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做好基层药品监管工作的几点思考 学习活动的心得体会怎么写

2022-04-23

当我们结束了一个活动后,我们可以写一篇心得体会讲一下自己在活动中的感悟。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,那么一篇活动心得要怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“做好基层药品监管工作的几点思考 学习活动的心得体会怎么写”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

对做好基层药品监管工作的思考

基层药监工作与人民群众用药安全紧密相连、息息相关,点多面广,监管难度大、工作头绪多,如何走出一条适合基层药监工作的路子,是很值得探讨的。

笔者以为:要做好基层药监工作,主要是要理清思路,找准着力点,把握工作重点,创新监管机制,以监督为中心,以努力维护人民身体健康和用药的合法权益为重点,按照“围绕一个目标(工作目标任务),抓住两个关键(依法行政、队伍建设),加大三个力度(《药品管理法》宣传力度、药品日常监管力度、行政执法力度),实现四个新突破(农村药品“两网”建设、药店药房“两放心”工程、整治规范药品流通秩序、帮促地方医药经济快速发展)”的工作思路,全方位开展各项工作。

一、加强监管规范流通秩序

1、加大《药品管理法》宣传力度

为扩大《药品管理法》的影响,增强行政执法人员依法行政意识,提高群众和管理相对人药品质量意识和维权意识,一是要通过走出去,请进来的方法,药监执法人员首先要深入学习《药品管理法》,学法、守法、严格执法。二是要通过举办不同层次的《药品管理法》培训班,对辖区从药人员进行系统培训,学法、知法、守法。三是要利用宣传舆论工具,结合开展“执业药师周”、“3.15”消费者权益保护日、“6.26”禁毒日、“12.4”普法日等活动,坚持面向社会广泛宣传《药品管理法》等涉药法律法规,提高群众用药安全意识和权益保护意识。

2、加大药品日常监管力度

一是加强对药品经营企业进行管理。加快基层药品零售连锁步伐,建成规范零售连锁店;帮促医药企业进行规范化管理,加快GSP认证步伐;利用监督检查督促药品经营户严格按“四防”要求建立健全药品保管制度和设施,严厉查处无证经营和超范围经营;二是加强对药品经营、使用单位药品进货渠道的管理。要按照《药品管理法》的要求,建立和完善药品经营、医疗机构药品、药械进货渠道相关管理制度,并组织执法人员深入一线检查、规范。

3、加大行政执法力度

为净化药品市场,每年年初,要根据上级药监部门的要求,制订《辖区整顿和规范药品流通秩序工作实施方案》,明确工作目标、任务、措施、方法、时间、步骤。对执法难度大、影响面宽、社会反映强烈的药品制假售假行为、地下药品批发、非法经营药品、人药兽药混售、以食品冒充药品的行为进行重点监督检查,在多次“专项检查”结束之后,又分片集中时间开展“拉网式”的执法大检查,进行全方位的“综合治理”,不留“真空”地带和监管“死角”。一是“暗线”举报。通过设立举报奖励制度,发动药品协管员和群众提供案源;二是“明线”监督。对药品经营、使用单位进行全程跟踪检查,实施全方位,多角度的监控和规范整治。三是快速反应。坚持全天侯打假值班,发现药品违法案件迅速查办。四是“重点”稽查。对边远乡村卫生站和药店、诊所相对集中的乡镇加大巡查执法力度。

4、建章立制坚持依法行政

一是逐步制定和完善《行政执法责任制度》、《行政执法重大事项集体讨论决定制度》、《行政执法人员法律法规学习培训制度》等行政执法责任制度,规范执法行为。二是要制定《行政执法过错责任追究办法》、《行政执法人员违法违纪投诉受理制度》、《行政执法责任制考核办法》等执法监督制度,以利公正执法。三是把一切行政管理活动纳入法制的范畴,坚持“有权必有责,用权受监督,侵权须赔偿”的基本要求,做到“执法讲程序,处罚讲依据”。

二、建设“两网”净化药品市场

1、着力构建农村药品监督网。为加强农村药品监管,要先行农村药品监督网络试点工作,待经验成熟,再全面推开。主要是要从乡镇卫生院和行政村的干部中聘任一批懂药懂法的药品协管员和药品义务监督员,明确协管员工作职责和工作考评机制。形成以“药监部门为主、协管员为辅、区乡村联动”的农村药品监督网。把区、乡、村涉药单位纳入药品监督视野,以保证区、乡检查覆盖面达100%,村涉药单位检查覆盖面达80%以上。

2、大力促建农村药品供应网。为堵住假劣药品的源头,一是要加强药品供应网责任片区建设,鼓励已通过GSP认证药品批发企业在乡镇农村市场构建药品供应网,对药品零售药店、个体诊所、村卫生站提供24小时便捷服务,进行药品直接配送。二是要分层次召集乡镇药店、诊所和村级涉药单位从药人员,宣传药监法律、法规和“两网”建设精神,督促其从责任片区药品批发企业采购药品。三是加强监督检查,重点核查涉药单位是否从指定的合法渠道购药、有无完整的购进记录,对违规行为予以警告并加以规范。四是发挥药品协管员的作用,分片、分乡、分村指导督查药品购销网络的运转。

三、实施药品放心工程确保群众用药安全有效

为高标准、高起点开展“两放心”工程,应根据《药品管理法》和GSP的具体条款,制定工作方案和评比标准。一是对医院督促其加强药房标准化建设,规范药品调配操作程序,严格执行药品保管制度,采取切实可行的“四防”措施,确保用药质量。二是对零售药店督促加强店堂管理、做到药品分类有序、资料齐备、记录完整、制度健全。三是对申报放心药房、放心药店单位,要采取看现场、查资料、提问题等方式,对照验收标准细则、逐条检查,认真组织验收。对被评为“两放心”的单位颁发“放心”标牌,期限一年,到期不符合标准的作摘牌处理。我区通过实施“两放心”工程,使各涉药单位形成比质量、比价格、比服务、比诚信的良好局面,让人民群众普通感到满意。

四、帮促结合加快经济发展

一是根据辖区医药经济发展状况,对医药企业进行加大帮扶力度,要深入一线现场指导,按GSP、GMP要求,从软件到硬件对照检查。帮助建立和完善内控机制,巩固企业GSP认证成果,以质量、价格、诚信赢得客户和市场;鼓励药品经营企业在农村药品“两网”建设中发挥供应网主力军作用,帮助其拓宽市场,使企业步入良性发展轨道。二是打假治劣,努力为企业营造健康发展优势氛围。三是以人为本、科学监管。对区内药店、诊所采取处罚与教育并重,以教育为主的工作从轻处罚原则,要通过科学的人性化管理,构建药监执法与管理相对人之间比较亲和融洽的关系,促进药监工作的正常开展。(jT56w.COm 检讨书大全)

