制度必备: 猜字谜活动(经典版)

在每一个人日常的学习、工作中，想必大家都参加过各类活动。参加完活动后，我们一般会被要求写相关的文章，活动相关内容的拟写常常让我们花费很多时间。哪些好的活动类范文可以引用呢？下面是小编为大家精心推荐的“制度必备: 猜字谜活动(经典版)”，欢迎阅读，希望可以帮助到有需要的朋友们。

汉字，是我们中国博大精深的文化，就让我来跟你讲一下我们中国博大精深的汉字吧。

“叮铃铃，叮铃铃！”上课了，彩虹老师像兔子一样飞快地跑进了教室。彩虹老师说：“我们今天将会举行有趣的猜字谜流动。整理时，整个课室热闹沸腾，欢呼雀跃起来。”

首先，小浩同学一本正经地说：“一半满，一半空。”良多同学都在冥思苦想。教室里鸦雀无声，有的同学用手比划着，有的同学抓耳挠腮，还有的同学在小声议论。忽然之间，小孟同学“嗖”一下站了起来，说出了谜底是“江”，整个班级的同学都恍然大悟，都在为他鼓掌。

现在该小孟同学出题了，小孟同学说：“草上飞。”这时，有的同学皱着眉头，有的同学闷闷不乐，还有的同学用手比划着。小孟同学说出了谜底是：“早！”，全班同学才恍然大悟。整个班级像炸开了锅，我心想：这么难的汉字怎么猜呀？小孟同学一说出谜底，我才想到实在没有那么难。

小浩同学又出了一个谜语说：“二十四小时。”良多同学都运用联设法主意苦思冥想，教室里安静得掉一根针都能听清晰，小浩同学一说出谜底是：“旧！”，全班同学又在捶胸整理足，后悔没能答出来。

通过这次流动，我感触感染到中国的文字博大精深，我真自豪！糊口在拥有五千年华夏文明的中国。我爱汉字，我爱中国！

编辑推荐

猜字谜活动1篇

在平日的工作和生活中，很多人都有组织活动的经历和经验。我们常常被要求写活动心得，计划，总结相关的文章，对于不会举办活动的人来说，多看一些活动类的文章能增进知识，活动类的范文要如何创作呢？以下是小编为大家收集整理的“猜字谜活动1篇”，敬请阅读，希望能帮助到有需要的朋友。

在我的脑海中，记实着许许多多酸甜苦辣的事，其中一次班队课的猜字谜流动，令我至今记忆犹新——

这一节是我们特别地喜欢的班队课，班长和主持人一出场，同学们便七嘴八舌地议论着：“这次的主题是什么啊？”“太棒了，肯定又是玩游戏啦！”班长打着手势，示意安静下来。主持人在黑板上写着三个大字“猜字谜”。教室里立即炸开了锅：“这不是单元中要学的吗？肯定很有趣！”有的同学扬了扬手中的纸说：“幸好早有预备，怎么玩？”主持人不耐烦地着手势，教室即时安静下来，然后说：“留意听好游戏规则，我数：一、二、三，大家开始举手，反应最快的同学才能优先被请到出标题问题。”说完，主持人开始数数了：一、二、三。话音刚落，我连忙举手，但仍是慢了点，主持人请了小玲，她转过头来对着全班神秘一笑，然后说：“高爷爷的头，李爷爷的脚，邓爷爷的耳朵。”说完后，小玲便坐下了。我在本子上“刷刷刷”地写了起来，看看“小天才”璐璐，只见她皱着眉头，不时往外张望，又不中断地在纸上用笔画着什么。再望望周围，但愿从中得到启示。没有人举手，我看看小玲，四目相投，她脸上露出了自得的笑脸。不知谁喊了一声“我知道”，主持人请他发言，原来是小钧，60位同学的目光一齐投向他，“是郭富城的郭字”，小玲的脸色晴转多云，吃惊地望着小钧。整理时，教室里响起了雷鸣般的掌声。

第二回合开始了，主持人请了小昆，他出了一道挺简朴的题：一个字两张口，下面还有一条狗。我在全班同学正在苦思苦想的时候，高高举起了手，我高声地答道：“是哭喊的哭。”全班同学都在诉苦：“哎呀，怎么就想不到呢？”坐下来时，我心里暗暗自得。

接下来，许多同学都出了许多有趣的题，如：一口咬掉牛尾巴；多出一半；三面有墙一面空，一个男孩当中坐；多一半；山水相逢……

合法我们玩得起劲的时候，下课的铃声打破了欢乐。这次班会课固然结束了，但给我留下了深刻的印象。

作文收藏: 有趣的猜字谜活动文章1200字(示范版)

在年复一年的工作和生活过程中，每个都有参加种各样活动的经历。我们经常会接到写活动计划，总结等相关的文章的要求，对于不会举办活动的人来说，多看一些活动类的文章能增进知识，活动类范文主要包含哪些内容呢？下面是小编为大家精心推荐的“作文收藏: 有趣的猜字谜活动文章1200字(示范版)”，希望小编收集的这些能对大家有所帮助。

中午刚吃过饭，妈妈提出猜谜语，我高兴地答应了。我们把谜语纸上的答案一一剪出来，让保姆阿姨拿着答案当评判，看谁猜得对、猜得快。

第一个谜面是这样的：百万雄兵拔白旗，打一个字。妈妈在桌上比划了一会儿，是一字！妈妈已脱口而出。果真猜得快。心里想，妈妈不但教我学习厉害，猜谜语也那么好。不得不暗暗佩服。

第二个谜面是：坐也坐，卧也坐，立也坐，走也坐，打一动物。好象有点难，妈妈和我想了好半天，也没想出来。妈妈还在凝神呆想，我则撅着嘴，晃着脑瓜，抓耳挠腮地用劲想，眼睛也在滴溜溜转着。突然间，书柜里一个青蛙状的木盒装饰品停在我眼前，答案就在那瞬间冒了出来，哇，是青蛙！我欢叫起来。阿姨连说着对，一边很高兴地直夸我聪明。这只青蛙，居然让妈妈都傻了眼。哈哈，多亏了那假青蛙！

阿姨也更来劲了。听好了！接下来，第三个谜面是：半部春秋，打一个字。妈妈又比划了一阵，很快说了个答案：是秦字。顺着思路，我又想出一个香字。我想的是，半部春秋的意思是指春字不要上面或下面一部分，秋不要左边的禾或是右边的火。然后，在把它们剩下的各自一半组成一个字。秦是不要春的下半部日，和秋字左边的禾加起来；那香就是同样要秋的左边禾，反过来要春的下半部日。哈哈，妈妈也如鸡啄米一般地点头赞我会动脑筋，阿姨更是为我自豪了。

经我这一说，你开始喜欢猜谜语游戏了吗？

实用主持稿: 猜字谜活动(篇七)

在年复一年的工作和生活过程中，很多人都毫无例外地参加过很多活动。为让活动的开展更有意义，一会会撰写很多活动相关的文章，撰写活动类的文章能够更好地领悟活动的开展。活动类范文主要包含哪些内容呢？以下是小编为大家整理的“实用主持稿: 猜字谜活动(篇七)”，欢迎大家收藏与参考，希望对您有所帮助。

本学期，我们的第五单元是关于汉字的流动，这让我迫不及待地想了解字谜。这不，我和妈妈就一起猜了起来。

“‘夫人去何处？’咦？这个字谜蛮有意思的，让我好好想想。”妈妈一看到这个谜面就和我讨论开了。“对了！”我大叫！“是‘二’！由于夫人的‘夫’没有了‘人’，就变成‘二了’！”妈妈一听，非常同意我的看法，我开心极了。

我们继承看下去，哇！有好多啊！什么：“思惟不集中”，“千里相逢”。妈妈忽然大叫：“这些我都知道！第一个是‘忿’，第二个是‘重’”我仔细一想，咦？！对呀！妈妈猜的完全准确，妈妈太厉害了！不外，我马上又不兴奋了：“妈妈这么厉害，一定会瞧不起我的！”于是，我预备出个超难的标题问题，把妈妈难倒，再加把劲遇上妈妈。“‘算命先生’，你猜猜看。”嘿，这下我可出对标题问题了，妈妈一听标题问题就停住了，把这四个字东拼拼，西凑凑，绞尽了脑汁，也仍是想不出来。哈哈，我自得极了，说：“妈妈，‘先生’是人，就是单人旁，算命的，肯定要‘卜’卦，那就再加个‘卜’，就变成了仆人的‘仆’。”妈妈恍然大悟，连连夸奖我。“‘两点一直，一直两点’”，“‘慎’”。“‘文武合一’”，“‘斌’”。“‘九点’”，“‘丸’”＾就这么你一问，我一答，我和妈妈猜得不亦乐乎。这次流动的任务，也算是完成了！

汉字字谜可真是丰硕多彩啊！我也来考你一个吧：千言万语。你慢慢猜吧！

[优质写作] 元宵节猜字谜文章之二

在人一辈子的学习、生活的过程中，你一定参加过公司或学校组织的种活动。针对活动，有很多相关的文章我们需要撰写，撰写这些文章能极大地提升我们表达和组织能力，有哪些活动类范文值得参考呢？下面是小编为大家收集的“[优质写作] 元宵节猜字谜文章之二”，供大家参考，希望能为大家提供些许帮助。

二零一九年的正月十四是路远作文班第一节课，我兴高采烈地来到路远教育。坐在位置上等待上课，就看到黑板上写着“猜字谜，迎元宵”这六个字。我心里想肯定要猜字谜了，我好期待呀！

开始上课了，老师先让我们准备准备。我环顾了四周，其中只有一个人能赢，那就是张辰瑞，你看她一副胸有成竹的样子，我就没戏了。等等，后面的王彤欣也有可能获胜，因为她看上去一点也不紧张。

猜字谜开始了。我的心一直跳个不停，心里紧张极了，已经没有一点信心了。正当我不知所措的时候，老师出了第一个字谜：一加一，打一字。张辰瑞说了一个答案，老师说：“不对！”其他人都不敢说了，老师只好做了个提示：一加一写成算式像什么？这时王彤欣反应很快连忙说：“王！”老师说：“回答正确。”我一想原来这么简单。

第二个老师说很简单的字，字谜是：一斗米。我在心里想是不是“料”字呢？但前面的张辰瑞立刻就说：“料！”老师笑着说：“恭喜你答对了，但是由于没有先拍桌子抢答犯规不算。”张辰瑞彻底晕圈了。这个只能作废了。

第三个老师说是中等难度的。谜面是：十张口，一颗心。老师还提醒了教室的墙上就有，我拍了一下桌子连忙说：“累！”老师说：“不对！”但是还是给我加了零点五分。我立马由想到了是“思”，还想继续说，但是老师说：“你已经没有机会了。”哎！真是心急吃不了热豆腐呀！

这节课真有趣！虽然没有赢得第一名，但是我还是很开心。

[推荐写作] 元宵节猜字谜小学文章1篇

在日复一日的工作和学习中，参加各种活动对我们来讲是司空见惯的。我们会经常接触到写活动相关的文章，通过这些写作可以提升我们的写作才能，活动类范文主要包含哪些内容呢？下面是小编为大家精心推荐的“[推荐写作] 元宵节猜字谜小学文章1篇”，欢迎阅读，希望能给大家提供一些思路！

“元宵争看采莲船，宝马香气拾车钿”一年一度的元宵节到了。既然有元宵，又怎么能少了活动呢?因此学校举办了“猜灯谜”，“赏灯会”等系列活动。

活动即将开始，我们跟着老师的步伐来到了活动现场体育馆。只见馆内的墙壁被各种颜色小纸条装饰，纸条上还有着各和类型的灯谜。

伴随着陆老师一声：“开始灯谜”。同学都以迅雷不及掩耳之势，跑到了灯谜旁。有的同学在“燃烧〃自己的脑细胞猜想答案，有的同学在找其他同学蹭答案，还有的人则掏出笔和本子，纪录着小纸条上的答案和编号。一时间活动场上热朝天。

我看着同学们思考着谜底，心想自己也不能示甘落后，便开始了猜灯谜。我不停地寻找着知道的灯谜，可找了圈都没有找到。我心想：看来脑筋急转弯不适合我这种脑子转不过弯的人，我还是另谋出路吧。

于是我转移了目标，将脑筋急转弯改成了文学常识。这样效果显著，不一会儿我就找到了一道题：“刘义庆的代表作是什么?”我心中大喜，这道题我会，答案是《世说新语》。看来老师平时说的多积累以备不时之需时很有道理的，看来我在读古文《世说新语》还是很有作用的。

接着，我撕下小纸条，连蹦带跳地去排队领奖。

经历了十几分钟的等待后，终于轮到我了。当领奖员问我答案时，我毫不犹豫地说了出来“世说新语》。恭喜你，答对了，放下小纸条，拿一个小奖品吧。领奖员笑着对我说。我放下纸条，左挑右选，最终拿了一把蓝色直尺。

拿到奖品的我，心花怒放，开心得如同中了彩票一样。过了好一会儿，我才从喜悦中缓过神来，所到了体育委员的呼喊声。我急忙排好队，跟大家一起去赏花灯。

我们到了花灯处，我找到小潇，和他一起赏花灯。花灯的种类有很多，有宫灯，走马灯、莲花灯等等，这些灯摆放在各种位置，使我们看得眼花缭。

大家都沉浸着赏着花灯，而元宵活动也在这种境界里悄然结束。

2025写作推荐 作文：猜字谜活动真有趣作文之三

在我们日常的工作和学习中，我们常常被要求参加或者组织种活动。写活动范文则是经常会遇到的事情，大家也经常会通过各种渠道来寻找相关的资料。你知道活动类范文有哪些吗？以下是小编精心整理的“2025写作推荐 作文：猜字谜活动真有趣作文之三”，欢迎阅读，希望能给大家提供一些思路！

星期五，学校举办了一个游园会，我十分幸运地参加了。其实游园会就是猜灯谜，答对了八题有奖品。

一开始我以为游园会会很好玩，活动开始后，我就这儿猜一道题，那儿猜一道题，可是这样不容易答对题。于是，我决定一排一排地猜。正当我猜到第二排时，突然，我看见一位老师正在给一名学生提示，我就站在一旁偷偷地听，结果老师提示完后，那个学生还是没答上来，于是他们就走了。这时，我就赶紧跑去看看是什么灯谜。我读了起来：“次子真机灵——打一《西游记》人名。”我不假思索地在纸上写下“二郎神”三个字。可是目前我只答了五道题，没办法只得继续“游”园了。

我绞尽脑汁，终于只剩下一道题了，“太好了！”我不禁兴奋起来。可是我高兴得太早了，因为我发现剩下的题目我都不会，正当我郁闷的时候，一位老师走过来问：“你还剩几道题呀？”“一道题。”我说。没想到那位老师直接把答案报给我了，我写好以后马上去排队对答案。

对完答案，我才答对了两题，真是出乎我的意外。但我还是很开心，我安慰自己，结果不是最重要的，参与体验，挑战自己我，从活动中获得成长才最重要。

教你写写作: 记一次猜字谜活动作文600字之四

在每一个人日常的学习、工作中，每个都有参加种各样活动的经历。我们一般会撰写有关活动计划，总结，方案方面的文章，活动相关内容的拟写常常让我们花费很多时间。你是否正为写作活动类文章而苦恼呢?下面是小编为您精选的“教你写写作: 记一次猜字谜活动作文600字之四”，欢迎阅读，希望能为大家提供一些参考！

好啊一阵欢呼声从教室里传了出来，你们在做什么？为什么会欢呼呢？你一定会疑惑地问道。那我就告诉你吧，老师答应我们举行一个猜字谜活动，跟我来看看吧！

一开始，老师高声喊出了一个谜语:皇帝的新衣（打一字）。我们大家抓耳挠腮，就是想不出来。虽然有几个同学英勇的，拿着枪他自己的谜底冲了上去，可是被老师无情的手榴弹错！给轰了回来。老师见我们束手无策，就把他的手榴弹扔了，只剩下一把，机关枪。大家见状，小心翼翼地拿新枪冲了上去。可是就算老虎没有爪牙，还有锋利的牙齿。老师凶猛的不是！再次把我们击败了，我们都垂头丧气。可是还有一名同学自信满满地说:是袭！答对了。老师笑眯眯地说道。终于答对了，他欢呼雀跃，像一只蹦蹦跳跳的小兔子。

下一组字谜，又紧张激烈地开始了！老师神秘地说:一半满，一半空。有的眉头紧皱，有的比比划划，有的准备站起来，整个场面热热闹闹。

通过这次有趣的猜字谜活动，我感受到了中华汉字的博大精深，感受到了汉字的独特魅力，感受到了中华文化的悠久历史。作为中华炎黄子孙的一份子，我骄傲，我自豪！我一定会把汉字一直传承下去。

指导老师:陈秋霞

报告必备: 营销见习报告(经典版)

在日常的工作过程中，你一定参加过公司或学校组织的种活动。写有关活动方面的范文是经常遇到的事，对于不会举办活动的人来说，多看一些活动类的文章能增进知识，活动类的范文要如何创作呢？以下是小编为大家整理的“报告必备: 营销见习报告(经典版)”，供大家收藏参考，希望能提供一些帮助。

我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年12月25日很有幸被xxxx集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了XX金星啤酒销售总公司；于是我被派往xxxx分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持。

公司公章规章制度(经典三篇)

公司公章规章制度 篇1

随着企业规模的不断扩大和业务范围的日益广泛，印章作为公司对外活动的重要凭证和法律效力的象征，其管理工作显得尤为重要。为了确保印章使用的合法性、规范性和安全性，防范印章管理风险，维护公司利益和形象，根据公司内部管理制度及相关法律法规要求，我部门特组织开展了本次印章管理自查工作。

一、自查基本情况

（一）自查范围

本次自查覆盖了公司所有在用印章，包括公章、合同专用章、财务专用章、法定代表人名章等各类印章，以及印章管理制度的执行情况、印章使用记录、印章保管环境等关键环节。

（二）自查方法

自查工作采取自查与抽查相结合的方式，首先由各部门负责人对本部门印章管理情况进行自查，形成自查报告；随后，由公司印章管理部门组织专人对各部门自查情况进行抽查，重点检查自查报告中提及的问题及潜在风险点。

二、自查发现的问题

（一）印章管理制度执行不严

部分部门在印章使用过程中存在制度执行不严的情况，如未经审批擅自使用印章、印章使用记录不完整等。

（二）印章保管环境有待改善

部分印章保管环境不符合安全要求，如存放位置不固定、保管设施不完善等，存在安全隐患。

（三）印章使用培训不足

部分员工对印章管理制度了解不够深入，印章使用流程掌握不熟练，需加强相关培训。

三、问题原因分析

（一）制度意识淡薄

部分员工对印章管理制度的重要性认识不足，缺乏遵守制度的自觉性。

（二）监督检查不到位

公司印章管理部门对各部门印章使用情况的`监督检查不够频繁和深入，难以及时发现和纠正问题。

（三）培训机制不健全

公司尚未建立完善的印章使用培训机制，导致部分员工对印章管理制度和操作流程不熟悉。

四、改进措施与建议

（一）加强制度宣传与执行

通过内部会议、宣传栏等多种形式加强印章管理制度的宣传，提高员工对制度重要性的认识；同时，加大对制度执行情况的监督检查力度，确保制度得到有效执行。

（二）改善印章保管环境

对不符合安全要求的印章保管环境进行整改，设置专门的印章保管柜或保管室，并配备必要的安防设施；同时，建立印章定期盘点和检查制度，确保印章安全无虞。

（三）完善培训机制

建立健全印章使用培训机制，定期组织员工参加印章管理制度和操作流程的培训；同时，鼓励员工之间相互学习交流经验，共同提高印章管理水平。

本次印章管理自查工作虽取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。我们将以此次自查为契机，认真总结经验教训，采取有效措施加以改进和完善；同时，持续加强印章管理工作力度和监督检查力度，确保公司印章的安全、有效使用。

公司公章规章制度 篇2

随着企业规范化管理的不断深入，印章作为企业身份认证、文件合法性的重要标志，其管理工作显得尤为重要。为确保公司印章使用的合法性、规范性和安全性，防范因印章管理不善可能引发的法律风险及经济损失，根据公司《印章管理制度》的相关要求，我司近期组织了一次全面的`印章管理自查工作。

