社区是基层社会管理的基础,加强社会管理的重心在社区,改善民生的依托在社区,维护稳定的根基在社区。**县城市社区管委会针对社会管理面临的新形势、新特点、新问题,把加强社区社会管理作为推进社会管理创新的重要切入点,大力推进社区管理服务体系建设,着力加强综治基层基础工作,走出了一条以加强社区社会管理,提升社会管理整体水平的新路子,让群众切身享受到了社会管理创新带来的实惠,群众安全感、满意度大幅上升。在今年公众安全感调查中,**县城区居民安全感达到98.68%。
一、大力推进社区社会管理服务体系建设,为加强社区社会管理奠定坚实基础
**县城市社区管委会在推进社区社会管理创新中,根据新时期加强社区社会管理的新要求,积极适应社会职能社区化、社区党员属地化、组织形式多样化、思想生活方式多元化的形势,围绕"改善民生促和谐、服务居民聚人心、加强党建抓落实"的工作思路,通过典型引导、以点带面,全面提高社区社会管理水平。在加强和创新社区社会管理工作中,街道社区结合实际,推出了创新社区社会管理"一五二四"服务管理模式,着力建设覆盖社区全体成员、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系。
(一)健全完善"一个服务阵地"
街道社区以打造群众满意的社区服务品牌为抓手,积极创新社区服务方式,把服务由居民等、催、忧、求向民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应转变。通过整合资源,投资50万元对4个社区原有的办公活动场所进行了改、扩建维修装饰,确保每个社区均有一个"便于管理、便于服务、便于居民自治"的服务阵地。健全完善社区服务平台,将"党员服务、劳动保障服务、综治司法服务、社会救济、最低生活保障、外来人口服务管理"等项目统一纳入,实行一站式受理,为社区居民提供高效便捷地服务,实现了"办公场所最小化,服务功能最大化",规范了社区管理服务行为,极大地方便了居民群众。
(二)建立健全"五大组织"
1、建立健全社区党组织,调整组织设置,强化统筹协调,加强党员分类管理,深化拓展在职党员在单位争当业务先锋,在社区争当居民模范的"双岗双争"活动,充分发挥社区党组织参与社区建设、服务居民的先锋作用和社区社会管理中的核心作用。
2、建立健全社区自治组织,着力提升社区居民自我管理、自我服务、自我教育能力。
3、建立健全社区综治组织,建强社区综治阵地,完善组织机制,组织开展社区的各项综治基础工作。
4、建立健全社区群团组织,充分发挥群团组织在推动社区妇女儿童维权工作、青少年帮教工作、社区救助、教育培训、丰富社区文体娱乐活动等方面独特的优势和作用。
5、建立健全社区社会组织,充分发挥民间组织促进社区体制创新、提高社区自治水平、服务居民群众、承接政府职能的作用。
(三)全力加强社区"两项管理"
1、加强社区网格化管理。根据"街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整"的原则,因地制宜,合理划分社区网格,把四个社区划分成41个网格,每个网格配备一名网格管理员,让所有条块力量都聚集到"格",所有服务管理都聚集进"网",推动各类社会服务资源在网格这个基本单元上聚集整合,做到了"人往格中走、事在格中办、情在格中联",形成了以网格化管理为基础的全方位、动态式、人性化服务的管理格局。
2、加强社区信息化管理。街道社区积极探索构建以人为本、网格化管理、信息化支撑、全程化服务的"一本三化"新体系,筹集资金102.6万元,建立起**县街道社区管理服务系统。将社区内的实有居住人员基本情况、党建群团建设情况、综治信访、居家养老服务等信息纳入信息平台,不同部门、不同用户在登录此平台后,根据权限设定呈现相应的内容,在保护社区居民隐私、保障信息安全的同时,实现信息最大限度的透明公开,高效使用。同时,辖区41个网格管理员下沉到社区,采集社情民意,通过信息体系上报到街道,街道实时监控各类问题的处置情况,极大地提高了问题的发现能力和处理效率,有效实现了社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位。
(四)倾心抓好社区"四类服务"
