酒店管理读后感
2025-05-11酒店管理读后感(实用12篇)。
酒店管理读后感 篇1
开始拜读《管理的实践》是源于王老师的推荐和完成读书报告的目的，但读着读着，我越来越惊讶这本介绍管理学的书竟然是德鲁克先生在1954年写成的，里面提到的好多管理的方式方法好像就在我们身边。
首先，本书是系统的介绍管理的书，不同于我们开得其他更加专攻某一项管理领域的课程，我们在管理工作中的很多困惑都能在书中找到答案。书中的内容无所不包，同时又写得浅显易懂（翻译的也很好，不像《管理大未来》好多地方的翻译值得推敲），这也是我们读书是常常会产生思想共鸣的原因之一。正如译者在扉页上写的该书是“最棒的一本讲述’管理如何能够复制’的著作”。贯穿全书的三条主线：管理企业，德鲁克以西尔斯企业发展为例，介绍怎样去管理发展一个企业。使我们知道企业是由人创造和管理的，而不是由“经济力量”创造和管理的，而且我们不能单单从利润的角度来定义或解释企业；管理管理者，以福特的衰败为例来说明企业缺乏管理者将是一灾难。因为管理者是企业最基本的资源，也是企业最稀有、最昂贵、最脆弱的资源。
而管理管理者的要求是目标管理和自我控制，要为管理者的职务建立适当的结构；管理员工和工作，分析IBM管理员工和工作的模式，采取合理的薪酬激励并。人力资源是在所有经济资源中，使用效率最低的资源，也是最有希望提高经济效益的资源。三个问题：一我们的事业是什么？二是我们的事业将是什么？三是我们的事业究竟应该是什么？而这三个问题的答案不是由生产者决定的，而是由消费者来决定的，是要从营销的角度、从顾客的角度出发，并最终由顾客来定义的。在不同的时间、不同的情况下、都会有不同的答案。因此，必须在特定的条件下确认顾客要什么、想什么、相信什么、期望什么，这些是企业高管必须接受的客观事实，高管必须要尽一切努力从顾客那里获得答案，而不是试图猜测顾客的想法。管理必须同时需要考虑的三个方面的问题：一是成果和绩效，这是企业存在的目的；二是在企业内部共同工作的人所形成的组织；三是外在社会，也就是企业的社会责任。
其次，如果想提高对管理的认识或提高管理水平，《管理的实践》现在仍然能很好的'适用。现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。无论是目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队，还是最近非常流行的平衡记分卡，我们都可以在该书中论述中找到源头。
最后，
1、盈利不是企业和企业经营活动的目的，而是企业的一种约束因素。
2、企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。
3、管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试，试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。
4、如果没有适当的组织原则，管理层级只会不断增加。西方社会最古老、最庞大、也最成功的组织—天主教会，已经充分证明组织真正需要的层级可以减少到什么程度。在教皇和最底层的教区神父之间，其实只有一个层级—主教；
5、管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作，而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。
6、因为管理能力是一种稀缺的资源，因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。
7、最徒劳无功的做法是为错误的问题寻找正确的答案；（工作计划之家 WwW.fz76.COM）
8、决策的先决条件是先剔除根本无法接受的行动方案。
时间关系，本次读书没能深入研读，但深感《管理的实践》是本好书，值得再读，三遍四遍亦不为多。当今管理成功的企业中到处可以看到书中提到的管理理念的影子，而书中提到的管理中的缺陷在当今企业中也不乏存在。正如德鲁克所说“管理绝不可能成为一门精确的科学“，的确，管理不是数学公式、物理原理，它没有标准答案，但如何在特定时期，特定环境下对管理的准确拿捏的的确确是一门艺术。现在看来，《管理的实践》仍然是修炼这门艺术的最佳书籍。如果有人想快速的了解什么是企业管理的话，我会毫不犹豫的建议他：读《管理的实践》吧。
酒店管理读后感 篇2
一直以来，我认为管理讲的是天分，讲求的是个人才能，注重的是个人魅力，而书本的知识只是纸上谈兵，无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书，我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力，就是‘做好该做的事情‘的能力，也就是有效性”；“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述，激发了我学习管理的动力，并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者，注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力，更要注重后天的学习和提高。这样才能与公司共同成长和提高价值。
针对如何卓有成效，德鲁克提出了五点要求：分别是善用时间、讲求贡献、善用人才、要事优先及有效决策。可以说，德鲁克先生教了我们卓有成效的五招，这五招看似简单，但是要学好、学透，就需要我们在不断实践地基础上，充分理解这五点的内涵，最终将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正的做到卓有成效！下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的读后感想。
一、时间管理——善用时间
读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后，我真正意识到时间管理的重要性，同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到，时间正是像德鲁克先生所说的那样，是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限，用于工作的时间更为有限，对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。
正如德鲁克先生教给我们的那样，首先要诊断自己的时间，也就是要了解自己的时间是怎么使用的，然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲力亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间，自己要有一种刻意的倾向，用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上，把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好，可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。