一、自查范围与目的

本次自查覆盖了公司所有在用印章，包括公章、合同章、财务章、法人代表私章等各类印章，以及印章的保管、使用、审批、登记等各个环节。自查的主要目的是：

1、核实印章数量与种类，确保账实相符；

2、检查印章保管措施是否到位，防范丢失、被盗风险；

3、审查印章使用流程是否规范，确保每次使用均经过合法审批；

4、评估印章管理制度执行情况，发现制度漏洞或执行不力之处；

5、提出改进建议，优化印章管理流程，提升管理效率。

二、自查方法与过程

1、资料收集与整理：首先，我们收集了公司现有的印章管理制度、印章使用登记表、审批记录等相关资料，为自查工作提供基础数据。

2、现场检查：随后，我们对印章保管场所进行了实地检查，查看了保管设施是否完善，如保险柜、门禁系统等；同时，对印章的存放状态进行了逐一核对，确保无遗失、损坏情况。

3、流程审查：通过查阅印章使用登记表和审批记录，我们对印章的使用流程进行了详细审查，重点关注了审批权限、审批流程、使用登记等环节是否符合制度要求。

4、人员访谈：我们还对印章管理人员进行了访谈，了解他们对印章管理制度的理解和执行情况，收集他们对改进管理工作的意见和建议。

三、自查结果

经过自查，我们发现公司在印章管理方面总体情况良好，但仍存在以下问题：

1、部分印章使用登记不够详细，存在漏登、错登现象；

2、印章审批流程中，偶尔出现审批不及时或审批权限不明确的情况；

3、印章管理人员对制度的理解和执行存在一定差异，需加强培训。

四、改进措施与建议

针对上述问题，我们提出以下改进措施和建议：

1、完善印章使用登记制度，明确登记内容和要求，确保每次使用均详细记录；

2、优化审批流程，明确审批权限和时限，确保审批工作高效、规范；

3、加强印章管理人员的培训和教育，提高他们对制度的理解和执行力；

4、定期对印章管理情况进行检查评估，及时发现并解决问题。

五、总结

本次印章管理自查工作，不仅帮助我们全面了解了公司印章管理的现状，还发现了存在的问题与不足。通过制定并实施相应的改进措施，我们有信心进一步提升公司印章管理的科学化、规范化水平，为公司的稳健发展保驾护航。

公司公章规章制度 篇3

印章作为单位权力的象征和重要凭证，其管理的规范性和安全性至关重要。为了加强印章管理，防范风险，保障单位的正常运转和合法权益，根据相关规定和要求，我们对本单位的印章管理情况进行了全面自查。

一、自查基本情况

1、印章种类

本单位共拥有xx枚印章，包括公章、财务专用章、合同专用章、法定代表人印章等。

2、印章保管

印章由xx部门负责保管，保管人明确了自身的职责和权限。

3、印章使用流程

制定了详细的印章使用审批流程，包括申请、审核、批准、登记等环节。

二、自查内容

1、印章保管情况

检查印章保管是否符合规定，保管场所是否安全、保密。

核实保管人是否妥善保管印章，有无发生印章丢失、被盗等情况。

2、印章使用审批

审查印章使用申请是否按照规定流程进行审批。

检查审批手续是否齐全、合规，有无越权审批等问题。

3、印章使用登记

查看印章使用登记记录是否完整、准确。

核实登记信息与实际使用情况是否相符。

4、印章管理制度执行

评估单位内部印章管理制度的执行情况。

查找是否存在制度执行不到位、违规操作等现象。

三、自查结果

1、保管情况良好

印章保管场所安全、保密，保管人能够认真履行职责，未发生印章丢失、被盗等情况。

2、使用审批合规

印章使用审批流程基本能够得到有效执行，审批手续齐全，未发现越权审批现象。

3、使用登记规范

印章使用登记记录较为完整、准确，能够反映印章的使用情况。

4、制度执行有效

单位内部印章管理制度总体执行情况较好，但仍存在个别环节需要进一步加强和完善。

四、存在的问题

1、部分审批流程存在滞后现象，导致印章使用时间有所延迟。

2、印章使用登记的某些细节记录不够详细，如部分使用用途表述不够清晰。

3、对印章保管人的培训和监督还需加强，以提高其风险防范意识。

五、改进措施

1、优化审批流程，提高审批效率，确保印章使用的及时性。

2、进一步规范印章使用登记，明确登记要求，细化使用用途的描述。

3、加强对印章保管人的.培训，定期进行监督检查，强化风险防控。

六、总结

通过本次自查，我们对单位印章管理情况有了较为全面的了解。虽然在管理中取得了一定的成绩，但也发现了一些问题和不足。我们将以此次自查为契机，持续改进和完善印章管理制度和流程，不断提高印章管理的规范化、科学化水平，确保印章使用的安全、合法、有效。

制度必备: 学校六一儿童节活动简报范本

在平日的工作和生活中，我想每个人都应该参加各式活动。学校或者公司经常会要求我们写活动相关的计划或者心得，对于不会举办活动的人来说，多看一些活动类的文章能增进知识，你可能正在找一些活动相关的范文，以下是小编为大家整理的“制度必备: 学校六一儿童节活动简报范本”，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！

迎着火红的队旗，伴着嘹亮的号角，田家湾小学的孩子们把自已装扮得格外美丽，校园里到处洋溢着节日的气氛，全体师生沉浸在这美好的日子里，隆重举行了“红领巾相约中国梦”为主题的“六·一”儿童节庆祝活动，西安市邮政局、田家湾村委党支部的领导们也莅临我校，为孩子们送来图书、报刊及节日的慰问。

活动中，首先进行的新队员入队仪式拉开了活动的序幕，一年级的80名小同学在这个特殊的日子里光荣地加入了中国少年先锋队，大队辅导员也对孩子们提出了殷切的希望，并对各级各类获奖的师生及家长进行了表彰。

接下来小演员们身着节日的盛装?歌唱着、舞动着……舞蹈、合唱、诗朗诵、戏曲、音乐剧、舞台剧等才艺展示好戏连台，精彩纷呈。小观众们个个兴高采烈，合着欢快的音乐，台上台下互动，掌声不断。校园里处处洋溢着庆祝“六一”儿童节的欢乐气氛，鲜花与笑脸相映，歌声与笑声齐飞，整个校园成了一片欢腾的海洋。

孩子们在欢歌笑语中，将梦想尽情释放，我们期望孩子们拥抱梦想，感恩关爱，勇于创造，奔向理想，共同举起祖国美好的未来!

建筑公司生产规章制度（必备九篇）

在现在社会，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。大家知道制度的格式吗？下面是小编整理的建筑公司规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

建筑公司生产规章制度 篇1

一、安全生产人人有责，生产务必安全，安全促进生产。

二、各级领导在所属职责范围内，是安全第一职责人。

三、定期进行安全大检查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针，确保无安全事故。

四、新工人进厂务必坚持进行安全知识教育，考核合格者方可上岗。

五、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库，严禁使用明火烧焊，要有严格的防火安全措施，要有明显的禁火标志，室内要持续良好的通风，降低空气中的酒精浓度。

六、发现机、电设备运转声音异常或有异味，务必立即关掉电源、挂牌、停机检查、维修，不得带病运转操作，设备运转部位都务必要安装防护罩。

七、车间内不准带小孩、洗衣服。

八、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭，非仓库人员不得擅自入内。

九、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材，并妥善保管。

十、公司的所有电器保险丝要适当，不准任意调大或调小，更不能用铜丝代替，不准用湿手湿布去擦电器设备。

十一、特殊工种务必持有特殊工种上岗证方可上岗。

十二、事故发生后“三不放过”

1、事故原因不清不放过;

2、事故者及广大职工不受教育不放过;

3、没有防范措施不放过。

质量事故处理报告制度

产品质量是企业的生命，好的产品是生产出来的.，在生产过程中发现产品质量问题务必立即停产整顿，找出发生质量问题的原因，提出解决办法，将不合格产品消灭在萌芽状态。

一、发生下列状况之一者为质量事故：

1、产品理化指标不合格;

2、产品外观不合格(酒量有沉淀、酒质混浊、酒中有异物);

3、外包装不合格，或者装错包装、贴错标签;

4、未执行工艺操作规程，出现的不合格产品。

二、当发生产品质量事故时，应立即停止生产，维护好现场(已发出产品应立即退回，全部返工，重新生产)。

三、立即由分管质量的经理，组织质检、车间等有关部门到现场调查处理。

四、做好质量事故分析处理，找出产品质量事故的原因，提出改善措施，并纳入工艺文件中去，以防再次出现质量故障。

安全和产管理制度

1、厂部成立安全生产领导小组，厂长任组长，对全公司安全生产负责。

2、安全生产教育要定期对全公司职工进行安全生产基本知识、基本教育，人人树立安全第一的思想。

3、酒为易燃品，公司内和仓库要严禁烟火，酒库附近严禁堆放易燃品。

4、安全用电，电器设备要加防护罩，线路和开关要经常检查，杜绝各类事故发生。

5、安全生产目标，全部无火灾，无重大事故，无伤亡事故。

建筑公司生产规章制度 篇2

一、炊事员首先做到为工人同志热情服务。

二、炊事员应做到个人清洁卫生和环境卫生。

三、炊事员应做到爱惜粮食光荣。

四、炊事员应做到饭熟、菜香多样化，使伙食成员吃得好、吃得满意。

五、炊事用具应清洗干净，经常进行消毒。

六、食堂内外，几吃完饭后都要打扫干净。

七、炊事工具不要乱放，厨房内外发现地赃了，立刻清扫于净，不定次数。

八、保证每一天工人有开水喝，发现吃完即时送上。

九、做到每一天晚上有热水洗脚，目前必要时有热水洗澡，夏天每晚都有热水洗澡。

十、虚心理解伙食成员的要求和提议。

建筑公司生产规章制度 篇3

（一）认真贯彻执行各级政府颁发的有关安全生产、文明施工的条例标准、方针、政策、及本项目经理部制定的.规章制度，努力作好本质工作。

（二）护场守卫人员要佩戴执勤袖标，保卫好施工场区的一切财物，按规定作好夜间值勤巡逻，防止施工场区财产被盗。

（三）坚持做好场区出入制度，禁止与施工无关的人员进入施工现场。

（四）主动配合施工现场专职安全员，开展好群众性安全生产活动，狠抓事故苗头，消除治安灾害事故隐患，重点抓好防火、防爆、防毒工作。

（五）每月对职工进行一次治安防范教育。每季度召开一次治保会。定期组织消防保卫检查，并建立保卫消防工作档案。

建筑公司生产规章制度 篇4

第一章总则

第1条为贯彻执行党的“安全第一，预防为主”的安全生产方针，切实加强保护工作，做到安全生产的文明施工，根据国家和上级主管部门有关文件精神和本公司的生产实际，为杜绝重大恶劣伤亡事故的发生，降低—般事故频率，切实保障职工的人身安全和身体健康，发展生产，并推行以安全生产为突破口的施工现场标准化管理，加强落实各级领导部门及职能部门和职工的安全生产责任制，特订立本条例。

第2条工程承包以后，必须同时签订“安全生产责任制”合同与建设单位和公司具体订立安全合同，明确责任制和奖罚，促进安全生产工作，落实好安全生产领导班子。

第二章安全管理责任制

第3条各级正职领导是“安全生产”第—责任人，应对本单位的劳动保护和安全生产负责，分管领导应对全公司“安全生产”工作负直接责任。

第4条公司总经理责任制：

1、公司经理是公司安全生产工作的第一负责人，应对全公司的安全生产工作和劳动保护工作负责，贯彻落实党的'“安全第一，预防为主”的安全生产方针。

2、认真贯彻执行国家和政府部门所订的劳动保护条例和安全生产的政策法令和规章制度。

3、制定安全生产工作规则和安全生产条例，拟定奖惩办法，建立和完善安全生产管理制度和安全生产技术措施，组织实施安全生产各项工作，检查督促各级单位的安全生产工作。

第5条副总经理责任制：

1、贯彻国家、政府的劳动保护条例和法令，执行制度，贯彻落实各项安全生产规程的要求。

2、定期组织安全生产检查，督促整改安全生产工作中不足之处。并组织安全生产竞赛活动。

3、负责对职工进行安全生产教育和遵章守纪及法制教育，领导和督促各级职能部门及全体职工做好安全生产工作。

4、主持重大工伤事故的现场调查和处理，拟定并落实整改措施。

第6条公司总工程师安全管理责任制：

1、组织技术人员，编制、审批安全生产组织设计和技术措施。

2、组织安全生产专业技术人员，为完善、改进和提高安全设施，机械设备的安全作业，编制操作规范、技术措施。

3、解决在生产过程中发生的安全重大隐患的处置技术方案。

4、督促检查安全生产技术措施和操作规程的落实执行情况。

第7条公司总经济师的安全管理责任制：

1、按照公司和上级有关规定，编制安全生产技术措施费的规定和使用方案。

2、提出安全生产工作的经济可行性条例和实施方案，达到经济杠杆作用，使安全生产经费被合理利用，产生出更好、更多、更积极的安全生产效益。

3、根据公司实际和有关规定，编制安全生产的各项经济政策和奖罚条例。

4、加强经济核算，统筹安排安全生产经费的筹集和使用。

5、总结和调查，研究安全生产工作各项措施和经费的实施情况，提出新的可行性方案。

第8条公司总会计师安全责任：

1、根据公司的章程，统筹落实安全生产材料、设备、技术经费。

2、按财务制度对审定的经费列入年度预算，确定各类用途的需要并进行统一资金调度。

3、设立专项资金课目，随时调查、监督使用安全经费的情况，杜绝各类占用经费的现象。

4、年终进行安全经费使用情况的审计和总结。

5、及时向总经理汇报安全经费使用情况，以利于领导正确决策。

第9条办事处主任安全管理责任制：

1、认真执行国家、政府各部门和公司的安全生产规程制度，结合驻地生产实际，充实完善各项安全生产制度和安全技术措施。

2、坚持管生产必须管安全的原则，布置生产任务时必须同时布置安全生产工作，以身作则，不违章指挥，不许强令职工冒险作业，积极支持安全工作管理人员的工作。

3、经常对职工进行安全生产和遵章守纪及法制教育，领导和督促各工地的安全生产工作。

4、组织工地进行安全竞赛活动，经常检查安全生产工作，及时阻止危险事故苗子，发生工伤事故及时上报，并保护好现场，参加调查处理工作，并制订落实整改措施，按照实行可能，改善职二劳动和生活条件，搞好工地卫生，注意职工劳逸结合，保障职工的身体健康和安全，发展生产，提高效益。

第10条分公司经理、项目部经理安全管理责任制：

1、项目部经理是本工程的安全生产负责人，负责与建设单位订立工程安全合同与安全申报工作。认真执行各项安全生产工作，加强施工现场规章制度，贯彻落实各项安全技术措施，经常深入施工现场，加强施工现场的安全管理工作，争创施工现场标准化合格工地和文明了地。关心职工生活，搞好卫生和文明施工。

2、组织职工学习安全生产技术操作规程和各项规章制度，坚持安排生产工作的同时，必须同时布置安全生产工作，做好安全技术交底工作，并记录入册，检查督促安全生产工作，杜绝违章指挥，不准强令职工冒险作业。

3、坚决贯彻“生产必须安全，安全为了生产，安全第一，预防为主”的安全生产方针，组织班组、职工开展安全竞赛活动，及时消除事故隐患，对违章作业进行坚决阻止，对阻止不听者，有权责令停工并执行制度加以处理，根据工地实际，完善制订工地的安全生产责任制度和劳动纪律，并贯彻实施。

4、对施工现场的脚手架、井架、电器、机械等在搭设前做好交底工作，搭设完毕后做好验收工作和验收手续，验收合格后，挂上合格牌，方准投入使用，按规定做好例检工作和完善施工设备、保险设施的添置维修工作，督促安全员做好安全资料。

5、接受上级管理部门督促检查，并负责整改。发生工伤事故，立即组织抢救并迅速上报，保护现场，并参加事故调查工作和落实整改措施。

建筑公司生产规章制度 篇5

一、行为规范管理

1、维护本项目部利益，热爱本职工作，遵守项目部管理制度，牢固树立主人翁意识。

2、遵守下级服从上级的原则，项目部人员必须服从项目负责人的统一领导和分工安排。

3、爱护公司财产，如有损失或遗失照价赔偿。严禁盗窃集体财物，发现以一罚十，情节严重的移交司法部门处理。

4、 由于工作失误造成材料报废或消耗超标、以及经济损失等由责任人全额赔偿。

5、项目经理、技术负责人如需离职，须提前提出申请，技术资料交接完毕后方可离职。 。

二、劳动纪律管理

1、 严格执行施工规范、文明施工，如因违反操作规程或野蛮作业而造成的一切责任由当事人负全责。

2、上班时间不得溜班、窜岗，不得在施工场地追逐打闹，不得在上班途中无故滞留宿舍。

3、项目部物资、财务等重要岗位责任人员不得接受供料方和下属施工队的宴请。

三、安全生产(文明施工)管理

1、严格按照操作规程施工，遵守“进场须知”等各项规章制度，增强自我防范意识和自我保护意识，杜绝违章作业。

2、项目部人员一律统一佩带安全帽、工作服，持证作业。

3、不准在营区内私拉乱接电线。正常的接线应由电工统一安排。

4、项目部人员如发现不安全因素应及时反映，及时清除，并有责任劝阻、制止其他人员的违章作业。

四、考勤、请假管理

1、 严格执行请假制度，请假应有正当理由，并按手续提前提出申请，经批准后方可离岗。期满后按时上班，如特殊情况，期满后不能上班的及时补办手续。

2、 凡未经批准而擅自离岗者，第一次在工程例会上通报并作旷工处理，累计三次以上报公司做除名处理。

3、病假(除急病外)，根据病情及本人的任务安排情况确定修息时间。确需住院治疗的，由项目部领导统一安排有关事宜。

4、项目部考勤必须在次月两日内报到公司，考勤须以真实出勤为准，不得弄虚作假。

五、施工现场工程质量管理

1、项目部坚决贯彻执行公司颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想。

2、项目部为了保证工程质量，由项目技术负责人专管质量安全，专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

3、进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。

4、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度;不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工。

5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

6、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。

7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受公司部门的检查。

8、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按公司有关规定程序追究其责任并做出处理。

六、技术交底制度

1、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工种、每道工序施工前，项目部必须进行技术交底。

2、项目技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

3、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

4、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

5、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

七、材料、机械设备管理

(一)材料管理

1.材料入库实行质检员、统计员、材料员联合作业，对材料质量、数量进行严格检查，严格过磅、打方的入库手续，详细核查发票与物资是否相符，对重要材料要留取材料标本，所有施工材料的入库必须通过项目经理签字认可，严格材料入库质量关。

2.各种材料要分别保管，对怕风、怕雨、怕爆晒、易损易变的材料要提前安排好苫布、容器等防范措施，严格杜绝非损失的消耗。

3.施工材料的采购数量要根据工地需求量进行分期分批的购进，对易损易变的材料尽量随用随进。杜绝因盲目进料造成的误工和浪费，施工材料消耗必须通过工长、项目经理签字后方可领料，严格领料手续，真实的反应出入库情况，做到日清月结，账实相符，及时向公司财务报告材料的结存情况，做好购消存情况的旬报、月报表。

4.材料除合理损耗外的损失，项目部及主管部门必须详细报告事故原因随出库单上报财务部门，经财务总监和总经理审批后报销，应追究事故责任的，追究责任人责任或经济处罚。

(二)机械管理

1.本公司所有施工机械租赁必须全部建立顾客台帐档案，租赁机械设备前要摸清各种机械设备的使用及技术状况，要做到因机而用，因机而管，以最少的投入，获最大的经济效益。

2.机械的使用服从项目部的生产需要，使其在施工生产中发挥机械的优势，在保证设备安全的情况下，多拉快跑，提高效率，不准任何借口消极怠工。

4.机械负责人依据项目工程需要，参考市场行情及过去的租用纪录，挑选三家以上的机主办理比价分析后议价。

5.机械员询价完成后将询价结果及拟定的.“订租机主”进场日期等，由机械材料供应部负责人报主管生产的副总经理及财务总监审批。

6.经公司总经理及财务总监批准后，机械员应与选定的机主签定租用合同。合同一式二份，机主一份，交财务部一份，供应部进行合同登记后及时通知项目部机械租赁情况。

7.机械进场后，机械负责人应协调相关人员完成入场手续，由项目负责人、统计同时接收及时做好接收记录(记录机械进场时间、机械型号、租赁情况、机械油箱含油量等内容)。

8.机械撤场时，由项目部负责人及时提出机械调离时间，机械负责人积极做好退场工作，避免浪费。

八、安全管理

(一)安全教育制度

1、工人上岗前必须通过公司、项目部、班组的三级安全教育;

