近年来，我市坚持把人民调解工作作为综合治理的“第一道防线”，与时俱进，开拓创新，围绕扩大工作领域、完善组织网络、提高队伍素质、规范工作程序、增强法律效力等方面，积极开展人民调解工作，有力地促进了全市的社会稳定和经济发展。2002年,全市刑事发案同比下降了27；今年１－３月份，又同比下降了17.1。
一、加强领导，把调解工作列入重要议事日程
近几年来，由于社会触点增多，民间纠纷呈连年上升的势头。从1997年到2001年５年之间，每年以８％的速度递增。由民间纠纷而引发的刑事案件也占有较大比重，特别是实行市场经济以来，人们的思想观念发生了巨大变化，加之市场机制不尽完善和规范，出现了一些新的矛盾纠纷，原有的矛盾纠纷呈现出新的特点。近年来，由于FLG的影响，人们的信念发生动摇，导致社会不稳定；由于利益分配调整、工人下岗数量增多、经济交往扩大等原因，各种债务纠纷大量增加；因赡养、离婚等传统婚姻家庭纠纷也呈上升趋势；涉及承包地界、房前屋后边界等邻里纠纷层出不穷；因干部办事不公、不廉而造成的干群矛盾纠纷在整个矛盾纠纷中占有相当大的比重。这些问题不解决，直接影响社会治安综合治理工作，造成上访或“民转刑”，必须发挥民调的作用，从源头上遏制矛盾纠纷的发生，防止矛盾激化，从根本上保持社会稳定。
为此，工作中，我们首先做到了领导重视。把调解工作作为社会治安综合治理的重要内容突出出来，抓紧抓好。我们做到在下乡调查研究时，过问调解工作；在研究社会治安综合治理工作时，把纠纷调处做为重要内容；在领导精力上，向纠纷调解工作倾斜。工作中，我们成立了招远市人民调解工作领导小组，由市委分管领导挂帅，有关部门负责人任成员，定期召开领导小组会议，研究民间纠纷的现状和产生的原因，采取对策，部署任务。去年，市综治委出台了《关于基层调解组织建设的管理规定》，加大了调解工作的规范化管理力度，增强了基层调解工作人员的责任感。５月份，在蚕庄镇召开了全市基层调解工作现场会，推广了蚕庄、金岭、玲珑等镇的经验；会上，市综治委主任讲话本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园，总结前段调解工作，指出了问题和不足，明确了今后调解工作的重点，对人民调解工作提出了更高的要求。今年，针对调解协议在诉讼审判工作中的法律效力，以市委、市政府“两办”的名义，转发了市人民法院、市司法局《关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》，从提高认识、健全组织、完善机制、确认效力、深化改革、队伍建设、加强领导等七个方面，对调解工作进行规范，为今后的调解工作提供政策支持。
其次是落实责任。将矛盾纠纷排查调处工作做为年度社会治安综合治理责任书的一项重要内容，与各级各部门层层签定责任书，落实责任。责任书明确规定，凡本单位内部出现的各种纠纷调处率达到９８％以上，得６０分，每发生一起民转刑案件，此项不得分。要一把手亲自抓，负总责，切实做到领导机构、办事机构健全，规章制度完善落实。近年来，由于落实了调解工作责任，全市各镇、街道、区普遍建立起了镇（街、区）司法调解中心，调解区、村调委会、调解小组和“十户三员”五级调解网络；制定了一系列的调解工作制度；加大对调解工作的投入，落实了调解人员的报酬，做到了有人管事，有章理事，有钱办事，充分调动了调解工作人员的积极性，做到信息灵、速度快，保证了调处成功率，有效地防止了矛盾，遏制了纠纷激化和群体性事件的发生。金岭镇实行“一村两牌”、“一户两卡”制度，把调解工作责任落实到户，收到了良好的效果。
二、发挥综合治理的协调作用，促进调解工作顺利进行
人民调解工作是一项社会性很强的工作，仅靠业务主管部门孤军奋战，是很难取得成效的。工作中，我们注意指导和协调，动员社会方方面面的力量积极参与，组织市调解领导小组和社会综合治理成员单位，共同做好这项工作，真正形成配套联动，齐抓共管的整体合力。近几年来，我们发挥社会治安综合治理组织的功能，在人民调解工作中主要抓了三个协调：
