实习本周工作总结。
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实习本周工作总结(篇1)
紧张而又有序的一周又要结束了,在这一周中从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学校学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:
一、本周主要有几大亮点
1.各班的班主任到班都很早,而且能够及时的指导学生值日和自习。
2、晨读时段和中午休息时,班级纪律很好。班任老师及时到班,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。
3、每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。而且我们在检查中发现一个特别好的现象,老师和学生在看到脚下的垃圾都会自学的拾起来,放到垃圾箱里。
4、本周学校精心组织月考,每位教师都能够严格把关,认真批改,大多数同学都取得了优异的成绩。
同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。
二、三点不足:
1、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。打扫很重要,但关键要保持,希望学生能提高保护环境的认识。
2、2、3、8号垃圾桶旁边偶尔有纸屑等杂物处理不干净现象的出现。
3、现在已进入夏季,打雷闪电容易造成电脑等电器烧坏,望各个办公室成员在下午放学回家时,及时关闭电源。
4、放学路队。
放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常安静。但在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好。
小结完毕,谢谢大家!
实习本周工作总结(篇2)
20xx年3月,我随实习队来到锦屏中学,在教学第一线开始了为期六周实习生活。这一周,我给自己定了两个任务,一是了解、交流;二是实践、体验。工作重心放在“了解、交流”上。“了解”包括了解学校的日常教学管理特点、教学环境、班主任的班级管理特点、任课教师的教学特点、班级学生的基本特点,并在了解这些情况的基础上,对自身的知识结构和能力结构特点进行反思。“交流”包括与学校领导、原班主任、任课教师、学校教辅人员、班干部、科代表的交流。在实践、体验方面,第一周的任务是初步参加实践,力求在实践中认识教学工作,认识自我。下面,我将第一周的实习工作做一个小结。
一、了解、交流
以下是我这一周“了解、交流”的收获。
1、锦屏中学的日常教学管理特点
学校管理涉及方方面面,想要在短时间内达到全面了解是非常困难的,于是我把目标降低为“了解日常教学管理的基本情况”,经过一周的观察,我发现锦屏中学的领导团队和教学团队都非常注重对学生的德育教育,尤其重视“校风建设”,这体现在日常教学的方方面面,例如:要求学生讲文明礼貌,衣着整洁、保持校园的安静、在考试前进行考纪教育、要求召开法律教育主题班会等。这些工作在我们以往的就读学校也有去注意,但是锦屏中学做得尤其细致、到位。校领导会亲自对一名系“鸳鸯鞋带”的学生进行细心的教育,这是我在整个读书生涯里尚未见过的。也正因为学校把各个方面的工作做得如此细致,所以整个学校的教学生活呈现出规范、有序的状况。
2、锦屏中学的教学环境
锦屏中学的初一、初二学生上课的位置在龙江成人学校内,学校教学楼集中,管理学生较为方便。学校门前的马路不算宽敞,但车流量很大,所以对学生进行交通安全教育显得尤为重要。教室内没有多媒体教学设备,所以在备课的时候,我要特别注意做好板书设计,还要特别注意练习粉笔字的书写,另外还要注意练习课文的朗读,以便引导学生有感情地朗读课文,把握作者抒发的思想情感。
3、班主任陈老师的班级管理特点
要当好一个副班主任,我必然要对班主任的班级管理特点进行了解,首先要请教我的指导老师陈老师。初次见面,我就感受到了陈老师对工作、对学生、对我这个实习生的热情。在他身上,我最先学到的不是工作方法,而是工作态度。我明白了必须要有这样的一种热情,才能够全身心地去做好班级管理工作。 陈老师能够把初二(3)班管理得井然有序,其中一个很重要的一点就是选拔和培养了有能力的班干部,几位班干部都是“敢管、能管”的。另外,陈老师在把权力下放给班干部的同时,也注意留意每一个学生的纪律、成绩变化动态,及时地发现问题及时解决。在对学生的态度方面,陈老师能够准确把“亲近学生”的度,不过分亲近学生,与学生保持一定的距离,让学生对他既既敬重又畏惧,学生既感受到了他的关爱,也因为那份适度的畏惧而自觉地遵守纪律。第三,陈老师注重对学生的个别教育,能准确把握班级内各个学生的性格特点,因材施教,不以单纯以成绩论英雄。如伍潘尚同学好动,但发展潜力大;黄秀雯同学基础较差,思想方面较为复杂;李家棋同学入学成绩好,但因晚上休息较迟导致成绩下降……陈老师都掌握得很清楚。陈老师在班级管理方面的确实经验丰富,遗憾的是在第一周的时间内,我在这方面的了解没有达到预期的目标,没有花足够的时间到陈老师的办公室去,对陈老师的工作方法进行更深入的学习,所以我计划在第二周要弥补这方面的过失,争取学习到更多的东西。
4、任课教师唐主任的教学特点
我在实习前试讲的时候,想要把课文内所承载的知识点都面面俱到,“眉毛胡子一把抓”,把课内所有内容都点出来,还唯恐漏了些什么。但我的指导老师唐主任不是这样,他善于抓重点,力求讲得少,也要把内容讲透,让学生真正“吃透” 他所讲的内容。唐主任把教材当作“阅读理解范文”和“写作教学范文”来讲,不照本宣科,紧密联系生活,注重激发学生学习语文的兴趣,力求把课文讲“活”。在作业方面,他对学生要求很严格,不合格的作业一律重做,体现了他精益求精的教学态度:“既然做了,就要做到最好”。唐主任十分注重学生的课外阅读训练,每周抽出两节课的时间让学生进行课外阅读,写读书笔记。无论是在课堂上,还是课外学习中,他都注意引导学生相互之间进行交流,如让学生开展小组讨论、相互交换批改作业等。另外,唐主任十分注重学生的书写,因为美观、整洁的书写是学生端正的学习态度的`体现,更会让阅卷教师身心愉悦。这也体现了唐主任是一个十分负责人的、细心的语文教师。
5、反思自身的知识结构能力结构
通过一周的学习,我对自己的知识结构能力结构进行反思,希望能进一步了解自己。的确,我离当一名合格的教师还有很大的距离,在教学管理能力方面,我的管理能力尚未生成;在语文教学方面,我进入实习学校才发现自己对教材的处理都存在很大的误区;在组织课堂的方面,我没办法做到像唐主任那样既能结合书本又能联系实际,以幽默风趣的语言让学生轻松掌握知识;在备课过程中,我缺乏独立研读教材的能力,过分依赖教学参考书和网络上的教案;唯一觉得可以利用的就是我积累的写作经验,但是我却找不到方法来介绍给我的学生,而且我对当前的中考作文要求的了解还远远不够;尤其值得我去重视的是,我的字写得不好,粉笔字更差,唐主任严抓书写的时候,我会不会给学生带来不好的影响呢?答案是肯定的。所以我必须抓紧时间练习。
二、实践、体验
“实习”实际上就是要求我们师范生到教学第一线去学习、体验教学生活,在实习第一周,我对参加了小部分教学实践,虽然做的事情不多,但也增长了见识,初步体验了作为教育工作者的“苦”与“乐”。
(一)班主任工作方面
1、巡查学生早读
每天早上6:30分,我来到教室,督促到校的学生开始早读。早读开始后,我注意留意精神状态,发现部分学生精神不佳或者是静坐不开口读书、坐下后部迅速拿出书本、读书过程中走神(不知道别人读到哪里)等情况,立即提醒学生注意。
2、巡查本班学生早操情况
在早操、早会时间,我会跟随班主任陈老师检查学生做早操的情况,发现学生在早操、早会中讲话、做小动作等,立即提示学生注意改正。
3、检查学生上课情况
在学生上其他科目的课的时候,我不定期地到教室外巡查,观察学生有无认真听讲、打瞌睡等,假如有,及时提醒学生注意改正。
4、检查学生放学离校情况
在第一周下午放学,我抽一天下午向值日教师学习如何做好值日工作,检查学生的出入情况、校牌佩戴情况,留意学生有无搭自行车的情况。特别关注本班学生在放学期间的言行举止,发现有不符合要求的,如:大声喧哗、说话不文明等,立即进行个别谈话,帮助学生纠正错误。
5、晚修期间巡查学生自习情况
晚上6:20分,我来到教室督促提前回教室的学生安静地进行自习。在整个晚修期间,我不定期地到教室外巡查,检查学生有无认真自习、教室内是否保持安静等。
6、放学前巡查教室
晚修放学和周五放学,我到教室内检查教室是否清洁情况和门窗、电灯是否关闭,提醒学生带好书回去温习。
7、监考
月考期间,我三次进行监考,其中两次协助监考老师监考,一次单独到初一(5)班监考。在监考过程中,按照学校要求组织学生搬好桌子,安静等待考试,按广播指令迅速发卷,掌握考场纪律,按广播指令迅速收卷。
(二)语文教学方面
1、听课
第一周,唐主任讲授《爱莲说》、《背影》两篇课文和课后练习,初步了解了处理教材的观念和方法(见前文),并了解学生的上课的表现。发现大多数学生遵守课堂纪律,能够跟着教师的思路走,积极回答问题。但也有部分学生爱“钻空子”,如李梓燊同学和甘超钦同学会借课堂讨论的机会闲聊、部分学生由于害羞不敢参与讨论等。
2、备课
唐主任要求我备《老王》这一课,我细读课文和教学参考书,并上网查阅了相关资料,参考优秀的教案,并与队友交流,为下周上课作好了初步的准备。(具体内容见教案)
3、批改作业
在唐主任的指导下,我协助他进行作业的批改。本周的作业主要是作文。在作文批改过程中,我发现初二(3)班的学生写作基础较好,同时也具备写作潜能。但是也很多的小问题,如标点符号的书写、病句、错别字等,另外在写作材料的处理、修辞手法的运用、突出中心等方面,部分学生还做得不够。但也有学生十分主动地请我指出她的习作缺点、提出修改意见,我尝试写了一篇“下水作文”,请唐主任指导后,再给学生讲解。在这个过程中,唐主任的责任心和学生的学习热情都让我十分感动。
4、上阅读课
由于唐主任要外出参加会议,我又尚未具备上课的能力,所以主任让我先上阅读课,阅读课上我花了5分钟把批改作文过程中发现的“标点符号书写不规范”问题讲了一遍。把从学校带来的七本“读名篇、学写作、懂人生”系列丛书发给每个组的学生传阅,并提醒学生注意读作品后面的赏析,因为这些赏析都是按照“分析写作技巧、剖析人生道理”的层次写的,我认为它对学生撰写读书笔记有一定的参考价值。
5、批改试卷
我在唐主任的指导下对初二(3)班的学生的月考的试卷进行批改,并认真分析了学生的得失分情况。(具体内容见《初二(3)班第一次月考语文科试卷分析》
在实习第二周,我将会努力弥补上一阶段的过失,努力做好该阶段的工作(包括备课、上课、对学生进行个别辅导和谈话、召开法律知识教育主题班会等),逐渐深入地进行实践,并在实践中不断反思自我,争取更好地发展自身的能力。
实习本周工作总结(篇3)
沃尔玛实习周工作总结
近期我在沃尔玛实习,度过了一周充实而忙碌的工作。在这一周的实习中,我尽力表现出自己的专业能力和实践经验,同时深入了解了沃尔玛的运营模式和企业文化。
首先,我参与了沃尔玛的日常运营工作。每天早晨,我与其他实习生一起参与“开场拉练”,在店铺开业前一小时,我们进行了一系列体力训练和团队建设活动。这个活动不仅增强了我们的体力和团队协作能力,还让我们更好地融入了沃尔玛的工作氛围。
在实习期间,我还参与了沃尔玛的销售活动。我们团队合作制定了一项促销计划,通过降价、赠品和特别优惠等手段吸引顾客。我负责制作宣传海报和广告语,目的是吸引更多的顾客参与活动。经过几天的努力,我们的活动取得了圆满成功,销售额明显增加。这个过程让我更好地了解了市场推广和销售策略的重要性。
另外,我还参与了沃尔玛的库存管理工作。我通过学习使用沃尔玛专有的库存管理系统,学会了如何在不同货架上正确安放商品以及如何将商品归类。这个过程中,我注意到供应链管理的重要性,因为只有确保库存管理的准确性,才能提供给顾客他们想要购买的商品。这也让我对沃尔玛的高效运作产生了深刻的印象。
在工作过程中,我还积极参与了与其他部门的合作。沃尔玛鼓励员工之间的跨部门合作,以促进信息流动和团队合作。我参与了与采购部门的会议,交流了我的想法和观点,同时也学到了很多行业内的专业知识。
通过这一周的实习,我不仅加深了对沃尔玛的了解,也提升了自己的实践能力和专业知识。我从中领悟到,沃尔玛的成功不仅仅来自于高效的供应链管理和市场推广,更重要的是他们对员工的培养和发展。在沃尔玛,每个人的贡献都非常重要,并且给予了员工充分的发挥空间。
在未来,我将继续努力,提升自己的综合能力和专业素养。我希望能够继续和沃尔玛合作,为他们的运营和发展做出更大的贡献。同时,我也希望将我在沃尔玛的实习经验应用于我的未来职业发展中,成为一个优秀的商业管理人才。
通过这一周的实习,我深刻体验到了沃尔玛作为全球连锁零售巨头的实力和魅力。我深受鼓舞,并相信在未来的工作中,我会像沃尔玛的员工一样,不断提升自己,为企业的发展贡献力量。
实习本周工作总结(篇4)
这一周很幸福,很满足,很开心。
周一和周二都在为周三的作课做准备:在准备的过程中,付出了很多,也收获了很多,真正体会了那句话:“快乐会在你忙得无暇顾及其他时突然来访。”
准备过程:可以说这是我第一次真正靠自己去设计一堂课,所以我从上周日就开始着手准备,看教参、看网上一些优秀的视频从中寻找设计灵感、查资料、找典型的例题、设计导学案、设计PPT,第一次亲身经历了一次做课的过程,这种感觉真的很好。我的指导老师——吉老师也给了我很多中肯的意见,替我操了很多心,对我的导学案做了很多更改。在这次做课的过程我遇到了很多困难,比如几何画板的使用不够熟练,想做的东西做不出来,还有用电脑做数学图形和数学符号时也是困难重重,不过通过向指导老师请教以及上网查,很多问题都及时的解决了。
让我印象最深的是导学案的设计。我的课题是“两数和的完全平方公式”,刚开始我是先看了课本和教参,心里对这节课有了初步的把握,然后我又上网查了这节课的视频,看优秀老师是怎样设计这节课的,在看的过程中记录了很多亮点,比如一些很细小但是很需要着重强调的地方,一些好的设计思路,一些准确又精炼的语言,还有一些PPT设计的技巧:比如如何设计PPT的动态过程使其展现数学的思维过程等等。然后我再结合初一(1)班,也就是我所授课的班级的具体情况,开始了我的设计。我先是在纸上设计了我的引入环节,然后我又查阅了多种习题资料,搜集典型的习题,引入环节的设计我没有采用通常用的复习引入,而是问题引入,先设计了一个问题:求正方形的面积,从整体和局部分别求这个正方形的面积,然后根据相等,得出一个等式,也就是完全平方公式。然后让同学们根据上节课所学的多项式与多项式相乘的法则来验证刚才的猜想,进而得到结论。然后让同学们用文字语言来表述完全平方公式,并且用口诀来快速准确得记忆完全平方公式。引入环节的大致思路是:问题——猜想——验证——结论,这种严谨的数学思想是我想通过我的课传达给学生的,但是他们的基础相对比较薄弱,我不知道我这样设计他们能不能接受,但是我尽量引导得到位,让他们能够接受我这种思路。例题与习题的选择:我经过查阅多种习题资料,我发现这块内容总共有三种题型,比较典型又比较基础,在他们能够接受的范围内,所以我就例题与习题分别选择了对应的三种题型。这样一个纸质版的导学案就大功告成了。到了周一,我就给指导老师看,指导老师又给我提了很多建议,同时也肯定了我的一些做法,给了我很多灵感,然后我就按照指导老师的建议做了相应的修改,并把它做成了电子版,在做电子版的时候,我遇到了各种各样的问题,比如说用几何画板作图的问题,比如排版的问题,比如数学符号的问题,比如字体大小的问题等等吧,这种琐碎的问题虽然小但是你一旦遇到就是很棘手,很揪心,感觉寸步难行,不过还好我及时请指导老师帮我解决了这些问题。其实这会说是说的轻松,但是我整整改了一天的导学案,在我改了一遍又一遍,给指导老师看了一遍又一遍,我都快改不下去时,终于大功告成了,这也印证了一句话:“昨天很残酷,今天很残酷,多数人死在今天晚上。”还好我坚持了下来,没有死在今天晚上。然后我把导学案即时的复印了出来,发给了学生。
最让我欣慰的是初一(1)班的学生,他们提前几天就知道我要在他们班做课,所以他们真的都很积极的配合。课代表提前把多媒体打开,准备好上课我要用的投影和多媒体,提前几分钟我去了班上,我抑制不住紧张情绪,就跟他们说我真的很紧张,但是他们不仅没有小看我这个实习老师,反而很贴心的让我深呼吸,并且告诉我如果紧张讲不下去就找我的小课代表回答问题就好了,看到他们这么懂事,这么体贴,我就真的没那么紧张了。上课我虽然还是有些许的紧张,但是做课完后,指导老师说没看出我紧张,还放得挺开的,校长还说我的教态很好,听到他们对我的认可,我真的很开心,不过这真的得益于1班的孩子的积极配合。每次看到他们这么可爱,乖巧,懂事,我真的我做任何事情都值得了。
我在1班做完课之后,吉老师——我的指导老师在2班讲课,我就去听了,我觉得这是学习的最佳机会,同课异构,吉老师就是一面镜子,通过看吉老师讲课,再对照自己的讲课,最能知道自己哪里有问题了。果然“姜还是老的辣”,吉老师的课真正棒。有以下几方面我应该向吉老师学习:一、首先吉老师先复习了以前的知识,将以前的知识以知识链的形式串起来,然后他说了一句,今天我们所学的完全平方公式就是多项式与多项式相乘的一种特殊形式,承上启下,画龙点睛,又符合学情,真是做得很到位。随后按照导学案上的引入部分讲完之后,有点了一句:这就是我们今天要学的完全平方公式,并让学生大声的朗读公式,加强记忆。随后吉老师把记公式的口诀(“首”平方,“尾”平方,乘积2倍放中央)教给他们,教的时候之后向学生强调、公式中哪个是首项,哪个是尾项,“首平方”是什么意思,“尾平方”是什么意思,“乘积2倍放中央”在公示中又是指的什么,讲的真是细致入微,很符合学生理解能力较差,底子较薄的学情。教完口诀后,他下面讲例题时总是运用口诀,将口诀真正融入到了题目中,反复强调口诀,既能让学生记住,又教给学生如何在题目中运用口诀做题,他这一点做的真是好。如果我按照他这种方式讲的话,我觉得效果会更好,而且我有必要将我的PPT动态改一下先后顺序,这样会更加顺其自然,会更加合理。在讲例题时,吉老师只讲了一个,第二个就让学生们讨论,然后学生交流完之后就让学生讲,讲的时候,吉老师及时的打断,在遇到旧知识时引导学生主动的回忆,这才是适合这里的学生的好的教学方式。展示完之后,让做对的学生举手,然后让没做对的学生说原因,并强调他们错的原因,让其他学生谨记。随后让学生讨论3、4小题,几分钟之后,吉老师以拍掌的方式来吸引学生的注意力,让学生停止讨论,看黑板,请一个小组上来展示,还是在重要的、必要的地方及时的打断,让学生注意遇到这种情形时该用什么办法怎么解决。整节课下来,吉老师极强的的观察能力、丰富的教学经验、对学生的了解程度、简练的语言、每道题该用什么方法点到为止、以学生为主体等等这些方面都是非常值得我学习的,只有我自己真正去准备一节课才会知道自己的不足,才会知道吉老师做的有多好,这次做课我真的受益匪浅。
周五全校师生去了房山的平西抗日纪念馆扫墓,除了为日本侵略中国时那种烧杀抢掠、无恶不作而痛心疾首之外,最让我兴奋的是在去的路上,我和学生们互相交换食物,增进了师生感情,拉近了彼此的距离,还有在休息的间隙我们互相拍照,虽然我是平时很不喜欢拍照的,但是学生给我拍照我还是很幸福,很开心,很满足,第一次做自己不喜欢的事,但是因为和喜欢的学生在一起而特别开心。
实习本周工作总结(篇5)
这周给大家进入了“唱”的环节。四个班的课都给大家练了唱,先是从五线谱的基础知识给大家进入,介绍了音阶,让大家唱了音阶,但是大家的音准情况特别不好,一个班几乎没有几个能唱准的,就是音乐基础为零,从小没有受到音乐的训练和熏陶,导致大家的音准情况特别不理想,但是我让四个班每个班的学生都挨个唱音阶或者单音,我给每个人都做了音准的纠正,有的同学在反复地听和纠正过后能唱准,证明大家还是在听的时候注意力特别不集中,如果注意力高度集中,集中精力去听这个音高,那么很少会唱不准的。
课下和我的指导老师交流,蔡老师鼓励了我,说慢慢来,别着急,让他们多听,多给他们纠正音准,让他们多唱,肯定会有一定的效果,我听了之后信心也增加了,可能也因为上课的时候有一位同学在我反复纠正和让他听音的过程中唱准了音,虽然后来又不准了,但是我还是挺欣慰的,至少觉着看到一点儿希望了。 时间过得真快,距离实习结束还是两个多月的时间,以后的日子里,我会充分利用我的课上和课下时间,让大家好好感受音乐了解音乐。
实习教师周工作总结今天是周末了,回顾本周的工作与生活,与之前又有了新的收获与成长。
周一在周末的良好休整之后,以最佳的精神状态来迎接我们的孩子们。不管是因早到而异常兴奋的宝贝,还是因没睡醒而呆呆发愣的宝贝,就连不愿和妈妈分开而闹着小脾气的宝贝,这些在我们眼中都显得格外清新。上午为实习生们开了个小会,介绍了一下学校各个岗位上的园长和主任们,又让我们自我介绍了一下,作为师大的一名学生,作为小组长,真得很自豪我们的小实习生“老师”们的朝气与自信。当然,我坚定地相信我们自身对待工作都是相当负责任的.。
周二下午进行了下午和主班老师们进行了教研活动,在观看完孙瑞雪老师对于“细小事物,玩水玩沙敏感期”、“模仿敏感期”和“语言敏感期”的相关视频后,小中大班的老师们进入了紧张而有序的讨论当中。老师们的讨论带给了我很多反思与收获。相信我们在这样一个有着浓厚的严谨而热情的探究环境下进行学习实践,定会稳步前进,飞速成长。
周三是让大家心中压抑而劳累的一天,因为每班都新进了2个孩子。新入园的孩子哭闹、不听话与已经有过半年学习的孩子们的自主而又有秩序感形成了强烈的对比。为了不让新孩子扰乱有序的教学活动,所以爱哭闹的新孩子基本上交给了我们来“专职”照看.一天下来,真的疲惫不堪,对比之下才真正发现孩子们在幼儿园中的半年学习真的是能有相当大的不同,无论是生活自理能力还是自主探究学习能力。给我的反思,幼儿教育真的很重要,让孩子适龄入园非常重要,落下半年的学习,赶上真的很不容易,甚至有可能会让孩子有恐惧不知所措的感觉。看到文章的家长或是未来家长们,请一定要注意这样的问题呦。 周四周五大家在期待家度过,盼望着周末的再次到来,期待着精心制造的小惊喜。期间除了日让教学活动外,周四下午进行了一次保育工作培训。让大家更加明确的幼儿园中的一日生活流程以及什么时间点应该做什么。一周的工作有时候觉得又漫长又短暂,在一天天的辛苦中收获幸福快乐,一眨眼的功夫就要迎来了周末。
周六是田雪同学的生日,除她外的我们五个人很早就在计划为她准备个小惊喜了。上午大家买了蔬菜,开开心心去做饭,午饭期间唱歌端出蛋糕,简单却温馨的生日,祝田老师快乐,祝我们都简单快乐!下午进行了第一次临时团小组的团日活动――狮城公园踏青。周日的此时,大家在做休整,写博文、做活动设计、背单词......总之,期待我们的第三周!
充实而有意义的一周,简单而快乐的一群人,温暖而充满激情的实习生活,加油!
实习本周工作总结(篇6)
在这周里,我主要完成了以下工作:
第一、做好了实习动员工作,并对实习工作提出了具体要求,要求学生在实习前做好预习、准备工作,并将实习工作落实到位。
第二、做好了实习安全保障工作,要求学生认真做好实习工作,做到有事故发生,并对实习工作做好了相关记录。
第三、学生在实习过程中,做好了实习前的相关准备工作:
1)、做好实习前的相关准备工作(如备好相关的物品、药品、实习中的安全注意事项及安全事项),并将实习工作落实到位。
2)、做好实习中的相关安全事项及安全事项,并将实习工作落实到位。
3)、将实习过程中发生的相关事项及安全事项做好相关记录。
4)、做好实习中的相关安全事项记录。
5)、做好实习中的相关安全事项记录。
第四、做好实习中的相关安全事项记录。
我校在这周内对师生进行安全知识进行了系统的学习,通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全方面的知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识,通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识,通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识,通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了很多安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识。通过这个学习的过程,我学到了安全事项知识
实习本周工作总结(篇7)
各位老师们同学们,大家下午好! 忙碌而紧张的一周已结束了,上周除了正常开展教学活动外,各班同学继续进行卫生习惯和文明礼仪习惯的养成,各班的老师正在紧锣密鼓的谋划着本学期的工作计划,还有意无意地留下了很多的痕迹:如安全教育,班级管理,怎样与家长沟通等。下面就把我看到的作一简单的总结。
一、本周每天都下雨,但是我们的校园基本保持干净整洁,这是全体师生努力的结果。我看到下雨的时候还有一些三四五年级的同学还在打扫卫生或捡垃圾;我看到下雨的时候,一把雨伞遮着两个或三个同学结伴同行,大的同学牵着小的同行。这就是团结友爱,是同学情。
二、安全工作滴水不漏 周一,在接到教育局关于校园安全工作的紧急通知后,学校领导就召开了各年级长的会议,强调了一二年级学生接送具体步骤和安全制度,完善了班级老师和各年级机构之间的交接手续,又让一二年级的老师和家长强调安全接送的问题,让他们引起重视,让家长严格执行我校的接送制度,进一步完善各个环节的安全措施,保证学生在校园的人身安全。现在老师们都紧绷着安全这根弦,处处体现爱校如家、爱生如子的高尚情操。
三、教学工作,各位老师已制定好各学科的工作计划,正在策划如何提高本班的教学质量,大部分的老师都认真地备好每一节课,上好一节课,认真批改作业,加强辅导,制订转化后进生的工作计划。校园里的书声、歌声、球声欢笑声合奏成美妙的声音;图音体等术科的教学工作正常开展,一年级的小同学课堂纪律良好,学习状态良好;二至六年级的同学已转入正常的学习状态,有的突飞猛进,有的奋而直追…
四、存在的问题:老师发现有个别同学还有随手扔纸屑、垃圾的不良现象,文明礼仪还不够理想,有些同学来学校遇到老师或同学都没有问好,回到家没有跟长辈打一声招呼。在此老师希望有不良现象的同学要改过来,要去上学的时候,要跟长辈说一声:“我去上学了,再见!”来到学校遇到老师或同学要问好,要学会说;老师好,早上好,谢谢,对不起,没关系等文明用语;放学回到家要跟长辈说一声“我回来了”
最后说一说学校规定;从今天开始,发现某一个同学乱扔纸屑或垃圾,便罚该同学在校园捡垃圾一圈,并扣该班总分5分,该班本周不能评优秀班级。如有同学抓到乱扔垃圾的,给该班奖励2分。但是不能为了奖励去诬赖别人。回想一周的工作确实繁多,而回味无穷,让我们以积极地状态投入到本周的学习工作中去,祝大家心想事成、一切如意。祝全体教职工教师节快乐,阖家幸福,身体健康!
实习本周工作总结(篇8)
由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何容易?在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了。今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图方便,所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位。
经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我基本可以去试试。最终,结合所学专业知识及个人爱好,我决定去村卫生院比较合适,而且部分专业知识也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来帮忙。所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开始了!
实习单位概况:此卫生院是成立于xx年的一家私人卫生院,位于村里比较热闹的中心十字路口处,医生是xx年毕业医科大学一对夫妻。卫生院医疗设备简单,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简单病症。卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用。
实习目的及意义:向来看病村民讲解基本医疗卫生常识,使之明白养成爱护身体健康,"有病早投医"的习惯的重要意义。向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝说没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗。通过此次农村卫生院的实习,锻炼自己课堂书本知识的实际运用情况,尽己所能为病人排忧解难。
实习内容:经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面。
自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识,并记录下来整理好,借村卫生院这个平台向村民宣传讲解日常基本卫生常识。借此使村民了解学习基本卫生知识以及基本自救常识。随医生出诊,详细了解病人家庭生活状况,经访谈听取村民声音,掌握第一手资料,收藏起来以备将来需要,有条件时可向相关部门反映事实情况。因为在村卫生院实习,可清楚了解到来看病的村民是否加入农村合作医疗。
所以,可以向参加合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满意程度以及他们对合作医疗制度一些意见建议。同时,结合《社会保障概论》等相关知识向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处,劝说他们自愿加入农村合作医疗。照顾在卫生院临时住院的儿童。
因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液,晚上家长回来再把孩子接回家。因为学习过《个案工作》、《小组工作》、《儿童社会工作》的相关知识,再加上我本身也比较喜欢孩子,所以与在卫生院住院的孩子交流起来也比较顺利。实习期间碰到照顾的几个孩子,我都照顾的比较好,医生、家长都比较满意。
大三结束的假期我在舟山卫生局信息科实习。这段时间我在卫生局学到了很多,很高兴自己在学校学到的理论知识和实验技巧可以真正的在现实生活和工作中得到应用。
在我实习的2年前,舟山就被国家卫生部指定为全国卫生信息化的重要试点,全面实现看病,就诊信息化,这是舟山近两年的研究方向和工作重点。在国家的的大力支持下,信息化建设在如火如荼进行中,而现在已经取得了不少的成效。而我在实习期间,舟山又被国务院批准被舟山群岛新区,更加突出了信息化建设的重要和急迫性。
实习伊始,科室主任先给我介绍了下舟山现在信息化建设的内容让我有大体上的了解,在主任的介绍下,让我觉的教室里学的东西太少太少了,在医院信息应用的太广泛了。好多都是所不熟知的。现在舟山信息化建设在做的工作主要有区域卫生数据交换平台、区域电子健康档案与传染病专项电子档案系统、区域医院系统(HIS系统)、区域体检协同共享平台、区域健康体检管理平台、区域PACS系统、责任医生移动随访、移动门诊输液室管理系统、"健康面对面"IP科室电话、决策统计与分析系统、健康门户、区域双向转诊、绩效考核管理系统、数据共享接口改造、社区药物使用监控系统、远程会诊系统、电子病历与临床路径、血液监管系统、平台配套硬件建设。除了这些主任先让我自己去熟悉这些系统和软件的内容和管理模式。
主要收获:
1、各系统完成验收报告的阅读实习开始的一段时间里阅读了很多舟山卫生信息化建设项目的完成验收报告。主要文献有:《舟山市卫生数据中心详细设计档案》、《个人电子档案信息系统分析说明》、《区域双向转诊系统设计分析》、《区域PACS信息系统的建设标准与规范》通过对于这些文献的阅读,我对舟山卫生信息化建设的项目有了大概的了解,知道了卫生信息化建设要实现的内容,在将来会给老百姓就医带来的方便和医生看病的时候的简便。而且懂得了这些软件在设计的时候考虑到的问题。让我对软件设计需求分析有了更广阔的认识。
2、程序软件的熟悉与应用当然在看了一些项目的建设设计后,也开始对软件的应用和设计进行了操作。因为舟山的信息系统软件都是以外包的形式的。所以很多软件不是自己设计写的,而做出来的软件是不是符合我们的的需求和系统的可操作性需要自己的实验和操作,所以我和科室里的前辈一起对已经完成的系统进行实验性的操作。比如万鼎公司的电子健康信息档案、健康银行等系统。在我们操作的过程中发现了不少的问题,有程序设计的漏洞,有操作的不规范也有逻辑上的问题!更多的是因为公司对医疗服务事业的流程不了解所导致的错误。我们通过自己的操作发现问题后,与设计公司联系,然后他们的程序员过来对软件进行改进并进行更新。我在操作这些软件的过程中更好的了解设计这些软件的思路和医疗所需要的是什么样的软件。与程序员沟通的过程对专业知识有了更加进一步的认识和巩固,也学到了更多小技巧,这些技巧都是实打实的用于真正大型程序设计时候用的。
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本周工作总结怎么写
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编为大家收集的一周工作总结怎么写,希望能够帮助到大家。
本周工作总结怎么写 篇1
转眼间来到公司已经一个星期(某月某日至某月某日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
1、电话的接听和转接
2、快件的收发和登记
3、来访人员的登记
4、食堂每日采购单价的登记
5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏
6、派发和收集加(值)班、请假单
7、工资条的发放
8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿
9、每日报纸的收集并放于阅报栏
10、物品采购单的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始数据的保存
12、常用空白表格和申请单的打印
13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值
14、协助后勤处理事务
15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡
本周工作的进展使我认识到,
一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。
二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。
三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。
四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。
下周计划如下:
1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到,并向同事学习其他方面的知识。
2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。
本周工作总结怎么写 篇2
在收费时,有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生,我就会按照学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后给予适当减免。虽然收费工作看起来简单,但在实际工作中确实存在不少复杂的问题,如果处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。我校学生王xx的父亲第一次来我校咨询时,我向他详细介绍了我校的情况,并及时回答了家长提出的问题,在他感到满意的同时,又相继为我校介绍了六、七名学生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。
上半年,我儿保科在上级主管部门的`领导及县妇幼所的业务指导下,按照年初制定的工作计划,有条理,有计划的开展工作,圆满的完成了 20xx年上半年的工作,下面对儿保工作情况汇报如下:
一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设
1、加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,口头宣传以及采用画廊来宣传,提高群众知晓率,对4-6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养,宣传新生儿疾病筛查的重要性。
2、儿保门诊使用了健教处方,加强对小儿常见病、多发病的宣传。
二、按时参加妇儿保工作会议,并进行业务学习、记录
1、按时参加了上级的卫生保健工作培训会议,加强学习,提高业务知识,不断完善本职工作。
2、每月定期召开乡村保健会议,及时传达上面的要求,并进行业务知识培训与考核。
三、做好散居儿童管理工作
1、儿童保健严格实行体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。所有适龄儿童(包括流动儿童)体检均采用信息化管理,做好体检的预约工作,必要时采取电话预约。上半年度本乡出生儿童数为311人。7岁以下儿童数3834人,其中儿童保健覆盖人数3642人,5岁以下儿童数2988人,其中体重检查人数 12438人,
2、每月按时做好报表上报工作。
总上所述,儿保工作各项指标均达到上级要求的标准,今后将大力宣传贫血监测工作,及早发现贫血患儿并及时纠正。同时,不断努力学习,提高业务水平,再接再厉,将儿保工作推向一个新台阶。
本周工作总结怎么写 篇3
通过一个星期的学习,所思考到的问题做了初步的总结如下:
首先,随着市场迅速的发展,社会生活水平的提高,对物质生活,精神艺术方面都有所提高,当代社会的生活品质也大大比以前提高了,而我们所做的产品,礼品为人们生活增添了生活艺术和美化空间。
作为一家文化,礼品公司有自己研发,生产的特色产品,更应该主打市场,充分利用好时机,拓宽市场,让更多的人了解我们的产品,面对市场的讯速发展,行业的竟争,都想立足前列,我们应该怎样才能更好的开拓市场,发展得更好呢?几点个人想法:
第一,要让人们树立购物,买此产品,消费的观念,对买此产品的方便性,在网上,来实体店,服务贴心,提高回头率,购买此产品的优势,馈赠的必选产品。
第二,产品本身的特色,加以形象说明,到合川必购的产品。
第三,广告宣传的重要性,宣传提高知名度,使其消费欲望,可以电视广告,电视下面游动字幕,公交移动电视,车站各站牌广告,火车站,长途汽车站很多等车的人都会看到,人来人往更容易受观注一些,旅游景点的站牌等。
第三,产品的包装创新。
第四,新闻事件,抓住机遇,某领导人物来我市,市领导馈赠的我公司的产品,新闻帮助宣传。
先了解想到这些,作为对自己到公司的一个初步认识,具体事宜要根据领导实际情况来定夺。
本周工作总结怎么写 篇4
转眼间,我已经在公司工作满一周了,作为初到贵公司的我来说,却是具有特殊意义的一周。置身于一个新的环境,面对新的工作模式,身边的各种陌生,等待我的也是各种学习与挑战。很是庆幸的是,贵公司是一个十分温暖、团结、和谐的团队,在领导的热切关心和同事的热情帮助下,我还是比较快的适应了这个新环境,开始了我的工作。现在本周工作情况总结如下:
1.端正心态,明确自己的位置。
在这样一个活力十足而具有冲劲的团队里,每天都要应对新的挑战和压力,感觉自己好多东西不知道、也不懂,自己显得有些不自信。但是在同事们的开导和鼓励下,我也很快融入到了工作中来了,摆正了自己的位置,端正了自己的心态。现在,我要做的就是树立自信,不妄自菲薄,同时虚心跟经理学习,并慢慢努力将自己的优势展现出来。
2.认真学习,不断提高工作技能。
我的岗位是销售工程师。这一周我的主要工作是打电话熟悉客户,归纳出那些潜力客户,并通过与客户的交流让客户不断了解我们公司的业务流程,来不断的关注于我们公司,从而为我们公司带来客户源。同时在经验丰富的.张经理指导下,我也慢慢的懂得了如何去跟别人交流、介绍我们公司的业务。开始还真有点不敢跟别人打电话,总是怕别人问了我答不上来的东西,因此我就用本子把我要问的和别人可能会问到的东西都写下来,这样来不断地提升自己的应对能力。同时,我也希望让自己能够尽快上手,胜任销售这个职位。
3.脚踏实地,努力工作。
诚然,这一周的工作也是让我意识到了我现在还有许多的不足,还需要不断的丰富和修饰自己,并且我学习的东西还很多,其中一些为人处世的东西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗话说得好“不积跬步,无以至千里”。所以接下来在工作上,我对自己的要求是:不要急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,才能走得更稳更远。
总之,这份工作对我来说是个难得的学习锻炼机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己,尽量做到很好。
本周工作总结怎么写 篇5
本周的猪舍生活还是有不一样的,并且过得还特别充实,在师兄身上学习到如何合理的安排工作,在下班前能够完成我们今天的计划。再给七舍猪只做完性能测定之后,朱老师给我发来了我们需要的后备母猪的耳号,让我在猪栏中挑选出来并且要打上标记及时的转到后备母猪舍,挑选的时候没有出太大的错误可是做的标记却大大让师兄们失望了,给猪几乎是染了一个色,好像穿上了一件鲜艳的衣服。不能很好地分出哪些是我们要的,使师兄在转猪的时候特别累,有时候转出去了才发现这不是我们要的在赶回来,一个猪舍的猪不是一个批次的,让师兄的记录很麻烦不能分出那个批次的猪赶出来多少头,后续的疫苗都不是很好的打。这些十分的惭愧自己的工作结果给那些一直照顾我的师兄带来无尽的麻烦,不能减轻他们的工作负担。这事发生以后师兄们并没有责怪我,而是告诉我以后如何去做,第一:记录数据一定要准确。第二:在选猪的时候要认真等看好以后再打标记,特别要记住自己要的标记一定要明显,其他的标记主要没有,这次赶猪有我在,如果换成另外的人可能一头猪都赶不出来,这就会给猪场带来很大的损失。第三:读耳号的时候一定要认真这个时候必须正确,耳号不能确定的猪我们自己厂不能留,以后族谱都不能找出来。我感觉现在工作出现的错误并不可怕,可怕的是同样的错误出现两次。时时刻刻总结自己,提升自己使自己快速成为育成舍独当一面的人才。
本周工作总结怎么写 篇6
在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针,恪守职责,勤勉工作。为了总结经验,扬长避短,现将最近一周的工作做如下简要回顾。
一、招聘方面
1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、培训方面
有步骤的完善培训机制,根据公司的实际情况,更新培训资料,保证每位新进员工都能先培训后上岗,同时加强内部管理人员的培训。
三、制度方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、密切沟通、联系,适时对有关部门的工作提出些指导性的'意见。
人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少,但在这一年里能任劳任怨,竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼,人事部综合能力得予增强,工作效益得予提升,取得了可喜的成绩。
本周工作总结怎么写 篇7
一、本周总结
这一周的事情并不是太多,也是如往常一样,做好账目,做好财务的报表,一些单据的核对,收支情况的审核,还有打款的工作,我都是认真的去核对清楚,然后再做的,也是没有出现什么差错,我清楚在财务上面,哪怕是一个小数点的错误,那么可能造成的损失也是很大的,甚至会出现一些我无法承担的后果,所以每件事情,我都是认真做好,然后反复的审核,也是会和同事相互的去复核,避免犯错,一周的工作并不是特别的.多,但我也是积极做好,既然在这个职位上,那么就要做得出色,这是我该有的素质,同时,这周我也是做了一些之前不是那么经常处理的事务,也是让我的经验得到了增长,对于财务有了更多的理解,我想在以后的财务工作里面,也是会有帮助的。
二、下周计划
一周的财务工作,只有有条理的做好了计划,也是能让我更清楚自己要做的事情,而不单单只是每日的忙碌,那样不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是对于下周要做的事情要做好一个计划,下周日常的财务工作也是要认真的去做好,同时也是有一次部门的培训要来参加,是请了同行公司的知名财务人士来给我们培训,我也是要认真的来听,去做好笔记,本来我的水平并不是特别的高,只是我努力认真,没有怎么犯错,但是想要进步,也是要多去了解别人怎么做事情,自己和优秀人员之间差距是怎么样的,那样才更有前进的动力,还有就是下周也是要做好领导之前要求要交的财务报表,给到数据给领导,来确认公司的一些情况。一周的时间不长,但是要做的事情还是蛮多的,我也是要一一的去做好。
通过总结,还有去做好计划,能让我的工作更有目的性,同时也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改进,只有自己的经验更加的丰富,自己懂得更多,那么自己财务的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晋升的一个机会,自己也是更加的有准备,有信心去争取。
本周工作总结怎么写 篇8
一、本周工作总结
截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中寻找各种问题,研究问题,并在经理的带领下,业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。
二、这周工作成果:
1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。2.熟练掌握了公司的的业务,并能够准确的向客户介绍公司的业务。
3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客,并成功是顾客主动留下联系方式,如QQ号码或者电子邮箱等。
4.熟悉运用公司提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客,彬个成功使多个客户在我们公司网站注册,并了解我们公司。
5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步,也不再向刚开始那样把公司名称念不对,或者把公司产品念错,这些现象都大大减少了。
6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。
7.许多顾客开始有意向与我们公司合作了。
三、这周工作的不足
1.目前公司400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。
2.目前依然没有一份明确的订单。
3.电话营销中依然有许多问题打不上来。4.客服电话大部分很快被挂掉了。
四、下周计划
1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。
2.每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。
3.打电话之前一定要有准备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集出现负面信息的内容,负面信息出现的网站,及负面信息的对象。
4.要有目的打电话,可以按照
a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。
b.我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。
c.叫客户去我们的公司网站注册。
d.告知我们公司有专业的预警服务。这样的顺序进行引导客户。
5.电话跟进的时候要有所准备,要等体检报告发送给他了后再回访,或者有新的内容与他交流才打。
6.新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的发展量。
7.客户买我们的东西,我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西,有作用的。
五、下周的目标
1.要有客户主动拨打我们的客服热线电话2.要开始有订单。
3.让客户明白我们公司是做预警服务。
六、电话中公司存在的不足
1.资料错误现象
2.形象体检报告发送现象
七、建议
能不能做一个发了体检报告后自动备份,让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户
本周工作总结怎么写 篇9
在这一个周里,我们客服部完成了很多工作任务,听从了领导的指挥和安排,做好了每一项工作。在这一个周的工作中,我们每一个员工互相学习,用心地把自我培养的更好,我看到了大家的成长。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时光来看,虽然此刻只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的.缘故,但是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本周工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
周工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周资料大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改善)、细化培训大纲的资料(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时光完成。
至于公司临时安排的工作,看资料的多少,来决定本周计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
客服部是公司的部门之一,承担着它本该承担的职责和工作,让公司能够更好的发展。
本周工作总结怎么写 篇10
过完了一个星期,我想我要做一个学习总结,这一周来,我进步很大,特别是数学,原来我数学一直不好,但这一周我进步了,而且进步的很大,比如原来口算经常错,这几天,口算一次都没错,我一直这样保持下往,在以后的学习中,我会更加的努力。
在这一周里,我有优点,也有缺点,当你每次犯了错或者其它的,你都必须马上往改正,不能一拖再拖。在每次改正错误的同时一定要是真心的,不能假心假意,这样你永远改不了错误,每个人都有出错的'时候,为什么有些人也是出错,但是却不能重头来了呢?由于他犯的错误太大了,不可原谅的,所以说错误是分大小的。在学习中也是一样,不懂的题目就往问老师,老师肯定乐意往跟你解释,关键是你不往问,很多老师都讨厌不懂装懂的学生,这样是下级的学习方式,假如你想问老师,那你上课就要认真听,一定要聚精会神,不能开一点小差,否则思路马上就会走神,听课效率是没有的,你想进步听课效率,平时都要认真仔细的听。
一位专家说过,一个人假如自己再讲一遍给别人听,他三个月的听课效率是百分之九十,一个人就听一遍,三个月下来的效率是百分之五,所以我们要好好学习,不仅好好学习,还是教给别人方法,让我们一起加油,努力吧!