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食品药品监管行政执法培训心得体会 学习活动的心得体会怎么写


刘彬

依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求,在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义特别是对我们路政执法人员来说更为重要。

一、法律需要被信仰。美国法学家伯尔曼说过一句人所熟知的话:“没有信仰的法律将退化成僵死的教条,法律必须被信仰,否则它形同虚设。”社会主义法治的核心内容就是依法治国,树立依法治国的理念,就是在全社会和全体公民、特别是执法者中养成自觉尊重法律、维护法律权威、严格依法办事的思想意识。如果没有社会成员对法律的信仰,所有的法律都只能是“空中楼阁”;只有法律被所有人追求和信仰,让法律占据心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,如此,必定人人守法,人人依法。

二、执法程序须规范。《中华人民共和国行政处罚法》第三条专门提出“没有法定依据或者不遵守法定程序的,行政处罚无效”。行政执法程序是依法行政的重要组成部分,依法行政,必须依靠不可缺少的程序来维护和保障,行政公正包括程序公正和实体公正,两者相辅相成、不可偏废。增强程序意识,严格按照法定程序行使职权、履行职责,是推进依法行政的题中应有之义,也是实现又好又快发展、不断促进社会和谐的现实需要。在执法实践中首先必须不折不扣的执行亮证、调查、制作法律文书、告知救济方式等程序,要做到案件经得起推敲、经得起复议、经得起诉讼,坚决避免因程序原因导致的复议或诉讼败诉。

三、行政执法要合理。合理性是食品药品行政执法必不可少的要求。首先,行政执法行为必须统一,在适用法律、法规上人人平等,不能忽松忽严,畸轻畸重;第二,自由裁量权的行使必须公正,不能受不相干的因素影响;第三,行政执法决定必须尊重事实,不能作出无法执行的行政行为;第四,在坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志,使多数管理对象能够接受、理解和支持。

四、执法目的是为民。人民利益是党和国家立足的根本,是当前一切工作的努力方向。食品药品监管工作就是要维护好人民权益。工作做得好不好,最终要看人民群众满意不满意、答应不答应。要始终坚持为民监管,以人为本,把切实保护好人民健康和生命权益作为食品药品监管工作的根本出发点和落脚点,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的根本利益问题,为人民安居乐业构建和谐社会提供强有力的保障。

依法行政事现代政府工作的基本准则,当前食品药品监管工作正处于改革与发展的关键时期,作为一个食品药品监管工作者,我认为必须加强学习法律知识,牢固法律信仰、规范执法程序、合法合情合理行政、做到一切属于人民、一切为了人民、一切依靠人民、一切归功于人民,树立并践行科学监管理念,全面推进“五个监管”,依法行政,为确保公众饮食用药安全作出应有的贡献。

做好信息工作 学习活动的心得体会怎么写


做好信息工作服务领导决策——市政务信息工作暨政务信息员培训班材料近年来,兴安区的政务信息工作从把握大局、围绕中心,突出重点、服务决策原则出发,在区委、区政府的领导下,在市政府办信息科的关心支持下,经过全区上下的共同努力,在广泛收集信息,及时上报传递信息,有效利用信息上取得了较好的成绩。现就我区政务信息工作情况汇报如下:一、加强领导,建立机制2001年,区政府为落实市政府政务工作会议精神,加强了对政务信息工作的领导,主要采取了四项措施:一是成立组织机构。区政府专门召开政务信息工作会议,确立由主管领导负责制,建立由政府办牵头,区政府各局、办事处组成的信息网络。组建两级信息员队伍,各单位、各部门确立一名区级信息员,政府办一名副主任担任市级信息员。二是实行目标责任制。要求各部门信息员每年报送信息3篇,政府办每年至少报信息20篇,采用率不低于60%。完不成任务的,追究部门领导责任,并纳入年终目标考核之中。三是定期对信息员培训。为提高信息员的综合素质,我们开展了时事政治理论、公文信息写作、信息知识等培训活动,使信息员尽快胜任工作。去年,市政府办信息科同志到我区指导工作,传授宝贵的工作经验,使我区两级信息员对政务信息工作有了更深入的理解和认识,树立了提高信息质量,服务政府决策的思想,进而较好的把握了信息的实效性、真实性、可靠性、鲜活性,做到及时报送信息,全面反映我区经济社会发展情况。四是严把信息质量关。要求报送信息必须情况真实、数据准确,有借鉴性和指导性。各信息员向区里报送信息要经过部门领导审批。报送市政府的信息必须经过区领导审批,保证了信息的严肃性。通过努力我区已形成了规范管理、上下联动的信息网络机制,各级信息员踊跃报送信息,许多信息被很好地利用。2001年被《鹤岗信息》、《信息动态》采用6篇,2002年被采用10篇,今年已被采用16篇。二、反馈信息,服务决策政务信息工作是市政府了解各区经济和社会发展情况的渠道之一,及时真实的报送信息、反馈情况,对市政府工作决策,对我们明确工作方向具有十分重要的意义。据统计,我区上报的一些信息,得到市领导和有关部门的认可。2001年市政府实施“工业振兴工程”,提出以项目为载体,加快工业结构的调整,提高工业经济的质量和效益。我区积极响应号召,紧紧抓住这一时机,通过政策引导,调整结构,招商引资上项目,取得了显著成果。我们报送的《兴安区调整产业格局形成五大产业群体》信息,集中反映了我区初步形成的粮食加工、食品酿造、木材加工、建筑材料和煤炭生产经销五大产业群体。其中,华盛木业在市政府的积极扶持下获得了产品进出口权,成为出口创汇企业,被市政府确定为木业龙头企业。今年我们报送的《鑫鑫环保燃料有限公司甲醇汽油项目通过论证》,反映该公司引进专利技术以甲醇为原料生产复合无铅燃料油通过了市工程咨询公司、专家论证委员会的论证,为尽快步入燃料环保时代迈出了重要一步。报送的《兴达木业与外商签约》信息,反映我区兴达木业与阿联酋商人利勃先生签订为期五年的层积材经贸协议,并预付30万元作为设备投资和生产资金的信息。这两条信息引起了市领导的高度重视,这两个项目均被市政府确定为重点推进项目。为进一步推进政务公开,强化为民服务意识,我们报送的《兴安区推进“政务超市”,拓宽“绿色通道”》信息,被市政府信息科采用后又被省政府采用。三、利用信息,为民办实事我们在积极报送信息的同时,还注重有效利用信息为发展经济服务,为百姓办实事。从来访信息中我们了解到群众对兴安区多年无路灯行路难问题反映强烈。我们积极争得市领导的支持,在市行政执法局路灯所的帮助下,协调鹤煤集团水电热力公司求得援助提供设备,让兴东路、兴安广场的路灯亮了。兴安矿得到这个信息后,主动投资解决了兴安路的路灯亮化问题。“非典”期间,通过市防疫站得到我市无过氧乙酸生产企业,省里要为各地市生产此产品提供支持的信息。区政府积极争取省市卫生部门的支持,在我区民营企业集资70余万元,筹建了鹤岗市兴安区消毒剂厂,生产“过氧乙酸”,添补了我市空白。区经贸局从市非国有经济发展局得到草编工艺信息后,我们协调新华草编厂与兴建路办事处合作,组建了兴建路草编工艺厂,安置“4050”人员就业近200人。从市交通局获得国家给政策建设通乡公路信息后,区政府积极争得市领导及市交通局的支持和认同。我区筹资近70万元资金和建路材料将兴安区兴长路段由6米加宽12米。得知修建鹤佳公路信息后,我们积极向上协调,拓宽了兴安北桥,为兴建路修建了长800米,宽14米的沥青砼路面,基本解决了兴安区主要干道的行路难问题,得到了全区人民的认可。我区政务信息工作虽然取得了一定的成绩,但与市政府的要求、各单位相比还有很大的差距。今后我们要努力提高政务信息工作质量,更好地为领导决策、服务基层,为实现全市经济和社会发展做出应有的贡献。

