方案,对辖内活动进行统一部署。辖内各机构均成立由主要负责人任组长的防范和打击非法集资宣传教育活动领导小组,对活动进行统筹安排,将相关工作职责落实到部门和个人,并结合实际,制定和上报本单位宣传教育活动计划和方案;建立联络员制度,专门负责本单位宣传教育活动的上传下达。
二制定方案,充分动员。辖内各机构分别制定方案,确定了宣传教育活动的内容、步骤及措施,召开动员大会,要求每一位员工认真对待,层层传达,积极营造宣传氛围。如深圳发展银行温州分行制定了《深圳发展银行关于深入开展防范和打击非法集资宣传教育活动方案》,详列了活动时间、活动类型、活动形式、工作事项及任务分工,活动内容较为丰富。
三形式多样,分步推进。从整体情况看,辖内各机构组织的防范和打击非法集资宣传教育活动覆盖面广、形式丰富多样,做到了深入宣传并分阶段逐步推进。多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,提高了公众对常见非法集资手段的识别能力。此外,部分机构还具体规划了活动进程,分阶段逐步推进防范和打击非法集资宣传教育活动。
二、活动开展情况
一利用网点优势,积极营造宣传氛围。
一是打出宣传标语,做好警示教育。各机构通过led电子屏滚动播放、悬挂横幅等方式宣传防范和打击非法集资宣传教育标语口号,警示客户保护自身利益,警告犯罪分子远离非法集资。二是编制宣传材料,落实网点宣传。制作宣传教育展板、张贴各类海报、编印防范和打击非法集资宣传教育手册等形式,对非法集资特征、主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传。三是发送宣传短信,做好风险提示。向客户发送短信等形式扩大宣传教育活动,提高社会公众对非法集资的风险防范意识。活动期间,辖内各机构共制作展板横幅1700多块条,编印手册、折页12。5万余份,发送短信160多万条。
二利用专业优势,自觉落实宣传责任。
一是提供咨询服务,主动答疑解惑。各机构通过在营业网点设立咨询点、开展讲座及开通咨询热线等方式,为客户传授和解答有关打击非法集资的法律、法规和方针政策。如华夏银行辖内各支行通过在营业网点举办“防范和打击非法集资宣传教育活动”讲座、ppt讲解、设立专门窗口为宣传教育服务咨询台等方式,加大了对客户的宣传教育力度。二是走进社区、农村和企业,积极深入群众宣传。各机构利用“送金融知识下乡”活动,采取现场咨询、金融社区共建、“三农”座谈会等多种形式,发送宣传资料,树立农民群众防范和打击非法集资的风险观念。如工商银行温州分行发动600人次深入社区、街道开展宣传活动,发放宣传资料共4万余份。乐清农村合作银行与乐清市公安局、乐清市国税局、人民银行乐清市支行等多家机构联合举办主题为“打击防范经济犯罪,共建和谐美好生活”的宣传教育活动。活动期间,辖内各机构共接受咨询2。9万余次,进社区活动380余次,下乡活动480余次。
三创新宣传手段,扩大宣传覆盖面。
一是利用微博进行扩散性传播。如宁波银行温州分行在新浪官方微博进行专题发布,从7月9日起,定期持续发布相关内容微博,吸引网友关注并展开互动。该分行各员工也对微博进行转发,以达到有效宣传的目的。二是利用报纸、刊物等进行全面性传播。如永嘉合行在《今日永嘉》等报刊上投放与非法集资宣传教育活动相关的公益广告。广发银行温州分行在其内部报刊《广发温州》上刊登题名为《树立正确投资理念,远离非法集资活动》等防范和打击非法集资宣传教育活动的文章,并将报邗邮寄给客户。
四加强内部宣教,增强防范和打击非法集资意识。
一是加强合规教育,督促员工远离非法集资。如宁波银行总行监察保卫部总经理为温州分行全体人员作主题为“走进法律,远离犯罪”的专题宣讲,系统分析非法集资产生的思想根源,详细介绍集资诈骗罪的量刑和司法实践等,促使该分行员工自觉远离非法集资,提高预防非法集资活动的能力。二是规范员工行为,深入开展风险排查工作。如乐清农村合作银行严格落实人事四项制度、五谈、六必访工作,对辖内人员每年开展2次谈心谈话、1次家访工作。今年该行纪检监察室相关工作人员还专门到非法金融处置办进行社会调查,对全体干部员工参与民间借贷情况进行了排查。活动期间,辖内各机构共举行员工教育培训会350余次。
三、加强督导,持续跟踪活动进展情况
一及时开展部署,持续跟踪指导。我分局在《关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》xx银监办〔20xx〕98号中明确要求监管部门要督促银行业金融机构认真组织开展本次活动,按照统一部署和要求集中做好防范和打击非法集资宣传教育的指导和督查工作。各监管科室认真收集、审查、核评各机构活动开展情况报告,做好对活动开展情况的跟踪监督,确保活动取得实效。
二运用多种形式,加大督查力度。我分局将督查工作与日常监管、现场检查相结合工作,通过组织访查等方式,15次组织人员前往民生银行等机构,实地了解、掌握银行业金融机构宣传教育工作开展情况,加强重点指导和督促,及时掌握活动开展情况。此外,在日常监管中,强调对银行员工参与非法集资、民间借贷等实行零容忍,今年以来,我分局先后布置银行业机构开展了全面风险排查、从业人员参与民间借贷风险大排查等工作。
四、活动取得的成效
一广大公众法制观念不断增强。辖内各机构利用营业网点多、涉众面广的优势,以led电子屏滚动播放宣传语、制作宣传教育展板、编发手册、发送短信等多种形式开展活动,对非法集资特征、主要表现形式、常用手段等进行宣传,广大公众深刻认识到非法集资的社会危害性,风险防范意识得到进一步提高。
二机构案防和内控管理水平不断提升。活动开展以来,辖内各机构积极落实社会责任,切实开展宣教活动,同时加强风险排查和案件防范,从案件防控机制、内控执行力等方面做实做细工作,提升案防和内控管理水平,有效防范了银行从业人员参与非法集资行为。
三常态化宣传机制得以初步建立。各机构通过在营业网点设立咨询点、开展讲座及开通咨询热线等方式,建立防范和打击非法集资宣传教育工作的长效机制,进行常态化宣传。如福建海峡银行温州分行在营业大厅设立咨询点,向前来办理业务的客户现场宣讲防范非法集资相关知识,并对客户的疑问进行一一解答,同时宣传选取正规理财途径和渠道的重要性。建行温州分行开通了非法集资举报咨询热线电话xxxx-xxxxxxxx,为群众耐心宣讲政策,解答群众关心的问题,普及有关金融知识。
银行活动总结怎么写 篇5
为认真贯彻落实《关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》要求,加大《防范和处置非法集资条例》普法和防非宣传力度,增强人民群众对非法集资的防范意识和能力,我支行于20xx年xx月组织开展防范非法集资宣传月活动。我支行充分利用自身优势,以机构网点为依托,通过“请进来、走出去”形式,对金融消费者进行宣传教育。
一是阵地宣传。一方面,营业厅网点依托LED电子显示屏滚动播放“学法用法护小家防非处非靠大家”等防范非法集资相关宣传标语,并通过播放宣传微视频的方式,进行公开宣传,进一步扩大受教者的人员范围。另一方面,在各网点营业大厅显眼处摆放有关防范非法集资宣传折页等金融知识普及物资并充分利用客户等候办理业务的空闲时间,由相关人员宣传打击处置非法集资有关法律法规政策,让群众充分认识到“参与非法集资不受法律保护、政府不代偿,责任自负风险自担”。
二是面对面宣传。xx支行借助集市日活动通过“请进来”方式,向社区周边的金融消费者播放非法集资公益宣传片结合PPT讲解非法集资案件,以案说法揭露犯罪分子惯用伎俩,引导群众自觉抵制非法集资积极支持打击非法集资。
支行业务人员积极“走出去”,走进人员密集区的车站、广场、菜市场,非法集资高发易发的乡村、社区、企业等区域,通过发放宣传册、摆摊设点、拉横幅等方式向群众普及防诈骗知识。xx陶山支行员工走进网点附近人流量密集的车站拉横幅,并为来往的群众发放宣传折页,使他们在等车的同时也能了解到非法集资的危害,加强对非法集资的防范意识。xx支行在晚间群众集中跳广场舞的地方讲解了非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征及借助投资理财、养老保险、私募众筹、区块链等名义开展的非法集资等知识,并倡导居民主动学习必要的法律法规和金融常识,对“高额回报”的民间借贷、“快速致富”的投资项目等要擦亮眼睛、提高警惕,远离非法集资,不要落入陷阱。
活动宣传期间,我支行员工积极投入到宣传活动中,此次活动不仅让大家对防范非法集资的金融知识有了更深刻的了解,也让普通百姓树立起正确的的投资理财观念,警惕非法集资陷阱。我支行将以此为契机,持续推动防范非法集资宣传教育工作的制度化、常态化。
银行活动总结怎么写 篇6
为进一步提高社会公众对非法集资行为性质和后果的认识,维护社会轶序,加强金融知识宣传普及,增强人民群众防范非法集资意识,xx支行从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日积极组织开展了内容丰富、形式多样的防范非法集资的宣传活动。现将有关情况汇报如下。
组织实施情况
(1)落实职责,上下联动。活动开展之初,网点组织网点行长为防范非法集资宣传活动负责人,负责活动的统筹安排,将相关工作落实到个人,组织员工进行方式多样的宣传活动,从而保证宣传活动顺利和高效地开展。
(二)制定方案,充分动员。根据分行的要求和宣传活动的需要,网点采取多种宣传形式,客户通过丰富多彩的宣传活动,也学到了多种形式的防范非法集资的手段,增加了客户防范非法集资的积极性。
主要措施:在公众教育区摆放宣传资料供客户取阅,在电视设备上反复播放防范非法集资的视频,LED显示屏滚动显示宣传口号,网点显眼处悬挂标语,大堂经理及柜员主动向客户宣传非法集资的危害,让他们对非法集资有了进一步的认识,对相关的法律法规有了更深层次的理解。
宣传效果
此次防范和打击非法集资活动的开展,将进一步提高客户法律意识和防范风险意识,有效地维护自身合法权益,促进社会稳定。我网点将以这次活动为契机,进一步加强宣传力度,把防范非法集资宣传活动做为常态化工作,为维护稳定的社会金融环境,做出应为贡献,也对我行业务的开展起到积极影响。
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银行活动总结怎么写模板 篇1
十月仲秋、丹桂飘香,百日优质服务竞赛已胜利降下帷幕。在这一优质竞赛活动中,我支行全体职工坚持以党的思想为指导,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区,各项业务正是百废待兴,因而这一百天是我支行业务拓展上的困难时期,同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天,在全支行职工的共同努力下,我们各项工作取得了显著成效,各项业务指标稳中有升,整体素质再上层次,提高了武进支行在社会的整体形象,收到了良好的社会效果。
1、我们以银行结算账户管理办法和星级柜员考核培训为主,加强职业道德教育,强化支付结算管理,使职工整体素质再上层次。硬件上增添各种设备,狠抓卫生、环境整治,改善了服务条件,优化了服务环境。
2、狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高.