二、绩效管理——讲求贡献
“有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高，才能望得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限，才能看到组织的整体绩效，才能使我们卓有成效。重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值，与此同时也可以超越自己的人生价值，这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野，使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质，只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”，才能使自己的价值最大化。
三、人员管理——善用人才
德鲁克先生告诉我们：“管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见，管理者要想卓有成效，必须充分发挥人的长处，这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的，作为管理者，能够充分了解到每个人的长处所在，并且想办法使其长处充分地发挥出来，充分发挥上司所长、自己所长、同事所长，只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强，才能出色地完成任务，才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海，各显神通”，组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。发挥每个人的所长，也就是善用人才。
四、工作管理——要事优先
德鲁克先生告诉我们，如果想要做好一件事情，那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说，即使在同一时间内专心致志地做一件事情，也不见得真能做好，至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效，有效地利用我们的才能，最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。德鲁克先生在此重点是要告诉我们，要先做重要的事情。前面已经说过，人的工作时间是非常有限的，管理者的时间更是极为重要，所以管理者要本着“要事优先”的原则，利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这一点和我们在哲学上学到的处理问题的一条原则很相似，即认清矛盾的主要方面优先解决，因为有的时候事情矛盾的主要方面就可以决定最后的结果。凡事都有个先后的顺序，但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情，好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即：重视将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先，一次只做好一件事”原则，对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则，而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。
五、决策管理——有效决策
德鲁克先生告诉我们，一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生，它决不会是一致意见的'产物。这也是做出有效决策的基础，只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们，在做决策时要容得下异己意见的存在。德鲁克先生通过研究发现，有效的决策者都具有相同的特性：他们在做出决策之前，都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后，他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征，即：
一是要确实了解问题地实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；
二是要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出边界件；
三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足什么条件，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以期该决策被接受；
四是决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；
五是在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。
德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》虽然写于1966年，但是其基本的理论和思想，在四十多年后的今天，仍然影响着许多现代的管理者，在现代企业的经营中发挥着重要的作用。《卓有成效的管理者》这本书让我明白，一个卓有成效的管理者首先是将自己有效管理起来，然能进一步去影响、指导他人。可见《卓有成效的管理者》一书确有过人之处，值得我们用心学习。也正是多读书多学习，我们才能成为一名卓有成效的管理者。
酒店管理读后感 篇3
《卓有成效的管理者》是管理学大师彼得·德鲁克的经典之作，这本书也是时间管理类课程的主要理论来源之一，全书总共八章，前七章作者围绕管理者如何才可以成为有效的展开论述和剖析，第八章是所有章节的精华进行提炼。非常喜欢这种文章布局，而且全书比较薄，但是干货非常多，让人收获满满。
在今年年初的时候，重拾书本几个月的时候，对读书和学习也比较迷茫的时候，请教过一位在学习和时间管理方面非常牛的大ip，并问了她，对她影响最大的书是哪一本。她和我介绍了《卓有成效的管理者》这本书，这本书她那时候已经读了18遍了。
当时也不是很能理解她为何一本书会读这么多遍。后面看了另外一本书《如何知道做到》，才明白，如果是经典的书籍确实非常有必要重复看多遍，不过这种多遍是有计划的长时间的间隔，比如1~2个月。好的书籍，每次看都会有不同的感悟和新知。
如何知行合一？需要在知上面达到高度认同和理解。如何知？需要有计划的长时间间隔地重复地去读和去领悟。认知到位了，行为才能行的出来。
首先如何成为一个卓有成效的.管理者。你在认知上要先告诉自己，卓有成效的是可以学会的。是有一定的方法论来实现的，不受困于我们的已知，打开认知的边界和思维的禁锢。
限制我们的恰恰是我们的已知，已知限制了未知。放空自己，开放自己的头脑来接受新的信息，不给自己设限。
其次，成为一名卓有成效的管理者最重要的是管理自我，管理好管理者自己的时间。