加强基层单位保密工作的思考 学习活动的心得体会怎么写


经历一个活动往往能够给我们带来一些收获,我们最好能够将自己的心得体会做个记录。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,怎么才能写好一篇活动心得呢?下面是小编为大家整理的“加强基层单位保密工作的思考 学习活动的心得体会怎么写”,希望能对您有所帮助,请收藏。

关于加强基层单位保密工作的思考保密工作历来是党和国家的一项重要工作。无论在革命战争年代,还是和平建设时期,我们党都十分重视。这已成为党的一个优良传统。在改革开放的新形势下,我们党对保守党和国家秘密的工作更加重视。1997年8月14日下发《中国共产党中央关于加强新形势下保密工作的决定》,随后各省、自治区、直辖市党委也相继为贯彻落实中央的《决定》作出了具体部署。党中央和省、自治区、直辖市党委的重视为加强新形势下的保密工作指明了方向,确定了政策,提出了要求。但是,要真正把中央的决策和省市委的部署落到实处,见到成效,还需要各级领导,特别是基层单位的领导坚持不懈的做大量扎实细致的工作。切实加强基层单位的保密工作,是全面落实中央关于加强新形势下保密工作的根基。如果抓不好这一环很可能使中央的这一决定落空。怎样加强基层单位的保密工作呢?笔者根据自己走过一些单位的实际体验,同时也翻阅了一些文件资料,觉得在当前改革开放,建立社会主义市场经济的新形势下,省、自治区、直辖市以下各基层单位加强保密工作应该着力解决四个方面的问题。一、认清形势,强化保密意识。首先是领导班子成员,特别是党政一把手,要切实强化保密意识。其次中层干部和保密工作人员及所有涉密人员,更要强化保密意识。所谓强化保密意识,就是思想上深刻认识新形势下保密工作的极端重要性,言行上逐步养成保密习惯。这就要求我们全党同志,特别是各级领导干部必须从政治高度充分认识保密工作的重要性,在对外开放和发展社会主义市场经济的条件下,对保密工作的复杂性和艰巨性有足够的思想准备,始终保持高度的政治敏锐性和警惕性,把保密工作作为保障改革开放、促进经济发展、维护党和国家安全的一项重要工作抓紧抓好。我们现在再来重温XXX同志关于“保守党的机密,慎之又慎”的教诲,既感亲切,又觉得有很强的现实针对性。近几年来,保密战线上保密与窃密的斗争是十分尖锐激烈的。随着世界格局多极化的发展,国与国之间综合国力的竞争日益激烈,针对我国的各种窃密活动日趋复杂。西方敌对势力在继续对我实行“西化”、“分化”战略和“循序渐进和平演变”图谋的同时,运用各种手段,加紧了窃取我政治、经济、军事、外交、科技方面秘密的活动,尤其是以经济、科技为重点的窃密活动越来越猖獗,越来越带有高科技特点。保密与窃密的斗争已进入高科技抗衡的阶段。这是从外部分析新形势下保密工作的重要性艰巨性复杂性。从我们内部来看,尽管保守党和国家秘密是我们党的优良传统和政治优势之一,但是在当前扩大对外开放和建立社会主义市场经济体制过程中,保密工作遇到了许多新情况、新问题,保密工作面临的形势也是严峻的。比如,在对外合作过程中,既要提供必要的资料,又要保守国家秘密,这个“度”如何把握?虽然国家有了一系列规定,但实际情况往往难以预料,这就需要我们所有的涉密人员不断提高自己应变能力,强化“独立作战”情况下的保密意识,在实践中不断探索。再比如,市场经济客观上要求人才合理有序的流动。有些外资和民办企业通过挖人才等手段获取国有企业和科研单位的秘密情报,如何采取有效措施堵住这方面泄密的漏洞,严肃地摆在我们面前。还有,当前随着现代化科学技术的飞速发展,许多先进技术被用于窃密活动,而我们的一些国家机关和保密要害部门在广泛使用现代通信和办公自动化设备以后,由于保密意识不强,又缺乏应有的知识,因此并没有采取适当的保密技术防范措施。更应该警惕的是,在市场经济的大潮中,有一些国家机关和保密要害部门的工作人员和有关涉密人员,甚至有个别的党员干部,受私欲驱动,为追求金钱、美色,不惜丧失国格、人格,出卖党和国家秘密,严重地损害了国家的安全和利益。正是由于上面我们粗浅分析到的保密工作面临的不容忽视的新情况、新问题,这就要求我们全体党员干部特别是各级领导同志,必须严格按照中央的指示,牢固树立“必须十分注意保守秘密”的思想,切实重视保密工作,强化保密意识,做好新形势下的保密工作。二、学好保密法规。主要是学好《中华人民共和国保守国家秘密法》及其《实施办法》,还有与之相配套的保密法规体系。1988年9月5日第七届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过,1989年5月1日施行的《中华人民共和国保守国家秘密法》(以下简称《保密法》),是建国以来我国第一部比较完备的关于保密工作的法律。它的颁布施行,标志着我国保密工作开始走上依法管理的新阶段。《中华人民共和国保守国家秘密法实施办法》(以下简称《实施办法》)是与《保密法》配套的重要保密法规,对《保密法》的正确贯彻实施具有重要作用。《保密法》和《实施办法》的颁布施行具有非常重要的意义和作用。第一,《保密法》是保守国家秘密,维护国家的安全和利益,惩治各种泄露国家秘密的违法及犯罪行为的法律武器。第二.《保密法》是各级机关、各个单位和全体公民保守国家秘密的行为准则。《保密法》根据宪法的规定,将保守国家秘密规定为一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企事业单位和公民必须履行的义务。第三,《保密法》是建设我国保密法规体系的基础。根据《保密法》的规定,国务院批准颁布了《实施办法》;国家保密工作部门会同中央有关部门制定了若干个国家秘密及其密级具体范围的规定;已经并正在制定一系列单项保密法规、规章;各省、自治区、直辖市人大常委会或人民政府和中央各部门已经或正在制定实施细则和若干地方性或行业保密规章。