一是协调队伍建设。近几年，我们针对调解工作的实际，在调查研究的基础上，加强了调解队伍建设，在镇（街、区）注意把有一定法律水平、业务素质高的同志安排到司法所。特别是在机构改革时，做到了司法所机构不撤，人员不减。蚕庄镇在合并后原有两个司法所长，曾安排一名所长包区，机构改革时，为加强调解工作，把该同志从区上抽回，充实了司法所力量。在农村和居委会，普遍把水平高、能力强、热爱调解工作的人员充实到“两委”班子，享受班子成员待遇。2001年，及时制定下发了 17号文件,明确规定了调解人员的工资标准及兑现办法，较好地落实了调解人员的经济待遇,调动了他们的积极性,调解工作稳步发展。
二是协调重大疑难纠纷案件。近几年，由于各种矛盾错综复杂，牵扯面比较广，这些矛盾纠纷处理起来比较困难，处理不及时或方式方法不得当，就容易引发群体性事件，在社会上就会造成很大的不良影响。工作中，我们为了不使这些矛盾纠纷激化，对疑难纠纷实行综治成员单位现场办公，凡是涉及到哪个综治单位的，一律到纠纷第一现场查看实情，了解情况，找出原因，并提出司法调解建议，做到不解决问题不松手，解决不好不罢休。去年本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园夏天，齐山镇大原家村因干群矛盾发生了纠纷，我们综治委组织公安局、司法局、土地局、信访局、林业局、农业局等有关职能部门和齐山镇党委、政府的领导及有关人员，经过两天两夜的努力工作，理顺了群众情绪，平息了事态，避免了一起群体性事件。今年以来，由于我们狠抓了涉及全市面上的易激化纠纷的调处，有效地解决了矛盾，在全国、省“两会”期间，没出现一起进京到省上访的，没出现一起集体访、越级访。
三是协调工作力量。今年１月份，市司法局牵头，在全市范围内进行了一次大规模的、“卷地毯”式的民间纠纷集中排查活动。为了深入开展好这项工作，我们积极协调综治成员单位和镇(街、区)的机关干部，深入基层，协助司法部门开展矛盾纠纷大排查活动。活动期间，市直综合治理成员单位包镇（街、区），镇（街、区）两委成员包片，机关干部包村，村干部包户，制发了民间纠纷调查表，一户一户地查，一户一户地填。有纠纷的填纠纷，限期调处，暂时调处不了的，向当事人做出承诺，讲明调处期限；没有纠纷的，由户主签字，保证春节期间不发生问题。通过集中排查活动，使全市的矛盾纠纷彻底清出了底子，捞出了底数，活动期间，全市共排查出纠纷1437起,调处1412起。由于措施得力，今年春节期间没出发生一起重大矛盾纠纷，有效地保证了全市稳定。
三、加强检查督导，确保人民调解工作各项措施落实
人民调解工作是新时期党和政府的一项不可忽视的工作，要常抓不懈，决不能说在嘴上，写在纸上，而落实不到行动上。工作中，切实做到常宣传、常检查，发现问题，立即解决。近年来，主要落实三项制度。
一是例会制度。每月召开一次镇（街、区）综治办主任例会，汇报各单位本月的民间纠纷排查情况和疑难案件的调处情况。对倾向性的纠纷、代表性的纠纷，主要领导靠上做了哪些工作，现在的进展情况。同时，对下月的民调工作提出要求。
二是月报表制度。每月由各镇（街、区）上报“民间纠纷排查调处情况汇报表”。内容涉及纠纷的种类、纠纷的原因、当事人姓名、调处人姓名、办结情况等。报表要实事求是，不准虚报、瞒报，更不准不报。特别对办结情况的填写，不准没有办结说办结，一是一，二是二，清清楚楚。发现报表不属实，对领导和填表人提出批评，严重失实的在年终社会治安综合治理考核中给予扣分处理。
三是督办制度。对易产生重大影响、易引发群体性事件的纠纷实行挂牌督办，由市综治委签发案件督办单，领导包案，落实责任，挂牌督办，限期办结。包案领导在案件调处后，要写出报告，汇报工作情况和纠纷结案效果。对所包调处的纠纷案件要及时进行回访，确保不反复，巩固调处成果。对包案领导玩忽职守，工作不力，迟迟调处不了，造成不良影响的，按照有关规定给予严肃处理