但是实际上时间是不能够管理的，我们能够管理的只有我们自己。自控力是一个管理者非常重要的能力之一。你连自己都无法管理好，你如何可以带领下面的小伙伴们一起前进。
其中一个有效的方法就是记录时间，俄罗斯有个记录时间的达人，柳比歇夫记录时间长达50多年。他一生取得了非常多重大成就，就来源于他对时间的记录、分析、改进。其实我们现在更幸福，有app可以用来记录时间和统计的。
第三，管理者要卓有成效，要发挥自己的优势，做自己优势的部分。
这部分我也是非常认同的，在BNI商会121了不少成功人士，发现凡是在自己的领悟做的比较好的，都是对自己的行业比较热爱，做自己优势的部分，并希望把自己目前这份职业变成终身的事业来做的。
第四，卓有成效的管理者要学会如何做决策。决策对于管理者是非常重要的，管理基本上每天都在做决策。如何做出高质量的迅速的决策决定了一名管理者水平的高低。
不做决策，本身也是一种决策。这个对我来说帮助是非常大的。很多时候，我们都急于去做一个决策。即使感觉不是很对，或者明知是错的，可是也为了作决策而作，急于去作决策，最后酿成大错。
不做决策也成了选择之一，这样心态上就会好很多，可以给自己留出更多足够思考的时间来深思。
这本书确实值得反复来体会和领悟，时间管理和管理自我是基础，能够合理地安排好时间，才能腾出更多的时间来学习，深度学习，深度工作，才有机会不断地迭代更新和精进。
酒店管理读后感 篇4
本书与其他管理书籍最大的不同就是，在告知读者，并不是管理企业管理别人才是管理者，而是每一个人都是管理者，都是自己的管理者，并且管理者的工作必须卓有成效。全书共分七大部分，卓有成效是可以学会的，时间管理，我能贡献什么，发挥人的长处，要事优先，决策要素和有效决策。由于时间关系，对于本书目前只阅读了推荐序与第一部分：卓有成效是可以学会的，就此两部分做以分享。
推荐序共六章，前三个序中也提到了一些作序者自己对管理实践的体会以及对本书理念的感悟，第四篇是对本书做了一个整体介绍，后两篇序只是介绍了本书对其个人的影响，我们不过多赘述。序一中谈到了德鲁克的一个“后现代主义”观察和思考方式，即从理解全局或整体出发，寻找不同事物之间的内在关联性，达到把握和解决个别问题的目的。首先对于整件事情有个整体的把握，才可以有效的去管理，如果一件事都不清楚他包含哪些环节，需要哪些资源，该有哪些流程，那么遇到个别问题时是很难处理的，因为个别问题就是单纯的问题，但个别问题融入到整体中就是整体事件中一个节点的不足，这个个别问题所在的节点是承上启下的，通过对各环节内在联系的把握，就可以处理掉个别问题了。如我们周会中曾提出的，小地市，县或者更小的行政区域，这些区域中的各个客户单位都有联系，总会有那么一些人或是某种纽带将他们联系在一起，找到他们的内在关联性就可以逐个击破。
序二中提到了两个事，一是跟我们现行政策相同的一个理念，就是以客户为中心，培养团队意识。另一个是如何学习有效性。“谁赢得了用户，谁就赢得了一切”这跟以客户为中心是相同的。“现在要将组织与个人融为一体，组织要成为一个平台，而个人在这个平台上在为客户创造价值的同时，体现其自身价值”，我们的奖金制度改革就是为了培养团队意识，现在的竞争中想取得卓越的成就，必须有自己的强大的团队，这是无可厚非的，为了以此为目标的改革经过不断完善和优化，先进理念与自身实际结合起来，就可以形成有战斗力的团队。
在学习有效性上海尔认为是“创新—求是—创新”，个人认为再加两个环节，“学习 —创新 — 求是 — 反思 — 创新”，首先要去学习现有的管理经验，技术方法，掌握行业内得到实践检验的经验技术；然后以此为基础，结合自身特点和需求去创新，将创新成果应用于实践中，通过实践来检验创新并寻找事物发展的普适规律，内在联系；而后进行反思，总结创新在应用中的优势和不足，保留优势改进不足，去除不适用实践的部分；最后，依据掌握的规律和反思的总结成果不断完善，不断创新，最终做出卓有成效的管理和决策
第三篇序和第一章最核心的就是一个卓有成效的管理者应有的五个思维习惯。文中反复强调了一个观点，卓有成效的管理者不是天生的，而是可以学会的。对于卓有成效的管理者并没有一个标准，他们是具有不同特性的个体，但他们却都是通过实践的.磨练而卓有成效的，想在实践中磨练成一个卓有成效的管理者，需要培养五个思维习惯，以下是五个思维习惯和我的理解：
1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统的工作，来善用这些有限地时间。
既然所能控制的时间有限，就把有限的时间用在重要的事情和关键点上，从整体来考虑，来决策，哪些环节是难以控制的，哪些是关乎事件成败与否的，将有限的时间运用到这些事情上来，锦上添花的事没必要浪费有限的时间。
2.有效地管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：”别人期望我做出什么成果？”
经典的以结果为导向的工作方式，也是我个人很赞同的一点。同一个结果有时可以通过不同的方法来实现，不要着眼于在过程中付出了多少艰辛，有多么多么勤奋，而要多关注做出了什么成果，无用的付出和低质量的勤奋并不值得推崇，我们的目的是取得想要的成果，所有的努力和辛劳都是为了成果，不是在过程中很累很辛苦就够了。
3.有效地管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。
这个跟短板理论差不多，与团队理念相结合是完美的。在花费精力去弥补自己不足的同时，更应该充分利用自己的长处，尤其是在工作上，优势互补，你做不来的我可以做，而且做的漂亮，我做不来的你可以做，而且做的漂亮，我们都做不来的，他可以做，而且做的漂亮，一个利用每个人长处的团队就是一个全是长板的木桶。
4.有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的成效，就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们知道：要事第一！重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也没有其他办法，否则反倒会一事无成。
对不同事情分清优先级别，有时候事情会很多，同时需要处理，此时要去思考，每件事的轻重缓急，按重要和急切程度，一件一件的搞定。
5.最后有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条例和次序问题。也就是如何按照正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，他们绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多会导致错误的决策，真正不可或缺的决策资料并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。
经常被提到的一句话，不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。战略是决策层面的，战术是实施层面的，在做决策前要明确最终目标，整合资源，权衡优劣，多因素考虑，在通向最终目标的路上应有布局有取舍，战略布局与舍弃是必要的。按照正确的次序采取正确的步骤，策略才会有效率。