回首百日,所有这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下,重视、参与百日优质服务竞赛活动的成果。我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以郑重承诺、落实监督为竞赛内容;以规范服务、提高素质为竞赛目的,总体上在竞赛中赛出了自己的水平和特色。
一、高度重视、团结一心、凝聚动力、营造氛围
我行在竞赛初就对此高度重视,成立了竞赛领导小组,确立了让贷款户更满意、让存款者更放心的竞赛主题,七月初我们召开中层干部会议,要求各科动员、明确目标、自找差距、制定措施。我们适当调整科室职能,选拔了素质好、技术精的人员充实业务岗位,为顺利开展竞赛打下扎实的基础,七月下旬,结合我们召开职工动员大会,会上各科室做出了竞赛承诺。八月下旬,我们进行了竞赛阶段性总结。我们还将在近期召开竞赛总结大会,汲取经验、发现不足,把工作做得更好。为动态了解竞赛进展、监督承诺落实、汇报反响效果,我们定期召开会议,总结经验,寻找不足,部署工作目标,有效的提高了竞赛的实战能力。主题的确定,起到了旗帜引领的作用;多次动员、总结会体现了我们的高度重视;有效的监督机制为我们承诺落实提供了保证;评价落实效果为我们总结经验提供了理论基础。所有这些凝聚了竞赛动力、营造了竞赛氛围,使全行职工高度重视、团结一心,以饱满的热情投身到竞赛中去。
二、明确内容、郑重承诺、落实监督
积极竞赛本着从实际出发,以行业为特色的宗旨,我们提出了“客户满意是我们的最高宗旨”的竞赛内容,各科室根据内容在动员会上郑重承诺。承诺作出后,我们即付诸实施,以此为准监督落实。以来有迎声,走有送声的服务标准,用集体学习、一帮一、一带一的方法,由富有经验的员工言传身教,在服务态度和工作质量上赛水平、赛风格。竞赛领导小组成员采用多种形式对承诺落实情况进行检查、监督,并于每周的办公会上通报结果;竞赛的阶段性总结会上我们对已往工作进行总结,对照承诺内容一一评价落实情况和效果;我们同时还进行存款人、贷款单位的满意度调查,召开主要存款户和结算户的座谈会,广泛征求意见、改进服务态度、提高服务质量,据统计,按照行总部统一部署的月季卡消费,代扣收费项目等中间业务,我支行员工都能积极响应并已经全面超额完成任务,同时我行各项承诺均已落实并逐渐出现较好成效。
三、规范服务、提高素质、产生效果、达到目的
百日优质服务竞赛的目的就是规范服务,全面提升商业银行行业形象,提高从业人员的整体素质。我们极为重视本次活动并把它看作我们狠抓服务质量、规范操作、提高整体技能的契机,号召职工比服务、比技术,竞赛期间,服务态度上我们赢得客户的好评,技术水平上受到客户的尊重,竞赛期间没有一个职工受到客户投诉。通过规范服务的培训和实际帮带教,职工职业素质有了新的提高。干部的榜样作用和职业道德教育带动了职工整体素质上升到一个新的高度,很好地诠释了让存款者更满意。我们的多环节监督体系发挥了重要作用,杜绝了各种事故的发生,使让贷款户更放心真正落到实处。借着竞赛活动的这股东风,优质服务工作全面跨入快车道,优质服务的文化正在形成,各项服务环境正在优化。百日优质服务是为了永远优质服务,我们将认真总结本次竞赛活动的经验并汲取其它单位的成功之处,把我们服务水平推向新高潮。
银行活动总结怎么写模板 篇2
为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。
据悉,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外,该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关维权方式。
本次活动重点关注:充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。
“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性,借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务,全方位引导公众金融消费行为,实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。
银行活动总结怎么写模板 篇3
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行活动总结怎么写模板 篇4
银行自接到总行《关于转发 的通知》后,按照文件要求立即成立了第六中心支行综合治理领导小组。中支领导高度重视,把此项工作列入重要议事日程,认真组织、及时部署本次宣传活动,安排了具体部门和人员负责组织推动,确保宣传活动落到实处。现将 银行 此次综合治理宣传活动情况总结如下:
一、我中支利用行长接待日的时间深入开展“谈心活动”,广开言路,倾听员工心声,着力解决和化解各种矛盾,并积极帮助员工解决他们在工作、学习、生活中遇到的各种困难和问题。在此基础上我中支还开展了“庆周年,我为中支献计策”活动。在中支成立一周年之际,面向全辖副科级以上人员及大学生员工征求意见及建议。此次活动得到了热烈的反响,短短两天时间,收到了包括业务发展、市场营销、风险管理、运营管理、综合管理等各种意见及建议超过百余条,为中支的继续发展营造了良好的局面。
二、积极开展“最具活力金融机构”活动。 为加强我行与公众的沟通,提升我行良好的社会形象,“ 3 · 15 ”消费者权益日前夕,我中支组织辖内各支行开展了“诚信金融、服务民生”大型主题宣传活动。 3月x日上午 ,官银号主会场活动现场,人头攒动,气氛热烈。宣传人员就广大公众关心的银行热点问题以及我行个金业务做了认真讲解与耐心解释,并以此为契机,重点介绍了我行的产品和...
银行活动总结怎么写模板 篇5
3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:
一、本次活动以“权利。责任。风险”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
银行活动总结怎么写模板 篇6
在银监部门和行业管理部门的正确领导下,***银行始终坚持?一手抓业务发展,一手抓经营管理?的思路,深入贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》和合规经营理念,以?服务‘三农’、服务社区居民和中小企业?为经营宗旨,深化改革、从严治行,与时俱进、开拓创新,实现了各项业务快速持续发展。近三年是***银行变化最大、管理最优、成效最显著的三年,在银监部门年度综合评级中连续被评为二级。
完善机制,激活“平安”原动力
徒法不足以自行。科学合理的治理机制才是保障各项管理制度执行到位的根本。该行成立之初,就在发展与管理机制上研导出一些切实可行的作法。
(一)健全完善制度,实行精细化管理。健全的管理制度是遏制违法、违规、违德行为的基石。三年来,该行对业务操作规程、行业管理制度和银监会内控管理法规进行收集整理,编印成《****行内部管理制度》和《行业防案控险量化考核手册》,下发全行人手一册,做到一项业务一本手册,一个流程一个制度,一个岗位一套规定,使全行干部员工学有可寻,执有所依,处有所据。
(二)明确管理责任,实行目标化监督。一是层层落实责任制。每年年初,该行与基层网点签订《安全管理目标责任状》和《党风廉政建设责任状》。以网点为单位,组织员工签订《联保责任书》和《经济担保责任书》,对管理和监督失职而出现风险的,严格实施?上追两级,见钱见人?;二是明确三级负责制。董事长对防控安保工作负总责,亲自过问、主动协调,直接参与。将安防指标纳入全年综合目标考核,实行?一票否决制?,形成?安全之责人人挑?的防范网络。分管行长和职能部室实行直接管理责任考核,基层行长和重要岗位人员实行直接责任人考核,严格执行?一案四问责?和?走人?制度,坚决防止在防案控险上失之于宽、失之于软。
(三)突出内外联防,实行多方位防控。以公安部门为平台,建立GPS报警系统;以相邻单位为依托,签订案防联保责任书;以本行员工为载体,建立相互监督相互制约联保;以保安公司为切入点,实施特定时期和重大节日夜巡逻。***、***支行地处偏远、环境复杂,该行狠抓四邻联防建设,与当地政府、派出所和相邻单位共计签订联防协议42份,形成了内管外防的综合治理局面。
有效布控,筑牢“平安”防护线
三年来,该行始终树立?安全高于一切,一切让位于安全?的防范意识,按照湖北银监局、省联社和公安、消防部门安防设施达标要求,投入了大量人力和财力对辖内网点安防设施进行改造和建设,把有限的资金用在刀刃上。通过认真规划,精打细算,真正做到用小钱保大钱,花钱买平安的目的。目前全辖网点物防技防水平大幅提高,防控功能发挥正常。
(一)重投入,严达标。该行先后投入资金***万元,对网点的柜台、防弹玻璃进行了改造,安装了视频监控系统、110联网报警器、防尾随电控联动门等设施。***年建成了监控中心,对辖内***个网点和***台ATM机实行24小时全方位监控。目前该行所有网点达到了公安部GA20xx-38标准,安全设施达标合格率达100%。
(二)重管理,严要求。一是落实责任。对网点明确了安防设施管理员,并与监察保卫部门签定了管理责任书。二是强化培训。每年举办不少于三期安全管理培训班,通过培训,让全辖员工对各类安防及消防器材操作使用达到应知应会。三是加强保养维护。定期检查网络通讯线、报警器、监控器等设施使用及运行情况,检查网点门、窗及周边环境,随时掌握和反映情况,发现故障及时整改。四是充实保卫力量。监保部增备了5名保卫人员协同保安公司押运,对业务量较大的网点配备了保安人员,既加强了安全保卫工作,又提升了社会形象。
(三)重使用,严监管。为了把物防设施的效能发挥到最大化,该行认真研究物防、技防设施在对外防范和对内监督上的作用。一是防范作用。让它在网点的外部安防上起到?电子眼?和?电子警察?的作用,保护***行财物安全;二是监督作用。将综合柜员的?一日三碰库?、业务授权、交接和守库值班签到等重要环节置于监控之下,利用它掌握流程、分清是非,防范操作风险;三是检查作用。各级管理岗位通过调阅监控录像,可检查员工的日常操作是否合规,掌握管理和整改重点。
强化执行,找准“平安”支撑点
安全无小事。金融系统众多案件都是因小事、因制度漏洞而引发,教训深远。三年来,该行以活动为抓手,不断强化员工管理、制度执行,狠抓防范机制建设,采取普查与抽查、明查与暗访、定期查与不定期查相结合的方式对全辖安保工作进行检查与督导,累计投入300余人次、280个工作日,对***个网点累计进行了****次检查,整改隐患****余处,做到查堵结合,查治结合,查改结合,及时将隐患消除在萌芽状态,杜绝了各类事故和案件发生。
(一)抓领导履责。该行积极开展?四个一?活动,即一次现金及重要空白凭证检查,一次内控制度执行情况检查,一次案防工作会议,一次内控执行情况通报,全面督导案防工作。领导班子成员不定期对网点进行安全、内控检查,对检查发现问题及时下令整改,对整改不到位的网点实行经济处罚和通报批评。每月深入基层开展安全检查,特别是元旦、春节、清明、?五一?、?十一?等节假日,重点加强检查督导,对查出的问题按月分析、立项处理,掌握了基层安防工作的第一手资料。切实落实案防与绩效挂钩机制,一旦因制度执行、检查监督不到位而发生案件的,所有参与检查和包片管理人员均扣发绩效工资,防止?走过场?和?检查疲劳?,确保监控工作取得实效。三年来共处理人员***人次,经济处罚合计****万元,有效遏制了违规行为的发生,增强了全行员工遵规守纪的安全责任心。
(二)抓环节防控。该行不断充实审监保队伍,制定严密的检查方案,加大检查频率,细化检查内容,保证了防案控险效果。一是加强审计稽核,积极组织各项检查审计,认真组织季度业务真实性审计、综合大检查、序时审计、离任审计、轮岗审计、逾期贷款责任认定等审计,未雨绸缪,防微杜渐,消除了监督真空。
二是加强流程风险控制。在内部核算方面,对事前、事中和事后各环节进行监督检查,按季对现金尾箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行检查,及时稳定了前台业务运行安全;在信贷管理方面,严格贷款?三查?制度和?三个办法一个指引?新规,贷前推行?五查四看一走访十确认?制度,贷中严格执行?面签声明?制度,落实受托支付审查和会计出口监控,严防信贷资金挪用现象;在现金管理方面,严格核定网点库存限额,做好备付监测,提高现金使用效率,确保流转安全。
(三)抓部位治理。一是开展案件风险排查。对重点单位、重大业务、重要岗位人员进行重点排查,掌握员工工作之外的交友、经商情况和生活动态,确保员工八小时外的行为规范。认真做好重点人员的思想转化工作,通过帮教,20xx年确定的4名?重点人员?现已解除的有3人,工作态度明显转变,工作激情得到和谐提升;二是开展重要岗位轮岗交流。三年来,对机关中层干部轮岗**人,网点负责人轮岗***人,客户经理轮岗***人,主管会计轮岗***人,综合柜员轮岗27人,授权人员轮岗***人,有效防范了道德风险和操作风险,确保了业务经营有序推进。
银行活动总结怎么写模板 篇7
作为一名基层客户经理,整天面对客户,不知不觉中慢慢的发现在与客户聊天营销贷款时总会有意无意的加上一句,“你啥时候把你的卡拿来,我把手机银行等功能都给你开通,你在屋里就能转钱,方便的很!”