在国家颁布的许多专业法律法规中也都规定了有关保密问题的条款。各级机关、各个单位也相继制定和完善各项保密制度。一个以《保密法》为基础的保密法规体系正在逐步形成。第四,《保密法》适应我国改革开放的需要,是加强新形势下保密工作的法律准绳。在继承我们党和国家保密工作优良传统,总结历史和现实经验的基础上,根据改革开放新形势的要求,对保密工作的方针、管理体制、定密、解密、保密制度、法律责任等作出了明确具体的规定,使保密工作在一些重大问题上有了新的突破和发展。第五,《保密法》明确规定了适用范围。只适用于国家秘密,不适用于非国家秘密。只适用于我国一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民,包括在境外的中国机构、组织和中国公民。根据国家有关规定,《保密法》不适用于香港特别行政区。这就从根本上改变了过去保密范围过宽,秘密事项过多的状况,使保密工作更加突出重点,更有利于确保国家秘密的安全和便利各项工作的开展。《保密法》及其《实施办法》颁布施行已十余年了。全国普法规划也将《保密法》列入普法内容,但是十多年来我们各个基层单位、历届领导班子、涉密人员,许多人没有认认真真,从头到尾读过、看过、思考过《保密法》和《实施办法》。有些同志甚至不知《保密法》与《实施办法》是怎么回事!大多数同志对具体内容恐怕多是不甚了了。这种状况若不尽快改变,却要大喊加强新形势下的保密工作,简直不可思议。所以,当前及今后一个时期,大力加强《保密法》及其《实施办法》以及其他配套的保密法律法规的学习、宣传、教育,就是一项十分紧迫又非常重要的任务。只有熟知《保密法》及其相关法律、法规,才能在实践中运用这个法律武器,做好保密工作。学好保密法规,是新形势下基层单位加强保密工作的一项重要措施,也是贯彻落实党的十五大确定的依法治国基本方略的实际行动。但是,在保密法规的学习、宣传、教育活动中,一定要防止刮风、赶浪头。上边有了什么指示精神,或是本单位出了泄密问题,就风风火火抓一把,过后风平浪静,丢在脑后,这不行。必须持之以恒,形成制度,才能正真见到实效。各级党校、干校(行政学院)开设保密教育课,对领导干部、公务员进行保密教育,是中央保密委在新形势下加强保密工作的一项有力措施。通过市委党校(行政学院)和我市各级党校干校自1996年开设、讲授保密课的实践来看,党干校是对各级党政领导干部和国家公务员进行保密法制教育的一种现实而有效的方式。今后这一方式还要不断强化、提高,使党干校逐渐成为保密教育的主要阵地。三、健全保密制度。我这里所说的“健全”是个动态概念。不单指的是“凑齐”各项保密规章制度,而是指要建立一整套健康的、活生生的、能发挥作用的制度。任何制度,只有得到严格执行,才能发挥制约作用。如果仅仅罗列出一系列看似完整的制度,然后将其锁入文件柜,或是贴在墙上便再无人问津,那再好的再完整的制度也是废纸一堆。制度如同法律法规一样,它是衡量是非的尺子,只有拿起这把尺子,时时用它度量人们的言行,这项制度才是有生命力的。反反复复讲这一点的原因就是:有些单位保密工作制度确实不少,足有一大本子。但是,他那里仍然时不时出现泄密问题。一叫真儿,才知道有关人员自打订出一批制度凑成一个系列之后,再也没有光顾过。这样的制度系列有什么用呢?有制度当然比没制度好;有一整套而又针对性强的制度更好。《保密法》第三章第17至30条就是专门规定“保密制度”的。我们说健全保密制度,就是希望各单位把《保密法》上所列的14条保密制度,运用于本单位,并结合本单位的实际情况,加以充实、完善,使其更有现实针对性。比如制定一些切实可行的保密教育制度、检查制度、领导责任制度等。任何制度都应具有强制性。无论是什么人违反了制度,都要严格执行制度,以保持制度的严肃性。保密制度也一样。谁不按制度办事,泄露了国家秘密,必须视危害国家安全和利益的程度及情节追究责任,该给什么处分就给什么处分。任何人都不能逃避制度的制约。法律、法规、制度是无情的。四、加强对保密工作的领导。首先,基层单位的党政一把手要有较强的保密观念,而且能够率先垂范,以身作则,严守保密法纪,带头做好本人、身边工作人员和家属子女的保密工作。这一点是基层加强保密工作全部问题的关键。在这个意义上说,一个单位保密工作好坏,主要取决于此。但这并不是问题的全部。其次,你这个单位的保密委员会主任是不是敢于大胆抓保密工作,有为有位有威。强将手下无弱兵。你这个主任事业心强,作风扎实,坚持原则,有一定水平和能力,那么保密委员会的成员们信心就足,腰杆就硬,工作就会有成效。所以选择一个好的保密委员会主任,并且实实在在支持他的工作是基层单位党委和行政领导的又一个重要举措。第三,切实实行保密工作领导责任制。使领导班子成员每人都有具体的保密工作职责。切实做到业务工作管到哪里,保密工作就做到哪里。一旦出了问题,责任能够追究到具体人的头上。对本单位下属各级负责干部,乃至保密干部和要害部门的涉密人员也要层层落实保密工作责任制。谁出问题谁负责任。第四,党政主要领导干部和保密委员会主任,要经常在各种会议上,各种不同场合,以及节假日前夕不厌其烦地强调保密工作,宣讲保密法律法规,宣讲本单位及外单位的一些新鲜的泄密案例或是正面先进典型的人与事,以使保密教育警钟常鸣。第五,领导班子要切实赋予本单位的组织人员和纪检监察部门权力,将保密工作领导责任制和层层负责制的执行情况,纳入领导干部和党员民主生活会和政绩考核内容。第六,党委和行政领导班子要定期听取保密工作情况汇报,及时帮助具体负责这项工作的同志解决实际困难,根据实际需要,添置必不可少的高科技保密防范设备。同时在经费、人员、时间上给予必要的支持。如果一个基层单位上述四个方面的问题都能得到较好的解决,可以肯定,这个单位的保密工作必然会很出色。如果所有基层单位上述四个方面的问题都能得到较好的解决,那么《中国共产党中央关于加强新形势下保密工作的决定》就一定会落到实处,就一定能够确保国家秘密的安全。

