最新公司行政上半年工作总结范例15篇。
经过不懈的拼劲我们终于成功地揭开了我们的目标之谜,若我们每个人都能不断超越自我并追求完善社会将会更加繁荣昌盛。需要我们针对自己这半年岗位的工作内容进行认真总结,想必你此时正需要有关岗位半年工作总结的范文吧?接下来的文章将从不同角度来剖析和探讨“公司行政上半年工作总结”,希望您把本文的内容应用到生活中!
公司行政上半年工作总结 篇1
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。
同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!
公司行政上半年工作总结 篇2
本人今年上半年在公司综合管理部从事行政后勤工作,半年来,根据总公司行政管理的工作要求,结合分公司的实际,我认真完成了本职岗位的各项工作,现对上半年的整体工作总结如下:
一、行政后勤工作
指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单。及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
在行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际,及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。根据总公司对门店闲置资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处置闲置资产。
三、存在的问题
对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。审核职场装修方面预算经验不足。由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、下半年工作计划
加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
公司行政上半年工作总结 篇3
回顾xx年,作为一名行政文员,一直以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下:
一、工作方面
耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。完善公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。积极主动的搞好文案工作。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、接下来的工作计划
积极做好日常行政工作。协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。提高个人修养和业务能力。继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。同时也要加强和同事们的沟通协作。
五、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
公司行政上半年工作总结 篇4
20__年上半年,我局法制工作以城乡环境综合整治为载体,按照《关于进一步规范行政调解信息报送制度的通知》(泸龙府办函〔20__〕33号)文件精神,局党组高度重视,机构健全,精心安排,周密组织,圆满完成上半年各项工作任务,现将半年工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)党组重视,机构健全
今年初,局党组召开专题会,研究部署法制工作。一是成立由局党组书记、局长武正明任组长,分管领导彭跃云为副组长,各股室、队负责人为成员的局法制工作领导小组。明确了分管领导彭跃云亲自抓全局的法制工作。二是制定了20__年度依法治理工作计划。三是制定了专项目标任务,下达了全年依法行政工作专项目标分解表。四是在城乡环境综合整治行动中,请相关媒体给予跟踪报道宣传。五是积极安排城管执法人员参加区上组织的各项专项治理活动。
(二)全面落实行政执法责任
1、落实行政执法责任追究制。一是与执法大队签订了行政执法责任书;二是按照《行政执法工作程序规定》和《执法错案和执法过错责任追究办法》,对执法行为给予检查和监督,截今为止,未发生行政调解案件。
2、建立了矛盾纠纷调解室。根据局机关制定的《应急处置机制》,为确保我局执法环境总体平稳,达到“小纠纷不出股室、大纠纷不出局、疑难纠纷不出区”的目标,矛盾纠纷调解室起到了化解源头矛盾的重要作用。
3、落实开展规范化服务型政府建设。一是安排专人到区政务服务中心办公,受理和接待城管行政审批许可事宜;二是机关相应股室按照程序,在申请事项工作日内负责办理审批事项,办结率达100%,在改善环境、方便群众方面有效的提高了行政效能。
4、核准审定执法人员资格。今年我局将对含三街办事处的116名委托执法人员办理委托执法证件。
5、加强队伍管理。一是统一了执法人员制服着装;二是实行早点名制度;三是每周组织执法人员两小时的法律知识巩固学习;四是落实周一点名点评制度;五是对违反相关规定和纪律人员给予相应处理。
(三)落实开展行政执法监督、培训工作
1、接受了市特邀监察员的调研督察。上半年,我局共办理市人大政协提案11个,办理“12345”投诉件29起,满意率达100%。2、认真处理投诉、举报和信访。一是认真处理上级领导督办案件8起,均得到妥善处理;二是认真接待群众来访,共接待群众来访21起,均得到圆满解决;三是认真处理群众投诉、信访案件,共受理处理15起,每起都与投诉、举报当事人沟通,使处理结果达到当事人的最大满意度。
3、全方位宣传城管法律知识。一是与市城管局共同参加了市广播电台制作的一期阳光政务节目;二是实现了城管进社区工作;三是全区临街门店全面落实了“门前五包”制度;四是上街设点宣传城管法规6次,共发放相关法律知识资料2万余份。
二、存在问题
(一)行政调解工作规范性不强。一是行政调解工作缺乏相应规范指导,草率从事,执法随意性较大,容易出现工作疏漏。二是对矛盾纠纷排查机制没有认真贯彻落实,没有及时发现潜在的矛盾纠纷苗头,导致在当纠纷突然出现时只能仓促应对,影响办案效率。
(二)行政调解人员工作能力亟待提高。纠纷调解需要办案人员具备较高的综合素质,部分年青同志由于接触群众工作时间短,社会阅历少,工作经验不丰富,法律业务素质不高,导致许多纠纷得不到及时、有效的调解。
三、下一步工作打算
(一)依法规范调解工作。严格依照相关法律和政策规定开展调解工作。明确各方当事人需自愿接受调解的基础上结合矛盾纠纷的特点和性质,制定和完善矛盾纠纷调解处理流程,保证矛盾纠纷的依法及时处理。对照上级有关规定,完善调解时限、调解制度、救济途径等相应规定,统一制作调解书,明确调解协议的效力。将开展工作中的困难情况及时向上级部门反映交流,力争正确办理每一件案件。(二)完善矛盾纠纷排查机制。不断推进工作的信息化、制度化、规范化建设。完善矛盾纠纷排查机制,形成定期排查和专项排查相结合,和其他部门相配合的社会矛盾纠纷排查工作机制。并在此基础上进一步建立和完善信息反馈和预警分析机制,加强矛盾纠纷的研判分析,完善预警预测,切实做到对矛盾纠纷的早发现、早控制、早解决。
(三)提高调解人员办案能力。一是加强对行政调解工作人员的业务指导和培训,提高认识,统一思想,进一步增强做好行政调解的紧迫感责任感。二是打牢调解工作人员开展调解工作的素质基础,组织调解工作人员深入学习法律法规、政策规定,丰富工作人员知识结构,提高工作人员办案能力。强化工作人员程序意识、证据意识,在调解工作中坚持公平、公正的办案作风。
(四)加强相关法律法规宣传,引导群众参与。积极引导人民群众依靠行政调解途径解决争议纠纷。加大宣传力度,及时总结、推广行政调解工作中的有益做法和成功经验,为行政调解工作的开展营造一个公平、公正、法制的和谐社会环境。
公司行政上半年工作总结 篇5
公司行政办公室是公司的综合部门,是公司领导的参谋助手,20xx年上半年的工作忙碌而充实,半年来,我们办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取努力工作,克服困难,较好的完成了20xx年上半年的工作,现将上半年工作总结如下:
一、服从领导、服务基层
我们行政办是集行政、党务、保卫和文印室为一体的综合性服务部门。行政办公室是一个团结和谐的集体,办公室全体员工认真学习党的十八大知识,创先争优,在日常工作中,在大型会议及活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,对上当好领导助手,对下服务好基层单位,重视学习和提高自身修养,提升办公室整体对外的精神面貌。
二、落实常规工作,服务公司大局
1:做好文件收发、传递、保管工作。办公室作为公司的职能管理部门,文件的收发、传递和保管是其重要职责。在过去的半年中,办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作,及时、准确地传递整理各类信息,为公司领导管理和决策提供依据。办公室制订了相关工作规划,撰写工作报告、总结、起草领导讲话和会议纪要,完成重要的工作汇报,工作请示和下发通知文件等,同时认真的做好公司行政公章和证件的使用和登记、外来文件和内部行文的登记收发、文件传阅等工作,
保证上级和领导布置交办的工作及时办结。办公室规范办文程序、严把办文质量关,不断提升办文效率,共收取整理和传阅外来文件32件,起草、拟办及下发文件53份。
2:做好各种会议准备工作。
一是拟定会议方案。对重要会议,会前做好充分准备,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,把会办细办好;二是组织会议召开。对会议加强会前协调,提交会议讨论的文件尽早地发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,做好会议记录,组织好简报、会议纪要的编写;今年上半年以来,办公室在做好服务基层小范围会议的同时,重点做好由公司牵头的重大会议,共组织和协调办好大小会议及培训约30场(次)。
3:做好公司及各基层单位营业执照及机构代码证的年审工作。
为保证我司各项工作的正常开展和顺利进行,我们根据要求,在规定时间内迅速办理了各公司营业执照、及组织机构代码证书的年检工作,以及土地使用相关手续工作,目前完成18个单位的营业执照和机构代码证的年检。为各公司的业务工作和项目需要提供了周到的服务。
4:积极宣传报道公司各项工作成就。
上半年,办公室及时书写通讯报道稿件,编写简报4篇,上报信息26篇,及时对公司的各项工作进行宣传报道,展示了公司的实力,提升了公司的企业形象。
5、落实后勤保障工作,维护公司日常运作。一是.保证领导用车和各部门公务用车支持。上半年来,按各部门用车需求状况,在保证领导用车正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务
用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。二是服务好各单位部门的办公用品领用的工作,做好办公用品及日常招待用品的登记使用和发放工作。三是硬件设备复印机、打印机的使用维护,由于公司复印机复印量较大,复印机经常出现卡纸等不同程度的故障,除了联系维修人员维修,还与信息中心及维修人员对复印机故障进行分析,解除复印机故障保证员工正常的复印工作。四是各单位部门水电的维修,及时上报,及时办结,为基层搞好服务。五是做好公司现有信息系统的管理及系统使用人员的技术支持工作。针对于公司现有售票软件,做到了备份数据的系统备份,整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统的正常使用。六是信息的收集转发、信息设备使用、维护工作。在过去的上半年时间里,做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行检查,系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,并配合办公室组织的大小会议、培训工作进行设备的调试、文件的放映工作。
三、存在不足:
过上半年的努力,综合办公室的各项工作,我们正在按照各项公司的规章制度完善和努力做好办公室工作。发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。主要有:
1、工作任务较多,工作不够深入,有待于进一步提高;
2、还需要进一步完善和严格按照规章制度执行和管理办公
室各项事务。
3、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足,效率不高;
办公室在下半年的工作里,我们要继续提高办公司员工思想道德素质,增强全体干部职工热爱弘运,奉献的思想意识,要严格执行公司的各项规章制度,行政公章及证件的登记使用和文件收发工作。我们将密切配合各科室,团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取,促使我司的各项工作在今年上一个新台阶。
公司行政上半年工作总结 篇6
本人在20xx年到现公司行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门上半年的工作总结:
行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作
加强传达室管理;每月召开传达室安全例会x次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作
从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查
从明年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面
全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作
从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作
根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。(合同范本网 wWW.36Gh.cOm)
回顾20xx上半年,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20xx下半年,我们应该更加努力。行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
公司行政上半年工作总结 篇7
上半年来,全处民政工作按照市民政局统一部署,以改革创新为动力,坚持重点突破与整体推进相结合。业务发展与能力建设相促进,努力提升民政工作科学化水平。切实发挥了民政在社会建设中的骨干作用。
一、加强社会救助工作,提升困难群众的幸福指数。
1、强化政策宣传力度,提高社会知晓率。一是结合群众路线教育活动,大力宣传国务院总理令《社会救助管理暂行办法》和《湖北省最低生活保障审核审批实施办法》。二是结合村(社区)低保民主评议听政会宣传相关政策,加大了低保救助政策的普及力度。
2、加大政策的落实力度。做好入户核查工作,我们用近两个月的时间,对上20xx上半年新申请的城乡低保对象382户,逐户进行了入户核查,共新增低保对象1X8户,210人,其中新增农村低保对象86户,89人,新增城乡低保对象73户,121人。调增城乡低保对象25户,25人。调减城乡低保对象57户,61人。因条件好转去向低保户116户,213人。通过检查现有的城乡低保户2349户,4288人,做到了动态管理,公平公正。
3、关爱特困群众,积极开展医疗救助和临时救助工作,上20xx上半年救助重大疾病患者53人,社会化发放金额20万元,临时救助困难群众105人,金额5万余元,为70名慢性病患者办理了免费入院手术,救助流浪乞讨人员5名。
4、加强对农村福利院的管理工作,提高五保对象供养水平,通过提档升级和军民共建活动,使农村福利院的各项工作再上了一个新的台阶,受到了市民政局的肯定,并在处福利院召开了全市福利院管理工作现场会。同时及时对符合农村五保对象2名人员申报纳入了五保管理。
二、加强防灾减灾工作,增强救灾应急能力。
一是在子龙路社区开展了争创综合减灾示范社区的创建工作。
二是在市第二高级中学进行了防灾减灾应急演练培训,共20xx名教职工参加。
三是发放冬、春荒救济资金29万元。救济物资棉衣棉被50床。
三、保障优抚安置对象基本权益。
做好全处455名优抚对象的服务工作,春节期间开展了对重点优抚对象、烈属、现役军人的走访慰问活动,并协助民政局开展了优抚对象核查工作。
四、切实开展养老服务工作,提升全社会服务水平。
一是按时做好80岁以上高龄老人养老补贴的登记和申报工作。截止目前,已为1835人办理了高龄津贴。
二是开展农村互助照料中心和社区居家养老服务中心的建设。拟建了太子桥社区和东门楼社区二处居家养老服务中心。
三是保障孤残儿童的基本生活,对全处11位孤儿进行了年度身份认证。
五、发展慈善事业,开展爱心捐助活动。
办事处结合党员春训的三级干部工作会议,和党的群众路线教育活动,定向为困难学生和困难群众捐款11万余元。二是在市民政局的帮助下,农村福利院投资6万元建立了临终关怀服务站。
六、深化殡葬改革工作,积极推动绿色殡葬.
一是继续实行殡葬管理,确保火化率100%。
二是推行公益性公墓建设,做到生态、环保、节约土地。
公司行政上半年工作总结 篇8
通过上半年的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很多相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。回顾这段时间的工作,在对公司文化和公司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。现对上半年行政工作总结如下。
一、主要工作
在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。
在公司领导指导下组织公司全体员工进行培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照公司规定对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。
二、主要问题
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。
公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
三、经验教训
行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到公平、公正、合理;工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
绩效考核关于绩效考核,自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。岗位制度继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。企业文化建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。
管理培训各部门总监严格做到培训管理的职责,按月制定本部门员工的培训计划,并提交行政部实施。人力资源各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划,适时进行新员工的业务能力培训。
公司行政上半年工作总结 篇9
今年上半年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将上半年的工作情况总结如下:
一、加强基础管理,创造良好的工作环境
行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了各类培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
三、认真履行职责
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
四、工作不足
尽管我们取得了一定成绩,但仍存在着很多不足之处,由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
公司行政上半年工作总结 篇10
作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待全国各地客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
前台是展示公司的形象、服务的'起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。所以,首要工作就是树立好形象。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真做资源的记录及分发。并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、
温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的公共区环境将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为可爱可亲的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲
和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!20xx年下半年需要努力的方向:
对于接下来的工作我将做到:努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
庄锦芳
20xx.7.7
公司行政上半年工作总结 篇11
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将xx年上半年工作总结如下:
一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。
xxx高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。
xx月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“xx年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“xxx高速公路工程建设总结表彰大会”。
xxx高速公路公路历时三年于xx年12月12日全线胜利通车,在xxx高速公路建设三年来,特别是在xx年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的xx年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于xx年1月14日组织召开了“xxx高速公路工程建设总结表暨公司xx年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝xxx高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。
四、充分准备迎接省建投XX年度考核工作。
xx年3月11日,由xx省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的xx年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《xxxx》报。
报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《xxxx》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《xxxx》的目标。
六、成功处理一系列工程建设官司。
三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强。
没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了>、>、>、>、>等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。
八、组织召开公司成立五周年座谈会。
xx年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
九、对公司所有车辆进行了有效的管理。
行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了>。根据公司计划合理购买车辆,并安排在xx地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。
十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。
xx年6月3、4日,省建投在xxxxx国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对xx年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。
公司行政上半年工作总结 篇12
转眼间上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。加强对车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
公司行政上半年工作总结 篇13
转眼间上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
公司行政上半年工作总结 篇14
时间感觉真的过得挺快的,这一年就过了一半了。回头看自己在办公室所做的行政工作有很多,也是很杂,但是每件事情我都是认真尽责的去完成,既然在这个岗位上,那么工作自然也是必须要去做好,而这半年自己也是有一些的收获,经验的积累,自己也是有了成长和进步,对此,我也是来总结下。
工作之中,事情特别的多,虽然在疫情严重的时候,我也是在家办公,但是很多的事情也是需要我去做的,这段日子也是有去调整工作的方式和方法,做了一些改进,更是明确了自己行政需要做的事情列出来,然后做好排序,事情多,那么就要挑重点的先去做,然后这样才能真的得到更多的收获,而不仅仅只是有什么事情就做什么,那样不但是杂乱的,更是容易在做事情的过程之中犯错,让自己忙得一整天,做了很多的事情,但是回头看,却是发现很多的时候却是在做无用功的,这样对于自己的工作也是没有什么帮助。经过努力,我也是看到自己在行政办公里面,的确以前做得还是不够好的,但这半年,也是给了我一个去改变的机会,一次危机,也是一次可以沉淀下来学习的时候。
学习,不能停止,这不但是在学校,其实工作之中更是如此。如果不去学,很多工作自己也是不会做,或者是做得不够好,经验的积累同样也是要去学,上半年,我也是利用工作之余去向同事请教,去看书,了解更多关于行政的一些知识,去让自己有成长,同事们也是愿意来教我,一些经验也是告诉我,让我做事起来也是更加的有效率,以前一些是不太会做的,或者新接触的工作事务,我也是能做好,其实自己参加工作以来,一直都是在学习的然后让自己能把行政工作做好,毕竟学校里面学的都是理论,但是该如何做,其实这些行政工作方法,也是需要靠自己来学,去摸索,去改进,半年多,在公司我也是感受到公司给予我们的温暖,会有一些培训,一些讲座,我也是会做好笔记,去多思考。
下半年来临,我也是准备好了,公司行政的工作继续的去做好,同时也是要让自己继续前行,基础的工作能做了,那么就要挑战以前觉得难的,想更上一层楼,自己的付出也是要更多才行,我也是相信自己可以做好。
公司行政上半年工作总结 篇15
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。
作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、
的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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公司行政上半年工作总结 篇1
行政的工作比较繁琐,但只要理顺了,其实还是能做好的工作,在行政的岗位上,我已经不再是一名新员工了,今年上半年的工作已经结束一段日子了,总结下上半年的工作。
一、日常
行政的工作和各个部门的沟通比较多,配合的东西也是比较多,所以经常都是各个部门都要跑,刚进入公司还没有几个月,我基本认识了公司所有的同事,一些新来的同事,也是很快也熟悉了起来,而今和老同事更加的熟络。在日常中,我每个月认真收集各个部门的报表,并整理汇总打印好,给到领导。有时候有些部门工作繁忙,忘记了或者交付的时间比较晚,我都会及时的催促,避免他们遗忘了或者没有按时交纳报表。
公司的文档资料,我每天都会做好整理,该归档的归档,一些不合格的文件,我都会通知做的同事更正好,然后再提交,同时也告诉他们应该怎么做才算是合格的,避免多次的打回。
在会议的安排上,无论是每日的早会,每星期的周会,每月的月总结会议,我都会提前通知要参加的同事,并把会议室的空调打开,或者门窗打开通风,及时叫保洁员清理好会议室,摆好凳子,有外部人员参加的会议,我也提前摆好饮用水,果盘,会议用笔和纸张等。
二、其他
除了日常每天需要做的工作之余,我也积极配合人事的同事参与招聘的过程,在此期间我也学习到了很多的东西,在前台比较忙的情况下,我也帮忙接待客户,或者临时顶下前台的工作。经理偶尔会交代的临时性任务我也会及时做好,像三月份公司高层要出差参加培训,安排我订酒店机票,准备行程单和出行清单,我也把经理交代的工作做好了,并在领导离开公司的这段时间里,做好公司的日常管理,让同事们可以正常上下班,没有异常的情况出现。
三、改进
半年的工作下来,日常和临时性的工作我都圆满的完成了,但是在工作之余,我觉得自己还是有很多需要改进的地方,工作如何做的更加的细致,一些文件能不能做得更好,在工作流程方面是不是能再优化下。和同事的配合方面,我是不是能做得再好一点。虽然行政的工作是比较重复的,而且没有像销售那样有挑战性,但是要想做得更好,做得更让人满意,还是要多学习的。
上半年的时间我读了几本关于行政的书籍,也觉得自己还有很大的进步空间。下半年的时间里,我要继续做好我工作的同时,多学点东西,多一些进步。
公司行政上半年工作总结 篇2
我们每个人都在不断的总结中成长,在不断的回顾中提升自己。 20xx年,我也在总结和回顾的同时,脚踏实地地完成了自己的工作。现将我20xx年的工作总结如下:
1、招聘
根据公司年度规划,通过xxx等渠道招聘人才。招聘岗位为:安全管理人员、研发人员,其中已招聘研发人员1人。年末中高层职位竞争是今年招聘工作的重点。共发布xx个职位信息。从xx月xx日发布简历到xx月xx日截止,共收到xxx份简历。简历的来源基本来自未来。担心。初试共安排xx人,进入复试的有xx人。其中,x人脱颖而出,与公司6人一起参加了决赛。为配合本次比赛,我们精心设计了复试人员笔试题、比赛评价评分标准,并努力协调安排面试时间,积极做好后勤保障工作。在整个面试过程中。
2. 培训
对新入职员工进行安全注意事项、员工手册、公司相关规章制度等入职培训。员工协助处理后勤手续等工作,让新员工快速适应公司环境。我已于xx月完成人事管理继续教育的审核。
三、社保、公积金、各类保险
在xx日前做好社保、公积金缴纳每个月,并与财务核对完成每个部门的成本分配报告。 x月x月初,完成社会保障缴存基数和公积金基数调整,并按照市工商联要求完成公积金缴存自查工作。工会和公积金管理中心。
新员工及时办理社保、公积金、档案划转,离退休人员及时办理退休手续和公积金划转手续。
完成了伤残保障基金和欠费保障基金的年度缴纳。在职、离退休职工住院保险及职工特殊大病保险续保。本年共为2名员工办理特殊大病保险理赔。
20xx-20xx年共x个未完成献血配额的献血配额作为献血补偿处理,共计xxx元。
四个。福利
一年一次的高温补贴,一年两次的药品和药品购置补贴,每月一次的交通补贴,按时发给每位员工;
对于员工每两年一次的身体保险,我们逐一对比xxx,最终确定了性价比更高的xx,并发放了体检说明和体检卡。到每个员工的手中。重阳节前夕为退休人员购买了礼品卡。
5、合同管理
今年我入职后,有x个人签了新员工的合同;老员工x人续约;签署离职协议 x 人。
六。各类报表
每个月末,收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。季度报告和国资委统计报告按季度完成并及时报告。
7.完成上海医药安排的工作
为配合2009年校园招聘工作,本部及所属企业应届毕业生招聘工作将在2009年中期进行年。进行了研究。由于考虑到用工成本、用工需求,以及以往校招的影响,所属企业无需招收应届生。因此,我公司及下属企业未参加上海医药组织的20xx校园招聘会。
为增强人力资源管理信息的完整性、准确性和实时性,提高日常事务的效率,xx集团将启动人力资源管理系统项目的建设。调查通知发出后,我认真准备了调查材料,与同事一起,接受了上海医药和用友人员的来访和调查,圆满完成了调查。
在过去的一年里,虽然努力完成了一些工作,但在一些方面还存在一些不足,比如专业水平和工作能力有待进一步提高,对工作的整体认识职位不够等。我决心在以后的工作中改进和解决问题,以便更好地做好本职工作,更好地为公司服务。
针对以上不足和问题,在新的一年里,我计划做好以下三点,弥补工作中的不足:
1.加强专业人力资源知识 学习、参加与人力资源相关的培训,全面深入地掌握本职工作的专业知识,结合实际,更好地开展工作。
2.通过实践和学习,全面提高工作能力。 在注重学习的同时,还要把握实践,在实践中运用知识,以知识指导实践,全面提高自己的工作能力和工作水平。
3、对于工作中一些不顺心的问题,要过滤掉思路,重新整理,改进工作中的不足,养成做事一丝不苟、深思熟虑的好习惯 问题的各个方面。
最后,我要感谢我的领导和同事们的热情指导和我的同事们对我的真诚对待。 新的一年,我决心继续努力,更上一层楼。
公司行政上半年工作总结 篇3
时间感觉真的过得挺快的,这一年就过了一半了。回头看自己在办公室所做的行政工作有很多,也是很杂,但是每件事情我都是认真尽责的去完成,既然在这个岗位上,那么工作自然也是必须要去做好,而这半年自己也是有一些的收获,经验的积累,自己也是有了成长和进步,对此,我也是来总结下。