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新时期领导干部怎样才算敬业敬业，有其丰富的时代内涵，既是一种境界，更是党和人民对各级领导干部的殷切期望。那么，在世纪之交的机遇与挑战面前，领导干部应怎样敬业呢?下面，笔者就这一问题谈点粗浅的认识。一、围绕“会干事”，坚持自我否定和自我超越在新的历史时期，各级领导干部担负着改革建设发展的重任，依据职责，主观上“要干事”还不够，还须“会干事”。在当前，有不少领导干部存在着“本领恐慌”的问题，理论素养和政冶思想水平偏低，决策、组织及实施的领导能力偏低，解决实际问题的同样能力水平偏低。要尽快解决上述三个“偏低”的问题，就要以“会干事”为素质取向，始终坚持“三点联动”。第一，立足高起点，确立辩证否定观，实现职位领导与素质领导的有机统一。一是素质定位要坚持高起点，应体现创新、创优的敬业负责精神，以一流业绩作为检验素质高低的重要标准，二是要勇于否定自我，在自我否定和扬弃中实现自我超越。三是牢固确立“有为才有位，有位更有为”的思想，勤修卑、重修养、善修行，把对党对人民的无私奉献始终寓于职位责任之中。第二，选准切入点，注重“务虚”，增强悟性。坚持用全面、发展的观点看问题，通过对阶段性工作全貌的审视，利弊关系的剥离，以至科学的总结，揭示本质，把握关键，进而采取新举措，开拓新局面。第三，把握着力点，学习与实践并举，练就过硬本领。首先，要立足于研学。领导干部要自觉养成“研学”的确好习惯，开阔视野，提高分析、解决问题的实际工作能力。其次，要立足于实践。通过实践途径，练就“会干事”的过硬本领。要把实践作为练就真本领的主战场；要带着研学课题及成果，在投身实践中得到充分检验和証实；要自加压力，在实践一线践及其全过程，吸取营养，充实自己。二、围绕“善干事”学会多向思维争创新业绩就领导干部来讲，不仅要“会干事”，而且还要“善干事”。要做到“善干事”，就要努力把握好以下三个重要环节：第一善谋大事、善干实事。在新的发展时期，领导干部要善于“抓大放小”谋大事。实践证明，领导干部干大事、实事，一定要吃透上级指示精神，全面把握本地优势潜力，依据人民群众所想、所盼，看准—件做—件，做一件成一件；要大力发扬求真务实精神，力戒形式主义和“官样”文章，减少应酬，集中时间精力，在大事、实事上干出成效来。第二，善攻难点，善破难题。领导干部“善于事”，就要勇于挑重担，着力攻难点，破难题。以多向思维，想别人所未想．谋他人所未谋。第三，善抓落实力求实效、善抓落实，是领导干部“善干事”的内在要求。当前，特别是要正确处理依法行政与文明服务的关系,大胆执法,体现公正执法的严肃性,坚持高标准、严要求抓落实；正确处理出思路与抓落实作为转变领导干部作风的突破口。善抓落实，是各级领导干部的应有作风，要咬定经济社会发展总目标，围绕总任务，率先垂范，沉下基层，扑下身子，抓好自己的“点”，拿出响当当的示范精品来，以此推动全局，提高整体效应。三、围绕“干好事”，营造良好的干事氛围。干事，需要有氛围，更需要有催人奋进的激励机制，以释放领导干部最大的干事潜能。第一，抓住思想政治建设根本，进一步强化各级干部的公仆意识、创业意识和发展意识，这才能不断优化环境，确保领导干部干好事。第二，加大人事制度改革力度，营造良好的干事氛围。从—定意义上讲，选拔任用是对干部的一种激励。对此，要善于引用市场经济的竞争机制，实行优胜劣汰，一方面通过公开选拔、优化组合、交流换岗、民主测评等途径和方法，把一批好干部选拔到领导岗位上来；另一方面，通过干部的任期制、试用削、末位淘汰制、聘任制等形式，建立健全领导干部“能上能下，能进能出的考核机制。与此同时，作为各级党组织和上级领导，还要松绑放手，予以足够信任，让所属领导干部各显神通，施展才干。当遇有困难或挫折时，要为他们充当“靠山”，主动承担责任，以保护其旺盛的工作斗志。
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领导者如何做好思想工作的探讨
公司办公室
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方式恰当切入巧妙
