2025公司年度安全工作的总结。
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的公司年度安全工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司年度安全工作的总结 篇1
一年来,岭南液化气公司在紧抓安全生产和经营的同时,按照国家法律法规和水电三局有限公司以及实业发展总公司的要求,狠抓安全生产管理工作,为安全生产营造了一个安定、良好的环境。主要体现在以下几个方面:
一、安全生产管理方面
建立健全了安全生产管理机制,对安全生产负责人、部门负责人、班组长、专兼职安全员进行长效监管。以制度管人,定期检查上岗人员对各种安全生产制度的执行落实情况,查看有无不安全隐患,把安全生产责任和措施做到定时、定人。逐级签订了安全生产责任书,层层落实,严格按照制度进行监督和检查,并纳入考核范围。
二、规章制度方面
有一整套的既符合国家规范又适合本公司实际的安全管理制度和岗位操作规程。如:《充装车间安全管理制度》、《充装车间安全操作规程》、《运转车间安全操作规程》、《各岗位消防责任制》、《门卫安全管理制度》、《安全检查制度》、《巡回检查制度》、《培训考核制度》、《安全技术教育制度》、《设备设施维护保养制度》、《定期检漏制度》、《高温季节巡回检查值班制度》、《专职安全员巡视检查制度》、《事故上报管理制度》、《资料保管存档制度》、《用户信息反馈管理制度》、《设备仪器管理制度》、《压力容器使用及检验管理制度》、《压力管道安全管理制度》、《罐车装卸安全管理制度》、《驾驶员及车辆管理制度》、《气瓶保管销售使用管理制度》、《气瓶建档标示管理制度》、《押运员岗位责任制》、《城区直销店岗位责任制》、《气瓶九不充装规定》等。同时还制定有灭火抢险预案全册。另外,还设置有安全生产管理机构图表、事故处理程序图表、抢险指挥系统示意图表、义务消防抢险机构图表。同时还制定了消防档案一览表、安全检查登记表、消防年度工作计划表、安全生产资金投入一览表等。在安全检查方面,制定每月一次自检,每周一次巡检,做到有记录、有措施、有整改。
三、工作记录方面
制定有液化气罐车装卸记录、铁路液化气运输交接记录、设备运转记录、设备维修保养记录、安全巡回检查记录、储罐监测抄表记录、门卫值班登记记录、岗位交接班记录、定期检漏记录、液化气充装记录、不合格气瓶处理记录、储罐运行操作记录、气瓶充装使用回收登记记录、安全教育和培训记录、高温季节值班记录等。各项记录的填写、归档、保存都由专人负责落实。
四、人员培训方面
结合生产实际,定期对员工进行岗位培训。5月份在市交警支队车管部门培训危运司机3名,押运员5名,9月份在西安由省技术监督局培训站长和技术负责人2名,4月份由水利部培训三类安全管理人员2名。20xx年共培训人数12名,全部取得证书。目前持证上岗率达100%。
五、安全生产资金投入方面
今年除火槽检验费和车辆维修费外,20xx年1月10月总投入5万余元,投入项目有:气瓶检验费、压力表检验费、安全阀检验费、避雷针检验费、灭火器检验费、设备更换配件费、安全月活动经费等。
六、安全活动月方面
根据实业发展总公司的要求,专项成立了安全月活动小组。在张岭大街举行安全宣传活动,提供安全宣传板21块、发放宣传单400余份,义务为职工修理煤气灶4台,热水器2台、减压阀12个,并在张岭大街上悬挂安全宣传横幅。6月底在液化气新站又进行了抢险救援预案的演练,并邀请安康市质量技术监督局、安康市城建局、安康市消防支队和实业发展总公司的.领导前来观摩指导,同时邀请了安康电视台进行了专题报道。
20xx年,虽然岭南液化气公司面临新站整体搬迁、铁路专用线暂时停运等诸多困难,但公司领导始终把安全工作放在头等位置,高度重视,同时在地方政府部门和实业发展总公司领导的关心和支持下公司安全工作也取得了一定的成绩。在即将到来的20xx年,我们有信心继续将安全管理工作上台阶、上层次,坚定不移的贯彻执行国家和局有限公司关于安全管理工作的各项要求,切实把安全工作重视在高度,落实到实处,在保证安全的前提下不断开拓市场,提高效益,争取企业在新的一年里有更大更好的发展。
公司年度安全工作的总结 篇2
绥德县供电分公司20xx年安全生产工作的指导思想是:以全面落实安全发展观为指导,坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强基固本、安全发展,全面提升执行力。加大隐患排查治理力度,强化安全风险管控与安全监管考核。从岗位达标、专业达标入手,确保公司年内实现安全生产标准化达标。20xx年我公司全面完成各项目标任务,被榆林电力分公司评选为20xx年度安全生产先进单位(榆电司发【20xx】98号)。
一、健立健全安全管理制度
在建立各级人员安全责任制的基础上,首先确定《20xx年度安全工作要点》和《安全工作计划》,明确了20xx年的安全生产工作的指导思想,以“强化安全基础、促进安全发展”为主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,使安全生产整体水平得到进一步提高,确立20xx年安全奋斗目标。在此基础上,又出台了《20xx年度“安全技术劳动保护措施与反事故措施”计划》、《职工培训计划》、《安全生产文件汇编》等安全生产制度文件。
二、吸取事故教训,制定防范措施
认真贯彻集团公司9月3日安全生产视频会议及榆林电力分公司安委会扩大会议精神和省、市、县政府安全生产会议以及各级领导重要批示精神,汲取平利“3.10”、府谷“7.20”、绥德“8.28”人身触电死亡事故的教训,结合本单位的实际情况,将安全生产大整顿相关的文件、事故快报、十五项规程、制度等进行认真学习。特别针对绥德“8.28”人身意外触电事故和历年公司系统“人身事故选编”案例,吸取事故教训,对照查找存在的问题,尽快制定措施并落实,消除事故隐患。从职工的思想认识入手,事故从思想上引起触动,加强自我保护和自我防范意识以及安全风险认识能力,观察工作场所的周边环境,认识到环境中的危险源、危险点。公司及时组织全部农电工进行安全教育培训,目的就是要求所有工作按照规章制度执行,按照安全规程执行,严格执行“两票”、“两措”,未采取安全技术措施和派工单的工作,单人绝不出工、绝不工作、绝不作业的“三不精神”,进一步提高职工自我保护意识和安全防范意识。并由公司经理和书记考场监考,单人单桌进行考试,对不及格的几名农电工进行为期一个月的学习时间,然后进行补考,再补考不及格者解除劳动合同。开展安全隐患排查和治理,是否存在管理性违章、装臵性违章和行为性违章,对发现的违章现象,要及时提出整改措施给予消除,坚决遏制事故的发生。对安全生产责任制的落实、安全规章制度的执行、生产施工现场“三大措施”、“双十项”反违章活动等方面存在的问题,制订了防范措施,贯彻落实到工作中。增强全员安全意识、自我保护意识和自我保护能力,坚决杜绝发生电力生产人身伤亡事故,确保电网安全生产形势稳定。
三、以人为本创建安全文化
安全生产从始至终都是以人为主体,我公司投入了大量资金,购买了安全工器具和个人防护用品,以规范化变电站、供电所标准进行了配臵,编制了《事故应急预案》和《处臵方案》、《变电站现场运行操作规程》等,开展了标准化演练、事故预想、反事故演习活动,进一步规范工作流程,使安全工作程序化、规范化。为了认真贯彻落实全国安全生产月活动主题“强化安全基础、推动安全发展”,确保全县人民平安幸福,加大电力安全用电宣传力度, 6月9日上午,我公司按照绥德县安委会安全生产咨询日活动方案,参加绥德县安委会在政府广场组织开展的安全生产宣传咨询活动,由公司安全监察部和客户服务中心相关人员在政府广场设立安全用电宣传咨询点,突出“科学发展、安全发展、安全生产、平安生活”的主题,悬挂“依法保护电力设施,杜绝违章作业,确保电力安全”宣传条幅标语。绥德县安全生产监督管理局与绥德县供电分公司联合制作印发“居民安全用电宣传挂图”、“电力设施安全用电宣传挂图”、“中小学生安全用电宣传挂图”和《安全用电宣传手册》,用直观的`画面图解安全用电知识。并印制了“电力安全宣传材料”、“十项供电服务承诺”、“客户报修须知”、“农村安全用电须知”、“窃电违法犯罪行为有关问题解释”、“关于我县居民生活用电试行阶梯电价有关情况的通知”等十五种安全用电知识宣传材料、展板及音响制品,散发安全知识传单。利用各种形式广泛开展安全宣传教育活动,利用横幅、标语、展板等宣传安全用电常识及安全生产政策措施和电力设施保护等方面知识,营造浓厚的安全生产氛围。我公司宣传人员认真倾听广大群众的意见和建议,解答了城乡居民有关安全用电方面的热点及难点问题,散发了大量传单和安全宣传画,着重宣传“安全责任,重在落实”、“安全第一、预防为主”等理念,宣传安全用电和应急科普知识,让学生从小养成关爱生命、关注安全的理念,提高全民安全用电常识,扩大宣传声势,营造安全氛围,加大对电力设施保护和安全用电宣传力度,把安全用电常识,普及到乡镇、农村、社区、学校、家庭,为群众解答安全生。
产和安全用电等相关知识,让安全用电家喻户晓,通过宣传极大地提高了城乡居民安全用电知识和自我保护意识,营造出“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的一个良好的安全生产宣传氛围。
公司年度安全工作的总结 篇3
20xx年xxxxxx公司在上级公司的正确领导和支持下,始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实,大力加强安全生产管理工作,全年没有发生一起安全等级事故,为济宁分公司及xx公司的持续、稳定、全面发展创造了安定的生产经营环境。
20xx年,我们在安全上主要抓了以下几方面工作:
一、提高安全工作认识,狠抓安全工作落实
安全工作能否真正抓实、抓好,领导班子是关键。xxxx公司经理班子对安全工作极为重视,把安全当作事关企业生存发展的头等大事来抓,正确摆正安全与经营、安全与效益的关系,在全面落实宏泰公司下达的各项经营指标的同时,克服人手少、任务重、经费紧张等困难,紧紧抓住安全工作不放松,严格落实各项安全管理制度,真正做到了安全工作与经营及其他工作同时部署、同时落实、同时检查。
为统一安全工作领导,加大安全检查力度,促进各项安全工作真正落实到实处,公司成立了以经理为组长,各部室的负责人员为成员的安全领导小组及加油站督察组,全面负责油库及加油站的安全检查工作。安全领导小组每月组织一次全面检查,督察组每周组织加油站安全检查,各部门及加油站负责人每天进行日检查,针对检查的情况和存在的问题及时整改并记录在案,做到有检查、有落实、有整改、有复查,使各项安全工作层层有人管,事事有人抓,环环相扣,不出空档,不留死角,及时消除各种安全隐患,保证了全年油库、加油站的储运、接卸、销售、施工等各项工作的顺利开展。
二、强化安全教育,提高全员安全意识
为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育与培训的力度。4月份,油库、加油站全体员工集中接受了xxxx公司开展的安全教育讲座,并以观看电教片的形式,学习了油库、加油站安全操作规程、油库爆炸案例分析等安全知识,使大家了解油品收发、接卸、输转过程中的安全事项和操作要领,掌握油库、加油站各种突发事件的处理方法及消防器材的使用。5月份我们专门抽出警消队的两名同志到济南参加了为期一个月的消防培训,并且油库各部门及加油站负责人和其他员工也轮流参加了消防、安监等部门举办的各类安全培训班。通过上述安全教育与培训的不断深入、普及,大大提高了全员的消防意识和消防技能,增强了全体职工搞好安全生产的自觉性,从根本上保证了油库及加油站的安全运营。
三、建章立制,重在落实
没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此我们花费了大量的精力按照宏泰公司要求的标准建立健全了各部门的安全制度和各类消防设备档案、资料,做好各种消防设备、设施的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保油库的安全运营。建章立制,重在落实,在日常工作中我们特别注重各项制度的落实情况:查思想,看员工对安全教育和对安全工作重视程度;查设备,看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象;查电气运行,看各种防雷、防静电装置是否良好;查消防器材、设备,看齐全、有效情况;查交接班,看传递、登记手续是否完备;查训练,看操作是否熟练、迅速。由于我们的安全基础工作扎实有效,在历次省、市、县及上级公司组织的安全检查中获得好评。
四、确保油库施工安全,改造、更新安全设备
我公司油库由于运营时间较长,部分油罐及其他基础设施已到老化、维修期,经上级公司批准,今年我们对库区油罐及其他设施、设备进行了维修、更新。由于施工场所在油罐区,严格的安全监管是保证各项施工保质保量完成的关键。为此,公司领导与仓储、警消部门制订了详细安全监管计划并与施工方签订了施工安全协议书,对施工人员实行全程监管,各项工序严格按我们预定的流程分阶段、按步骤、科学施工,保证了安全施工不误经营。此外,我们下大力气对油库安全设施、设备进行了改造更新:改造了油罐全天候呼吸阀;对发油亭鹤管进行了加高改造,解决了喷溅式发油带来的安全隐患;安装了5台静电接地报警仪,使发油区的安全设施更趋完善、合理;对库区各处的消防拴、消防泵、灭火器进行了维修保养,购买了2吨消防泡沫液及其他消防器材;更换了油罐、发油亭、铁路栈桥等作业场所16处达不到标准的静电接地装置并对库区阀门重新安装了静电跨接线;更换了轻油泵房防爆照明灯及防爆电机电缆;安装配电室开关柜木框绝缘层等。通过对油库设施、设备的更新、维护,及时消除了各种安全隐患,为油库全年安全经营无事故提供了坚实的物质保障。
五、根据季节变化,积极开展安全专项工作
为切实保证油库及加油站的安全经营,我们根据一年中的季节的不同特点,在安全方面工作的侧重点也有所不同。春秋季节风大干燥,库区杂草、枯叶等易引发火灾,我们以清理库区杂草等易燃物带来的安全隐患为主。夏季气温较高,我们不仅要及时对油罐进行喷淋降温,还要提前做好库区及加油站罐区各种设施、设备的防雷及静电接地测试、疏通下水道、采取有效措施防止油罐漂浮等工作。进入冬季后,我们及时开展了以防火、防冻、防煤气中毒等内容的安全教育,确保冬季安全经营。此外,我们根据当前治安事件频发的特点,及时调整了值班人员结构,重点加强了油库、加油站的营业室、收款室及油罐区等重要部位的夜间保卫力量,并与当地公安派出所加强联系。通过上述各项安全专项工作的开展,及时地消除了各种安全隐患,极大地提高了我们应对各种突发事件的能力,确保了加油站与油库的正常、安全经营。
六、开展消防练兵活动,增强应对突发事件能力
“养兵千日,用兵一时”,我们不仅平时加强安全教育和消防训练,而且还按照xxxx公司的要求进行了春、秋季两次消防实战演练。公司经理班子对消防演练极为重视,事前做了周密部署,并且按照消防预案和专业分工划分了灭火组、警卫组、后勤组、通讯组,分别由各部门负责同志担任组长,明确了各组人员的责任和岗位,以期达到消防演练的预期目标。通过两次消防演练,检验了油库的各种消防设施,锻炼了消防队伍,增强了我们应对各类安全及突发事件的信心和能力。
总之,在过去的一年里我们在安全方面作了大量的工作,保证了分公司各项经营工作的顺利开展,取得了一定的成效,但安全工作只有起点没有终点,在二00六的工作中我们要进一步强化员工安全意识,加强对员工的安全教育培训,提高全员的安全意识和安全防范能力。第二要加大安全检查力度,将各类安全隐患消灭在萌芽状态。第三狠抓安全制度落实,杜绝“三违”现象。第四提高警消队伍训练水平。第五做好春、秋季消防演练。通过上述措施的逐步实施,争取在新的一年里,xxxxx分公司的安全工作能够取得新进展,再上新台阶。
公司年度安全工作的总结 篇4
一、高度重视,落实职责
为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标职责等资料,组织运用多种方式、方法为企业服务,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标职责书,安全生产管理及职责得到了层层落实。
二、严查隐患,开展安全大检查
为确保安全,上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。异常是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位,深入企业生产第一线,督促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的安全隐患300多条。经过检查、隐患整改,极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。
三、会议及发文情景
1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的'安全例会。
2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。
3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。
四、专项整治情景
1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。
2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。
3、工业局牵头组织市公安、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。
公司年度安全工作的总结 篇5
XX年设备保障部的安全生产工作主要是紧密围绕着运营公司各时期的中心工作不同阶段开展的,自觉地把安全工作与各时期的中心工作紧密结合。在总公司职代会精神和XX年安委会工作要求的指导下,强部署、重落实,在全体人员的努力下完成了XX年度运营公司安全考核指标。现将设备保障部安全工作情况分3个方面做如下汇报:
第一部分:安全生产“隐患治理、科技兴安年”取得较好成绩
一、XX年安全目标及任务完成情况
XX年部门严格落实“隐患治理、科技兴安”的精神,在全体员工的共同努力下没有发生一起责任性安全事故,实现了运营公司下达的XX年设备保障部安全考核指标。
二、XX年部门安全工作情况及其成效
1、落实职代会精神,加强安全监管队伍建设,坚持做到落实安全管理网络和岗位责任。
在XX年的安全工作中,责任机制得到进一步强化。调整各专业室的兼职安全员,安全管理网络覆盖到边,我们进一步建立健全了部门的安全管理网络,部、室、班组各级都建立了专兼职安全员,形成了一个51人参加的比较完整的安全工作监督管理网络(部门领导4人、各室主任和委外单位领导8人、部门安全管理2人、各室兼职安全员4人、一线班组兼职安全员33人)。
进一步明确和强化各岗位的安全职责,对工长和班组兼职安全员进行业务培训,交职责、教方法提高基层组织安全管理能力和水平。
2、加强各层安全教育,借鉴其它事故案例,提高全员安全意识和安全责任。
建立安全陈列馆、开展安全文化月展示活动,加强员工安全意识。
根据国家和xx市的整体要求,部门配合公司在6月份开展了安全文化月系列活动,进行了公司大型演练、安稳工作手册学习,安全陈列馆参观学习,安全征文等活动,在安全陈列馆中,展示着地铁运营以来的各类可以通过认真学习安全规章制度、落实安全操作规程可以避免的不安全事件,为大家敲响警钟。通过各级员工的总结与分析、交流经验以及部门安全文化的建设,认清了当前的安全形势,找到了差距的.同时,极大地提高了各级员工学习安全、重视安全、运用安全的积极性,对员工树立整体安全意识有重要的推动作用。
借鉴他人,开展“胶济铁路特别重大事故”大讨论大反思活动。
“胶济铁路特别重大事故”本来可以避免、不该发生的事故给国家和人民生命财产安全造成重大损失,令人痛心、教训极其深刻。地铁运营安全生产面临的总体形势不容乐观,这次事故的发生,再次为我们敲响了警钟。部门为了更好的借鉴这次事故的经验教训,提高安全意识,全体职工在深入了解事故的惨重损失、事故原因、惨痛教训的基础上,开展大反思大讨论活动,此次活动共征集论文108篇,并从班组到专业室,再到部门逐级讨论,将切合实际的优秀想法在部门范围内进行分享,共同进步,全面提升。从思想深处牢固树立起安全生产的理念。更好发挥主观能动性,坚守在自己的岗位,为地铁运营安全贡献着力量。
3、深入排查各类安全问题,紧抓问题整改,改善安全环境。
落实公司“隐患排查、科技兴安年”精神,隐患排查作为一项今年的重点工作,成立了设备设施安全隐患排查治理工作小组,规范了工作组织形式、基本程序及隐患处理基本流程。
在隐患大排查初期,共查出需要协调整改的隐患15项,对查出的隐患问题建立了档案,并进行上报协调解决,现已完成11项整改内容,剩余4项已列入XX年的整改计划(移车台改造、高架站信号机加装梯子、无感温电缆问题、部份地下站机房温度过高)。并将隐患和排查治理工作作为一项长期工作坚持下来,全年共查出大小安全问题808个(按项分155项),现已完成整改783个(136项),未完成的整改项都制定了防护措施、应急措施和临时处理措施,并由专人负责跟踪落实。在隐患排查治理工作中,我们逐步摸索,加强整改力度,形成以跟踪落实为重点的安全隐患登记册。
4、强化多层监管,贯彻三级提示。
为了使各层管理人员的管理工作规范化,减少以至杜绝安全事件,针对实际工作中人员新、设备新、经验少、实践少的两新两少的特点,紧紧围绕运营设备保障“第一要务”,以“加强基础建设,规范安全管理”为目标,在XX年开展的查找安全控制点基础上,有针对性地开展明确XX年的三健全提示活动。主要针对影响运营安全的设备检修问题,深入讨论,细致划分,将几个层级的重点提示划分开来,从部门领导到班组工长,根据各项工作的发生频率及影响大小进行划分,工长级提示更是细致具体,共计144条,涉及到重点检修、应急抢修、作业防护外来人员作业跟踪、特种天气作业、特殊工具使用等诸多方面。使班组的日常管理更加规范,为了确保三级提示的有效落实,组织了专业室进行学习考试,同时进行跟踪、督促、抽查、考核,并采取部门周例会、安全会普查和抽查的方法,对所有的主任和工长进行测试,使大家对自己的安全职责、逐级提示、安全责任时时刻刻记在心中,溶于实际。提高各层领导干部的管理意识、管理能力和责任意识,从盲目状态向自觉工作改变,积极发挥各管理人员的作用。从而做到了安全管理始终围绕和服务于各阶段的中心工作,以安全措施的落实促进部门的整体工作,将现场的安全工作形成了长效机制。
5、加强安全标准化建设,进一步提升班组安全工作
部门通过落实《设备保障部运营安全保障措施》,进行日常检查、9000评审、节假日检查、专项检查、季节性检查等检查对各班组的劳动防护、消防巡检、安全会议、安全检查、突发事件应对能力等安全制度的落实情况进行把关,各层深入开展安全教育和重温教育,为安全制度的深入贯彻和严格执行提供必要的监督和培训支持。通过检查、培训,强化每名员工的思想意识、安全理念,使每个人做到行动有目标,办事有程序,考核有标准,预防有措施,质量有保证。
6、强化实战训练,提高设备保障能力
部门从部门、班组两个层次举行演练活动,同时配合公司进行演练,演练工作形成了长期化、制度化、规范化的局面。上半年配合了公司组织的五次大型安全演练活动,提升了与外部门间在突发事件方面的协调作战能力;部门为体现突发事件的真实性,组织的演练尽可能的模拟实际情况,共开展部门级综合性演练9次(应急抢险人员综合拉动、列车脱轨救援、无延误送电、光缆熔接、消防器材使用2次、初期火灾确认2次、120急救),达到了锻炼队伍,考察了人机适应性,提高反应速度和抢险救援能力的目的;班组组织了业务和技术方面的技术技能演练,提高了各专业的单独作战能力。通过加强设备巡视、强化技能训练,完善设备履历与故障查找手册,加强设备运行数据的收集与统计,提高了设备维修效率和效果,提升了突发情况下的安全保障能力,改进了各项措施的落实情况。同时通过强化定期性的列车脱轨起复、光缆断裂熔接、无延误送电等实操性内容练习,严格执行各设备系统的定期性能检修和测试工作,从根本上保障设备的安全运行。
7、事故报告流程进一步得到明确
为了加强对重要事件的管理,避免对运营有影响的事件扩大,各级领导需第一时间掌握信息,根据事情的重要程度,及时做出批示。在XX年,我们通过多次演练和实践,在日常工作用严格执行报告流程,对不按流程进行报告者加大了考核力度。在春节前,为确保信息能及时准确进行传递,部门再次对故障报告流程进行了强调学习,在多次强化学习后,我们的报告流程得到逐步落实,各级人员也能自觉地第一时间向相关领导进行汇报,从而保证了突发事件的应急处理工作高效的完成。
公司年度安全工作的总结 篇6
20XX年,在公司的正确领导下,分公司以党的十八大精神为指导,按照公司的工作精神和工作部署,带领全体员工刻苦勤奋、认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,促进了公司健康、持续、快速发展。
一、积极扩展业务,创造良好经济效益
分公司加强企业管理,梳理业务流程,依靠技术和服务优势积极扩展业务,扩大市场份额,取得了明显成绩。顺利完成20xx年农网升级改造工程38项,供电公司大修技改任务21项;配合主业班组完成抢修、维护、处缺任务96项;完成客户配电工程182项;完成客户小表工程498处,安装小表1786只;县域外在南充安装4000只智能表,完成了燕京35KV和汇源果汁10KV线路迁改工程。2015年实现营业收入3790万元,完成年度考核指标210%,同比增长162%;实现利润62万元,完成年度考核指标3100%,同比增长223%。
二、加强安全管理,实现全年安全生产
分公司牢固树立“安全为了生产,生产必须安全”的意识,始终坚持“四首先三不准”和“五步六序”的原则,强化对员工的.安全教育,舍得资金投入,从硬件上为施工作业安全奠定基础,加强对安全生产的检查,全年未发生一起人身伤亡及以上事故,未发生同等责任及以上的重、特大交通事故,未发生火灾、电气误操作、高空坠落等事故,圆满完成公司年初下达的3个安全长周期目标任务,全年实现安全生产365天。
三、狠抓教育培训,提高员工综合素质
分公司先后组织二次安全生产专项教育和新工安全技能专项培训,参加学习55人次;参加公司组织的“三种人”培训考试22人,及格21人,及格率95%;组织《安规》培训和考试49人,及格48人,及格率98%。通过狠抓教育培训,员工综合素质明显提高,为各项工作发展奠定人力资源基础。
四、关心关爱员工,积极构建和谐单位
分公司提高员工工资福利待遇,及时为员工购买了医疗保险并报销相关费用。酷暑期间看望慰问一线施工人员,送去防暑物品,嘱咐施工人员劳逸结合,注重保养身体。春节期间慰问贫困职工,送去单位的关怀,让贫困职工过一个祥和的春节。平时走访生病职工,帮助生病职工解决各类困难和问题,让生病职工感受集体大家庭的温暖。分公司通过关心关爱员工,促进了和谐单位建设,全年未发生影响稳定的事件。
公司年度安全工作的总结 篇7
学校是培育人才的场所,也是社会的重要组成部分。安全、稳定、有序的校园环境是学校教书育人的必备条件,是创建和谐校园的根本保障。一直以来,学校坚持把德育放在首位,把治安综合治理和创建“平安校园”列入学校管理的重要内容,常抓不懈。通过创建“平安校园”活动的开展,校园稳定、和谐、文明有序,有力地推动了教育教学改革,为提高教学质量创造了良好的条件,为学校发展奠定了坚实的基础。现将学校在平安创建中做的一些工作做如下总结:
一、领导重视,制度健全,是创建“平安校园”活动重要的组织保证
(一)为深化学校及周边治安综合治理,维护学校治安稳定,为切实加强对创建活动的领导,学校成立了以校长林宗信为组长,副校长金昌弼、洪本友为副组长,教导处、总务处、德育处等相关部门主要负责人为成员的学校创建工作领导小组,负责创建实施工作。全校上下统一认识、明确职责、逐级分解实施。形成上下贯通、相互协调、组织严密、运作高效的`组织领导机构,并制定了详细的考核要求。
(二)学校领导班子高度重视学校安全稳定工作,学校主要领导对全校的安全稳定工作负总责,各部门主要负责人为各部门安全稳定工作第一责任人,各班主任对本班的安全稳定负责。有效地促进了安全稳定各项工作措施的全面落实。
(三)为使校园安全管理工作有章可循、健康有序地开展,学校在建立各级安全管理组织的同时,结合校园的实际情况,建立健全了相应的管理制度,规范了广大师生员工的行为,使创建“平安校园”的各项目标和任务得以具体落实。学校制定了 《同大镇中心小学“平安校园”实施方案》、《学校值班巡查制度》等,还制订了《突发事件应急预案》《实践活动应急预案》等,通过这些制度的制订和实施,规范了学生的行为,学生普遍树立起较牢固的安全防范意识,自我管理和自我约束能力得到了很大的提高。
二、措施得力,以防为主,是创建“平安校园”活动的核心内容。
为保证各项制度落到实处,学校创建“平安校园”工作领导小组加强检查督促,及时查漏纠偏。学校每年年底对学校的综合治理工作进行总结和反思。在保障这些措施充分落实的前提下,以防为主是创建“平安校园”的核心内容。
1、建立预警机制,防范未然
2、制订应急预案,处置突发事件
3、加强安全疏散演练、重大活动有安全预案
三、法制与安全教育两手抓,是创建“平安校园”活动的重要手段
加强对学生的法制教育,多渠道、多内容、多层次、多形式地开展教育活动,全体师生增强了法制观念,遵纪守法成为广大师生的自觉行为。全校没有发生重大刑事案件和一般刑事案件、也没有发生职工违法行为。
(一)、深入开展法制宣传、提高法律意识和自我防范能力
在广大师生中开展广泛法制宣传教育活动,是做好创建“平安校园”工作的基础工作。为了取得教育的实效,学校在制度上给予保障,每学期初制定防止安全教育宣传计划。每学期至少组织两次法制安全教育,还穿插交通知识宣传、消防知识宣传等活动,平时利用广播、墙报等媒体开展法制宣传。
学校还积极开展禁毒教育,利用广播、校会、宣传橱窗、等形式,广泛宣传XX与XX的危害,宣传科学思想,提高了广大师生的消防意识、禁毒意识、交通意识,没有师生吸毒,没有师生参加邪教组织。
(二)、加强学生心理健康教育
学校在校园设立心理咨询室,由心理辅导教师面对面心理咨询,解决个别学生学习、生活、心理各方面引发的心理问题;同时心理教师在学生中开展心理调查、开设心理讲座,缓解学生精神压力。优化学生的心理品质,增强他们的心理适应能力。没有学生因心理问题而出现任何不良现象。
四、加强校园管理、构筑安全网络,保障 “平安校园” 的创建。
加强校园管理,构筑创建“平安校园”工作的立体平台,有效地维护了校园安全稳定,形成群防群治、齐抓共管的势态, “上下组成网,左右连成线,处处有人抓、层层有人管”,使创建“平安校园”工作落到实处。
1、狠抓内部治安管理
2、加强对外来人员的管理,确保校园的治安秩序良好。
3、加强对全校消防设施的检查,消除安全隐患,完善各项消防设施 。
4、提高认识,增强做好学校卫生监督工作的紧迫感和责任感。
5、坚持人防、物防、技防相结合。
6、整治周边环境,构筑外围安全防线 。
学校治安防范工作不是一劳永逸的,学校的安全管理工作十分艰巨,任重面道远。我们相信,在上级各级领导部门的正确领导下,XX市穆源民族学校全体师生将牢固树立与时俱进的思想观念,立足现在,着眼长远,建立完善有效的安全管理长效机制,为创建安全、稳定、文明、有续的平安校园,为构建社会主义和谐社会作出自己的贡献。
公司年度安全工作的总结 篇8
一年一度认真总结好安全生产工作,对今后的安全生产管理一定会带来莫大的收获,据此,以下以三个标题总结20xx年度安全生产工作,当否请批评指正。
一、以法律、法规为武器,用安全生产知识武装员工头脑。加强安全生产领导和监管,必须注重安全生产法律、法规,学习、宣传和教育,学会用法律、法规为武器,开展安全生产工作,务必会受到不可估量的收获,在这个认识的基础上,我们的做法是:
1、利用安全月活动,学习《生产安全事故报告和调查处理条例》中第五章法律责任第35条:事故发生单位主要责任人有下列行为之一的处上一年收入40%—80%的罚款;属于国家工作人员的并依法给予处分;构成犯罪的依法追究刑事责任:
(一)不立即组织事故抢险的;
(二)迟报或者漏报事故的;
(三)在事故调查处理期间擅离职守的。
通过该条款学习,使企业老板首先意识到抓企业生产必须抓安全生产,从而增强了安全第一责任人的安全意识。
该条例中第36条:事故发生单位及其有关人员有下列行为之一的,对事故发生单位处100万元以上、500万元以下的罚款,对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年收入的60%—100%的罚款,属于国家工作人员的,并依法给予处分,构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任;
(一)谎报或者瞒报事故的;
(二)伪造或者故意破坏事故现场的;
(三)转移、隐匿资金、财产或者销毁有关证据、资料;
(四)拒绝接受调查或者拒绝提供有关情况和资料的;
(五)在事故调查中做伪证或者指使他人做伪证的;
(六)事故发生后逃匿的。
通过该条款的学习、宣传,使大家懂得违反安全生产法律法规轻则罚款,重则坐班房,加深了对安全生产的重要性和必要性的认识。
2、利用年度安全知识培训班学习《中华人民共和国职业病防治法》,告诫职工我厂主要职业病危害是“甲醇中毒”和“乙醇导致皮炎”。引导职工作业时,戴好口罩,防止病从口入;穿好工作服。防止料液喷射至皮肤上,造成皮肤感染;戴好防毒面具,防止料液射向眼内,致使眼睛受伤或致残;不穿化纤衣服,不在车间接打手机,是防止产生静电反应;不穿带铁钉的鞋,是防止摩擦起火;这些更主要的是防止导致火灾。造成重大安全事故,从而达到自我保护的目的。
3、通过《消防法》常识教育,带领职工进行预案演练活动,使大家认识到《消防法》是企业安全生产的法宝之一,指导职工正确使用灭火器、消防栓、消防泵等一切可以利用的消防工具,通过演练活动,使职工体会消防的意义、救援的重要,以致增长应急救援的能力。
二、抓好安全生产基础建设,不断加强安全生产管理安全生产管理在于基础建设。加强基础建设是保证安全生产管理的重要一环,具体地说我们做了以下几点工作:
1、安装自控装臵,加强自动化管理水平,早在去年初,我厂曾拟定了自控计划措施,今年在九月初正式开始实施,先后在罐区、仓库、生产车间等重要场所,安装了液位、气体泄漏报警系统,今年10月顺利通过了自动化控制报警系统的验收。
3、经常检查灭火器材,不断更新灭火器材,对需要换药使用的灭火器材6台及时换药,需要增添的罐区灭火器材,及时增加灭火器材两台。
4、每月坚持排查隐患,今年以来共排查安全隐患三十多条,其中专家排查三条,厂自查的二
十六条,安监排查的六条,且及时向相关部门申报,做到简易的及时整改,一般的派专人限期整改。稍复杂的安全管理人员研究方案后整改,做到整改及时,不留死角。
5、坚持专家检查,一年不少于两次,虚心接受专家意见,并及时整改专家提出的安全隐患。
6、坚持对职工定期培训,雷打不动摇,一年来由专职安全员李宏宝同志培训并考试达10次之多,合格的照计报酬,不合格的扣出勤天数,从而保证学以会用,考以合格。
7、集合各种专项整治,加强对企业安全文化的宣传,企业除利用“安全生产月”、“五一”、“安全生产百日赛”、“十一”、“元旦”大节日等安全文化宣传外,在罐区、车间、场面等重要生产场所设臵安全文化宣传栏,有利于职工及时掌握安全生产知识、职业病防治和操作规程,从而为保证安全生产、文明生产提供了方便。
8、企业老板定期向安监部门履职报告。
9、加强对运输车辆的安全管理,车辆进、出厂必须配有阻火器,无危险化学品车辆资质的一律不予运输,资质不全者,坚决杜绝,故一年来在运输方面从未出现过安全生产事故。
10、坚持作业规程,动火作业证,做到先开证后动火,不开证不动火,无监火人不动火,无动火批准人不动火。
三、巩固安全生产成果,推进安全生产向标准化发展