工作之中,事情特别的多,虽然在疫情严重的时候,我也是在家办公,但是很多的事情也是需要我去做的,这段日子也是有去调整工作的方式和方法,做了一些改进,更是明确了自己行政需要做的事情列出来,然后做好排序,事情多,那么就要挑重点的先去做,然后这样才能真的得到更多的收获,而不仅仅只是有什么事情就做什么,那样不但是杂乱的,更是容易在做事情的过程之中犯错,让自己忙得一整天,做了很多的事情,但是回头看,却是发现很多的时候却是在做无用功的,这样对于自己的工作也是没有什么帮助。经过努力,我也是看到自己在行政办公里面,的确以前做得还是不够好的,但这半年,也是给了我一个去改变的机会,一次危机,也是一次可以沉淀下来学习的时候。
学习,不能停止,这不但是在学校,其实工作之中更是如此。如果不去学,很多工作自己也是不会做,或者是做得不够好,经验的积累同样也是要去学,上半年,我也是利用工作之余去向同事请教,去看书,了解更多关于行政的一些知识,去让自己有成长,同事们也是愿意来教我,一些经验也是告诉我,让我做事起来也是更加的有效率,以前一些是不太会做的,或者新接触的工作事务,我也是能做好,其实自己参加工作以来,一直都是在学习的然后让自己能把行政工作做好,毕竟学校里面学的都是理论,但是该如何做,其实这些行政工作方法,也是需要靠自己来学,去摸索,去改进,半年多,在公司我也是感受到公司给予我们的温暖,会有一些培训,一些讲座,我也是会做好笔记,去多思考。
下半年来临,我也是准备好了,公司行政的工作继续的去做好,同时也是要让自己继续前行,基础的工作能做了,那么就要挑战以前觉得难的,想更上一层楼,自己的付出也是要更多才行,我也是相信自己可以做好。
公司行政上半年工作总结 篇4
本人在20xx年到现公司行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门上半年的工作总结:
行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作
加强传达室管理;每月召开传达室安全例会x次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作
从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查
从明年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面
全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作
从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作
根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20xx上半年,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20xx下半年,我们应该更加努力。行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
公司行政上半年工作总结 篇5
一、上半年的工作成果
1、转接电话:
①准确率达到99%;
②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。
2、座机管理:
①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。
②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部每月节约300元,一年公节约3600元。
③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。
3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅13年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额20__。23元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。
在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:
①名片制作问题已经解决。现阶段金兰名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;
②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。(三家公司分别为:__两家、__一家)
5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。
6、加密卡采购:同加密卡供应商深圳海之博北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。
在此事中认识到:
A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;
B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。
二、存在问题:
1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:
A、没有及时记录领用工牌人员名单;
B、没有定期对工牌进行整理;
C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。
建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。
2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:
①在做加密卡请款订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;
②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。
三、对自己的建议:
1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;
3、做事要考虑周全、细心;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。
四、对部门的建议:
部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。
公司行政上半年工作总结 篇6
20__年上半年,我局法制工作以城乡环境综合整治为载体,按照《关于进一步规范行政调解信息报送制度的通知》(泸龙府办函〔20__〕33号)文件精神,局党组高度重视,机构健全,精心安排,周密组织,圆满完成上半年各项工作任务,现将半年工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)党组重视,机构健全
今年初,局党组召开专题会,研究部署法制工作。一是成立由局党组书记、局长武正明任组长,分管领导彭跃云为副组长,各股室、队负责人为成员的局法制工作领导小组。明确了分管领导彭跃云亲自抓全局的法制工作。二是制定了20__年度依法治理工作计划。三是制定了专项目标任务,下达了全年依法行政工作专项目标分解表。四是在城乡环境综合整治行动中,请相关媒体给予跟踪报道宣传。五是积极安排城管执法人员参加区上组织的各项专项治理活动。
(二)全面落实行政执法责任
1、落实行政执法责任追究制。一是与执法大队签订了行政执法责任书;二是按照《行政执法工作程序规定》和《执法错案和执法过错责任追究办法》,对执法行为给予检查和监督,截今为止,未发生行政调解案件。
2、建立了矛盾纠纷调解室。根据局机关制定的《应急处置机制》,为确保我局执法环境总体平稳,达到“小纠纷不出股室、大纠纷不出局、疑难纠纷不出区”的目标,矛盾纠纷调解室起到了化解源头矛盾的重要作用。
3、落实开展规范化服务型政府建设。一是安排专人到区政务服务中心办公,受理和接待城管行政审批许可事宜;二是机关相应股室按照程序,在申请事项工作日内负责办理审批事项,办结率达100%,在改善环境、方便群众方面有效的提高了行政效能。
4、核准审定执法人员资格。今年我局将对含三街办事处的116名委托执法人员办理委托执法证件。
5、加强队伍管理。一是统一了执法人员制服着装;二是实行早点名制度;三是每周组织执法人员两小时的法律知识巩固学习;四是落实周一点名点评制度;五是对违反相关规定和纪律人员给予相应处理。
(三)落实开展行政执法监督、培训工作
1、接受了市特邀监察员的调研督察。上半年,我局共办理市人大政协提案11个,办理“12345”投诉件29起,满意率达100%。2、认真处理投诉、举报和信访。一是认真处理上级领导督办案件8起,均得到妥善处理;二是认真接待群众来访,共接待群众来访21起,均得到圆满解决;三是认真处理群众投诉、信访案件,共受理处理15起,每起都与投诉、举报当事人沟通,使处理结果达到当事人的最大满意度。
3、全方位宣传城管法律知识。一是与市城管局共同参加了市广播电台制作的一期阳光政务节目;二是实现了城管进社区工作;三是全区临街门店全面落实了“门前五包”制度;四是上街设点宣传城管法规6次,共发放相关法律知识资料2万余份。
二、存在问题
(一)行政调解工作规范性不强。一是行政调解工作缺乏相应规范指导,草率从事,执法随意性较大,容易出现工作疏漏。二是对矛盾纠纷排查机制没有认真贯彻落实,没有及时发现潜在的矛盾纠纷苗头,导致在当纠纷突然出现时只能仓促应对,影响办案效率。
(二)行政调解人员工作能力亟待提高。纠纷调解需要办案人员具备较高的综合素质,部分年青同志由于接触群众工作时间短,社会阅历少,工作经验不丰富,法律业务素质不高,导致许多纠纷得不到及时、有效的调解。
三、下一步工作打算
(一)依法规范调解工作。严格依照相关法律和政策规定开展调解工作。明确各方当事人需自愿接受调解的基础上结合矛盾纠纷的特点和性质,制定和完善矛盾纠纷调解处理流程,保证矛盾纠纷的依法及时处理。对照上级有关规定,完善调解时限、调解制度、救济途径等相应规定,统一制作调解书,明确调解协议的效力。将开展工作中的困难情况及时向上级部门反映交流,力争正确办理每一件案件。(二)完善矛盾纠纷排查机制。不断推进工作的信息化、制度化、规范化建设。完善矛盾纠纷排查机制,形成定期排查和专项排查相结合,和其他部门相配合的社会矛盾纠纷排查工作机制。并在此基础上进一步建立和完善信息反馈和预警分析机制,加强矛盾纠纷的研判分析,完善预警预测,切实做到对矛盾纠纷的早发现、早控制、早解决。
(三)提高调解人员办案能力。一是加强对行政调解工作人员的业务指导和培训,提高认识,统一思想,进一步增强做好行政调解的紧迫感责任感。二是打牢调解工作人员开展调解工作的素质基础,组织调解工作人员深入学习法律法规、政策规定,丰富工作人员知识结构,提高工作人员办案能力。强化工作人员程序意识、证据意识,在调解工作中坚持公平、公正的办案作风。
(四)加强相关法律法规宣传,引导群众参与。积极引导人民群众依靠行政调解途径解决争议纠纷。加大宣传力度,及时总结、推广行政调解工作中的有益做法和成功经验,为行政调解工作的开展营造一个公平、公正、法制的和谐社会环境。
公司行政上半年工作总结 篇7
今年上半年转眼已过去,回顾这半年来,在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,行政部顺利完成上半年的各项工作。行政安全、后勤保障工作较为复杂和琐碎,一直以来,本部坚持以“分工不分家”的原则来做好各个部门的后勤服务保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之处,需不断学习,不断积累工作经验,努力完善行政全面工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、安全生产工作
安全生产工作是行政后勤工作的永恒主题,我们一直坚持“以人为本”的管理概念,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,安全重于泰山“的安全意识,完善和落实各项安全管理责任制,强化对特种作业人员的安全培训,加强安全生产管理,较好地完成安全生产工作任务,促进各车间(班组)各项安全工作的开展。
二、行政后勤保障工作
为保障员工身心健康,创造良好休息住所,由行政部牵头,更换新床,并对整体宿舍进行杀虫,以避免虫叮蚊咬,传播疾病。员工就餐是行政部后勤职工生活保障工作中的重点,为达到众人就餐需求及在与饮食公司的配合下不断改善就餐质量和服务,以收集广大职员工的建议为依据,对饮食公司行政部建立实时有效的监督、跟踪机制。
行政对外工作是全公司对应政府相关部门唯一途径,是外界传达于公司信息的唯一渠道,社保的办理、工伤的处理及理赔、职业病体检及排查等诸多系列工作。作为行政部的附属部门保安队,在这半年的工作中,在处理救火、异常等突发事件时能够沉着、冷静;在日常工作、巡逻中,发现不安全因素能够及时处理(排除)。
为了统一标准、提升保安队伍的整体素质,全员经过培训、考取上岗证,全面提高了保安员的服务意识及服务技巧。车务科是公司交通运输管理科室、半年以来,在交通运输安全方面作出巨大努力与贡献,事故率为零。因司机为特殊工种,上班时间非固定,是按各部需求出车,任劳任怨。
三、制度建设
加强制度建设,提高行政管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善、优化和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。
新增管理性制度文件2份,制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
四、增产、节约
为了更好控制成本、实施做好增产节约制度,行政部在一切对外制作设施、设置等进行了严格把关和管控。对于公司及宿舍水电使用,将节约水电向全体员工进行教育和宣传,并随时调配房间住宿人员,对宿舍管理及时维修损坏的输水、电源等设施,避免及杜绝浪费。
五、行政工作中的不足点
半年以来,行政工作基本完成原定计划及总经办下达的任务。但也存在诸多不足,在生产安全管理方面缺乏连续性的跟踪,有时未能按时有效完成隐患整改,在食宿管理方面未达到精益求精。后勤保障方面需进一步提升。
六、下半年的工作计划
必须强化行政业务学习意识,因此,我们既要学习行政工作业务知识,同时增长实际工作的本领。在安全生产工作方面,加强安全生产教育,对责任人进行追责的同时落实管理人员的“一岗双责”工作。加强进取意识,提高创新能力。有效履行和不断强化行政管理的职能,提高服务质量。
现随着公司经营管理的转型升级,如今行政工作的内容和要求都发生了很大变化,从原来的单一后勤服务工作发展到如今后勤政策制定等事务工作。为适应这个发展趋势,做好新形势下的行政工作,就需要不断的总结、创新和提升。
公司行政上半年工作总结报告3
回顾上半年,作为公司的商务行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读下载简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
公司行政上半年工作总结 篇8
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计xx名,其中包括:区域经理、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过GDP换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《20xx年xx市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策划组织了20xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、xx市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技发展计划项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、xx市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的xx市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。如:
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。
公司行政上半年工作总结 篇9
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。文件管理工作:上半年完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的'知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的半年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
2024单位上半年工作总结15篇
参加活动其实是增加了我们的阅历,活动迎来结束之际,我们要开始写活动总结了,通过写一篇活动总结可以看出自己在思想上与工作上的变化,一篇活动总结要怎么把它写好呢?经过小编精心整理,推出2024单位上半年工作总结15篇,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
单位上半年工作总结(篇1)
按照公司七届二次职代会确定的“抓短板、夯基础、上台阶、努力向国家电网公司一流供电企业先进行列迈进”的工作思路,企业发展部围绕上台阶的总体目标,深入贯彻落实建设一流企业常态化运行机制,规范标准建设,细化流程控制,完善计划管理手段,不断促进企业的精益化管理水平的提升。上半年我们重点做了以下工作。
一、确保一流工作常态化运行
按照国网农技[]13号文件要求,将现行标准与原标准进行对照查找,吃透新标准的内涵,领会实质,有的放矢的开展新一轮的一流建设工作。
首先是全面自查,对照各专业标准要求分部门落实责任,从本专业的角度出发完善各自的工作内容,并重新建立基础资料和目录,实现闭环管理。
二是上下联动不留死角。用一流建设标准完善基层单位的创“优”考核细则,力求作到管理层与基层同部署同落实。
三是强化督导和考核,确保达到效果。采取即时调度,定期听取汇报,随时解决问题的方法掌握进度,并严格按照责任分工实施考核,确保了工作质量。在一流资料管理上,开发软件,将全部资料网络化管理,不仅有利于共享,同时也减少了费用支出。
二、坚持计划管理的引领作用
按照上台阶方案要求,不断丰富计划管理的内涵,创新计划平衡会的指导方法,统筹各部门之间的工作协调关系,集中下发工作计划,指导基层工作开展,避免资源的无端浪费,每月及时通报工作完成情况以及整改落实情况,使计划管理的引领作用很好的运行起来。
三、信息化建设
一是优化网络架构,加强网络安全,改造信息通道
与专业公司联手对原网络的核心设备进行更换,使其具有双电源、双引擎、各项技术指标均能满足公司五年内信息化建设的需要,新增加了硬件防火墙和企业版杀毒软件,使网络安全和病毒查杀能力得到全面提高。对信息高速公路进行了重新规划,按照不同的业务需求,整体上划分为综合办公网、自动化信息网、远程监控网和视频会议网,使同在一条物理通道上传输的各类信息在逻辑上划分开来,缩小网瘫和病毒感染范围,规避了网络风险。通过对350多台客户端安装网络版的杀毒软件,有效抑制了病毒在网内的爆发,通过实施网络安全改造,解决了信息不畅、网络安全等级低等技术难题,提高了网络运行速度,使网络的整体状况、综合性能指标、安全等级得到明显提升,为信息化建设提供了安全可靠、高效迅捷、稳定的网络环境。
二是充分挖掘,不断完善升级,加快一体化建设
信息化建设以营配一体化建设为目标,目前,在计量器具上实现了计量管理系统与营销计费管理系统的无缝连接,实现了客户计量信息与营销计费系统表计信息的数据共享,并使其数据源具有唯一性。结合工作实际,完善了物资管理系统,实行物资管理从审批到出库网络化控制,杜绝了材料浪费,促进了材料物资管理精益化、规范化。安装并推广使用了电话语音缴费系统,与计费系统、缴费系统实现了时时连接,拓展客户交费方式,方便客户及时了解电量电费信息;不断完善地理位置,强化电网数据闭环覆盖和无缝连接,确保数据唯一性和准确性,指导电网建设和改造,增加了报修导航定位、停电范围显示统计,导航抄表等功能,为抄管分离、营配一体化的实施奠定基础。全部数据采集完成后,将实现生产信息取自现场、营销取自生产、财务取自营销的科学数据链条。优化了远程抄表系统,完善了线损管理、数据分析、电费催费管理、时时监测等管理功能,并逐渐实现智能化管理的目标。
四、八月份重点工作
1、深入完善建标工作。目前,我们已经从兄弟单位拿到了三个标准的摸板,由于操作软件不支持,导致操作繁琐,必须逐一复制粘贴,信息中心针对此问题,正在进行整理,最终实现资料可导出,并分发到相关部门,对照公司现行的三大标准进行梳理、补充、完善。
2、以阳光采购会的形式,对各供电所目前使用的财务计算机进行更换和升级,提高工作效率。
3、针对网络改造结束后,视频会议、视频监控网络不通、设备损坏、电源供给等问题进行现场办公,逐一解决。
4、进一步完善地理信息系统建设,召集项目组工作会,总结试点过程中的经验,对存在的不足与技术人员和相关管理人员进一步研究解决,为全面实施做好准备。
5、按省公司要求,协调营销部,做好营业报表和全省95598统一平台后客户信息查询接口程序及数据准备工作。
五、下半年工作安排
一是深化创一流同业对标工作,广泛开展内、外部对标,制定科学合理的标杆选树办法,采取走出去、请进来的方式,借鉴先进经验、扬长避短,促进企业科学管理水平不断提高。
二是加快推进业扩报装网上流转工作进程,引进先进管理软件,使业扩报装工作的每个环节、每个流程都有痕迹管理、时限管理,提高工作效率,促进窗口服务质量的全面提高。
三是总结0.4kv地理信息系统试点工作的经验,为全面实施全电压等级地理信息系统奠定基础。
四是信息化建设以进一步完善、优化整合各专业管理软件为主要工作,在此基础上充分挖掘已有数据资源,为企业发展、领导决策提供详实、准确依据。邀请使公司科技部专家对榆树公司信息网络进行验收和安全等级评定。加快实施短信催费、空中课堂和邮件提醒平台建设进程,确保全面完成公司信息化建设年度任务。
五是进一步拓展风险管理的内涵,邀请专家授课,更深层次领会风险管理在实际工作中的指导意义,同时,对梳理出来的问题作出详细排版,按照整改措施有条不紊地推进整改,做到边学边查、边查边改,在改进中提高,促进工作落实。
单位上半年工作总结(篇2)
在20xx年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神,按省公司年初工作会议提出的要求,结合公司目前发展情况和xx地区特点,以求真务实的精神,在保持业务平稳增长的基础上,巩固现有市场位次,提高发速度,持续改善综合赔付率等关键经营指标,积极应对内部、外部的监管检查,进一步提升发展力、服务力、凝聚力、管控力和执行力,增创公司盈利优势,努力实现“有为、进位、增效、盈利”的目标。为此,20xx年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作:
(一)在发展中继续提升市场占有份额
我公司经过四年的奋斗,市场占有份额已稳居第三位。但我们也不能忽视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开始发力和进行赶超,对公司保持既有市场地位构成了比较大的挑战。对此,我们必须增强发展的紧迫感和危机感,努力加快发展,在发展中提升市场占有份额,并逐渐缩短与前两位的差距,从而推动公司向新的发展阶段迈进。
(二)在发展中提升业务质量和品质
20xx年下半年的工作中,我公司将坚持在发展中调整结构,在调整中继续保持高质量的发展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度,同时,还要大力发展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种,要使其在规模上不断扩大,创造出更高的效益。在经营管理中密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
(三)在管理中提升队伍战斗力
在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系,在市区内实践和探索专业化经营的新路子。在机构设置上,按照省公司建立专业化销售体系的要求,对现有机构本着精简、实际、高效的原则,进行合理的布局,以满足业务发展的需要。
在分配制度上,充分体现效率优先,进一步落实好上级公司的工资总额分配办法,全面推行一线人员的绩效工资制和管理人员的岗位工资制,坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向贡献大的公司倾斜,最大限度地调动员工和代理人的积极性,提高人均产能,提高整体效益。
在用人制度上,要不看资历看能力,不看出身看业绩,不拘一格用人才,进一步打破身份界限,选贤任能,把业绩优秀、能力突出、群众公认的人才选拔到管理岗位。同时,建立淘汰机制,对不适应竞争需要、不适应业务发展需要、不适应管理要求以及岗位富余人员,要下决心进行调整和淘汰;对能力不强、长期打不开工作局面管理者要进行调整。
(四)在培训中提升员工队伍素质
未来保险市场的.竞争必然是人才的竞争、服务的竞争,谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的认识,20xx年下半年我们着力在提高队伍素质上下功夫,加大基础教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训,努力提高领导干部的现代企业管理水平,提升其领导能力,从而增强市场竞争力。二是切实抓好在职员工的培训,以适应业务发展和管理要求提高的需要。三是建立培训评估机制,对培训效果要实行量化考核,做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作,保证培训效果。
(五)努力营造公司发展的良好环境
努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境,为公司的发展创造条件。一是抓好公司文化建设,提高公司的向心力,增强公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才机制,创造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素质、思想道德和爱岗敬业意识教育,创造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件,创造良好的生活环境。二是要抓好依法规范经营和优质服务工程,树立公司的良好形象。坚持依法经营、规范经营,带头营造良好的市场竞争环境,以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质服务、文明服务,处处为保户着想,拓宽服务领域,改善服务态度,改进服务方法,提高服务质量,靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动,积极同有关部门和单位沟通情况,加深感情取得他们的支持,为公司的发展创造一个宽松、有利的社会环境,促进公司的全面发展。
20xx年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键一年,在下半年的工作当中我公司将继续围绕“效益经营、依法合规、提升能力、加快发展”的十六字工作方针,在省公司的正确领导下,进一步认清形势,明确责任,一鼓作气,乘势而上,为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶,开创效益经营新局面而奋斗!
单位上半年工作总结(篇3)
1、经营方面
1)、完善销售管理制度。
修订了公司销售管理政策,制定了明确的销售激励办法及货款回收细则要求,确保公司及业务人员的利益,与各销售人员签订全年目标责任书,并按月进行绩效考核。
2)、积极开拓市场,争取全年目标任务的实现
上半年除正常开展销售业务外,为实现全年的目标任务,当前紧紧跟踪的大的项目有西飞公司3000多万的自动化立体库,已完成技术交流和招标文件;江西洪都4000万左右的自动化立体库及西安万隆制药900万货架项目;完成初
步设计的重庆西源公司1000多万的自动化立体库及新疆500万左右的货架项目等。
后期初步交流的是西飞大件库及成都飞机工业集团初步交流立项工作,力争下半年实现2—3个项目,完成全年销售目标。
3)、立足现状,拓宽销售渠道
结合我公司的优势,立足现状,积极开发型材加工。上半年先后走访调研了省内六家、省外九家立体停车设备等企业,完成立体车库调研报告,开发了浪板及边梁型材的生产加工。目前已同宝鸡通运嘉航公司签订销售代理协议,并已交付部分样品;同河北衡水奇佳公司达成整体立体停车库生产的初步意向;同山西贝尔特公司共同开发了体育场馆建设用型材,已完成首批生产销售。
2、技术质量方面
1)、在全体技术人员的努力下,完成立体车库项目的调研及车库型材边梁、浪板的设计、研发、试制及生产工艺、质量检验等,为后续的批量生产打下了坚实的基础。
2)、完成了体育场馆型材的开发、 技术工艺、质量全过程的控制,确保产品交付。
3)、顺利完成北自所-西开及库尔勒项目的生产技术文件及生产工艺。检验员现场跟踪并全检,验收产品,整理验收资料,受到用户好评。
4)、完成秦川 、西航动力等合同的技术资料以及延长橡胶、 延长石油、西安林业、 优耐特、 杨凌万隆制药、 西安新飞等单位的方案设计及报价等工作。
3、生产方面
1)、圆满完成了各合同的生产及发货工作,如北自所西开合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盘;体育型材的加工和发货;北京凌昆压条 的生产发货;完成自动化立体车库型材的生产、试制工作。
2)、现场管理逐步走上正轨:
a. 完成了公司钣金车间的设备搬迁工作;
b.对车间设备的整体布局重新排布,并进行擦拭,完成车间设备和安装调试工作;
c.完成型材车间轧辊的分类和上架工作。对模具摆放区进行规划,自制货架使其全部上架等;
d.完成了车间照明的改造工作;
e.进行了全公司外墙玻璃的清洁;车间墙体的粉刷;垃圾的清理;设立专职清洁工等,使现场管理面貌一新。
4、加强基础管理工作
上半年除生产经营外还做了如下工作,这些都为后期经营工作奠定了扎实的基础:
1)、全员通过春训活动,确定了正确的思路,要以解放思想,转变观念,改进作风,提高效能,指导实践、推动工作为出发点和落脚点,提高落实公司年度方针目标的能力。
2)、重新完善了公司组织机构、各部门负责人、各部门各岗位职责;规范了生产各类人员的工作程序和工作流程;
3)、完善了公司生产费用的定价机制及公司生产计件办法并得以落实;
4)、设立了公司生产半成品库,规范生产过程中半成品的工序管理控制。
5)、完善各种管理制度,成立了自动化立体车库项目研究小组、安全管理委员会,先后制定了“物资采购及外协控制程序与管理制度”、“车间现场及设备管理制度”、“安全生产管理制度”、“销售管理办法”、“考勤管理制度”、“公务用车管理办法” “自然灾害安全事故应急预案”等。
6)、完成了公司方菱商标注册及蜂窝式立体库实用技术专利申请的资料准 备。
7)、狠抓质量,上半年我们通过了质量、环境、健康安全体系认证,并以此为契机,抓好产品质量,产品合格率均在99%以上,得到用户好评。
8)、完成渭南临渭区分局消防大队给公司下达的整改内容并予以回执;配合渭南临渭区站南安检站对公司的安检检查工作,并制作机械分公司设备安全操作规程悬挂于各设备,现场、大厅张贴标语等;完成车间办公楼应急照明设备及应急标志等。
单位上半年工作总结(篇4)
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度
上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度
上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整
依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整
上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面
上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点规范化的库房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面
上半年前台的重点工作:
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务方面
综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。
通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
领导对青年公寓的视察接待工作。领导对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。
上半年工作是紧张忙碌的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。
单位上半年工作总结(篇5)
上半年以来,财务科在上级业务部门正确指导下,在项目工程领导的直接领导下,根据各级机关的安排,立足工程项目现状,努力提高有限经费使用效益,在工程即将全面铺开的情况下,较好的保障了工程经费的使用和后勤保障工作,现将财务科有关情况总结如下:
一、上半年基建经费收支基本情况
截止x月x日,上级历年累计共拨入基建经费xx万元,其中:银行存款xx万元,现金xx万元,前期工作费xx万元,征地补偿费xx万元,建设单位管理费xx万元,,勘察设计费xx万元,工程监理费xx万元,质量监测费xx万元,设施费xx万元,场道工程xx万元,土方工程xx万元,其它xx万元。在工程经费拨付及使用过程中,本着实事求是,严格按照已签订合同。按实际工程完成情况及时定额拨付施工队伍,从不对施工队伍拿卡要、索取任何好处,一定程度的保证了工程的顺利完成。
二、财务工作基本做法
1、坚持依法理财,认真落实财经法规
为确保工程经费能够得到有效合理使用,防止经济违法犯罪的行为发生,项目工程领导提出现在审报的每一笔帐,都是将来审计的结果的口号,财务科本着实事求是的原则在具体问题上抓落实。在经费开支上认真落实经费先批后支制度,物品采购坚持落实两个部门三人以上参加,大宗物品采购必须财务科人员参与等措施。
2、在办理经费开支较大业务时,需由项目工程审批后办理