本周工作总结怎么写 篇11
上一周是新学年开学的第一周,尽管仅有三天的行课时间,但也展现了学校新学年的新气象。
一、首先是教师们做足了开学的准备。
开学前的三十号、三十一号,各年级、各班在报到注册时,对同学们进行了收心教育和学前教育,调整了同学们的心态,由假期的放松进入学习的紧张。各教研组、备课组也利用开学前的时间,组织学习了《国家教育中长期改革和发展规划纲要》,对课程改革方案进行了研究讨论,并开展了团体备课活动。教导处按照常规,检查了教师们的教案。这些工作的开展,为我们开好学、行好课打下了基础。
其次,开学三天,师生们展示了良好的精神风貌。开学第一天,在简短的开学典礼之后,八、九年级便正式行课。少数班级经过调整和充实,班级面貌发生了很大的变化,教学秩序井然,早自习规范读书,行课期间课堂纪律良好。尤其是九年级的同学,进入毕业年级,自觉性和紧迫感有所加强,学习上更为努力。七年级的同学从报到的第一天起,就进入了紧张的学习和训练之中。为期五天的军政训练,在教官的示范和训练下,在班主任的严格要求和管理下,同学们在XX中学的新天地里迅速成长,克服了娇骄二气,战胜了苦和累,学到了武警战士雷厉风行、遵守纪律、不怕困难的光荣传统和作风,意志品质得到了很好的锻炼。星期五午时的军训会操表演,七年级的同学们给我们展示了他们的团队精神,团体主义观念和组织纪律性。一批军训会操比赛的优胜班级和优秀军训学员脱颖而出。今日,文化科学知识的学习任务摆在了七年级同学的面前,希望你们把在军训中学到的不怕苦不怕累的精神用到学习中去,争取取得学习上的开门红。
二、清洁礼貌情景良好。
上一周,整个学校的清洁卫生状况好,尤其是七年级,经过军训内务整理的训练,各班教室井井有条,地面一尘不染,桌椅整齐划一,清洁用具摆放规范。此外,各班的门前和楼道也打扫得干干净净。大小操场少有垃圾纸屑。中午的礼貌休息也做得很好,各班都在教室里休息和做作业,班主任与个别同学进行交流沟通,整个学校没有喧嚣和吵闹,显得十分宁静。早上进校门时,不少同学主动向值周教师问好,体现了同学们的礼貌素养。在那里,值得表扬的'是几位拾金不昧的同学。20xx级一班的XXX同学在乡村基拾到一个手机,20xx级九班的XXX同学和XX同学,分别拾到人民币若干。这些同学都没有把拾到的钱物据为己有,而是上交和交还失主,这种拾金不昧的精神值得大家学习。
三、教师们,同学们,本期,我们提出了立德树人成才的工作主题。
学校按照《纲要》提出的德育为先、把育人为本作为教育工作的根本要求的目标,明确了学校德育工作的重点:立足细节,注重过程,培养习惯,打造特色,主要体此刻培养学生良好的行为习惯上。学校以治理三乱为重点——禁止乱扔、乱吐、乱说。经过治理三乱,使学校的校风有一个根本的好转,从而营造一个优良的育人环境。为治理三乱,学校要求同学们做好以下几点。一是进校门要贴合学生的身份。校门口有男女同学发型着装的示范,请你们按照示范的.榜样,亮出身份,展示风采。本周,我们将对全校同学的着装、发型、打扮、个人清洁卫生进行检查。二是要做礼貌人,不说怪话不骂人,与同学友好相处;三是不乱丢乱吐。禁止带零食糖果之类的东西进学校,禁止在学校内吃糖果、花生、瓜子、小食和嚼口香糖。同时,提倡同学们自己带饮水杯,避免乱扔纸杯和矿泉水瓶。我想,只要我们全体教职工加强管理,同学们按照学校的要求约束自我,管住自己的口和手,我们的学校一定会更加洁净,更加优美。
四、最终讲安全。
上周,连续发生了几起同学们在校外被下暴的案件。学校已经联系了公安部门,也抓获了两个下暴的歹徒。在那里,提醒同学们要提高安全防范意识,做好安全防护工作。首先是学校的安全。教师们和同学们都应当执行学校的规定,进学校佩戴好校牌,证明你的身份,让门卫识别校外人员,严防不明身份的人或不三不四的社会青年混入学校;其次,按照学校的作息时间行事,早上出门不要太早,放学以后不再校门和路上逗留,不进入网吧和游戏厅;上学和回家的路上最好结伴而行,不走僻静小道。发生下暴要记清下暴人的衣着面容特征,迅速向治安部门、交巡警平台或学校报告,以便及时采取相应措施。第三,楼道行走有序进行,慢步靠右行,不要疯打冲撞恐吓;第四,爱护学校设施设备,注意用电安全,人走灯灭,离校前关好门窗,各班要有人专门负责,以免学校和个人的财物受损和出现浪费现象。
本周工作总结怎么写 篇12
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,可是经过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情景,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,经过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,进取协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不一样的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和提议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改善,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层应对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情景的基础上。所以,提议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情景,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定午时五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情景。一般来讲,加班说明两点:第工作量饱和;第工作效率较低。但从我们部门加班的情景来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第对本职工作充满热爱;第对交办工作认真负责。所以,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节俭必须的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,提议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和提议。
本周工作总结怎么写 篇13
1、动力:回复月度动力作业计划,一干机房动力配套巡检,一干油机巡检并试机,无线综资数据整改。
2、传输:传输故障处理7处,传输投诉处理9处。
3、网优:本周收到投诉12起,解决3处。其余几处需新建站。
4、无线:处理明珠建材城、鸽子窝、凤形等5处无线故障;基站巡检21处;基站发电9处;机房封堵1处;电费分割23处;网络部高频告警工单核减回复。
5、集客维护及报账:完成20xx年1月自维托收电费报账工组;完成集客语音专线整改工作;完成20xx年2月自维及塔维电费计提工作;完成代维平台2月现场检查工作;处理专线故障14处.
6、家客:宽带安装915户;处理线上故障204起、线下故障1020起;处理系统卡单24例;系统扩容67例;
7、专线工程:桐城吕亭林业站等一批专线工程立项资料核对;桐城市桃花制刷、新兴物流专线提速;安排桐城市吕亭卫生院新店分院、合久运贸新增专线现场设计;处理农商银行、桃花制刷等专线综资流程。
8、宽带工程:双港加油站基站传输设计;大关甑山小区宽带设计;第三期新增基站会审;金神金鹿村41号分纤箱故障处理;金神玉嘴宽带投诉处理;20xx年第一期宽带需求梳理与上报及设计;网课宽带需求专项工作梳理与审核。
9、无线网及传输网工程:对接年前剩余5G未开通站点安装计划;对接BBU机房位置并确实附近是否有我公司传输资源。
本周工作总结怎么写 篇14
从上周五到今天,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自己的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,但是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我任然学到了很多!没有工作永远不能知道工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎么也不知道,具体是什么情况,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今天是第六天,从昨晚开过会后,今天已经有新员工没有到来了,我知道这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,但是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也可以学以致用,就一定有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自己的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以达到双赢!
努力,努力,努力!
本周工作总结怎么写 篇15
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,可是经过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、能力周工作简述
为尽快熟悉公司整体情景,融入新的企业文化,能力周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,经过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,进取协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不一样的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和提议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改善,可任何的'一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层应对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情景的基础上。所以,提议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情景,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定午时五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情景。一般来讲,加班说明两点:第工作量饱和;第工作效率较低。但从我们部门加班的情景来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第对能力职工作充满热爱;第对交办工作认真负责。所以,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节俭必须的办公成能力,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,提议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和提议。
实习生本周总结通用
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的实习周工作总结,希望能够帮助到大家。
实习生本周总结 篇1
最后一个暑假是充实的,因为在这个假期中,我有幸到沈阳东软医疗的国际销售部实习。通过两个月的实习经历,有收获、有感悟。下面是我这次实习中所做的主要工作:
1、翻译外籍员工培训资料
为了把材料翻译的准确无误,我除了上网查单词也向办公室的老师请教。在这个过程中,我学习到很多有关人力部门的专有词汇。我很珍视这次翻译材料的过程,在学校里是没有机会可以实际地接触到这么多专业词汇的。所以,整个翻译过程更是我学习的过程。在这次翻译中我认识到很多新的词汇,丰富了许多学校内未接触到的知识。
2、外籍员工培训
这也是我实习期间最难忘的工作。全程陪同美籍和中东籍员工培训,使我有机会接触到了不同口音的英语,提高了我的听力辨认能力。说实话,在这个过程中我遇到了很大的困难,因为讲课老师说的英语词汇我都没办法立刻做出反应,因此报告结束后我会花一定的时间根据我记下来的音标查找对应单词。但这个过程亦是我学习的一次机会,锻炼了我的学习能力和听课的理解能力。在这次的陪同培训的过程中,我也有几次和两名外籍员工交流的机会,在一定的程度上锻炼了我的口语表达能力,让我受益颇多。我也通过这次机会对东软的有关规章制度和企业文化有了进一步了解。
3、联系桓仁旅游的相关事宜
从联系拓展公司到联系旅行社,这可以算是我第一次与多家商家联系业务。首先我要在网上找到评价好的、可信的拓展公司和旅行社,然后找到他们的联系方式,再次打电话咨询并让他们做一个完整的方案和报价,最后我将几家的信息和方案整理出来,这是一个系统的过程。在打电话的过程中,很多商家都给了我很多建议,让我丰富了关于拓展的含义,也锻炼了自己的沟通能力。
除了这些工作,我也在平时和同学的交流中宣传了东软医疗公司,使辽宁以外的同学对东软医疗公司有了初步的了解,也让“东软医疗公司”在同学中树立起了一定的品牌概念,为日后东软公司招聘储备了潜在员工。
虽然,在二个月的实习中,没有接触到更多的业务,但是在这样的`好的氛围下我看到、感悟到很多东西。
认真的态度,这是做工作最首要的。我看到无论是副总裁还是区域销售总监,抑或是销售人员和销售助理,这些老师在面对工作时都有一种认真的态度。有几位老师,即使已经身为区域销售总监,仍然在有空的时候补充知识,这是值得我学习的精神,“活到老学到老”,要及时地和时刻地为自己充电;尊重每一个人,在这个部门里即使是领导也有着如家长般和蔼的态度。坐在我旁边的老师就会给我很多建议,比如日后的职业发展、人际交往等,让我受益匪浅。员工尊重,领导也尊重员工,使办公室呈现一种和谐的氛围。
通过这次实习,我也充分认识到自己的差距,不流利的口语和未能扎实掌握的第二外国语是我现在最主要面临的问题。所以,从现在开始,我要有针对性的完善所学知识,让自己更具优势。“天外有天,人外有人”要想做得更加出色,我唯有更加努力。
实习生本周总结 篇2
20xx年11月8日——11月28日,我到到达阳春市三甲镇中心小学开展了为期三个星期的置换顶岗实习。我担任小学五年级辅导班主任及英语教学工作,在各位领导和同事的热心指导和帮忙下,我认真做好教学工作和班主任工作,进取完成学校布置的各项任务,在工作中不断探索,不断反思,不断总结在实习的三个星期中,实习班主任的路途虽然充满了忙碌与艰辛,可是它使我对班主任工作有了新的认识和理解,在那里我学到了更多书本上学不到的东西。在与指导教师和学生的接触交流中,我初尝了身为人师欢乐,也使我懂得班主任工作的繁琐和艰辛。20天的实习让我收获颇丰、感触良多。
因为我们初来咋到,对学生们还都一无了解,所以了解整个班级的情景,就显得十分的重要。所以我经过原班主任和班干部了解班级的更多日常工作,为以后的班主任工作打下良好的基础为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一向是跟班的。刚开始几天,学生都不怎样和我说话,都十分被动。我发现自我好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应当采取主动,经过关心他们的学习、生活情景,慢慢的和他们交流。经过自我的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。以下是我对这三周以来的教学工作进行如下的回顾与总结:
一、教育教学情景
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点,并注重参阅各种杂志,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。课后认真反思,不断提升自身素质。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合本领的培养,注重课堂问题的有效性、实效性,在教学中注重提高学生的思维本领,保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行辅导,并实施“培优补差计划”。
4、坚持听课,注意学习组里教师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式,并积极参与学校组织的每次校外听课学习机会。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
二、班主任工作情景
这三周我担任五年级的辅导班主任,三周的工作使我认识到,作为一名班主任,除了要维持好正常的教学秩序,保证同学们良好的学习环境外,更应当关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情景。我平时十分注重与学生的交流,经过与学生谈心,与家长经常沟通交流家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。此刻班级情景稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
良好的班风是保障教学工作顺利开展的前提条件,如果一个班级的风气好,学生的精神面貌佳,在学习上构成一种你追我赶的学习劲头,能更好地配合教师,那么教师的教学就收到事半功倍的效果。反之,班级的风气差,学生纪律自由散漫,学习提不起兴趣。那么,任凭你在讲台上如何声嘶力竭,讲得如何精彩,也只能事倍功半。那么,如何才能构成良好的班风呢关键就是抓好班级的常规管理。
1、细致全面,雷厉风行是建立良好班风的保证
班级工作十分琐碎,所以作为班主任应当在学校大方向的'指导下,结合本班级的实际情景,细致全面地开展各项工作,防止学生有“空子钻”。例如:要做好学生的出勤、仪容仪表、卫生、课前准备、课堂纪律、学习等各方面的管理。
2、学生自主管理是建立良好班风的手段
俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。作为班级管理者,要想管理事半功倍,必须充分发挥班干部的作用。因为众所周知,班干部是一个班团体的火车头是班团体的骨干,亦是班主任的得力助手。一个班级管理的好坏,往往与班干部力量强弱、发挥作用的大小有很大关系,所以在实际管理中我充分发挥班干部的模范带头作用,大胆把权力交给班干部,并教给他们的管理方法,让他们自主管理,监督作用。
3、树立榜样,融入情感是构成良好班风的感情基础
学生的比较、模仿本领是很强的。假如教师在某些方面做得不足(哪怕是很小的问题),学生都会比较,并作出仿效。所以作为教师应当在学生面前做好表率,树立榜样,榜样的力量是无穷的。所以作为班级管理者要注意在学生心目中的形象,注意自我的言行举止对学生的潜移默化的影响。如:要求学生早到校,自我必须比学生早到,要求学生要做好早操,自我先学会、并做好。由于在班级管理中教师和学生的关系是“管与被管”的关系,所以为了防止与学生之间产生隔阂,在实际管理中注意融入情感,平时关心学生的学习、生活,和学生和睦相处,和他们谈人生,谈梦想,使他们感觉到师生相处无隔阂、无压力。
实习班主任的工作教训告诉了我,有正确的管理,就能构成良好的班风,带动了良好学风的构成,提高了学生的综合素质,到达教育的最终目的,班级的工作就能顺利完成。
以上便是我实习班主任的工作小结,不足之处,我必须会及时改正,其次,我必须再接再厉,努力工作。
实习生本周总结 篇3
在忙碌当中我们度过了来到x中的第三周,我感觉这一周过的比前几周都快,也许是因为比较忙碌的缘故吧。从这周一开始我们几个小伙伴几乎就是天天都有活干,上课,看自习,做表格,涉及范围比较广。
这一周学校的好多课程都是混乱的,我们的课也总是临时通知被改了,还真有点措手不及。只有周一的课程还是正常的,周二,我们之中的两个人去石家庄进行教师资格证的现场确认。课程都事先调好了,但还是给我们剩下的两个加了几节课,虽然说有点辛苦,不过进度提前了不少,也给他们复习提供了充分的时间。
十六号下午,吴老师跟张老师来到了我们学校,询问了我们的近况,了解了我们的方方面面,主要强调的还是安全问题,其次我们学校的问题就是给有的小伙伴分配的工作任务过大,还有我们四个人的吃饭问题。也是我们太年轻,并没有觉得身边会发生什么样的危险,中午吃饭为了省事就去旁边的超市去买点,对这一点两位老师们表示出了很大的不满,我们对此也表示理解,确实没有想到安全隐患,跟学校反映了情况之后,给我们配备了新的厨具,也承诺给我们报销购买食材的资金,我们就继续过上了自己动手丰衣足食的日子。
正如两位老师说的`那样,顶岗这半年锻炼的不仅仅是讲课的技能,更锻炼到我们的生活技能,为人处世,沟通的技巧与办事能力。使我们在这半年里有一个全方位的锻炼和成熟,进行一次完美的蜕变。
到了十七号左右,两个小伙伴也陆续平安归队了,一切生活又步入了正轨。x中也渐渐把我们几个的教学能力考察提上了日程,分别听了语文课,生物课与美术课。对我们几个年轻老师不放心的地方主要还是上课管理学生不太严格,纪律抓的不够紧,校长强调说之后主要看的也是我们上课的纪律。
应该说我们还是太年轻,经验不足,在这一周里我们成长的应该说是最快的,得到了自己指导老师的点评,也得到了校长对我们的指导。使我们在接下来的一段时间里有了明确的方向。
在九月的这几天里我们要准备自己的录课,更加努力的进行备课,为了自己也为了能给孩子们的一面,给予他们更多的知识。
实习生本周总结 篇4
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的.手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便
转眼间,我们的学校生活已经接近尾声了。同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
实习生本周总结 篇5
第一周
这周是我进公司实习的第一周,由于是新人的缘故,经理并没有安排我做具体工作,只是让我跟着同事熟悉办公软件的用法。几天下来我学会了许多word的编辑技巧,excel的排版技巧,发现了,原来自己用了十几年的工具其实自己并不是十分了解它,开始的时候还老被经理说,说这个地方不行那个地方错了,十分的郁闷,后来在同事的帮助与自己实际的操作下慢慢学了许多以前想都没想到的用法。这周虽然犯了一些错误但是也看到自己的进步,非常感谢同事与经理的帮助,相信今后的工作将会更加愉快顺利。
第二周
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,这周我的主要任务依然是学习,空闲的时候也帮同事处理一些简单的事情。每天早上,我基本能保证提前到公司,在上班前我会帮大家的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室。中午的时候,我还负责帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了经理的好评。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,但是每一件我都亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
第三周
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,收发快递,记录一些小额的开支等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,同事们也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作。在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
第四周
我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰。这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到实践中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是同事在做,我在旁边慢慢地学。下周带我的师傅说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
第五周
上周师傅主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周师傅说要让我单独操作。现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有同事在旁边教我,不断地指正我的错误,我很感谢她们。
第六周
这一周我依旧跟着师傅学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,师傅也对我的进步感到比较满意。由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
第七周
虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。
第八周
这周师傅教我一些凭证的填制。一提到凭证,我想以前在学校时有学习过,所以对凭证的填制不以为然,但是自己尝试制单时,我感到手足无措。晚上我就拿出以前的会计书把凭证的填制再复习一下,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都很熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
第九周
这周我还是从事上周原始凭证的填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了。而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废。对于数字的填写,师傅再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。
第十周
不想到的日子还是到了,本周是我实习周期的最后一周。回顾这十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是在学校中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。
实习生本周总结 篇6
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实,我一直认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。
当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下,我能够完成接待任务。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
实习生本周总结 篇7
实习已经两个月了,这两个月我在教学活动各个方面都有所提高,下面将我这两个月提高的教学技能的几个方面做一个总结。
备课是一个完整课堂的前提准备阶段,对整个过程是否能够发挥应有的教育作用有很大的影响。如果尽心备课,将课中的各个知识点进行详细的了解、联系,然后通过精心设计的环节或者过程讲解给学生,会令教学效果比没有充分备课的效果有明显的不同。
课堂导入是指教师用以引起学生注意、引起学生兴趣、激发学生学习动机、明确学习目的并建立知识间联系的教学行为。课堂导入是一个完整课堂的重要组成部分。
灵活的语言技术是一个人素质修养的全面体现,作为一名教师,语言的运用显得格外重要,若是运用得当,可能老师一句小小的鼓励就会激发一个学生的学习热情,相反,则有可能害了一个学生的前途。所以我在课堂教学中格外注意语言的魅力。
课上老师说的是中文,学生却一句也听不懂,这是件很可悲的事情。教师传授知识首先得确保学生听得懂你在讲什么,你想传达的是什么意思。这其中的首先要求便是教师清楚掌握教学内容,逻辑清晰,语言准确,尤其是在教授物理这一门科学时更是如此。其次就是教法课中学到的“生活走进物理,物理走进社会”,只课本上死死的定义是没用的,要引导学生发现生活中的物理学,学会应用物理学知识解决生活中的实际问题。
如果我们的教学内容很精彩,试想,学生被我们吸引了,还那有时间扰乱课堂纪律啊?而教学内容要精彩,最主要的还是要备好课。要想法设法地将教学内容和学生实际结合起来。要让学生感觉这堂课的确有意思。
板书技能是指教师在教学中通过在黑板上书写文字或符号以帮助学生理解和记忆知识的教学行为。其作用主要是提示内容,体现结构和教学程序;启发思维,吸引学生的注意;强化记忆,使学生对主要知识有更明晰的印象。
提问即是通过教师提出精心设计的问题,实现一定的教学目标的'一种教学行为。提问能起到集中学生的注意力、激发学习兴趣、复习和巩固旧知识、联系新的知识、及时得到反馈信息。在课堂上充分把握好提问技能,是课堂成功的一个重要因素。
圆满的课的结束作用能对所讲授知识加以总结、整理,能深化概念、规律,反馈教学信息,能为下节课设下伏笔,活跃学生思维,为后续课程或教学服务,能开阔学生视野、拓宽思路、更好地掌握学习方法。通过实习,跟之前草草结束一节课相比,现在我可以灵活自如地对所讲内容进行小结,很好地收尾。
反思是个很重要的过程,一堂课讲的好不好,优点和缺点各是什么都是在课堂反思中总结出来的。知道了自己的教学缺点才能及时改正,获得进步,明白了自己的教学优点才能继续保持。
来实习学校,我们最主要的任务就是要锻炼自己的教学方面的技能。来到没两天天,学校就给我们安排了指导老师。我们的指导老师都是具有多年教学经验的老教师。
我的指导老师是生物组李老师,曾经带过很多次高三毕业班,具有多年的教学经验。刚开始的时候,我把全组老师的课全听了一遍,尤其是我指导老师的课,多了解老师们的上课方法,以便能够更快的进入并参与到教学中去。在听课的过程中,我从老师们身上学到了很多的知识,比如如何将讲课过程中的各个环节连接起来,如何能把握好整堂课等等。
我们学校的老师的整体水平都很高,专业知识是不容置疑的,不过,我在听的过程中,也发现了一些问题,比如说:讲课方式有些传统,跟学生的互动有些少,导入的方式方法也有些固定等。其实,年级部冯主任跟我们谈过这些问题,学校一直在倡导新课改,但是,并没有完全地照搬照抄那种模式,学校的老师一直在摸索适合学生同时也适合老师的教学方法。在听课的.过程中,我也发现了学生的一些问题。
针对这些问题,我在上课的时候,尽量的顾及到大多数的同学,并在课下的时候再去问问那些基础差的学生,必要的时候,我会采取给他们补课的方法来帮助他们,让他们巩固基础知识,这样学起新知识会得心应手一些,可以提高学习兴趣,进而提高他们的成绩。
针对课堂气氛不活跃、学生课上走思的问题,我在上课的时候,会尽量选择一些有趣的导入,比如给他们听有关的流行歌曲,领着同学们一起看教具模型等,这样的导入很容易吸引学生的注意力,学生也愿意参与其中,在讲课过程中,我尽量以学生为主体,让他们进行小组讨论,然后再让他们展示自己的成果,这样既能够锻炼他们的语言表达能力和心理素质,又能够调动起他们学习的积极性,课堂也开始活跃了。
总之,顶岗这段期间,我的教学技能有了很大的提高,真的很感谢学校能给我这个机会,让我能够锻炼自己各方面的讲课的能力,同样,也很感谢我的学生们,感谢他们很配合我。我相信,通过这次顶岗实习,我已经具备了作为一名教师的基本技能了。
实习生本周总结 篇8
一个月的儿科实习转瞬即逝,时间从指缝间溜走。抓不住的时间就像一眨眼。一个实习的结束也是另一个实习阶段的开始,为实习阶段的另一个接力做准备。
刚进儿科的时候,从老师那里了解到,儿科是一个综合性的科室,涵盖了内科和外科的各种疾病。但是,儿童疾病的类型与成人有很大的不同:发病急、发作猛、变化快。因此,我们的护士应该根据自己的疾病特点制定一系列相应的护理措施。由于儿童自身的特点和年龄小,不能准确描述病情,不知道如何与医护人员合作,所以儿科护理内容多,难度大,要求高。除了基础护理和疾病护理,还有很多生活护理和健康教育。对病情的观察要细致敏锐,发现变化要及时通知医生治疗。
了解儿科护理的基本情况后,开始加入实习。在临床老师孜孜不倦的教学下,我不断吸收和探索专业知识,积累了一些工作经验。也许这些经历只是茫茫大海中的一滴水;茫茫沙漠中的一片沙砾,但对我来说却是一笔宝贵的财富,就像茫茫沙滩上的一波波浪,留下无数闪亮的贝壳,值得珍惜和怀念。也许这些收获相对较小,但我相信成功是建立在每一个微小的进步上的。“冻了三尺,不是冷天。”
经过一个月的儿科实习,我成长了很多,逐渐摆脱了学校的稚气,走向成熟。在“岗位”上,我学到的不仅仅是一个护士的基本功,护理疾病的知识,更重要的是,如何与患者家属沟通。儿科护理是针对儿童的。对于每一个父母来说,最珍贵的是孩子。家人和医护人员都是基于为孩子着想的想法。除了高超的输液技术尽量减少患者的痛苦外,还需要对患者家属进行教育,涉及面很广,如饮食教育、环境、服装、心理护理等。向家人宣讲后,他们对我表示感谢,我感到特别欣慰,也很欣赏我的劳动成果。
要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的。与其像机器一样工作,不如充分体现“护士”角色的价值,更应该充当健康教育者和患者的知己。我对儿科有很深的体会。比如科室有很多血液系统疾病和肿瘤,首选化疗。除了一些常规手术,还要做对症护理。感冒的'症状是发烧、咳嗽甚至全身症状,所以我们应该做一系列的教育,如对症护理、注意室内环境、清淡饮食和休息。如果痰多,应保持患儿呼吸道通畅,并进行吸痰、拍背和雾化吸入。同时要和家属沟通,介绍相关知识,如病因、主要表现等。教家长如何正确的拍背辅助咳痰,指导家长正确用药,出院时给予健康指导,如合理喂养、加强体育锻炼等。在平时的实习工作中,经常看到老师对家长说教,这就要求灵活应用所学去实习,这是一项比较高水平的护理工作。只有向患者家属报告,才能真正了解书本知识,对医患双方都有利。经过两周的经历,我深受感动,受益匪浅,对护士的角色有了更深的认识。护士不仅是护理活动的执行者,也是健康的维护者和传教士。要有良好的专业素质、身体素质和交际能力,把学到的东西灵活运用到工作中,有敏锐的观察力。我们用双手给患者送去温暖,每一次手术都给他们康复的希望,让他们看到黎明明的曙光。也许我们只是送了微不足道的关怀,但这一切都是诺亚方舟帮助患者度过难关。
实习生本周总结 篇9
20xx年3月,我随实习队来到锦屏中学,在教学第一线开始了为期六周实习生活。这一周,我给自己定了两个任务,一是了解、交流;二是实践、体验。工作重心放在“了解、交流”上。“了解”包括了解学校的日常教学管理特点、教学环境、班主任的班级管理特点、任课教师的教学特点、班级学生的基本特点,并在了解这些情况的基础上,对自身的知识结构和能力结构特点进行反思。“交流”包括与学校领导、原班主任、任课教师、学校教辅人员、班干部、科代表的交流。在实践、体验方面,第一周的任务是初步参加实践,力求在实践中认识教学工作,认识自我。下面,我将第一周的实习工作做一个小结。
一、了解、交流
以下是我这一周“了解、交流”的收获。
1、锦屏中学的日常教学管理特点
学校管理涉及方方面面,想要在短时间内达到全面了解是非常困难的,于是我把目标降低为“了解日常教学管理的基本情况”,经过一周的观察,我发现锦屏中学的领导团队和教学团队都非常注重对学生的德育教育,尤其重视“校风建设”,这体现在日常教学的方方面面,例如:要求学生讲文明礼貌,衣着整洁、保持校园的安静、在考试前进行考纪教育、要求召开法律教育主题班会等。这些工作在我们以往的就读学校也有去注意,但是锦屏中学做得尤其细致、到位。校领导会亲自对一名系“鸳鸯鞋带”的学生进行细心的教育,这是我在整个读书生涯里尚未见过的。也正因为学校把各个方面的工作做得如此细致,所以整个学校的教学生活呈现出规范、有序的状况。
2、锦屏中学的教学环境
锦屏中学的初一、初二学生上课的位置在龙江成人学校内,学校教学楼集中,管理学生较为方便。学校门前的马路不算宽敞,但车流量很大,所以对学生进行交通安全教育显得尤为重要。教室内没有多媒体教学设备,所以在备课的时候,我要特别注意做好板书设计,还要特别注意练习粉笔字的书写,另外还要注意练习课文的朗读,以便引导学生有感情地朗读课文,把握作者抒发的思想情感。
3、班主任陈老师的班级管理特点
要当好一个副班主任,我必然要对班主任的班级管理特点进行了解,首先要请教我的指导老师陈老师。初次见面,我就感受到了陈老师对工作、对学生、对我这个实习生的热情。在他身上,我最先学到的不是工作方法,而是工作态度。我明白了必须要有这样的一种热情,才能够全身心地去做好班级管理工作。 陈老师能够把初二(3)班管理得井然有序,其中一个很重要的一点就是选拔和培养了有能力的班干部,几位班干部都是“敢管、能管”的。另外,陈老师在把权力下放给班干部的同时,也注意留意每一个学生的纪律、成绩变化动态,及时地发现问题及时解决。在对学生的态度方面,陈老师能够准确把“亲近学生”的度,不过分亲近学生,与学生保持一定的距离,让学生对他既既敬重又畏惧,学生既感受到了他的关爱,也因为那份适度的畏惧而自觉地遵守纪律。第三,陈老师注重对学生的个别教育,能准确把握班级内各个学生的性格特点,因材施教,不以单纯以成绩论英雄。如伍潘尚同学好动,但发展潜力大;黄秀雯同学基础较差,思想方面较为复杂;李家棋同学入学成绩好,但因晚上休息较迟导致成绩下降……陈老师都掌握得很清楚。陈老师在班级管理方面的确实经验丰富,遗憾的是在第一周的时间内,我在这方面的了解没有达到预期的目标,没有花足够的时间到陈老师的办公室去,对陈老师的工作方法进行更深入的学习,所以我计划在第二周要弥补这方面的过失,争取学习到更多的东西。
4、任课教师唐主任的教学特点
我在实习前试讲的时候,想要把课文内所承载的知识点都面面俱到,“眉毛胡子一把抓”,把课内所有内容都点出来,还唯恐漏了些什么。但我的指导老师唐主任不是这样,他善于抓重点,力求讲得少,也要把内容讲透,让学生真正“吃透” 他所讲的.内容。唐主任把教材当作“阅读理解范文”和“写作教学范文”来讲,不照本宣科,紧密联系生活,注重激发学生学习语文的兴趣,力求把课文讲“活”。在作业方面,他对学生要求很严格,不合格的作业一律重做,体现了他精益求精的教学态度:“既然做了,就要做到最好”。唐主任十分注重学生的课外阅读训练,每周抽出两节课的时间让学生进行课外阅读,写读书笔记。无论是在课堂上,还是课外学习中,他都注意引导学生相互之间进行交流,如让学生开展小组讨论、相互交换批改作业等。另外,唐主任十分注重学生的书写,因为美观、整洁的书写是学生端正的学习态度的体现,更会让阅卷教师身心愉悦。这也体现了唐主任是一个十分负责人的、细心的语文教师。
5、反思自身的知识结构能力结构
通过一周的学习,我对自己的知识结构能力结构进行反思,希望能进一步了解自己。的确,我离当一名合格的教师还有很大的距离,在教学管理能力方面,我的管理能力尚未生成;在语文教学方面,我进入实习学校才发现自己对教材的处理都存在很大的误区;在组织课堂的方面,我没办法做到像唐主任那样既能结合书本又能联系实际,以幽默风趣的语言让学生轻松掌握知识;在备课过程中,我缺乏独立研读教材的能力,过分依赖教学参考书和网络上的教案;唯一觉得可以利用的就是我积累的写作经验,但是我却找不到方法来介绍给我的学生,而且我对当前的中考作文要求的了解还远远不够;尤其值得我去重视的是,我的字写得不好,粉笔字更差,唐主任严抓书写的时候,我会不会给学生带来不好的影响呢?答案是肯定的。所以我必须抓紧时间练习。
二、实践、体验
“实习”实际上就是要求我们师范生到教学第一线去学习、体验教学生活,在实习第一周,我对参加了小部分教学实践,虽然做的事情不多,但也增长了见识,初步体验了作为教育工作者的“苦”与“乐”。
(一)班主任工作方面
1、巡查学生早读
每天早上6:30分,我来到教室,督促到校的学生开始早读。早读开始后,我注意留意精神状态,发现部分学生精神不佳或者是静坐不开口读书、坐下后部迅速拿出书本、读书过程中走神(不知道别人读到哪里)等情况,立即提醒学生注意。
2、巡查本班学生早操情况
在早操、早会时间,我会跟随班主任陈老师检查学生做早操的情况,发现学生在早操、早会中讲话、做小动作等,立即提示学生注意改正。
3、检查学生上课情况
在学生上其他科目的课的时候,我不定期地到教室外巡查,观察学生有无认真听讲、打瞌睡等,假如有,及时提醒学生注意改正。
4、检查学生放学离校情况
在第一周下午放学,我抽一天下午向值日教师学习如何做好值日工作,检查学生的出入情况、校牌佩戴情况,留意学生有无搭自行车的情况。特别关注本班学生在放学期间的言行举止,发现有不符合要求的,如:大声喧哗、说话不文明等,立即进行个别谈话,帮助学生纠正错误。
5、晚修期间巡查学生自习情况
晚上6:20分,我来到教室督促提前回教室的学生安静地进行自习。在整个晚修期间,我不定期地到教室外巡查,检查学生有无认真自习、教室内是否保持安静等。
6、放学前巡查教室
晚修放学和周五放学,我到教室内检查教室是否清洁情况和门窗、电灯是否关闭,提醒学生带好书回去温习。
7、监考
月考期间,我三次进行监考,其中两次协助监考老师监考,一次单独到初一(5)班监考。在监考过程中,按照学校要求组织学生搬好桌子,安静等待考试,按广播指令迅速发卷,掌握考场纪律,按广播指令迅速收卷。
(二)语文教学方面
1、听课
第一周,唐主任讲授《爱莲说》、《背影》两篇课文和课后练习,初步了解了处理教材的观念和方法(见前文),并了解学生的上课的表现。发现大多数学生遵守课堂纪律,能够跟着教师的思路走,积极回答问题。但也有部分学生爱“钻空子”,如李梓燊同学和甘超钦同学会借课堂讨论的机会闲聊、部分学生由于害羞不敢参与讨论等。
2、备课
唐主任要求我备《老王》这一课,我细读课文和教学参考书,并上网查阅了相关资料,参考优秀的教案,并与队友交流,为下周上课作好了初步的准备。
3、批改作业
在唐主任的指导下,我协助他进行作业的批改。本周的作业主要是作文。在作文批改过程中,我发现初二(3)班的学生写作基础较好,同时也具备写作潜能。但是也很多的小问题,如标点符号的书写、病句、错别字等,另外在写作材料的处理、修辞手法的运用、突出中心等方面,部分学生还做得不够。但也有学生十分主动地请我指出她的习作缺点、提出修改意见,我尝试写了一篇“下水作文”,请唐主任指导后,再给学生讲解。在这个过程中,唐主任的责任心和学生的学习热情都让我十分感动。
4、上阅读课
由于唐主任要外出参加会议,我又尚未具备上课的能力,所以主任让我先上阅读课,阅读课上我花了5分钟把批改作文过程中发现的“标点符号书写不规范”问题讲了一遍。把从学校带来的七本“读名篇、学写作、懂人生”系列丛书发给每个组的学生传阅,并提醒学生注意读作品后面的赏析,因为这些赏析都是按照“分析写作技巧、剖析人生道理”的层次写的,我认为它对学生撰写读书笔记有一定的参考价值。
5、批改试卷
我在唐主任的指导下对初二(3)班的学生的月考的试卷进行批改,并认真分析了学生的得失分情况。
在实习第二周,我将会努力弥补上一阶段的过失,努力做好该阶段的工作(包括备课、上课、对学生进行个别辅导和谈话、召开法律知识教育主题班会等),逐渐深入地进行实践,并在实践中不断反思自己,争取更好地发展自身的能力。
实习生本周总结 篇10
今天是周末了,回顾本周的工作与生活,与之前又有了新的收获与成长。
周一在周末的良好休整之后,以最佳的精神状态来迎接我们的孩子们。不管是因早到而异常兴奋的宝贝,还是因没睡醒而呆呆发愣的宝贝,就连不愿和妈妈分开而闹着小脾气的宝贝,这些在我们眼中都显得格外清新。上午为实习生们开了个小会,介绍了一下学校各个岗位上的园长和主任们,又让我们自我介绍了一下,作为师大的一名学生,作为小组长,真得很自豪我们的小实习生“老师”们的朝气与自信。当然,我坚定地相信我们自身对待工作都是相当负责任的。
周二下午进行了下午和主班老师们进行了教研活动,在观看完孙xx老师对于“细小事物,玩水玩沙敏感期”、“模仿敏感期”和“语言敏感期”的相关视频后,小中大班的老师们进入了紧张而有序的讨论当中。老师们的讨论带给了我很多反思与收获。相信我们在这样一个有着浓厚的严谨而热情的探究环境下进行学习实践,定会稳步前进,飞速成长。
周三是让大家心中压抑而劳累的一天,因为每班都新进了2个孩子。新入园的孩子哭闹、不听话与已经有过半年学习的孩子们的自主而又有秩序感形成了强烈的对比。为了不让新孩子扰乱有序的教学活动,所以爱哭闹的新孩子基本上交给了我们来“专职”照看......一天下来,真的疲惫不堪,对比之下才真正发现孩子们在幼儿园中的半年学习真的是能有相当大的不同,无论是生活自理能力还是自主探究学习能力。给我的反思,幼儿教育真的很重要,让孩子适龄入园非常重要,落下半年的学习,赶上真的很不容易,甚至有可能会让孩子有恐惧不知所措的感觉。看到文章的.家长或是未来家长们,请一定要注意这样的问题呦。
周四周五大家在期待家度过,盼望着周末的再次到来,期待着精心制造的小惊喜。期间除了日让教学活动外,周四下午进行了一次保育工作培训。让大家更加明确的幼儿园中的一日生活流程以及什么时间点应该做什么。一周的工作有时候觉得又漫长又短暂,在一天天的辛苦中收获幸福快乐,一眨眼的功夫就要迎来了周末。
周六是田雪同学的生日,除她外的我们五个人很早就在计划为她准备个小惊喜了。上午大家买了蔬菜,开开心心去做饭,午饭期间唱歌端出蛋糕,简单却温馨的生日,祝田老师快乐,祝我们都简单快乐!下午进行了第一次临时团小组的团日活动――狮城公园踏青。周日的此时,大家在做休整,写博文、做活动设计、背单词......总之,期待我们的第三周!