可以把这五个思维习惯理解为管理者卓有成效的要素，也是本书的核心。在行动之前，我们先想清楚，我们要达到什么目的，要取得怎样的成果，要实现这个目标，需要哪些能力，哪些资源，该怎么去提升能力，怎么去取得资源，从战略角度来决策，然后去实施执行。简单说就是，想要什么，需要有什么，怎么去获得，去做吧。
以上即为我对本书前两部分的一些理解和想法。
一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：
（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。
（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。
（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。
（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。
（6）他只做有效的决策。
酒店管理读后感 篇5
彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师，所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理：使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版，一出版即获得了一致好评，成为领导学领域的奠基之著。“十一”假期在书架中看到此书，重新翻来感受颇多，所谓一本好书可以让人受用一生，该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。
《卓有成效的管理者》共分8章，贯穿着一个完整的逻辑，即组织的命运系于成果，组织的成果系于外部的机会，源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥，源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白：组织中的管理者是否是卓有成效的管理者，最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素：
一、改变管理思想
彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的'“管理别人”而在于有效的“管理自己”，不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人，管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导，也不在于职称、头衔或地位，而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识，促进企业产生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式，包括整体意识、贡献意识和成果意识，管理者必须集中精力于少数关键领域，选择正确的事情去做。如果事情本身不正确，就不可能产生积极的成果，就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性，强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善，没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺，使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中，眉毛胡子一把抓，反而忽略了产生成果的方向，忽略了产生成果的外部联系。
二、善用时间
时间是宝贵的，有效的管理者要记录自己的时间，必须清楚自己的目标，并弄清实现目标需要多少时间，这样才能建立相应的成果意识和贡献意识，才能清晰的知道自己的责任，工作中的琐事该放就放下，将能由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。
放下那些次要的、不重要的事情，关注于关键事情，才能抓住事物的本质，从源头或根本上解决问题。事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不会有太大的风险，文中举出罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生的一个实例：二次大战期间，霍普金斯已体衰力竭，每隔一天才能办公几个小时，因此他不得不把一切事务都撇开，仅处理真正重要的工作，但这丝毫无损于他工作的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至，赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务，当年美国政府无人能出其右。当然，霍普金斯只是一个特例，但他的故事，告诉我们大胆减少无谓的工作，绝对无损于管理的有效性。
三、重视贡献
有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来，应常自问：“对我所服务的组织，在绩效和成果上，我能有什么贡献?我的责任是什么?”现实中大多数管理者往往只重视勤奋，而忽略成果，一个只知道埋头苦干的人，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的下属，而一个重视贡献的人，一个有责任和对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是一个高层管理人员，因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子，当管理顾问公司向委托机构提供服务，总是先花几天时间对管理人员进行前期询问，当问到：“您在贵公司服务，自认为你应该做些什么呢?”通常对方的回答不外是：“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答：“我的任务，是向我们的经理提供他所需的资料，使他能够做出正确的决策。”
酒店管理读后感 篇6
《卓有成效的管理者》是一部经典畅销的管理学方面的书，比尔盖茨都对它推崇备至，称自己的管理者生涯受到了这本书巨大的影响。德鲁克的这部著作50年来一直受到广泛好评，经久不衰，被业界奉为必读书籍。
管理学是一门很深的学问，但是身为管理者，首先要做好的是自我的企业家、管理者的素养，正如德鲁克所说，管理别人之前要先学会如何做我管理，自己都做不到的事情，谈何让员工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先学会做人，这是我们中国的传统文化，孔孟之道。选用员工用同样的标准，除了耀眼的绩效表现，更重要的是这个人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每个人工作中都有亮点，要把他安排到合适的岗位上去，所谓“物尽其用，人尽其才”，这是孔子在《尚书》中典故由来，全才难觅，要扬长避短，用人长处。德鲁克提出的管理者必须养成的五种习惯，多年来一直是大家争相学习的目标，也是管理者自我衡量的标准。