财务部门在项目工程领导下对大宗经费开支能做到事前调查、事中监督、事后审报全程参与,进一步完善项目工程制定的各项具体措施。对开支经费要有部门领导、经科人、证明人三者联签,财务才给予报销。严格控制经费开支范围和开支内容,对不合理开支财务部门能严格控制,今年以来,财务科共核减不合理开支笔,发票张,金额xx万元。较好地履行了财务审计监督职能,切实维护财经纪律的严肃性,有效地防止弄虚作假的行为。
3、坚持预防为主,重视资金安全和内控制度
财务工作始终将资金安全管理放在各项工作的首位来抓,能严格按财务有关规定,定期核对有关账目,业务资金往来日清月结,及时掌握资金动态和资金使用情况。严格财务内部分工,印鉴分管制度和三铁一器制度的落实到位。涉及经费开支,财务部门能及时主动参与有效控制经费的使用,预防经济犯罪。严格票据管理和登记使用制度,大宗物品采购严禁使用现金交易,超过xx元以上开支,进行银行结算,确保资金使用安全。对贵重物品进行登记造册,指定专人保管,定期与各部门核对,有效地防止了贵重物品的流失。
三、存在主要问题及改进措施
1、对上级更新的财务软件运用不够及时,对新财务软件未能深入学习。
2、库存现金量较大,现金使用频率较高。
3、财务监督力度不够,办理具体事务财务部门参与不够及时。
4、财务部门对施工单位工地施工情况掌握不到位。
针对以上情况在以后工作中努力克服不足,积极学习和使用新更新的基建财务软件,便于与上级进行工作交流和学习,减少现金使用量,统筹计划现金使用情况,加大财务监督力度,对施工现场应定期或不定期了解工地进度情况。
单位上半年工作总结(篇6)
下一步,企业管理科继续按照年初制订的工作思路,进一步在完善对标工作机制、规范绩效管理体系运行、加强制度流程建设、发挥统计参谋上下功夫,一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能,做好创新、对标、绩效管理、统计管理、制度流程建设等工作。
1、进一步完善对标工作机制。
一是要继续加强对标管理的宣贯培训,进一步提高全体干部职工对对标管理的认识和理解;
二是要抓好对标与各项管理工作的有机融合,针对企业各项基础管理中的薄弱环节,制订改进措施,解决管理中的问题,夯实基础管理工作。重点抓好班组管理、岗位胜任力管理、廉能管理、执行力管理、质量安全管理、标准化管理等六个管理创新课题的专项对标工作,确保取得实效。
三是要继续加大对标工作的过程管理,确保对标工作及主要经济技术指标每月有跟踪检查,每季有问题诊断、有分析总结,有改善措施,不断提升对标工作水平。四是要加大好做法、好经验的总结提炼,借标准化推行之机,将之形成标准予以固化,从而实现对标工作常态化。
2、进一步规范绩效管理体系运行。
一是要继续加强绩效管理理念与方法培训,提高各级人员对绩效管理的认识及对绩效管理工具的应用能力;
二是要指导各部门按照绩效管理理论和方法,制定并实施员工考核方案,提高员工考核方案的科学性和可操作性;
三是要通过以点带面的方式,不断建立和完善岗位规范化手册,有效推进员工绩效考核;
四是要继续按照PDCA循环抓好绩效管理工作,防止反馈与考核流于形式、走过场。
3、继续加强制度和流程建设,不断提升规范化水平。
一是要继续加大对制度、流程执行的督促、检查力度,及时发现并改进制度执行偏差,规范工作行为,确保制度和流程在各部门得到有效的落实和执行。
二是要结合标准化工作的推行,组织开展制度、流程评审工作,不断完善制度、优化流程,提高制度、流程的适宜性、充分性和可操作性。
4、进一步加强统计工作的监督指导,发挥参谋作用。
一是要继续加大统计工作督导力度,确保统计报表报送准确、及时,统计资料系统、完整;
二是要结合对标与“创先争优”工作,进一步完善统计信息收集和分析工作,为对标和“创先争优”的实施和领导决策提供准确信息,更好地发挥统计参谋职能作用。
5、加强质量体系建设,提高质量管理体系运行质量。
一是要加大ISO9000标准和体系文件宣贯培训,提高相关岗位人员对标准和体系文件的认知度;同时要继续组织开展内审员审核技巧的强化培训,提高内审员工作水平;
二是要以强化内审、持续改进为重点,组织开展质量管理体系内部审核和改进,加强对体系不符合项、改进项整改工作的全程跟踪指导和纠正措施实施效果跟踪验证,提高纠正措施的针对性及其实施的有效性,确保体系持续改进并有效运行;
三是要以企业标准化建设为平台,组织实施体系文件评审和制/修订工作,确保体系文件的充分性、协调性和可操作性;
四是继续开展体系文件执行督查专项活动,提高体系文件的有效执行率。
6、继续抓好信息化项目实施及网络信息系统管理,确保安全运行。
一是要按年度实施计划继续抓好信息化资本性支出和维修项目实施工作,严格控制预算,确保质量。
二是要依托标准化体系建设平台,进一步梳理完善信息化管理制度;
三是要继续抓好信息系统人员培训,提高应用能力和操作水平,促进系统运行效率;
四是要加强信息化网络系统的运行维护和安全管理,确保信息系统安全运行。
单位上半年工作总结(篇7)
(监理公司)某年上半年
黄河工程咨询监理有限责任公司年上半年
各位董事、各位股东:
上半年,公司全体员工在公司董事会的正确领导下,在各股东的全力支持下,公司各项取得了较好的成绩。现我代表经营班子向各位股东汇报监理公司的:
一、各项完成情况:
、公司资本结构方面:年初按照公司股东大会决议精神,顺利地完成了公司股份改制的各项,原始股东河南局、某省局、三门峡管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理层和员工受让的股份全额缴纳到账,完成了股份改制后工商局注册登记。
、项目管理方面:为加强对监理项目的控制,积极探讨项目的管理办法,公司与各部门经理和各项目部总监签订了目标责任书,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节,对各部门、项目部实行了成本核算;上半年公司主要业务集中在黄河堤防工程、小北干流放淤试验、水保生态工程建设河南四个项目区和委栋高层住宅楼建设等,目前工程总体进展顺利,监理成绩明显。月日,公司对各项目总监、监理工程师、监理员进行了中期考核,并签订了工程安全目标责任书。
、人力资源管理方面:目前公司员工已达到多人,为公司长期健康稳定发展着想,公司已于月与河南省人事厅签订了人事代理合同,在郑州市社保中心办理了社保体系账号,已经为名聘用员工购买了社会养老保险;公司今年接受新毕业大中专学生名,为名大学生提供了实习机会。上半年公司人参加了国家安全局举办的安全评价人员培训班,人参加了建设部监理员培训,人参加了水利部水利工程施工监理规范培训,人参加了水利部水利监理工程师培训,今年引进监理工程师以上的骨干人员人;
、资质方面:月份,公司顺利通过了iso:质量体系认证复查;上半年,申报了水利部移民工程监理资质、水土保持生态建设监理资质、国家安全生产监督局的安全评估资质和工程咨询资质;目前移民和水保资质已通过。国家安全生产监督局专家对安全评估资质资料进行了审核并通过。工程咨询资质初审通过但终审没有通过。建设工程招标代理资质申报正在进行中。
、安全生产方面:上半年无重大伤亡事故或同等责任的重大交通事故发生;员工无严重违纪现象发生;、主要经济指标:截至到月底今年新签合同个,其中水利工程个、水土保持生态建设工程个,信息系统工程项目个,公路工程,房屋建筑工程个,合同额.万元。上半年完成产值万元,固定资产投入万元,利润万元。
二、存在问题处理情况:
公司在运作中,今年也出现一些问题,而且对公司产生较大的影响,现将处理的情况做简单汇报:
、处理长江项目监理人员弄虚作假问题
公司年~年共承担荆南长江干堤加固工程建设监理个标段,其中第五标段黄水套至郑家河头段护岸工程于年月日开工,年月日完工。年月日通过单位工程验收。合同价.万元。监理费用约万元。
经审计部门审计和经检察机关侦察,发现承担第五标段监理任务的我公司员工韩尚学等五人经不起金钱的诱惑,丧失监理工程师职业道德,收受贿赂,参与弄虚作假,违法乱纪,其中韩尚学已被检察机关逮捕。
事件发生后,公司非常重视,积极做好善后处理,一方面配合审计部门和检察机关查清问题;另一方面,在查清造假后,公司立即派驻监理人员组织施工单位制定补抛方案,并及时实施补抛,消除了工程质量缺陷,保证了工程质量。
由于此事件的公开曝光,对公司各方面造成很大压力,在如何应对水利部主管部门的处罚上,公司董事长等公司领导多次赴某省做解释,要求在处罚中考虑长江事件纯属监理人员
、分公司运作的情况:今年年初,公司筹划在内蒙组建分公司,并开始试运作,截至到目前,内蒙分公司运行情况良好,已签合同额近万元,其中某省吕梁市横泉水库项目对公司提高知名度很有好处。月份开始筹划组建宁波分公司,其正在进行中。个人行为的因素。但水利部的坚持处罚,其决定近期可能下发,对公司罚款万元,取消两年内参加堤防加固加高工程的投标资格。
长江事件的发生暴露出公司在管理上的漏洞,忽视了对员工思想品质的培养和教育。公司及时召开监理人员会议,以此事作为反面教材,对全体员工进行教育,使员工树立正确的世界观和良好的职业道德,增加抵御不良诱惑的能力。公司对当事人韩尚学等五人依据公司管理制度给予开除和分别罚款元、元的处分(处罚)。
、社保基金的缴纳问题
今年郑州市在社保基金的缴纳方面做出了新的规定,企业缴纳社保基金按企业上年度工资总额的缴纳,照此计算,公司每年工资总额近万元,每年需要缴纳~万,这是公司无法承受的。在委人劳局的帮助下,经过多次做,社保中心已同意把事业单位的人员和退休人员剔除,此项难度也很大,要涉及去年财务账目和会计报表
,修改有一定难度,其结果还无法确定,但我们还要继续做,力争减免多一点。
三、今后的打算:
面对新的形势,公司经营班子多次开会讨论,大家认为今后要抓好以下几项:
、继续抓好人才的引进和员工队伍建设
要继续加强职工队伍的建设,虽然经过多年的努力,职工队伍建设有了很大的成绩,队伍壮大了,素质提高了,但技术骨干的缺少是公司以后发展的障碍,目前,公司主要缺乏具有大型水利工程施工经验的专业技术人员,引进和培养各个相关专业的技术人才是公司长期的任务,要制定符合实际的人才发展战略,要建立灵活的用人机制。要建立好自己的人才库。要培养自己的企业文化,培养员工建立正确的价值观,使员工自觉地摆正企业与个人利益的关系,忠于企业、尽心企业。要抓紧成立工会组织,增加沟通渠道,营造企业团结奋进的新气象。
、加大开发市场力度
开发市场手段不多,过分依靠黄委系统内任务是目前公司经营的现状。下阶段一方面继续巩固公司在黄河系统建设的主力军位置,以免随着系统内各监理企业的发展被边缘化。另一方面对外要加大市场开发力度,加快引进经营型人才;制定好经营方针、经营目标、经营策略和配套的经营管理办法,经营人员的工资要和奖金与经营业绩挂钩。抓住南水北调工程和黄土高原淤地坝工程建设的契机,增加外面市场的份额。要选择一些大中型水利工程为突破口,争取在监理能力上有所突破。
、全力投入黄河堤防建设
今后一段时间黄河标准化堤防建设依然是公司监理业务的重头戏,近期黄河堤防建设有加快的趋势,今年公司与新乡和荷泽所签亚行项目监理费万元(其中菏泽项目万元,新乡万元),菏泽项目要在明年月底前完成,时间安排紧任务较重,公司必须加强组织和管理能力,发扬团结一致,顽强拼搏的精神,认真履行职责,要很好地完成了监理任务。
、运作好河南大河工程建设管理有限公司
由于黄河监理公司受到水利部的处罚,对今后黄河监理公司的运作造成一定的困难,故对黄河监理公司技术力量进行整合,由黄科院和黄河监理公司出资注册新公司河南大河工程建设管理有限公司,注册资金万元。营业执照已经办妥,申请水利甲级资质得到水利部建管司的支持,近期可能拿到。由于新公司刚刚开始,会遇到不少的困难,我们的总体思路是,近期要运作好新公司,以新公司开展业务,建管司也同意将水保和移民资质放到新公司。待消除处罚的影响后,再进行重组或合并。
各位股东,尽管前进的道路困难重重,但前途依然光明,我们坚信在董事会的正确领导下和各股东的全力支持下,通过我们努力,不负重托,一定会完成今年的经营目标,使企业发展更强大。
谢谢各位!
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,修改有一定难度,其结果还无法确定,但我们还要继续做,力争减免多一点。
三、今后的打算:
面对新的形势,公司经营班子多次开会讨论,大家认为今后要抓好以下几项:
、继续抓好人才的引进和员工队伍建设
要继续加强职工队伍的建设,虽然经过多年的努力,职工队伍建设有了很大的成绩,队伍壮大了,素质提高了,但技术骨干的缺少是公司以后发展的障碍,目前,公司主要缺乏具有大型水利工程施工经验的专业技术人员,引进和培养各个相关专业的技术人才是公司长期的任务,要制定符合实际的人才发展战略,要建立灵活的用人机制。要建立好自己的人才库。要培养自己的企业文化,培养员工建立正确的价值观,使员工自觉地摆正企业与个人利益的关系,忠于企业、尽心企业。要抓紧成立工会组织,增加沟通渠道,营造企业团结奋进的新气象。
、加大开发市场力度
开发市场手段不多,过分依靠黄委系统内任务是目前公司经营的现状。下阶段一方面继续巩固公司在黄河系统建设的主力军位置,以免随着系统内各监理企业的发展被边缘化。另一方面对外要加大市场开发力度,加快引进经营型人才;制定好经营方针、经营目标、经营策略和配套的经营管理办法,经营人员的工资要和奖金与经营业绩挂钩。抓住南水北调工程和黄土高原淤地坝工程建设的契机,增加外面市场的份额。要选择一些大中型水利工程为突破口,争取在监理能力上有所突破。
、全力投入黄河堤防建设
今后一段时间黄河标准化堤防建设依然是公司监理业务的重头戏,近期黄河堤防建设有加快的趋势,今年公司与新乡和荷泽所签亚行项目监理费万元(其中菏泽项目万元,新乡万元),菏泽项目要在明年月底前完成,时间安排紧任务较重,公司必须加强组织和管理能力,发扬团结一致,顽强拼搏的精神,认真履行职责,要很好地完成了监理任务。
、运作好河南大河工程建设管理有限公司
由于黄河监理公司受到水利部的处罚,对今后黄河监理公司的运作造成一定的困难,故对黄河监理公司技术力量进行整合,由黄科院和黄河监理公司出资注册新公司河南大河工程建设管理有限公司,注册资金万元。营业执照已经办妥,申请水利甲级资质得到水利部建管司的支持,近期可能拿到。由于新公司刚刚开始,会遇到不少的困难,我们的总体思路是,近期要运作好新公司,以新公司开展业务,建管司也同意将水保和移民资质放到新公司。待消除处罚的影响后,再进行重组或合并。
各位股东,尽管前进的道路困难重重,但前途依然光明,我们坚信在董事会的正确领导下和各股东的全力支持下,通过我们努力,不负重托,一定会完成今年的经营目标,使企业发展更强大。
谢谢各位!
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单位上半年工作总结(篇8)
xx年度**县卫生局继续坚持“预防为主”的卫生工作方针,不断完善全县突发公共卫生事件应急处理机制,健全全县突发公共卫生事件应急预案,加强人员培训,切实提高突发公共卫生事件预警和应急处理能力。现将我县几年来的卫生应急工作总结如下:
一、成立组织,加强领导
按照立足现实、充实加强、细化职责、重在建设的方针,进一步强化组织领导,及时调整应急工作领导组织,保证对突发公共卫生事件工作的领导和组织协调,领导小组下设医疗救援组、疾病控制组、卫生监督组,分工负责相应的应急工作,还成立了应急办公室,负责卫生应急的日常工作。根据应急工作的需要,成立了多个专项的应急指挥机构,具体有:**县食物中毒和食品污染等突发事件(故)应急处理领导小组、**县卫生局传染性非典型肺炎防治领导小组、**县救灾防病卫生防疫应急领导小组、**县救灾防病医疗救护应急领导小组、**县救灾防病卫生防病领导小组、**县卫生系统特别重大事故应急救援领导小组等,每个领导小组均有成员5-8人,组长均为各专项工作分管领导。各乡镇卫生院也相应成立各自的应急处理队伍,分工负责相应的应急工作,这样建立了分级负责、条块结合和属地管理为主的应急管理的运转机制。县卫生局还把卫生应急工作纳入度卫生工作计划,实行目标责任管理,同各医疗卫生单位签订了目标责任书,并进行经常性检查和定期考核,年终兑现奖惩。
二、制订预案,认真培训
我县于20xx年初编制了《**县突发公共卫生事件应急预案》,并以政府文件形式印发,同时报市卫生局备案。为保证各类公共卫生事件处理的科学、规范,在《**县突发公共卫生事件应急预案》的基础上,还先后制订了《**县食物中毒和食品污染等突发事件(故)应急处理预案》、《**县卫生局传染性非典型肺炎防治预案》、《**县中、高考期间食品卫生安全保障及医疗救护工作预案(试行)》、《**县救灾防病卫生防疫应急预案》、《**县救灾防病医疗救护应急预案》、《**县医疗事故防范处理预案》、《**县卫生系统特别重大事故应急救援预案》、《**县卫生局处置大规模上访和群体性事件应急预案》、《**县化学恐怖袭击事件和生物恐怖袭击事件医学应急处置》等一系列专项应急预案,保证了突发公共卫生事件的处理做到常备不懈、反应及时、措施果断、处置合理。
为提高卫生人员的应急知识水平,县卫生局制订了专门的应急培训计划,将突发公共卫生事件应急知识和传染病管理、预防治疗等相关知识作为卫生技术人员“三基训练”的重要内容,通过例会、月会、举办专门的培训办等形式,对县乡村卫生人员开展应急知识培训,截止11月底县级培训人员286人次,乡级培训人员1856人次,培训内容包括各种应急预案的内容、应急处理的组织机构及组成、责任分工、报告程序、接到报告后的响应和措施等。通过培训大大增强了医务人员对应急工作重要性的认识,提高了应对突发公共卫生事件的能力。
三、建立完善的网络直报系统
认真落实突发公共卫生事件的监测与报告工作,配备了三十余台直报专用电脑和网络设备,建成了以县疾控中心为龙头、县乡医疗单位为依托、覆盖全县的传染病监测报告网络;设立了两部应急值班电话,实行24小时值班;建立了应急接报与响应制度,所有应急处理领导小组,专业小组成员,必须保持24小时通讯畅通,外出必须和局分管领导请假,在接到突发公共卫生事件报告后,值班人员立即报告分管领导,由分管领导根据专业及突发事情性质决定响应方式;配备了疾病控制应急处理车一辆,120急救车二辆;为满足“非典”等重大传染病的集中救治和观察鉴别,提高对传染病的应急的处理能力,筹集资金建设县传染病院,现已投入使用;加强县乡医疗的发热门诊建设,县乡医疗单位均建成规范的发热门诊,要求各医疗卫生单位门诊医务人员对就诊病人进行门诊登记和可疑病人筛查,对突发公共卫生事件立即进行网络直报,确保了发现各种突发事件都能及时上报,杜绝了漏报误报现象,提高了突发公共卫生事件应急处理的快速反应能力。
四、加强应急队伍的建设,建立了应急物资储备制度
根据每个专业应急处理要求分别建立了流行病学调查、现场卫生学调查、疫点处理、卫生监督、采样监测等30余个兼职应急队伍。设立了突发公共卫生事件救援、母婴急救、急性肠道传染病急救、禽流感救治等8个专家组。建立了由局机关、疾控中心、卫生监督所等10名后勤保障人员组成的兼职应急平台保障专业队伍。在县疾控中心建立了应急物资库,贮备了“84”消毒液8件(30瓶/件)、漂白精粉4件(50公斤/件)、泡腾片4件、氟派酸6盒(25板/盒)等消毒杀虫药品约1万元。
近年来,通过全县卫生人员的共同努力,我县已初步建成应对突发公共卫生事件的应急系统,有效地保障了全县人民的身体健康。但因应急工作无经费保障,造成我县公共卫生基础设施、设备严重滞后,应对突发公共卫生事件的能力仍较低。一是各医疗单位业务收入的绝大部分用于支付职工工资,无力购买医疗设备和引进新技术,普遍存在医疗设备落后,技术条件差的现象;二是由于各乡镇卫生院受房屋条件所限,均没有设立规范的传染病门诊,容易造成医源性感染和传播,存在医疗隐患;三是县医院医疗设备陈旧,缺乏“120”急救设备,只能应付一般情况的急救和普通传染病的治疗需要,不具备应对较大规模突发公共卫生事件的条件。县医院的发热门诊、隔离病房条件简陋。四是县、乡(镇)两级政府未能充分发挥管理职能,应按照属地化管理的原则,寓条于块,条块结合,逐步形成县、乡、村三级预防、预警、控制和处理综合应急机制。
针对这些问题我们将积极争取政府支持加大投入,切实加强公共卫生突发事件应急机构建设。也建议政府和上级卫生部门的政策、项目应积极支持卫生应急工作,加大公共卫生基础建设投入,改善县乡二级医疗救治、疾病预防控制等工作硬件设施和仪器设备配置,同时确保政府对公共卫生工作相关经费的必要投入,本着协调同步可持续发展的要求,对公共卫生投入适度超前,按比例逐年增加,尽快使原本比较薄弱的公共卫生工作得到有效地改善和加强。
单位上半年工作总结(篇9)
回顾部门在本月从哪些方面开展了哪些工作。
在本月的工作中取得了哪些成绩,采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,这些是工作的主要内容,需要较多的事实和数据。
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
针对下个月的工作开展制定计划,下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备达到什么样的新目标,不必像计划那样具体,但基本的内容不能少。
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布臵的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。我们还将把培养“工作细致严谨,服务细心周到”的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
单位上半年工作总结(篇10)
在增强企业市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。一要,结合公司“大经营战略”,突出企业特色,继续有重点、有针对性地加大“三外一滨海”的项目承揽力度。坚持以求真务实的态度,冷静的分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,下半年,我们在承揽任务种类上,要向重钢、非标行业上发展,为企业争取更大的利润空间,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。二要,深化全员经营意识,大力宣传“四精理念,即精心的设计、精细的管理、精致的产品、精诚的服务”的经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是经营科的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强钢结构分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。三要,利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的.条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,发展固定经营客户和加工渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益,四要,进一步加快新产品、新技术的研发工作,为经营工作提供不懈的动力。下半年,我们还要加大新产品、新技术研究的投入力度,以最大限度地满足甲方需求为目的,进一步加强对业主的建造要求和消费心理的调查分析,逐步推行新产品开发“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的模式。
单位上半年工作总结(篇11)
按照公司党委的安排和部署,提前做好“保持共产党员先进性教育”活动的准备,增强党组织的凝聚力和战斗力。学习《两个条例》,通过学习增强广大党员的宗旨意识、纪律观念和责任意识。二是中坚持重大问题按照“集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定”的十六字方针要求,公司重要事项通过党政工联席会议集体讨论,上半年共召开党政工团联席会议共次,主要研究确定中层和基层干部、年度先进个人和优秀党员、参与公司行政的决策、安排“劳动竞赛”活动、确定××年的福利、奖励等事项。三是严把新党员发展关,按照中国共产党发展党员的程序,对写入党申请书同志的情况进行了摸底排队,确定了入党积极分子和重点培养对象,确定了培养人。支部将利用纪念建党周年的时候,党支部将组织党员举行纪念活动,对优秀党员进行表彰,新老党员进行入党宣誓。四是坚持“三会一课”制度,按照公司的安排召开支部会、支部大会和党小组会,每季度至少一次党课,收看党课教材。同时按季度召开民主生活会,开展批评与自我批评。五是坚持按机械公司党委的要求,做好每季度的党务目标管理的自查,做好开展党务活动的原始记录。六是建立和完善了《党支部职责》、《党支部成员和党小组长职责》、《三会一课制度》、《民主生活会制度》。
单位上半年工作总结(篇12)
同志们:
我们这次会议的主要任务是:认真传达贯彻分公司20xx年中期工作会议精神;回顾、总结上半年各项工作,指出并分析存在的问题;认真部署下半年的工作重点,进一步动员广大干部职工认清形势、统一思想、明确目标、扎实工作,继续坚持安全第一,确实保证飞行正常,全面完成年初分公司下达的各项指标任务,努力实现第十四个安全年。
上半年主要工作回顾
20xx年上半年,飞行部坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,以“五杜绝、三不超过”为工作目标,认真贯彻落实上级各项要求,在东航总部及分公司的正确领导下,经过广大干部职工的共同努力,上半年安全生产工作正常有序,员工保证安全情续高涨,形势总体平稳,飞行队伍基本稳定,党建工作取得一定成绩。主要工作如下:
一、坚持预防为主,整改求进
今年上半年,飞行部始终坚持领导干部“四到位”制度,及时发现和堵塞安全漏洞,为实现安全提供了组织保证。年初,部领导与各中队签订了安全生产责任书,使安全责任真正落实到每个岗位,落实到每个人的头上,安全管理上及时整顿吸取教训,以勤补拙,增强了员工的安全责任感和使命感,为贯彻和落实上级对安全生产的各项指标和要求而努力工作,严格执行各项规章制度和安全措施,使上半年安全态势达到相对平稳。
上半年,飞行部共飞行15059架次,24040小时,完成全年任务指标的46.8%。发生飞行严重差错和飞行事故征候各一起,飞行事故征候万时率0.41,超出考核指标值0.3的要求,飞行严重差错万时率0.41,低于考核指标1.2的要求。
二、手册管理初见成效
今年是分公司的手册管理年,飞行部以实际行动积极响应,以此为契机,加强了各项工作的制度管理及综合治理,有力地促进了程序化、制度化管理,使手册管理初见成效。
在安全生产专项整治方面,飞行部严格遵守121部和公司运行手册的规定,掌握机组飞行时间和执勤时限,避免了机组超时飞行。严格执行手册规定,为实现生产安全提供了制度保障。
发生两起不安全事件后,飞行部立即开展了以查找存在问题和加强作风建设为主要内容的安全整顿,通过内部自查、外部征询和持续改进三个阶段将安全大整顿工作引向深入,从不安全事件中认真汲取教训。
同时,在上半年飞行生产中涌现出许多好的机组:
20xx年4月18日,机长...,副驾驶...驾驶b737-7005032号飞机执行mu5690包头-太原航班,在太原进近时,塔台指挥由31跑道落地,机组建立着陆形态前,在1000英尺左右,风向风速急剧变化,空速突然快速增大进入红区,风切变警告响,机组果断执行风切变拉升复飞程序,及时脱离了风切变及严重颠簸区域,重新建立着陆航线安全落地。
三、安全教育,常抓不懈
飞行部借助安康杯和安全生产月活动的东风,组织形式多样的安全教育活动,并在坚持每月安全教育日制度的基础上,通过日常安全会议和讲评例会及座谈会开展安全教育,组织各项培训和学习,提高从业人员的.业务素质,强化职工的安全意识。
遵照民航总局、东航和分公司有关训练的规范要求,飞行部坚持按照“五严”标准和飞行训练方针,强化了理论培训考核和训练转升标准,进一步规范副驾驶训练管理各个阶段,使成熟副驾驶与机长的飞行技术素质更加扎实,按计划组织各类业务培训,人员近600人次,并多次组织对东航新运行手册的学习,根据季节变化,机场航线特点和各层次飞行技术力量的要求,组织飞行员技术培训,内容涉及特殊机场、复杂机场、防冰除冰、气象雷达使用和如何绕飞雷雨、新运行程序、飞行技巧,进近着陆、风切变、低云、低能见度、侧风、湿跑道等,使每个飞行员都具有过硬的专业技术水平和业务知识。
部领导及科室、中队对放机长及副驾驶转升技术标准等级进行了三级严格把关,组织了近4个场次的本场训练。加强了对教员带飞训练的安排,固定教学带飞严在质量提高,放飞转升严在考核标准,激发了全体飞行人员钻研业务技术的积极性,从严培训,顺利完成复训任务,上半年完成模拟机复训140余人,另在聘任机长上,坚持不讲面子,不送人情,严把质量关、制度关,新放航线机长9名,新放责任机长5人(包括货航3名),完成副驾驶转升20多人。
四、做好飞行队伍稳定工作
针对多点运营、飞行员长期出差的情况,飞行部成立“互帮互助”小组,切实了解并解决飞行人员的实际困难,解决了飞行员的后顾之忧,促进了飞行安全,为飞行队伍的思想稳定提供了有力保障。为了使飞行人员思想稳定,部和中队多次召开座谈会,交心谈话,了解情况,疏导情绪,同时推行以人为本管理,积极想办法,在减少疲劳、提高待遇等方面作了大量的努力,确保了队伍稳定。
同时,飞行部十分重视驻外基地、过夜站点的机组准备、安全教育和行政管理工作,严格遵守公司年初制定的《驻外基地过夜管理规定》,在日常事务方面注重解决实际问题。在上海基地,由于安全管理工作到位,受到总部领导和相关部门的肯定。
五、党政工团齐抓共管
我们正处在组织转型、机制创新、各项改革逐渐深化的关键时期,为了做到了思想不散、秩序不乱,搞好工作保证安全,飞行部做到了党政工团齐抓共管,为完成任务而共同努力。特别是加强了党委的领导,发挥了各党支部和党员的模范带头作用。
1、学习社会主义荣辱观教育。通过做好党委中心组的政治理论学习,带动了党支部“三会一课”、党员自学等各个层面各种形式的学习。上半年共召开党委会11次,学习会10次,每次都对党委成员提出工作和责任要求。认真学习《社会主义荣辱观学习读本》,要求以支部为单位全面领会,组织抓好学习“八荣八耻”荣辱观,认识它的现实的重大意义。
2、巩固和扩大先进性教育成果。将贯彻落实保持共产党员先进性长效机制作为党建工作的重点。同时,与各支部签订《党支部目标管理责任制》、《综合治理》和《人员稳定责任书》将责任分解到各支部。
3、学习党章,维护党章,践行“八荣八耻”。在全体党员中开展以“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”和树立社会主义荣辱观为主要内容的党员践行先进性活动,各支部按照党委要求,组织好各项活动。
4、深化安全服务文化建设。落实分公司下发的企业文化工作实施意见,调整充实了企业文化建设领导小组,明确相关职责,扎实开展安全文化建设和服务文化建设。
5、积极发挥工会和团组织的作用。积极参与“四比、四赛”活动,落实《东航山西分公司关于加强班组建设的意见》,参加公司组织的召开了劳模座谈会、职工迎新春文艺联欢会和大型元宵灯会、女职工趣味运动会、迎五一春季长跑比赛等活动。积极参与工会活动,增强了飞行部员工集体荣誉感,提高了飞行队伍凝聚力。通过参加团组织“我与春运同行”、“做节约先锋、展青春风采”、“做一名合格副驾驶”、“提升青年创新能力知识讲座”等主题活动,使共青团工作更加活跃而有朝气。
上半年,飞行部各项工作取得了一定的成绩。同时,也存在一些问题:
1、安全方面,上半年共发生两起人为原因不安全事件。一起是:5月15日,b737-300飞机执行mu5532航班,在武夷山机场右转上升过程中,调错高度造成飞行冲突,构成人为原因飞行严重差错。另一起,6月6日,b737-300飞机执行mu5531航班,由于机组安全观念淡薄,对特殊机场飞行准备不充分,操作不规范且未按规定复飞,造成飞机在武夷山机场着陆滑跑过程中偏出跑道,构成人为原因飞行事故征候。
2、驻外人员管理方面仍存在不足,少数驻外人员组织纪律性不强,不能严格遵守驻外基地各项管理规定。
上述问题的出现说明我们在安全、驻外人员管理等方面存在了一些问题。这些问题的存在暴露出飞行部安全管理方面还有漏洞,提醒我们管理不能放松,责任心还应加强,规章制度还应完善。
单位上半年工作总结(篇13)
时光飞逝,不知不觉中xx年上半年已经过去,回顾半年历程,我在公司各级领导与各位同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。经过半年的工作和学习,在工作上我有了飞速的提高,工作方式也改进了许多,心态也逐渐平和、成熟。同时,我也学会了反思自己,学会了发现自己的缺点,并且努力改正,不断努力,不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
为xx分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
妥善处理xx在工作中的各项费用;
在不影响本职工作的情况下,帮助xx翻译部分商务资料;
鉴于德国专家xx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
我会在做好我自己的本职工作的前提下,会继续努力工作,努力学习,不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态,在思想上和行为上严格要求自己,严格遵守公司的规章制度,不做与工作无关的事。在工作中,我会认真对待每一项工作,会尽自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外,我还会利用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中,我也会加强与领导、同事间的交流,跟大家一起努力把公司变得更好更强。
单位上半年工作总结(篇14)
转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。
诚恳待人、微笑服务在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。
6月份,应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误……最终通过自已的努力调取到了数据。
微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。
做一行,爱一行,尽心做好服务工作主动的回访、拜访集团单位及用户每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。
认真做好日常工作和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。
6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整 理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。
,这项工作我们正在进行当中。
工作中的不足之处工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点:
星级升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不?