在新的一年里,我们打算在巩固安全生产成果的基础上,按照化工生产企业标准化的要求,认真完善软件资料和硬件要求,用改革创新的观念去打造一流的标准化企业。我们的措施是:
1、重新按照国家危险化学品标准化准备好安全生产软件资料。
2、切实加强基础性安全生产设备、设施的管理,做好设备、设施的维护、改造和保养,以及对特种设备的补充、检定、检测、拆除等工作。
3、继续加强对职工安全培训教育,坚决杜绝无证操作和无证上岗,达到上岗率100%。
4、强化对罐区、仓库、生产车间的管理,配足、配齐安全警示标志、标牌、灭火机、应急救援器材等。
5、结合年终总结,年底前对全厂管道生产设备、电源、消防器材、机械设备等进行一次拉网式大检查,确保来年正常生产和安全生产。
6、加强对监控系统的管理、检查和维护,确保监控系统在安全生产过程中发挥应有的作用。
公司年度安全工作的总结 篇9
一、建立考核机制,落实安全责任我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队一把手是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行一票否决,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先,企业年度安全工作总结。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、三违现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取违规单制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了每位职工都是安全第一责任人的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了xx场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的.落实。
二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。
三、深化全员安全评价,注重安全教育培训我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现尝体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织每周一题、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。
四、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我xx场的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以隐患整改通知书的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各队组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。xx场专业人员各负其责,对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了双基管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为安全生产提供了强有力的专业保证。针对我xx场生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各单位共排查治理隐患60多起,做到了责任、措施、资金、时限和预案五落实。
五、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从孝从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间二是抓好关键部位(xx场重大危险源)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展安全演讲、百日安全安全五要素、安全观摩会、一法三卡、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。
公司年度安全工作的总结 篇10
公司坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的管理方针,按照牢牢把握住“三个一”的管理思路,即咬住一个指标、明确一个方向,关注一个重点。咬住一个指标,即安全生产控制指标;明确一个方向,即通过保证安全投入,促进责任主体落实安全生产责任;关注一个重点,即关心农民工的生命安全与职业健康,改善农民工的作业和生活环境;结合公司安全管理工作实际情况,20XX年公司着重做了以下工作:
一、成立安全生产活动领导小组,组建活动安全网络,大造安全生产声势。
为全力做好开展安全生产活动的各项工作,我公司从组织上、措施上、行动上把这项活动贯穿于公司安全管理的全过程,公司领导高度重视,成立以公司经理为组长、公司副经理、总工为副组长、各职能部门主管领导为成员的活动领导小组,并将领导小组办公室设在公司安全生产管理科,同时各项目部也成立了以项目经理为组长的活动领导小组,在此基础上为方便项目部和公司的联系使此顶活动能更好的开展,各项目部还设立了安全监管联络员1人,从而形成了自下而上的安生网络组织。
二、以宣传、教育为本,文修武练,提高全员安全意识和战斗力。
1、开展安全培训教育,提高全员安全意识和技能。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得和掌握安全知识,懂得安全对生产的重要性,集中力量抓安全生产,坚持安全第一,全体职工和管理人员牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。
2、积极组织开展安全生产宣传活动。
公司在各项目部施工现场醒目位置悬挂安全生产口号横幅,公司先后出黑板报三期、安全栏两期向员工公示公司安全生产现状,同时利用职工阅览室宣传安全生产的重要性。通过这些组织宣传工作,极大地强化了全体职工的安全生产意识。
为了提高全员安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念,在对全体员工经常性的安全生产教肓基础上,适时举办安全生产知识培训和竞赛活动:8月份,公司组织职工利用周五下午时间进行集中培训学习。通过对安全理论知识学日,丰富了全体员工的安全知识,武装了头脑,有的员工还深有体会地说学习不但使我们提高了对安全生产的认识还丰富了自身的安全生产知识,过去不知道的安全范围和隐患的含义,现在在学日中得到了补充,全体员工决心在工作生产的实践中,具体应用新学到的安全知识。9月中旬,为了普及安全生产预防,避险,报警、自救、互救知识,提高安全生产应急能力,我公司组织了安全知识竞赛活动,使公司职工在娱乐的同时进一步提高了对安全生产的认识,也提高了职工们的应急救援能力、安全防范能力和自我保护能力。
三、加大安全生产检查及安全生产投入制度,确保公司安全生产工作顺利进行。
今年我公司除每个月进行一次安全例行检查外,还先后组织开展了安全生产隐患排查治理行动,检查覆盖面包括公司今年承建的所有在建项目的施工现场安全生产、文明施工、合同用工及安全责任制的分层落实等,对大检查中只要觉得是安全隐患问题,由专人分类登记,签发整改安全隐患通知书。为调动项目部安全生产的积极性,我公司还采取安全生产工作奖惩制度,对安全生产工作开展较好的项目部进行通报表扬和奖励,同时对安全生产工作开展较差或经多次检查仍存在较大安全隐患的工程项目部进行通报并处以相应的经济处罚。
四、以考核促管理,健全完善安全生产责任制和目标管理体系。
新工程开工前公司与各项目部的第一责任人签订《20XX年安全生产管理目标责任书》,将安全生产与行业“三个文明”建设同部署、同检查、同考核。建立健全了多层次的安全生产责任制和考评机制。实行安全生产一票否决制度,将安全生产责任与各部领导的工资收入、评先评优等挂钩,促进各级安全生产责任制的落实。
20XX年即将结束,但安全生产工作是项长期的工作,我公司领导对这项工作十分重视,不论过去和现在,公司在安全生产上投入了大量的精力人力和财力,从成立安全生产领导小组,建立安全网络组织、配装安全设、施制订安全制度,到培训职工安全知识、组织安全演习,不断检查发现整改安全隐患。我公司会进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进步创造良好的安全环境。
公司年度安全工作的总结 篇11
今年来,我们在公司党委的正确领导下,在各级安全消防职能部门的监督指导下,以《西平县电业局20xx年安全工作计划》和西电[20xx]5号《关于开展20xx年度三个“百日安全无事故”安全生产竞赛活动的通知》以及西电[20xx]32号《关于开展春季安全大检查的通知》等一系列文件精神为指导。始终把安全工作放在一切工作的首位,列入重要工作议事日程,当成头等大事来抓。做到了同布置、同检查、同总结、同评比。半年来未发生一例不安全事故。总结半年来的安全工作,我们认为主要做好了以下几点:
一、加强组织领导,明确责任目标。
为了认真做好全年的安全工作,确保年度内各项工作顺利进行,我们及时调整成立了以行政一把手为组长,副经理为副组长,各部门主任为成员的安全及消防安全工作领导小组,并由一名副经理具体负责。建立、完善了责任到人,明确分工的分级负责管理安全网络体系。
二、加强对全体员工的安全常识教育,进一步提高全体职工对安全工作重要性的认识。
安全工作事关企业全局利益,因此我们始终坚持把安全教育放在首位,制订了员工安全知识学习、培训方案,进一步强化了全体员工的安全知识教育。利用典型案例和事例,经常组织职工进行学习,我们采取灵活多样的宣传教育形式,对职工进行了防火、防盗窃、防丢失、防人身伤害等主要内容的安规常识教育,全体员工积极参加了局组织的安规知识考试,通过集中学习和派人参加局组织的学习、培训,我们开展了以消防安全和交通安全常识为重点的教育,由于我们思想重视,宣传教育到位,职工的安全责任感和防范意识明显提高,有效防止了各类事故的发生。
三、认真抓好制度的落实工作,使安全制度、安全措施落实到实处。
今年,我们认真落实“安全第一,预防为主”的方针,强化管理,落实制度,务实际、求实效。根据局《20xx年度安全管理实施意见》的具体要求,年初,我们逐级、逐人签订了安全岗位责任书,使安全工作步入了规范化管理的轨道。在此基础上,修订了安全各项规章制度和措施,完善了安全生产奖惩办法,严格考核,公司坚持每月召开一次安全分析会,各部门每月召开两次分析会,查找问题,消除隐患,保证各项工作顺利进行。根据我们单位的实际,我们把防火、防盗作为安全重点,对各单位的消防设施、器材和安全防护设备、制度经常进行检查,严格值班制度和领导带班巡视制度,确保了各项规章制度的'贯彻落实。
四、加大监督检查力度,真正做到防患于未然。
认真开展安全检查,促进了其他工作正常进行。节日期间,我们狠抓了安全经营和值班制度的落实工作,加大巡视检查力度,对重点部位的消防设施、安全防范措施、人员和物资做了周密安排。春季安全大检查中,我们根据本单位的实际情况,重点抓了以防火、防盗窃、防丢失、防人身伤亡为主要内容的安全工作。百日安全无事故活动中,我们及时制定了活动内容和标准,对百日活动做了精心组织、周密安排,重点抓好了各部门的日常经营安全和夜间值班安全工作。这些措施和办法,都对做好安全工作起到了积极有效的作用。在季节性安全大检查活动中,我们结合企业安全性评价工作,重点检查了各岗位安全生产责任制的落实情况,各班组安全生产措施、安全分析会、安全消防器材是否配置合理,有无超期现象,人员是否会使用灭火器扑救初期火灾等,使安全大检查活动有声有色。
今年来,我们根据企业已经全面实行股份制改造实际情况,在公司“安全监管工作领导小组”的监督指导下,制订了切实可行的措施和办法,做到了体制改革和安全管理两不误。各级安全管理体系从而得到了进一步加强。
五、加大消防安全管理力度,积极做好消防安全各项工作。
消防安全是安全工作的重中之重,为此,我们本着“以防为主、防消结合”的原则,在上级安监和消防部门的督促、指导下,采取得力措施,积极做好了消防安全工作。首先,我们在年初,就根据公司实际情况,及时调整、成立了《消防安全工作领导小组》和《消防安全突击队》。并顺利通过了消防部门的消防年度检验。为杜绝消防隐患和事故的发生打下了坚实的基础。
六、严格车辆管理,加强了驾驶员《交通安全法》的学习、贯彻工作。
积极组织驾驶员参加了局组织的每月一次的交通安全知识学习和培训。参加了上级交警大队组织的交通安全宣传图片展,驾驶员的交通安全意识和工作责任心得到进一步增强。由于我们思想重视,措施得力。一年来,未发生一例违反交通安全法事件和交通安全事故。
20xx年,由于我们思想重视,组织得力,措施到位,各级领导责任明确,真正把安全工作摆到了一切工作的首位,思想重视,工作扎实,保证了企业各项经营工作的高效、稳妥进行。同时,也应当看到,我们的安全工作仍有许多不足之处,不容乐观,主要有以下两点:
1、安全集中教育时间少,效果不明显。
2、监督、检查力度还有待进一步加强。
今后,我们要在完善各项安全措施和责任目标的基础上,把安全工作的重心放在对各部门的监督、检查、整改方面,加大检查和查处力度,特别要加大对重点部位和事故高发季节的检查工作。对检查中发现的问题和隐患,要坚持“三不放过”的原则,随发现,随整改,不拖延,不抱侥幸心理,下决心,花大力气做好安全工作,为企业的可持续发展创造良好的安全环境。
电力物资公司="text-align:right;">
20xx年十二月九日="text-align:right;">="text-align:right;">
公司年度安全工作的总结 篇12
20xx年监理公司在集团公司的领导与支持下,始终把安全生产、文明施工放在首位,秉承“严格监理,热情服务”的宗旨,以“清正廉洁,创优质工程”为目标,从完善制度管理、加强队伍建设、提高队伍素质等方面全方位地展开安全管理工作,取得了一定的实效。在监工程15项,工程质量和安全总体处于良好状态,未发生安全质量责任事故,实现了无重大、特大安全事故的奋斗目标。现将本公司20xx年安全生产管理情况汇报如下:
一、建立了安全管理组织机构
1、公司级安全管理组织机构
本公司建立了公司级安全管理组织机构,以公司总经理为总负责,分管副经理和总工以及安全部组成安全管理领导小组,主要负责对各监理部的安全管理工作指导和检查,针对项目的安全管理状况,公司不定期组成检查组适时对各个监理部进行安全监理工作的检查,发现问题及时督促监理部进行整改。
2、项目级安全管理组织机构
各项目监理部建立了以总监、副总监以及安全专监为主的安全管理组织机构,建立健全安全生产管理的规章制度以及各项安全监理的检查和验收制度,具体负责对在监项目的安全生产工作执行监理任务。
二、规范了安全管理工作要求
1、编制公司安全管理办法
公司工程部按照监理公司质量管理体系的要求,结合公司质量体系现状,结合ISO9000标准的要求,编写发布了《监理公司质量管理办法》和《监理公司安全管理办法》,并积极推动监理公司安全管理标准的制定。
2、细化安全管理内容和要求
公司以国家、行业的安全法规为依据,制订建立了内部安全管理的制度和文件。紧密联系工程安全管理的特点,汇编制定了一系列实用性强的操作标准和表式,统一了各种验收标准、安全检查标准、安全监理指令、反馈及复查表、安全专项施工方案报审表、旁站记录、安全月报表、台风快报表、船舶及大型机械进退场申报表等,进一步完善了安全管理规范化文件。
3、加强落实安全交底工作
公司要求各个监理部做到凡是新进场的施工标段,首次工地例会必须进行详细的工程安全交底和内部安全管理的交底,作为施工标段进场前第一课。
4、参与安全管理标准化制定
公司积极参与层面对建设工程安全管理的规范化制定工作,如在20xx年3月期间,公司配合武汉市安监站编制了《武汉市建设安全管理规定》和《武汉市建筑施工现场安全质量标准化达标手册(市政)》的工作,大力推进了武汉市工程建设安全管理的标准化工作。
三、严格方案审查,加强危险源监控
20xx年,监理公司在监工程和项目管理任务共15项,监理从业人员500余人分布在全国各地。其中在监铁路项目3项,分别是:石武客运专线河南南段、合福客专安徽段、成渝客运专线;在监公路桥梁及市政项目12项,其中上海地区1项,上海虹桥动车所高架桥;福建省1项,泉州湾跨海大桥;江苏省3项,分别是:泰州长江大桥、南京四桥、崇启长江大桥;湖北省5项,分别是武汉二七长江公路桥、襄樊汉江三桥、沌口军山片区基础设施建设工程监理、武汉江汉六桥、沌口开发区基础设施项目管理;广东省2项:广州凤凰一、二、三桥、港珠澳大桥岛遂工程。针对这些项目,公司要求各个监理部抓住安全工作重点,认真做好“安全专项施工方案”的审查工作,做好对施工现场的危险源分析并落实监控措施,以确保施工现场的安全生产。
1、认真做好“安全专项施工方案”的审查工作
按照《建设工程安全生产管理条例》的规定,施工单位在进行危险性较大的分部分项工程的施工作业前必须编制“安全专项施工方案”,严格遵循“先方案后施工”的原则,我们积极采取措施抓重点,抓难点,确保难点重点得到解决和落实。为了认真做好“安全专项施工方案”的审查工作,我们要求监理部在施工前,坚持按规定的程序审查;坚持按国家和行业的强制性标准进行审查;坚持紧密联系生产提出有针对性的意见和要求;不说套话,不空谈理论,最大限度地使“安全专项施工方案”的审核工作,既符合法规、标准,又具有可操作性,为项目部在施工前作好安全措施的布控设计、安全技术措施的交底起到了良好的促进和指导的作用,确保了分部分项工程施工的安全。
2、编制有针对性的监理细则,加强对危险源的监控
为了严格执行针对施工现场的危险源控制有预案、有措施的要求,公司安全部和工程部要求各个监理部,在施工前明确提出了凡是有“安全专项施工方案”的施工,经审查通过后,监理部必须单独编制相应的“安全监理实施细则”,将安全监理工作更细化,分工落实到人。做到“有什么样的安全专项施工方案,就有什么样的安全监理实施细则”,为了保证监理细则的落实,监理部组织落实安全监理细则的交底和分工。到目前为止,针对危险性较大和超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,监理部根据审批的“安全专项施工方案”编制安全监理实施细则共计170多余篇。
四、严把船机设备准入、确保吊装作业安全
施工现场大型起重吊装的作业安全一直都是监理公司关注的重点,公司安全部要求各个监理部,对凡是参加施工建设的施工单位都必须在进场前做好施工现场的.施工船舶、大型起重机械和特种作业人员的准入工作,现场吊装要进行跟踪巡视。监理部严格按照《监理公司安全管理办法》的要求,督促施工单位对进场的特种设备进行申报,严格把好进场设备关。比如,在合福客运专线安徽段四标监理部针对施工单位申报进场的大型机械设备和特种作业人员都按规定严格审批,经监理认真审核查验,对不符合要求的,一律不予签认,不准进场,牢牢把住施工关键设备和特种作业人员进场的第一关。开工累计安全准入大型机械设备292台;特种作业人员进场审查了563人。从整个监理公司在建项目的检查清况看,各个监理部能依照规定,坚持原则,所有监理项目的特种机械设备和人员均按要求进行了设备报检,牢牢把住了关键设备和特种作业人员安全准入的审核关,做好了开工前的安全准入工作。
在大桥施工中,大型起重吊装、高空作业多,构件庞大、水上施工风险大,在实施中各施工单位都特别重视,凡遇此类作业前,监理部督促项目部在认真编制“安全专项施工方案”的同时,对施工中可能产生的安全问题,事先进行评估,将问题提出,并要求得到落实解决后才可以实施。例如20xx年上半年,武汉二七长江大桥要进行的大型吊装作业次数较为频繁,为了确保每一次大型起重吊装作业的万无一失及起重吊装设备的安全有效运转,促进和加强施工现场安全管理工作,武汉二七长江大桥正桥Ⅰ标项目监理部特针对特种设备操作人员及相关作业人员进行一次加强起重吊装管理,以及促进施工现场安全技术管理水平进一步提高的安全交流会,以确保施工现场起重吊装作业安全。同时,监理公司工程部与监理部总是能坚持原则,从结构安全的计算到安全防范措施,不放过每一个环节,既提出问题,又指出解决问题的方法,解决了大型起重吊装作业中的安全疑难问题,保证了生产的顺利进行,这项工作在监理严格监督把关,在项目部的重视和配合下,实施以来,未发生大型起重吊装的安全事故,达到了较好的效果。
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2025服装公司年度工作总结
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服装公司年度工作总结【篇1】
回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。
上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于20xx年11月13日以优异的成绩获得了AA级信用企业。
接着为申报《河南省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。
服装公司年度工作总结【篇2】
想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单xx店的运动禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。
女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
篇二:
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将农村居民衣着消费数据,社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
不足之处:
1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的'态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
服装公司年度工作总结【篇3】
1、认真学习各种理论知识和各级会议精神。我站职工认真参加学习第三批学习实践科学发展观活动,树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观。组织职工学习各种相关的法律法规。在工作中认真宣传和贯彻落实,做到依法办公,按政策办事。
2、认真学习镇党委、政府的各项规章制度,做到遵纪守法。半年来,我站全体干部职工认真学习党委政府的各项规章制度,并认真做到按时上下班,有病有事请假,认真遵守环卫站规章制度,做好值班和交班工作,在节假日的街天坚持加班收费和维护市场秩序、垃圾清运等工作。
1、做好摊位的规划设置和租赁工作。随着市场经济的不断繁荣,市场管理也出现了新的问题和新的管理模式,为了便于管理,方便经营者,经过规划设置了水果、服装、蔬菜、百货、副食、工业品、修理等摊位x多个,一次性出租摊位x个,收取摊位费xx元,另外还规划了x多个停车位。
2、集贸市场管理和维护秩序工作。随着经济的'不断发展,集镇集贸市场也越来越繁荣,市场管理也面临新的问题,新的挑战。加强集贸市场管理和维护市场秩序也显得尤为重要。我站主要从整治新大街街心花园周围乱摆摊点上入手,改善市场环境和市场秩序,同时对经营者摆设摊点不合理进行纠正,有纠纷进行调解。通过加强管理,市场经营秩序良好。
3、市场摊位费收取工作。我站从去年九月一日起全面停收集贸市场管理费后,只收取摊位费和卫生费,经过全体职工克服困难扎实工作,x月底,共收取市场摊位费xx元。
1、做好集镇环境卫生清扫承包工作。我站对集镇环境卫生清扫工作作认真的分析研究后,上报党委政府同意,决定采取竞标的方式把整个新大街街道卫生清扫承包给个人,经过环卫站精心准备和各竞标人员的支持,以每年x万元承包金承包给了个人,并签订了了相应合同书,于今年的x月x日到期。
2、做好环境卫生清扫的检查、督查工作。在签订卫生清扫合同同时,为使承包人更好的做好清扫工作,制定了卫生清扫考核奖惩办法,环卫站采取定期的方法对清扫工作进行检查并打分,在检查过程中,针对存在的小问题限期整改,存在的大问题按考核标准进行扣分责令限期整改。
3、积极做好垃圾拉运工作。我站职工轮流值班,不论职务高低,不管天晴下雨,不管是放假休息轮到自己值班,都是放下架子和面子,克服种种困难,放弃休息来做好垃圾清运任务,每天用3个多小时的时间把垃圾上上车后,拉运到x公里以外的垃圾堆放点,通个环卫站全体职工付出劳动上半年拉运垃圾车。
4、做好环境卫生管理费的收取工作。今年年初我站组织职工对新大街住户,个体户进行收取垃圾清运费,共收取垃圾清运费xx元,同时轮流值班对每天卖菜摊位收取卫生费,到6月底共收取卫生费xx元。
5、做好其它相关工作。一是认真做好新大街绿化带上的风景树的病虫害防治和修剪工作;二是积极配合党委政府做好突击性卫生清理工作,二月份和三月底分别组织人员对新大街的环境卫生进行了一次彻底清扫;三是做好路灯监控和维修工作。
我站干部职工服从党委政府的安排,积极参与政府的各项中心工作,认真完成各项工作任务;有两名工作人员多次到路上村特大自然灾害恢复重建包保户家指导工作,认真完成包保任务,x月份有x名工作人员服从抽调参加了大春生产工作。
总之半年来,环卫站职工加强知识业务,在履职过程中加强磨练,团结协作,克服困难,扎实工作,为经营者和消费者不断排优解难,维护市场秩序,管理好集镇环境卫生、营造干净整洁的集镇环境卫生,为经济发展、集镇繁荣做出了努力。
1、积极协调争取各方支持,加强集贸市场的管理和市场秩序的维护工作,使市场交易越来越规范。
2、加强集镇环境卫生监督和管理工作;周密计划做好卫生清扫人员聘用工作;垃圾清运承包工作。
3、协调相关部门组织好清厕及老街子垃圾池垃圾清运工作。
4、做好市场临时摊位收费和年度垃圾清运费收取工作。
5、加强对新大街个体户和住户教育,提高他们的卫生意识,同时督促他们做好门前“三包”责任制。
服装公司年度工作总结【篇4】
11月8日上午9时,中国共产党第十八次全国代表大会盛大开幕,西局项目党支部组织党员群众收听收看了党的“”开幕式盛况,满怀期待地聆听了胡的工作报告,大家倍感振奋,深受鼓舞。
这是我们党在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的会议,胡在报告中梳理了间在全面建设小康社会新征程上扬帆远航的发展脉络,进一步阐释了中国特色社会主义理论体系和实践科学发展观的重要意义。回首10年,中国已然写下辉煌的答卷。面对前所未有的机遇和挑战,面对复杂的国内外形势,党中央团结带领全党全军全国各族人民齐心协力,锐意进取,中国特色社会主义事业呈现出举世瞩目的勃勃生机。
在胡的报告中,分别从改革开放、科学发展观、中国特色社会主义的建设、社会主义市场经济体制、社会主义政治体制改革、社会主义文化建设、生态文明建设以及党的建设几方面进行了总结和规划。始终强调科学发展观是党必须长期坚持的指导思想,必须把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面。中国特色社会主义道路,中国特色社会主义理论体系,中国特色社会主义制度,是党和人民九十多年奋斗、创造、积累的根本成就,必须倍加珍惜、始终坚持、不断发展。
胡强调科学发展观必须长期坚持。作为一局三公司的员工,推动建筑行业科技发展,我们必须在自己的专业领域里,尽心竭力,不断创新,开拓进取,创造出更多有实际价值的科研成果运用到施工生产中。虽然我们不能像领导阶层一样,可以领导大众作出轰轰烈烈的业绩,我们是祖国的希望与未来,不断响应国家的号召,支持祖国建设,在自己的工作领域时刻起到模范带头作用,不断把祖国推向世界先进行列!
听了胡的报告,我们为祖国取得的伟大成绩感到自豪和感动的同时,倍受启发,表示要将精神作为成长成才的催化剂,把精神运用到实际施工生产中。
我们相信,只要居安思危,永不懈怠,艰苦奋斗,埋头苦干,中国共产党和中国人民就一定会承续无数先辈所开创的伟大基业,更加奋发有为地沿着中国特色社会主义道路奋勇前进,走向新的胜利!
1.企业党员三严三实学习心得体会
2.公司员工的党课学习心得体会
3.6月党员学习总结
服装公司年度工作总结【篇5】
重庆立泰制衣有限公司,是一家集房地产建筑开发、装饰、服装、餐饮娱乐、百货商贸、文化用品、旅游为一体的集团公司,重庆立泰职业服饰有限公司、重庆华派嘉盾西服(制造)有限公司以立泰集团为依托。是一家集研究、设计、生产、销售高中档西服、职业装、商场营业员服装、银行、航空、电信、公交、电力、宾馆、酒店、医院、学校、工厂、环卫、物管、集团……等各种职业服装的专业化服装公司。
公司先后投资一千多万元引进德国、日本、美国、台湾、香港的现代化先进制缝设备、电脑绣花设备、后整理设备、检验检测仪器。严格按照严格按照iso9001质量管理体系,建立了年生产力达五十几万套的华派嘉盾西服、高级商务衬衣、职业装、酒店服、工作服、校服生产线。立泰拥有大量的服装专业人才,包括资深服装设计师、企业形象策划师、服装纸板师、服装打版技师。
公司雄厚的实力、先进的设备、严格的质量管理体系和优质完善的售后服务是产品质量和信誉的保障,经过十几年的发展和市场检验,知名服饰品牌“华派·嘉盾”西服、“立泰职装”已成功地为国内外众多知名企业塑造了优秀的企业形象,产品的质量和信誉得到了国内外广大客户的好评和服装界专业人士的高度赞赏。时至今日,公司已成为明星服装企业、优秀服装企业、中国职业服装理事单位。并成功开设数十家自主品牌“华派嘉盾”、西服、“立泰洋服”为主的专卖店。
长期承接:高中档西服、职业装、商场营业员服装、大衣、衬衫、工作服、酒店服、保安服团购及来料加工。
经营理念:塑造企业形象、营造企业文化、创造客户价值
深圳市唐马服装有限公司成立于1998年,公司一直致力于娱乐制服的开发、设计、制作。公司迄今已走过十余年发展历程。在20xx年进行产品结构转型,经营项目从舞台演出服转向夜总会制服,凭借丰厚的市场积累与扎实的设计功底,迅速成为行业翘楚,引领着行业的发展方向。目前公司的产品占据着整个娱乐服饰行业的35%,保持了强劲的发展势头。
公司经营的主要产品有晚礼服,dj服,咨客服,服务员制服等。公司产品的不断创新,销售理念的转变,完善的售后服务,树立良好品牌形象。中国品牌发展联盟授予证书:
20xx年中国娱乐制服最具发展潜力加盟品牌
20xx年中国娱乐制服行业最具竞争力品牌
20xx年“雪碧mtv音乐榜中榜”颁奖晚会提供歌舞类表演服装和颁奖礼服。
为“中国力量”、“千禧组合”、“凤凰传奇组合”等艺员的提供服装设计与制作。
20xx年“雪碧mtv音乐榜中榜”颁奖晚会提供歌舞类表演服装和颁奖礼服。
20xx年世界环球小姐大赛深圳赛区的部分参赛服装的设计制作。
20xx年“雪碧mtv音乐榜中榜”颁奖晚会提供歌舞类表演服装和颁奖礼服
20xx年公司进行全面升级认证。
20xx年第一个成功创办行业网站。
20xx年参加第4、5届广州国际酒店用品展。
20xx年在行业内第一个启动代理销售模式。
20xx年产品销售覆盖国内47个城市和地区。
20xx年在全国13个城市和地区建立了代理销售渠道。
20xx年开创行业先河在深圳举办全国新品发布会。
做“中国夜总会制服专家”是公司秉承的宗旨,正因为我们专业“唐马”才与众不同。
最新公司年度安全工作总结12篇
在新媒体盛行的时代,撰写文档是必不可少的,我们会通过范文找到更多的写作灵感和思路。学习典型范文对于提高写作素养有很大帮助,你知道范文的写作方法吗?经栏目小编精心推荐接下来为大家介绍的是“公司年度安全工作总结”。
公司年度安全工作总结 篇1
我们通过工作总结,能更好的对工作的方向进行调整,使之更有效率。下面是小编在这里给大家带来的部门安全员年终工作总结,希望大家喜欢!部门安全员年终工作总结
在20X年,本人作为施工现场的安全员,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾本人在20X年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人把20X年的工作做一下简要总结:
一、思想方面
在日常工作过程中,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。
二、工作方面
在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:
1、加强组织领导,做好提前防范
年初,我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产、文明施工工作责任入手,目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强;另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下互通的管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识
为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利用标语、横幅、黑板报等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目
3、开展专项检查,消除质量、安全隐患。
今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,周一早晨安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍环境。
由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,我们项目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题,项目部组织进行了多次检查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治,宿舍情况有了很大的改善,我们将继续加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,给工人创造一个良好的生活环境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20X年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整;施工现场材料堆放较为混乱;施工现场用电混乱;对施工现场的监管要求不严,标准不高,只求过得去,不求过的硬,从而埋下安全隐患;
2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底;
3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。
20X年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20X年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。
部门安全员年终工作总结
我是一名项目部安全员,如何做好项目部的安全管理,如何做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,以严肃认真的态度对待我的工作,以下就是我今年的工作总结:
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,提高自己的工作水平!