充实而有意义的一周,简单而快乐的一群人,温暖而充满激情的实习生活,加油!
实习生本周总结 篇11
通过半年多的护理工作实习,我在带教先生的悉心指导与耐心带教下,认真学习《处置惩罚条例》及其司法律例,并积极参加医院组织的'护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,司法制度日益完善,人民群众法制看念赓续加强,依法做事、依法维护自身的正当权益已成为人们的共识,今世护理质量看念是全方位、全历程的让病人满意,这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的需求,因而富厚司法知识,加强安全掩护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。理论程度与实践程度有了必然进步。
在实习历程中,我严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求本身,尊敬师长,连合同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作,尽力做到护理工作规范化,技能办事优质化,根基护理机动化,爱心运动常常化,将理论与实践相结合,医。学教导网并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有步伐,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基础,尽力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,经心全意为患都提供优质办事,建立了优越的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各种护理文书,实时完成交接班记录,并做好病人收支院评估护理和康健宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前筹备指导,并完成术中,术后护理及察观,在工作中,发明问题能认真阐发,实时办理医。学教导网,能纯熟进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,我积极参加各种病例讨论和学术讲座,赓续富厚本身的业务知识,通过学习,对整体护理技巧与病房治理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中吸取经验教训,从总结中发展。
以上是我的个人实习工作总结,在往后的工作中,我将继承尽力,切记护士职责,赓续增强思想学习与业务学习,全面进步自身综合程度,为患者提供优质办事。
实习生本周总结 篇12
本人在中医院实习这半年来,严格遵守医院科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察。
在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,不断学习以丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过近半年的.护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
通过近半年的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。做一名合格的护理人员。
实习生本周总结 篇13
学校实习的第三周已经结束了,由于学校要求严查学生宿舍的内务卫生情况。xx中学小分队积极响应校领导指示,配合学校完成工作。
这一周,组内成员经过相互交流、探讨,分享教学经验,与指导老师沟通,并完成了本周的教学任务,本周与第二周相比,初上堂时的青涩渐渐褪去,相对的,在堂上我们收获了一定的自信。相信自己能够做的更好。
随着上时间的逐渐增多,在获得收获的同时,所暴露的问题也逐渐被我们发现,比如自己上前有哪些问题没有注意到,学生在学习过程中容易出现的细节性的问题,有的学生不认真听等。对我们而言,无一不是一项亟待解决的挑战。
新的`一周即将开始,我们需要做的是认真准备。全身心的投入到工作中去,与自己拼搏,与时间赛跑。青春是用拼搏奋斗的。无奋斗,不青春。
明天就是教师节了,预祝所有的老师们节日快乐!!!
保安本周工作总结收藏十四篇
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编收集整理的物业经理工作总结(通用14篇),欢迎大家分享。
保安本周工作总结 篇1
在过去的一年里,在公司领导的带领下,我作为物业公司保安部的一员,以小区人,财物安全规范为己任,做到服务第一,就能做好给我的每一项工作,在新的一年里,我会把我的工作做得更好。
我遵章守纪,也非常注意礼貌上面的规范,遵章守纪,是一名合格员工的一个最基础的要求,是工作顺利开展的一个首要的前提,在工作里面,我以遵章守纪为荣,而且自己也付出了实际的行动,服务的行业礼貌也是非常重要的,是服务水平的一种体现,工作里面做到,多经理态度热情,多问好。
我也一直非常服从上级领导的安排,作为公司里面的一员,顾全大局,才能够让公司发展得更好,我也迎接自己的挑战,做好自己的职责,在上级领导的信任和支持下面,安排本人在保安部门,对于我是一个新的挑战,为了适应新的工作要求,我也尽快的熟悉掌握工作的职责,虚心请教同事,在实践的过程里面不断的总结经验,工作的方式,从谈心关爱转变,对于工作里面出现的问题,不隐瞒,及时的向上级领导汇报,积极的处理,有错必改分析原因。
不断的学习进步,提高自己的水平,对于自己所存在的问题,积极的找到解决的办法,提高自己的业务能力,物业管理从业人员培训学习就是我的收获之一,我也进一步的掌握和运用了相关的.法律规则,可以提供更好的服务保障,利用一些业余的时间,我也上网了解和学习了一些相关物业管理的知识,让自己的工作能力能够更好的提高。
在今后的时间里面,我一定会保持我身上的优点,不断的改进身上不足的地方,不断的为业主创造更好的服务态度,为小区的安全防范,也继续做好努力的工作。
保安本周工作总结 篇2
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年xx管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的'品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平,遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
保安本周工作总结 篇3
20xx年的上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,在我心中,xx小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住、租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的,有住、租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的.严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。
作为保安还是一名义务的消防员,今年x月在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住、租户的生命财产和安全。
保安本周工作总结 篇4
我是20xx年参加工作,20xx年5月份来到xxx有限公司机电科工作,在来到xx的一年里,我在各位领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,回顾这一年来,感触很深,收获颇多。
20xx年6月我毕业来到了xx工作,作为一名机电技术专业的毕业生,对于自己选择了矿工这一职业,曾经犹豫过,徘徊过,迷茫过。我的人生应该选择什么样的职业?我的青春应该奉献在那里?我应该追求什么样的生活?我应该把理想的种子播撒在什么样的土地上?我能不能胜任这份工作?我能不能在工作中扮演好自己的角色?我要如何才能在工作中实现自己的价值?在领导的关心指导及周围同事的开导下,经过一番思想斗争,树立了“用心做事,追求卓越”的人生价值观;面对艰苦的工作环境,激发了我挑战生活的勇气与激情,培养了“自强不息,坚忍不拔”的精神品质;在听了领导对我矿现状的分析及以后发展前景的规划后,我深深理解了xx的发展理念,在领导的指导及身边同事的帮助下,制定了“立志高远,笃行求实”的职业发展规划。很快就融入了xxx这个大家庭中,也被我矿充满生机活力、充满激情和创新的工作环境深深吸引了。
真正接触工作时,才发现有很多和自己想象中的完全不一样,书本知识虽然给了我一定积累但与实际还有很多出入。经过一年的实践工作把我所学的理论和实际紧密结合起来,算是学有所用了。
刚上班时,“立志高远,笃行求实”的发展理念指引着我,确立了一切从基础做起的工作态度。刚来到xx机电科工作那时候,由于缺乏实践经验一些看似简单的工作可实际操作起来并不顺手,工作的一些琐碎杂事让我感觉枯燥无味,我感觉到了工作的艰辛,自己的自信心不足,总感觉工作做不好,自己所学的东西无用武之地,但在工人老师傅的帮助和领导的教诲下,在实际工作中渐渐地,让我收获了许多经验,机电技术工作也有了更深入的了解,而且也能独立的完成一些工作。每当看到自己收集、整理,编录好一份机电资料时,心里都有一丝成就感。当然这些小小成果不是我一个人努力得到的,我要感谢老师傅和领导对我的关心帮助。“自强不息,坚忍不拔”的企业精神鼓舞了我的斗志,于是,我下定决心,无论前进的道路上困难重重,还是风雨交加,都阻挡不了我披荆斩棘、坚韧前行的步伐,更动摇不了我追求卓越的信念。
接下来在20xx年8月份中旬安装综采设备给了我一个难得的锻炼机会。由于煤矿井下环境的恶力,使在安装过程中遇到了种种阻碍,在此过程中容不得一点马虎,一个小小的疏忽就可能对矿井生产造成巨大的经济损失,在跟班督促的过程中,看到老工人师傅们的默切配合,各个工序有条不絮的进行我肃然起敬。什么事的细节都非常重要,在硫化钢丝绳芯接头时更为重要,经过自己的精心组织安排,各个工序的紧密配合,保质保量的完成了70多个钢丝绳芯接头的硫化工作。通过这次切实的自身体会让我对工作有了更深刻的了解。更重要的是让我对自身有了更多的信心,相信技术成果都是由一件件平凡的小事组成,理解了“做好每一件平凡的事,就是一种不平凡”这个观点。
20xx年六月份在行人平硐至二部皮带机头安装架空乘人装置工作中,我又学到了许多东西。安装设备时必须做好一切安全防护措施。一个小环节做的不到位,就会威胁到矿井安全,威胁煤矿职工生命安全。认真严格的对照设计、图纸进行检查。查看每个螺栓,螺母是否符合安全要求、各个保护装置是否灵敏可靠、转弯装置固定是否合格、工人的操作细节等等看似很小的事都非常有意义。在这次的实践中让我更加肯定了自己的选择,深入基层,勤于下井,现场实践,使我受益匪浅。
作为一名大学生,初到煤矿曾很担心不知道怎么和人相处,但矿上的宽松融洽的气氛,让我很快完成了从学生到机电副科长的转变,能够自如的与同事相互配合,建立了和谐、互助的人际关系,不仅懂得了怎么做事更让我懂得了怎么做人,这是我工作以来的最大收获。
在老师傅和领导的教诲、指导下,如今虽然工作上手了,但离理想还有很多差距,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,发现了自己的许多不足之处,经验也还不是很丰富,这时才真正领悟到“学无止境”的含义,并对煤矿安全生产有了更深的了解。为了更好的工作,我时时刻刻不敢放松对知识的学习探索,时刻牢记“终生学习,创新学习”的理念,时刻严格要求自己对工作要严谨认真,永葆对工作的热爱,踏实做好自己本职工作。
20xx年,是我人生的重大转折点,通过在20xx年一年多的工作和实践,在领导的关心指导下、在老师傅的帮助下、在同事们的支持下,经过自己的不懈努力:思想上,我已变得成熟、稳重,树立了正确的人生价值观,确立了符合实际的奋斗目标;人际关系方面,与领导建立了良好的上下级关系,与老工人建立了较好的师徒关系,与同事建立了和谐的互帮互助、共同进步的关系;工作业务上,踏实,勤奋的基层实践,牢固了基础。然而,我也深深明白还有很多不足之处,还要不懈的努力,坚持吃苦耐劳、自强不息的精神,不断要求自己,努力进取使自己能够为公司的发展贡献一份力量,奉献自己的青春。
保安本周工作总结 篇5
1、本职工作:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;
3、加强与业主的沟通和交流:
经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的'变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:
依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:
我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
保安本周工作总结 篇6
20xx年在公司领导的正确领导下,在其它部门的大力支持配合下,通过秩序维护部全体员工的辛勤工作,圆满完成了全年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。全年停车场共停放车辆60万辆,未发生一起车辆及物品被盗事件,取得了较好的经济效益。回顾全年秩序维护部主要做了以下几方面工作:
一、制度建设队伍管理方面:
受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大,全年共有20人先后离职,目前有三分之一员工是今年入职的。员工的精神面貌和服务意识明显下降。针对这一现状,我们首先从班组管理者入手,对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化,做到能者上、庸者下,对不称职的管理人员予以撤换,通过调整后管理人员的工作积极性提高了,部门的凝聚力得到了加强。对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改,下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充,使部门的管理更加规范化。修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训,同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。在工作中我们始终将惩前毖后,教育处罚作为工作手段在日常工作中严格落实,每周对全体员工进行考核,月底进行汇总根据考核排名进行奖励。由于大家素质差异,个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差,我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗,对6名表现较差的队员予以劝退,全年共有59人次获得表扬奖励,108人次受到处罚,多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交,受到了失主的表扬和公司奖励,其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。
在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作,每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。同时采用早班上班后半小时晨练,中班班前10分钟训练,形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练,通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。
二、治安安全管理方面:
商场运行到现在已经7年了,物业设施老化、车流量和人流量越来越大,特别是节假日基本上处于饱和状态,各种不安全隐患越来越多,给商场的安全管理带来了新的挑战。为了给商场安全创造更好外部环境,通过与公安机关沟通2月份在外围长虹路增设移动警务平台,大大提高了公安接处警速度,警务平台设立后周边违法活动明显减少,起到了较大的震慑作用。
为了提高营业员出现突发事件时的报警速度,我部5月份安装了无线防盗报警系统,并且将报警主机安装在监控指挥中心由监控员24小时统一进行管理调度,通过沟通目前已有19家重要商户安装了防盗报警按钮与监控室进行联网,商户使用后事件处置速度明显加快。
为了减少商户财产损失,每个大型节日前我部利用现场课晨会或制作安全防范通知单下发到各商户,宣传提醒营业员提高安全防范意识注意财物安全。
平时经常对队员巡查岗位及路线频率进行调整,加大对商场重点治安防范区域的巡查力度,理顺岗位流程,对一些岗位细节加以规范并制定标准,不放过任何安全隐患,严格落实巡查签到报岗制度,夜间实行固定岗与机动岗相结合的方法较好解决了安全死角,发现问题快速反应、及时处理。为保障夜间商场安全加强夜间安保力量,我们每日夜间专门安排四名队员进行备勤以备夜间商场出现突发事件时协助当班队员处置。全年商场未发生一起较大的治安案件,协助现场督导处理内场各类纠纷53起。
四、消防安全管理方面:
一年来我们始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,把检查排除商场火灾隐患作为日常安全工作的重中之重。坚持每日消防员每小时对商场进行一次全面消防隐患检查,每周对商场商铺或仓库进行一次隐患排查,确保商场消防安全。每逢重要节假日活动,组织各部门负责人一起进行消防安全大检查。特别是针对今年特大火灾后我们对商场各大小商铺组织进行了全面火灾隐患清剿工作。共查处火灾隐患6起并全部督促整改到位。针对特大火灾是由于员工不会使用消防器材对初期火灾扑救不及时而导致酿成一场特大火灾的惨痛教训我们积极完善了商场外围所有商铺和内场美甲区、内衣区商铺内灭火器的配备。并开展员工消防知识培训,确保员工掌握消防“四懂四会”知识。在日常消防工作中我们把消除安全隐患放在首位,始终遵循“原因不查清不放过,负责人不惩处不放过,隐患不消除不放过。”的原则。对所有存在隐患的商户进行了认真的'整改。全年在消防巡查中共发现存在较严重的消防隐患32起,下发限期改正通知单76份。11月份针对地下车库有众多商户仓库,我们要求每家仓库对照明灯全部更换成安全性能高的防爆灯具,出照明外拆除所有仓库内安装的电源插座。并要求每家仓库配备灭火器,真正做到确保商场消防安全万无一失。由于商场消防设施使用年代长,损坏、陈旧、破损严重,一年来我们小问题自己解决,较大问题及时由维保公司维修始终保持消防设备正常运转,为商场的消防安全提供重要保障。
平时我们认真宣传贯彻实施《中华人民共和国消防法》深入开展本单位消防培训宣传工作。全年共组织商场各商户营业员和公司各部门员工进行消防知识培训67场次,其中针对特殊商户走进店铺为员工现场进行消防知识培训得到商户好评。今年1月份我们督促和指导了好宜佳和新加坡美食城两家消防重点单位单独举行消防演练,4月份和11月份组织两次所有商户进行的消防疏散逃生演练和灭火器实操,取得理想效果。通过全年的消防培训演练使员工和营业员熟练了消防知识,做到思想清淅,动作到位。使大家的消防安全意识得到了进一步提高,消防自防自救能力得到了增强。
五、车场管理方面:
节假日期间地下车库经常性处于饱和状态,我们及时调整人员岗位,对顾客车辆进行分区管理,避免了车辆分散停放,即达到了安全管理目的又节约了电力成本。全年停车场停放车辆60余万辆,无一起车辆及物品被盗事件,车场队员及时发现并妥善处置车辆擦碰事故75起,通过大家的辛勤工作确保了车场全年无责任赔偿事故。
4月份开始我们对进入停车场停放的军警车辆进行了规范,对非执行公务的车辆予以收费;同时规范夜间收费管理,取消了夜间分时段收费改为按小时收费。通过各项增收节支措施全年超额完成停车场经营收入指标,停车场支出也控制在合理范围之内。
回顾全年工作,我们虽然取得了的一点成绩但也存在的一些问题。突出表现在:一是队伍的流动性较大,稳定性不足,员工的整体素质有待加强;二是我们管理人员的工作方法还有待创新和改进,我们将在以后的工作中加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
展望20xx年,随着商场商户的调整升级经营态势越来越好,客流量和车流量将越来越大,安全防范工作将会更加繁重,我们将积极做好安全防控,确保商场全年安全零事故,加强车辆管理,确保超额完成车场收入指标,严格控制成本支出。加大员工培训力度,全面提升员工素质,为商场的发展保驾护航。
保安本周工作总结 篇7
时光荏苒,不知不觉中,12个多月的时光匆匆溜走。回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。从3月份开始,我们以条件最差的二采区集运巷为突破口,打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作,带动全矿各范围以此为基点,在全矿范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮。通过达标评比,共评出“精品硐室”3处,“精品机房”2处。
1、今年以来,机电科紧紧围绕创建安全质量标准化“忻州示范矿井”工作目标。先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造,实现了变电所内高低压设备布置精细化;高低压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”,重新更换新型塑料电缆钩共计3981组,铺设达标高低压电缆、信号电缆共计米。实现井下电缆横竖一条线吊挂。经过改造后,在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程,提升了井下标准化水平。
2、由于受地质条件的制约,180万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安装及工作面供电系统改造成为一项安全生产的重点工程。全年安全顺利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5个工作面的综机设备安装、供水、压风系统的安装及供电系统改造;并安全顺利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,实现了全年按面、撤面、供电的安全生产。
3、精心组织,顺利完成各项机电设备改造工作:
(1)为提高我矿煤质的发热量,解决我矿煤炭的销售,机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造,将筛下皮带煤炭进行了分运,在高架皮带处重新加工设计安装了一条架空电动滚筒皮带,以解决煤质的质量,促进了我矿煤炭销售。
(2)通风机安装工程:5月份根据技改设计要求,对矿井通风机/2250矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜12台、软起动柜两台进行了安装,并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设,实现了通风机的安全运行。
(3)压风系统安装工程:为确保技改施工井下压风需要,两台sa—132a型双螺杆空压机暂安装在西梁区副井井口。压风管路铺设情况:井下主干管选用φ无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ无缝钢管共计铺设3965米,实现了技改工作面的压风需要并同时完善了压风自救系统的改造。
(4)、供水施救系统管路安装工程:西梁井下消防洒水及用水改造,利用西梁区地面600m3静压水池供给,撤除原西梁供水管路φ无缝钢管2130米。完善铺设井下供水施救主干管选用φ无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ无缝钢管共计铺设3550米,φ1084无缝钢管共计铺设480米。
(5)35kw变电站安装工程:西梁区地面35kv变电站线路架设已经架设完工,其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站,导线截面为lgj—185,线路长约和;除变电站内两台sz10—8000/3535±%/有载调压变压器暂没有安装外,所内其他高压电气设备已经安装完毕。
1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成:
运输系统安全高效的完成了5个工作面撤除、安装的设备运输工作,累计运送液压支架等大型设备2520余台套。一年来我们累计为采区铺设18公斤道轨2570米,24公斤道轨1200米,确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。
2、以标准化为契机不断提升安全运输水平:
结合《省煤矿安全质量标准化标准》及《原平供电局节能节电》要求,我们对井下大巷、运输大巷及工作面安装更换led灯120盏,铺设照明线路3090米;为保证斜巷运输安全,我们对1171大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换,更换道岔221付。我矿综采zyy4410/23/42支架为集团公司淘汰设备,支架状态差,维修频繁,井下大修支架共计610部;由于生产接续紧张,共计大修mgtyz250/采煤机2次;大修ebz150掘进机2次;sm—490a空气压缩机维修3次;500gfb发电机大修1次,共计节约维修资金约701万元。
20xx年改机电安装工程将进入一个高峰阶段,其他机电方面的工作任务也是任重道远。我矿西梁技改各项主要安装建设工程都将进入最后的安装阶段,如定量装车系统、选煤系统、排矸系统的安装和集运巷强力皮带安装、压风机安装、架空乘人装置、无极绳绞车安装等。对于我矿已有供电系统,在该年度,也将有几项大的改造工程,比如35kv变电站变压器安装、西梁区10kv架空线路的安装、高豹湾原1回路10kv架空线路改造工程,井下变电所、采区变电所设备的安装及井下供电线路敷设安装,主通风机、中央水泵房、中央变电所、生产系统等等集控自动化安装改造等。
保安本周工作总结 篇8
光阴似箭,日月如梭,转眼已近岁末,20xx年即将过去,20xx年即将来临。在公司及部门领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,我在20xx年的工作中取得了一些成绩,也学到了很多有益的经验,现将这一年的工作总结如下:
一、主要工作内容及成绩
作为保安部副经理,是整个保安部承上启下的一环,我从以下几方面认真做好自己的工作:
1、严格服从保安部的组织纪律,认真配合保安部经理的工作,当好部门负责人的好帮手。
保安部人员合计10多人,每天两班运行,肩负着工地安保的重大责任,要想把工作搞好,就必须团结一致,领导决策,下属配合执行得力。作为保安部副经理,我一方面认真按照刘经理的工作部署,具体带领保安团队贯彻落实,一方面严格要求自己,以身作则,带头做一名合格的保安员,关键时刻冲锋在前,勇担重任。
2、严格工地出入管理,严格工牌制度,认真履行外来人员来访登记制度。20xx年上半年,随着工程进入配套施工高峰阶段,各种电缆、设备集中入场,而工地工人众多,每天大量工人出入工地,极易发生工人偷盗建材情况,为此,我带领保安员对进出工人认真盘查,防止电线、电缆等价值较高的建材失窃;
3、认真管理好杂工班组,及时协调xx清理工地施工垃圾
20xx年春节后,酒店装修工作进入大面积施工阶段,加上配套工程施工,工地施工垃圾大量增加,为尽快清理工地垃圾,减少垃圾对施工的阻碍并保持工地的整洁有序,我经常带领杂工班组加班加点,及时将各楼层施工垃圾清理到垃圾堆放点,并联系镇xx部门将垃圾外运。期间,因前期垃圾外运费用问题,xx单位一度拒绝履行原有合同,导致垃圾大量堆积,为此,经过经理的'积极协调,我具体和xx部门经办人员联系,最终推动该项工作顺利开展。
4、重视安全防范,强化工地巡查
酒店主体20xx年拆除外架后,20xx年进入装修高峰阶段,家私、窗帘、地毯、墙纸等易燃物资大量进场,火灾隐患大大增加,为此,保安部针对性采取了措施:加大了建筑内部安全巡逻力度,每班确定专人对建筑内部进行固定线路巡查,不放过每一个地点;在每个楼层设立消防取水点、设立应急沙堆;在楼层安全位置设立集中吸烟区,凡是发现随意吸烟的工人立即进行处罚;严格烧焊动火作业,规范操作规程;对乙炔等易燃易爆物资集中堆放管理;
5、树立典型,严抓安全事故单位
20xx年7月,某建筑公司在阳台施工中,因工人吸烟导致客房内地毯等冒烟,保安部第一时间赶制现场,扑灭火苗,扣押肇事工人,后进行了仔细的盘查和审问,对工人本身和所属单位进行了从严处罚,并在工地范围内张贴公告,起到了良好的警示警醒作用。
6、积极参加培训工作
20xx年,在经理安排下,我参加了多场安防理论和实操培训,并重点带领保安员进行了灭火器使用、火场救援与自我保护等实操培训。
7、冲锋在前,积极勇敢处理突发事件
在酒店建设过程中,发生了一些突发事件,在这些突发事件中,我每次都冲锋在前,以身作则,维护了公司利益。如酒店试营业期间,某施工单位10多名工人到酒店大堂讨要工资,大声喧哗,严重影响了酒店的正常营业秩序,为此,我带领保安员立即制止工人的过激行为并报警,有效预防了事态扩大化;又比如某公司工人在工地外意外死亡后家属封堵工地大门,导致工人无法进场上班,僵持了1个多小时,关键时刻我打开大门,将xx家属带离现场,保证了工地正常的施工秩序;在某公司材料供应商派货车封堵工地入口桥梁事件中,我带领保安员与投资公司谭工等人,利用大货车送货机会,巧妙封堵偏桥湾车道,逼迫镇领导出面解决相关问题。类似的事情还有一些,比如后山山林地迁坟、原住户原有小木屋拒绝拆迁等,我都是带头冲锋在前,不怕风险,不计得失,维护了公司的利益和形象。
二、工作中存在不足和问题
20xx年我的工作虽然取得了一定成绩,但也还存在很多不足,主要包括:
1、受自身知识水平限制,理论水平不足,对安保工作的系统性学习和理解能力有限,今后工作中还需要进一步加强学习,加强基础知识、系统理论知识的学习;
2、全年工作中有些时候工作有所松懈,对自己要求不够严格,今后要始终如一保持高昂的工作状态,严于律己。
3、对下属保安队伍的管理,还要进一步、全方位进行改善和提高,团队管理无止境,目前的成员在工作主动性、规范性、标准性等方面还存在很多不足,还要继续加强培训和引导,不断提升自己的团队管理能力,为今后的工作积累经验;
4、在处理重大突发事件时,还需要更好地控制情绪,合理把握尺度,避免过激和发生大的偏差。
20xx年即将过去,我将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,我坚信在公司领导的正确决策下,在经理的率领下,我们保安部的明天会更好。根据在酒店工地积累的良好经验,我有信心在公司的下一个建设工程项目中,更好地做好工地安保工作,并不断为公司培养出优秀的安保人员。
保安本周工作总结 篇9
伴随着20xx年度总结工作的开展,本年度的各项工作到此告一段落。在本年度的工作中,物业客服部在公司领导的关心、指导下,客户服务工作本着:"专业、务实、高效"的服务理念,为业主创造"酒店式物业管理服务"的宗旨,各项物业管理服务取得了阶段性的工作成效;为客户提供了专业、满意的咨询服务,为销售工作提供良好的服务支持,高标准的完成了楼宇销售时期的物业服务保障工作;针对本年度的实际工作情况,为保障20xx年度小区收楼工作及客户服务工作的顺利开展,对20xx年度的工作思路及存在不足做出总结分析;
一、20xx年度的主要工作
回顾20xx年度主要完成以下几项工作:
1、做好x月份黄金周期间销售中心对外展示的前期筹备工作;
2、对物业现场清洁存在的问题提出整改措施;
3、风情游泳池及人工湖的水质处理工作;
4、6月份开始接管销售中心样板房的交接工作及日常运行管理工作;
5、楼宇开盘销售时期样板房的接待管理、维护、存在问题跟进整改工作;
6、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作;
7、参与楼宇销售时期业主座谈会工作,对业主提出的物业问题进行解答及沟通;
8、对业主访谈工作中客户提出的物业管理问题进行解释,根据小区管理的实际情况编制统一的解说词;
二、主要工作内容及具体做法
在前期物业管理工作中,由于人员及物料配备相对缺乏,现场实际操作工作较多;根据前期管理工作的特点,主要是以配合相关的服务部门,做好现场的接待、销售活动;同时根据物业的使用、管理情况,针对性的提出整改处理意见,并跟进落实情况;为后期的物业管理、客户服务工作打好铺垫。
针对本年度的物业管理服务的实际情况有以下几点做法:
1、根据现场工作实际情况,把握物业不同时段的服务需求
本年度x月份,根据销售工作的推进情况;销售中心物业及小区的园林景观向客户开放,园林景观的亮点"人工湖"及"风情游泳池",正式接待客人参观;为保证水质清澈,物业部根据实际情况,展开了水质管理工作;同时对客户提出的物业管理方面的问题,针对性的做出解释;做法如下:
(1)物业主管领导负责,协调相应的.资源,尽的能力高标准的完成客户的服务需求;
(2)体现真诚的服务态度;在水质管理初期,现场操作员工缺乏的情况下,物业总监亲力亲为,在人工湖的投药和泳池的吸尘工作中,自己动手圆满的完成工作任务,得到业主和员工的一致好评;
2、根据物业现场的实际情况,提出清洁整改方案
由于销售中心现场初期的清洁工作存在较多的问题,造成业主的投诉;为确保清洁工作按标准执行,落实高标准的清洁现场服务:
(1)根据现场情况,制定清洁工作制度及清洁管理周期;
(2)对人工湖及销售中心现场的清洁不合格项目,发出整改通知单;
(3)根据业主的要求,制定切合现场实际的清洁服务标准,并督促落实;
3、完成销售中心样板房的标准化移交,编制修订了样板房的管理规定
销售中心样板房参观接待前期,未进行物业移交,且存在较多的物业使用问题和工程遗留问题,整体的参观质量不高;为确保较高的参观质量:
(1)根据销售中心样板房的具体情况,制定合理适用的样板房管理制度;
(2)对样板房管理员进行样板房管理相关操作知识的培训;
(3)根据样板房的建筑设计、施工质量、使用功能等方面因素,提出样板房的整改意见;
3、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作
在x的夏季7x9月份期间,较多的发生台风的现象,类似与台风"黑格比"登陆x的现象,对较多的地区形成危害;在此期间为保障样板房的正常参观和接待工作,物业部根据实际情况安排值班和守护:
(1)物业领导高度重视,提前关注、做好预防工作;
(2)高度的工作责任心,在深夜台风到来的时候,与礼宾员一起用沙袋对样板房的四周进行封闭和堵挡,防止雨水进入样板房;
(3)对台风过后板房的清洁接待工作进行协调和督促;确保及早开放;
(4)对台风造成样板房的损坏,及时跟进处理;
4、配合服务部做好销售宣传活动工作
(1)积极配合销售宣传工作,协调各部门在活动中的工作角色,并制定了"x开盘工作物业配合服务方案",取得了良好的作用;
(2)主动参与维护活动现场,巡查现场的安全、服务工作;
三、存在的不足
1、对客的沟通工作由于本年度人员配备较晚,物业服务工作明显处于较为被动的局面。专业细致的酒店式物业服务无法得到体现。
2、销售中心、x岛及周边园林的物业移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不够,移交周期教长。
3、对外委清洁公司的工作标准及监督力度不够,现场特洁标准不高,甲方意见较大。
四、结束语
在20xx年度的工作中,根据物业前期管理的实际情况,物业部认真的履行了:"服务业主,帮助合作方实现的市场价值"的服务理念,在日常工作中发挥了岗位带头模范作用,倾尽全力为客户服务工作及前期收楼工作打好铺垫工作;相信在20xx年度会在客户服务工作上更上一个台阶,取得收楼工作的圆满完成。
保安本周工作总结 篇10
上半年的保安工作已经结束,我保安部紧紧围绕的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们的工作有许多好的方面,也有许多不足,现对今年上半年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。未发生一起重大责任事故,为各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度
实行绩效考核是我们从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。我部人员始终坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。员工以为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的'培训和再培训,加强了各员工的意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸保安部人员风格高尚,为我们、部门赢得了荣誉。
保安本周工作总结 篇11
回顾20xx年的本人xx机电工作状况,能够认真工作,保证出勤,坚持一些为了机电投产需要而工作。理解和支持公司的各项制度,积极参加各种学习,学习业务知识和公司各项规章制度,严格按章办事,积极但不上进,能够团结同事,有协作能力,能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上,积极、任劳任怨,勤勤恳恳,胜任自己的本职工作,帮助同事、协助领导完成各项工作任务,虽然煤矿机电结束,综放、综采、主运输系统安装完毕,人员分流完成,正常组织了生产,本人确不敢有贪功之意,只求工作中无太大过错。
一、20xx年主要工作内容
1、积极协调综放工作面安装,配合生产服务中心安装二水平综放工作面,把握安装过程中安全重点,对立井提升下放液压支架、换装硐室组装、21601辅运顺槽大坡度段、辅助运输等危险环节重点盯防,历经25天顺利完成综放工作面安装工作。
2、积极协调主运输系统消缺工作,主运输系统战线长、胶带机数量多、配套厂家多、安装期间矿务工程滞后,给后期消缺带来许多不便,为克服困难积极协调各区队部门,对牵扯安全的一律特事特办,组织厂家工程师现场服务、培训,虽然主运输系统运行不正常、问题众多,比如减速器损坏、断带、撕带等,能够那里有问题就出现在那里,以身作则保证了主运输系统的正常运行。
3、认真学习、贯彻、执行公司各项机电管理制度,积极组织机电系统的人员培训、业务考核,积极执行公司组织的各种专项检查,根据同行业的机电事故类型,对比自身矿井机电系统特点进行细致的隐患排查,保证机电系统不出类似问题。
4、使用先进的管理手段,运用本质安全管理系统,对自身业务进行梳理,查看管控重点,对公司及领导检查发现的问题重点盯防,积极督促区队整改,并配合区队对整改难点进行分析,出谋划策,尽快消除。
5、面对人员分流职工减少,能够识大局,把握自己,一切以工作为重,安排区队剩余人员工作,组织外出培训,做好留守人员思想工作。
6、逐步完善各项机电运输管理制度及操作规程,查漏补缺,将不实用的管理制度及时更换,确保各类管理文件适用、有效、完善、可靠,切实起到指导工作的作用,建立实施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力还不够,处理问题不够果断,管理上手腕不够硬,有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足,面对高强度的检查,各种会议、各种汇报材料的书写、工作上的指责,承受力不足,有待锻炼。
3、业务学习还不全面,面对机电、安全管理系统化,计划采购网络化学习还不够,疲于应付,这方面还要加强学习。
4、面对减员增效,不能够理解公司领导管理意图,思想觉悟低。
三、20xx年工作方向
1、继续学习公司机电管理制度,充分管理制度作用,完善自己管理手段,加强各种学习。
2、积极进行检查、隐患排查工作,保证本职工作不出问题。
3、完善各种机电运输设备资料,做好设备资料收集工作。
4、做好机电运输设备的维修工作,保证生产时机电运输设备安全运转。
5、协助组织好物资、设备的计划提报工作,保证生产需要。
繁忙的20xx年过去了,20xx年是矿井机电安装工程、生产筹备等工作的关键年,工作重点主要在矿务工程、机电安装工程收尾及各生产系统运行调试,这对每个人都是学习的过程,我积累了多方面的相关知识。煤矿各专业的沟通、协调、配合,是煤矿基建工程顺利前行的基石,我在领导的指导下,脚踏实地,排除困难,完成了20xx年煤矿试生产的目标。虽然这一年并不完美,我依旧在前行,希望20xx年是一个新的开始。
保安本周工作总结 篇12
XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高。
现就20xx年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识和写作水平。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的`模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。
三、重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。
当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如业主电瓶车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务好业主。
20xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;
才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢取更大的物业市场,为祥生集团物业公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!