2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。
但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。
,这样市公司、资兴肯定比宜章做得好,因为她们有充足的时间与客户联通。
单位上半年工作总结(篇15)
时光如水,岁月如梭,转眼间,进入安保行业工作已x年有余,从入行时对安保行业一知半解,到成为保安公司的大班长,无论是抓队伍建设,还是完善业务操作规范,我都要求秉承一颗强烈的责任心,在各项工作中,我总会把自己放在门岗的位置,把身后的一草一木当做自己的家,有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下面我就此考评的机会,对自己上半年工作做简明的总结。
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
微笑、行注目礼或问好。
登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观上半年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来下半年,意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好,做为其中的一份子,在下半年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取下半年的工作更上一个新台阶。
上半年工作总结
大家时不时就会参与一些活动,当一个活动结束时,我们就可以将活动进行总结了,我们能写一篇活动总结来总结自己的问题,那么有哪些优秀的活动总结是能给我们参考的呢?下面是小编精心为你整理的“上半年工作总结”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
上半年工作总结 篇1
酒店半年工作总结范文3篇
酒店半年工作总结范文1
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
酒店半年工作总结范文2
20xx已悄然谢幕,在年末我搭上了华昕的末班车加入了这个大家庭,在这里我感谢华昕给我们提供这个平台,来到华昕已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。
过去的一年我们都在为华昕商务大酒店的`筹备而忙碌,现在马上酒店就要开门纳客了,在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有最好只有更好,在华昕我们的事业海阔天空。酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标,抓好销售工作。以质量为前提,抓好餐饮工作。以“六防”为内容,抓好安保工作。以降耗为核心,抓好维保工作。以精干为原则,抓好人事工作。以“准则”为参照,抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南:顾客的要求就是我们的工作。
华昕商务大酒店会成为顾客的家外之家,每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在华昕体会到华昕服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中,并通过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对华昕的自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障,每位员工都要自觉的融入到华昕团队中去。
创新的思想在华昕受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。
管理力求和谐:员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步,每位员工都有接受培训和提高的权利;都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。
酒店半年工作总结范文3
尊敬的各位领导各位同事大家好:
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的20xx年,回首我来到酒店的这半年,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,半年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
上半年工作总结 篇2
今年上半年在公司总经理室的领导和分管副总经理的具体知道下,我部主要做了以下工作:
一、分理和保管了煤炭吨,矿粉吨,钢材吨,其他吨,未发生货物赔偿,货运质量标准大大低于部颁标准,在同行中处于领先地位。
二、仓储部工作繁琐,今年半年工作量就达到了去年全年的工作量,而理货人员未有明显增加,女多男少的状况未能改变,仓储部全体员工在公司的统一领导下努力工作,基本完成了公司下达的各项任务。三、利用绩效工资考核的办法,奖勤罚懒,起到非常积极的效果,我部每月开考评会,并将考评情况张榜公布,得分前三名和后三名的人员名单一并公示,促进各项工作的开展,半年以来未因理货不当造成公司的损失。
四、公司生产的发展,给裤长增加了很大的压力,我部想方设法多堆货,堆好货,只要有船来,都争取堆下来,现在煤炭堆存将近万吨,矿万吨,堆场库存超过100万吨。
五、公司颁布了两规,仓储部坚决贯彻执行,文明生产,港容港貌、四标六清工作有了明显的进步,在我部的监督下,消防环保队晴天洒水,道路清扫,雨天抽水,今日的如皋港大大不同于过去了,道路整洁、堆码有序,隔离墩整整齐齐,得到货主和有关方面的好评。
六、海事部门防止运输船舶超载力度空前,对港口企业提出了很高的要求,公司将这项光荣的任务交给了我们仓储部,我部坚决贯彻执行,公司领导亲临我部全体员工会议,提出了具体要求,我部将如何看水尺,如何把握干弦高度等诀窍讲解给每一位理货人员,理货员客服种种困难,有效的执行公司的指导精神,码头船舶装载基本无超载。
七、仓储部理货队伍是一支年轻的以大专毕业生为主的、缺乏工作实践经验的人员所组成,短短两年,绝大部分理货人员基本掌握了理货知识和作业程序,适应了公司生产的需要,他们认真负责、积极向上、充满朝气,仓储部利用于宝光脱离公司,在外找工作不易,公司以宽广的胸怀给他第二次激活的事例,让他现身说法,提高了大家敬业爱岗的精神。我部年轻人正茁壮成长,货管张星星、于翔已能在日常工作安排、场地安排等各项工作中起到重要的助手作用,加以时日肯定能成为将来港口仓储管理的能手,理货组长李春梅、赵永杰、梅利军等都能独当一面开展好组内的工作,涌现出一批像陆鹏飞、陈宇城、杨小庆、陶小晨这样敬业爱岗的理货员,过去工作后进的李欣也有了根本的变化,工作态度工作责任心都得到了很大的加强,连周鑫这样的同志也有所进步,这支队伍工作认真负责、作风正派,热情服务于客户,得到了一定的.好评。
上半年我部虽渠道了一些成绩,但离公司领导对我们的要求和各方面的期望尚有一定的差距,正如公司领导所说的吗没有最好,只有更好,我部还存在这样那样的问题,需要在今后的工作中予以改进。
一、理货员偏少,结构上男少女多,现在一个理货员管几条作业线路,执行两规、六清工作、防止驳船超载等,工作面广,工作量大,经常派不出人员管理督促。
二、库场堆存已接近饱和状态,急需公司增加库场面积,以适应公司生产发展的需要。
三、在公司统一领导下,加强外来客户的装载机的管理,坚决制止乱筛煤、乱配煤的状况,筛配煤情况需在公司统一安排在固定区域内进行。
四、继续完善绩效工资考核办法,加强理货员的业务培训,在工作时间中建设一支作风正派,积极向上、工作负责,业务熟悉的理货队伍。
上半年工作总结 篇3
半年的时间过得没有一点感觉,不知道是不是上班了就突然没有压力了,以前上大学的时候会为了考试不分白天黑夜的学习,现在工作了除了工作真的不想再去做更多的其他的和工作有关的事情,工作呢,也越来越变得循规蹈矩,也许可以说这么多年接受的应试教育还比较适应,不过真的不希望自己就这样——应该叫堕落吧,在我看来只有学习才是充实的,有时候会压迫着自己去学习,去学英语,学专业,每次都是因为其他很多事情没多久就放下了,不知道这是不是很多工作了的.人说的工作以后就很难去学习,也许我把学习看的太重了吧,也许吧工作做好也是挺好的选择!
对于是否要读书,这半年来也想的很多,在我自己心里是真的很想有机会去读研,很多读研的同学也这么劝我,不过还有更多站在相反方向的人了啊,首先是家里人,应该说所有的人都希望我好好的在这里干一辈子,然后就是我现在受到环境的影响很严重,周围的人都只是要我好好工作,也许是他们不知道我的想法,也许是作为工作的同事只能这样说吧,我现在只能是走一步算一步了,然后就是一定要找机会再学习!
然后还要说的是朋友,这半年我很用心很用心的去交的朋友就是帅了,从广州的相识,到一起出来租房子住,我真的觉得我找到了一生的知己了,我以为我什么都能和他说,什么都能为他做,我觉得他也是一样,真的有时候会去怀念那个时候,但是我错了,从一开始就错了,朋友就是朋友,每个人都有自己的空间,即便是最好的朋友--知己,也不可能象我追求的那种形影不离、不分彼此,要是真的到了这样的程度的朋友,就只能等着矛盾的出现了,希望不分彼此,会对对方有很高很高的期望,我总算是看到我和他出来住矛盾问题的根源了,这么多年来我交朋友最大的问题应该就在于此了,这次回家住也许是个正确的选择,我也希望是我和帅关系发展的转机吧,以后我一定要注意距离,就算是最好的朋友也是,希望我和他的关系慢慢好起来吧
上半年工作总结 篇4
20xx年的扶贫开发工作,在县委、县政府的正确领导下,在省、市扶贫部门的指导下,我办按照县委、县政府建设丘区强县的总体要求,深入落实科学发展观,抓住灾后重建和扩大内需的契机,以贫困户建设、基础设施建设、增加农民增入为重点,不断创新工作方法,通过全体干部职工的共同努力,较为圆满地完成了全年的目标任务。现将我办20xx年度工作总结如下:
一、贫困村灾后恢复重建
(一)中央基金项目完成情况
中央基金4698万元,涉及33个乡镇、98个村。108个小项目全部开工,到12月底能完工107个项目,占任务的99%,新建水泥路147.7公里,占任务数100%;恢复水泥路1.7公里,占任务数100%;垫层3公里,占任务数 100%;渠道5.8公里,占任务数100%;供水站1座,占任务数100%;修建桥梁2座,占任务数66.7%。
(二)扶贫系统试点村项目完成情况
1.第一批灾后重建试点村(富兴镇光明村、集凤镇云梯村)建设任务全面完成。建成村社泥碎路 17.2公里,整治渠道4.5公里、堰塘9口,新建饮水井20口,新建供水站1座,扩建自来水管网1处,建入户道路及院坝7307平方米。组建村级妇女互助社2个,为120户农户修建圈舍,为 181户农户购买仔猪、种子和化肥。
2.第二批试点村(仓山镇朝元村)建设任务全部完成,新建饮水井25口,整治堰塘6口、囤水田6块,建水泥路1.8公里。
3.第三批试点村(高店乡万坡村)灾后重建财政扶贫资金项目水泥路2公里已经比选招标,工程正在实施中;乐施会捐赠资金项目水泥路3.4公里,泥碎路0.5公里,蓄水池1口,项目建议书已报乐施会批准,即将动工。
二、扶贫开发项目完成情况
(一)新村扶贫:全部完成任务,新建饮水井160口,蓄水池10口;整治修建山茅坑135口,整治石河堰5节,新修整治堰塘15口;建村公路42.25千米,其中:泥碎路15.8千米,水泥路26.45千米;新建、改造农房149 户,发展生产项目569户、1857人脱贫;种养业等实用技术培训19800人次。
(二)劳务扶贫:省扶贫部门下达的800名劳务扶贫培训任务已全面完成。
(三)产业化扶贫:一是无公害药源基地建设项目,完成丹参、白芍种植3014亩,占任务的100%;二是楠竹基地建设项目,完成栽植楠竹823亩,占任务数100%。三是地震灾区产业化扶贫试点项目(仓山镇人和寨村)按上级要求推进。
(三)村道扶贫:修建村社道路3公里,占任务数100%。
(五)互助资金:全县25个扶贫互助社成立互助小组611个,入社农户 4100户,互助资金总额362.19万元,其中:入社群众缴纳互助资金77.19万元,财政补助资金285万元。累计发放借款388.81万元,收回借款218.5万元。所借资金用于发展养殖业302.1万元,种植业28.3万元,其它行业58.41万元。
(六)亮化工程:为11个村的集中居住地安装节能、环保太阳能led路灯79盏,完成100%。
(七)民生工程:2686名贫困人口已脱贫,占任务的100%。
三、社会扶贫
一年里,通过市县领导、部门和各级干部群众及社会各界的共同努力,为贫困村争取和落实帮扶、捐赠资金538.91万元(不含扶贫资金),其中:市级领导和部门206.01万元,香港乐施会捐赠150万元;县级领导及部门帮扶资金121.9万元;企业帮扶资金61万元。通过社会帮扶,2686名贫困人口(其中:扶持地震重灾区农村贫困人口1340人)改善了生产生活条件,社会扶贫取得了显着成效。
四、工作措施
(一)明确任务,落实责任,充分调动群众参与扶贫开发的积极性
一是按照省市文件精神,将扶贫开发任务分解下达到各项目乡镇、村,制定了操作性强的工作措施和各阶段应完成的任务及要求,使项目乡镇、村明确了建设目标、任务、阶段工程进度和质量要求。二是县扶贫开发领导小组与项目乡镇签订了目标责任书,把扶贫开发纳入了县委、县政府的目标考核范围,落实了由党政“一把手”负总责,年终逗硬考核的机制。三是做好了宣传发动工作,做到了项目规划群众议、补助办法群众知、项目建设群众办,增强了政策的透明度,让群众充分了解了本村项目的数量、资金、质量要求和工程进度,充分调动了群众参与扶贫开发的积极性。
(二)完善机制,强化管理
一是在全县实行了扶贫项目分级管理机制。县扶贫办负责全县扶贫开发项目的规划、论证评审、组织协调、项目验收、技术培训和指导,督促检查扶贫工程质量和进度;县级各有关部门协助做好相关工程项目的勘测设计、专项指导;乡镇全面负责辖区内扶贫项目的实施工作,制定实施方案,解决本乡镇扶贫工作中的具体问题;项目村具体负责新村扶贫项目的实施;通过扶贫项目分级管理机制的实施,明确了各级各部门的责任,充分调动了各方参与扶贫、支持扶贫的积极性。二是强化了资金管理。实行了扶贫资金专户专人管理,在资金的拨付上,实行了由村委托、乡镇监督,拨付到村到项目的办法,在贫困户建设上,实行了由村组织、乡镇监督、农户委托拨款的方式,减少了扶贫资金拨付的中间环节,杜绝了挪用扶贫资金的现象,确保了资金到村到项目。三是实行了扶贫项目、资金上墙公示,村建流水帐接受群众监督的制度,提高了扶贫项目、资金的透明度。四是加强了对扶贫工程项目和资金使用的检查、指导力度。按照年初工程进度安排,我们多次与县财政一道组织检查组对全县新村扶贫项目进行了逐村逐项目检查,对存在的问题及时在全县通报,有力地促进了全县扶贫工作健康、有序地发展。五是实行了驻片人员定点包片指导、督促,责任到人、量化考核、定期汇报的工作机制,确保了全县扶贫工作的顺利进行。
(三)瞄准贫困群众,实施整村推进扶贫新村
1、在规划项目上,一是把解决贫困群众的生活、生产作为重中之重,首先解决贫困群众的住房,使“居者有其屋”,其次解决贫困群众的生产生活,达到每一个绝对贫困家庭有一个长效增收项目,彻底解决脱贫又返贫的现象。二是继续按照优先满足最低层次需求和受益人口数量最大的原则,确立“水、路”为新村扶贫开发的重点。三是在项目的选择上按照“选择投资少、受自然条件制约小、发展潜力大”的原则,尽可能满足绝大多数人的需求。
2、在项目的实施上,积极引导贫困村群众参与开发式扶贫,各扶贫新村不仅成立了项目质量、进度、群众理财等小组,加强了群众自身对项目的管理,群众还积极投资投劳,逐步形成了“项目群众议、资金群众管、工程群众抓”的良好局面,保证了村级扶贫项目的顺利实施。
(四)加强灾后重建与扶贫开发工作的有机结合,促进经济发展按照县委、县政府提出的“一手抓灾后重建,一手抓经济发展”的总体思路,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”建设社会主义新农村的总体要求和“一体两翼、构建和谐新村”的扶贫开发目标,加大扶贫工程和灾后恢复重建工作力度,实现灾后恢复重建与扶贫开发工作的有机结合。一是领导重视,确定了分管领导和专职人员负责灾后重建工作,做到了责任落实、人员落实。二是做到了扶贫开发工作与灾后重建工作同安排、同部署、同检查。三是积极与县上相关部门联系,加强了协调工作,确保了灾后重建工程项目的顺利开展。四是加强了灾后重建工程项目的信息收集和报送工作,确保了信息畅通。
上半年工作总结 篇5
一、背景
过去的半年时间里,我作为司机,承担着接送公司员工及重要客户的任务。在确保行车安全、遵守交通规则的前提下,我努力提高自己的驾驶技能和服务水平,为公司的正常运转和客户满意度的提升贡献了自己的一份力量。现将半年的工作情况做如下总结。
二、安全驾驶与遵守规则
在过去的工作中,我始终将安全放在首位,严格遵守交通规则。在每天的行驶过程中,我时刻保持高度的警惕,不仅对路况进行仔细的观察和分析,还通过广播、新闻等渠道了解最新的交通动态,确保行车安全。同时,我注重保养车辆,定期检查车辆状况,确保车辆始终处于良好的工作状态。
三、提升服务水平
作为司机,我深知服务对于工作的重要性。在日常工作中,我注重提升自己的服务意识和沟通技巧。通过微笑服务、礼貌用语以及主动关心乘客需求等方式,提高乘客的乘车体验。在面对特殊情况时,如乘客晕车、紧急事务等,我能迅速做出反应,提供人性化的服务,得到了乘客的一致好评。
四、应对挑战与改进措施
在过去的半年中,我也遇到了一些挑战。如遇到恶劣天气、复杂的路况和突发状况时,我能够迅速调整心态,冷静处理。通过不断学习和积累经验,我逐步提高了自己的应变能力。为了更好地应对各种挑战,我还积极参加公司组织的培训活动,学习最新的驾驶技术和应急处理方法。
五、团队合作与沟通交流
作为司机,我深知团队合作的重要性。在工作中,我积极与同事沟通交流,分享驾驶经验和路况信息。在遇到问题时,我会及时向领导汇报,寻求解决方案。同时,我也能主动协助其他同事解决问题,共同提高团队的协作能力。通过与同事的交流合作,我不仅提高了自己的沟通能力,也增强了团队的凝聚力。
六、展望未来与目标计划
展望未来,我将继续努力提高自己的驾驶技能和服务水平。计划参加更多的培训课程,学习先进的驾驶技术和理论知识。同时,我将更加注重安全意识的培养,时刻牢记安全第一的原则。在服务方面,我将不断优化自己的服务流程,提高乘客的满意度。在团队合作方面,我将继续加强与同事的沟通与协作能力。通过不断地努力和学习,我期望自己能在司机岗位上为公司的发展做出更大的贡献。
七、结语
过去的半年时间里,我在工作中取得了一定的成绩和进步,但也深知自己还有许多不足之处需要改进。在今后的工作中,我将继续保持谦虚、进取的态度,不断提高自己的综合素质和能力水平。感谢公司和领导对我的信任和支持,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量。
上半年工作总结 篇6
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。
平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。
每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
上半年工作总结 篇7
在当前时间非常紧、任务非常重的情况下,市局决定召开这次全市质监系统半年工作总结会议。主要任务是:总结上半年工作,安排部署下半年质监工作任务, 再次动员全市系统以科学发展观为指导,紧紧围绕年初工作目标任务,进一步统一思想,深化认识,坚定信心,奋力夺取今年各项工作的全面胜利。
市政府对这次会议非常关心和重视,光华秘书长亲临会议指导,并作了一个重要讲话,代表市政府充分肯定了全市质监系统上半年的工作,肯定了同志们的积极贡献,并对今年的工作提出了明确的要求,这对我们是很大的鼓舞和鞭策。在此,我代表市局党组对市委、市政府长期以来给予绵阳质监的关怀、重视和支持表示衷心的感谢!