有的领导者很善于做思想工作，有的则不善于做思想工作。这善与不善，区别何在呢？在于“方式”二字。大凡善于做思想工作的，都是很注意在教育方式上动脑筋的，而不善于做思想工作的，往往忽略这一点。
古人云：因材施教。这个材，就是教育对象。根据不同的教育对象，采用不同的教育方法，即是因材施教。这个道理，相传几千年，已为众人所熟知。但深谙其真谛者，能巧妙运用者，却是不多。
曾担任中国足球教练的米卢，他的思想动员艺术很特别，与我们所熟悉的谆谆教导型、以身作则型等教育方式看上去很不同。他没有给国脚们任何沉重的诉求，没有恨铁不成钢的焦急，而是随意外表下的细腻，适时且巧妙地拨动了国脚们的心弦。首战阿联酋前，米卢为国脚们播放了《热血男儿》这部大片，激起国脚们的责任心和进取心，他们像猛虎一样扑向“西亚狼”。中乌大战前，米卢还是没有什么长篇大论，只是将前三场精心剪辑的15分钟国足进球前后的画面播放给大家看。由于画面极尽煽情之能事，片子还未放完，国脚们已经激动得又是鼓掌又是拍桌子。在米卢“comeon”的喊声中，小伙子们抱成团唱起了《义勇军进行曲》，有的人甚至激动得流出了眼泪。
从米卢的这些例子中，我们能体味到，米卢的聪明在于他攻心知心。他虽是外国人，但凭他的执教经验，凭他对“腰包”鼓起来了但斗志并未鼓起来的国脚们的心理诊断，他知道怎么做才能最有效地把他们“激活”。应该说米卢教育方式的成功在于恰到好处，切到妙处。
就教育方式本身而言，很难说哪种好，哪一种不好，关键在于是否因人而异。只要教育方式与教育对象的心理要求是对路的，效果一定好，否则，必须是剃头挑子一头热。同时，还要考虑到时机、场合、情景的因素，这些因素也是考虑采用什么教育方式的参数。还有一点也是必须考虑到的，就是教育者自身的优势，哪种方式是你最善于驾驭的？个别谈话是最常用的思想教育方式，有的领导很擅长此道，一个怒气冲冲、愤愤不平的人，到了他跟前，几句话，就转怒为喜，破涕为笑。而有的人则不然，本来人家情绪正常，听了他几句“教导”后则立刻心情大变，甚至与之顶撞起来。所以，不要忽略教育方式，要善于选择，善于借鉴，善于变通，善于出奇招，还要善于把握“度”。
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思想工作与领导管理工作的结合，在形态上应该是很巧妙、自然的，而不是勉强的、生硬的。我们常听到一些领导者说：这段时间，我侧重抓一抓思想工作。乍一听，似乎他很重视思想工作。实际上这说明他对如何把管理工作与思想工作结合的问题还不甚了了。从实际操作层面上说，做思想工作无需“单独挂牌”，它是渗透于领导管理工作之中的。一个高明的领导者，是不会放过任何做思想工作的机会的，也不会拘泥于形式。他在与部下谈工作，处理业务的技术的或行政管理的具体问题时，说的是事，其中有理，每一句话里都渗透着思想工作。渗透是结合的一种形态，虽无形，胜有形；虽无声，胜有声。
审势攻心调控有度
古人云：不审势，则宽严皆乱；能攻心，则反侧自消。做思想工作也是如此。领导者要做好思想工作，析形势、知人心，是不可少的。这就是审势攻心──思想工作的成功经验。做到审势攻心，调控有度，要注意做好三点：
其一，要始终关心士气。士气对一个单位来说是至关重要的。士气是一个单位整体形势的折射，是一个单位处于上升还是下降之势的“晴雨表”，是一个单位的人气“指数”。战争年代，部队领导到基层了解情况，问基层干部：“部队的情绪怎么样？”回答：“嗷嗷叫！”好！就放心了。假如一个个垂头丧气，像蔫黄瓜一样，那就坏了。
其二，切身利益，挂在心上。知道群众在想什么，烦什么，尽力解决群众最关心的问题，是最有效的思想工作，也是激发斗志、鼓舞士气的有效措施。在基层，有许多关系到群众切身利益的大事，如立功受奖、入党考学、学技术、家属就业、子女上学、奖金福利等等。基层思想工作之难，主要难在解决实际问题的能力上。不过，群众是通情达理的，只要你心里装着大家，把大家的切身利益挂在心上，并且尽最大努力去做，大家可以与你分忧，并且永远念着你。
