乡镇办公室工作总结。
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乡镇办公室工作总结【篇1】
在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:
一是加强学习意识。
古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多,就越能做好群众的宣传解释工作。
二是增强工作责任心。
小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!
我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。
三是提高服务质效。
在热线工作,服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!
在今后的工作生活中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。
乡镇办公室工作总结【篇2】
在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能,乡镇办公室工作总结范文。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:
一、加强学习意识。
古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破,办公室工作总结《乡镇办公室工作总结范文》。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多,就越能做好群众的宣传解释工作。
二、增强工作责任心。
小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!
我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。
三、提高服务质效。
在热线工作,服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!
在今后的工作生活中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。
乡镇办公室工作总结【篇3】
**乡镇人民政府经济发展办公室2009年工作总结
2009年以来,在镇党委、镇人民政府的正确领导和关心帮助下,**乡镇人民政府经济发展办公室以邓小平理论和“三个代表”思想为指导,牢固树立科学发展观,认真按照年初制定的目标和思路,狠抓各项工作落实,较好完成了目标任务。现将全年的工作总结如下:
一、安全生产工作
(一)严格落实安全生产责任制。2月17日,镇人民政府与相关单位签订了安全生产责任书22份、消防安全责任书15份、道路交通安全责任书11份,明确了2009年各相关单位的安全生产责任目标。同时,镇人民政府还按照考核对2008年度的安全生产、道路交通安全、消防安全工作兑现了奖惩,一共发放奖金5000元,让安全生产责任制真正落到实处。
(二)积极开展安全生产宣传教育。通过日常检查、专题会议等形式积极开展安全生产宣传教育工作,对法律法规知识、日常安全生产知识进行了广泛宣传教育。以“安全生产月”活动为契机,利用街天开展了两期题为“关爱生命,安全发展”的安全生产宣传教育活动,共发放资料1984份,接受群众咨询1470人次。
(三)严格控制安全生产事故。由于安全生产监督管理到位,加上**乡镇生产企业和人数基数较小,辖区内未发生生产安全事故。
(四)积极开展安全生产专项治理活动。根据《**县人民政府安全生产委员会办公室关于印发〈**县安全生产治理行动实施 1
方案〉的通知》(*安办字〔2009〕4号)要求,制定下发了《**乡镇安全生产治理行动实施方案》,积极指导各相关单位开展自检自查活动。争取镇人民政府资金支持8700元对邻近**小学路段(路口至****)安装6条减速带、4块道路交通警示标识,在古镇城门口和龙沟河各安装1块道路交通提示牌,同时投入4000元资金设置了城镇区机动车停车位,进一步规范了城镇道路交通秩序。
(五)积极组织开展农房火灾保险工作。2009年全镇共有农户****户,经过大量的宣传工作,共有****户农户参保,缴纳保险金****元,参保率***,较上年有小幅上升。热心帮助群众进行保险理赔工作,为今年3起火灾中遭受损失的4户群众办理火灾赔偿16000余元。
(六)积极组织开展机动车驾驶人道路交通安全集中教育活动。按照县级部署,对全镇9个村委会、机关单位的驾驶人及负责人开展了集中教育活动,开办机动车驾驶人集中教育宣传活动13场次。
二、乡镇企业及工业经济工作
(一)认真开展乡镇企业统计工作
根据《**县2009年度经济社会发展目标》,**乡镇工业经济、乡镇企业发展工作目标为:工业总产值***万元,现价工业增加值***万元;乡镇企业现价增加值****万元,实缴税金***万元,完成农产品加工销售产值****万元;年内实现工业产值***万元,现价工业增加值***万元,乡镇企业现价增加值***万元,实缴税金***万元,完成农产品加工销售产值***万元;分别完成总任务
数的100.41%,116.41%,100.93%,104.29%,100.30%。完成企村结对1户(*公司与*村委会),企业为农村富余劳力提供临时岗位85个,为当地群众增加收入超过10万元),完成职业技能鉴定10人。
(二)认真完成工业发展规划工作
结合现有资源,积极规划拓展工业发展思路,谋划工业产业集群发展。根据上级要求,规划工业发展项目3个(龙川江、青龙河水电开发项目、农副产品生产加工项目、**乡镇城镇建成区供水设施建设项目、红砂石开采加工项目、石膏矿开采项目),规划上报工业发展用地总面积224.75亩。目前,石膏矿开采项目已经引入合作企业,前期准备工作正在有序开展。
三、招商引资工作
(一)认真开展招商引资统计工作
今年县级下达我镇招商引资任务为***万元,在引进的外来企业中,**县**自来水公司年内完成投资总额***万元,由于投资总额为***万元**乡镇第三批农村电网改造项目由州级统筹。**乡镇2009实际完成招商引资任务***万元。另外,通过努力,促成*****公司与县人民政府签订了投资总额超过2亿元的龙川江、青龙河水电开发合作协议。
(二)积极完善项目编制与管理工作
根据县招商局安排,精心开展调查研究,编制完成了《**乡镇文化旅游开发招商引资项目建议书》、《**乡镇特色红砂石开采加工招商引资项目建议书》,并对适合招商引资发展的项目进行了梳理,进行项目储备。
(三)积极开展外来企业跟踪服务工作
定期开展外来企业走访活动,积极帮助他们化解生产经营中的难题,为企业在当地发展创造良好的环境。
四、工商联工作
在2008年对工商联分会成员进行调整的基础上,2009年动员发展加入县工商联合会积极分子4户(其中,个体工商户3户,非公经济企业户1户),完成了上级下达工作任务。
五、2010年工作计划
(一)安全生产工作
继续深化开展安全生产专项整治工作,积极指导各村委会和相关单位对排查出来的安全生产隐患进行集中治理,确保安全生产专项治理工作取得实效;加强安全生产法律法规的宣传教育工作,通过开展“五进”活动,对《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《云南省安全生产条例》和《云南省道路交通安全条例》等相关法律法规开展广泛的宣传教育活动,让安全生产工作深入人心;加强监督检查和行政执法工作。严守生产企业“三同时”关口,按照工作职责,对辖区负责企业和单位开展监督检查工作,促使各有关单位安全生产责任措施落到实处。认真开展行政执法活动,严厉打击违反安全生产法律法规的经营活动行为。
(二)乡镇企业及工业经济工作
继续加强乡镇企业统计分析工作,深入企业和各村委会开展调研,为**乡镇乡镇企业和工业经济发展谋划蓝图;争取龙川江、青龙河水电开发、**石膏矿开发等工业发展项目早日动工建设,为资源开发利用开辟出经济发展的新途径。
利用金沙江流域区域规划实施在即的契机,充分考村镇经济发展布局,进行科学的规划,谋求经济的长远发展和生态环境的保护。
(三)招商引资工作
一是继续做好在建设项目的协调服务工作,努力促成**交通集团投资的客运站建设早日实施;二是协调做好拟建招商项目的前期工作;三是以《**乡镇十一五发展规划》、《**乡镇城镇建设规划》为依据,进一步完善项目编制和管理工作;四是做好招商项目的宣传推介工作。利用网络、电视、广播以及室外宣传广告,做好招商宣传工作;五是积极改善招商环境,为吸引外来投资创造有利条件。
(四)工商联工作
一是做好工商联队伍建设工作,争取县工商联的帮助支持,积极完善长效工作机制;二是继续广大光彩事业,发挥工商联在经济社会建设中体现出来的助人为乐的一腔热情,为社会上那些需要关怀和帮助人伸出援手。
**乡镇人民政府经济发展办公室
2009年12月31日
乡镇办公室工作总结【篇4】
xxxx年,在商贸之都、物联新城、佛山强中心的战略目标引领下,在推动“三大改革”的浪潮中,镇监察审计办(纪委)紧抓机遇,沉着应对挑战,讲求全局谋划,锐意改革,致力推动纪检监察、审计业务长足发展。
一、在宣传教育上求突破,提升反腐倡廉的软实力。
(一)拓展反腐倡廉防线,创顺德区首个领导干部配偶廉政教育讲座先河。
今年4月,我镇纪委、妇联邀请了省委党校钟立功教授,针对机关副职以上领导干部及各村居正职干部的配偶(共100多人),举办了一场“助廉、护廉、保卫家庭”为主题的家庭助廉教育讲座,要求全镇领导干部配偶肩负起廉洁监督员、守门员的责任,当好“廉内助”。这是顺德区首次针对领导干部配偶的廉政教育活动,是我镇深化反腐倡廉教育的新尝试。
(二)夯实反腐倡廉基础,加强基层干部廉洁履职教育。
举办专题宣讲会。8月15日,我镇组织镇委、人大、政府领导班子成员、各办(局)副职以上干部、村(居)两委成员,约200人,参加了贯彻落实《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》的宣讲会。会上,对《规定》进行解读和学习,并结合地区实际,运用真人真实警示案例开展廉政教育,指引领导干部通过树立正确的世界观、人生观、价值观等方式廉洁履职,全心全意为人民服务。发动各单位深入学习。向全镇机关各办(局)、基层站所、村(居)下发了《关于贯彻落实的通知》,要求各单位自行展开学习,要求各单位领导干部亲自负责、亲自过问、亲自督查。同时发动各单位、领导实行自查自纠。派发廉政教育材料。向全镇机关各办(局)、基层站所、有关战线单位、村(居)派发《领导干部廉洁从政教育读本》、《反腐倡廉教育读本xxxx》等廉政教育材料,共300多本,加强教育学习成效。
乡镇办公室工作总结【篇5】
乡镇土地办公室个人工作总结一
一、**年工作情况
(一)、强化队伍素质建设
结合我所人员少、任务繁杂等特点,我所以十八大精神为指导,通过集中与自学等方式,学习十八大,党章,土地管理法等理论。通过开展道德讲堂活动、学雷锋活动、文明创建等活动来提升队伍形象和职工素质。以“确保耕地红线、确保项目落地、确保土地收益、确保免受问责”四个确保来完成“数字国土、文化国土、阳光国土、效益国土地、平安国土”的创建目标,以形成推动科学发展的强大动力,提高国土资源所规范化建设水平。
(二)加强日常业务办理
1、做好新增建设用地管理。为加强耕地保护,零星户向居民点集并的原则,截止目前,我所办理新建设用地36宗,面积5040平方米。
2、做好地籍日常管理。本着为民服务的宗旨,我所对辖区所有初始登记、变更登记全部做到现场丈量、现场签字确认、现场核对权属来源资料,做到权属合法、界址清楚、面积准确。全年共办理初始20宗、面积2354、88平方米,变更登记182宗,面积23206.04平方米,其中国有建设用地1宗,面积1154.78平方米,集体建设用地151宗,面积24607.71平方米,建立初始、变更登记台帐,做到资料台帐实地三者统一。
3、做好存量建设用地清理复核工作。为全面摸清我镇存量闲置建设用地的家底,我所在去年的基础上进行拉网式的清理,逐宗进行核实并登记备案,共清理闲置土地297474.27平方米,其中国有土地面积2018568.28(312.84亩),集体土地面积88905.99(133.35亩)同时做好与被测量单位的协调,已顺利完成了相关宗地测量任务,为领导决策提供依据。
4、做好城乡建设用地增减挂钩工作今年我所协助规划科在我镇版图上变更新增耕地8公顷。协助施工单位对我镇原火星小学、双龙棉站、孙场中学三处废弃地开发复垦新增耕地20亩。为我市落户项目争取相应用地指标。
5、做好基本农田划定工作。今年我所按照市局要求积极协助施工方对我镇富寺等十二村树立 “基本农田保护标志牌”和村镇界址点的拐点标志设置工作。
(三)、做好执法监察、信访维稳工作
1、是加强村级国土资源协管员队伍管理,充分发挥国土资源管理一线监督作用,建立目标责任考核机制,进一步增强村一级组织护土、管土的责任感和紧迫感。
2、进一步加大动态巡查力度。今年重点对农民个人建房违法占地者加大执法力度及时查处制止,一年来,我所已成功消除各类土地违法隐患2起,制止3起,制止拆除土宋森教、张宗进土地违章建筑2起,协调建房矛盾3起,制止率达100%,从而降低了执法成本,为管理相对人挽回直接经济损失达3万元,退还耕地0.63亩。
3、树立稳定压倒一切的责任意识,把信访维稳工作作为头等大事来抓。**年全镇无因土地问题上访事件发生。
(四)、积极做好国土整治工作
一是做好麦城片区土地整理启动实施工作。我所积极协助土地整理中心、镇政府协调各方工作,目前工程进度顺利,已完成整个工程的70%。
二是吸收总结麦城项目的经验教训,继续配合土地开发整理中心,做好群合片区项目的前期准备工作。
(五)、加强档案、财务及车辆管理
档案资料及时归档,共计归档文书档案5卷,业务档案9卷。规范财务管理,无坐支、白条抵库现象,做到支出条据真实合法,不突破支出计划。做到车辆按规定停放,杜绝公车私用、私驾等现象发生。
二、**年的工作目标
1、完成我镇10200户宅基地和集体建设用地使用权地籍调查,慎重稳妥推进发证工作。
2、继续做好当阳市两河镇麦城等6个村基本农田整理项目协调工作。
3、积极配合整理中心做好群合项目前期工作。
4、严格执行各项纪律,不断提升国土队伍素质。
乡镇土地办公室个人工作总结二
镇党政办在镇党委、政府的正确领导下,紧贴镇党委、政府的工作重心,围绕中心,服务全局,认真履行工作职责,充分发挥“参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方”的职能作用,积极参与政务、管理事务、搞好服务,团结拼博、扎实工作,有效地保证了各项工作的高效运转,较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结如下:
一、做好党政办日常工作。
1、做好公文处理工作。今年,共收到上级来文590多份,所有公文、传真做到专人收发备份。凡上级来文,及时转发、转送镇分管领导及经办人员,对紧急公文还电话告知。此外,帮助镇党委、政府完善各种规章制度,今年来共出台了19号镇委文件.同时做好机关计算机网络的日常维护工作,确保电子邮件发送安全、顺畅,确保网络速度通畅。
2、出色完成了单位的文件打印工作。特别是镇人大、政府换届选举的选票印制工作,保证了不误时、不误事,为换届选举工作的顺利完成提供了有力的保障。
3、做好党委、政府的参谋,及时反馈信息。面对当前农村的新形势,为保证农村工作的顺利开展,全力捕捉各种对农村工作发展的有益信息,多渠道的为党政主要领导提供农村工作发展的新思路、新方法。同时也做好对县级各部门的信息反馈工作。
4、抓好档案工作。按规范化、按要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。
5、全面、周密做好会议会务工作,确保各类会议圆满成功地召开。做好会议服务工作是党政办的重要职责,今年以来党政办共承担各类会议、培训的会务工作任务达80多次。党政办严格按照会议会务工作的程序和要求,成功筹备召开了镇第XX届人民代表大会、村“两委”换届选举工作会议等大型会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排,使每一次会议都能圆满成功地召开,为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神,顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
二、做好后勤保障等事务性工作。
1、做好接待工作。党政办按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则,督促政府饭堂工作人员不断提高服务质量,确保就餐人员能正常用餐。
2、抓好政府院子内水电供应、清洁卫生工作。党政办安排专职人员每天对政府院内、办公楼卫生进行打扫,使镇机关的工作环境得到保障。
3、协调好上下左右的关系,确保政府各部门工作正常运转。
4、按照有关规定和权限慎重使用和保管好政府公章,对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,耐心做好解释工作,避免群众造成误解,维护党委、政府的良好形象。
回顾今年来的工作,我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩,但离党委、政府的要求还相差甚远,还不同程度的存在一些不足和问题,诸如文字材料质量不高、为领导参谋不够、桥梁纽带作用发挥不够、信息采用率不高等问题。在接下来的工作中,我们将以更严格的标准来要求自己,在工作中多向领导汇报和请示,在压力中提高自我,廉洁自律,继续发扬艰苦付出,不求回报的工作精神,积极稳妥地完成领导交办的各项工作。
乡镇办公室工作总结【篇6】
半年来,在镇*委、政府的正确领导下,坚持以***理论和“****”重要思想为指导,全面落实科学发展观,对工作兢兢业业,对人民热心帮助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推进各项工作的开展,现将半年来的工作总结如下:
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村*员干部远程教育的有序开展,半年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织开展各项工作,积极开展对各站点操作人员的技能培训,保持每月不少于1次,认真召开群众培训会,每月不少于2次,并按季度对各站点进行督导检查,找出问题,要求及时整改,上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方,为了加大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,加大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登,加大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们加大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在xx年年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的开展。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎接建***周年,我参加了镇歌合唱团,积极有序的开展好各项活动,使每项活动都生机勃勃,顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算
上半年,各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后,我要加强自身文化素质的提高和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。
乡镇办公室工作总结【篇7】
半年来,在镇党委、政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届xx全会精神,全面落实科学发展观,对工作兢兢业业,对人民热心帮助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推进各项工作的开展,现将半年来的工作总结如下:
1.勤奋学习,努力提高工作能力和水平
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位臵,作为丰富工作经验,提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的xx届五中、xx全会精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习,不仅从书本、网络上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
2.脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到。
一是积极参与全镇重点工作。年初,配合农业工作队,全面完成了王寨千亩核桃基地建设和西华、西塬两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作,全年共报送宣传信息100余篇。
三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。
五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。
八是协助完成机关后勤管理和采购工作。
九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
3.工作中存在的不足和问题
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力,但是与组织对我的要求和同事们的期望相比,还存在诸多问题和不足,通过深刻反省,我认为主要表现在以下几个方面:
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通,自身的学习内容有很大一部分来自网络,在这种模式下,虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针,但是在阅读的过程中,常常是以“猎奇”的心态去浏览,这样日子久了,就形成了一种什么事情都晓得,但是什么事情都不懂的状态,导致了在写材料时引文据点十分困难,成文思想相*限,工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来,有的时候,心情舒畅,工作认真,加班加点,保质保量,但有的时候,情绪低落,态度浮躁,人浮于事,支差应付,这就是容易把个人情绪带到工作中,导致工作纪律松懈,持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候,往往都是等着领导、主任去安排,领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情,甚至是每月每周重复性的工作,但是当有临时性的工作时往往会搁臵一边,工作的主动性还不够,缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足,突发事件应变能力不强。在乡镇工作,尤其在办公室工作,组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要,面对各项工作检查和考核,我常常感觉无所适从,难以分清轻重缓急,往往表现为得过且过、疲于应付,组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