做好文秘工作的的认识 学习活动的心得体会怎么写


段彦伟

如何做好秘书工作,对于即将毕业走上文秘岗位的自己来说,只能通过查找和阅读的有关书籍以及对领导工作经验的学习,旨在表明自身的认识,以求自己能更好的走上文秘岗位做好文秘工作打下坚实的基础。虽然文秘工作是一个施展综合才能的舞台。它占有非常重要的位置和充当角色的特殊性,一般而言,文秘工作者是起草文件的实践者;重要内容的保密者;领导工作的左右手;下学上达的转枢纽;新知识应用的施行者。

(一)重要文件的实践者。公文信函的收发,是文秘工作的主要内容之一。信函的开始阶段,往往是不公开的或半公开的;但这些不公开、半公开的公文或文件,都是出于文秘工作人员之手,由此说文秘工作人员是起草文件的实践者,这样从文件的语言组织,文件的组织协调乃至文件传阅和保存的过程中,都要求我们文秘工作者,守口如瓶,虽然说文秘工作者是机关工作文件的第一实践者,但为了保证其文件的时效性,文秘工作者自身的道德修养、职业修养是至关重要的。

(二)重要内容的保密者。在文秘工作的过程中,保密是一项非常重要的岗位职责。要求对于凡是符合"保密法"要求做到的和领导要求的具有保密性质的内容,文秘工作人员都必须做到,这是一个文秘工作者能否胜任的最起码的条件和要求。

(三)领导工作的左右手。作为一个文秘工作者,应是领导工作的左右手。不仅是主要领导、主管领导的左右手,也是各级领导的左右手。要有良好的精神素质做支撑,要有忍耐的意识和修养;还要有协调能力为领导排忧解难;文秘工作者是不可替代非常重要的工作之一。

(四)下学上达的转枢纽。文秘工作在机关工作中,下学上达的、上情下传的转枢纽。要求文秘工作必须是手勤、腿快、思想敏捷,有时还需要为了文件的时效性和严肃性,需要反复几次才能完成,有时还需要与数位领导协调。可见干好一件事容易,处理好一件事有时就不容易。由于文秘工作与各级领导有广泛的联系,又有联系职工的优势,这要求文秘工作要有良好文化修养与素质修养,不能因为工作上的小小偏差,而使单位内部发生口角或摩擦,以致影响到单位内部团结。

(五)新知识应用的施行者。知识就是技能,知识就是力量,知识能提高人的智商,知识提高适应工作的能力。文秘工作是机关工作的先行者和实践者,随着信息化与办公化的推广,为了适应工作的需要,学习新知识,运用新知识也就成为文秘工作者的首要选择。如:办公软件的使用,作为一名文秘工作者只有先学才能干好、胜任文秘工作。

综上所述,文秘工作依据其具有的特性,其服务内容也在不断的拓宽和延伸。因此必须具备良好的思想品德职业道德,在工作中要科学地利用时间,抓住要点要害,分清前后顺序及轻重缓急事情。干好文秘工作没有秘诀可言,更无捷径可走,唯有踏踏实实、实实在在、心无旁骛,才能厚积薄发、一鸣惊人。注重能力的培养,全面增强自身素质,既要提高工作效率,又要提升意志能力、应变能力、协调协作能力、开拓创新能力,在实践中增长才干、在不断学习中增长才能。才能在以后的工作中有所突破。

要想做好文秘工作是要付出很大代价和汗水,对于文秘工作者本身而言,依据其本身具有的特点,其工作的内容也在不断的拓展和延伸。做好一名合格的文秘工作者还必须做到三多。即多积、多问、多实。

(一)在学习上要"多积"。积累的越多,见的越多,对文秘工作越有利。文秘工作者是领导的左右手,随时面临各种新情况、新问题,只有积极学习、多"充电",才能不断满足工作的需要,才能不断为领导服务,为群众服务。一方面,要多扩展学习内容。在学习上处处留心,努力从书本上系统学习理论知识,从文件里深入学习政策,从实践中全面学习运筹。同时,还要多向领导们学习,多向同事请教,多向群众走访,努力通过学习、实践不断提升。某领导说:"没有调查就没有发言权"文秘工作者要想写的好、谋的远就必须到基层调查,到一线调查,全面、深刻地获取第一手材料,才能不断丰富主动性:才能为加强文秘工作者的实践经验提供帮助;才能不断丰富自己的知识储备量。另一方面,要勤于拓展学习形式。如部门内交流、部门与部门间交流、文秘培训班学习、自学等形式。养成边学习边思考的好习惯,不断总结工作中的经验教训。自觉将学习与实践有机结合。

(二)在工作上要"多问"。文秘要想干出成绩,首先就是要多问与文秘工作有关的事情,多问与要调研文件有关的材料,问不懂的地方,不问就穷死。作为文秘工作者在工作时是领导的"影子",要紧跟领导,当好领导的"影子",准确把握领导意图,想领导所想,写领导所想,谋领导所谋,才能更好的干好文秘工作。同时,在工作中还要真抓实干,多练写作,文秘工作者主要在写上。做文秘工作者,要坚持实事求是的原则与精神。办公室文秘工作无小事,因此在工作上,要从小处开始、从细节入手,精益求精、慎重周详地提升服务质量。同时,在文秘工作上要有持之以恒的精神,不断聆听领导教诲才能更好的干好文秘工作,才能更好的服务领导、服务群众。