在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。
保安本周工作总结 篇13
xxx年上半年度已经过去,自3月1日起,郑州保安公司接管郑州中学及郑州中学分校门卫执勤及后勤勤杂工工作以来,在公司领导及主管领导刘经理关怀指导下,我们在新一年的工作也犹如旧府换新颜一般面貌一新。首先在刘经理的组织下全体员工进行公司规章制度和业务知识的学习,这就使我们大家对自己的职责有了更加明确的定位,随后我们又将公司制定的《保安员职责》、《门卫值班制度》展板挂在值班室的墙壁上,这便可以时时提醒值班保安人员遵守职业道德、规范自己的一言一行,使全体员工精神面貌焕然一新。就这样大家齐心协力,共同努力为公司在郑州中学的安全保卫工作做出了积极的贡献,与此同时我们的工作也得到了学校领导的认可与表扬。回顾这半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将上半年工作情况总结如下,以期未来取得更好的成绩:
一、执行上级指示,圆满完成任务
自三月份以来在保安员年龄偏大,频繁换人,工作量大,工作时间长没有双休日节假日的情况下大家都克服一切困难,并严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动,我校全体保安员都能做到着装整齐,准时到岗到位。既保护学生上下学安全,又要防止校外不良学生及社会上的闲杂人员闹事。学校门岗值班保安严格执行交接班制度,认真填写值班日志。大家都能做到严格
把关、认真负责,圆满的完成了各项任务。
二、强化制度与管理,文明礼貌待人
我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方。在门岗执勤中坚持执行来客登记制度并做到来客有迎语:“您好!”,送客有送语:“再见!”等等礼貌用语。保安人员在平时值班的工作中能做到文明执勤礼貌待人,有时虽然遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,但同志们都能做到尽量克制自己的情绪避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的做解释工作,化解矛盾。这一点得到了学校领导高度的赞扬。
三、与勤杂工团结协作,共建美好校园
在学校后勤保障工作中,郑州保安公司派来的勤杂工:荐国来和张继松二位师傅能够认真服从校方主管后勤工作的李主任的领导。李主任给他俩指派的任务他们都能按时按质完成。不管是学生还是老师的桌椅坏了都能及时修理,每天上班的.第一个任务都是主动去教学楼及办公楼巡视有没有需要维修的桌椅和需要更换的照明灯管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更换的都能及时处理。有一次郑州中学家属院的下水道堵了,李主任通知俩位师傅去处理,他们二话不说
拿起工具就去疏通,污水污泥溅到身上手上也顾不上擦继续操作圆满完成任务,这种不怕脏不怕累、任劳任怨、勤勤恳恳工作的精神值得我们大家学习。他们二人多次得到校领导及李主任的表扬。
四、及时纠错,三省吾身
以上的总结即是对我们这半年工作的回顾也是对我们这半年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上的每一位同志的用心和努力。当然我们的工作也并非十全十美的,我们在工作中也存在一些不足之处。例如:由于值班室没有放置一本记事薄,所以造成来客登记表乱写乱画的现象出现、个别人员着装不整、思想不够稳定、工作态度不够积极、工作方法不够灵活、行为语言上还有不够到位的地方等等.......。这些都需要我们今后引以为戒。作为班长,我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题及时纠错,做好带头作用。
回顾上半年的工作,优点要发扬,缺点一定要改正。在今后的工作中我们每一位同志都一定要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新到的同志一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老同志都需要不断提高自己的工作质量、工作能力,有句古语说的好:取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不要忘记时刻给自己制定高一些的工作要求,这样才能取得更好的工作成绩。只有大家齐心协力,才能使我们班集体在郑州中学学成为形象窗口。让我们大家一起为公司的美好前景,为争取郑州保安公司先进班的目标而努力拼搏,努力奋斗!
保安本周工作总结 篇14
我是银都集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在x公司兴,我尤荣x的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:
1、试用期间取得的主要工作成绩:
A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。
B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的`核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。
D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。
E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都x滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基础
F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。
G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。
2、工作中存在的不足及解决办法:
A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。
B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。
C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。
D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。
3、下一步工作打算:
A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。
B、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。
C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。
D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。
E、广拓思路,合理经营,争创效益。
4、对部门及公司工作的意见和建议。
A、任用贤才,调整管理机制。
B、实事求是,公平公正。
C、结合实际,人性化管理。
实习工作总结
工作中,我们经常需要撰写文档。为了提高学习和工作效率,我们常常会参考范文。范文非常实用,可以帮助我们提高文章的逻辑性和条理性。我们应该养成多看范文的好习惯。如果你正在寻找好文章,不妨看看“实习工作总结”。
实习工作总结【篇1】
1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来,我从复印打印、文件收发、会议记录做起,进取向领导和同事请教工作中碰到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大,异常是今年本部门人事发生变化后,写作工作骤然增加。为及时完成工作,我自愿利用下班时间草拟各项文字材料,包括起草了车站八届一次职代会、20XX春运工作总结、20XX年上半年工作总结、车站劳动竞赛方案等各类总结、计划、方案、规章制度。
3、协助公司法务工作。按照上级要求,进取协助公司法务人员收集整理各项证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文,及时报道重大节假日好人好事,制作劳动竞赛、安全生产月、礼貌服务月和桂林班线开班多期展板。
实习工作总结【篇2】
转眼间,我已在xx幼儿园工作了两个多月,感受到了良溪幼儿园跟它的环境一样美丽,园长平易近人,老师们和气可亲,孩子们天真可爱,我很庆幸能来到这里,因为这里有家的感觉,不管是生活上和工作上,园长们和老师们都是那么照顾我,帮助我,即使是在严寒的冬天,我都觉得温暖,因为我心里得到了极大的安慰和满足。
在这个幼儿园,我整天都过得很忙碌和充实,我自认为年轻人吃点苦是应该的,没什么大不了,究竟我们有足够的经历和时间,而且我们可以在这其中学到很多的东西,人生本来是在磨难中长大,要不然就永恒长不大了。我会把我经历的累与苦当做是收获结果的喜悦。
不经意间,十月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中,我们不忘总结自己的工作从而找到不足之处,此刻就让我们一同来回忆吧!
实习工作总结【篇3】
在管理班级上,应把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格,彼此无高低尊卑之分。老师在建立威信的基础上,应该与他们平等友好地相处,建立起和谐的师生关系。在出现问题时,不要采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。如:我所带的两个班都有一小部分学生不爱学习,成绩很差,很喜欢在课堂上或晚自习的时候捣乱,面对这种情况,不要直接就在全班上开口责骂,这会伤到学生的自尊,甚至会让他们对你产生抵触心理。人无完人,要允许学生出现这样那样的过错,只要知错能改就可以了。当学生提出批评意见时,作为老师的我们,应该虚心地接受,不能因为“我是老师,我接受学生的批评,这样多没面子”而拒绝接受。作为班主任则更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。
实习工作总结【篇4】
学习建筑装饰这个专业,而CAD作为专业课,那首先应该知道,什么是CAD? CAD即计算机辅助设计(Computer Aided Design,CAD),其概念和内涵正在不断地发展中。绘图、分析和编写技术文档等设计活动的总称。
从我学习CAD半年来,我觉得,Autocad是一门应用广泛的技术性应用软件,在机械,建筑等行业尤为的重要,电脑辅助绘图相对于手工绘图有很多突出的优势在精度,准度,美观度方面它远超于手工画图。这次实习是非常有用的,它为我以后进入社会,进入工作奠定了坚固的基础,它的用途很多:纺织、建筑、机械、管道、服装、基本上所有的施工图纸都是用的CAD。它是平面的,全球用的最广的就是CAD了。
总之,如果要我用三个字来表达我对AUTO CAD的感觉,就是快、准、美!结合我自身的情况,我将继续练习使用AUTOCAD,做到能够把它运用得得心应手、挥洒自如,使它成为我今后学习和工作的助手。同时,也要培养良好的绘图习惯,保持严谨的态度,运用科学的学习方法,这样才能游刃有余!
实习工作总结【篇5】
今天我们老师进行了竹竿舞的排练,为下个月的秋游做打算。大家都玩得很开心,老师间的默契也增加了不少,我期望以后能多开展这样的活动,能让老师们在工作之余得到精神上的放松。
上面就是我对十月份的工作做出的总结,其实一句话就能概括出,累并充实着。我很喜爱幼师这一工作,而良溪幼儿园带给我的感触是,运用了网络这一先进平台,创建了群,老师们可以在群里相互交流,拓展了自己的知识面,还可以把小朋友的每日活动上传,和家长分享孩子们的成长点滴。这段时间的工作虽然有时候因为自己的经验不足显得有些力不从心,但是“工夫不负有心人”,我会不断学习,不断进步,争取做得越来越好,对得起幼师这一伟大职业。
实习工作总结【篇6】
轮岗实习工作总结
在大学期间,我有幸参加了一次为期三个月的轮岗实习工作,这次实习经历丰富多彩,不仅让我学到了专业知识,还锻炼了我的团队合作和沟通能力。在这篇文章中,我将详细介绍这次实习的内容和收获。
在实习的第一阶段,我被分配到市场部门。这个部门的主要任务是开展市场调研,提供市场数据和竞争对手分析,以支持公司的市场决策。在这个部门,我负责收集和整理市场数据,分析市场趋势和竞争情况。通过这个过程,我学会了如何进行系统性的市场调研,包括数据收集、数据分析和数据展示。同时,我也学会了如何利用市场数据来制定市场策略,以及如何与其他部门进行有效的沟通和协作。这段时间的实习让我对市场工作有了更深入的理解,为将来的职业规划提供了宝贵的经验。
在第二阶段,我被调到了人力资源部门。这个部门负责员工招聘、员工培训和绩效管理等方面的工作。在这个部门,我负责招聘流程的管理和优化,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等工作。通过这段时间的实习,我学会了如何制定有效的招聘策略,如何评估和选择合适的候选人,以及如何与招聘渠道和猎头公司进行合作。同时,我也参与了公司的员工培训计划,学习了如何设计和实施培训项目,以提升员工的能力和素质。这段时间的实习让我对人力资源管理有了更深入的认识,培养了我在人际关系和团队合作方面的能力。
在实习的最后阶段,我被分配到了研发部门。这个部门负责开发公司的产品和技术,包括软件开发和硬件设计。在这个部门,我作为协作组的一员,参与了一个新产品的开发项目。我负责编写部分软件代码,并进行软件测试和性能优化。通过这个项目,我学会了如何进行团队合作,如何分工合作和协调工作进度。同时,我也学到了一些软件开发的基本技能,包括代码编写、测试和优化等方面。这段时间的实习让我对研发工作有了更深入的认识,为以后的职业发展奠定了良好的基础。
通过这次轮岗实习,我不仅从事了不同领域的工作,还学会了如何在这些领域中发挥更大的作用。每个部门的实习经历都让我收获颇丰,不仅增加了专业知识和技能,还提高了我的团队合作和沟通能力。在实习过程中,我与同事们建立了深厚的友谊,互相学习和帮助,在团队中取得了优秀的成绩。这次实习的经历对我个人和职业生涯都带来了巨大的影响。
通过这次实习,我进一步明确了自己的职业兴趣和目标,并做好了未来的职业规划。我决心继续深入学习和实践,在自己感兴趣的领域中取得更大的成就。同时,我也意识到团队合作和沟通能力的重要性,我将继续努力提升自己在这方面的能力。这次实习的经历让我更加自信和坚定,相信自己能够在未来的职业生涯中取得更大的成功。
这次轮岗实习工作是我大学期间宝贵的经历之一,让我在专业知识和能力上取得了显著的提高。通过不同部门的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作和沟通能力。这次实习让我更加明确了自己的职业目标,并为未来的职业生涯做好了充分的准备。我将永远珍惜这次实习的经历,并将其作为我未来发展的动力和支持。
前台实习工作总结
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前台实习工作总结 篇1
前台接待实习工作总结范文
前台接待实习工作总结范文一
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
(一)角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
(二)实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
(三)实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的'员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
前台接待实习工作总结范文二
毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
在这里我主要负责的工作是以下的内容:
1、周日至周一, 早上清洁前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。
3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。
5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:
上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法:
面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。
前台接待实习工作总结范文三
经过学院联系,我按期来到大连海景酒店进行为期八个月的实习,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待,大连海景酒店共有123间客房,在大连其他的五星级酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面积大,全海景著称。前厅部(frontoffice)应该是整个饭店的核心部门,也应该是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接到,形象是一方面,但是个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,frontoffice是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取饭店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述:
礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握,同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理checkin;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,兑换外币等服务;最后是为客人办理checkout并与客人交流,做一个对酒店服务方面的意见反馈。
4、语言方面。在前台平时对客服务中,时刻运用普通话是工作中的基本要求,其次就是对酒店英语的学习,平时我们学习的英语都是一些大众化的英语,要想更好的在这个岗位上对客服务,就必须科学的对酒店英语进行学习,在实践中掌握技能。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的,这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握,还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解,这是都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多,经过八个月的实习,我越来越觉得自己在知识方面的匮乏,一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容,可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子的,在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里,我时刻以一名党员的身份告诫自己,时刻秉承为人民服务的精神,不求回报,努力做好自己,自己能做的事,不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现,在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己,鞭策自己,演绎精彩的人生!
前台实习工作总结 篇2
你好!我是新员工xx,xx月进入xx市xx县。我也有很多工作选择,但命运还是让我接近你。渴望的。
经过短短 x 周的新员工培训,我明白了什么是优秀,什么是敬业精神,什么是优秀的移动员工。过去两周,从网络到市场,从人力资源到财务,这么多优秀的主管熟练地讲述了自己的工作经历。谈到公司和工作,他们的眼中闪烁着自信;当他们谈论未来和我们时,他们的话语中充满了关切。 xx移动自成立以来,经过多年的建设和发展,已建成覆盖广、通信质量高、业务种类丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,构建了完善的网络和业务支撑体系,不断推进行业和企业信息化建设与应用,对推动区域经济建设和信息化建设发挥了重要作用。如此传奇的发展速度,怎能不让我这个走出军队、踏入社会的老兵,由衷的佩服!从网络的覆盖面,到组织的健全,再到社会的良好口碑,这一切就像一块磁铁,紧紧地吸引着我。
从进公司实习那天起,我就一直告诉自己,一定要对自己“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间里,我既辛苦又快乐,收获很多,也学到了很多。更重要的是,我很自豪能在这样一家快节奏、高效、充满活力和充满活力的公司工作。在营业厅实习期间,我得到了领导的认真教导和营业厅老员工的悉心帮助。另外,公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,让我对公司的业务前台有了初步的了解。 “纸上谈兵,最后的感觉是肤浅的,要在不知不觉中做。”在短暂的实习生活中,我深深感受到所学知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。期间我对一些工作感到手足无措,但通过这段时间的认真学习和同事们的热心帮助,我逐渐熟悉了业务,也逐渐得心应手。从彩铃下载到飞信等业务,从陌生到熟悉再到熟练,这不仅是一种工作,更是一种生活体验。虽然时间不长,但我觉得在这个位置上的每一天都很充实。 ,客户的满意是我工作价值的体现。
移动营业厅是移动公司直接面对客户的窗口。这里的工作人员是手机的一线员工,直接与客户打交道,直接代表手机的形象。在营业厅前台为期两个月的实习期间,我不仅看到了前台工作人员的认真工作和热情,也感受到了强烈的责任感和对公司的归属感。具体来说,我不仅对前台的业务流程有基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责也有了更全面深入的了解。在业务方面,除了正常的收费和业务处理外,还在接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等方面发挥着重要作用。强烈的责任心、谦虚的工作态度、团队合作精神、服务热情是衡量优秀前台员工的基本标准。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作中,我深刻体会到:
1、创新意识强;
2. 吃苦耐劳的精神;
3.追求完美;
4.谦虚谨慎的态度。只有注重从身边的小事做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司和社会做出应有的贡献。
经过几个月的充实、丰富和努力,我一直在不断的总结和思考,积累了很多经验和经验。
1.培养细致敏锐的观察力,抓住每一个学习的机会。实习的过程在一定程度上也是一个不断提问的过程,因为作为一个短期实习,师傅不能有太多的时间来教我们动手,而且他们自己的工作也很多。所以,很多时候我们要学会自己去观察和揣测,通过观察来学习和提升自己。
2.积极主动,不是等工作来找你,而是自己去找。实习刚开始的时候,因为他们的工作很忙,我们经常处于半空闲状态,逐渐感觉到实习的缺失,但是作为实习生,我们不能只是想着自己学东西,还要想想如何充分发挥自身特点,达到互学互助的双赢效果。为此,我经常主动积极参与一些自己能做的工作,比如营销活动的市场调研、信息反馈、移动农村市场调研等,都取得了一定的预期效果。
在以后的工作中,我会投入更多的热情,以工作为家,以事业为事业,充分发挥自己的人生价值,做出自己更大的贡献。
前台实习工作总结 篇3
酒店前台实习工作总结
校园时间的消逝总是那样的匆忙,转眼间大学的第一年已经结束,夏天的脚步正悄然向我逼近。为了丰富自己的社会经验,我选择了一份酒店前台的实习工作。这段时间的实习经历,不仅让我亲身感受到了酒店行业的繁忙与挑战,也让我学到了宝贵的人际交往和解决问题的能力。
酒店前台是一个需要卓越沟通技巧和精湛服务的职位。在我开始实习的第一天,我被分配到了早班。早上六点就要准时到岗,为客人进行入住和离店登记,解答他们咨询的问题。刚开始时,我总是如履薄冰,紧张而忐忑。但随着时间的推移,我逐渐掌握了与客人交流的技巧。我学会了用亲切自然的语言迎接客人,耐心倾听他们的需求,并积极提供帮助和解决方案。通过与各种各样的客人接触,我不仅增长了见识,也培养了自己的应变能力和耐心。
酒店前台的工作需要高效的时间管理和组织能力。在实习期间,我每天都会面临大量的工作任务和来自各个方向的信息。为了保证工作的顺利进行,我养成了每天早晨做一份工作计划的习惯,明确分配每个任务的时间和优先级。通过这样的方式,我能够更好地掌控自己的工作进度,保证每项任务都能按时完成。同时,我也学会了利用电子邮件和工作群组来及时沟通和交流,减少了信息传递中的误差和延迟。
除了与客人的沟通和时间管理外,酒店前台的实习还让我深刻体会到了团队协作的重要性。酒店前台的工作常常需要多个人的合作完成。有时,客人会提出一些特殊的要求,例如提前入住、房间换房等。这时,我需要与其他部门的员工密切合作,确保客人的需求得到满足。通过这样的协作,我学会了如何与他人合作,并明确分工和沟通方式,从而提高工作效率和达成目标。
在酒店前台的实习中,我也遇到了一些困难和挑战。有时客人会对服务不满意,或是遇到突发情况导致工作紧张。但是,我始终保持了积极向上的心态。每一次困难都是对自己能力的一次考验,只有不断改进和成长,才能更好地应对各种挑战。因此,我充分利用每一个机会来提升自己的能力和技能,不断完善自己的服务水平,以更好地面对各种情况。
通过这段时间的实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,也培养了一些良好的职业态度。例如,我学会了对每一个客人都保持真诚的微笑和友善的服务态度,无论他们是谁,是什么需求,都能得到我的耐心和帮助。同时,我也学会了如何处理冲突和矛盾,保持冷静和理性,在最短的时间内找到解决问题的方法。
在将来的职业生涯中,我相信这段实习经历将会成为我宝贵的财富。通过这次实习,我深刻体会到了酒店前台工作的挑战和压力,也真切感受到了服务行业的温暖和幸福。我相信,在以后的工作中,我都将会延续这份积极向上的职业精神,为客人提供优质的服务,创造良好的酒店体验。
前台实习工作总结 篇4
实习前台顾问工作总结
作为一名实习前台顾问,我有幸参与并了解了前台工作的方方面面。这是一份充满挑战和机会的工作,无论是与客人互动、处理问题,还是协助管理团队,都使我受益匪浅。在这篇文章中,我将详细总结我的实习经历,并分享不同角度的见解。
首先,作为前台顾问,我负责接待客人并提供帮助。我学到了与人沟通的重要性,如何展现友好和亲切的态度,以及保持专业和耐心的能力。每天我都会与来自不同国家和文化背景的客人打交道,这要求我对多样性保持开放的心态。我学会了用简单、清晰的语言与客人交流,以确保他们能够明白我所要传达的信息。在处理客人问题时,我始终保持冷静,并尽力满足他们的需求。通过这些经历,我学会了快速解决问题,积极寻求解决方案,并与团队成员合作,以确保客人的满意度。
其次,作为实习前台顾问,我还负责处理来访者的电话和邮件。我学到了识别信息的重要性,并及时回复来访者的咨询。我发现,及时的沟通是保持客户满意度的关键。我经常使用电子邮件和电话回答客户的问题,并保持礼貌和友好的态度。对于复杂问题,我会将其交给适当的部门进行解决,并确保客户得到满意的答复。
此外,作为前台顾问,我还参与了团队的管理和协调工作。我学会了与同事合作,共同完成任务。我在组织会议和培训方面发挥了重要作用,加强了内部沟通和协作。我也参与了任务分配和监督,确保每个团队成员都能按时完成工作。通过这些经历,我意识到团队合作对于工作的重要性,以及如何平衡个人和团队目标的必要性。
在这段实习期间,我也学到了自我管理的重要性。我发现在繁忙和压力下保持冷静和专注是非常重要的。我学会了制定和遵守时间表,优先处理重要任务,并在需要时寻求帮助。我认识到自我管理是提高工作效率和减轻压力的关键。
综上所述,实习前台顾问的工作经历为我提供了宝贵的学习机会。通过与客人互动、处理问题以及参与团队管理,我发展了与人沟通、解决问题、协作和自我管理的能力。我相信这些技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。我对这段实习经历感到非常满意,并期待在将来能够继续学习和成长。
前台实习工作总结 篇5
20xx年x月x日,我以一名实习生的身份来到了xxx酒店。X月x日的时候,我通过了酒店的培训,顺利的站到了酒店的前台岗位。这一站,就是三个月。三个月,说长不长,说短,却能让我学到很多。通过三个月在前台的学习,我学会了很多关于酒店前台的知识。但是更多的,是我在前台所体会到的,和顾客交流的场景让我在这次的实习当中有更多的感受。
这三个月来,我结束了酒店的培训,完成了自己在前台的一些工作,在同事们的帮助下,我也学会了很多在前台的小技巧和工作方法。为我这实习之旅带来了很多的收获。现在,实习结束了,我也对三个月的工作总结如下:
一、工作情况
在来到酒店后,我加入了领导们安排的培训。从礼仪到对酒店工作的了解,我从基础的知识开始从新的在学习了一遍。在培训中,我将过去了解的和不了解的都重新的向着老师培训了一遍,在这次的培训中,我发现了自己在工作中的诸多问题,从基础的学习中,我重新的纠正这这些错误,好好的改正了自己的问题。
而当我来到工作岗位后,我却感到自己有些混乱。过去的经验和现在的问题让我感到非常的困惑,导致我在一开始工作的时候,都不知道自己该怎么办。但是,在我的身边还有一位出色的导师,xxx作为我的前辈,也负责在工作中教导我。看着她熟练的工作,我真的感到非常的痴迷,自己也希望能向她一样出色的做好自己的工作,但是,这还需要很多的学习。
当自己已经熟悉了一部分工作后,我开始独自的进行工作任务。独自的面对顾客,向他们推销我们的业务和房间。为酒店带来利益。在一开始的时候,我还是有些紧张,但是这么多天的工作经验也不是白做的,自己很快重新稳定了自己,并按照流程进行了自己的第一次独自工作。尽管还有些生硬,但是总体来说我还是做到了。抓住这个机会,我继续在工作过中努力,很快熟练了前台接待的工作。
二、不足的地方
自己作为一名前台,说实在还是有些不合格。尽管已经有了不少的经验,但是在面对顾客的时候自己的动作总是有些僵硬,这让我的服务质量大打折扣。但是,我相信,这只是我现在的信心不足,当自己熟练后,一定能像其他同事一样出色。
三、总结
三个月的实习结束让我感到有些遗憾,自己还没能出色的做好自己的工作就要离开了。但是我会在今后继续努力,让自己能在工作中更加出色的完成自己的职责。
前台实习工作总结 篇6
公司前台岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。以下是我的实习报告。
一、实习内容
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。
人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
二、实习心得
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这段时间的锻炼,我已经在不断的改正当中。
我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
三、实习想法和建议
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。
在xx酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在xx酒店,虽然当时的实习时间并不长,但是却受到了很大的影响。xx酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五酒店,而且xx酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与xx酒店来说,xx酒店是一间非常年轻的酒店。xx酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上xx酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,xx酒店在员工的职业素质上是与老牌五酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五酒店只有拥有五的外表,而缺少五的内在,是不足以称作为一间五酒店。
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。xx酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。xx酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
前台实习工作总结 篇7
前台实习报告工作总结
在这段时光里,我有幸成为了公司的一员,担任前台实习生的工作。通过这个实习机会,我学到了很多关于前台工作的技能和经验,也感受到了前台工作的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将详细地总结我的实习经历,并分享我对前台工作的理解和感悟。
作为前台实习生,我的主要任务是接待来访客人以及处理与客户的日常联系。在这个过程中,我学会了如何以礼貌和热情的态度接待每一位客人,并提供他们所需的帮助和信息。我掌握了电话接听的技巧,能够迅速而准确地理解客户的需求,并转达给相应的部门或人员。我还学会了使用基本的办公软件,如Word和Excel,以及公司内部的通讯工具,如Email和内部通讯软件,这些技能在处理和组织文件和信息时非常有用。
我在这段实习期间也参与了一些日常办公事务的处理。我帮助整理和归档文件,保证办公室的秩序和效率。我还负责打印和复印文件,处理日常信件和快递的收发。这些看似简单的任务虽然对办公室的运转不是至关重要,但却是前台工作的基础,也是锻炼细心和耐心的好机会。
除了日常工作,我也会接到一些特殊任务,如协助组织公司的会议和活动。在这些场合中,我学会了如何安排会议室和设备,如何准备会议材料和名册等。我还学习了如何与不同部门的人员合作,有效地沟通和协调各项工作。这些经历让我意识到,作为前台,我们不仅仅是一个接待员,更是一个协调者和组织者,我们的工作是为了公司的整体运营和发展做出贡献。
在这段实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有时候公司会有大量的来访客人和电话咨询,这给前台工作带来了一定的压力。在这种情况下,我学会了如何保持冷静和应对高强度的工作环境。我改进了自己的时间管理和优先级安排能力,确保每项工作都能及时高效地完成。由于前台工作需要与很多人打交道,我也学会了如何与不同性格和背景的人相处,并灵活应对各种情况。
通过这段实习经历,我对前台工作有了更深入的理解和感悟。我认识到前台工作不仅仅是一个简单的接待员角色,而是一个联系公司与外界沟通的纽带。我们扮演着信息桥梁的角色,需要有良好的沟通能力、灵活应变的能力和一颗真诚的服务之心。作为前台,我要时刻保持专业和友好的形象,以让客户感受到公司的诚信和用心。
小编认为,在这段前台实习期间,我通过与客户和同事的互动,提高了自己的沟通能力和人际交往能力。我学到了许多实用的办公技巧和工作方法,为将来的职业生涯打下了坚实的基础。我也意识到工作中的困难和挑战是不可避免的,但只要保持积极的态度和努力的工作,总能够克服困难并取得成功。
通过这篇文章,我希望能够向大家展示我在前台实习期间的工作总结和收获。我非常感激公司给予我这个实习机会,让我有机会学习和成长。我相信,在以后的工作中,我会继续努力,发挥所学所长,为公司的发展贡献自己的力量。
前台实习工作总结 篇8
古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。以下是本次实习心得体会:
(一)从杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。
(二)从囫囵吞枣到不求甚解
在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
(三)独挡一面不如团结一致
俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。
又是一年春柳绿。走过了7月,迎来了7月。总结三月,计划8月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。
前台实习工作总结 篇9
20xx年x月x日,我以一名实习生的身份来到了xxx酒店。X月x日的时候,我通过了酒店的培训,顺利的站到了酒店的前台岗位。这一站,就是三个月。三个月,说长不长,说短,却能让我学到很多。通过三个月在前台的学习,我学会了很多关于酒店前台的知识。但是更多的,是我在前台所体会到的,和顾客交流的场景让我在这次的实习当中有更多的感受。
这三个月来,我结束了酒店的培训,完成了自己在前台的一些工作,在同事们的帮助下,我也学会了很多在前台的小技巧和工作方法。为我这实习之旅带来了很多的收获。现在,实习结束了,我也对三个月的工作总结如下:
一、工作情况
在来到酒店后,我加入了领导们安排的培训。从礼仪到对酒店工作的了解,我从基础的知识开始从新的在学习了一遍。在培训中,我将过去了解的和不了解的都重新的向着老师培训了一遍,在这次的培训中,我发现了自己在工作中的诸多问题,从基础的学习中,我重新的纠正这这些错误,好好的'改正了自己的问题。
而当我来到工作岗位后,我却感到自己有些混乱。过去的经验和现在的问题让我感到非常的困惑,导致我在一开始工作的时候,都不知道自己该怎么办。但是,在我的身边还有一位出色的导师,xxx作为我的前辈,也负责在工作中教导我。看着她熟练的工作,我真的感到非常的痴迷,自己也希望能向她一样出色的做好自己的工作,但是,这还需要很多的学习。
当自己已经熟悉了一部分工作后,我开始独自的进行工作任务。独自的面对顾客,向他们推销我们的业务和房间。为酒店带来利益。在一开始的时候,我还是有些紧张,但是这么多天的工作经验也不是白做的,自己很快重新稳定了自己,并按照流程进行了自己的第一次独自工作。尽管还有些生硬,但是总体来说我还是做到了。抓住这个机会,我继续在工作过中努力,很快熟练了前台接待的工作。
二、不足的地方
自己作为一名前台,说实在还是有些不合格。尽管已经有了不少的经验,但是在面对顾客的时候自己的动作总是有些僵硬,这让我的服务质量大打折扣。但是,我相信,这只是我现在的信心不足,当自己熟练后,一定能像其他同事一样出色。
三、总结
三个月的实习结束让我感到有些遗憾,自己还没能出色的做好自己的工作就要离开了。但是我会在今后继续努力,让自己能在工作中更加出色的完成自己的职责。
前台实习工作总结 篇10
酒店前台是一个繁忙而且充满挑战的工作岗位。作为一个实习生,在酒店前台实习期间,我有幸参与了各种各样的工作,并且获得了宝贵的经验和技巧。在这篇文章中,我将详细描述我的实习工作总结。
作为酒店前台实习生,我首先要掌握和了解酒店的各种规章制度,以及针对不同客人的服务标准和流程。因此,在刚开始实习的时候,我花了相当一段时间学习并理解酒店的标准操作程序。我通过与老员工和经理的交流和观察,了解了前台接待工作的重要性和挑战性,以及如何与客人进行有效的沟通和解决问题。
我在实习期间主要负责前台的日常工作,包括接待客人、办理入住和退房手续、处理客人的要求和投诉、安排房间清洁等等。这些任务必须在高效和精确的时间内完成。我学会了如何同时处理多个任务,并保持冷静和专业的态度。特别是在高峰时段,客人的需求会很高,我需要迅速而准确地为他们提供满意的服务。
除了日常的前台工作,我还有机会参与一些特殊活动和项目。例如,我们举办了一次大型的婚礼宴会,我被要求协助安排餐厅的座位和接待客人。这是一个很大的挑战,因为人数众多,而且要满足每个客人的需求和要求。通过这次经历,我学到了如何在高压下保持耐心和专业的态度,并且获得了组织和协调团队的经验。
在与客人的互动过程中,我也遇到了一些困难和挑战。有时客人会因为各种原因不满意酒店的服务,他们可能对我发脾气或者提出不合理的要求。作为酒店前台的一员,我需要保持冷静和友善的态度,并且尽力解决他们的问题。通过这些挑战和困难,我学会了如何处理和平息冲突,以及如何处理不同情绪的客人。
在我实习期间,我的团队和上级给予了我很多的帮助和指导。他们教我如何运用各种办公软件和系统,以提高工作效率和准确性。他们还分享了他们的经验和技巧,告诉我如何在酒店前台做好工作并且与客人建立亲密的联系。这些经验和指导对我非常有帮助,让我更加了解酒店前台工作的复杂性和重要性。
通过这次实习,我不仅获得了宝贵的前台工作经验,还发展了一些重要的职业技能。例如,我提高了我的沟通和人际交往能力,能够与各种类型的人有效地交流和合作。我也变得更加灵活和适应不同的工作环境和需求。我还学会了时间管理和优先级确定的重要性,以及如何在高压下保持冷静和专注。
酒店前台实习工作是一次充满挑战和机遇的经历。通过参与各种工作任务和与客人的互动,我获得了宝贵的经验和技巧,并在实践中发展了职业能力。我相信这次实习将对我的职业生涯产生深远的影响,并且让我更加热爱酒店行业的工作。
前台实习工作总结 篇11
前台实习报告工作总结
自从进入这家知名酒店作为前台实习生以来,我感到自己的工作技能和专业素养得到了极大的提高。在这段实习期间,我积极学习、勤奋工作,演练了各种前台服务流程并充分实践,取得了显著的成果。以下是我对这段实习的详细总结。
我认为良好的沟通能力是成为一名出色的前台员工的关键因素。通过实践中的与各类顾客的面对面沟通,我逐渐提高了自己的沟通技巧。我学会了倾听和解读客人的需求,积极与客人交流,确保能够提供满足他们期望的服务。在处理各种问题时,我始终保持耐心和礼貌,并对每个客人给予真诚的关怀。这种积极主动的沟通方式有效地增强了客人的满意度,也提升了我在团队中的地位。
我在这段实习期间了解到时间管理的重要性。作为前台人员,我必须熟练掌握并遵循各项工作流程和规定,确保工作高效而准确。在实习的初期,我经常遇到工作压力大、时间不够使用的情况。通过与同事合作和不断调整自己的工作计划,我逐渐学会了如何高效分配时间,避免拖延和重复工作。我不仅可以及时处理来访者的入住手续,还可以处理突发事件和投诉,并给予客人及时的反馈。这种合理的时间管理让我成为了一个能够在高压工作环境下保持优势的前台人员,并为酒店带来了更高的效益。
通过与不同部门和同事的紧密合作,我认识到团队合作对于一个组织的重要性。在我与其他部门合作的过程中,我学会了尊重和信任他人,听取并接受他人的建议和指导。我与其他前台成员一起努力工作,互相支持、鼓励和帮助。共同解决难题,并共同努力提高酒店整体的服务质量。这个团队合作的经验使我更加意识到团队的力量,鼓励我今后更加积极地参与和贡献。
通过这段实习经历,我对前台工作和酒店管理有了更全面的了解。我深入学习了酒店流程和标准操作程序,并运用到实际操作中。我也了解了前台岗位的职责和职能,以及前台员工在酒店的重要地位。这段实习让我对酒店行业充满热爱,并坚定了我今后从事这个行业的决心。
{网站}小编认为,在这段前台实习期间,我学到了很多为一个优秀前台人员所必备的技能和素养。我通过积极沟通、高效时间管理、团队合作和对酒店行业有更深入的了解,使自己更加适应这个行业,提高了自己在团队中的价值。我相信这段实习经历将成为我今后职业生涯的宝贵财富,我将继续保持学习的状态,努力成为一名出色的酒店前台员工。
前台实习工作总结 篇12
经过两年多的学习积累,最后在__年,开始了人生的一个新的历程――实习。作为文秘专业的学生,我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,ta_i外叫服务及飞机票订票业务等工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会牢记在心的。
这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也期望酒店能够越来越好!