二、加强宣传学习,提高安全生产意识
始终以“做一名合格的安全员”为目标,行动上处处想着公司利益积极上进,协助领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。
1、通过周三安全活动日、班前会、宣传栏等多种形式做好宣传,尽可能地提高员工的安全意识。在安全宣传月活动中,举办了安全知识竞猜、安全漫画展板,观看安全警示教育片。借助形势,加大了在员工中的安全教育宣传力度,尽可能让更多的职工参与到活动中去。
2、项目部定期组织人员利用晚上休息时间给员工上安全课,产生了很好的效果。三级安全教育:员工三级安全教育是项目最基本的安全培训,在招聘后就开始进行新员工三级教育,做到不合格不上岗,杜绝了以往的先上岗后培训的现象,使新员工三级培训率达到100%,对老员工做好安全再教育工作,圆满完成了全年的安全培训计划。
3、加强自身的学习与修养:参加了由公司安全机构组织的安全员培训,并取得了好的效果。加强自身的学习与提高,除了和同事们一起学习集团公司的安全制度、安全文件、录像外,多方面查找资料,与集团公司各项目负责安全的同事相互学习,充实自己。
4、定期进行安全生产检查,查找安全隐患、纠正现场违纪现象、改善工作环境和员工劳动条件,消除安全隐患。通过现场检查,发现问题,及时下发整改通知单,及时提醒各班组,通过事故案例,现场教育违纪违规人员,让员工明白其可能会造成的危害,减少操作中的安全隐患。
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
部门安全员年终工作总结
一、扎根生产第一线,广泛吸取各方经验
在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
二、正确处理好人际关系
在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
三、认真、扎实地开展各项工作
由于我们对安全生产工作啲高度重视,加上厂各级领导各成员单位的共同努力,全厂安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到全厂安全生产治理工作仍存在一些不足:
第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;
第二点是极少数单位安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生。尤其是维修岗位操作规程不规范,存在事故隐患;
第三点是我单位是新建起的厂,很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;
第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展。
这些问题的存在,要求我们不能盲目乐观,务必时刻保持清醒啲头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我们将在总结成绩啲基础上,继续排找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我厂安全生产工作推上更高水平。最后,下一步车间将加大安全治理力度,严抓严管,配合生产科开展的治理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是野蛮操作、不服从管理等有恶劣现象的职工,决不留情,严厉处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
四、在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力
严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
公司年度安全工作总结 篇2
20XX年,我公司继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的管理方针,按照牢牢把握“三个一”的管理思路,即:咬住一个指标,明确一个方向,关注一个重点。咬住一个指标,即安全生产控制指标;明确一个方向,即通过保证安全投入,促进责任主体落实安全生产责任制;关注一个重点,即关心员工和农民工的生命安全与职业健康,彻底改善工作和生活环境。一年来公司狠抓安全生产工作,全年安全生产状况稳定,未发生一起人员和机械设备重大事故,未发生一起火灾事故,死亡率为零,无一人重伤,安全工作取得了显著成绩。
20XX年我公司在安全生产中主要做了以下工作:
一、狠抓安全学习教育工作
年初开工前夕,我公司组织全体员工进行为期3---5天的制度、素质、业务、管理和安全工作的综合学习培训。重点放在了管理和安全学习培训上,安排了较充裕的时间。一是以法律为基准,不仅要学法,懂法,更重要的是守法和用法,遵守一切法律法规和建筑领域的相关规定和制度。聘请法律顾问来辅导,以事例教育员工学习法律的迫切性,达到在思想、认识、直至具体的工作、生活中感悟到法律的重要性所在。同时要求机关工作者和各项目部人员,都要写一篇安全学习的心得体会,张贴上墙。二是结合建筑业的特点,有针对性的学习安全生产知识。在学习理论知识的同时,利用多媒体功能,组织全体员工观看安全生产的影视片,既生动又直观,看后印象深刻。达到安全意识植于脑,安全意识烂熟于心,为今后的安全工作起到促进作用。
二、落实公司安全目标管理
在安全目标上,我们坚持高标准严要求。在年初就制订和下发了公司本年度的安全工作目标,并根据20XX年承建工程的特点提出了防范安全事故的措施,将安全生产与评优评先结合起来。为保证公司安全生产目标落到实处,与每个项目的项目经理签订了安全生产责任书。与此同时,各项目部也按照公司的要求与劳务分包和各班组签订了安全责任书,将目标层层分解,层层落实,一级抓一级,强化了安全生产监管的层级责任。
三、抓好施工现场安全生产
根据公司各项目部承建工程的施工特点,今年我们重点抓了以下四个方面的工作:
一是施工机械,特别是起重吊装设备的使用管理。年初,公司要求各项目部对施工现场的所有机械设备和机具,进行一次彻底的检修、维护,必须确保状态良好,操作人员必须熟悉机械性能和操作方法。不得超出规定的使用范围或超负荷工作,必须严格定期保养。塔吊、人货两用电梯、物料提升机都必须有专业检测机构检验合格后并经当地安全监管部门备案后方可使用。二是根据今年涝灾频繁严重情况,要求无论是机械还是在路基边坡、边沟、基坑边缘、不稳定体上施工的,都必须采取相应的安全措施,防止滑坡、坍塌、倾覆。三是防止高空坠物,要求钢构作业人员在高处作业时必须正确系好安全带,安全密目网要与施工进度同步,对“四口、五临边”采取严格的防护措施。四是零时用电和消防,要求所有项目部都要严格按照规定和要求做到位,实行三相五线制,都必须是三级保护装置,严禁使用假冒伪劣电器产品;在高压线附近作业时,施工机械和高压线必须保持规定的安全距离。
为做好安全现场生产工作,要求各项目部(工地)经理(负责人)要做到“三在”,即:重要的施工环节、恶劣天气、发现重大隐患时候都必须在工地现场。要求项目经理(负责人)要常年坚持在生产第一线。
四、积极开展事故预防和隐患治理工作
坚持预防为主,是我们最基本的安全工作方针。为此,我们在实际的工作当中,无论是一般工程还是难度大的工程,开工前我们都很注重安全问题。开工前一是编制好各项安全施工专项方案,二是分部分项工程及时向作业人员进行安全技术交底工作,三是现场安全教育,特别是告知施工现场存在的那些重大风险源及防范措施。
安全检查是防范安全事故的有效手段。一年来公司坚持了每季度一次大检查,平时进行定期和不定期的抽查。项目部坚持每月至少一次大的检查工作,并且形成制度。检查的重要内容,一是安全责任制落实的情况,特别是项目经理、技术负责人、安全员和施工员安全生产责任制建立及落实情况如何。二是安全生产法律、法规、标准、规范的执行情况。三是安全教育培训和作业前的安全技术交底情况。四是专(兼职)安全员、质检员配备和特种作业人员的持证上岗情况。五是较大危险因素的生产经营场所以及重点环节和部位重大危险源风险辨识监控预警制度的建立及措施落实情况。
在事故隐患治理中,公司能够经常性地开展安全隐患排查,并做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。在事故隐患的排查和治理中,公司高度重视安全检查的问题,因为无论是发现事故隐患还是处理隐患问题,都需要一步一步的去认真对待,个个去解决。在检查工作中,公司领导全年深入施工现场检查指导工作30多人次。此外,还根据情况需要,派人到项目部蹲点帮助、指导和监督项目部做好安全、质量、进度工作。今年公司共下发事故隐患整改意见28条。各项目部接到公司检查的整改意见后都能及时、有效、到位的进行整改,整改合格率达98%以上。
结合安全检查工作的进行,我公司今年五月份在机关、各项目部开展了“安康杯”竞赛活动。为搞好这次活动和真正起到实际意义,我们先后组织了415多人(次)的法律法规学习,悬挂安全生产宣传横幅16副,张贴宣传标语175条,插栽安全口号彩色旗子81面,组织对各项目部人员观看安全知识影视21场(次),有98人写出了“安康杯”活动学习体会,118人进行了“安康杯”知识答题活动。在吴起项目部进行了“践行‘安康杯’幸福你我他”的百人签名活动,召集项目部全体管理人员和劳务分包的农民工人员,现场演练了防治知识。通过“安康杯”活动的举办,切实给我公司的安全工作起到了很大的促进和保障作用。
今年以来,我公司安全生产工作虽然取得了一定的成绩,但我们也清醒的认识到还存在不少问题,主要是:1.项目部专职安全员的素质和能力有待于进一步提高。2.持证上岗的特种作业人员的管理工作要进一步加强。3.作业班组安全教育培训和管理不到位。4.洞口和临边的防护设施与规范要求还存在一定的差距。5.施工现场存在“脏、乱、差”的现象在个别项目部还比较突出。6.项目部对安全资料重视不够,安全教育和安全检查以及隐患整改资料不齐全。
20XX年,我们将主要做好以下方面的工作:
(一)狠抓安全责任制的落实,严格执行各项安全生产规章制度,特别是施工现场事故隐患排查治理制度和应急预案管理制度,把安全生产责任制落实到每个班组和每一作业人员中。
(二)加大安全检查密度和力度,重点是高空作业,起重机械吊装,土石方工程和雨季、酷暑、重大节日期间的施工,同时抓安全生产纪律和持证上岗问题。对检查中发现的事故隐患要求记录清楚,整改目的明确,时间有要求,结果要复查,到位后有记录记载。坚决做到“五到位”和“四不放过”。
(三)抓好现场文明施工。文明施工不仅有利于安全生产,而且有利于提升企业的管理形象。20XX年,我公司将把现场文明施工作为安全管理工作的一个重要内容,对项目部进行认真检查,并严格考核,使绝大多数项目部达到建设部门规定的标准要求。
(四)加强安全教育培训,一是继续进行安全思想教育,把“安全发展,关爱生命”作为教育的主题,教育作业人员遵守安全法规、规范和劳动纪律,安全警钟长鸣。坚决克服麻痹大意思想,杜绝盲目蛮干行为。二是继续开展安全知识培训工作,不仅要抓好在公司进行的年度集中培训工作,而且要把安全培训工作重点放到项目部,放在生产第一线进行培训,真正起到“百年大计,安全第一”,“安全是保障,安全是效益”的作用。
公司年度安全工作总结 篇3
一年一度的公司个人年度安全总结又到了,这是我们对过去一年安全工作的总结与反思,也是对未来安全工作的规划和提升。在这一年里,我们公司的安全工作取得了一定的成绩,但也暴露出一些问题和不足之处,需要我们进一步努力完善。
我们回顾一下过去一年的安全工作成绩。在过去的一年里,我们公司加大了对安全生产的重视和投入,加强了各项安全培训和宣传,提高了员工的安全意识和技能。各部门和班组坚持“安全第一,预防为主”的原则,加强了安全管理和监督,及时发现和排除隐患,有效防范了各类安全事故的发生。公司领导班子高度重视安全工作,定期召开安全会议,及时研究解决安全隐患和问题,确保了企业的安全稳定运行。
我们要认真总结过去一年安全工作存在的问题和不足之处。在工作实践中,我们发现安全生产中仍存在个别员工对安全规章制度认识不足,不重视安全工作,导致了一些小的安全事故的发生;部分班组管理不到位,对隐患排查和整改不够及时,安全管理落实不到位等问题。同时,应急演练和救援能力有待提高,应急预案完善度不够,安全防范意识不够强等问题也需要我们进一步加强。
在未来的安全工作中,我们要继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能,确保每位员工都严格遵守安全规章制度,做到“安全由我,责任在我”。同时,加强对安全隐患的排查和整改,建立健全安全管理制度,加强监督检查和考核,确保安全防范各项措施的有效实施。加强应急演练和救援能力的培训和演练,提高员工在突发事件中的应急处置能力,确保危急时刻能迅速有效地处置,保障员工的生命财产安全。
安全工作是企业的基础,是企业生产经营的重中之重。我们要时刻绷紧安全这根弦,绝不能有丝毫松懈。通过对过去一年的安全工作成绩的总结和反思,我们可以更好地发现问题,及时加以整改,提升安全管理水平,确保公司的安全稳定生产。希望我们全体员工能够共同努力,以更高的标准、更严格的要求,全力以赴做好今年的安全工作,为企业的发展和员工的安全健康做出更大的贡献!
公司年度安全工作总结 篇4
在五棵松工程总承包部全体人员的共同努力下,安全、文明、和谐,已经成为五棵松文化体育中心工地的主旋律。但是,不安全、不和谐的因素仍然存在,“20xx”指挥部办公室、市建委安全监督总站、市消防局、内保局、集团、工程总承包部领导多次对现场进行检查指导,对存在的问题提出了改进意见,我们在感谢上级领导宝贵意见的同时,深感责任重大,工作不能有半点松懈。总承包部认真研究各项改进意见,召开分析会,以点带面,促进现场文明安全施工管理。此外,总承包部加强自身改进的能力,通过周小结,月小结,季度,半年总结等,深入研究有效预防各类事故的技术和管理手段,使文明安全施工管理体系得到持续改进。
20xx年即将过去,面对20xx新一年的到来,我们有几点设想:
一是施工规模的扩大将带来更大的管理难度,安保管理团队力量需要加强;
二是对各分包单位的阶段性横向评比将促进工作开展;
三是预控的提前量要加大,避免仓促应战;
四是各安全专项方案的操作性需加强。
五是北部商业工程创建北京市文明安全工地。
公司年度安全工作总结 篇5
一、总体形势
今年以来,我市安全生产工作继续坚持稳中求进的总基调。以持续深化安全生产“铸安”行动为抓手,以着力构建“六项机制”、强化安全生产风险防控为重点,以有效防范各类事故、坚决遏制较大以上事故为目标,改革创新安全监管方式方法,健全完善安全生产责任体系,扎实推进隐患排查治理、“打非治违”和重点行业领域安全专项整治,着力提升依法治安能力和安全保障水平,安全生产各项工作取得了积极的成效,较好地实现了安全生产总体形势保持稳定、整体水平有所提高、主要相对指标明显下降的目标任务。截至10月底,全市共发生道路交通运输业事故9起,造成6人死亡、5人重伤,较上年同期,事故起数减少3起、死亡人数减少5人、重伤人数持平。未发生较大以上道路交通事故,较上年同期,事故起数减少1起、死亡人数减少3人。农林渔牧业、采矿业、商贸制造业、建筑业及其他行业领域继续保持稳定,未发生生产安全事故,较上年同期,事故起数减少2起,死亡人数减少2人。为加快推进“五大发展”美好新明光建设提供强有力的安全保障。
二、重点工作
(一)强化领导,加快推进安全生产改革发展。
1.组织保障坚强有力。3月6日,市委、市政府对市政府安委会组成人员进行调整,继续将市政府安委会确定为市安委会,实行市委市政府“双重领导”。 6月8日,省政府安委会对我市开展巡查督导,通过查看生产经营现场、查阅工作资料等方式,全面深入了解我市安全生产工作贯彻情况,对我市安全生产工作做法和取得的成效给予肯定,尤其认为我市从20xx年5月起率先将市政府安委会更名为市安委会的做法值得借鉴。在巡查组向滁州市反馈问题清单中无1项涉及我市。
2. 配套措施持续跟进。为加快推进我市安全生产领域改革发展,我市先后制定出台了《明光市危险化学品安全综合治理实施方案》、《关于构建“六项机制”强化安全生产风险管控的实施意见》、《明光市生产安全事故灾难应急预案》,制定完成了《关于加强安全生产监管执法的实施意见》、《明光市安全生产“黑名单”管理实施办法》、《明光市安全生产工作考核办法》、《明光市安全生产领域失信行为开展联合惩戒的实施办法》,着手起草《中共明光市委、明光市人民政府关于推进安全生产领域改革发展的实施意见》、《明光市安全生产职责规定》、《明光市安全生产举报奖励办法》等安全生产领域规范性文件,对于规范全市安全生产工作行为,提高安全生产工作绩效,推进安全生产法制化、规范化、常态化进程起到积极的作用。
(二)健全机制,全面提高安全生产工作绩效。
1.工作机制持续规范。始终把安全生产工作作为建设和谐明光的重要工作来抓,与经济社会发展一同部署、一同推进、一同考核。市委常委会议定期听取安全生产工作汇报,提出纲领性意见。市政府常务会议适时研究解决安全生产方面重大问题。市安委会定期召开安全生产工作例会,学习有关政策、法规,及时传达和贯彻上级指示精神和市委、市政府重要决策,对全市安全生产工作作出指导性意见。市安委办根据阶段性、季节性、行业性特点,及时下发文件,提出具体意见,督促指导各地、各有关部门和单位强化监管、防范事故,提高安全保障水平。并通过专项督查、“明察暗访”等多种形式跟踪督办,及时通报情况,确保各项工作有序推进。各负有安全监管职责部门结合重要时段、重大节点、重点领域安全生产实际,围绕元旦、春节、全国“两会”、安全生产月、夏季汛期、国庆黄金周、党代会、人大政协会、冰雪雨雾等重要时节及特殊敏感时期,采取“四不两直”执法、综合督导执法、“双随机”抽查执法、重点执法、跟踪执法及巡查等方式,开展预防性专项检查,及时发现整治重大隐患和突出问题,提高事故防范能力,确保隐患排查治理工作责任到位、措施到位、督查到位,不留死角、不漏环节、不降标准。全省安全生产大检查大督查大整治专项行动期间,全市就组成专项督查检查组272批次,督导检查企业1001家(次),排查各类事故隐患942条(处),限期整改企事业单位196家(个),停产整顿生产经营单位4家(个),取缔关闭生产经营单位2家(个),行政处罚299万元。
2.管理体系日趋完善。实行领导带队检查安全生产工作制度是贯彻落实“一岗双责”的具体体现。在市级层面,特别是政府层面严格按照“四不两直”工作方式,对照事前拟定的检查提纲,深入排查相关行业领域生产经营单位制度、设备、管理等方面隐患,对检查发现的问题和隐患,现场提出整改意见,交由有关部门跟踪督办、落实到位已呈常态。20xx年“元旦”“春节”期间,根据市委市政府主要领导意见,市安委会印发了《明光市市乡两级党政领导班子成员督办检查安全生产工作方案》,拟定了督办检查清单和涵盖非煤矿山、危险化学品、道路交通、商贸、旅游等13个行业60多项抽查重点的事项明细,迅速掀起了市乡两级党政班子成员带队督办检查安全生产热潮,对于我市“两节”、“两会”期间安全生产形势稳定起到关键性作用。此举,受到滁州市政府安委会充分肯定。
3.监管实效明显提升。“专家查隐患、政府搞督办、企业抓整改”监管方式已在矿山、建筑、交通运输、特种设备等多个行业领域施行。这种聘请中介机构和专家开展隐患排查专项活动或对企业隐患排查治理情况进行核查,提高隐患排查治理工作的科学性和有效性,有效解决了隐患认不清、想不到、管不好的现实问题。
4.挂牌整治扎实有效。对经研判认定的重大隐患一律实施挂牌督办整治。20xx年,市安委会先后分两批对13项重大隐患挂牌督办整治。至此,“十二五”以来,市安委会已分二十批对110项重大事故隐患实施挂牌督办整治,整治消除了一大批严重影响安全形势稳定的重大事故隐患。今年4月份,还圆满完成了省政府安委会下达的G104线与南洛高速三界连接线交通安全隐患“月建月销”整改目标任务。
5.科技兴安进程加快。充分运用信息化平台开展执法检查、统计分析,进一步提升安全监管效能。积极推进统一安全生产综合管理信息平台与行业部门安全监管平台接入标准,严格落实《安全生产监管执法手册》、《安全生产监督检查办法》,推行“双随机一公开”监管,加强执法监督和信息公开,规范执法程序、执法文书、执法行为,提高执法规范化水平。
6.约束措施严格有加。坚持把安全生产工作纳入年度目标绩效、社会治安综合治理、文明创建考评和干部政绩业绩考核、各种表彰奖励等工作之中,实行“一票否决”、“一票否优”。20xx年以来,先后分7批对53名拟将提拔重用的干部进行安全生产方面的审查把关,其中县处级以上2人。对拟推荐的2家第五届全国文明单位、58家第十一届xx市文明(标兵)单位进行资格审查。
(三)突出重点,继续深化重点领域专项整治。
始终坚持问题导向,有效解决安全生产突出问题,以深入推进道路交通安全“攻坚战”、建筑施工安全“阵地战”、非煤矿山安全“保卫战”、危险物品安全“歼灭战”、烟花爆竹安全“游击战”、特种设备安全“闪电战”、人员密集场所和劳动密集型企业消防安全“持久战”和职业健康“阻击战”为突破口的重点行业领域安全专项整治。与此同时,针对重点行业领域安全生产工作特点,稳步推进旅游、水上交通、渔业船舶、城市燃气、涉氨制冷、粉尘防爆、养老服务机构、气象防雷和职业卫生等专项整治工作。着力提高重点行业领域安全保障水平,切实维护全市安全生产大局稳定。
(四)精准发力,深入开展“除患铸安”专项行动。
为严格落实各项安全责任和措施,有效防范各类事故,坚决遏制较大以上事故发生,努力促进全市安全生产状况持续稳定向好,为党的十九大胜利召开营造稳定的安全生产环境,根据省及滁州市统一部署,从7月下旬起,在全市范围内组织开展了“百日除患铸安”专项行动,整改消除了一大批重大隐患和突出问题,对于“两节”,尤其是党的十九大期间安全生产形势持续稳定起到关键性作用。统计材料显示,期间,全市各行各业共排查各类事故隐患494个、治理整顿各类事故隐患418个,整改率84.6﹪;经过认真研判,先后对34项重大隐患实施挂牌整治,整治完成32项。共打击各类严重违法违规行为967起,其中关闭取缔企业7家、停产整顿企业6家、暂扣吊销证照124个,实施行政处罚处罚罚款118.3万元。
(五)未雨绸缪,着力强化突发事故应急管理。
修订完善《明光市生产安全事故应急救援总体预案》,抓紧修编专项预案,开展政企预案衔接,加强应急救援队伍建设,积极组织开展应急演练,确保应急预案的科学性、权威性和实效性。“安全生产月”期间,全市共举行各类应急演练活动18场,参加人数1562人次,投入资金19.1万元。其中先后举行4场(桥梁施工高处坠落、公众聚集场所消防、危险化学品道路运输、建筑施工高处坠落)全市性综合演练,达到了检验预案、锻炼队伍的目的。
(六)文化引领,广泛开展全民素质提升工程。
紧紧围绕“全面落实企业安全生产主体责任”这一主题,扎实开展第十六个“安全生产月”和“安全生产嘉山行”系列活动。在活动组委会指导协调下,先后组织开展了主题宣讲“七进”、“安全生产志愿服务宣讲”、典型经验现场观摩、宣传咨询日、媒体宣传、微信传播、短信提醒、双重预防机制专题培训、警示教育、新闻发布会、典型经验在线访谈,以及事故隐患曝光行和典型经验、科技强安、监管执法、职业健康、应急演练专题行活动。还成功举办一场大型安全生产专题文艺演出,助推“安全生产月”活动的多样性、针对性、有效性。由于组织有力、措施得力,已由滁州市上报省安委会作为“安全生产月”活动先进单位表彰,这是继20XX年后首次受到表彰。
市安委办定期通过政府信息公开网定期对安全生产形势进行分析通报,做到月有通报、季有分析、年有总结,接受社会各界的监督,增加安全生产工作的透明度和群众的知晓度。6月13日,由市安委办牵头,联合市安全监管局、公安局、住建局、市场监管局、消防大队和明光经开区管委会,举行安全生产新闻发布会,通报上半年安全生产形势及安全生产重点工作,并就群众关心、关注的问题回答新闻媒体提问。
三、突出问题
全市安全生产工作虽然取得了积极的进步,但一些严重影响我市安全生产健康发展的深层次矛盾仍较为突出,集中表现在:
一是责任体系尚不完善。市、乡(街)、村(居)“三级五覆盖”责任体系虽已在形式上建立,但并未落地生根、开花结果,更谈不上高度重视,并定期研究、认真解决安全生产重大问题。
二是主体责任难以落实。这也是我市安全生产一块最大的“短板”,企业安全管理粗放、装备水平低下、安全投入不足、安全培训不严、“三违”现象普遍问题凸显,给安全生产埋下“祸根”。
三是联合执法严重乏力。尤其在打击取缔非法生产建设方面,部门间形不成合力,起不到“重拳出击”的效果。
四是重大隐患治理缓慢。表现在牵头责任部门责任心不强,措施不力,造成一些隐患不能得到及时整改。
五是执法能力亟待加强。由于受监管力量制约,大量工作疲于应付,再加上受专业水平的制约,导致大量问题和隐患得不到及时发现和治理。
六是激励机制亟待完善。连续考核退位,除了自身工作绩效严重滑坡,也有激励机制方面客观因素,尤其是目标绩效考核占比的变化。
七是应急处置亟待提高。由于应急机制不完善、应急响应不顺畅,实际救援时往往显得杂乱无章、手忙脚乱,极易引发次生事故。
八是事故总量仍然偏大。尤其道路交通事故居高不下态势没有得到有效遏制。
四、明年打算
20xx年,全市安全生产工作继续坚持安全发展、改革创新、依法监管、源头防范、系统治理的基本原则,牢固树立红线意识和底线思维,压紧压实安全生产责任,健全完善安全生产监管体制,着力加强安全风险管控和隐患治理双重预防机制建设,着力提升安全基础保障能力,为建设“五大发展”美好明光奠定稳固可靠的安全生产基础。
(一)强化责任落实,统筹推进安全生产改革发展。健全完善安全生产责任体系,强化绩效激励和责任追究,把安全生产工作纳入经济社会发展、年度目标绩效、社会管理综合治理、文明创建考评和干部政绩业绩考核之中,实行“一票否决”,切实把“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求落到实处。继续深化安全监管监察体制改革,大力提高安全监管监察执法效能。不断创新安全监管监察工作机制,完善安全生产巡查、考核、信息发布、在线访谈、重大隐患挂牌整治、党政领导带队检查和约谈、预警、问责等行之有效的工作制度,大力提高安全监管监察执法的实效性和威慑力。
(二)强化综合治理,着力提高安全生产防控能力。完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的综合治理机制,实现安全生产共建共治共享。大力推进安全生产诚信体系建设,建立联合惩戒和联合激励机制,推动企业履行安全生产主体责任。加强社会化服务体系建设,加强和规范安全生产技术服务机构的管理,大力培育发展安全生产第三方技术服务机构和服务市场,发挥保险机构参与事故预防的作用。加快建立安全风险防控体系,深化重点行业领域专项治理,及时管控风险、消除隐患、堵塞漏洞
(三)强化依法治安,持续规范安全监管执法行为。建立完善安全生产监管执法制度,制定实施年度执法检查计划。采用联合执法、专项执法、“双随机一公开”等执法方式,加大安全监管执法力度和频次,对地下矿山、危险化学品等高危企业实行全覆盖执法检查。健全常态化暗查暗访机制,强化过程执法,重点加强对生产经营建设过程中违法违规行为的查处。针对不同分险、不同类型企业,实行分类分级“对表”执法检查,提高执法效率。充分适用移动执法终端和信息网络技术实现在线监督,执法决定、处理情况和责任追究情况要通过新闻媒体及时向社会公开。
(四)强化联合惩戒,建立健全安全生产诚信体系。建立失信惩戒和诚信激励机制。完善安全生产“红、黑榜”制度。对列入“黑名单”的企业及其有关人员信息收集至市信用信息共享交换平台开展多部门联合惩戒,通过新闻媒体向社会公开,在经营、投融资、政府采购、招投标、国有土地出让、授予荣誉、进出口、出入境、资质审核等方面依法予以限制或禁止。对安全生产诚实守信企业开辟“绿色通道”,在相关行政审批等工作中优先办理,在执法检查、评优表彰、责任保险费率浮动等方面作为重要参考。
(五)强化社会监督,治理整顿安全生产事故隐患。加快制定出台《明光市安全生产举报奖励办法》,完善群众举报受理制度,鼓励单位和个人监督举报各类安全隐患和各种安全生产非法违法行为。充分发挥互联网、报刊、广播电视等媒体的舆论监督作用,加大监督力度、拓展监督广度、延伸监督深度,注重监督效果,对舆论反映的热点问题进行跟踪调查,及时整改。
(六)强化监督管理,严格执行安全生产追究制度。从严把握、密切关注安全事故状况,对事故居高不下的,按照安全生产约谈、预警制度的有关规定,提请市政府及时约谈地方和部门主要领导,并发出预警通知,责令采取有效措施,整改到位。对于安全生产工作中不作为、乱作为的行为,严格按照有关规定严格追究;对于疏于管理、有法不依、有令不行、排查整改不力的,严格按照规定追究相关责任人的责任。对已经发生的事故要依法严肃查处,发挥事故查处的警示作用。
公司年度安全工作总结 篇6
企业安全生产年度总结报告4篇
企业安全生产年度总结报告篇1
2020年__在__正确领导下,遵照年度安全生产工作要求,严格防范安全事故发生,全面落实安全生产职责制,扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动,强化了安全生产基础工作,稳定了安全生产总体形势,为公司全面完成生产经营任务奠定基础,2020年安全生产工作开展状况如下:
一、2020年安全生产工作开展状况
(一)强化管理基础建设,加强队伍建设。
为进一步确保安全生产管理工作的组织和落实,调整了安委会成员,由安委会负责公司安全生产管理工作的组织落实,并设立安委会办公室,负责处理日常工作。所有部门均明确了兼职安全员,并制订了《__工作职责》,安全职责得到落实。
(二)安全生产月活动开展状况
按照总体部署和要求,突出重点注重实效,制定了活动开展方案,明确各部门活动开展职责人,以多种交流平台开展广泛宣传,做到全员知晓,营造良好的活动开展氛围。
邀请了专业人员进行消防安全知识培训,透过培训进一步普及了员工消防安全知识,有效地提高员工安全意识,对公司安全生产工作起到了用心作用;按照治隐患、防事故活动目标,认真组织开展安全事故隐患排查,就办公区域进行全面排查,日常安全检查工作得到较好落实。
(三)安全生产大检查开展状况
按照相关文件要求,制定了安全生产大检查实施方案,并集中开展了两级安全生产大检查,检查单位覆盖了公司所有部门,下发了《安全隐患排查表》和《安全工工作自查状况表》,针对安全隐患类别逐一进行排查,梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,各部门均按期上报检查状况,确保安全生产大检查各项资料得到落实。
(四)安全生产宣传教育培训状况
围绕主题,充分利用会议、培训和办公系统等多种渠道,广泛宣传安全生产工作要求,组织开展各类培训。先后组织进行__次隐患排查,组织__次全员消防安全知识培训,增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和保密管理规定的岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作布置。
二、2019年安全生产重点工作
(一)不断健全安全生产工作机制,完善安全生产管理体系,认真落实安全生产目标职责制及安全生产职责书签订,要求各部门认真履行安全生产职责,落实安全生产目标职责制。
(二)加大安全宣传教育力度,以提高员工安全生产意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。
(三)加强车辆安全管理职责及交通安全教育培训,严格按照管理制度要求对公司驾乘人员进行相关交通安全教育培训,定期组织车辆的日常维护保养工作,督促车辆驾驶人员做好《车辆管理记录本》的填写,加强公司驾乘人员的安全意识。
(四)进一步做好保密宣传教育工作,定期组织员工进行保密相关法律、规范的学习,做好新员工岗前保密培训,提高员工保密意识,严防失泄密事件发生。
(五)进一步加强安全生产检查力度,做好重点部位的安全监管,做细隐患排查工作,对排查出的隐患及时制定整改措施,确定整改时间,确保整改到位。
(六)进一步加强和规范安全生产基础管理工作,继续做好日常安全督促、检查,健全安全生产台帐、报表管理,确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。
(七)全面落实公司2020年安全生产工作目标,确保公司各项工作任务的顺利完成。
企业安全生产年度总结报告篇2
20__年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,经过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情景向领导作以下汇报:
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最终开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时构成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情景做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和提议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应当从实施情景着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、提议公司能够在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自我,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作本事,总结经验,更好的完成监理工作。
企业安全生产年度总结报告篇3
2020年__在__正确领导下,遵照年度安全生产工作要求,严格防范安全事故发生,全面落实安全生产职责制,扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动,强化了安全生产基础工作,稳定了安全生产总体形势,为公司全面完成生产经营任务奠定基础,2020年安全生产工作开展状况如下:
一、2020年安全生产工作开展状况
(一)强化管理基础建设,加强队伍建设。
为进一步确保安全生产管理工作的组织和落实,调整了安委会成员,由安委会负责公司安全生产管理工作的组织落实,并设立安委会办公室,负责处理日常工作。所有部门均明确了兼职安全员,并制订了《__工作职责》,安全职责得到落实。
(二)安全生产月活动开展状况
按照总体部署和要求,突出重点注重实效,制定了活动开展方案,明确各部门活动开展职责人,以多种交流平台开展广泛宣传,做到全员知晓,营造良好的活动开展氛围。
邀请了专业人员进行消防安全知识培训,透过培训进一步普及了员工消防安全知识,有效地提高员工安全意识,对公司安全生产工作起到了用心作用;按照治隐患、防事故活动目标,认真组织开展安全事故隐患排查,就办公区域进行全面排查,日常安全检查工作得到较好落实。
(三)安全生产大检查开展状况
按照相关文件要求,制定了安全生产大检查实施方案,并集中开展了两级安全生产大检查,检查单位覆盖了公司所有部门,下发了《安全隐患排查表》和《安全工工作自查状况表》,针对安全隐患类别逐一进行排查,梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,各部门均按期上报检查状况,确保安全生产大检查各项资料得到落实。
(四)安全生产宣传教育培训状况
围绕主题,充分利用会议、培训和办公系统等多种渠道,广泛宣传安全生产工作要求,组织开展各类培训。先后组织进行__次隐患排查,组织__次全员消防安全知识培训,增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和保密管理规定的岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作布置。
二、2019年安全生产重点工作
(一)不断健全安全生产工作机制,完善安全生产管理体系,认真落实安全生产目标职责制及安全生产职责书签订,要求各部门认真履行安全生产职责,落实安全生产目标职责制。
(二)加大安全宣传教育力度,以提高员工安全生产意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。
(三)加强车辆安全管理职责及交通安全教育培训,严格按照管理制度要求对公司驾乘人员进行相关交通安全教育培训,定期组织车辆的日常维护保养工作,督促车辆驾驶人员做好《车辆管理记录本》的填写,加强公司驾乘人员的安全意识。
(四)进一步做好保密宣传教育工作,定期组织员工进行保密相关法律、规范的学习,做好新员工岗前保密培训,提高员工保密意识,严防失泄密事件发生。
(五)进一步加强安全生产检查力度,做好重点部位的安全监管,做细隐患排查工作,对排查出的隐患及时制定整改措施,确定整改时间,确保整改到位。
(六)进一步加强和规范安全生产基础管理工作,继续做好日常安全督促、检查,健全安全生产台帐、报表管理,确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。
(七)全面落实公司2020年安全生产工作目标,确保公司各项工作任务的顺利完成。
企业安全生产年度总结报告篇4
20__年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,经过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情景向领导作以下汇报:
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最终开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时构成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情景做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和提议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应当从实施情景着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、提议公司能够在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自我,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作本事,总结经验,更好的完成监理工作。
公司年度安全工作总结 篇7
各位领导:
为了贯彻落实公司20xx年度目标任务书中关于《安全生产目标任务》的要求,积极营造良好的安全管理氛围,保持安全管理长效机制,形成管理单位、客户单位、监理单位、施工单位、岗位员工齐抓共管的'安全受控局面。通过一年工作的努力,结合我们公司实际工作任务,全面开展解决了在施工、管理中存在的安全相关问题和隐患,促进了安全管理水平上台阶。
20xx年我公司安全生产工作总体目标和各项目标任务已经圆满完成,现总结如下:
一、总体目标完成情况
1、全年未发生一起在建项目施工和其他生产经营活动主责工亡事故。
2、全年未发生一起对我方造成直接经济损失的的安全生产事故和火灾事故。
3、全年未发生一起造成社会影响的其他安全生产事故。
二、目标任务完成情况
1、在20xx年初、公司积极统筹规划,进一步加强了安全生产工作,加大该项工作资金预算,成立安全生产工作领导小组,负责全面指导、检查和考核安全生产工作,提高了安全生产工作的组织管理。
2、公司在安全生产投入方面一直坚持“用度合理、全面防护”的理念,坚决杜绝无防护用具、无防护设备进行作业,在安全防护措施方面确保足额购买、及时发放。
3、公司在20xx年着手建立安全生产管理体系,并不断加快和完善实质内容。首先,公司明确安全生产管理部门和安全生产责任人,制定《安全生产责任制度》、《安全生产管理制度》等规定,确保有章可循,制度明确。再次,与各项目部签订《安全生产目标责任书》,与各劳务队签订《安全生产协议书》,监督施工一线切实重视安全生产。
4、制定《安全生产会议制度》,要求公司每月召开一次安全生产专项会议,每季度召开一次三方参加的安全生产会议,充分掌握在建项目安全生产情况,研究解决施工现场存在的安全隐患。
5、公司安全生产主管部门每月对公司所有在建项目工地现场进行安全生产检查,记录检查情况和跟踪整改情况。在重要节日、特殊时期、法定活动日(月)开展安全生产大检查和多发性事故整治活动。做到常查常新、毫不放松,20xx年共进行安全生产大检查和各项安全生产专项整治活动共计二十一次。
6、加强员工安全生产培训,组织开展“安全生产月活动”,“消防安全宣传活动”等各项安全生产专项活动。通过举办消防安全生产知识讲座,安全生产应急预案演练等内容加强员工安全生产意识和技能。公司内部也不断加强人员安全培训教育,组织内部培训共培训50余人次,安全生产管理人员外训复训10人。
7、根据公司实际情况,制定、汇总完成了诚品装饰《公司应急救援预案》,其中包括:火灾、坠落、触电、防汛应急预案。同时,制定了《工伤管理制度》,保证员工的生命安全。
8、公司编写了固定文件报送明细表,明确了每月具体向集团公司报送相关安全生产文件的名称、时间、接收人等,同时对安全生产报表内容要求必须经过总经理审阅后再行报送。每月公司安全员均按时按要求完成相关文件,积极配合集团安全生产部门有关工作和检查,在集团领导下,圆满完成全年安全生产工作。
三、主要工作成绩和经验分析
诚品装饰20xx年中成立,经过20xx全年的摸爬滚打,公司安全生产管理工作取得了一定的成绩和经验。首先、在集团安全生产工作相关部门的指导和要求下,各项安全生产工作进行顺利,工作节奏井井有条。其次、安全生产工作在公司总经理重视、领导下,各部门经理和员工在思想,行为上也十分重视和认真,各项安全生产工作实施快速、充分、有效;再次、公司的安全生产管理体系已经基本建立起来,安全生产长效机制逐步形成。最后、公司内部和项目工地的安全保障措施考虑较为周期,安全防护设施完备、崭新。安全生产隐患排查及时,整改迅速。