的确,电子银行的推广已经成为我们日常工作的重要部分,相对于竞争对手来说,我们的电子银行业务起步比较晚,这就更要求我们抓住时机,努力做好营销推广工作。根据我们自身服务区域和服务群体的特点,来为客户提供更加便捷的服务。在日常工作中,为了推动电子银行业务更好发展,我觉得应在以下几点多下功夫。
一、“磨刀不误砍柴工”。
要做好营销推广,准备工作最为关键。首先要了解什么是电子银行业务,电子银行业务是指银行业金融机构利用面向社会公众开发的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自主服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。我们要全面了解电子银行的特点,这样在客户咨询的时候,才能做到对答如流,体现我们的专业性。在向客户推广营销之前,我们必须了解目前电子银行业务的诸多好处,比如“随时随地”,“不用在柜面排队,节约时间”,“跨行转账免费”等亮点,以此来吸引客户,客户一般也都会乐于接受。
二、“要想说服别人,首先说服自己”。
虽然目前电子银行业务已经推广了一段时间,客户也或多或少的对电子银行业务的便捷性有所了解,但对于初次接触的人来说依然是
困难重重,疑惑不少。最好的解决办法就是首先我们自己先学会使用,切身感受到电子银行的便捷性。通过自身对电子银行业务使用,认识到这不仅是为客户提供了便捷的支付手段,更是也为客户打造一个集转账支付、电话缴费、定期储蓄理财于一身方便快捷的资金管理平台。然后再通过实际向客户演示,手把手的操作示范,才会渐渐打消客户对电子银行业务的担忧,帮助他鼓起勇气,自己学会操作。
三、“酒香也怕巷子深”。
俗语说“酒香不怕巷子深”,但在目前竞争日益激烈的农村金融市场,却恰恰相反。虽然我们的电子银行业务有诸多好处,但目前各大商业银行早已推出了内容丰富的电子银行产品和服务,并且宣传方式也五花八门。而我们的营业网点大部分都在乡镇,面对的客户也大多是文化程度较低。这就更加要求我们要加强电子银行业务的宣传工作,通过印制一些通俗易懂、形象直观的宣传彩页,定期举行一些宣传推广活动,来向我们的客户讲解电子银行产品的优势和便利性,扩大电子银行业务的宣传面。
四、“因人而异,量体裁衣”。
我们在电子银行业务的推广中,要善于发掘和筛选电子银行潜在客户,比如接受新事物能力比较强的年轻人、学生,有一定文化水平的机关团体政府工作人员,对于资金结算有频繁交易需求的商户等。这几类人由于自身的特点对电子银行业务比较容易能够接受,因此要作为电子银行业务推广的重点客户加强营销。通过对这几类人的推广,使他真实感受到电子银行的方便性,他也会乐意的推荐给他的朋友,从而扩大电子银行业务的覆盖面。
以上只是我个人在电子银行业务推广工作中总结的一点小小心得,希望与各位同事沟通、交流,为农信社电子银行业务的飞速发展努力奋斗。
银行活动总结怎么写模板 篇8
为提高我行服务水平,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据上级部门的有关要求,我行于20xx年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队,率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下:
一、开展进社区宣传活动。
针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点,3月14日,我行在人多密集的街道设立咨询点,向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识,并接受客户投诉和建议。
二、参与广场集中宣传活动。
3月15日上午,我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台,接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份,接受1000余人的咨询。
三、营造安全放心的消费氛围
3月初,为营造安全放心的消费氛围,我行专门印制了5000份金
融消费者的权益保护知识的宣传单,在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,提醒客户维护自身权益,受到了广大客户的好评。
此次活动仅仅是个开始,我行将贯彻长效机制,持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为XXX金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
银行活动总结怎么写模板 篇9
日前,邮储银行南丰县支行积极响应上级行号召,开展了系列“新消费,我做主”315消费者主题宣传活动。此项活动得到了各网点各部门的配合和参与,活动开始两天,就发放防诈骗、反洗钱、特色产品等相关金融宣传资料400余份,得到了广大群众和客户的好评。
一是设摊宣传。3月15日当天上午,该行在桔都广场设置宣传摊位,向过路群众发放环保袋及宣传资料,来自营业部、综合业务部、办公室的多名员工参与其中。在接受客户咨询过程中,工作人员们详细解释各类产品特性及人民币识别方法,过路群众均表现出极高的热情。
二是集中宣传。3月15日下午,该行又积极参与人民银行组织的金融消费者权益宣传,派驻2名工作人员参与当天的集中宣传。在宣传过程中,该行主动发放消费者主题宣传单,让过路居民了解活动用意,并耐心接受咨询。
三是阵地宣传。在宣传过程中,该行各网点也积极参与进来,在网点向前来办理业务的客户发放特定的宣传资料,并由大堂人员接受客户的金融咨询。同时,该行营销人员不断增强宣传的辐射能力,在外出走访中也积极开展宣传,让更多的人了解315,了解自身权益。
此项活动将持续到3月底,下一步,该行将继续组织和开展好此项活动,积极履行社会职责。
银行活动总结怎么写模板 篇10
为纪念“想雷锋同志学习发表五十周年”,开展深入持久的学雷锋活动,佳木斯市中心支行开展了“学雷锋、树新风”活动。坚持不懈学雷锋,将雷锋精神在每一位青年员工心中根深蒂固。
一、领导高度重视我行收到共青团中央《关于“3.5”期间集中开展学雷锋活动的通知》后,行领导亲自组织各位青年员工学习上级通知精神,布置落实上级的通知要求,制定本行的工作方案,使得我行此项活动能顺利开展。
二、营造气氛深入宣传在接到上级的通知后,每位党员都在胸前佩戴了党徽并利用晨会期间进行了雷锋故事宣讲雷锋生平简介雷锋日记摘抄等等使全体员工耳濡目染营造了良好的学习氛围也使青年员工对雷锋精神内涵有了更深入的了解。我行青年文明号根据市行的布置制订了“学雷锋、树新风”的活动方案。
三、开展丰富多彩的学雷锋活动(1)我行组织了以“弘扬雷锋精神,学习雷锋好榜样”为主题的知识竞赛。还就现在怎样理解“螺丝钉”精神;“雷锋叔叔为何三月来四月走”等问题展开了激烈的讨论。本次活动,使青年员工进一步理解了学雷锋不仅局限于做好事,也要与自己的日常生活学习习惯,与自己身边的种种现象结合起来,不断赋予新的形式、新的内容,更要对照雷锋精神,明确生活处处无小事,躬行事事皆雷锋,努力工作,树立时刻严谨的工作态度,做一名优秀的青年员工。
(2)结合实际工作,开展“帮助每一位客户”的亲情活动。主动帮助老年人填写凭证,“争做一名感恩的工对残疾人及特殊群体多一份关心与慰问。行员工”。
(3)净化、美化工作环境。全面实施禁烟活动,还工作环境一片洁净。组织志愿者建立卫生监督岗的学雷锋活动小队,在行里内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持行里清洁卫生的美化支行活动。
(4)在员工中开展“一言一行见公德”的道德实践活动,结合“员工行、为规范”“员工守则”加强员工的常规教育,培养全行员工做习惯良好、文明守纪、遵守道德规范的“青年文明号”。
活动总结报告模板怎么写(收藏7篇)
快乐有趣的活动已经告一段落了,我们会积累一些相应的经验,是时候静下心来好好写写活动总结了。那么我们该怎么去写活动总结呢?以下是小编整理的活动工作总结范文(精选7篇),希望能够帮助到大家。
活动总结报告模板怎么写 篇1
我校认真贯彻市、县教育局综合实践课程计划的有关精神,坚定不移地依照新课程理念,开展综合实践活动,将综合实践活动课程推向深入,努力提高教师的课程实施能力,着重培养既有底气又有灵气且具有创新精神、实践能力的现代小学生,全面实施素质教育。
一、具体做法
(一)综合实践活动要逐步推行
实践中我们发现,推进综合实践活动课程是一个长期而艰巨的工作,切不可有一蹴而就的想法。
为了有效推进综合实践活动课程,学校坚持以点带面的工作方式。在活动开展的初期,我们把工作重点放在教师培训上,在建立一支骨干教师队伍的基础上,期望产生“裂变”效应。对于重点教师的培养,学校在财力、物力、政策等方面予以了大力的扶持。
(二)对课程资源的再认识
由于对综合实践活动课程的开设理解不深,总是为课程资源的匮乏而苦恼。随着活动的深入,我们逐步认识到:不必抱怨学校历史文化底蕴的不足、学校所在地的人文环境不足,如果我们放眼我们师生生活的实际,我们该利用的资源真可谓源源不断。
(三)探索优秀的教学模式
综合实践活动课程的开设是否有其内在的规律可循?随着对综合实践活动的深入了解,很多老师在思考着这个问题。我们发现,综合实践活动课程的实施存在着多种可行的形式,能否从中提炼出一些规律性的东西,探索一些有效的课堂教学模式,成为今后阶段的研究重点。
(四)课题的选择
对于课题的选择,一开始我们显得比较茫然,有些课题离学生太远,很难激发学生的研究热情。实践中我们发现,我们应从学生感兴趣的、符合学生年龄特征的角度选择恰当的课题。某种意义上讲,选择恰当的课题是综合实践活动成败的关键,虽然理论上讲,课题的选择权在于学生手中,但实际上,初期这项工作应在教师的指导下进行。