1)、 先由公司对全体员工进行一次(包括一般安全知识、劳动保护法规、典型事故教育等)全面性安全教育。

2 )、项目部结合本工地的实际情况，对本工程所用的机械设备，施工用电及一般性的防火知识等进行交底。

3 )、班组应针对本工种的安全操作规程和机械性能及安全劳动保护用品的使用等进行学习了解，然后由公司统一试卷进行考试，合格后方准上班施工。

2、 上班前安全教育：班组长应针对当班的重要工作内容，结合作业环境，气候条件对本班员工交待操作中各个环节应注意事项与特殊工种的配合等。

3、 上班前安全检查：每天上班前班组长或安全员检查每个员工的劳动防护情况，每个岗位周围的作业环境是否无患，各类安全技术措施的落实情况。

4、 工人变换工种必须进行新工种的安全技术教育。

5、 做好记录，对上班交底内容，检查情况，安全活动情况进行记录总结经验教训。同时为安全经济奖罚做好原始依据。

(二)安全生产检查制度

1、项目部每月对工地现场进行全面的安全大检查。

2、本工地安全生产检查内容为：施工用电、施工机具等硬件是否完正有效，以及安全生产组织管理资料记录等软件设施，有否完善。

3、检查由项目经理或安全员组织，施工员、各工种班组长必须参加，根据实际情况，抽调特殊工种人员参加各项目检查。

4、检查中发现隐患必须当浮整改，不能当浮整改的做到“定人、定时间、 定措施”，由安全员落实并做好复查工作。

5、及时做好项目部组织的定期检查记录，同时对各级部门检查整改通知书，以及所整改的结果，也作如实记录。

九、工地综合治安管理

1、每个员工必须热爱自己的工作岗位，安心工作，服从领导，听从指挥，圆满完成公司下达的各项施工任务。

2、员工之间、班组之间要互敬互爱，团结友好。发生矛盾时，大家都要互相让步，以共同方便施工作业为前提。解决不了时，要及时报请班组长或项目部领导协调解决。严禁轻易发生骂人、打人等粗暴行为。打架者要根据动手先后、是非程度及认错态度好坏，视情节处以100-300元的罚款。对团体性的群架行为，带头闹事者处以1000-5000元的罚款，并对所在班组长进行经济处罚，情节恶劣者呈报公安机关处理。

3 、为了确保工地内的消防安全，任何员工都不得用煤油炉、电炉等大功率电器，否则一切后果自负。项目部并视情节轻重程度给予200元的罚款。

4、 本工地内和生活区生活用电，必须由项目部电工负责安装，任何人都不得私接乱拉电线及私安插座，违者视情节严重程度给以当事人50元的罚款。如出现任何问题，一切后果有当事人负责。

5、严禁在灯头上或电线中段上挂钩用电，违者每次罚款50元，如出现问题，一切后果自负。

6、 每个员工都要爱护工地和他人的财物，对偷窃工地和他人财物者，处以偷窃者价值5-20倍的罚款，情节严重者，送公安机关处理并逐出项目部。

7、本工地全体人员，应为本工地的工程施工尽心尽力，如和工地外人员里应外合进行盗窃者，或给工程施工造成不利后果者，视情处以罚款300-1000元。情节严重者呈报公安机关处理。

8、本工地员工无论在工地内或在工地外，都要遵纪守法，如在工地外社会上违法乱纪，除一切后果由当事人负责外，本工地也要视情按本工地有关规定作相应的处罚。

9、严禁无关人员随意动用机械设备，擅自开动或损坏机械设备者每次处罚款50元，损坏者照价赔偿。

10、禁止随地乱倒剩菜剩饭及其污水等，严禁往窗户外泼水、乱扔废物

11、非本工地施工人员严禁进入施工现场，不听劝告者，视情论处。

12、班组长要努力履行自己的职责，在员工中特别是新收员工中及时传达本工地各项规章制度和条例，使工地的各项规章制度人人皆知。

十、工地宿舍管理

1、每个宿舍必须选定(或班长指定)一名负责人，督促其管理室内的清洁卫生和安全用电等有关事项，确保室内整洁。

2、遵守作息时间，不要在宿舍内大声喧哗和戏闹，特别是夜间加班回室时;不影响他人修息。

3、不随意乱倒剩菜剩饭或乱泼废水。做好个人卫生，衣物整洁，摆放正齐。

4、损坏公物，照价赔偿。有意破坏者，按有关规定处罚。

5、为了安全起见，严禁在使用的电线中或灯头上挂钩用电。不准在宿舍内接电炉子等引起火灾的电器等。

6、未经项目部经理审批，严禁任何人随意私装插座或灯头。

十一、食堂管理

1、炊事员必须身体健康，无任何传染病，持有效健康证。对员工态度和气，做到微笑服务。

2、确保“三净”，一净为食堂人员卫生干净，勤洗手，勤剪指甲。二净为锅、瓢、勺洗净落锅。三净为各种蔬菜洗净落锅。

3 、对食堂各类食品实现生熟分开放置，不准买变质异味的食品、蔬菜。为了调剂员工的口味，尽量做到蔬菜多样化。

4、炊事员应随时保持食堂场地清洁，每天打扫地面，物品堆放正齐。

5、早晨不按时起床或因工作之外的事延误吃饭时间者，禁止利用上班时间到外私自就餐

6、食堂工作人员应保证按时开饭，并予饭后准时锁门。除食堂除炊事员外任何人不得擅自动用灶火。

7、 对食堂炊事员要及时进行防火知识教育，食堂必须按规范配备一定数量和灭火器，并对全体员工进行不定期的安全防火知识教育。

十二、财务管理

1、工地出纳管理

1)、项目部大宗材料、机械、人工由公司统一支付。

2)、工地出纳记现金日记账，逐笔登记现金发生额，余额为现金余额，工地出纳无权存有任何票据及借条(应做到账实相符)。每月与公司核对现金结存情况。目员工如有特殊情况向公司借款，写书面申请由项目经理签字后报到公司办公室。

3)、工地出纳支付小额材料时，需向统计索要报公司财务的入库单(二联)，费用报销单后必须附入库单(三联，已给对方联)及发票或收款人收条。

4)、工地出纳支付机械、人工费时，需向统计索要报公司财务的计量单，费用报销单后必须附机械计量单(已给对方联)、合同、发票或收款人收条。如为预付款项在费用报销单上注明。

5)、机械进出场运费由工地统一支付，需向统计索要报公司财务计量单，费用报销单后必须附机械计量单(已给对方联)，以免出现重付现象。

6)、工地出纳每月汇总已付人工费、机械费、材料款，与公司财务对账。

7)、工程完工后，所有材料交财务核销后归档。

8)、如出纳调离岗位时，由财务和办公室监督交接，如账实不符，由工资中扣除，超出部分工资部分，按法律规定处理。

把手所有报销单均由经办人、相关负责人、项目经理签字后公司财务才予以报销，否则不予报销。

2、工地统计管理

1)、工票(人工、机械)一式三联，一联交财务盖项目部章，二联交提供劳物者，三联存根。出入单一式三联，一联存根，二联交公司财务，三联对方联。

2)、统计在填写人工、机械计量单时，应按单位详细填写施工位置、部位、施工内容、工作起始时间。如有与单项承包项目重复的应注明原因，以备核查。工程所有机械、材料、人工合同及时报到公司财务，如没合同的单据予以退回(临时租用除外)。

3)、工地统计应及时对所有材料出入库，并填写出入库单。已付款材料入库单(二联)交给工地出纳作为付款凭证;未付款的材料入库单每旬交到公司财务做应付账款处理。将材料出库每月下旬报到公司财务，未出库视同工地未使用，月底对账盘点库存并报库存盘点表，做到账实相符。

4)、工地统计应准确无误填写人工、机械计量单，并由统计、工长、项目经理签字后报到公司财务。已付款人工、机械(一联)交给工地出纳作为付款凭证;未付款的人工、机械计量单每旬交到公司财务做应付账款处理。统计每月汇总已付及未付人工、机械、材料汇总表，报到财务。

5)、机械场内外运土计量单总车数后应付土条。

6)、每月下旬将本月所有人工、机械、材料存根联与财务对账，核对相符后公司财务收回存档。

7)、建立统计台账，详细记载所发生事项。

8)、如统计调离岗位时由财务和办公室监督交接。

建筑公司生产规章制度 篇6

为保证生产设备正常运行、设备检维修和施工过程中避免发生意外设备事故和其他伤害，保证检维修过程的安全和高效率高质量，制订本制度。

1、施工、检修前准备

1.1编制施工、检修计划应做到内容详细责任明确，措施具体，应包括对安全装置设施的检修。凡是具有二人以上参与的施工、检修项目，必须指定一人负责安全。

1.2施工、检修部门负责人要对施工、检修中的安全负责，在对参加施工、检修人员交待好任务的同时，书面交待好安全措施。

1.3施工、检修负责人在施工、检修前，要组织人员对施工、检修过程进行风险评价，做好施工、检修机具准备和周密检查，做到机具齐备，确保安全可靠。

1.4施工、检修存在危险物质的设备时，必须进行清洗置换和有效隔离，方可作业;作业时必须按规定穿戴好劳动防护用品。

1.5设备检维修负责人要对移交施工、检修的设备置换处理负责，移交前要查电气查物料处理，确认合格方可办理移交。

1.6施工、检修电气设备时，必须切断电源并经两次启动复查证明无误后，在电源开关处挂上禁止启动牌或专人监控，方能施工、检修。

2、施工、检修安全规定

2.1施工、检修人员要对施工、检修项目进行检查，符合危险作业的项目办理审批手续;施工、检修前准备工作符合施工、检修要求方可进行施工、检修。

2.2一切施工、检修作业，必须严格执行各项安全技术规程和相关安全管理规定。

2.3凡施工、检修时，要在施工、检修场所悬挂警告牌。特殊作业，要办理《安全作业许可证》。

2.4在受限空间容器内及不通风处作业，应采取临时通风措施，或使用空气呼吸器等，并设专人监护确保作业安全。

2.5凡施工、检修用的`临时照明，应使用36V或者12V电压的安全行灯，绝缘要良好，电动工具必须安装漏电保护器并有可靠的接地零线。

2.6拆卸有危险物质设施，应穿戴好规定的防护用品，防止中毒和灼伤等伤害。

2.7遇有易燃易爆的设备，要使用防爆器械，或采取其它防爆措施，严防产生火花。

2.8设备内检修必须有专人监护，监护人应由有经验的人担任，必须认真负责，坚守岗位，并与检修人员保持有效联络。

2.9在施工、检修作业条件发生变化，并可能危害施工、检修人员时，必须立即撤出设备。再次施工、检修时必须重新办理《安全作业许可证》。

2.10较大型设备内检修应根据设备具体情况搭设安全梯及架台，并配备救护绳索，确保应急撤离需要。

3、竣工验收

3.1施工、检修竣工后，施工、检修部门要细致检查，切勿将工具器材等忘掉在机械设备内，并将搭设的工作架台拉设的临时电源全部拆除，做到工完料净场地清。

3.2施工、检修移交验收前，不得拆除悬挂的警示牌。

3.3竣工验收时，使用和施工、检修双方负责人当场检查质量是否全部符合施工、检修标准，安全装置是否恢复齐全。

3.4检维修设备(设施)竣工验收单，签字验收后;交由设备(设施)管理人员存档备案。

建筑公司生产规章制度 篇7

第一章总则

第一条为了准确把握安全生产的特点和规律，坚持风险预控、关口前移，实现把风险控制在隐患形成之前，预防和减少生产安全事故，确保企业的生产安全，落实安全生产主体责任，根据有关法律、法规和国务院安委会办公室《关于实施遏制重特大事故工作指南构建双重预防机制的意见》（安委办〔2016〕11号）要求，全面推行企业安全生产风险分级管控，制定本制度。

第二条本制度所称安全生产风险是指生产安全事故或职业健康损害事件发生的可能性和后果的组合，安全生产风险分级管控是指按照风险不同级别、所需管控资源、管控能力、管控措施复杂及难易程度等因素而确定不同管控层级的风险管控方式。

第三条本制度对安全生产风险分级管控提出了要求，适用于xxx总部、各直属单位。全资及控股权属企业，应根据本制度和国务院安委办《标本兼治遏制重特大事故工作指南》等文件精神，结合各自实际，实现本制度的转化、对接和落实。

第二章安全生产风险分级

第四条各单位应当依据《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T13861）的规定，充分考虑危害的根源和性质，对本单位潜在的人的因素、物的因素、环境因素、管理因素等安全生产危害因素进行辨识。

第五条各单位应当结合实际，选择有效、可行的安全风险评估方法进行危害因素辨识和风险评估。可使用工作危害分析法（JHA）和安全检查表分析法（SCL），有条件的企业可以选用危险与可操作性分析法（HAZOP）进行安全风险评估。

第六条各单位应当组织专家和全体员工，采取安全绩效奖惩等有效措施，全方位、全过程辨识生产工艺、设备设施、人员行为和管理体系等方面存在的安全风险，做到系统、全面、无遗漏，并持续更新完善，安全生产风险评估过程要突出遏制重特大事故，高度关注暴露人群，聚焦重大危险源、劳动密集型场所、高危作业工序和受影响的人群规模。

（一）生产工艺固有风险重点评估内容。

1.设计施工情况、边坡高度、边坡角、水文地质条件、工程地质条件、封闭圈以下深度、排土场情况和周边环境等。

2.设计施工情况、库容、坝高、汇水面积、筑坝方式、浸润线控制情况、库址地质条件和周边环境等。

（二）设备设施重点评估内容。

1.生产设备设施系统的机械化程度和自动化水平。

2.生产、调度、管理、监控信息化和智能化水平。

3.设备设施的技术水平，先进适用技术和装备的应用情况。

4.设备设施取得矿用产品安全标志情况。

5.设备设施定期检测检验执行情况。XX全生产监管指令落实情况。

第七条各单位应当对辨识出的安全生产风险进行分类梳理，参照《企业职工伤亡事故分类》（GB6441—1986），综合考虑起因物、引起事故的诱导性原因、致害物、伤害方式等，确安.定全风险类别，对不同类别的'安全风险，采用相应的风险评估方法确安.定全风险等级。

第八条各单位应当将安全生产风险等级从高到低划分为D级1级（重大风险）、C级2级（较大风险）、B级3级（一般风险）和A级4级（低风险），分别用红、橙、黄、蓝四种颜色标示。各单位可根据企业实际情况，在安全生产风险分级时，对每一级可考虑再细分亚类管控，例如：对A级风险，根据其风险程度等再划分为A+、A、A-亚类。

第三章安全生产风险管控

第九条各单位应当根据安全生产风险评估分级的结果，通过采取隔离危险源、实施个体防护、设置监测监控设施等措施，达到回避、降低和监测安全生产风险的目的，同时针对安全生产风险特点，从组织、制度、技术、应急等方面对安全生产风险进行有效管控。各单位各级安全生产风险管控遵循以下原则：

（一）A级4级：蓝色风险（低风险），需要注意，可以接受（或可容许的）。各企业员工应引起注意，各工段、班组负责A级危害因素的控制管理，可根据生产场所或实际需要来确定是否制定控制措施及保存记录。

（二）B级3级：黄色风险（一般风险），需要控制整改。各企业车间、科室应引起关注，负责B级危害因素的控制管理，所属工段、班组具体落实；应考虑效果更佳的解决方案或改进措施，需要监视来确保控制措施得以实施，保留记录。

（三）C级2级：橙色风险（较大风险），必须制定措施进行控制管理。各企业、职能部门应引起关注，负责C级危害因素的控制管理，所属车间、科室具体落实；应制定管理制度、规定进行控制，努力降低风险，应在规定期限内实施降低风险措施。在严重伤害后果相关的场合，必须进一步进行评价，确定伤害的可能性和是否需要采取改进的控制措施。

（四）D级1级：红色风险（重大风险），各企业应对D级危害因素控制管理，具体由各分厂或职能部门根据职责范围具体落实。当风险涉及正在进行中的工作时，应停止风险不可控制的工作，立即整改，采取应急措施，并根据需求为降低风险制定目标、指标、管理方案或配给资源、限期治理，直至风险降低后才能开始工作。

第十条各单位应当依据安全生产风险等级建立企业安全生产风险分级管控台账，绘制企业“红、橙、黄、蓝”四色安全风险空间分布图。

第十一条各单位应当对安全生产风险分级、分层、分类、分专业进行管理，逐一落实企业、车间、班组和岗位的管控责任，尤其要强化对重大危险源和存在重安.大全风险的生产经营系统、生产区域、岗位的重点管控。

第十二条各单位应当建立完善安全生产风险公告制度，并加强风险教育和技能培训，确保管理层和每名员工都掌握安全生产风险的基本情况及防范、应急措施。第十三条各单位要在醒目位置和重点区域分别设置安全生产风险公告栏，制作岗位安全风险告知卡，标明主要安全风险、可能引发事故隐患类别、事故后果、管控措施、应急措施及报告方式等内容。对存在重安.大全风险的工作场所和岗位，要设置明显警示标志，并强化安全风险监测和预警。

第十四条各单位应当根据生产过程及材料、工艺、设备、防护措施和环境等因素发生重大变化，或者国家有关法规、标准发生变化时，动态评估、调整安全生产风险等级和管控措施，确保安全生产风险始终处于受控范围内。

第四章管理责任

第十五条各单位应当结合企业安全生产隐患排查治理工作，建立健全安全生产风险分级管控制度；结合企业实际，制定从企业、工程部、班组和岗位的安全生产风险分级管控体系实施方案，逐级建立并落实从主要负责人到每个从业人员的安全生产风险分级管控责任制，逐步构安.建全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。

第十六条各单位违反本制度，有下列行为之一的，视情况处以200-3000元罚款，并列入xxx安全生产考核：

（一）未建立安全生产风险分级管控制度的；

（二）未制定风险分级管控实施方案并有效实施的；

（三）未按规定进行安全生产风险分级、管控的；

（四）未建立企业安全生产风险分级管控台账的；

（五）未按规定进行安全生产风险告知的。

第十七条对安全生产风险分级管控不力、构安.建全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制工作不力，导致形成隐患，并引发事故的单位，按照xxx《安全生产考核管理制度》进行处理；构成犯罪的，移送有关部门，依照刑法有关规定追究刑事责任。

第五章附则

第十八条本制度经安全生产领导小组会议审议通过，自发布之日起执行。

第十九条本制度由xx安全生产部负责解释。

建筑公司生产规章制度 篇8

第一章总则

第一条、为加强公司各项事务的管理，理顺公司内部关系，采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式，真正实现个人经济提高创收，公司经济基础不断发展壮大，并使公司的各项管理工作制度化、标准化，依据相关法律、法规及公司章程特制定本管理制度。

第二条、公司全体股东及员工必须遵守公司章程及管理制度的规定和决定、纪律。

第三条、本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。

第二章：公司管理;

公司管理包括档案管理、印鉴管理、文印管理、公司财产及办公用品管理、报刊及邮发管理等。

第四条、档案管理：

1、归档范围：公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议;聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。

2、档案管理:指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整;密级档案必须保证安全。

3、档案的借阅;总经理、副总经理借阅非密级档案，可通过管理人员办理手续，直接提档。公司其他人员借阅档案时，必须经主管副总经理批准，并办理借阅手续。

4、借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需用要摘录或复制的，密极档案必须经总经理批准，一般档案必须经主管副总经理批准，方可摘录复制。

5、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。

第五条、印鉴管理

1、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。

2、印鉴的使用一律经公司总经理许可，主管副总经理签字允许后方可加盖，如违反此项规定，造成后果由直接责任人员负责。

3、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

第六条、文印管理

1、文印由办公室统一负责。

2、确需到公司以外去打印的文件、资料须经主管副总经理批准，由具体打印人员将原件、废件全部收回交办公室集中处理，严防泄密，如违反此规定造成的后果，由直接责任人负责。