4.今后的努力方向
针对自身存在的问题,我今后将从以下几个方面努力改进:
一是要加强学习,提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此,加强学习是途径,只有经过学习,我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔,增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力,但我在这方面还十分欠缺,往往显得捉襟见肘,只有依靠网络下载,但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力,我将从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事帮把关,提出意见和建议,逐步提高。
三是要摆正位臵,端正工作态度。工作中,我将随时提醒自己摆正位臵,不断提高为领导、为同事服务的质量,努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题,积极动脑筋、想办法,献计献策,充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事,努力工作。在工作中,要做到团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
总之,办公室工作纷繁、琐碎,但是,办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。注意细节,讲求质量,戒骄戒躁,努力工作,为西华镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
乡镇办公室工作总结【篇8】
14年乡镇党政办公室工作总结范文
一、严格管理,强化服务,扎实做好各项业务性工作(一)规范办文程序,统筹会议服务
半年来,办公室加强了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,办公室工作人员学习了《国家行政机关公文处理办法》、《规范性文件制定程序》,并将各部门电子版发文进行分类存放,方便了以后的查阅、印刷;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。行政公章由专人管理,实行使用审批制度。
会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,于会前细化了分工。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。努力提高了办公
室人员办事的效率,充分发挥了办公室工作人员的工作主动性、积极性、能动性。
(二)强化文字综合,积极开展调研
文字工作是党政办公室的一项重要工作,也是政务服务的重要方面。半年来,办公室工作人员努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,一定程度上促进了文风的改进。上半年是全乡各项事业蒸蒸日上的一年,以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料内容复杂,形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,工作人员熟悉了党的路线、方针、政策,及时掌握上级文件、指示精神,领会上级意图,并结合本乡实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,找准领导思路,先后起草并下发党政文件逾百份,很大程度上促进了全乡经济社会各项事业的发展。
(三)认真收集信息,做好信息上报工作
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处理各类信息是50余条件,党政办公室共向市级报送信息30余条。
(四)优化档案管理,做好信访接待
为做好档案管理,我们要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。目前,已完成2019年度档案的分类,并按照程序装订归档。(五)搞好督查审计工作
为确保党委政府交给的任务落到实处,办公室在督促检查上花气力。一是围绕今年全乡中心工作,以件件落实为切入点,不失时机地进行督查,督到点子上,查到关键处,对中心工作和重大部署进行了有效的分解细化,明确每一阶段的责任。二是改进和完善了督查工作的方法,一改往日文来文往的督查方法,转变作风,把到现场与看实情相结合,把督查工作开展在基层。
二、重视沟通,不断提高综合协调水平
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。压滤机滤布 今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。办公室收到或了解到涉及全乡的各项工作,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作,确保乡领导能在掌握事件动态。
(二)平行协调多交流。乡党委对全乡所有站所中心人员进行了重新安排和组合,为了更好地开展工作,办公室充分利用各种机
会,加强对站所中心办公室的交流,为办公室正常运转营造好了环境。
(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层村居的协调工作,对基层单位的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。办公室主动加强与基层的联络和协调,调动各方面的积极性,确保党委政府决策早传达、早落实。
三、创新服务,协调处理各项事务性工作
我们坚持为领导服务、为机关服务、滤布 为职工服务的宗旨,特别是在规范公务用餐、用车
乡镇办公室工作总结【篇9】
20__年规划办公室在镇党委、政府的正确领导下,在县规划局的业务指导下,坚持以人为本,树立和落实科学发展观,求真务实,严格履行职能,科学规划,加强管理,圆满完成了各项工作,进一步促进了我镇的.持续发展,现将主要工作情况总结如下:
一、审批建房,服务于百姓。
积极树立以人为本,群众利益无小事的群众观,强化服务、提高效率、热情接待、耐心解答,积极为老百姓分忧解愁。在今年的农村建房审批工作中我规划办秉着“决策一班人、规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋、管理一个法”的原则,贯彻“人民城镇人民建、人民城镇人民管、管好城镇为人民”的方针对本辖区用地规划实行规范化管理,严格落实了上级的规定。
二、加强监管,防患于未然。
进一步加强和完善监督管理体系,对我镇下属31个村的村民建房情况进行全面监察,积极下村走访了解情况,遇到因建房引起的矛盾纠纷和信访案件及时介入、认真解决,发现违法违规建设行为及时制止和处理。对违法建筑举报,及时下达处罚整改通知,并把村镇部分违法建设行为及时向上级单位反映并协助处理,极大地维护了规划的权威性和严肃性;妥善处理因建房引起的邻里纠纷,通过讲解规划法规等方式把矛盾化解在萌芽状态,有效的阻止矛盾激化,促进了新农村的和谐建设。
三、重点整治,增强于法制。
为加固规划建设工作坚实的壁垒,使建设能够严格按照《中华人民共和国城市规划法》等相关法律、法规健康有序审批规划,同时也为了广大人民的根本利益,我办加大了拆违工作力度,对违法违章建筑进行强制拆除,我镇自从拆除老农贸市场以来,受到人民群众的拥护及好评,但仍有在老农贸市场和马家嘴一带摆摊设点卖肉、卖菜,严重影响了镇区的交通秩序及市容市貌的整洁。针对镇区内存在的马路市场顽疾,我镇组织30多名干部前往镇区马家嘴地段进行马路市场整治行动。专门安排执法人员进行集中清理,为体现以人为本的执法理念,在充分考虑沿线居民买菜难的实际情况,采取集中清理和规范市场行为相结合,既维护了市场稳定,又消除了安全隐患,同时也化解了因集中清理整顿而带来的民怨,有力地强化了规划决策权的法制化和民主化,进一步提升了全镇文明形象。
四、推进改造,规划于大局。
为了加强乡镇统筹一体化规划,全面推进规划战略工作,我办积极配合镇国土资源所、县规划局对我镇下属各村土地的征用工作并献计献策,在上级部门与基层之间的工作中切实起到了承上启下的作用。
五、尽职尽责,服从于全局。
按照全镇工作的总体要求,服从于全局,认真完成党委政府交办的各项工作任务,做好包村包片工作,为全镇实现年初既定的各项目标尽到了应有的责任。
六、积极谋划,着眼于长远。
继续加强学习相关法律、法规及有关方针政策,在20__年严格按规划方案实施,作好宅基地的审查上报工作,加大行政执法力度,坚决制止非法乱建、乱占现象发生,同时摸清辖区内的土地数量和性质,为城中各村建设新民居规划用地做好参谋,着眼于长远,使城中村的面貌得到根本改变,也确实解决城中村群众的住需矛盾,维护社会稳定和谐;全面做好在法律、法规赋予的在权限范围以内的各种土地、宅基地的权属纠纷问题,把纠纷消化在本村、镇之内,切实保障我镇农村建房的健康有序的秩序;认真完成好镇党委、政府交办的临时性工作,做好下乡包村工作。
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办公室周工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的办公室周工作总结,希望能够帮助到大家。
办公室周工作总结 篇1
一、本周工作工作总结:
1、于12月X日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺
进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于12月X日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰
中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。
3、于12月X日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨
电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土
建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月X日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,
了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于12月X日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地
形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。
7、于12月X日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一
行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划:
1、按项目建设指挥部办公室要求,于12月_日前完成项目部工艺组20xx年
的工作总结。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总
结,对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电
器的方案状况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的`地方进行全面
核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。
7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
办公室周工作总结 篇2
20xx年办公室在公司的正确领导下及各部门大力配合下,着重围绕办公管理、人力管理、行政事务管理等三项工作重点,发挥办公室承上启下的作用。现将20xx年工作情况及工作中出现的问题做个汇报。
一、办公室耗材费用开支总结
兴茂国际开业三年以来,各部门岗位职责、职能,分工明确。依然形成管理体系。为了规范办公用品的领用,今年我们继往开来的完善了《办公用品管理制度》且该制度要公司领导签批后下发各部门。明确规定办公用品用量的控制。计划申报和领用要求。
二、公司内外关系协调方面
1、对内
通过工作时间、休息时间、会议渠道与各部门加强沟通,推动公司规章制度的执行,杜绝因内部沟通不及时导致工作受阻状态。
2、对外
办公室作为公司的中枢,对于政府、工商所、税务局、卫生监督所、消防大队等部门的会务、通知、要求、事项。办公室都会实现沟通、配合、处理。本年度办公室在对外与个相关职能部门保持畅通的信息渠,使公司在政策法规上能掌握了解,及时规避。
三、行政事务管理方面
办公室一年来,结合实际工作,认真履行工作职责加强与其他部门协调合作,努力为公司各项工作开展创造简单的平台。
1、办公用品及设备管理
办公用品出库入库详细登记,固定财产定期抽查,做到谁用谁签字谁管谁负责的完善规则。
2、执照管理
公司有《法人营业执照》《组织机构代码》《企业法人营业执照》《商标证书》等执照,其年检和换证时间各不相同,办公室在20xx年完成这些执照的年检、年审和换证工作,并按规定及时做好所检资料备份工作,以便来年的顺利进行。
四、预商场工作配合方面
办公室的另外一项工作就是配合商场做好每一次活动,做好后勤保障工作。一方面需要对各项奖品进行询价,采购,保障足够的`奖品供给;另一方面需要各方面人员的、进行调配,保证各个岗位人员交接到位。做好登记与监督工作。
20xx年办公室在运作中存在问题,及改进建议:
1、由于办公室事务性工作较多,而办公室实际岗位人员目前只有3人,且大多精力都放在了处理日常工作上面,对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大,有时也处在风口浪尖上,对公司整体管理效果有一定的影响。今年,办公室需增进人手,改进监督方式和方法,加大落实公司各项管理制度的运行情况和监督力度的检查频率,同时也希望公司各部门组成一个监督小组配合商场检查和监督,做到各项管理制度运行正常。
2、努力建成员工培训体系。
3、由于20xx年办公室事务较多,人员少,工作进度慢,新的一年计划满编制后逐步完善工作,简化形式,真正做到少走弯路多出成绩。
办公室周工作总结 篇3
伴随着紧张而忙碌的工作,一个月又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作资料总结:
在这个月的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5、负责公司印章使用的登记、签字工作。
6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7、做好会议纪要,接待来访人员。
8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9、配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理状况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作状况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际状况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会状况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾。职工食堂管理状况在主任的领导和安排下,我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记状况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤状况为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了09年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了39份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,15份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的'批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:
(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了必须的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮忙是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
办公室周工作总结 篇4
这一周已经临近尾声了,总的来说,这一周还是比较忙碌的。我在办公室的这个文员岗位上也已经是第五个春秋了。今年是非常特别的一年,不管是哪一个企业,我相信现在才所处的状态一定都是非常紧张的,在紧张之中我们也必须拿出加倍的严肃和认真来。我们站在各自岗位上,理当抛弃一些不必要的考虑,根据现实情况作出理性的判断和行动。这一周已经结束了,我想为这一周的工作进行一次总结,也将下周的工作计划制定出来。
一、本周的工作总结
1、保持专注度
这一周的工作比较的杂乱无章,有时候自己忙起来的时候也不分不清楚天南地北了。这时候也就是考验我们个人能力的.时候了。通过前期自己的一个策划和铺垫之外,我找到了属于自己的工作方式,那就是提高对一件事情的专注度。有时候我们想要做得更好,做更多的事情,其实往往是达不到的,我们只有将一件事情做好之后,再去做另一件事情时,我们的成功率才会高起来。
2、应变力的提高
这一周的工作当中,大大小小的突发情况有很多,以前我是一个不太善于处理紧急事情的人。因为我自己也是一个比较急躁的人,所以我比较的抗拒这样的事情。但是这一周也是没有办法,只能我硬着头皮上了。当我开始处理这样的问题时,我也发现其实这也是一种锻炼的方式。我们不能只顾着现状,更应该看长远一些。各个方面能力的提升对于我们来说是一件好事情。
二、下周的工作计划
1、合理规划每一天
一个月仅仅四周,当我开始做周计划的时候才发现一个月真的很短。我也清楚的认识到如果不能好好的珍惜时间,那么被浪费的也就只有我们自己的青春了。所以不管是一月还是一周或者是一天,我们都应该合理的规划好,并且按照计划实行,争取能够在每天达到一个很好的时间利用率,这样才不愧于我们各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我们工作中讲的最多的一个问题,也是我们讲的最严肃的一个问题。这一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,这样也是我们的一个进步空间,更是我们提升自己的一种方式。
办公室周工作总结 篇5
本周完成的工作1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。
下周的工作计划 1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的'各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。
办公室周工作总结 篇6
加入贵公司已经两个月了,任办公室文员一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司办公室文员的工作主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的`合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
2、需要学习并实践的工作总结。
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划材料,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
5、个人建议。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%........五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
经过了实习阶段,逐渐体会到办公室文员岗位职责有多么的不容易,工作报告、打印文件、整理资料等一大堆事都等着处理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,还有一周工作总结没写好,个人认为:办公室文员一周工作总结具体有几个细节要注意的。
一、记录每天所做的工作内容,做好工作记录表。
二、做好会议记录,列出一周的工作重点。
三、做好奖励、处罚的登记表,将公司制度落实到实处。
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正更快地成长。
五、协助领导做好考核制度,加强对人事的管理。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
办公室周工作总结 篇7
在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在xxx大酒店工作的近三个月的时间里,我对办公室文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中,我经常与相关部门领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为酒店整体行为,并形成合力,以提高整体的工作水平。三是见事做事,为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客,对顾客反映的问题及时登记并尽力解决,努力使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质
为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。