示波器实习工作总结
转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编整理的实习工作专题报告,希望能够帮助到大家。
示波器实习工作总结 篇1
示波器作为电子测量领域的重要工具,能够将不可见的电信号波形转换成可视化的图像显示在荧光屏上,从而帮助工程师和技术人员更好地观察、分析和测量电子信号的波形、频率、相位等参数。本实验通过实际操作,使学生掌握示波器的基本工作原理和使用方法,理解电信号波形的观测与分析过程,为后续的电子电路实验及科研活动打下坚实基础。
实验目的
1、了解示波器的基本机构和工作原理。
2、掌握使用示波器和信号发生器的基本方法。
3、学会使用示波器观测电信号波形、电压幅值以及频率。
4、通过实际操作,加深对电子信号特性的理解。
实验器材
1、示波器×1
2、信号发生器×2
3、信号线×2
4、其他辅助工具(如螺丝刀、万用表等)
实验原理
示波器主要由示波管、垂直放大电路(Y放大)、水平放大电路(X放大)、扫描信号电路(锯齿波发生器)、同步电路和电源等部分组成。其中,示波管是核心部件,包括电子枪、偏转系统和荧光屏三部分,能将电信号转换为光信号显示在荧光屏上。
当被测信号加在Y轴偏转板上时,电子束在垂直方向上产生偏转,形成与被测信号相对应的波形图像;同时,锯齿波信号加在X轴偏转板上,使电子束在水平方向上产生扫描,从而在荧光屏上展开完整的波形图像。
实验步骤
1、实验准备
阅读示波器使用说明书,了解每个旋钮的功能和操作方法。
检查示波器和信号发生器是否正常工作,确保所有连接线和接口无损坏。
预热示波器,一般需开机预热15分钟。
2、示波器基本设置
接通示波器电源,调节亮度、聚焦等旋钮,使扫描线清晰可见。
将示波器设置为“X-Y”模式,以便观察李萨如图形。
调节垂直偏转因数和水平偏转因数,以适应被测信号的幅度和频率范围。
3、信号输入与观测
向CH1、CH2分别输入两个信号源的正弦波。
调整“扫描时间”的“粗调”旋钮,使波形在荧光屏上稳定显示。
观察并记录不同频率比下的李萨如图形,分析其特点与两个信号频率之间的关系。
4、数据处理与分析
设fx=1000Hz为约定真值,通过测量和计算求出另一信号发生器的输出频率fy。
将计算结果与信号发生器读数值进行比较,计算相对误差。
分析误差产生的原因,如仪器系统误差、操作不当等。
实验结果
通过实验,我们成功观测到了不同频率比下的李萨如图形,并计算出了未知信号的频率。实验数据表明,示波器在观测电信号波形和测量频率方面具有较高的准确性和可靠性。
实验总结
本次实验不仅使我们掌握了示波器的基本工作原理和使用方法,还加深了对电子信号特性的`理解。通过实际操作和数据分析,我们验证了示波器在电子测量领域的重要作用。同时,我们也认识到在实验过程中需要注意细节和精度控制,以减小误差并提高实验结果的准确性。
未来,随着电子技术的不断发展,示波器将更加智能化和多功能化。我们期待能够进一步学习和掌握更先进的示波器技术,为电子电路的设计、调试和分析提供更加有力的支持。
示波器实习工作总结 篇2
一、 【实验名称】
超声波声速的测量
二、 【实验目的】
1、了解声速的测量原理
2、学习示波器的原理与使用
3、学习用逐差法处理数据
三、 【仪器用具】
1、SV-DH-3型声速测定仪段(资产编号)
2、双踪示波器(资产编号)
3、SVX-3型声速测定信号源(资产编号)
四、 【仪器用具】
1.超声波与压电陶瓷换能器
频率20Hz-20kHz的机械振动在弹性介质中传播形成声波,高于20kHz称为超声波,超声波的传播速度就是声波的传播速度,而超声波具有波长短,易于定向发射等优点,声速实验所采用的声波频率一般都在20~60kHz之间。在此频率范围内,采用压电陶瓷换能器作为声波的发射器、接收器效果最佳。
图1纵向换能器的结构简图
压电陶瓷换能器根据它的工作方式,分为纵向(振动)换能器、径向(振动)换能器及弯曲振动换能器。声速教学实验中所用的大多数采用纵向换能器。图1为纵向换能器的结构简图。
2.共振干涉法(驻波法)测量声速
假设在无限声场中,仅有一个点声源S1(发射换能器)和一个接收平面(接收换能器S2)。当点声源发出声波后,在此声场中只有一个反射面(即接收换能器平面),并且只产生一次反射。
在上述假设条件下,发射波ξ1=Acos(ωt+2πx /λ)。在S2处产生反射,反射波ξ2=A1cos(ωt+2πx /λ),信号相位与ξ1相反,幅度A1<A。ξ1与ξ2在反射平面相交叠加,3合成波束ξξ3=ξ1+ξ2=(A1+A2)cos(ωt-2πx /λ)+A1cos(ωt+2πx /λ) =A1cos(2πx /λ)cosωt+A2cos(ωt - 2πx /λ)
由此可见,合成后的波束ξ3在幅度上,具有随cos(2πx /λ)呈周期变化的特性,在相位上,具有随(2πx /λ)呈周期变化的特性。
图4所示波形显示了叠加后的声波幅度,随距离按cos(2πx /λ)变化的特征。
发射换能器与接收换能器之间的距离
图2换能器间距与合成幅度
实验装置按图7所示,图中S1和S2为压电陶瓷换能器。S1作为声波发射器,它由信号源供给频率为数十千赫的交流电信号,由逆压电效应发出一平面超声波;而S2则作为声波的接收器,压电效应将接收到的声压转换成电信号。将它输入示波器,我们就可看到一组由声压信号产生的正弦波形。由于S2在接收声波的同时还能反射一部分超声波,接收的声波、发射的声波振幅虽有差异,但二者周期相同且在同一线上沿相反方向传播,二者在S1和S2区域内产生了波的干涉,形成驻波。我们在示波器上观察到的实际上是这两个相干波合成后在声波接收器S2处的振动情况。移动S2位置(即改变S1和S2
之间的距离),你从示
波器显示上会发现,当S2在某此位置时振幅有最小值。根据波的干涉理论可以知道:任何二相邻的振幅最大值的位置之间(或二相邻的振幅最小值的位置之间)的距离均为λ/ 2。为了测量声波的波长,可以在一边观察示波器上声压振幅值的同时,缓慢的改变S1和S2之间的距离。示波器上就可以看到声振动幅值不断地由最大变到最小再变到最大,二相邻的振幅最大之间的距离为λ/2;S2移动过的距离亦为λ/2。超声换能器S2至S1之间的距离的改变可通过转动鼓轮
来实现,而超声波的频率又可由声速测试仪信号源频率显示窗口直接读出。
图3用李萨如图观察相位变化
在连续多次测量相隔半波长的S2的位置变化及声波频率f以后,我们可运用测量数据计算出声速,用逐差法处理测量的数据。
3.相位法测量原理
由前述可知入射波ξ1与反射波ξ2叠加,形成波束ξ3即ξ3 =A1cos(2πx /λ)cosωt+A2cos(ωt - 2πx /λ)即对于波束:ξ1 =Acos(ωt - 2πx /λ)
由此可见,在经过△x距离后,接收到的余弦波与原来位置处的相位差(相移)为θ= 2π △x /λ。如图5所示。因此能通过示波器,用李萨如图法观察测出声波的波长。
4.时差法测量原理
连续波经脉冲调制后由发射换能器发射至被测介质中,声波在介质中传播,经过t时
间后,到达L距离处的接收换能器。由运动定律可知,声波在介质中传播的速度可由以下公式求出:
速度V=距离L/时间t
图4发射波与接收波
通过测量二换能器发射接收平面之间距离L和时间t ,就可以计算出当前介质下的声波传播速度。五、【实验内容】
1.仪器在使用之前,加电开机预热15min。在接通市电后,自动工作在连续波方式,选择的介质为空气的初始状态。
2.驻波法测量声速。 2.1测量装置的连接:
图5驻波法、相位法连线图
如图5所示,信号源面板上的发射端换能器接口(S1),用于输出一定频率的功率信号,请接至测试架的发射换能器(S1);信号源面板上的发射端的发射波形Y1,请接至双踪示波器的CH1(Y1),用于观察发射波形;接收换能器(S2)的输出接至示波器的CH2(Y2)
2.2测定压电陶瓷换能器的最佳工作点
只有当换能器S1的发射面和S2的接收面保持平行时才有较好的接收效果;为了得到较清晰的接收波形,应将外加的驱动信号频率调节到换能器S1、S2的谐振频率点处时,才能较好的进行声能与电能的相互转换(实际上有一个小的通频带),以得到较好的实验效果。按照调节到压电陶瓷换能器谐振点处的信号频率,估计一下示波器的扫描时基t/div,并进行调节,使在示波器上获得稳定波形。
超声换能器工作状态的调节方法如下:各仪器都正常工作以后,首先调节发射强度旋钮,使声速测试仪信号源输出合适的电压(8~10VP-P之间),再调整信号频率(在25~45kHz),选择合适的示波器通道增益(一般0.2V~1V/div之间的位置),观察频率调整时接收波的电压幅度变化,在某一频率点处(34.5~37.5kHz之间)电压幅度最大,此频率即是压电换能器S1、S2相匹配频率点,记录频率FN,改变S1和S2间的距离,适当选择位置,重新调整,再次测定工作频率,共测5次,取平均频率f。
2.3测量步骤
将测试方法设置到连续波方式,合适选择相应得测试介质。完成前述2.1、2.2步骤后,观察示波器,找到接收波形的最大值。然后转动距离调节鼓轮,这时波形的幅度会发生变化,记录下幅度为最大时的距离Li-1,距离由数显尺(数显尺原理说明见附录2)或在机械刻度上读出,再向前或者向后(必须是一个方向)移动距离,当接收波经变小后再到最大时,记录下此时的距离Li。即有:波长λi=2│Li -Li-1│,多次测定用逐差法处理数据。
3.相位法/李萨如图法测量波长的步骤
将测试方法设置到连续波方式,合适选择相应的测试介质。完成前述2.1、2.2步骤后,将示波器打到“X-Y”方式,并选择合适的通道增益。转动距离调节鼓轮,观察波形为一定角度的斜线,记录下此时的距离Li-1;距离由数显尺(数显尺原理说明见附录2)或机械刻度尺上读出,再向前或者向后(必须是一个方向)移动距离,使观察到的波形又回到前面所说的特定角度的斜线,记录下此时的距离Li。即有:波长λi=│Li -Li-1│
用共振干涉法测量声波的波长的实验装置如图所示。
图中S1和S2为压电超声换能器。信号发生器输出的正弦交流信号加到S1上,由S1完成电声转换,作为声源,发出波前近似为平面的声波;S2作为超声波接收换能器,将接收到的声信号转换成电信号,然后接入示波器观察。S2在接收声波的同时,其表面还反射一部分声波。当S1与S2的表面互相平行时,往返于S1与S2之间的声波发生干涉而形成驻波。
依波动理论,设沿X方向射出的入射波方程为
y1=Acos(ωt-2πλx)
反射波方程为
y2=Acos(ωt+2πλx)
式中,A为声源振幅;ω为角频率;2πxλ为由于波动传播到坐标x处(t时刻)引起的位相变化。
在任意时刻t,空气中某一位置处的合振动方程为
y=y1+y2=(2Acos2πλx)cosωt
上式即为驻波方程。
当cos2πλx=1,即2πλx=kπ时,在x=k·λ2 (k=0,1,2?)处,合成振动振幅最大,称为波腹或声振幅的极大值。
当cos2πλx=0,即2πλx=(2k+1)π2时,在x=(2k+1)·λ4 (k=0,1,2?)处,合成振动振幅最小,称为波节或声振幅的极小值。
改变两换能器之间的距离,当二者之间的距离是半波长的整数倍时,在发射换能器和接收换能器处,声波的幅度(声压)都达到极大值,此时称为“共振”。在相邻极大值之间,两换能器间的距离变化量为λ/2。由波腹(或波节)条件可知,相邻两个波腹(或波节)间的距离为λ2,当S1和S2间的距离L恰好等于半波长(5)
示波器实习工作总结 篇3
示波器的使用
预习思考题
1.示波器的功能是什么?
2.扫描同步如何理解?
3.什么是李萨如图?
1.电子示波器是用来直接显示,观察和测量电压波形机器参数的电子仪器。
2.用每一个触发脉冲产生于同触发电压所对应的触发信号的同相位点,故每次扫描起点会准确地落在同相位点于是每次扫描的起始点会准确地落在同相位点,于是每次扫描出的波形完全重复而稳定地显示被测波的波形。就是触发扫描实现同步的原理。
3.当示波器在Y轴与X轴同时输入正弦信号电压且他们的频率式简单的整数比时荧光屏上出现各式各样的图形这类图形称作“李萨如图”
实验数据记录
实验仪器:
YB4320F双追踪示波器,SG1642函数信号发生器实验步骤:
1.用示波器观察信号波形
(1)调节扫描旋钮,使示波器的扫描线至长短适当的稳定水平亮线
(2)将信号发生器接到ch1或ch2输入上,频率选用数百或数千赫兹方式开关及触发源开关的位置与信号输入通道一致的出稳定的波形。
(3)改变输入信号电压的波形,如正弦波,三角波,方波调节扫描微调,以得到2个
(4)可以在调节其他该扫描熟悉示波器2.用李萨如图测定频率
(1)当示波器在Y轴与X轴同时输入正弦信号电压,且他们的频率式简单的整数比的的荧光屏上出现各种形式的图形,这类图形称作“李萨如图”
(2)当fg:fx=1:1时输入fg=50hz.fx=50hz,绘出一种李萨如图
(3)当fg:fx=1:2时输入fg=300hz.fx=200hz,绘出一种李萨如图
数据处理如上
思考题
1.示波器为接通前,有那些注意事项?
2.波形不稳定时,应调节那个旋钮?
3.为了观察李萨如图,应该怎样设置按钮?
4.欲关闭示波器,首先应把那个旋钮扭到最小?
1、确定是否接地
2、是否正确连接探头
3、查看所有的终端额定值
4、在是使用一个通道的情况下触发源选的通用一致
5、应调节水平微调使之稳定,再调节CH通道
6、首先示波器应该在XY轴输入正弦电压,且加上fg与fx上的频率成整数比
7、将示波器探头脱开测量电路,将输入选择开关,达到接地位置,关机,如果是模拟示波器的话,需要将聚集旋钮和亮度旋钮调低,然后在关闭电源。
示波器的使用实验报告
示波器实习工作总结 篇4
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
二、实习时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日。
三、实习单位
xx公司。
四、实习主要过程
最开始来到这里,对于我这这一介书生来说,着实有点紧张,甚至在于领导交谈是含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。大概是公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”一位负责人会过来,因此经理要我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的x会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。x会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的x会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧,x会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
x会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来x会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的.其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司x经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年x月。我的为期近一个月的实习就此结束了。
五、实习所想、所感
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
这次的实习,我可谓是获益匪浅。很多知识都是我这两年大学中难以学到的宝贝知识。在这段实习期间,我的与人交际能力方面有了大大的提升,同时也让我对于社会适应能力得得到了改善。实习期间,我的专业知识得到了很好的应用,通过各种实践活动让我的专业知识得到更为深刻的印象。在实习中我同时也看到了自己的不足,对于实际操作能力上我还有待于提高,因此我在后期学习生活中应该更加注重这些能力的培养,让自己能在毕业后可以更优秀的踏入社会,迎接挑战!
示波器实习工作总结 篇5
为了锻炼自己,我严格按照学校和厂里的要求,做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。因此我来到了一家电子工厂进行实习,虽然与我所学的专业并不对口,我还是报以很认真的去对待的。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。
一、实习概况
珍贵的实习生活已接近尾声,感觉非常有必要整理一下这段经历的收获,从中继承做得好的方面改进不足的地方,自己回顾走过的路程,也更是为了看清将来要走的路。实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生自身工作能力的磨刀石作为一名大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力显得尤为重要。
二、实习过程
刚开始我们在实习第一个体会到的就是一个字,“累”,但后来慢慢的习惯下来,因为大部分同学是独生儿女,没有经历过很大风吹雨打,可以说我们一直以来在父母的保护伞下走过,这次系里组织的实习生活可以给这些我们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我们很高兴地看到,这些我们在实习到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。实习磨炼了我们的意志,使我们现在的意志比实习前坚强多,我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。
在实习的这一个月里,对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对电子技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用。总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。
首先,第一个是我们懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线的员工,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被品检,全检检查出来重新返工,那样浪费整条生产线上的员工的时间。这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使我们体会到团队精神在工作中的重要性。
其次,我们学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同学们平常在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到“钱”是来之不易。可以说这次实习给我们上了一堂无形的思想道德课,让我们受益匪浅,教育深刻。
其三,我们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复的做那份工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,同时在一个工位上工作时间长了,前后工位之间将免不了有磨擦出现,处理不好,将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的`方便和欢乐。
其四,我们在工作中学会了研究。在工作中,方法中的正确和方便性非常重要,直接影响到生产的效率,我们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来,细心分析其方法,模具的缺点,自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量,真正充分体现出大学生的不同之处,体现了大学生的风采。总的来说,我们这一次实习学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也使我们了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助的领导和一起上班的同事们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。
三、实习体会与总结
人的一生中无论你是处于那个行业,无论你是干什么的,我们的生活总是有目标的有方向的。我们每天在为理想而奋斗。在奋斗者中对于一帆风顺的没有几个,其中总是要遇上各种挫折各种自己无法想象的灾难,在我的心中似乎每个奋斗都要经历灼烧他们心理承受力和人格尊严的故事,而对于其所达到的成绩就与他们内心所经受的煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多,而至于有所成绩的奋斗者却十分的少,大部分人无法承受内心的煎熬而放弃了,最终无法成功。人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持“努力不一定成功,放弃一定失败”的心态来奋斗来努力,至于成功与失败在天意了,过分的计算结果只能让自己犹豫前,错失成功的机会。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满挫折与反思的旅程,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
示波器实习工作总结 篇6
一、实验目的及要求:
(1)了解示波器的基本工作原理。
(2)学习示波器、函数信号发生器的使用方法。
(3)学习用示波器观察信号波形和利用示波器测量信号频率的方法。
二、 实验原理:
1) 示波器的基本组成部分:示波管、竖直放大器、水平放大器、扫描发生器、触发同步和直流电源等。
2) 示波管左端为一电子枪,电子枪加热后发出一束电子,电子经电场加速以高速打在右端的荧光屏上,屏上的荧光物发光形成一亮点。亮点在偏转板电压的作用下,位置也随之改变。在一定范围内,亮点的位移与偏转板上所加电压成正比。
3) 示波器显示波形的原理:如果在X轴偏转板加上波形为锯齿形的电压,在荧光屏上看到的是一条水平线,如果在Y轴偏转板上加正弦电压,而X轴偏转板不加任何电压,则电子束的亮点在纵方向随时间作正弦式振荡,在横方向不动。我们看到的将是一条垂直的亮线,如果在Y轴偏转板上加正弦电压,又在X轴偏转板上加锯齿形电压,则荧光屏上的亮点将同时进行方向互相垂直的两种位移,两个方向的位移合成就描出了正弦图形。如果正弦波与锯齿波的周期(频率)相同,这个正弦图形将稳定地停在荧光屏上。但如果正弦波与锯齿波的周期稍有不同,则第二次所描出的曲线将和第一次的曲线位置稍微错开,在荧光屏上将看到不稳定的图形或不断地移动的图形,甚至很复杂的图形。要使显示的波形稳定,扫描必须是线性的,即必须加锯齿波;Y轴偏转板电压频率与X轴偏转板电压频率的比值必须是整数。示波器中的锯齿扫描电压的频率虽然可调,但光靠人工调节还是不够准确,所以在示波器内部加装了自动频率跟踪的装置,称为“同步”。在人工调节接近满足式频率整数倍时条件下,再加入“同步”的作用,扫描电压的周期就能准确等于待测电压周期的整数倍,从而获得稳定的波形。
4) 李萨如图形的基本原理:如果同时从示波器的x轴和y轴输入频率相同或成简单整数比的两 个正弦电压,则屏幕上将呈现出特殊形状的、稳定的光点轨迹,这种轨迹图称为李萨如图形。李萨如图形的形成规律为:如果沿x,y分别作一条直线,水平方向的直线做多可得的交点数为N(x),竖直方向最多可得的交点数为N(y),则x和y方向输入的两正弦波的频率之比为 f(x):f(y)=N(y):N(x)。
三、 实验仪器:
示波器、函数信号发生器。
四、 实验操作的主要步骤:
(一) 示波器的使用与调节
1) 将各控制旋钮置于相关位置。
2) 接通电源,按下面板左下角的“POWER”钮,指示灯亮,稍待片刻,仪器进入正常工作状 态。
3) 经示波管灯丝预热后,屏上出现绿色亮点,调节INTEN、FOCUS、POSITION,使亮点清晰。
4) 将TIME/DIV逐渐旋到2ms或5ms,观察光点由慢变快移动,直至屏上显示一条稳定的水 平扫描线,按(3)使线清晰。
(二) 实验内容:
1) 观察正弦波波长:
a)将AC GND DC转换开关置于AC
b)讲面板右上角的SOURCE置于CH2
c)将函数信号发生器的50Hz信号源直接输入CH2-Y输入端(红插头应接函数发生器输出的红接线柱)
d)屏上显示出正弦波(调V/DIV调节大小,TIME/DIV扫描开关使之出现正弦波,IEVEL使波形稳定)
e)改变扫描电压的频率(TIME/DIV)观察正弦波得变化,使屏上出现多个完整的波形图。
2) 观察并描绘李萨如图形,测量正弦信号频率。
利用利萨如图测正弦电压的频率基本原理
通过观察荧光屏上利萨如图形进行频率对比的方法称之为利萨如图形法。此法于1855年由利萨如所证明。将被测正弦信号fx加到y偏转板,将参考正弦信号fx加到x偏转板,当两者的频率之比fy/fx是整数时,在荧光屏上将出现利萨如图。
不同频率比的利萨如图形。判断两个电压信号频率比的条件是屏上出现了利萨如图形稳定不动,方法是对稳定不动的图形分别做水平直线和竖直直线与图形相切,设水平线上的切点数最多为Nx,竖直线上的切点数最多为Ny,则
fy/fx=Nx/Ny
图1 李萨如图与信号频率的关系
图2 fx/fy=1:1时李萨如图与信号相位差的关系
五、数据记录及处理:
用李萨如图测量正弦信号频率
六、实验注意事项 :
1.信号发生器、示波器预热3分钟以后才能正常工作。
2.测信号电压时,一定要将电压衰减旋纽的微调顺时针旋足(校正位置);测信号周期时,一定要将扫描速率旋纽的微调顺时针旋足(校正位置);
3.不要频繁开关机,示波器上光点的亮度不可调得太强,也不能让亮点长时间停在荧光屏的一点上,如果暂时不用,把辉度降到最低即可。
4.转动旋钮和按键时必须有的放矢,不要将开关和旋钮强行旋转、死拉硬拧,以免损坏按键、旋钮和示波器,示波器探头与插座的配合方式类似于挂口灯泡与灯座的锁扣配合方式,切忌生拉硬拽。
七、趣味物理实验心得:
一个学期就要过去了,在本学期里,老师又教了很多实验,我做了许多类型的实验,让我受益匪浅,我又学会了很多东西,其中很多知识在平时的学习中都是无法学习到的,其中很多实验都开阔了我们的视野,让我们获得了许多平时课堂上得不到的知识。
通过高中以及大学两个学期的物理实验,我发现实验是物理学的基础,我们学到的许多理论都来源于实验,也学到了许多物理课上没有教到的理论。很多实验都是需要花费许多心思去学习的,也是非常复杂的。经过这一年的大学物理实验课的学习,让我收获多多。想要做好物理实验容不得半点马虎,她培养了我们耐心、信心和恒心。当然,我也发现了我存在的很多不足。我的动手能力还不够强,当有些实验需要比较强的动手能力的时侯我还不能从容应对,实验就是为了让你动手做,去探索一些你未知的或是你尚不是深刻理解的东西。现在,大学生的动手能力越来越被人们重视,大学物理实验正好为我们提供了这一平台让我们去锻炼自己的动手能力。我的学习方式还有待改善,当面对一些复杂的实验时我还不能很快很好的完成。伟大的科学家之所以伟大就是他们利用实验证明了他们的伟大。唯有实验才是检验理论正确与否的唯一方法。为了要使你的理论被人接受,你必须用事实来证明。
示波器实习工作总结 篇7
一、实习目的及要求
1、熟练掌握常用测量仪器和工具的使用与维护方法;
2、巩固和加深对测量基本知识、基础理论和基本方法的理解和应用;
3、掌握图根控制测量及大比例尺地形图的测量;
4、掌握施工放样的基本方法;
5、了解测量的组织计划、生产管理全过程,并为以后测图、读图和用图打下良好的基础,以更好的适用自身专业的需要;
6、培养独立分析问题、解决问题的能力;
7、培养严肃认真、实事求是的工作作风和吃苦耐劳的献身精神,以及团结协助的'集体观念。
二、实习任务
测设和绘出C栋教学楼的地形图及有关数据。
三、实验内容
(一)仪器检验
1、水准仪的检验
包括圆水准轴的检验、十字丝竖丝垂直于横轴的检验、水准管轴平行于视准轴的检验。
2、经纬仪的检验
包括照准部水准管轴的检验、十字死竖丝的检验、视准轴垂直于横轴的检验、竖盘指标差的检验。
(二)地形图的测绘
1、控制测量
(1)平面控制测量
以闭和导线或附和导线形式,在测区布设导线点,并与校园控制点连测,构成统一坐标系统,由于为了方便,我们组使用独立直角坐标系统。
(2)高程控制测量
①普通水准测量
按普通水准测量与已知高程点连测,构成闭和或附和水准路线形式。
②三角高程测量
用三角高程测量的方法在不宜采用水准测量的地面起伏较大的地区获得控制点的高程。再通过往返观测所计算的高差取平均作为最后的结果。
2、碎部测量
(1)准备工作
用坐标网格尺绘制坐标网格,图幅大小40cm×50cm,网格边缘长误差不超过图上0.2mm,对角线误差不超过0.3mm,合格后标定网格坐标,并根据控制点坐标展绘各控制点,最后用比例尺量出各控制点距离,与实地水平距离的比较,之差不超过0.3mm。
(2)地形图测绘
主要使用经纬仪测绘法成图。
①特征点的选取
特征点应选在:地物轮廓线的方向变换处及独立物的中心点,能反映地物特征的地性线上;且间距最大在图上不超过2cm,最大视距对1:500,主要地物为50m,次要地物为70m。
②立尺员的随机应变
立尺员要根据周围情况的变换,在弄清碎部点的关系的同时并绘出草图,以协助绘图员绘好图。
③绘图员的工作
绘图员要注意图面正确整洁、注记清晰,作图准确。
④检查
在结束时,应注意检查有无纰漏、测错,及时发现问题,解决问题。
示波器实习工作总结 篇8
示波器作为电子测量领域中不可或缺的重要仪器,其广泛应用于电路分析、信号处理及故障诊断等方面。本实验通过实际操作,深入了解示波器的基本结构、工作原理及其使用方法,掌握使用示波器观测电信号波形、测量电压和频率等基本技能。通过本次实验,我们不仅能加深对电子测量技术的理解,还能提升解决实际电路问题的能力。
实验目的
1.了解示波器的基本机构和工作原理。
2.掌握使用示波器和信号发生器的基本方法。
3.学会使用示波器观测电信号波形、电压幅值以及频率。
4.学习通过李萨如图形法测量未知信号频率的方法。
实验仪器与设备
1.示波器×1
2.信号发生器×2
3.信号线×2
4.其他辅助工具(如万用表、连接线等)
实验原理
示波器是利用电子示波管的特性,将电信号转换为图像显示在荧光屏上,以便进行观察和测量的电子测量仪器。其核心部件是阴极射线管(CRT),主要由电子枪、偏转系统和荧光屏组成。通过控制电子束在荧光屏上的偏转,示波器能够显示出被测信号的波形图。
在示波器的使用中,垂直偏转系统用于控制波形在垂直方向(电压)上的偏转,而水平偏转系统则用于控制波形在水平方向(时间)上的扫描。通过调节这两个系统的参数,可以观测到不同时间尺度和电压范围的信号波形。
实验步骤
1.实验准备
阅读示波器使用说明书,了解各旋钮和按钮的功能。
检查示波器和信号发生器的连接,确保所有设备均已正确接地。
接通示波器和信号发生器的电源,预热15分钟。
2.示波器基本设置
调节示波器的亮度、聚焦和水平、垂直位移旋钮,使扫描线清晰居中。
将示波器的扫描模式设置为“AUTO”或“NORM”,以便自动调整扫描速率和触发。
3.信号观测
向示波器的Y轴输入端(如CH1)接入一个已知频率和电压的正弦波信号。
调节垂直偏转因数和水平偏转因数,使波形在荧光屏上清晰显示。
观察并记录波形的形状、幅值、周期等参数。
4.李萨如图形法测频
向示波器的X轴和Y轴分别输入两个频率成简单整数比的正弦波信号。
调节示波器的扫描时间旋钮至“X-Y”模式,使两路信号进行合成。
观察并绘制出不同频率比下的李萨如图形,分析图形特点与信号频率之间的关系。
利用李萨如图形法求出未知信号的频率,并与信号发生器读数值进行比较,计算相对误差。
实验结果与分析
1.观测结果
在实验中,我们成功观测到了清晰的正弦波信号波形,并通过调节示波器的各项参数,获得了不同时间尺度和电压范围的波形图。同时,我们还利用李萨如图形法成功测出了未知信号的频率,并与信号发生器读数值进行了对比。
2.数据分析
通过对比实验测量值与信号发生器读数值,我们发现两者之间存在一定的误差。误差的主要来源包括示波器本身的`系统误差、测量过程中的操作误差以及信号源的不稳定性等。为了减小误差,我们在实验过程中采取了多次测量取平均值的方法,并对测量数据进行了逐差法处理。
结论
本次实验通过实际操作,使我们深入了解了示波器的基本结构和工作原理,掌握了使用示波器和信号发生器的基本方法。同时,我们还学会了使用示波器观测电信号波形、测量电压和频率等基本技能。通过实验数据的分析和处理,我们进一步加深了对电子测量技术的理解,并提升了解决实际电路问题的能力。
后续建议
为了进一步提高实验效果和测量精度,建议在后续实验中加强对示波器各项参数的调节和校准工作,并尝试使用不同类型的信号源和波形进行观测和分析。同时,还可以结合其他电子测量仪器(如万用表、逻辑分析仪等)进行综合实验,以全面提升电子测量技能。
实习轮岗工作总结
在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的轮岗实习报告14篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习轮岗工作总结 篇1
第一周(2.25-3.2)
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到我们专业有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是卢氏这个城市最好的一家酒店——海鑫商务酒店,并且通过面试,我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识,因为我本身是学旅游英语的,礼仪和服务方面的知识比其他新员工更扎实,所以在培训老师的考核后我没在跟其他新人一起培训,提前上岗了。虽然没有接受完整的培训,但,酒店老总对我们新员工讲的话却让我记忆犹新,陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
第二周(3.3-3.9)
刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天8小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。本周,我感受最深的是“服从”二字现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许??很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。
第三周(3.10—3.16)
今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。下午部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
第四周(3.17—3.23)
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。
我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。所以我鼓励自己,只要自己努力过,就一定会有收获。
第五周 (3.23-3.29)
今天,顺利的过了一个月的实习考核期,正式成为酒店的员工,从2月底面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。
一个月的实习考核,让我感觉到蓝天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感。人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的'对员工的待遇,还有董事长李董庆祝新年的致辞时说的话。实际上,当时李董的讲话使我撼动,易董个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。他是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套软件练习。
初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。
第六周(3.30-4.5)
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她,有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。这一周酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。想想收银员也不是简简单单的站着登记,然后心里暗暗下劲一定要做好。
第七周(4.6-4.12)
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇, 貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。
实习轮岗工作总结 篇2
本周是我担任网站运营实习生的第一周。作为一名刚刚步入职场的大学生,我对这个新角色充满了好奇和期待。在这篇周记中,我将详细记录下我每天的工作和所学到的经验。
第一天,我来到了公司,被分配到了网站运营团队。团队成员都非常友好,他们向我介绍了一下公司的业务和网站运营的流程。他们告诉我,网站运营的目标是提高网站的流量和用户留存率,同时增加广告主的投放。
第二天,我开始了对网站的分析工作。我学习了如何使用分析工具,如Google Analytics,来分析网站的数据。通过分析流量来源、访客行为等指标,我可以了解用户的兴趣和需求,从而更好地制定网站运营策略。
第三天,我与团队其他成员一起开会,讨论了网站的改进方案。我们分析了用户对网站的反馈和意见,并进行了一些头脑风暴,提出了一些改进的想法。通过集思广益,我们得出了一些可行的方案,计划在接下来的几周内逐步实施。
第四天,我开始了网站内容的更新工作。我学习了如何使用内容管理系统,发布和编辑文章。我还学习了一些写作技巧,以便更好地吸引读者。通过不断学习和尝试,我渐渐掌握了这些技能,并顺利完成了一篇文章的'发布。
第五天,我参与了一次市场调研活动。我们团队前往市区的商场,进行了一次线下用户调查。通过与用户的面对面交流,我更深入地了解了他们对我们网站的看法和需求。这次调研为我提供了很多宝贵的反馈和启发,我相信这些反馈将对我们网站的改进有很大的帮助。
第六天,我开始学习网站SEO优化的知识。我们团队请来了一位专业的SEO顾问,他为我们讲解了关键词研究、网站结构优化等方面的知识。我明白了优化对于网站的重要性,也学会了一些实用的SEO技巧。
第七天,我对本周的工作进行了总结和反思。我认识到自己在一些方面还存在欠缺,需要进一步学习和提升。我列出了下周的学习计划,并将自己的不足之处告诉了团队其他成员,希望他们能够给予我一些建设性的意见和建议。
通过这周的工作,我对网站运营有了更深入的了解,并积累了一些实践经验。我明白了网站运营不仅需要分析能力和执行力,还需要不断学习和创新的精神。我深感自己在这个团队中的成长空间和机会,我期待着未来的每一天。
实习轮岗工作总结 篇3
很荣幸在步步高工作,虽然只有短短的二十多天但我学了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正让我接触和了解社会的公司。从他那里,我见到了,听到了,感触到了一些和校园里不一样的事情。写下这些文字,作为我在步步高公司工作的心得体会。短短的二十多天,有失误,有遗憾,感悟之后,记下所思所想,作为以后人生路上的参考。
一、不论做什么事情,自己都要清楚所做的事对自己的将来有所帮助
这是我在步步高公司面试的时候,我是想提前感受一下真正的职业生活,然后通过这份工作,让自己更加明确以后的方向。但是事实上,通过实习我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都会有回报。不要单纯的以为可以通过一件事情去提升另一件事情,在我看来,那或许就是投机取巧。
大学里,不论做什么都会有所收获。不管是参加社团,做干事当主席,还是去做兼职,发传单搞促销,每个人都会有所收获。但是重要的是我们要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己现在所做的一切,自己的'每一次的选择对将来的发展有没有帮助和启示。
二、学校和社会的区别主要表现在大学生的主动,交流,沟通的能力
学校的时候,老师总会在上课的时候问:大家听懂了没有,一般情况下不会有什么响应,然后老师就会放心的继续往下讲。然而事实上,真正听懂的同学又有几个?只是为什么大家都不会主动的去问,好像老师讲的课和自己无关。还是学生的时候,或许会庆幸,以为大学里有属于自己的自由,想问就问,不想问就不问,没有人管得着。老师还煞费苦心的安排答疑时间,满心期待着同学们的到来。但是事实上,真正走上社会以后,没有人有任何的义务去告诉你该怎么做,即使他们知道你在社会上,在公司里哪些方面做得不对,哪些方面应该怎么样去做。也所以,真正进入社会后,我们都要主动,不懂的地方就要主动地去请教,向那些比你有经验的人,那些你觉得他有很多值得你学习的地方的人请教。只有这样,你才不会陷入自己狭小的世界而不得解脱。每个人都有自己的内心最神秘的世界,那是属于你自己的,但是你也要能走出来,融入大家的世界中,主动的交流,沟通,互相学习。
三、公司是你把自己在学校学来的东西拿来实践的,而不是纯粹让你来学习的
总会有些人抱怨找工作的时候公司的名声小,抱怨上级只让自己做杂活,在里面学不到多少知识,很快的,刚开始的新鲜感在还不到一周的时间里已经荡然无存。要么抱怨之后选择离开,心情郁闷,感到英雄无用武之地。要么心情消极,得过且过,内心不满但也继续坚持到合同实习期满。那天和一个刚刚实习结束的朋友聊天,听她讲自己实习的经历。她所做的工作是销售,也因此会很累,要经常出去跑业务。她说,身边来实习的同学已经换了好几拨了。有来了不到一个星期就厌倦了然后离开的,还有的是新招进来的。她说,现在的大学生对工作的厌倦感特别快,很容易浮躁,怨天尤人,却很少在自己身上找原因。我只是想说:实习是一个很直接的了解社会的途径,公司是一个平台,努力找到和自己专业相关的公司去实习,多把自己在学校学到的知识努力应用,实践是检验真理的唯一标准。
加油吧,在以后的实习中努力做到最好,让同事满意,让主管满意,让自己满意。意识到了问题的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未来的日子,我有责任让自己的生活过好!
轮岗实习带我走进你(我的实习总结)
走近你,让我充满向往
当我在理工大毕业生人才交流会上向伟丰集团投出我的简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加了公司的面试。之后,获得了公司轮岗实习培训的机会,让我走近了你——伟丰集团,走近了你,也更让我充满了向往和渴望
走进你,让我斗志昂扬
1月9日,我来到伟丰集团志任印染有限公司开始轮岗实习,第一站——浸染分厂。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了浸染分厂的生产车间。 由于在学校学过染整工艺这么课,所以对印染的工艺还是有所了解,但是对于各个环节的具体操作还是一概不知。一周的学习当中,虽然有时候感觉有点清闲,但是每天还是能有所学有所获。在老师傅的悉心指导下,我更加形象深刻的理解了浸染的每个工艺流程,公司主打产品所使用的三种不同染料(直接染料、分散染料、阳离子染料)的区别及工艺要求,还有碱减量工艺方法、它对织物的作用以及减量率的测定等。这样的学习机会对于我来说真的非常的难得,在车间的轮岗实习之后,现在回过头去温习曾经枯燥无味的专业书时却变的相当的亲切,并且越看越有味道。接下来我又去了印花分厂、绣花分厂、包装检验车间,同样每次的轮岗实习当中都够碰到热情、耐心、经验丰富的师傅,在他们那里我学会了“谦卑”,明白了:只有把自己放的更低,才能学到到更多。
在一个月的实习当中,不仅学到了专业技术知识,还学到了很多管理学问,近些年来公司为了更进一步的提升自己的实力,把工作重点由开拓市场和扩大生产转向了公司内部管理上。在陈总的领导下,公司从上到下都花大力气加大管理力度,规范制度体系,加强监督指导。从公司的各个方面让我充分体会了公司对管理的重视:
第一、在志任公司你会看到车间的每一件工具及车辆的停放都有固定的位置,这样的管理非常的有秩序,十分的合理。
第二、现场日常管理。有组长。班长、车间主管直接管理,有保安、值班领导间接监督,并且制定了相应的奖惩条例。
第三、卫生清洁工作。在每天的交接班之前当班员工必须打扫干净责任区域,每周倒班之前还会有一次打扫除,平时只要车间没有任务做,员工就自觉打扫产区卫生,更值得一提的是公司从车间到办公楼的各个卫生间都打扫地干干净净,这又是伟丰集团的一大特色。
第四、黄红牌管理。主要的问题指向是:操作、工艺质量、设备、其他。根据问题所在给予黄红牌,督促该工段、车间、科、部进行整合,使其在以后不要出现类似的问题。
当然公司的管理还是存在一些不尽人意的地方,虽然我们的领导观念跟上了,相关的制度也渐渐的跟上了,但是,一个上规模的老厂想要在短期之内做到科学、规范的管理还是相当的困难的。现在最主要的任务就是规章制度的执行与监督,稳步的推进公司管理建设。
走进你,让我肩负责任
短期的实习,让我学到了不少东西,也让我产生了一些不成熟的思想。
第一、 公司现在的主营产品档次相对较低,因此利润空间日趋减少,公司长期的生产低要求、低质量的产品,很难抓住今后发展高端市场的机会。
第二、 公司发展已经20多年了,因此存在的本地化、老字辈的员工较多,家族式企业的弊端开始显露出来,如何坚守公司的用人理念:外地人,本地人,能人不分哪里人、小字辈,老字辈,能力不论资排辈 也决定了今后伟丰的发展。
第三、 公司不应该把执行管理的义务人一味的加在普通员工头上,不仅应该让员工在承担义务的同时得到带来的利益。更应该努力的寻找有高附加值的市场,让企业的动力越来越强进。
第四、 车间现场、设备、人员管理的成绩已经比较喜人,但是很多办公室的各个方面还是参差不齐、不尽人意,包括工作人员的工作监督、现场的卫生管理、文档资料的存储等等,普通员工的要求是上去了,我们的技术层、管理层更要以身作则。
第五、 公司的企业文化建设的力度很大,现在已经涉及了企业文化建设的三个层次:表层文化建设、浅层文化建设、中层文化建设。但是应该结合公司自身情况切实制定发展目标,而不应该盲目地追赶,我认为现在应该不断的巩固以前的成果,不断的修正完善。
第六、 作为一个老企业,公司还不具备做老字号,因为我们缺少了对经验的积累,对设备的改进,对管理的总结。
在和伟丰结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的伟丰人而努力!
走进你,点滴的温暖在我心田
短短的实习时间,却让我拥有了数位师傅的关心和关照。首先是王大钊和韦永利师傅。他们两个工作非常的认真,在指导我实习的时候也很有耐心。其次是应长军、王宣国、郑建和、李彩云和黄金林几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出,最后我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的志任公司人事劳资科;我也要对丁主任和李科长两位人事主管说一声谢谢,感谢你们对我的关心与指导!
真的非常感谢伟丰集团给我这样一次难得学习的机会,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激你们。
阳春三月再相会!
实习轮岗工作总结 篇4
学生姓名:
学 号:
专业班级:
实习单位:
实习时间:
陈育伟20096361 信息与计算科学1班 高博教育20xx-7-1——20xx-7-14
20xx年 7 月 14 日
一、 实习目的
通过对java语言、JavaWeb、Oracle数据库应用设计及SQL语言的复习和锻炼,并且通过使用MyEclipse 开发平台设计库存管理系统项目,以达到充分熟悉开发平台及其应用设计。同时掌握并实践软件项目设计规范及其开发流程:需求分析、概要设计、详细设计、代码编写、系统测试及软件手册编写,以便提前适应软件公司开发流程、环境和工作要求进一步了解java开发的相关知识,掌握java开发的基本技术,丰富java开发的实战经验。学习SQL的基础知识及正确的运用方法,和有用的相关技术,提高自己的工作效率。通过实习,培养我们综合运用已学知识Java语言的面向对象编程能力;培养我们动手能力;培养我们良好编程规范、编程方法;以便能较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识,提高自身的编程能力;增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。
二、实习主要流程
1、公司管理规则,程序员素质,程序员编码规范;
2、需求开发与管理;
3、面向对象分析与设计,面向对象编程的特性;
4、 javaSE、javaWeb 、页面设计-JSP页面;
5、数据库设计、SQL应用;
6、软件需求分析与设计;
7、项目实战
三、 实习内容
Oracle数据库
数据库是数据的结构化集合。计算机是处理大量数据的理想工具,因此,数据库管理系统在计算方面扮演着关键的中心角色,或是作为独立的实用工具,或是作为其他应用程序的组成部分。
Oracle服务器还有一套实用的特性集合,这些特性是通过与我们用户的密切合作而开发的。在我们的基准测试主页上,给出了Oracle服务器和其他数据库管理器的比较结
果。
Oracle服务器最初是为处理大型数据库而开发的,与已有的解决方案相比,它的速度更快,多年以来,它已成功用于众多要求很高的生产环境。尽管Oracle始终在不断发展,但目前Oracle服务器已能提供丰富和有用的功能。它具有良好的连通性、速度和安全性,这使的Oracle十分适合于访问Internet上的数据库。
java与SQL的应用
Java语言是编写数据库应用程序的杰出语言之一,它提供了方便访问数据的技术。利用Java语言中的JDBC技术,用户能方便地开发出基于Web网页的数据库访问程序,从而扩充网络应用功能。JDBC(Java Database Connectivity,Java数据库连接)是一种用于执行SQL语句的Java API,可以为多种关系数据库提供统一的访问接口。JDBC由一组用Java语言编写的类与接口组成,通过调用这些类和接口所提供的方法,用户能够以一致的方式连接多种不同的数据库系统(如Access、SQL Server 20xx、Oracle、Sybase等),进而可使用标准的SQL语言来存取数据库中的数据,而不必再为每一种数据库系统编写不同的Java程序代码。
控制技术-Servlet技术
1) 什么是Servlet?
