辅导员工作浅思
汇华学院王增茹
班级是学生学习和生活的基本环境,辅导员既是大学班级的管理者和指导者,又是学生事务的服务者和组织者,同时还肩负德育的重任,辅导员的工作关系着高校德育质量和大学生校园生活质量,关系着高校人才培养的质量。辅导员对班级积极有效的管理,将有利于学生素质的全面提高,可以说学生的健康成长离不开辅导员,学院的和谐发展也离不开辅导员。
掌握学生特点
苏霍姆林斯基说:“不了解你的孩子,不了解他的智力发展、思维方式、兴趣爱好、禀赋倾向,就谈不上教育。”所以要想成为一名合格的大学政治思想辅导员,关键是了解自己的学生,对他们的价值观、心理素质甚至家庭状况,都要有全面而独到的认识,这样才能做到有的放矢,才能真正做好学生的管理和教育工作。独立学院的学生有其与众不同的特点:
首先,录取分数线低,生源质量稍差。进入独立学院的学生基础知识掌握相对较差,学习方式、方法存在一定欠缺,甚至个别学生在中学阶段的表现都不尽如人意。
其次,学生素质和能力差异悬殊。独立学院的学生学习成绩虽然总体上稍差,但社会活动能力较强、头脑灵活、兴趣爱好广泛、实践能力突出,文体特长明显等等。
第三,入学心态各异。进入独立学院的学生情况不一,有一部分学生因种种原因,高考发挥失常,万般无奈下进入独立学院,他们一方面要面临高额学费,另一方面又要面对强烈的心理落差,让他们心理压力很重;还有一部分学生把进入独立学院看作是对自己的一次挑战,他们珍惜来之不易的学习机会,下苦功夫,扎实学习,全面锻炼,争取通过自己的努力,改变自己的命运;另有一些学生缺乏远大志向,对高考的失利无动于衷,对家长的殷切期望置若罔闻,整日浑浑噩噩,学习无兴趣、无动力,浪费大好青春。
第四,经济条件悬殊。进入独立学院的学生,相当一部分家庭条件优越,学习期间的学费及日常开支没有丝毫压力。但另有一部分学生家庭本不富裕,甚至来自贫困农村,缴纳高额的费用尚且困难,生活更是捉襟见肘,维持正常的学习存在极大的困难,无形中形成鲜明的对比,存在巨大的心理落差。
管理全面到位
刚刚踏入大学校园的学生,经历过高考的拼杀进入大学后,无异于登上天堂,希望在大学里好好放松、张扬个性。因此对刚刚入学的大学生一方面要帮助他们调整好入学心理,另一方面要有严格的纪律管理。
1.良好开端是成功的一半。辅导员工作要把握好时机,大学四年的班级管理工作重中之重是在大一,班风、宿舍风气的形成都在大一上学期。在此期间辅导员一定要耐心细致地帮助学生适应大学生活的方方面面。大一新生的军训是辅导员了解学生最直接的窗口。艰苦的训练、严格的纪律最能展示学生的忍耐力、团结协作精神和集体荣誉感,辅导员可以通过观察、座谈等方式,发现学生的特点。
军训结束后,就进入紧张有序的大学学习生活,此时他们面临一个比较重大的关口,即学习方法的转变。大学的教学方式不同于高中,不少新生开始产生不适应感,部分人就会产生比较强的失落感,甚至对自己的学习能力、专业选择产生怀疑,此时如果听之任之,就会产生一系列的负面效应。因此作为辅导员不仅要帮助学生顺利开始大学的学习生活,还要注意帮助他们克服消极心理,尤其是那些性格内向、较孤僻的同学,要鼓励他们相信自己,好好学习。“良好开端是成功的一半”,开好了头,以后的工作就会比较顺心、顺手。wWw.f236.Com
没有规矩,不成方圆。在学生入学之初,让每一名学生认真学习校规校纪并牢记在心。还可以根据本专业的特点,制定班级的规章制度,严格要求,一视同仁,在学生中形成明确的奖惩意识,让他们从入学开始就形成对自己的行为负责、对班集体荣誉负责的意识。