二、取得的成绩
自综合实践活动开展以来,我们认真组织教师参加上级的有关培训,给我们积累了丰富的财富,为今后工作的开展奠定了坚实的基础。在教研员的指导下制定实施方案,确定实施步骤,建立领导小组。在综合实践活动开展过程中,我校涌现了一批骨干教师,他们在活动过程中对综合实践活动有了更深入的了解,由抵触转变为喜爱综合实践活动。我校张艳老师在县语委办领导前来检查工作时执教的《我们的动物朋友》,受到了听课老师的一致好评,并且推荐到上级获得市级二等奖。
回顾综合实践活动课程开设以来的工作,我们感到欣慰,无论是教师还是学生,在活动中都得到了锻炼,广大教师对开设综合实践活动课程的信心和兴趣日益浓厚,我们有理由相信,随着综合实践活动课程的进一步深入开展,将有更多的教师加入进来,将有更多的学生受益。
在新的一年里,我们将以扎实的工作,培训更多的老师参与这一课程,将我校的综合实践活动课程的开设推向新的高度。
活动总结报告模板怎么写 篇2
自年初公司组织开展的“管理提升活动”第一阶段现已经结束,在此期间,本项目部认真贯彻落实公司管理提升活动精神,围绕本次管理提升活动的主题“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”,制订了“管理提升活动”实施方案,积极动员项目部领导班子和全体员工,并分为动员启动学习提高和自我诊断找准问题两个活动环节,开展、落实各项工作。在活动开展以来,对健全项目管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用,现对本项目实施“管理提升活动”中取得的成效和工作难点汇报如下。
一、启动学习提高环节的开展及成效:
针对此次“管理提升活动”,项目部成立了管理提升活动领导小组,该小组专门负责对“管理提升活动”工作进行组织、领导和检查指导。按活动计划在6月25日前,项目部在每周二、四、六组织召开管理活动提升学习及经营管理经验交流会,让宣传活动和学习提高同时落实在每一位员工的身上,通过学习,让全体员工从思想上、行动上保持统一的认识。
通过对“管理提升活动”目标、活动要求的学习和管理经验的交流,项目部深刻的认识到本次“管理提升活动”的重要性、科学性和指导性,特别是在项目开工初期,项目部应该及时健全项目的管理制度,以成文的规章制度来规范日常工作流程和工作标准,促使各项工作能够按期、按时、高效、统一的完成,为项目管理的标准化、制度化、规范化奠定基础。
活动至6月底,项目已完成对前期各项管理办法及制度的更新、补充及修订的各项工作。针对本工程项目,成立了适应本工程管理的项目管理机构,机构设置分三个层次,既以项目部领导为核心的宏观决策层、以经营为核心由各职能部门组成的控制管理层和以作业队厂构成的具体执行层。项目班子领导明确了各自的分工,各职能管理部门各自分别对前期的制定的经营管理办法、质量管理办法、技术管理办法、安全环保管理办法、分包管理办法,按本次活动要求进行评审、修改、补充,并严格执行,切实做到有章可循,形成用制度管人、靠制度办事的良好工作机制。
通过项目上各项管理制度及管理办法的制定,项目管理及运行有了相对合理的标准化、制度化、规范化,再通过各部门组织员工对管理办法的学习,使得各个岗位人员的业务能力和管理水平明显提升。
二、自我诊断找准问题环节:
通过启动学习提高环节的基础,对项目部制定的各项管理办法在具体执行过程中,存在的问题,领导小组经常检查指导,逐项落实整改,本项目具体难点及整改情况如下:
1、项目前期策划:项目部要求在工程项目施工之前或施工前期对其施工组织方案和措施、经营管理目标和方案进行总体筹划。坚持“以合同条件为基础、以施工组织优化为重点、以实现合同良好履约和取得最佳经济利益为最终目标”的原则,制定切实可行的总体生产经营目标、施工组织方案、目标成本、风险管控等内容。
存在问题:目前项目部已签订施工合同,但本工程项目至今仍然没有明确的承包单价,目前执行暂结价,项目没有投标预算单价及施工组织设计,合同实施期间对下施行工序分包或劳务分包的项目都没有参照标准,和分包单位谈判分包时,分包单位对项目部的单价不愿接受,在双方没有明确单价的前提下,双方之间的相互信任度很低,施工前期,施工单位不敢全力将大量的资金投入到生产,严重影响生产进度。
自查整改情况:
(1)项目部对业主的暂结单价已完成目标成本测算,严格控制自行承担施工项目成本管理和分包单价的制定;将成本严格控制的投资预算成本内,确保各项上缴管理费用和利润的提取。
(2)在施工前对准备施工的工程项目,及时向监理申报施工方案,做到每项施工均有支持性的依据;风险管控方面,项目部重点对材料核销、工程量申报及结算方面制定了具体的管理办法,明确了具体的操作流程及程序,加强基础性数据的统计工作,以保证后期成本控制的有效实施。
(3)风险管控方面为降低项目管理的风险,在分包队伍选择时,选择一些资质完全符合项目要求的队伍,并对其承担的实体施工项目进行现场考察,对考察评审合格的队伍,确定委派到本工程项目的主要管理人员后方可引进。
2、项目经营和合同履约:
项目部要求提高项目合同管理、结算管理和索赔管理水平,增强合同风险意识,及时办理工程款进度结算、认真做好工程变更的取证、索赔和结算工作;对已干未结项目逐项进行全面清理,认真分析原因,安排专人负责;应收款防欠、清欠和催收工作,做好应收款和债权的源头控制,分季度制定可执行、可操作的清欠计划。
管理现状:项目部严格按业主规定的时间办理结算工作及付款手续,对已干未结工程量及时建立工程量台帐,有效防止工程量漏报,目前不存在应收账款清欠工作,但已制定清欠计划。暂时未发现管理漏洞。
3、工程分包管理:项目部要求对照检查和发现本单位分包管理的薄弱环节,重点是对签约分包商入库率、分包指导价编制、市场竞争方式选择分包商、重视农民工工资发放和分包合同履约管理、分包过程控制和评价考核、工程款的结算和支付。
管理现状:项目部严格按业主给定的分包单价进行分包,分包商选用时优先考虑使用集团公司分包商库里面的队伍,当没有合适的队伍时项目部自行通过市场调查、考察来选定。项目部制定了分包队对农民工工资发放管理和监督的管理办法,要求每月按期发放,并全程跟踪落实,对工资单进行留底备案,严格按规定程序办理结算手续和付款程序。
三、加强组织领导,夯实管理提升活动基础:
根据分局下发的《关于开展管理提升活动的通知》,成立了以项目部主要领导为组长,部门负责人为成员的活动领导小组,执行小组下设了管理提升办公室,全员参与,贯彻落实活动目标和内容,制定切实可行的实施方案。
紧紧围绕“管理提升活动”的指导思想和活动目标,结合经营部实际情况,进一步完善部门各项管理制度及办法,全面建立健全、补充完善了部门规章制度管理体系并严格执行,切实做到有章可循,形成用制度管人、靠制度办事的良好工作机制。全面调动员工的积极性和工作热情,落实职责、分清责任,进一步明确了工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准,使每项工作都有章可循、有据可依。努力实现“规章制度标准化,业务流程科学化,管理服务精细化”,提高项目部管理水平。推动项目部工作再上新台阶。
四、扎实开展各项工作,健全管理制度
自活动开展以来,项目部全体人员严格坚持“以合同条件为基础、以施工组织优化为重点、以实现合同良好履约和取得最佳经济效益为最终目标”的原则,制定了切实可行的总体生产经营目标、施工组织方案、提高整体项目管控水平,为创造良好的经济效益奠定了基础。
在降低经营风险方面:一是提高项目合同管理、结算管理和索赔管理水平,增强合同风险意识,及时办理工程款进度结算、认真做好工程变更的取证、索赔和结算工作。二是对正在施工的工程项目,加强工程量统计工作,安排专人负责,防止对上工程量漏报、对下超结的现象,有效降低经营管理风险。
在提高责任意识方面:一方面检查和发现项目部在分包管理中的薄弱环节,对新引进的分包队伍,严格审查施工资质,以保证进场后能够按项目部施工进度要求完成所承担的施工任务,有效降低施工管理过程中的风险。
在提高降本增效能力方面:一是根据项目施工现状,提前制定完善的管理制度、严格落实项目成本分析,对亏损项目认真分析,查找亏损原因,采取有效措施,提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目标成本计划,控制成本。三是提高资源利用效率。四是建立经营成果与员工收入挂钩,切实增强职工的成本意识。
五、加强队伍建设,努力提高管理水平
加强学习培训,在注重学习内容、学习效果和培养学习典型上下功夫,在部门内部积极向各科室员工宣传“管理提升活动”的相应内容及要求,让全体员工从思想上、行动上保持统一的认识。
六、七、八月份部门对各科室相应培训的效果考核检查,提升了员工积极性,充分保证了培训效果。八月底全面实施了部门管理提升活动工作。根据部门制定的实施方案,对各科室的相应工作进行跟踪检查和指导,促使部门的各项既定目标予以顺利实现。
六、存在问题及下一步工作打算
从上半年的工作开展情况看,虽然已建立了一套比较完整的规章制度和管理服务体系,但在过程管理、细节管理、无缝隙管理、制度科学实用与执行落实等方面仍存在不足与缺项。在今后的工作中,要在抓落实求实效上下功夫,精心组织,统筹兼顾,有机运行。
下一阶段计划各部门实施管理提升活动的总结。经营部“管理提升活动“工作领导小组对内部各科室进行全面检查总结,对取得好成绩的科室及个人给予肯定和一定的奖励,对存在的问题的科室进行深刻的分析,并按照要求及时整改,以接受公司对部门的考核。
活动总结报告模板怎么写 篇3
一、总体情况
本次元旦联欢晚会在学院领导的大力支持下、在院团委老师的直接指导下、再以马锦玉老师为代表的20xx级全体辅导员老师鼎力帮助配合下、同时也在所有筹委会成员高度负责、20xx级全体同学的积极参与下取得了圆满成功。胜利完成晚会各项任务,顺利推进晚会各方面工作的进程,最终取得晚会胜利结束。感谢所有为本次晚会做出贡献的领导、老师和同学们!