1、注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑。
2、爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息。
3、不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。
三、强化大局意识,拓展工作思路
1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。
2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。
3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的`关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。
近三个月的工作虽然取得了一些收获,但也存在一些不足,主要表现在:工作中的角色意识还不够;服务上还不到位;和有经验的同事相比还有一定差距;公文写作的内容上还缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(1)发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
(3)发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
近三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式办公室文员而努力奋斗。
办公室周工作总结 篇8
这次我们办公室举行了一次培训活动,我作为办公室的文员,这次也积极的参加了,在这次培训中,我也学到很多与文员相关的知识和技能,真的是收获颇丰啊。
在这次培训了,我又重新温习了一次文员的岗位职责,让自己更加知道作为文员,该去做的职责是什么。自从入职的培训之后,我虽然每天都在做这个工作,但是渐渐的就忘记了很多的职责,所以此次的培训,真的很有意义,我对自己这个岗位的职责又清晰了很多,这让我以后的工作会更加的充实。此次培训,老师还教了我们很多的做表技能,让我又学到新的做表方法,这为我之后进行表格的制作提供了多样化,我相信之后我在面对领导叫我做其他的表,会更加的容易。还有一个感受就是,平时自己虽然也会学习一些文员要做的表格,但是那没有人进行详细的指导,所以很多表格做出来总是有缺陷,但是经过对表格系统的学习,很多的表格,我都学会了,而且还特别的深刻。
培训老师还教会我们怎么打理办公室的绿植,给我们介绍了很多种适合放在办公室的绿植,这样我也就不会不知道怎么采购绿植为办公室增添生机和绿意了。老师给我们讲解了十几种办公室绿植的.养护方法,我觉得受益颇多,以后再也不用担心把绿植养枯萎了,造成钱财的浪费,还没有把绿植给养好。我仔细的做好了笔记,把所有种类的绿植记下来,并把养护方法记下来,我相信以后我一定会把办公室的绿植都养好,给大家一个清新的办公室工作环境。
经过这次培训,我对文员的工作有了很深的认识,也知道自己更多的工作职责,我不会辜负领导对我的培训和栽培,尽努力把办公室打理好,为大家提供好的服务,帮助大家工作,把负担减轻。更多繁琐的工作我能做的更好,处理好办公室的所有文件,把工作做好,让大家的工作更加的轻松。这次培训学到的东西,我会牢记在心,认真的反馈到工作中去,让大家看到我的学习成果,更加的认可我的工作。不管之后会有什么样的挑战,我相信我都可以面对好大的,为我们办公室的建设舔砖加瓦,让办公室更加的好。
办公室周工作总结 篇9
综合办公室紧紧围绕“办文、办事、办公”三大工作职责,在公司领导正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体人员的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
1、认真完成各项接待任务。对河北省唐山市安监局、锦州港、南京机电公司、华北冶金公司、包头经纬能化公司、唐山质监局、盛丰钢铁公司、万通钢铁公司等单位领导的接待工作圆满完成。
2、努力提高办事水平。一是加强文件资料的管理工作,及时将各类收文送有关领导批阅,没有造成延误和遗失,并将季度文件进行了统一归档,方便查阅。二是做好后勤管理,办公用品及时发放,确保了各部门工作的正常运作。
3、加强管理,提高服务质量。做好招待及安全保障工作。接待安排细致,并严格执行财务制度、流程,及时办理各类费用报批手续;
4、起草并下发了《关于贯彻落实董事长在公司调度会上关于下半年工作计划和安排的通知》等内部文件。
5、向政府部门报送了关于工伤、环保、安全生产等相关文件。
二、工作中的`不足
1、对公司各项规章制度的执行力不强,在今后的工作中需不断改进和增强,使工作更加注重成效。
2、办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步增强。
3、工作创新方面还有欠缺,在以后工作中还需不断加以改进。
通过全员的共同努力使办公室成为公司各项工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
三、下步工作计划
办公室将一如既往做好领导交办的各项工作任务,并努力提高管理水平,继续完善各项管理制度,使办公室工作制度化、规范化,全面提升办公室的组织、协调、督促能力,改进工作方法,提高工作效率,同时,积极做好后勤保障工作。
办公室年工作总结
难忘的工作生活已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,制定一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的办公室主任个人近三年工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室年工作总结 篇1
担任市委办公室主任以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
为不断提高自己和办公室工作人员的思想和业务水平,以适应不断发展的时代形势需要,我始终把学习作为提高自己和整个办公室思想政治水平的一项重要举措,坚持长抓不懈。结合先进性教育活动的开展,以提高办公室服务质量为重点,以“岗位练兵、百分考核”为载体,以转变工作作风为着眼点,坚持求真务实、力求实效的原则,深入进行了“提素质、促发展”主题实践活动,达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。三年来,经过不断摸索和总结,逐步形成了一套学习机制。
一是健全了学习制度。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等做出规定,要求有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得,并严格抓好组织领导的落实、学习人员的落实、学习时间的落实。
二是拓宽了学习内容。认真组织工作人员参加业务学习,大力支持办公室人员参加上级开办的各种公务人员培训,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神及各届省委、市委全会精神,每年人均学习笔记均在10000字以上。
三是改进了学习方式。通过采取领导带头、答卷测试、互相交流等方式方法,开展经常性的正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效地提高了办公室工作人员的政策理论水平。
四是提高了学习效果。学习中,坚持做到“眼勤”,认真通读学习资料;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外做好协调、对下搞好服务,促进了办公室整体工作实现科学化管理、规范化运行。
一是加强制度建设。按照提高服务质量、规范服务行为、强化监督制约的总体思路,在原有党建工作的各种规章制度的基础上,制定并完善了“领导交办工作办理反馈制度”、“领导办公室卫生及室内用品管理办法”、“市委机关卫生管理规定”、“司机工作条例”、“车辆管理办法”等多项规章制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好局面。
二是加强队伍建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名。坚持任人唯贤和公正公平原则,3名同志经办公室推荐分别被调往省委机要处、xx市妇联、xx农办工作。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,4名同志被选调充实到综合科、机要科。
三是加强业务建设。积极创造条件,选派多名同志参加了省和xx市举办的保密、机要等业务培训和考察学习。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点
四、突出保障抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力加强办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。
一是改善硬件设施。为进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了电脑、打印机,更换了办公桌椅等大部分办公用具。目前,办公室人手一台电脑,极大地改善了办公条件,提高了工作效率,确保了各项工作的顺利开展。
二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对值班室、各科室的被褥及时进行清洗、更换,为工作人员创造了一个良好、舒适的工作环境。高度重视办公室值班和安全保卫工作。
三是提高整体素质。重视对办公室工作人员的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,在待人接物方面注意一点一滴的小事、一言一行的举动,使办公室的对外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
在自律方面,我始终坚持“律人先律己,严兵先严将”,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。完善了办公室党组民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任大胆放手开展工作,注重整体效能的发挥。严格要求自己按照工作职责参与政务、管理事务、搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向市委主要领导和分管领导请示汇报;凡本单位人员。
虽然自己做了一定的`工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少;对业务工作的全面了解仍有缺陷;有时候与领导交流沟通不够,只知道埋头拉车;个别方面的工作缺乏魄力;工作效能还有待进一步提高。
今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,以“三个服务”为宗旨,以“三个满意”为目标,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升工作水平,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务,为xx市经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
办公室年工作总结 篇2
在过去的一年里,在领导的正确指导和全体员工的支持和帮助下,我立足本职工作,努力学习,团结进取,求真务实,圆满完成了各项任务。但是也有很多缺点。以下主要分为五个部分进行分析和总结:
一、安全生产
作为班长,负责班级的日常生产安全工作,随时掌握生产安全动态;重点了解主要设备和系统的运行情况,及时如实汇报问题,在正常工作中实事求是,从实际出发,以身作则,在工作中讲求原则、制度和大局,脚踏实地,全心全意做好本职工作。
二、班组安全管理
1、作为班长,首先要有自律。正确对待自己的错误和员工的批评。要求员工为所欲为,杜绝“三违”。
2、班前会强调的生产情况一定要详细明确,针对上一班的生产情况,针对本班的生产任务做一些临时指标和注意事项!下班后总结一下本班的安全生产情况!
三、员工培训
岗位说明书是帮助员工快速了解岗位设置的窗口,所以一定要背熟、了解、掌握岗位操作技能。
四、学习情况
我经常听到这样一句话,叫做“学会老,活到老。”无论是作为学生还是在工作中!学习对一个人来说是一生的`事。个人技能方面,我知道个人技能直接影响整个团队的技术实力。为此,我以认真负责的态度不断学习和提高自己的专业水平。今年以来,车间领导根据各个岗位的特点为我们定制了严格的学习计划,逐步通过考核,并在工作中得以实施。加强了我们对技术的认识和理解!
五、缺点和工作计划
虽然在过去的一年里,我的工作取得了很大的进步,但我还有很多工作要做。20xx即将成为历史!为了提升自己,成为一名合格的班长,我还有很多事情要做。以下是我以后工作的方向!
1、改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极履行每一项工作。
2、敢于管理,加强自我管理能力,做到科学人性化。
3、能够在压力下工作,避免问题。
办公室年工作总结 篇3
从20xx年xx月来接待办上任以来,我开始接触个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往,但毕竟和公务接待有区别。xx部门的接待工作不是般意义上的接待服务,具有很强的政治性原则性和纪律性。
接待是种招待和交际活动,是人类社会交往和交往实践的产物,本质上是种文化现象。“做接待也是做文化”已成为我们当前接待人的种共识。不断加强接待文化建设,突出地方特色,彰显接待文化和文化创新,是提升接待水平的不竭资源。
接待工作中,吃住行娱等的安排,设计不同的文化侧面,例如饮食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化艺术文化等。因此,对来宾得吃住行等的安排,不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程,而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程。通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和魅力的精心安排,让来宾在种生活环境中感受和体验生活文化的多样性,并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐。
近年来,我们在xx市成功举办了第二次xx引资并县域形象展示活动,在xx市xx举办了在并老乡联谊会,在xx大厦举办了在京老乡座谈会。并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍。今年年初举办了薄波百诞辰纪念活动,以及各种检查和活动等等,不胜枚举。我们接待办工作得到了大家的认同,特别是来宾热烈的.赞扬,大家都是高兴而来,开心而归,效果很好。
接待工作纷繁复杂,从联系联络到排出接待计划,乃至满足来宾方方面面的要求,是个非常复杂的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要讲究接待规范,严格地按规范有序的工作做好,才能够处理好纷繁复杂的事情,才能体现工作的科学性。
接待工作要出成果。出成果就体现在我们的接待水平上,体现在我们的工作效率上。我定要带领我们接待办全体人员充分认清形势,把握时代要求,坚持与时俱进,从更高的层次认识接待工作,以更高的标准搞好接待服务。争取让我们的工作更上层楼。
办公室年工作总结 篇4
20xx年度,我在局党组和局长的坚强领导下,在各科室共同配合下,围绕年度工作计划,充分发挥内部管理、组织协调和参谋助手职能,有条不紊地开展各项工作,认真完成各项任务。现将主要工作总结如下:
一、加强自身学习,不断提高素质
作为办公室的工作人员,坚持以“5.8”讲话为指导,在工作中积极贯彻“五个坚持”,讲忠诚、讲纪大局、讲负责、讲奉献、讲廉洁。这一年,我积极要求进步,向党支部上报了5份汇报,在今年光荣地加入了中国共产党。平时还阅读法律方面的书籍,在工作中提升了法律素养和法律意识。
二、增强业务学习,不断提高业务能力
一年来,我勤于动笔,增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,并请领导和同志们提出意见和建议。对总结情况进行认真核稿,保证了文件准确、及时上报、发放。认真摘录群众路线教育实践活动系列文件,学习笔记字数达到16815字,撰写心得体会3篇,报送省局征文2篇,通过参加1次国家级培训和1次省级培训,进一步提升了业务能力和工作水平。
三、努力工作,认真完成任务
1、取长补短,提高公文办理水平。在公文处理上严格把关,努力是公文内容符合政策法规,努力做到表述清楚,文字简洁、准确,确保公文文种在使用、行文关系方面符合要求。一年来草拟各类公文54件,各类计划、总结、讲话稿10篇,发表各类信息26篇,报送《专报》3期,同时做好各项会议的记录工作48次,较好地发挥了办公室作为局领导日常参谋助手的职能。
2、协调督办,提高工作效率。一是充分发挥积极主动性,对可预见的工作主动动手,提交准备;对于要落实的事情,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,通知好每一个会议,法号每一份报纸,落实好每一个批示。一年来,为落实局长办公会的要求,不仅与省局各相关处室紧密配合,还保持与市委市政府办公室、市效能办、市政务公开办、日报、电视台等各单位的联系,登记并呈报来自市政府各部门的`文件266件,报送市政府及各部门文件3件,报送《专报》7份,得到市领导批示5件,在市级刊物发表信息11篇,电视台专门对我局“三个一”和“示范区”工作进行了专访和报道。在局内组织中心组学习18次,督办文件182件,制定大型活动方案2个,通知会议及活动58次,提高了工作效率,展示了良好形象。
3、规范管理,为后勤保障工作服务。一是规范办公室工作的基本要求,做到“懂规矩”。二是规范办公室工作的基本原则,做到局“讲程序”。三是规范办公室工作的实效性,做到“树形象”。一年来制定了规范化文件20项,修订制度5项,强化了入库、出库管理,细化了采购和出纳分工,做到了用制度来管理,按程序来办事,各尽其职,各负其责,提升了后勤保障的服务宗旨。
4、提升安全意识,做好保密、综治工作。一是健全节假日安全值班制度。根据人员变动编排双休日和特殊节日值班表,确保重要节假日值班有班子成员带班;二是认真履行节假日期间安全出行工作,及时上报有关报表,确保本局节假日期间能顺利应对各类突发事件;三是定时做好单位安全生产工作,检查和提醒单位各科室外出、消防、用电安全,做到安全生产警钟长鸣,四是健全保密制度,改善硬件条件,规范了密件报送程序,消除了网络泄密隐患,在全系统保密汇报时,得到省局保密办的肯定。
5、勇于担当、履尽职责。在承担的各项领导小组办公室工作上,顺利完成了20xx绩效、廉政和人事考核工作,在保密、公共机构节能、政务信息公开工作中也按质按量完成了上级部门要求上报的工作。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
办公室年工作总结 篇5
20xx年已经将过了,现就一年来我所做的主要工作总结如下:
一、清扫保洁工作
清扫保洁工作是环卫所的最基本的日常性工作,也是最主要的工作。从去年开始,我所增加了高速路接口沿线近十五万平米的清扫保洁面积,在工作人员未增加的情况下,我所采取了新增保洁区对外承包的方式,把高速公路接口沿线的十五万平米清扫保洁面积以每平米x元的价格承包给了个人。由承包人自行请人清扫保洁,环卫所负责监督检查和按照承包协议结付承包费。通过一年的试运作,至目前为止承包的路面达到了良好的效果。其他路段的.清扫保洁,我们全部采取二人一组轮班上岗的工作方式,保证主要街道广场清扫保洁时间每天达到x小时,小街小巷每天清扫保洁时间达到x小时以上。所里委派一名副所长带领七名监察人员,每天对所有路段进行全天巡查,发现问题及时处理,对工作不负责的人员进行教育、罚款、责令及时改正等处理。一年来,县城总体清扫保洁质量达到了良好的效果。
二、生活垃圾清运处理工作
生活垃圾的清运和处理,我们采取不同地段不同方式的办法进行,主要采取四种方式进行:
一是白天主要路段采取用轮式垃圾桶压缩车清运的方式;
二是三十几处地坑式垃圾箱用两部摆臂车轮流清运的方式;
三是七十多处人工清运点分别承包给两部私人农用车分片清运的方式;
四是小街小巷即夜晚用两部长安小车收集清运的方式。
通过四种方式七部车辆的不停运转,县城的生活垃圾清运基本上做到了日产日清。运至垃圾场的垃圾我们每天都进行了打药、推平和覆土填埋,今年在建设渗滤液处理设施期间,又为垃圾场增加了一部压实机,这样就大大提高了处理垃圾的效率,从而进一步改善了垃圾场及周边的环境,更好地扼制了蝇虫的滋生。
三、收费工作
收取卫生费是环卫所难度较大的工作。为了完成县财政预算的每年五十多万元的卫生费收取任务,我所派出了由一名组长带领十三名成员组成的收费组,分成四个小组,分别对县城所有单位、经营店和住户进行收费。收费组成员全部由正式职工组成,她们必须利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切时间进行上户和解释,严格按照物价标准用正规票据进行收费。对于一些困难户和钉子户,往往要上门十几次甚至几十次。我们要求全县城的卫生费收取率要争取到x%,今年一年以来,通过全体收费人员的共同努力,收费组已基本完成全年收费任务的x%。
四、公厕管理
县城有十六座公厕归环卫所管护,其中水冲式公厕十一座。为了既节约经费又管护好公厕,我们采取了新的承包的方式来管理公厕。由承包人对所有公厕进行日常管护和清扫保洁,所里负责检查、监督和结付承包经费。为了加强管理,所里专门派出一名副所长和一名公厕管理人员每天对所有公厕进行巡查,发现问题及时与承包人沟通,指出问题,责令改正和罚款处理。新一轮承包实行以来公厕管护比去年有了明显的改善。
五、洒水降尘工作
洒水降尘也是环卫所的主要的工作之一。随着县城建设步伐的加快,街道上的扬尘也日渐增多,为了最大限度地减少扬尘,环卫所两部洒水车一部洗扫车,全部投入运行,做到了只要不下雨每天洒水两趟,高温天气主要街道还要增加洒水一次。洗扫车只要不下大雨每天对不同的路段进行分段洗扫,遇到街道上泥土降多的情况,还要组织全所人员对人行道、非机动车道和车行道进行全面冲洗。通过这些工作,今年县城街道的扬尘比去年大大减少了。
六、其它工作
环卫所除了几项主要工作,还有很多工作要做。主要有垃圾处理场的建设,县城环卫基础设施的改善,改善环卫工人待遇,保障环卫工人合法权益的政策落实等。
今年垃圾处理场的主要工作是建设渗滤液处理工程,在县委、县政府的高度重视下,渗滤液工程已经开工建设,有望在x月底完工,完工后将彻底解决垃圾场的污水问题。