一个servlet就是Java编程语言中的一个类,它被用来扩展服务器的性能,服务器上驻留着可以通过“请求-响应”编程模型来访问的应用程序。虽然servlet可以对任何类型的请求产生响应,但通常只用来扩展Web服务器的应用程序。Java Servlet技术为这些应用程序定义了一个特定于HTTP的 servlet类。
javax.servlet和javax.servlet.http包为编写servlet提供了接口和类。所有的servlet都必须实现Servlet接口,该接口定义了生命周期方法。
2) Servlet的生命周期
一个servlet的生命周期由部署servlet的容器来控制。当一个请求映射到一个servlet时,该容器执行下列步骤。
页面设计-JSP页面
1)MVC 模式
为了把表现层presentation从请求处理request processing 和数据存储data storage中分离开来,SUN公司推荐在JSP文件中使用一种“模型-视图-控制器”Model-view-controller 模式。规范的SERVLET或者分离的JSP文件用于处理请求。当请求处理完后,控制权交给一个只作为创建输出作用的JSP页。有几种平台都基于服务于网络层的模-视图-控件 模式(比如Struts 和Spring framework)。
2) JSP技术的强势
(1)一次编写,到处运行。在这一点上Java比PHP更出色,除了系统之外,代码不用做任何更改。
(2)系统的多平台支持。基本上可以在所有平台上的任意环境中开发,在任意环境中进行系统部署,在任意环境中扩展。相比ASP/PHP的局限性是显而易见的。
(3)强大的可伸缩性。从只有一个小的Jar文件就可以运行Servlet/JSP,到由多台服务器进行集群和负载均衡,到多台Application进行事务处理,消息处理,一台服务器到无数台服务器,Java显示了一个巨大的生命力。
(4)多样化和功能强大的开发工具支持。这一点与ASP很像,Java已经有了许多非常优秀的开发工具,而且许多可以免费得到,并且其中许多已经可以顺利的运行于多种平台之下。
3) JSP技术的弱势
(1) 与ASP一样,Java的一些优势正是它致命的问题所在。正是由于为了跨平台的功能,为了极度的伸缩能力,所以极大的增加了产品的复杂性。
(2) Java的运行速度是用class常驻内存来完成的,所以它在一些情况下所使用的内存比起用户数量来说确实是“最低性能价格比”了。从另一方面,它还需要硬盘空间来储存一系列的.java文件和.class文件,以及对应的版本文件。
四、实习总结
通过这一期的实训,虽然实训的时间不长,但是总体上收获挺大的,学习中我不但有了学习成果的喜悦,而且自己也日渐成熟,有种说不出的喜悦。
当我们正式准备学习实训java编程技术时,让我倍感兴奋,毕竟java是自己以后想主攻技术,所以自然也就非常的亢奋。刚开始实训的第一天,同学们就推荐我为组长,我感觉肩上责任之重大,那一刻起,我就决心带领我们小组,奋战我们的实训路。当然开始学习后也并非是想象中那样顺利,开始的学习让我异常感到学习任务的艰巨,因为学习中我们遇到了很多以前未曾遇到的难点,有时难免冥思苦想也无济于事,通过我们小组的积极努力协作,同时请教老师和其他同学,我们顺利的化解了一道道的'障碍。
这让我不断的对学习技术又有了新的认识:学习中我们必须边总结边学习,开始阶段对老师交代的任何方法和类都不要放过,不管是否简单与否都要乐于地接受,因为老师肯定有他的道理,相信老师走过的路比我们长,那么其经验也就肯定比我们丰富。上课时一定要专心听讲,一个关键的知识点听漏了,可能会使一个人在课下花很多时间去消化,这样也就会花掉做其他事情的大量时间,同时也使得学习不能和老师的讲的课程同步,以至出现以后就跟不上老师讲课的进度而掉队。所以学习中我们宁可先劳其筋骨,苦其心志,恶其体肤,也不能掉队跟不上学习进度。
在这里,我非常感谢实训的指导老师,在老师的帮助和指导下,我克服了Java学习上的一道道难关,课上认真听讲,摘好必要的笔记,并通过自己课后的不断消化学习,现在自己已经基本掌握了java的基础知识,并且能独立的开发出系统。
实训即将结束了,我非常怀念厦门万策在南昌大学的校内实训,在实训的这短短两周的时间里,我每一天过的都市踏实的,充实的;我相信,只要我秉持艰苦奋斗,为理想拼搏的精神,尽管在未来的java路上荆棘丛丛,我一定可以披荆斩刺,度过重重难关,实现自己未来的理想!
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
通过实习,我自身发生了重大的转变。首先,进入公司,你就是一名职业人,不再是一名学生,你要具备一名职业人应具备的素养,不迟到不早退是必然的,而且还要时刻严格要求自己,公司的规定要严格遵守。然后,在技术上也有了很大的提高,学习了很多公司自己的框架和工具,这都是一些前辈的宝贵经验。而且所作的软件应用性更强。所以,我要坚定自己的信念,在公司好好实习,争取提早转正,我相信我会在JAVA开发这条路上走的更长更远。
有些知识点以前没有学过,但我也没有去研究,实训时突然间觉得自己真的有点无知,虽然现在去看依然可以解决问题,但要浪费许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。 另外一点,也是在实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷,旁观者清”,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏程序运行时就是有错误,让其他同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点,这在以后的工作或生活中也是很关键的。 俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。 此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在实训当中我们遇到了不少
实习轮岗工作总结 篇5
本周在岗试用期间,我在开发业务部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知知趣差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中显现的`失误的提示和指正。
在岗试用期间,我主要做了以下工作与学习:
1、认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司情形,了解本部门的工作流程,熟悉公司各部门领导与同事,方便以后工作展开;
2、协助老员工完成拓展部xx月份对xx市今年以来开盘的楼盘详细情形调查;
3、完成曲靖市中大型商场商铺的租金水平调研及数据采集工作,并提交调查报告;
4、协助开发业务部同事的前期报建工作;
5、完成领导交办的其他工作。
实习轮岗工作总结 篇6
这一周的学习,紧凑、高效!
这一周的学习,以吟诵和太极为主,而更宝贵的是在这过程中老师给我们带来的心法。平时我们总爱说用心,也知道心的力量的巨大,但本周我们是从知道来到了体验的层面,而且开始了运用的层面。那感觉是找到了大宝藏!
一周的学习,无论是罗老师还是刘老师(罗老师的师父,周五下午一到达,就到学校里给我们上课,这两天一直陪伴着我们,一位慈悲智慧的大师级老人!)给我们上课,都是用他们自身的轻松,用接纳一切的态度,不断肯定鼓励的语言,给我们带来希望、带来力量,带来喜悦,也就在这种环境下,我们全部学员,包括家长们都积极投入地训练着,乐此不疲!我们的学习的效率是空前的,很大的原因是我们听了罗老师的心法,给自己装上了高效学习的“程序”:我一听就懂,我一看就明白,我一明白就做到!别人能的,我一定饿能,别人不能的,我也一定能!我无所不能!
可以说,前者的接纳一切,不断鼓励我们,那是老师对我们的爱的方式,以爱的.心态,用爱的语言,还有爱的眼神,如阳光般给我们温暖、信心、喜悦,而后者的”程序“,确是对我们的信任的体现,把对我们的信任,通过语言,激发我们对自己的信任。有了爱,有了信,奇迹不断,喜悦连连!
反思我们过去的教育,我们是没有做到的,或是要求,或是抱怨,等等。更惭愧的是,面对孩子的问题,我们并没有深入反思认识自己的问题,没有从自己的心性下手,没有着力提升自己的境界,还不断评判孩子,如此孩子的问题非但没有解决,支持成就孩子更无从谈起。我们的教育应该是着力于生命的成长,使命的激发,我们可以用磨的方式,我们还可以用顺势而为,轻松高效的途径,我们相信无论孩子还是我们自己,都会选择后一种途径。当然,后一种,需要的是智慧,这智慧我们人皆有之,这需要我们有颗清净的心,有颗全然为人的心,有颗愿意放下自己的心,这颗心,只要我们有意愿,我们现在都得遇明师,有如此好的一个伏羲教育大平台,”老实、听话、真干!“我们一定能行!
放下自己,成就孩子!我们无所不能!
实习轮岗工作总结 篇7
为全面提升我公司的安全生产水平,加强对安全生产基础工作的监督管理,促进自我约束,建立持续改进的安全生产长效机制,我公司专门成立了以总经理为组长的“安全生产标准化活动领导组”,专门负责标准化活动的落实、检查及评价工作。领导小组认真学习了国家关于安全生产方面的法律、法规和规章及《啤酒生产企业安全生产标准化评定标准》等文件,深刻理解和掌握了标准化建设工作的内容和要求,认真扎实地对公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作按照标准进行了全面详细的整治和自评,现将自评情况汇报如下:
一、企业概况
青岛啤酒(马鞍山)有限公司是青岛啤酒集团全资拥有的,具有独立法人资格的下属啤酒生产企业。公司成立于1999年2月,地处安徽省马鞍山市国家名胜采石矶公园以东,东临宁芜铁路,西枕205国道,与黄金水道长江仅有数里之距,交通十分便利。公司占地160亩,现有在岗员工354人,其中具有大、中专以上学历员工121人,占员工总数的34%。公司总资产亿元。现设计年产啤酒10万吨,最大年产可达万吨。现生产的啤酒品种包括青岛、山水两大系列共21个品种,销售区域覆盖华东地区,受到消费者的一致厚爱,马鞍山地区市场占有率达85%。
公司于20xx年元月通过国际质量体系认证机构——挪威船级社(DNV)的现场审核,取得了ISO9001—20xx质量管理体系合格认证。在取得质量体系合格认证之后,公司于20xx年4月开始贯彻IS0∶1996环境管理体系,并于20xx年2月28日正式通过IS0∶1996环境管理体系现场审核及ISO9001∶20xx质量管理体系的复审,在20xx年2月经中国质量认证中心(CQC)上海评审中心的审核通过OHS1800
1、HACCP管理体系认证。成为马鞍山市首家获得质量、环境、食品安全和职业健康安全体系认证的企业,为企业最终成为青啤集团重要的“青岛啤酒”生产基地提供了新的平台。
青岛啤酒(马鞍山)公司紧紧围绕以集团公司“三大转变”的发展战略为中心,以“服务至上,品质卓越,创建和谐企业”,“提高效益,降低消耗,规范高效运行”为方针开展了一系列工作。通过产销的全力拉动和全体员工的共同努力以及合作伙伴的大力支持与配合,公司的各项工作取得了一定的进步,质量、成本、效率都有了可喜的成果。“用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐”是我们永恒的追求。
二、成立安全标准化领导小组
为了加强公司安全生产标准化创建工作的领导,为公司开展安全标准化的创建提供组织保证,公司按照马鞍山市安监局、雨山区安监局的要求及时启动公司安全标准化达标创建工作,20xx年4月20日发布青啤马司字【20xx】第25号文件成立公司安全标准化领导小组,公司总经理王明先任组长,分管安全的总经理助理任副组长,公司其他领导和部门负责人为成员。领导小组下设办公室在公司生产部,生产部经理杨含富为主任,具体落实安全标准化达标创建工作。
安全领导小组依据对公司自身安全管理水平的检查和安全管理水平提升的需要,确定本公司安全生产标准化工作目标为轻工行业二级。并为此制定了详细的安全生产标准化达标计划。
三、安全生产管理制度及有关规定制定情况
依据《啤酒生产企业安全生产标准化评定标准》中13项考评类目、47项考评项目和162条考评内容,逐条检查公司安全安全生产责任制和安全生产管理制度,并按条款要求进行了修订和完善。
公司按照《国务院安委会办公室关于印发工贸行业企业安全生产标准化建设和安全生产事故隐患治理体系建设实施指南的`通知》(安委办〔20xx〕28号)的要求制定了从总经理、分管安全负责人、各部门经理、车间主任,从安全管理人员、专职安全员、车间兼职安全员、班组长到岗位操作工的安全生产责任制度,做到了人人有职责,岗岗有规程。同时还制定了《安全目标管理规定》、《安全教育培训管理》、《安全隐患辨识、风险评估和风险控制规划》、《动火作业安全管理制度》、《职业健康安全绩效评估管理程序》等所应有的57项安全管理规章制度。在建立健全各项规章制度的同时,我们认真组织公司各单位人员认真学习,狠抓制度的落实,力求形成一种长效安全管理机制。
四、安全生产教育培训情况
根据公司的“安全培训计划”,结合公司安全生产标准化建设活动的实际情况,对公司全体人员进行了多次的安全标准化培训教育、生产岗位职工的安全培训教育。使所有人员都能理解公司创建安全生产标准化的目的、依据、要求和意义,真正使所有人员都能融入到安全生产标准化达标创建工作中来,在全公司形成了人人讲安全,人人要安全的安全文化氛围。
公司依据《安全教育培训管理制度》的要求对安全管理人员、其他管理人员、新就业人员、调岗离岗人员、特种作业人员、外来人员进行教育和培训。
五、设备设施安全运转情况
生产部积极研究生产设备运行规律和各种安全生产管理规定,制定设备维护保养计划,并按计划进行落实,保证设备的安全运行。
在这次安全标准化建设活动中按照《设备检查管理规定》对所有设备都经过了逐一排查,对存在安全设施不完善或损坏的,逐一得到了整改和完善,使其运行更为安全可靠,有力地保障了生产的安全。
在《设备设施运行管理程序》、《设备设施检修管理规定》、《设备使用维护保养管理规定》中责任落实到人,做到了设备的日常维修、保养有计划,加强设备使用全过程中的检查管理工作,及时消除隐患,保证了安全运转。
六、安全生产事故及应急管理情况
公司制定了《综合应急预案》、《油库爆炸专项应急预案》、《车辆交通事故专项应急预案》、《危险化学品泄漏专项应急预案》、《环境污染事故专项应急预案》、《触电急救专项应急预案》、《氨泄露事故专项应急预案》、《高空坠落急救现场处置方案》、《机械伤害急救现场处置方案》、《灭火疏散现场处置方案》、《制冷空压紧急停电现场处置方案》,设有应急领导组,且配备了经过专业培训的应急救援人员,并按要求进行培训和演练,确保假设在公司发生安全事故时,能够及时得到救援,避免事故损失和事故扩大。
同时对生产现场的人、机、物、料做了合理安排,保障安全有序的工作环境,车间的安全通道宽敞,多处设有安全出口,标志明显,对突发事故的人员疏散,由各车间主任、班组长负责,保证职工的安全。应急设施配备情况:公司在厂区、车间根据消防要求配置了大量灭火器,定期检查确保应急器材的性能良好。
七、安全隐患检查、整改情况
在本次安全标准化建设活动中,通过拉网式安全检查,查出30多项安全隐患,逐一下发了“事故隐患整改通知书”,明确整改责任部门,限期整改。并对各车间的整改进展情况,在公司每周的安全例会上通报。车间班组安全员每月在车间、生产场所对机器设备设施、劳动环境、劳动防护、电力配电、消防设施等方面进行隐患自查,发现隐患立即整改,通过层层检查,层层筛查,确保了安全生产。近几个月来,我们按照检查出的问题,逐一进行整改。
八、安全生产责任制奖惩考核情况
为切实加强安全生产工作的责任落实,公司严格按照“抓生产首先抓安全、谁主管谁负责”的原则和《20xx年安全生产管理方案》,公司总经理与分管安全负责人、分管安全负责人与部门经理、部门经理与分管各车间主任、车间主任与班组长、班组长与操作工人等层层签订《安全生产目标责任书》,真正把安全生产工作任务和目标分解到人。
工作中严格落实责任追究制,按照《红黄牌管理方案》,对于因失责而引发的安全生产事故,倒查挂钩责任,并从严从重处理,年底由公司生产部对各单位的安全生产管理责任执行情况进行综合评价,给予表彰奖励和通报批评或处罚,由于制度严格,措施到位,责任落实,未发生安全责任事故。
九、安全生产操作规程制定情况
各工种、工序、各类设备都制定了安全操作规程(SOP),且下发到每个班组,便于班组学习有资料,执行有规程,奖惩有依据。同时要求所有班组做好安全生产记录,并将汇总结果上报公司生产部作为年终评先选优的依据。
十、自评得分情况
公司在自查自改的基础上,前后多次聘请马鞍山安质环科技咨询服务有限公司专家到公司亲临生产现场面对面指导整改工作,充分根据《啤酒生产企业安全生产标准化评定标准》的详细规则和分值规定,反复检查,反复整改,于08月18日形成自评得分结果:总得分分。
依据考核标准得分计算方法:评价等级为二级。
青岛啤酒(马鞍山)有限公司
20xx年x月x日
实习轮岗工作总结 篇8
三个月的实习时间一晃眼就过去了,转眼间,我来到酒店的实习生活已经快要结束了。在我回到学校之前,我又回顾了一次这段时期我作为一名前台在酒店工作的日子,感触依然还是很多,心得体会也有很多。
因为我们学校是专科学校,所以基本上我们读完两年半之后就要开始实习了。但是我们学校的酒店管理专业一向都是出去实习的最早的一个专业,所以不出所料,我们专业的同学在大二下学期的时候,就已经开始准备实习工作的事情了。当时我记得来我们班宣传的酒店集团有很多,但是我唯独只看中了我们xx酒店这一家。因为通过酒店的招聘人员的介绍,我被xx酒店的人本文化所吸引,被xx酒店的发展历程所吸引,也觉得xx酒店的发展前景很好,所以我就只投了这家酒店。唯一有一个需要顾虑的地方就是xx酒店所在的城市离我们学校和我家乡太远了,我的父母很有可能会反对,但是我从来没有出过远门,对xx一线城市的生活也很向往。所以即便我的父母反对,我也要去出去闯一闯。
就这样我抱着一颗坚定和充满期待的心,来到了我们xx城市的xx酒店,开始了我的前台实习生活。
为了真正融入进酒店的集体生活,我花了一个月的时间来适应xx酒店的工作环境,并且还积极主动的认识了酒店的很多同事。为了更好的做好一名前台的工作,为了能让自己尽快的上手,我花了两个月的时间,去积极学习,去参加培训,去虚心请教,最后在酒店总结大会的时候以最优异的`成绩获取了酒店的优秀实习员工的表彰。虽然这个变优秀的过程很难,但是在这个过程里,我却很享受。而且我也一直坚信着只要我能坚持努力下去,我就一定会有所收获和成长。
在经历了这次的实习生活之后,我的成绩虽然比不上在这里工作了两三年的老员工,但是前台这个岗位的工作技能和要领我都基本上掌握好了,酒店的领导和主管也都纷纷对我的工作进行了肯定的赞扬,我想我能有这些收获应该也还算不错了。虽然在来到一个完全陌生的城市后,我有过很多次想家的时候,但是酒店的领导和同事对我的鼓励和安慰给我家的温暖。所以我觉得我这一趟没有白来,我在xx酒店的实习生活也很值得。
实习轮岗工作总结 篇9
周记1:
通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记2:
虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。 第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的'态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!
周记3:
刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失
周记4:
作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
周记5:
这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。
周记6:
开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
实习轮岗工作总结 篇10
不知不觉我的实习时间也过完了,当然我能够来到这里实习首先要感谢学校的推荐,还有酒店愿意接受我这样的一名学生这都让我由衷的感谢。在这段实习生活里,让我真正的体会到了工作的状态是什么样的,从一开始我刚刚来到这里的时候,感觉很难受,因为这是我从来没有接触过得。以前的自己都是在读书,每天需要做的就是学习,但现在我的职责转变了,这让我有些措不及防,感觉自己坚持不下来。但慢慢的适应下来之后,感觉自己也能够坚持住。虽然这段实习的时间不算长,但也让我收获了很多东西,接触了一些从前自己从未接触过得东西,这都让我这么一个喜欢新鲜事物的人感到开心。即便这段实习的时间也并不都是开心的,期间也发生过很多让人难过的事情,但最终的结果还是值得让我高兴的。
在刚刚来到这里的时候真的感觉很难受,人生地不熟,更何况我本来就是一个不太擅长交际和讲话的.人。但好在领导和同事们都很好,在大家的帮助下,我慢慢的适应了在这里的生活。在刚刚开始的时候,很多专业的知识也不知道,专业的话术和服务的标准都很不规范,但领导也发现了我们这些新员工的问题,为此给我们展开了为期三天的培训,在哪三天培训里我学习到了很多,真正的提高了自己的服务水平。但真正工作的时候又和培训不一样,面对的都是真正的客人,那些未曾相似的客人,他们还会提出一些你不知道该怎么回答的问题,这些都让哪时刚刚开始工作的我感到苦恼。慢慢的时间长了以后也就好了,不需要在同事的帮助下,自己也能够解决很多的事情了,不管是陌生人还是怎么样都能够熟练淡定的和别人沟通了,不会在服务的时候感觉不好意思了。这些我想对于我来说都是进步。
在这段实习生活里,我不但提高了自己的专业水平,更是让自己的性格也产生了一些变化,而这些变化我自己都没有注意到,但等到发现的时候才感觉,自己和当初的自己居然相差了这么大。以前的我内向,害羞,害怕社交,但现在的我性格开朗,活泼,喜欢新鲜事物,喜欢和不同的人打交道,听听他们的故事。我想这些东西才是我这次实习最大的收获。
实习轮岗工作总结 篇11
10月10日上午9:00,我们第五组的成员都准时来到了电报大楼客户响应中心开始了我们在这里为期一两周的轮岗实习工作。我们这一小分队在集团客户响应中心进行实习,领导及同事向我们介绍了客户响应中心的人员架构和现有的业务分类之后就带领我们开始了工作。他们对我们这批实习生都非常的热情,并且师兄师姐们在工作中都充满了活力。在这积极的工作环境中,我们都很快就进入了工作状态,入职前我有所了解技术方面的工作,技术支撑着整个运营网络,是公司中的灵魂职位。师兄们很细心的向我们介绍机房设施和基站组成,每个人都肩负着重大的职责。在实习过程中,师兄们始终热情的教会我许多知识,其中并没有捷径,只有熟能生巧。我想在今后中的工作中我还要学习更多的相关知识,有问题及时向同事、领导请教,提升自己的综合能力多方面发展,只有一点一点的积累,才能学到更多知识;经过一星期的工作和学习,我总结到做任何事都离不开“认真”两字,认真工作,谨慎对待每一个工作细节。
在集团客户响应中心轮岗实习虽然只有两周,在这里却让我看到了一个良好的办公环境与气氛。在轮岗期间我深深感受到了公司领导及部门经理对工作的认真负责、对员工无微不至的关心;每一个同事对工作的积极性让我深受触动,而且大家都相处的非常和睦,让我们感觉到了联通就是我的第二个家。能来到联通我感到非常荣幸,在这里我得到了很多锻炼自己的机会,对于初步接触的人和事,我都会主动了解并适应工作环境,我个人认为只有不断的加强同事之间的沟通和努力提高团队精神,才能高效率工作,使得联通公司进步更迅速。工作状态非常的重要,无论是老职员还是新入职职员,都必须保持着积极的工作热情,而不是被上级催促着工作。每个人都应该为公司展现自己最优秀的一面,同时我也会为公司付出我的最大动力,尽快的融入这个大家庭。
在此感谢各位领导在轮岗期间对我的教导,在今后工作中我一定保持积极、热情的去工作,与同事和睦相处并提高团队精神,做一名积极乐观向上的联通人!
实习轮岗工作总结 篇12
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和关心,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步。
我被安排到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既可以在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的汲取阅历,快速成长。
或许,在旁人看来,前台的工作很简洁,事实上,这工作的程序简单繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发觉要做好一项工作,心态必需调整好,无论工作是繁重还是悠闲,要用乐观的态度去完成我们的每一份工作,而不是去埋怨;当你犯错的时候,要想尽一切方法去弥补你的过失,而不是躲避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓舞大家埋头苦干,加班加点也情愿坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责备,还给我劝慰和鼓舞,这让我特别感动。感谢一位年长的同事告知我,不管在哪种环境,都要要记住三点:
一、勤快
二、忍耐
三、不耻下问,我会始终牢记在心的。
这些日子我的确学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。实习是一个很好的`平台,让我们对社会有了新的领悟和熟识,只有在现实中经受过,才会明白这个社会是如此的简单,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩,不过后来我就渐渐放开了。刚开头上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的转变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有仔细思索过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发觉得来不易。在高校里,我们只是一张白纸,通过实习我们体会了社会和人生。在学校或家里或许有老师或家长安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量。在前台这个岗位,我慢慢能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道,了解人际关系的简单,这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注意的东西。
通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和伴侣,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,熟悉到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业方案做了一次提前策划。通过这次实习,我发觉了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
实习轮岗工作总结 篇13
通过实训,不仅让我获得了矿山机电的基础知识,了解煤矿生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要运输机械操作方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的良好素质。在专业方面:巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实训,学习本专业的实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题、解决问题的独立工作能力;通过实训,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件,我想在今后我会通过努力学习和工作,在工作中虚心向老工人,技术能手请教自己不懂的问题,提高自己的技术水平和业务能力。
总之,我觉得态度是很重要的,态度决定着我们的工作成绩,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的.价值和乐趣。也许,我做得不是很优秀,但我对这次实训所付出的汗水和努力觉得是我内心的安慰,因为我一直在努力做的自己。
在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
实习轮岗工作总结 篇14
我们在20xx年4月5号开始了本次会计实习,采取模拟实习的方式,使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作——包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的!
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。这次实习,我们是既做会计,又做出纳,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,加上天气又热,心情更加烦躁,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊!!
这次会计实习,学到了很多书本上没有的知识,现总结如下:
我们先做的是出纳工作,出纳登帐的方法:出纳在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这也就是会计操作的一般顺序和基本流程。
现金日记帐必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,由出纳人员,现在也就是由我根据现金收付款凭证,按照业务发生顺序逐笔登记。每日终了,应当计算当日的现金收人合计数、现金支出合计数和结余数,并将结余数与实际库存数核对,做到随时发生随时登记,日清月结,帐款相符。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“现金日记帐”进行明细核算。
银行存款日记帐也必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,也由我根据银行存款收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,每日终了应结出余额。“银行存款日记帐”应定期与“银行对帐单”核对,至少每月核对一次。月度终了,企业帐面余额与银行对帐单余额之间如有差额,则必须逐笔查明原因进行处理,并按应当月编制“银行存款余额调节表”。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“银行存款日记帐”进行明细核算。
现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额。结帐前,必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记人帐。结帐时,应当结出每个帐户的期末余额。需要结出当月发额的,应当在摘要栏内注明“本月余额”字样,并在下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的,应当在摘要栏内注明“本年累计”字样,并在下面通栏划单红线;12月末的“本年累计”就是全年累计发生额。全年累计发生额下面应当通栏划双红线。年度终了结帐时,结出全年发生额和年末余额。年度终了,要把余额结转到下一个会计年度,并在摘要栏注明“结转下年”字样;在下一个会计年度新建有关会计帐簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额,并在摘要栏注明“上年结转”字样。现在我们做的只是4月份的帐,所以只要在摘要拦里写“本月余额”即可,但还是要在下面通栏划单红线。
每月按理是要对帐,如发现有未达帐项,应据以编制未达帐项调节表,以便检查双方的帐面余额。调节以后的`帐面余额如果相等,表示双方所记帐目正确,否则,说明记帐有错误,应及时查明原因予以更正。此外,还应注意的是,调节帐面余额并不是要更改帐簿记录。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
教育实习工作总结
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教育实习工作总结【篇1】
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样接受,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到必须要正视自己的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自己却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。
二、班主任工作
学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个刚毕业的学生一进校就做五年级的班主任。通过向其他优秀班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。
在工作中注意:
关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心,通过家访和谈话等形式逐步使他们有所转变。现在我班已经逐步向着一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的.集体靠拢。班主任工作精心而又繁琐,是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业,在今后的教育生涯中,我将用我的青春继续耕耘这片园地。
三、英语教学工作
我所任教的是三年级和五年级共四个班的英语教学工作。面对这两个有一定年龄差距的年段,我根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:
1.认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学,把音乐、简单的舞蹈动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习,不断地鼓励自己“english,i cando”“english,i can say”。
2.认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
3.坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
教育实习工作总结【篇2】
我实习所在学校是韶关市第一中学,实习基本内容包括四部分:《心理健康教育》课堂教学、班主任工作、教育调查和心理咨询。
经历了六个星期的教育实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任,在这一个多月里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。
一、在班主任工作实习方面:
(1)在工作准备方面
我担任高一(10)班的实习班主任,首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和个别好动生的基本情况,同时了解班级地一些日常工作。
其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和晚修我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。
(2)在班级日常管理方面
在六周的时间里,更多的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到课室提醒科代表带读,巡视早读情况,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早度效率。登记好迟到的同学,进行时间观念教育。
对活跃的学生,班级纪律难管理,宿舍纪律同样难管理。针对晚休特别吵的问题,再三批评教育都没有效果,最后指导班主任声明:违纪超过一定的上限数就自动退宿,让家长来接送上学放学。之后,情况有好转。看来对于顽皮得学生还应适当采取些硬办法。
(3)在班级活动方面
1、跳蚤市场我们班的跳蚤市场所卖的产品是:魔法香皂。看到学生们的精心准备,觉得很兴奋,也很想参与到他们之中去。确实,这些实践经验对于一个人的一生有很重要的意义。我认为学生除了学习,高中生除了学习基础文化知识,还非常有必要的有选择地参加一些社会实践活动。这对于积累人生经验,对于做人处事,对于以后的工作都能增长一些智慧与技巧。
2、露天电影。那天晚上,我们高一级全级观看了国庆爱国主义专题教育大片《建国大业》。同学们都很兴奋,首先是为祖国母亲迎来了六十周岁的生日而兴奋,其次是为看露天电影而兴奋。韶关一中,是一家全封闭式教学的重点高中,学生们的住宿生活,了学习,还是学习,所以,他们对娱乐活动的热情是高涨的,是期待着的,是渴望着的,如饥似渴的。偶尔的一些露天电影,可以缓解他们对于娱乐活动的饥渴,这是一种很好的心理教育、成长教育的方式。
3、红歌会。国庆节的高一级红歌会,我们班以大合唱《中国人》获得了全年级第一名,以及精神文明鼓励奖。对于,这两个奖,我很惊讶,因为我们班的同学在练歌的时候态度并不是很积极,很多同学都在私下做自己的事情。有很多次,文娱委员都很无奈,但是总是找不到解决的方法,领唱的同学也为此很着急。那时候,我想我们班不倒数第一已经是的安慰了。可是却出乎我的意料,那天晚上,我们班的歌声是如此得响亮,如此得动听,感动得我潸然泪下。当我们班唱到高 潮部分的时候,红歌会场突然停电了,我紧张得神经发麻,但是却出乎我意料,同学们在指挥的领导下,坚持到了最后,由配乐大合唱临时成了清唱大合唱。迎来了全场1000千多师生热烈的掌声。
二、在教学工作实习方面:
教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在教学过程和环节中总是存在疏漏的地方,让我事后惭愧。我想,真的要走上教学岗位,成为一名优秀的人民教师,还需自己以后不断的努力实践。下面我列举我在上课教学中所暴露出来的不足之处。
教育实习工作总结【篇3】
语文专业教育教学实习工作总结
为期四个月的顶岗实习已接近尾声,在这四个月的时间里,我经历了从学生到老师的角色转换。在课堂教学、管理方面均有了很大的提高,已具备了当一名教师的基本素质。同时日常的生活、工作更教会了我如何与人相处,使我认识到了团队合作的重要性。在艰苦的条件下磨练了自己的意志,让我明白了改变自己要比改变环境容易得多的道理。
这四个月的实习,让我感触颇多。我实习的班级是张庄中学六年级二班,实习科目是语文,由于教师的缺乏我又担任了六年级两个班的音乐课。同时还为八年级二、三班代过一月的地理课。课多的日子里,虽然常常疲惫不堪,但我充实而快乐。让我在忙碌的日子里不断进步、成熟。
记得第一次踏进教室,孩子们用热情的目光注视着我,由于他们的语文老师兼班主任还没有到,丝毫没有准备的条件下,便成为了六年级二班的临时班主任和语文老师。六年级的孩子大都十岁左右,既活泼可爱,又调皮好动。幸好他们刚刚升入这所学校,所以管理起来大大降低了难度,凭着自己的专业知识与技能训练,顺利的完成了初始任务。良好的开端为我赢得了更多的自信,可是当我听指导老师课并参与班级管理中时,发现自己的想法很是幼稚,尤其在教学和管理上更多的是不成熟。
开始的几节课上,孩子们很拘束几乎不敢回答问题,但是当第二个星期指导老师要听我课时,课堂几乎就乱掉了,他们七嘴八舌说个不停,好不容易恢复平静但也几近下课了。开始我以为对孩子们不能太严厉,这样拉近师生的距离更有利于管理。可是正因为我的错误想法导致了课堂的混乱,让我认识到了严肃的重要作用。接着问题又来了,课堂冷冷清清有一种肃杀的气氛,无论我怎么讲,他们作出的回应总是很少。而指导老师的课上他们循规蹈矩,师生之间配合的也十分默契。在指导老师的帮助下我认识到了软硬兼施对于一个教师管理的重要性。同时我切实的理解了赏识教育的内涵并将它投入实践带入课堂。课上对他们作严格的要求,在时间的限制下让他们紧张起来积极思考,课堂就不会松散;按难易程度将提问委任以不同的学生、小组,让他们积极配合,在新课标的实践中提高教学质量,更重要的是提高学生的学习、分析、解决问题的能力;对于成绩差一些的学生,常常留些简单的问题给他们或通过重复的方法来提高他们的理解力,并通过鼓掌等方式来鼓励他们,以提高他们的自信心。
我的指导老师是一名特岗教师,刚刚结束产假,孩子太小而离家又远,每次的假期大概都在一星期左右,我理所当然的接下重任。由于年级小,在他们眼里一切事情皆是大,小矛盾不断,我们宿舍(与办公一体)外报告声不断,以致一同事现在耳边时时回荡着报告的声音。对于他们的事情,可能我们会觉得幼稚,但是正是这些幼稚的事情正是考验我们的时候。处理小矛盾的时候你得让他们觉得公平公正。经过半年相处,他们既把我当老师看待而更多的是他们的姐姐好朋友,虽然他们还是常常来找我,但明显感到他们真的长大很多。印象最深的是桂荣,她上课经常睡觉,开始只觉得她刚刚来不适应环境休息不好。后来发现问题绝非如此简单,而后她的日记作文里正反应了这一问题。她说妈妈从小就告诉她她与别的孩子不一样要努力学习,说她笨。所以她一直很自卑,别的孩子看不起她看了真是很心痛,这么小的孩子却要背上这么沉重的包袱,而且是来自家人给的压力与蔑视。我常常与她聊天,有时因为她的作业不能按时完成而批评她,慢慢的我发现课堂上她再也不是一睡到底了,努力的克服。有时音乐课上还让她在讲台唱首歌,虽然我并不能彻底的改变她,但是我希望以后的日子里她能够更坚强自信。
教育实习工作总结【篇4】
如何教别人学是一个循序渐进的过程,要经过不断的实践,从实践中取得经验,反思自我不足的地方,才能一步一步地完善教学。教师这个职业是一个神圣的职业,年轻一代的教育问题担在教师的肩上,然而,教师不只是要教书还要育人,从这次的实习当中,我充分体验到了当教师的辛苦以及应负有的职责,也让我对以后走上教师这个岗位有了新的认识和期待。这次的实习我被分到海口七中的__班,由对学生和教师的不熟悉,到了解,再到依依不舍地分别,这期间,我努力做到接触班上每个学生,与指导教师交流教学经验,和班主任一齐管理班机并体验班主任工作,认真对待每项任务和教学工作。
首先,我对班团体进行了了解,在观摩指导教师的课堂上,仔细观察每个学生的反应,了解学生们对英语的兴趣如何以及指导教师的教学模式。课后,与指导教师常联系,询问课堂上出现的问题,对教材的看法和此刻的学生学习英语的困难。我还主动找学生谈话,直接了解他们在课堂上理解了解知识的多少以及学生对教师的教学方式的要求,从这些途径当中,我很快就获得了学生的第一手资料,包括学生们的英语水平,课堂表现和学习英语的习惯,这样就对我接下来的备课工作有了很大的帮忙,根据学生的实际情景进行备课,设计适合学生实际情景的教案。
在这两个月当中,我做了很多的班主任工作,包括班会,组织活动,监督学生们的自习课,参加家长会等。让我对学生有了进一步的了解,从而也初步体验了如何管理一个班级。与班主任交流工作经验,让我学到了不少知识。经过班主任工作,加深了我和学生之间的感情,对他们的了解越来越深刻。第二,充分了解学生之后,开始了我的实习教学工作。这也是这次实习的主要工作。
因为我么们是没有任何教学的,所以我进取地向指导教师请教如何设计教案,如何控制课堂,并把自我所学的教学法知识融入其中,挑战自我的想法;向指导教师学习控制课堂是很重要的,否则一堂课很难顺利地进行。课前,我经常和组员一齐讨论教材,做教具,备课。并在上课之前做好试讲,并互相提出意见,改善自我的缺点,虚心理解他人的批评和提议,为每一堂课做好充分准备。在课堂上,我努力做到让自我沉着冷静地应对每一个突发的情景,与学生们进取配合,调动学生的进取性。
课后,我主动向指导教师要求为自我的课堂进行评价,请教自我课上出现的问题,并听取指导教师提出的解决方法,虚心理解自我的错误并及时改善,让我慢慢地积累了很多经验。并且在课后与组员进行讨论课堂上所有的问题,理解他们的意见和提议,我会记下所有的问题,并认真思考这些问题的症结所在,写在反思报告中,并时刻提醒自我在后面的课堂避免出现这些问题。从这些问题中,我归纳出了自我的主要问题,针对这些问题,及时向指导教师和组员讨教解决的方法。同时,这也是我行动研究的主要方向,在实践中得出的认识是自身提高的一个重要源泉。
第三,为了更好地解决自我课堂上出现地问题,除了写反思报告以外,我还做好教学纪录,即在课堂上录下自我的教学过程,在课后听录音从而发现更具体的问题,再经过问卷调查的方式,我总结出了出现问题的原因;然后,我认真分析这些原因,并经过查阅资料或上网的方式寻找解决的方法,提出解决方案,写成行动调研报告。这些过程不仅仅让我学会了怎样发现问题,分析问题,还学会了要经过多种路径去寻找解决的方法,我从中学到了很多经验。
从了解班团体到教学工作,再到行动研究报告,我一步一步地体验了当教师应当要如何提升自我的过程。从备课到开展教学到反思,每个步骤自我都在提高。如果能坚持这样开展教学工作,肯定能让自我成为一名合格的教师。而期间体验的班主任工作,让我了解了班主任工作的繁杂,一个人要管理几十个人,从早到晚,班上的纪律,卫生,学习成绩都是班主任的工作,对于一个刚入社会的新教师来说是个很大的挑战。除了以上的收获,经过这次实习,我真正体会到了怎样与小组进行合作,如何与组员进行讨论,提出解决方法,在小组讨论中发表自我的看法,同时理解和学习组员的好主义和提议,这种团体精神也是一个人在社会中必须要有的素质,这次的实习让我了解了这种团体精神的重要性。总之,这次实习让我从学生,班主任,教师中学到了很多经验,这些经验必将成为我日后走上工作岗位的重要储备。
教育实习工作总结【篇5】
于20xx年1月26日进入公司,根据公司的需要,目前担任铣工一职,负责铣床工作。到现在已经在公司工作有2个多月。在此期间,我学到了很多东西。在学校我只知道理论,在这里我真正学到了做人做事的态度和方法,把理论用到了工作中,也让我在原来的知识水平上有了很大的提高,对机械行业也有了更深的了解。这段时间里我深深的意识到知识的是要我们不断去探索的,每个行业都需要不断的学习才能有进步,才能更深入的了解行业的本质。也只有不断地的学习,才能在工作中做的更好。由于我的工作经验不足,在工作方面还有欠缺,但我会继续努力,提高工作效率,力争把工作做的更好。
进公司以来,我得到了领导的关心,同时还有同事的热心帮助,所以我才会有今天的进步。他们不管是在工作还是在生活方面都很照顾我,我和同事在工作方面合作的也很默契,遇到困难她们也都帮忙解决。在这里上班我也觉得很开心,但有时也会觉得压力大,害怕自己做的不够好,所以每做一件事,我都很细心,不懂就问,问清楚再做。这对我来说也是一个好的促进,也只有这样才能不断进步,在这里是我一个好的开始。
公司经过多年来的努力,积累了宝贵的经验,同时也在总公司的领导下,得到了很好的发展。公司里有丰富的人力资源,还有一套完整的管理体制,这些都为公司的发展垫下了坚实的基础。同时公司是以抱着做大做强的精神,在公司里为了提高员工的工作效率和质量,公司还要求员工不断地学习,对我们进行培训和指导,这些都是为了适应市场发展的要求。因此我也希望自己真正成为公司的一名正式员工,和公司共同发展,共同进步。
在此我提出转正申请,希望公司领导予以批准。
此致
教育实习工作总结【篇6】
历时两个月的教育实习已经结束,在这接近两个月的实习期间,我工作认真负责,表现积极良好,最终圆满完成母校托付于我在实习单位里的工作任务,另外还抓紧实习单位提供的各种机会,尽量多地完成额外的工作以求达到更好的锻炼效果。
在一开始进入实习阶段,主要是先熟悉实习单位周边的教学环境和生活环境,根据具体环境和学校的作息时间表和指导老师的课表制定了时间表和修改实习计划。我将实习总结大致分为三个部分,分别是教学部分,班主任工作部分以及队内工作部分。