二、各部门工作
晚会在主持人的开场白中拉开序幕,院党总支书记何老师致辞。何书记总结了我院20xx年取得的辉煌成就,并对20xx级学子在新的一年中提出了殷切希望,引起了晚会的第一次高潮,随后节目正式开始。男生合唱《青花》、《换大米》,女声单唱《催眠》、《再见王子》,以及男生单唱《海阔天空》、《木乃伊》等以美妙的音乐与歌手完美的表现赢得了阵阵掌声。黄梅戏名曲《女驸马》把我们带进民族音乐的天堂。风靡全国的电脑游戏《植物大战僵尸》以真人版的方式展现在晚会上,令人叹为观止!共达版《非雷勿扰》以及话剧《霸王别姬》以高超的表演艺术与演员的完美配合赢得了又一次高潮,尖叫声掌声此起彼伏。
小品《老同学》讲述了老同学间友谊的可贵,相声表演《像个朋友》则以幽默感赢得了全场观众的一致好评。同时合肥工业大学武术协会友情演出武术表演《双截棍》以及安徽警官学院友情出演的节目《军中绿花》带给我们以心灵的震撼,引起了又一个高潮!情歌对唱唱出了青春与爱,舞蹈《CRAZY木偶》的演员将机械舞的精髓发挥到极致,博得阵阵掌声。
手语《爱》让我们感受到感动。最后xx级辅导员全体老师上台献唱《相亲相爱的一家人》将晚会推向最高潮!全体同学起立向老师致敬,温馨一幕让人难以忘怀!晚会圆满结束在《难忘今宵》的音乐中,最后院领导与所有演职人员合影留念,晚会胜利结束!
三、得失总结
本次元旦晚会直至结束,我们都创造了众多奇迹与辉煌成绩。整台晚会从始至终观众人数都是近段时间以来综合楼301晚会观众人数之首!同时,时间紧扣要求,所有工作均按晚会要求顺利结束。但我们也深知失误所在,如麦克风质量与后场组织出现些许混乱等。我们将以本次晚会为范本,在以后的活动中扬其所长,并在失误之处查找原因。创造性开展工作,争取取得更加辉煌的成绩!
活动总结报告模板怎么写 篇4
为了让家长们全面了解孩子,了解学校,促进学校教育与家庭教育的和谐发展,我校于20xx年12月2日和3日下午分别组织召开了期中考试后的高一、高二年级家长联谊会。
家长联谊会上表彰奖励了在期中考试中成绩优秀的班级和个人;高一、二年级组长分别就半学期来学生们整体学习状况及期中考试成绩向家长们做了翔实的汇报,并恳切地希望家长朋友今后能更好地支持配合学校开展好各项工作;优秀学生代表和学生家长代表纷纷上台发言,感谢老师无私的付出和真诚的奉献;张泽良副校长代表学校做了总结发言,肯定了两个年级所取得的成绩,表扬了在教学中涌现出来的典型的人和事,并对今后的教学工作做了具体的安排。
年级家长联谊会之后,又以班为单位召开了家长座谈会。各位班主任通报了本班期中考试成绩,表扬成绩优异的同学,鼓励了成绩进步的同学,针对班级中存在的问题,与家长沟通交流,希望得到家长们合力配合,以便达到共同教育好学生的目的。
家长会结束后,家长们与班主任、任课教师进行了单独面对面地交流,气氛十分热烈十分融洽。
家长联谊会的召开,既让家长全方位了解了孩子在校的表现和成绩,便于家长及时有效地配合学校教育,同时也促进了老师、学生和家长三方之间的情感交流,为今后教学工作的顺利开展打下坚实的基础。
活动总结报告模板怎么写 篇5
为了增强同学们社会实践能力,10月11日,大学生自愿者协会组织学生到高新区敬老院进行慰问活动,借此对学生进行“尊老”教育,让学生懂得感恩、懂得为社会、为他人服务,并以此来提升学生的综合素养。
一、活动准备工作
活动初期,为了顺利开展此次活动,协会负责人积极与高新区敬老院沟通,并与其取得联系。在与院长商议和策划后,最终确定了敬老院的具体位臵、活动的时间、主要事项及注意事项。
本次活动主要内容:打扫老年人房间、擦玻璃及为老人表演节目。
我协会就上述活动进行了针对性的准备:
一是在社团内组织文娱积极分子准备节目,
二是讨论此次慰问活动的具体内容,
三是对负责人员进行安排,分工合作,将各方面的准备工作做到细节化,细致化,防止活动期间出现大的疏漏。
与此同时我们还做出了几套安全应急方案,保证活动顺利开展,确保大家的交通等安全。
我社团在超市购买敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗发露等,同时自带一批扫除工具,为扫除工作做好充分的准备。
二、活动现场记录
上午九点同学们在楼下集合,清点人数完毕后,大家步行去高新区敬老院。由于下雪路滑,全体人员于九点四十分到达目的地。根据预先计划好的活动流程分组,开始展开公益活动。
首先,薛院长为同学们简单介绍了敬老院的基本情况,让大家对敬老院有了一个初步的认识,之后一部分同学们为敬老院打扫卫生,另一部分同学进行除雪。打扫完毕后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,同时部分男同学在敬老院院子里劈柴,为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。当大家把慰问品分发到老人手中时,老人们在同学们热情的嘘寒问暖声中露出了慈祥的笑脸。他们的笑容使我们感到很欣慰,似乎看到劳动的成果。一些社团成员还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。
在与老人的交流过程中我们发现,各房间配备了电视和收音机,但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助,工作人员少,需要照顾的老人多,而且日常的娱乐活动比较少,老人们的.精神生活还是需要进一步提高的。
中午老人们开饭了,我们社团的同学们,非常积极的帮助老人端饭倒水,看到老人们满意的笑容,我们都有一点小小的成就感。中午一点,活动进入尾声,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
三、活动整理工作
活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,同学们都觉得帮助老人们很有意义,让我们感受到老人们的生活艰辛。敬老院中大多是孤寡老人,从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助,我们也相信如果我们都付出一份爱心,那么老人们会过的更幸福。
通过此次去敬老院慰问老人的活动,我们真切感受到孤寡老人在物质及精神生活方面所需要的帮助。同时,我协会也与高新区敬老院结成了帮扶对子,这为我们今后的志愿活动创造了便利条件。在今后的活动中,我们也将会有针对性的对老人开展帮扶活动,为老人晚年的幸福生活贡献我们一份绵薄之力。
四、存在的问题及改进
本次活动取得了比较令人满意的效果,但同时我们也发现了一些不足之处,比如表演的一些节目不太适合老年人,像流行歌曲之类的等,没有细致考虑到老人的喜好而准备戏曲节目,至少我们也应该准备一些节奏舒缓的歌曲。另外,有一小部分同学没能更快的融入活动当中,所以我们今后在开展诸如此次公益活动时还应该做到更细致化,更专业化,计划更加充实化。
活动总结报告模板怎么写 篇6
20xx年12月4日是第xx个全国法制宣传日,为了加强环境保护法制宣传教育工作,深入开展全民环境保护意识和法律法规宣传教育,县环保局紧紧围绕“力弘扬法治精神,谱写伟中国梦芦山篇章,奋力夺取灾后重建新胜利”的主题,在“法制日”宣传活动中,准备工作充分,宣传到位,收到良好的宣传效果,取得了一定成绩。现就20xx年“12.4”法制宣传日活动作如下总结:
一、高度重视,精心组织做好宣传活动
按照县宣传部、县司法局、县依法治县办《关于在全县开展20xx年“12.4”全国法制宣传日系列宣传活动的通知》要求,我局领导高度重视,召开专题会,就活动主题、宣传内容、活动形式进行了安排,并从各科室抽出骨干人员、拿出专门时间和精力,认真组织好法制宣传工作,明确责任和分工,调动全员参与法制宣传的积极性,最限度的扩参与面,确保了法制宣传的.有效开展。
二、突出重点,加强干部职工法制教育
我局全体干部职工在法制宣传日系列宣传活动期间,集中学习了《宪法》、《物权法》、《中华人民共和国环境保护法》等相关法律知识。同时,与县级各部门一同开展了与本部门密切联系的相关法律学习活动。在县范围内形成了崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法权威的良好氛围。
三、围绕主题,开展法律宣传教育活动
在今年的“12.4”法制宣传日活动期间,我局紧紧围绕“力弘扬法治精神,谱写伟中国梦芦山篇章,奋力夺取灾后重建新胜利”这一主题,创造普法氛围,收到了较好的宣传效果。
我局在法治宣传活动期间积极开展开展“弘扬宪法精神,送法制宣传进企业”活动,旨在通过学法用法,使企业经营管理人员、职工全面了解《宪法》等国家基本法律知识,提高法律意识和法律素质,树立低碳减排、绿色生活”的环保理念,提高环保意识。
通过一系列法制宣传教育活动的开展,增强了广群众的.法律素质,促进了广群众自觉学法律、讲权利、讲义务、讲责任,进一步增强公民宪法意识和法制观念,增强了人们的环境保护意识,使家时刻都能为保护环境贡献一份力量。全县公民充分认识到开展普法宣传的重要意义,把今年的法制宣传教育活动推向了高潮。
活动总结报告模板怎么写 篇7
按照齐齐哈尔市教育局和讷河教育局统一部署,我校积极开展了全民终身学习活动周工作,并收到较好的效果,为促进工作的开展,克服不足,发扬成绩,特总结如下:
一、组织领导,明确了责任
为引导我镇广大居民树立终身学习理念,推动学习型社会建设工作向纵深发展,我校成立20xx全民终身学习活动周领导小组,小组工作认真负责,取得实效。
二、加强了宣传,提高影响
我们利用广播、拉宣传横幅、现场咨询等多种媒体进行广泛宣传,扩大活动影响。布置橱窗、板报、宣传栏,张贴标语、下发“全民终身学习倡议书”等,多形式多渠道宣传终身学习理念,宣传终身学习的重大意义,有助于更好地履行自己的职责,有助于增强更新知识结构的紧迫感,有助于人生变得更有意义。
三、组织实施,积极开展了活动
1、开展活动时间定在10月10日至10月17日。
2、开展下乡宣传活动。向人们宣传终身学习理念,展示近几年来我市终身教育、职成教育发展概况,成人教育。
职业教育取得的成果,以及学校构建终身教育体系采取的措施等。
3、开展了读书征文活动。在中小学校开展读书征文活动,提倡学生每天要读课外书籍,引导孩子如何多读书、读好书,形成好学上进的学习风气。
4、开展了“歌唱讷河”文艺演出。关注弱势群体学习活动。在活动周,开展老年文艺活动,提高老年人的生活质量,同时到镇敬老院慰问演出。
四、及时进行了总结表彰
开展全民终身学习活动周活动,受到大家的欢迎和广泛的好评。宣传周活动时间比较短,影响有限,但宣传活动取得了很好的效果。我们对活动中涌现的先进事迹、先进典型给予了表彰,有6个班级、20人进行了表彰,并对全面学习周的活动进行全面总结。
游戏活动总结怎么写7篇
随着本次有趣有意义的活动活动的结束,那么我们就可以开始写活动总结了。活动活动总结一般由哪几方面构成的呢?以下是小编为大家整理的“游戏活动总结怎么写 ”,相信会对你有所帮助!