还有哪些感悟呢？我认为维系团队和谐是团队进步的必要条件，这需要管理者拥有很高的情商，关系处理在于情商发挥。有效管理模式应该是“俱乐部管理”，喝茶俱乐部，喝酒俱乐部，咖啡俱乐部等，挑一个远离公司的地方谈心。一个人往往在思维懒惰，没有防备的`情况下显得智慧低下，萌发禅意的茶，麻痹神经的酒，翻墙的咖啡……只要不是在公司对面就行。
管理者的气度决定他的高度，他的格局决定企业的结局。
酒店管理读后感 篇7
一口气把此书读完，深有感触，全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密，此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会？”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。
书中开篇向我们展示了什么是管理者，书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为，现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解，即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作，只要自身有“管理”这方面的需求，那么，我认为他就可以称之为管理者，至少是自我管理者。
对于管理者真正的制约不是金钱或是其他资源，而是时间。所有的资源都可以创造而唯独时间是无法被创造且是绝对固定的。但由于他的免费，很多人都忽视了、那么，对于这样真正稀缺和高价值的资源，我们应当给予绝对的重视和精确的管理。把自己的时间花在真正创造价值上，这里，德鲁克提供给了我一个方发，抽样记录自己一个月的时间消耗，不要事后回忆，要马上记录，这样可以不断查看自己的时间支出，以作出正确调整。此外，德鲁克还提出，时间应当整块运用而不是零散支出，比如一个报告，我花3小时写完要比我每天10分钟花18天写完质量高出许多，这点我深以为然，并在实际中应用。
管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置，想清楚，我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题，在SIFE，考虑的事项过于细节，求全责备。结果弄得自己比较疲惫，周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转；与此相比，在学生会我就不尽责了，很少主动策划事情，更多的是事来受命，虽能解决问题，但毕竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人际关系等方面的考虑），如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位，以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个，还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了，通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。
组织中的人不可能劝全是“通才”，往往是各种人才都有，这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么，然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩，而不是把焦点放在短处，这样往往选出来的人是“不差的人”，而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板，这对于不同的`工作或岗位来说有不同的标准和底线，这是我需要把握清楚的。同时，应该明确什么事情是重要的事情，可以按照“紧急”、“重要”来划分四个维度从而决定做事的先后顺序。
小结一下自身要明确的项目：
1、自身在组织中的位置；
2、自身的贡献点在哪；
3、明确成员的长处；
4、明确事情的性质。
我在组织中的工作其实大部分就是做决策，那么决策的有效性就直接决定组织工作和我自身贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳，即，以结果为导向。把所有决策的焦点放在最后的结果上，这样就不至于偏颇。
通过此书的一些启迪，我非常赞同德鲁克先生的观点，“管理者必须卓有成效”。否则，是对社会资源的一种浪费。
酒店管理读后感 篇8
根据MBA专业老师的推荐，有幸拜读了德鲁克大师的名著《卓有成效的管理者》一书，可谓受益匪浅。这本书的核心观点是：管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。
这本书主要内容是：管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始，通过时间管理四象限法，做好决策，要事优先，让自己的工作有贡献值，并能够用人之长，激发别人的潜质，通过人力资源管理的基本措施，取得最佳绩效。而我认为，要取得最佳绩效，这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中，掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴，进行有效决策是至关重要的环节。
通过学习，我感触颇深，认为要当一个卓有成效的管理者，应做到：
1、具有明确的目标：
通过目标的确定让自己的工作具有计划性，把自己的日常工作与目标挂钩，心系责任，勤奋努力，通过各项工作的开展围绕目标不离不弃，日常工作计划的执行到位，也就是做好OEC，来达成自己的目标，保证工作目标的实现，并通过实现小组织的目标，来保证实现组织的整体目标。在这个过程中，加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现组织目标的根本措施。
2、做好时间管理：
书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现，某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬，可想我们普通管理者的时间管理会有多么难，会经常被上司干扰，计划工作难以保障。
由此可以看出，工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性，学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法，实在必要。合理安排临时性工作，忙而不乱，抓住核心工作的进展，不让自己的时间被外界所左右，是让自己的工作有序进行的基础，是保证工作实现最佳绩效的根本措施。
3、用人之长，建好团队：
掌握人力资源管理的基本方法，合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通，就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中，每个人都是管理者一样，必须根据现场和形势，区别对待；学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法，还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争，并进行及时激励，才能建立良好的团队合作氛围，取得最佳绩效。