(三)在作风上要"多实"。作为文秘人员,提高工作能力只是开始,把个人才干和精力毫无保留地投入工作才是关键。要脚踏实地。对待工作任务,既不能畏难退缩、拈轻怕重,更不能推三挡四、阳奉阴违,要坚决服从命令,敢于担当责任。作为文秘工作者,常在领导身边工作,所以要谨慎细致,遇事既不能惊慌失措、畏首畏尾,更不得麻痹大意、马马虎虎。作为文秘工作者要上达下传、承上启下,讲究一个"真",在乎一个"诚"。文秘人员要坚持讲真话,对组织和领导始终保持忠诚,对人民群众永远饱含深情,决不做三心二意、两面插刀之事。

城管工作心得分享 学习活动的心得体会怎么写


自20xx年12月参加城管工作以来,已有一年多时间了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合我市城市管理的实际情况,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

第一,大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

第二,大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

第三,大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中,城管就是扣东西、罚款,觉得我的做法简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

第四,流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

第五,部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

我认为,要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的"主体",努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由"人治"型向"法治"化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家"独唱"变为"一家领唱、大家合唱",有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:

一是大力加强宣传教育。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是采用"疏堵结合"的方式。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛,面临的问题非常矛盾,急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

我的几点读书体会 学习活动的心得体会怎么写


前几天办的读书会,因为时间关系,互动的时间很短,没能和大家说说自己的心得体会,准备的段子都没讲,风头又都被小师弟抢了去。我的女学生竟然当着我的面向钟师弟求合影,简直是丧尽天良!干脆写一篇,把未尽之言抒发一下。全是干货,一条一条的。

1.很多人问我:赵老湿,你怎么读那么多书啊,怎么老在看书啊?我心里只有“呵呵”。孩子,我哪里读的书多,只是你们读的书太少了。(一上来就以一种谦虚的方式把自己放在一个装酷犯的高度!)不过想来鲁迅当年也这么装过,我又安心了不少。鲁迅当年是这么说的:“哪里有天才,我是把别人喝咖啡的时间都用在工作上了。”(其实这句话估计也是以讹传讹的)很多人其实一年一本书都不读,所以说读书要趁年轻,上了班,成了家,当了爹妈,再有静下来读书的时间真的很少。我还是很怀念以前在图书馆坐上一晚上的时间。

2.”书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。"别再被蒙骗下去了,想要靠读书发财成功,迎娶白富美,走上人生的巅峰,实在是太难了。我自己读了那么多年书,以及身边比我读得还要多的人就是血淋淋的例子。书中如果真有黄金屋颜如玉,那阁下看的应该是《宝石鉴赏》或者《人体写真》这样的书吧。很多把生意做到全世界的温州义乌老板根本就没读过什么书,怎么就腰缠万贯妻妾成群了。读书人何苦再骗读书人。

3.所以有时候觉得“知识改变命运”,“书籍是人类进步的阶梯”这些话挺坑人的。为此,多少家长费尽周折,砸锅卖铁逼着孩子读书,考大学,结果发现孩子什么都没学到,浪费了时间和金钱。他们不知道,有些人,真的就不是读书的料!还不如去当厨师,开挖掘机,卖羊肉串,一样可以有幸福的人生。书籍最大的功能是记录。人类进步的动力是各种欲望。比如懒,比如好色,比如想长生不老。

4.读书往往是功利性的,为了考试,为了写一篇作文,为了职场提升,没什么不好意思承认的,不非得任何时候都陶冶情操。甚至连陶冶情操也是功利性的。比如我,通过读书提高了不少逼格,可以让我侃侃而谈头头是道,成为人群的中心。但这还不是因为没和“高”“富”“帅”沾上一点边。当不了偶像派就只能走实力派的路线(当然也不是说就能成为实力派,很可能最多就是个谐星。)要是光凭长相或者财富就能让很多小姑娘喜欢我,估计我也没有心思读书了。

5.其实书读多了才发现,杀伐到最后,拼的还是外在,很多事情,自己多照照镜子就明白了。读了那么多书,他们给你的评价也就是:这个人还蛮有思想的。然后……就没有然后了。所以,不要想着靠读书就能逆袭高富帅了。

6.不要因为自己没有读过名著而感到羞耻,其他书也能陶冶情操讲明道理愉悦身心。我就很少读名著,原因有几个:1.太长了,以前没有娱乐的时代大家没事就读读书,现在?臣妾真的做不到啊!2.有些名著真的过时了!《简爱》《傲慢与偏见》,现在的人都不这么谈恋爱了好嘛,怎么让大家去感同身受?3.有些外国名著的翻译真的很烂啊!

7.英文名著我看的就更少了,别以为英语老师都是熟读莎士比亚,雪莱,华兹华斯,马克吐温,培根,这些我都没有看过好吗。所以我的英语水平,特别是写作,真的不高。看来,要提高写作水平,读名著还是很重要。大作家,至少在语言上是厉害的。

8.不要觉得别人口中的好书自己不能欣赏就有什么问题。读书是个很主观的事情,一盘菜好不好吃,关键还是个人说了算。也不要为一本书没坚持读完而感到不好意思。一盘菜不好吃,总不用吃完了才能说吧。觉得不好看就不用死撑,读书主要是消遣,没必要坏了兴致又浪费时间,除非这本书从头到尾都是考试的重点。这一点我要感谢网络书店,提供了在线试读的服务,让我避免了不少时间和金钱浪费。那些每本书都包在塑料纸里面不让读者翻看的书店我都不会买,他们割裂了读者和书籍的联系,以一种太傲慢的姿态。

9.很多书,不同年龄阶段读起来的体会很不一样。我高中的时候看《挪威的森林》《白鹿原》什么的,基本当色情文学看的,自习课上看得我面红耳赤手心冒汗,满脑子都是性幻想。那个时候不懂,没经历青春的那些残酷和挣扎。十年后我再看电影版的《挪威的森林》,掩面叹气,那又是另外一种体会。所以有些书,没到年龄还是不要读了,像卡佛,麦克尤恩之类的重口之王,青少年还是先不要碰,看完后感觉整个人都不好了。三观尽毁。

10.想通过读几本书来增加审美、品味(俗称提升逼格),说实话,比较困难,效率也比较低。还不如读书评快速,初级装酷可以读《中华读书报》,豆瓣读书。中级装酷读《三联》、《Timeout》,高级装酷读《纽时书评》《纽约客》或者《大西洋月刊》。当然了。真正要提升,还得读原著,还得细读,当别人装模作样地说“辛波斯卡被称为“诗界莫扎特”,因为她的诗风清澈、明朗、几米的漫画就是受了她的启发”时,你要是回应到:“是啊,比如说她的《我曾这样寂寞生活》写到:‘我并不责备春天,它已再次出现。我不会责怪,因为,年复一年,它履行着职责。’这是女诗人对一个寂寞灵魂的领悟”,简直是逼格高下立现啊!