其三，领导者要有自控能力。领导者要把握得住自己，不因喜而滥赏，不因怒而滥罚，懂政策，讲方法，处理问题公正公平，有分寸，讲究度，这是稳定人心、创造宽松和谐的内部环境的重要保证。好的内部环境来之不易，但是，也可以因一事不慎一言不慎而毁之。所以，使自己有一个好的心态，有一个好的修养，不管遇到什么问题都能正确对待，以免因自己的心情变化而影响整个单位的氛围和士气。由此还可以引申出一个道理：德为智之基。领导者自身的修养，是其思想工作方法艺术得以发挥的基础，只有炼好内功，才能使自己的本领升华。
领导力课程学习活动心得体会体会 学习活动心得体会推荐
通过20xx年昌乐市寒假校长培训班的学习，本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质，也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会：
作为一校之长，如何在课程提升领导力？我认为：首先，校长要有自己的办学思路，学校要办出特色和成绩，让主管部门满意，甚至欣赏，校长不要总是抱怨，关键是要有行动，要有所作为，重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来，课堂改革轰轰烈烈，流派纷呈，各种教育创新和改革如跑马灯般，你方唱罢我登场，各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西，为什么？我认为校长因为没有自己的办学思路，没有坚定的教育操守，所以经常忘记了自己的目的，反而把一些用来达到目的的手段变成了目的，比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的，甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务，于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物，成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校，它不在高楼大厦，不在权威讲坛，也不在那些张扬的东西，而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流，师生共进，教学相长，形成一种独具特色的教学氛围，并不断完善和发扬，影响越来越多的学生，打造出亮点，创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考，要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁，校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断：采用分组合作学习，让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角，用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来，在课堂教学中，真正起决定作用的不是某种特定的教学模式，而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素，教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢？