县城环卫基础设施的建设也是我们工作的重点,今年我们按照省市的有关要求,已经请有资质的单位为我县完成了县城环卫总体规划。环卫规划的完成将对我县城环卫基础设施的建设起到关键作用,今后我们环卫基础设施建设将纳入县城的总体规划,进入规范化。
以上是我所一年来所做的主要工作。今后我们要在县委、县政府和城管局的正确领导下,继续发扬“宁可一人脏,换来万人洁”的环卫精神,扎实做好本质工作,为县城的环境卫生水平的提高而努力。
办公室年工作总结 篇6
时间过得真快,一转眼又到了年底,回首这一年的工作,我深感责任重大、任务繁重。因此,在这里向大家汇报一下我的年度工作总结。
一、团队建设
我们团队的建设是我个人工作的核心,因为一个团队的凝聚力、执行力、协作力直接决定着工作质量和工作效率。今年我在这方面做了如下工作:
1、定期召开团队会议,让大家知道团队的方向和目标。
2、加强团队文化建设,让大家能够在团队中获得归属感,同时也让我们的团队凝聚力更强。
3、带领团队学习新知识,不断提升团队的技能和能力。
二、工作效率提升
在我们的工作中,时间非常宝贵,因此,提高效率是我们工作的关键。在这方面,我做了如下工作:
1、制定了详细的工作计划,并督促大家按计划完成工作。
2、优化流程,减少重复工作。
3、通过技术手段,提高工作效率,如:使用办公软件、智能设备等。
三、客户关系维护
客户是我们工作的核心,也是我们存在的根本。因此,在保持客户满意度的同时,我也做出了如下工作:
1、主动与客户沟通,了解他们的需求和诉求,及时响应客户的'问题和建议。
2、加强产品质量控制,确保产品达到客户标准。
3、定期组织培训,提高团队的服务水平和专业度。
以上就是我的年度工作总结,感谢大家的支持与合作,我会继续努力,为公司和客户做出更大的贡献。
办公室年工作总结 篇7
时间就如流水,我在办公室担当主任,如今三年过去,我在工作中也各有得失。蓦然回首三年的工作,我才发现自己真正的成长起来,现在也对自己三年的工作做如下总结:
一、履职认真,积极开展办公室的工作
一是组织召开员工大会,三年里每一年展开一次全职工大会,每半年召开一次优秀员工大会。平时各种小会议、大会议的召开都有定期的组织。二是管理好办公室所有员工的档案,各种材料的收集和撰写及打印并上报。三年共起草xx个文件,下发xxx份通知,订购报纸xxx份。每年都会根据办公室情况规范大家的对文件的传达方式,并努力不断的进行修正。三是完成行政和人事的工作计划,做好各大事件的记录,并及时上传到领导处,并进行汇报。
二、组织好办公室各类活动
三年里我每个节日都组织员工参加活动,文娱活动进行了xx次,不同的节日举办同主题的'活动,比如清明节、端午节及中秋节等节日。同时每年都组织了员工体检,及时关注员工的身体健康情况,并记录好每个人的健康情况,以此作为大家的健康档案。同时也为这个社会做一些贡献,组织了一年一次的献血工作,让大家为构建更美好的社会尽一份力。举办了三次年终晚会活动,让大家经历了一年的工作后还能够聚在一起享受年终的成果。于此也举办了每年的优秀员工表彰大会。
三、个人业务的学习
身为办公室一员,而且还是上级领导,我不允许自己的业务能力下降,也是为了管理办公室的员工,为了把工作做得更加好,所以三年里不断的学习更深的理论知识,并进行实践,把业务提高上来。积极处理面对的问题,这样更能增强个人的解决问题的能力。
四、个人不足之处
当然在这三年里,我也是有自身的缺点的,工作上有些地方处理的也不当,尤其是在下达通知时,有时候不能跟领导达成一致,跟领导的沟通也不够,所以总是会出现一些矛盾没能及时解决,也因此得罪领导。
以上是对自己三年办公室主任的工作总结,也是对自己的一个反省,希望自己在新的年岁里的工作能更上一层楼,为办公室的工作作出更大的贡献。我会逐渐的解放个人的思想,努力去把我们的办公室建设得更好。
办公室年工作总结 篇8
经办党组同意,2月中旬,办纪检组织开展了20xx年度廉政谈心谈话活动,由办纪检组长刘鲁同志与我办中层干部、廉政重点防控对象及新任网络中心领导班子成员共14人进行了廉政谈心谈话。现将活动开展情况报告如下:
一、谈心谈话的主要内容
1、了解谈话对象贯彻落实科室(部门)党风廉政责任制的有关情况,个人廉洁自律的有关情况;
2、征求对办党组、纪检组开展党风廉政建设工作的意见和建议;
3、对谈话对象下一步在贯彻落实党风廉政责任制、个人廉洁自律方面提出具体要求:一是要加强学习,进一步增强政治敏锐性和大局意识,以适应新形势下的发展需要。二是要加强作风建设,提高机关行政效能,推动我办各项中心工作和重点项目的顺利开展和实施。三是要加强廉洁自律的意识,严格按照有关程序和要求开展各项工作,不但工作要做好而且要确保个人廉政方面不出问题。四是要加强与办党组、纪检组的汇报,及时反映民情、民意,确保舆情沟通顺畅。
二、谈心谈话取得的实效
1、收集了改进和加强本办纪检监察工作的意见和建议
谈话对象普遍反映目前我办党风廉政建设工作成效显著,绩效考评、制度建设学习、廉政文化教育等方面的工作都开展得比较好。整个办里形成了风清气正的工作氛围,在项目的建设、干部人员的提拔使用、重大事项决策等方面均无不良反映,对领导班子及领导班子成员评价正面。同时,谈话对象提出了继续推进党务公开经常化、推行中层干部个人情况报告、建立本办廉政书屋等建议,为下一步纪检监察工作的开展收集了宝贵意见。
2、掌握了中层干部当前工作和生活中遇到的问题和困难。
谈话对象主要谈到了几点问题和困难:一是当前工作量、工作压力比较大,希望增加人手;二是工作用车紧张,希望能够解决科室(部门)的工作用车问题;三是在完全落实绩效考评、人员日常管理等工作方面有一定难度;四是办领导对于某些具体的工作、项目推进的具体指导不够到位。
3、密切了纪检监察室与中层干部之间的交流,增强了民主氛围。
本次谈话进一步打开了纪检组与中层干部之间的心门,中层干部畅所欲言,纪检组恳切亲听,增强了工作沟通,增进了同事情谊,明确了今后的改进方向。
4、进一步转变中层干部的工作作风,为“智慧南宁”建设奠定坚实基础。
通过谈心谈话活动,提醒和告诫谈话对象要进一步从思想上筑牢拒腐防变和抵御风险的堤坝,切实转变工作作风,扎实推进项目建设工作进度。坚决杜绝等待、观望、懒散的工作作风,积极深入企业、设计单位、基层部门等进行考察调研,深入了解行业现状和信息化建设实际需求,把先进技术、科研成果及时转化到“智慧南宁”建设。
三、下一步的工作打算
1、继续坚持开展廉政谈心谈话活动。
通过此次谈心谈话活动,一定程度上倾听了民情、民意,一方面督促检查了大家落实党风廉政责任制、个人廉洁自律等方面的'情况,一方面也对同志们下一步开展党风廉政责任制、个人廉洁自律工作提出了明确要求,对我办做好党风廉政教育工作起到了积极作用。因此,廉政谈心谈话这一工作方式在今后的工作中应当坚持并予以不断完善,争取更大更好的成效。
2、及时研究反映的问题和困难。
对大家反映在工作开展中存在的问题和困难,建议办党组结合实际情况及时进行研究,对大家提出的正当、合理的方面要制定措施、落实责任,适时适当解决,并通过办公会、民主生活等形式和渠道给予积极回应。
办公室年工作总结 篇9
4月22 日,为期4 天的20xx年全省财务会议在我市圆满结束。此次参会人员为省公司领导和各市局、省直属机关第一把手及财务总监,人数多达一百多人,是我局举办的第一次大型会议,充分体现了省公司对我局会议组织能力的信任。亲历此次会议,感触良多,现将有关感受汇报如下:
一、领导高度重视,亲自指挥
1 、亲临现场,指挥协调。局领导一直高度重视会务工作的安排,曾局在百忙中抽出时间多次带领会务组领导亲自察看会议酒店的会议室和住房环境、品尝会议餐厅菜式和体现相关餐饮服务,对会议工作安排的各环节提出了具体要求;而且曾局就省公司领导行程的具体安排提前进行调研工作,对相关单位营业厅业务开展和网点建设等作出了细致的布置工作。
2 、强化组织,落实责任。曾局组织召开了专门的工作会议,按照会议的流程指定专人负责具体事项,使事事落实到人,把责任直接落实到局领导和经办人员身上。
3 、身先士卒,座阵指挥。根据会议布置会的安排,局领导率领会务组同事按事先制订的方案按层级开展接待工作,局领导带领省公司领导考察了基层营业网点,为我局争取了较大的资源。
二、团结协作,共争荣誉
虽然本次会议由财务部作为会议工作的主办部门,但体现的是我局的综合能力,成功与否与我局荣誉息息相关,为了确保会议顺利举行,机关各相关部室按照局领导的要求对本次会议提供大力支持,综合办告别是接待组和车辆组从会议筹备阶段就已经给予大力协助,市场部、监保部均派员参加了会务工作。会议所在地的高要局和德庆局全面服从市局的调遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟单位的参观指导。计财部领导带领会务组同事奋战2 个月,加班加点设计会议工作流程、精心挑选酒店和晚会场所,力求为各参会人员提供最温馨贴心的服务,赢得了兄弟局的赞许。
三、组织有序,安排合理
为了丰富参会代表的的会后生活,我局特地举办了卡拉OK 晚会。其中的小节目让人捧腹大笑、惊喜连连。会议期间更是碰上了省公司领导的生日,在省会务组的组织下,我局搞了个简单而热情的生日小晚会,让省公司领导在肇庆渡过了一个热闹、温馨和难忘的生日。
四、会务工作建议
此次会议,虽然得到了各市局领导的赞扬,但由于我部缺乏相关大型会议的举办经验,在会务工作方面还是存在可以改进的地方:
1、需进一步明确会务工作主办部门的权责,避免出现“政出多门”的现象,会务主办部门应对会务工作进行明确分工,合理安排人手。
2、加强与酒店的沟通协调,使与会人员的房间安排、会议室布置、座位编排等方面能进行得更井然有序。
3、会务工作人员要时刻谨记自身工作职责,特别要积极主动,避免出现工作疏忽、不到位的'情况。例如在晚会中由于会务组领导兼顾事项太多(既要应酬又要做事)某些细节的事项没有交待具体经办人员,则出现领导没交待大家就不做现象。
4 、加强与省公司会务组的沟通,明确各自的责任和具体的工作分工。例如省公司会务组在酒店授权仅留有省公司人员的名单,没有预留承办局的人员,遇特殊情况会出现被动现象(凡事须请示,降低了效率)。
5 、加强部门间的协作,落实相关的责任。例如我局宴请会议代表的餐会,由于事前沟通不足,都以为由对方负责,导致出现了座席安排不合理的小插曲,而且菜式没有本地特色,希望以后工作中能进一步加强。
6 、集思广益,做好会议准备工作。俗话说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,在会议筹备阶段要博采众长、集思广益,尽量完善相关准备工作,而且在实施过程中,要随机应变,准备的车辆等资源要充足,以防万一。
通过参加这次会务工作,我从中学到很多接待的学问,总结出自身不足之处,希望我能为接下来可能在我市举行的华南区业务会议提供更好的服务。
办公室年工作总结 篇10
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的`工作,总结经验,吸取教训,本人就本年度工作总结如下:
一、网络宣传
1、每天在网站上及时发布和更新新闻共计100余篇,在信息港上发贴50余次,跟帖、回帖60余次,使游客能及时了解公园的'花情、演出、票价等最新信息。
2、与河南旅游网合作,扩大宣传范围,使更多的游客了解王城公园,来到王城公园。
3、根据往年情况,山西每年的游客来我园的比较多,针对山西客源,和山西太原日报合作,出版宣传报纸2期。
4、喷绘、海报。花会期间共制作喷绘、海报19张,牌子13张。
二、网络售票
4月5日4月26日,共计售票540张,21024元。
三、猜谜活动
牡丹文化节猜迷活动。准备猜谜用品,谜面6200张、猜谜礼品5000份、海报2张。参加猜谜活动,圆满完成这次任务。
四、编钟古乐演出
今年8月,我园成立了编钟古乐团,经领导决定让我来打编钟,我从来没有接触过音乐、乐器这方面的知识,对我来说有一定难度,排练期间还一度想打退堂鼓,最后在同事们的鼓励下,特别是我们部长瑞姐手把手教、一个一个音唱。经过一个月的合乐,终于使我啃下这块硬骨头。“十一”、金秋菊展期间共演出14天60余场,受到各级领导和游客的高度赞扬。
综上所述,并结合这一年的工作情况,本人热爱本职工作,格尽职守、兢兢业业、听从领导安排、跟同时相处融洽;但以往工作也有不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心,但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说再见,同时也感谢领导和同事们的信任与支持。
办公室文员工作总结
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办公室文员工作总结 篇1
时间一晃眼又过去大半年,在这大半年里,本人从一个刚毕业的文秘专业学生,成长为一名综合办公室的文员,还是办公室里面可以挑起大梁的文员,本人感到非常的欣慰。我知道这是我的付出和努力得到了回报。现将这段时间的工作做一下总结,让自己未来走得更安心:
一、文字工作细心做
作为一个综合办公室的文员,文字工作自然是最主要的工作,这项工作也是本人最喜欢做的一项工作,只因本人爱好文字,爱好写作。在这入驻公司的半年里,本人不管是领导需要本人写什么类型的文字稿件,本人都凭借自己对文字写作的这份热情,将其做完做好,而且在做完做好的过程中,本人总结出了这项工作做好所需要的基本条件——细心。本人可以肯定的是,在来公司做文员的这大半年里,本人的细心已经成为个人的优点了。
二、琐碎事务耐心做
综合办公室是公司里面综合了所有琐碎事情的办公室,这也就意味着办公室文员的工作必不可少会有许多琐碎的事务需要处理。在这大半年里,本人作为一名综合办公室的文员就做了许多琐碎的事务,还好在处理这些事务的时候,本人有着一份对工作所必须的耐心,将其耐心完成了。回看这些琐碎事务,本人甚至都不敢想象自己已经将那些事务一项一项都处理完了,这回看和初接手时一样,感到不可思议。
三、公司活动开心做
综合办公室的工作除了琐碎之外,也有在公司里面非常有成就感的工作内容,那就是公司文娱活动、培训活动等等活动都是有综合办公室一手策划和举办的,这极大的考验了我们综合办公室的每一位文员。在本人来公司的这大半年里,本人跟随办公室的领导一起策划了公司的两个大型节日活动、一个全公司工作人员参与的培训活动,其中培训活动长达三个月,极大的考验了本人的工作能力以及工作态度,值得庆幸的是这些活动都圆满完成了,而本人更是获得了综合办公室领导以及公司领导的一致好评,为本人这个学校刚毕业大学生的工作未来,打好了厚实的根基。公司的活动总是比那些琐碎工作要有趣的多,本人这项工作是开心完成并做好的。
办公室文员工作总结 篇2
校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变!我开始走上从校园到公司的第一步!"实习"时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化,而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的"工作生涯"以下是我这两个月来的切身感受:
xx年xx月至xx月两个月期间,我在上海。。技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力:
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦:
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
办公室文员工作总结 篇3
半年的时间一下子就过去了,在办公室的工作经历又增加了半年,可能是因为现在还是我来到公司办公室工作的前两年吧,所以还是能看得出我有明显的成长痕迹,随着工作时间的增加,我的工作经验也是越来越丰富了。我从最开始的经常犯错挨骂到后来的极少犯错误再到现在的从来不犯错,这就是一种成长的表现。不得不说这对一个办公室文员来说我算是成长的慢的了,但是我对这份工作有毅力,有恒心,还有热情,所以我才能成长到今天这个程度,以上是我对自己自己上半年工作的总结:
一、保证工作质量,追求工作效率
作为一个办公室的文员,我的工作任务是非常繁琐的,我敢说我的这个岗位可能是公司内所有岗位当中工作任务做多的一个,文件的管理工作、员工的信息采集工作、日常的接待工作、传真的接收发送工作、会议的纪要记录工作等等,也就是因为这么多工作种类,我才会在最初的时候难以适应,频频犯错。但是我现在一旦都熟悉适应下来的,我会发现都是一些比较轻松的工作,我也就从今年开始,慢慢的在保证工作质量的前提之下,开始追求工作的效率。办公室文员本来就是公司办公室所有岗位的枢纽,我的工作效率上来了,势必对整个办公室都会有影响。
二、仔细找出工作中存在的不足
虽然我最近不是一个新人了,在这个岗位上工作也有一年多的时间了,但是还是免不了在工作当中出现一些可以避免的问题。我发现我到现在都没办法自己去找工作做,一般手头的工作一做完,就只会在哪发呆,等待领导安排工作。这是我自己都没注意到的情况,这一点我还是从同事的口中听取来的意见;还有就是在接待客户的时候,我总是干好自己的本职工作就不管了,比如有个客户来找领导,但是领导在忙,我就会把人接引到休息室,倒上一杯水我就不管了,直到后面领导忙忘了,我也没提醒,这种情况发生不止一次了。
三、下半年的工作重心
我距离一个成熟的办公室文员还是有一段距离的,什么时候我能做到让领导称赞我了,就差不多了。做到随机应变、活学活用,而不是只能等着领导给我工作任务。做到以大局为主,心中始终要有一个目标,提高办公室同事们的协同工作效率,保证办公室的办公环境一直都是处于一种良好的状态。我相信我一定能为公司的成长做出贡献的。
办公室文员工作总结 篇4
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx、xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的,是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
办公室文员工作总结 篇5
办公室文员工作总结
作为一名办公室文员,我深知自己在整个办公环境中承担着重要的角色。工作中我努力保持高效率、精准度和积极的工作态度。在过去的一年中,我不断提升自己的能力和技能,以更好地完成工作任务。以下是我根据我的工作经历所写的一份办公室文员工作总结。
作为一名办公室文员,我负责日常文书处理和管理工作。我准确地处理并及时送达了各种文件、快递和信件,确保公司的信息流通畅。对于每一项任务,我都认真审阅并仔细检查文件的准确性和完整性,以确保不会发生任何错误。我准时完成了各种报告和记录的整理工作,这些工作的及时性对于公司的运营决策非常重要。
我在日常办公工作中注重团队合作。与同事之间的合作关系是高效办公的关键。我在与同事合作的过程中展现了良好的沟通和协作能力,能够积极参与团队讨论并提供建设性的意见。我与同事之间建立了良好的工作关系,相互之间互信互助,共同努力达到工作目标。
我以高效和精确的方式进行时间管理。办公室文员的工作通常需要同时处理多个任务和项目。我通过学习和应用时间管理技巧,能够有效地分配时间和优先处理任务。我善于制定每日工作计划,并遵循这个计划,以确保任务按时完成。我也会合理安排任务的优先级,对紧急任务进行及时处理,并减少时间浪费。
在处理工作中,我养成了细致入微的工作习惯。我重视细节,善于发现并纠正问题。我会逐个细节点检查文档的格式、内容和排列,以确保工作的准确性和专业性。我也会进行单词和语法的仔细校对,以确保文档的语言流畅和通顺。
我在过去的一年中不断学习和提升自己的技能和知识。我参加了办公软件培训课程, 提高了自己在办公自动化工具的应用水平。我也学习并掌握了一些办公室专业软件,如文档管理系统和电子邮件系统等。我会不断关注行业最新的发展趋势和技术变化,并努力进行学习和适应,以适应变化的工作环境。
小编认为,作为一名办公室文员,我始终保持高效率、精准度和积极的工作态度。我通过时间管理、团队合作和细心入微的工作习惯,不断提升自己的综合素质和技能。我将继续努力,为公司的发展和运营做出更大的贡献。
办公室文员工作总结 篇6
各工商所,机关股室队会:
一、围绕全局工作,充分发挥参谋助手作用
在今年的办公室工作中,我们充分发挥参谋助手作用,紧紧抓住全局中心工作,充分发挥主观能动性,不断提高参谋助手水平,做好协调指导、沟通交流工作,抓好重大决策实施的督促检查,保证全局各项工作落到实处,主要做了以下三项协助性工作:协助局领导制发了《二决议、决定的事项逐项逐件督促落实、反馈,及时办理各项请示,报告和日常事务。
二、加强信息调研,全员动手搞好宣传报道
一年来,我局的信息调研、宣传报道工作,以局党组提出的"xxxx、xxxx"为工作思路,推行目标考核、激励制约、骨干宣传、督查通报、学习交流机制,全员动手,人人写作,努力搞好信息调研、宣传报道工作,信息调研、宣传报道工作又喜获丰收。据统计,截止xx月xx日,全局全年被上级机关采用信息简报xx篇(条),其中国家工商总局《政务信息》xx条;xx市政协《社情民意》xx条,xx市工商局各类信息简报采用xx篇(条)(《调研与建议》xx篇,《情况简报》xx条,《工商效能建设专报》xx条,《纪检监察之窗》xx条,《红盾快讯》xx篇,《红盾办工作》xx条),xx市个体私营经济协会《个私工作简报》xx条,xx市保护消费者权益委员会《简报》xx条。
xx市委办公室《xx信息》宣传报道工作的有声有色,有力地促进了全局各项工作的顺利开展。
三、强化服务意识,认真做好各项保障工作
一年来,我局办公室工作按照局党组"xxxxxx"的要求,认真做好全局各项保障工作。一是做好收文、发文工作。全年共收到各类文件xx件,做到了按照规定及时收发、登记、传阅、承办。同时,认真办文,严格公文规定,认真做好本局自制文件、汇报材料、统计表格的打印、送发以及网上传文工作,全年自制文件xx个号,打印汇报材料、统计表格xx件、xx多份,编印《工商行政管理简报》xx期、《工作调研》xx期、《督查督办通报》xx期、《巡查通报》xx期、《要情专报》xx期、《会议纪要》xx期。并及时清退了二归档工作。二是积极做好会务工作。
做到了会前充分准备、会中有条不紊、会后清扫会场,为全局会务工作提供了有效保障。三是认真抓好爱国卫生工作。定期添置、购买灭鼠药饵和垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品,坚持每天上班前打扫办公室卫生,每周一次大扫除,每月一次卫生大检查,评出"最清结"、"清洁"、"不清洁"单位,有力地推动了全局爱国卫生工作的深入开展。四是积极抓好信息化建设工作。首先,重视硬件投入与网络建设,夯实信息化建设工程基础,今年共筹措资金xx万余元添加了xx台电脑及xx台打印机等各种信息设备,做到了机关xx台电脑,大所xx台电脑,小所xx台电脑的办公网络建设的终端配置。其次,认真开展OA办公系统操作和工商综合业务软件应用的培训,今年xx、xx月分批次召集各单位计算机操作人员对企业、个体注册登记业务软件、经济户口监督管理、12315消费者申(投)诉举报网络系统软件进行专门培训。
第三,认真做好企业信用分类监管软件应用工作。五是规范档案管理工作。严格按照《xx省档案规范化管理办法》的要求,在档案省一级达标的基础上完善健全了档案工作制度建设和基础业务建设,对整理,对照片档案xx册、基本建设档案xx卷册、其它档案xx册,案卷质量达到了国家规范化标准的要求。
四、层层落实责任,综合治理构建和谐工商
一年来,我局办公室以"和谐、稳定"为目标,认真做好信访和社会治安综合治理工作。