公司年度安全工作总结 篇8
精选专职安全员年度工作总结 (一)
我自20XX年从事安全生产监管工作以来,工作始终坚持“无间歇、无终止、时时警惕、处处落实”的要求,根据相关文件和重要会议精神,结合区实际情况,在全面推进安全生产目标管理责任制、建立和完善安全生产管理机制、开展安全生产宣传教育、深化专项整治、加强安全生产监督检查等方面积极为领导献言献策,并取得一定成效。先后被新郑市人民政府评为安全生产先进个人,以及被郑州市人民政府评为安全生产先进个人和安全生产月先进个人。现将20XX年工作总结如下:
一、安全生产工作具体做法和取得的成绩
20XX年,根据工作需要,我分管应急管理,重大隐患排查,重大危险源登记备案,安全生产月等工作。这些工作在各级的领导下,全区上下紧紧围绕“安全发展、科学发展”的主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照国家、省、市的统一部署,初步形成了“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的监督管理体制,建立了监督管理机构,加强了应急保障能力建设,完善了应急机制,加大了安全生产宣传教育,进一步规范了各项信息报送工作制度,提升了应对突发公共事件的能力。
二、加强业务知识学习,不断提高监管能力
自任职以来能积极学习政策、法规和业务知识,注重知识的积累,能在工作、生活之余加强学习,撑握安全监管知识,提高监管能力。一是认真学习了《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和《河南省安全生产条例》,加深了对法律法规的理解,大大提高了依法办事的能力。二是能认真学习贯彻好上级的文件精神,结合我区实际制定具体的工作实施方案。
三、落实安全生产责任,建立长效管理机制
为切实抓好安全生产工作,保障全区人民的生命财产安全和各企业的正常生产运行,在区党委管委的正确领导下,安全生产工作紧紧围绕年初制定的工作计划,突出监管重点,做好一下几方面工作:
1.建立安全生产责任制,明确安全责任。责任人明确到位,规定办事处、企业、有关单位的一把手为第一责任人,谁出问题,谁负责。
2.建立安全生产隐患排查治理长效机制,进一步强化安全生产隐患排查整改主题责任,有效防止和减少事故的发生,保障了企业员工健康和财产安全。
3.制定《区安全生产事故应急救援预案》,对全区安全生产工作的基本情况、可能发生的生产安全事故进行预测,对应对安全事故的处理能力,将事故损失降低到最低程度起到积极的作用。
4督查整改到位,所报安全生产隐患逐一进行检查,发现问题,立即整改,不能整改的限期整顿、整改,有效的巩固了安全生产工作。
四、加大宣传力度,提高安全生产意识
1.认真做好“安全生产月”宣传教育工作。组织开展“科学发展,安全发展”为主题的宣传活动,参加活动单位以与群众生产、生活密切相关的消防、道路交通、建筑、校园、燃气、用电、特种设备等安全知识为宣传重点,通过摆放展板、张贴宣传挂图、发放宣传资料、现场讲解等方式向广大群众宣传涉及安全生产等方面的法律法规和安全常识。发放各类宣传单页5000多份,小册子20XX多本。现场参观和咨询群众达20XX余人。活动取得了良好的宣传效应和社会效应,强化了全民安全意识,营造了“科学发展,安全发展”的舆论氛围。
2.为全面贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》,进一步加强企业安全管理,提高企业主要负责人和安全管理人员的素质和水平。组织企业主要负责人、安全管理员参加安全生产知识培训班,使大家进一步学习了安全生产工作的有关政策、法律、法规,提高了企业安全生产管理人员业务素质和安全防范意识,促使安全生产管理措施进一步规范。
五、清正廉洁,树立个人良好形象
在实际工作中坚持不以权谋私,不行贿受贿,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。违纪违法的事一点不干,一尘不染。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,对照正反两个方面的典型,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题,都要及时向领导汇报,经过领导班子研究决定,然后遵照执行,不独断专行。
简单回顾过去一年的工作就是,立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大群众服务的起点。在工作上,争创一流水平,坚决按照党的要求,同党保持高度一致,在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献,树立勤政廉政、淡泊名利、醉心事业、勤勤恳恳、一心为公。
参考专职安全员年度工作总结 (二)
在今年的安全管理工作当中,我在黄经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,按照安保部的工作思路和总体要求,认真履行岗位职责,使全年的XX的安全管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结一致,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人工作总结如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生产的宣传教育工作
在今年工作开始,我从XX的实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。
二、安全组织工作得到了很好的健全
在今年中XX的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对XX的安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对XX的安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,XX的安全管理情况得到了很大的转变。
三、现场安全管理规定和“6s”管理工作得到了进一步加强
为了进一步加强XX的安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,XX陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在XX的陆续的实施,使现场的安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,XX出台的一系列规定和措施是完全正确的。
四、工作中存在的不足之处
一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:
①对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善;
②对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面;
③对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调;
④现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。
五、今后工作的计划和需要具体改进的地方:
①加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质;
②在工作上积极创新,转变工作思路,集中精力,解决好一线中经常出现的安全问题;
③开展多种形式的安全教育内容,努力使员工的安全行为更加规范。
在回顾全年的工作中,我不仅为取得的成绩感到喜悦,但是我深刻的知道我更应该保持清醒的头脑,正视安全管理工作中存在的不足之处,从而更加深知自己肩负的责任和使命。因此我要以更加的积极的态度和热情投入到一线的工作之中,真正把我厂的安全规定落到实处,为我厂的安全管理做出出自己的一份贡献。
经典的专职安全员年度工作总结 (三)
20XX年,我项目部始终贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针。认真贯彻落实上级单位下发的有关安全生产工作的文件精神和要求。严格防范安全生产事故发生,全面落实安全生产责任制。20XX年度未发生一起人身伤亡、机械设备损坏、火灾及其他安全事故,为XXX项目部全面完成年终生产目标奠定基础,现将20XX年度安全生产工作情况总结汇报如下:
一、工程概况
本合同工程位于吉林省集安市境内,合同主体工程为隧洞工程,计划20XX年8月掘进至17#支洞与主洞交叉处的扩大洞室内检修,经过3个月检修工作后计划于20XX年8月掘进至7#支洞与主洞交叉处的扩大洞室内拆卸,由20#支洞运出。截止目前约掘进5600m。生产经营产值约为:9080.18万元。
二、安全生产基础建设和制度建设情况
1、项目部于年初成立了安全生产领导小组,明确了安全生产领导小组成员及职责,并根据公司《安全生产考核管理制度》及《安全生产责任制度》及《安全风险抵押金管理办法》中的规定要求,下发了《关于缴纳安全风险抵押金的通知》,通过层层签订“安全生产责任书”,把安全生产工作目标任务层层分解,形成了“横到边、纵到底”的安全生产工作格局。上至项目经理下至班组长,累计签订“安全生产责任书”20份,缴纳安全风险抵押金共计90000元。
2、结合项目部施工特点编制了“安全管理制度汇编”,包括《安全生产责任制度》、《安全投入制度》、《安全会议制度》、《安全检查制度》、《施工机械设备管理制度》、《紧急避险制度》等33项安全管理制度;36项安全操作规程,7项安全管理规定,8项安全措施、方案,并正式下发实施;使安全生产工作逐步走上了规范化、制度化的轨道。
三、安全教育培训及安全宣传教育工作开展情况
1、安全教育培训情况
项目部从国家法律法规、标准、规范及施工生产实际情况等多方面入手,积极编写具有“针对性、实用性”的安全教育培训资料。通过三级安全教育、观看事故案例视频及发放员工安全手册等多种教育手段,全面提升员工安全意识。全年累计培训73场次,累计培训人数513人,入场教育培训率达100%;其中小火车安全运行专题教育2次、一线施工人员专题教育4次、安全视频案例分析专题教育4次,真正做到了安全教育全员覆盖。并根据本项目施工特点及对特种作业人员的需求,项目部先后于20XX年2月组织2人赴西安进行非煤矿山安全管理人员培训取证;20XX年6月组织2人赴西安进行安全培训延期取证;20XX年7月组织6人赴通化市参加起重机械司机操作取证;20XX年11月组织3人赴西安进行3类人员安全培训取证。通过培训提高了安全管理人员的安全管理水平及特种作业人员的岗位操作技能。
2、安全宣传教育情况
为了营造一个良好的安全生产氛围,项目部采取多种形式,通过悬挂安全生产条幅、制作安全生产板报、举办以“我要安全”说一句话及安全知识咨询日等一系列宣传教育手段,加强了安全生产法律法规和安全生产知识的宣传,使安全生产深入人心。全年累计悬挂安全条幅16个;制作安全板报3个、安全宣传牌3个,粘贴安全宣传画36幅;举办以“我要安全”说一句话及安全生产咨询日活动各1次。
四、安全检查及隐患排查治理情况
为消除施工现场安全隐患,不断完善安全防护措施。依据项目部《安全检查制度》及公司、分局相关文件要求,认真执行日常巡查、周检查、月检查、安全隐患排查及施工用电、特种设备、车辆等各项检查,都能够做到有计划、有检查、有整改、有总结,对查出的各类安全隐患和不符合安全规范的事项都按规定进行了整改及落实,全年累计排查隐患75项。其中,一般隐患:65项,重大隐患:10项,已按照要求全部整改完成。整改率:100%。
五、安全活动开展情况
项目部认真贯彻落实公司、分局及上级单位下发的文件精神和要求,扎实开展了“六打六治”、“七查七看”、“打非治违亮剑行动”、“安全生产月”、“一线员工应急培训”及防洪度汛、地质灾害、消防及交通安全等一系列安全专项检查、教育活动,强化了安全生产基础工作,稳定了安全生产总体形势。全年累计开展专项安全检查、教育活动15次。对检查出的安全隐患及问题,全部能够按要求整改完成,同时认真总结吸取教训,使安全检查真正做到了有计划、有检查、有整改、有总结、有提高。
六、安全事故情况
严格按照公司《安全生产事故管理制度》、《安全事故调查制度》开展安全事故管理工作,全年未发生承担主要责任生产安全死亡事故,未发生设备、火灾等其它安全事故。因工轻伤率控制在5‰以内,实现了项目部制定的年度安全生产目标。
七、职业健康管理情况
项目部严格按照公司制定的《职业病防治管理制度》及项目部制定的《职业病防治管理办法》开展职业病防治工作,每月按时发放防尘口罩、防噪音耳塞等职业病防治用品。并于20XX年6月25日下发了项目安字【20XX】12号《关于员工参加职业健康体检的通知》,累计参加职业健康体检人数41人,全年未发生职业健康事故,新增职业病为0。
八、特种设备及特种作业人员管理情况
本项目部施工范围内的特种设备有:2台桥式起重机、一台门式起重机,全部经通化市特种设备检验中心检验合格。每月开展特种设备安全检查,并认真做好每日运行、维护记录。并建立了特种作业人员管理台帐,包括:起重工、电焊工、电工等特种作业人员共计21人,全部持证上岗,并按季度对特种作业人员管理台帐进行更新。
九、应急管理及演练情况
为防止施工现场发生安全生产事故,结合项目部施工生产实际情况,制定了包括《地震灾害应急救援预案》、《坍塌事故应急救援预案》、《易燃、易爆危险物品事故应急救援预案》、《防洪度汛应急救援预案》等12项安全生产专项应急预案,并建立了应急救援队伍,构建起安全生产应急救援工作体系。同时项目部有针对性的对《防洪度汛应急救援预案》、《火灾事故应急救援预案》及《地质灾害应急救援预案》进行了应急演练,累计演练人数57人次。通过演练加强了员工对事故灾害的防范意识,提高了员工应急逃生能力及自救互救能力。
十、安全投入情况
项目部根据施工现场安全管理工作情况,严格按照公司《安全生产投入制度》及国家法规规定比例定额提取安全费。按要求提取本合同工程造价的2%作为安全生产保障资金,同时设立了安全生产投入资金专户,并按照“项目提取、确保需要、单位统筹、规范使用”的原则进行管理。全年计提安全生产费1546824。37万元,实际投入1755484。97万元,超支208660。6万元,投入比例为2。27%,满足水利水电工程2%的比例要求。具体投入如下:安全工程支出:886916。87万元;安全活动支出:13239。3万元;劳动防护与职业健康支出:194207。85万元;日常安全管理支出:188676。63万元;其他与安全生产直接相关的支出:472444。32万元。
十一、安全生产工作自查情况
为进一步提升我项目部的安全管理水平,项目部依据公司《安全生产考核管理制度》认真开展各项管理工作,并严格按照考核制度开展自纠自查工作,经项目部内部自查结果为:安全生产工作管理考核自查得分174分。
本次考核是对我项目20XX年度安全生产管理工作的一个总结,也是对我项目部20XX年度工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法,我项目部将以本次考核为契机,进一步加强安全管理工作,进一步激发我项目部员工的工作积极性、创造性,提高工作效率,确保项目部施工生产持续稳定。
模板专职安全员年度工作总结(四)
一、认真贯彻落实安全消防、安全专业管理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实,主要有:
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。
二、在消防科有关人员的积极配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。
三、在工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组每天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司管理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作,积极完成公司交给的各项任务。
七、存在的问题:
目前,使用的干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
优秀的专职安全员年度工作总结 (五)
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针强化安全生产管理,20xx年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:
1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2、在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3、在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4、积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷一万余条,目前已完成整改1452条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。
20xx年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
公司年度安全工作总结 篇9
安全是人的一种基本需求,我们来到这个世界上,安全就将伴随我们走完整个人生历程。安全就是生命,安全就是幸福。为此,我们在工作中要控制和规范自己的行为,约束不良行为,把规范自己的安全行为当作一面人生的镜子,用理智的行为、冷静的思考,来遵守和落实安全法规规程。要不断提高我们的文化层次、修养和素质,让我们有限的生命,体现出人生的真正价值。企业只要有安全生产工作存在,就会有相应的企业安全文化存在。
安全是企业的前途和命运,安全是企业发展的永恒主题。如何搞好安全管理,使安全管理工作处于受控和在控状态,在人的行为和物的种类日趋复杂多变的今天,单靠监督与被监督的传统管理模式,不可能达到目的。为此,一个伴随企业文化产生和发展的企业安全文化应运而生,它从“以人为本、关心人、爱护人、尊重人”的基点出发,强调安全;它从蓄积浓郁的安全文化底蕴、营造浓厚的安全文化氛围出发,强调安全。
企业安全文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中,积累形成的全员性的安全价值观或安全理念、员工职业行为中所体现的安全性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业安全氛围等的总和。
物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的发展,在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位,外资物业管理企业进入国内市场的形势下,更多的物业公司已经意识到物业市场的争夺已逐渐进入品牌竞争时代,由于物业公司隶属于大服务行业有其自身独特的服务特点,使得几乎所有的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设,使自身具备更强劲的市场竞争能力。安全管理始终贯穿企业成长的每一个阶段,安全文化是企业品牌、企业文化的重要组成部分。
物业服务属于一种全方位的、由人力资源提供的、持续性的、长期服务,在管理运行方式上来说强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式,而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的密切联系,使其还具有高度社会化和法制化的特点。社会化、社会协作要有安全的'理念、安全的协作;物业企业负责电梯、水泵等的养管维护涉及的工艺、方法、制度更有安全的内容和安全保障;物业管理是一套系统的知识体系,其中有安全的知识,保证生产和服务的安全指标。物业管理的内容和特点决定了物业管理企业必须重视安全文化。
企业安全文化渗透于物业企业管理的各方面,企业管理本身就包含企业安全生产管理。安全生产管理是管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动,目的是保证在生产、经营活动中的人身安全与健康,以及财产安全,促进生产发展,保持社会稳定。企业安全文化对企业安全生产管理起着决定性作用,决定着安全生产管理的形式、内容和结构。
随着社会的发展和进步,人们对健康与安全的认识不断深化,其重要度在人们的心目中不断提高,渴求得到更高的健康与安全保障。所以,企业安全文化在企业文化中的地位与作用在进一步增强与提高,没有一个健全与良好的企业安全文化就不可能有一个健全与良好的企业文化
公司年度安全工作总结 篇10
如果你想不断提高自己的实际工作能力,学会写工作总结是非常重要的。总结的内容需要我们思考完成后才能得到。一份好的工作总结可以让我们的工作思路更清晰。以下是泛问网小编为大家整理的2020年公司安全环保工作总结,供大家参考。
在公司党委、行政领导下,公司2020年安全环保工作总结积极开展各项安全生产活动,宣传教育员工遵守国家安全生产法律、法规和规章,结合公司安全生产实际,加强现场管理和监督,严格执行各项考核制度。无因工死亡责任事故、无重大环境污染事故、无重大交通责任事故、无重大火灾责任事故等“五个零”安全生产目标。各生产线三废排放合格率100%,公司全年无分级工伤事故、无环境污染事故,实现了公司全年安全生产“零事故”的目标。
一是加强组织领导,强化责任和担当落实
根据公司下达的安全生产目标责任书,公司成立了以公司经理为主任、党政领导和主要负责人的安全生产委员会各职能部门作为成员,明确了“按照“谁负责,谁负责”的安全原则,切实加强组织领导,扎实开展各项安全管理工作。公司制定了安全生产目标责任书,与各单位第一责任人签署,签署率100%,每位员工都清楚自己的安全责任目标,知工作中的安全风险和预防措施。单位与员工签约率100%。为进一步完善单位领导的安全管理和风险管理,公司与10个风险责任单位签订安全风险责任书,缴纳安全抵押,落实安全风险责任制和年度考核。 4月,公司在例行安全会议上提出:每季度开展“安全零事故”活动,考核“安全零事故”奖励,按单位、按季严格执行,奖励实现“零事故”的单位,并在安全生产的基础上给予事故单位。目标责任追究。通过对各单位认真考核,严格落实奖惩制度,激发了员工的安全意识,提高了员工的安全防范意识。
二是开展各项活动加强安全宣传教育
公司开展“安康杯”、“安全生产月”、“安全生产百日无事故大赛”、“安全生产三大行动”等活动”,做到了有组织、有领导、有步骤、有计划、实施各项安全活动,认真宣传贯彻国家安全生产方针、政策、法律法规和公司安全生产规章制度。
6月2日,公司办公室召开“安全生产月”暨“安全生产百日无事故大赛”动员大会。成立领导小组,安排两项活动并提出工作要求。 6月13日,举办“安全知识黑板报大赛”。同时,利用直播现场普及安全知识,在醒目的地方悬挂节能减排图片展,倡导低碳工作和生活。许多员工和家属前来参加。 6月21日至22日,公司组织各单位60余名班组长和安全员,对工伤管理、职业健康、安全生产管理等相关法律法规进行了安全知识培训。 9月20日,以“安全连接你我他”为主题的安全演讲比赛举行。每个基层单位选派13名选手参赛,吸引了部分员工家属观看,取得了良好的安全知识宣传教育效果。安全生产宣传教育是安全工作的重点。公司要求各基层班子按照安全生产标准化建设,认真召开课前会,组织班子培训,认真做好安全学习和活动记录。利用各项安全活动开展情况,及时发布安全活动开展情况、工作安排及相关要求等安全信息,组织班组学习,及时向个人传达公司精神和公司安全会议.在团队中开展“记事故、吸取教训”、“回归三违”、“我能为安全生产做什么”、“三不伤害”讨论等活动,要求员工积极发言,思考如何做到从自己的角度做好安全工作,讨论活动产生良好效果。通过开展各种宣传教育活动,员工不断熟悉岗位安全操作规程、安全规章制度、安全法律法规和消防知识,提高操作技能,增强安全生产意识。同时,各单位积极动员员工宣传身边发生的好人好事、好安全学习方法和安全操作经验,利用公司广播、公司煤体进行宣传,扩大影响。全年,公司共投递安全手稿241份,推出安全生产黑板报18期,挂安全标语4条,张贴安全海报60余张。
三、积极组织安全检查,强化安全风险巡视
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,建立生产安全隐患排查治理长效机制12根据公司安全现场管理工作实际,制定出台了《规程》、《安全生产检验规程》等各类安全管理程序文件,以及《关于进一步加强现场安全管理工作的通知》等10个管理文件。按照安全管理制度,积极组织相关职能部门开展全面安全检查。节前、后共6次,配合公司全面安全检查和14次安全专项检查,对公司所有生产单位和辅助单位进行全面安全检查。检查前制定详细的检查计划和检查表,检查后及时总结形成检查报告,及时反馈检查结果。对问题的整改落实到具体责任单位和个人,并按程序限期完成结案。 .检查项目包括:生产现场管理、生产过程安全应急预案、危化品、能源电力安全等。为加强现场安全,安全生产部精心组织人员定期和不定期进行现场安全检查对各种不安全因素和安全隐患进行检查和监督。 “三违”档案情况、事故隐患、员工佩戴劳动防护用品是否规范。通过检查发现,因员工违规使用劳动防护用品的情况明显减少,各单位落实各项安全管理制度的情况较好。全年共查明各类安全隐患89项,已整改76项,其余11项积极解决,公司申请整改立项。未按规定佩戴防护用品的员工被查处,查处“三违”4起。
四、加强危害管理
按照《公司危险源管理办法》进行管理,层层分解管理责任,落实到团队和个人。上级管理部门和公司领导深入现场,对重点危险源进行监督检查,提出重要指导意见。
公司对生产线实行重点监管,从??公司负责领导到责任班子和个人分工落实。要求公司负责领导每月至少到负责岗位检查一次,生产单位领导每周至少到岗位检查一次,责任班子和个人每天至少检查一次。为加强生产现场管理,成立了安全工作领导小组,建立了安全助理制度、班组车间安全责任考核、定期安全检查制度。
针对危险源管理,制定各级危险源事故应急预案,开展应急演练,各生产单位相应开展锅炉爆炸、火灾、酸烧等应急演练等总结演练过程,对应急预案的不足之处进行修改补充。各参与单位能配合执行指令,快速有效地服从指令。
V.加强各项专业管理
公司建立健全交通安全目标责任制,与8家有车单位签订交通安全目标管理责任书,要求有车单位和驾驶员签署安全责任书并进行定期评估。率 100%。每月对车辆进行安全技术性能检查,组织驾驶员进行交通安全学习培训。消防工作也是重点监管任务之一。检查员每周检查重点消防单位不少于3次,发现隐患及时整改。加强岗位培训,对技战术进行总结检查,做好现场监控。共组织消防巡查110次,颁发消防证书45张,开展现场消防监督34次,对核设施、剧毒药品、厂区进行了巡查。 230人。加强特种设备、通风设施和压力容器的日常巡查,定期检查高压绝缘靴、绝缘手套,检查架空线路和室外电气设施。要测试的设施。通过专业检查,各级危险源可控,危险化学品的储存管理符合相关要求,记录详细规范。
五、做好员工职业卫生和劳动防护用品工作
公司加强劳动保护和职业卫生管理教育,要求各单位认真做好防暑降温,确保一线员工在高温期间的工作安全和身体健康,配合公司组织从事有毒有害环境和高温高空作业的员工进行健康体检。 10月份,公司配合公司组织对250余名从事高海拔、高温、氯气等有害环境的员工进行职业健康健康检查。
入秋以来,当地气温持续居高不下。为了维持正常的工作秩序,保障员工的健康。公司要求各单位做好防暑降温工作,严防各类事故的发生,及时调整工作时间和人员,实行因时间、环境、员工身体状况等因素而异的工作制度,并在工作现场提供必要的防暑降温药物。补给品。期间共发放高温补贴和防暑降温费等1万元。通过公司各项有效的预防措施,防止了高温条件下各种安全事故的发生。
公司根据员工与公司签订的劳动合同及岗位实际情况,统一调整部分岗位的医保津贴,并对反映的重大问题进行了排查说明由员工。此外,公司根据实际生产需要和岗位设置,对劳保产品进行了修订和调整。
6.做好环境治理,提高环境质量
公司加强环保工作。监测站在取水、外排水、各生产现场和指定监测点进行采样和环境监测,并将监测数据及时上报反馈给各单位,使各单位及时控制“三废”。 “排放得到有效控制。规范部分单位废水排放,美化厂区环境。
七。问题
2020年,公司保持良好的安全生产形势,未发生重大安全责任事故和重大环境污染事故。但未来,公司要承受的安全生产压力依然十分沉重,面临着重大挑战。由于部分设施设备的不断老化和破坏,新的安全隐患会逐渐出现。此外,仍有部分员工安全意识薄弱,仍有不安全心理和违法行为。因此,公司面临的安全形势不容乐观。公司安全生产体系建设也有待进一步加强。目前,公司的安全生产过程管理体系还不足以形成完整的安全生产管理体系,一些规章制度没有得到很好的执行。因此,这方面的工作需要进一步加强。
八。 2021年安全环境工作计划
1、根据公司制定的安全生产目标责任制,将责任书分解到各生产班组和个人,加强安全生产管理,力争完成安全环保工作,实现“五个零”目标。
2.认真开展“安康杯”、“安全生产月”、“安全生产百日无事故大赛”、“安全生产三大行动”等活动,有组织有领导,有步骤、有计划、有执行地开展各项安全活动,并根据活动对国家安全生产方针、政策、法律法规和公司安全生产规章制度进行宣传贯彻。 .
3、加强和完善考核制度,积极开展各项技术攻关和改进工作,加强现场管理,落实文明生产。
4.加强各类危险源管理。要争取和用好专项资金,做好技术防范和监测措施,采取出口销售等措施化解或降低风险。加强监督检查,开展应急预案演练,积极采取措施消除危险源或实施监控,将安全风险降到最低。
6.增加员工安全技能培训。安全教育培训仍是安全工作的重点,公司将重点开展安全风险识别、安全操作技能、团队安全管理等方面的培训。
7.进一步完善和落实安全生产过程责任制。在责任人承担的安全风险泛滥的基础上,进一步完善安全风险责任制。调整安全风险抵押支付范围,加大评估力度,细化评估规则。
江南公司
公司安全环保督查工作总结
房地产公司安全环保工作总结
2020年安全环保工作总结环保年终工作总结
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办公室安全环保工作总结
公司安全环保部月度安全工作总结
公司年度安全工作总结 篇11
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的。回看度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责***工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
公司人员个人年终工作总结【二】
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在xx行业成为常青树!
公司年度安全工作总结 篇12
众所周知,生产经理在整个项目管理工作中起到上传下达、承上启下的作用,是项目经理在施工现场管理中的具体实施者,一年来,我本人认真地履行自已的各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以总结,请各位领导和同志给以指正。
一、20xx年全年工作情况
(一)明确目标、责任到人,有计划、有组织地抓好施工生产
20xx年对我来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于施工作业面大、工期要求紧、场地小、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,同时开始土方开挖,甲方图纸迟迟无法到位,始终制约生产的全面开展。面对困难,一方面分析生产形势,积极采取措施,协调各方面的关系,千方百计挖掘和调动各方面力量,才保证了施工生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广、战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的`充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,每周五下午17:00点组织各班组召开项目例会,制定奖罚措施,下达施工计划任务书,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各班组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会,帮助班组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各班组今年主要节点生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。主要抓生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,以*号样板楼为契机,带动整个项目有序协调的进展。
4、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生
产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各班组的施工进度。
(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全生产,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了清华忆江南五期项目部安全管理工作的平稳运行。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名项目生产中的负责人,我深刻认识到廉洁奉公的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持自已一尘不染的本色。
三、确定20xx生产目标,与时俱进,创建合格工程。
回顾20xx,有收获,有辛酸,有成功,有失败。但无论怎么说,过去的即将成为历史,即将到来的20xx才需要更好的把握,20xx年将加大管理力度,在现场安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒还在哪里爬地来,力保清华忆江南五期项目全面竣工并交付业主。
四、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。同时,从其他同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使清华忆江南五期项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
公司总经理年度工作总结2025字范例
关于范文正确格式什么?文档写作可以协助梳理和管理工作流程,许多人借助模板式的范文来提高自己的写作表达能力,希望这份"公司总经理年度工作总结2500字"能够对您的学习产生帮助。
公司总经理年度工作总结2500字 篇1
**公司的各位同仁、同志们:
大家好!20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表**公司,向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢,并致以亲切的问候。
下面,我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作,并对20xx年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾
20xx年,是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的艰苦奋战下,**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6S管理为工作重点,超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、生产经营成绩斐然。20xx年完成工业总产值**亿元,较去年同期增长**%,占年计划的**%;实现销售收入**亿元,较去年同期增长**%,占年计划的**%;实现税前利润**万元,较去年同期增长**%,占年计划的**%;完成工业增加值**万元,共生产产品**台,累计总重量达**吨。由此可以看出,20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为**公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。20xx年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将新能源市场做为主攻方向,完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货**亿元,较去年同期增长**%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年初成立了新产品专项研发小组,对***成套设备的反应器进行了设计、制造。其中***反应器、***反应器已通过***省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定,并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备,成为国内******吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶。
4、技术创新成绩突显。20xx年,公司的各类技术创新繁星点缀,具有代表性的有:一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关,经过反复的论证和实践,最终掌握了大型压力容器的***焊接技术;二
是从****引进了*****设计技术,优化了公司的产品结构,扩大了公司的市场占有率;技术的不断创新,提高了劳动生产率,为公司的发展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名,引进大专实训生**名,引进委培技校生**名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的***%,使公司的人力资源结构发生了较大的变化,逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进,保证了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。20xx年,公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想,本着“以人为本”的理念,多渠道、多层次的开展教育培训工作。如:组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是,技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行,上半年技术科组织员工进行了理论学习,下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失,更加贴近生产实际,效果更加明显,值得推广学习。全年教育培训工作累计投资***万元,培训人次达***人次,共开办内、外培训班**期,有***名员工分别取得了多项焊接资格证,有***人分别取得了一、二级探伤资格证,有***人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。20xx年,公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率,提高劳动生产率,减少因返修、返工等造成的生产成本
增加等,特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间的焊接合格率统计中,装配某车间焊接合格率排在第一位,获得奖励***元,发挥了模范带头作用,带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力,节能降耗工作取得了一定的实效,节约了资金,减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了**%、**%。
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上,大力推行设备管理和6S管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
20xx年公司各项工作成绩凸显,有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如:公司班组建设稳步推进,员工收入不断增长,先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,都包含了大家的心血与汗水。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!