11.用书在装饰房子倒是性价比很高。把屋子里墙上填满书,顶天立地,也比买什么黄花梨茶几伪名人字画或者假古董省钱。但仅限于装饰,要说能对生活产生什么影响,你看我,宿舍里唯一重样的家具就是书架,从语言学到人类学,从古文观止到中国哲学简史,从木心到李泽厚,老牛逼了!我有些同学家里,能叫做书的东西就是几本炒股秘籍,顶天还有两本卡内基。结果就是现在大家一起出去玩,高档消费基本都是他们请客。

12.读书也不是完全如此不堪,读书人也不是就一无是处。我的偶像罗素老爷子的三大人生信念:对爱的渴望,对知识的追求,对人类苦难难以遏制的同情,深入我心。但唯有读书,追求知识,是不要依靠他人只需自己就能完成的修炼。爱情也好,同情众生疾苦也好,终归有一个能力的问题。大部分时候,我们想从他人那里得到慰藉、宽容、爱慕、崇拜,都是太困难的事情。唯有读书,是一个人就能完成的修行,自己沉浸在一个不受打扰的世界中,就可以和作者、古人、历史、未来对话了。不多沉浸久了,也难免走不出来,陷入更深的孤独。所以,坐久了,还是要站起来走动走动。

13.别去一趟大理丽江就把签名改成:“要么读书,要么旅行。身体和灵魂,总有一个在路上。”拜托,同学,咱就不能两件事一起做吗?非得灵肉分离,你这意思难道是“读书不旅行,旅行不读书”吗?我出门,凡是要等待的,基本都带书。去银行办事、坐车、去财务报账、当然还有出去游玩住店,都带着书。平时上厕所、等菜烧熟、等广告,都可以见缝插针地读两页,因为现在静下来读书的时间真心少啊。真正喜欢读书的人,身体不管在厕上在马上在床上,灵魂永远在路上!哈哈——

14.我认为,所谓励志故事,只是因为这些人成功了。要是丫没成功,他们的故事也和千千万万的loser一样,不过就是反面教材。为什么不看成功学,处事之道什么的,因为这些是精神鸦片,让你生活在幻觉中。以为只要努力就能成功,只要好心就有好报。孩子,你应该多去菜市场、车站、劳务市场转转,比读这些书有用多了。人生导师们吃着鸡肉鸡腿,剩下点心灵鸡汤给你们喝。结果。loser就打了鸡血跑去向女神表白了,结局有个成语--十动然拒。

15.我小时候也读过心灵鸡汤(初中),刘墉(初中),林清玄(高中),余秋雨(高中),安妮宝贝(好像还是读大学时候看的,但真没读过郭敬明!)家里现在还摆着,没啥可害臊的,都有个过程,我也不是那种早慧天赋过人的。谁还没经历过矫情的年纪,谁年轻时没爱过个把人渣。漫漫人生路,总会错几步;长长阅读途,难免马失足。关键是要成长,智商和心智都得发育。我现在看的是《出梁庄记》《打工女孩》《路西法效应》《通往奴役之路》。从满满的正能量变成浑身负能量,从天真的少年变成暗黑破坏神,你们说好吗?

16.作为一名文科生,学外语的,我也有知识虚荣心。读大学的时候囫囵地看了很多哲学的高大上的书,尼采,叔本华,海德格尔,福柯。基本看不懂,什么没记下来。没到那境界,没那功力,练不了那么高深的武功。现在还觉得哎这帮人为什么要把简单得卖菜大妈都明白的道理说得那么晦涩艰深。看不懂的书,只要不是专业必须,不看就是了。读书基本上还是个消遣方式而已。对于作者、读者,最重要的都是真诚。

17.爱读书肯定是好事,但只读书就不好了。不仅有变成书呆子的风险,还会和社会脱节。我从来主张读万卷书不如行万里路,以后我的孩子要不是读书的料,我就趁早让ta去行万里路,一样能成长,也许更好。对我来说,阅读和行走都是体验,但后者更吸引我。读《在路上》,我更愿意亲自驾车走一遍66号公路。读《缅甸岁月》,我更想到这个国家实地看看。

18.最后,归根到底,我认为,读书就是让自己变得更好,让自己的生活更好,进而让身边的人也得益。所以,当你老婆在忙着洗衣服喊你去把面条下到锅里的时候,你就该立马放下书进厨房!

团结,基层管理的大事 学习活动的心得体会怎么写


在我们对活动产生了新的看法时,我们最好能够将自己的心得体会做个记录。通过活动心得体会可以看出自己的思想方面的成长,在参加活动后你有怎样的收获?下面是小编为大家整理的“团结,基层管理的大事 学习活动的心得体会怎么写”,希望能为您提供更多的参考。

团结就是力量,团结就是力量,......这首刚劲有力的歌激励了我们几代人团结协作,奋发进取。同时也使我们明白一个道理:只有团结起来,才有强大的力量,才有强大的战斗力,才能取得成功,才能向前发展。

对于我们基层单位来说,要想圆满完成工作任务,不断地促使单位向前发展,同样也需要全体员工团结协作,奋发进取。为什么这么说呢?我觉得对一个基层单位来说,只有团结起来了,才能充分利用本单位的各种资源,调动一切力量来完成单位的任务、做好单位的工作;才能人尽所能、各司其职,从而减少内耗,提高工作效率;只有团结起来了,才能形成一种积极向上、勤奋工作的良好氛围;才能集思广益地把工作做好,做出色。从而创造性地完成本单位的使命。