2.选拔精干的学生管理队伍。要做好班级工作,光靠辅导员一个人的力量是不够的,要注重培养学生骨干,认真组建班委和团支部。学生参与管理,等于加长了班主任工作的“手臂”,能起到事半功倍的效果。对学生干部要给予充分的信任,通过各种手段激发他们的潜能,使其在任务完成的过程中得到锻炼,增长才干。学生干部也有各种思想问题,也会出差错,对此切忌粗暴批评,甚至随意撤换,但要对他们严格要求,切忌学生干部功利性太强,要适时地引导他们理解担任学生干部的目的,努力为同学们创造公平竞争的环境,使有能力、有才华的同学能够在不断深入学习的过程中脱颖而出。在选定学生干部、评选三好学生、入党等方面,辅导员要做到坚持原则、办事公道。
3.培养学生的成人意识。学生工作必须面向每个学生,尊重、关心、教育、引导好每一个学生,最大限度地满足每一个学生成长成才的需要,是辅导员进行班级管理工作时的基本出发点。在班级管理过程中,辅导员应树立新的教育理念,培养学生自我教育、自我管理、自我发展的成人意识,让学生在学校不仅要学会学习,更要学会做人、学会做事。这就要求辅导员把握好“紧”和“松”两个原则。如果说刚入学的新生需要大学辅导员实行“紧”的管理,那么进入正常的学习生活后就要“松”。要充分尊重学生的想法和意见,允许他们充分发挥自己的个性。比如有的学生学习成绩不是很好,却有文体细胞,就应鼓励他在遵守学校学习制度的基础上多参加文体活动;有的学生喜欢刻苦钻研专业知识,就应鼓励他认真学习,准备将来攻读研究生,但不要忽视体育锻炼,注意培养自己一方面的特长。对学生提出的新想法和新意见,也不能简简单单一个“不行”了之,要允许他们去尝试,通过实际经验,他们会认识到怎样做才是对的,这种经验比起老师的单纯说教来会更让他们印象深刻。从这种意义上来讲,“松”是为了更好的“紧”,由老师“紧”变成学生自己给自己“紧”,让学生在大学里“长大”。
加强自身修养
高校辅导员是工作在第一线的学生管理人员,是高校思想工作的骨干力量,伴随学生大学生活的各个阶段,是与学生接触多、交流多,对学生影响广泛的教育者之一,因此高校辅导员的素质至关重要。
首先要加强专业知识的学习,尤其是教育学、心理学的学习,拓展知识面,提高综合运用知识的能力。在社会转型期,大学生包括辅导员在内,前进中都会遇到问题,这其中有社会的、经济的,更多的会是人生观、价值观的问题,辅导员若不具备一定的理论素养和较全面的知识结构,不可能有效地解答学生的困惑。
其次要加强科研意识,提高科研能力。建立学生心理档案,开展有关学生身心特点与思想发展水平的针对性研究,提高对学生思想问题的洞察力,对学生中出现的新问题能够准确抓住问题的实质,掌握教育时机,提高加工教育信息的能力。
再次勇于参加社会实践,培养各方面的实际能力,尤其是在思想政治工作的具体实践中,在解决学生思想心理问题的过程中,自觉培养心理教育能力,还要锻炼自己的忍耐力。当然最重要的还是爱心,要将学生看成自己的兄弟姐妹、孩子,才能安心地做好每一天的工作,也能使自己时刻保持愉快的心情,提高工作效率。
总之,辅导员的工作需要全方位的思想储备、知识储备、能力储备。辅导员只有不断地学习、不断地探索、不断地更新,才能和学生保持同步,作一个合格的辅导员。
延伸阅读
辅导员工作心得 学习活动心得体会推荐
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有人评价辅导员是“操着卖白粉的心,挣着卖白菜的钱”,我感同身受,我常称自己是学生在学校的“后妈”,要对他们在学校的安全、成长和进步全权负责。
我觉得,辅导员工作的底线是——不出事故,工作的最高境界是——成为一座灯塔。具体到方法论层面就是三个层次:管住学生——取得学生信任——赢得学生尊重。
为了能管住学生,首先要做的就是——培育一个团队。