1、抓好以党建为主要内容的先锋惠民服务。按照"一流党建保障一流社区服务"的总基调,立足"关爱人、服务人、教育人、凝聚人"的理念,开展了以实施"连心、民心、爱心、暖心、怡心"工程,创建"汇集民声的聚集园、居民办事的便捷园、社会救助的温馨园、居民生活的和谐园、文化生活的娱乐园"为载体的党建品牌创建活动,构筑了社区党建服务新体系,打造了先锋惠民服务品牌。
2、抓好以民生保障为主要内容的居家养老服务。开展社区救助、社区养老、家政服务,保障社区老干部、老劳模、重点优抚老军人、残疾人等服务对象的基本生活。通过采取"一助一"结对服务的方式,定时到服务对象家中开展帮扶、卫生清扫、精神陪聊等家政助老服务和医疗卫生保障、精神慰籍和文化生活服务,最大限度的解决社区服务对象的后顾之忧。
3、抓好以重点人群为主要内容的弱势救助帮扶服务。街道社区注重对重点人群的人文关怀,建立"社区矫正安置帮教管理中心",给社区服刑人员、刑释解教人员提供技术培训和就业扶持;举办残疾人技能免费培训;为生活困难家庭办理城市低保,不断提升社区为民服务质量。
4、抓好以满足居民多种需求为主要目标的社区社会化服务,培育社区服务性、公益性、互助性社会组织,支持社会组织参与社区管理和服务,为居民生活需求提供更多的便利服务。如各社区开办的爱心超市、假日学校、道德讲堂、绿色网源等社会服务体系,满足了居民群众多形式、多项目、多层次的需求。
二、大力推进社区综治组织和阵地建设,为加强社区社会管理夯实基础平台
社区是社会和谐稳定的基础。社区综治组织在缓解社区居民社会压力、化解矛盾冲突,维护社区和谐稳定中具有不可替代的作用。为此,街道社区整合资源,大力推进社区综治组织和阵地建设,夯实社区综治工作基础,夯实了社区综治工作的基础。
(1)建立标准化社区社会管理工作站
根据加强基层社会管理的需要,街道社区按照方便管理、方便工作、方便群众的原则,对社区社会管理载体规范化、标准化作了统一要求。四个社区均将社区"人民调解委员会、防邪反邪工作站、禁毒工作站、社区矫正安置帮教工作站、预防青少年违法犯罪工作站、矛盾调处工作站、法制宣传工作站"等基层管理职能进行整合,建立规范标准的社会管理工作站,由社区党总支书记统揽指挥,实现矛盾纠纷联调、社会治安联防、平安法治联创、突出问题联治、管理服务联动、重点工作联抓。
(2)整合充实社区综治力量
四个社区均按照"112211"即"一名综治指导员、一名综治专干、两名调解员、两名综治协管员、一名社区民警、一名大学生综治社工"标准配齐配强管理人员力量。通过加强培训指导,实施职业化管理、专业化运作、科学化考核,确保管理人员尽职尽责。创新推行综治指导员制度。从全县干部选拔考试中,选派4名政治素质高、法律素质好、业务能力强的年轻干部到社区,确保每个社区均有一名综治指导员,充分发挥综治指导员"四员",即"矛盾纠纷调解员、社情民意信息员、法制宣传辅导员、服务发展联络员"作用,有效指导和推进了社区综治维稳工作。
(三)创新建立"综治维稳服务队"
针对新形势下社区治安力量薄弱、情报信息不畅、群防群治工作趋于弱化的现状,街道社区牢固树立"警力有限、民力无穷"理念,紧密依靠群众、发动群众,组建"综治维稳服务队"。在各社区充分发动群众,从老党员、治安志愿者、老教师、老干部、企事业退休人员中选拔组建由8-10人组成的"综治维稳服务队",协助社区民警开展参与安全防范、收集社会治安信息、排查化解矛盾纠纷、协助人口管理。目前该队伍总数已达40多人,队员充分发挥人熟、地熟优势,有效延伸了队伍触角,织密了群防群治网络,带动了群众参与群防群治的热情和积极性,较好地实现了"发案少、秩序好、群众满意"的预期效果。
三、大力推进社区平安和谐创建,为加强社区社会管理提供有力保障
社区处于维护稳定、平安建设的最前线。社区能否安全,直接关系到千家万户的平安幸福,街道社区通过大力推进技防社区建设,深入开展平安和谐家庭创建,着力提升社区矛盾化解能力,使平安建设这个易碎品真正坚固结实起来,让社区群众的安全感不断提升。
(一)大力加强社区矛盾化解工作
在每个社区配备两名调解员,把一批在群众中威望较高、有较高调解能力、群众信任的老党员推选为调解员,这样不仅确保调解员能得到群众认可、具有开展工作的良好基础,也增强了调解员自身工作动力和责任感。严格实行矛盾纠纷排查化解旬排查、日报告制度,发生突发事件随时报告,无矛盾纠纷实行"零报告",确保重点人员、重点问题的动态情况及时掌握。创新实施"书记大接访",构建全天候的调解服务通道,有力地将矛盾化解在初始、解决在萌芽状态,有效的维护了社区的和谐稳定。