但对我们基层来说,要想创造这种团结向上的工作生活氛围也不是一件容易的事。需要管理者根据形势发展不断发现并解决问题,形成其独具特色的管理文化,需要管理者付出大量的心血来做好它。我对此问题进行了长时间的思考和实践。发现对基层单位来说,要做到团结一致共同奋斗,有一些原则性带共性的问题,你如果解决了,形成团结向上局面也就不难了。

其一,本单位只能允许存在一个领导核心,绝不允许多头领导,不能有相互矛盾的措施规则出现。对单位内部的非正式组织,如能为单位所用,与单位管理思路相统一,则支持,反之就必须抑制,在员工们的心中只能觉得他们只有一个领导,哪就是基层管理者,上级的越级管理也是与基层管理思路一致的。

其二,如果基层领导是一个集体,分若干级或平级分若干部门,则必须要团结,各种措施政策(不管是哪个领导或哪个部门制定的,也不管是口头的或成文的)必须协调一致,领导集体中有一个核心,一个拍板决策的人。不允许各打各的小算盘、小九九,培养自己的亲信势力。这种情况下,单位员工要听命于领导集体,听命于管理制度,而不是个别领导。不能出现听谁的而又不听谁的现象,绝不能允许不担责任的人在哪儿发号施令,做主要指挥决策工作。这是很危险的。

其三,各种政策制度措施需要维护大多数人的利益,不能只为某些少数人或小集团服务,要让员工们觉得,本单位无论在制度上,还是在具体管理上,都是公平的,没有暗中交易、幕后操作存在,从而在制度上培养大家的团结意识。

其四,对有损团结的事情或个人,一旦发生,不管是谁是什么事,应一查到底,绝不姑息养奸。让员工们觉得单位是奖勤罚懒、奖惩分明的,是公平合理的。从而让员工们从内心对单位充满了信心。

其五,基层管理者或领导集体要有饱满的工作热情和工作积极性,以及把单位工作做好的自信心,把单位工作当事业干的决心。不能出现混日子的思想,不能做一天和尚撞一天钟,得过且过,因为管理者的工作表现会直接影响下属员工。管理者在哪儿混日子,哪有员工在哪儿干事业的道理。同时这样也会导致人才远离,单位工作也会一落千丈。

其六,管理者要及时发现并化解各种矛盾,包括生活中的矛盾。人是有感情的,生活中的不愉快是会带入到工作中去并影响工作的。同样生活中的矛盾也会带入工作中去,所以管理要做有心人,不但要发现并解决工作中的矛盾,同时也要发现并解决员工生活的矛盾。解决矛盾时要不偏不倚,一碗水端平。

其七,“管理”好自己的上级各位领导,要让他们完全相信你的工作管理能力,支持你的管理思路和措施。要让他们觉得你的管理是与他是一致的,你能做好他交给的任何工作任务。必须避免他在你的下属员工中培植亲信......

......

对基层单位来说,一个团结的单位不一定是很优秀很成功的,但一个不团结的单位一定是很糟糕很失败的单位。所以,做为基层管理人员,要想把基层管理做好,做出色,就必须十分注意团结问题,把它当做基层管理的大事来抓。

对于如何提高银行市场营销能力的几点思考 学习活动的心得体会怎么写


当我们从活动经历上面受到启发,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,若要写好一篇活动心得要怎么做呢?下面是小编为大家整理的“对于如何提高银行市场营销能力的几点思考 学习活动的心得体会怎么写”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

注重营销方法讲究营销策略――对于如何提高市场营销能力的几点思考随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。一是整合资源配置。在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措,至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销提供决策参考。2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每月选定几个单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户采取灵活的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案,再次是相关部门密切配合。三是注重营销方法。共享客户资源强化联动营销。这是部门间相互协作,获取信息的重要途径。1、在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争优质客户,确保客户质量。2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣传推广的基础上,有计划地开发、策划,组织形式多样的市场活动,及时了解和满足客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科,相互协调发展。四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。1、在开学前,积极宣传“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”,大力宣传教育储蓄,定期一本通业务,可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中,开展网上银行、电话银行等宣传。2、展开强大的宣传营销攻势,积极抢占业务市场。充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进业务市场的扩张。总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,工行的明天一定会更辉煌。

基层法庭经验做法 学习活动的心得体会怎么写


基层法庭是基层法院中的"基层",不仅担负着大量的审判业务,而且还是最直接接触老百姓的"窗口",法庭干警的执法活动零距离地接受老百姓的检验,人民法庭是最能体现司法活动的平台。把矛盾纠纷解决在基层,促进社会和谐稳定,是人民法庭肩负的重要责任,这也是对人民法庭司法能力的重大考验。加强调解工作,是化解矛盾、息讼止争的有效手段。新时期我们应积极探索调解规律,丰富调解手段,采取灵活多样的调解方式,切实加强调解工作,为此,提出以下几点做法:

一是强化诉讼调解,充分保障当事人的调解权利,把调解贯穿于整个诉讼过程,切实方便当事人调解。

二是讲究调解艺术,着力提高调成功率。根据不同案件和当事人特点,地点,采取有针对性的调解策略和方法,并合理借助外力,通过当地村、居委人民调解员和当事人的代理人、亲朋了解纠纷的起因,找准调解切入点,设法缓和对立情绪,尽力促成当事人达成调解协议。此外,用"一把钥匙开一把锁"的方法从多角度多层面调解。如从当事人的角度把其思维引导到法治轨道,与其谈心"说法性"调解;对带有浓烈火药味的当事人,及时摸清情况,因势利导"疏导性"调解;对年老体弱的当事人,采取上门"服务性"调解等。

三是规范调解,防止片面追求调解结案率。在调解中切实贯彻当事人自愿原则,做到"划清三条界限三个尺度,防止三个倾向",即明确划清说服自愿与说明之间的界限,把握好法官劝说与当事人自由意志之间的尺度,防止强迫调解的倾向;明确划清合理与合法之间的界限,把握好法官依法调解的尺度,防止违法调解的倾向;明确划清调解与判决之间的界限,把握好调、判转换的尺度,防止以判决压调解的倾向,确保避免为追求调解率而导致当事人合法权益受到侵害。

人民法庭是人民法院的前沿阵地,是实现司法为民最直接的窗口。人民法庭的工作做好了,人民法院的工作就有了坚实的基础,维护社会稳定就有了可靠的司法保障,党的工作就落到了实处。在新的历史条件下,我们要切实加强调解工作,要胸怀全局、心系群众,奋力进取、开拓创新,立足岗位,无私奉献。努力实践司法为民,倾心构建和谐社会。