在认真做好信访工作中,我局建立健全了"xxxxxx"的信访工作新机制,采取"明确思路抓好机制建设、强化工作落实信访责任,注重结合减少信访案件"的有效措施,认认真真地为群众解决实际问题。截止目前,全局共办理回复xx市政协委员提案xx件;市长热线投诉咨询xx件;市长信箱投诉xx件,市政府交(转)办信访件xx件,群众来访xx多件,解决事关人民群众切身利益的问题xx多起,受到来信来访人的赞誉,回复率和办结率均达xx%。并妥善解决了xxxx、xxxx等人的重访、缠访信访案件。
在社会治安综合治理工作中,我局一是切实加强领导,全面落实社会治安综合治理领导责任制。及时调整充实了市局社会治安综合治理领导小组,局与股所队室会签订了《社会治安综合治理责任书》、《创建无毒社区四禁责任书》,全局上下形成了综合治理工作网络。二是认真搞好普法宣传教育,提高干部职工的法律素质。按照市综治办普法依法治理工作要点,切实加强干部职工有关《行政许可法》、《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》以及涉及本部门执法范围等法律、法规知识的学习教育。每月组织全局所有驾驶员进行安全教育,增强其驾驶员技能和遵章守纪意识,确保了全局无车辆安全事故。
同时,开展了"珍爱生命、拒绝毒品"的禁毒宣传活动,组织干部职工观看禁毒教育片。三是强化治安管理,落实治安防范措施。投入xx万元,重抓了对重点部门的防火、防盗、防抢的设施添置,易燃易爆物品的管理以及重点部位的安全检查,加强了暂住人员和房屋出租的管理,认真搞好护楼守院、节假日值班,确保了局、所办公楼、职工住宅楼的安全,做到有备无患,全年未发生任何行政责任事故。四是开展创建"平安单位"活动,落实综合治理措施。在认真开展创建"安全文明户"、"无毒家庭"、"五好文明家庭"等各种活动的基础上,根据市委关于开展平安创建工作的总体安排部署和区综治办《关于创建"平安单位"的实施办法》,结合本部门的实际情况,制定了《xx市工商局创建"平安单位"工作方案》,把创建活动的各项措施具体落到了实处。
办公室文员工作总结 篇7
在公司工作的两个月来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机关的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下:
一、努力加强学习,努力适应工作
我是初次在物业管理部门担任文员工作,对这新的部门的文员职责任务并不是十分明确,为了尽快在新的工作岗位作出成绩,我潜心努力学习,反思总结工作方法,现已经对新的工作职责驾轻就熟。注重在实际工作中不断掌握方法积累经验。一方面我工作任务中心点,围绕着这个中心观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,在最短的时间内融入到了工作之中。另一方面,不断探索,学习书本和与同事交流,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,熟悉工作中的基本情况,找到了关键切入点,能够顺利解决工作重点和难点。
二、心系工作,履行职责
我主要负责办公室的文案管理工作。主要做好了以下工作:一是资料录入和文档编排。凡是资料文档和有关会议记录,根据工作需要,制作规范的表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到办公室后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发管理。
在今后的工作中,我会继续服从领导的安排,再完成本职工作的基础上学习更多的知识。
医院办公室工作总结经典
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医院办公室工作总结(篇1)
20xx年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕20xx年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深入开展“三好一满意”活动,立足本职工作,协助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。
一、加强日常工作管理,提升工作效能
一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年,共接受处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,所有文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表,周例会签到表,各种大型会议、培训的签到表,都做到如实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论知识的学习,提高总结、计划等书写质量,提高文字材料的把握能力。四是加强接待管理。严格控制接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。六是做好会议布置、记录。共完成大型会议、仪式7次,周例会24次,无一差错,并做到会议有记录可查。
二、加强对外宣传工作,树立医院良好形象
今年,完成了《xx县20xx信息年鉴》我院的介绍材料;联系xx县电视台对我院与xx职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道;在院内新增宣传窗口四个,定期更换内容,加强对
病友的宣传工作;历时一个多月,建立了医院的对外门户网站,详尽介绍了医院整体及各个科室的情况,发布医院动态,共享健康知识,实现查询、咨询的一站式服务。网站正式上线后,将成为我院对宣传的一个重要窗口。
三、积极组织各种大型活动,丰富职工生活
年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了非常好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动,得到了当地群众的一致好评。协助护理部完成5.12护士节三基知识抢答赛,并取得圆满成功。6月,组织全院干职工参与无偿献血活动,共计80余人参与献血,在卫生系统中起到了很好的表率作用。
一年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有一定的差距。我们将在接下来的工作中,加大学习力度,提高工作标准,团结一致,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。
医院办公室工作总结(篇2)
总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。下面是小编在这里给大家带来的2021年医院办公室总结报告,希望大家喜欢!2021年医院办公室总结报告
时光飞逝,日月如梭。很快就过去了。在过去的一年里,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习了马列主义、XXX思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持以病人为中心的临床服务理念
总结主要如下:
1、思想政治表现、道德素质培养和职业道德。通过报纸、杂志、书籍认真贯彻党的基本路线、政策,积极学习政治理论;遵守法律,认真学习法律知识;热爱工作,有强烈的责任感和奉献精神,积极认真学习专业知识,正确的工作态度,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医疗道德规范,无虚假证明,无大处方,无人情。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我今年主要在住院和门诊儿科工作,由于医院的特点,儿科工作相对琐碎,除了做日常临床工作,还有儿童检查、幼儿园教师体检、儿童防雨工作等,有些工作我以前没有做过,有一定的困难,比如新生儿工作,我以前没有做过,但为了做好工作,服从领导的安排,我不怕麻烦,咨询专家,向同事学习,探索自己的实践,在很短的时间内熟悉新生儿科的工作,明确工作程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成明确的工作理念,能够顺利开展工作,熟练成功地完成自己的工作。
今年,本着做得更好的目标,我开拓创新意识,积极成功地完成了以下工作:(1)协助科室主任和护士长做好病房管理和医疗文件整理工作。(2)认真接待
一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人,曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬,曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查,钱也花了不少,就是没诊断明白是什么病,病人及家属都很着急,在我们这通过仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《×××医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术,填补了本院过去的一项空白,这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过,要从零开始学,于是我就抽时间查资料,向外单位学习,很快掌握了这项技术,为本院带来了一定的经济效益及社会效益。
我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室,为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为长阳人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保健院的发展做出更大更多的贡献。
2021年医院办公室总结报告
在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定。
能够认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论,积极践行三个代表重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平。
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展。
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作,对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
四、专业技术能力与水平。
1、有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
2、在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。
3、参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络7_24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。
4、为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。
2021年医院办公室总结报告
一年来,办公室在院领导的带领指导下,在其他科室的支持与帮助下,认真贯彻“三个代表”重要思想,根据办公室工作实际,加强人员思想认识统一,全心全意服务于患者,服务于一线科室。认真履行医院各项规章制度,团结一致,共同奋进,较好的完成了本科的各项工作任务,现将年度工作情况总结如下:
一、科室管理
由于年初新冠疫情的影响,办公室工作方针及时调整,根据办公室工作实际,结合二甲复审顺利通过及新冠疫情防控要求,制定“以二甲复审为契机,一疫情防控为重心,以优化服务为目标,以质量管理为方向”的工作计划,作为一个综合协调的科室,虽然工作繁杂、琐碎,很多动作不可预测,也难以量化,但我们始终践行“努力办好小事,勤勉办好实事,尽力办好难事”的工作理念,每人一岗,但同时互相之间又有协助,在保障支持疫情防控的基础上保证科室工作的正常、顺利开展。
二、疫情防控工作
今年年初以来,面对突如其来的新冠肺炎疫情,办公室在院领导的组织部署下,待命出击,众志成城,以责任和担当筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。在成立疫情防控工作领导小组以来,积极协助领导小组、专家,先后召开20余次专项办公会。积极配合各部门组织5次大型应急演练。在区政府,区卫健局的统一指挥下,积极配合组织人员配合公安、交警部门24小时驻扎高速检查站,参与疫情防控工作;自2月初至今,派出???人次到北京、石家庄、莱芜、济南等地转运入境人员???次。
三、基本工作
1、优化服务职能,突出重点抓关键。
一年来,办公室全体人员紧紧围绕聚焦服务质量,提升办事能力这一目标,不断深化服务职能。突出问题导向,既要聚焦问题,更要深挖根源,既要研判现象更要把握本质。分门别类列出问题清单,轻重缓急研究解决办法。
一是材料撰写和文件印发。按照医院工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我院各项工作顺利进行。注重文字材料的质量,保证规范性、可行性、合理性、时效性,共完成各类工作计划、总结、先进事迹材料、自查报告等各类汇报材料??余万余字的写作任务。
二是信息上传和下达。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,其中有电话登记的是??份,在信息报送工作中努力做到认真、负责,确保信息的及时、有效。
三是会务和接待工作。合理安排好各项会议。我们先后组织了成功使者培训、绩效考核团队运营分析会议、新院项目设计洽谈会、三大部质控会等??余场,大多数根据各项会议的性质及特点及时做好会前的筹备以及会中各项服务工作,发挥了应有的职能。
2、严格行使管理职能,强化督察促落实。
自顺利通过二甲复审以来,医院各项规章制度逐步完善。一年来,办公室立足于“小事讲风格,大事讲原则”,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。增强工作的前瞻性和主动性,有效地开展各项管理工作,为全院工作的顺利开展提供了有力的保障。
一是考勤管理。按照医院规章制度,严格对全院考勤进行及时统计,做到公正、公平、严谨、认真,全年未发生错统计、漏统计现象,更无因私违规统计考勤现象。
二是公章和车辆管理。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。合理调配好车辆,较好地完成医院行政用车和业务用车任务,完成节假日走访、社区义诊、下乡、两癌筛查、专家接送、送血片等出车任务 余次,行程公里。
四、存在的不足
1、学习的系统性和深度有待加强。
由于日常工作比较繁琐,忽略了组织人员进行相关行政职能方面的学习,不利于行使服务职能。下一步应当将学习融入到日常的工作之中,努力培养扎实的理论基础,力求在工作中开放思路,将工作做得更好,树立科室的良好形象。
2、科室工作缺乏主动性、创新性。
日常工作在做到尽善尽美之余,应着力于举一反三。在行使服务、管理职能之余,应当抽出时间自我督查、剖析,及时提出合理化建议和解决的办法供领导参考,占据工作的主动性。在工作中要有创新意识,为进一步服务好科室打下基础。
五、下一步计划
1、履行好科室职能,抓好办文、办会、办事。
将最基本的科室职能牢记于心,反复打磨。树立以人为本的理念,做好医院沟通上下,协调左右,联系各方的枢纽,摆正位置,敢为人梯,为科室提供优质的服务。
2、努力学习,提高工作能力与管理水平。
熟悉和掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,深入一线科室,掌握一手资料,积极为医院发展出谋划策。
3、抓好执行力建设。
做好医院各项规章制度的落实监督工作,积极配合主管部门进行监督检查,落实上级布置的任务,督促各项工作的开展和完成,保障医院工作的顺利开展。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,“知不足而奋进,行不止以求索”,在新的一年里,要加大学习力度,优化服务水平,提高工作质量,提高质量管理水平,团结一致,扎实工作,继续为医院发展假设增添一份绵薄之力。
医院办公室工作总结(篇3)
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《XXX思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行 “五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。200*年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办办公形象,打造良好团队精神。
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
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9.厂务公开工作总结
10.股长个人工作总结
医院办公室工作总结(篇4)
自X月XX日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:
注重业务学习,不断提高业务理论水平。
办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
印信及文件、档案的整理。
办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。充分发挥了院办信息枢纽的职能。
省市主要领导的接待与服务工作。在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院
工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件XX余份。认真完成了所有文件的整理、立卷、归档工作。对来访工作能够做到答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
五、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
在XXXX参加的党规党纪知识竞赛中,我科XXX同志作为主力队员,克服种种困难,认真复习,比赛中发挥出色,均取得了第X名的好成绩,为医院争得了荣誉,受到XXXX的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
医院办公室工作总结(篇5)
20xx年,办公室在x院长的正确领导下,在其他科室的支持帮助下,紧紧围绕医院年度计划,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持遵循“服务领导、服务科室、服务患者”的原则,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将今年以来工作情况总结如下:
1、认真做好文件的收发、传递、落实等工作。今年,我们进一步强化了文件书写的规范性,强调了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办,较好地将党和政府的方针、政策,上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去.全年共接收上级文件210份,下发文件76份,所有文件处理严格按照公文处理规范程序进行,做到收文有记录、传文有痕迹、批示有落实,督办有效果,较好地完成了办公室上传下达工作,从未因处理失误而影响工作。
2、市、区领导检查工作,相继对我院的医院安全生产、医疗质量安全、防灾减灾、无烟控烟单位、消防安全、创建文明单位等工作进行了检查,我们根据上级的要求,认真整理了各项工作的文字材料,得到了市、区检查小组的一致认可。
3、认真做好会议的布置和服务工作,包括院务会、院长办公会、院周会、科室主任会议和其他专题办公会等,电话通知及时,会议记录详细。认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈.另外,负责院总值班的安排管理工作,及时安排节假日值班工作以及上级领导和关系单位领导来院视察参观的接待工作。与湘窖酒业合作,订购了一批我院接待专用酒,为医院节省了接待开支。
4、办公室人员今年提前完成医院档案的整理工作,对医院印章的管理与使用工作,做到了严格管理,正确使用,对用烟管理实行严格登记制度。对上级
电话通知进行了认真记录,并及时传达,确保了上级政令在我院的畅通,全共接到电话通知23次,落实程度达100%。组织行政总查房12次。
5、加强信息宣传工作。我院根据市区卫生行政部门有关文件精神和医院业务发展以及医院文化建设的需要,办公室承担了卫生宣传工作,加大了工作的力度,认真落实了有关要求。先后与xx晚报、xx报等多家报刊杂志签订了合作协议,今年共发表文章44篇,在电视媒体播放报道21次。建立医院的短信平台,发布我院最新动态、惠民政策。做好了规范院内的标识牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的墙体宣传。
6、积极配合各临床科室、工会、党办等其他职能科室,较好地完成了各项工作。今年医院办公室配合社区、儿科做到了手足口病防控的宣传工作检查;配合人事财务做好了新一轮绩效方案的制定落实工作;配合药事管理部门做好基本药物制度的公示宣传工作,配合工作召开今年的两次职工代表大会。
7、组织实施了医院八年发展规划目标的制定全过程。从今年五月开始,我院引进xx知名工作量身打造我院的八年发展规划,我办公室共组织大小会议共10余次,发放和回收调查问卷近400份,制作相关宣传栏10期。
今年,办公室工作人员各司其职,各负其责,任劳任怨,积极工作,加班加点,以最短的时间完成了最重任务,保质保量的完成了各项工作。
医院办公室工作总结(篇6)
服务科室、服务患者”的原则,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将今年以来工作情况总结如下:
传递、落实等工作。今年,我们进一步强化了文件书写的规范性,强调了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办,较好地将党和政府的方针、政策,上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去.全年共接收上级文件传文有痕迹、批示有落实,督办有效果,较好地完成了办公室上传下达工作,从未因处理失误而影响工作。
区领导检查工作,相继对我院的医院安全生产、医疗质量安全、防灾减灾、无烟控烟单位、消防安全、创建文明单位等工作进行了检查,我们根据上级的要求,认真整理了各项工作的文字材料,得到了市、区检查小组的一致认可。