(二)大力开展平安家庭创建活动
将"平安家庭"创建活动作为"平安社区"建设的重要内容,深入开展平安家庭知识竞赛等系列平安家庭创建活动,以家庭平安推动社区平安,以家庭和谐促进社区和谐。采取稳妥措施,切实解决影响家庭平安的突出问题。通过示范先行、典型引路的方式,精心培育"平安家庭"创建示范户,利用鲜活的典型和身边的事例示范、教育、感召社区家庭。广泛开展道德法律宣传教育,提高家庭成员特别是妇女的法律道德素质,引导她们依法合理有序地表达利益诉求,维护自身权益,深入引导家庭成员自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德。
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社会管理工作经验交流材料 学习活动心得体会推荐
在参加一个活动后,我们需要把自己的思想改变进行一个总结。汇报自己的活动心得体会能够让大家更了解你,怎么才能写好一篇活动心得呢?下面是由小编为大家整理的“社会管理工作经验交流材料 学习活动心得体会推荐”,希望能为您提供更多的参考。
**肖营子镇党委、政府以"各司其职、共创共享"为切入点,形成"党委领导、政府负责、社会协同、群众参与"的社会管理工作格局。
一、试点先行,全面开展"双六工程"
20xx年肖营子镇被市综治委确定为市级"加强和创新农村社会管理,实施'双六工程'"试点镇。镇党委、政府通过加强组织领导、营造舆论氛围、强化干部培训、现场观摩学习、建立激励机制等有效措施,在所辖24个行政村全面开展"双六工程",并拓展领域,实现了计划生育组织全覆盖,提升了农村社会管理整体水平。王子店村农政通手机信息平台管理方法得到市政法委的充分肯定。9月5日成功召开全县"双六工程"现场会。
二、不断创新,深入推进加强和创新社会管理工作
20xx年肖营子镇将加强和创新社会管理确定为重点工作之首,制定了《肖营子镇关于深入推进农村社会管理全覆盖工作的实施方案》,抽调五名副职干部具体负责此项工作。在规范阵地建设、组织制度建设基础上,深入研究"双六工程"运行程序和方法,解决有人办事,有能力办事,按程序和规则办事问题。研究制定了《肖营子镇关于选配农村综治小区长(网格长)的实施方案》,明确了指导思想、任职条件及产生办法,在全镇24个行政村,选配了234名综治小区长。同时,明确了小区长的工作职责、制度和考核奖惩办法。20xx年5月8日至9日,肖营子镇利用2两天时间对234名综治小区长、24名服务管理站站长、24名服务管理工作信息员、24名矛盾纠纷调解员共计306人进行了专题业务培训,培训后责专人对综治小区长日常工作进行检查指导,以提高综治小区长的工作能力和业务水平,在社会管理中真正发挥作用。
三、加强考核,切实提升社会管理水平
创新考核方法,加大"双六工程"专项考核力度。肖营子镇党委、政府制定了《肖营子镇农村社会管理全覆盖工作考核方案》,年底拟拨付16万余元作为"双六工程"考核资金,用于奖励"双六工程"考核先进的村,增强各村争创"双六工程"先进单位动力。健全综治小区长考核奖惩办法,严格兑现奖惩,考评合格的小区长给予适当经济补助,表现优秀的小区长另行进行经济奖励。肖营子镇通过全面开展加强和创新农村社会管理工作,初步形成了"生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主"的和谐新农村格局。
加强创新社会管理学习活动心得体会体会(精选好文)
根据XXXXXX的培训学习安排,我有幸参加了此次培训,通过这次培训让我了解了社会管理的内涵及进行社会管理的重要意义,了解到我党真心诚意为人民,实实在在办事的态度和决心。正如胡锦涛XXX20xx年2月19日在《省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话》中指出:"社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。要形成和保持一定的社会秩序,就必须有一定形式的社会管理"。"我们加强和创新社会管理,根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境。"下面谈谈我对社会管理的肤浅认识和体会:
一、创新社会管理是科学发展观在治国理政上的新思考、新探索和新发展
社会管理理论是科学发展观的一个极其重要内容,与时俱进创新并自觉践行社会管理理论是各级党和政府必备的基本功。社会管理系统性强、涉及面广、操作难度大,往往牵一发而动全身,准确掌握其目标体系、方针原则、方法要求,进一步创新社会管理机制体制,丰富社会管理内涵,改善社会管理环境,改进管理模式方法,是检验领导干部统筹兼顾、把控大局、协调发展、狠抓落实的能力与作风的重要标准。当前我们正处于社会分层日趋多元、利益矛盾愈加复杂、社会整合和社会控制任务日益繁重背景下,以创新求和谐,积极创建社会和谐的新体制已显得尤其重要。党中央、国务院敏锐发觉社会管理中存在的诸多弊端,适时提出要创新社会管理,正是切中了矛盾要害,抓住了问题关键,必将对我国经济社会发展产生积极、深远影响。因此,我们一定要从政治高度来看待创新社会管理对夯实党的执政基础、密切党群干群关系、确保党和国家长治久安的重要性,自觉增强创新社会管理的紧迫感和责任感。
二、创新社会管理贵在重民生,谋在顺民意,成在解民忧
社会管理体制的改革是一项综合的庞大的创新工程,需要经过坚持不懈而富有智慧的探索。我认为贵在重民生,谋在顺民意,成在解民忧。
贵在重民生,就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等重要的地位,主要是体现在党和政府的执政理念上,扎根在广大党员干部的心坎中,反映在为民谋利的行动上。就是要把一切工作的出发点和落脚点放在民生发展大计上。党中央明确提出构建和谐社会的四个着力点:扩大就业、完善社会保障体系、理顺分配关系和发展社会事业,这些民生大计也是社会管理体制改革和创新原着力点,要优先解决广大职工群众最迫切需要解决的问题。谋在顺民意,就是我们在谋划企业发展中,要时刻以民声、民意为基础和方向标,着眼职工群众现实和长远需求,顺应时代发展、职工群众愿意需要,相信职工群众的智慧。社会管理的第一要义和首要前提是立足公正正义、维护群众的合法权益。提高人民普遍的生活满意度和幸福感,是良好社会管理的最高追求。顺民意,就要广泛征求群众意见,听取职工群众的利益诉求,把决策部署考虑更周全些,把困难问题想得更严重些;就要统筹兼顾,照顾各方,协调一致;就要实现我们企业社会管理的科学化,建立健全重大决策的科学规范制度,公平管理,科学决策,切实把职工群众想办、愿办的事情办好,集中力量把一些难事办成。成在解民忧,就是要在解决职工群众具体困难、忧愁中使实劲、见实效,把主要精力、全部心思都用在为职工群众办实事上,用在主动联系、沟通职工群众感情上,下力气解决职工群众反映敏感、解决难度大的热点难点问题,以诚挚之心、真诚之举赢得职工群众实心实意的满意度,以实际成效取信于民。
三、国有企业应心系广大职工群众,为职工群众解忧、为社会承担应尽的责任。
作为我国社会经济的重要组成部分,我们国有企业不仅肩负着我国的经济责任,而且还承担着重大的政治责任和社会责任,承担社会责任的好于坏,是化解社会矛盾的成功与否的关键,既要保障社会领域的公平正义,又要维护群众的合法权益,既要促进社会和谐稳定发展,又要不断满足人民群众日益增长的社会价值需求和现实物质追求。在创新社会管理中,我们要把构建和谐劳动关系、扶助困难职工、增加工资收入、完善职工社会保障等重点难点问题列入企业社会管理创新范畴,在不断发展中适应创新社会管理的形势任务需要;要下移工作重心、加强基础设施建设,完善公共服务体系,把工作视野、触角延伸至社所,工作落实到每家每户,政策信息公布到社区;要在规范收入分配秩序、着力推行企业工资集体协商制度、不断提高劳动者收入水平上做文章,切实维护群众合法权益,不断提高群众生活水平;要坚持把停产企业职工的就业放在民生之本位置,实施积极的就业政策,千方百计做好就业再就业工作,要切实提高社会保障水平,确保职工群众老有所养、病有所医、困有所助,实现社会保障范围由广覆盖向全覆盖转变,保障水平由低层次向高层次转变上有作为,提高各项待遇发放水平,使广大职工群众真正享受到改革惠及的成果,一点一滴增加职工群众的生活满意度和幸福感。