工作室模式不同于班级,这是一个相对松散的模式。学生们只有在有专业课的时候才能聚在一起,一下课就又四散而去。这样的弊端是:一,缺少凝聚力和归属感,从而不利于形成良好的学习生活氛围;二,召集同学或者下达通知的时候就难免有遗漏,所以我在工作室学生的内部建立起一个网络(有点像传销组织的模式)。有事情的时候,班长负责通知班委,班委负责通知他所带的小组同学。为了保持这个网络的活力,班委的培养就十分重要,首先我会明确每个班委的职责,给每位班委都分配工作。比如,班长负责统筹;团支书负责党团事务;学委负责考试报名、收发作业、;生活委员负责管理班费;组织委员负责统计学生信息等等……这样,一个忙碌而又分工明确的团队就能开始发挥他们的作用和价值了。
然后每两周我们都会开一个班委例会,处理班级琐事,公布各种通知。一个团队,只有每个人都为它尽了心、费了力的时候,它就会日渐繁荣起来。没有比人心更好的肥料了,当一个人持续不断地往一件事情上投入时间时,心里就会慢慢生出一种感情来,正是这种付出激发了班委的责任心和团队意识。培养了一支靠得住的班委队伍使得我能在“管住学生”这个层面的工作上得心应手。
为了实现第二个层面“取得学生信任”这一目标,我主要做了两件事情:
第一,是团训。每当我新接手一批学生,我就会邀请心理老师为我的整个班级做一次旨在增强班级凝聚力的团训。团训中,学生从扭捏到熟悉到哈哈大笑,欢乐的氛围和心理老师在每个活动后对学生的引导,使得学生迅速地熟悉并团结起来,在这个过程中,他们也对我产生了好感和初步的信任。
第二,是谈话。谈话能够拉近学生和老师的距离,尤其是一对一的谈话,使得学生愿意敞开心扉,从而能够提早发现一些问题。为了能让谈话更有效率和针对性,我为谈话设计了一个学生情况调查表和计划表。在谈话之前我会让学生先填写这些表格,从表格中我就可以了解学生的爱好、大学前两年经历、所获荣誉、家庭成员、自我评价、未来计划等信息。然后我再针对学生表格上写的情况开展谈话,在谈话中给他们一些建议和鼓励。
谈话的出发点不能是管理,当从管理的角度出发的时候,学生本身会生出一种抵触情绪来,所以一个话题、一个氛围的设定就十分重要。因此谈话往往是从学生的一个爱好、一个曾经的奖励或者一句有趣的自我评价开始,然后慢慢引入到他的家庭、他对未来的打算、他的困惑和难题。
经过集体的团训和一对一的谈话,学生不仅认识我,会在校园里和我打招呼,而且他们也渐渐信任我,会在遇到问题的时候给我打电话或者QQ留言。这两项工作让我基本上达到了第二个层面的目标——取得学生信任。
然而辅导员的工作的最高境界应该是成为一座灯塔,赢得学生的尊重。为了实现第三层面的目标,就一定要说到辅导员工作的一个重心——德育。
坦诚地讲,现在的学生并不重视德育。从他们心里对老师的排序就可略知一二,专业课老师第一,公共文化课老师第二,辅导员老师第三。可我觉得我们的工作非常重要。如果我们把学校比喻成一个工厂,进入学校前我们都是白炽灯泡,毕业的时候,我们因为专业不同车间不同,有的被教育成了水晶灯、有的被教育成了铁艺灯,有的被教育成了LED灯,专业教育、智育做了一件事情——塑形,我们因为我们学习的知识不同而用途不同;但是德行的教育却好像是电源,是灯的瓦数,一盏灯能够明亮到什么程度,取决于这个人身上的正面能量——他的德行。大家往往赞叹工匠的手你看看,一个普通的白炽灯泡,居然被打造成了这样美丽的造型、这样动人的结构、这样精细的花纹。但是却忽略了灯的价值是什么?是发光。是什么让灯发光?而我们每一个人都是一个待加工的灯泡。智育就好像是把我们从一个几毛钱的白炽灯泡,一点点升级成为绚丽的水晶灯、实用的LED灯、铁艺欧式盏灯一样;而德育只做了一件事情,那就是把这个灯点着了——让它放光。所以,大家都在赞叹工匠的巧手匠心,感叹普通的白炽灯泡可以被打造的如此巧夺天工,但是真正令灯明亮的却是德育,而我们辅导员的工作就是在向着这个方向努力。