游戏活动总结怎么写 篇1
游戏是为了寻求快乐而自愿参加的一种活动。但幼儿游戏决不是单纯感觉上的快乐,而是伴有生命充实感的快乐。游戏是幼儿的活动,与学习活动,劳动活动有着不少的区别。它有这样的一些特点:第一:游戏是幼儿主动自愿的活动,游戏是幼儿的天性,幼儿游戏不是在外强制的情况下进行的,而是幼儿出于自己的兴趣与愿望自发自愿主动进行的活动。幼儿游戏的类型很多,而我就对以下几种游戏进行一下总结。
一、角色游戏
在角色游戏中,角色是游戏的中心。幼儿在游戏中的通过扮演某一种假想的角色,以假想的方式把头脑中已有的想法重新组合,从而反映对社会生活的认识,并参与成人的社会生活。幼儿在游戏中,经常会发生这样或那样的问题,并为之争吵不休,对于大班的孩子,不仅要进行品德教育,让他们懂得互相谦让,同时在本学期着重对幼儿协作意识进行培养。
第一,利用游戏规则诱发幼儿的协作行为。规则的提出,不仅是为幼儿的活动提出要求,也是对幼儿行为及其游戏开展一种暗示。要求幼儿能提出自己想要担任的角色,并相互协商。用“一家人”将他们间关系明确,暗示他们在行为上要有协作。
第二,教师主动加入幼儿游戏。老师加入幼儿的活动中,可以激发幼儿的游戏兴趣,也能为幼儿做出良好的榜样。
此外,由于幼儿年龄小,他们参与角色的主要动力是兴趣和好动性。因此本学期在组织角色游戏时,在设置情景,激发幼儿的活动兴趣的基础上,注意引导和鼓励幼儿去大胆尝试获取经验,从亲身体验中逐步认识自己。这样才能逐步变自发的好动为主动的活动,有利于幼儿自身潜力的发展。例如,在“小老鼠面包房”这一角色游戏中,我们的小朋友能选择、利用各种材料制作他们心目中的特色蛋糕。他们在游戏中可以自由自在地随意选用材料制成心中所想的东西,大家都玩得十分开心。由此可见,在游戏中,幼儿通过自身的体验从中获取了经验,选择了自己感到好的方法,这样使他们在更好更快地掌握技能的同时,更增强了他们对角色游戏的兴趣和信心。
三、晨间自选活动
晨间自选活动也是幼儿在园游戏的一部分。它是幼儿园一日教育教学活动的开始,因而要精心组织每日的晨间活动,做到有目的、有计划,让每个孩子都能积极愉快地参加,每天都有新收获。为了让幼儿轻松愉快的进行晨间活动,我们采取了让幼儿自由组合、自由选择。如:有的幼儿愿意画画,就让他自由的想象涂画;喜欢玩积木的幼儿可任意搭建高楼。因此,我们会提前做好准备,对幼儿的兴趣爱好做到心中有数,在幼儿来园之前准备好各种活动材料,使幼儿一到幼儿园就能投入到活动之中去。在活动过程中,我们注意观察每个幼儿表现出的兴趣,个性语言发展水平,和同伴的交往能力,便于因人施教,帮助幼儿解决在活动中遇到的问题,使活动顺利进行。
不论是角色游戏、还是晨间自选活动,我们都应该在活动结束后进行总结评价。评价的方式有很多,可以是全班进行,可以是分组讨论,也可以让幼儿自己评价,由老师指点迷津等。幼儿的自主评价主要是鼓励幼儿把自己在游戏中的所见所闻、感受体验表达出来,与同伴交流分享,由幼儿主动评价的“我发现了什么问题?为了以后玩得更好,我们还应该做些什么?我觉得谁玩得好,谁玩得不好。”又如:以教师的全面评价为主的“今天哪一组小朋友收拾玩具最快?”“发现有的小朋友在更换游戏的时候,没有将原来的游戏的玩具收拾好再到另一个游戏去,下次活动中不能再出现这种情况了等等。
当然,在本学期的游戏活动中,还存在着一些问题需要我们去注意和改善。如在分配游戏角色、游戏任务时,我会指定几个能力强的幼儿为负责人,负责人再去邀请其他人。我发现,负责人在班上走动召唤伙伴时,大多数的幼儿两眼紧张地注视着他们,小手举得高高,嘴里不停地说着:“我,我!”可是,每次被叫的总是那么一些人,剩下的往往是常规习惯较差,或者是能力较弱的。剩下的孩子常常由教师另行安排:去看图书吧,。沮丧、难过、不满,种种表情立即会出现在这些孩子们的脸上,而那些被召唤的孩子对教师或小负责人指定的角色也不一定满意。
在实践中我体会到,是游戏激起了幼儿的学习兴趣,增长了幼儿的生活知识。在以后的游戏活动中,我们会加强对幼儿游戏的观察和指导,让幼儿在游戏中快乐地成长和学习。
游戏活动总结怎么写 篇2
为了进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》及《3—6岁儿童学习与发展指南》中“坚持以游戏为基本活动,以游戏为幼儿的主要生活和学习方式”这一重要指导思想,充分发挥环境材料的教育功能和互动功能,让幼儿根据自己的需要在比较宽松、随意的氛围中自由选择,自主活动,以促进幼儿身心健康、和谐发展,本学期我们继续活动区游戏的研讨观摩,我班想用两天对全园教师开设了活动区游戏。
进入中班下学期,我们在活动区游戏的环境创设、游戏材料投放、游戏开展等方面力争做到既有多样性又有独特性,既有延续性又有创新性,注重材料玩法的层次性和适宜性。
本学期我班老师在增添活动区材料时的做法是:凡是能在淘宝网上买到的我们就买,即使老师自己掏腰包也要买。不将老师大量的时间和精力花费在制作活动区材料上,而将老师解放出来,多花时间和精力组织孩子们游戏,观察孩子们在游戏中表现,参与孩子们的游戏,提高孩子们的游戏质量和深度。本学期我班添置的材料几乎都是网上购买的,表演区、美工区、益智区等等,花费了近 200元。
下面我把我班的部分区域向大家介绍一下。
首先我们新增加了一个“表演区”,励志,搭建了一个小舞台,设置了观众席,提供了很多演出时用的道具、服装,比如有草裙、花环、面具、头饰,还训练了一位能干的小主持人,小主持人负责安排演出的人员、报节目顺序、收观众的门票,还要播放音乐等。小主持人就像一位小老师,管理、安排着表演区有序地开展。选择表演区的小演员们可以自娱自乐地装扮自己,大大方方地展现自己,锻炼孩子们表现自我的能力。自由人可以到表演区来购票观看精彩的演出,孩子们很是开心,演得开心,看得开心。
我们感觉这个表演区一个重要的特色,也是我们设置时的一个主要指导思想就是:以对环境的创设来引发幼儿的表演欲望,使他们自然地进入情境。首先我们想尽办法投入了大量的材料供幼儿们选择,让他们对表演产生兴趣;并且我们把表演区放在了闲置的教师办公室里,那里比较安静人少,让演员们尽情表演,不受别人干扰又不干扰其他区域。
我们班还有一个比较有特色的区域就是“建筑区”。在小班时,我们只给孩子们提供旺仔牛奶罐,并在地上用即时贴贴上很多的线路,组成迷宫。孩子们由最先的按地上的标志线拼搭,一个挨一个或一大一小的拼搭成线;慢慢地发展到自主的搭建,一层一层的垒高,或由多到少地垒高 。
到了中班上学期,孩子们能力提高了,要适度地增大难度才能吸引孩子们更多的兴趣,于是我们添加了新材料——鞋盒盖。这下激发了孩子们的创意,孩子们自发的创造出多种搭建的方法,将牛奶罐和鞋盒盖组合起来垒高,搭建出各种形式的城堡,
现在是中班下学期,孩子们又长大了一些,能力也提高了,要更进一步增大游戏难度才能更好地发挥孩子们的创造力和想象力,于是我们又一次改变了游戏材料。将上学期孩子们玩的早已破损的鞋盒盖全部丢弃,收集了很多大大小小的长方形纸盒,有各种牛奶包装盒、毛线包装盒、茶叶包装盒,还有大一点的奶粉罐等等。孩子们非常喜欢用纸箱、易拉罐的拼拼搭搭,玩得非常有创意。孩子们有创意的作品有“战斗机”、“万里长城” 、“豪华战舰”
点心店里给厨师、服务员都统一服装和帽子,这下孩子们玩得就更加得投入了。为了便于顾客点单,我们新添加了点菜单,让服务员用点菜单让客人点单。我们还提醒服务员接待顾客要热情,要服务周到。游戏中点心店的生意是最“兴隆”的,孩子们玩得可是像模像样,就像真的一样哦!
语言区对孩子们提出了新的要求,老师投放了很多故事挂图的照片,让孩子们练习看图讲故事。还让孩子们用手偶进行故事表演。这个区域的游戏锻炼孩子们的语言能力,培养了孩子们看图编故事的能力。
运动会中很多孩子学会了系鞋带,为了巩固孩子们对系鞋带的兴趣,我们在巧手区增添了很多鞋板,让孩子们模拟在鞋上穿鞋带、系鞋带,锻炼孩子们的动手能力和生活自理能力。孩子们虽然都系鞋带,可不会穿鞋带,所以个个学起来都很认真,但是鞋带一会儿穿左边,一会儿穿右边,一会儿向上穿,一会儿向下穿,可不太好学,要耐下心哦!