20xx年,虽然我们超额完成了各项生产经营指标,但是我们也付出了惨痛的代价。所以,我们在看到成绩和荣誉的同时,更要正视自身存在的不足和缺失,才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业,离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。
从横向来看,按经济指标,公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平;按装备资源、技术工艺手段,虽然目前部分装备瓶颈有所改善,但设备、技术条件仍然偏下,特别是在研发设计方面与各先进公司相比,仍有很大的差距。同时,公司内部存在的问题比比皆是,不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题,如为**等公司生产的**产品存在**等问题,既增加了公司的生产经营成本,又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄,专业水平不高,以及质量目标管理停留在纸面上,质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故**起,生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象,主要是员工安全意识和责任心不强,中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题,或不具备处理应对复杂局面的能力。
3、设备管理存在较大的漏洞,XXX等大型设备维修周期较长,各类小设备经常停产维修,给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外,最主要的原因是操作人员使用不当造成的,不会操作、违章操作的现象遍地皆是。
4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等,反映出员工责任心不强,工作不认真,存在应付差事的思想。
公司总经理年度工作总结2500字 篇2
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们:
大家下午好!
今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20xx。年,迎来了令人期待的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
过去,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:
一、组织管理方面
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体现在:
1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的理想局面。
以上问题,给我们的工作带来一定的“盲目性”,战略不清晰,目标不明确,结果当然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应该建立相应的工作标准,每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针政策得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。
三、制度建设方面
流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。
“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。
四、项目管理方面
目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法改变外在环境的情况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层,造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。
因此,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度执行方面
这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!
举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发现大部分人员都能严格遵守。但是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。
六、财务控制方面
财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
七、有效沟通方面
管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。例如甲、乙方之间存在许多分歧,许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现,发现问题后不能及时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有形成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造成了信息传递的“堵塞”。
管理有问题,合作方有意见,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立衔接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一直存在或重复产生。从而积小成多,本来是小问题,却因处理的不及时,形成大问题而变得更加棘手,更难解决。
公司总经理年度工作总结2500字 篇3
公司是适应市场经济社会化大生产的需要而形成的一种企业组织形式。中国的公司是指依照《中华人民共和国公司法》在中国境内设立的以营利为目的社团法人,包括有限责任公司和股份有限公司。互信范文网今天为大家精心准备了公司总经理年度工作总结,希望对大家有所帮助!公司总经理年度工作总结
转眼间,__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀__万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
公司总经理年度工作总结
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20x年已经渐行渐远。20x年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的六月,我应聘到x公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在x公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种.种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是x年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些"过期"的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于"真空"状态。
为了扭转这一局面,我工作后的"重头戏"之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20x年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了"员工第二档案"的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项"大工程",耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次"拉网"式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
公司总经理年度工作总结
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产xx00米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
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公司总经理年度工作总结2500字 篇4
装饰公司副总经理工作总结范文:
20XX年,我做为公司的副总,能一如既往地协助公司总经理,团结班子其他成员,以人为本、强化管理,带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务,为公司的腾飞、发展做出了积极的贡献。
现将20XX年工作的主要情况进行认真总结。
一、20XX年工作的简要回顾总结
(一)自身建设方面。我常想,“打铁首先必须自身硬”,要想做好工作和管理工作,不断为公司发展做贡献,必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司组织的集中学习外,我还充分利用工余时间和休息时间认真学习党的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识,特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和研究,在学懂弄通方面狠下功夫,自身的素质不断提高,能用絮叨的理论指导实践、推动工作,为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。
(二)人员管理方面。20XX年4月本人开始组建营销团队,由原来的业务部5人,扩张至40人。其中预算人员10人,技术标制作人员5人,业务人员25人。期间1、编制相关流程及制度,制定绩效考核办法定期组织培训,锻炼技术人员参与业务洽谈,营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队“。2、组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。3、自20XX年12月分接受项目分包工作以来,已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理28人,并建立项目经理评估体系。
(三)业务管理方面。20XX年完成施工业务合同总额====,协助项目经理投标中标项目合同总额===,完成营业外收入===。超额完成公司年初任务指标===。20XX年以来除原有恒大、万达、美林湖地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近30家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展:与南京洲际酒店、河南豪生酒店、长沙维斯丁、太原维斯丁、希尔顿等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有:大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。
(四)绩效考核管理方面。研究制定完善了部门和员工绩效考核细则,并能认真按照考核细则的要求严格认真进行考核。通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来,确保公司战略快速平稳的实现;通过绩效考核管理,可以激励促进业务人员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标;通过对业务的工作绩效,工作能力进行客观评价,对其薪资提供有效依据。
(五)日常管理方面。在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是认真坚持了周例会制度。每周五早上9;00,公司会议室,由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或电话说明,无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表,按项目详细填写并在周四下午下班前提交,无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便,承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资,不参与年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自理,费用报销严禁虚报,违者按有关规定进行惩处。一年来,没有发生违纪违章现象。
二、20XX年存在的主要问题
(一)市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏重点。人力资源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建设薄弱。网站设计平庸、画册、宣传片内容严重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客户跟进不到位。新手较多,缺乏经验,每个公司每年有30-40亿的业务量,面对业务面突然增大,业务部门显得力不从心,业务跟进工作很难到位。
(五)资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上,导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。
三、20XX年主要对策
(一)进行市场细分,明确市场定位。立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目。形成自己的核心竞争力,具备行业突出优势地位。
(二)加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参与社会活动。
(三)工程管理。加强监管力度,采取分部分项工程监控验收,交叉检查,内部自检等模式,控制工程质量。
(四)客户管理方面。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别,不同界别采取相应的跟进办法及力度。避免应个人经验及水平,措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干,担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:一是恒大公司目前采取总部集中招标形式,业务工作应积极了解我司在建工程,地方施工项目情况,针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,及时与公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给总部相关部门留下良好印象,配合与总部高层的定期拜访与沟通争取到更多的项目机会。二是宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。在做好总部相关部门工作的同时,前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司做好公关工作。
四、20XX年业务拓展渠道
(一)关系营销。积极开发“三大客户”资源,利用品牌优势,对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域货整个集团发展成公司的客户。
(二)展销推介会。不定期参加一些行业展销推介会,如:国际酒店论坛等,通过会议寻求高端客户。
(三)战略合作伙伴。继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系。节约大量营销成本的同时,为企业积累更多的人脉关系。
(四)通过分公司项目经理资源介绍项目。目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源。由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展。公司将协助分公司将此类项目做强做大。达到优势互补,共赢大发展局面。
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一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。
公司总经理年度工作总结2500字 篇5
20xx年我的工作发生变化。前半年仍在xx支公司担任经理,七月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在xx,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领xx支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。
200x年8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
xx城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3.以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县政府的网站的专线接入订单。
4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。
5.不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。
二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1.完善制度,严格要求,规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2.突出重点,协调工作,努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,二○○四年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。
3.以干克难,努力推进连体工程。
作为省公司今年部署的三大工程之一,我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而,安康乡镇有线电视网情况特殊,由于当地经济比较落后,地方政府的财政拮据,不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大,态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待,而是想方设法,积极开展工作,终于有了突破,完成连网用户2180户。
4.搞好外部协调,积极争取价格政策的落实到位。
长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧,分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户,造成对旅馆业收费矛盾突出,甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款,给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作,我广泛搜集资料,查阅了大量的历史文件,寻找出充分的依据,与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉,反复阐述观点,申述理由,展示政策依据,据理力争,终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文,明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。
三、加强学习,自律自重一年来自觉搞好政治学习,注重思想品德修养,努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想,积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动,模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度,严格要求自己,搞好廉洁自律;不搞权为私用,不做贪占便宜的事,没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。
在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,坚持原则,作风正派,能自觉发挥共产党员的先锋模范作用,把事业、把工作放在首位,认真负责,扎实肯干,吃苦在前。
围绕建设“聪明、健康”的企业,主动学习现代企业管理知识,学习新知识、新技术,积极探索企业文化建设,进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。
四、存在的不足
1.连体工作虽说有了突破,但距省公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,作风不实,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
公司总经理年度工作总结2500字 篇6
1、 若购房人购买的该项目房产的实际情况与甲方提供的材料不符或产权不清,规划设计变更或销售面积变化,以及因工期、交房期、质量、银行按揭、典当抵押等问题产生的纠纷,均由甲方负责。
2、 甲方如不按合同规定的期限向乙方支付佣金,则每超过一天按应付佣金的1%向乙方支付滞纳金;若佣金支付时间超过三个月,视为甲方违约,违约金十万元。乙方有权解除合同,并有甲方完全承担违约责任。
3、 如甲方认可的销售费用开支不能及时到位,由此造成销售工作的停顿,后果由甲方承担。
4、 开盘时间定为 年 月 日,如因甲方原因导致该项目不能按时开盘,甲方应支付乙方前期工作准备金,乙方前期工作顺延,顺延时间不超过 天,并且乙方有权终止合同。
1、 乙方不得以甲方的名义从事本合同规定的销售活动之外的任何商业活动,也不得以虚假夸大之词欺骗购房人,只能在甲方编制的书面宣传资料和允许的范围内对购房人进行宣传,否则造成的社会不良影响及甲方、第三方的损失由乙方承担。
2、 乙方不得私收房款,乙方有任何未经甲方同意私收房款、以及其他挪用行为,视为违约,甲方有权立即终止乙方承销权,并追究其法律责任。
3、 乙方若无故终止合同给甲方造成经济损失,则乙方需向甲方赔偿经济损失 万元。
第八条 本合同执行期间,在合同约定的代理销售范围内,甲方不得任意售房;如甲方有购楼客户,须交乙方进行办理,售出房屋仍计入乙方销售总额中,并按合同约定结算佣金给乙方,如甲方用委托乙方销售的房屋进行抵债、抵偿、抵押、置换等,则视同为乙方销售,甲方按本合同约定支付乙方佣金。
第九条 正式销售时间为办好预售许可证时双方协商计算,三个月之内乙方销售房屋面积少于计划任务的 %或销售额少于 万元,甲方有权解除本合同,但需结清乙方应得佣金;否则乙方有权销售至合同期满止,甲方不得停止乙方承销权。
1、 甲方责任:乙方执行退房指令,所退之房屋乙方继续销售,乙方收之佣金不再退还甲方,乙方在售该房屋,甲方仍需支付佣金;
2、 乙方责任:由于乙方的责任造成的退房,甲方有权扣除乙方的佣金,造成甲方的损失由乙方承担赔偿责任。
第十一条 本合同期未满而中途终止时,在一年内甲方不得聘用未经乙方许可的任何原聘用人员。因甲方违约给乙方造成经济损失的,甲方必须赔偿。
年 月 日至 年 月 日。
在合同有效期内,任何一方不得随意单方面终止本合同,本合同期满前60天,若甲方未提出反对意见,本合同代理期自动延长60天。
甲、 乙双方在履行本合同过程中发生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成的,按本合同约定的下列方法之一,进行解决(选项打“√”):
第十四条 本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则,就甲方 (以下称本项目),委托乙方提供营销代理服务事宜达成本合同,以供双方共同遵守。
1.1 项目名称:
1.1 年 月 日至 年 月 日。 合同签订之日起至合同标的物面积销售80%。
1.2整体营销策略、价格策略、推广策略以及全程销售。
1.3本案总销售额约为人民币 元整(¥ 元)。
4.1甲方有权审核乙方制定的各种营销方案,乙方实施的广告宣传及销售策略均视为甲方认可。
4.2甲方有权对乙方的服务行为进行监督和检查并提出意见。
4.3甲方制定工程进度并通告乙方配合制定实施营销方案。
4.4甲方负责提供本项目有关销售的法律文件。
4.5甲方应按照合同约定的付款方式、付款时间及金额向乙方支付代理销售费用。
4.6甲方指定营销对接人员配合乙方开展工作,安排专人办理场收款(含定金、签约金等的收取)及合同保管等工作。
4.7甲方指定营销对接人,并赋予其一定的决策权利。
4.8甲方确保提供给乙方的信息真实可靠。
4.9甲方负责承担销售广告、媒体、礼仪及促销推广活动等费用。
4.10甲方负责确认商品房买卖合同的标准格式。
4.11甲方负责提供销售百问相关信息以供乙方销售。
4.12甲方将严格按照双方协商后制定的销售计划配合和督促乙方的工作。
5.1 乙方负责组建和管理项目团队,并支付成员的工资及奖金。
5.2乙方确保于合同签订之日起确定项目团队主要成员,并保证该项目团队主要成员具备提供全程营销代理服务的专业能力。
5.3 乙方负责制定项目的整体营销策略、价格策略、推广策略以及个营销节点设置,在得到甲方确认后进行推动、跟进工作,具体内容包括:
5.3.4明确完成各项工作的时间节点和责任人的《工作安排表》(可以月为单位提交)。
5.4 乙方需严格监督执行甲方审定后的工作计划和推广方案,积极协助和配合甲方对项目的整个营销进程进行严格的监控把关。
5.5 乙方确保与甲方对接人员沟通顺畅。
5.6服务期内,乙方项目策划专案团队与甲方对接人员共同组成策略工作小组,通常情况下工作小组需要保证每周不少于一次,每次不少于四小时的营销工作会议,工作时间内对项目目标、各实施方案及疑难问题展开研讨,会议结果于会议结束后三天内由乙方以会议纪要方式提交给甲方。
5.7乙方确保制定出销售百问问题以便甲方提供销售百问所有信息确认以便销售。
6.1.1 甲方系在中国正式成立和登记的法人,有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力;
6.1.2 甲方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。
6.1.3甲方确保所提供的销售百问信息真实可用。
6.1.4甲方确保所销售的 产权办理,甲方承担所有的法律责任。
6.2.1 乙方系在中国正式成立和登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力;
6.2.2 乙方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。
6.2.3乙方保证根据甲方所提供的销售百问进行销售(如销售过程出现新问题甲方必须及时解决以便销售的流畅性)。
6.2.3乙方保证根据甲方要求提供相应的报纸广告、短信广告及媒体广告方案制定由甲方审核,并实施,乙方不承担法律责任。
本合同项下乙方完成的、以任何载体所体现的工作报告、图表的知识产权均属于乙方,甲方对此知识成果享有永久使用权。未经双方协商同意或司法机关强制,双方均不得以任何形式向任何第三方提供以上文件及其复制文本。
8.1 甲、乙双方在本合同有效期内及本合同有效期届满或终止之日起的2年内应严格保守对方商业秘密。未经双方书面同意不得将保密信息对外发布或披露、提供给任何第三方。
8.2 本条在本合同终止或解除后仍继续有效。
任何一方违反本合同其它条款之规定,应赔偿给对方造成的直接经济损失。
10.1 如果一方在履行本合同时直接受到某一不可抗力事实的影响、迟延或阻碍,该方应在不可抗力事件发生后的十天内通知另一方并提供有关的详细信息。
10.2 对不可抗力事件造成的未履行或延迟履行义务,任何一方均不承担责任。受不可抗力事件影响的一方须采取适当措施以减少或消除不可抗力的影响,并尽快恢复履行受不可抗力事件影响的义务。
10.3 本合同所称不可抗力事件指无法克服、无法预见、超出一方或双方合理控制范围且妨碍双方完全履行合同义务的事件。不可抗力事件包括但不限于以下方面:自然灾害、暴动、战争、内乱、爆炸、火灾、洪水。
11.1 如合同签订后乙方已按照甲方提出的工作要求按期完成营销代理工作,甲方未能按规定时间向乙方支付规定的费用,延迟时间超过半个月后,乙方有权停止对甲方的服务。
11.2 甲乙双方对于项目定位等重大问题产生严重分歧时,双方均有权提出终止合同。
11.3 甲方因公司发展需要,在提前15天知会乙方的前提下,可终止合同。
12.1 如果双方就本合同的解释、有效性、终止或执行方面有任何问题,应尽最大的努力协商解决有关问题。
12.2 如双方不能协商解决与本合同有关的或由本合同引致的任何问题,任何一方均可将争议提交合肥市仲裁委仲裁。
12.3 在发生任何争议和在任何争议正在进行仲裁时,除了所争议的事宜外,双方应继续完成其各自在本合同项下的义务。
13.1 本合同规定的任何通知应采取书面形式,以专人亲自向收件方送递,或以传真、挂号邮件、特快专递等方式送达本合同封面载明的对方地址或传真。
13.2 任何一方的接收地址或电话等事项发生变更,应在变更后三日内书面通知对方。
13.3在本条前两款规限下,在无证据证明通知或其他通讯已经收妥时,该通知或其它通讯应在下述情况下视为正式送达:
13.3.1 以专人送交,以抵达本条第1款、第2款注明的地址或乙方项目代表签收为准;
13.3.2 以传真发出,发件人收到发件确认书时视为送达。
本合同的效力、解释和执行受中国公布的有关法律法规管辖。
16.1 未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三人。
16.2 若合同执行过程中出现甲方法人变更、股东变化,本合同仍然有效。甲方须向受让方说明代理本合同,并重新签订合同。
17.1 本合同的任何修改,由双方协商同意另行签订补充合同。
17.2 合同正本一式贰份,双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公司总经理年度工作总结2500字 篇7
转眼20XX年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了xx地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。
我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到xx地产两个多月,我的工作岗位是总经理。前段时间,我主要负责xx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金xx元,无差错帐问题,并顺利移交财务xx;与销售公司衔接工作中,我主要负责了xx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理个来开展。
1、清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。
2、立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。
3、高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。
4、协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。
5、加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
公司总经理年度工作总结2500字 篇8
我于20xx年10月24日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
自从来到公司先后完成了以下几项工作:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到最好的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联
1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
公司总经理助理工作总结(四)
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)
二、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、20xx年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益最大化;
四、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
公司总经理年度工作总结2500字 篇9
20__年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
一、项目标准化
从部门成立开始,公司就一直强调标准化、流程化管理,我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目,而是要总结出一定的标准和流程,这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示,我们建立了天池公司项目实施流程、项目设计施工规范,最后通过与各部门配合,逐步制订了公司主材家具标准化图集。这样的标准为以后项目的实施提供了依据,同时也减少了施工时间,甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究,今后对于其他品牌,我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。
但是在建立标准的过程中,由于公司没有自己的标准,所以很多设计依据都是经过模仿现有项目、或是参照客户提供的照片来下结论的。由于客户的某位代表也不及时的提供相关要求或是确认我们的设计,导致项目竣工后还要更改。这样就造成了成本的增加,责任的不明确,有的甚至成了争论的焦点。因此,在今后的设计中、标准化过程中,设计师设计的依据必须是客户正式确认的。
二、项目制度化
对于一个公司、一个部门,制度的建立与执行是维系发展的命脉,员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。
部门成立伊始,面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的,由于一开始对家装施工的经验不够,培训没有到位,这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的质量和进度,从现在开始,要深化施工现场质量、安全等管理制度,在今后的项目实施中加以应用,以避免出现一些质量问题。
对于我们部门的工作人员,也需要通过一些制度来进行管理,特别是材料采购费用等涉及项目成本的地方,都需要有一个规定,减少盲目的,无目的的花费。
三、责任明确化
由于部门处于刚成长阶段,不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作,比如材料员:我们还是要逐步的建立材料库,联系材料供应商,以获取最新的材料信息和价格。又比如工程监理,我们也要履行自己的职责的同时,还要抱着不断开展新业务的想法,去接触一些新的客户。
最主要的是目前缺少预算员,因此,对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题,这样就导致了项目实施前,不知道准确的施工成本预算,当项目结束时,又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修预算员,那么凭着他的经验和专业知识,将能更加准确的计算出工程量和承包价格,以控制施工的成本和监督施工的完成情况。
有的工作,我们还是需要共同承担,以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作,要有专人来进行管理,以免出现分工与责任的不明确,最后由于管理意识的不同或是不专业,导致一些不必要的工作失误。
四、绩效考核
由于去年时间紧、人员配置不足,对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年,对于部门员工的工作要给予考核,要有一定的绩效制度,对公司做出突出贡献的要给予奖励,违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任,给予处罚。这些制度的制订还需要和公司其他部门给予支持和决策。
五、明年工作初步设想
(一)20__年项目管理的工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,20__年对项目管理工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是结合合作项目负责人责任书的制度,做到权责到人的工作制度,工程部经理责任制,材料员责任制,分管项目经理责任制,分管项目现场监理责任制的建立及完善,调整合作项目的管理方式,修改完善相关管理制度。
2、完善:细化每个项目管理工作,将管理制度深入到项目管理的所有阶段和环节,形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程。
3、规范:结合实际要求,对上述项目管理流程的各环节进行规范管理,细化和落实项目管理台帐,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录。
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和项目考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高项目管理人员的责任心,使各项规章制度落到实处。
(二)人才队伍建设
20__年是公司各部门完善管理的一年,也是工程部成长最快的一年,在职人员工作主动性不够等原因,针对这些现象20__年人才建设提出新的要求:
1、加强在职人员的培养力度,努力提高人才队伍的素质,在职人员要加大自我学习力度,并组织到其他管理好的工地学习观摩,参加有关工程管理培训。
2、加大引进人才力度,积极引进高层次人才。20__年公司旗下的项目会更多,现场监理人员技术不够成熟,部门需要一支强有力是工程管理队伍,关系到公司的持续壮大的发展,公司将面对招聘人员组建强有力的工程人员。
3、现场管理、沟通协调方面:工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳定、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的化、公司形象标准化。
随着20__年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
装修公司安全工作总结分享
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是小编收集整理的装饰公司工作总结(精选10篇),希望能够帮助到大家。
装修公司安全工作总结 篇1
根据xx县应急管理局《关于切实做好当前火灾防控工作的通知》xx应急函〔xx〕5号文件精神要求,永利乡党委、政府高度重视,在全乡范围内集中组织开展了消防安全大检查工作。现将我乡消防安全检查工作的总结如下:
一、提高认识,强化意识,加强组织领导
1、调整充实领导组织。调整了消防安全领导小组成员,由乡党委副书记、乡长xx任组长,副乡长xx主抓消防安全工作,调配充实工作人员,进一步增强消防安全责任意识、忧患意识,采取有效过硬措施,全力消除火灾隐患,维护人民群众生命财产安全,确保社会安定。
2、认清形势提高认识。入春以来,气温持续升高,防火形势极其严峻。同时应该清醒地看到我乡消防安全存在的问题:个别村对消防安全形势盲目乐观,对消防工作重视不够,宣传教育不到位。防火基础设施薄弱。各部门各村要把春季安全防火工作作为当前一项重要工作,切实抓紧抓好。思想上高度重视,增强使命感和紧迫感,克服麻痹大意思想,把责任落到实处。
二、广泛宣传,压实责任,形成良好氛围
1、召开消防安全会议。4月4日,我乡召开了消防安全工作专题会议,会议传达上级文件精神,部署全乡消防安全检查工作,要求对辖区内商贸企业、医院、学校、等人员密集场所开展一次消防安全大排查,并进行安全防火知识宣传教育。
2、落实消防安全责任。要求各村属地管理,把抓消防安全和抓经济发展放在同等重要的位置,常抓不懈,确保群众生命和财产安全。同时在重大节假日对消防安全工作做了细致周密的安排。各村、各单位都非常重视并切实做好了有关具体消防工作。
三、齐抓共管,分级负责,层层落实责任
乡政府同各村各部门签订了消防安全目标责任书。同时给各单位提出了具体的工作要求。一是要建立、健全和完善消防工作领导责任制,实行一把手总负责,分管领导具体抓,成立消防工作领导小组和农村防火工作领导小组;二是不定期开展消防安全大检查,对查出的问题,及时进行整改;三是定期召开消防安全专题会议,研究布署有关消防安全工作,做到工作有计划,有布署,有总结。四是要加大消防安全的`宣传教育工作力度;五是要建立、健全安全事故报告制度,依法真实上报本单位安全事故情况;六是要积极落实安全事故隐患整改措施,对存在的事故隐患限期进行整改,对在限期内没有整改到位的,要建立有效监控措施,并上报乡消防安全领导组。
四、全面检查,强化督查,确保措施落实
1、建立健全各种安全防火规章制度和责任制,抓好乡域内安全防火检查工作,做到每日必查一次,每周巡检一次,发现问题及时整改,把火灾隐患消灭在萌芽中。采取切实有效措施,大力整治火灾隐患,遏制火灾事故发生。继续认真落实值班工作要求,值班领导、值班同志落实担当责任,每日深入部门进行巡查,安全检查工作注重“细”“实”。将安全工作辐射到每个岗位;同时将上级安全工作文件及会议精神传达到各企业、商铺、学校,提高防范意识。
2、检查乡内商贸企业、医院、学校、及事业单位所有灭火器材和灭火设备,加强防火硬件建设,做到一旦发生火灾,能迅速、及时有效扑救,减少人员伤亡和财产损失。
3、排除各种消防安全隐患。克服麻痹思想和侥幸心理,我乡对辖区各类场所进行了消防监督检查,检查中,我乡重点对人员密集场所进行了行政指导。要求一是配备配齐消防器材;二是对灭火器进行检验,过期办理更换;三是对院内杂物进行理,疏通消防通道;四是做好整改回访检查。被检查单位负责人承诺坚决按文件要求和指导意见书的要求逐一落实。本次检查中,未发现重大火灾隐患。
4、组织火灾应急演练。让干部群众在演练过程中学习了火灾紧急疏散和救援知识,学习了灭火器和消防栓的正确使用方法。
安全工作无小事,我乡将严格落实自查整改,保持高度的警觉,常抓不懈,做好全乡的消防安全工作,为人民生活财产保驾护航。
装修公司安全工作总结 篇2
在过去的一年里,作为装饰施工员,我参与了多个项目的施工工作,积累了丰富的实践经验。在此,我将对过去一年的工作进行总结,以期更好地提升自己的专业能力和业务水平。
一、工作完成情况