上星期,我参加了省局召开的全省质监系统半年工作总结视频会议,很受鼓舞。会议要求全省质监系统广大干部职工要坚定信心,奋力拼搏,奋力推进“两个加快”战略,坚决完成全年目标任务,以出色的工作成绩迎接新中国成立60周年。为认真贯彻落实好这次会议精神,总结我局上半年工作,安排部署下半年工作任务,下面,我讲几点意见。
一、认真学习贯彻全省质监系统半年工作会议精神
7月24日,省局召开了全省质监系统半年工作视频会议,通报表彰了20__年度目标管理先进单位,总结回顾了上半年工作,分析了当前形势和任务,安排部署了下半年工作,刘云夏局长作了重要讲话,会议的主要精神体现在云夏局长的讲话中。
会议回顾了上半年工作。上半年,全省质监系统在省委、省政府和国家质检总局的领导下,紧紧围绕“保稳定、保增长、保民生”主题,牢牢把握“止滑提速、爬坡上行、加快发展”基调,严格按照年初省局党组确定的“12583” 工作任务扎实工作,忠诚履职,各项工作有序推进,服务经济社会发展取得阶段性成效。主要表现在五个方面。一是“质量和安全年”活动呈现出四个方面的特点:组织有力行动较快,广泛宣传声势较大,政府重视推动较好,集中整治措施较实;二是贯彻实施《食品安全法》有措施有效果;三是服务灾后重建有成效有影响;四是推动“质量兴川”战略有创新有收获;五是质监自身建设有发展有突破。全省质监系统工作有力有效,取得了明显成绩。
会议指出,下半年,是质监系统应对重大挑战,面临重大考验的又一关键时期,全省质监系统一定要振奋精神,坚定信念,把握主动,乘势而进,突出抓好“质量和安全年”活动,突出抓好质量兴市、县,突出抓好系统灾后重建,严把食品、特种设备安全,狠抓技术能力的提高,为抓好领导班子和干部队伍建设提供组织保障、人才保障和作风保障。
云夏局长特别要求,面对繁重的任务和严峻的考验,全省质监系统要进一步强化责任意识和目标管理,要进一步强化法制意识和依法行政,要进一步强化发展意识和改革创新,进一步强化自律意识和清正廉洁。我们一定要认真学习领会省局半年工作会议精神,结合实际,抓好落实。
二、围绕服务地方经济发展,全市系统上半年工作取得明显成效
上半年, 全市质监系统在市委、市政府和省局的正确领导下,以科学发展观为指导,深入开展“质量和安全年”活动,紧紧围绕年初工作目标,全力服务灾后重建,履职尽责,扎实工作,各项工作整体推进,协调发展,取得了阶段性成效。
科学发展观活动收获大、效果好。
今年,为深入开展好学习科学发展观活动,按照中共__市委统一安排部署,市局机关和直属技术机构作为第二批开展学习实践活动的单位。市局党组高度重视,于3月底召开了学习动员大会,对开展深入学习实践科学发展观活动进行思想动员和总体部署,研究制定了学习方法和步骤。严格按照市委的工作要求,认真完成规定动作,积极创新自选动作,顺利完成了调查学习和检查分析评议阶段任务,现已转入整改落实阶段。
加强宣传发动,营造良好氛围。在3月10日市委动员会后,立即召开局务会,就开展学习实践科学发展观活动进行了动员安排。同时,充分发挥网络便捷高效的作用,在我局信息网上开设了学习实践科学发展观活动专栏,现已刊发各类学习资料、政策法规、新闻图片等10余篇(幅);编发学科活动简报8期,向市直机关学习实践活动领导小组办公室报送各种信息9篇,为学习实践活动营造了浓厚的学习氛围。
个人统计上半年工作总结范例
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的统计上半年工作总结,欢迎大家分享。
个人统计上半年工作总结 篇1
今年上半年,统计局在区委、区政府的正确领导和上级统计部门的指导下,全面贯彻上级统计工作会议精神,围绕区委、区政府的中心任务,在圆满完成日常统计专业任务的基础上,并做好以下各项工作:
一、做好各项普查和抽样调查工作
1、继续努力做好经济普查后续工作。经济普查的主体工作已经圆满完成,3月份,为及时反映我区第二、第三产业发展状况,较全面、系统地体现我区现代化建设的各项成果,经普办撰写了《xx区第一次全国经济普查主要数据公报》,分三次向社会公布,并挂在区统计局网站上供社会各界查阅。
2、继续做好1人口抽样调查的后续工作。3月份区人口调查办核实了市人口调查办对我区1990—20xx年的常住人口的测算数据。
3、做好劳动力调查工作。按照市统计局文件的要求,在省统计局的统一部署下,我们今年开展了劳动力调查,首先是将国家抽中的劳动力调查样本调查小区名单进行了认真的核实,确保信息的准确。经过了培训、摸底、宣传、入户登记,复查等流程,顺利地完成了调查任务。
二、努力提高统计服务水平
1、确保统计数字质量。继续严格执行对重点项目、重点企业、重点行业、重点乡镇的跟踪监测制度。
2、加强对宏观经济的预测、监测,围绕区委、区政府的中心工作任务,认真开展了对宏观经济的预测、监测和分析工作。
3、及时反映经济社会发展的成果。各专业积极动手,撰写我区的统计分析信息等,供上级领导和有关部门参考。
4、《前进中的》——“十五”时期统计年鉴编印工作正在开展当中,该书将于年内出版。
5、统计月报小册子的版面、内容等不断完善,受到各界人士欢迎。
三、深化统计方法制度改革
1、做好GDP核算改革工作。一是从20xx年一季度开始建立我区民营经济季度统计制度,成立了区民营经济统计工作领导小组;二是认真做好了乡镇GDP测算的一系列前提工作。
2、由于能源消耗情况目前各级领导都非常重视,今年开辟能源专业统计,统计指标内容新且比较详细,为了加强能源统计工作,提高统计数据质量,我们加大了对乡镇企业办统计员和基层企业统计员的宣传和培训力度,提高他们的能源统计专业知识,把好数据质量第一关,为能源统计制度的实施打下良好基础。
3、实行了新的.农业发展速度计算方法。按照市局的会议精神,我们采用了季度价格指数缩减法计算农业生产值发展速度。结果证明,采用这种方法能较清楚地反映大中小类农产品在整个地区所占的比重,有利于各级政府对农业生产进行引导。
四、加快统计信息化建设
1、推进统计广域网建设。4月底我局完成统计广域网接入工作,完善Internet接口。实现对互联网和统计广域网的快速访问。在市局和我区信息中心的指导和大力帮助下,实现网络稳定畅通。下来,要进一步完善局域网建设,提高防范网络病毒的能力,丰富网络应用。
2、加强统计信息网建设。我们在人力、物力上加大投入,规范动作,做好中长期发展规划。在现在条件下,依托市局和区信息产业局的丰富资源,完善应用,丰富内容。
3、推进网上直报工作。根据市局的要求,继续巩固大中型企业联网直报工作。对500万元以上工业企业统计人员进行操作培训,对住宿、餐饮业企业网上直报进行了初步摸底,为网上直报做好准备。
4、加强计算机应用培训力度。我们针对本局干部职工现状,举办各种形式的培训,提高计算机操作和应用能力。对乡镇统计人员,各专业也举行过多次专业培训,提高他们的专业统计水平。
5、尽快建立、完善乡镇统计信息建设。我区各乡镇均已配备统计专业电脑、工业、投资基建专业实现乡镇级追表、录入和审核工作,促进了乡镇统计信息化发展。
6、统计局办公自动化建设工作有新进展。“OA”系统在我局进入试运行阶段。
五、强化统计法制建设
我区统计法制工作认真贯彻《统计法》、《省统计管理条例》和新修改的《统计法实施细则》等法律、法规,为“五五”统计普法开局打下基础。
1、加大对法制工作的领导。根据区委、区政府依法治区的精神,我们把依法行政、依法统计摆在重要议事日程。一是调整依法行政领导小组,二是经常召开全局会议,传达上级有关会议精神,集中学习有关法律、法规,形成依法行政、依法统计的良好氛围。
2、不断健全各项规章制度,今年我局的《监督机制》作了进一步的修订和完善,对分管领导、各科室、各岗位的职责确定更清晰,对个人休假的时间给予更灵活和方便。通过制度的实施过程,从而促进提高依法行政和执法水平。
3、严肃查处统计违法行为。我们按照我区统计工作要点要求,加大对统计违法行为的查处力度。
个人统计上半年工作总结 篇2
20xx 年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至松滋电厂工作。现将一年来的工作加以总结如下:
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在桐城电厂两台机组大修期间,参与检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,自购其他汽轮机学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。
三、不断提高协调能力和处理事故能力。在这一年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的大小修。
四、积累工作经验,发展绿色能源。在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。
20xx年XX月XX日至湖北松滋电厂报到。先经过安全教育培训,考试合格后进入现场。
在松滋电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下,通过查找图纸和现场设备比较,进入施工现场熟悉系统设备,找出薄弱环节,制定计划,各个击破。由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别,加之部分设备参数、特性不详,需要积极探索思考,寻找的运行方式,努力做好松滋电厂投产前的生产准备工作。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉已经来到公司工作三个月了,在这三个月里我作为一名电厂检修工作人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项规章制度,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将这三个月的工作加以总结:
在此期间,在各位领导和同事的指导及帮助下,我认真学习设备维修技术的理论知识,并熟悉和掌握对运行设备的异常、事故的判断和处
理,以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程,为干好检修工作打下了扎实的基础。
在几年的工作生涯中,上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助,让我的工作能力迅速成长、成熟起来,成为一名合格的检修人员。以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识,在事业上,我用心追求着自己的梦想,挥洒青春的汗水。在工作中总结起来主要有以下几点:
一、正确的工作态度
近年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过在网上的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。参加工作以来在设备检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二、良好地工作作风及娴熟的维修技能
今年8月,我受到公司领导指派去统计以及回收电厂设备备品备件工作。面对繁重而琐碎的工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致的各项设备的备品备件,在统计设备备件的同时也在施工现场向设备厂家了解一些设备的性能及维护保
养事项,帮我在以后的工作中更加的了解设备的性能,现在设备备件已经统计和回收了一半,在以后的设备备件统计和回收中也会更加的得心应手,定不会叫领导失望。
三、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。
在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
作为一名普通的检修工人,不经意间我融入电厂这个大家庭已经
个多月有余。回眸来时的.路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着电厂匆匆的步履,守望内蒙古锦联铝材集团公司鲜明的旗帜,这一刻,我为你
自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。还记得第一次穿起电厂的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着工作的快乐,我的心灵在净化。
忙碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我,一名普通检修员无悔的人生。
年度个人工作总结在工作以来,我作为一名电厂运行人员,在单位领导的精心培育和教导下,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作。
个人统计上半年工作总结 篇3
上半年,我县的农业统计工作在局领导的大力支持下和上级业务部门的指导下,进一步强化了自身的业务建设,圆满地完成了各项工作任务。
1、按时、按质、按量地完成了20xx年的农业年报和20xx年上半年的季节报表,从没出现迟报现象。
2、加强了基础工作。我局加强了对乡镇基础工作的检查,要求各乡镇建立健全农业统计台帐。
3、建立、健全农业统计台帐制度。我局的农业统计台帐从19xx年到20xx年,从没漏掉1个年份,做到了帐表一致,从而保证了我县农业统计数据的延续性和可靠性。
4、加大了统计执法力度,对各乡镇农业统计工作季报报表情况进行书面通报。
5、认真完成了农业普查的各项工作。
存在的问题和困难:
1、乡镇统计力量根本难适应统计工作的高要求。各乡镇没有一个专职的`统计员,大多的事情使乡镇统计员对统计工作疲于应付,马虎了事。
2、农业统计执法无法进行,对乡镇统计违法现象只能是通报批评,最多是借助监察部门进行处分。
3、统计分析的深度和广度不够,分析质量有待提高。
4、深入基层不够,不能完全掌握农村新的经济形势。
下半年工作打算:
1、认真完成下半年各种农业统计报表。
2、加强农村统计基础工作建设和统计人员的业务培训,提高农业统计人员的业务素质。
3、深入基层,提高农业统计数据的质量。
4、加强自身业务学习,提高统计分析能力。
个人统计上半年工作总结 篇4
20xx年以来,县统计局紧紧围绕县委、县政府工作要求,解放思想、拼搏奋斗,敢于担当、主动作为,以党的政治建设为统领,以干部作风建设为抓手,以服务经济发展为根本,以提升统计素质为路径,深化统计改革创新,持续巩固基层基础,提升统计数据质量,有效发挥服务效能,为全县经济社会高质量发展提供坚实统计支撑。
一、工作开展情况
(一)突出党建引领,坚定不移深化作风建设
坚持压实责任提效能、丰富活动保成效、业务融合提水平的“三步走”,加强机关作风建设,营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。一是压实责任,提升效能。把贯彻落实党风廉政建设作为一项长期任务,纳入局党组重要议程。主要负责同志亲自谋划部署,班子成员履行“一岗双责”责任,科室负责人履行直接责任,持续转变作风、提升工作效能。二是加强结合,提升水平。将作风建设与服务党委政府重大决策部署结合起来,准确把握县委、县政府重点工作部署要求,第一时间为领导和有关部门提供统计信息服务;将作风建设与与推进统计现代化改革结合起来,扎实做好联网直报及常规调查等工作,完善每月经济运行分析会制度,推动干部作风建设走深走实。
(二)围绕全年目标,凝心聚力服务经济发展大局
坚持围绕中心、服务大局,贯彻“抓指标、强服务,抓落实、强发展”的工作理念,紧盯主要行业关键指标,坚持“做稳一产、做强二产、做活三产”方针,确保高质量完成全年经济社会发展目标任务。做稳一产。着力优化农业产业结构,突出抓好水产、畜牧业,特别是龙虾养殖、80万亩水面面积水产统计建设,重点做好茶叶、龙虾等加工企业的升规入限调查工作,为五经普奠定基础。做强二产。鉴于我县新增企业规模小、对经济增长拉动作用小,本年度着力抓好工业企业的月度纳统和核查工作。主动对接税务局、科经局等部门,建立准四上单位储备库,全面加强调查研究,摸清底细理清账,用心服务促纳统。特别是赛拉弗、紫荆花、汽摩配等招商引资企业今年内要达产入规,进一步扩大规上工业增加值总量。截至6月已新增月度升规企业7家,其中2月6家,6月1家。做活三产。全县限额以上批零住餐企业164家,其中20xx年新增限额以上企业25家,新增大个体38家。20xx年月度新增1家企业,今年要继续强抓商贸单位的入限工作,扭转去年4月份排名靠后的局面。同时,做好大型商超、加油站等数据核查力度,杜绝瞒报漏报行为。服务业,细化指标内容,明确责任单位,及时反馈数据,召开专题会议,督促责任落实。
(三)聚力改革创新,持续夯实统计基层基础建设
一是继续拓展探索财务报表转换生成统计报表工作。在企业财务报表自动转换生成统计报表工作取得初步成效的基础上,拓展自动转换统计报表范围,包括产值报表、能源报表等。二是精准开展统计业务培训。坚持按需施教,按照“乡镇统计分管领导、统计站工作人员、企业统计人员”类别,差异化设置培训内容,有针对性地补短板、提素能。坚持“线上+线下”双管齐下,健全基层统计人员常态化培训机制,提高基层统计能力和业务水平。三是积极开展“走出去”学习活动。对标先进找差距,学习经验促提升。5月17-18日,组织人员到黄梅县、湖口县统计局开展学习,对统计服务及五经普工作有了新的认识。计划下半年,到周边县市统计局、市内有关县区统计局学习先进的统计工作,从而优化统计工作思路,提高业务能力和水平。
(四)明确工作重点,全力以赴打赢五经普攻坚战
一是提高政治站位统领,筑牢思想根基。坚持把数据质量和服务经济发展摆在突出位置,充分认识经济普查的重要性、艰巨性、紧迫性,进一步统一思想、凝聚共识、明确任务、听取意见,推动五经普各项工作顺利进行。二是强化工作落实,切实抓好当前经济普查各项重点任务。按照国家、省、市对经普工作的新要求,高度重视,科学谋划,有序推进全县五经普投入产出调查、基本单位统计名录库梳理与清查和“临规”重点企业监测分析工作。做到应统尽统,不重不漏,强化“普查两员”培训指导,加强会计基础资料整顿,规范财务资料,把夯实基础工作做实做细,狠抓数据质量,坚持依法普查,确保普查数据真实,客观反映宿松实际。三是加强组织领导,确保经济普查各项保障工作落实到位。普查领导小组各成员单位按照“全县统一领导、部门分工协作、地方分级负责、各方共同参与”的原则,做到组织领导、责任落实、经费保障、宣传动员“四到位”,确保普查各项工作圆满完成。以“五经普”为契机,创新经普与党建双轨并行工作格局,对宿松县经济发展进行一次全面体检,了解掌握全县产业动能转化的新情况新进展,以实打实的普查数据,为构建现代化经济体系服务。
二、存在问题难题
(一)工业生产增长后劲不足。一是重点行业下降明显。作为全县首位的棉纺行业由于上游棉花原材料上涨,下游市场收缩,大部分企业已经处于停工状态,无法维持继续生产;非金属矿采选及制品业受房地产行业萎缩影响,4家采矿企业及混凝土等建材行业产量较同期下降超3成等。经了解全国整个大市场环境多数处于低迷状态,6月难以好转,而6月同期基数较5月上涨22.8%。二是超六成企业产值下降。今年来,在一系列稳经济利好政策的落实实施,部分企业已恢复到同期生产水平或者较同期生产水平有所提高,但仍有108家企业(其中15家企业已经停产0报)存在下游市场萎缩、原材料价格上涨等诸多不利因素的影响,实现产值较同期下降,下拉全县规上工业产值增速27个百分点。
(二)投资制约因素依然较多。一是资金保障未能得到有效缓解,部分企业不同程度地面临资金紧张不能满足项目建设需要。二是征地拆迁难、矛盾纠纷多等问题仍然存在,部分建设项目例如G105太湖交界至通站路段升级改造工程因征地拆迁核等工作推进不快,影响项目建设进度。三是招商项目落地难,招商引资项目资金到位率低,落地且形成实物投资量的项目不多,社会资本和民间投资增量不足,短期内难以达到开工建设的入库条件,难以对全县投资增长形成有效支撑。用地问题制约了项目落地和动工建设,不少企业的`投资项目迟迟无法动工建设,均因无法落实所需合法用地所致。
(三)限上消费恢复不及预期。一是市场主体培育进展缓慢。市场主体是经济发展的动力源泉,而市场主体提质增效的前提是做大总量,在稳定存量的同时扩大增量。全县20xx年年度新增入库限额以上商贸单位60家及本年月度新增1家,占在库单位总数的37%,但其中23家皆是小微企业,38家为个体户,1-5月新增单位共实现零售额1.2亿元,仅占限上零售额的23.9%。单位规模普遍偏小,部分单位经营不稳定,其中的宿松县优布劳啤酒屋、宿松自在餐饮有限公司等已停业。二是单个企业影响大。受银行金融政策等因素影响,淘礼网今年销售业务大幅下滑,1-5月其零售额数据占全县的比重由去年的33.6%下降到今年的17.7%,对全县限上零售额造成较大影响。若从年初剔除淘礼网,1-5月我县限上消费品零售额累计增速将由0.2%提升为10.9%。
三、下步工作打算
(一)突出党建引领,坚定不移推进全面从严治党。一是坚持以党的政治建设为统领。引导党员干部加强党性修养、锤炼政治品格。二是压实管党治党责任。认真落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”,加强廉政教育和廉政风险防控,推动全面从严治党向纵深发展。三是推动过硬品牌建设。坚持党建先行、价值引领、业绩领先、责任担当、示范带动的工作思路,打造信念坚定、绝对忠诚、敢于担当的统计工作队伍,擦亮“党旗红、数据真、充当数情先锋,服务高质量发展”统计品牌。
(二)转变服务理念,提升统计服务水平。一是预警监测精准高效。每月做好主要经济指标行业横向、时间纵向的比对分析,着重分析存在的问题和短板以及增长点,提出前瞻性、针对性的对策建议,便于相关业务主管部门找到问题,找准差距、精准发力,为县委县政府当好参谋提供决策服务。二是紧盯关键领域的关键指标。特别是新增企业项目、GDP核算指标、工业、投资等指标,把数据生成职责抓在手上,确保真实全面反映我县发展实际。三是优化服务内容。以月度为节点,第一时间整理数据、撰写分析报告,形成《统计月报》、《统计专报》手册,及时反映经济运行情况。
(三)持续依法治统,夯实源头数据质量。一是强化统计执法检查力度。健全“月核查”常态化机制,坚持重点检查和随机检查相结合、执法检查和服务指导相结合,通过与专业对接,梳理重点区域、重点领域、突出问题的企业清单,形成重点企业核查库,在重点企业核查库中抽取企业开展“双随机、一公开”执法检查,保证统计数据的准确性。二是深入开展统计普法宣传。深入贯彻落实《关于更加有效发挥统计监督职能作用的意见》,抓住党政领导干部“关键少数”,继续落实统计法进党校等制度,通过多种形式提升领导干部依法行政意识和能力。做好“八五”统计普法工作,开展统计法进企业、进社区等丰富多彩的宣传普法活动,提高社会公众的统计法治意识,营造良好的统计法治氛围。三是加强统计执法监督队伍建设。选优配强统计执法工作人员,健全执法检查骨干人才库,加快推进统计执法队伍专业化进程,严明统计执法工作纪律,锻造忠诚干净担当硬朗的统计执法队伍。
(四)全力做好“五经普”基础工作。县统计局将坚决扛起经济普查“主体”责任,提高政治站位,切实把思想和行动统一到国务院、省政府关于经济普查各项决策部署上来,增强普查工作的政治责任感和抓好普查工作的紧迫感。一是认真谋划,突出重点、精准指导,抓好经济运行预测和分析,全力做好“五经普”筹备工作,坚决打好“五经普”攻坚战。二是紧紧围绕普查重点任务强化工作落实,加强组织领导,强化普查保障,广泛宣传动员,高标准、高质量、高效率地做好经济普查各项工作,确保我县经济普查工作依法、科学、有序开展。三是坚持依法搞普查,建立有效的质量保障机制,不在普查数据上弄虚作假,依法摸实情、报实数,确保普查数据经得起实践和历史的检验。
个人统计上半年工作总结 篇5
转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。
但是我一年来是辛勤工作过来的,为了企业的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
我在一车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,一年以来,我按照领导的安排准确、及时地完成了任务。为了将本职工作做好,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的工作能力。
20xx年对我企业来说是具有重历史意义的一年,在这一年中,企业完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之是不言而喻的。我车间是拥有近170人的车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的`工作情况:
一、企业于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于x月份顺利通过xxx认证,这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。
三、我车间共有小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊侍体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
物业公司上半年工作总结必备
下面将为您全面解析“物业公司上半年工作总结”,用汗水浇灌半年后将绚丽盛开成功的阳光,经历种种挑战我们的团队发展为更加丰富多彩的团队,是时候动笔来考虑如何写岗位的半年总结了。请记住将本网页的链接加入到您的书签列表中!
物业公司上半年工作总结 篇1
物业公司XX年上半年工作总结 -工作总结范文
哈尔滨×××有限公司XX年上半年工作总结XX年上半年,公司在公司董事会决议精神指导下,在以陈达总经理领导的经营班子的带领下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理这个中心,以“励精图治、开拓物业市场;众志成诚,再创大厦辉煌;重经营、控成本、提高经济效益;重管理、抓培训、创新服务理念;重品牌、拓市场、增强竞争实力;重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针,克服了目前新建写字楼硬件设施好,价格低所带来的'市场冲击,以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难,加大内部物业管理和对外营销工作力度,双管齐下,遏制了出租率连续下滑的趋势,使经营工作扭转了不利的局面,保持出租率稳定回升,最高达到86.39%;物业管理也取得较大进展,客户满意率保持在98%以上;员工队伍建设也实现了人员继续精干,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌实现大改观的崭新局面。s("content_relate");物业公司上半年工作总结 篇2
发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。
现将上半年主要工作情况总结如下:
一、上半年工作总结;
1办公写作网继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
2 人事管理
2。1 人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2。2 人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2。3 人事费用
1—5月人事实发工资总表
2。31 《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2。32 有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按。。。。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2。4 员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2。5 推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖, 推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3 行政管理
3。1 员工餐厅
份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。
每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3。2 仓库管理
《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3。22 为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3。3 车队管理
3。31 根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3。32 上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3。4 采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3。5 样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
3。6 积极配合业务部门
3。61 煤气配送
针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。
3。62 小区垃圾清理
原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。
3。7 年度先进员工评选
根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理
参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。
3。8 组织20xx年年度春茗活动
于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。
二、工作中存在的问题:
1 目标管理责任的落实:
目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。
跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。
2 管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。
跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。
考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。
跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。
4 沟通渠道单一:
1)与员工的沟通:
目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。
跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。
2)与业主的沟通:
在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。
跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。
5 员工激励:
员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。
跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。
三、下半年工作计划:
1 制度化管理;
计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。
2 绩效考核的推广:
配合整个集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,
3 提高员工素质,建立培训系统管理
制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。
4 提高工作效率与工作质量
充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。
5 建立良好沟通:
5。1 组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。
5。2 制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。
6 员工活动
参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。
羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。
物业公司上半年工作总结 篇3
公司法务部工作小结
公司法务部工作小结1
本人通过加盟**房地产开发公司201X招聘并担任法律专员。第一个月,我非常热爱这份工作,非常珍惜自己的职位,时刻提醒自己要站在公司的角度考虑问题,维护公司的利益。加入公司以来,我勤奋工作,积极学习,取得了一定的成绩。我也发现了自己的一些不足。现将这段时间的工作总结如下:
我取得的主要收获:
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一是适应工作环境,实现实际工作中的角色转变。
从律师事务所的律师到*公司的法律专家,我经历了律师执业的转折点,也面临着多方面的挑战的思维方式和工作方法。根据公司需要,我不仅重新研究了《中华人民共和国土地管理法》及其实施条例、《中华人民共和国农村土地承包法》等国家法律,还规定,还要根据工作实际需要及时了解《海南省土地》。征地补偿安置管理办法海南经济特区土地管理条例海南省征地补偿费分配使用管理暂行办法海南省征地补偿安置管理办法三亚市《集体征地补偿安置管理条例》、《三亚市城市房屋拆迁管理条例》、《三亚市委、市政府关于坚决打击违法建设行为的决定》等海南省和三亚市具体法律政策等。这些知识为担任公司法律专家的职位提供了心理和业务准备。
二、高效率、高质量地完成公司的法律工作
审查和起草合同是我的主要工作。根据公司业务特点,主要需要审核的是委托合同。因为合伙人是程控部根据公司要求的资质找到的,所以在审查合同的时候,承包单位不需要我做详细的调查,合同的内容是我审查的重点。
我主动与经办部门沟通,了解合同的背景和双方的签约情况,以及公司希望通过这份委托合同达到的目的,然后根据相应的法律法规和政策,我将对合同进行审查。仔细审查条款,如:委托内容、交付成果的标准和时间、委托费用的数额、支付方式和支付条件、违约责任、争议解决方式等这些基本条款是否具体、明确、可行,尤其是违约责任条款是否包括所有可能的违约行为,违约责任的数额或计算方法是否明确,并通过详细的约定这些条款,达到有效规避风险、最大限度保护公司利益的目的。 .
自加入公司以来,先后起草或审阅了《与**的土地出让协议》、《征地拆迁安置补偿方案》、**项目基础设施及安置区设计合同。可据报编制《综合基础设施及配套工程合同及补充协议》、《建筑工程钻井合同》、《职工宿舍租赁协议》等50余份法律文件。
目前,除了日常工作流程上的合同审核工作外,近期最重要的工作如下:
1:《**补充协议》,在与市政府及其职能部门协商沟通的过程中,最终使按照我司起草的版本尽快签订合同成为可能,从而达到我司的目的。
2:《预留开发用地合作协议》,该协议已在多个研讨会上讨论过,协议版本也多次修订,但目前海南省尚无详细规定土地储备政策,现有条款不具备可操作性,因此在起草和修改协议时没有参考依据,很多问题无法明确,目前还处于反复讨论阶段。
三、与**公司合作的《拆迁方案》和《委托协议》目前正在办理中。 《委托协议书》在**领导的指导下完善完成。确认草稿。
四、《征地补偿协议》和《征地拆迁安置补偿协议》,征地拆迁补偿工作将在不远的将来。 ,集团法务部已完成审核,根据公司要求,修改后的版本已送至法务部进行审核。
3.及时与集团法务部及外部律师沟通,解决工作问题和法律纠纷。
在日常工作中,我们根据公司的需要,为公司提供正确有效的法律意见。工作中遇到困难,及时咨询集团法务部领导,确保公司业务合法开展。提供了强有力的支持。
在项目征地拆迁过程中,外地承包方不配合征地工作,拒绝协商解决问题。在本案中,我依法提出发布《解除合同通知书》,达到了我们以公示方式解除合同的目的。另一名土地承包商阻碍现场施工。我配合**镇政府聘请的律师顶着烈日到工地,从法律的角度耐心劝说阻挠者。半个小时后,中断的场地清理工作终于恢复了。
一份努力,一份收获,因勤奋踏实的工作态度,高效严谨的工作作风,受到公司领导的表扬,被评为“201X最具潜力员工” .
工作中的不足之处及改进方法
I.有时候,所谓的“公平”被过度追求,公司的利益没有得到最大程度的维护; 未来,公司必须以利益为重,确保公司利益最大化。
第二,在工作过程中,有时过于教条,照搬法律法规,不注重灵活运用。以后要走出书本,注重知识与实践的结合。
第三,虽然公司内部工作踏实、细致、认真、严谨、规范,但对外沟通能力有待进一步提高。向沟通能力强的同事学习。
综上所述,入职期间,我很快就进入了法律专员的岗位,并以极大的热情投入到公司的法律工作中,虽然有些领域我以前没有。我一直在和我接触,但我对自己提出了要求,不断调整自己的心态,改进自己的工作方法。希望在集团法务部的指导和帮助下,我的工作能力得到进一步的提升,争取在未来顺利完成各项项目。领导交办的法律工作和其他工作,以更好的业绩回报公司。
公司法务部工作总结第二部分
20xx年是我在集团工作的第三年。在公司领导的大力支持下,集团及下属企业的法务工作基本开展,并逐步渗透到企业经营的方方面面。一年来,我在努力做好企业风险防控具体工作的同时,也努力提升综合能力,学会培育新人才,按人才分工,谋求自我以及集团从个人到团队的法律工作。突破。
与去年相比,今年的法务工作进入了相对成熟的一年。每个子公司的经营活动都非常活跃,这也是今年非常忙碌的原因。一方面,国海广场已经全面建成。在交接、招商、物业管理、项目终审、质量保证、项目结算等活动不断开展的同时,诉讼案件也显着增加;另一方面,拆迁房屋项目的开发建设今年也如火如荼,相关的审计、支付、监理、承包、施工等问题也越来越多,法律支持也必须紧随其后。 .
我。概述
本年度,法务部起草、审查、修改合同文本474余件(不包括重复审查、修改、印章审查等),其他法律文本约90件;在诉讼和争议解决方面,外聘律师共办理诉讼案件51件。其中一些案件仍在审理中。
二、总结
与去年相比,任务难度大大增加,任务数量也增加了很多。时间短,质量不能放松,压力也比较大。但无论如何,我很清楚自己的职责和立场。我一直坚持的原则是,无论任何部门、任何人提交的任何文件,只要有问题,我都绝不会轻易放过。不管是任何部门,任何人,只要能了解和了解案情,就一定会破案。砂锅问到底。为最大程度保障公司权益,降低经营风险,协助各相关部门做好相应的经营活动,防患于未然,努力圆满完成领导交办的各项工作.
但是,随着工作内容的逐渐深入和工作范围的不断扩大,法律工作的团队合作变得越来越重要。毕竟,一个人不可能包揽一切。这里的团队合作是指内部法律事务、公司法律事务和外部律师,也包括外部法律事务、法律事务和集团子公司及其相关部门。
一方面,从配合集团发展的角度来看,我们迫切需要建立一支强大、稳定、有效的法律团队。随着本集团各领域业务的快速发展,其对法律支持的需求也在不断扩大。法律工作还应逐步区分诉讼业务与非诉讼业务、重大案件与一般案件、物业管理法律事务、开发建设法律事务、资产管理法律事务、企业经营法律事务等。合理分工,有效协作,才能更好地履行法律工作的相关职能。
另一方面,随着公司部门结构的不断完善,各部门的职能和职责也应该明确。法律工作只是辅助环节之一。一项工作能否完成以及完成的效果,还需要以相关业务部门的工作为准。无可替代。
目前,我们的法务工作大部分还停留在整治阶段,前期风险防??控、合规审查等方面还比较滞后。下一步,我们将在处理好遗留问题的基础上,尽早介入各相关业务环节,加强前期工作的风险管控,努力为公司的各项业务提供良好、有序的法律平台。规范经营,多元化发展。 .