4、关注经营核心，发挥集中优势，进行有效决策：
管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，着眼于战略目标，着手于战术策略和行动措施，按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作，并且充分利用自己专业学历、经历特长，做好综合分析和换位思考，善于以史为鉴、总结经验，检讨自己，把握机遇，有胆有谋，大事宜简，小事宜柔，进行及时有效的决策，方能成就大业。
学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势，研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高—瞻远瞩的战略思维方式，超前思维、准确定位，必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略，带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局。要深刻的以非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。
5、大事讲原则，小事讲方法：
责任与义务同在，关注结果，更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足，提高业务操作水平，批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中，我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出，管理方法的不同，会带来不同的结果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例给了我很大的启发，更深刻的认知到：管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的。
当然，书中对管理者的自身修炼和时间管理等的具体方法没有细致的讲解，没有有效沟通、合理授权等内容，看来侧重点不在具体操作上，而主要突出了管理策略，可能是大师高—瞻远瞩的宏观思路，窃不敢妄自猜测。再就是本书的序有六个长达36页，超过了其中的`任何一个章节，有点主次不分、本末倒置。
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结合着书中的成熟做法，对照自身的不足，我将采取以下措施来争取有效管理：
1、积极推行绩效管理：把握公司的战略、目标，做好本部门定位，抓好部门的宏观决策，把公司战略、部门目标、有效决策相结合，在全员中实施绩效管理的办法，加强过程监控，关注员工绩效，从而保障部门绩效，实现公司绩效。
2、营造高效的团队氛围：组织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的读后感讨论，积极开展案例培训，并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施，培养员工的责任心，并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性。
3、抓好OEC管理：做好周工作计划和日清工作的实施和指导，抓好现场管理和细节管理，做到日事日毕，日清日高。
4、抓好核心工作的督办：每个人的时间和精力是有限的，采取要事优先和工作计划相结合的管理方法，明确核心业务的进展节点和完成时限，要求定期反馈，掌握核心业务的日常进展，关注核心业务的绩效，是保障目标实现的基本措施。
总之，作为一个管理者，拥有一颗包容、博爱、奉献的心，具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少，时间管理、进度控制和有效决策无处不在，将管理的基本常识用到日常工作中，关注核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进，必将取得卓越绩效！
酒店管理读后感 篇9
这是我第一次参加集团组织的系统培训，很高兴有这样一个成长的机会，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司重视人才，培养人才的战略方针。
本次培训内容涉及面广，各位培训老师讲了很多以前我并不了解的项目案例、市场运营和招投标事宜等，而这一周的培训学习使我受益匪浅，感触颇深。针对自我管理，我作出以下几点心得体会：
一、物资自我管理
我是从事集行政、人事、财务、内勤、资料为一体的综合管理。当所有文件资料及图纸收集到一起，并摆放的井井有条，待领导或同事要查阅时，就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能迅速的找到所需资料而延缓，甚至中断工作，而影响下步工作的进行。
电子版的目录也要做好保存，以便随着变更可以及时准确的更正。也就是说要把自己工作上的辅助工具准备齐全。
二、工作自我管理
工作上要有适应能力及创新思维。因为我们单位的工作性质是流动性的，而且对于某些档案移交的要求，要随业主统一规范来定，那么就需要我们有随时适应的能力，有些老方法不可行时，还需重新量体裁衣地制定新的方式。
三、时间自我管理
自我管理实质上就是时间管理，能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的最大化。把自己的日程工作安排记在电脑里或者记事本里，合理调整工作任务，从而快速完成领导交办的各项事情。
四、沟通自我管理
我们应该了解沟通的含义,掌握信息发送、信息接受的'技巧,善于倾听并积极反馈,才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动,提高工作效率和效果。这一点尤其是对资料管理的我来说特别重要,我深有体会，如果没有和同事,及业主相关部门沟通好,处理不好相互之间的关系,有些事情就特别的难办,甚至不好办。一些签证要我们去给业主方相关部门签办,如没有建立良好的沟通关系,一些事情就会停办,影响工作的进行。反之,当你需要帮助时,他们也会愿意为你提供帮助。而且,你应当努力、积极、优秀的完成各项任务,留下良好的印象。这样,偶然一次当你失误的时候,他们也能给予充分的理解。
五、情商自我管理
知已知彼百战百胜，管理者只有在认识自己、控制情绪、自我激励的同时,了解别人、接受别人并掌握建立良好人际关系的技巧,才能达到自身的和谐与人际关系的共赢。其实这种关系我们要是利用好了,就会发现给自己的工作及生活带来了相关的变化。
六、目标自我管理
有目标的制定一天工作计划,了解每项工作可能会发生的问题,并能采取预防措施,防微杜渐。
七、情绪自我管理
喜欢并善于解决问题,冷静的处理突发事件。我们要敢于面对,要考虑处理事情的方式方法,为什么会出现这些问题,现在要做什么,以及今后怎样才能避免这个问题,全面的准备对你保持冷静的心态极有帮助。