巧手区我们还增添了用纸条编织的材料,这种材料以前的班级也有,这次我们只是给编织材料加了一个镂空的边框,这样一来,材料更美观了,更容易吸引孩子。
我们还在淘宝网上为孩子们淘来很多的“宝贝”,孩子们可喜欢玩了。益智区的益智拼珠、各种不同难度的拼图;美工区的立体创意手工粘贴画、马赛格贴画。
游戏活动总结怎么写 篇3
一转眼,一学期又将要接近尾声,小朋友们就快升入大班了。游戏活动也在不断地改变与完善,在经过一次次的反思和研讨游戏活动以后,无论在游戏的组织和开设上,还是在幼儿游戏过程中的表现上,都看到了一些改进的地方,当然也看到了一些不足之处,对于不足之处能尽量和幼儿一起探讨,寻求最佳的解决策略,对于好的地方我们都要不断的延续下去,并找出适合本班小朋友特点的游戏开设方法,针对本学期开展的各项游戏活动,我有很多的感想。
一、游戏进行时
本学期我班开设了很多游戏,《春天和夏天》的主题活动丰富多彩,但我发现孩子们对“创意坊”的折纸活动情有独钟,折纸游戏风靡一时。在语言活动《竹篱笆和牵牛花》后孩子们特别是女孩子喜欢上了牵牛花,于是带领孩子学折牵牛花,在折出了许多五颜六色的牵牛花后,附图(一),孩子们对折纸游戏的兴趣依旧不减。中班幼儿想象力比较丰富,在掌握了一定的折纸技能之后,有的幼儿会自己创造出一些形状,于是我继续提供一些纸,给幼儿一定的自由空间,让他们自由的创作,感受自己折纸的乐趣。
孩子们的作品越来越丰富,不断的吸引着一向对手工活动不太感兴趣的男孩子,每次在“创意坊”总能看见孩子们专注地用纸折出小船、飞机、小狗、小鱼等等。我发现孩子们刚开始在游戏的时候,由于能力的差异,有的能力强的幼儿一下子就折好了,可是能力较弱的幼儿的完成率就较低。于是“小老师”又产生了,我发现幼儿的合作、互助意识也在逐步增强,孩子们碰到不会的步骤时,会三三两两一起研究,能力强的幼儿还能帮助能力较弱的幼儿。以此同时,“鲜花店”里的鲜花也是用折叠的方式展开着,附图(二)不管是女孩子还是男孩子,在学会了一定的折纸技能后,都在尝试折叠花朵,并将一朵朵美丽的纸花黏贴在树枝上。
二、游戏材料投放中
而我们的花瓶也不简单,将竹韵坊中多余的小竹筒,刷上颜料,孩子们尽情想象装饰、勾画,一个个“花瓶”就这么诞生了。春天的美景有了鲜花的衬托怎么能少了悦耳动听的风铃的声音呢!这不,孩子们正在用蛋托和小铃铛制作风铃呢!刷底色、撕、剪、串,好不热闹。在春天的主题接近尾声的时候,特别是女孩子们总喜欢来到主题墙边看看那些自己亲手制作的花花草草,忍不住感叹一声“好漂亮”,于是我们就把音乐区以主题墙面为背景,播放《蜜蜂做工》、《绿毛虫》、《化蝶》等音乐,孩子们就像一群美丽的花蝴蝶在花丛中翩翩起舞。
三、材料投放中
在开展游戏的同时结合当前主题的开展,我们发动家长和幼儿一起收集各种有需要的材料和废旧物品,同时在班级和班级之间进行材料共享,大大增加了游戏材料的种类和数量,附图(七、八)。在游戏过程中,根据主题的进展,及时添制新的区域游戏材料,在本次主题活动中“创意坊”是材料比较丰富的一个区域,步骤图、各色彩纸、事先折好的成品也吸引着幼儿的眼球,不断提升幼儿折纸的技能,为让幼儿保持游戏的新鲜感,我们又相继投放了小竹筒、树枝、竹枝、毛根条、吸管、等,让“鲜花坊”能顺利开展。一串串悬挂的风铃,是孩子们最喜欢跳跃着碰触的宝贝,而这些宝贝是用常见的蛋托制作而成的。
材料太多幼儿不知玩什么好,材料太少又不能满足幼儿游戏的需要,教师应注意在游戏中观察幼儿游戏的情况,按需要随时增减材料,引导游戏情节的进一步发展。随着主题的深入开展,建筑工地中幼儿对公园的话题越来越多,于是组织幼儿一起讨论用什么样的材料来拼搭,为了突出主题的特点,幼儿想到自己制作的鲜花和积木花最适合不过了,有了这些相应的辅助材料,幼儿在搭建的过程中就很自然的去发展建构主题的情节了。
在增减材料的同时,由于他们的生活经验还不是很丰富,所以在为他们提供一些开放的半成品及材料的同时,部分较逼真的材料提供还是很有必要的。在我们班的角色游戏中,“美食小站”里我们增添了春、夏常见的瓜果蔬菜,制作蔬果沙拉,体现季节特色,因此“美食小站”成了最热闹,生意最兴隆的地方之一,附图(十二)。在家长的帮助下还收集了各种茶叶罐、茶叶盒,用绿色的手揉纸制作了茶叶,当然我们的茶类品种很丰富,还有各色花茶供幼儿进行买卖品茶活动,并为每种茶点进行定价,根据客人消费的金额收取费用,附图(十三、十四)。有了这些丰富游戏材料,幼儿不仅得到了想象力的发展,还发展了一定的动手能力,也为幼儿营造一个更为自由发展的空间。
四、游戏活动中存在的问题及不足
在本学期的游戏活动中,虽然我们两位教师根据主题的进展,更换游戏的材料,创设新的游戏活动,但是纵观整个学期的游戏活动,游戏的规划还是缺乏一定的空间感。而且有些游戏虽然跟随了主题的进程,但并没有跟随幼儿游戏水平发展的进程。所以我觉得新学期在创设各个游戏区方面要多下功夫,借鉴他人创设游戏的先进理念,开展更多有趣而有价值的游戏活动。
游戏活动总结怎么写 篇4
小孩子最喜欢蹦蹦跳跳,因为了蹦蹦跳跳能够锻炼孩子们双腿的弹跳潜力和身体协调潜力,为了给幼儿创造一个简单愉快活动氛围,我们设计了户外游戏《小白兔采蘑菇》,本次活动采用游戏的方式,创设情景,让小朋友模仿小白兔。在活动中,尽情地玩耍,大胆地表现。透过本次活动,孩子们练习了双脚向前跳跃的动作,发展了身体的协调潜力,培养了孩子参加体育活动的兴趣,
活动目标:
1、学习双脚并拢向前跳跃,。锻炼腿部力量。
2、幼儿热爱大自然,热爱户外游戏。让幼儿在游戏中体会快乐。
3、培养幼儿的规则意识
活动准备:
开阔平坦的场地、蘑菇卡片若干、小兔头饰若干、
活动过程:
一、老师双手举起,伸出两个手指,扮作小白兔跳几下,问:小朋友猜一猜,这是什么小动物?
幼儿:小白兔
师:小白兔怎样走路?
幼儿“小兔走路,蹦蹦蹦蹦跳。”
请幼儿尝试跳。
老师示范:我也来学学看(小脚并并拢,膝盖弯弯,轻轻向前跳。)
请幼儿再次尝试跳,并能一边念儿歌、一边跳,以了解跳的技能。
小白兔爱吃什么?
幼儿:萝卜和青菜。
小白兔还爱吃什么?
引导幼儿说:蘑菇
老师头带"小白兔头饰"激发幼儿的兴趣,“我是兔妈妈,你们是我的兔宝宝,宝宝们这天天气真好,我们出去采蘑菇吧。”
兔妈妈带领幼儿到游戏场地
二、游戏:小兔采蘑菇。
(1)老师讲解游戏规则:蘑菇地就在那边,请兔宝宝们用我们刚刚学到的"小脚并并拢,膝盖弯一弯,轻轻向前跳"的方法一个个跟着兔妈妈去采蘑菇。采到蘑菇以后,把蘑菇放在腿之间夹着,跳回来,并把蘑菇放进筐中。五分钟后,数一数,你采了几个蘑菇是什么颜色的比一比,看看谁采得蘑菇多。
(2)放松运动:兔宝宝们真能干,把蘑菇地里的蘑菇都采完了,妈妈采的好累啊,你们累么那我们坐下来休息一下吧引导幼儿揉腿、做放松运动
活动反思:
幼儿喜欢游戏,并且能很快进入主角,所以活动一开始就吸引了他们的注意力!他们跳着采了一个蘑菇又一个蘑菇,乐此不疲,很有成就感。活动中注意动静交替,幼儿的体能不仅仅得到了限度的锻炼,而且不感觉到累!
游戏活动总结怎么写 篇5
在公司组织的素质拓展游戏中,我参加了真人CS对抗游戏和素质拓展游戏,这是几个必须由团队共同参与完成的几个活动。规则很简单,但是,就是这么几个看似简单的小游戏却让我们队友个个在游戏结束后扼腕叹息!
印象最深刻的是:在一个团队协作游戏中,当教练喊开始的时候,本应缓缓降低的竹竿却“奇迹般”地被一次次抬高,好几次都以挑战失败而告终!在这个游戏中,我一直奇怪:为什么竿子会一次次被抬升而非降落?有队友说是规则不清,但是就我个人而言,即使在游戏中我也始终记得游戏的每个规则。回想当时场景,作为一个团队玩这个游戏,我认为我们缺少一种领导,我们需要一个统一指挥的领导人物。在团队中,有时我们不需要说话,只需服从即可。只要队长一开始强调好规则和重要注意点,齐下命令,相信队员不会一开始就行动出现偏差。就上一点,则要求在团队中一定要有铁一般的纪律和每个队员的专注与细心。这样,我们就可以很好地减轻队长的负担,使我们的团队多一层凝聚力!而在这个游戏中,让我看得最清楚的一点是要想一个团队力往一处使,劲往一处用,队友间仍需要更多的磨练!游戏的几次失败,最显著的一个原因是队友的行动不一致。而我们团队组成时间短,尚还未达到真正的团队的`阶段,队友间还缺少一种向心力、一种互动力,我们还需要一段时间的磨合令队友都明白我们是一个团队,而非个体,我们需互相协调行动!
一个简单的游戏,却让我们一队的人都对它心生遗憾,俗话说:人多力量大!但是,有时候人多却并不是什么好事。“三个和尚”的故事不正说明了这个问题吗?如果只片面地强调“人多”的力量,那么最终将导致没水喝的局面。因此,如果只是一味地执行,而不懂得思考,不论对于自身的进步还是团队的发展都是相当不利的。只有在有效的团队领导下的“人多”那才能发挥巨大的力量!不论在生活还是在工作中,我们都需要一种集体的力量,如果我们要想把集体力量发挥最大,那么我们就需要一个有效的领导团体,要有一个有魄力的领导。
小游戏大感悟,让我明白很多与人相处和应如何在团队中成长、进步的道理。真的感谢公司的精心安排,让我在游戏中能够体会到工作中的不足,能够发现自己的问题,得以及时反思,调整自己。同时,也感谢我的所有的队友,能与我一起完成这几个游戏,一起感悟,共同进步!