公司法务部工作总结第三部分
作为贵公司常年法律顾问,在过去的一年里,我们关注贵公司领导和公司法制及相关部门与在我司的支持与配合下,通过我们的共同努力,圆满完成了在此期间发生的诉讼案件和非诉讼法律事务。为总结经验,发扬优势,克服不足,更好地迎接即将到来的新法律事务,我在过去一年提供的法律顾问工作总结如下:
1、全力抓好公司债权案件诉讼和结案案件的执行,最大限度挽回公司损失。
首先,公司法律顾问会同公司法务部,在对公司第一年的债权债务进行全面审查的基础上,进一步深入所有案件。
对所有公司应收账款进行分类,并采取有针对性的催收措施。
1.对证据比较充分、拖欠时间较长的案件直接提起诉讼。
2.对可控范围内有还款意愿且将继续还款的案件,由专人负责。
3.长期拖欠难以找到对方的,交由公司新成立的拖欠办处理。
4.其次,依法出具律师函、提醒函和法律意见书,要求委托人履行约定的义务。
5.公司领导对征收工作的专人进行监督。
二、深入到公司各方面,协助规范公司管理,建立健全公司制度,依法有序生产经营,不断提出建议。
公司的经营管理,特别是总公司的经营管理,必须依法规范,科学开展和有序的方式。我们公司是一家大公司,并且每天都在发展壮大。因此,规范我公司的经营管理是非常重要和必要的。
因此,我们积极主动联系公司法务部,及时对公司的相关规章制度进行调整和修订,并细化,使公司和员工的行为规范化为尽可能。
同时对个别案例或公司管理的某些方面进行重点调整和修改。例如,在债权债务制度管理方面,我们与法务部向公司提交了1999年制定的《北京市条例》。本市新颁布的《京建债权债务管理办法》对新订立的债权债务管理制度进行了规范。合同和债权债务预警机制,细致工作内容和工作流程,完善法务部门在债权债务提醒方面的职责;新下发精建合同经理在债权债务催收中的职责;新发精健会计部负责清收债权债务;总经理负责新发精健清收债权债务。
协助公司进行人力资源改革制度顺利。在过去的一年里,我公司进行了人力资源制度的改革。公司法律顾问和法务部充分利用自身熟悉法律法规的优势,积极参与其中。他们的建言献策,为公司人力资源改革的成功做出了贡献。也得到了公司同事的好评。
公司法律顾问和法务部制定了《合同会签管理办法》,为公司制度建设做出了贡献。
公司法律顾问继续在公司各方面工作,每周参加公司例会,与公司运营及公司各职能部门进行更深入的了解和沟通。
进一步深入公司管理,公司法律顾问与各职能部门及沉阳分公司、任丘分公司、武汉分公司的领导建立了良好的工作关系,今年进一步深化。直接召集各分公司领导处理公司法律问题,省去中间环节,及时快速解决问题,为各分公司的正常业务保驾护航。
法律顾问和法务部全力协助公司各项工作,各司其职,配合危机管理,提供合理建议,避免给公司造成损失。
在公司业务扩张和快速发展阶段,公司拟投资香河工业园,经过认真考察、认真核算成本、询价洽谈工作流程,对发现的问题及时提出建议。对接过程。 ,为公司发展保驾护航,避免失误。
以上是我担任贵公司法律顾问一年的总结。回顾过去的一年,虽然出现了因特殊原因无法收回加工费的案例,但我仍然欣喜地看到,公司各项业务蒸蒸日上,公司管理有序、规范。作为一名法律顾问,我由衷地高兴能够在其中发挥作用。
对于自己工作上的不足,借此机会向公司领导和同志们表示诚挚的歉意,并真诚希望在新的一年里继续携手共进。我一定会尽我所能参与公司的运作。和管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法律观念,善于运用法律的武器保护自己,想方设法与贵公司的法务部更好地做好公司的法律事务工作,维护公司的合法权益,进一步提升公司的市场竞争力,使贵公司在来年取得更好的社会效益和经济效益。
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年度法务工作总结
物业公司上半年工作总结 篇4
公司法务部年度工作总结
法务部在法律风险的识别和控制中发挥着极其重要的作用。主要通过提供前瞻性法律支持、出具专业意见、有效组织实施,帮助企业实现经营目标;通过自己的专业知识和独特的理解问题的方法,按照明确的法律原则,在更广泛的时间维度内审视公司各种业务类型的运作;对于已进入诉讼程序的案件,力求实现公司利益最大化,维护公司声誉。
我。 20xx年度工作概况
(1)法务部发展规划及相关制度的制定与完善。
1.起草了《法务工作理念》,明确了集团公司法务部在三至五年内要实现的目标,以及拟建立的工作组织架构和实施计划。
2.完成了《法务部岗位职责》和《法务主管岗位说明书》的制定,明确了法务部及相关人员的工作职责和作用。 并完成《合同编码规则》的制定和发布。
3.修订完善《经济纠纷处理条例》和《合同审查管理条例》。
(2)合同审查和合同备案管理。 根据公司要求,对集团合同及各子公司合同进行审核备案,共计445份。
公司名称集团公司商业管理公司房地产公司1文化公司物业公司房地产公司2合计
合同数量
备注截至12月31日, 20xx,不含上期 合同文本格式合同已拟定
(3)法律支持数据库建设
法律支持建立了数据库,并建立了集团公司及其子公司的法律支持数据库。及时提供法律支持196件。
公司名称集团公司商业管理公司房地产公司1文化公司物业公司房地产公司2合计
合同数量
备注截至20xx年12月31日, 不包括前期已拟定格式合同文本的合同
(4) 案例库建设。 及时跟进集团公司及子公司的案件。截至12月31日,涉及各类案件20件,涉及房地产公司13件,涉及物业管理公司7件。已结案9起,房地产公司2起,物业公司7起。
(5)合同标准化数据库建设。 合同标准化数据库逐步建立,完成了总承包、设计合同、商品房销售合同补充协议等标准合同文本初稿的起草工作。
(6)法律培训体系建设。 为集团公司及子公司编制法律培训教材,组织全公司培训4次。
2.存在问题概述
(1)合同管理存在不足。 20xx年虽然完成了合同管理框架的建设,制定和完善了一些合同管理制度,但仅仅停留在制度宣传的层面,并未对合同管理提供切实有效的指导各项目公司及子公司的部门和监督,导致合同管理总体情况不符合公司要求。 20xx年,法务部将把对合同管理工作的指导和监督与完善合同管理制度并重,逐步将工作重心从制度建设转向制度实施。
(2)法律培训力度不够。 20xx年发生劳资纠纷9起,对集团公司影响巨大。采取积极有效的措施,避免和减少劳动争议的发生。针对上述情况,明年法务部将加强劳动人事法律培训,增强业务部门整体法律防范意识,最大限度控制劳动争议的发生。
(3)合同标准化进展缓慢。 过去一年,仅完成了工程总承包的初审,距离建立完整的合同标准化数据库的目标还有很长的路要走。法务部将加大2009年合同数据标准化总体框架建设力度,使集团公司能够控制系统性风险。同时,针对合同起草方面的不足,法务部将加大对总合同起草的指导和培训,以提供合同起草的整体水平。
(4)法律法规数据库尚未建立。 为了更好地为集团及其子公司提供法律支持和协助,需要针对公司涉及的各个业务模块建立、收集和更新相关的法律、法规和规范。 20xx年,法务部将建立法律法规数据库。
物业公司上半年工作总结 篇5
佳和物业2012年上半年工作总结 2012年转眼间就已经过去半年,在公司领导正确指导帮助下及各物管部的大力协作和支持下,物管服务工作取得了一定的成绩。半年时间里紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,物业管理服务工作持续改进,服务品质得到了稳步提升。
一、现将公司2012年上半年的大体工作总结如下: 1、加大物业公司各项规章制度和岗位职责的落实,同时加强检查和督查力度,发现问题不回避并及时纠正,进一步增强了公司各人员的责任意识和紧迫感。充分调动全体物业人的工作积极性,把身心投入到实际工作中去,积极应对业主投诉,认真听取和采纳业主的各种合理化建议。小区的安全和卫生,设备设施的正常运行,生活及工作环境都有了进一步提高。 2、积极配合协调公司处理两管三线工作。由于此项工作涉及面广,情况也比较复杂,在与业主沟通和协调处理两管三线的过程中,全体物管人竭尽全力,通力合作,耐心细致的做工作,为两管三线工作的顺利推进做出了一定的成绩。在为业主办理两管三线的同时,劝缴催收物管费达20多万元,有力促进了物管工作的开展。 3、针对三星锦城多层房屋对讲系统长期处于无法使用的难题,在公司领导的高度重视下,与维修商签订了对讲系统维修维保协议并进场维护,此问题目前已基本落实解决,得到了业主认可和赞同;针对三星锦城一期公共照明由于负载过大,经常跳闸和烧坏保险的问题,在公司安排下,更换和改进了供电线路,彻底解决了该难题;针
对三星锦城一、二期绿化状况,公司安排大量人力、物力,通过对花草的修剪,篱栏的修建,杂草的扯出,整个花园环境有明显改善,同时建立健全了小区绿化管理制度,相信在不久的将来通过花草树木的补栽,全体物业人及业主的共同维护下,我们的小区将更美! 4、落实和解决了电梯的使用注册及年检工作,二次供水设备的维护保养工作,让小区重要的设备设施能在更加安全的前提下运行,确保了业主正常的工作和生活秩序。 5、强化保安队伍建设,提高保安个人素质,本着“内强素质、外塑形象、提高服务水平、确保客户满意“的目标,统一了保安人员服装,配备了对讲机,并严肃纪律和检查整改工作,不定期下访各管理处,对其服务质量和工作状况进行抽查和监督,并及时总结提出整改措施,以此督促各保安人员建立良好的服务理念,提高业主满意度。 6、在公司正确领导下,三星锦城三期交房工作顺利推进,虽然存在问题较多,但经过公司各级人员的努力,目前已完成交接房屋80%,成绩斐然。
二、2012年下半年有待完善:
(一)企业文化和小区文化建设需加强; (二)工作积极性有待提高;
(三)加强与业主沟通力度,积极协调解决业主难题,减少业主投诉。
三、2012年下半年工作计划
我们将以“扣紧目标、紧盯利润、千方百计经营创收,竭尽所
能服务业主,以“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”为工作目标,根据公司实际情况,计划下半年将完成以下工作:
(一)积极配合公司完成佳美物业公司注册,并同时做好物业公司过渡工作。
(二)积极开展各项经营活动,千方百计在控制成本上下功夫,增收节支,为公司创造更大利益。
(三)以高效、优质的服务意识得到新的利润增长点: 1、把业主反映比较强烈、易引起业主公愤的事列作为重点,抓紧办理,亲自督办,以做到取信于业主,争取得到广大业主的信任。 2、加强同业主的沟通,上门探访,听取业主意见,虚心接受批评,积极采纳业主提出的合理化建议并付诸实施,同时再将意见处理结果反馈给业主。 3、获得对业主的理解、信任、支持是小区物业管理成功的关键。业主反映意见要虚心接受,对产生意见的原因及该业主的文化程度、职业状况、社会背景及个人爱好要深入了解,从而寻找切入点,制定对策,加以解决,并积极在这些业主中开展家访、家帮,逐步化解矛盾,改变认识。
(四)注重员工意见,集思广益,群策群力
鼓励员工积极参与公司管理服务工作,集思广益,群策群力。营造让员工自由说话的民主气氛,让员工们成为一个计划或项目不可分割的一部分。并且加强部门间沟通及交流,使公司的管理和服务更加人性化,使公司的管理方法、管理制度更具健全和完善。
(五)着手准备金科华府、公园铭城新物业交接工作,建立健全业主档案及交接房屋资料。以便顺利推进两小区物业交接。 2012年上半年已经过去,物业管理服务虽然取得了一定的成绩,但我们应该清醒地认识到这些离我们的目标还有很大差距。下半年,我们将有新的目标、新的任务、新的挑战,只要我们坚定信心,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,相信佳和物业在未来的时间里能取得更大的成绩。篇2:物业公司上半年工作总结
物业公司上半年总结
回顾这半年的工作,xxxx物业公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心) xxxx服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。 1、费用收缴工作 20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。 2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xxx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况,xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。 3、验收交楼工作 20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。 4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,
加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。 5、社区活动开展
上半年,xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽xxx,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动,共收到业主的捐款为:人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) 2011年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公
司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了2011年上半年的工作任务。 1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等) 安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。 一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂(转载于:物业公司半年度工作总结)行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防 器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxxxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxxxxx元,合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护) 2011年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。篇3:物业公司半年总结 2012年物业公司上半年工作总结 2012年上半年,在领导们的大力支持、帮助指导下,全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的全年工作目标努力开展工作,管理服务工作持续改进,专业服务水平稳步提升,圆满完成公司下达的各项工作指标。为了更好的服务业主,总结经验,现将主要完成的工作及存在的问题以及下半年的工作打算总结汇报如下: 一、理头绪、抓管理、树形象
从年初开始,我们首先将众多的工作进行梳理,迅速从中查出主要迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促发展、树形象。小区的管理说到底就是为业主提供各项满意的管理服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的工作态度、良好的服务理念,更需要有专业技术的管理才干。对此公司又进一步制定了精细明确的管理制度和一流的管理服务工作流程,同时修整职工工作职责范围,从而使物业公司的工作有条不紊地得到顺利开展。其次是加强了员工的培训工作,增强服务素质,树立物业管理服务形象。有针对性地对员工的职业道德、文明礼貌、举止行为及专业技能进行学习培训,使员工迅速提升了管理服务水平。出色的完成公司布置的各项工作任务,为物业公司树立了良好的管理服务形象。公司还进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、副总协助参与
公司的管理服务工作,并专门设立了分工责任制度,发现问题及时得到处理,进一步缩短解决问题时间,并及时优化人力资源配置,重新调整组织、设立了四个工作服务部门。
二、扎实有效、较好地完成了各项工作任务 1、春节期间为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛,节前组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、水系、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清理,突击整理了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定和加强了安全防范应急预案,明确了分工、落实了责任人。在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们还在小区大门口及院内悬挂大红灯笼,在院内的树上及假山上挂彩灯、悬挂新年标语,使各小区映照在新年节日的欢乐、祥和的气氛中。
2、强化节能降耗,细化管理措施
(一)、2011年10月份北区供暖开始之前由于我们更换了智能蒸汽流量表,采取了严格的管理措施,加强监督检查,调整用暖时间差;整个采暖季用量由原来的8616吨降为7162吨,节
约能源1454吨,每吨按元计算共计节约取暖费用.8元。
(二)、为了杜绝小区自来水管漏的浪费问题,对北区的10座楼加装了自来水母管流量总表。装表后更便于对各楼用水流量进行检测,有效地确保了对主管道泄漏情况检测,实现了量化管理,经检测分析#1、#6、#13均有母管漏水情况,对此我们立即采取有效措施组织施工,彻底消除了水资源的浪费和财产损失。自完成改造以来用水量由原来的每月4756m3降为每月3593m3,仅此一项半年就节约用水6980m3,节约资金元。
(三)、采取有效措施,进行了北区一户一表改造。因改造需要对供电设备,设施进行资产移交,在改造过程中物业公司根据我厂《废旧物资管理办法》,制定安全措施,协调我厂物资部、检审部共同对北区配电室原有废旧设施进行了资产处理,为我厂挽回资金约17万元。 3、加强沿街楼及外围用电用水管理 (一)、积极进行非生产用能巡查工作力度。在每次抄表过程中出现的对表看不清、计量不准的水表,物业公司对业主逐户下达了换表通知,对限期未进行更换的用户进行用能估量,避免了用能统计中漏抄、少抄现象,杜绝了财产损失。 (二)、进一步加强了对东、西、北区沿街楼租赁户的管理。对租赁户拖欠费用进行了追缴,上半年租赁费共缴纳元,水电费.77元。盛世嘉园交电费共计元。东、西区上半年合计收费元。 4、严格管理不断提高技术水平、确保维修保养工作正常进行
(一)、2012年上半年共完成270余项零星维修工作, 其中有公共区域,业主及设备改造等,得到业主的好评和认可。
(二)、全面完成四个小区供暖运行设备的维修与保养,其中包括地管井242个,阀门1512个,并更换东区电锅炉排污阀门1个,修复阀门2个,更换北区补水泵出、入口阀门3个。
(三)、较好地完成了方兴苑地管井内积水处理,维修人员克服重重困难,用排水泵逐一排出,为彻底消除地管井再积水的问题,我们采用水电钻进行了打孔处理漏水点共计39个,确保了地管井内无积水,从而使阀门、地管件处在良好的环境状态。 (四)、及时更换和维修了公共设施、设备
上半年我们先后对方兴苑广场景观灯、路灯、水系灯带进行了施工和维修,保证了我们双休日喷泉等景观设施的正常开放,共处理缺陷18条;更换灯泡183个;更换灯罩12个;更换声控开关17个。北区声控灯头47个,灯泡65个,路灯灯泡58个。
更换各户进水母管5户,更换下水母管4户,处理33户母管漏水,疏通排污管道11次。东西区更换灯泡67个;声控灯头40个;路灯灯泡3个,保证了各小区的正常照明,并对四个小区的化粪池进行了彻底清除。为了给业主营造更好的生活环境,我们在小区内定时播放优雅悦耳的轻音乐,还适时转播厂内的有关快讯稿件,并根据季节和天气实施开放广场音乐喷泉,受到了广大业主的一致赞扬。 5、保安、保洁以军事化管理为基础、努力打造莱芜物业管理品牌第一
(一)、上半年加强了对各小区的安全监督、评估,对各小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防范措施,实行综合部主任-安全主管-保安队长的安全管理组织机构有效的防止了治安案件的发生,调整保安培训重点,强化保安的敬业精神和纪律的严肃性,加强值班制定落实时各类事件的处理规范,特别是对外来人员、车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。严肃查询制度和检查处罚力度。坚持请、销假制度,防止私自外出,实行严格的查岗、查哨和晚点名制度。在物业公司和全体保安人员的共同努力工作下,方兴苑小区被莱芜市高新区公安分局授予“方兴苑零发案小区”的荣誉称号,他们公安与保安系统进行了多次实地参观学习。同时,莱芜市公安局多次来到我们小区检查指导工作,就在5月份组织全市保安系篇4:物业公司副总经理半年总结 2012年上半年半年总结 2012年上半年在集团公司的正确领导下,在集团相关部门、兄弟单位的大力支持帮助下,在公司游经理的带领下,圆满完成青国青城交房任务,在物业服务、物业管理、售后维修方面做了大量工作,小区的整体效果明显改善、员工的整体素质有了很大提高,管理提升工作取得了初步效果。按照工作职责分工,紧紧围绕公司制定的不同阶段中心工作认真履行职责,在公司经营管理上积极建言献策,发挥经理参谋助手作用。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入2012年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情完成了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)客户服务中心
客户服务中心是我们对外服务的窗口,上半年客服中心总接待人数达到了3500多人,处理业主投诉报事3017件、联系施工等相关联单位整改4534件。业主入住之后,只需一个电话,客户服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。 1、费用收取工作 2012年的工作重点之一是费用的收取工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。客服中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作。及时协调各部门解决业主的户内存在问题。经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收费率。 2、青国青城交房配合工作 2012年的工作重点之二是配合青国青城交房工作。上半年青国青城配合住宅交房895户、商业36户交房率在上半年达到了90%。在继续做交房工作的同时,对已经接房的业主户内的工程整改问题、及时的联系相关单位进行整改。
(二)秩序维护部、工程部 2012年上半年,秩序维护部、工程部牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,秩序维护部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了上半年的工作任务。 1、秩序维护部 秩序维护部的主要工作就是做好园区安全管理、小区进出口交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,秩序维护部客服种种困难,使小区发生治安事件0起、刑事案件0起、盗窃事件1起、火险事故0起。 一是在园区安全管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,
制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,协助派出所处理园区业主之间纠纷5起。
二是在园区交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市停车管理收费标准》,做好了对进出停车库车辆的收费管理,加大了对进入小区停车场车辆巡查监管和登记管理,通过努力半年来小区内及车库未发生车辆丢失及车辆内物品被盗也未发生车辆交通安全事故。 三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(800多张)进行封闭管理,有效的杜绝了消防设施的损坏及消防事故的发生。
2、工程部 2012年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行。 一是工程服务。上半年,工程部共开具施工整改书200多份,责令业主违章搭建整改100多户,完成各类派工单700多份。协调完成各类施工遗留问题及整改问题1000多件。
二是工程维护。工程部在上半年对人和爱家园小区所有发电机组进行了检修、对腐蚀了的管道进行了从新刷漆,对青国青城小区内所有的楼道声光控进行了更换等一系列工程遗留问题。
三、行政人事部
在过去的半年里,行政人事部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行 力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。 1、行政人事部
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。加强员工入职培训,丰富员工的业余生活,向员工介绍公司最新动态和宣传知识,从而增强员工对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情
况,后期应增加部分针对于业主的增值性有偿服务。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,公司制度执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划 认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。2012年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的篇5:物业公司半年工作总结
物业公司2015年上半年工作总结 2015年是航港的品质提升年,我方为适应航港的工作要求和快节奏,瞄准“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”这个目标,埋头苦干,扎实工作,勇于担当,较圆满地完成了今年上半年工作任务。
一、公共区域设施设备日常维修按时保质
对综合楼南门logo、南广场广告牌及高杆灯线路进行了敷设,更换楼内节能灯,维修楼外路灯、草坪灯;焊接维修了各层消防通道护栏及楼顶避雷带;修补了室外花园木制甬;综合楼、3#地和b型库区光控改造等。综合楼、b型、3#地、国航临时库及bgs国际库今年上半年分别接到日常维修工单为405、77、83、90和290单(共计945单),按照航港工程维修响应速度达到十五分钟以内的要求,工单按时完成率达到99%以上,返修率控制在1%以内,使日常维修工作做到计划性、合理性、及时性,在空调、供水、供电等方面未发生大的投拆。
二、重点维保工作平稳有序
根据物业工程部周、月、季及半年的设备设施维修保养计划,有条不紊地安排了重点设施设备的维保任务。对综合楼及上药空调机组、新风机组过滤网进行了一次更换,并每月循环清洗,较好保证了冬季供暖运行;对工区路灯、屋面排水分别进行了6次月度保养;对强电竖井,配电室、低压配电柜、机房配电柜、生活水泵房和外围路灯及综合楼照明等设施设备分别进行了两次季保;对中水泵房分别进行了1次半年维保和不定期反冲洗作业。对各库区压力表进行了年度拆装检测,完成国航临时库年度井盖涂刷,综合楼卫生间品质提升加装皂液盒。为保证夏 季空调制冷,从今年四月份开始对供冷设备进行了维保检修,主要有冷水机组、空调、水泵、风机、空调箱等。完成综合楼南北楼3台冷冻机组管道中异物清理;对37台新风机组及风机盘管过滤网清洗,清理新风机组控制柜,接线紧固,恢复电磁阀线路,对风机电机绝缘阻值进行了遥测。完成冷冻机房各阀门维保。由于维保计划有效落实,保证了冷冻机组、空调机组等设备设施的安全使用和有效运行。
三、日常检查巡视形成常态
按照检查巡视计划,分别对防火卷帘门、疏散指示灯、消防泵房、通排风机等消防设备进行每月一次检查,对给、排水系统、污水泵房 库升降门、卸货平台等每月一次巡检;1至3月份,加强了工区白天和夜间空调、消防、喷淋防冻日常检查;4至6月份,加强了冷冻机组持续值机。对检查巡视发现的问题,凡我方能解决的立即解决,不能解决的能及时报告航港甲方,今年上半年共计提出需协调解决问题42项。 四、培训工作进展顺利
工程维修保养是一项专业技术要求很高的操作工种,为提高员工技能,达到规范、安全、文明操作的目的,今年上半年共进行了17次培训。既有专业技能培训,也有安全操作的培训,在掌握专业技术专业技能的同时,强调了把人身及设备安全放在突出的位臵,使每名员工能从思想上和行动上树立安全操作理念,重视安全操作规程,形成按程序规程操作的良好氛围。同时也培养出多名技术上的骨干。
五、能源计量分析机制初步建立
各库区每月15日前能按时准确抄录水电表,从四月份开始,按航港能源管理精确化要求进行了能源初步分析,协助修改了各库区水电表数据表结构,初步掌握了水电表从属关系,形成了关键数据的分析报告,
为下一步精确管理和节能降耗打下基础。 六、运行及日常维修记录规范齐全
今年一月份,按照普洛斯要求,各类运行及日常维修记录采用v4版本的记录表,我方涉及47类不同的记录表。为达到统一要求,对填写内容逐项进行了明确规范和要求,保证了表格编号、内容一致。采取按月收集记录表,建立了档案盒和档案册,加强对原始数据的管理,并顺利通过普洛斯年度检查。
七、安全工作常抓不懈
安全工作是保底工程,必须常抓不懈。按照航港每年节前例行安全检查工作制度,春节期间及五一节期间我方都安排时间对各库区安全进行清查。发现安全隐患通知租户及时整改并将情况上报航港甲方,直至安全隐患问题彻底解决。今年雨季前,我方对各库区天沟、地沟及雨水沟普遍进行了清理,国航临时库雨水沟垃圾清理了十车。在此基础上,又按航港要求,重点对国航临时库防汛及用电情况进行了彻底检查,检查发现雨水主管道堵塞,已上报航港,建议外委疏通。 在取得成绩的同时,我们的工作中也存在一些不足之处。一是专业技术水平有待进一步提高;二是员工服务意识与客户要求还需进一步加强;三是工作流程化、操作规范化以及工作制度还需进一步健全等等。
物业公司上半年工作总结 篇6
企业公司法务部工作总结
法务部以经济工作为中心,完成公司各项法律工作。在不断提高自身素质和业务能力的同时,加强宣传教育工作,为各部门提供法律咨询和服务,做好公司诉讼案件等非诉讼法律工作。 20XX年法务工作主要完成情况及20XX年工作安排如下:
I.争创驰名商标工作。
驰名商标对于企业的品牌价值和经济价值是不言而喻的,公司领导一直高度重视这项工作。在公司领导的积极努力下,我公司“瑞泽”商标在大连市政府20××年度申报中被列为全国驰名商标之一。这项工作也成为我部门今年工作的重中之重。我部门配合相关部门,按照大连市工商局的指导和要求,在近两年材料不断积累的基础上,又花了四个月的时间准备相关部门。数字资料、图片资料、文字资料,包括认可申请资料、公司介绍、子公司信息、主要产品介绍、质量管理、三年国内外销售资料、三年财务数据、纳税证明, 三年广告材料, 客户反馈, 售后服务, 商标含义及注册, 商标使用及印刷材料, 商标管理制度, 知识产权保护, 商标侵权材料, 企业奖励材料, 行业推荐材料, 政府推荐材料和其他相关材料 作品。在备料过程中,得到了公司市场部、项目部、财务部、销售部、外贸、质检、行政等部门的大力配合。目前,500多页的申请材料已提交国家工商总局,相关工作正在进行中。计划20XX年与市工商局领导协调此项工作,力争20XX年得到认可。
第二,做好每个案件诉讼阶段的法律事务。
一是清理拖欠款。近年来,业务人员在境外签订合同、履行商务交易协议等过程中,提高了法律意识和办理业务的能力,避免了大量欠费问题。但市场交易过程中不良行为和交易风险的影响始终存在,个别拖欠案件时有发生。目前,共有5名客户提起诉讼并申请仲裁,涉案金额超过40万元,据法院提起诉讼。做好起诉、送达、调查、庭审、执行各阶段证据收集、提供、回应、协助工作的程序。
二、劳资纠纷案,一是刘恩宽劳资纠纷案,10月开庭,20XX年1月14日在市中级人民法院开庭审理,尚未判决;二是十名员工的劳资纠纷。在争议案件中,双方在政府部门的介入下达成调解协议。此外,另有23名员工到法院提起诉讼。诉讼理由是要求赔偿解除劳动合同。我们积极准备了相关证据并进行了辩护。审判于1月16日至17日举行。三是农户对农药损害的索赔。建三江农垦法院审理了农田农药损害案。诉讼标的为12万余元。经过大量工作,法院经过两审作出终审判决,驳回了农民的诉讼请求。 ,我公司胜诉,避免了经济损失。 20XX年,继续做好诉讼和执行案件的证据收集和及时提供工作,更好地维护企业合法权益。
三、做好公司非诉法律工作,为公司经济发展服务。
一是做好打假维权工作。会同有关部门协调和举报部分农药生产企业不正当竞争、侵犯名称权、商标权等违法行为,特别是打击假冒伪劣产品的违法行为。
二是做好相关部门的领导决策和法律咨询工作。在签订重大投资合同和技术合作协议过程中,公司将做好合同审查工作,及时提供相关法律意见,供领导决策参考。为销售人员在业务过程中需要办理的抵押、质押、担保等担保行为提供法律指导,包括所有必要的程序和每个程序中应注意的问题,并提供所需的各类法律材料,等,规避业务风险。为业务员需要签订的分包协议等各种合作协议提供法律指导和样品。
三、加强合同管理。做好公司对外合同的审查和管理工作。认真审核各部门审核的每一份合同,将公司风险降到最低,认真说明修改意见,提升相关人员的合同意识和合同签订水平。根据各部门的需要,提供相应的合同文本。同时,做好年度销售合同的全面审查工作;做好“重合同、守信用”活动的年检考核工作,提高企业美誉度和美誉度。做好国家重点企业年报工作。