在开展起德育工作的时候,我的做法是这样的。
第一,公正是所有德育工作的基础。将所有的工作透明化。不仅是入党、评优,包括专业上的获奖、心理寝室组织活动获奖,甚至是通过四六级,我都会公布。让同学们知道,有付出就会有收获,学校生活因为忙碌才会丰富多彩。
第二,用行动而非言辞做自己的装饰。德育工作是融入在谈话、班会和日常管理工作之中的。桃李不言,下自成蹊,身教胜于言传。
第三,利用优秀的电影、优秀的书籍来做德育工作。
到今年,已经是我从事辅导员工作的第三个年头了,从刚一入职的时候,我以为辅导员工作会是我的跳板,到一年半前领导问我是想去宣传还是当辅导员,我坚定地选择了辅导员这个岗位,到现如今产假结束我快乐地投入工作。我想我之所以会有这样的变化是因为,我遇到了这样一个和睦团结的团队,一个关注我们每个人职业成长、愿意每周和我们一起看一本书的领导和一份充满挑战和创造性的工作。
团体辅导活动心得 优秀学习活动心得精选
今天的培训和以往的有很大的不同,让我们有了更近的距离去接触和了解我们的同学或者说同事。说真的以往的培训活动一结束,大伙就各自散开了,对每个人都没有太深的印象,当然除了自己认识的。这次活动就弥补了这一缺陷,我们有机会、且以一种特别的方式去认识他们,很值得推崇。下面就是我个人对这次活动的所得所感。当我们走进礼堂的时候就感觉今天的会议与以往的不一样,果然,今天是由心理咨询室的同学为我们开展一场团体辅导活动,旨在培养同学们的角色定位、合作沟通以及信任感。首先我们是在一种带有神秘性的选牌游戏中作角色的定位,同时那一张看似无所意义的牌在心咨询同学那里也有别样的解释,让我们从中了解自己最近的一些心理状况。当我们分好8组以后,就进入一个角色圈里的互识环节,这也是最基本的,只有记住了别人的名字才能更加顺利的与他人进行交往,同时也让我们知道原来我们的周围有那么多的值得我们学习交流的朋友,彼此之间多了熟悉少了陌生,多了亲切少了尴尬,多了互动少了沉默,多了主动走进他人的勇气少了被动为人所识的无奈。我们也很快为自己找到了归宿感,我们就是第八组的。游戏一是在黑暗中用胶绳按要求制造图形:要求每一位成员在闭上眼睛但可以进行语言交流的情况下在规定的时间里摆好图形。尽管它们都是些简单的图形,然而在闭上眼睛时,却是相当的困难,光靠某一位成员的力量是无法完成的,就势必要每一位成员之间的协调合作了。我们知道在这时意见很容易出现分歧,如果协调不好会影响整个团队的凝巨力的,因而在出现指挥者的同时也需要一部分人做出牺牲,权衡效益最大化后进行取舍。这是我们很容易会心往一处使,为集体的目标努力,也正如我们的工作一样,需要我们每一位成员的劳动且要在必要地时候为集体而舍自我。信任感对个人和集体都有相当最要的作用,可以说是维系的纽带,因而培养彼此的信任感是至关重要的,一次两次多次的交往会让我们由不信任到逐渐信任直至最后的完全信任,有一个漫长的过程,所谓的“路遥知马力,日久见人心”。这个“信任别摔”的心理辅导活动就可以让我们在游戏中寻找信任。当我们每一个人在被摔的第一次都惊吓的叫起来,因为我们害怕没有谁会接住我们,但当我们平平安安时,我们把信任交给了同伴,后面的我们体验跟多的是刺激是有趣;但当你第一次被摔没有被接住是,后面我们的恐慌之情会越加的强烈,如后顺利时,我们同样还是会把信任交给我们的同伴的,说明信任性是可以修复的。同样在平时的学习生活工作中,彼此会相互信任也会因事而失去彼此的信任,建立信任的很难得的,所以好好维系它,相信它会给你带来很多意外的惊喜!