在过去的一年中,我参与了XX个装饰施工项目,共计完成施工面积XX平方米。在施工过程中,我主要负责施工进度、质量、安全的把控,以及与各方沟通协调。通过团队协作和努力,我们按时完成了所有项目的施工任务,并取得了良好的质量、安全和客户满意度。
二、工作亮点与成果
1. 严格把控施工质量
在施工过程中,我始终坚持质量第一的原则,严格把控施工材料和工艺质量。通过与团队成员的紧密协作,我们确保了每个施工环节的质量达标,提高了项目的整体质量水平。
2. 优化施工进度管理
为了确保项目按时交付,我对施工进度进行了精细化管理。通过制定合理的施工计划、优化施工流程、加强团队沟通等措施,有效缩短了施工周期,提高了工作效率。
3. 加强施工现场安全
安全是施工的第一要务。在施工过程中,我严格遵守安全规章制度,定期开展安全培训和检查工作,确保施工现场的安全可控。通过加强安全管理,有效降低了安全事故的发生率。
4. 提升客户满意度
为了提高客户满意度,我注重与客户沟通交流,及时解决客户提出的问题和需求。同时,在施工过程中,我们积极采纳客户的合理建议,优化设计方案,使项目更好地满足客户需求。
三、经验教训与展望
在过去一年的工作中,我深刻认识到施工员需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。在未来的工作中,我将继续加强专业知识学习,提高自己的业务能力。同时,我将注重团队协作和沟通能力的培养,以便更好地应对各种施工挑战。此外,我还将积极探索新技术、新工艺的应用,以提升施工效率和质量水平。
总之,过去一年我在装饰施工员岗位上取得了一定的成绩和进步。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
装修公司安全工作总结 篇3
一、收获
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)8月30日的soho办公楼的交付;
2)11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的`体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装修公司安全工作总结 篇4
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20XX年的工作已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面,我将一年来的工作情况做以总结。
一、工作情况
1、施工现场管理方面
XX年XXX项目主要是装饰装修阶段,分包施工队伍及人员较多,装修阶段不比主体施工,面临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,为了更好的保证工程的顺利进行,项目每周都会组织召开现场协调会,会同各班组科学合理地安排施工顺序,并确定施工计划,确保各班组主要节点生产任务的完成。在工程施工中有需要与外分包单位协调的问题时,积极组织项目部相关负责人会同外分包单位及甲方、监理等进行协调,确保工程施工。
2、安全管理方面
坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣。对施工人员每周进行安全教育,强化施工人员的安全意识。根据工程进度情况对施工现场及生活区开展定期有针对性的专项检查活动,防止安全事故的发生。对于检查中发现的问题,限期整改,消除一切安全隐患。在全体管理人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了安全隐患。
3、材料管理方面
材料管理中,根据施工进度计划制定了施工材料需用计划,严格执行限额领料制度,作业人员领料需由各专业工长开条。项目管理人员及时统计各个班组的材料使用量,并及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正、整改。
4、现场文明管理方面
按照集团安全文明标化工地的要求,对施工现场进行严格管理。现场每天有专人负责清扫卫生,保证现场干净、整洁。
二、自身不足之处
1、在对外沟通有时考虑不足,在以后沟通中提前考虑好各方面因素,避免沟通不顺造成工人窝工,影响施工进度。
2、在管理上还不到位,个别班组还存在纪律松弛现象。在以后的管理上,对每个班组对高标准、严要求。
三、XX年努力方向
一批工程已接近尾声,二批工程进入主体阶段,为确保XX工程施工的顺利进行,二批工程将对各工长划定施工区域,明确责任人及各自职责。修订完善项目部门规章制度,注重流程、把劳务实名制的相关内容分配到各个岗位职责当中。
今后的工作中,我将继续努力,不怕吃苦,在不断完善细化自己工作的同时,通过在各方面积极充电来进一步充实自己,从各个层面提高自己的业务能力,为项目部及分公司贡献自己的一份力量。
装修公司安全工作总结 篇5
装饰施工是一个细致而复杂的工作,需要施工员工具备专业知识和技能。在过去一年的工作中,我有幸参与了多个装饰施工项目,积累了丰富的经验。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来的工作做好准备。
首先,我要感谢公司给予我这个机会参与不同类型的装饰施工项目。在这些项目中,我学到了很多专业知识和技能,包括施工流程、材料选择、工艺要求等方面的知识。我也学会了如何与设计师、业主和其他施工人员进行有效的沟通和协作,确保施工进度和质量。
在过去一年的工作中,我主要参与了住宅装饰施工项目。这些项目包括了墙面涂料、地板铺设、吊顶施工、门窗安装等工作。在这些项目中,我学会了如何根据设计图纸和施工要求进行施工准备,如何使用施工工具和设备进行施工,以及如何保证施工质量和安全。
除了专业知识和技能外,我也学会了如何处理施工中遇到的问题和挑战。在一个项目中,我们遇到了地板材料供应商延迟交货的问题,导致施工进度受到影响。我和项目经理一起与供应商进行沟通,最终解决了这个问题,确保了施工进度。在另一个项目中,我们遇到了墙面涂料颜色不符的问题,我及时与业主沟通,重新选择了合适的颜色,保证了施工质量。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,不断学习新的施工技术和工艺要求。我也会继续加强与设计师、业主和其他施工人员的沟通和协作,确保施工进度和质量。同时,我也会不断总结经验教训,提高自己的问题处理能力和团队合作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,过去一年的装饰施工工作经历让我收获颇丰,我学到了很多专业知识和技能,也积累了丰富的施工经验。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司和领导对我的支持和信任,我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
装修公司安全工作总结 篇6
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、从公司10月份筹备期至今,开拓新客户371组,平均每月进店124组。
2、根据前期进店客户分析,相对期房客户较多,现房客户进店咨询比重较少,这个也跟新公司进驻有关系,还需在现房客户上多下功夫,寻求邀约方法。
3、市场部每月进店任务完成情况较好,执行力度也非常到位。
4、20xx年交房情况统计在短时间内完成,总户数共计:20703户。大多都还是是80-140平方,150平方以上占市场份额不到10%。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场进行3阶段切割式开发,重点小区开发抱团式多部门分析决定开发。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高底薪和阶段性任务考核,超额完成给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,发现问题,立即解决,避免给公司造成利益上的损失。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够明确,没有严格按照优质有量的方针去选择客户,部分客户邀约话术方面存在一些问题。
②销售人员的心态以及公司存在部门衔接和配合的问题,还不够清晰。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以导致很多进店客户未能够成交。
④还有部分人员尚有“等”“靠”“要”观念的`存在,工作方法单一,不会主动出击寻找客户,主动性较差。
二、个人工作回顾:
1、个人原因公司的开业活动没能赶上,这种情况下还是得到了很多部门的支持与配合,这里要感谢大家对我们部门人员的关心和帮助。
2、在11月份回归大部队后,得到公司的支持参加了签单冠军的集训营,并与大家分享收获,感谢公司领导给予我这次学习提升的机会,在新的一年我们市场部一定会全力以赴勇往直前。
装修公司安全工作总结 篇7
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx"经营年"的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度"全国装饰百强企业"、"aaa信用企业"、 "全国信息化先进单位"、"xxxx最佳室内设计企业"称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 "全国优秀项目经理"、蒋剑荣获20xx年度"全国杰出青年室内建筑师"、 吴建辉和罗宁荣获xx年度"xx市优秀项目经理"荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修公司安全工作总结 篇8
公司各车间:
20xx年度,全体员工在公司总经理室的正确带领下,认真贯彻落实煤化工公司一号文件精神,以扎实开展体系推进年活动为抓手,强化本安体系落地、风险预控、隐患治理等重点工作,安全管理工作实现了新的发展。为总结经验、表彰先进,引导、凝聚全体员工力量,进一步提升公司安全管理水平,根据煤化工公司《关于做好20xx年度安全工作总结及先进评选工作》的通知精神,结合工作实际,经公司决定:对20xx年度在本质安全管理体系推进过程中做出突出贡献的先进集体、优秀个人进行表彰。现将有关事宜通知如下:
一、组织机构
成立公司安全先进评审工作领导小组。领导小组下设办公室,设在安环部,全面负责评选工作组织协调、材料汇总与评审等工作。
二、评选方式
采用综合评分的办法进行评选,分别从本安体系推进、事故管理、隐患排查与治理、安全教育与执行力、环保管理、综合评比六个方面综合评分。
三、评比条件
(一)本质安全管理先进班组
1、认真遵守各项管理规定,工作扎实有效,本质安全管理意识强,并被评为厂级“五星五型”先进班组。
2、深入开展各类本质安全管理活动,在消除工艺、设备隐患,预防、避免事故方面成绩突出。
3、20xx年未发生班组成员因工伤害事件,反“三违”成效显著。
4、20xx年未发生较大及以上事故,未发生“三违”责任事故。
(二)安全标兵、本质安全管理先进个人
1、具有较强的安全、环保意识,在及时发现、消除工艺、设备、施工等环节的'隐患方面做出突出贡献。
2、具有强烈的责任感,能够自觉维护本单位本质安全管理体系的正常运行,认真学习本质安全管理体系相关知识,刻苦钻研业务,在本单位本质安全管理工作中起到模范带头作用。
3、积极参加本质安全管理培训、岗位练兵及各种本质安全管理活动,不断提高安全意识和岗位技能,在各类培训中成绩优秀。
4、遵章守纪,能够主动监督他人搞好安全生产,敢于抵制和纠正违章违纪行为,自觉维护安全工作的良好局面。
5、本年度本质安全管理工作中未发生责任事故和“三违”行为。
四、相关要求
(一)各车间要认真做好20xx年度安全工作总结与20xx年安全工作计划(主要包括20xx年安全、环保工作所采取的主要措施、方法及工作亮点、管理思路、具体措施,工作中存在的问题与不足,20xx年安全、环保工作面临的形势、存在的主要困难和问题及工作
目标、保障措施等),总结要简明扼要,分析调理清楚、准确,研究部署20xx年安全、环保工作计划,要有新思路,提出新举措。
(二)要本着严肃认真、实事求是的原则,在精心做好总结工作的基础上,切实组织好评比、推优工作,确保先进的典型性。凡在评选过程中出现徇私舞弊、弄虚作假、不坚持原则造成不公正评选的,一经查实,取消评选资格,并对相关责任者进行通报批评。
(三)上报的先进集体、优秀个人均须填写评审表2份,同时,本质安全管理先进班组事迹材料控制在20xx字以内,本质安全管理先进个人事迹材料控制在1000字以内,先进事迹材料内容具体,情况真实,事迹突出。
(四)上报车间务必于20xx年12月22日15:00前,将推荐出的先进班组、优秀个人评审表、事迹材料及20xx年安全工作总结与20xx年工作安全计划务必以电子版报公司安环部(联系人:李丽;电话:66593)。
(五)安环部牵头,组织对上报的材料进行预审后,提交公司安全先进评审工作领导小组终审。
装修公司安全工作总结 篇9
20xx年是继续深入开展安全生产年。是全面落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会,保持国民经济又好又快持续健康发展的关键一年。上半年,我局坚持以科学发展观为指导,坚持安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,坚持近期与长远、治标与治本、预防与查处相结合,继续深入开展“安全生产年”活动,扎实开展安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理“三项行动”,加强安全生产法制体制机制、安全保障能力、安全生产监管队伍“三项建设”,开展“打非治违”专项行动,扎实开展以“科学发展、安全发展”为主题的安全生产月活动。进一步加大执法力度,创新工作机制,切实抓好安全生产工作,确保了港口行业安全生产形势的稳定好转。
上半年开展港口安全工作的基本情况
上半年我局全力以赴抓好港口建设与安全生产,全市港口1-5月份完成货物吞吐量637.85万吨,同比增长18.85%,集装箱吞吐量完成35345TEU,同比增长31.53%,港口旅客吞吐量12.21万人次,为去年同期的78.55%。在各项港口建设及生产指标较好地实现了预定的工作任务和目标的同时,北海市港口行业没有发生死亡事故及重大安全生产责任事故,也没有发生重大突发事件,港口安全生产形势持续稳定好转,基本情况如下:
(一)统筹部署全市港口行业安全工作。
年初印发了《北海市港务管理局继续深入开展“安全生产年”工作方案》、《北海市港务管理局20xx年安全工作计划》和《20xx年北海市港口行业安全工作要点》等,对20xx年安全工作进行总体部署和安排,指导各港口企业按照继续深入开展“安全生产年”活动工作要求,结合本企业的特点全面地认真抓好落实。
(二)落实港口行业安全生产目标管理责任制。
对港口企业落实《20xx年北海市港口企业安全生产责任书》的情况进行了考核并表彰了先进单位。要求全市港口企业在20xx年按照《20xx年北海市港口企业安全生产责任书》的内容认真抓好落实。
(三)切实开展安全生产隐患排查治理工作。
1、切实抓好每季度的港口行业安全生产大检查。每季度的港口行业安全生产大检查做到有方案、有落实、有记录、有总结,检查范围基本上覆盖全市各港口企业,确保不留死角。在企业进行自查的基础上,我局派出督查组对全市港口企业开展安全隐患排查治理工作情况进行了督查。各港口企业基本上能按上级文件精神及我局制订的'安全生产大检查方案组织开展隐患排查治理工作。上半年共开展2次安全生产大检查,召开两次全市港口安全生产工作部署会。
2、对节假日港口作业现场的安全监督检查工作进行了周密的安排,保证节假日港政人员到作业现场进行安全监管,减少安全监管漏洞。
3、在进行危险货物港口作业审批时做到关口前移,抓好危险货物港口作业现场检查,及时消除安全隐患,监督指导企业落实危险货物港口作业安全管理制度及安全操作规程,确保作业安全。
4、建立完善安全隐患数据库等台帐,规范隐患排查治理工作建立完善了《重大安全生产事故隐患台账》、《重大危险源管理台帐《事故应急管理台帐》等档案,进一步规范了港口安全管理工作。
(四)切实加强引航安全管理
北海港引航站建立了一系列的引航安全管理制度,逐步完善了引航安全管理体系并认真抓好落实,一年来没有发生引航安全事故。
(五)加强客滚码头安全管理
加强旅游黄金周、节假日及我国、我区组织开展的各项重大活动期间等各重点时段对客滚码头的安全检查,确保港口安全稳定。
(六)配合开展乡镇渡口渡船专项整治活动
根据市政府的统一部署,积极和市安监局、北海海事局、市交通局等单位配合,按照整治方案,深入各乡镇渡口进行监督检查,督促相关的县、乡镇政府按要求整改存在的问题,提高渡运安全管理水平。
(七)配合做好渔港渔船安全管理
多次参加市渔港渔船安全生产大检查,协调做好伏季休渔期间渔港渔船的各项安全工作。
(八)开展企业安全生产标准化建设活动,督促各港口企业逐步规范安全管理。
(九)集中开展“打非治违”专项行动
打击非法生产经营建设行为,做到每周一小报,每月一小结。以烟花爆竹、油品化工等危险货物港口作业企业、港口旅客运输服务企业、码头装卸企业为重点开展专项活动,规范了港口经营市场,从源头上保障港口企业具备安全生产的基本条件。
(十)认真组织开展“安全生产月”活动
6月份,我局按照上级的统一部署,围绕“科学发展、安全发展”的主题,在全市港口行业组织开展了“安全生产月”活动,进一步提高了港口行业从业人员的安全意识。
(十一)认真抓好防汛、防风、防潮工作
1、印发了《北海市港务管理局20xx年防风防潮抢险预备方案》,对20xx年防汛抢险工作进行了安排。
2、多次召开全市港口行业会议贯彻落实上级关于防汛抢险工作的文件及会议精神。
3、按照国务院、自治区及北海市政府关于做好防汛抢险工作的要求,组织了防汛抢险工作的专项检查,督促各港口企业认真落实防汛抢险的各项工作。
(十二)加强港口突发事件的应急管理工作
1、建立完善了突发公共事件分析报告制度。
2、组织修订了《北海市港务管理局20xx年防风防潮抢险预备方案》等多项应急预案。
3、在“安全月”期间组织全市港口企业开展应急预案演练周活动,组织全市从事危险货物港口作业单位的安全管理负责人参加自治区交通运输厅组织的防城港港口危险品泄漏安全事件应急预案演练观摩交流。通过交流提高了相关企业安全管理负责人的意识和组织应急预案演练的能力。
装修公司安全工作总结 篇10
时光如梭,经过不懈尽力,20xx年的工作即将停止,回想今年的工作,有太多的劳绩,也有许多的不够。20xx年7月中旬来到公司上班以来,介入了河曲隩滨阁补葺项目细部维修工程、xx高中扶植项目申报厅内部装饰装修工程这两个项目。项目施工期间在公司领导的关心和指导下,在同事们的互相关爱与工作共同下,在工作实践和学习中,今年就此告一段落了。下面我将20xx年的工作环境以及20xx年的做以下:
一、20xx年工作总结
河曲xx项目细部维修工程主要由于项目要评“国家优质工程”奖项,必要对一些细部工程进行维修、改造。在河曲项目维修工程施工期间,发明自身对付工程上的一些细补郐置惩罚照样不到位,认识到本身有许多必要学习和晋升的地方。在施工期间,通过与公司贾总的沟通与探讨,还算顺利的完成了奖项的评比。
xx高中扶植项目申报厅内部装饰装修项目是公司关注度对照高的一个项目,从河曲项目竣工后就直接去了xx高中项目,前期主要以帮助20xx项目司理的工作为主,后期由我一个负责整个项目的治理。其时在进入现场后,积极的共同解司理的各项工作,并且每天在工地监监工人施工以及材料的完善。由于总包方没有提供完善的施工作业面,并且施工区域内所有的门窗及玻璃不停未安装,影响我施工方的施工,导致工期不停顺延,公司将解司理派遣到其他项目。在我一个人治理项目期间,积极的向解司理以及公司有关领导陈诉请示施工状况,并介入总包方的各项例会,将我方在施工现场所遇到的各类问题实时地在会议中与各方进行沟通,尽可能的将所存在和产生的问题实时地在会议中办理,同时将会议中各领导单位所转达的指示,实时有效的记录并转达至x司理和施工班组。当然,工程进展也并非一帆风顺,首先图纸与现场不符合,甲方的篡改和土建提供的布局图影响,几回与公司设计科杨龙沟通将图纸重复的篡改,才肯定了最终的规划;其次,共同单位施工不敷积极,消防管道施工不完善并且不停拖延打压,室外门窗及玻璃不停未安装,弱电施工单位不停不肯定施工方,所以共同单位的影响导致施工期间我施工方的工人停工、调动对照频繁,工人有怠惰的情绪,工程施工才不停拖延;再次,我本人在治理方面也有很大的问题,没有办理好这些共同单位影响我施工方的问题,总想等工作面完善后再施工,并没有去想怎么为我施工方创造完善的工作面,就像书记说的“撸起袖子加油干”,没有问题好好干,遇到问题,冲破头脑办理问题也要干。
总结半年的工作,造诣是有的,不够之处也是存在的,宁武项目在地面铺贴进行时,采购了大量的水泥,工期不停在顺延,再加上宁武当地的雨天对照频繁,由于我的'忽略,没有将水泥做好掩护,为公司带来了一些不需要的经济损失。鉴于此种环境,在往后的工作中,我要加倍地认真、细心,避免相似差错的发生。
二、20xx年工作计划
20xx年即将曩昔,20xx年如约而至,在新一年的工作中,我将充分施展本身的长处,在紧抓不松懈的同时,把握好现场施工质量及进度,处置惩罚好与施工人员的相互关系,匆匆使项目治理工作进入一个良性循环。在对外部的工作中,与扶植单位、总包及监理保持优越沟通交流,从大局出发,维持好公司在各单位的优越形象,争取让其他单位的共同加倍到位,从而包管我们的施工顺利进行。
我的个人总结到此结束,不够之处,还请多提名贵看法。谢谢!
安全生产年度工作总结
以下是栏目小编为您呈现的“安全生产年度工作总结”相关内容,写一篇符合自己的范文需要怎么做?文档处理是现代办公工作的重要环节,参考范文是值得学习领悟的写作小窍门。
安全生产年度工作总结【篇1】
今年6月是第XX个“全国安全生产月”,为进一步推进“隐患治理年”各项措施的落实,切实抓好安全生产工作,增强全员安全意识,XX碧桂园项目结合自身特点,认真研究制定“安全生产月”活动方案,围绕“消除事故隐患,筑牢安全防线”的活动主题,采取多种形式深入开展了“安全生产月”系列活动。
今年XX碧桂园项目紧紧围绕“消除事故隐患,筑牢安全防线”为主题,进一步落实全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理行动,进一步夯实安全生产基础,确保安全生产局面的持续稳定,为实现全年生产工作提供强有力的保障。
全员安全宣誓:
今天,我郑重宣誓:我是一名XX碧桂园项目工程在建员工,我工作的不安全行为关系到我个人、其它员工的生命财产安全及企业的发展和荣誉!
我郑重承诺:忠诚企业,恪尽职守,珍惜生命,创建“平安工地”!我坚决做到:遵守规章制度、遵守规范规程、遵守劳动纪律,不违章、不冒险、不出事故、不留隐患!我将以实际行动,确保施工安全,生产持续稳定!
为方便管理员及工友随身携带及查阅安全生产月相关内容,我项目制作并发放了“消除事故隐患,筑牢安全防线”主题安全生产月宣传手册600册。
手册涵盖安全生产月的主题、指导思想等内容,其中还包含了火灾逃生自救九大要诀、新安全生产法十大亮点、安全生产十二忌、安全生产“八安八险”、灭火器使用方法、消防栓使用方法等安全生产小常识。发放安全手册不仅对安全生产月进行了宣传,还进一步普及了日常生产安全注意事项,对现场安全生产起到积极促进作用。
在安全月启动会结束后,我项目管理人员及工友举行了隆重的安全生产月签字仪式,项目管理人员及工友在写有“消除事故隐患,筑牢安全防线”主题的鲜红条幅上,庄重地签上了自己的姓名,以示安全为天、珍爱生命,继续发扬安全生产月精神,保持安全生产的良好态势。
根据XX市住房和城乡建设局关于项目召开安全生产月文件精神和集团公司的要求,XX碧桂园项目开展以“消除事故隐患,筑牢安全防线”为主题,利用多种形式唱响“安全生产月”主旋律。通过在醒目位置悬挂安全生产宣传横幅、在LED屏上打出安全标语、等,进一步提高了职工的安全防范意识和能力,营造了“人人将安全、事事讲安全、处处讲安全、时时讲安全”的良好氛围。
“消除事故隐患,筑牢安全防线”是今年全国第十九个“安全生产月”活动的主题。为深入开展XX碧桂园项目“安全生产月”安全知识培训,强化安全意识,提高危险防范、自救逃生的知识和能力,对各班组进行消防安全和安全警示教育培训。通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的安全意识,培养了员工爱岗敬业的精神。
项目全员开展“排除隐患大行动”活动,要求细致排查身边的安全隐患,有问题尽快整改,对XX碧桂园项目所有机械设备、安全防护设施,生活区,临时用电,消防设施,进行排除隐患,通过本次排除隐患大行动发现了项目部安全工作中存在的一些弊端和疏漏。项目部及时进行了整改,使之得到了有效的控制,但安全工作是一项长期的工作。项目部将继续严抓安全、狠抓安全,夯实安全管理基础工作,使广大工人的安全意识得到提高,使安全管理的各项工作和要求得到较好落实,进一步增强其安全责任意识,明确各自职责,为工程施工顺利进行提供安全保障。项目部及时进行了整,保证大家有一个安全的工作生活环境。
此次安全生产知识竞赛活动是一次普遍学习、生产系统全员参与、共同提高的活动,是项目在增强员工安全意识,提高员工学习能力,营造安全氛围,创建安全环境等方面迈出的强有力一步。通过这次竞赛,不仅提高了员工的安全意识,培养了团结协作的团队精神,更重要的是营造出了生动活泼、积极向上的安全文化氛围。
今年以来,虽然项目安全生产形势比较平稳,没有发生较大的安全事故,但是大家必须清醒地认识到,我们的安全管理工作基础还比较薄弱,习惯性违章依然存在,操作性违章和管理性违章导致的人员责任事故时有发生,我们不能有丝毫的麻痹思想和侥幸心理,必须时刻绷紧安全这根弦,居安思危,未雨绸缪,切实把安全生产工作抓实、抓好。
安全生产全月虽然画上了一个圆满的句号,但是,我们必须牢牢记住,安全生产只有起点,没有终点,保障XX碧桂园项目的安全生产还需要全体员工的共同努力。通过这次活动,必须确保“安全生产”这个永恒的主题。积极建设江苏南通二建集团有限公司安全文化,助力东驰事业部扬帆远航!
安全生产年度工作总结【篇2】
xx区安委关于安全生产的方针政策和工作部署,紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实。有效遏制了各类重特大事故的发生。促进了我区企业安全生产状况稳定好转。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、切实加强领导,认真部署落实
为了切实加强“安全生产年”活动工作的领导,
我局成立了企业“安全生产年”活动领导小组,由局长担任组长,各行业的分管副局长担任副组长,成员由各股长组成,具体负责全区企业的安全生产工作,做到责任到人,措施到位。并与区重点企业负责人签订了安全生产责任书,将安全生产责任制的工作逐级延伸,逐级落实。并下发了《xx区经济贸易局“安全生产年”活动方案》要求各企业把安全生产工作摆上议事日程。
二、切实抓好企业的安全生产工作
按照我局工作部署,我们组织2个检查小组分别深入企业进行检查,在检查中,我们要求各企业开展安全生产大检查,排查安全隐患,明确安全生产工作重点,做好安全防范措施,确保20xx年安全生产形势稳定。以“四整顿,三加强”为主线,对存在重大事故隐患的从业单位实行通知督办,限期整改,严防重特大事故发生。我们单独或会同有关部门下发了整改通知书12份,并要求各企业要落实专人负责,按时间及时做好整改,把事故消灭在萌芽状态。今年以来没有发生一起安全生产事故。
三、注重开展重点行业(领域)安全生产专项整治。
我局坚持部门依法监管,把民爆行业安全生产工作摆在重要的位置来抓,认真开展安全生产专项整治工作。认真部署做好重大节日、节期间民爆行业的安全生产大检查工作,要求民爆行业单位迅速开展自查自检,切实采取有效措施,严防和杜绝重特大事故的发生,确保节日安全生产。一要完善安全生产法律法规,严格执法监管,把安全生产工作纳入法制轨道;二要严格安全生产责任制和责任追究制,把责任制落实到每个单位、每个岗位和每个生产经营者;三要排查事故隐患,做到经常化、制度化、不留死角;四要深入开展专项整治,特别要紧紧盯住工作不力的地方和单位,确保整改到位,对隐患突出,安全生产条件与状况较差的单位,要严格督促整改,决不能以心慈手软,确保节假日期间安全生产。
四、加强安全生产监管,
督促企业建立完善安全治理长效机制。局领导采取明查、暗访的方式深入企业进行安全生产检查。一是查企业隐患排查治理运行机制;二是查安全隐患及防范措施;三是查队伍建设。不断加大我局安全生产监管工作力度,为我区经济发展提供安全保障。
五、存在问题
1、企业临时工多,整体文化程度低,给安全管理工作带来很大的困难。
2、部分企业领导对安全生产工作重视不够,安全生产落实不到位,隐患排查治理工作不扎实,有些职工安全意识淡薄,违章现象时有发生。
五、下一步工作计划
1、继续做好安全生产大检查工作,加大企业员工的宣传教育。
2、督促企业加强员工的现场教育培训,逐步提高企业员工的自我保护意识,加大生产现场安全监管力度。
安全生产年度工作总结【篇3】
酒吧管理工作总结
今天小编为大家收集资料整理回来了关于酒吧管理工作总结,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!
酒吧管理工作总结酒吧管理工作范文一:
在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。
1,责任感。只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而
不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。
2,做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向BOSS反映,这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位,谋其政。只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。
3,要创造性完成任务。这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白BOSS交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。有时候可是这从BOSS的角度去想一下。
4,主动学习。无论是你身在何处,
都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然,前提是你要有一颗不安分的心。
5,对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人?
以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做
得更加美好,只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:
1,时间没有好好利用。在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。
2,未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了,但过期了的效果不明显。
3,未主动学习。
4,人太沉默了,一点不活跃。虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴
趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。
安全生产年度工作总结【篇4】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的丰泰铝业安全生产部年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、工作回顾
生产任务方面:
1、全年共生产型材1265.7吨,重点顺利完成平鲁善学小区前期供料。
2、产品从传统单一建材生产到批量工业材生产,锻炼了生产小型轻型工业材的能力。
3、建材品种多样化,实现了断桥55A、55B、55C、55D、55E、60A、平开50、120幕墙、150幕墙、百叶窗、肯德基门料等多系列多品种建材的生产。
生产管理方面:
1、多车间实行吨产计酬,按劳分配多劳多得的工资分配方案,调动了员工的生产积极性。
2、精简人员,控制成本。挤压车间、喷涂车间、氧化车间三车间今年没有设立质检岗位,质检任务由车间担负,与全年相比无明显差别。
3、培养本土技术人员,节约开支降低成本。挤压车间今年机台班长全部由本土人员担任,大胆启用本土技术骨干后,产品产量、质量、
成材率较全年相比还有一定的'改善。
4、组织动员员工在停产期间服从公司安排,积极支援成品门窗安装项目,实现员工增收企业增效互惠双赢。
不足方面:
1、安全方面:今年各天然气用气车间都已实现电子监视管控,全面起升了安全生产环境。由于员工安全生产教育、员工安全生产管控、设备安全操作维护等没有细化落实,各车间偶有轻小碰伤与设备损坏事故发生。
2、质量方面:由于没有实行一对一责任制,部门提出质量事故考核后,车间自行考核员工,存在责任不明大家挨罚,经验教训不吸取屡有重复性质量事故发生。
3、生产订单完成方面:(1)各车间只从自身角度考虑生产,缺少相互协助的团队精神,部门有效沟通不及时,偶有生产流通工装流通不及时与订单完成不及时现象发生。(2)各车间生产完成情况统计不及时不减排产单,部门了解情况不及时影响订单数量。
4、设备维护方面:维修人员专业技术水平不足,设备日常维护保养责任制没有落实,考核激励机制不明确,员工能动性不足尤其是夜班设备出现大点的问题得不到及时处理。
5、生产工艺方面:员工素质不高,经验不足,车间明确的工艺文件不全面,缺少严格执行工艺规定的制度,部门缺少对员工的专业培训。
二、20xx年工作计划
1、以挤压车间为试点车间,全面完善各项管理制度,实行一对一责
任制做到大事小事有人管事事有人做。完善设备操作规程完善工艺操作规程,组织员工培训专业知识起升生产技能。
2、出台厂内用电用气规定,动员各车间关注生产成本,动员员工从小事做起节约生产资料,各车间生产成本自我管控,部门引导监督,通过激励机制降低生产成本起高市场竞争力。
3、加强部门管理职能,发扬团队精神,协调完善各车间生产流程,起高产量及时完成订单任务。
三、20xx展望
面对即将到来的二0一五年,我愿以最饱满的热情对待新一年的每一天,在现有的基础上,积极与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我最大的努力!
最后:祝各位领导和同事们身体健康!新年快乐!合家幸福!
安全生产年度工作总结【篇5】
酒吧管理工作总结(精选多篇)
一.经营酒吧最怕股东变成多头马车;
酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好:“士兵千口,主帅一人”,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。
二.酒吧经营管理中一定要懂得放权;
做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的
理。这样你即轻松,又能做好酒吧。
三.经营中不能缺少自己的文化特色;
不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?“文化就是群体生存的方式”。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、
靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。
四.酒吧的服务流程应该细致和规范;
每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永
上的提升,而管理同样也是这个道理。
五.酒吧经营管理中执行为何这么难;
为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策
失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。
六.酒吧管理的协调补位与调度合作;
服务中最重要的就是眼睛。眼睛永远不离开客人,这样才能不遗漏客人的需求。因工作需要而暂时离开现场,那么其它的工作人员及时补位才能保证服务不脱节。优质服务体现在管理上的就是要求眼光绝不能有“死角”,眼睛必须包容所有的服务区域,主动寻
!
七.酒吧生意越好时越需要保持清醒;
生意越好越要保持清醒:竞争是残酷的,生意越好潜伏的危险越大。因为,一个城市的酒吧客户群体就这么多,一旦忽略了服务、忽略了客人。市场随时让你倒下的。
八.如何让员工工作中充满热情工作;
每个人都有自尊心,都希望被人尊重。身为酒吧的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视,都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的,被尊重的,他们就会有一种不负使命的心理,工作热情也就格外高昂。
九.做好酒吧经理一定要注意好方法;
善于分解任务,及时让下属开始投入工作,不要吝啬赞美,切勿贪功,随时更正自己,及时汇报,保持沟通。
十.现场经理遇投诉的有效处理方法
遇到投诉的有效处理模式:详细记录 表示关心 非常重视 找出问题 立即协调 给足面子 迅速解决。十一.酒吧管理者应该注意的五大事项;
1、不要对员工吆五喝六,指手画脚,否则会有抵触情绪。
2、请不要用发号施令的口气。一句“谢谢”不会花什么成本,却能得到丰厚的回报。
3、要感谢员工的建议。千万不要立即拒绝员工的建议,不管是好是坏,因为总有你想不到的好建议。
4、在管理中不要被个人感情和其它关系所左右;也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
5、聆听员工的心声。注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法
十二情商是相对于智商而言的,指人心理平衡及情绪调节的能力,主要包括自我的感知能力、管理能力、激
力、识别他人情绪、人际交往5
个方面的能力。特别是识别他人情绪的能力要求服务善于“察言观色”,看得出客人情绪的变化。美国著名行为学家卡耐基说:“一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处事能力。”酒吧行业是娱乐行业,主要是与人打交道,没有较强的人际交往能力是难以做好工作的。所以,在招聘任用情商高的人,只有他们才能给客人以热情和微笑,才能善解人意,理解客人,关心客人,让客人满意。
酒吧个人工作总结
在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。
本篇文章由为您精心整理,希望能对您有所帮助,如果您觉得我们站不错的话,请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。
一.经营酒吧最怕股东变成多头马车;
酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好:“士兵千口,主帅一人”,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。 企业科学发展观心得
二.酒吧经营管理中一定要懂得放权;
做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。
一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。
三.经营中不能缺少自己的文化特色;
不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?“文化就是群体生存的方式”。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。
四.酒吧的服务流程应该细致和规范;
每一项工作的流程是不是做到完
美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。
五.酒吧经营管理中执行为何这么难;
为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度
和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。
2014-2014-3《酒水管理与酒吧经营》课程总结 随着生活水平的提高,尤其是我国进入全面建设小康社会后,人们越来越重视提高生活品质,休闲和娱乐将成为人们追求的生活目标。而作为休闲、娱乐重要载体的酒吧是现代人最青睐的场所。
本学期我担任了《酒水管理与酒吧经营》这门课程的教学工作,这是一门理论性和实践性都很强的课程,要求学生能够熟记酒水理论知识,同时要掌握酒水服务的操作技能,能够通过这门课的教学让同学们在将来的工作岗位上有更大的发展。
由于这是一门专业性很强的课,所以花了较大的精力去搜集资料,备课。酒水知识对于学生来讲是枯燥的,但是
我尽量将这些枯燥的酒水知识用各种方式让学生掌握。如让学生课后查阅相关资料,以弥补课堂有限的知识。通过做大作业的形式让学生去一些大型卖场对酒水进行调研,巩固课堂知识。
本课程最大的一个亮点就是充分运用了实训室设施设备。本课程总共30课时,共用了实训室的课时占到了1/3。实训室拥有多种品牌的酒水和酒具,为完成这门课的实践教学环节提供了保障。同学们既熟练掌握了各种酒水知识,同时也提高了自己的服务技能。可以看出学生对这门课表现出了浓烈的兴趣,系部还对学生的作品进行了展出,让学生感受到了学习这门课的价值。
通过这门课的学习,学生基本上具有从事酒吧工作和各类酒水服务的能力,同时还培养了学生的创新能力和综合职业能力。
通过这门课的教学我也深刻体会到只有去花精力,围绕高职院校人才培养的目标,即培养学生实践动手能力,
才能更好地完成一门课的教学,让学生收益。 当然教学过程中也存在着一些不足,有些是客观因素,如实训室的酒水品种还不够丰富,现有酒水和酒具还不能完全满足教学的需要,今后还需要求学院加大对专业实训室的投资。也有一些主观方面的原因,如对酒水知识的研究还需要花更多的时间,这样才能更加充实课堂的教学。
旅游管理教研室周贵平
2014-6-29
三只白熊酒吧管理经验总结
一.经营酒吧最怕股东变成多头马车;
酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策
上的失误而影响了全局。有句话说的好:“士兵千口,主帅一人”,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。
二.酒吧经营管理中一定要懂得放权;
做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。
三.经营中不能缺少自己的文化特色;
不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?“文化就是群体生存的方式”。不要把文化说的很高
深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。
四.酒吧的服务流程应该细致和规范;
每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永
远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。
五.酒吧经营管理中执行为何这么难;
为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。
六.酒吧管理的协调补位与调度合作;
服务中最重要的就是眼睛。眼睛永远不离开客人,这样才能不遗漏客人的
需求。因工作需要而暂时离开现场,那么其它的工作人员及时补位才能保证服务不脱节。优质服务体现在管理上的就是要求眼光绝不能有“死角”,眼睛必须包容所有的服务区域,主动寻找服务对象。因为,没有服务对象是可耻的!