第七条、公司财产及办公用品管理

1、公司库房由材料设备股负责管理。

2、库存、入库材料设备做好防盗、防火、防潮、防锈蚀，并应统一编号、分类、排放。

3、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。

4、各股室应按实际需用量领取，不得私用、浪费。

5、各股室配备的电脑等高档办公用品的采购、更换必须经总经理批准，指定专人负责。

6、办公电脑使用人员要保持用品干净、整洁;因使用不当造成损坏的由责任人负责赔偿，如违反以上规定造成工作延误或损失的由责任人负责。

第八条、公司资质及职能股室

1、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场，均实行有偿。

2、公司所属机械设备、场地面向市场，均实行有偿。

3、公司允许有信誉的单位或个人挂靠，但须收取1-3%的管理费用，所发生的税金、人工工资、质量、安全保证金等相关费用均由挂靠人负担。但介绍人或推荐人应对信誉户进行详细调查，否则造成的损失由直接责任人负责对公司承担赔偿责任。

4、凡有要求陪标、标书制作、工程资料等服务的单位必须经公司总经理批准后方可。并收取费用，费用额以市场价为基础

第九条、报刊及邮发管理报刊征订、文件邮发由办公室负责统一征订，但必须经主管副总经理批准。

第三章：财务管理

第十条、公司一切财务、会计活动均应符合《会计法》《企业财、务通则》和《企业会计准则》的要求，具体会计核算遵照《股份有限公司会计制度》执行。

第十一条、本财务管理内容属公司《内部财务管理制度》各股室、2项目部、厂及各职能人员应严格遵守执行。

第十二条、公司资金管理的原则是：合理使用、降低风险、加速周转、提高效益、减少压占。

第十三条、为保证库存现金的安全合理，公司下属各部门应按规定限额提取备用金，一般不超过20xx-5000元，备用金的支取必须经总经理或主管副总经理签字批准后，方可办理。备用金的支取必须注明用途、金额。

第十四条、任何部门和个人，一律不得以任何借口坐支或挪用营业收入款，否则公司将依据相关法律法规、章程、制度的规定予以罚款，情节严重的将由公司提起诉讼，依法索赔。

第十五条、各项目部、厂应经常和客户保持联系，按期进行帐款催收，由主管副经理和财务部门监督。

第十六条、财务部门对固定资产应进行年度可行性分析，以便为固定资产的增减提供准确依据。

第十七条、支票管理严禁签发空白支票;持票人应妥善保管，如丢失将由个人承担全部经济责任。支票印鉴应由专人分别保管。

第十八条、信贷管理由财务部门统一负责。

第十九条、根据国家税法规定，按时缴纳各种税金及员工“两金”、职工医疗保险等。

第二十条、参加工程的决算会议。

第四章：合同管理第二十一条、为加强公司内部合同意识，强化法制观念要求股东及员工极积学习《合同法》《建筑法》《招投标法》等一系列法律法规。

第二十二条、业务部门应根据合同履行的实际情况及时进行分析、记录、总结。为合同的完善提供依据。

第二十三条、业务部门对合同的文本应逐字逐句进行推敲研究，力求杜绝漏洞;杜绝含有模糊不清、模棱两可的条款词句。避免造成不必要的损失。

第二十四条、施工合同由业务部门(预算股)统一负责保管。

第二十五条、公司内部项目承包合同由办公室负责保管。

第二十六条、物业管理部门签订的合同，由物业部门负责保管，但应转办公室留存一份，以便存档。

第二十七条、材料设备部门签订的采购合同由材料设备部门负责保管，并转财务股一份作为记帐凭证。

第二十八条、预制厂签订的供销合同由预制厂设专人负责保管，并转财务股一份以备查存。

第五章物业管理

第二十九条、本物业管理是指公司所属财产、房屋、楼院及配套设施、设备、场地管理。物业管理部门要及时进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序。

第三十条、物业管理部要与业主依法签订物业管理合同，必须明确双方的权利、义务及服务内容，合同要求详尽、实用。

第三十一条、物业管理部门应就本公司的物业管理范围内财产、设施设备等建立台帐，做到有序管理。

第三十二条、物业管理应设立专门银行帐户、帐表、合同，独立核算帐目，分别设立会计、出纳做到钱帐分离，严禁一人统收统管。

第三十三条、物业管理部门应对物业合同的履行和管理工作开展情况，及时进行了解、掌握，按月、季度向主管副总经理汇报。

第三十四条、及时掌握汇总业主、市场反馈信息，为物业管理工作的完善和提高，提供详实可行的原始资料。第六章劳务和工资管理(一)员工的聘用

第三十五条、公司及各项目部、预制厂用员工应本着精简的原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。

第三十六条、公司所聘管理人员必须遵守国家法律和法规政策，做到依法办事。

第三十七条、公司所聘人员必须遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理办法。

第三十八条、公司聘用人员严禁私自对外提供专业服务。

第三十九条、公司所聘人员不得使用公司财产、用具、图片、图书、资料、档案等领人情。

第四十条、公司聘用的员工，一律与公司签定聘用合同。

(二)工资及奖金

第四十一条、公司管理人员实行年薪制和效益分配制，劳务人员实行计件制、计时制、计工制。

第四十二条、公司聘用的人员，凡实行年薪制的“两金”按比例上缴，实行计件制、计时制人员，按考勤自然天数计缴。

第四十三条、公司员工年度工资及奖金总额，由总经理按章程的规定拟订。

第四十四条、公司执行董事会批准实施的工资系列。

第四十五条、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。

第四十六条、特殊情况下工资支付参照《劳动法》有关规定执行，标准为员工的基本工资。

(三)辞职、辞退、开除

第四十七条、公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由。但必须按本制度规定履行手续。

第四十八条、员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行劳动合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

第四十九条、合同期内员工辞职的，必须提前10日向公司提出书面辞职报告，否则，公司不予办理任何手续;给公司造成损失的，应付赔偿责任。

第五十条、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续;给公司造成损失的，应付赔偿责任。

第五十一条、员工必须服从公司安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

第五十二条、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财务、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，公司不予办理任何手续;给公司造成损失的应付赔偿责任。

(四)奖惩制度

第五十三条、为了对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励，以及对不良行为者给予惩处，进而促使全体员工努力工作，奋发向上，特制定本制度。

第五十四条、本制度适用于公司全体员工。

第五十五条、本公司奖励办法如下(具体办法由董事会临时决定)：[1]嘉奖[2]记功[3]授予荣誉称号

第五十六条、有下列事迹之一的员工给予一次性奖励公司股东或员工承揽到工程。纳入公司管理的，按工程结算扣除前期费用后的总价给予1%的经济奖励，但承揽人必须配合公司进行进度款及最终尾款的催收工作;不纳入公司管理，而以公司名义自已承建的工程，公司给予大力支持，但要视工程实际情况须收取1-3%的管理费，承建者的工资、奖金、福利及承建者本人所需缴纳的“三金”(三金指职工医疗保险及大病医疗、职工养老金、职工失业金)等所有费用将由本人承担，公司不再负担。超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者;积极向公司提出合理化建议，被采纳者;敢于制止、揭发各种损害公司利益行为的;维护公司利益和荣誉、保护公司财产，防止安全事故发生或挽回经济损失的;5维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发的;对社会作了贡献，使公司获得良好的社会信誉的;以上未注明具体奖励办法、种类的，其奖励办法、种类视绩效程度而定。

第五十七条、员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除工资奖金、辞退、开除、追究经济责任等处分：

1、违反国家法律、法规、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;

2、违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没有完成工作任务的;

3、不服从工作安排和调动、指挥或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

4、拒不执行董事会决议及总经理、部门领导决定，干扰工作的;

5、工作不负责任，损坏设备、工具，浪费原材料造成损失的;

6、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的.;

7、滥权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥己，造成经济损失的;

8、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

9、挑动是非，破坏团结，损坏他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

10、泄露公司秘密，给公司造成损失或不良影响的;

11、把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的;

12、散布谣言，损害公司声誉的;

13、私自挪用公司资金的;

14、有其他违章违纪行为，董事会或经理办公会认为应予以处罚的。员工有上述行为，给公司造成经济损失的，责任人应赔偿损失;情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第七章工程项目管理制度

第五十八条、工程项目管理执行的原则以现场文明施工为外在要求，以质量、工期、安全、效益为中心内容，以抓好施工现场管理，营造良好企业形象为重点，以强化项目成本核算为手段，内抓现场，外抓市场，调整结构，提高效益。

第五十九条、工程项目管理系指项目的施工阶段即从施工的准备阶段开始至竣工验收及竣工后全过程的管理，其基本内涵是：以项目工程为核算单位，以个人经济负责为基础，以项目的施工安全、工期、质量、成本的全过程管理为内容，按管理层和劳务层分离的形式，以经济手段的项目责任制6的合同管理，使每一个项目由不独立的单纯生产体，转变为内部相对独立的经营管理实体。

第六十条、项目经理的产生项目经理通过招标选聘、自荐选举、论辩考评、公司择优聘任产生，其身份是受公司法人代表委托就某一项工程进行管理，直接对总经理负责，项目经理受法定代表人委托，进行项目管理，必须在授权范围内行使权利，项目经理在工程管理过程中违规管理;不胜任或造成损失，公司有权解除其项目经理职务;情节严重的有权要求其承担经济赔偿责任或向人民法院提起诉讼。项目经理及项目部的产生与组建时间以单项工程周期的寿命为计算单元。

第六十一条、项目班子人员的组成按照公司人事管理的规定，原则上由项目经理提名在全公司中优化招聘组建，劳务和其他人员面向社会招聘，成立项目管理班子。项目部管理人员执行年薪制和效益分配制，劳务人员实行计件制、计时制、计工制，按多劳多得的分配原则执行，对不服从生产安排，不遵守劳动纪律，有破坏阻碍生产者，可劝退或辞退，给公司造成经济损失者，依法索赔。

第六十二条、项目经理的职责

1、认真贯彻国家有关法规、政策和公司决策以及公司各项规章制度、办法，自觉维护企业的利益和股东的利益，确保公司制定的各项经济指标的全面完成。

2、在项目管理中，严禁工程整体对外发包，对工程进度、质量、安全、成本和现场管理全面负责。

3、组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划及施工方案，制定安全生产及保证质量措施并组织实施。

4、科学组织和管理进入现场工地的人、财务等资源，作好人、物、设备的调备，及时解决施工中出现的问题，保证履行与公司签定的项目责任合同，提高综合经济效益。

5、组织制定项目内部管理人员的职责权限和各项规章制度，搞好与公司机关各职能部门业务联系和经济往来，定期向总经理报告工作。

6、严格财经纪律，加强财务、预算管理，实行专款专用，严禁挪用公款，与建设单位结算的各项费用一律通过公司财务、帐户，方可使用，推行各种形式的项目责任制，正确处理公司、项目部、股东三者之间的利益关系。

7、项目经理及成员，必须按时参加公司组织的各种学习活动和会议。

第六十三条、项目经理的权限

1、组阁权：确定与工期相适应的管理组织，可根据公司有关人事规定自聘或辞退管理人员、后勤人员。

2、生产经营权：全权负责项目施工生产的经营，包括配合建设单位。

3、劳动用工权：自行解决劳务人员的选用，只能签定以完成某项项目施工任务为期限的计件工、计时工的使用合同书。不得私自签订中长期合同工，劳务合同依据《劳动法》应签定劳动保护、待遇、报酬、安全等内容。

4、内部分配权：按照多劳多得的分配原则，项目班子成员执行年薪制、效益分配制，招雇的劳务、施工人员可自主分配和嘉奖。

5、拒绝摊派权：对公司经理和有关部门违反合同行为的摊派，有权拒绝。

6、材料采购权：项目经理对项目所需材料享有采购权，采购的材料应从价格、质量、产地上，增加透明度，禁止积压各种库存材料。

第六十四条、施工阶段项目班子的基本职责

1、责任范围、内容：项目工程质量、工期安全、效益为项目经理的主要责任内容，亦为基本职责，各项职责范围内容的目标值以合同契约形式与公司法人签定。

2、以项目成本指标控制为基本责任，项目班子对项目工程实行施工准备到竣工移交全过程，全方位管理，项目班子具体管理职责为：

⑴审查图纸，自编施工预算，学习掌握合同内容及其他技术经济文件。

⑵编制施工组织设计，工程质量达标方案，工程成本降低计划，并报公司审批后执行。

⑶完成现场的三通一平，规划现场的平面布置，现场条件的创造，进场材料，构配件现场验收，现场保管，使用控制，耗用考核等。施工现场企业文化宣传标牌制作和设计。

⑷工程施工的组织实施，包括对进场的劳务进行施工技术、生产进度、生产安全、文明施工的文字交底和随时进行检查记录。

⑸负责工程变更签证，建立工程变更台帐，催收工程进度款。

⑹按成本降低计划，按月、年度向公司财务股上报成本报表及竣工工程成本经济分析。

⑺按要求填报计划、统计等各类报表，填写施工日志，积累技术档案资料，做竣工图及该工程的施工总结(装订纸张均为A4)。

⑻办理竣工移交，包括竣工后与建设单位办理验收，移交手续，竣工结算、收款包括5%尾款及一年内的保修和费用承担。

第六十五条、项目班子的组织机构人员构成

1、项目管理层生产与经营管理尽量做到层次少，人员精干得力，提倡一职多岗。

2、管理上根据公司总经理的安排和企业的管理制度，项目经理接受公司直接领导。

3、在经济往来上，项目经理根据公司经理与项目经理签定的合同，公司机关职能股室服务于与各项目部。

4、在业务管理上，作为公司的一级管理层，受公司职能股室的指导，一切统计报表包括技术、安全、质量、预算及各种资料，都要按系统管理的有关规定，准时报公司查验存档。

第六十六条、项目经理的控制目标

1、质量——工程质量以检验评定标准为依据，必须达到合格标准。

2、工期——执行工程承包合同中的工期规定。

3、安全——按照政策规定，杜绝重大伤亡事故，若造成重大伤亡事故，费用由项目班子负责承担。

4、总成本——按70%有权支出且能调节和自行控制成本费用，如有公安、市容、环卫、质检部门及公司质检安全等罚款，计入工程成本，由项目班子负责承担。

第六十七条、项目班子的解体

1、工程竣工后，项目班子应迅速解体，重新招标或聘用时，必须按规定三个月内做到人走帐清、物尽，不留任何问题时方能重新上任，否则不予安排新的工作，工资停发。

2、公司所配备的机械和设备必须运转正常，交回公司时保证完好率达到95%。

3、材料采购，财务管理，必须建立三角监督关系。

第六十八条、公司与各项目部必须签定统一的工程项目成本目标责任合同书，范本如下：

建筑公司生产规章制度 篇9

1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应坚持完好。电气开关不能一擎多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

简版公司规章制度(推荐十三篇)

在不断进步的时代，制度使用的情况越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家整理的公司的规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

简版公司规章制度 篇1

一、总则

第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工（试用工和临时工除外）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。

二、工资结构

第三条：员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。

第四条：工资包括：基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

第五条：固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40％。

第六条：绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0－60％。

第七条：员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。

第八条：员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

三.工资系列

第九条：公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。

第十条：管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

第十一条：职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的`员工。

第十二条：项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

第十三条：生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。

第十四条：营销工资系列适用于销售部销售人员（各项目部销售人员可参照执行）。

第十五条：员工工资系列适用范围详见下表1

四.工资计算方法

第十六条工资计算公式：

应发工资=固定工资+绩效工资

实发工资=应发工资－扣除项目

固定工资=工资总额×40％

绩效工资=工资总额×60％×绩效工资计发系数（0-1）

第十七条：工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行；试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。

第十八条：绩效工资与绩效考核结果挂钩，试用期与待岗员工不享受绩效工资。绩效工资确定方法见表2。

第十九条：职能部门普通员工考核由其部门经理负责；部门经理考核由其主管副总负责；项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。

注1：原则上管理层工资由公司承担，若管理层人员兼任项目经理，则其基本工资由公司承担，绩效工资由项目部承担。

注2：总经理绩效工资计算方法：总经理月绩效工资＝项目经理月平均绩效工资×1.5。总经理的收入原则上最高限额为5500元。副总经理兼任项目经理时绩效工资原则上按其负责的项目的经营情况确定其月绩效工资。

第二十条：为鼓励公司部门经理、项目经理及以上管理者为公司忘我工作，体现责、权、利相结合的原则，公司按月发放职务津贴，具体如下表：

简版公司规章制度 篇2

为进一步加强内部管理，规范请假行为，依据国家及省、市有关病假、休假及其工资福利待遇等有关文件规定，结合本局实际情形订立本制度。

一、请假手续

1、请假必需履行审批手续。1天（含1天）以内的，由处室审批；1天以上3天（含3天）以内的，由分管局长审批；3天以上的，由局长审批。

2、请假手续应在事前履行，并支配好手头工作。特别情形事前未能请假的，要按时补办请假手续。不上班，又不履行请假手续的，按旷工处理。

3、请假3天以上的，应填写《请假单》，同时供应相关证明材料。请假单一式两份，一份由所在处室留存；一份及证明材料交人教处，作为年底考核依据。请假结束后要按时销假。

4、处室紧要负责人请假应向分管局长报告，并报局长。

二、病假

1、生病不能正常工作，可以请病假。病假7天以上的，应供应病历，并出具医保定点医院或医疗机构的证明。

2、病假在2个月以内的，工资全额发放；病假超过2个月不满6个月，从第3个月起，工作年限不满20xx年，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的90%计发，其他各项全额计发。工作年限满20xx年及其以上的，工资全额发放；病假超过6个月，从第7个月起，工作年限不满20xx年的，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的70%计发，其它各项全额发放；工作年限满20xx年不满20年的，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的80%计发，其他各项全额发放；工作年限满20年及其以上的，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的90%计发，其他各项全额发放。

三、事假

1、因事不能上班的，可以请事假。

2、全年事假累计超过15天的，从第16天起停发本人的单位考核部分的工作性津补贴。

3、享受年休假待遇的'工作人员，可以用年休假冲销病事假天数，冲销不完的病事假天数再按上述规定处理。

4、当年度因病、事假累计超过半年，未参加考核的人员，年终一次性奖金不予发放；因病、事假工作不满一年的人员，按实际工作月数计发目标考核奖。

四、年休假

1、鼓舞机关职工依据规定休假。年休假由各处室依据工作情形，结合个人要求统筹支配。

2、工作年限满一年不满十年的，每年休假5天；满十年不满二十年的，每年休假10天；满二十年以上的，每年休假15天。休假期间遇有法定节假日，可扣除节假日天数后顺延。

3、如确因工作需要当年未支配休假的，经局长同意，可与下年度休假期合并使用。

五、探亲假

1、工作满1年，与配偶或父母不住在一起，又不能在公休假日团聚（指利用公休假在家居住1夜和休息半个白天，“父母”不包括岳父母、公婆），可享受探亲假。

2、探望配偶，每年赐予一方探亲假一次30天；未婚职工探望父母，每年给假一次20天。假如因工作需要，当年不能赐予假期或本身乐意两年探亲一次的，可以两年给假一次45天；已婚职工探望父母，每四年给假一次20天。另外，依据实际需要赐予路程假。

3、请探亲假的，当年不再支配年休假。探亲假期间包括公休假日和法定节日在内。

4、探亲假的来回路费，可按有关规定赐予报销。

六、婚假

1、机关干部职工达到法定婚龄的（男22周岁、女20周岁），结婚时赐予婚假3天；符合晚婚年龄的（男25周岁，女23周岁），延长婚假10天。

2、婚假应在领取结婚证半年内休完，逾期作自动放弃。

七、产假

1、女职工生育时赐予产假90天。难产的凭医院证明加添产假15天；多胞胎生育的，每多生育1个婴儿加添产假15天。晚育（女年满24周岁初次生育的，或者年满23周岁结婚后怀孕的初次生育）的，延妇女方产假30天。