一、教学工作实习总结与研究
对课内的物理课,我除了指导老师的每一节课包括,新课和习题课,实验课,章末复习可等都会虚心地听讲,并在必要的时候做好笔记以求将老师在课堂中的亮点和有用的技巧和知识在将来运用到自己的课堂当中。除了一节不漏地听取指导老师的课堂之外,我还积极地区听取其他的物理老师的课堂,在从中的对比学习不同的教师的不同教学特色和方法。除了听取高一的物理课之外,我还在空余时间到高二级去听课,学习高二物理的教学方法,了解高二与高一物理衔接和过度过程。
(一)课内教学总结
1.对于高中紧迫的课程,如果将详尽的教案全部写出未免花费太多时间,反而可以通过先将课件把整洁课堂的思路和框架列出来,另外可以利用ppt的功能将自己认为比较需要重点讲和注意的地方以及自己精彩的语言设计用备注进行标识,方便自己教学之余,提高了课堂的效率。
2.想要在物理考试当中考出高分,学生应该具有良好的答题习惯,当高一新生在高中解题习惯尚未形成的时候,老师应该多在课堂当中显示并强调正确和规范的作答格式。 如果再新课中设计习题练习,改习题的解答过程最好能够呈现在板书或者课件上。
3.对于实验课,学生可能会被桌面上的仪器所吸引,导致无法认真听老师在台上讲的理论过程。针对这种情况,老师可以先将学生留在课室来,等到将原理和注意事项完成之后,再到实验室,而且不应该事先跟学生说明我们要上实验课。
4.习题课当中,板书可能会相对较多,而且容易凌乱,板书注重在一边表明习题的出处以及习题用到的公式,另一边可以作为草稿或者解答过程,在习题的安排应该要按照指示点的先后和难度的从易到难的顺序来排列的。
5.在课程的安排,可以尝试一节新课,一节习题课来讲,使新知识有更长时间的消化和巩固。
6.习题课以及平时习题解答应该尽量考虑学生的思维模式,这一点对于刚出道的大学生较难,所以可以在学生提出问题的时候,先去反问学生的思考方法,按照学生的思路进行讲解,然后再为学生推荐好的方法来解决问题。
(二)奥赛培训总结
1.为求达到能够满足奥赛考试的要求,奥赛的课程安排就是在高一阶段将所有的高中的物理知识和必备的物理与数学只是全部学完。
2.在一开始奥赛选拔人才的时候要明白奥赛物理所需要的学生不一定是物理成绩优秀的学生,反而是具有很好的逻辑思维和想象力的学生,所以在选拔考试的时候可以使用智商测试题或者某些创意类大公司的面试题目。选人的同时也要明白物理的选拔与化学以及生物奥赛的选拔所需要的人是不一样的,教师之间要做好协调分配。
3.再一开始开展奥赛辅导的时候,用所学知识的题目引入,再将题目的难度逐渐加深,致使学生需要学习更深层次的理论才更加方便地解决问题,然后就可以慢慢展开一个系统的理论知识,使学生能够由浅入深地接受吸收只是,这个需要教师在备课的时候将整个高中阶段的课本知识进行整理分类。
4.奥赛辅导的课堂主要学的知识其实并不深,但是奥赛的题目注重思维转换,为此,课堂大多以习题讲解为主,理论教学为辅的分配。
(三)第二课堂——物理实验教学总结
1.探究性实验是一个培养学生兴趣与学生动手能力的物理教学环节,作为第二课堂,需要有一定的趣味性和复杂性,使学生为做出实验而荣,同时难度不宜过深使学生逐渐失去兴趣,为此教师就应该在旁进行多方面的指导。
2.探究性实验不一定用讲授法来给学生传授知识或者方法,更多的,可以通过多媒体来呈现实验的效果和操作过程,这样一来提高了学生对课堂的注意力,同时引发了学生对神奇的效果的探究兴趣。
3.在学生进行设计性实验或者是科技制作的时候,尽量能够听取学生自己的创意,结合教师以往的经验对学生进行可行性分析,不要打压创造力,多和学生沟通,引导学生用学生自己的办法了逐层解决问题,而非要学生用自己的方法来解决问题。
二、班主任工作总结与研究
(一)师生沟通交流
1.单对多的交流。在平时时间里,午休前,课间,教师可以到班上和宿舍里与学生进行沟通聊天,在闲聊当中了解学生的心理状态以及他们爱好等等,更有利于建立和谐的师生关系,拉近学生与教师之间的距离。
2.单对单交流。班主任平时应该多留意班内学生的活动,言语,表情,学习情况,家庭背景,针对存在问题的学生进行单对单的教育,为学生排忧解难,教会学生学习的方法,做人处事的道理,为他们的高中生涯做一个合理的规划和指导。单对单的交流很多问题发现在于单对多的群体对话和平时对班内情况的留意。
(二)主题班会活动
1.主题班会可以是轻松诙谐的,为学生在紧张学习的情况下做一个放松,同时在放松的过程当中学会各样的道理,这样的班会课很考验教师的组织管理能力和策划能力。所以班主任应该在之前做好详尽的方案来带动起活跃的气氛。
2.主题班会也可以是郑重严肃的。针对不同的主题,老师应该学会如何选择适当的材料,适当的语言语气和适当的材料来表达。当需要学生认真注意班内问题的时候,不应该举出具体某人的例子,只需要列出存在的问题现象,让大家去反思,强而有力的语气,和发人深省的材料和演讲,能够在教育学生改变坏风气方面能够起到很好的效果。
(三)班级纪律管理工作
1.虽说不应该压制学生活跃的气氛,但是在保持安静,遵守纪律的时候应该很好地执行,当要求学生安静下来的时候,不需要大声呼喊学生,只需要静等几秒钟,展露出严肃的表情,学生自然会安静下来,因为他们知道他们有信息知道。教师在课堂上应该严肃的时候就该严肃,针对纪律不好,影响周围同学的学习的学生,也不需要当场点名批评,只需要讲课的时候走过去,学生自然会冷静下来,但是在课后一定要与学生进行思想工作。
教育实习工作总结【篇7】
__月__日一早,我们到达学校整理一些住宿的事情。第二天下午与学校领导见面。下午的见面会校长主要介绍了该学校的一些基本情况,如学校的建校历史、学校的地理位置、学校的学生总体情况、学生学习的时间安排等等,同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明。再后来,各指导老师到达会议室,我们分别由各自的指导老师带到所在年级办公室进行我们与指导老师的第一次交流,并在很短时间内将我们分配到了各个指导老师及其所在班级,我们很快就进入了实习教师的角色。
下面我主要从教学和班主任工作两个方面对这段实习期间进行报告。
一、教学方面
听课:学校给我们安排的实践活动是丰富多彩的,考虑到高一年级学生的特点,一开始的一两周时间也即是国庆前我主要以听课为主。在这期间,我听了不同老师的课,我感受到了每个老师都或多或少有自己的一套,即有属于自己的教学特色,杨老师上课的时候重难点分明,教学逻辑性很强,尤其板书这方面写得很好,绝大多数学生都能很积极地去听课做笔记思考等。而跟杨老师略有不同,胡老师上课富有幽默感,他是更偏向于让学生思考的那一类老师。她提出一个问题一般并不急于说出答案,而是慢慢引导学生一步步寻找出正确的答案。他能把探究式教学无形地呈现在课堂上。再到陈老师,他的教学经验丰富,虽没有过多的运用多媒体等教学软件,仍能把一节课讲得清晰明了。我们这些毫无教学经验的实习生,真的是惭愧啊。
老师们教学的睿智展示了他们的风采,让听课的我感叹,听课真是一种享受,在他们身上学到了很多。听不同老师的课,及时进行分析总结,我也可以从中探寻出一套能够为自己将来教学所用的教学方法。
上课:听课是一个铺垫,一个向他人学习、模仿的过程。关键还是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西。国庆回来后开始上课,且上课量逐渐增加,首先当然是要自己构思教学设计,制作多媒体课件。
我的第一次上课是讲第二章第一节《物质的分类》,当自己站在讲台上的时候,还是会有局促不安的感觉,但得到学生与老师的鼓励,逐渐熟悉并顺其自然去讲课。有时一位老师上课,同伴进行听课,课后,我们组内的其他学员各抒己见,毫无保留地指出了我这堂课的不足之处,切中要害地点评。从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理各个方面进行教诲。在教态方面的小毛病,也被一一指出,这让我们这些学员感到教师工作的确是一件非常细致的工作,教经验丰富的老师的悉心指导成为了我们进行教学实习工作信心的来源。
记得有一次与胡老师交谈时,老师这样说,“我们老师往往担心学生会不懂,所以在课堂上不断地说。可是,我们说的学生又会记住多少呢?所以我们还是应该放手让学生自己多说,多做。”胡老师的这些话既委婉地指出了实习老师存在普遍的不足,又是那样地精辟而又实用,使我们深受启发。接下来我认真进行课后反思,完成自我诊断分析报告,并根据这些意见修改诊断课的教学设计,为下次课做好准备。通过诊断——提高这样的过程,我的教学水平得到了一定的提高。
通过备课,上课,评课,改作业和试卷,再上课,我学到了好多。在教学心态上,能否取得较好的教学效果,其关键在于认真与爱心。有了认真的教学态度,才能严谨仔细地准备教学内容,多方寻求资料和理论依据予以佐证。有了对课题的兴趣和对学生的爱心,才能根据自己的特长寻求最为合适的教学切入点,收集资料,钻研教材,力图使课堂异彩纷呈。
一般每次课上完后,我都会仔细分析了取得较好教学效果和反响的部分,总结出了以下教学方法:
1、创设情景,激发兴趣。情景再现、传媒环境的图片资料,让大家直观形象地感受。
2、突出悬念,加强互动。悬念感对于学习兴趣的调动具有非常重要的作用,引起了学生很高的兴趣。
3、对比之中见真知。对比的教学方法往往会使比较双方的特征更为突出,进而得出更为令人信服的结论。
4、多媒体辅助教学。图文并茂,声画交融,为教学提供大量多媒体实景资料,直观生动。
二、班主任工作
我的班主任工作主要是监督早读、晚自修和值日情况,并进行一些主题班会的教育。
早读:实习时,我每天都是六点钟左右起床,七点钟准时出现在高一的教学楼,学生早读时间是七点十五分,所以我总是提前了,就是为了以身作则,但是还是经常有学生不早读,或偷偷讲话,或在补作业,这时要和科代表一起,带动学生早读,并多一些巡视。
晚自修:学校统一要求学生要在7:00回到班级晚修的。高一七班的晚修情况一般都是挺不错的,所以我可以有时间进行自己的备课。
值日:开始一段日子里我们班的地面总是让人感觉脏兮兮,班主任於老师说过很多次,但学生对此无动于衷。许多学生值日并不认真,所以卫生工作总是没做好,为此经常被扣分。我有时候会自己动手拾起一些垃圾,后来於老师说其实对于不认真值日,如不经常倒垃圾,讲台经常没有及时清理干净的情况,有时候会好好教育一下学生,但是要求他们自己动手做好,而不是总帮助他们,这样有助于培养他们的主动性。
主题班会:进行一些主题教育,或是在校运会前的一些动员,或是有时候班风不好的教育,也包括对表现突出的同学的表扬,通过主题班会,提升了自己对学生思想教育工作重要性的理解,也锻炼了自己的语言表达能力。
教育实习工作总结【篇8】
一学期的时光转瞬即逝。在各级领导的关心帮助下,在老师们的大力支持下,我较好的完成了我的五年级语文教学工作以及班主任工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己,及时总结经验,吸取教训,总结前段工作如下:
一、拟定集体与个人的远、近期目标。
有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。然后,要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。
目标的制定不是目的,如何通过努力去实现目标,提高学生的素质才是目的。因此,鉴于小学生年龄与心理特征,有两点需注意:一是近期目标较之远期目标更有激励作用;二是目标的制定必须切实,要让孩子能"跳一跳摘到苹果",不能好高骛远,以免丧失孩子信心。
二、激发学生竞争意识及其途径。
竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是"互助"、"友好"的竞争而不是"敌视"和"保守"的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。
1、激发与外班学生的竞争意识:从集体活动的表现、班级荣誉的争取、留给老师的印象以及个人获将情况等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识。这也是一种集体主义精神的培养。
2、设立定期评价制度:
以《评价手册》和"月评表"等相对固定的评价模式,对学生个人和小组的各种表现定期评价,使每个学生和小组明确近期优缺点何在,在班上居何位置,从而增强警惕性和进取心。
3、建立互助组:
以互助小组、"1+1"小组(一一对应的优生帮助差生形式)、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步,共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。
奖励和批评:奖励与批评的方式各种各样,目的都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。奖励比批评的教育效果更明显。
三、重视主题班会与主题队会的开展。
要注重每次活动的实效性,使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼,留下深刻印象并指导自己以后的言行。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定。比如激励学生好好学习的班会《我和小萝卜头》,教育学生正确对待金钱的班会《金钱是什么》以及宏扬红岩精神的队会《热血热泪洒热土》等等,主题都非常优秀。
四、协调与科任老师和家长的关系,建立丰富的信息网络。
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。 家长会是学校与家长联系的重要途径,班主任应高度重视,确保会议质量,尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验,可以谈教改的方向,谈本期教学内容及要求,谈本期整体情况,进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。
此外,班主任还要通过观察、与学生谈心、干部和同学之间互相监督汇报以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见等等途径,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控学生的思想行为动向。
五、学生个性特长和创造能力的培养。
素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的,是有创造性的人才。班主任在使素质不同的全体学生在各自原有基础上都得到尽可能大的提高和发展的同时,更要努力发掘学生的潜能,充分发展学生的个性特长、培养创造能力,培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人,也为培养21世纪的专业人才奠定基础。
六、班主任对学生的评价策略。
对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握"激励胜于颂扬,表扬胜于批评"的原则,让学生"在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足",在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。
七、做好个案总结和班主任工作总结。
做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足,吸取经验,努力使今后的工作更加完善。
诚然,在教育学生"学会生存,学会学习,学会关心,学会做事,学会生活"的过程中,小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗"爱心",加深理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法。
教育实习工作总结【篇9】
教育实习是师范学校教学工作的一个重要环节,是学生理论联系实际,提高综合素质,成为合格人民教师的基础。20__年8月29日~20__年10月19日,我怀着激动的心情,于云南省腾冲县第一中学进行了为期约两个月的教育实习。这次的实习经历在我即将迈出学校大门,步入社会的特殊时期写下不平凡的一页。通过两个月的实习,让我感触良多,也收获颇丰。通过实习,让我初步掌握了从事教育教学工作的基本技能,学会了对学生进行思想教育的方法和手段,也深深体会到了做为一名光荣的人民教师,尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易,对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识,也让我更加坚定了从事人民教育事业的思想。
实习对象简介
腾冲县第一中学创办于1920__年,至今已有95年的办学历史,是云南省一级二等完全中学,校园占地面积154062平方米,现已形成高初中分部分区域办学的教学模式,现有60个教学班,其中高中42个班,初中部18个班,在校学生3869人。现有教职工250人,专任教师229人。其中特级教师6人,高级教师55人,一级教师71人。国家级骨干教师和学科带头人6人,省市县骨干教师和学科带头人20人。学校拥有雄厚的师资力量和先进的教育教学设施,是一所有着优良办学传统的学校。我是到高中部进行的实习,具体实习班级为高一334班和高一335班,实习科目为语文,实习指导老师是张艳云老师。
实习阶段
(一)准备阶段
1、听课
我在听了指导老师张老师的两节课后,让我佩服不已。通过听课,不仅吸取了老师优秀的经验,还真正地感受到了现在中学教育与我们那时接受的教育的差别。一方面,是教育观念,由“师者为大”的关系变为“教学相长”。另一方面,是教学方式,由“灌输”变为“主动获取”。从这节课中可以看出老师都是很多辛苦的,为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,老师们都要花上几倍的时间来备课。从那时起,我就下决心一定要和李老师一样做个有心的教师。
2、备课
在明确了教学进度及教学任务后,我在张老师的指导下进行了教材分析,备课,试讲,评课,自我总结等过程。我认为这是实习期间最辛苦的一个阶段,我们必须认真钻研教学大纲、新课程标准和、课程内容,掌握教材的精神实质。
在此基础上,我要查阅大量的相关资料、组织教学内容、制定应对突发状况的策略、试讲、反思、修改等等。总之,一定要“看的广,想的全,说的清,练的多,„„”。在这段时间,我不论任何时候都在思考这些问题,不断的修改教案,也曾因此失眠过。但是欣慰的是我的教案最终得到了指导老师的好评。
(二)教育实习阶段
该阶段即实习的工作内容。
实习工作内容
我实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。
1、课堂教学方面
实习期间,我一共备了六份教案,上了十四节课。我认真对待每一节课,每节课都是试讲多次,经指导老师同意后才上讲台。由于准备充分,上课思路清晰,课堂气氛活跃,基本达到了教学目的与要求。课后查漏补缺,认真分析,努力解决学生在学习过程中易错难懂的知识点。在教学过程中,也发现了自身的不足,如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我的理论水平还有待提高,还需要积累更多的经验,不断提升自身素质。
回想第一次登上讲台的时候,当我走进教室时,掌声四起。我第一次感到为人师长的骄傲。第一次站在讲台上,直视着一双双眼睛,我的心怦怦直跳。但同学们信任的眼光,完美的配合,使我紧张的心放松下来,轻松地完成了第一次讲课。就连平常总是上课捣乱的男生也告诉我说:“老师你讲得真好,我听懂了!”就在那一刹那,我真正爱上了教师这个职业。指导老师评价我的课上得较好,教学态度好,教学基本功好,上课很受学生欢迎。
2、班主任工作方面
做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,也要努力地做好班主任的工作。对于班主任交付了一些工作任务,我都按时认真的完成。早上去看他们早读,课间操,晚上晚修前到班上去维持纪律等等。在这同时,我有了一些领悟,要做好班主任就必须要多一点了解学生,关心学生,信任学生。在这一个多月的班主任实习中,我逐渐记住每一个学生的名字,并初步了解他们的性格,特长以及优缺点,这是作为一个班主任的基本要求。关心学生就不但要关心学生的学习,生活以及思想情感,而且也应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。所以我注意把握了一个度,多与学生沟通,从心了解学生,做好学生的思想工作,与学生打成一片。而我在上课时,经常要求他们上课要有上课的样子,一定要认真听课,下了课我们可以有说有笑。但是这就要求我们在学生面前保留一定的严肃。
虽然班主任工作是辛苦与繁琐的,但是每天早上来到班上看到学生的时候,我就情不自禁地想起当年的我为了考上理想的大学在那里奋斗着的情景。这就让我充满了动力继续迎接新一天的工作。而我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是以后当班主任的一笔宝贵的财富。
3、教育调查方面
在教育调查方面,我主要关注学生学习兴趣这一块,包括学生对学习的态度、学习的目标、对学习的期望以及学习中的负担、以及学生的业余爱好。调查方法主要是通过问卷调查,以及询问代课老师和学生本人等。通过这次教育调查,我对中学生的学习兴趣状况有了一个基本的了解。并对调查结果进行了分析和反思,我相信这些信息对于我以后从事中学教学工作也会有很大帮助的。
实习体会
1、自身专业知识务必丰富扎实。
常言道,要给学生一滴水自己先要有一桶水。只有不断地学习,汲取更多的知识,做到“腹中有货”,才能胸有成竹地去面对学生,满足学生们无穷的求知欲。同时,要注意这滴水的质量。当好一名老师,一定要有扎实的基础知识,要有牢固的基本功,对每一个基本的知识点,都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有这样才能给予学生真正需要的东西。作为一名传授语言的教师,在培养学生语感的同时,还要能解释各种常见的语言现象。
2、工作中既要诚实谦虚,又要主动积极。
记得还没进入实习学校校门的时候,老师就再三跟我们强调,一定要保持谦虚的态度,虚心向原任老师们学习。正是由于我们的诚实谦虚而要主动积极的态度,很快我们就赢得了原任班主任与科任老师的信任。原任班主任不仅放手将班上的各项日常工作的管理及各项活动的组织交给我们负责,使我们真正得到锻炼,而且在教学上也尽量给予我们帮助,如提供手提电脑等。科任老师也支持我们大胆尝试新方法进行教学,使我们有机会将学到的新方法、新理念应用到实践中。课后还一同和我们分析研究,探讨其科学之处与不足,寻求改进的方法,使我们的教学水平真正得到了提高。
3、认真备课,做好教学反思。
备课,是教师重要的基本功,也是教师的职责和应遵守的规则。因而,作为一名教师不能不知道如何备课,不能不研究备课艺术。备课是教学工作中一个极为重要的环节。讲什么?怎样讲?事先都要周密考虑,精心设计。教师好比导演,如果对剧本不了如指掌,对演员不彻底了解,也就不会导演出内容生动、剧情感人的好戏来。教师只有对教材内容、教学对象、教学方法经过深思熟虑,了然于胸,才能把课讲得妙趣横生、引人入胜。备好课不仅是讲好课的重要前提,是提高教学质量的基本保证,也是教师不断丰富自己教学经验和提高文化水平、专业知识、业务能力的重要途径。备课时,不仅要备教材,还要备大纲,应该多方面收集材料,仔细地钻研教材,然后对教材进行分析整合,使知识的输入更具整体性、系统性,适合重点中学程度较高的学生。
教学反思是教师执行课时计划后的及时总结,是课堂教学中成功与失败的体现,是教师及时调整教学方法、改进教学措施的重要依据。通过写教学反思,可以不断地积累素材,反思得失,寻找良策,从而有效地提高教学质量,也达到了深化思维、自我完善、自我超越的目的。它既有利于学生的学习,又有利于教师教学水平的提高和教学经验的总结、积累,是整个教学过程中必不可少的重要一环。
4、尊重学生,与学生做朋友,师生平等对话
“爱人者,人恒爱之”,同样,只有教师先尊重学生,学生才会尊重老师。教师是学生活动的组织者、参与者、引发者,同时,教师也应该是学生的学习伙伴、知心朋友。一次次真心实意的交谈,一句句亲切入微的话语,一份份暖意融融的爱护,学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理,将他们所信任与爱戴的老师作为模仿的榜样,让他们发现爱其实很容易,爱就在身边。要知道,每个孩子都有自尊心,老师客观公正的评价,有助于“后进生”的转化。教师应该在消极因素中寻找积极成分,在失败中点燃希望之火。
5、灵活教学,勇于创新
一个学生就是一个世界。教师所面对的不只是一个世界,而是几十个,甚至上百个世界。每个学生都有自己的特性。这就决定了教师的教育不能像流水线上的工人生产物质产品那样,可以按照固定的工艺流程,有统一的型号,用一个模子,而必须根据每个学生的不同情况,灵活调整教学方法,加以教育。其次,教师应该在教育工作中勇于创新。一位教师要迎来无数届的学生,如果永远采用同一种方法,那么必将为前进的历史所淘汰。课程的可变性的东西有很多,课堂教学不可能像公式一样固定不变,它具有不确定性。每个教师都有不同的教学语言、教学风格、教学切入点,因此在教学同一篇课文时,教学效果也是不一样的。同一课文的不确定性的东西也很多,而这才使我们的课堂充满活力,这新的活力才能给教师和学生提供创新的空间,当然也就有创新的要求。因此,课堂教学过程中教师要勇于创新。问渠哪得清如许,为有源头活水来,中学语文教师在课堂教学时,应不断地注入活水,才能在课堂教学上不断地“如许清”,这是时代发展的要求,也是对教师的要求。
实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。要真正做到“传道、授业、解惑”是一件任重而道远的事情,因此更加需要不断努力提高自身的素质和教学水平,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作教育工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨。
实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽得酸甜苦辣;实习让我丰富了知识,增长了经验;实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课!
教育实习工作总结【篇10】
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板经常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市......
教育实习工作总结【篇11】
时间如流水转眼即逝,一学期的顶岗实习结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实习的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。这次的顶岗实习可以说是对我完完全全地一次磨练。这是一个新的起点,在经历了上学期一个月的综合实习以后,我大脑中的东西开始变得明确,但又好像缺少了那么一点深度和钻研的韧性。虽然实实在在的上过课,但也深知那了了的几堂课只能为我们带来短暂的喘息,在这个新的起点上,或许我应当抛开所有的包袱,抓住自己的信念,一步一个脚印地向前走。
白沙中心中学是一所重点中学,这所学校的建立体现了党和政府对民族教育的关怀和支持。现如今学校布局合理,校园建设整齐划一,环境幽雅美观,既有普通中学应有的规模,又具有一定的民族特色。学校加强对学生日常行为习惯、社会公德意识和规则意识的培养,改善文明礼貌教育,严格执行校规校纪和奖惩制度,升留级制度。学校严格按照国家教育部教学大纲开齐开足课程,实行小班教学。始终狠抓教学常规管理,学校拥有完善的教学设备,先进的多媒体教具、校园局域网,全部引进学校课堂,为教学提供坚实额基础和有力的保证。我在学校担任七年级的英语教学。
刚开始实习的时候,我是边听课边讲课。现在回顾我任课老师的授课方式,从中汲取了许多经验。也发现每个老师都有自己的教学风格。在上课期间,我在指导老师带领下的听课活动从未间断过,每天至少听课俩节,最多时每周达十节之多我既从优秀老师的课中吸取宝贵经验,也从其他老师的课中总结教训。接下来的每一天,我都做着重复的工作,上课、批改作业、订正作业、布置作业、备课…。每天都过得很急、很满、很充实,每天都在收获,每天都在成长。忙完一天的工作,我很劳累,但静静地躺在床上时,我又会默默地反复问自己:今天,我的教学任务都完成了吗?上课的时候,我是否调动了所有学生的积极性?学生掌握了课堂上的重点和难点了吗?我又有些什么收获呢?……一个个问题,让我每天都总结、反思,再给自己提出新的目标和要求。我给自己设定的目标就是备好每一堂课,做好每一个细节,教会每一个学生。我始终相信只有不小看自己,才能做大事。无论犯什么错误,都不能用新手犯错理所当然来松懈自己,应严格要求自己,才能使自己不断地进步。虽然,我的经验还无法与那些经验丰富的教师相比。但对于一个初出茅庐的新老师来说,我学到了很多在学校的课堂中学不到的经验。
记得教导主任说过:教师职业是个良心活。的确,为了上好一节课,要准备很多东西,精心的备课,一遍遍的磨课。在每上每一堂课之前握都会用心备好上课内容,课后我也经常向各位老师请教,探讨课堂有效性,为了帮助更好的找到解决途径,同事柳老师让我在自己班级先试课,发现问题所在之处再一起探讨,寻求解决办法,改过之后再到她班上实践,看看方法是否有效。经过反复的发现问题,修改教案,解决问题,我在教学层次、课堂纪律、课-堂有效性又了很大的提高,上课也更加得心应手了。加上在老师的指导下,我的教学技能迅速形成,教学水平明显提高。-
在教学工作上去的了业务上的进步与认识上的飞跃。在实习的这段时间里,我与学生们建立起了良好的师生关系。在学生面前,我既是他们的老师,又是他们的知心朋友。由于我年纪和他们差距不大,他们有什么问题都会来问我。我也会利用课余时间跟他们谈心,拉近了师生之间的距离,建立起深厚的友谊。在课外活动中,我和同学们群策群力,一起动手,美化教室环境,增加文化气氛,取得了优异成绩。
在实习期间,我积极参加教育调查活动,锻炼自己的演讲,我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说灵魂。教师应针对不同班级的特点,适时改变授课方式来适应不同班级的学生,而不应该自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的俩个班级为例:一班同学纪律很好,课堂上与老师配合默契,课堂气氛活跃。针对这样的班级,我就应严格要求,并在讲课过程中适当使用幽默。二班纪律不错,学生与我配合不是很好,课堂气氛相对沉闷。对此类班级,我应尽量展现个人魅力,增加自身神秘色彩。课堂讲授中积极引导、鼓励他们,让们动起来。不过,有时俩个班的纪律很差,课堂气氛活跃的有点过头,学生给人一种不踏实的感觉。针对此类班级,我认为应收起严肃的面孔,换一种欣赏的崇拜的眼光看待他们,鼓励他们多说多讲,更多地参与到课堂上来。让他们的精力真正的用到学习上面。具体班级具体分析,真正有效地进行课堂教学活动。
不知不觉,我的实习快接近尾声了。在这段时间里,每一天对于我来说都是多姿多彩的,每一天都发生了许许多多的事,每一天都认识到自己的不足,每一天都学到了新的东西,收获很多。在实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。这段时间以来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,好的开始是成功的一半,相信在接下的实习锻炼计划过程中,我会以饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基成锻炼工作。
通过这次教育实习,让我真正在实践中去深化理论知识,去感悟体验作为人民教师的幸福与欣慰!更重要的是它能够很好的锻炼我的意志,提高我的工作能力,为我今后正式踏上工作岗位打下了良好的基础。这段快乐却又短暂的实习时光在忙碌而又充实的中结束了,但它带给我的影响和帮助将会陪伴我一生,却也深深地感到了自己专业知识的不足,只有在实践中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足是十分重要的收获。从基础的东西一步步做起,有利于知识的清晰和整合,拥有扎实的基础,将使对事件会分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现。
实习生活即将结束,却满怀不舍。在此我谨向思贤学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意!实习生活很是难忘,领导的丝丝关怀、老师的一言一行,学生的勤奋刻苦,都已深深地刻在我的脑海里,更重要的是学校的教学管理制度,老师、同事们认真踏实的工作态度、爱岗敬业的工作精神也必将永远激励着我。
让我在真诚的说一声谢谢,感谢你们给予我的温暖,感谢你们的指导!诚挚的祝福学校全体师生身体健康、万事如意!
在xx市xx县xx中学所经历三个月的教育实习已经结束了。三个月里,我和校领导、老师及其他职工都相处得很融洽,他们都非常友好,时常给我鼓励和帮助。作为老师,也受到了大多数学生的喜爱。非常感谢所有给过我帮助和支持我工作的人。三个月的时间,我在这里学到了很多很多。下面,我将工作总结如下:
我深知,实习是我们踏入社会的一个重要门槛,因此,做每一件事都以学习的心态来做,怀着信心和感激去做,真正不抱怨不偷懒。当然,在分配任务和执行过程中也会遇到很多难以预料的事情,也有过沮丧和无助,但我会很快做好心态的调整。没有办法改变现实,但我能改变自己的看法。工作中我一直坚持做到1、踏踏实实做好每件事,真心真意对待每个人,用真心和行动换取他人信任。2、勤于思考,把细节做好,让付出更有价值。3、不断学习。
教学实习包括听课和授课,因为我们属于顶岗实习生,所以授课是主要方面。授课共计140节左右。第一周听指导老师的课跟其学习授课知识了解基本情况。其后的时间,所有的课都是有我来负责。上课时,做到讲解清楚,教态自然,板书工整,从教态、语言、板书,重难点的把握及知识点的呈现等方面,通过沟通交流和自我反思、相应调整,确实取得很大进步。平时有空也去请教有经验的老师,请他们传授经验,虚心学习,教学相长。我教授的是初一年级语文课。分别是9班、10班,每班每周6节课,每周共计12节课。教书匠好当,教育名师难成。听了张老师的语文课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。老实说,当时的自己并不是很紧张,因为自己准备已经充分。要知道,我一直很向往讲台,很喜欢站在讲台上的感觉。但是自信只是一方面,经验这方面我却没有,所以,我基本上是按照原科任老师的上课风格来的。在课后,听课老师一一给我指出我的不足的优点,不足有,讲课声音不够大,因为班上总共有66个学生,要保证每个学生都听清楚老师讲的内容,声音必须洪亮,其次,板书方面学生反映时候板书太少,对同学的表扬用词比较单调;优点的话,用张老师的话说,第一次上讲台有这样的表现很不错。总而言之,上完第一节课后,总体上还是对自己比较满意,听课老师也对我有信心。教师基本功还算扎实,不过我还是要不断努力改进。在设计教学方面,自己没有太大的创新,学生的积极性还没有充分的调动,因此要创设一种活跃的课堂氛围,这样才能使自身的教学产生良好影响。针对出现的问题,指导老师也提出要我从教师的基本技能抓起,要树立自信心,站上讲台得有一种能控制住课堂的霸气。此外还要多听课,多向经验丰富的教师学习。这些都是在上课之后,在课堂生成总结之时,老师面对面的以委婉的说话方式指出了上课时存在的缺点。这不仅有利于保护我受挫的心理,更在潜移默化中指导了我如何面对教学过程中出现的突发事件,她完全没有教师的架子,更多的是朋友般的亲切交谈。
通过这段时间的教学实习,我的教学技能得到了较好的训练并取得进步,更进一步了解了老师的工作。懂得了做一名好老师所应具备的素质。
教师除了备课上课,还有一项重要的工作就是批改作业,我谈谈我批改作业的感受。批改作业,是做实习教师时干的另外一件很值得回忆珍藏的事。还记得自己在上小学时,对语文老师所写的评语很是感兴趣,总是会对某位同学的作文得到了语文老师的鼓励性评语充满艳羡之情,当时我就暗暗地想:以后自己当老师了,一定要给每位同学都写很多评语,让他们个个在心理上都得到平衡。而如今,自己成为了一名老师,终于实现那个念想。一句好的评语对于学生的鼓励是很大的。但是改作业也有许多要注意的地方,一是,要抓改作业的效率,二是有的文章可评可点的地方真的很少,三是这样会显得累赘、啰嗦。此外,批改语文类其他作业时,我深刻意识到纠正学生的错误是非常重要的励志网。初一的同学,仍有少部分同学有写错别字的情况,尽管只是小部分,但作为一个语文教师就有义务帮助他们改正错误。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,或是画上一个伤心的表情。使同学们在评语和表情中知道订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对于个别情况的学生,我会采取单独辅导他们的方式,直到他们主动承认错误并改正错误。身为一位教育工作者,我相信就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点从根本上纠正过来。
1、学无止境,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
相信,这三个月的时间我所经历的一切都将是我永久保存的珍贵回忆。
银行实习工作总结
感到迷茫可以看看“银行实习工作总结”也许会有所帮助,我相信这些资料可以帮助您更好地了解行业。办公室很多人的主要工作就是撰写相关文档或文章,好的范文总是备受人们青睐被广泛下载,熟悉范文的论点展开可以帮助我们梳理出文章的重点和亮点。
银行实习工作总结 篇1
1、通过实习增加工作经验,实现自我增值;
2、了解银行主要资产、负债、中间业务,熟悉银行贷款业务的整个流程和操作方法,以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等;
3、通过在中信银行厦门分行的实习,掌握银行从业的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等;
4、培养团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质和精神。
我这次实习所涉及的内容,主要是公司银行的贷款业务,并简单了解储蓄业务和信用卡业务。
银行信贷部门实行客户经理负责制,从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告,只到签订授信合同,完成额度项下的各类单笔放款,最后到贷后检查、风险控制,每一个环节都必不可少、极其重要。
客户经理工作的重点在于营销产品,难度在于维护客户关系,关键在于提高自身素质。银行客户经理提高自身素质,要靠实践,要靠学习;要虚心借鉴他人的经验,要总结出成功的规律。这是一个变革的时代,银行的体制和机制在变,银行客户的需求也在变,因而银行客户经理的理念、目光、行为必须跟上时代的发展,理念要变得更为先进,目光要变得更为远大,行为要变得更为敏捷。在变革中学习,是客户经理应该奉行的永恒不变的真理。
在中信实习期间,我也在部门客户经理及总经理的引导下,学习并掌握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能,并辅助他们完成了很多授信的主要工作。大到中信轻工集团下属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信,小到各类中小企业及个人贷款。我完成了授信调查报告近20余篇,通过企业提供的授信材料和到企业实地调查,分析企业基本信息、行业信息、生产经营情况、财务情况、风险环境及贷后管理和收益情况,拟定授信方案和授信品种,直至授信合同达成和签订。
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。中信银行的信用卡品种很多,如:麦兜卡、中信移动联名卡、加速积分卡等。我也通过自己的社交圈,在实习期间发展了近30张中信银行信用卡。
银行实习工作总结 篇2
摘要:根据学校的要求,本人在20xx年3月4号开始为期一个月的时间在中信银行肇庆支行进行了毕业实习。在中信银行肇庆支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中信银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
中信银行全称中信银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。是中信(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在中信五大银行位列第三。中信银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年中信银行在英国《银行家》杂志 世界1000家大银行 排名中列第10位。
中信银行于191月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中信银行为中信历史最悠久的银行之一。
1950年4月,中信银行总管理处划归中信人民银行总行领导。改革开放以来,中信银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。
20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
2xx年8月26日,中信银行股份有限公司挂牌成立,标志着中信银行的历史翻开了崭新的 篇章,启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
商业银行业务是中信银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
公司金融业务为中信银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、
金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
中信银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了 达 系列贸易融资产品种类。
个人金融业务为中信银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、中银理财 服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
依托全球服务网络和多元化服务平台,中信银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
中信银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中信银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
新产品的设计与报价能力是中信银行金融市场业务主要竞争优势之一。中信银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
1) 通过在中信银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2) 通过在中信银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中信银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3) 通过在中信银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中信银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2) 做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;
营业部的主要职能:
① 负责办理总行对外经营的各项业务;
② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④ 会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。
⑤ 拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;
⑥ 负责内部资金利率调整;
⑦ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、现等业务;
⑧ 负责同业存放、存放同业管理;
⑨ 负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;
⑩ 负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
中信银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:
4) 到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。
综合管理部的职能:
① 负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写,负责研究国家经济金融政策,分析本地金融业发展态势,供高级管理层决策参考;
② 负责协调各部门工作,负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;
③ 负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;
④ 负责本行各类会议的会务工作,负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;
⑤ 负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划,报董事会批准后组织实施;
⑥ 分解本行发展战略、发展规划和年度计划,并对执行情况进行检查、督促、总结,根据董事会的授权,及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;
⑦ 负责本行企业文化建设;
⑧ 负责全行宣传工作和工青妇团工作;
⑨ 负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。
综合管理部属于农行的后台管理部门,对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
银行实习工作总结 篇3
20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:
首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。
其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基矗在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
最后,我很高兴能加入工行铁路支行这个温暖的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年,我将继续坚持“工作第一”的原则,认真执行各项规章制度,努力学习,提升自我价值,提高个人素质,绝不辜负各位领导和前辈对我的关心和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为工行贡献自己的微薄之力!