七.酒吧生意越好时越需要保持清醒;
生意越好越要保持清醒:竞争是残酷的,生意越好潜伏的危险越大。因为,一个城市的酒吧客户群体就这么多,一旦忽略了服务、忽略了客人。市场随时让你倒下的。
八.如何让员工工作中充满热情工作;
每个人都有自尊心,都希望被人尊重。身为酒吧的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视,都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的,被尊重的,他们就会有一种不
负使命的心理,工作热情也就格外高昂。
九.做好酒吧经理一定要注意好方法;
善于分解任务,及时让下属开始投入工作,不要吝啬赞美,切勿贪功,随时更正自己,及时汇报,保持沟通。
提高整体服务质量八个重要的字;
微笑 精通 细节 真诚
十.现场经理遇投诉的有效处理方法
遇到投诉的有效处理模式:详细记录 表示关心 非常重视 找出问题 立即协调 给足面子 迅速解决。
十一.酒吧管理者应该注意的五大事项;
1、不要对员工吆五喝六,指手画脚,否则会有抵触情绪。
2、请不要用发号施令的口气。一句“谢谢”不会花什么成本,却能得到丰厚的回报。
3、要感谢员工的建议。千万不要立即拒绝员工的建议,不管是好是坏,
因为总有你想不到的好建议。
4、在管理中不要被个人感情和其它关系所左右;也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
5、聆听员工的心声。注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法
十二.酒吧经营之重点在于情商的管理;
情商是相对于智商而言的,指人心理平衡及情绪调节的能力,主要包括自我的感知能力、管理能力、激励能力、识别他人情绪、人际交往5个方面的能力。特别是识别他人情绪的能力要求服务善于“察言观色”,看得出客人情绪的变化。美国著名行为学家卡耐基说:“一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处事能力。”酒吧行业是娱乐行业,主要是与人打交道,没有较强的人际交往能力是难以做好工作的。所以,在招聘任用情商高的人,只有他们才能给客人以热情和微笑,才能善解人
意,理解客人,关心客人,让客人满意。
三只白熊|三只白熊餐厅|三只白熊酒吧
地址:
深圳市福田区福华三路269号coco park104号铺
b612, b612路上行, b686, b799, k318路上行, k318路下行,购物公园总站
安全生产年度工作总结【篇6】
20xx年度,连平安生产工作在上级有关部门的指导下,在连队党支部的领导下,在全连广阔职工群众的支持下,认真抓好平安生产工作,为连队职工群众的经济生产、生活创造了良好的平安环境。现将一年来连的平安生产工作总结如下:
平安生产工作直接关系到人民群众的生产和生活,连党支部对此项工作给予了高度重视,建立健全了以连长、书记为组长的平安生产领导小组,配备专门的平安员,详细负责单位的.平安生产工作。在年初制定完备的平安生产工作方案、管理制度,并在全年的生产经营活动中加以落实,形成长效机制。同时,将平安生产责任层层分解、落实到人,在全连形成上下一心、齐抓共管的良好格局。
平安生产例会每月召开一次,全年召开平安生产会议十二次。会议上形成的决议事项和工作安排都得到了有效的落实。做到每月勤检查,发现隐患及时催促整改,及时填报隐患整改记录表。对于重大隐患的消除情况做屡次复查。
连队利用横幅、播送、宣传单、宣传标语,将平安生产的法律法规、规章,向全连的广阔职工群众进展宣传,将平安生产思想灌输到职工群众心中,使他们在生产生活中更加注重平安,形成良好的平安生产工作习惯。全年发放平安生产宣传单220份,春季秋季防火宣传标语70余条,板报2期。在平安生产教育月活动,还组织职工集中学习平安生产法律法规,并进展了考核,参与学习人数160余人次。经过广泛深入的宣传,全连职工群众的平安意识明显增强。
在春节、平安月、国庆和十八大期间,连队作为重中之重抓好各项平安工作。春节期间、国庆和十八大期间均安排民兵12人,干部和其他人员12人轮流值班,分白天和黑夜进展巡逻,对来往连队车辆和人进展排查和盘问,发现问题及时汇报和处理。并重点排查出行车辆、场院、机务院和办公室的电路问题,门前和营区道路积雪清扫,家庭门窗、取暖烟窗、危房住居和泵房等方面,及时消除隐患。在平安月活动中,平安生产小组坚持日常检查,对场院、农机院、碾米房、养殖户圈舍饲草堆放、住家户用电和防盗措施进展了专项平安检查,对所查出的隐患(问题)进展了整改。对生产当中农药的平安使用、机车平安作业、农机具平安检修和黑车非驾等方面,通过检查认真查找各类隐患和管理漏洞,及时整改存在的问题,消除平安死角。6月14日连队积极配合团安办开展好消防应急演练活动。
安全生产年度工作总结【篇7】
20xx年度,公司在集团安全生产委员会的下,公司班子按照年度安全生产计划,以人为本,从以保安全为前提加强安全生产管理,保安全促效益为目标,在充分调动生产管理骨干及全员积极性中,实现全年无发生任何安全生产事故的管理目标,出色完成服务集团的各项急、难、险、重任务,为集团发展和自身目标实现作出了有力的保障。现将主要情况汇总如下:
一、重视不松劲。安全生产伴随生产经营,是一项经常性、多变性和复杂性的保障工作。针对安全生产年年抓、月月提,逢会讲易走过场,求形式的现象抬头,必须坚持不懈不松劲,以的重视带动全面,落实到各工地。如施工安全中的安全帽、安全带是一个老问题,尤其是天热爬上爬落,会使施工人自感闷热及麻烦,但通过对麻烦、闷热与人身安全的利害比较性教育,施工人员都自学佩戴上安全器具作业,的安全帽常备车中,凡进入场地检查都也戴上,使人人讲安全、防事故成为风尚。
二、分工明确、责任落实。健全的制度不能只看文字,关键是将责任明确分解到各工程部和部、组负责人,并严格将责任落到实处。年度以来,公司承担了电厂、制糖、一品鲜及基建部较大宗的有关建设、维修、抢修工程项目13项,有高达25米的钢结构厂房制装;精、深严格的新电厂水泵房1#、2#泵的抢修;旧电厂锅炉中心管的更换、7#炉粗细粉分离器更换及制糖扩容厂房钢架吊装等。为确保责任落实,我们实行第一责任人下的具体项目责任人相结合管理体制,由具体项目责任人列出施工进度日程表、施工安全操作规程、施工协调办法并予以落实,定期检查,及时修正,使每一个施工作业人员、协调人员在明确自身安全责任及工作责任中积极投身于工作。
三、宣传鼓动同步上。重视除以身作则外,尚要靠宣传鼓动,责任明确除逐级逐人落实还要广泛宣传才能形成合力,营造良好安全生产氛围。除专题安全生产活动外,我们利用月度例会、工前会、动员会进行宣贯,收到了明显的效果。
四、预防为主查隐患。预防除强化责任、制度、宣传教育外,还有重要的一大方面实质性工作就是查隐患。设备使用时间长甚至很多是超期“服役”是机修的特点,就是事故隐患易发的因素;人的麻痹,放松警惕也是事故发生的疏忽性人为因素,两者结合是安全事故从隐患苗头突现的关键成因,针对以往查隐患只注重设备、电气而忽视人的方面的特点,我们把两者兼之作为检查、整改(教育)的重点。一年来,共及时整改设备、电气隐患3处、针对性教育员工23人,其中包括2人不安心机修长年担负苦、累、脏、险工作而带波动投入抢修工作的员工。
五、坚持奖罚分明。对出色完成大宗项目的组合或工程部及突出员工,我们分别给予物质奖励,全年共奖励出安全生产专项奖金3380元,其中工程部一个一次、作业小组2个各1次,奖励林海等个人共计13人次。因无检查出违规现象,无进行过罚赔。
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公司前台年度工作总结 篇1
不知不觉中,20xx年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。
前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我必须要认真做好本职工作。
第一,面带微笑、精神饱满。我们要持续自己最好的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重持续良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
第二,关注宾客的习惯和喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点十分重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,能够向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。
第三,讲究礼节礼貌。与客人交谈时,应持续与客人有时间间隔地交流目光。应对客人要微笑,个性当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们必须要持续笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
第四,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休息时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,用心去配合,不找理由推脱。作为阳光365酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时用心参加公司组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
第五,各个部门之间的沟通,配合问题。前台,客房,后勤,在一齐就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益。
前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是能够做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每一天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们带给不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。
公司前台年度工作总结 篇2
时间总是转瞬即逝。在公司工作了一年,收获很多,感受很多。上任以来,我努力适应前台工作环境和新工作,认真履行工作职责。努力完成所有任务。近一年的学习和工作总结如下:
1.工作内容
通过学习等方法,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我所有的具体工作内容:
1.负责前台接听和转接电话,做好查询工作,认真记录重要事项并传达给相关人员遗漏或延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和介绍,严格执行公司接待服务标准,保持良好的礼仪;
3、负责公司前台大厅的卫生和保洁工作 摆放桌椅,保持干净整洁;
4.向各级领导送文件,签收文件,收发报刊;
5.打印、复印办公文件、收发传真、制作办公表格等;
6、联系公司项目部人员,收发公司内部文件;
7.领导安排的其他工作。
2.工作收获与体会
(1)在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业后的第一份工作。作为一个新人,刚加入公司时,对公司的运作模式和工作流程非常陌生。期间,我熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。这也让我能够快速完成从学生到员工的过渡。
都说前台是公司对外形象的窗口。短短三个月,我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要礼貌待客,接听和转接电话的态度要亲切,办公楼的日常事务要细心周到,同事要谦虚诚恳。进步很大,受益匪浅。
(2)学习公司的企业文化,提升自己。加入中国长城这个伟大的集团后,我真正明白了“勤奋、专业、自信、活力、创新”十个字的内涵。我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在如此良好的工作氛围中,我也会以这十个字为标准,要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中,做好本职工作脚踏实地,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,认真倾听。听取领导和同事的意见,努力做好工作,做一个合格、称职的员工。这一直是今后工作的目标和方向。
(3)拓展知识,不断提升自己。一年的工作也让我有了危机感。工作中会接到一些信息和客户的专业咨询电话。因此,仅靠我现在所掌握的知识和对公司的了解是不够的。我认为在未来的工作中,你应该不断地给自己充电,拓宽自己的知识面,减少工作中的差距和错误。初入职场,难免会出现一些小错误,需要领导纠正;但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时会更加全面,以免发生类似的错误。 .
三.未来计划
在这段工作期间,我学到了很多,收获了很多感悟。非常感谢公司领导和同事的支持和帮助,看到公司的快速发展我感到非常自豪。在以后的工作中,我会努力提高自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断总结经验。以饱满的热情做好本职工作,充分发挥自己的潜力,为公司的建设和发展贡献自己的力量!
公司前台年度工作总结 篇3
不知不觉,又一年过去了。在过去的一年里,我在公司前台积累了很多经验和成长。我不仅更多地了解了自己的不足,而且在工作上也有了更多的改进。
在过去的一年里,我对自己的工作进行了清晰的分析,将工作分为“前台”和“文员”,并为自己制定了详细的计划。努力工作,让自己的工作能力更好更可靠。现将我工作中的想法和问题总结如下:
I.个人提升
前台工作:
作为一个公司的前台,我要做的就是招待来访的客户。了解了自己的工作后,开始在前台工作时更加注重自己的外表和形象。同时,我也积极学习接待礼仪,让来我司参观的客户和领导更能体会我xx公司的热情。
文员工作:
作为文员,除了在基础文书工作上学习和提高外,其他方面也有所改进。比如各种节日来临时,我会积极征求意见,组织今年的公司活动更符合同事的想法。其次,我在业余时间学会了如何维护和保养打印机和复印机,这样我就可以对公司的设备进行日常维护。
二、工作方面
在平时的工作中,我尽量收集整理公司信息和各种资料,及时遵守公司规定分类。记录和总结公司的每一次重要会议,及时准确了解公司领导的安排动向,并根据安排通知各部门。
在公司办公用品方面,我在x月找到了更好更便宜的用品店,并积极更换公司耗材办公用品,减少公司这方面的消耗。 X月,我发现公司的用电、用水比较严重。与领导协商后,我下发了关于节电节水的通知,有效降低了公司未来几个月的水、电消耗。
今年的公司活动多是收集员工的心愿,但因为意见多,我也在妥协的同时考虑了很多同事的意见。让大家对节日活动感到满意,大大增强了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中,虽然我一直在努力做好我的工作,但不是只要我努力.取得好成绩。而且,在分析了自己的情况之后,我更加意识到了自己的不足。
而在这一年的工作中,我也犯了一些基本不该犯的错误,给同事带来了很多麻烦。为此,今年的工作我会更加小心。小心谨慎。努力确保工作的准确性和及时性!
四。总结
一年的工作有得有失,但作为xxx员工,我还是要专注于自己在没有做好的工作上,努力弥补你的缺点,为公司多做贡献。同时也为同事提供了更多的便利。
现在2019年已经过去了,我会努力提高自己,把工作做得更好。希望xxx公司的各位明年工作顺利!
公司前台年度工作总结 篇4
时光荏苒,不知不觉间,我已经在这里一年多了。我在公司成长了很多,学到了更多的知识和技能,各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下,他很好地完成了自己的工作。
非常感谢公司领导给我这个成长平台,让我在工作中不断成长,不断学习,提升自己的素质。在公司的需要中,在不同的岗位上工作和学习,让我积累了更多宝贵的知识。全年工作总结如下:
1.材料设计部内部工作总结
1、根据材料及材料采购计划,在不影响工程进度的情况下,及时采购并返回办公室所需材料。
2.完成日常办公用品和生活用品到货时的清点和收货,并做好记录。
3、每次入库的材料和设备,均应交给仓库管理员,并经双方签字同意。
4.价格根据公司需要核定。
5、根据公司需要起草合同,按照公司要求执行合同流程。
6、完成设备核价清单、采购订单、合同审核、采购合同、收货报告等资料的整理归档。
7. 起草和更改周计划和月计划,并提交给领导审核。审查通过后,在例会上汇报工作,最后整理归档。
8、建立采购办公用品和生活用品台账。
9. 已为部分供应商建立工作通讯录。
10.完成月xx趋势图。
2019年1月起,因工作需要,调到材料设计部。自从我工作以来,我从未接触过这种类型的工作,更不用说有任何经验了。但是领导对我的信任,让我在材料设计部门学到了很多我从来没有接触过的知识。
但是,工作上还有很大的提升空间。作为材料设计部门的一员,应该本着为公司节约成本的原则工作。刚进材料设计部门的时候,不了解,犯了几个原则性的错误。工作中不得再犯。并且在今后的工作中也需要小心谨慎。
二、公司前台工作总结
1.前台来电转接、接听和接待来访。
2.处理前台的日常事务。
3.完成报刊的接收和整理。
4.完成图书馆的日常管理。
5、图书的存放、编号、借阅登记。
6.健身房的日常事务管理。
7、根据每个月需要的生活用品和办公用品制定采购计划,报领导批准后提交给同事采购。
8. 日用品、办公用品入库、入库登记。
9、完成月入库、出库台账的建立。
10.与领导和同事合作完成许多外展招待会。
前台是展示公司形象和服务的起点。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作非常琐碎,需要更多的耐心和细心。所以我会用我的心做任何事情。
总之,在2019年的工作中,离不开各位领导的细心关怀和指导,离不开同事们的帮助和支持。新的一年,我会一步一个脚印地往下走,我会为过去的缺点而不懈努力,我会用行动来证明我的努力。 2020年是崭新的一年,也是挑战自我的一年。在过去的一年里,我会努力改正不足,在新的一年里把工作做得更好,为公司的发展尽自己的一份力。
公司前台年度工作总结 篇5
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多一年里,作为一名前台员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的.设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
从实习到正式员工,我在金海湾已经工作了一年半了,在这里有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,当然也使我慢慢地适应这个社会。
记得实习培训结束后,酒店人事部经理林经理对我们说过,世界上最不简单的事就是每天重复做最简单的事情。的确,前台的工作琐碎,简单。而且我们每天重复着那一个个简单的动作,不得不说,耐心和细心是每一个酒店前台工作的员工所必须具备的。在工作中,因为我的不细心,我的自以为是,犯了很多错,也给同事的工作带来诸多不便,心里非常不安,感觉所有事情都不顺利,还好有同事的鼓励,朋友的安慰,部门领导的关心,真的好感谢他们。记得第一次忘还客人证件,记得第一次忘收押金,记得第一次重房,记得?但我并没有放弃,而是总结经验,努力让自己掌握前台的各项业务,更好的为客人提供优质的服务。忘不了为客人安排好房间后客人的那一声谢谢,忘不了为客人解决问题后客人脸上露出的舒心的笑容,更忘不了客人临走时对自己的称赞??这一切的一切,都证明了我的努力。
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
我们要提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。还记得自己在来金海湾大酒店之前,总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,却不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是金海湾告诉了我们“年光似鸟翩翩过。世事如棋局局新”的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的城市。有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。
公司前台年度工作总结 篇6
即将辞旧迎新之际,我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,为公司的发展尽心尽力。我在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。下面是我对20xx年工作的简单总结:
一、提高服务质量,规范管家服务
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识
实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
公司前台年度工作总结 篇7
时光飞逝,不知不觉已经过去一年,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对一年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电xx个、去电xxx个,业主有效投诉x宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提升,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函xx张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。20xx年共收取物业服务费用xxx元;
私家花园养护费xxx元;光纤使用费XX元;预存水费xxx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xxx元。
四、经验与收获
20xx年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提升工作效率和工作质量。
五、明年工作计划
1、加强业务知识的学习提升,创新工作方法,提升工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
公司前台年度工作总结 篇8
时间总是转瞬即逝。我在前台工作了一年,学到了很多东西。上任以来,努力适应工作环境和前台新的工作岗位,认真履行工作职责。各种工作任务。从进入公司的第一天起,我就融入了我们的团队。今年的工作总结如下:
1.日常工作内容
1.转接电话,准确转接来电,对待骚扰委婉地打电话,提高工作效率。
2.接待、引导来访者,配合人事部门对申请人信息进行登记。
3.通讯录更新。鉴于公司人员调动大,新人员多,通讯录无法及时更换,影响了各部门之间以及客户与公司之间的沟通。因此,要做好后续工作,及时更新通讯录,在以后的工作中经常与各部门沟通,及时获取正确信息。
4. 签收邮件,发送邮件给各级领导。
5、每天早到晚走10分钟,配合各部门工作。
6、接收日报和邮件,及时将信件转交相关人员。
7、下发公司文件,及时向各部门下发文件,快速传达公司各项政策措施。
8、下班后检查前台电脑电源是否关闭。
我在实践中学习,努力适应工作。我刚加入公司,对公司一无所知。通过领导和同事的耐心指导和帮助,我在比较短的时间内学到了很多知识。 .
二、存在的问题
做事不够细心,没有全面考虑问题,有时会迷失方向。目前公司人员流动大,进出人员多且频繁。有一些疏漏。
3.给自己的建议
1、作为前台的工作人员,除了做事踏实、认真之外,还要注意与各部门的沟通。了解公司发展现状及各部门工作内容。有了这个知识储备,我们就可以及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的来电。
2.在按章办事的前提下,还要注意方法和方法,态度要坚定,说话委婉,努力提高自己的服务质量。
3.做事要体贴细心。有时候小问题会犯大错,所以一切都要先考虑后果。
4、工作进度和工作过程中遇到的问题不能及时处理的,应向上级报告。
5.加强礼仪知识的学习。在工作中学习是远远不够的。闲暇之余,还要学习相关的专业知识,了解与人打交道必须遵守的礼仪常识。
这些正是我在工作中所缺少的。通过思考,我认为,无论从事什么岗位,无论从事什么样的工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为公司的总体目标而努力的。对于前台工作,应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们与公司的第一次接触,也是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。随着意识到它的重要性,我进一步思考如何做好我的工作。所以以后的日子我一定会更加努力!
公司前台年度工作总结 篇9
不知不觉中,又是一年的时间过去了。在这一年里我在公司的前台又有了很多的经历和增长,不仅更多的了解了自己的不足,还在工作中有了更多的提升。
在这一年里,我清晰的分析了自己的工作,将自己的工作分成了“前台”和“文员”,详细的对自己做好了规划,通过一年间自己的努力,让自己的工作能力变得更加优秀可靠。现在我将自己的工作的想法和问题总结如下:
一、个人的提升
1、前台方面的工作:
作为一名公司的前台,我要做的是招待好来访的客户。在对自己的工作有了认识之后,我开始更加的注重自己在仪表方面的问题,注重自己在前台工作时的形象。同时,我也积极的学习在接待方面的礼仪,让到访我们公司的客户与领导们,更加体会到我们__公司的热情。
2、文员方面的工作:
作为文员,我除了在基本的对文件资料的工作中学习提升外,我还在其他方面做出了改进。如在各个节日到来的时候我都会积极的去寻求意见,将今年的公司活动举办的更符合各位同事们的想法。其次我在空闲的时候学会了如何去保养和维护打印机以及复印机,以便在日常也能维护公司的器材。
二、工作方面
在平常的工作中,我努力的做好公司资料和各种数据的收集整理,并按照公司规定及时归类。记录并总结好每次公司的重要会议,及时且准确的了解公司领导的安排动向,并根据安排,通知到各个部门。
在公司办公用品方面,我在_月找到了更加物美价廉的用品店,并积极的对公司的消耗类办公用品进行了置换,减少了公司在这方面上的消耗。_月的时候,我发现在公司用电和用水的消耗比较严重,和领导商议后,发出对用电和用水节约的通知,有效的减少了之后几个月公司的水电消耗。
今年的公司活动我多是收集员工们的意愿制定的,但是因为意见众多,我在采取折中的情况下,也考虑到了不少其他同事的意见。让大家对节日活动都能满意而归,很好的提升了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中,尽管我一直在努力的做好自己的工作,但是并不是只要努力就一定能获得好结果。而且,在对自己的情况分析之后,我更加的认识到了自己的不足。
而且在今年的工作中,我也犯下过一些不因该的基本错误,给同事们带来了不少的麻烦,为此,我要在今年的工作中更加的谨慎专心。努力的保证自己工作的准确性以及及时性!
四、总结
一年的工作有失也有得,但是作为一名___的员工,我还是要把注意力放在自己没做好的工作中,努力的补足自己的缺点,为公司做出更多的贡献。同时,也是为同事们提供更多的便捷。
公司前台年度工作总结 篇10
作为装修公司的前台,我兢兢业业地度过了一年的忙碌和辛劳。回顾过去的一年,我深感责任重大,也体验到了职业成长的喜悦与成就感。在这里,我将以一篇1000字以上的文章,为大家展示我工作的点点滴滴。
我要感谢公司领导对我的支持和信任。作为初入职场的新人,我对前台工作还不是非常熟悉,但公司领导给予了我无限的耐心和理解,给我提供了一个学习和成长的平台。在我刚进入公司的时候,领导安排了一位经验丰富的前台老师傅帮助我熟悉工作流程,提高工作技能。同时,领导也不断地给我机会接触一些公司事务,培养我的各项能力。感谢领导们给予我这样的机会和信任,使我能够迅速融入团队,为公司做出自己的贡献。
我要感谢公司同事们的支持与帮助。在这一年里,我不断地面临新的挑战和任务。但是,每当我遇到困难时,同事们总是愿意伸出援手,及时为我提供协助和指导。大家之间的合作非常融洽,共同协作,以确保公司运营的顺利进行。作为前台,我要感谢各位同事对我工作的配合和支持,让我能够更好地执行工作任务,为公司创造更大的价值。
我要感谢每位光顾公司的客户。在一年的时间里,我接待了许多客户,他们来自不同的背景和需求。有些客户是第一次装修,对装修过程和流程缺乏了解,我通过耐心细致地解答他们的问题,为他们提供专业的指导和建议,以确保他们获得满意的装修结果。还有一些客户是老顾客,他们信任我们的服务,并且愿意为我们推荐更多的客户。有客户来信感谢我们的服务,这是对我工作的肯定和鼓励。与客户的沟通和交流,让我更加明白客户需求的重要性,也加深了我对工作的责任感。
在这一年里,我不仅充实了自己的业务知识,也提高了自身的沟通和应变能力。在公司内部,我不断学习装修相关知识,了解装修流程和材料,这使我能够更好地为客户提供专业的服务。在客户服务方面,我也加强了自己的沟通技巧和服务意识。与困难并存的挑战和压力,让我更加坚定了工作的热情和专注度。
回想起过去的一年,我经历了成长和收获,也有过困惑和犹豫。但是,我始终坚持在这个岗位上发光发热,为公司做出了自己的努力。同时,我也深感到了责任的沉重和重要性,因为作为前台,我是公司门面的代表,也是客户的第一印象。只有做好前台的工作,才能为公司争取更多的机会和发展空间。
在新的一年里,我将继续努力提高自己的工作能力和服务水平,为公司创造更大的价值。我将继续增强自己的学习意识,关注行业的最新动态和趋势,不断提升自己的专业知识。同时,我也会进一步完善自己的沟通和服务技能,提升自己的工作效率和客户满意度。
回顾过去的一年,我在装修公司前台的工作中积累了很多宝贵的经验和教训。我感谢公司领导的支持和信任,感谢同事们的合作和帮助,也感谢客户们的信任和支持。我相信,只要我们不断努力,我们的装修公司一定会在新的一年中取得更大的成就和进步。让我们携手共进,共同创造美好的未来!
公司行政人事年度工作总结
时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的人事行政专员年终工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司行政人事年度工作总结 篇1
根据20xx年公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:
回顾20xx年,行政人事部紧跟市场发展需求,着重配合分公司、砼分公司、项目部,严格落实公司的各项工作部署。
在行政管理方面落实规章制度,加强指导;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。
一、20xx年人事主要工作
公司人事工作在总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、使用等人事相关工作的规范化与制度化。
(1)人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点。
20xx年随着公司产能的提升,工作量加大,技术人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与泰兴人才网机构有往来,免费注册的招聘网站有3个,建立了公司的招聘和面试管理流程,初审符合招聘岗位要求的简历200余份,通过初试人员80余人,入职42人。
目前仍在岗位人数为39人。
20xx年人员招聘、入职统计表
(2)提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
对入职员工从企业文化入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度。
同时,通过进行各种类型的`岗位培训和技能培训,为公司人员更好的掌握业务奠定了坚实的基础。
20xx年培训总体实施情况统计如下:
同时还组织人员在10月份进行了两次中旭《执行力》、《领导力》培训,更提高了企业的团队精神及企业凝聚力。
通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益,培训加速了全体员工思路的不断转变和创新。
(3)员工入职和社保管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,劳动合同未及时签订,导致存在的后遗症不少。
今年通过季度检查,把已过合同期的人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了办理。
(4)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,使用,培养,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、20xx年行政主要工作
20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。
一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:
(1)根据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。
在年初,制订了《后勤管理制度》。
紧跟公司下达的文件、相关规定、通知及其要求,加强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月份我们拿到了一级资质,接下来的组织机构代码证、劳动保障诚信评价等级证,安全生产许可证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合公司各部门作好新办公大楼的布置。
新办公大楼的文化布置,网络光纤的安装,及时展现了公司的全新貌。
(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,在对外招待会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)企业文化建设。
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。
20xx年度以来,行政人事部利用《月计划周结果》,加大企业文化修整及宣传力度,起到了良好的精神效果,使全体干部员工出现了良好的精神风貌,今年x月份制作了画册、宣传片、形象册、安全手册,更进一步的完善企业文化。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境,相信,只要大家共同努力,国裕企业文化的内涵将更加深化……
(6)20xx年x月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,新进人员边学习边摸索,通过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门提供后勤保障服务。
作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是领导安排各项事务我们部门人员坚决执行到位。
回顾20xx我们紧张忙碌,无怨无悔,展望20xx我们加足马力,充满信心,在公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我坚信20xx年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
公司行政人事年度工作总结 篇2
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。这一年经过领导和同事们的指导帮助下,同时通过自身的努力取得一定成功,但也存在一些问题,现将这一年工作总结如下:
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的.缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1、对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2、对公司各部门与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1、厂办内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。
希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
公司行政人事年度工作总结 篇3
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。
⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a. 充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。
⑴ 根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵ 根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。
⑶ 根据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。
6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力
⑴xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的.感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作,降低管理费用
⑴xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理,增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行
在xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
10.加强团队建设,打造强有力团队
⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
公司行政人事年度工作总结 篇4
回顾x月份的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民服务的`宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
一个月以来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、下个月工作计划
政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。此外事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。所以下个月要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
公司行政人事年度工作总结 篇5
在行政人事工作之中,我又度过了一年,回顾过去这年的行政人事工作,在带领部门一起完成公司的部门任务之外,我个人也是有一些收获,对于一年的工作,我也是要好好来做下总结。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部门,带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好,这些工作都是比较细,比较杂的,但是经过一年的努力,我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理,然后分配给不同的同事去做,可以说这一年来,很多事情做起来是比之前更加的顺畅,而且同事之间的配合也是比较的好,该招聘的招聘,该面试的面试,该做行政性工作的做行政工作,每个人都有好的分工,这样做起来也不容易乱,并且职责也是明确的'。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法分享给他们,让他们得到更大的进步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同时我也是力争把部门带好,做一个优秀的团队出来,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作给做好了,特别是招聘方面,这一年我们也是满足了各个部门人员的需求,按照要求把人才招聘到。
二、学习方面
除了做好管理和个人的工作,我也是积极的.去学习,作为一名经理,管理好部门,不但是需要自己有能力,同时也是要提高自己的一个管理水平,不能老是一套方法,那样是不可行的,每个人都是在进步的,如果自己管理不好,那么也是无法在这个岗位上待下去,所以我也是平时多学习,参加一些课程,多学管理相关方面的知识,对于招聘方面也是寻找更多的一些方法,日常的工作也是在做优化和改进,尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率,让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习,我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们,让他们也是得到进步,只有部门整体都是进步了,那么工作做起来也是更好,完成任务也是会更加的轻松。
时间是过得很快,这一年也是在工作之中过得很是充实,同时我也是明白,在管理方面,我并不是特别的优秀,还有挺多方面还要学习,还要改进,在新的一年里,我要继续的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
公司行政人事年度工作总结 篇6
又一学年即将过去,回顾我校这一年来的后勤工作,算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,特别是在迎接市教育局专家组对我校进行教学评估过程中,我校后勤部门竭尽所能拼尽全力配合,为我校教学评估取得好的成绩提供了保障。现将本年度总务后勤工作总结如下:
一、 大力开展节约型校园建设,为学校节省了大量开支。
一年来,我校后勤在学校经费严重不足的情况下,大力开展资源节约型校园建设,积极寻求提高资源利用效率的途径。重视学校设施设备资产的合理利用,保证了我校教育教学的正常进行。比如我校部分废旧风扇的维修循环利用,饮水机的维修循环利用,废旧电脑的维修循环利用,打印机的维修循环利用,以及课桌椅的维修循环利用等。同时还对学校固定资产实行了精细化管理,严格执行校产管理制度,实行“谁主管谁负责谁使用谁负责”的原则,做到了责任到人。另外,在有限的资金使用上,我校后勤严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,坚持专款专用,以“少花钱,多办事,办好事”为原则,提高了资金的使用效率,为我校大大减少了办学成本,减轻了财政负担。
二、 狠抓服务和管理,力争学校教育教学和师生生活一切保障到位。
一年来,我校后勤坚持以“后勤为教育教学服务为宗旨”,始终以学校的教育教学为中心开展工作,全力配合学校教育教学实施性计划,做到了学校教育教学和师生生活的一切保障到位。例如,师生的住房、住宿配置到位;教师的办公桌椅配置到位;学生的课桌椅配置到位;学校教学使用的设施设备配置到位;饮食服务到位;饮用水和热水的供应到位;物品维修服务到位;以及学校设施设备维修保养到位等等。
三、 狠抓校园安全不放松一年来成效显著。
一年来,我校后勤部门按照市教育局要求,重新增定和完善了学校所有安全工作制度、安全预案,重新层层签定了安全责任书,组织全校师生开展安全教育,落实各项职责;布置防流感、防甲流、防雷雨大风、防地震灾害、防溺水、防踩踏、防火等各项安全预防工作;组织每年开展一次的“安全生产月活动”和应急逃生演练;组织安全隐患的排查和整改;组织对学校食堂和实训商场食品卫生的'监管和督查;组织迎接市教育局的安全大检查以及迎接市教育局对我校的教学评估等等。确保了我校一年来无安全事故,无传染性疾病发生,经受住了数次雷雨大风等自然灾害的考验,取得了很好的成绩。比如我校2、3月间的防甲流,4、5月间的防雷雨,9、10月间的防台风,11、12月间的防火灾等,我校都制定了相关的应急预案,认真落实了相关职责,做到了准备充分,组织到位,沉着应对,保证了我校一年来校园安全的平稳过渡。
当然,成绩后面也存在着不足。一年来,我校后勤工作所存在的不足也很显然,主要是社会化程度欠缺,没有形成独立的经济实体,后勤管理环节繁琐,操作困难等。
公司行政人事年度工作总结 篇7
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的'责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
公司行政人事年度工作总结 篇8
我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的'责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
物业公司年度工作总结
时间匆匆流逝,一段工作已接近尾声。在这段时光里,我们取得了哪些值得分享的成绩?需要认真总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的物业公司年度工作总结(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业公司年度工作总结 篇1
我于20xx年x月x日从事物业工作至今,在这短短的x个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结:
一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、职责心:
首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的职责。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负职责,没有职责感的人”。认清自己的岗位职责就会明白自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作职责内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:
一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,必须要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:
增强工作观念和宗旨意识,必须要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题;
4、虚心:
在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要用心积极,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户带给优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
物业公司年度工作总结 篇2
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“大物业”的理念,按照车总提出的“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成各项任务,取得了一些成绩,也收获了经验和教训,在这里,我要感谢集团各位领导对我的鼓励和帮助,感谢同事们对我工作的支持,使我更加有信心将兴河湾的物业做大做强。下面我将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算综合汇报如下:
1、理头绪、抓管理、树形象
20xx年2月8号我来到兴河湾正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化的管理。对此物业公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,分工明确,责任到人,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业的知识和技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、完善交房程序,建立健全各项设施,为业主创造更舒适的环境
房子盖好了,我们物业公司就要顺顺利利的把房子交到业主手中,看上去很简单的一句话,做好了却不容易。为此,我们物业管理班子专门制定了一套行之有效的交房程序,并在实践中不断完善,使业主在每个环节都能感受到物业的无微不至。业主住进来,相应的各项配套设施的完善就成了业主最关心的问题,也成了我们物业公司极力跟进的大事。水、电、燃气、有线、宽带、道路、绿化等等问题需要一步步落实,更需要我们物业公司将工作想到前面,做到前面。我们专门制定了新版本的《业主入住手册》,发放给来交房的业主,册子虽小,里面的内容非常全面,能为业主入住带来更多的方便。
3、健全档案,为创市优小区打基础,为物业公司资质升级做准备
我们兴河湾是在建小区,物业档案的建立也要紧跟在建设后面走。目前,我们已将a区和b区的业主档案建立起来,还有一部分处在空白阶段,需要集团各部门的支持和协助。物业档案是物业管理中一个不可或缺的部分,它的完善对我们日常工作的开展,以及日后的工作都奠定了基础,同时,它也是我们了解业主的一个工具。只有真正吃透了这个小区,我们才能更好的为业主服务,才能将这个小区建设的更加美丽。今年是物业管理提升年,市领导非常重视物业的发展,专门将物业档案的建立作为一个物业管理提升月来执行。兴河湾规模宏大,是集住宅和商业一体化的多元化社区,我们物业公司也同样要提升自身服务质量,按照兴河湾未来的发展和市房管部门的要求,物业公司的三级资质已经满足不了管理上的需求,在下半年的计划中,升级物业公司的资质是重点。资质的升级不仅仅体现在纸上,更需要我们物业公司在硬件和软件上共同提升,需要我们每一个员工区努力,服务好每一位业主,协调好每一件小事,我始终认为,口号不是喊出来的,而是用实际行动做出来的。
4、做好“大物业”的基础性工作,将“大物业”的理念宣传出去,将联兴兴河湾的品质宣传出去
上半年,我们物业公司和销售公司在售楼处共同组织了一次迎六一亲子活动,目的是将各自的优势推销出去,让更多的人了解和知道。销售公司借兴河湾“大物业”的超前思想,让购房者了解兴河湾实实在在的服务和便利,从而带动销售;物业公司通过销售公司的购房客源,将兴河湾“大物业”的概念提前灌输到购房者的心中,让他们体会到买的不仅仅是房子,更是一种潜在的价值,一种生活上的享受。一流的楼盘加上一流的物业才是宜居的优质小区。为了推广兴河湾“大物业”的服务理念,我们还请德州电视台到社区录制了宣传片,通过媒体的形式将大物业的思想传播到千家万户。下半年,我们做“大物业”的服务理念还要继续宣传,并且要宣传的更广。在做好兴河湾“大物业”的基础性工作上,我们物业公司紧跟兴河湾建设的步伐,托儿所在选定了位置后,我们第一时间联系了几家在德州市有一定口碑的幼儿园,请他们来现场实地考察,并对幼儿园的合作项目进行了初步的洽谈;社区医院的建设和规划也在下一步的计划之中。正如车总所说,物业做好了,兴河湾c区和三期就有了口碑营销的效应,买房的人到了我们的兴河湾看到的是优美的环境,井井有条的物业管理,人性化的服务,孩子入托、打针看病、购物娱乐,就连红白理事会都有,为什么同样的价格他不买咱的房子呢?“做好大物业是建设幸福德州,促进社会和谐发展的重要部分,物业承载着民生,各级领导和全社会都必须给予高度的关注。”
5、整合新老小区,做统筹化管理
下半年,我准备将物业公司目前所接管的新老小区进行一次整合,做到统筹化管理。因目前物业公司的经营利润并不乐观,不少小区一直处于亏损状态,这就基本上失去了我们经营的目的。为从根本上改变这种现状,我初步计划在下半年对所有接管的小区做一次大的调整,在保证服务质量的同时,努力实现扭亏为盈。当然,我很清楚,这件事做起来肯定会困难重重,我自身压力也很大,但是困难就是来克服的,困难不可怕,可怕的是你畏惧它。我有信心,在集团各位领导的关心和协助下,在我们物业公司同仁的共同努力下,我们一定能将这一目标实现,将物业公司经营的更加壮大。
最后,我相信,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创金友物业辉煌的明天。
物业公司年度工作总结 篇3
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司2018年各项工作总结如下:
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;
其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;
第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。
实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
物业公司年度工作总结 篇4
本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的'单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。
1、积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。
1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
3、着重重关注企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领物业服务处全体员工为打造物业的品牌做出自己贡献!