2、产假期满后，因身体不好，上班有困难，需要连续休息的，持医院证明、本人申请，经讨论批准，可再请不超过6个月的哺乳假。哺乳假期工资按本人标准工资的80%发给。

3、女方产假期间，给男方护理假7天；女方为晚育的，给男方护理假10天。护理假应在女方产假期间用完，过期不补。

4、妊娠3个月内自然或人工流产的，赐予休假20—30天；3个月以上7个月以下自然流产或人工引产的，赐予休假50天；7个月以上引产的，赐予休假90天。男性结扎，休息7天；女性结扎休息21天，如在产后结扎的加添产假14天。女性放节育环休息2天，取环休息1天。

八、丧假

1、直系亲属（父母、公婆、岳父母、配偶和子女）死亡，赐予丧假3天。

2、在外地的直系亲属死亡时，需要职工本人料理丧事的，依据路程远近另赐予路程假。

九、附则

1、本制度如与国家及省、市有关新出台政策不符的，以国家及省、市规定为准。

2、本制度由人教处负责解释。

简版公司规章制度 篇3

1、房产建筑测绘的目的和内容

房产测绘是运用测绘技术和手段，采集和表述房屋和房屋用地的有关信息，为房产产权、产籍管理、房地产开发利用、交易、征收税费，以及为城镇规划建设提供数据和资料。一般来说，房产测绘涵盖的基本内容有房产平面控制测量，房产调查，房产要素测量，房产图绘制，房产面积测算，变更测量，成果资料的验收检查等。

2、房屋建筑面积测绘工作程序及测量步骤

2.1测绘资料委托及测绘相关收件

房产开发商通过招投标的方式委托符合房管部门规定资质的测绘单位承担房产测绘任务。并根据不同的测绘任务提交相应的资料。如土地证、规划许可证、总平图、施工红线图、方案文本、审查报告书、人防示意图或异地建设批准书、建施图、备案证明、门牌证明等。

2.2测绘资料接收与工作安排

测绘单位接受委托，并收集相关图纸及必收件等资料后，组织议会分析资料，拟定相应的技术方案和测绘工作安排，商同委托方后才实施工作内容。

2.3房屋建筑面积测绘工作步骤

施工图面积测算与预售测绘均是按建筑施工图上的尺寸，依据《房产测量规范》，参考开发商提供的公用面积使用说明，对尚未竣工的房屋预先计算的面积。

房屋面积实测是对房屋进行实地勘测，结合房屋竣工图纸、变更图纸、预算数据等计算而得出的面积。此面积是购房者办理房屋所有权证、他项权证、房款结算、物业费结算等的依据。

实测工作步骤实施如下：

外业实地测量；测绘人员依据项目总平图和房屋竣工图，对房屋及其附属设施进行实地测量，分幢逐户丈量记录，调查房屋权界、共有部分，采集房屋内、外部各类边长数据。

内业绘图、面积计算及分摊；内业绘图前，首先应对测量的房屋边长数据进行平差处理，发现问题应及时处理，必要时需到野外进行重测。处理好尺寸数据，绘图完成后，才可按要计算房屋建筑面积，进行分摊，求出房产分户套内面积和共有分摊面积。

出具测绘成果报告书；依据房产测绘软件计算的结果，如套内面积、公用面积、分摊方法及结果表等编制房产测绘成果报告。

成果报告终审备案；测绘成果报告经公司内部校对审核后，移交开发公司验收，最后上交房管质检部门审核测绘成果，完成测绘备案工作。

绘制房屋分层分户平面图；测绘成果经房管质检部门审核通过后，依据结果表编制房产分户平面图，连同成果报告移交房管产权登记部门用于房屋产权登记，测绘成果移送开发公司。

3、房屋实测面积与预售面积差异的原因及几点措施

3.1产生误差的原因

理论上，房屋如果按图施工，面积一般不会有多大偏差，但由于施工过程图纸往往会修改，加上施工误差，还有实测数据采集有偏差等问题从而导致了预售与实测面积的不同。具体归纳如下：

（1）数据采集和图纸变更

房屋预售测绘主要是依据设计施工图纸进行，尺寸采集均源自图纸，属理论值，而后期的实测中所有数据采集实地勘测得来，相对而言采集的数据更准确。另外，由于多种原因，开发商在建筑施工过程中，可能会对建筑设计进行变更，这也是造成预测面积和实测面积差异的主要原因。

（2）技术性原因

由于不少房产测绘单位管理水平和相关技术人员水平有限，从业人员专业能力不高，对规范等理解不同等问题，以及在具体工作中，由于工作程序不完善，质量意识淡薄，观测记录数据失误，计算过程出错、分摊不合理等原因都会使面积产生差异。加上预售和实测往往是由两家不同的`测绘机构来完成的，这就更会因为技术原因导致测绘结果面积不一不致。

3.2减小房产测绘面积误差的几点措施

3.2.1加强施工图测算及预售面积的准确性

针对商品房预测面积和实测面积存在误差的问题，特别在房产测绘的工序上增加一项施工图面积测算，与预测面积测绘双重把关，尽量将面积误差减到最小。施工图测算与预售测绘工作内容基本一致，唯一区别就是预售的图纸已经过规划审批，而施工图测算的图纸只通过审图公司的审核。两项面积测算工作都应重点把握以下几点：

（1）图纸及相关资料的完整与准确性。设计图纸是建筑面积测算必须的首要资料，其准确与否直接影响到建筑面积测算的准确性，应该检查全套施工图上是否加盖审图章或规划章。建施图主要检查建筑平面图上套型、尺寸标注是否清楚，以及设计单位提供的对图纸上公用配套设施部位，如消防水池、发电机房等使用说明是否清楚，才能准确进行计算和分摊。

（2）尺寸数据的采集。建筑施工图上，标注的尺寸与我们要计算套内面积的墙体中线尺寸存在一定差异，在作业时，要经过换算才能使绘图准确，计算出正确的面积。其次，有关楼梯、阳台、飘窗等尺寸，则以其相应的大样图为准。另外，通过查阅开发商提供的建筑设计光盘，量取尺寸数据也是一个简捷的办法；再次，要注意上下层之间的结构关系，确认特殊部位如车道、阳台等是否具有上盖，能否计算面积，才能计算出准确的测算面积。

（3）成果资料的检查与分摊认定。检查内容包括：各套间的分户界线，共有部位范围、房屋边长数据的取值以及面积计算是否正确，共有部位的分摊是否符合规范规定；委托人名称、房屋坐落、层数、房号、结构等房产要素注记有无遗漏差错等。此外，还应在报告中说明，“本测算结果仅为办理《建筑工程规划许可证》提供参考。”

3.2.2加强实测面积的准确性

（1）房屋调查内容的准确性房屋调查内容包括房屋坐落、产权人、产别、层数、所在层次、建筑结构、建筑年份、用途、墙体归属、权源、产权纠纷和他项权利等基本情况，以及绘制房屋权界线示意图。

（2）外业实测的准确性实测时，建筑物及内部分隔尺寸应测量完整，标注清楚。设计相同的楼层可抽查测量单层房屋边长的方法进行测量，完整记录相关外业数据。

（3）拍摄建筑物实测外业照片

测绘完毕，拍摄建筑物各立面照片，有利于内业校对使用，有助于提高实测质量。

为了减少因预售面积和实测面积的不同引起的争议，提高大众对开发商、测绘单位、房产主管部门的信任度，在建筑施工过程中，开发商对因设计变更导致面积差异时，应及时告知购房者；其次，要不断提高房地产测绘机构的专业技术水平，提高房地产测绘的质量，维护国家和广大购房者的合法利益。

简版公司规章制度 篇4

一、总则

为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：

1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。

2、工作期间不可因私人情绪影响工作。

3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。

5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。

6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。

8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

二、服务规范

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。

三、业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，由公司其他员工在接件后即时报送。

4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训。

11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。

12、每个季度进行季度考评（方式待定）。注：业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。

四、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

风险提示：

实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

五、保密制度

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须注意岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的'员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

A、公司经营发展决策中的秘密事项。

B、人事决策中的秘密事项。

C、专有技术。

D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。

E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。

F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本。

G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。

6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。

六、差旅费管理制度

1、短暂性公务外出（一天以内）向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向。

2、一天以上公务外出应事先填写《外出申请单》经直属主管批准，由总经理签批后，交行综合办公室备案。

3、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告，征得同意，并由主管代办外出延长申请手续。

4、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。

5、外地出差须办理有关出差手续。

6、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

7、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项。

8、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

9、出差人返回后3日内应填写公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。

10、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明。

11、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。

12、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据报销。

13、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

七、薪金制度

1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月30日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取。

2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

八、福利制度

1、假期：公司全体员工享受国家法定假日。

2、婚假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，根据国家规定，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。

3、产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，根据国家规定，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日）。

4、男员工护理假7天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。

5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。

6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行。

7、保险：公司为正式员工办理社会保险（按国家标准）。

九、附则

本规章制度自下发之日起生效。

风险提示：

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

简版公司规章制度 篇5

一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化，提高建章立制的质量，制定本规定。

二、本规定所称的规章制度，是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。

三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。

四、制定规章制度，应当遵循下列原则：

1、坚持依法制订的原则；法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定；

2、坚持从企业实际出发，符合企业改革和发展总体目标；

3、坚持政企分开，有利于现代企业制度的建立；

4、注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突和遗漏；

5、遵循长远规划，年度计划，适时修订，定期清理，统一规范的原则。

五、制定规章制度的要求。

2、准确性：规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体；

3、可操作性：具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门和责任人；

4、实际性：高标准切合企业经营管理的实际；

5、稳定性：能在一定时间和一定范围内适用；

6、服务性：制度本身应体现服务企业发展的需求。

六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订和废止权

七、公司管理中心行政组是规章制度制定与管理的归口管理部门。其主要职责是：

1、负责规章制度体系的编制工作；

2、负责组织拟定规章制度制定的年度计划；

3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案；

4、起草公司综合性规章制度；

5、负责规章制度草案规范的审核；

6、组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、审批等工作；

7、负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改和废止有关规章制度的建议；

8、负责规章制度编号的管理工作；

9、负责规章制度的保管、存档工作。

八、公司管理中心总经理履行下列职责：

1、负责规章制度草案的文字审核工作；

2、负责规章制度的行文规范审核工作；

九、公司职能部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。

十、管理中心行政组对各部门提出的规章制度年度计划进行协调和审核，编制公司规章制度制订年度计划。

十一、起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调和衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时作出专门说明。

十二、对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，管理中心行政组协助。

十三、规章制度的起草，应按下列步骤进行：

1、收集资料，掌握有关法律、法规以及其他企业的相关规定；

2、调查研究，提出解决问题的办法、措施；

3、撰写草案；

4、将草案发至集团相关单位征求意见；

5、汇总意见，修改草案；

十四、规章制度一般应包括下列内容：

1、目的：清晰简洁说明本制度控制的活动和内容。

2、适用范围：明确规章制度所涉及的有关部门（单位）、人员、事项和活动。

3、职责：规定实施本制度的部门（单位）或人员的责任和权限。 4、制度规范的内容、要求与程序；对相应经济活动的约束与要求。 5、相应活动、事项的`详细流程，附相关的工作流程图。

6、支持性文件和相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。

十五、规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述；款不编序号；项的序号用中文数字加括号依次表述；目的序号用阿拉伯数字依次表述。

十六、规章制度草案完成后应送相应职能部门、基层企业和员工代表征求意见。

十七、被征求意见的部门应认真研读，对制度草案进行修改。征求意见的部门应将各部门的修改意见存档备查。

十八、规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，并报部门主管副总经理审核。

十九、规章制度草案经部门主管副总经理审核后，起草部门填写规章制度审核表，经承办部门负责人签字后，将草案及审核表送管理中心行政组审查。

二十、管理中心行政组对规章制度草案进行下列审查：

1、是否符合法规的基本原则；

2、与公司现行规章制度是否协调；

3、草案结构、条款是否符合规章制度的要求和技术规范；

4、是否切合企业实际和体现权责利对等原则。

二十一、经审查符合要求的，由管理中心行政组送管理中心总经理审核后，报公司总经理审批。

二十二、以公司名义下发的规章制度，由管理中心行政组负责编号、印刷、发放；以公司职能部门名义下发的规章制度，由主管部门编写、印刷、发放。

二十三、首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年，试行期后经修改的文件为正式文件，正式文件根据需要每二年修改一次。

二十四、规章制度发布后5日内，主管部门应送公司档案室备案。二十五、规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守。

二十六、为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

二十七、各相关部门在执行规章制度过程中，对规章制度存在的问题应及时记录，并及时通知管理中心行政组。

二十八、规章制度的修改和废止应由规章制度的制定部门提出建议，管理中心审核，报公司总经理审定。

二十九、规章制度有下列情形之一的，应进行修正。

1、规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

2、规定事项局部已不适用的。

3、规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

4、同一规章制度内容前后重复矛盾的。、

5、同一事项所须适用的各种规章制度，其内容彼此冲突矛盾的。

6、所涉及的部门名称，已与现制不符，或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

三十、规章制度有下列情形之一者，应予以废止。

1、规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

2、已与现实情况完全不相切合的。

3、同事项已有新规定并已公布施行的。

4、规定事项已执行完毕，或因情势变迁，已无继续施行必要的。

公区内吸烟，随时保持办公区整洁。一次乐捐50元。

简版公司规章制度 篇6

1、工资制度主要内容。工资支付制度包括如下事项：

（一）工资的分配形式、项目、标准及其确定、调整办法；

（二）工资支付的周期和日期；

（三）加班、延长工作时间和特殊情况下的工资及支付办法；

（四）工资的代扣、代缴及扣除事项；

（五）其他有关事项。

2、工资制度制定原则：

工资制度是员工手册的组成部分，因此在坚持员工手册制定的基础上，要体现工资的特殊管理效能。因此，博主认为，在贯彻国家的及时足额、货币支付的法定原则同时，一定要体现奖勤罚懒原则，即工资制度必须要有一定灵活性，使不同岗位、不同级别、不同工作效果的员工具有完全不同的工资收入。

3、制定注意事项：

因此，理想的工资制度，应当是固定工资标准不定得太高，尽量设立绩效工资，并明确工资增减的条件和时间，从而通过工资这一核心手段建立起竞争性的、公平的劳动管理机制。

需要注意的是，工资的.分配形式包括固定工资、计时工资、计件工资、提成工资、绩效工资、奖金等形式；工资项目包括基本工资、岗位工资、工龄工资、各种津贴和补贴、奖金、加班工资等。撰写工资制度时要尽可能的将这些内容均包含进去。当然，不同的岗位，工资分配方式不可能不一样，所以尤其需要对不同的岗位建立不同的工资制度。

简版公司规章制度 篇7

学校音乐室管理人员，应热爱音乐事业，认真学习，努力提高业务水平，尽职尽责做好音乐室的管理工作。

一、爱护教室内的公物，保管好室内器材物品，做好财物帐，做到帐目清楚。做到帐册物品相符。

二、切实做好音乐室内软硬设施的防火、防盗、防潮、防晒、防尘、防虫、防毒和清洁卫生等日常管理工作，保障学校音乐室的绝对安全和整洁。

三、使用音乐教室后应切断所有电器电源，关好门窗。

四、每次使用后，督促使用者应在使用情况登记簿上认真登记。

五、执行学校有关音乐室的工作计划，负责音乐室内设备的具体管理工作。

六、根据教育和教学的需要，配合学校订购必要的音乐器材及相关书籍。

七、有责任和义务对进入音乐室内的一切人员进行登记及对损坏室内设备的行为及时制止。

八、严格遵守音乐室及音乐器材的借用手续，音乐器材外借，需经校长和主管副校长审批方可外借，并保存好原始资料。严禁不经批准将室内器材借出音乐室外。

九、积极主动地协助学校开展丰富多彩的文艺活动，充分发挥设备的效益。

十、管理人员工作变动，应办理交接手续。

十一、制定音乐室管理的各项规章制度和管理细则，及时完成本室工作计划和总结。按上级主管部门要求收集整理好本室资料并归类存档。

十二、完成领导安排的其他工作（含英语组收录机的管理）。

简版公司规章制度 篇8

一.总则

为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。

二.管理原则和体制

2.1公司按集中与分散相结合原则，设立机房，各部门配备电脑。

2.2计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。

2.3计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性，选择最优技术经济方案。

三.相关人员职责

3.1公司技术总监是公司信息化管理系统建设的领导者，负责系统的远景规划和决策。

3.2系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者，负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草工作；同时，负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。

3.3采购部负责IT设备及耗材购买。

3.4系统管理人员及各部门经理负责经常性指导一线操作人员岗前培训和不定期的专门培训。

3.5各部门经理负责监督本单位内一线操作人员的作业情况，回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议。

四.IT设备管理

设备管理包含设备申请、选型、采购、领取，保管及归还。

4.1公司各部门因工作需要申请采购电脑及周边设备，需填写<<物品申请表>>。在申请表备注中详细标明用途和要求，表单填写完毕必须经过部门经理，IT管理部，总经理审批后方能列入公司采购计划统一采购。

4.2IT管理部在收到部门申请后，需针对设备具体用途，认真审核检查申请设备选型、配置是否合理、正确，并提出相关的建议。

4.3申请表审批完毕，由IT管理部保存，统一汇总。于每个月月底提交给采购部统一采购。如申请设备属于紧急需求的，可酌情予以优先办理采购。

4.4设备采购完毕，由IT管理部带领申请人到仓库领取设备，同时登记设备相关信息。

4.5员工领取办公用IT设备后，设备交由领取人保管，领用人有责任保护设备安全。如在使用过程中造成设备人为损坏或遗失，需按价赔偿。公司机房内设备由网络管理员负责保管。

4.6IT设备归还给公司时，需经过网络管理员检查设备是否正常，确认无故障或损坏后归还入库。

五.系统管理

5.1软件管理

（1）所有公司办公用电脑只允许安装办公软件。

（2）未经许可，员工不能私自安装与工作无关的软件和硬件设备,否则由此引起的故障由自己负责。

5.2帐号管理

（1）公司通过域管理内部电脑。每个员工都有相应的域帐号和密码，员工有责任保管好自己的密码，防止泄露。

（2）系统管理人员应熟悉并严格监督网络使用权限、用户密码使用情况，适时更换、更新用户账号或密码。

（3）新员工入职由人事部通知IT管理部，建立账户，分配相应组的权限，电子邮件地址，以及一些其他系统或项目存取的账户。

（4）员工离职时，需经过IT管理部确认。停用帐户，电子邮件和一些其他系统或项目存取的账户。

六．服务器和客户机管理

6.1服务器和客户机主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置，切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。

6.2公司服务器由专人负责，任何其他的人不得私自操作。如确实因工作需要需对服务器进行操作，必须有网络管理员在现场，并配合网络管理员做相应的操作记录。

6.3网络管理员负责机房主机的定期清洁工作，客户机由使用人负责定期清洁工作。

6.4非公司指定网络管理人员，未经批准不得对服务器和客户机进行硬件维护、拆卸等操作。

6.5各部门对客户机和相关设备主机参数及配件进行调整或更换，应经单位主管提出申请，并由公司IT管理部批准，必须填写申请单，管理人员应填写工作日志记录相关情况。

七．电脑维护

7.1公司确立专职或兼职工程师负责电脑系统的维护。

7.2电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告主管。

7.3电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。

7.4电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。

7.5UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。

7.6对重大电脑软件、硬功夫件损失事故，公司列入专案调查处理。

7.7外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。

7.8凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。

八.计算机保密

依据公司保密管理办法，公司计算机管理应建立相应的`保密制度,计算机保密方法有：

8.1不同密级文件存放于不同电脑中；

8.2设置进入电脑的密码；

8.3设置进入电脑文件的密码或口令；

8.4设置进入入电脑文件的权限表；

8.5对电脑文件、数据进行加密处理。

（1）为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。

（2）特殊申报批准，才能查询、打印有关电脑保密资料。

（3）电脑操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。

九.电脑病毒的防治

9.1公司电脑必须安装电脑杀毒产品。

9.2未经许可证，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。

9.3凡需引入使用的软件，均须首先查杀病毒防止传染。

9.4电脑出现病毒，网络管理员不能杀除的，须及时报主管处理。

9.5建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应刻录在光盘上，以防遭病毒破坏而遗失。

9.6及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调节电脑参数，避免电脑病毒侵袭，并在服务器更新相关病毒的专杀工具。