听完培训资料——《自我管理》后，我深深的体会到了，企业管理的核心是人，只有人管好了，其他都可以理顺，而每个人最好的管理者就是自己。总之，从培训的资源就可以看出公司对培训是非常着重的，领导及培训老师都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责态度和良苦用心。通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强自我管理和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
以上是我一周来学习的心得体会，不当之处，敬请领导和同事批评指正，谢谢大家。
酒店管理读后感 篇10
彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》这本书，仿如良师益友，虽然面对的是不同的事实，却能从不同的角度说出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞顿开之感。
书中重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。
“善用时间、关注结果、善用人才、要事第一、有效决策”此五项说起来容易，落实到具体问题中，无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。对于管理者而言，有效决策应该是至关重要的，修炼有效的决策能力，必须掌握足够的信息、规则、文化。
德鲁克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六个特征：第一、重视目标和绩效，只做正确的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作为一名知识工作者，知道自己所能做出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能做那些贡献？第四、在选用管理者时，要注重出色的绩效和正直的品格。第五、要知道增进沟通的重要性，但要有选择性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的决策。
怎样才能做一个好的管理者，养成好的管理习惯呢？通过学习感受到，一个卓有成效的管理者必须养成五个好习惯：
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的时间。他们会系统的工作，善用这些有限的可控制的时间。时间管理非常重要，一个人的精力是有限的，因此合理分配自己的时间很重要，决定了个人的成效。
第二、有效的管理者重视对外界的贡献。有效的管理者懂得将自己的工作与长远目标结合起来，常自问：“对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？”永远强调的是责任。大多数人都做不到这一点。我们重视勤奋，但忽略成果。对于重视对外界贡献的人来说，他们能为适应新职位而变，能适应不同的价值观承诺而变。重视贡献的人，因为都有把工作干得更好的心理动力，会让别人充分了解自己，也总想了解别人需要什么，发现了什么以及理解了什么，因此会重视互相沟通、团队合作、自我发展以及培养他人，不为组织的内部所惑，跳出组织之外，视线从“内部事务、内部工作、内部关系”转移到“外部世界”------组织的成果，从而达到组织的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处，上司的长处，同事的长处，下属的长处。“见人之所长以及用人之所长”管理者要善于抓住有利形势，做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分沟通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的优点，共同完成任务。
第四、有效的管理者要集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序，把握要事第一的原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否则反倒一事无成。管理者专心一志，第一项原则是摆脱已经不再有价值的过去。人遭遇了重大的失败，改正并不太难，他们能检讨自己。可是昨天的失败和成功，却能留下无尽的影响，远远超出其有效期。所以有效管理者必须经常检讨他们和同事的工作计划，要经常问：“如果我们还没有进行这项工作，现在我该不该开始这项工作？”如果不是非办不可，他们就会放弃这项工作，或者将它搁置起来。至少他们不会再将资源投入到不再产生价值的过去。而对于已经投入的最佳资源，尤其是非常匮乏的人力资源，他们会立即抽调出来，转而投入未来的新机会。推陈才能出新，这是放之四海皆准的原则。其次是先后次序的考虑。以下是几条可帮助确定先后次序的重要原则，每条都与勇气密切相关：
1）重将来而不重过去；
2）重视机会，不能只看到困难；
3）选择自己的方向，而不能盲从；
4）目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。试看许多研究方面卓有成效的科学家，与其说他们的研究能力决定了研究成果，倒不如说他们寻求机会的勇气决定了研究成果。同样道理，在企业经营方面，成功的事业，不是迁就现有产品开发新产品的事业，而是以开发新技术或开发新事业为宗旨的事业。当然，如果说创业有风险、有艰辛、又不确定性，那么不管创新是大是小，同样是有风险、艰辛和不确定性。化机会为成果，肯定比解决旧问题更有生产性。解决旧问题不过是恢复昨天的平衡而已。有足够的勇气，才能决定真正该做和先做的工作，只有这样才能成为时间和任务的主宰，而不会成为他们的奴隶。
第五、有效的管理者必须善于做有效的决策。决策是一种判断，是若干方案中的选择。所谓选择，通常不是“是”与“非”间的选择，最多只是“大概是对的”与“也许是错的'”之间的选择。他们知道有效的决策事关处事的条例和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在不同意见讨论的基础上做出判断，它决不会是一致意见的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。彼得通过研究发现做重大决策的人，往往具有相同的特性：他们解决问题，都着眼于最高层次的观念性认识。他们先透彻的思考该决定的是什么，然后研究制定决定的原则。换句话来说，他们的决策，并不是为了适应当时的临时需要，而是战略性考虑。他们的决策具有以下五点特征：
1）要确实了解问题地实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
2）要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出边界件。
3）仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足什么条件，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以期该决策被接受。