物业公司年度工作总结 篇5
经过这一年的沉淀,我也是有了很大的进步,不再是那个刚出校门不久的同学了,一年的时间也是让我更加的感受到作为职场中的一员,自己更懂得和他人去沟通,明白如何的处理一些事情,而一年工作的经受也是让我进步许多,在此也是就这一年在物业公司的工作来做个总结。
作为物业前台,自己平常的工作也是比较的繁忙,从接听电话,给业主们处理好一些问题,和公司的同事一起协作来为业主们的事情而劳碌,也是对于这个行业有了更多的了解和明白,虽然忙,但是我也是有条理的去忙,知道每天是干了些什么,又是去反思了当天工作然后去改进,一年下来,其实收获还是挺多的,特殊是年初的时候,协作社区的工作人员做好防控的工作,让我也是第一次的对于传染病有了一个很深化的了解,知道如何的来做防控的工作,同事们也是乐观的协作,而业主们也是清晰这个事情的重要性,协作起来也是比较的默契,大家都是为了安全,也是不会觉得一些事情是繁琐的,而我也是尽责的处理好自己的工作,去协作。
乐观的参加到工作里头,我也是有了许多学习的机会,一些事情刚上手的时候的确不简单去做好,但是只有经受了,那么才会懂得一个物业工作该如何的开展,对于业主们的一些需求,我也是乐观的协作同事去帮忙处理,有些事情可能做的多了,自己会感觉枯燥,但是其实站在业主们的角度来看,这都是他们不情愿经受的一些事情,一些修理,一些要去处理的事情都是要多站在他们的角度去考虑,也是明白自己的工作许多时候琐碎而且有些枯燥但其实对于业主们来说,却是特别重要的事情,我也是在思索的.过程中找到更好去解决的方式明白如何的来劝慰业主们,知道怎样的沟通会更有效率一些。自己的进步也是可以看到,从对工作的熟识,更娴熟来处理,到遇到一些即使自己没有处理过的事情也是不再慌乱了,而是会思索如何的来做。
一年到尾,劳碌中也是挺充实的,我也是感觉到自己的一些问题也是有的,要连续的加强做好工作,同时也是要去多向同事学习,多去积攒阅历,让自己的不足更少,让自己更了解物业的工作,去处理的更为完善,我也是信任自己的努力会在来年把物业工作去做好,给业主们做好服务。
物业公司年度工作总结 篇6
20XX年是总公司寻求改革的一年,也是总公司快速发展的一年。这一年来,项目部按照总公司年初提出的的工作目标要求,在总公司领导的关怀下,全体员工团结一心,艰苦奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了项目部的管理和服务质量,取得了一定的成绩,现将一年的工作总结如下:
一、后勤生活管理
我们后勤坚持“以人为本、勤俭节约、安全卫生”的管理理念,积极制定措施改善伙食质量,科学制定菜谱,让后勤职工能够吃饱吃好、营养健康。
二、内部管理工作
1、 在总公司领导的正确领导下,我们的员工坚持每天定点签到签离。
2、完善项目管理奖惩机制,真正做到奖优罚劣,提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性,用心作好工作中的`每一个细节。
3、实行目标考核,定期检查,有组织、不间断地开展项目管理检查、评比活动,充分树立项目管理部的权威性,作到有令则行,令行则止,促使项目加强管理,提高管理水平。
三、项目管理
20XX年的工作中,我们项目部负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我们将进一步与领导相互结合,团结互助,以做好我们项目部的管理工作。
四、泵房管理
1、泵房系统全部机电设备由设备人员负责监控,定期检查保养、维护及清洁清扫,并做记录。解决不了的问题及时上报整改。
2、泵房内机电设备由设备人员负责,其他人员不得不操作,无关人员不得进入泵房。
3、泵房内所有设备在正常运转下,开关应设置在自动位置,所有操作标志简单明确。
4、泵房控制回路电源应每月进行检查,检查备用水泵能否在主机出现故障的情况下,自动运行。
5、污水池卫生常清扫,水泵、管道常保养。
总之,在新的一年里,我们将加快步伐,不断完善各项工作,研究和改进项目管理办法,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,勇往直前,为总公司的发展做出贡献。
物业公司年度工作总结 篇7
20xx年,我们在公司领导的指导和地产领导鼎力支持下,依照公司的工作计划要求,本着物业办事宗旨,以“上程度,创效益,树品牌”作为公司的成长目标,颠末各部门员工的配合尽力,完成了团体领导订定的年度工作要求。物业公司固然取得了必然的造诣,也呈现了一些问题和工作中不够,现就20xx年度取得的造诣与存在的不够向列位领导及同事们总结一下:
一、客服部的工作
“我们多尽力,让您更满意”是我们物业公司的办事宗旨。为了这个宗旨,我们在培训新的员工和工作例会中多次提出,让员工在思想了解和理解目标,在工作如何运用和施展。所以,我们客服部在对业主反应问题的工作中从细节做起,多理解一点、多说明一点、多做一点、多微笑一点,拉近物业与业主之间的间隔,让每个业主都可以或许受到物业人性化的办事。
对付小区内今年呈现和接到相关部门的停水停电、平安的看护,还有没有接看护通过其余道路了解到的信息,物业公司通过多种方法实时看护业主,如短信平台、小区鼓吹栏,还有QQ和微信平台及电话。极大地方便了业主了解小区的环境好有筹备,进步了业主对物业公司的满意度。20xx年在客服部的不懈尽力下,还有物业公司各部门员工的鼎力共同和尽力下,20xx年我们全面的完成了年初订定的各项工作指标。还与小区第一届业主委员会签订小区物业办事,并且进步了一、二期物业治理费0.2元为0.7元。
在催交物管费的历程有过酸甜苦辣,在电话催交时被业主习难,在上门催交物管费时被业主骂出来,因小区周边在开拓,使得小区常常停水,对业主正常的生活秩序是造成必然的影响,部分业主确实有很大的怨气,并将怨气发泄到物业身上,我们客服部的员工没有被业主的这些环境吓倒,业主反应的事情归事情处置惩罚,催的工作没有停下来。物业公司在他们的幸勤工作和全体员工的鼎力支持和共同下完成了任务。
二、保洁绿化的工作
我公司的绿化工作是外包,小区的绿化也是小区的一道风景和景致,然则此项目为十多年的小区,本来的小树现在长成了苍天大树,已经严重影响了业主的正常生活(家中没有采光、阳台不能晒衣服等),物业依据实际环境与业主沟通,和咨询了地产的王工,对这些有影响的树枝进行修剪。一方面满足业主反应的环境,二方面对树没有毁坏,达到两边满意的结果。
物业保洁工作也是一个难做的工作,保洁部的现有人员偏大、小区的工作量多,人员难招等原因,针对这些问题物业公司和保洁主管磋商对工作进行了调剂,使得保洁部可以或许正常运行。我们保洁主管不仅在工作细心赞助和指导,而且在保洁员的生活可以或许提供有效赞助,办理保洁员的后顾之忧,可以或许安心地上班。呈现业主反应保洁的问题后可以或许实时与业主沟通处置惩罚,在这样的工作情况中,使得保洁部能确保各项工作能获得贯彻执行,进步了保洁部的战斗力。我希望保洁部能在新的一年内能继承保持这种精神,使得20xx年保洁部工作能上一个高的台阶。
三、工程的工作
20xx年是对工程考验一年,分外是小区的停水,我们是一个十多年小区,小区内设施设备渐渐老化的现象,加上周边都在施工和自来水公司检修等环境,使得一年内呈现22次大面积停水,2次停电,在地产的领导支持下,还有我们工程部的列位师傅的尽力保障了小区业主的正常用水。
在节能的方面下功夫,将本来的梯间灯是灯泡加灯具和声控开关节制改为防盗式声控LDE灯节制,使楼梯间电量有所降低。
四、平安工作
小区平安的工作是物业公司紧张工作之一,这个工作关系到业主自身利益。所以在人防和机防的警备历程中,加重机防,在重点重点区域的栏杆上加装防刺栏,天然气管道上加防刺铁丝和黄油,起到明显的后果。而且出常常警情通报、每晚19点进行小区广播,让业主进步鉴戒注意防火、防盗,晚上通过灯光威慑小偷。
小区的停车通过电脑收费,使用小区的停车费有了明显进步,而且改良了收费岗亭保安的工作,削减收费岗亭保安与业主因停车费而产生的矛盾问题。
五、工作中不知足之处
1、我们公司各部门的着装没有依照体系文件要求做,使得我们物业公司形象有所降低。
2、考勤制度没有明确责任人,请销假权利不明,公司的规律松散。
3、物业公司培训制度少,使得有的老员在不清楚本身的责任,造成部分工作不能实时完成,如相互推诿,甚至简单应付,给公司造成负面影响。
4、奖惩不分明,呈现了问题后不能办理,相关人员也未受到任何处置惩罚,使员工得不到正确的经验教训,会造成工作中存在较大的隐患,挫伤了员工的积极性。
六、20xx年工作目标
1、针对考勤的问题,物业公司行人脸像打卡,对考勤进行公示,杜绝代打卡现象。
2、奖惩分明,主要是主管负责制,严格按法度模范按制度做事。
3、从细节做起,按制度管人,增加培训次数,基础上让员工知道呈现了什么问题,应该怎么做,没有做将呈现什么样的效果。
4、明确员工的岗位要求,树立主管责任制度。
列位同事们,我们有来由相信在地产公司领导支持、关爱、赞助下,通过全体员工的精诚尽力、协同奋进,我们物业公司将来成长出息似锦,实现公司和员工代价的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性成长。
物业公司年度工作总结 篇8
20xx年转眼即过,已经过去的20xx年,是极不平凡而又富有挑战性的一年, 面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题,物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来,XX物业管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题,坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的发展轨道。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下:
一、 20xx年度物业公司本部全年完成的主要工作:
二、 20xx年度财务经营指标完成情况分析(略)
三、 20xx年度物业公司行政(人力资源)指标、客户指标、流程指标完成情况分析(略)
四、 20xx年工作开展过程中存在的不足及改进措施:
(一) 二、三检质量不高
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20xx年,物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”,从年初开始,公司本部就组织职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书,细化各项考核指标及考核办法。并在各个管理处中推行由管理处自行组织的每月两次的三级检验和公司本部组织的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验,检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成情况。但是在推行的过程中效果不是很好,质量不高。具体体现在以下方面:
1. 由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。
2. 管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。
3. 管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验,迅速纠正管理处的不正规现象,提升整体工作质量,公司对二三级检验提出了具体的量化标准,要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于3单,依此类推,管理处每月应开12单,但在已经进行的二级检验中,管理处往往开单不够,并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。
4. 由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。
5. 针对二级检验结果,公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资,为了不影响管理处的工作热情,出现酌情给人情分的现象。
6. 管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。
以上情况的出现,导致公司20xx年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20xx年的工作中,物业公司职能部门首先,通过组织学习体系文件的相关内容,提高管理处经理对之的认识;其次,就检验的具体细节、要求等加强培训,使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点;再次,在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查;最后针对检验结果,将不再考虑体系执行接受期的问题,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。
(二) 协调配合意识不足
做为一个部门或管理处的领导,在日常的工作中所表现的沟通协调的能力,更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里,物业公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间,职能部门与管理处之间,管理处内部的部门之间,管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上,XX工程部和XX工程部之间就存在这种现象,报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时,大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题,以牺牲小利益,实现大利益为目标,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。
(三) 多种经营思路不宽
由于深圳近年连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素,使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业,如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力,万科、中海、金地等知名企业都不同程度的采取了收缩战略,不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出,以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的XX、XX、
XX都是地产公司开发的楼盘,就连XX小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来就造成了“其实不想走,其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境,减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限,开源才是根本,物业公司也把拓展作为20xx年的年度任务之一,旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示,较之往年,管理处20xx年在多种经营方面并没有很好的开拓思路,利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等,20xx年,管理处若能很好的利用以上资源,努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻物业公司的经营压力。
(四) 培训落实相对欠缺
在20xx年初制定年度工作计划时,物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因,主要体现在两点:一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际,过程不够生动;二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径,因而培训工作是物业公司20xx年的重要任务之一,对物业公司来说具有极其重要的战略意义。
如何做好培训这个科目?我个人认为:首先要明确人员培训的目标,从总体上来说,培训的目的是提高人的素质。企业员工培训的目标就是“培训为物业公司的发展服务,培训与管理处的具体管理结合”。其次明确人员培训的内容,培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异,但一般来说,培训内容包括以下两个方面:1、思想道德教育。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;2、掌握工作技能,包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式,可以按不同手段来划分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加强考核的
环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验,因此在20xx年的年度工作计划制定中,检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中,如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高,将直接影响年底的年度考核总分。
(五) 企业文化沉淀不够
企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的就业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。
物业公司虽然早在20xx年就重新创立了完整、客观、特有的企业文化,却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知,公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流就企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化,从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。就管理人员而言,对企业文化的推行更要走在基层员工的前面,如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓,哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦,然而现状是个别管理人员别说掌握精髓,就连记忆的简单环节都做不到,何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为,首先从管理人员开始,每个人都从理解企业文化上下工夫,尽快让自己先行掌握企业文化,推行时敢说向我看齐,利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。
(六) 基层队伍不够稳定
综观20xx年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标,都有些差强人意,由此衍生的直接结果就是:这边物业公司耗费人力、财力
不间断的招聘人员、培训人员,那边各管理处每月大量的流失。人员流失最高的管理处甚至达到了年100%以上的流失率,流失最低的也超过了年60%。远高于正常情况20%左右的流失率。虽然这当中也有诸如部分员工特殊原因、行业普遍流失率高等客观因素,但更多的还是体现了管理处经理及管理人员打造和创建团队核心凝聚力的能力欠缺。基层队伍的不稳定给管理处日常工作的开展造成了极大的困难,整体服务亦随之下降,客户满意指数也因此而受到影响。
在团队建设,打造核心凝聚力方面首先得学会对员工的充分尊重,不懂得尊重一切将无从谈起。这种尊重不是来自“人人平等”,而是来自“人总有比自己强的地方”,而且这种尊重是看的见、感觉的到。比如谦虚、守信、虚心、平和、授权等等;其次是沟通,通过沟通把情况了解上来,把影响施加下去。要懂得拉近话题、融洽气氛、了解需求、施加影响。接着就是服务,这是团队建设的核心。要把发号施令、监督等字眼压下去,更多的想的是对团体的责任,要更多的关心下属员工的工作及生活,让员工感受到集体的温暖。激发员工共同努力把工作做好。下来就是要做到奖勤罚懒,充分运用激励和惩罚手段,要对事不对人,处理公平,让下面的员工心服口服。尽量少用惩罚,多用激励,而且激励更多的是精神层面上的最有效的是对员工真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时的肯定。“士为知己者死”,虽然有些夸张,但作用决不可低估。最后,也是最重要的,就是导向问题,要把握好前面的种种都是为了这个环节,把前面几项的作用进行综合提炼,产生出合力,达至保持队伍稳定、提升团队凝聚力、战斗力的终极目标。如真能做到这样,20xx年各管理处乃至物业公司的整体团队建设将上升到一个崭新的台阶
五、 20xx年工作展望
结束语:
小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。XX物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在深圳物业管理的行业中确定自己的江湖地位。当然,在市场竞争中,我们也会从物业公司自身发展的实际情况出发,决不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大经济效益的同时,树立具有特色的XX物业品牌效应。20xx年已经结束,崭新的二0一二年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,XX物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在XX领导下下,通过物业公司全体员工的共同努力,向着把XX物业做强、做大的终极目标而努力!
物业公司年度工作总结 篇9
20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:
一、基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计XX人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对XXXX花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效
从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:2008年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;2008年8月份至11月份完成了XXXX花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了XXXX花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了XXXX花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。如:先后对XXXX花园多层楼屋面防水工程进行整改,全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题,赢造了安居乐业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题,下大力植树、改造小区居住环境,利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米,与此同时,调整绿化人员,加强管理,确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位,使部分干枯的草坪恢复了绿色,打造了优异的居住环境;在此基础上,还加大了小区配套设施建设,配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施;完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程,实现了多年来业主的共同心愿;同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程,全面解决了长期存在的排水不畅等问题;11月份,针对XXXX花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题,重新进行购置安装,达到了交房条件;并配合完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程,一系列细致周到的整改,使环境有了明显改善,住户与物业之间的矛盾逐渐减小。同时,物业公司在公司领导的言传身教中,不断深化服务质量、提升服务理念,变被动服务为主动上门服务,先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户,安装分水器12户,细致的服务,赢得了广大业主的认可和欢迎,诚信服务取得了明显成效。
(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础
全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,XXXX花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对xx公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。
物业公司年度工作总结 篇10
20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。
20xx年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作:
一、以ISO9001:20xx质量管理体系为标准,加强内部管理机制。
公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以ISO9001:20xx质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。
综合管理部完成对ISO9001:20xx质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。
计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。06年度我司经历了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。
行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。
市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩,公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功,顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块(昱龙家园,达成家园,康桥宝邸、海尚康庭)近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。
人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质复杂,人员流动频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺利完成。06年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高。
物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关心和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。
公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。
浦东区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整洁、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,对照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的积极性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。
北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心协力,精诚团结,克服种种困难,出色完成了各项工作,效益明显突出。
海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格按照公司和业主方的要求,深入细致地对区域内房屋实施
标准化、制度化、规范化管理。认真细致做好房屋接管验收工作,日常管理和维护及时到位,以确保设施设备的正常使用。
南方休闲广场管理处自年初顺利接管以来,管理处全体员工共同努力,克服一个又一个困难,在降低能耗成本和人事成本上取得了显著的成绩,管理处上下一心,完成各项工作,并以优质的服务取得了良好的经营效益。
三、加大人力资源开发,加强职工队伍建设。
随着公司规模不断进取扩大,人力资源需求也日益增长。20xx年初,公司根据不同岗位要求和职能特点,制定了系统的培训方案和培训目标,公司各部门经理及管理处第一负责人全部参加各种管理知识与技能的培训,公司各专业条线主管或员工(包括编外员工)参加专业知识与技能的培训。20xx年,通过培训得到岗位晋升的有11人次,技能等级提升的有8人,7人获得了相关岗位资质证书,学历文凭提升有3人,各类复训37人次(包括编外员工)。公司持证上岗率90%以上,被评为“黄浦区学习型企业”。
公司的不断完善的培训机制,激发了员工积极向上的学习风潮,提高了技能水平和服务质量,提升了企业整体素质,推动了企业发展,并不断提高企业经济效益和管理水平。
四、建立健全安全生产责任制,形成安全生产良好氛围。
公司领导班子十分重视安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,把安全生产摆上重要位置来抓。加强沟通,形成上下互动,在传达上级和集团领导的要求,建立安全管理网络,完善安全管理制度,制定安全专职干部,做好四防一保工作。加强与各管理处的联系、沟通,利用行政会议及下发材料等形式,加强相互的支持和配合,形成“保证安全人人有责,人人尽责”的共识,上下互动,推进工作。明确了各职能部门和管理处位负责人是安全生产第一责任人,公司经理直接领导,领导层抓起,切实提高安全生产的认识。公司于年初分别与各职能部门和管理处签订了考核目标责任书,把安全生产责任作为一项重要内容抓。同时,我们加强安全生产监督考核,制定了监督考核制度和激励约束机制。针对各具体岗位,落实了相应的安全生产责任,严格落实施工用电、防火、防盗安全措施,规范设施、设备操作。财务人员具体负责公司财务安全,严格按财经纪律办事,加强现金、票据、印章的管理,把好财务关。驾驶员负责车辆的维修保养和运行安全,严格遵守交通法规。公司领导班子对安全生产工作非常重视,公司形成了安全生产的良好氛围。
五、市场拓展取得突破,实现从自有资源型向市场型的战略转变。
20xx年公司在市场拓展上取得了前所未有的好成绩,外接楼盘超过历年,增量巨大,有力地促进了公司主营收入的提高。为07年更好的发展打下了良好的基础。全年公司开拓市场有8个,总面积达77万平方米,占全公司管理面积的80%左右。上述项目中,全权委托管理6个,保洁、保安管理1个,码头保安管理1个,是公司发展历年之最。面对物业管理市场的激烈竞争态势,我们坚持把握市场变化,和企业长远发展的根本要求,有的放矢,扩大管理面积,提升公司企业的品牌,争取企业资质的提升到一级资质。
公司新员工年度工作总结
人们经常会举办一些活动,经过一段时间的活动后,我们要对活动进行一个总结。通过这次总结来分析出自己这一学期有哪些成绩,那么有哪些优秀的活动总结是能给我们参考的呢?小编特别整理来自网络的公司新员工年度工作总结,欢迎分享给你的朋友!
公司新员工年度工作总结【篇1】
不知不觉中,旧的一年悄然离别,迎来极新而充溢期望的xx年,回想即将走完的xx年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、检查,尝新求变之年。
我一向在思考,思考着怎样把工作做得精致绝伦,因此我一向在尽力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从xx年7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来,我始终特别珍惜这个来之不易的工作机会,总是充溢热情的观待领导交办的每一件事,不会的地方就尽力去控制。我天生对未知的知识范畴保有一颗强烈的好奇心,总是期望能透过自学,透过交流,富厚本身的知识贮备,完善本身的理论体系。在这半年里,我把本身放在一个“小助手”的地位上,帮忙领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我期望透过我的和谐潜力,透过我的热情和真诚,把油脂项目部的做事效率提到更高的程度,使本部门成为团体的模范。由于对电脑软件有一种天然的理解潜力,无论是碰到本人十分长于Office系列软件照样其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解。
因为工作必要,在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作潜力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全观懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,能力清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分乐意认真学习、深入了解,争取完全控制油厂运行的整套模式,未来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很愿意跑工地向专家们请教各种建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是观一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型记载片一样,是我生命中一次名贵的亲身实地学习阅历,同时促进我对工厂的情感。在我的心中,xx油脂就像一个胎儿,在xx年孕育,并将在20xx年出生,我将满怀向往地欢迎建成投产那一天的到来!
我时常检查,检查本身工作中的不够,进一步认识本身,扬长避短,争取在新的.一年里在工作上有更出色的表现。首先要加倍注重细节,放工前写好施工日志,摒挡好桌面,自在的停止一天的工作,而不是忙乱的去赶班车;其次是加倍细化工作光阴,科学合理的支配好每一项工作,不再呈现拖拉的迹象;最后是增强体育熬炼,持续充实的精力,继承坚持每逢节沐日去体育馆熬炼身体,能力适应往后长光阴进驻工地这样相对困难的工作情况。
在新的一年里,我会加倍居心工作,屈服支配,一丝不苟地完成好项目扶植中分配到的任务,同时也将时刻切记“分工不分家”的工作态度和“平安、质量、效率、规范、连合、奉献”的十二字方针,进步团队协作潜力,配合为xx油脂扶植项目添砖加瓦!
公司新员工年度工作总结【篇2】
首先,感谢各位领导百忙之中抽出时间来看我,能够成功,我感到很荣幸。首先感谢各位领导在百忙之中抽空阅读我的工作总结,很荣幸能成为贵公司的一员。我加入公司已经快三个月了。在过去的几个月里,在领导和同事的帮助下,我学到了很多关于工作流程的知识。后来通过公司的专业培训,学会了如何以“用情服务”、“用心做事、务实高效、锐意进取”作为企业文化和各项规章制度的核心。
1.用心服务,用心做事
在工作中,我待客有礼,保持热情,耐心帮助他们。不回答他们提出的问题,我向总监和老同事请教并回答了。在工作中,我一直以为我代表了公司,我总是遵守规章制度。摆架子,耐心地与他们沟通,和他们说话,避免和他们发生冲突,影响公司形象。
二是遵守规则,敢于管控
xxx在施工期间期间,我按规定和程序管理工人,每天进出的人员,好严格检查,防止可疑人员进入和公司财物被盗;对于安全措施不到位的人员,如:“进入施工区域不戴头盔,高空作业不系安全带;火灾时没有灭火设施。”对于此类现象,我公司将按照公司制度和程序进行整改和惩处,安全措施落实到位,确保施工零事故。
三、吃苦耐劳
完全服从领导安排,毫不妥协地执行,才能坚持到“最后一刻”我抱着“”的心态去上班,一如既往地做好日常的职责。在生活中,我经常关心同事,经常和他们聊天交流。当他们不开心的时候,我会开导他们,给他们讲笑话,让他们开心。我总是向他们询问我作为一名学者的工作经历。
我在工作中也有很多不足,但我总是以“合格的金源人”的标准要求自己,并且以同事为例提醒自己,努力做一个合格的XX人,能在XXX的大舞台上大展身手,为XXX的荣耀献身。
公司新员工年度工作总结【篇3】
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
XX年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
公司新员工年度工作总结【篇4】
一、 工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、 在工作中主要存在的问题有:
1、 由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的 情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、 在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但 是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉; 在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4. 工作方式不够灵活; 在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验; 今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的`烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。
公司新员工年度工作总结【篇5】
今年四月,我换了工作。当我到了一个新的工作岗位,作为一名新员工,我迅速调整了自己的状态。在领导和同事的指导和帮助下,我积极融入新的工作环境,为以后做好工作打下了良好的基础。现在汇报一下我过去一年的工作和学习情况:
1.尽快转换角色,适应工作环境
去去一个新公司对我来说是一个难得的机会,尽快完成角色转换,这是我做好本职工作的前提。在工作中,我认真地向领导和其他同事请教,多向他人学习,用心观察和推测。站在工程技术人员的角度思考问题和做事,努力尽快适应工程项目快节奏、高效的工作,通过学习,自身的知识积累、技术水平、协调能力等具备一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和专业素质
到xx后,积极参加各种技术交流活动,认真聆听,认真背诵和思考,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过厂家现场考察,扩大了知识面,获得了先进设备的全面概念,为以后的工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,态度端正
始终保持谦虚的学习态度,有效增强责任感、危机感和协调感,做到以使自己的能力全面提高。在工作中,我时刻提醒自己,我的工作关系到总厂未来的发展,不能有半点马虎。根据领导安排,在工作过程中,服从纪律,服从安排,圆满完成xx任务。
四。协同工作
作为xx的一员,我总是尽力与领导和同事合作。很长一段时间,办公室的电脑都有问题。只要我有空,我就从来没有拒绝修复它;大家都遇到过电脑技术问题,只要我知道,他们都给出了耐心的解答和解决方案。
回首过去,我在思考、学习和工作上都有了一些进步,但还存在不足,理论知识水平还欠缺,成长还比较慢,我远离领导。预期仍有差距,综合素质有待进一步提升。在今后的工作中,要努力做到:
1.夯实基本功。积极参加各厂家的继续教育和技能培训及技术交流,努力提高自己的技术水平。
二是努力成为复合型技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业的特点,才能在最短的时间内成长为合格的技术人才。
公司新员工年度工作总结【篇6】
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了XX项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
公司新员工年度工作总结【篇7】
我于20_年_月来到了_项目部,本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。
一、主人翁意识
有着强烈的主人翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚定公司会不断的发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。
无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
由于__项目是国外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够独立的与施工方交流。
二、坚持原则
根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。
三、做好核算记录
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应该给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应该给的必须要给,由于施工方的计算原因遗漏的工作量,现场上也确实完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。
四、生活中积极开拓进取,提高工作水平
不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。
通过建筑施工现场管理,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。
作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经姜晓娜的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是___,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在20__年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20__年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
公司新员工年度工作总结【篇8】
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识。与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的.条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化。平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活。在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验。今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结。这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
公司新员工年度工作总结【篇9】
在今年x月份的时候,我加入到了咱们的公司,那时候公司里面还是比较缺人的,所以我的整个面试还是比较顺利地,经过一段时间的入职培训后,我便正式开始了我的工作。由于我是一名刚毕业的大学生,所以我并没有什么工作经验,即便对自己的工作已经有过一定程度的了解了,但是在实际操作中还是会出现一些小问题,这时候还是得找自己的组长来帮忙,组长也不吝啬自己的时间,经常会来指点我相关的问题,有时候我都不好意思再去问组长了,就只能去寻求老员工的帮助,大家也很关照我这个新人,经常给我答疑解惑,这让我的心里觉得暖暖的,同时也觉得公司的氛围着实是不错。
工作了这么一段时间以来,我觉得自己有了不小的进步,首先是在工作效率上有了明显的提升,而且出现错误的次数也是越来越少了,尽管还比不上公司里面的老员工,但也相差不多了,但是还是有着不少的地方需要改进,例如工作的时候还不仔细,处理问题的方式还不够多变等等。像我这种刚出校门的学生,其实是充满了干劲和活力的,所以学习起来也是比较快的,在这个学习过程中要做到吸取别人的经验教训,并加入自己的想法才行,不然一味的在工作中模仿别人,没有自己的创新,那么时间一长后必然会出现问题。在工作中时刻保持新鲜感和进取心的确不容易,我工作了这么几个月来其实也出现过一点厌倦感,也曾被领导给批评过,一度想消极工作,但是我快速的调整了自己的心态,避免因为个人的情绪影响了工作的进度。
20xx年马上就要来临了,我马上就不能再以新员工自称了,我得更加努力地工作才行,让大家看到我的表现,这才不会让那些帮助过我的同事失望,希望借着新年的到来,我能让自己的工作水准得到更大的提升,取得更好的业绩!
公司新员工年度工作总结【篇10】
20xx年,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧!
公司新员工年度工作总结【篇11】
二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四、及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五、上下班时间清点库房的货存。
六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
公司新员工年度工作总结【篇12】
在xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回顾近1个月来的工作,我把这段光阴分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的'互助又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天光阴察观、介入和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。颠末近1个月光阴的尽力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确本身的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识历程,其痛苦也就在这个历程里。
现在,我基础上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的鼓吹工作DD对内调感人人的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,鼓吹企业的人性化和精细治理;对外便是晋升企业的影响力,整合媒体营销,推动报纸的广告空间继续延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关谋划工作还包括通过查询访问研究,立异出一些决策性建议,帮助领导进行企业治理。
三、开始服务。
1、严格要求本身。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给人人营造一个整洁的工作情况。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销谋划有了浓厚的兴趣,为此,我观了一些这方面的册本。《中国广告》里关于广告谋划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告谋划理念、近期《杰作购物指南》以及浩繁报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现观现学的活课本。
3、做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是卒业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几回,最后竟然发明一个胜利的法门DD多改动就会有提高。
第二件事,当我观到本报的广告类型中餐饮行业很少涉实时,便写出一个简单的谋划书DD关于“美食版”的谋划。经领导指出其不够之处、前辈同事们协助辅导,几回改动,终于通过了检察,抉择从8月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以促进他们对报纸的了解,收买投资商家同时也是花费群体。
过后,又写他们写了一封函,在写作历程中再一次证明了我的法门DD多改动就会有提高。我喜欢换几种思考角度、行文作风来操作同一件事情,比如嗣魅这封信函,开始的角度就很相似向对方保举本身的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我考试测验用多种措施办理同一个问题,通过对照,找出最佳规划。
最后还得提到,平常我对广告谋划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还勉励我多想问题,不怕失足,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我许多赞助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体布局到遣词造句,我都客气的请领导帮我一次次提看法,希望把最精致的信函涌现给人人;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样办理问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着垂垂对工作情况的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我必要更加尽力,争取做一个好的员工。