十.资料备份工作制度

10.1系统备份

（1）服务器备份采用双硬盘镜像方式备份。

（2）客户机系统采用ghost镜像来实现备份。

10.2数据备份

备份规则：凡是公司重要的资料、数据库和文档都应该采取备份机制，防止数据丢失。所有备份光盘由行政统一保管，并负责查询，提取，登记工作。

（1）公司数据备份采用服务器备份和光盘刻录备份方式。

（2）项目相关数据备份采用光盘刻录备份方式。

（3）公共数据备份采用服务器备份。

（4）个人数据备份采用个人电脑备份，数据存放在C盘以外的其他盘符。

10.3备份计划

（1）公司数据备份采取每月或每季度方式备份。

（2）项目相关数据备份，在项目结束后所有相关项目资料都统一备份，由公司保管。

（3）公共数据备份采用反删除方式，由网络管理员在服务器上备份。

（4）个人数据备份由个人进行备份

十一.处罚制度

11.1部门经理未能安排、监督一线操作人员工作，或者一线操作人员没有按照指定流程及时有效完成系统操作的，系统管理人员有权向公司提出申诉，一线操作人员将接受相应处罚，同时，单位主管必须承担连带处罚责任。

11.2指定操作人员和非操作人员利用公司电脑进行与工作无关的操作，或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动，系统管理人员将报告公司处理。

11.3指定操作人员和非操作人员以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的，系统管理人员将报告公司处理；如果触犯法律的，将由公司报请相关执法单位处理。

11.4相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。

十一.附则

本制度由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。

简版公司规章制度 篇9

一、什么是公司规章制度

公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定，它是公司内部经济责任制的具体化。公司规章制度对本公司具有普遍性和强制性，任何人、任何部门都必须遵守。公司规章制度大致可分为公司基本制度、公司工作制度和公司责任制度。公司规章制度的制定，应体现公司经济活动的特点和要求。公司规章制度的制定要以《劳动法》为具体依据，不能出现违背相关法律条款。

二、公司规章制度制定的流程

1、明确目标

制度就是公司的法律，制定制度是为了提高效率和范范风险，跟这两个目标无关的事宜都无需制定制度或规定流程，如前述一个小公司为桶装水制定一个制度除了装点门面和浪费精力无他好处。

2、梳理公司各条线业务流程

公司各部门的业务都有其最简便、规范和完整的业务流程（注意简便和完整的矛盾统一），制定制度之前就是要梳理好业务流程，最重要的莫过于人、财、物的管理，业务流程也围绕几个方面展开，梳理出人事招聘、任免、考勤等工作流程；资金的流转流程；商品或物料的管理流程。梳理业务流程的过程就是发现风险节点的过程，要找到可能发生风险的关节点；例如，人员招聘最易出现的风险是劳动合同是否签订，工伤保险是否生效，这可能导致公司面临双倍工资差额补偿的.损失和员工刚上班尚未办理工伤保险却发生工伤的损失；资金流转上在公司资金的领取环节最易出现风险；商品物料的转移上，在交接环节可能出现交货却未取得合规的货物交收的书面凭证，如此等等，需要公司从自身业务实际出发去深入挖掘和发现风险点。

3、完善业务流程

在梳理流程的基础上要根据公司实际情况完善业务流程，例如招聘环节要经过几个部门的审批，并经逐项确认合同是否订立，保险是否生效等可能存在风险的事项；在公司资金管理上，应当做到收支分离，财务管理与现金管理的分离，账与实的管理分离；在商品物料流转上要求业务人员按规范取得收货凭证。

4、根据确定完善的业务流程制定制度

如果说流程是枝干，制度则是充实枝干的枝叶。在流程完善的基础上，需要对流程的执行做出具体的规定，例如，新员工招聘流程是面试—签约—入职的流程，就需要制定相应的员工招聘制度明确面试的具体要求、职能部门或负责人员，签订合同的时间选择、书面合同的审批、签约后合同的管理、签约后在什么条件下员工可以入职，例如对于危险性较高的行业应当规定在工伤保险生效后入职，避免无保险覆盖的风险。

5、更新

制度的更新是制度保持其持久性和生命力的源泉，公司经营环境发生变化，业务操作实际流程发生变化、法律环境发生变化等等基础的变化都要求公司制度做出相应的调整。

三、公司规章制度制定需要注意哪些细节

1、制定内容的合法

规章制度除了设计上的科学性，具备可操作性外，内容的合法化是非常重要的，即使制定的程序上无任何瑕疵，内容的不合法也是硬伤。在实际操作过程中，也不是很困难，把握一个核心要点是不能违反法律的强制性规定，比如：劳动合同解除条件的法定化，也就是禁止用人单位与劳动者约定解除劳动合同的条件，劳动合同只有符合法定解除条款是才能解除。劳动者进入用人单位一个月内需签订劳动合同、缴纳社会保险，而不能在规章制度中规定，试用期不签合同、不缴社会保险等等。

2、协商机制问题

我们在劳动合同法中有多处关于协商的事宜，该协商实际上也是民主磋商，在劳动合同法中强调了协商。例如：直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或职工代表平等协商确定。该条款仅强调是平等协商后确定，没有说形成一致意见后确定，该观点对上一篇文章观点进行修正。

3、重大事项的理解

在劳动合同法第四条第三款中关于“重大事项决定实施过程中，工会或职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善”。该重大事项法律没有作出明确规定，应由用人单位根据公司的实际情况作出分类或决定，注意认为重大事项决定不适当，提出意见的主体是工会或职工，并不要求是职工代表。

4、严重失职、严重违反规章制度的尺度

劳动合同法赋予用人单位在以下情形下解除劳动关系的权利：劳动者严重违反规章制度、劳动者严重失职给用人单位造成损害以及其他对完成本单位的工作任务造成严重影响的情形。该“严重”情形需要用人单位在规章制度中予以明确，同时用人单位需要对该严重的行为作出合理的定义或界定，防止过宽达不到警示的效果，过严得不到有效的遵守。例如：规章制度中关于考勤的规定，一年内迟到二次属于严重违反规章制度，对该规定还要考虑具体的岗位，若要是迟到时间不长，也不影响工作，属规定过严。

5、劳动者确认并签字

规章制度经过合法程序，并被认为是符合企业文化或要求的且符合法律规定的，为此，还需要劳动者对规章制度予以确认并签字。该签字的过程我们在招聘新员工入职中也做了提示，在实行规章制度过程中，需要劳动者确认：某年某月某月在单位内部某某处公示规章制度或重大事项的决定，本人已经详细阅读或学习，愿意予以遵守，并署名。

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第一章：总则

1、为加强对企业物流工作的管理，做到有章可循，更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存，以保证本公司生产活动的正常运转，不断降低生产成本，减少货损，特制定本制度。

2、本制度从______年______月______日起执行，并由厂长授权有关部门组织实施。

第二章：采购管理

1、实行统一采购物资的范围：生产所用的所有原辅材料、包装材料；仪器、设备及配件耗材；试剂、试药；五金、玻璃器皿；劳保材料、办公用品等本公司购进的所有物资。

2、生产科的工作职责：

（1）根据本公司产品特点，编制产品原辅材料、包装材料耗用定额，作为原辅材料、包装材料采购的基础数据。

（2）根据生产计划，编制材料需求清单。

（3）根据本公司产品销售趋势、生产加工能力，为降低采购成本，减少采购费用，会同销售、供应、仓储、质检、财务部门拟订大宗消耗原辅材料的库存储备安全定额，报厂长批准后执行。

3、供应部门的工作职责：

（1）向供货厂商询价，筛选供货单位，报经厂长审批确认。原辅材料、包装材料采购按GMP供应商质量保证体系审计进行。

（2）对经厂长审批确认的供货厂商，供应部门应与其协商，草拟采购合同，然后报厂长审批后确认。

（3）根据生产部门报送的材料需求清单，核实仓库存量，结合材料库存安全定额，编制材料请购单，报经厂长批准后组织采购。

（4）采购物资运抵本公司后，根据本公司内部控制的流程规定，由仓库签发入库单或待检验物资入库单，交本公司有关部门办理质检、点数入库手续，并核销采购计划。

（5）对到货后付款的材料物资，付款时审核供货厂商的结算凭证、本公司的入库凭证，经审核无误后，签字确认，报送有关部门及厂长审批付款。

（6）对赊购物资在本公司规定的挂账结算日，审核供货厂商提交的入库单、退货凭证，根据采购合同规定条款，编制挂账结算单，报送财务部门审核。

4、财务部门的工作职责：

（1）做好采购合同备案管理工作。

（2）认真审核物资采购及销售的货款结算、物资出入库手续制度的执行结果，发现问题及时向有关领导报告。

（3）对货款结算凭证进行合理性、合法性审核，发现问题督促有关部门纠正，避免给本公司造成经济损失。

（4）设置有关明细账簿，及时办理记账手续，做到账目清楚。

（5）做好与仓库、采购、销售部门的账单、账实的核对工作。

5、质量部门的工作职责：

（1）与相关部门配合做好原辅材料、包装材料的供应商质量保证体系审计工作。

（2）及时对入库需检验的原辅材料、包装材料进行抽样检验，并发放报告单。

（3）对不合格的原辅材料、包装材料作出相应的处理决定。

（4）配合供应部门做好有关物资的采购工作。

6、仓储部门的工作职责：

（1）凡购进的各种物资，必须及时按入库单验收点数，并填写实收数，及时记入库存台账。

（2）负责仓库的日常管理工作，做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产，服务周到。

7、设备部门的工作职责：

（1）做好仪器、设备、电器及其备品备件的请购工作。

（2）配合仓库做好有关物资的入库验收工作。

（3）配合供应部门做好有关物资的采购工作。

8、各部门其他相关职责：

（1）各部门按规定做好所需物资的请购工作，必须填写请购单，报经有关人员审核，并经厂长，必要时集团公司审批后，交供应部门办理采购事务。

（2）各部门在请购时，常用易损件及耗材应提前做好计划，以免在使用时出现衔接间断，由此影响生产进度造成的责任由该部门负责人承担。

9、采购操作流程：

（1）本公司的采购业务统一由有关部门负责办理，其他部门或人员不得自行采购。特殊情况经厂长批准由指定人员办理。

（2）供应部门应根据厂部下达的生产计划及生产部门的'生产周期安排结合库存物资的数量、生产耗用进度的实际需要编制采购计划，报厂长批准后执行。

（3）供应部门根据批准的采购计划组织采购，除零星采购外，批量采购业务必须先与供货方签订采购合同，采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。

（4）采购物资运到本公司时，先由供应部门对照核对采购计划，经确认无误后由仓库开具《入库单》，入库物资交仓库进行点数核对。需要检验的由仓库填写请验单交质量部门进行取样检验，检验合格的入库；不需要检验的由相关部门进行验收入库，并在入库单上签字确认。

（5）无论是预付款还是到货付款，在结算付款时均需由供应部门填开《付款申请单》，连同有关凭证报经财务部门审核，并经厂长批准后，出纳人员方可付款。

（6）财务部门在对采购物品结算付款时，应当认真审核《请购单》、《采购合同》、《付款申请单》、《入库单》、《发票》或《收款收据》等有关单证，账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证财务部门不得办理审核手续。

（7）出纳人员须在接到经厂长批准的付款凭证后办理付款手续，付款时必须认真审核是否具备签章齐全的条件，对签章不齐的付款凭证不得办理付款手续。若因付款时间较急，出纳人员可以先以电话请示的方式报经厂长同意后办理付款手续，但必须在厂长回厂后补办审批手续。

（8）采购物资除经厂长批准直接交付使用部门使用及管理外，其他物料、工具等必须先经过仓库验收后由领用部门办理领用手续。

第三章：仓储管理

1、物资验收入库：

（1）物资入库，保管员应亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，如发现不符现象，可以拒绝入库。

（2）物资入库后，需要检验的应先进入待检区，未经检验合格不准进入合格区，更不准投入使用。

（3）材料验收合格，保管员按发票所列的名称、规格型号、数量、计量验收就位，入库单各栏应填写清楚，交财务科计账。

（4）不合格品应隔离存放，及时处理，严禁投入使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职的责任。

（5）验收中发现的问题，要及时通知仓库负责人处理。

2、物资的储存保管：

（1）物资的储存保管原则上应以货物的属性、特点和用途分类存放，并遵照GMP的有关规定执行。

（2）物资的堆放原则：在安全可靠的前提下，根据物资特点，做到过目见数、检点方便、成行成列、清洁整齐。

（3）仓库保管员对库存、代保管、待检验材料及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。仓库物资如有损失、报废、盘赢、盘亏等情况，保管员应及时报告仓库负责人进行原因分析及调查。未经批准不得擅自处理。

（4）仓库物资未经仓库负责人同意，一律不准擅自借出。特殊情况应报经厂长批准。

（5）保管员应每月对物资进行实物盘点，报送厂长及有关部门，保证账、卡、物的一致。

（6）保管员应经常巡视仓库，检查有无可疑迹象，要认真做好防火、防潮、防盗工作，检查危险隐患，发现问题及时汇报。

（7）对于某些特殊物资，如易燃、易爆、剧毒等物资，应按国家有关规定储存保管。

3、物资的发放：

（1）物资的发放应遵循“先进先出”的原则，做到一盘底、二核对、三发料、四减数。

（2）所有物资的发放必须有领料单，注明所领物资的名称、规格型号、数量、用途等，并有领料人和批准人的签字，如批准人外出时必须电话确认，事后补签。对于手续不全的领料行为保管员可以拒绝发货。

（3）发料必须与领料人当面点交清楚，防止差错出门。

（4）所有发料凭证，保管员应妥善保管，不可丢失。

4、其他有关事项：

（1）仓库要严格保卫制度，禁止非本库人员擅自进入。

（2）仓库严禁烟火，保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识，严禁在仓库内吸烟。

（3）仓库设有防鼠、防虫设施，严禁在库房内存放食品。

（4）保管员应做好日常的卫生工作。

（5）保管员工作调动时，必须办理移交手续，只有当移交手续办妥之后，才能离开工作岗位。

第四章：经济责任处罚

1、物资使用部门必须依据生产计划、生产管理实际需要，认真填制请购单。对贪图省事、乱报采购计划，造成本公司资金使用浪费的，依照相应的标准对有关责任人处以罚款。

2、供应部门在确保品质的前提下，必须充分考虑市场变化和库存成本等因素，制定大宗物品的采购方案，落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守，造成本公司经济损失的，应负相应的经济赔偿责任。

3、财务部门必须认真履行审核监督责任，对审核把关工作不严、不及时向厂长汇报有关事情真相，并造成本公司经济损失的，给予相应的经济和行政处分。

4、质量部门必须对需要检验的物料，依照规定的质量标准进行取样检验。若发现品质不符时，必须及时报告QA负责人及采购部门（必要时直接报厂长）处理，严禁对品质不符的外购物品放行入库。因质检人员玩忽职守造成经济损失的，给予相应的经济和行政处分。

5、仓库对外购物品办理验数入库手续，并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时，应当及时向有关部门报告（必要时直接报厂长），同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎，未按本办法规定操作，造成入库数量短缺的应负经济赔偿责任。

6、物资在储存过程中由于保管不善而造成本公司经济损失的，给予保管员相应的经济和行政处分。

7、发现危险隐患掩瞒不报而造成本公司经济损失的，给予保管员相应的经济和行政处分。

8、未严格执行领料手续发料而造成本公司经济损失的，给予保管员相应的经济和行政处分。

简版公司规章制度 篇11

1、在站长领导下，具体负责站内安全技术管理工作。

2、认真贯彻执行国家有关压力容器，气瓶安全的法规和其它规定，对站内各种设备的安全运行及充装安全负技术责任。

3、负责站内各种设备、操作、检修人员的安全教育和安全技术培训管理工作。

4、负责站内各种设备的安全管理规章制度。

5、负责建立站内设备的技术档案及办理压力容器使用登记，制定压力容器的年度检验计划，并负责组织实施。

6、负责站内各种设备、器具的检验，修理更新等技术审查。

7、负责检查压力容器的运行、维修和安全附件的校验情况。

8、负责向主管部门及当地锅炉压力容器安全监察机构报送当年压力容器数量和变动情况的统计表，定期检验计划的实施情况及存在的问题。

9、负责压力容器、气瓶事故的调查分析和报告。

10、负责安全技术防火方面的规定，对站内临时动火作业，按要求执行审批手续，并到现场监督指导。

11、负责组织、搞好消防演练，加强防范，提高消防水平。

12、负责督促站内各岗位执行安全法规及岗位安全责任制的情况，有权制止违章操作现象，对站内领导忽视安全生产，不认真执行有关法规，对事故隐患不采取有效措施等行为有权向上级主管部门及当地锅炉压力容器安全监察机构报告。

简版公司规章制度 篇12

为管理材料的验收入库、发运、领用以及退库、退货等流程操作规范,安全、保质、有序地为工地供应材料,满足施工需要,特制定本制度。

一、材料的验收入库

采购员购回的材料必须要质检人员(对质量负责)和保管员(对数量负责)验收签字后方可入库和财务付款,质检人员对不符合采购要求的材料(即与材料采购计划要求不符,以及票据清单未注明相关参数要求致使无法判别的)有权拒收,因此造成的后果,由采购员承担。

二、材料的发运

经验收合格的材料,交运输押送人员签字后运往施工地,押运过程的责任执行《工地材料运输职责》,到达施工地后交工地材料保管员清点验收,对与发运单不符的部分须单独注明,由押运主管签字后及时带回公司处理。

三、材料领用

工队领用材料应由技术人员或指定专人开具领料单,注明使用部位,交保管员复核无误后发料;对当日未用完的材料,工队应及时退回,不得丢弃或据为己有,否则库管员有权按办法给予处罚。对于有虚报虚领者,处以材料总价3倍的罚款。

四、材料的退库、退货

材料在入库前发生退货,未造成损失或间接费用发生的,由采购员协同财务部退货(金额较小时由采购员直接办理);发生损失或间接费用的,由采购员注明原因报公司处理;材料在入库后发生退货的,由保管员开具红字退货单,按上述程序操作。

工程完工后,工地剩余材料应先分类清理:有退货协议的,按协议退货;不能退货但别的工地可以使用的,发往别的'工地,但需注明原因并上报公司;对工地不需用的材料退回公司库房。

材料的退库、退货均应注明原因、责任及有关损失情况,由当事人及时向公司发回书面报告,请求处理,未及时报告或不报告者,将追究当事人的责任。

五、材料采购计划

材料采购计划各施工队应该提前3天,写清材料数量、规格、品牌质量要求,交项目部采购。未注明相关参数(如品名、规格型号、使用要求等)造成采购员无法判别的,采购员有权拒绝采购,但应及时通知项目部,由此产生的费用及损失由项目经理承担(包括通知时的电话费、二次采购的交通费、采购人员的工资、误工损失等间接费用)。

简版公司规章制度 篇13

人事制度

一、聘用公司各机构需要增加人员时，先填写《人员增补申请表》，经主管领导核准后，由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式

1、内部选聘：从公司内部员工中选拔聘用所需人员。

2、对外招聘：对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》，甄选资料，确定测试人员名单;人力资源部门进行初试，初试合格者，以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试，并做出结论性评价;复核应聘者相关证件，对应聘者进行背景调查，由权限领导进行核决。

二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训，经培训考核合格后方可试用，试用前签订试用合同。录用员工正式上岗，进入试用期，试用期为1-3个月。在使用期内，员工不符合录用条件的，公司有权解除劳动关系，并不支付经济补偿，员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。

三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单，填写《转正申请单》，由主管上级具体签署意见并与内勤协调，由内勤呈公司总经理核准。

四、考勤、加班及请假管理办法工作制度：

1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。

2、认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系。

3、服从上级指挥，有不同意见应当面或书面陈述，并提出相应的措施。一经上级决定，应立即遵照执行。

4、准时上下班，对所负责的工作保证时效，不拖延、不积压。

5、上班时间不得接待私人来访，不得擅离职守。

6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要，服从加班、值日等安排。

工作时间：实行每周五天工作日,每天工作8小时，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤规定：公司员工上下班必须实行打卡或签到，方能出去办理各项业务，如有特殊情况，须主管领导批准，不可迟到、早退、旷工。

考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日两次。不具备打卡条件的部门，实行签到(退)制度，时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚

1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。

2、员工于下班时间前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退。早退一次扣发当日工资。

3、员工无故不到岗或请假未核准，以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者，公司可视情节辞退员工，并不予结算任何工资和提成。

国家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。

公休假：每周公休日加班薪资支付标准：国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班：员工在正常工作时间和效率下，确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉，经部门主管批准后方可生效。

有下列情况之一的，加班不予补偿：

1、未办理相关手续，或办事效率原因未完成工作任务而加班;

2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。

请假管理办法：员工请假必须提前填写"请假单"，经批准后方可休假;特殊情况下，可电话或委托他人请假，但事后须补办请假手续。

假期类别：公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类：

1、带薪假：每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。

2、扣薪假：事假、病假。各类休假均不含每周公休假日，如遇法定节假日顺延。

1、每周公休假：实行每周五天工作制。

2、法定节日假：指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日，按国家有关规定。

3、婚假：员工达到法定年龄结婚，给假3天;如属晚婚(男满25岁，女满23岁)，给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

4、产假：在集团工作三年以上的女员工，符合国家计划生育政策生育时，凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产，一次给假7--30天;员工之配偶分娩，给假3天。

5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。

6、工伤假：按劳动合同及实际情况给予。

7、年休假：年休假应在不妨碍工作之时，提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。

8、事假：每次最长不超过5天，年累计不得超过10天。

9、病假：2天(含)以上病假须持市级以上医院证明，否则以事假计。

假期工资：

1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;

2、30日以内的`产假及工伤假，不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资

3、事假期间扣发全部工资。

请假核准权限：

1、主管级(含)以下员工请假：1—3天(含)由业务经理核准;3—5天(含)、5天以上由总经理核准。

2、业务经理级员工请假由总经理核准。

五、解聘有下列情况之一者，公司可实行解聘制度：

1、工作能力不符合岗位要求的;

2、品行不佳，不利于在公司长期发展的;

3、不能接受企业文化，不适应公司管理模式的。对中止试用的人员，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。

六、开除员工有下列情形之一的，公司将予以辞退：

1、员工不能胜任其岗位工作者;

2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工，并于当日进行工作交接。

3、无正当理由者，连续旷工三日以上者。

4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。

5、严重失职的，营私舞弊的，对公司声誉和利益造成重大损害的。

七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请，经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括：工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》，并交内勤存档。如未经批准，擅自离职者，视为自动离职，扣发当月工资。

八、不管是离职，开除，解聘人员，根据知识产权保密原则，仍对公司的资料，商业秘密，信息，和数据保密的义务，否则公司有权申诉其法律责任。

客服部规章制度(经典3篇)

客服部规章制度 篇1

没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。

一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉；后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训；客户投诉等等。特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。

面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。

客户投诉问题整体可以分为四个步骤：

一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气

客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。

由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。

二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心

当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的'话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：“如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢？”。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。

三、道歉，向客户表示歉意

真诚的说声“是我们的错，给您造成了损失，对不起！”语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。

四、正确及时地解决客户问题

对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。

在处理各种客户投诉时，总结两大原则：

第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。

第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。

在工作上我还存在很多不足，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。

客服部规章制度 篇2

总结以往的一些工作经验，优秀的客服人员往往具备的共性是：

1、积极主动的心态。

从事客服工作，首先需要调整

自己的心态，需要意识到自己是公司的形象代表。

而心态良好的客服人员往往以帮助客户，提高公司

信誉度为工作满足感的来源。

2、耐心。

做为客服人员，用心聆听比解释远远来得

重要。

3、丰富的业务知识。

4、良好的沟通技巧和应变能力。

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建，一个公司的`客户服务部从无到有，该如何组建呢我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：

1、客服部门管理制度

2、投诉管理制度

3、业绩考核制度

4、处理问题流程

制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺，提高交付”，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有七八客户是会理解的。

客服部规章制度 篇3

大学最后一年的时间终于到来了，即将面临的就是实习，其实一直都没有想过自己要去实习了，就20xx年9月25日，我从学校出来，去了杭州，到顺丰快递公司，我做的是客服。来到这里实习，心理充满了自信，希望自己有一天能留在顺丰快递公司，发挥自己的聪明才智，为公司出力，作贡献。顺丰快递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是杭州下城区。快件分为收件和派件，收件是指顺丰其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。顺丰与福清的许多单位企业有长期合作，顺丰快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出顺丰快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站

点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

顺丰其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至顺丰讨论的群里提醒发出站点及时跟进。

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如顺丰快递公司的收费计算方式，顺丰能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收。对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。有次在接电话中，我都已经下班，但是电话来了，我不得不接，我拿起了电话，客户说了半天我都没听懂，最近经过我的询问，我知道他在说什么了，但是跟他解决问题的时候，我心里都懵了，这个真是纠结，不知道怎么办才好，最后我只有请别人帮忙了，估计这事以后还会遇到。

在顺丰的这些日子里，我每天的早出晚归，有时候还有上晚班，虽然刚开始我不是很习惯，但是慢慢的我接受了这份工作，慢慢的开始彻底的掌握了这份工作，虽然在这个陌生的城市里，我没有熟悉的人，但是自己慢慢的适应了，在这里我学到了好多，我想到以前有好多的不足，在这里得到补充了。

实习的收获：

（一）与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的'，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

（三）学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷。

有意识地自学在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

（五）发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，

因此要珍惜学习的机会。

最后，非常感谢顺丰快递给我这个难得实习的机会，让我接触了很多学校书本知识外的东西，也让我增长了见识。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢业务管理的领导们，帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。

国庆活动谋划(经典版)

在我们日常的工作和学习中，不少人要么参加要么组织过各种活动。学校或者公司经常会要求我们写活动相关的计划或者心得，我们也需要在网络上找找活动相关的内容。那么活动类范文应该怎么写呢？推荐你看看以下的国庆活动谋划(经典版)，请阅读，或许对你有所帮助！

七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。因此本店制定了理发店国庆节活动方案。

一、活动主题

“缤纷国庆节，五大惊喜大放送”。

二、活动日期

x月x日至x月x日。

三、活动目的

利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;让顾客产生好感，提升品牌形象。

四、活动内容

(一)天天前5名，低至5.1折

想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价Xx元的数码烫可享受5.1折优惠。

(二)消费满Xx送X，消费满Xx送Xx

一次性消费满Xx元(或充值Xx元)送X元的现金券;

一次性消费满Xx元(或充值Xx元)元送Xx元的现金券。

(三)加“X元”=“X元”

活动期间消费X元(或充值Xx元)，加X元可购买原价X元的产品，即省X元;购买X元以上其它美容/美发产品可以优惠X元，详细参与活动产品请向店员咨询。

(四)夏日套餐精选，漂亮更出色

1、美容超值体验套餐：原价Xx元，体验价Xx元(每人限体验一次)，皇室SPA松筋驻颜术(Xx元)+中医经络祛黑眼圈(Xx元)+全息身体理疗=Xx元。

2、X烫+X染+X护理+水木年华高效润发，原价Xx元，活动优惠价Xx元美一天。

(五)“新”的选择，特惠放送

X式洗护X元，活动期间尝新体验价X元

五、活动内容操作细则说明

主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;具体X烫及原价多少请根据本店实际情况设定;本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

(1)X元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：x月x日至x月x日;

(2)Xx元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：x月x日至x月x日。

(3)消费满Xx或Xx均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受Xx元面值的现金券时，可以送三张面值X元的现金券代替Xx元面值的现金券。顾客进店消费。

中公教育公司规章制度（经典九篇）

在现在社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的教育培训公司规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

中公教育公司规章制度 篇1

为了进一步规范民办教育机构的办学行为，促进我县民办教育的健康发展，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》及《四川省民办教育机构分类设置标准》（试行）等法律法规，制定本暂行办法。

1、依法审批。县级以下（含县级）企业事业单位及公民个人在本县辖区内举办小学、初中、九年一贯制学校等学历教育机构，或举办学前教育、其他文化教育等非学历教育机构的，由县教育行政部门按国家规定的权限审批后，报市教育行政部门备案。

2、严格准入。坚持审批公平、公正、公开的原则，规范审批程序，严把审批条件和准入关。举办者向县教育行政部门提交书面办学申请，（在乡镇办学的，中心小学要结合本乡镇教育整体发展规划及布局，组织相关人员实地查看，并签署意见后，报县教育行政部门）。县教育行政部门全面审核申办者的材料和资格，实地考察其办学条件和办学设施后依法审批。经批准正式设立的民办教育机构，应及时到同级登记管理机关（县民政部门）依法注册登记后，方可开展活动。

3、加强管理。实行“属地管理”原则，各乡镇中心小学负责本辖区内民办教育机构的日常管理、指导和监督。民办教育机构的变更和终止，由举办者提出变更或终止申请，教育行政部门按规定要求和程序依法审批。民办教育机构终止的，当地中心小学要积极配合，妥善安置在校学生。中心小学要加强对本辖区民办教育机构的招生、教学、学籍、师资、教育统计、德育、安全、稳定等工作进行常规业务指导和管理。

4、实施义务教育的公办学校不得转为民办学校。

5、实行广告备案制，杜绝虚假宣传。民办教育机构发布的招生广告或简章须送办学审批机关备案。民办教育机构的宣传广告和招生简章应与实际办学条件、教育教学内容相一致，不得进行虚假宣传和误导。

6、禁止有偿和超出业务范围招生。民办教育机构不得委托中介机构和个人进行有偿招生，也不得擅自扩大业务范围招生。民办学历教育机构应严格执行招生计划，民办非学历教育机构招生数量应该与办学条件相适应。

7、课程设置。民办学历教育机构必须严格执行国家规定的课程计划、教学大纲或课程标准，开齐、开足各类课程，不得擅自删减、增加课时；民办非学历教育机构应认真履行办学章程，严格执行教学计划。

8、教职员工管理。民办教育机构的各级各类人员必须具有相应的从业资格，持证上岗。民办教育机构应与教职员工依法签订聘用合同，并按要求组织教职员工参加相关培训，接受继续教育。应当依法保障教职员工的工资和福利待遇，并为教职员工缴纳各类社会保险费。

9、学生管理。民办学历教育机构应为学生建立学籍档案，学籍档案应客观真实地记录学生的相关情况。对学生实施纪律处分，须按《中小学学籍管理规定》执行。要重视学生的思想道德建设和体卫艺工作，加强法纪教育和精神文明建设，培养全面发展的合格人才。民办学前教育机构要为每名幼儿建立健康档案，并使用幼儿在园报告册。

10、民办教育机构必须高度重视学校安全工作，抓好经常性的安全教育。举办者（校长）是学校安全的第一责任人，校舍设施、设备要符合学校安全管理的有关规定，要建立健全各类安全管理制度，完善防范各类事故的应急预案，把安全管理落实到教育教学的`每一个细小环节，要主动接受相关部门的监督和检查。

11、民办教育机构在放假期间，不得将校舍租借给其他组织和个人开办培训班或其他用途。

12、完善财务制度。民办教育机构要依照《民间非营利组织会计制度》等相关规定，建立健全财务制度，规范财务工作，如实编制年度财务报表。纳入农村义务教育经费保障机制改革的民办学校，要严格执行新机制的有关规定，专款专用，并作好相关报账工作。民办教育机构要委托审计机构依法进行审计，每年年底将审计结果报送办学审批机关备案，并按登记管理机关的要求，依法报送年检。

13、规范收费。民办教育机构的收费项目和标准必须报县物价部门审批办理收费许可证，在学校显眼位置予以公示后方能收取，并使用规定票据。

14、严禁非法集资，规范使用教育经费和资源。民办教育机构不得擅自设立收费项目，不得以任何名义向学生及其家长收取或者变相收取赞助金、储备金、抵押金等，不得跨学年或跨学程收费。民办教育机构举办者不得虚假出资，不得抽逃办学投入，不得将学校的设备和资金挪作它用，也不得擅自将办学场所改作它用。

15、等级管理。教育行政部门对县内各类民办教育机构实行等级管理。按办学投入、办学规模和办学水平评为A类、B类、C类三个等级。不同等级的民办教育机构在收费项目、收费标准上拉开差距。两年一评，能上能下。

16、年度评估和奖惩。教育行政部门会同其他相关部门对民办教育机构实行督导。每年组织对民办教育机构的办学水平和教育质量进行评估，评估分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，评估结果向社会公布。连续两年评估为不合格的，依法注销其办学资格。对评估为优秀的，给予表彰和奖励。

17、对违反《中华人民共和国民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》等法律法规的民办教育机构，教育行政主管部门将依据《教育行政处罚暂行实施办法》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》等相关法律法规，对情节轻微的予以警告、罚款，并责令限期整改；对情节严重的将没收违法所得，责令停止招生，直至吊销办学许可证；对构成犯罪的，将移送司法机关依法追究刑事责任。

中公教育公司规章制度 篇2

第一章总则

第一条为了健全公司价值分配体系，对员工的贡献给予回报，发挥薪酬的激励作用，根据国家有关法律、法规，特制定本制度。

本制度适用于****网络科技有限公司全体正式员工。

一、合法原则：建立薪酬制度应遵守国家政策、法律法规和公司基本管理制度。

二、公平原则：价值分配体现按劳分配，反映员工对公司的贡献，体现薪酬的内部和外部公平。

三、竞争原则：薪酬分配能够反应市场变化，具有市场竞争力和对人才的吸引力。

四、激励原则：通过建立具有激励作用的薪酬体系，激发员工的工作积极性，实现最佳绩效。

星**薪酬分配的依据是：职位价值、员工的业绩和能力以及公司效益，参照行业工资水平和人才市场供求状况。

第二章薪酬管理组织

第六条公司设置薪酬考核委员会，由总经办、总监级、校长级、人力资源经理和人力资源部分人员组成，其职能是：

一、提出公司薪酬调整策略，组织拟定公司薪酬管理制度和薪酬调整方案。

五、计算员工工资，编制工资表，发财务执行（目前暂由财务部核算工资）；

第三章薪酬总额

第九条薪酬总额控制的原则是，薪酬总额增长速度低于经济效益增长速度，平均薪酬增长速度低于劳动生产率增长速度。星**根据总经办审批的额度对薪酬总额进行控制。

第十条人力资源部根据本年度主营业务收入、薪酬总额以及下一年度的经营计划，预测下一年度各类职位和职级的人数，以及相应的工资数额，做出下一年度的薪酬预算。

第四章薪酬体系

第十二条依据职位性质和工作特点，将公司的职位分成四个职系：

管理职系包括公司高层和中层管理人员，即：公司总经理、副总经理、总监级、网校校长、各部门经理/负责人（包含网校教学经理、班主任经理、市场营销部经理等职位）。

4.各网校：除教学经理外所有教学管理岗位、教师岗位。

1.市场营销部：除销售类经理外所有销售性质岗位。

第十三条各个职位的任职资格标准参见《岗位说明书》。

岗位绩效工资制适用于管理职系、技术职系、销售职系和职能职系员工。

对于不适合采用岗位绩效工资制的特殊人才实行协议工资制。

第五章薪酬结构

第十五条员工的薪酬从年薪上总体体现职位价值、员工技能水平和行业工资水平。员工的薪酬具体有以下组成部分：

基本工资指保障员工基本生活需要的工资，于次月15日发放。

岗位工资根据岗位评价结果，考虑行业工资水平等因素综合确定，采取职位分级的方式设立工资等级，体现对同职位员工不同技能水平的`价值分配差异。公司岗位工资等级形成8等级。岗位工资次月15日前发放。

主管/员工级别参与月度绩效考核，月度绩效工资是根据月度绩效考核结果发放的工资，随月度工资发放。月度绩效基准值：员工500元/月，主管级别600-1500元/月。

月度绩效工资=月度绩效工资基准值×月度绩效考核系数。

经理及以上级别参与季度绩效考核，季度绩效工资是根据季度绩效考核结果发放的工资，季度结束后发放工资，即1季度绩效随3月工资发放，2季度绩效随6月工资发放，以此类推。季度绩效工资基准值3000-6000元/季度。

季度绩效工资=季度绩效工资基准值×季度绩效考核系数。

公司年度奖金=（公司完成的税前利润-公司税前利润目标）×奖金系数A%

▅研发部年度绩效工资不参与以上考核，发放标准是月度标准工资。

入职满1年员工参与年度绩效考核。年度绩效工资是根据年度绩效考核结果发放的工资，随月度工资发放。年度绩效基准值：年度应发工资/12（或者本人基本工资+岗位工资）。

年度绩效工资=年度绩效工资基准值×年度绩效考核系数。

因工作涉及掌握公司核心资料（包括不限于学生信息、教研成果、财务数据等）的员工，需要签署保密协议，公司按协议支付保密工资，保密工资随月度工资发放。公司总监级别以上，网校校长，财务经理、班主任部所有岗位、课程顾问所有岗位、教研部和研发部所有岗位。

保密工资=（基本工资+岗位工资+月度绩效基数）*15%。

阳光网校老师课时费参考《阳光网校教师薪酬绩效奖金方案》。

堂堂行网校老师课时费参考《堂堂行网校教师薪酬绩效奖金方案》。

云修网校老师课时费参考《云修网校教师薪酬绩效奖金方案》。

班主任、课程顾问岗位、市场营销其他销售岗位：按照负责客户学费金额或其他方式按照相应比例计算提成。

营销事业部课程顾问业绩提成方案参照《营销事业部课程顾问酬绩效奖金方案》。

网校班主任业绩提成方案参照《班主任部薪酬绩效奖金方案》。

市场营销其他销售岗位业绩提成方案参照《市场营销部薪酬绩效奖金方案》

教研部经理及各项目组成员，研发部经理及产品组、研发组成员：按照项目总奖金，项目负责人按照贡献度分配。项目结束后即可申请，计入申请通过当月工资。

公司销售任务包含营销事业部、班主任部任务，这两项任务完成时，给与非业务部门奖励，以鼓励公司各部门通力合作、共同完成业绩目标。

核算发放：财务部出具月度任务完成率，人力资源部根据完成率核算相应奖励至员工

晚班教师级、晚班网络管理员岗位享有交通补贴，标准200元/月。

晚班教师、晚班网络管理员岗位享有住房补贴，标准400元/月。

单休岗位加班工资：按照（基本工资+岗位工资）/21.75*4天。

单双休岗位加班工资：按照（基本工资+岗位工资）/21.75*2天。

公司根据国家和**市关于社会保险的有关规定，为公司正式员工缴纳社会保险（包括养老、失业、医疗、工伤、生育）费。

第十七条员工工资为税前工资，下列项目从工资中扣除：

第十八条员工中途录用、中途申请离职或被解雇时，按当月员工的实际出勤天数计算工资，即：

第十九条临时人员按约定报酬方式记薪，由人力资源部核算，财务发放。

第六章工资确定和调整

对于没有相关工作经验的新招聘人员，以所任职职位的起始工资等级起薪。

对于有相关工作经验的新招聘人员，根据对该员工的胜任能力评定结果确定起薪级别。

薪资标准以面试时双方约定为准，入职时填写《薪资确认单》

一、定期调薪以年为周期，调整岗位工资。在每个财年结束时进行。每年六月份（含）之后转正人员不再进行转正当年定期调薪。

二、定期调薪的依据是员工年度绩效考核结果，调薪标准为

◆年度考核结果为“A+”和“A”的员工，岗位工资上调1-3级；

◆年度考核结果为“B”的员工，部分调薪或不调薪，在每财年结束时由总经办根据公司目标完成情况确定调薪比例，向各部门分配调薪人数指标；

◆年度考核结果为“C”的员工，岗位工资下调1-2级；

◆年度考核结果为“D”或连续两年年度考核结果为“C”的员工，待岗、转岗培训或解除劳动合同。

三、在定期调薪中，对于3级（含）以上职位，由公司薪酬委员会确定和调整其工资水平；对于3级以下的职位，由部门提出其职位等级调整申请，人力资源部汇总提出调薪方案，报总经理审批。