4）决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。
5）在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。当一切条件具备时，现在就只等着决策了，该采取什么行动，也是应该清清楚楚，明摆着的时候，不幸的是，许多人到这一步反而犹豫起来，这才恍然大悟，原来决策那么不受欢迎，那么难受，那么不容易。到了这一步，不但需要判断，更需要勇气。到了这一步，有效管理者绝不会说：“让我们再研究研究。”否则，只证明该管理者缺乏胆识。没有胆识的人可能失败一千次，有胆识的人则只失败一次。不要让自己优柔寡断再去浪费别人的时。
综上所述，作为管理者，最重要的要培养一种好的心理素质。首先，要养成不急不躁的心理，这样才能考虑长远利益；其次，要有一颗包容心，这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益，又一颗包容心，才能让他人充分发挥他人的长处，容他人之短处；坚持才是卓越之道。因此，学习是无止境的，管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》值得我们认真去读、必定会有新的收获。
酒店管理读后感 篇11
30年的改革开放成就了经济持续增长的奇迹，最重要的方面之一，是一个大型的中国企业数量的增长。然而，这种增长空间越来越窄，资源配置优势的基础上成立后的中国企业来说，过去的增长的原因之一的增长步伐放缓，这对资源的发病分配的优势慢慢消失丰田管理读后感，几乎泾记者公司需要告别荒野时代的思维竞争和发展机会的'模式，要真正考虑为什么和大型企业的永续发展策略。
从1978年一汽工厂主任刘守华主编
亲自带队到日本学习的丰田精益生产系统(TPS)，丰田已经为中国企业的典范，甚至在最后世纪九十年，丰田汽车也已成为美国和欧洲的公司，如福特，通用电气学习基准。丰田汽车世界纺织机械制造厂的过渡，丰田超越美国通用，租者置其屋计划汽车花了73年，租置计划也已成为工业文明的时代，最具创新价值的管理模式可以被描述为位于丰田力的核心竞争力。
显然，只有以实现大企业的核心竞争力，以始终保持基业长青的大型企业。否则，我们想成为一个世界级的企业只是一个梦。眼下，中国的企业家成为世界一流的企业规模的扩大，多样化，以扩大应考虑企业的核心竞争力。企业之间的竞争已不再是利润丰厚的行业或领域的快速访问，的项目为基础的商业机会，而是要建立自己的核心竞争力。企业做大不再为自己的钱，但为别人赚钱，你需要对企业的每个级别的人可以动员的最大的活动，形成一个制度体系，在一个统一的业务集中到分散的资源和信息服务目标。
读这本书，你会觉得这在丰田的“系统能力”发挥到了极致。“没问题，我们可以一起发现问题，”动脑筋成为一种爱好，“追求成长比成功更重要丰田管理读后感”，“起步早动手更快更具有竞争力”，从我的心底部“相信所有的力量。“这些话几乎成为丰田从上到下追求圣经。通过丰田的七个习惯和工作方法，提高展示感性的描述系统功能已经超越了“租者置其屋计划的范围，更多的原因为何丰田丰田的企业价值观。事实上，我们深深感到，这些值都在深入骨髓，丰田和永不停止的动力源泉的创新和改进，TPS是在这种价值观的土壤也以长大。中国企业如何培养这样一个系统的能力，丰田这些简单的价值是尤其值得我们学习。
酒店管理读后感 篇12
教师对于课堂的把握与课堂教学效果是息息相关的。作为一个年轻教师，往往缺乏的就是课堂管理的技巧。《中学课堂管理》这本书，就如同一位经验丰富的老师在手把手地教授课堂管理技巧，并带来思维的碰撞，引导、反思之前的做法，学习和总结经验。
要使课堂管理有效，首先得了解有效的课堂是什么样子的。通读全书，我认识到有效地管理课堂涉及到方方面面如：营造良好的学习氛围，支持合作学习的策略与要求，特殊群体的管理等等。总的来讲，我总结四个字：细节与爱。
的确，一棵树最能体现其生命活力的是它那繁茂的绿叶。一堂课最能体现其灵性的是她生动的细节。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能生存一样，细节也依存于一个人的思想观念和言行举止当中。课堂细节是教师教学过程中富有教学价值的环节和情节，是教师在课堂上的一个词、一句话、一个动作、一个细小的教学环节，一次课堂思维训练……。教学活动是由一个一个的细节构成的。细节虽小，却能透射出教育的大理念、大智慧，所以，成功的教学必定离不开精彩的细节。纵观名师的课堂管理，他们善于用特有的教学机智去捕捉课堂中的每一个细节，从细处入手，以小见大，揣摩课堂的一招一式，使教学充满生命的活力与精彩。注重细节的同时，只有对学生的关心和爱护，让学生体会到爱，才能激发学生学习的情感因素，使学生更主动的配合管理、更积极的投入学习中，无论是教师的教学效果还是学生的学习效果都会显著提高，课堂自然也能形成浓郁的学习气氛。
通过这本书的阅读，各种细节中我认为“印象很重要”，这种印象包括第一印象和长期形成的印象。第一印象也就是首次与学生接触时，无论是想给学生留下精明干练或是温柔善良的印象，总之一定要有自己的课堂要求准则，让学生了解到自己的威严，能让学生产生崇拜感或是亲切感，对于今后课堂管理是有好处的。而长期印象其实就是以身作则、说到做到。要求学生提前进教室，则教师一定要更早进入教室；要求学生完成的题目，教师一定要先做并做拓展。当学生违反定下的准则时就一定要按之前定的方式处理。要学生尊重你就必须先尊重学生。一个注重细节并有原则、尊重学生的教师更容易受到学生的爱戴，课堂管理也更容易。
作为教师，其实就是一位管理者、引导者，课堂上，我们不仅要准备那节课要教授的知识，更重要的是我们要通过什么样的管理方法使我们的学生进入学习的佳境，使学生的'学习有目标，有层次，有方法，有效果；我们要通过什么样的方法使我们的学生为文化所吸引，使学生对文化有兴趣，有取舍，有责任，有想法，有创造。知识的教授谁都会，关键是怎么样教，在怎样的氛围内教，教知识的目的有没有达到。
课堂管理是有效教学的重要部分，也是教师最关注的领域之一，是影响课堂教学的重要因素。在做好课堂管理设计时能充分关注学生的情感因素，可以避免很多不必要的乱子。如做小动作、交头接耳、注意力不集中、擅自起立等，若能设计生动有趣的课堂，吸引学生的注意力，激发学生的情感，那么我们可以更多的考虑怎样设计教学，而非去设计当学生做这些时的处罚方法，一举多得。如何激发学生的情感呢？首先要让学生体会到爱，用鼓励的言语而非批评，让学生从心底里想学。其次用生动规范的语言，吸引学生的注意力。教师那幽默、抑扬顿挫的语言，正是撞击学生情感火花的打火石。因此只有活跃的课堂教学气氛中，学生才能积极地参与教学中的思维创造活动，才能与教师一起把课堂教学搞得有声有色，共同创造出良好的课堂教学效果。再次，用猜想的方式激发学生的好奇心。最后，以生动贴近生活的情境和丰富的教学媒体，激发学生学习的兴趣。
这本书的阅读使我明白在课堂教学管理中，最重要最有效的方法还是要紧紧地抓住学生的情感，感受彼此的尊重，让他们完全投入到课堂中。老师要善于采用生动、有趣的教学方法，调动学生学习的积极性，唤起学生求知的热情，让学生积极、主动而又快乐的学习。
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