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力，一旦失去教师的齐心协力，失去教师的信赖和支持，校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育，自然少不了要人文关照、人文情怀，因为有了这些灵魂的东西，教育才会真正成为学生生命未来着想的教育，也才能成为润泽学生生命，为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍，在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围，才能使课堂改革稳步推进，并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网斐斐，课件园高，解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄，稳坐校中，课程改革照样轰轰烈烈，照着你独具特色的想法走下去，这就是领导力。
通过这次学习，我认识到：时代的发展、社会的进步对教育教学此文转自斐斐课件园及课堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是换“脑袋”；不是改良，而是重建。总之，校长的观念必须跟上时代发展的步伐，让自己先进的思想引领学校的长效发展。
怎样做好乡镇宣传工作 学习活动心得体会推荐
乡镇宣传工作，是一项严肃认真的工作。如何做好乡镇宣传工作关系到能否坚持正确的舆论导向的大问题。实际上，宣传工作也是对农村各方面经验的总结和整体的形象设计，而且也是舆论监督和思想引导的总和。所以，宣传工作并不是一项简单的工作，而是一项非常重要且有一定难度的工作。那么，怎样才能把这项既重要又有难度的工作做好呢？我认为，要做好宣传工作，必须做好以下几点：一、增强自身素质，提高工作水平第一，做好宣传工作，要掌握好一个最基本原则，即宣传要讲究分寸。因为有相当一部分人对宣传工作有错误认识，他们通常把宣传与“吹捧”、“贴金”等字眼相联系，对宣传工作持有偏见。因此，搞好宣传工作要讲求策略，拿准火候，注意分寸，要谨用夸大之词、慎用虚浮之语。第二，宣传要做到三勤：眼勤，脑勤，手勤。即勤于观察，勤于动脑，勤于练笔。在日常工作中，要善于观察学校中的闪光点，善于培养自己的创作热情和写作灵感，并及时记录和编写，用流畅而优美的语言真实传递诚挚的情感和美好的信息。然而，好文章，并非瞬间灵感一蹴而就，而是长期学习、缜密思考和细心体会、精心总结的产物，是不断地学习、进取以及自身素养的提高和积累。第三，宣传要善于总结。宣传工作，应体现工作中的亮点，挖掘更深一层的有重大教育意义特色的闪光之处，用精辟而又不脱离实际的语言加以理性的总结并进行重组设计，做到不仅实事求是，而且又能够从繁杂的工作中发现具有本质性和发展方向的东西。第四，宣传工作者要明确其作用和目的。我们的作用是，为大局的发展做好号手，为建设添彩传花。积极踊跃的投身到宣传工作中去，力争达到统一思想，提高认识，提升品位，内聚人心，外树形象的宣传效果。第五，宣传工作者，不仅要有高度的责任感和事业心，还要有大胆开拓、勇于创新的精神。重点要对内容、形式等诸方面进行精心策划和设计，要做到体现大局意识和服务第一的基本思想。第六，要做好宣传工作，需要领导的重视和支持，需要将精神鼓励与物质利益相结合，不能一味搞精神鼓励。第七，做好宣传工作，要选好素材。我们的写作素材要从农民思想、工作、学习和生活等实际出发，充实内容，丰富形式。同时也要抓住与宣传工作相关的东西，有时也会起到润物细无声的宣传效果。八，做好宣传工作，我们可以采取多种宣传方式。除了板报、橱窗、报纸等，我们还可以通过网络。目前，网络宣传已逐渐成为一种重要的宣传方式，网络的发展已经为全面推进教育现代化创造了良好条件。对于农民反映心声，抒发情感极为便利，消除了因时间、空间、形式等方面带来的不便，缩短了双方间的距离，发挥了网络的优点，使我们无障碍地自由表达和传递各种信息及动态，这对于从事宣传思想工作的人员来说，正是准确把握思想动态的最好渠道，同时也架起了我们心灵沟通和感情联络的桥梁，较好地解决了师生学习、生活、思想、心理等各方面存在的问题和矛盾，成了加强联络的重要纽带，成了你们参与农村管理及各项具体工作的重要途径，同时也提高了宣传思想工作的实际效果，多角度全方位有力地促进了农民学习和提高知识以及全面素质的提高，一举两得。