院长办公会、院周会、科室主任会议和其他专题办公会等,电话通知及时,会议记录详细。认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈.另外,负责院总值班的安排管理工作,及时安排节假日值班工作以及上级领导和关系单位领导来院视察参观的接待工作。与湘窖酒业合作,订购了一批我院接待专用酒,为医院节省了接待开支。
4、办公室人员今年提前完成医院档案的整理工作,对医院印章的管理与使用工作,做到了严格管理,正确使用,对用烟管理实行严格登记制度。对上级
电话通知进行了认真记录,并及时传达,确保了上级政令在我院的畅通,全共接到电话通知23次,落实程度达100%。组织行政总查房12次。
潇湘晨报、大众卫生报等多家报刊杂志签订了合作协议,今年共发表文章惠民政策。做好了规范院内的标识牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的墙体宣传。
工会、党办等其他职能科室,较好地完成了各项工作。今年医院办公室配合社区、儿科做到了手足口病防控的宣传工作检查;配合人事财务做好了新一轮绩效方案的制定落实工作;配合计生部门做好多次计划生育工作检查迎查准备,配合药事管理部门做好基本药物制度的公示宣传工作,配合工作召开今年的两次职工代表大会。
7、组织实施了医院八年发展规划目标的制定全过程。从今年五月开始,我院引进深圳知名工作量身打造我院的八年发展规划,我办公室共组织大小会议共10余次,发放和回收调查问卷近400份,制作相关宣传栏10期。
今年,办公室工作人员各司其职,各负其责,任劳任怨,积极工作,加班加点,以最短的时间完成了最重任务,保质保量的完成了各项工作。
院 办
二〇xx年十一月
医院办公室工作总结(篇7)
20xx 年,办公室认真贯彻落实科学发展观,按照“工作争一流、服务上水平”的工作目标,增强工作的前瞻性和主动性,突出以下五个工作特点,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作任务。 现简要汇报如下:
1、综合协调,力求工作高效。 20xx 年,我们认真做好与相关部门的工作协调,如优质服务年活动的开展、滨州市低保家庭精神病患者救助项目的启动、党员进社区活动的组织、党员扶贫活动的开展、构建重性精神疾病患者救治防治网络动员会、中法学术交流研讨会、精神疾病防治病房楼、老年人养护中心工程建设推进会等大型会议的成功举办及各部门的重大活动的实施,办公室与各有关部门进行了有效的综合协调,保证了各项工作的顺利实施。
2、规范办文,力求精品力作。 公文代表着医院的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。20xx 年我们进一步强化精品意识,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求文稿思路清、高度够,彰显领导风格。在公文格式上,保证规范性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。20xx 年,办公室共起草各类文件 90 余份。此外,我们及时、准确、收集处理各类信息 200 余件,编印《优抚医院报》7 期,拍摄《前进中的优抚医院》宣传片 1部,向民政局报送各类稿件 18 件,发送民政局微博信息 25 条。
3、参谋辅助,力求抓住关键。 20xx 年办公室围绕医院“上水平、保增长、促发展”的总体工作目标,密切关注和把握医院工作重点和工作动态,进一步加强各部门对重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行督促,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,及时向有关领导汇报,推动了各项目标任务的全面完成。
4、文书管理,力求周密细致。 及时接受和传阅上级文件,严格按规定将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作,本年共收发传阅各类文件 300 余份。同时对我院及上级领导部门出台的各类文件资料及时收集整理,对其它科室出台的对医院发展有用的资料收集归档。做好档案的整理、查阅、利用工作,20xx年,共接待查阅利用档案人员 58 人次,利用档案 69 卷次。
5、日常服务,力求认真到位。 一是认真组织安排院长办公会、中层干部会等会议,做好会前、会中及会后相关服务。二是认真做好计生工作,使我院计生工作出现良性循环,未出现超生现象。三是定期查看行政总值班记录,对总值班人员提出的建议及时反馈给院领导和相关科室,以便及时发现和解决工作中存在的各类问题。四是严格印鉴管理,做到印鉴使用有登记,印鉴外借有备案。五是加强车辆管理,工作中做到合理派车,合理用车,节约成本,减少浪费。六是抓好综治工作,加强医院治安管理,保证院区和生活区安全,无偷盗事件发生。
存在的问题
1、发挥参谋作用方面有所欠缺,不能大胆地向医院提出好的建议。
2、对工作考虑不全面,有时不能深层次的理解领导意图,达不到领导的工作要求。
3、办公室人员较少,新进人员调动、请假频繁,不能长期坚守工作岗位,导致一些具体工作无法传授,因此在大型活动和具体工作中时有服务不到位的现象。
明年工作打算
1、积极当好领导的参谋助手作用,为医院的发展和各项工作的落实做好服务工作。
2、进一步加强办事、办文能力,通过各种学习、不断训练来提高办公室人员的综合素质。
3、加强规章制度的制定和落实,加大加强监督执行力度,保证医院各项工作顺利进行。
4、培养办公室人员的创新意识,做到意识创新、思路创新、方法创新、工作创新,以创新的思想为医院发展某计略、谋发展。
一项要求:给办公室配备一名能长期在办公室工作的年轻人员。
医院办公室工作总结(篇8)
指导和兄弟科室的协作下,顺利开展工作,完成情况如下:
1、科室建立规章制度,工作有章可依。医院质量管理办公室成立以后,借鉴周边县级医院及市级医院的经验,通过各种途径学习,建立了符合我院实际和要求的医院质量管理办公室岗位职责4项及规章制度4项,制定了《20xx年质量与安全管理方案》并实施。
》,共涉及8个科室上报了本部门需重点监控指标共34项,每月上报率达100%,指标完成率85%。
3、上半年共上报和处理医疗安全不良事件54件,药品不良反应134件,器械不良事件64件,输血反应不良事件6件。召开2次医院不良事件分析报告会,对发生频率高的事件进行分析讨论,制定整改措施,事件科内重返率为0.
4、完成医院质量与安全管理委员会换届工作,成功召开2次医院质量与安全管理委员会会议。
5、存在不足:因信息系统升级,数据平台不完善,上半年数据不能核定上报的准确性。
下半年工作计划:
1、根据医院工作需要,依据三级医院管理要求,完善科室各项规章制度,监管质量与安全工作。
继续优化医院不良事件管理方法和流程。
4、进一步完善医院质量与安全管理委员会各项工作。
医院办公室工作总结(篇9)
一年来,办公室在院委会的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻重要思想,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
认真学习了及三中全会精神,整体素质得到了提高。坚持以人为本,牢固树立为人民服务的思想,今年,办公室协作各科室行风建设,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署院领导安排,同时认真学习了医院有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、圆满完成了医院全年工作计划、总结以及各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;
2、20__年适逢我院申报二级甲等中医院年,院办公室积极配合其它相关职能科室做好材料的编辑、汇总及两次预审、一次正审的专家接待等工作。并于*年*月**日顺利通过了二级甲等中医医院评审;
3、**月份新老领导班子交接,积极完成医院执业许可证、卫生许可证、机构代码证等的换发工作;
4、加强医院管理制度,制定并了《精神文明、医德医风考核细则》,严格管理,积极落实。自实施以来,配合医院开展的“” 、“创建人民满意医院”等活动,取得了较好的成效;
5、积极倡议志愿者活动,进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神,加强医院同社会之间的联系,增进我院职工帮助他人、服务社会的积极性、主动性;
6、完成上级单位来院各项检查的迎查接待工作;
7、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作;
8、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
9、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门;
10、完成院领导交代的其它工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、“不由自主””,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,选择一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时、按质、按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室全体成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
医院办公室工作总结(篇10)
xx年个人工作总结
尊敬的各位领导: 步入xx年以来,在部门领导的关怀和鼓励下,在同事们的指导帮助下,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力发挥自身优势,勤奋踏实地完成了本职工作,也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我xx年全年思想、工作总结如下:
一、立足岗位,努力提高
时代是不停发展变化的,所做的工作也是随时代的变化而变化着,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来,努力学习与工作相关的各类知识,虚心求教,多学、多问、多请示,在工作中注重理论与实践相结合,做到勤学习、常反思,努力丰富自己,充实自己,提高自己,使在工作中不掉队、不落伍,更好的胜任本职工作。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作较为繁杂,任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手,不论是在日常办公还是处理问题,都得慎重考虑,出不得一丝纰漏,所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工作中,我牢固树立“办公室工作无小事”的理
念,严格组照岗位职责,努力工作。
我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁,做好公文收发工作,对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为此,无论是公文分送,低值易耗品采购、验收、录入,还是会议前各类设备调试、准备,每件工作都尽自己所能做到一丝不苟,尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项,认真对待、及时办理,努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时,在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口,所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止,做到常请示、勤汇报,对自己高标准严要求,做到不因为个人原因而影响到分公司形象。
三、端正工作作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好各项工作。服从领导和上级交办的各项工作,不计较个人得失,对工作上的事,只分轻重缓急,不拈轻怕重。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊敬领导,团结同事,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
总结全年的工作,深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进,工作效率有待提高;二是新闻报道深度不够,有些情
况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。针对以上这些不足,我将在下一步工作中努力做好以下几点:
(一)改进学习方法,不断提高个人素质
在xx年的工作中,我将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在学习中工作,在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识,进一步提升自身综合素质,为更好的胜任本职工作做好知识储备。
(二)严把文字关,提高文稿质量和水平。
文字工作是办公室工作的重要内容之一,公文类文稿一旦出现问题,将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中,我将在思想认识上高度重视,严把语言文字关、文字质量关、文字校对关,确保经手的文稿不出纰漏,协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。
(三)勤于动笔,增强文字功底。
向书本学习,向同事学习,向优秀单位学习,坚持读书看报,收看新闻,利用一切机会强化学习,坚持做到勤思、常练、多改,借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快”为工作目标,将领导交办的工作宣传到位、落实到位。
(四)主动出击,做好宣传工作。
在xx年的新闻宣传工作中,做到深挖工作亮点,及时报 道分公司各项工作,持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。
没有最好只有更好,在xx年的工作中,我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,为公司大发展贡献自己所有的力量。
以上是我半年来工作学习的情况和xx年工作打算,不妥之处,敬请批评指正。篇二:办公室文书个人述职报告
办公室文书个人述职报告
文章标题:办公室文书个人述职报告 xx年2月
短暂的xx年擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外,一无所获,两手空空。但一一回想起来,确也做了一些工作,有一些收获。现按组织要求简要汇报如下:
一、履行职责,做了一些应该做的工作。按照办公室分
工,我负责综合材料的草拟工作。做的工作,也主要是文稿的撰写。一年来,我先后草拟政府工作报告1篇1万2百余字。草拟政府工作计划、年度工作总结、三年工作总结、政府班子述职述廉报告以及有关专项工作计划、总结7篇,计2万1千余字;草拟全区经济社会发展情况、工业园区建设、招商引资、项目建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯彻落实情况汇报9篇,计约4万8千字;草拟了区委书记、区长、副区长在经济工作会议、农村工作会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇,计约6万2千字。草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料10多篇,计约4万字。一年来,累计草拟各种材料约有42篇,计约20万字。今年我区先后召开了党代会和人代会。根据组织的安排,我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编撰工作。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下,编发党代会简报8期,编发人代会简报5期。另外,还
按照领导要求,做了一些会务和事务性的工作。
二、付出辛劳,收获了一些过高的认同。凡是从事过办公室工作、文字工作的同志都知道办公室工作、文字工作的苦。苦,来自于它的单调,来自于它的乏味。当他人在谈笑风生中完成了工作时,我们往往面对的是白纸黑字。苦,来自于当千家万户熄灯闭户时,我们往往在埋头伏案。苦,来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时,我们往往坐在办公桌前。苦,来自于它的时间紧、节奏快、工作量大。苦,来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根底的惴惴不安感。苦,来自于它的默默无闻,当他人自豪地述说工作业绩时,我们往往有口无言。xx年,我和所有办公室从事文字工作的同志一样度过。但我更知道,文字工作苦中有甜。甜的是,当完成一篇材料时,尤其是当文稿获得领导基本认同时的那种快感。一年来,草拟的领导讲话稿,能够起到指导工作的作用。草拟的工作情况汇报、工作总结,能够基本反映淮上区的情况和特色。草拟的政府工作报告,在区九届人大一次会议上得到较为一致的评价。与会人员普遍认为,报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是,在区党代会、人代会2次牵头组织编撰的简报,更是得到区委、区政府主要负责人以及分管负责人的一致评价,认为简报编写较为及时准确地反映了大会的情况,烘托了大会的气氛。编写的形式比较生动。这是对这个简报组全体工作人员的肯定。这也包括对我本人的认同。因此,一年来,虽然付出了辛劳,白发多了,眼睛视力下降了,但工作获得了较高认同,我也有种很强烈的快感,感到很甜。
三、加强修养,收获了一些从容与自信。在政府办公室从事文字工作,必须要有较强的政治觉悟、较高的政策水平和理论水平、较强的文字工作
水平。一年来,为更好地履行职责、做好工作,注意了加强学习、加强个人修养。充分利用办公室的便利条件,通过网络、报纸、各级党政的文件以及各种杂志刊物,加强政治理论、党的方针政策和经济社会管理知识的学习,尤其是较为系统地学习了科学发展观、和谐社会等理论的学习,使自身对当前的经济社会发展政策有较为全面的了解。同时,还订阅了《秘书工作》、《应用文写作》、《公共管理学报》等杂志刊物,加强了文字、公共管理等方面知识的学习,使自身素质有了一定的提高。自身感到,自信心、驾驭文字工作的能力和与他人的沟通协调能力有较大增强。
四、严于律己,收获了清廉与和谐。一年来,我严格要求。一是在遵纪守法上,严守廉洁从政规定,违法乱纪的事不做,大吃大喝不参与,不该得的财物不拿,较好地树立了办公室工作人员清正廉洁的良好形象。二是在与人相处上,经常换位思考,理解领导的难、理解工作人员的苦,一时与人产生分歧,从不无限上岗,事后注意化解,从不闹无原则纠纷。一年来,与领导、与同事的关系更加融洽,更加和谐,为营造和谐办公室做出自己的贡献。
一年来,在基本履行了职责、做了一些工作、收获了认同、收获了从容与自信、收获了清廉与和谐的同时,也还有不少缺憾。一是文字工作质量还不够高。草拟的文稿,“普通话”还比较多,“地方话”还不够多。二是职责履行的不够充分。“自留地”关心的多一些,对“大块田”基本没有问及。三是学习调研不够。对淮上区区情的把握、了解还不够全面、深入。四是沟通协调不够。本部门的同志还好,交流地比较多。对其他单位主要负责同志因工作关系有一些接触,其他同志很少联系。这样,不利于办公 室工作的开展,也不利于政府工作的开展。等 [1] [2] 等。
我们要回顾过去,更要展望未来。当前淮上区已经由新区创建之初的起步阶段,步入快速发展时期。可以说,我们生逢淮上区开发建设的盛世。国家兴亡,匹夫有责。淮上区的兴盛,我们责无旁贷。作为一名办公室工作人员,更要进一步提高自己的素质,更好地实现以文辅政,促进淮上区加快发展。一要进一步加强学习。加强国家经济政策和经济社会管理
知识的学习,领会其精神实质。全面把握、了解区情,善于把国家的政策同我区实际相结合,讲好普通话的同时,说好地方话。二要进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是政府有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与兄弟机关的交流协作,努力营造和谐工作环境,形成工作的合力。三要全面履行职责。在根据分工搞好综合材料写作的基础上,积极协助办公室主任抓好其他工作,开创办公室工作新局面。
各位领导,各位同事。我对自己一直有两点要求。一是“不挨骂”,二是“有牛吹”。“不挨骂”是指,我的工作尤其是人品基本得到领导和同事以文章版权归文秘114网作者所有!及群众的认同,指责我的不多。这一条在十几年的工作中、多个岗位上均得到较好实现。“有牛吹”是指,做了一些工作,回头看时,可以自豪地讲“当年我做了什么什么工作”。这一条实现的还不够好。在新的一年里、今后的工作中,我决心在组织的关心支持下,加倍努力工作,在确保“不挨骂”的基础上,争取实现“有牛吹”,为淮上区的发展做出自己应有的贡献。
《办公室文书个人述职报告》来源于文秘114网,欢迎阅读办公室文书个人述职报告。篇三:办公室文书年终总结 办公室文书年终总结 -总结 [] 文书是我后的第一份工作,是我生涯的一个起点,我对此也加倍,尽最大努力去适应这一,。通过一年来的不断,以及同事、的,我已完全融入到了xx这个大家庭中,的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作如下:
一、以踏实的工作态度,适应工作特点
办公室是运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工协作。在这一年里,遇到各类和,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。[找 到第一网-网上服务最好的文秘站点!]文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各基层机构,确保政令畅通,《》()。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的情况进行核对,催收各部门月度、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司,做好《xx报[找到-一站在手,无忧!]》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名、司庆祝贺广告、贺广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲心的岗位。各个部门的很多请示、工作都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆、员工家属会、全省、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