银行实习生个人工作总结二
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3.银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5. 购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡
银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡VISA & MasterCard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取,最低2元,最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行ATM取现要按金额的1%(最低2元)加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本 ,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台ATM机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。
贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(根据贷记卡使用或个人信用可调整),无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的`短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
总结
除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(2005年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的2005年第5套新版人民币发行都是在我实习期间发生的,于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
注释:①有虚拟柜员和实体柜员之分,虚拟柜员是指与DCC系统相联、外挂的自助设备(如ATM、CDM、CRS、POS等)及电子系统(如CALLCENTRE),需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员,分为A级主管、B级主管、现金柜员和普通柜员,无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱,办理现金收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同
②会计凭证包括:交易凭证(帐务交易流水清单,记帐凭证,系统生成的机制凭证)、批处理凭证、备查资料和帐页
③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、分理处)中的会计负责人。
职责细分:现场监督,授权管理
1,记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;
2,大额支付50万元以上是否进行报备
3,是否进行跨终端授权
4,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱,柜员离岗是否交接
重要空白凭证、印章及重要物品的管理
1,记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;
2,是否实行“印、压(押)、证”三分管;
3是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》
现金管理
1,记录当日各柜员尾箱余额
2,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录
3,当日现金总库存是否朝限额(65万)
4,是否监督柜员午间碰库并记录
帐务管理
1,是否查看当日报表,核实报表反映的金额异常变动,是否有非正常挂帐
2,是否有错帐冲正急调帐并注明原因
银行实习工作总结 篇4
初到邮政储蓄银行实习的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,因为那时我连这里的语言都不能完全听懂。报到的第一天,有点紧张和不安,可是我受到了陈行长和同事们的热情接待,随后陈行长安排我学习储蓄业务。
在同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。银行是服务行业,服务态度的好坏是客户对我行认知度、美誉度的根本,特别是来新正街支行办理储蓄业务的退休老人较多,耐心的态度能很好的拉近银行和客户的距离。其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责,也是对我们自己负责。第三是要有责任心。要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
这一个月的实习,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是,这帮助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。在业务中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。
在这段时间的实习中,我基本了解了储蓄业务,一部分中间业务和对公业务,对新正街邮储银行的业务发展有了一点初浅的认识。
就传统业务储蓄来说,经过几十年的发展,各银行都做得比较完美,现在都是在开发新产品和服务质量上改进。我行现有的储蓄品种有绿卡、绿卡通、活期折、一本通、淘宝卡、定活两便、零存整娶、整存整取等品种,这基本能满足现阶段客户的需求。新正街支行的同事们服务态度都比较好,特别是陈行长,遇到不明事理的客户吵闹时,他总是耐心解释,直到客户满意。握手言欢的离去。服务质量没有最好,只有更好,客户是银行的利润之源,树立以客户为本的服务理念,是一家银行在激烈的市场x竞争中赖以生存的基础。客户到银行办了业务应该是一个享受良好服务的过程。要想让客户享受到良好的服务,我们在为客户办理业务的过程中,就要站在客户的角度来想问题,营业人员不能为了完成自己任务而作出损害客户利益的事情。要想客户所想,急客户所急。比如当一个客户抱怨因不知道她老公的卡的查询密码而不能查询明细时,我们不仅仅要解释为什么我行会有这样的规定以征得客户的原谅,更重要的是我们要站在客户的角度来思考,意识到客户最想得到的是如何能查到明细,所以在这时我们还需要在符合相关规定的前提下给客户提供其他可以查询明细的办法。当客户的需求得到满足时,原来的矛盾也就不存在了。我很赞同这样一句话:搞好服务并不太难,只需要我们做的比客户所预期的多一点点。
在中间业务方面,汇兑是邮储银行的优势,因为邮储银行的营业网点遍部城乡,方便农村汇兑,而且品种多样,供客户选择的机会多,并且还有短信回执和附言等特色服务,这就方便了客户,拉近了客户和银行的距离。在我实习的一个月时间里,新正街支行总共办理保险5笔,金额4。3万元。保险业务不理想,客户主动购买保险的不多,很多都是在前台人员做了大量的营销后客户才购买保险,这说明客户对我行的保险业务不了解,这一方面是因为中国特别是农村老百姓传统的储蓄观念强,对资金投资意识淡薄;另一方面也因为我行对保险这项业务的宣传不够,我们的储户应该有很多都不知道我行有此项业务。因此,我认为要加大保险和其他中间业务的宣传,让储户都认识和了解我行的中间业务。另外我行的保险业务种类不是很多,在卖出的份保险中,都是选择了一个品种。我想,品种丰富,有能满足不同阶层客户需求的品种,这样在宣传过程中才能为营销打下好的基础。
另外,POSS机,商易通,信用卡这些业务的发展都能很好带动储蓄和对公业务的发展。就商易通来说,它的准入余额是日均余额在10万元以上的客户,是为这些结算类客户提供的优质,优先和优惠的服务,这可以有效的吸引这部类客户,。而且结算类客户资金流动性强,存款以活期为主,这有利于改善我行的存款结构, 降低资金成本,也促进我行余额的稳步增长。对这类高端业务的培养也为我行其他业务的开展奠定了良好的客户基础。目前只有农行才发展了商易通业务,这对我行来说是个很好的发展机会。因此,现阶段加大商易通等中间业务的发展尤为重要。
实习期间的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须因清理修减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,发现天空云卷云舒,我是快乐的。自己不再陷身在阴影里,叹花开花谢。我开始学着从工作中寻找快乐。工作后我一定要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规,努力学习业务知识,为邮储银行明天更美好而做出自己最大的努力。
银行实习工作总结 篇5
我很幸运的被兴业银行录取并进行为期4个月的试用实习。在这段时间里我学习到了很多东西,而且也融入到兴业的生活中。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
刚进入银行由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
核销是我工作的一个重要部分,它的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。
由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高。
银行实习工作总结 篇6
在xx银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了xx支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。
那天一早,我跟随经理来到了xxxx工业区门口的xx支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚两年的大学生——xx,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了xx这个大家庭的温暖。六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。
在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设xx支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。
两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢xx银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢xx支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。
银行实习工作总结 篇7
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1、对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2、对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3、银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。
办理流程
1、出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。
2、交付票据:出票客户将票据交给收款人。
3、票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。
4、委托收款或提示付款:
收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。
挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。
5、购买支票:
客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡
银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡VISA&MasterCard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0。5%收取,最低2元,最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行ATM取现要按金额的1%(最低2元)加上每笔2元手续费收取。10元年费是成本,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台ATM机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。
贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(根据贷记卡使用或个人信用可调整),无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
小结
除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的20xx年第5套新版人民币发行都是在我实习期间发生的,于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
注释:
①有虚拟柜员和实体柜员之分,虚拟柜员是指与DCC系统相联、外面挂的自助设备(如ATM、CDM、CRS、POS等)及电子系统(如CALLCENTRE),需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员,分为A级主管、B级主管、现金柜员和普通柜员,无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱,办理现金收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同。
②会计凭证包括:交易凭证(帐务交易流水清单,记帐凭证,系统生成的机制凭证)、批处理凭证、备查资料和帐页
③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、分理处)中的会计负责人。
职责细分:现场监督,授权管理
1、记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;
2、大额支付50万元以上是否进行报备
3、是否进行跨终端授权
4、监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱,柜员离岗是否交接
重要空白凭证、印章及重要物品的管理
1、记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;
2、是否实行“印、压(押)、证”三分管;
3、是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》
现金管理
1、记录当日各柜员尾箱余额
2、是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录
3、当日现金总库存是否朝限额(65万)
4、是否监督柜员午间碰库并记录
帐务管理
1、是否查看当日报表,核实报表反映的金额异常变动,是否有非正常挂帐
2、是否有错帐冲正急调帐并注明原因
银行实习工作总结 篇8
随着我大学的学习进度的不断加快,为了提高自己的实践能力和为日后的就业做好准备,我选择在银行进行了为期两个月的实习。通过这段实习经历,我收获了很多宝贵的经验和知识,也遇到了一些挑战。在这篇总结中,我将详细记录我在银行实习期间的工作经历和所学到的东西。
首先,我被分配到了银行的个人客户服务部门。这个部门是与银行的个人客户直接接触并提供服务的地方。刚开始的几天,我的主要工作是观察和熟悉岗位上的工作流程。通过观察,我了解了银行如何接待来自不同背景的客户,从他们的需求,到办理业务的流程,再到最后的服务提供。我还了解了银行内部的业务流程,例如开户、贷款和信用卡等。
在熟悉了基本流程后,我开始帮助办理一些简单的业务,例如开具银行存折、查询余额和缴费等。这些看似简单的工作对我来说都很有益处,因为它们帮助我更好地掌握了银行系统的操作,并提高了我的沟通能力。我发现,在和客户沟通的过程中,有效的沟通和耐心是至关重要的。有些客户可能在办理业务的过程中遇到一些问题或困难,作为服务人员,我们需要对他们的需求进行耐心的倾听,并提供帮助和建议。
在实习的第二个月,我被调到了银行的信贷部门工作。这个部门负责评估和审核客户的贷款申请。在信贷部门的工作中,我主要负责收集客户的相关资料和进行初步的审核。通过这个岗位,我对银行的贷款业务有了更深入的了解。我学会了如何评估客户的信用状况和还款能力,并根据这些信息制定相应的贷款计划。这些任务需要我具备较强的细心和逻辑思维能力,因为贷款业务涉及到大量的数据和风险评估。
除了实际的工作经验,我还参加了银行举办的一些培训和讲座。这些培训让我更加全面地了解了银行行业的背景和发展趋势。我学习了银行的组织结构和职能分工,了解了各种金融产品和服务的特点,还学会了如何与客户进行专业而有效的沟通。这些培训不仅增加了我的知识储备,还提高了我的综合素质和自信心。
在实习的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的综合素质。我珍惜每一次与客户互动的机会,通过与客户的交流,我不仅加深了对银行业务的理解,还提高了自己的沟通和人际交往能力。与同事们的合作也是一次宝贵的经验,我学会了如何在一个团队中协作,并在处理问题时与他人沟通和协商。
总的来说,这段银行实习经历对我而言是一次宝贵的机会。通过这次实习,我提高了自己的专业能力,丰富了自己的实践经验,并认识到了自己所需提升的方面。我将把这次实习经历作为自己未来职业发展的一个重要参考,继续努力提升自己的能力,为将来在银行行业有更好的发展打下坚实的基础。
银行实习工作总结 篇9
工作实习的这三个月以来,我结合我银行的金融业务特点,
着重在相关的信贷业务品种的流程跟制度上加强学习。虽然我只是个内控合规部的实习生,但我依旧对银行的所有业务都进行过大致的了解。只有自身把所有岗位上的事情做过一遍,才能对本职的岗位工作有更深的接触,才能明白整体的工作流程以及得出自身的工作素养。现在我就对我的实习期工作进行总结。
一、认清形势,树立自己的职业素养。
银行是一个非常特殊的行业,特别强调自身的思想素养,要做一名合格的工作人员,首先我们叫做一个真实坦诚的人。这个坦诚不仅是要对银行的各项业务进行了解,还需要对客户进行深入化的讲解,让他们能够理解整个理财项目的流程。并且身为工作人员需要抵制外界的一切不客观的因素,诱惑以及施压,真正做好为人民服务,为人民银行服务。
二、坚持合规化经营扎扎实实把业务流程规范化。 说到业务跟细节上的.流程,我们总是会想到这是一些自觉遵守的规则,但是身为银行的内控管制人员,我们需要对每项工作都认真地恪守认真的检查。身为合规部的银行人员,自身的素养跟思想需要有很高的觉悟,对一些反洗钱部门或者员工,我们需要认真的排查跟监督。只有在自身思想过硬的情况下才能把工作做好,才能不会被外界的人员影响。 三、深刻的认识以及今后的规划。
在加入银行内控合规部门后,我才明白贪污,腐败跟洗钱在中国原来是这么的严重,并且我也知道了其中的各种小猫腻以及小细节。今后我会不断的严格要求自己,把自己的政治思想觉悟提高,坚持抵御外界的一切不良诱惑。争取做一个合格的中国人民银行内控部人员,真切的为人民服务,把监督的责任落实好,落实到位。
银行实习工作总结 篇10
我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。
转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的'收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM机的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!
通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。
我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。
银行实习工作总结 篇11
一个企业如果想要获得短期利益,那么就要把成本缩减到最低,若是打算走的更远不断壮大,那么就需要有企业文化。我刚来到岗位实习的时候,就感受到了单位深厚的底蕴和人文内涵,通过不断充实内部文化才可以壮大企业凝聚力和生命力。受到我单位企业文化的影响,让我个人的面貌也焕发出了朝气和斗志,在此我把实习阶段工作进行总结:
1、致力宣传
一个企业就好比一个军队,而企业文化就是军队的灵魂和旗帜,也是外界认识和了解我们的一个途径。若要使我们与客户的互动活跃起来,就离不开宣传的力量。在工作中我致力于搞活宣传窗口,它不只是一个摆设,而是可以让人感受到我们企业魅力的一个亮点,所谓搞活便是,杜绝内容陈旧,应该及时根据当前形势更新宣传内容,给人焕然一新乐于接受的体验。
2、内部手册
对外做的宣传仅是一种自我内涵的展示,真正能够强化企业能量的还得靠从内部的本质上持续提升。借由派发手册的形式,来为每位职员营造一种自豪感和职业自尊。能够提醒自己保持服务意识,以及奉献爱岗的情怀,对企业保有忠诚,和一份强烈的责任感,从而令大家自觉进取,协力同心投入到企业的'建设当中。
3、人文福利
经常进行内部学习也是我们文化的重要组成,一方面定期组织开展各种会议,并把各项准备工作给做扎实。热情接待好参会的人员,致力营造出一份良好的氛围。而且还为员工设有提供学习和查阅资料的文化室,并且定期组织员工活动。另外员工的福利也也是必不可少的,像一些礼金和补贴的发放我们都按照制度把名单落实到位,这些工作都体现出了对员工的爱护。
银行实习工作总结 篇12
个人理财业务是我本次实习的重点内容,因为笔者今后想从事银行个人理财方面的工作,所以此方面的学习对我今后的发展十分重要,指导老师也特意多安排了一些时间来教我如何操作。我所学到的是作为一名公司客户经理如何为个贷业务的客户经理推荐优质客户。为了增加银行的综合收益,我们在同意为企业发放贷款的同时,也要提出一些其他的要求来增加银行的综合收益,比如,要求企业保证在我行有一定比例的结算量,提供30%的保证金并存入我行,购买一定比例的我行理财产品等。从银行系统中拉出其个人征信报告,了解该客户的个人征信情况,若其在最近两年内有逾期行为超过7次,我们便不予以受理。而对于信誉良好的客户,我们就应鼓励其增加购买金额,为我行带来更多的收益。
在指导老师和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从指导老师那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
在刚刚过去的一个月中,我有幸来到中信中信银行xx县支行国际部和会计处实习。
作为报告开头,我想先介绍一下中信银行一些基本情况。中信中信银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中信资产规模最大的商业银行,20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中信境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而中信银行xx县支行在xx省中信银行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:
首先,来中信银行xx县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在中信银行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。 总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,中信银行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢中信银行xx县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
教师实习工作总结
在活动中我们可能会有所得,经历一项活动之后,我们可以着手写一篇活动总结了,通过写一篇活动总结可以看出自己在思想上与工作上的变化,究竟如何才能写好一篇活动总结呢?小编收集并整理了“教师实习工作总结”,仅供参考,欢迎阅读。
教师实习工作总结(篇1)
真的不得不感叹时光的威力,一眨眼,短短四个月的顶岗实习生活已步入尾声。犹记得实习前大家欢欣鼓舞奔向实习学校的兴奋场面,可现在,我们就要和生活学习过近半年的地方说再见了。也许实习生活并不尽如人意,可能它并没有达到你想要的高度,但是,实习的的却却让我们认识了很多感悟了很多收获了很多。
可以说我很幸运,我能够接触到两个完全不一样的实习学校。最初的我在xx二中南校区,这里的教育理念先进,教学设施完善,老师的教学水平和学生的素质都相对较高。因而这也使得刚刚到这里的自己压力很大,突然间发现自己还有很多的知识需要学习。在二中的一个月时间里,虽然说上课的机会不多,但通过听课参加初二数学组的集体备课,我的收获也不算少。
我很珍惜在二中上课的机会,每一次备课都会请指导老师帮忙指导,老师也很热心地看我的教案并提出改进意见,正因为有老师的倾心指导,才使得我的每一节课都能取得很大的成功。同样,我也很感谢听课的老师们,每一位听我课的老师都会在课后给予我很大鼓励和帮助,肯定我的优点,对我的不足提出建议及改进方法。还有那一群可爱的学生,第一次站上讲台的我可能会显得很“笨拙”,但你们认真听课所带给我的感动却久久不能忘怀......
现在依然记得刚到二中时年级主任的一句话:在二中实习,你会成长的很快!的确,在二中的时光充实而有意义,短短一个月的时间我的教学水平较原来已有很大的进步,感谢顶岗实习给我机会,感恩帮助我的老师及学生。二中,我的母校,你教给我知识教会我做人教导我如何才能成为一名合格的老师,“政治领袖,科技精英,各行各业领军人物”,我相信未来的我一定会成功!
教师实习工作总结(篇2)
时间飞逝,两个月的实习就这样匆匆结束了,说实话,真的很不舍,不舍我的学生,不舍我的老师……
实习的收获
1、接受了指导老师和指导班主任的细心照顾和耐心指导。
2、带了xx级高一(36)班,认识了57个青纯可爱的学生。
3、咨询(观察咨询)了10多个学生,掌握了一些咨询的技巧,更增加了我对心理学的热爱。
4、上了六堂心理课,接触了11个班。
5、认识了几个办公室里和蔼可亲的老师——陈老师、谢老师,龚老师(和他可爱的双胞胎女儿),郑老师,刘老师。
6、坚持了早晨跑步,有点重回高中的感觉。
7、认识了几个好的校友——红红,优优,小林,星星,英英,眭,刘,蓝,还有我们漂亮的队长王芳。
实习的不足
1、在康中更多的感觉自己是个学生,不知道怎么开展教师工作。
2、性格表现得不够阳光,没有做好积极的带动作用。
3、没有很好的完成实习指导老师的任务。
4、说话技巧不是怎么好,有时给人很冷淡的感觉。
实习,用心了就会有收获,其实我真的有很多想说的,但文采不够。很多话,在心口难开!但最难忘的应该是我的学生们,亲爱的学生们,我现在想你们了。
教师实习工作总结(篇3)
转瞬间我一个学期的实习工作已经结束,这段时间里我们从同学一下变成了老师,以往感觉非常不适应,可是经过一段时间的实习熬炼,使我完成了由同学到老师的主角转变。回想这一学期的实习工作还历历在目。
回想我刚到我的实习学校林口中学时,看着生疏的学校,操场,教学楼以及生疏的面孔,我既紧急又兴奋。一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是同学,又是老师。作为同学,我虚心求教,不耻下问;作为人师,我兢兢业业,倍感傲慢。我付出了许多,同时收获了更多。
十年树木,百年树人。实习期间,我以做一名高素养的优秀体育老师为目标,全面严格要求自我,不断追求提高,不断完善自我,不断超越自我。一个学期的实习,使我真正体会到做为一位老师的乐趣,同时,也使我的教学理论变成了现实,使虚拟教学变为真正的应对面的教学。回想这一学期的实习生活,每一秒都布满了汗水和感动。当我闲逛在实习学校里,那出自同学一声声的真诚问候掩盖这段日子遇到的全部委屈,最终剩下的仅有数不清的欣喜。
我在实习期间正好赶上学校的广播(体操),而我从未接触过这套体操,(实习(报告))网必需从头开头学习,为了尽快适应教学,精确?????的将这一套体操传授给同学,我常常在休息时间和学校的其他体育老师一齐争论,讨论体操视频,独自练习,虽然开头上课时比较仓促,可是我还是渐渐的适应过来了。来到学校经过短暂的观摩后我独自走上了讲台,虽然刚开头心境特别紧急,由于阅历不足和应变本领不强,课堂消失了示范动作不娴熟,分解带操动作迟缓,(口号)不流利,底气不足,但我还是完完整整地把课上了下来。期间我针对消失的问题进行我(反思),不断的改善自我,同时也得到了学校其他老师的教导。他们无私的奉献和帮忙,使我体会到了老师这个大家庭的暖和。
为了弥补自我的不足,我严格根据学校的要求,认真地备课,写教案,进取向其他老师学习,仔细把握好每次上课的机会,熬炼和培育自我的授课本领。为了在短暂的实习期间充分熬炼自我,我们主动和学校的其他老师一齐上课,带同学练操,虽然比较辛苦,但当看到同学们作出标准整齐的体操时,心理更多的是欣慰和骄傲。
在这四个多月的体育教学实习中,我深深体会到,要当一名体育老师并不难,但要精彩上好每一堂课,完成每一项体育训练,培育出更多的体育优秀同学就需要付出更多的努力和汗水。(教育)实习让我更加坚决了献身教育事业的决心,我将连续以更加仔细的态度虚心学习,不断完善自我,不断提高自身的素养和执教水平,为成为一名光荣的人民老师而努力奋斗!
教师实习工作总结(篇4)
教师实习是德国传统师范教育第二阶段的重要内容。凡被本地政府录用的实习教师,都要到政府指定的“实习教师培训学院”接受培训,到实习学校实习。下面是我的公文网为大家整理的最新实习教师2021年工作总结,供大家参考选择。最新实习教师2021年工作总结
20xx年x月x日,我们如期在正人红军小学完成了为期五个星期的实习工作。正人红军小学,是一所师资力量雄厚的好的学校,在这所学校里实习,真正是机会难得!我实习的班级是四(2)班,那是一群好动、调皮、可爱又聪明的10岁左右的孩子,深入其中,品味人师的酸甜苦辣,受益匪浅。以下是我的实习小结:
一:教学工作
1.听课
我实习的学科是小学语文和数学,主要以语文为主。先是听老师上课,根据相同类型课文的教学方法,听课之后相应地上课。比如:四年级第一课是古诗三首。老师上第一首,观摩之后,自己上第二首古诗。张老师很负责地、认真地坐在后面听,课后很详细地给予点评和指导,如,课的安排、调控、重难点、教育机智等多方面的问题。接着是精读课文和阅读课文的教学教法,以及口语交际和写作。老师都特别负责、特别有耐心地根据课文、作业及上课的情况等多方面地作出指导。为此收获不少,深表感谢!当然,其他老师如此,只要有不懂的,老师们都会毫无保留地作出指导。本班课余还可以去别的班级听课,不同的老师有不同的教学方法,他们都会非常有耐心地指导,这样我们学到的就更多了。
再者,学校还安排了几次公开课,每人一堂汇报课,在听与实践中进步,收获很大。
2.备课
正所谓“台上十分钟,台下十年功”,上好一堂课,真的要做好充分的准备。首先是专研教材。教学重难点,句子,作业,问题设置等等。作为没有任何经验的实习生来说,最主要的不是写教案,任何一堂课必须先要有自己感悟、体会才行。教案只是一个“备忘录”的作用,要把各方面的知识收集、整理,内化为自己的东西。这样才能掌控住课堂,不然很容易被学生意想不到的问题带走,偏离教学重点。最好是能把课文背下来,深入了解作者的写法。
3.上课
觉得自身的知识素养一定要高。首先是普通话要标准,听得才舒服。其次,抑扬顿挫的语调,语言的感染力强学生才爱听。第三是口语表达,要做到正确、到位且不拖泥带水,这样调动学生的积极性。第四文化底蕴要好。比如:“千里莺啼绿映红”,“千里”学生都说是鸟儿叫了一千里,怎样才能讲清楚呢?这样一些意想不到的问题,就需要教师储备的知识能量了。第五,课堂的表扬、应变能力,亲和力、、、都需要我们课前精心地准备和不断学习。
我觉得现在最大的问题是课堂纪律的控制。实习生本身就不够有威信,学生又喜欢实习老师,上课的时候总有那么几个学生在说话或做小动作,管纪律的同时,时间就把持不住了。
对于上课不听讲的学生,点名起来回答问题,他还不知所以然还真不知怎么办。这一点我深深反思,觉得树立威信是不够的,主要是自身素养及各方面的教育水平,需要我们不断探索。
4.作业
批改作业是纠正学生的错误一个非常重要的途径,作业要是能及时修改,修改
时认真登记,相应地给予点评和鼓励,及时讲解,对这样学习会有很有大帮助。
二、班主任工作
在学校管理方面,我觉得红军小学做得非常不错,尤其实在安全方面。无论是课间操还是中下午放学,每个年级每个班的学生都由老师带领下楼梯、出校门,把学生的安全放在了第一位。近段时间,由于学生人数偏多,学校又作出了一些调整:课间操出操各班级之间相互错开,避免拥挤。这一调整,很好地防止了人数过多可能导致的安全事故。
其次,每个星期都有标兵的评选,从文明、纪律、学习、卫生、劳动五个方面促进学生发展。同时,张老师还根据这五项拟定了一个红星榜,从各个方面鼓励学生。
张老师对于班级管理是很有方法的,对单亲家庭孩子的教育、个别后进生的跟进、调皮学生的引导,以及班队组织等等各个方面,她都会与我交流、指导。我想深入观察,关爱每个孩子,这就是管理。
以上是我在这五个星期的实习工作的一点心得体会。
在此也衷心感谢实习学校领导和指导老师对我的关怀和指导!
最新实习教师2021年工作总结
为期六周的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。回想起4月16日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到钢城十四中,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗如今,6个星期的实习工作已结束,我们8位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完美的感叹号!在这一个多月中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。钢城十四中给与我太多的第一次:第一次真正站在讲台上面对着五十五张天真的面孔、第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题……现在,现将这六周来的收获与感受和大家分享如下:
一、生活篇
时间如涓涓流水缓缓地流过,在这一个多月的时间里留下了许多美好的回忆,让我们细细品味。在钢城十四中一个多月的实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。尽管我们八个人来自同班的不同寝室,在实习前我们也不是非常熟悉,但在六个星期的实习期间,我们几乎每天早晨一起等车,一起去学校,一起放学,一起吃中饭,在此期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时,我们一起打扫收拾我们的办公室,讲一个本来混乱的化学实验室整理成了一个干净整洁的办公室,这里记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。
我们的组长宋乐乐非常的认真负责,在实习期间,她带领我们一起备课,一起听试讲,一起讨论问题,在我们遇到难题的时候总是想办法一起解决,而且她也能够以身作则,做好自己的工作,甚至到后来身体不舒服的情况下依然坚持工作,直到最后一天生病一人赶到学校,她的工作精神真的让我很钦佩,她不愧是一位认真负责的好组长,其他的组员还有杨帆、张文俐、陈静文、张莉、胡恋、张萍。我们一起度过了非常难忘的六周,留下了非常美好的回忆。不管是我们一起备课讨论,还是一起听课评价,一起讨论各自带的班级,一起在休息时的欢声笑语等,这些都让人感觉我们真的是一个温馨团结的集体!
我们实习队员从一开始的不熟悉到逐渐的了解,再到现在建立起深厚的友谊,这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这六周的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,找到一份好的工作或者考研顺利。
我们的指导老师是黄显林老师,班主任是费运良老师,黄老师对人很热心,对于我们的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;费老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助,在此特别要感谢老师们,祝愿老师能够工作顺利,事事如意。
二、教学实习篇
在六周的实习时间里,我主要负责高二的政治课。高二不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,而且还有面临升到高三的压力。在六周的实习阶段,我讲了四节课,在此感谢指导老师——陈慧老师。她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,可以说“竭尽所能”,我非常感谢她!刚来钢城十四中,她就详细地讲解他们学校学生的学习习惯及学习水平,还告诉我上课应该注意的事情。在听课中,我个人体会很深。因为陈老师共教2个班级,学生的基础、课堂的气氛等都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到各个班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在不同班级上课才能达到良好的效果。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方。
难以忘记第一节课,刚好是周一的第三节课,由于第一次上讲台,虽然课前准备得比较充分,但是还是很紧张,所以感觉还是很紧,非常感谢同学们的配合,让我最后顺利的讲下来这节课。课后黄老师和陈老师认真的给我评课,让我知道了哪些不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自己做得不好。接下来的时间,我准备好后,讲课给老师听。指导老师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及建议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。
教学工作中,我个人觉得要注意如下几点:
1、认真备课:在备课中,认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。
2、试讲:在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。
3、注重学生能力的培养:上课时注重与学生为主,重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。
4、认真及时批改作业:布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改,给以及时的反馈
5、做好课后辅导工作:课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。
三,班主任工作篇
做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。
刚到钢城十四中时,原任班主任费老师就给我们大概的讲了一下班上学生的整体情况,我们只是大概的了解了一下,后来在费老师的安排下,我们第一次与学生们正是认识了,学生们对我们很热情,对我们的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。
日常工作方面:在这短短的几个星期里,我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:
1、1,每天坚持7:30之前到教室督促学生读书和做卫生,监督早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操和做眼保健操时,到班上监督学生做操。
3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题,了解学生的情况,并指对学生的问题进行辅导,鼓励学生。
4、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。
5、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会
班级活动方面:在班主任费老师的支持下,我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动,使学生在快乐中学到知识,在知识中收获快乐。
当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢费老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。
四、调研工作篇
在钢城十四中实习期间,我们通过和学生们的接触中,发现学生们的思想观念各异并存在一些问题,借助08级学弟学妹见习的机会,以钢城十四中为例,做了一次《90后高中生的思想观念状况调查报告》,在这次调查期间,我们得到了钢城十四中领导及老师、学生们还有院指导老师的支持与帮助。
在这次调查活动中,我认识到钢城十四中学生在政治观、娱乐观、消费观、道德观、人生观、学习观以及心理状况等方面的初步认识,这为以后我们教学,了解学生的思想特点以及钢城十四中引导学生等工作提供了第一手资料。
五、结语
临近结束时,很舍不得和学生们分开,一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,在这里,学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节班会课时,我很激动,说了很多自己在中学时的经历,希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学,还说自己有空会回来看望他们。这一个多月的时间里,我经常帮他们克服在学习,与同学相处中遇到的困难,还和他们一起分享自己的成长经历。经常和他们聊天,有时和他们一起打羽毛球,融入了他们的生活,学生也也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生,无论以后自己是不是做一名人民教师,我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,给我带来那么大的触动,让我再一次体会到天真烂漫,再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长,学业有成,将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中,希望他们可以走得顺利一些,我只能陪你们走一程,以后的路,就要靠你们自己把握。
六周的时间很快就过去了,实习中的点点滴滴,快乐欢笑,每时每刻在我的心头萦绕,回味!搭上回校的路程,我感觉我是那么的不舍!
一声道别、一声珍重、一脸的不舍、红红的眼眶、默默的祝福!
别了!可爱的学生!愿你们学业有成,考上理想的学校!
别了!敬爱的老师!愿你们工作顺利,桃李满天下!
最新实习教师2021年工作总结
时间总是在我们不经意间流逝,我们的顶岗实习生活马上就要结束了。现在我格外珍惜在这里的每一天,因为实习的这四个多月中的每一天对于我来说都是意义非凡的,在__中学实习的日子里微笑和眼泪伴随着我成长。从这里我们由青涩走向成熟,由成熟走向精彩。
在实习期间,我不断严格要求自己,我总觉得只有自己做好了才能要求别人,否则自己都会觉得心里上没底气。顶岗实习是一座大熔炉,对我们每个人来说都是极大的考验,而我身为__中学的一名实习生需要接受很大的挑战。在这里不同专业的同学聚在一起就是缘分,所以我努力团结组内成员,让大家增强集体意识,为我们的团体的荣誉而努力。
从教学实习方面来看,这也是我顶岗实习最大的收获。
首先作为一名师范生,在学校中学到的教学理论还有待运用到实践中去,所以顶岗实习是给我提供了一个极好的展示舞台。在实习之前得知自己将会教初二学生,所以我从心理上和知识上都做了较充足的准备,所以来到实习基地后自己较为自信。但初登讲台,面对三十多位学生还是有些紧张,但是面对孩子们渴求的眼睛之后我就定下心来。慢慢的自己开始适应了三尺讲台,甚至爱上了在上边讲课的感觉。我觉得一名老师最主要的工作就是投入到自己的教育事业中去,教学包括很多方面,首先有课前备课,不仅要学会单独备课,而且还要善于和其他组内老师集体备课,从他们身上多学习一下教学经验。其次还有上课中需要注意的一些方面,这也是最大的挑战。例如课堂气氛,课堂管理,课堂提问,课堂运用多媒体技术和板书要求,有时甚至还会应对一些突发事件等等。每一方面都会让我得到锻炼。所以我来浅谈一下自己在教学技能上的收获。第一在教学设计方面。师大指导老师也跟我们强调过教学设计是是教师搞好教学的重要保证,所以我把重点放在设计教学方法上,让学生由学会到会学,因为授之鱼不如授之以渔。
第二在语言表达方面。通过这几个月的锻炼,我的口语表达能力比之前有了很大程度的提高。另外我也学会要在不同班级,不同时间和场合讲不同种类的语言。
第三课堂管理方面。因为好的课堂管理是课堂是可以能顺利进行下去的保证。通过这些日子的摸索,我也掌握了一些管理技巧和方法。首先一个老师要有自己的授课风格,而我对自己的要去就是“柔中带严”。另外我学会了怎样合适的使用“冷处理”和“热处理”。第四运用多媒体和板书方面。这两种方式只有相互结合,那样会得出更好的教学效果。教学能力是一个人最大的资本,所以我努力提高自己的教学水平,我也相信这四个多月的实习会让我终身受益。
从班主任工作方面来看,我把它当成提升自己能力的平台。我一直坚信爱的教育意义深远,所以在班主任工作中我也尽力将爱的含义升华。从三月一日到现在我一直担任着初二二班的见习班主任。一个学期的顶岗实习让我明白了当老师的不易,而班主任更是非常辛苦,当然我也认识了许多高中的优秀班主任,并且亲眼看到了他们在班级管理中的艺术性。但更重要的是我在这短短的几个月中也积累了一些班主任工作的经验。在我眼中,班主任就是一个班级的直接领导者,是学生健康成长的引路人,是联系任课教师的纽带,也是沟通学校和家庭的桥梁,所以班主任工作对一个学校的发展有着重要作用。在实习期间,我争取配合原班主任的工作,并努力发挥实习班主任在班级工作的作用,我想这也是我顶岗实习中非常有意义的事情。首先我学会用“新”创造优秀集体。
我觉得一个班级应当有自己的特色,那样才能在众多班级中脱颖而出。所以在担任班主任期间内,我就一直在摸索着怎样当一位好班主任。我通过观察班内的学习氛围和生活坏境,我试着制定出适合自己班级的管理方法。
首先我把智育教育放在首位,所以我和柴老师商量后在班级内制订了小组成员互补方案。
其次在德育方面,我努力通过班会和日常的行为来影响学生,使自己成为他们的教育者、生活的导师和道德的引路人。另外在组织活动方面,我本着锻炼每一位学生的原则,为他们的以后写下奠基。这样通过一些集体活动也增强班级凝聚力,我也努力抓住每一次机会让孩子们学会团结的重要力量和珍惜奋斗的过程。二用“勤”管理班级琐事.班主任就是凡事都得当事的老师,所以这注定了班主任工作也是教育一线中最累的工作。而我经常把忙碌当成一中享受,因为我知道“喜欢就别说累”。三用“心”关爱每一个学生。我一直深信爱的教育具有重要的意义,我也明白也只有通过激发学生去进行自我教育,才是真正的教育。而在担当实习班主任的这段时间内,我学着和学生用心交流。我觉得爱能让人心灵温暖,我希望他们能感觉得到。
在教育调查和研究方面,我和实习同事做了一次关于新课标改革下初中生怎样更好的记忆单词调查研究。在欣欣向荣的教改形式之下,在英语教学中怎么帮助学生高效率的学习英语,这又是给初中英语教师提出一大挑战,教师要用更好的,高效率的记忆方法应该帮助学生扩大词汇量,并应用于教学中去。只有在单位时间内最高效率的牢牢记住所学的词汇,才能既减轻学生的负担,又能提高教学质量。通过这次调研我学会了要用科学的方法进行教育,另外我也希望它能让更多学生受益。
实习生活即将结束,我将会继续探索自己的教育之路,并且努力走下去。
教师实习工作总结(篇5)
在福州高级金桥高级中学实习的前半个月,我快撑不住了,我的队友们也身心疲惫。备课、编辑心理报刊、组织心理剧汇演……应接不暇、林林总总的事务压得我们喘不过气来。我是最先表现出逃避心理的人。不会备课,备不出课,集体讨论出来的思路我不认同,导致我上课一塌糊涂……一次向我的班主任倾诉苦衷后,她给我推荐了一本书:朱永新主编的《不做教书匠》。拿到那本书后,我便通宵达旦地把它念完后发现,我这种状态是一个新教师必然出现的,书中还给出了许多经验介绍。之后的我,渐渐的在苦难中树立的信心……
金桥中学是一所私立完中,生源情况两极分布严重。该校采用分层教学,a层次学生可以冲刺清华北大,c层次班级连高考会考都有问题。勤奋和懒惰、积极和消极、遵规守纪和逃课逃学等两极现象非常突出。因此给学校的管理也造成了巨大的压力。
我们的教育实习分两个大部分,一个是班主任工作,另一个是教育实习。前者侧重实习生与学生沟通和管理班级的能力,后者就侧重我们对专业知识的综合运用。而教育实习又可细分为以下五个部分:教学工作、个体咨询与团体辅导、心理剧的组织编排、心理小报的编辑和策划工作以及教育调查。作为实习生我们哪个方面都不能忽视,只有认真对待实习,并且虚心像老师学习,课后认真对教学进行反思不断改进才能在实习中获得良好的经验。
一、教学工作。
第一周,我就开始随堂听课,并在老师的指导下,开始了我的第一次课《错觉》。第一次走上讲台,既紧张又兴奋,对于自己的表现还是比较满意的。在接下来的几周里,我一边听课,向他人学习,一边上课,先后写了《学会放弃》《让思维随心发散》、以及《我的时间馅饼》等四个教案,上了九节课,教学能力在实践中得到了很大的提升。
二、个体心理咨询与团体辅导。
良好的心理咨询能力,对于一个心理学专业的学生来讲,是极为重要的。实习期间,我一共做了6次咨询,咨询能力及技巧有了很大的进步,特别是能在咨询后进行反思与总结。我还针对金桥学生的心理测评结果做了两期的团体辅导,主题分别为“人际关系”和“全校心灵委员成长”团体心理辅导。此外,我还以助教的身份参与组织了一次心理健康活动课。
三、班主任工作。
我分配到高二(1)班,这是个c层次班级,很让班主任和科任老师头疼的班级。实习期间,我充分与班主任交流,基本掌握全班学生姓名、特点、思想情况等,工作积极主动,受到班主任及科任老师的较高评价。同时走进学生,了解班级的基本情况,对个别学生进行教育辅导,受到学生的喜爱。
四、心理剧的组织与编排。
学校借福州迎接文明城市检查为契机,结合心理剧的表演形式,开展了两期全校性的以“文明与心理”为主题的心理剧汇演活动。我被安排到高二(1)班和高一(3)班的心理剧组织与编排。结合学生青春期的特点和金桥学生的具体情况,我组织编排的心理剧:亲子题材《父爱如山母爱如水》和青春期性教育题材《代价》都获得一等奖的好名次。
五、《心灵绿洲》和《精品屋》的编辑。
实习期间,我们还负责编辑每周一期的心理健康小报《心灵绿洲》和《精品屋》。搜寻适合中学生的心理知识,编辑,出版,通过每一个环节、每一个步骤的精心策划修改,看到每个班级的宣传栏张贴着一份份朴实而又精彩的小报,心里倍感兴奋。
六、教育调查。
金桥高级中学是一所私立中学,该校的办学规模和特色在同类校当中大步领先。生源两级化突出,好的可以上清华北大,差的连会考都有问题。在这种情况下,金桥的教育和管理方式很值得我们借鉴。研究该类私立校的学生心理,对提高该校学生的基本素质和改进办学特色至关重要。实习期间,我对全校心理测评记录做了初步筛选,策划开展了一期针对人际关系不良学生的团体心理辅导,收到校领导老师和参与学生的高度好评。
以上是我在实习期间的工作概括。纵观整个实习,我得到了充分的锻炼,通过见习阶段的课堂观摩,到实习阶段真正探索,我从备课的迷茫到后来能独立备课,无不说明我在快速的适应教学环境,在飞快地进步!
自我总结是这次教育实习的一个部分,在实习的后期,我们的指导老师给我们全面的评价。
实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。实习,陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!
实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