四、办理行政处罚案件。对于相关行政管理部门下达的行政处罚通知书,及时了解相关情况,根据实际情况协调处理,力争将公司损失降到最低。
第四,做好知识产权管理工作。
自主知识产权在国民经济发展中的重要地位和在企业发展中的重要作用越来越明显。加强知识产权保护和管理,对企业经济发展具有重要意义。商标工作方面:今年共有2个商标获得商标注册证,新申请商标注册5个;可根据需要随时办理商标查询,避免因侵犯他人商标权而造成不必要的麻烦和经济损失;产品包装、产品说明等宣传材料中商标的描述和使用是否符合规定,防止违法违规。专利工作方面,今年已办理了10项授权专利的年度维护手续;共获授权专利申请7项,取得专利证书。苯丙菊酯与丙炔菊酯复配混合物的专利申请因在先权利而完全在他人的保护范围之内。一审通知书抗辩后,被专利局驳回。新受理专利申请1项,丁烯虫腈国际专利申请进入国家阶段。同时,及时做好未授权专利申请的二审、分案及相关后续工作。
5.学习法律法规,结合工作实际开展法制宣传教育工作。
我们始终把理论学习和业务能力的提高作为做好工作的重要前提。只有不断学习新的法律法规,才能做好自己的法律事务。销售人员主要接受销售人员业务过程中涉及的法律问题的教育。我部还利用审查设备、开发、营销等相关业务部门与外界签订合同。给出了所涉及的法律知识。宣传说明,我们努力提高管理人员的法律意识和合理合法处理业务的能力,避免给公司造成不必要的经济损失,规避法律风险。
作为服务部门,我们的一切工作都是以企业的经济效益为中心,运用法律知识,通过合法合理的手段,规避企业经营活动中的法律风险,维护企业的合法权益,为企业的持续健康发展做出贡献。
物业公司上半年工作总结 篇7
物业公司上半年工作总结
随着人们对于生活质量的需求越来越高,物业的作用也日益受到重视。作为物业公司的一员,我在这里将对我们公司上半年的工作进行总结。
一、业务发展
在上半年的业务发展方面,我们公司经过不懈努力和全体员工的共同努力,取得了显著的成绩。公司在今年新增了不少业主,积极推进业务多元化,开拓市场,提高自身品牌影响力。同时,公司在维修保养等方面,也逐渐形成了自己独特的服务体系,得到了不少业主的认可和好评。
二、管理提升
作为物业公司,我们应该有一个规范的管理体系,来保证业务的顺利进行。在上半年,公司也加大了对管理的投入,针对不同情况,采用不同方法进行管理。我们出台了一系列制度,加强了对工作细节的管理,使得公司的管理水平得到了提升。同时,我们也加强了员工的培训计划,使得员工的素质得到了提高,为公司的发展奠定了一个良好的基础。
三、服务质量
对于物业公司而言,提高服务质量是永恒的主题。我们作为物业公司的服务人员,时刻保持着一颗有爱的心去服务每一位业主。在服务方面,我们加大服务量,提高服务质量,提升服务效率,加深和完善服务内容,为业主提供贴心周到的服务,为业主体验提升沉淀良好的基础。这些工作的开展,都使物业服务质量不断得到提高。
四、安全生产
作为物业公司的一员,安全生产永远都是一个非常重要的话题。在上半年,公司高度重视安全生产,在安全环境下开展各项工作。我们加强了管理,处理各种突发事件,提升了物业服务质量,并及时开展安全检查,并规定安全责任制度和流程。通过多种形式宣传安全知识,切实保障物业工作人员的安全,为业主提供高品质的安全保障。
总结
通过这次上半年工作总结,我们不仅能够看到我们取得的成就,也看到了存在的不足。但相比于以往,我们更加深入地意识到我们的使命和责任。在下一个工作阶段,我们要进一步加大投入,弥补缺陷,提高自身服务质量和品牌影响力,为客户提供更加实用、优质的服务,不断提高物业服务的水平。因为我们知道,客户的满意是我们最大的成功。
物业公司上半年工作总结 篇8
上半年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初制定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与各项物业服务工作,努力完成各项工作任务,现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作完成情况
1、小区整治:
为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。
对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。
2、小区环境整治:
基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖。
对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽。
3、水电维护工作:
公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评。
4、物业费的收取工作:
上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。截止5月底,公司共收回水费约(? 634585.88元),电费约(?737860.97 元),物业管理费约(? 810491.60元),使各项工作呈良性发展趋势。
5、公司办公室日常工作:
全方面配合创卫工作。
对客服部购电台账进行了归档整理,清查了20xx年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表。
努力完成各项上级领导安排的任务。
6、按照20xx目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。
二、不足和问题
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。
第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。
针对以上几个问题,在下半年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
三、下半年工作计划
水电费及物业管理费的收取工作也正有条不紊的收取中,公司要求收费人员在x月x日之前必须将全年所有费用全部收缴到位。
水电维护的工作安排。
1、定期巡视管辖区供水、供电管线运行情况。
2、配电房的日常维护及保险,发现问题及时处理。
3、辖区内的低压配电箱每个月进行一次全面排查,发现损坏及时修复,防患于未然。
4有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。
5、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护。
6、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。
7、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作,力争在本年度提升费用收缴率到80%以上。
8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。
9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。
10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业。
下半年,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难,争取在下半年各项业绩再创新高。
物业公司上半年工作总结 篇9
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,今年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下:
一、上半年工作及目前手头重点工作
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、实行新住宅封闭管理。
(四)其它
1、新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望总公司能为本单位解决的问题
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行新住宅封闭管理所需的人员工资及经费。
物业公司上半年工作总结范文5
20__年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控。
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20__年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20__年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20__年下半年的工作重点及提升项。
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20__年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
物业公司上半年工作总结范文6
一、上半年工作任务
1、应收租金__万,实收__万,应交未交租金__万。
2、为进一步加强集团出租物业的水、电、气的管理,我们将西城糖业展库项目、益华食品厂项目的水、电、气账户过户到二商集团名下。
3、完成展库项目供水管线的改造工作,实现各承租单位一户一表,并对其进行计量收费。
4、完成展库东楼的烟感、喷淋消防系统的修复工程,通过了消防检测单位的验收,并报展览路街道安全防火委员会备案。
5、在雨季来临前,按照集团避雷检测中心要求,完成对展库、益华食品厂、清缘商厦、糕点学校4个物业项目避雷设施的检测工作。
6、完成了对自管物业项目的定期特别是节假日或恶劣天气时的安全检查,对于发现的安全隐患进行了及时的整改并落实、监督了整改结果
7、为保障展库院内的用电安全,我们根据实际情况委托院内承租单位新九龙暂时代为管理展库北院的配电室,我们对其日常管理工作进行监督和指导,并将与其签订《安全责任书》,明确双方的责任与义务。
二、主要做法和措施
1、针对中盛、展库两个物业站的特点,根据人员的实际工作情况对部内进行了调整,优化了人员配置,每位同志的能力将在调整后的岗位上得到更加充分的发挥。今后,我们还会更根据公司不断变化的情况及时对部内进行有效的调整以适应物业发展的新形势。
2、坚持每月对物业部工作进行总结,并以《物业动态》的形式及时向公司领导班子反映工作进展。
3、定期召开物业部全体会,在第一时间传达集团、公司以及党委会议的相关精神,做到目标明确,任务落实。
三、主要问题及应对措施
1、由于物业工作并不是一种固定的“朝九晚五”的工作形式,接触到的都是实质性的工作,甚至有时会发生在工作时间外的紧急情况。因此,我们不仅在制度上建立了安全应急预案,并且也引进了像具备专业资质的嘉瑞物业公司配合我们进行现场管理,这种管理与实操相结合的工作方式初显成效,但是尚需进行更深一层的挖掘。
2、虽然20__年上半年收费工作比较顺利,但是物业站现场收费工作压力相对较大,有些承租单位经常以“服务不到位”、“存在遗留问题”的理由推托缴纳租金及相关费用的时间。针对以上情况,我们会在公司的正确领导下,在日常的物业服务过程中,根据承租单位的合理要求,进一步提高服务质量和水平,并努力为其解决历史遗留问题,为正常收缴工作创造条件。
物业公司上半年工作总结范文7
20__年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
一、完成的工作
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从__人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,__过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对__区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资__余万元,更换了小区__扇单元门,清掏了__口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门__个,检漏修补屋顶漏水__余户,更换住户玻璃__多块、对__多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井__口、化粪池__个,修补拓宽路面__多米,更换了__区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了__多个维修单,回访住户__多户,业主对我们的满意率达__%以上,接到投诉__起,并圆满地协调解决。
建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,__月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏____多株,装点假山边鲜花____多盆,种植鲜花__棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成____工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了__块宣传牌匾,张贴了__多__街道关于全民参与的“__宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成__区奠基开工典礼的准备工作及善后工作__月__号——__月__号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到__区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为__房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把__物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴将__区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及__房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强__各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成__区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创__物业辉煌。
公司保安上半年工作总结精品
如何把岗位半年工作总结写得重点突出呢?经过长时间的坚持我们有望终于看到我们所期盼的收益,是时候仔细的写一份岗位的半年工作总结了,活动范文吧为您整理了关于“公司保安上半年工作总结”的详细介绍,我能给您的建议仅供参考不代表对方需要完全听从!
公司保安上半年工作总结 篇1
2019年上半年公司安保工作总结
作为公司的安保人员,我们对整个公司的安全负责,我们的职业对公司来说非常重要。下面一起来学习吧。小编为大家整理了几篇关于2019上半年公司安全的文章,希望对大家有所帮助。
这六个月来,在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,经过全部门同志的共同努力,领导下达的各项任务,成绩斐然,取得了学术成就。丰收、思想进步、事业进步,广大职工敬业敬业,攻坚克难,不畏艰险,开拓进取,增强了整体意识和整体观念,形成了以学院为中心,以系为中心一个以安全和消防为中心的凝聚力部门。一年来,我们主要完成了以下工作:
随着我院的快速发展。安保工作更加重要,学院各级领导对安保工作提出了更高要求。因此,作为一名保安,既要坚持认真学习提高政治素养,牢固树立整体观念,又要注重加强学习,不断提高个人业务水平。要坚定政治自信、业务坚强,坚持工作预防为主,防控结合、巡视检查、重点保护。更好地履行职责。
由于安保工作的特殊性,对于安保部门的同志来说,很难区分上下班、工作和休息。正因为如此,我们特别注重强调对工作的尊重、对工作的热爱和对工作的热爱。无私奉献,要求每个人着眼大局,着眼工作,着眼作风,用心奉献。俗话说,努力有回报。经过各科室的共同努力,安保科成为我院的一个好窗口。因为从人员走访到车辆出入;从安全到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清理。我们都做到了文明、科学、严谨、高效。也正因为如此,得到了广大教职工的好评。
随着法官之家的开放,领导来访和各种会议的次数与日俱增。另外,我们几个人之前都没有从事过安保工作,如何努力做到安全无事故,确实不是一件容易的事;我们确实感到压力和挑战。但毕竟我们有领导的充分信任和同志的大力支持,也有化压力为动力、化条件为机遇的热情;并采取有效措施,最终把领导的信任和大家的希望放在一起。逐条实施,统一部署夜班制度、门卫礼仪制度、电话回访制度、公安巡查制度。设置值班室和公安联动电话。如果发现问题,要求在5分钟内到达事故现场。确定了部分岗位的人员、岗位和职责,对医院各处的消防设施一目了然,使消防安全设施的管理和使用更加科学规范。
以上工作凝聚了安保部全体工作人员的辛勤工作。通过这些任务的落实,我们不仅经历了进步的艰辛,也感受到了成功的喜悦。以下是我们在过去一年中取得的主要成就。成就:
1.学习进步,观念转变,业务改进,掌握了重大案件的应急措施和一般案件的处理办法。
3.综合部同志敬业无私。 确保不发生重大事件。完成了领导来访和各类重大会议的安全保卫工作,受到上法警总队领导的表扬。
4.忠于职守。 “非典”期间,按照同学们的部署,克服各种困难,圆满完成领导交办的任务,受到学院党委表彰。
6.先后制止了一起重大刑事案件,停战十余次,聚众闹事十余次。 我们先后受到驻地公安部门的表扬
虽然在领导的关心支持和同志们的帮助下,我们的工作取得了一定的成绩,但离我们还很远领导的要求和同志们的希望还有一定差距。工作中,也有一些不尽人意的地方。特别是对安全工作规律的研究还不够,我们要吸取教训,总结经验。
下半年,在学院党委、各部门的领导下,我们将进一步加强学院的安全保卫工作,让各项工作落到实处,防患于未然。确保安全无事故,使学院拥有良好的工作和生活环境。
时光如箭,太阳如梭,转眼就过去了半年。回顾我们安全团队这六个月的工作,可以说是收获很多,受益很多,经历很多,但也存在很多问题。为了以后把工作做得更好,根据领导要求,将安保组近6个月的工作总结如下:
我们今年_月_开始值班.由于我们是一个新组建的团队,在一家大型国际公司工作,我们的责任和压力都很大。为保质保量、不辱使命,上半年重点抓好三项工作。
一是注重团队建设。 强大的团队是做好工作的重要保障。从安保团队的建立起,我们在团队建设上坚持两手抓:一是注重人员配置,二是注重素质提升。在人员配置方面,我们从警察学院招聘了21名学生团队成员;同时,我们还注重从退伍老兵中选拔优秀队员。经过半年的努力,我们团队的人数从最初的7人增加到现在的39人,是当初的5倍。在团队建设中,我们结合了体马、赛马、马术训练和养马。在多渠道引进球员的同时,我们非常重视球员整体素质的提升。新团队成员进来后,我们将组织为期半个月的安全专业素质培训。同时,我们还特地请来了扬州消防支队的专家,为队员们传授消防知识和技能,让队员们尽快掌握基本技能,达到岗位要求。队员上岗后,我们也坚持每周2天的技能培训,风雨无阻,寒暑不退,让队员的专业素质不断提升。
二是注重制度建设。 工作规范、有序、有效的关键是依靠科学适用的制度,确保不以规章制度为依据。团队组建后,我们对值班、轮班、学习、培训等实行了一整套严格实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度规范每个人的行为,用制度来规范每个人的行为。确保工作任务。结束。例如,值班队员必须提前15分钟到岗交接;队员上下班必须排队,充分展示士兵的素质和作风。
三是注重思想建设。 因为我们的团队成员来自不同的地方、不同的岗位,他们的综合素质、个性和爱好都不同。更重要的是,他们都20出头,精力充沛。这不仅是我们安全工作的需要,也是我们在日常工作和生活中需要注意的。年轻人非常可塑性,但也非常多变。因此,在团队建设工作中,必须始终把思想道德建设进行到底,并坚持下去。在工作方式上,根据不同的团队成员和不同的情况,灵活地将思想教育插入班会和业务会议,以代替培训,与团队成员单独交谈,相互交流,典型案例教育,举行升旗仪式等形式,灵活多样地实施思想品德教育。比如,我们抓住雷鸣同志雨中救伤员、收金子的事迹,组织全体队员学习人的价值是什么?如何做一支有政治素质、专业化的安保团队?我想一个合格的安全班长应该有一个大讨论。每个团队成员都可以在学习和讨论的基础上写出深入而有价值的经验文章,并且大多数团队成员都可以将学习经验落实到具体的行动中。对于工作中的问题和错误,我们要求:不隐瞒,及时报告,改正错误,改正错误,汲取教训,增强精神,改进工作。
在这六个月的工作、学习和生活中,我们取得了很多成绩,也得到了锻炼和提高。可以说,我们受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
首先得益于公司领导的正确领导和细心呵护。 首先,作为领导者,我可以在所有工作中走在前列,勇往直前,为广大团队成员树立榜样,增添动力和信心;领导多次走访安保团队,向团队介绍情况,谈需求,谈安保业务和物业管理知识,让广大团队成员深受鼓舞;更重要的是,每一次重大活动,导演和其他领导都可以亲临现场组织指挥。这一切都是我们安全团队做好工作的重要保障。
二是感谢所有团队成员的共同努力。 我们的队员大多来自军警学校,都接受过不同程度的严格规范的军事化训练。在工作中,可以求同存异,兼顾大局。不管工作条件多么艰苦,生活条件多么简单,工作任务多么艰巨,大家都能团结协作,齐心协力,全力以赴完成任务。他们的精神真的很感人。上半年,在珠宝城众多大型活动、条件复杂、天气恶劣的情况下,我们之所以能够很好地完成各项任务,离不开全体团队成员的共同努力。这些都是整个团队的智慧和汗水。
回顾过去六个月的工作,我们在取得成绩的同时,也清楚地看到了自己的差距和不足。表现突出如下:一是因为团队成员来自世界各地,整体素质参差不齐;二是工作方式仍需进一步创新和完善。三是工作还存在一些不尽人意的地方。这一切,我们将在今后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。
下半年及今后,工作要求更高、难度更大,对我们的工作提出了新的更高要求。我们要正视现实,承认困难,但不要害怕。我们将迎接挑战,做好工作。具体来说,要做到三个再创新,两个大改进,最后做到三个方面的满意。即:思想再创新,工作质量再创新,工作方法再创新;工作表现再创新,自我形象大幅提升;最终达到公司领导和珠宝城领导的满意。 ,让来珠宝城的国内外领导、客商、客户都满意。
保安部是物业管理企业中非常重要的一个部门,负责大楼的治安、消防、监控、停车管理等工作。第一企业宗旨是做好每一件事,每班都挺身而出,确保楼宇安全,通过日常服务和沟通,赢得客户和业主的一致好评。在过去的六个月里,安全部门的工作做得很好。有损失,有好有坏,这里简要汇报一下过去六个月的工作。
_Month_2019,保安_x、_x因与来楼送快递的人发生冲突,被公安拘留。他们后来根据部门的规定被解雇了。当时_x船长在现场并没有制止事件,从侧面纵容保安的嚣张气焰,事件发生后_x船长也被劝退。这是我系上半年比较严重的一起治安事件,给我系造成了非常被动的局面,影响也非常恶劣。为教育员工扭转部门被动工作的局面,我部门多次召开会议、培训,并邀请老员工在事发后发言总结经验教训,深入分析回顾本次事件的前因后果,用老员工带动新员工,避免日后重蹈覆辙。类似的事件。
在此期间,我司还对冒用我司及_公司印章的行为进行了处理,并多次赴网通查处。事发后,公司加强了对印章和营业执照复印件的管理。系统。
工作期间,多次组织安保部工作人员进行治安演练,如发现可疑物品的处理、对地面发现可疑人员的监控跟踪等.在演练中,锻炼了员工之间的协调能力和团队合作精神,熟悉了每个人在紧急情况下应该做的工作。
消防是日常安保工作的重点。我部门每月对楼宇敏感单位进行数次巡查,下达10余份隐患整改通知书,督促相关单位整改。工作重点是_x餐厅和B1工地。多次组织部门员工进行消防知识培训和消防技能演练。培训期间,员工掌握了基本的消防常识。配合工程部每月对消防设备进行测试、维护和保养,做到消防设备完好率100%,保证了消防设备在紧急情况下的灵敏性。
由于烟雾探测器长期没有清洗,有的已经开始出现误报、误报、不报警的现象。经公司同意,我部正在对厂家的价格、质量、保修期等进行调查。调查结束后,我们计划在不久的将来清理大楼内的所有烟雾探测器。建设工期约30天。同时,公司还在就中控室的维修进行协商,与维修单位已基本达成协议。拟于近期签订维修合同,启动中控室设备维修,确保设备正常运行。
安全管理由大堂岗、巡逻岗、监控岗、停车岗、证照局大堂岗组成。帖子和帖子之间有密切的联系。大楼实行365天24小时全方位保安,严格的管理制度确保了上半年大楼内未发生公安、刑事案件、火灾事故。对新入职的保安员进行上岗前的基础知识和操作技能培训,加大在岗保安员的培训力度,注重岗位形象、礼仪、应急处理能力等方面的培训,提高保安员的工作责任心和综合素质;强化服务意识,确立友善与威严并存、服务与安全并存的服务责任。保安人员除了履行治安管理职能外,还为业主提供各项服务,形成一道亮丽的风景线。
一是注重团队建设。 强大的团队是做好工作的重要保障。保安队自成立以来,我部在团队建设上坚持两手抓:一方面在人员配置上,另一方面在素质提升上。每一个新的团队成员进来后,我部都会组织一个半月的安全专业素质培训。队员上岗后,我科还坚持每周2天的技能培训,风雨无阻,寒暑不退,使队员的专业素质不断提高。六个月来,安保团队已经成为一支能拔得头筹、能打得响、执行力和战斗力强、能出色完成任务的团队。二是注重制度建设。工作规范、有序、有效,关键是要依靠科学适用的制度,确保没有规则、没有圈子。因此,在团队建设工作中,必须始终把思想道德建设进行到底,并坚持下去。在工作方式上,根据不同的团队成员和不同的情况,灵活地将思想教育插入班会和业务会议,以代替培训,与团队成员进行个别对话、谈心、典型案例教育等形式,灵活多样。实施思想道德教育。比如我们抓住赚钱的高级警官_x和_x的事迹,在学习的基础上组织全体队员,扩大人的价值?如何做一个有政治素养的专业保安?能够在学习和讨论的基础上写出深入而有价值的经验文章,大部分团队成员都能将学习经验落实到具体的行动中。对于工作中的问题和错误,我们要求:不隐瞒,及时报告,改正错误,改正错误,汲取教训,增强精神,改进工作。多种形式的思想道德教育取得了实实在在的成效。无论是在工作中还是在我们的日常生活中,我们团队中都有一个可喜的情况,即三人以上,一无所有。即:多主动工作,少被动应对;多吃苦,不讨价还价;多做善事,多做善事,不违纪违法。
回顾过去六个月的工作,我们在取得成绩的同时,也清楚地看到了自己的差距和不足。表现突出如下:一是因为团队成员来自世界各地,整体素质参差不齐;二是工作方式仍需进一步创新和完善。三是工作还存在一些不尽人意的地方。这一切,我们将在今后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。下半年和今后,工作要求更高、难度更大,对我们的工作提出了新的更高要求。我们要正视现实,承认困难,但不要害怕。我们将迎接挑战,做好工作。具体来说,要做到三个再创新,两个大改进,最后做到三个方面的满意。即:理念再创新、工作质量再创新、工作方法再创新;工作表现再创新,自身形象大幅提升;最终达到公司领导和所有业主和客户的满意。满意,以上是安全部20年上半年工作总结。如有不妥、不当、错误,恳请领导批评指正。
20_上半年,在公司领导的正确管理下,作为公司的保安?认真做好每一项工作。为了在新的一年里把工作做得更好,这里总结一下公司20_年的工作:
遵守规章制度是合格员工的基本要求,是各项工作的顺利开展。前提。因此,我们以在工??作中遵守规章制度为荣,并以实际行动严格遵守公司的劳动纪律。
目前社会上有些人对安全从业者存在一定的偏见,给工作带来了一些麻烦。所以,作为一名保安,我能正确对待,树立严谨认真的服务意识,为公司的安全防范尽本分,做好本职工作。
要做好安全工作,就必须精通安全工作的职责、要求和工作内容。一是通过书本了解安保工作的工作内容和要求;二是被公司派往消防培训单位参加消防资格培训,取得了优异的成绩,从而大大提高了消防技能;三是认真按照领导要求。认真去做,认真履行职责。通过各种学习方式充实自己,使工作能力得到提高。
回顾上半年的工作,我们在取得成绩的同时,也清楚地看到了自己的差距和不足。突出的表现是:一是工作方式仍需进一步创新和完善;第二,我们的工作还存在一些不尽人意的地方;第三,我们的业务水平还有待提高。这一切,我们将在今后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。
下半年的工作要求会更高、难度更大,这对我们的工作提出了新的更高的要求。我要正视现实,承认困难,但不怕困难。我会迎接挑战,做好我的工作。我将继续按照公司领导安排,踏踏实实、认真做好本职工作,努力确保辖区内财产、物品安全。同时,在工作中尊重他人,积极沟通,尽职尽责,加强巡查,为自己防范的区域安全继续努力。
我从_、_、20_开始参与安保工作,在这半年的工作中深刻体会到安保工作的神圣性。作为一名保安,我应该充分认识到工作的重要性:以高度的责任心,严格的规章制度,脚踏实地的工作,确保为客户和群众提供优质的服务。
关系到用户单位的财产安全。与平时工作不同,在正常工作日之外处理夜间和节假日的安全事务往往是安全工作的重中之重!在警卫室工作和巡查工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作责任感。从规范上,明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化、规范化水平,严格要求自己,以身作则,做事一丝不苟,让公司和客户单位满意。必须有敬业奉献精神,高度的责任感,爱岗敬业,对工作充满热情。必须具备良好的观察能力、应变能力,了解队友思想动态,善于与队友沟通,反思自己的工作。
现在我熟悉了保安队成员的劳动纪律规定,以及保安队的工作规定和要求。详细了解和明确保安的职责,工作着装整齐,精神饱满,认真解释和回答来访者的询问。主动帮助需要帮助的人,尽职尽责地帮助生活区需要帮助的居民。为了让小区的环卫环境更加优美,团队已经对小区楼梯口的环境进行了治理,并取得了成效。巡查办公楼和生活区,保护和维护公共财产和设备,及时有效处理居民反映的情况。
公司保安上半年工作总结 篇2
1.及时研究和解决安全生产工作中出现的突出问题、充分调动和发挥员工安全工作的积极性。
2.坚持每月召开一次安全、环保、治安、消防工作例会。随时对上级安全保卫工作会议及文件精神进行及时的传达。
3.扎实普及安全生产法律法规和安全知识,以安全生产知识答卷、多媒体、宣传板报等方式加强对职工的安全教育和培训工作,不断提高职工的安全法制意识、安全防范意识、危险辨识能力、逃生自救等能力。
4.多次组成检查队伍,开展安全检查活动。针对公司安全责任区的经营特点,组织以消防安全为重点内容的综合安全检查,同时坚持日常巡查、定期检查和各项专业检查相结合的方式完成安全检查工作。针对检查中出现的问题,及时、认真落实对所查出隐患的整改工作,随查随纠,立即整改,不流于形式,保证隐患彻底消除。
5.为进一步落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强消防安全“四个能力”建设,确保公司责任区不发生火灾事故,我部门重点加强了消防安全工作。一是加强防火宣传教育。定期开展形象、生动的防火知识讲座,学习灭火器材的使用方法,不断提升职工的消防意识和防火能力。二是加强对消防设施、器材的管理。定期对消防设施、器材进行年检、更换和维护,确保消防器材随时处于良好、有效状态。三是加强防火巡查力度,消除火灾隐患。除日常的防火巡查外,针对季节气候特点,加强消防安全的检查,重点对用电安全、垃圾可燃物的清理、安全间距等内容加大检查整改力度,彻底消除火灾隐患。四是规范管理,完善消防档案,建立防火责任制。通过对消防法律法规的学习,依法进行消防规范管理,建立完善的消防档案和明确防火责任,形成完善的消防安全管理体系。
公司保安上半年工作总结 篇3
保安公司上半年工作总结
2019年
保安公司2019年上半年工作总结(一)
实施《保安服务管理条例》的开年之年,也是市保安服务公司健康快速发展的一年。过去的一年,在正确的公司领导班子在安协、市公安局指导下,以科学发展观统领全局,坚持保障社会和谐稳定的核心服务理念,紧紧按照安协指示、 xx市公安局精神,认真贯彻落实年初各项工作部署,团结带领广大职工以保一方安全为己任,开拓创新,奋发有为,狠抓思想教育和业务技能培训,加大队伍建设力度,加强日常管理,全力以赴为甲方提供优质服务,全年圆满完成各项任务,实现了社会和经济效益。目前,《保安服务管理规定》已全面贯彻执行,保安队伍整体素质进一步提高,公司切实履行了为XX经济社会发展保驾护航的责任。
我。基本情况
公司现有员工439人(男性345人,女性94人;汉族358人,少数民族81人)。 ),其中管理人员15人,安保管理部人员357人,押运中心人员61人。全年共执行临时值班任务1300余项,消除各类安全隐患40余起,抓获小偷8名,挽回经济损失10万余元,行善事近100起。得到广泛支持和一致支持,全年收到表扬信和锦旗10余份。
二、下半年主要工作
1.加强教育培训,队伍整体素质进一步提高。
2.加强相关制度的学习和培训,进一步增强团队的工作能力。
3.完善防范机制,圆满完成安全讲话任务。
4.重视安全运行和护航中心的健康发展。
5.坚持改革创新,稳步提升市场服务能力。
6.开展家居建设活动,公司形象建设取得重大进展。
三.问题与不足
一年来,在协会和市局的大力帮助下,在社会各界的支持下,但也存在一些不足:一是,新团队成员的培训不够及时。由于新团队成员的招聘分散,新团队成员的入职培训主要采用同时在职培训的方式。培训不够系统和规范。培训有待加强和改进,员工整体素质有待进一步提高;物价上涨过快,员工工资比较低,离职率高;三是职工业余文化生活不够丰富,党团骨干的先锋模范作用没有充分发挥,企业文化建设有待加强。
以上是公司在工作年度的工作总结。希望在接下来的运营中,公司再创辉煌!