〔办公室文书年终总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇四:xx年单位办公室个人年终工作总结
在xx集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要的工作总结。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。 (1)文书工作严要求。 秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。 第
一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。 (2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 (3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。 (4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻
炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
医院办公室工作总结(篇11)
作为医院办公室的职员,我对过去一年的工作进行了回顾和总结。通过多年的工作经验,我意识到医院办公室在为医院运营提供有效支持和协调方面扮演着至关重要的角色。下面是我对过去一年工作的总结和反思。
首先,医院办公室在协调医院各个部门之间的沟通和协作方面发挥了重要作用。通过及时、准确地传递信息和协调安排,我们成功地促进了医院内不同部门间的有效沟通和协作。例如,在医院搬迁时,我们组织了一系列会议,使各个部门的负责人能够就搬迁事宜进行讨论和决策。通过我们的努力,医院顺利完成了搬迁,并保证了医院的正常运营。
其次,医院办公室在管理医院日常行政工作方面起到了至关重要的作用。我们负责医院各类行政事务、文件和资料的管理、归档和整理工作。在这一方面,我认识到规范化和高效率的工作流程对提高办公室工作效率非常重要。为了增强我们的工作效能,我们采用了数字化管理系统和自动化流程来提高工作效率。例如,我们将常用的文件和单据进行了系统化管理,并且使用电子归档系统,使文件的查找和存档更加方便快捷。这些改进措施大大提高了我们的工作效率,并减少了错误和重复工作的发生。
此外,医院办公室在与外部机构和合作伙伴的协调和沟通方面也起到了关键作用。作为医院对外的窗口和接待人员,我们确保了合作伙伴、患者和病人的正常接待和交流。在这一过程中,我们培训了员工以提高他们的客户服务和沟通技巧,并确保他们熟悉医院的工作流程和规章制度。我们还及时回应了患者和病人的投诉和建议,并与他们保持积极的沟通和合作关系。通过这些努力,我们在患者和病人的满意度方面取得了显著的进步。
最后,我认识到作为医院办公室职员,持续学习和自我提升至关重要。通过不断学习新的技能和知识,我们能够适应不断变化和发展的医疗行业环境。因此,我们鼓励员工参加各类培训和研讨会,提高他们的专业能力和知识水平。我们还建立了员工培训计划,并定期进行员工评估和反馈,以促进他们的个人成长和职业发展。
总而言之,医院办公室在协调医院各个部门之间的沟通和协作、管理医院日常行政工作以及与外部机构和合作伙伴的协调和沟通方面发挥着重要作用。通过多年工作经验的积累,我认识到规范化和高效率的工作流程、持续学习和自我提升是提高办公室工作效能的关键。在未来,我会继续不断改进医院办公室的工作流程,并为提高医院整体运营效率而努力工作。同时,我也将不断学习和提升自己的专业能力,以更好地为医院和患者服务。
医院办公室工作总结(篇12)
自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。做了如下工作:
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
1、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
3、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
4、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:
处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
下情上报,好好领导的好助手。
更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
办公室工作总结十六篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的办公室工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结 篇1
自20xx年xx月调入xx办公室工作,至今已将近一年,在这一年里,在部领导的教育和培养下,在科室领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。加强理论学习,注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用,针对今年全市的县市xx,比较系统的学习了相关的文件资料,并能够在科长的指导和帮助下,完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的'需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作
通过两年来的工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作,促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来,在办公室领导的安排下,我参加了会议期间的筹备工作。通过这一系列的工作,使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境,基本熟悉了工作程序,并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中,还要继续加强学习,争取早日熟悉工作情况,更好的完成领导交办的各项工作任务,能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己,养成良好的生活习惯
严格遵守工作纪律,不该去的地方不去,不该看的东西不看,不该说的东西不说,不该问的东西不问,严格以高标准要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。
办公室工作总结 篇2
过去的一年,办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为15年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、狠抓学习,严抓纪律,团结协作,搞好服务,全面提升全室的整体素质
(一)严格纪律,团结协作的精神进一步加强
大到一个单位小到一个科室作风纪律的优劣,它的外在形象是截然不同的,办公室狠抓了作风纪律建设。一是坚持了“每天两签到”和请销假制度。没有一人无故不上班、迟到、早退的;二是坚持工作制度。杜绝“庸懒散”,大力提倡“今天的事情,今天办”,不等不靠,按时完成工作任务;办公室工作不是单一解决的,是相互协作共同完成的,因此,在抓作风纪律建设的同时,大力提倡团结协作,淡薄名利,见困难就上,见好处就让的工作理念,使全室的作风正、工作硬,树立了较好的工作形象。
(二)严抓学习,搞好服务,全面提升工作能力 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。
(三)加强人事管理、档案管理、机关食堂服务和后勤保障
1、人事管理。根据公司人事管理制度,办公室一是为公司职工办理五险一金的相关事项:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金。每年度的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。二是新录用人员合同签订、新套工资。三是顺利完成公司全体干部职工工资统一调整工作,以及公司干部提升人员的工资调整工作。
2、档案资料的整理。一是购置档案厨,与评估部、市场部结合综合部人员共同整理评估报告档案500多份,将业务档案按年份进行放置归类,能更方便快捷的查阅。二是在人事档案方面,对新录用的人员档案进行建档、归档整理,并对新提升干部档案资料进一步完善。
3、机关食堂服务。公司专门由办公室派出一名副主任进行餐厅的服务管理,为国土资源局机关人员用餐、会议用餐,以及公司人员用餐提供有力保障。自4月份开业以来,共接待就餐人员4500多人次,其中职工就餐3500多人次,会议安排900多人次,单间安排56人次。
4、脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。
办公室工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。完成了20xx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室的卫生打扫工作。
(四)新购置的办公楼进行全面装修
20xx年,新办公楼的装修工作对于我们公司来说是一件重要工作,是一项重大工程。经反复考察,多方考证,为确保工程质量,节约工期,我们自行组织队伍进行办公楼的'装修。包括工程材料的选择购置,全部自行办理,这样以来不但节省了材料,时间,还节省了开支,对于工程中所用订货周期较长的材料,如木门,提前订制确保工程顺利进行,以免延误工期。并且装修工程工期紧、工程量大、施工投入大、质量要求高、施工队伍多、交叉作业多,办公室人员和施工队伍也是经常加班加点,以确保工程如期竣工。
二、存在不足
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为以公司内部事务为重点,本着为公司增加效益,搞好公司内部运行,强化了日常管理。在制度落实、社会保险、后勤服务中注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务。努力提高工作效率和工作质量。
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转等。工作虽然繁杂琐碎,办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但办公室职工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
遵循为机关职工、会议和来往客人服务的宗旨,努力作到饭菜色鲜味美,服务周到,方便及时。食堂工作人员分工合作,认真履行职责。坚守工作岗位,按规定时间开饭,保持杯、碗、筷、盏清洁卫生、放置有序和定时消毒。禁止出售腐烂变质的食物,杜绝食物中毒事件的发生。
接待县(市、区)基层所人员,原则上提供工作餐,但须由业务科室向办公室报告,方可安排。注重饭菜质量,杜绝浪费。食堂工作人员严格要求自己,讲究烹调技术,注重饭菜质量,严格管好食堂设备,餐厨用具和粮油、副食、酒水等,随时保持个人和食堂卫生。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
办公室工作总结 篇3
一、上半年工作情况、基本情况
我县全年计划种植蔬菜__万亩,目前为止已种植____万亩,完成____%,维持去年同期种植面积。建立常规专业蔬菜基地_个计___万亩:响水乡红菜苔___万亩,易俗河菜藕____亩,茶恩寺白薯____亩,中路铺豆角____亩,乌石黄花菜近____亩,射埠、白石辣椒____亩,同时,推广使用生物肥料__吨左右,生物农药使用率达__%。
办培训班,推进市场准入制。
市场准入制的实行,是目前保障蔬菜质量安全行之有效的措施之一,为提高农产品质量安全,保证城乡居民健康水平。我办围绕“放心菜”工程进行了_期培训和_次科普宣传活动,培训人数达____人次,完成全年培训任务__%,同时发放技术资料___期份。
1、建立健全蔬菜质量安全检验检测体系,严格控制蔬菜农残__%以内。
我办按上级主管部门以及县委县政府的要求,在全县范围内的大超市、农贸市场和无公害蔬菜基地进行蔬菜质量安全监督_次,抽样检测__项次,合格率达__%。由于蔬菜抽样检测工作主要集中在_—__月,故目前为止仅完成全年任务__%。
2、办示范基地,以点带面。
响水红菜苔基地常年连片种植红菜苔___万亩,是我县规模最大的蔬菜基地,有较好的销售渠道,已基本形成产、供、销的良性循环走势。今年计划重点在响水乡的昭潭、红家、湘江等地。
3、积极征收新菜地开发建设基金。
今年与四大桥建设指挥部多次协商已收缴新菜地开发建设基金_万元。科技大学扩建正在进行,我办正与县国土局多次协商希望能尽快解决部分新菜地征收基金,以确保蔬菜基地的质量和面积。
二、下半年工作重点
1、对已认定蔬菜基地例行监督和抽样检测。
2、继续对超市、基地、农贸市场蔬菜进行监督和抽样检测,确保农残含量不超标。
3、在响水乡进行红菜苔新品种的品比试验,旨在筛选出高产优质高抗的当家品种。
4、继续新菜地开发建设基金收缴等工作。
5、配合局中心工作。
三、建议和困难。
1、困难:
①我县响水乡红菜苔生产连片___万亩,(其中专业蔬菜基地____亩),已形成较明显的地方特色经济优势,是我县特色经济的一个亮点,然而近年来红菜苔品质退化,根肿病盛行,严重影响其大规模生产和市场竞争能力。故此,引进新品种,进行多品种的品比试验和根肿病的防治研究已迫在眉睫。
②响水红菜苔销售已出现一种较严重的菜霸现象,严重影响红菜苔的`正常生产和销售。弘扬正气,公平竞争,活跃市场势在必行。
2、建议:
①政府能否规定将收缴新菜地开发建设基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的开发建设工作。
②政府支持解决我县响水乡红菜苔品种改良和根肿病防治研究的部分经费。
③科大扩建占用我县九华专业菜地______亩,已由县政府统一承包拆迁和征收工作。希望政府指示下拨应缴菜地开发建设基金或部分基金。
④政府要求国土部门在办理有关菜地征收手续前交缴新菜地开发建设基金。《省蔬菜管理条例》第_条规定对未缴纳新菜地开发建设基金的,土地部门不予报批。
⑤希望政府举办市场准入制的联席会议,涉及工商、技监、菜办和市场管理部门的协作和职责,以确保食品安全和菜蓝子工程的落实。
办公室工作总结 篇4
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这一年以来的工作情况做下总结:
一、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
二、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
三、固定资产的管理
我负责单位的.固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
四、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室工作总结 篇5
20xx年,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报如下:
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的`储备采购;
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)管理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxxx间,租赁场地xxxx平方米,共收取各项规费xxxxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxxx次,查出隐患xxx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xxx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xxx副,粘贴宣传标语xxx张,发送温馨提示短信xxx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
办公室工作总结 篇6
又到了一年的年末,相继的工作也差不多是完结了,面对这一年的生活,我也是渐渐地在其中得到了成长,更是有较多的改变,同时我也是将办公室文员的工作都完成了。接下来便是该多这一年的工作进行更深的总结。
一、工作态度
在展开工作上,我一直都是坚持着极为认真的态度,努力地做好自己身为员工的职责,尽自己最大的努力将所负责的工作完成到位,同时将领导吩咐下来的各项事情都按照最好的标准执行完毕,同时在这样的情况下我也是渐渐地其中成长,在工作中感受到了自己的'进步。不管是任何的时候我都严格的以公司的制度来管理我自己,努力地做到不迟到,不早退,不做任何违法乱纪的事情,让领导看到我最好的工作表现,更是能审查到我完成得非常好的工作。也正是自己这样的工作态度,更是得到了领导的信任,让领导更加的看重我。
二、个人能力
办公室文员的工作是比较繁杂的,同时更是需要更强的工作能力才能够真正的将所有的工作都处理好,对于现在我所完成的每一项任务都还算是比较的简单,所以在完成起来也会比较的容易。这一年的我仍旧是慢慢地在自己的工作岗位上熟悉工作,更是努力地加强自己工作的能力,希望自己能够在工作上以自己最棒的状态来完成好每一项工作。在我遇到解决不了的东西的时候,我更是主动的向身边人或是领导请教,希望能从其中明白到更多的知识,更丰富我的内心,让我在完成工作方面有更大的成长与改变。虽然这一年的工作都还是完成得不错,但是我还需要去努力的方面是非常多的,在以后的时光中我更是需要继续在工作上去努力。
三、下一年的计划
对于接下来的工作,我更是会努力地在其中去成长,去更好地改变自己,努力让我的各方面都能够得到成长。在工作上仍旧会以自己最认真的状态去做好每一件事,同时更是让自己能够在工作中得到更好的成长与改变。我相信我自己的能力是足够的,知识还需要我更多的去开发,去尽可能的让自己在其中去成长,去努力地做好应该要做的每一件事。往后的时光我都是会全身心的投入到工作中,努力地做好自己身为办公室文员的工作与职责,更是将我所负责的工作都完成好,也让领导能够对我的放心,而我也可以在这份工作上得到最棒的成长。
办公室工作总结 篇7
转眼间一年就这样过去了,在时间长河的流淌下,一年的过去是如此之快,在我们看来就像流星一样,转瞬即逝,都没有半点停留。
不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟,但是我们只要把握好自己就行了,重在过程,重要过程好了,那就可以了。我工作了这么多年了,一直在享受过程。
一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作,认真履行工作职责,恪守工作纪律,经常加班加点,努力完成了县委及办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是:协助主任协调协办县委主要领导的工作,具体分管秘书股的工作。今年9月起,因工作需要,同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。
一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;
二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;
三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质
20xx年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的`目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,认真搞好保密工作,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求,扎实做好本职工作
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报150多期,拟写、修改各种文字材料40多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推进办公室工作的角度出发,主动与其他班子成员交流意见,共同商量,为做好工作谏言献策;
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来,本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,积极做好各种会务工作;
4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个,拟写批复100多个,会会议纪要21个;
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务,没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个;
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来,认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作,积极完成领导交办的接待工作任务。同时,还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作,完成了相关档案的整理;在过去的一年中,我做的虽然不是很完美,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的最大的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富,我是能够做好工作的。
一年就要过去了,新的一年也要来临了,我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的,在中国共产党的正确领导下,我要在听从领导正确指示,切实加强政治理论学习,努力提高政治素质,遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度,严格按照要求,扎实做好本职工作。我会做好的!