游戏活动总结怎么写 篇6
记得刚开学,我们班就来了23位天真的幼儿,在他们灿烂的笑脸上看到了儿时的自我。随着时间的推移,我班的手指游戏活动也开展起来了,没有一点手指游戏经验的孩子们,他们显得无从下手。为了更好的引导他们,我们作出了努力,现将这一学期来通过手指游戏总结如下:
一、根据幼儿的实际,培养幼儿的手指游戏兴趣
由于没有经验,在手指游戏的环境中,我班采取区角不分的布置,投入的种类在幼儿的经验所及的范围如:根据小班幼儿在生活、认知和自我发展上的需要,区角有些关于《小被子》等种类的手指游戏,,在表达区角中,引导幼儿发现美、创造美(搭积木/秋叶飘),有目的的学习,使孩子在丰富的活动环境中,具有充分的活动自主权,且让孩子按自己的方式在活动中边探索边学习发展。使幼儿的手指游戏兴趣得到了进一步提高。
二、在手指游戏中渗透德育
小班幼儿在礼貌方面有待于进一步培养,在游戏时,我们注重这方面的渗透,比如,在玩积木时,就有关于搭积木的手指游戏。针对这一现象,我们就将这一环节放入手指游戏中,在去娃娃家作客时,里面就有关于小被子的手指游戏。有了这一环节,幼儿都非常喜欢进入到去叫游戏中,一边做游戏,一边念手指游戏,从手指游戏中知道了学习了很多关于礼貌方面的用语。
三、 发挥幼儿参与的自主性,让他们在玩中学,在学中乐
为了在游手指戏中充分把权利交给孩子,我们在选择手指游戏时,有个人玩的,有两个人玩的,有多人玩的等等,可以让幼儿自主选择,和自己的好朋友在学中玩,玩中学。
四、 亲自参与,培养幼儿的交往能力
游戏中,我们主张亲自参与,让自己与幼儿间没的距离,这样才能让幼儿没有心理负担的去玩。老师参与,能引导幼儿学会最基本的交往能力,遇到问题自己商量解决。达到完美的结果。且让幼儿自己去结伴,以培养幼儿的交往能力。
五、 以后的打算
在往后的手指游戏中,我们会更注重对幼儿手指游戏能力的培养,使幼儿的手指游戏水平在原有的基础上得到更进一步的提高。多开展综合性手指游戏,充分发挥幼儿参与的自主性。
游戏活动总结怎么写 篇7
教学中所设计的分布完成,指导说话,目标逐步递进。首先让学生选择自己喜欢的游戏,确定要写的游戏名称。其次指导学生介绍游戏的玩儿法。在交流时,鼓励学生进行个性化的表达,除了要求使用连接词来介绍的方法外,如果学生能采用其他的恰当语句,把游戏介绍清楚也可以,教师不可做硬性的要求。再次介绍玩儿游戏的情景,让学生选择一个喜欢的游戏来说。
在讲述时,
一要说清游戏的玩儿法或过程,
二要表达出自己玩游戏的心情和感受,再次环节的说法中,可指导有能力的学生描绘出人物的动作和特点、语言、表情和心理,使自己的讲述更加生动、具体。最后把上面练说的两段话连起来说一说,教学中,教师要从学生的年龄实际出发,尊重孩子的意愿,给每个学生创设说话的机会,设计多种说的形式,可采用同桌、小组互说的合作方式,指名说的时候要对其他同学提出听的要求,鼓励学生进行评议,培养学生尊重他人的品格。
存在问题:
1、在交流过程中,教师让学生说自己喜欢的游戏时,由于个别同学注意力不集中,没有养成倾听他人说话的习惯。
2、还有一部分学生不能清楚明白地介绍自己喜欢的游戏。教师要及时引导学生说完整话,写完整句。
3、有的同学在写作文时,有忘写题目,空两格的现象,教师在巡视时,要发现典型,把需要修改的,有共性的,及时纠正,要以正确引导。
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时光飞驰,第一阶段的工作已经完成了,此时此刻我们可以对工作进行总结概括,总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结,作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。那么怎么才能写好一篇工作总结呢?活动范文吧为大家呈上收集和整理的猎头工作总结怎么写,相信能对大家有所帮助。
猎头工作总结怎么写 篇1
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
猎头工作总结怎么写 篇2
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
猎头工作总结怎么写 篇3
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样。客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题。把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生。xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验。
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从jd表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要。也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了。时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何。
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已。去年推给a公司的候选人不合适,但是可能会适合b公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光。
没有难做和容易做的case,很多事情都是相对的。容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决。面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观。猎头行业也是一个培养心态的行业。
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问。让学习成为一种习惯很重要。
在期待的xx年,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功修炼,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道。根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要。
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}。任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢。
四、加强bd工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的。因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属。比如3g的出台就是一个很让人期待的行业。另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧。一起努力,xx!
猎头工作总结怎么写 篇4
以下是我4-6月份在尚贤达猎头公司作为客户顾问的工作总结,主要为过去三个月我所面临的问题、出现的原因、解决方法、结果情况及后期如何提升。
1.自有幸进入尚贤达猎头公司以来,我面临的第一个问题就是心态问题。
坦白的说,我是怀着忐忑的心情进来的。我对人力资源这个行业是完全陌生的,对客户顾问这个职位也毫无经验,因此在开始产生了自我怀疑的心态。我知道这种心态会严重影响我的工作,这是我所不能接受的,同样也是公司不能接受的。经过认真的思考,我决定正视自己的问题,有针对性地逐步更正这些不足之处;同时也要看到自己的优点及进步之处,不断给自己鼓励,增强自信心。既然要做,就要尽全力把工作做到最好。摆正了心态,才有足够的动力应付工作中各种各样的问题。
2.我所面临的第二问题是自身条件的不足。
对于一个优秀的猎头客户顾问人员来说,沟通能力就是武器,但我在这方面却不尽如人意。在发音标准度、语速及反应速度等方面,我都面临着巨大的挑战。毕竟,说话的方式是长期形成的习惯,并非凭借一朝一夕的努力就能改变的。但是,我也深知,这是我所必须跨越的障碍。因此,在接下来的工作当中,我会有意识地纠正自己的说话方式及速度,提高沟通能力,并以自己的真诚去尽量弥补。
3.作为一个猎头新人,如何挖掘客户的需求,对我而言是一个很大的难点。
每天面对众多的客户,尽量在第一通电话里,就要了解很多的信息。在公司辅导老师和其他猎头顾问、高级顾问的指点下,我逐渐明白,怎样比较专业地和客户沟通,怎样摸清客户的需求和底线,怎样更准确、更全面、更快速地掌握客户、职位及猎头项目的相关信息,怎样更有效率及针对性。因此,我从联系人、公司、职位及客户的以往情况等方面出发,列出详尽的问题。我要做的是,不断地了解、学习、总结、吸收。除此之外,还要通过对方的语言方式,进一步地了解潜在信息。这也是我在日后工作中要进一步提升的地方。
4.我面临的第四个问题就是对猎头产品及专业知识运用不够灵活。
把握了客户的需求之后,如何吸引客户及对象是关键,这是获取更好业绩的前提。猎头是个现代服务行业,猎头服务是一种无形的东西而非实实在在的物品,有时是非可视的、非标准化的、非可控的,对接客户时处处小心谨慎,而消除客户顾虑最好的办法就是快速流畅地给客户作出专业的应答。但由于我对产品知识的掌握不够详细,导致我无法自如地应对客户,因此,不能创造出更多的附加值,造成即使进入了实质谈判阶段,也得不到很好的效果。就这个问题,我认真向各位前辈请教,学习如何更好地运用专业知识,解决客户的种种疑虑。解决这个问题要分两步走:第一步,必须将硬性专业知识烂记于心;第二步,灵活应用并延伸。
5.实质谈判是难点中的重点。
与公司的前辈们沟通过后,我才明白,任何人都无法满足客户的所有要求,每个人都想追求利益最大化,新的要求会不断地出现。因此,谈判必需要建立在平等、多赢、务实、真诚的基础上。真心实意地为他们着想,要为企业和人才双方都带来机会和价值。我计划再花两个月的时间,通过系统地学习掌握其中的技巧。
6.专业度。
要想取得客户的充分认可,并不是泛泛而谈就可以了,我们必须展现出在猎头、客户企业所在的行业、人力资源等方面的专业程度,让客户在使用猎头服务之前,就对尚贤达猎头有一个良好的印象。这不仅有利于我们谈判,也有利于后期猎头顾问与企业的合作。专业度并不是一朝一夕就能解决的问题,只能在日复一日的重复中不断地学习、沉淀、升华。
综上所述,还得归根于在进入尚贤达猎头公司之前,面试官和我沟通的三个要点:热情、真诚、自信。遇到困难并不可怕,关键是我们有解决困难的信心及恒心。前面三个月的工作已经成为历史,后期也会面临更多的挑战。我要做的其实很简单,就是做到明天比今天做得更好!
猎头工作总结怎么写 篇5
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
猎头工作总结怎么写 篇6
从xx号来到公司,到目前也有一个月多一周的时间了。从初来乍到对公司、对猎头都还不是很了解,到现在可以比较上手地开展自己的本职工作,还是有一定进步的,就是自我感觉进步还是有些的不迅速。
从第一周在xx那里接手工作后,每天都要开展一些常规工作,如员工考勤,记录员工每天的到岗情况、外出情况;如内部员工招聘工作,要电话通知应聘者,整理面试的房间,接待面试人,反馈面试结果给应聘者,登记面试信息,在网站上隔天上传、刷新招聘信息;如值班安排,从起初的询问式,看每天谁没有值过班,看每天谁有空愿意值班到这后来将所有人分组,每天至少三人,每人每三周值班两次,自己协调换班,并在每周一就将一周值班安排公布在小黑板上的方式,保证了每天的值班人员;在卫生安排上,之前是区域负责制,各自负责各自所在的办公区域,但卫生效果不太明显,目前改成了从大厅办公人员开始安排,每天两名同事,在上班前进行卫生清理,保证办公环境整洁,也希望每个同事随时保持个人办公区域的卫生,在这一块呢,自己的监督力度也不够,以至于出现不整洁的情况。还有定期查看下座机电话的使用情况,对费用不多的及时充费,保证办公通讯畅通等等工作。
除了常规工作以外,也还有些临时性的其他工作,比如筹备xx网相亲活动,组建活动人才数据库,印制名片,联系培训场地、整理会议记录等等。总体来说,自己感觉工作也愈渐地充实了,有条理了。行政工作本是一些看似很简单,实则很不容易做好的工作,这要求你更细致、更踏实、更稳重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在这方面还需要多注意,多花点心思多去关注多去观察,更细心地去做每一件事,观察得多了,做得多了,就能发现问题所在了,这样就能更好地解决工作中的问题,同样也能锻炼自己的主动性和创造性。
这个月公司组织了一次培训,xx总也给我们信任布置了完成猎头顾问或者猎头顾问助理职位说明书和搜集成都50家猎头公司的任务,通过这,我觉得我对猎头也有了更进一步的了解,要做好猎头服务行业,准确地去分析职位工作内容,把握该职位对人才的要求,完成一份非常棒的职位说明书是必不可少,而且非常重要的一项基本工作。同时,猎头行业也是个非常锻炼人的行业,除了帮助客户猎到高管人才外,也需要你对行业有更多的知识,更多的去了解各行各业的知识,丰富你的头脑,一个成功的猎头,一定是一个各方面都很优秀的人。所以,来到公司,走进这个行业,加上阴总不断鼓励我们多学习多了解多进步,我觉得是一件非常幸运的事情,在工作的同时也不断丰富自己的头脑、提升自己的能力。
xx月本就是一年中比较炎热的时段,人也比较容易烦躁,但公司里每个人的工作热情依旧还是很饱满,尤其在公司进行了大部制,将猎头一部、二部、新人工作部合并为猎头一部后,我看到同事们在项目的跟进、工作的开展上都有更好地推进。而且我清霞身上看到了极强的行动力,在余珺身上看到了对工作的认真负责和勤学好问,还有曾姐对猎头行业的热爱,邓颖的开朗大度,房姐的沟通和工作能力,我觉得每个人都是值得我学习的。
在接下来的时间,在做好自己的本职工作的基础上,合理利用时间去学习,学习更多的行业知识,丰富自己的头脑。同时,对于英缘网的相亲活动,之前也做过几个方案,但最终都将未执行,活动信息也不断地有发布,我们也必须要做出一次准备比较充分的活动,所以我建议应该事先通过我们的hr群或者报名的朋友们做个民意调查,调查下他们感兴趣的相亲活动是怎样的,这样可以更有针对性地进行活动策划,然后做活动准备。周五的时候,我和李丽君也就这个问卷内容进行了一个初步的讨论,并形成了一份初稿,还需在八月初完善。另外就是通过各种渠道,搜集活动人才,组建人才库,为今后的活动做充分的准备。
猎头工作总结怎么写 篇7
顾问年度总结
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从jd表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给a公司的候选人不合适,但是可能会适合b公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.
没有难做和容易做的case,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.