四、定期调薪的工资调级时间是每财年的第一个月；员工职位变动时工资调整时间是职位变动的下一月。

新员工试用期结束前时，由直接上级进行转正考核，并提出职位等级调整的建议报人力资源部，由人力资源部确定工资调整数额。

对于表现杰出的员工，部门负责人可提出对该员工的调薪申请，递交人力资源部，报总经办审批。

对触犯公司红线的员工，部门负责人可提出对该员工的调薪申请，递交人力资源部，报总经办审批。

公司遇重大经营、财务等方面问题，经总经理办公室通过，可紧急调薪，但调薪额度不超过50%，最终工资额不低于本市规定的最低工资标准。

第二十七条调薪填写《异动审批单》，审批通过后次月开始执行新的工资标准。

第七章协议工资制

第二十八条协议工资制适用对象是不适合采用岗位绩效工资制的急需人才，包括市场稀缺，处于关键职位上业绩突出的少数员工，以及公司临时聘用或有长期合约的高级或特殊人才。

第二十九条协议工资以市场工资水平为基础，由双方商谈确定。

第三十条人力资源部提出适用协议工资的人选和工资额，报总经理审批。

第三十一条公司与适用协议工资的人员签订书面协议，规定工资额、发放方式和考核方法。

第八章工资发放

第三十三条工资计算周期为自然月，即1日至31日，发薪日为次月15日。支付日若为公休假日，则延迟至下一个工作日支付。

第三十四条工资由财务通过银行支付，人力资源部发放工资条。

第三十五条本公司实行密薪制度，员工应对自己的工资数额保密，不得相互谈论，一旦发现，100%扣发当月绩效并通报批评。

第三十六条基本工资和岗位工资结合考勤情况每月计算并发放，项目奖金在项目结项后两个月内发放，季度绩效工资在下一季度第一个月发放，年度绩效工资在下一年度1-4月发放。

第三十七条年度奖金在每个财年结束时计算，第二财年初一次性发放。

第三十八条新员工试用期工资为基本工资和岗位工资总额的80%，特殊情况须总经办审批同意。

第三十九条因不可抗拒原因而无法按期支付工资时，于发薪日前3天通知全体员工并公告变更后支付的时间。

第九章申述

第四十条员工如果对薪酬持有异议，可以向人力资源部或部门经理/主管询问，人力资源部或部门经理/主管应在2个工作日内向员工解答和处理。

第四十一条如果员工对部门经理/主管处理结果不满意，或者部门经理/主管不能解决员工所提出问题，员工可以向人力资源部询问；如果员工对人力资源部处理的结果不满意，或者人力资源部不能解决员工所提出问题，员工可以向总经理或副总经理提交书面申诉书，内容包括申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。

第四十二条总经理或副总经理在接到员工申诉后，应在5个工作日内就申诉内容进行调查和处理，并将处理结果通知申诉人。

第十章附则

中公教育公司规章制度 篇3

一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化，提高建章立制的质量，制定本规定。

二、本规定所称的规章制度，就是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。

三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案与废止等相关活动。

四、制定规章制度，应当遵循下列原则:

1、坚持依法制订的原则；法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定；

2、坚持从企业实际出发，符合企业改革与发展总体目标；

3、坚持政企分开，有利于现代企业制度的建立；

4、注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突与遗漏；

5、遵循长远规划，年度计划，适时修订，定期清理，统一规范的原则。

五、制定规章制度的要求。

1、全面性:全面性既要包括制度范围的全面性，也包含制度本身的全面性；

2、准确性:规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体；

3、可操作性:具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门与责任人；

4、实际性:高标准切合企业经营管理的实际；

5、稳定性:能在一定时间与一定范围内适用；

6、服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。

六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订与废止权。

七、公司管理中心行政组就是规章制度制定与管理的归口管理部门。其主要职责就是:

1、负责规章制度体系的编制工作；

2、负责组织拟定规章制度制定的年度计划；

3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案；

4、起草公司综合性规章制度；

5、负责规章制度草案规范的审核；

6、组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、审批等工作；

7、负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改与废止有关规章制度的建议；

8、负责规章制度编号的管理工作；

9、负责规章制度的保管、存档工作。

八、公司管理中心总经理履行下列职责:

1、负责规章制度草案的文字审核工作；

2、负责规章制度的行文规范审核工作；

九、公司职能部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。

十、管理中心行政组对各部门提出的规章制度年度计划进行协调与审核，编制公司规章制度制订年度计划。

十一、起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调与衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时作出专门说明。

十二、 对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，管理中心行政组协助。

十三、 规章制度的起草，应按下列步骤进行:

1、收集资料，掌握有关法律、法规以及其她企业的相关规定；

2、调查研究，提出解决问题的办法、措施；

3、撰写草案；

4、将草案发至集团相关单位征求意见；

5、汇总意见，修改草案；

十四、规章制度一般应包括下列内容:

1、目的:清晰简洁说明本制度控制的活动与内容。

2、适用范围:明确规章制度所涉及的有关部门(单位)、人员、事项与活动。

3、职责:规定实施本制度的部门(单位)或人员的责任与权限。

4、制度规范的内容、要求与程序；对相应经济活动的约束与要求。

5、相应活动、事项的详细流程，附相关的工作流程图。

6、支持性文件与相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。

十五、规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述；款不编序号；项的序号用中文数字加括号依次表述；目的序号用阿拉伯数字依次表述。

十六、规章制度草案完成后应送相应职能部门、基层企业与员工代表征求意见。

十七、被征求意见的.部门应认真研读，对制度草案进行修改。征求意见的部门应将各部门的修改意见存档备查。

十八、规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，并报部门主管副总经理审核。

十九、规章制度草案经部门主管副总经理审核后，起草部门填写规章制度审核表，经承办部门负责人签字后，将草案及审核表送管理中心行政组审查。

二十、管理中心行政组对规章制度草案进行下列审查:

1、就是否符合法规的基本原则；

2、与公司现行规章制度就是否协调；

3、草案结构、条款就是否符合规章制度的要求与技术规范；

4、就是否切合企业实际与体现权责利对等原则。

二十一、经审查符合要求的，由管理中心行政组送管理中心总经理审核后，报公司总经理审批。

二十二、以公司名义下发的规章制度，由管理中心行政组负责编号、印刷、发放；以公司职能部门名义下发的规章制度，由主管部门编写、印刷、发放。

二十三、首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年，试行期后经修改的文件为正式文件，正式文件根据需要每二年修改一次。

二十四、规章制度发布后5日内，主管部门应送公司档案室备案。

二十五、规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守。

二十六、为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

二十七、各相关部门在执行规章制度过程中，对规章制度存在的问题应及时记录，并及时通知管理中心行政组。

二十八、规章制度的修改与废止应由规章制度的制定部门提出建议，管理中心审核，报公司总经理审定。

二十九、规章制度有下列情形之一的，应进行修正。

1、规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

2、规定事项局部已不适用的。

3、规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

4、同一规章制度内容前后重复矛盾的。、

5、同一事项所须适用的各种规章制度，其内容彼此冲突矛盾的。

6、所涉及的部门名称，已与现制不符，或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

三十、规章制度有下列情形之一者，应予以废止。

1、规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

2、已与现实情况完全不相切合的。

3、同事项已有新规定并已公布施行的。

4、规定事项已执行完毕，或因情势变迁，已无继续施行必要的。

5、其它情形无保留或继续适用必要的。

三十一、每年一季度，由行政部、人力资源部、企管部对上年度公布实施的规章制度进行统一编纂，并印刷成卷。

三十二、规章制度制定流程见附件二。

三十三、本规定自公布之日起生效。

中公教育公司规章制度 篇4

最近，项目公司组织全体员工参加xx版集团制度的培训，通过本次培训，让我受益匪浅，使我更加清醒的认识到学习公司的制度、遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。“没有规矩、不成方圆”，规矩定好之后，关键在于执行。以下是我本次制度培训学习的一点心得。

一、思想上

本次xx版制度学习，我从思想上高度重视，认真学习规章制度并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过本次制度培训学习，我提高了思想认识，增强了遵守公司制度的自觉性。无规矩不成方圆，规章制度是企业发展的重要基础，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度，否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度，一切以规章制度为标准来要求自己。

二、工作中

通过本次制度培训学习，让我意识到自己在以后的.工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责；公司制度是我们工作的依据，绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力。通过制度学习的有效开展，增强了我遵守制度的自觉性，显示了遵守公司制度的必要性，激发了学习制度的热情，提高了工作中的自律意识。还有就是施工过程中的安全、质量、进度、成本等方面的控制，如材料控制要选用合供应商品牌库的，建立材料样板的封样制度，做好材料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板先行制度是质量控制的关键控制措施，首先就是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：公司所建设的住宅小区，在过程施工质量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能的角度来讲，必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定，只有达到此规定的相关标准，项目才能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。

通过本次公司制度学习培训，让我学习了许多，也收货了许多。公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训，首先进行各专业的常识培训学习，其次有计划的加深各专业知识的培训，分阶段进行学习。这次的学习真可谓受益匪浅，让我懂得了很多以前不知道的管理知识，也让我把以前许多不太熟悉的专业知识以及专业管理，在此次学习中大多数都已经解决。同时，需要我们每位员工以热情服务的工作态度，踏实勤奋的精神，严格要求自己，尽职尽责，恪守职业道德，在自己的工作岗位上多出成效，多创佳绩。

中公教育公司规章制度 篇5

一、岗位职责

（一）、办公室职责

办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是：

1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。

2、组织安排学校办公会议，并做好记录。

3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。

4、对外联络及接待，处理来信、来访。

5、管理文书档案，健全档案管理制度。

6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。

7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。

8、完成校长交办的其他工作。

（二）、教学部门职责

1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。

2、组织教师进行学习和教研活动。

3、指导、检查各年级、各学科备课。

4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。

5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。

6、采取措施培养青年教师。

（三）、教育部门职责

1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的.教育

2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。

3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。

4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。

6、完成校长交办的其他工作。

（四）、教务部门职责

1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。

2、组织印刷发放教材、讲义和习题。

3、制定并调整课程表。

4、做好学生反馈工作的总结。

5、做好全校考务工作。

6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。

7、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。

8、负责对外宣传、咨询、接待工作。

（五）、财务部门职责

1、在校长领导下做好学校的各项财务工作，根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算。

2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。

3、负责管理学校资金，确保资金安全；计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。

4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。

5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。

6、每会计年度，认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。

7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件；参加教育和有关部门的培训学习，不断提高会计专业水平。

8、做好财务档案管理和相关安全工作。

9、完成校长交办的其他工作。

（六）、招生部门职责

1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。

2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。

3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。

4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。

5、按学校要求，协助会计做好收缴学费工作。

（七）、班主任工作职责

1、班主任是各学科教学班的组织者、管理者。必须选派有较高素质和组织管理经验的.人员担任。

2、班主任应加强对学生进行思想教育，掌握学生的思想动态，加强对学生的管理。

3、班主任做好学生考勤，保持与学生、家长的密切联系。

4、班主任要教育学生遵守纪律，保持教室、学校环境的整洁，注意安全，防止意外伤害事故的发生。

5、经常了解学生学习情况，密切与任课教师的联系。

（八）、人员管理制度

根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学校实际情况，制定本办法：

1、用人条件：本校系中等文化艺术教育层次的教育机构，聘用人员必须有较高素质。条件如下：

（1）、必须坚持四项基本原则，不断提高政治思想水平。

（2）、教师必须具有符合国家有关规定的任职资格证书和专业技术资格证书。

（3）、管理人员须具有一定的文化程度，熟悉教学业务，有一定的组织管理能力。工作认真负责，作风正派，身体健康，年龄一般不超过60岁。新聘用的工作人员要有一定的适用期，经综合考察合格后方可录用。

2、聘用程序

（1）、根据用人需要，登记应聘人员基本情况（包括姓名、性别、年龄、政治面目、学历、工作经历、从事专业、从教年限、职称、人事关系所在单位、主要优缺点、部门使用意见等）。

（2）、根据应聘人员基本情况由校长面试审核、试讲最后确定录用与否，凡录用人员一般试用期为三个月，合格者签发聘书。

3、人员管理和考核

（1）、按奖惩条件中的各项规定，管理人员由校长负责，教师由主管部门负责。

（2）、教职工每学年根据学校要求写出工作总结，作为考核基础。

二、管理人员岗位分工职责

1、小张：校长，法人，承担法律责任。主持全面工作，主管人事、财务。全面计划安排，总结、年审。分管：教学文书档案、影视编导。

2、小朱：副校长：主管师生教材；日常工作任务：主管科目招生，按照教学要求，课堂常规进行教学管理，对学生管理并抽查记录。按要求完成主管各项工作任务。

3、小邓：影视编导文艺理论教学。

4、小王：影视编导影视赏析教学。

5、小高：影视编导故事写作教学。

6、小龚：办公室行政。

7、小韩：会计。

8、小李：出纳。

9、小章：保安。

三、管理人员值班职责

1、必须提前30分钟到岗。开教室门窗通风，挂年级标牌。

2、接待家长态度要和蔼，做到百问不烦。按学校统一规定给予耐心的解答。

3、把好门卫，家长、外单位人员一律不得进校，上学、放学一律在自动门外等候，报名交费家长进招生办办理，不得进入校内，报名学生按登记表项目登记、收费。

4、课前、课间要在学生活动现场管理好学生课间活动，学生不得在楼梯、操场跑闹，严防事故。发生问题及时处理，如学生发生事故立即和家长取得联系，并立即报告校长。

5、上课期间要巡视各班上课情况，如发现课堂教学秩序问题应及时与任课教师取得联系进行研究处理。

6、认真管理考勤，一节课后，要立即检查各班出席情况，凡缺勤学员要马上电话与家长取得联系。

7、第二节、第三节课间时按教学日志要求项目，进行登记。

中公教育公司规章制度 篇6

考勤制度1、教职工要准时上班，按时签到签离。

①迟到5-30分钟每次扣10元，迟到30分钟以上每次扣50元；②忘签要及时补签，并向主管说明；

③提前下班的视为早退，每次扣10元；

④迟到或早退1小时以上，未经说明的以旷工论。

2、上班时间不得私自离岗，必要的外出应向主管请假。

①请假一天扣除总工资的1/26，以此类推；

②请假半天以内，且不涉及课时的不扣工资，每月仅限一次；

3、不服从公司安排工作，无故不上班、不参加公司各项会议活动，请假未予批准且执意私自不上班的均以旷工论处。旷工每次扣日工资的两倍，且扣全勤100元，旷工超过两天及以上者视情节轻重公司给予处分，必要时公司有权开除旷工者。

4、如有家长或学生投诉教师经常迟到早退，将加倍处罚。

请假制度：

一、请假的类别及期限

1、病假：教职工因病无法坚持正常上班，提出请病假。请假期限根据实际病情而定。

2、事假：教职工有私事应尽量安排在休息日，若确有急事请假应事先提出。

3、婚假：教职工结婚凭结婚证提出请婚假。

4、产假：女教职工分娩，可向公司请产假。

5、丧假：教职工的直系亲属（父母、岳父母、公婆、配偶和子女）死亡时，可以请丧假。根据具体情况，由主管批准，最多给予5天的丧假。

二、请假的程序和批准权限

1、教职工需请假者，必须按规定填写公司统一印制的《请假单》办理请假手续。特殊情况因来不及事前办理请假手续的，可由家属用电话或委托他人代为请假，但事后应尽快按规定补办请假手续，否则视为旷工。

三、旷工的界定和处罚

1、虽有正当的请假理由，但无办理请假手续或自行请他人代为顶岗，没经主管批准的，均视为旷工。

2、该请事假而请病假的，经发现查实，当旷工处理。

3、请假批准期限已满，凡未再办理续假报批手续而超假的以旷工论处。

上课制度1、教师严格听从公司主管安排，严禁自主更换学员、严禁自主改变课时。如改变课时未到主管登记导致未及时通知家长，扣罚50元。

2、养成侯课习惯，准时上课，准时下课。上课时，教师不得随意离开教室，不早退，不拖课，不坐在椅子上上课，不接访客人。

3、认真上好每一节课，公司将依据教师授课质量、学生进步情况及信息反馈，实行绩效考核。

4、坚持用普通话教学，语言规范，板书工整。

5、要尊重学生，建立民主平等的师生关系，严禁体罚和变相体罚学生。

6、上课期间不准接听电话、不准玩手机，违者罚款50元。

7、教态大方、自然、亲切、稳重、仪表端庄、衣着整洁、举止文明。

8、严格执行教学大纲和计划，认真备课写好教案。

接待制度：

1、在无课时间，教师有接待来访家长的`义务和职责。

2、与来访家长交流时，切勿谈及或影射其它培训中心的师资和教学上的不足。

3、耐心聆听家长的询问，避免跟学生家长起正面冲突。

责任老师管理制度为强化班级管理，提高工作效率。公司采用责任到班、责任到人的制度。责任老师与学校的班主任工作职责一样。

责任老师具体职责：

1、做好班级学生考勤工作，发现学生迟到应及时通知家长并做好记录。

2、根据班级实际情况，向全班学生提出各种具体要及前进目标，培养班级健康的集体舆论和优良的班风。

3、及时了解学生学习成绩状况，努力帮助学生寻找问题，查缺补漏，并填写好学生学情进度表。

4、关心学员身心健康，重视心理教育，进行心理疏导。

5、每月进行一次电话家访，向家长反馈学生学习状况，为公司及个人营造良好的信誉形象。

6、认真做好每季度的班级计划和总结。

7、廉洁自律，为人师表；对学生一视同仁。

8、努力做好续班工作，按时按量完成续班指标。

9、努力完成公司临时安排的工作任务。

中公教育公司规章制度 篇7

自开展了公司规章制度学习活动以来，通过对“职业技能鉴定考评管理办法” 、 “产品质量安全事故（故障）管理办法”等规章制度的学习，我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。

下面根据学习情况，结合个人实际谈谈体会。

通过学习，提高了我的思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比较繁忙，我们只抱着干好每天的工作，而规章制度学习与己关系不、可学可不学的想法，对规章制度疏于学习，在学习时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。

通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的`具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。

通过这次学习，对照所学的制度，我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。

针对自身存在的一些问题，在以后的工作中我将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤省，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的。工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。

中公教育公司规章制度 篇8

1、教科室对参与的培训人员，应严格审查，非培训对象不得参与培训。

2、校长办公室管辖的.旅馆部，应严格根据公安部的要求接待住客。住宿人员要证件齐全，严格登记手续，无合法有效身份证件者不得留宿。

3、效劳员应随时把握住宿人员进出状况，对形迹可疑的人员要做好掌握工作，并准时和学校有关部门或当地派出所取得联系。

4、参与培训、临时住宿人员的珍贵物品、机密文件，效劳台应供应代为保存效劳。客人不得任凭将以上物品自行存放在客房内，预防发生失窃案件或泄密事故。

5、效劳人员进入客房清扫应随时关窗锁门，非工作人员不准带入客房。房间内接待来访客人，晚上12时前必需离开。

6、培训的讲师和学员名册、来客登记、每天住客状况，必需承受学校有关部门和公安机关的'检查，突击检查时工作人员应主动供应资料赐予便利。

7、培训活动内发生案件、事故，学校应主动组织人员爱护好现场，准时报警，积极协作保卫、公安部门做好对案件、事故的调查工作。

8、校长办公室有责任对旅（宾）馆加强安全治理，催促其做好防火、防盗、防事故工作。

中公教育公司规章制度 篇9

自开展了公司规章制度学习活动以来，通过对“职业技能鉴定考评治理方法” 、 “产品质量安全事故（故障）治理方法”等规章制度的学习，我更加糊涂地熟悉到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。

下面依据学习状况，结合个人实际谈谈体会。

通过学习，提高了我的思想熟悉，增加了遵纪守法的自觉性。由于平常工作比拟繁忙，我们只抱着干好每天的工作，而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法，对规章制度疏于学习，在学习时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。

通过这次规章制度学习教育，使我深刻地熟悉到，不学习规章制度、不熟识规章制度对各环节的详细要求，就不行能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。通过学习，使我熟悉到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的.工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格根据各项规章制度履行自己的岗位职责。

通过这次学习，对比所学的制度，我意识到自己在平常的学习和工作中主要存在以下缺乏：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平常不是很重视。二是每次做完工作，不擅长总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不擅长自我创新，不进展深入的.讨论。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调整，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。

针对自身存在的一些问题，在以后的工作中我将实行如下改良措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟识和把握规定要求，不断提高自身的综合素养及各项力量。二是仔细履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤反省，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平常应多了解一些有利于工作与公司进展的比拟具有新奇的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调整，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。