办公室工作总结 篇8
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成20xx--20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的.工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作
1、印制安全目标责任书、关于防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
(三)办公室内部工作
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
二、坚持学习,提高觉悟
我严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。
办公室工作总结 篇9
回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我们可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:
一、主要工作情况
1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公正廉洁,坚持原则,忠于职守。
2.加强业务学习,提高工作能力,做好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家的指导,向专家请教学习,提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3.勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常工作,勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,及时报销账单,做到账清账清,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的'日常事务,如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序,为办公工作正常开展提供了有效保障。
4.大有作为,争取大进步。
这几年来,我工作踏实、努力、务实、高效,不断激励自己、督促自己,处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,没有任何失误,取得了一定的成绩。
第二,有缺点
第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷,减少了研究机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,取长补短,努力工作,克服困难,努力做好工作,树立办公室的良好形象。
办公室工作总结 篇10
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过一年的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
1、努力做好行政管理工作。为加强公司管理,工作以来,制定并下发了多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序;
2、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。这一年以来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响;
3、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应;
4、加强车辆管理,保障行车安全。
5、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事;
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多;
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的'地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上;
2、做好办公室内勤工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏;
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余;
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈;
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
办公室工作总结 篇11
20xx年,学校办公室在学校党委、行政领导下,以“服务、参谋、协调、督办”为宗旨,围绕学校中心工作,强化服务意识,提升服务水平,有力推进了学校各项工作的开展。
一、牢固树立服务意识,努力提高服务质量
校办切实加强工作人员的政治理论学习和业务水平学习,努力提升自身综合素质,强化全体成员为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,积极倡导奉献和团队精神,在政治上、思想上、行动上与学校党委、行政的决策保持高度一致。一年来,校办围绕学校中心工作,认真协调各处室、各部门和年级的关系,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访,处理及时到位,教职工中无越级上访现象。
二、做好文明创建工作,切实加强党建工作
一是以科学发展观为指导,以创建“省级最佳文明单位”和“省级示范高中”为目标,制定规划,切实开展文明单位创建工作。二是在学校党委领导下,积极开展基层组织“五个基本”建设和“创先争优”活动,加强学校党组织的'思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全面完成教育教学任务,建设和谐校园,做出了积极贡献。
(1)立足岗位承诺创先争优。全校五个基层党支部开展了争创“学习型、创业型、奉献型”支部、党员示范岗活动,开展了党员进社区活动。
(2)把抓党建工作与教育教学管理结合起来。以德育队伍建设为依托,以学生行为养成教育为重点,以校园文化建设为载体,以心理健康教育为途径,形成“全员育人、教书育人、服务育人”的良好氛围,形成“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”的群团工作良好格局。
(3)把抓党建工作与师资队伍建设结合起来。在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育,坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。教师爱岗敬业,廉洁自律意识增强,治学有“学德”,执教有“师德”。
三、开展廉政宣传活动,做好预警防控工作
今年5月,在学校党委领导下,开展了以“廉洁办学,廉洁从教,营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动,在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。学校被县教育局党委表彰为“党风廉政建设先进单位”。
8月下旬,学校党委启动腐败风险预警防控工作,于9月初在全校各年级、处室所有工作岗位上全面推开。腐败风险查找、预防、控制环环相扣,动态管理,突出长效性和指导性。学校办公室在校党委领导下,先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党内重大决策征求意见制度》等腐败风险预警防控配套制度。学校以廉政促勤政,以廉政促教风、学风,增强了凝聚力、向心力,推动了学校各项工作持续、健康发展。
四、开展政风行风评议,认真执行五务公开
在学校党委领导下,制定行评工作实施方案,做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育,开辟行风评议专栏,公布行风评议举报电话,把开展行评工作的目标、内容、方法步骤、措施以及师生、家长反映的热点、难点问题,在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点,做到思想认识领先、整改行动领先、行风建设领先,确保学校各项工作再上新台阶。认真执行校务、党务、财务公开制度。
开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”,内容、程序、时间、管理规范,接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘,制度健全,机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费,逐层落实,逐层公示。
五、做好各项常规工作,发挥行政综合职能
1、做好办文、办会和办事工作
一年来,学校办公室完成学校(党建)工作计划、工作总结,以及各种会议材料、领导讲话和其他相关的计划、总结、函二百余份;收到上级部门、教育主管部门、兄弟学校各类文(函)件400余件;全年圆满完成了各种大小会议近40次;处理群众来信、来访8次。
文件制发、处理,符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校上下政令畅通。
做好车辆的调配、使用和管理工作。
2、做好对外宣传工作
围绕学校工作,宣传我校教育教学、素质教育等方面的成果,努力提高学校的社会知名度和影响力。在校园网发表信息及宣传稿件80余条(篇),在建始教育信息网、建始网、县电视台、恩施州教育信息网、中国恩施网等媒体发表信息及宣传稿件近20条(篇)。
3、做好档案归档工作
按档案管理要求,档案工作配备专人管理,有档可查、有档分类、有档归箱,健全了档案收集归档制度,各种文件、图片、资料及时收集、归档;建立了学校大事记收集、整理制度。
4、做好电子政务和保密工作
学校办公室专门安排了电子政务办文人员和文件收发、管理人员。县委商密机收文发文和县政务办公平台,分别配有专人管理。并安装有正版杀毒软件为电脑定期杀毒。
5、做好其他临时工作
协助学生处做好军训、高考报名工作,协助保卫科做好“五五普法”宣传工作,协助总务后勤部门开展流感防治工作。认真组织第六次人口普查工作、私房清理工作。
办公室工作总结 篇12
光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是学期末。系学生会的工作已接近尾声,回首过去,本学期我们女生部没有独立组织任何活动,所以我们的工作就是协调其他部门举办好任何活动。本学期最让人值得欣慰的`是新进的10级两位干事积极参加每次例会,工作能力强,虽然只是完成幕后的、轻松的工作,没有机会展示和表现自己,但是态度认真,工作认真负责。下学期,我们部门要组织三月女生节活动,我会带领我部成员提前写好策划书、进行商议、协调好各部门,争取活动取得成功。
办公室工作总结 篇13
20xx年董事会办公室在社长及公司总裁的领导下,主要完成了以下几项工作:
(一)年内完成的重点工作
1.顺利完成公司董事会、监事会换届选举工作。根据公司章程规定,公司董事会、监事会成员任期3年,公司第三届董事会于20xx年届满到期,董事会办公室于20xx年初开始筹备换届选举工作,就换届选举工作与公司各股东代表、董事、监事等进行前期沟通与候选人资料整理工作,于4月20日顺利完成董事会、监事会新一届候选人的推选工作,并于6月7日正式获得公司股东大会的批准。截止到9月底,董事会办公室已全部完成新一届董事会、监事会成员的国内工商变更备案及香港联交所、香港公司注册处的备案登记、H表格签署等工作。
2.公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作。转让三报广告经营权工作是20xx年北青传媒需要完成的一项重要工作,该项工作具有时间紧、程序复杂等特点,自北青传媒公司上市以来该三份报纸的广告经营由于多方面原因一直处于亏损状态。年初项目转让工作正式启动,董事会办公室协调香港财务顾问、香港律师及中国律师、香港审计师联合作战,完成独立财务顾问函件、公告及合同签署,董事会、股东会上会资料整理等工作,并在6月7日正式获得股东会批准,完成全部转让程序。
3.就与河北出版集团开展战略合作一事进行前期跟踪与筹备工作。20xx年上半年公司就与河北出版集团进行战略合作进行了一系列合作方案的设定与修改工作,董事会办公室负责战略合作的顺利推进与跟踪工作,并草拟多份合作方案的可行性报告,寻求在共同投资成立股份公司、上市融资、发展新兴业务等方面的深入合作,6月25日双方最终完成战略合作的签约仪式,实现强强联合。
4.完成中网视通公司的设立以及前期筹备工作。上半年,根据公司安排,董事会办公室跟踪中网视通公司的筹备设立、协议草拟以及工商注册的全过程,经过与公司董事会的积极沟通,中网视通公司于5月20日正式获得董事会批准,并于8月完成注资、验资、工商登记注册、银行开户等全部前期设立工作。
5.筹备公司对北京青年报现代物流公司的股权回购工作,为进一步整合北青传媒集团资源,实现免税优惠政策共享,解决北青物流长期占用北青传媒资金问题,公司管理层今年提出回购北京青年报现代物流公司其他股东股权的'工作,董事办公室负责股权回购方案的设计、论证以及前期协调工作,并协助北青物流公司顺利召开公司股东会与其他股东就股权回购的方案进行了前期沟通。
6.清理公司广告业务应收帐款呆坏账,解决广告业务法律纠纷。上半年董事办公室继续协同财务部,广告部积极处理广告业务欠款工作,及时向欠款公司发催款函;对账龄较长、不予还款的广告公司主动提出法律诉讼,维护公司权利;积极应对北京汉文祥和广告有限公司对我公司提出归还广告风险抵押金的法律诉讼,组织协调公司律师、财务部、广告部多次召开沟通协调会,整理应诉资料,草拟应诉方案,参与厅审辩论,并最终促使对方因证据不足主动撤诉。
7.完成公司秘书以及公司香港登记注册地的变更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辞去公司秘书职务,董事会办公室负责物色新公司秘书候选人,谈判以及相关协议草拟、公告、香港联交所、香港公司注册处变更备案等一系列工作。
8.跟踪今日阳光公司单立柱承包工作:在去年9月北青传媒在北京市政管委成功竞标7块北京市五环内户外单立柱广告后,北青传媒将单立柱广告业务承包给今日阳光广告公司经营,经营一年多的广告经营,在今日阳光代理北青传媒单立柱广告的后期催款、广告刊登法律纠纷等方面相继遇到了一系列问题,董事会办公室负责与今日阳光以及广告客户的沟通、衔接以及法律文件的审核与确认工作,确保单立柱户外广告业务的正常运作与开展,以及广告款项的及时收回。
9.投资者关系的维护:联系境内外多家投资机构,先后多家QDII及私募基金协商,达成意向购买本公司股票,本公司股价20xx年初为4.9港币,至10月22日股价升至6.75港币,涨幅达40%。
10.参与千龙网上市工作的前期筹备工作,为成立工作小组,调研上市公司中介费用情况,筛选承销商、审计师、评估师等工作撰写多份报告。
(二)公司年报、中报的编制与发布工作
董事会办公室主要负责公司20xx年报及20xx年中期报告的组织、编制与发布工作,统筹安排年报资料内容的编制、分工、任务部署,以及根据法律顾问、审计师提出的问题协调相关部门及时处理、解决,定期跟踪进展,及时联络香港印刷商,确保审计报告按时定稿、公告修改、排版的及时更新以及年报、中报的及时发布、印刷。
(三)筹办公司董事会、股东会、监事会工作
截止到20xx年10月董事会办公室共负责组织召开公司董事会8次(第三届31次至35次会议第四届1次至3次会议),其中现场会议2次,通讯方式会议6次,董事会办公室共筹备整理会议议案35项,组织召开公司股东大会1次,共筹备整理议案24项;监事会2次,筹备整理议案3项。
(四)负责公司关连交易事项
1.关连交易监控:董事会办公室对公司各部门及下属公司关连交易进行实时监控。
2.处理关连交易:截至10月底,董事会办公室共审核、上报、处理、公告公司及下属公司关连交易共10项。并会同公司审计部、财务部顺利地完成了:公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作、公司与小红帽就《北京青年报夹报广告委托投递协议》续约之关连交易的上会、公告等工作。
3.关连交易培训与沟通
20xx年9月6日,董事会办公室会同公司审计部组织公司全体部门以下属公司主要部进行了一次关连交易以及信息披露责任的培训。
(五)负责公司公告的提交与发布工作
在公司发布公告工作中,董事会办公室的主要任务是负责会同公司秘书、公司境外法律顾问、公司香港印刷商对公司公告文件进行编制、修改、校对、安排翻译、确认发布终稿、提交联交所等工作以及公司网站同步刊登更新公告工作,截止到20xx年10月22日董事会办公室共发布公司公告28篇。
(六)负责股东分红派息工作
董事会办公室负责处理公司历年股东分红派息工作,通知并安排股东单位办理取款手续,联络、协调公司香港银行及香港中央证券公司对接确保股东股息及时到帐。
(七)负责代表北青文化艺术有限公司参与歌华有限股份有限公司股东会
20xx年董事会办公室代表北青文化艺术有限公司分别参与了歌华有限股份有限公司股东会,并代为行使表决权;代表北青文化公司办理股息支取手续。
(八)负责公司相关合同的签署、审查工作
1.负责审查、签署公司与欧华律师事务所的境外常年法律顾问合同;
2.负责审查、签署公司与北京炜衡律师事务所的境内常年法律顾问合同;
3.负责审查、签署公司与香港轩达印务公司的公告、年报、中报印刷合同;
4.负责审查、签署公司与恒利香港公司的公司秘书服务合同;
5.负责审查、签署公司与中国光大融资公司的香港财务顾问服务的合同;
6.负责审查、签署公司与美亚财产保险公司的关于20xx年北青传媒董事及职员责任保险投保申请书。
(九)、负责公司的党团建设,组织丰富多彩的文化活动
公司董事会办公室在20xx年组织公司党团员深入学习实践科学发展观,开展了一系列丰富多彩的文化活动,上半年策划了第一届北青传媒趣味游泳比赛,下半年继续开展第二届“北青杯”羽毛球团体赛,组织参与了北京市体育局开展的“爱就一起跑”万人长跑活动,通过这些活动的组织,在丰富职工业余生活、增强团队凝聚力的同时,又充分展现了大家顽强拼搏、永不言败的北青精神。
董事会办公室完成了20xx年全部本职工作及领导交办工作,在没有出现任何差错的前提下,高质量、高效率地完成了任务。
办公室工作总结 篇14
光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、主要工作回顾
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作情况总结如下:
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的.协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
办公室工作总结 篇15
企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。
(一)协调职责
指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
(二)服务职责
指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。
(三)参谋职责
指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。
(四)承办职责
承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。
(五)管理职责
指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。
今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质
改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素质
积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,圆满完成各项任务
严格按照领导的`安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
3、发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
办公室工作总结 篇16
20××年忙碌而充实的办公室工作。紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点,全体工作人员,与部门的职责和工作计划相结合的招聘,培训,工作中心,努力发挥协调,监督,管理办公室和服务职能,努力提高管理水平,服务的献身精神和我宫领导水平,招聘的教师和学生做好服务工作的培训。在工作和委托维护工作中,我宫的正常运作的领导,积极完成任务,发挥了积极作用。
一、人事工作
按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
二、常规工作
做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的'图片和文字材料报送工作。
组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
2、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
4、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
四、档案、社区工作
1、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
2、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
3、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
4、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
青年宫办公室将继续支持的领导和全体教师,发扬成绩,克服缺点,并进一步加强责任感和奉献意识一起努力,共同合作,牢固树立服务大局,服务教师和学生的认识,继续发扬奉献,务实,开拓进取的精神,我的宫殿,并作出了更大贡献,更好地发展。