员工工作感悟 优秀学习活动心得精选
把平凡的事做好,这看似简单的事情,其实在具体的工作中,并不一定能够做得更为尽善尽美、让人满意,尤其是作为**社的一名普通柜员。因为他们每天面对的是不同层次、不同类别、不同需求的客户群体,如果真正地能够做到把每一个微笑、亲切的问候、娴熟的业务操作送给每一位客户,让客户感到有"宾至如归"的温馨,那么我们的服务就是值得客户肯定和认可的。但也许有时也会因为天气的阴晴、个人的心情好坏、周边环境的影响等因素,在具体的工作中,难免会出现给客户冷脸、工作出差错、客户进行投诉等问题,所以说,要想把平凡的事做好真的就是不平凡。作为一名一线员工,让我深刻地理解了"窗口"的作用和意义。它不仅是与客户进行沟通的桥梁和纽带,而且还是农村信用社在服务"三农"中"支农、助农、扶农、惠农"的具体展现,虽然每天都重复着那几个简单的业务操作流程,但是每当看到淳朴、善良的农民拿到春耕生产的一笔笔钱款脸上洋溢的笑容时,我才真正地读懂农村信用社在农业、农村、农民发展中的重要作用所在,我们不仅给农民兄弟姐妹的春耕生产播撒了"及时雨",而且更为他们带去了新的希望和开始。同时,也让我深刻地体会到了其实干事业并不需要多么的轰轰烈烈,只要能够从平凡的工作中做出不平凡的事情来,那就是一种收获、一种享受、一种快乐。现在,作为一名机关工作人员的我,虽然远离了具体的支农服务工作,但是在材料整理、信息宣传等文字综合方面,却也处处洋溢和展现着我们农村信用社支持"三农"发展方面所采取的具体措施和所取得的光辉业绩。每当把枯燥、乏味的文字经过加工整理后,形成具有可读性、感染性的文字报道后,这不仅宣传了企业的形象,而且还提高了企业的知名度和美誉度。虽然与文字打交道很枯燥,但是每当看到自己的作品发表时,这种快乐是无法想象和比拟的。正是工作中点点滴滴、兢兢业业、扎扎实实,不仅使我成为了一名合格的**员工;而且它还时刻地鞭策、激励和鼓舞着我,只有不懈地努力、奋斗、拼搏,才能更好地实现自我的人生价值和目标。
五年的工作历程中,让我深刻地体会到了,要想把平凡的事情做好就是不平凡,需要做到:首先,要有一颗平常的心。以平常人的心态去面对每一件事情,不因外物的好坏而影响到自己的情绪,每天都以阳光般的心态去面对每一位客户,让自己的爱心像阳光雨露般一样去滋润每一位客户,让他们感受到能够用您服务,那是一种享受、一种温馨、一种愉悦,只有这样您的服务才会更具价值和意义。其次,还要树立正确的服务观念。作为服务业的金融机构,只有从内心深处认识到自己的工作性质和职责,才能够为客户提供更为真诚、高效、便捷的金融服务。客户是否满意,取决于您的服务是周到、细心与全面;是否真正的从客户的角度和利益出发,只有考虑到客户的心理和需求,您的服务最终才可以称得上是圆满,让人满意。如果一切从自我的角度出发,不考虑客户的心里感受和认识,那么您的服务最终会被定位为"不合格",更为严重的是也许会给客户心中留下永久的阴霾。最后,要充分地认识到自身的工作价值和意义所在。作为一名平凡的**员工,在以服务"三农"为宗旨和己任的基础上,要认识到自己平凡岗位的重要性和意义所在,因为正是这平凡的一点一滴工作,才为**事业的发展铸就了不平凡的丰功伟绩;才促使****事业的发展正如太阳果一般的流光四溢、光彩夺人。