安防公司2019年上半年工作总结(二)
2019年已经过去了。回顾过去六个月的工作,总结一年的得失,感慨万千。一年来,我热心于自己的工作,严格要求自己,端正工作姿势,始终保持“谦虚”、“审慎”、“自律”的态度。在领导的关心培养和同事的帮助和支持下,我们将始终勤奋学习,积极进取,努力提高自己,始终兢兢业业,认真完成任务,做好本职工作。在部门经理的带领下,圆满完成了今年的工作任务。现将今年的工作总结如下:
I.图像安全
图像安全是一项特殊的工作,它代表了公司的第一个图像窗口。记得有位名人曾经说过,“我们不是为老板打工,更不是赚钱,我是为自己打工。我们梦想打工,为美好的未来打工。我们只能在业绩上提升自己。”因此,我们要秉持认真的工作态度,把日常看似平凡的工作做好,想得到就做好,坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,才能让领导放心。如下:
1、定期维护公司和销售部的设施设备安全,减少不必要的损失
2.配合市场部完成外展相关的材料准备
3.由于今年项目暂停,维护案件现场安全和安全案件现场人员 p>
4、利用业余时间,开展形象保安排队和礼仪培训,坚持完成预期目标,并保质保量地完成了培训计划。
二、保洁方面
保洁是公司的名片。每天重复的工作显示了质量和服务能力。积极努力,不怕吃苦,不怕累的原则,确保公司和销售部干净整洁,顺利完成自己的工作。
在这期间,我也学习和积累了很多知识和经验,锻炼和提高了自己的业务能力,让我的生活更加精彩和快乐。最重要的是我增加了一段生活经历。可以说,在这次实践中,我收到了很多货,感受了很多。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成我的工作了。工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大的贡献。我还对2019年做了如下总结:
1.坚决服从领导,认真理解和贯彻执行公司的经营管理战略和指导精神,贯彻到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在首位。
2.认真、坚决地完成部门交办的各项工作,积极协助主管做好团队日常工作,为团队建设出谋划策。
3.工作不怕苦不累,勇挑重担,主动找事做,做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”,积极适应各种工作环境。艰苦的环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才华;勇于发现和纠正工作中的不足和错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出更好的解决方案。高学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4.加强学习,勇于实践,不断积累,勇于发展。 在理论学习的同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论基础、正确的思想观点、踏实的工作作风、缜密的组织能力、机智的分析能力、做事果断的能力、广泛的社交能力;虚心好学,不断向部门负责人请教,借鉴他们的成功经验,不断鞭策自己有一个学习的方向和目标。
三、新的目标和计划
以上是我这一年做得好的方面,看一年的工作,客观自我分析,本人还存在以下不足,恳请各位领导指正批评,在今后的工作中进一步加强和纠正。
1.工作上有松懈。
2.工作经验和相关管理技能仍有待进一步提高。
2015年即将结束,我们将满怀热情地迎接2015年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。 “花儿比过去好,明天花儿估计会更红。”坚信在公司领导的英明决策下,公司的明天一定会更加美好。作为公司的一员,明年我将继续为公司工作。不断发展壮大,贡献自己微薄的力量。
保安公司2019年上半年工作总结(三)
在党委、市保安科的正确领导和支持下分局局长表示,公司上半年抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提升服务水平和管理质量,深化企业内部改革,经济效益和社会效益显着改善。近6个月,公司在业务管理培训等方面取得长足进步,实现营业额1万元,同比增长xx%,派出客户单位总数(包括巡视客户数),比去年同期增长xx%,进驻人员比去年同期增长xx%。近6个月的工作总结如下:
为增收节支,积极发展业务节约成本,增加安保服务成本和进驻人数。
企业的经营状况是企业生存的基础。公司新一届领导班子成立后,公司积极对外拓展业务,加强内部管理,严格控制各项支出,节约成本。通过一系列开源节流,公司经济实力显着增强。
去年以来,随着xx市经济形势的好转,保安调度业务呈现增长态势。去年底,xx市政府将最低工资标准从原来的人民币提高到了人民币。根据这份文件,公司下发了《关于签订安全服务合同注意事项的通知》,在区域内开展了全面的安全部署业务。各中队安保服务费原则上不低于人民币/月/人。文件下发后,各中队积极寻求派出所支持,与客户认真沟通,向客户说明成本和事实,分析我司劳务费的收益构成,努力争取客户的支持和认可。其中一位客户的劳务费符合公司要求,先后五次派人与对方谈判。海庄中队接到文件后,分管民警和中队骨干亲自到客户那里宣传公司文件的目的和意义,说明提高人工费对保障保安基本工资的重要性,提高员工的积极性。很多客户认同我公司文件精神,主动增加人工成本。在直属中队,在业务部门的支持下,大量客户增加了人工成本。其中,涨幅比较大,如:原移动公司人工成本由xx元/月/人提高至xx元/月/人,xx工厂由xx元/月/人提高至xx元/人/月。仅半年时间,公司在原有客户中每月增加人工费xx万元,年增加人工费收入可达万元以上。
1月,为提高客户对我司服务质量的信任,公司特向保险公司购买第三方雇主责任险,并向客户承诺,只要我司在服务过程中,因安全问题发生事故或员工疏忽,给客户造成直接经济损失,保险公司最高可赔偿对方1万元。为拓展业务,公司积极开拓新的业务单元。 6个月来,公司先后进驻xx银行xx市xx有限公司、xx电器公司、xx银行烈士中心支行、东山支行。全公司近6个月新增客户xx,每月新增人工成本近万元。此外,公司还承担了大量的临时安保活动。由于我公司组织有效,公司总经理、副总经理坚持站在第一线。主要管理骨干在会展中心轮流值班。创新的管理机制,使本次大型临时安保活动圆满结束。近6个月,临时安保活动共实现营业额1万元,盈利1万元。
这六个月的工作给我带来了很多个人的收获,这六个月公司也取得了很大的进步。希望公司能做的越来越好,也希望自己能再次有所突破。
公司保安上半年工作总结 篇4
安全是幼儿园管理永恒的话题。一年的工作已经结束,在这一学期的门卫工作中,我坚持“安全第一,预防为主”的指导思想,努力维护幼儿园的教学和生活秩序受外在干扰,保障师幼人身和财产安全。把严格执行保卫制度作为做好安全工作的一项最基本的工作。现将半年来的工作总结如下:
1、从思想上做到认识到位,从行动上做到措施到位。认真学习上级转发的安全教育、安全检查等文件。通过学习,让认识到安全工作是人命关天的大事,是事关学校工作是能够正常开展的重要环节,安全工作人人有责,从思想上对安全工作高度重视。
2、长期坚持学习报刊、杂志、媒体报道。分析各类事故、案例,事故产生的原因,认识到自己肩负的责任重大,要引以为戒,加强责任心才能预防事故的发生。
1、幼儿园建立了安全检查档案,定期每月对幼儿园设备施进行检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如开关、电器、电线,电视等电器。加强食品安全、卫生、消毒,的检查。每月检查消防栓、灭火器,户外大型运动器械、玩具等等,发现问题及时报告、采取措施以消除(每周对幼儿园进行一次安全检查,本学期共检查xx次,所有隐患全部排除),确保了幼儿的安全,及时总结和改进安全工作;
2、严格执行接送、开门、关门制度,做好外来人员的登记;
为了幼儿的安全,我园严格执行开门、关门制度,做好外来人员的登记,不违反规定随意接送幼儿,不允许非幼儿家长接送幼儿,特殊情况必须由家长事前说明并提供足信凭证,才可“放人”;
4、建立、建全幼儿园安全保卫工作的各项规章制度,做到未雨绸缪、防患于未然;
5、认真做好大门内外的清洁卫生工作。每天7.50分至9.30分门口守卫,9.30分至10:30分打扫卫生,清扫中操场,前操场,校门外,亲扫过道。抹窗户,灭火器。10:30以后做记录和其他杂务。每周四大扫除,使用水彻底冲洗地面,做到一尘不染;
6、每天按时到校,不迟到、不早退、不旷工。积极配合学校做好各项分外杂务,尽最大努力做到尽善尽美。
一年来,严格地执行安全制度和检查制度,始终把安全放在第一位,尽职尽责,各项措施得力,管理严格,在此期间,没有发生一起安全事故,并与老师、家长建立了良好的关系。得到了家长的认同和赞扬。当然,幼儿园安全工作是一项长期的任务,我将一如既往,坚持不懈地做好我园的安全工作,努力营造一个安定、稳定的育人环境。
过去的xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的,细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
门卫要求:严守开关门时间,做好安全防卫工作。做好家长、孩子的接送工作,严防幼儿走失。接送时间,与家长做好幼儿药物、衣物的交接、并简要了解或介绍幼儿在家或在园情况。
该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了幼儿园正常教学秩序,净化了园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,所有来访者均需要按要求填写“进出人员登记表”,写明来访原因,一律得到园长认同方可进入。严格遵守园部接送制度,控制家长进园内。做好家长解释工作,并取得家长的认同。
遇到园内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的安全,受到了广大家长的支持和肯定。
由于门卫工作的特殊性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把幼儿园当家来看待。常言道,功夫不负有心人。通过自己的努力,目前门卫已经成为我园一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职员工的好评。
话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
20xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
公司保安上半年工作总结 篇5
保安公司上半年工作总结
保安部将继续做好20xx社区日常保安管理工作的落实工作,加强社区日常安全检查和巡查监督管理,做好定期国家安全检查,确保上半年不发生盗窃、盗窃、消防等安全管理事故,社区的正常工作和生活秩序得到保障。
上半年,安全部会同有关部门积极跟进停车场收费准备工作,引入停车场管理制度,制定停车收费管理方案,紧跟完善社区交通道路经营许可证和收费管理 审批工作基本完成。
同时,安保部门积极配合各相关部门的工作,从物资搬运、水气输送,到配合各部门的检查、监督、临时工作等,积极配合各相关部门的工作。并全力配合。事实上,安保部门已经基本承担了“管理者”的角色,在安保管理工作之外与各部门配合的工作量已经占到整个安保工作量的相当大的比例。
充分发挥部门人员优势和工作特点,落实社区综合监管,在各部门各司其职的同时积极配合各部门工作,发挥好保障岗的职能作用作为“经理人”,可以最大限度地突破。
保安公司上半年工作总结[2]
过去六个月,我保安部全年围绕酒店中心紧密工作,以踏实的工作作风、求实的工作态度、积极创新、持续改进,全面完成了今年的各项工作任务,为我们酒店创造了今天的新成就。
xx年是xx酒店实现“三步走”战略目标最关键的一年。按照董事长总建议“立足市场、强化经营、夯实基础、规范管理”的思路,结合我部实际,努力实现“提升质量”的总体管理目标以服务创品牌,以品牌求发展”。认真做好公安和消防安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店的长期稳定发展做出应有的贡献。
总的来说,我们这六个月的工作有很多好的方面,也有很多不足的地方。为了在以后的工作中改进我们的优势和不足,我们将今年的工作进行总结。
1.各项考核指标均已全面完成。
xx年,在酒店各级领导的指导和全体员工的共同努力下,我司保安部圆满完成了全年的保安保卫工作。一年内未发生重大责任事故,全年消防设施设备完好率达到xx%。对酒店各部门进行超过xx课时的消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立完善的绩效考核体系,落实激励机制,充分发挥员工的积极性和创造性。
绩效考核的实施是我酒店严管企业、加强管理的需要,是落实目标责任制的有力基础。我部门根据自身特点,将员工的工资、奖金与个人工作绩效直接挂钩,通过不断完善的激励机制,最大限度地发挥员工的积极性和创造性。有很多感人的例子。
如酒店夜总会关闭期间,为保证酒店财务安全及顺利交接,我司xxx、xxx、xxx三名员工主动提出入住夜总会。虽然设施简陋,备件也很差,但三名员工却毫无怨言地放弃了休息时间。他们在参与正常工作的同时,在夜店轮流值班,为夜店的顺利开业做出了巨大贡献。
今年夏天,xx市遭遇持续高温天气,一度达到xx度,创下历史高温纪录。我们部门的工作人员都在一线,酷热的天气给我们的工作带来了一定的困难,但我们部门的工作人员,没有任何怨言,依然坚守在??一线。 X月中旬,遇到“尤娜”等一系列台风,我部全体员工主动留在酒店值班,有的连续工作了xx小时,直到回家休息。台风过去后。部门员工以酒店为家的远大理念。在员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近员工、关爱员工。
三、加强管理,开展持续学习培训,争取优质服务。
如今,旅游服务行业的人才竞争尤为激烈。只有人才济济,酒店经营才能兴旺发达。部门在留住优秀人才的同时,加强对全体员工的培训。先后开展了两次密集的理论和实践培训。业余时间平均每月培训达到==课时。每天早班后,没有人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了每位员工的酒店意识、礼仪、治安和消防知识。岗位作业进一步规范,统一指挥车辆、开门、敬礼等各类人员不规范作业的标准。为客户服务的理念明显加强。如果能主动帮退房客人拿回房间里的10000元。客人们称赞我的保安人员的高贵作风,为我们的酒店和部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求往往与我们的工作要求相冲突。有些客人不理解,经常辱骂保安,甚至做出一些极端行为。我们的保安人员秉承“客人是服务对象”的宗旨,耐心细致地工作,绝不报复客人的虐待行为,而是尽量让客人得到愉快的消费。
我们在做好客户服务的同时,也在做好内部服务。 3月以来,该局开展了广场举办艺术节电力专场演出、消防安全运动会、职工篮球赛等多项文体娱乐活动。为使这些活动顺利进行,我科工作人员兢兢业业,放弃xxx多小时的休息时间,对各项活动进行安全防护,圆满完成了局下达的各项任务。此外,该部门多次禁止电力系统中的大规模用工。得到了局领导的好评。我部还积极对各部门及外包单位开展消防安全培训,听取各部门培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施设备的维护保养。
安全工作是企业生存的基础。我司在局安监处和八大集团安监处的指导下,坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真扎实做好各项安全防范工作。
我部经常对酒店关键部位、部门进行巡视检查。对于容易发生事故的危险点,重点区域精心排除隐患。坚持对餐厅、厨房等进行安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素x次左右,发现安全隐患及时处理,如实报告。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三个外包单位。由于他们所处的特殊环境,他们每年都会与客户发生多次冲突,我们可以合理、满意地解决。在检查过程中,我们处理了因投注空调水管漏水事件,为酒店挽回了损失。今年以来,许多推销员、小偷和非法色情业者将我们酒店视为非法活动的场所。他们按门铃,随意打电话,骚扰客人,也给我们的安保工作带来了麻烦。我司安保部人员使用监控设备,与巡逻人员密切配合,停车开走,确保楼层安全。
保安公司上半年工作总结[三]
虽然我是一名普通的保安,但在我心里,xx社区就是我的家,领导就是我的父母。同事是我的兄弟姐妹,社区是我的事,我会小心翼翼地守护我的家,让它在安全的环境中茁壮成长。我明白,作为一名家庭成员,保安肩负着“守护社区,守护我的家园”的重大责任。
防守是一项特殊而危险的工作,但我并不因此而胆怯或害怕。卡内基钢铁公司总裁奇瓦布曾说过:“我们不是为老板工作,更不是赚钱。我是为我的梦想和我的美好未来而工作。我们只能在业绩上提升自己。”因此,我们必须秉持认真认真的工作态度,把日常看似平凡的工作做好,想得到就去做。坚决完成上级领导交办的各项任务,让领导放心。
在船长的带领下,我们圆满完成了半年的工作任务,得到了租金和租户的满意,得到了领导的认可。半年我们的工作比较繁重。其中,几位租户装修,消防施工,进出人数多且复杂。这增加了我们工作的压力。在这种情况下,我们加强了对进出人员、施工人员的监督登记,并定期开展楼宇巡查,杜绝隐患。消除并确保社区的安全。这位是802病房的朱女士,每次生病都会敲我们小区的花盆。我认识十几个。有时这会从高空抛出。生命财产、车辆不受损,并帮助领导、社区工作站,维护现场,得到领导的表扬,
课余时间,在队长的带领下,我们进行了体能训练保安员,内容包括,排队训练、军事体育维权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。刚开始抱怨,抱怨累,但我明白,作为一名保安,只有过硬的专业技能和过硬的身体素质,才能更好地发挥“撑兵千日”的作用,如何才能发挥我们的角色没有刻苦训练,所以我不怕艰辛和疲劳,我坚持。
管理部门作为一名保安和志愿消防员,今年组织了多次消防安全讲座和培训,学习了消防日常生活中的消防安全应急措施,并认真学习记录,龙- 消防知识,结合小区消防设备设施,定期对设备进行检查维护,预防为主,防火与防火相结合,确保租户的生命财产安全.
我对这一年工作和生活的总结如下:
坚决服从领导,认真领会和贯彻落实公司经营战略和工作、指示精神,贯彻到实际岗位工作中,始终把保护公司利益放在首位。
2.严格管理社区安全,敢于打击违法者。
3.严格记录进出车辆,按工人要求对收费车辆收费,做到文明服务。
4.在船长的带领下,我们进行了小区的绿化维护工作。 营造和谐文明的社区。
5.坚持“预防为主,防火与防火相结合”的消防方针,完善消防设备的检查维护措施,加强消防知识培训,提高消防意识,能够掌握消防设备的使用。如何操作才能确保安全。
以上是我过去一年做得好的方面。纵观一年来的工作,客观地自我分析,我有以下几个方面的不足。批评意见将在今后的工作中进一步加强和纠正。
1.工作上有松懈。
2.工作经验和相关管理知识还需要进一步学习和积累。
现在的花比过去好,期待明天的花更红。坚信在公司领导的英明决策下,物业公司的明天一定会更加美好。作为公司的一份子,未来我会继续活在工作中,尽我所能为公司做贡献。
保安公司上半年工作总结[四]
20xx年上半年,在市委党委的正确领导下保安局和上级部门的悉心指导,公司全体员工齐心协力,勤奋工作,公司综合实力显着增强,保安队伍规模不断扩大,业务领域日趋广泛,服务质量不断优化。收成。过去六个月,公司在业务、治理、培训等方面取得了长足的进步。为客户提供优质服务,确保辖区社会治安稳定,赢得客户好评。以下是公司过去六个月的工作总结:
I.管理
(1)加强培训:
企业人员管理是企业的基本核心。公司新一届领导班子成立后,公司加强内部管理,积极对外拓展业务,极大地提升了公司服务水平和治安质量。 4月以来,公司本着从严政审、择优录用的基本原则,严格按照《保安服务管理规定》及区办、市公安局有关文件,新招聘保安20余人。 - 基于录取。使用过程,先培训后上岗。
公司不仅要求保安员通过岗前培训,在日常管理工作中更注重加强在职保安员的培训教育,尤其是业务知识、法律意识和护送人员的安全。意识、规范操作等,经常组织培训,多次组织护送学习研讨、安全培训、考试考核、写作体验。为进一步提高保安队伍素质,公司从今年5月起组织了“每周学习一次”和“每月考核一次”的新制度。以政法基础知识、保安服务专业知识、基本体质和工作技能四大项目为主要内容,制定课程,在全体保安人员之余有条不紊地开展。每周。为推动制度真正深入人心,实现“人人应考、人人受教育、人人进步”,公司引入奖惩激励机制,组织考核并验收各项保安员。共有47名保安人员参加了考核,其中通过理论考试的百分比、通过基本体能考试的百分比、通过岗位考试的百分比。考核合格43人,不及格2人,补考2人。考核合格的保安人员,将受到领导的表扬和认可,并给予适当的奖励。未通过考核的保安人员将继续接受培训,直至通过考核。
(2)改善待遇:
以人为本,保护员工合法权益,构建和谐稳定的服务团队是公司良好发展的源泉。公司的发展离不开员工的辛勤工作和奉献。公司始终坚持以人为本的理念,提高员工福利,提高员工劳动报酬,千方百计关爱员工。今年上半年,公司按照年初制定的工作计划,对外求发展,对内维护权益,加大《劳动法》和《劳动法与合同法》的贯彻落实力度。劳动和劳动报酬现状,重新调整职工劳动报酬标准,调整后的职工月劳动报酬普遍上涨10%至20%以上。社会养老保险。此外,公司还为每位员工提供意外伤害保险和工伤保险。并根据上级领导安排,7月份,公司全体员工将全面统一、定期进行体检。进一步了解工作的身体健康是否符合公司的工作要求,使员工更加规范。不仅如此,为提高高层领导的领导能力,公司今年6月还专门组织部分员工赴北京、天津等地深入学习。下半年更好的工作提供了良好的基础。
(3)规范性学科:
4月以来,我公司制定了严格的《保安员日常管理制度》和《保安员日常考核评价制度》。并已落实到每位员工的日常工作和生活中。公司每周一制定部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况和本周工作安排。周二是部门保安人员例会。各部门负责沟通和部署公司各项工作计划,使保安员每项工作目标明确,了解公司任务,有章可循。整个团队的整体素质得到了提升。
公司从纪律作风、管家作风、警察作风等方面加强管理和监督。全体保安人员工作认真负责,勤勉尽责。在此期间,我公司人员没有违法违纪,行为端正,工作严谨认真,受到上级和当地群众的高度评价。
(四)思想整改:
今年上半年,由于安防市场业务的不断扩大,新增安防人员较多。根据工作实际情况,做好公司员工的思想工作尤为重要。在行动中关心和关爱他们,使保安员从“从业者”的心态转变为“主人”的角色。增强职业荣誉感,回报社会,为客户提供优质服务。比如,队长经常通过多层次的沟通来召唤队员,纠正一些保安员的思想认识、工作态度和服务意识。经过一段时间的教育和启蒙,安保团队成员的综合素质有了很大提高,服务质量也得到了提升。得到广大客户的肯定和好评。
二、工作:
(一)加大投入:
经上级领导批准,我公司先后采购6辆押运车,30多套保安新制服,办公电脑、打印机、复印机等固定资产,为公司运力和安全管理提供了便利。工作效率大大提高。
(二)实施细则:
今年上半年,我公司在我司员工工作期间派出30多名助手,派出消防、防- 以盗窃为重点。开展预防性检查1000余次,录入指纹600余个,发现不安全隐患300余个。提出整改意见20项,已整改10项,整改率达98%以上。运输炸药20余人,护送炸药9000余吨,雷管70万余颗。涉及危险品的押运工作严谨认真,各司其职。从未发生过给公司造成损失的工作失误。
(三)深入工作:
我公司派往当地公安机关工作的助手,始终把社会效益和经济效益放在首位。长期以来,公司全体配合人员积极配合公安、刑侦、行政等工作,坚持每月派出多名保安员到辖区派出所巡逻;每逢节假日,公司要求相应人员值班,安排保安人员开展突发公共安全事件,并按照上级领导要求,尽可能将公司所有利润和所有人员用于增加公安设施,增加公安力量。 6个月来,中队在维护社会秩序方面涌现出一大批先进事迹。今年上半年,公司派出协调员共抓获犯罪嫌疑人10名,协助破获刑事案件12件,协助侦查治安案件25件,调解纠纷38件,预防灾害45件。有力维护社会稳定。
三、有问题:
1.新球员换人较多,思想责任感不够强。在制度和纪律方面重视不够,工作经验和岗位业务尚需进一步学习和提高; 工作标准的标准化、统一化执行仍有偏差,岗位标准要求有待加强和巩固;个别团队成员在他们的工作中有一些想法。松懈,预防意识薄弱;管理多谨慎,但缺乏勇气。
2.由于近年来治安单位治安状况的改善,案件数量逐年减少。在组织和人员方面,投资是不够的。
3.在资金使用和分配的细节上存在一些不完善。 需要更多改进。
4.继续做好基础预防工作,推进预防工作系统化、制度化、规范化,以人防和技防为重点。
4.对分局管理的内部单位安全工作指导不够,措施落实不力。
第四。下半年规划:
1.加强日常预防工作,围绕“安全第一、预防为主”的工作方针,做好日常防火、防爆等工作,并记录日常检查结果,发现问题并消除抓紧抓紧抓好重点工作。
2.从内部治理入手,提升安全综合素质,建立目标治理责任制,将各项管理机制落实到每一个工作环节。
3。 积极对外拓展业务。 下半年,在上级领导的带领下,在全体员工的积极配合下,我司将更全面、更具体的拓展我司的业务范围,让公司走上更专业的道路。
总之,要不断深化治理,培育新时代职业精神,激励广大保安人员继续坚持良好的精神面貌、高标准、 严格要求,敢于拼搏的精神。 结合求真务实的科学态度,努力打造高效、务实、文明的安保团队新形象! 努力在下半年的工作中取得更好的成绩。
